با روش دیزاین اسپرینت گوگل در 5 روز از خوب بودن ایده خود مطمئن شوید

آیدین ضیاپور، مشاور و مربی مدیریت محصول چابک

آدرس لینکدین: https://ir.linkedin.com/in/aidinziapour

امروزه در صنعت و کسب و کار به هرگوشه­ ای که نگاه کنیم، تیم ­ها و شرکت ­هایی مشغول کار بر روی ایده­های جدید برای محصولات موجود و یا خلق محصولات جدید هستند. این محصولات در طیف وسیعی از صنایع، در حال ساخت و به روز­رسانی هستند. از نرم­ افزارهای کامپیوتری گرفته تا مواد غذایی، خودروها، هواپیماها، پوشاک، کتاب­ ها، سخت­ افزارها، گجت ­ها، لوازم خانگی، لوازم الکترونیک و سایر موارد مشابه. اما تمامی مدیران محصول و مدیران ارشد این تیم­ ها و سازمان ­ها یک دغدغه مشترک دارند و آن دغدغه این است:

"آیا ایده ما در بازار موفق خواهد بود؟"

در طول مدتی که به عنوان مربی مدیریت محصول در کنار تیم­ های استارتاپی مرکز نوآوری دیموند و شرکت­ها کار می ­کنم، با یک سوال مشترک از سوی مدیران ارشد مواجه می­ شوم که چرا باید از رویکرد دیزاین اسپرینت برای محصول خود استفاده کنیم در حالی که همین الان در حال استفاده از چارچوب­ها و متدولوژی­ های چابک توسعه محصول نظیر اسکرام هستیم. جواب من به آن­ها این است که:

"دیزاین اسپرینت جایگزینی برای روش فعلی آن‌ها نیست. بلکه یک روش سریع و موثر برای کاهش عدم قطعیت و بهبود چرخه‌های توسعه در یک محیط ساخت محصول مبتنی بر استارتاپ ناب یا چابکی است."

در چرخه استارتاپ ناب ، ما با یک ایده شروع می‌کنیم، آن را تولید می­ کنیم و سپس آن را به بازار عرضه می‌کنیم. تنها در آن لحظه، زمانی که محصول ما در نهایت در تماس با مشتریان است، می‌توانیم عملکرد ایده خود را اندازه‌گیری کنیم و بدانیم که آیا ایده ما خوب یا بد بوده است. صرف‌نظر از موفقیت یا عدم موفقیت محصول، در انتها تیم ما چیزی را با خود به خانه خواهد برد و آن دانش است. دانشی که آن‌ها قادر به استفاده در تکرارهای بعدی چرخه توسعه محصول خواهند بود.

بیایید کمی بهتر به موضوع نگاه کنیم. ایده ما نتیجه یک حدس است. بسیاری از مدیران شرکت‌های نوپا و مدیران ارشد سازمان­ ها و شرکت ها از این موضوع اطلاع دارند. این جمله رو بارها شنیده­ ایم که " من یک ایده دارم و می خواهم یک استارتاپ راه اندازی کنم". و یا شاید آن‌ها هم اکنون یک محصول داشته باشند و می‌خواهند یک ویژگی جدید به آن اضافه کنند. پس توجه داشته باشید که در این شرایط ما در مرحله ایده­ هستیم.

چرا ما تصمیم می­ گیریم تا ایده ای که در ذهنمان هست را بسازیم؟ چون ما آن ایده را در قالب فرضیاتی که داریم فرموله می کنیم و با این کار نتیجه می گیریم که ایده ما معتبر و خوب است و احتمال موفقیت محصول در بازار را افزایش می­ دهیم.

قبول کنید که ایده شما تنها یک فرضیه است. هر چقدر هم که تحقیقات بازار خوبی انجام داده باشید یا نمونه موفق مشابهی از محصول شما در بازار داخل یا خارج از کشور وجود داشته باشد، تا زمانی که ایده را در قالب محصول برای مشتریانتان منتشر نکنید، نمی توانید از خوب بودن فرضیات خود اطمینان حاصل کنید. این بدین معناست که مابین ایده شما و زمان انتشار آن، در یک دوره عدم قطعیت به سر می برید.

در اولین نگاه فاصله میان ایده تا انتشار آن در قالب محصول کوتاه به نظر می آید. اما در واقعیت طور دیگری است. شما زمان و انرژی زیادی را برای ایده خود صرف خواهید کرد تا متوجه شوید که آیا محصولی که ساخته اید برای مشتری شما جذاب است یا خیر؟

• آیا واقعا دلیلی برای این کار وجود دارد که بعد از انتشار محصول متوجه مناسب بودن یا نبودن ایده خود شویم؟
• چه اتفاقی خواهد افتاد اگر پاسخی که مطابق انتظار ما نیست را از بازار و مشتریان نسبت به محصولی که ساخته ایم بگیریم ؟

دوستان من!

تا زمانی که نتوانید واکنش بازار را هر چه زودتر نسبت به ایده خود بسنجید، پاسخی برای دو سوال بالا نخواهید داشت. سوالی که در اینجا مطرح می شود این است. چگونه دیزاین اسپرینت در چرخه تولید محصول ناب و چابک می تواند به ما در اعتبارسنجی ایده مدنظرمان کمک کند؟

"دیزاین اسپرینت یک میانبُر است که به ما این اجازه را می دهد تا از ایده به یادگرفتن برسیم، بدون اینکه محصول واقعی را ساخته باشیم. "

در اینجا سوالی مطرح می شود. آیا با استفاده از نمونه‌سازی سریع و اعتبار سنجی فوری توسط کاربر، دیزاین اسپرینت به استارتاپ ها و شرکت هایی که به ساخت محصولات جدید و یا به روز رسانی محصولات موجود با استفاده از ایده های تازه مشغول هستند، این امکان را می دهد تا بدون استفاده از منابع انسانی و سایر منابع موجود، سریعا چیزهای جدیدی در رابطه با ایده خود و بازار مدنظر یاد بگیرند؟

جواب خیر است. اما دیزاین اسپرینت به طور قابل توجهی زمان مورد نیاز برای گرفتن بازخورد و واکنش های مشتریان نسبت به ایده جدید ما که در قالب محصول یا بخشی از محصول منتشر شده است را کوتاه می کند و البته ریسک تولید محصولی که مشتریان از آن استفاده نمی کنند را تا عدد قابل ملاحظه ای کاهش می دهد.

کانال تلگرامی مدیریت محصول چابک

برای اطلاعات بیشتر در زمینه مدیریت محصول و درخواست آموزش و مشاوره می توانید به کانال تلگرام مدیریت محصول مراجعه کنید.

لینک کانال: https://telegram.me/design_sprint

مقالات مشابه

گوگل دیزاین اسپرینت؛ چگونه رویکرد چابک گوگل به شما در ساخت تجربه کاربری ایده آل برای محصول کمک می کند