راهنمای استفاده از کاربران انتخابی در تعریف تست

به کمک امکان جدید تستادی می‌توانید در تست‌هایتان از کاربران مورد نظر خود استفاده کنید. این امکان به شما کمک می‌کند برای برگزاری تست کاربردپذیری محصول‌تان از کاربران هدف واقعی محصول خود استفاده کنید و به نتایجی واقعی‌تر دست یابید.

چطور از مشتری‌های واقعی خود برای برگزاری تست استفاده کنیم؟

در صورتی که از خدمات گزارش تحلیلی کاربردپذیری تستادی استفاده کرده باشید، می‌توانید اطلاعات تعدادی از مشتریان خود را در اختیار تیم تستادی قرار دهید تا بدون دردسر و نیاز به کار جانبی، برای تست آماده‌سازی شوند. همچنین می‌توانید با استفاده از خدمات «کاربران با ویژگی‌های خاص» ما، پیدا کردن مشتریان محصولتان و به کارگیری آن‌ها در تست کاربردپذیری را به ما بسپارید.

در غیر این صورت می‌توانید به ترتیبی که در ادامه توضیح داده می‌شود، کاربران خود را عضو تستادی کرده و تست خود را به صورت اختصاصی با آن‌ها برگزار کنید.

ابتدا از کاربران مورد نظر خود بخواهید در تستادی به عنوان تستر ثبت‌نام کنند و برای آشنا شدن با نحوه انجام تست‌ها در تستادی، تست آزمایشی را انجام دهند. پس از اینکه تست آزمایشی کاربران موردنظر شما از نظر تیم کنترل کیفیت تستادی تایید شد، آن‌ها رسما تستر تستادی هستند و می‌توانید طبق مراحل زیر تست را فقط برای دسته خاصی از کاربران به صورت انتخابی فعال کنید:

• وارد پنل کاربری خود به عنوان کارفرما در تستادی شوید.
• گزینه‌ی «تست جدید» را انتخاب کنید.

• نام تست و محصول انتخابی خود برای تست را انتخاب کنید.

• در بخش تنظیمات اصلی پس از انتخاب دستگاه مورد نظر خود برای تست، به جای گزینه «کاربران تستادی» گزینه‌ی «کاربران شما» را انتخاب کنید. در این صورت کادری بر روی صفحه پدید می‌آید که با وارد کردن کد کاربران مورد نظر خود، فرصت انجام تست شما فقط برای این کاربران فرستاده خواهد شد.
• در فیلدی که پس از انتخاب «کاربران شما» نمایش داده می‌شود، کد کاربران مورد نظر خود را بدون «#» وارد کنید. برای جدا کردن کد کاربران از فاصله (space) استفاده کنید.(مثال: ۲۳۴۸۷ ۵۴۳۸۷ ۹۸۷۸۹ ... )

• مراحل و وظایف تست خود را تعریف کرده و در انتها صورت‌حساب را پرداخت کنید.

چطور کد کاربران مورد نظر خود را پیدا کنیم؟

• کاربران می‌توانند پس از ورود به پنل کاربری، کد کاربری خود را در بالای صفحه مشاهده کنند (به طور مثال ۲۳۴۵۱#). از کاربران خود بخواهید این کد را یادداشت کرده و به شما بدهند.

• راه دیگری که برای دست یافتن به کد کاربری کاربران خاص خود می‌توانید استفاده کنید، به این صورت است که نام و نام خانوادگی و شماره تلفنی که کاربران هدف شما با آن در تستادی ثبت نام کردند را به ادمین تستادی بدهید؛ سپس ما کد کاربران موردنظرتان را به اطلاع شما می‌رسانیم.

در صورتی که از کاربران انتخابی خود استفاده کنید، طبعا امکان انتخاب فیلتر برای کاربران نخواهید داشت. در صفحه‌ی آخر نیز امکان تغییر تعداد کاربران را نخواهید داشت و صورت‌حساب شما بر اساس تعداد کد کاربرانی که پیش از این وارد کرده‌اید، محاسبه می‌شود. لازم به ذکر است تنها در صورتی که کاربران انتخابی شما تست آزمایشی خود را انجام بدهند و این تست توسط تیم کنترل کیفیت تستادی تایید شود، فرصت تست شما برای آن‌ها ارسال خواهد شد. به همین خاطر حتما از کاربران خود بخواهید تست آزمایشی را انجام بدهند. علاوه بر این مطمئن شوید کاربر شما در قسمت مشخصات در پنل تستادی‌اش دستگاهی را انتخاب کرده باشد که شما تست را روی آن تعریف کرده‌اید.(دستگاه‌ها در پنل تستادی شامل موبایل، تبلت و کامپیوتر هستند)

در صورت وجود هرگونه سوال، تیم تستادی آماده‌ی پاسخ‌گویی به شماست.