تستادی، پلتفرم برگزاری تست کاربردپذیری و انتقال بازخورد مستقیم کاربران هدف واقعی هر محصول است. با تستادی نقاط قوت و ضعف وبسایت و اپلیکیشنتان را تشخیص داده و هزینهی ناشی از ریزش کاربران را کاهش دهید.
تستادی چگونه به تیم مدیریت محصول کمک میکند؟
![](https://files.virgool.io/upload/users/124960/posts/tzuekzymacyx/gap6p0nsqi5q.png)
یکی از مسئولیت های مدیر محصول در هر کسب و کاری، ارائه تجربهای لذت بخش به کاربران خود است. در اولین قدم برای دستیابی به این هدف باید مطمئن شوید کاربران قادرند فعالیتهایی که می خواهند را حتی زمانی که برای اولین بار از محصول شما استفاده می کنند، به راحتی انجام دهند. شما می خواهید کاربرانتان از محصول شما استفاده کنند، بدون اینکه نیاز به تمرین یا تجربهی قبلی داشته باشند. فقط با برگزاری منظم تستهای کاربردپذیری میتوانید، به این هدف دست یابید.
مشتریان را وارد تمام مراحل ساخت محصول کنید
یکی از راههای صرفهجویی در هزینه های پروسهی ساخت محصول، استفاده از نظرات کاربران در حین طراحی محصول است. در این صورت قبل از اینکه محصول شما به بازار عرضه شود، میتوانید نقاط ضعف و قدرت آن را از دیدگاه کاربران هدفتان کشف کنید.
با برگزاری تست کاربردپذیری با استفاده از بازخوردهای سریع مشتریان میتوانید در کمترین زمان با بیشترین اطمینان برای طراحی و توسعه محصول تصمیمگیری کنید. هنگام انجام این تستها برای بهبود تجربه کاربری میتوانید نتایج بدست آمده از تحلیل تست کاربردپذیری را، با ویژگیهای موجود در محصول هماهنگ کنید.
بهترین زمان برگزاری تست کاربردپذیری چه موقع است؟
هنگامی که می خواهید تفاوت بین آنچه فکر می کنید کاربران شما در تعامل با محصولتان انجام می دهند و آنچه که آنها واقعاً انجام می دهند را بررسی کنید؛ تست کاربردپذیری به شما کمک میکند.
هدف شما به عنوان یک مدیر محصول بررسی میزان راحتی استفاده و کاربرپسندی محصول قبل و بعد از عرضه به بازار است؛ بنابراین باید تست کاربردپذیری را یک فعالیت مستمر در نظر بگیرید. اگز قبل از عرضه محصول تست کاربردپذیری را انجام دادید، قبل از هر بار توسعه و عرضه نسخهی جدید نیز بهتر است این تست را تکرار کنید.
با تستادی در زمانی کوتاه، بر روی مشکلات محصول خود بازخورد بگیرید
نیازی نیست حدس بزنید مشتریانتان چطور فکر میکنند و یا اینکه نظرشان نسبت به طراحیها و تغییرات جدید محصول شما چیست. با برگزاری تست کاربردپذیری در پلتفرم تستادی موارد زیر را کشف میکنید :
- کمک تستادی میتوانید نظرات صادقانه کاربران را به صورت مستقیم در هر یک از تصمیمات جدید خود درباره محصولتان را بشنوید.
- تستادی تعامل کاربر با محصول را در قالب یک ویدیو ثبت میکند، بنابراین میتوانید مشکلات و پیچیدگیهای محصول برای کاربر را در تمام طول تعامل کاربر با محصول مشاهده کنید.
- پیش از اینکه اقدام به ساخت کنید، طراحی خود را به کمک اطلاعاتی که تستادی به شما میدهد بهینه کنید.
- با کمک نتایج تست کاربردپذیری تیم های داخلی و سهامداران را با خود همراه کرده و از مشاجره جلوگیری کنید.
- پس از انجام تست کاربردپذیری در تستادی میتوانبد با اطمینان بیشتر محصول جدید خود را راهاندازی کنید.
- در تست کاربردپذیری به کمک تستادی واقعیت پنهان در تصمیمات کاربران برای شما روشن خواهد شد.
با کمک تستادی مدیران محصول میتوانند در کمترین زمان و بدون هیچ پیچیدگی خاصی نسبت به محصول به ما دید بدهند. تیم تستادی در تمام مراحل تست در کنار شماست و به سوالات شما پاسخ میدهند. میتوانید از امکانات تستادی برای بررسی محصول خود بررسی کنید.
مطلبی دیگر از این انتشارات
ببینید: اهداف تست کاربردپذیری و سناریوی تست چیست؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
اولین قانون کاربردپذیری
مطلبی دیگر از این انتشارات
مصاحبه با کیان شلیله- قسمت دوم