چگونه پورتفولیو بسازیم؟
یکی از سوالای مهم طراحان تجربه کاربری اینه که چه جوری یه پورتفولیوی خوب درست کنن. فارق از اینکه هر دیزاینر چقدر سابقه کار یا تجربه داره داشتن یه پورتفولیوی خوب و حرفهای لازمه و باید حتما حتما اون رو داشتهباشه. طراح تازهکار باشیم یا کهنهکار فرقی نداره و باید پورتفولیو داشتهباشیم. اما این که چه شکلی باشه و چه مواردی رو توش لحاظ کنیم رو قراره توی این مقاله راجع بهش صحبت میکنیم.
توی این مقاله راجعبه این موارد میخونیم:
· یو ایکس پورتفولیو چیه؟
· چرا یه دیزاینز به پورتفولیو احتیاج داره؟
· یه پورتفولیو شامل چه مواردیه؟
· چه جوری اولین پورتفولیومونو بسازیم؟
۱. یواکس پورتفولیو چیست؟
یواکس پورتفولیو یه نمایشگاه آنلاینه که مختص یه دیزاینره. یه وبسایت شخصی که شما رو به عنوان یه دیزاینر معرفی میکنه و یه گلچینی از پروژههاتون رو که روشون کار کردین ارائه میکنین. اما هدف این کار چیه؟ اینه که پروسهی کارتمون رو نشون میده و نه صرفا نتیجه نهایی. یعنی کسی که داره این کیساستادی رو میبینه براش مهم اینه که بدونه ما از چه متدها و روشهایی برای حل مسئله استفاده کردیم. بر عکس سایر فیلدهای دیزاین که تمرکزشون روی عوامل بصریه، پورتفولیوی شما باید جوری باشه که توضیح بده چرا به اون نقطهای که الان هستین رسیدین، یعنی مهم اینه که چه جوری تونستین مشکل کاربر رو تشخیص بدین و براش راه حل ارائه بدین. و این که چه مراحلی رو توی این پروسه طی کردین؟ و دلیلتون براش چی بوده؟
کیس استادی چیه؟
به عنوان بخشی از پورتفولیو، کیساستادی ها به ما کمک میکنن یه داستان یک پروژه رو بیان کنیم. برای توضیح یه پروسهی یوایکس بهتره هم از متن استفاده کنیم هم از عکس. همینطور، از مرحله اکتشاف تا ارائه راه حل و هر چیزی که در بین این دو مرحله اتفاق میفته رو هم باید در کیس استادی مطرح کنین. در پایان هر کیساستادی بهتره خروجیای رو که داشتین هم ارائه بدین. به عبارت دیگه، پروژه چه تاثیری روی بیزنس داشته؟ و اینکه چهجوری تونستیم تجربهی کاربر و همینطور تجربه بیزنس رو ارتقا بدیم؟
کیساستادیها به کارفرماها و مشتریها نشون میده شما چه جوری به عنوان یک یوزر اکسپرینس دیزاینر فکر و کار میکنید؟ کیساستادیها یه لاجیک رو پرزنت میکنن و این خیلی مهمه که مطالب رسا و قابل فهم باشه و در واقع یه خواننده رو مجاب کنیم که مطلب رو تا انتها دنبال کنه تا بفهمه راهحل پیشنهادی شما چی بوده.
۲. چرا یک طراح تجربه کاربری به پورتفولیو احتیاج دارد؟
پروسه طراحی یواکس یه کار عملیه و برای کارفرما مهمه که بدونه تئوریها رو هم به خوبی کارای عملی بلد باشیم. باید نشون بدیم اون چیزی که توی رزومه جزو اسکیلهامون نوشتیم رو واقعا بلدیم.
نمونهکار و پورتفولیوی ما نشونه اینه که ما روی دیزاین و یواکس مسلط هستیم. نشون میده که ما از صفر تا صد یک پروژه رو اجرایی کردیم و با ابزارهایی که توی این رشته هست کار کردیم و قدرت اینو داریم که تشخیص بدیم توی هر مرحله از چه متد و تکنیکی باید استفاده کنیم.
همینطور پورتفولیو کمکون میکنه که پرسونال برند خودمون رو هم کاور کنیم. یه رسانه تصویری و متنیه که با استفاده از اون میتونیم بیان کنیم به عنوان یه دیزاینر کی هستیم و چه چیزی مارو از بقیه متفاوت میکنه، خصوصا اگه تجربه زیادی توی این زمینه نداشته باشیم.
۳. یواکس پورتفولیو شامل چه مواردی میشود؟
از کجا شروع کنیم؟
چنتا المنت اصلی هستش که هر پورتفولیویی باید داشته باشه:
- یه مقدمهی قوی راجع به هر کیس استادی
- قسمت دربارهی من که توی این قسمت باید از سابقه کار بگیم و بگیم مهارتهامون چیه. حتیالمکان از جملات کلیشهای استفاده نکنیم.
- کیساستادی که در اون روند کاری هر پروژه رو توضیح داده شده
- عکسهایی که استفاده میکنیم، صا باشن و نچرخیده باشن (بهتره به تجربه کاربر فکر کنیم)
- راههای ارتباطی و تماس با ما
وقتی به یه پورتفولیوی حرفهای نگاه میکنیم سریع متوجه همه چیز میشیم. مقدمه و معرفی داره، یه کال تو اکشن واضح داره و دربارهما داره. یه طراح خوب از توضیح درباره خودش ابایی نداره و حس دوستی و ارتباط برقرار کردن و همدردی کاملا توی قسمتی که درباره خودش توضیح میده حس میشه. اینها همون سافت اسکیلهایی هستن که توی محیط کار خیلی اهمیت دارن.
با بررسی یه پورتفولیوی خوب به این نتیجه میرسیم که طراح، خواننده رو به عنوان یه کاربر درهر مرحله در نظر گرفته. درباره هر کیس استادی بهتره یه توضیح مختصری بدیم:
تعریف مشکل به خواننده کمک میکنه تا بفهمه موضوع کیساستادی چیه و قراره راجعبه چی صحبت بشه.
معرفی اعضای تیم، توانایی شما رو توی تیم کار کردن نشون میده
ابزارها و تکنیکهایی که استفاده کردید مهارت شما رو نشون میده
بررسی فاز اکتشاف و اینکه چطوری مشکل رو رو تحلیل کردید
پروسهی درک و حل مسئله( یعنی همون یوزر ریسرچ و پرسونا و وایرفریم و پروتوتایپ و تست و شروع ویژوال دیزاین)
و در آخر خروجی نهایی و راهحلی که بهش رسیدین
بهترین پورتفولیو کدوم پورتفولیو هست؟ پورتفولیویی که همه چیز در اون خیلی ساده بیان شده و هر کسی میتونه با خوندش اونو راحت بفهمه حتی کسی که هیچ اطلاعاتی از یواکس نداره. پورتفولیوی خوب، پورتفولیویی هست که مختص دیزاینر ها نیست و هر کسی میتونه ازش سر در بیاره.
در آخر جادوی تکنیک داستانسرایی رو نباید دست کم بگیریم، این تکنیک به ما کمک میکنه تا خواننده رو از ابتدا تا انتها درگیر مسئله کنه.
به اشتراک گذاشتن عوامل کلیدی و بینشها به ما این درک رو میده که مشکل کاربر رو بفهمیم و بدونیم چرا ارزش حل شدن داره.
دادهها و دادههای ویژوالی و استفاده از عکسهای قوی خیلی مهمن. اگر بتونیم نتایج قابل قیاس رو نشون بدیم، پورتفولیومون منحصر به فرد میشه. اگر ما از یوزر فلو استفاده کردیم و روی نتیجه پروژه تاثیر داشته پس توی پورتفولیو ذکرش میکنیم. همینطور استفاده از عکس مناسب کار رو داینامیک میکنه. استفاده از عکسهای واقعی که حین کار از وایرفریم ها و اسکچ ها گرفتیم میتونه خیلی موثرباشه و نشون میده چقد Hands-on هستیم.
۴. از چه ابزار هایی برای ساخت پورتفولیو استفاده کنیم؟
پورتفولیو میتونه یه فایل پیدیاف باشه یا حتی یه لینک فیگما، ولی استفاده از یه سایت شخصی به ساختن پرسونال برند ما کمک میکنه. برای ساخت سایت شخصی میتونیم از بزارهایی مثل wix, Webflow, webzi استفاده کنیم همینطور میتونیم از قالبهای آماده wordpress استفاده میکنیم.
مطلبی دیگر از این انتشارات
۵ مورد از کاربردیترین فریمورکهای طراحی تجربه کاربری
مطلبی دیگر از این انتشارات
تعریف KPI و کاربرد آن در تیم تجربه کاربری
مطلبی دیگر از این انتشارات
بررسی ۱۰ قانون مهم در تجربهی کاربری