سنجه‌ها(ایمپرشن، ریچ و اینگیجمنت) و مناسب‌ترین ابزارهای تحلیل اینستاگرام

فیسبوک، توییتر، اینستاگرام و به طورکلی همه سوشال مدیاها از چند سنجه بسیار حیاتی استفاده می‌کنند .در این مقاله قصد داریم با این سنجه ها بیشتر آشنا شویم.و تفاوت آنها را بیشتر درک کنیم.

ریچ (reach)

ریچ تعداد کاربران منحصر به فردی است که در هر روز محتوای شما (برای مثال در اینستاگرام پست و یا استوری) شما را می‌بینند.این افراد می‌توانند فالوئرشما باشند یا نباشند.

ریچ اینستاگرام می‌تواند میزان ایجاد آگاهی در خصوص برندتان باشد. اما نشان دهنده آن نیست که مخاطب به برند شما علاقمند هست یا خیر.

ایمپرشن ( impression)

تعداد دفعاتی است که محتوای شما با مخاطب نشان داده شده باشد. ممکن است مثلا اینستاگرام یکبار محتوای شما را به فالوورتان نشان دهد و یکبار هم همان محتوا را در صفحه جستجو به آن مخاطب نشان دهد. پس تعدادimpression حداقل به تعداد فالوورها یا مخاطبین شما است اما عموما تعداد آن بسیار بیشتر می‌باشد چرا که توییتر، فیسبوک و یا اینستاگرام به منظور مشارکت حداکثری کاربران، محتوای شما را چندین بار به مخاطبین نشان می‌دهند. به همین دلیل impression معمولا مساوی یا بیشتر ازreach می‌باشد.

اینگیجمنت (Engagement)

در الگوریتم اینستاگرام، کاربران می توانند تصویر یا محتوای شما را لایک کنند و یا زیر آن کامنت بگذارند و یا آن را ذخیره کرده و یا حتی آن را برای دویتان خود ارسال کنند( share) کنند.به این اقدامات Engagement یا مشارکت و تعامل کاربران گفته می شود.

اینگیجمنت نشان‌دهنده ارتباط عمیق‌تر شما و مخاطبتان است. هرچه آنها به برندتان وفادارتر باشند و یا حس بهتری نسبت به آن داشته باشند، تلاش بیشتری در ایجاد تعامل بهتر خواهند داشت و این میزان engagement را بیشتر خواهد کرد.

به طور تقریبی نحوه محاسبه درصد اینگیجمنت (Engagement Rate) به صورت زیر است:

۱۰۰ *( تعداد فالوئر/ (میانگین وزن دار لایک،کامنت،مشاهده و ..)) = (Engagement rate)

به طورکلی تمام واکنش‌هایی که مخاطب در صفحه اینستاگرام شما می‌تواند انجام دهد در نرخ مشارکت تاثیرگذار هستند و هرکدام با یک وزن که اینستاگرام در ارتباط با الگوریتم اندازه‌گیری این نرخ تاکنون صحبت نکرده و اطلاعات دقیق آن را منتشر نکرده است.

فالوئر های خود را به تعامل و مشارکت با پست خود دعوت کنید هر چه بیشتر با پست شما مشارکت داشته باشند شما (Engagement) بهتری را خواهید داشت و این امر موجب دیده شدن شما دراکسپلورر اینستاگرام هم می گردد.

مناسب ترین ابزارهای تحلیل اینستاگرام

اینستاگرام اینسایت (Instagram Insights)

این ابزار در خود اینستاگرام وجود دارد و به کاربر اجازه میدهد تا در نگاهی گذرا به آمارهایی درباره بازدیدها و مخاطبان خود دست پیدا کند یکی از برترین مزایای اینسایت ساده بودن آن است. اما مشکل عمده این ابزار محدود بودن آن بوده و اینکه به کاربر اجازه نمیدهد تا تغییرات روندهای صفحه خود را مشاهده کنید.

هوت سوئیت (Hootsuite Analytics)

هوت سوئیت یکی از مهمترین ابزارهایی است که برای تحلیل در اینستاگرام مورد استفاده قرار می گیرد. گرافها و جداولی که این ابزار در اختیار کاربران قرار میده، دید بسیارمناسبی نسبت به وضعیت حساب کاربری در اختیارشان می گذارد. آماری که هوت سوئیت از مخاطبان ارائه می کند بسیار دقیق تر از اینستاگرام اینسایت است و تاریخچه طولانی تری را از آنچه در حساب کاربریتان گذشته است نشان خواهد داد. یکی از شاخص ترین ویژگی های موتسوئیت این است که نظرات و واکنش های مخاطبان را از نظر احساسی بررسی می کند و نشان میدهد که کامنت ها مثبت بودند یا خیر و....

آیکون اسکوئر ( lconosquare )

یکی از نکته های شاخصی که ایکان اسکوتر را به عنوان یکی از برترین ابزارهای تحلیلی اینستاگرام معرفی می کند، خدماتی است که برای کاربران خود در بار اول استفاده درنظر میگیرد. وقتی برای نخستین بار از این ابزار بهره می برید، همه چیز رایگان خواهد بود و تحلیل و بررسی دلیلی در قالب ایمیل به شما ارسال می شود. شیوه ارائه داده ها برای بازرسی و دریافت نتایج در آیکان اسکوئر هم بسیار ساده است.

یونین متریک (union Metrics)

استفاده از ابزار Union Metrics رایگان نیست، اما شرکت سازنده این پلتفرم به شما این امکان را می دهد که به مدت 1 ماه به صورت آزمایشی از آن استفاده کنید. ابزار Union Metrics به شما نشان می دهد که کدام هشتگ ها باعث افزایش مشارکت شما می شود، کدام پست ها باعث افزایش تعامل مخاطبان با پیج اینستاگرامی می شود و در چه زمانی، اکثر مخاطبان شما از اینستاگرام استفاده می کنند. اگرچه این ابزار فقط 30 روز رایگان است؛ اما در همین مدت کوتاه نیز می توانید تحلیلهای کوتاه مدت پیج اینستاگرام خود را انجام دهید و الگوهای موفقیت خود در شبکه اجتماعی اینستاگرام را پیدا کنید.

کرود فایر Crowdfire

پلتفرم Crowdfire به بازاریابها و صاحبان کسب و کار در اینستاگرام این اجازه را می دهد که پست های اینستاگرام خود را زمان بندی کنند، عملکرد خود را ارزیابی کنند و بتوانند محتوای مرتبط با کسب و کار خود را در سراسر اینترنت پیدا کرده و منتشر کنند. این اپلیکیشن مقاله ها و تصاویر مرتبط با کسب و کارتان را به شما پیشنهاد می کند و به مدیران کسب و کار در اینستاگرام این امکان را می دهد که محتوای مربوط به استراتژی های پیج اینستاگرامشان را پیدا کنند. ابزار Crowdfire، آمارها و نتیجه تجزیه و تحلیل ها را در قالب نمودارهای جذاب به افراد نشان می دهد. همچنین قابلیت های پیشرفته ای در این ابزار وجود دارد که به شما کمک می کند در زمان طولانی در اینستاگرام فعالیت کنید و همیشه هم نتایج خوب دریافت کنید.

سوشال بیکر socialbakers

شاید در میان همه این ابزارها، ابزار Socialbakers به جذابیت سایر نرم افزارها نباشد؛ اما باز هم می توانید اطلاعات مهمی را از این اپلیکیشن به دست آورید. در پلتفرم Socialbakers، شما می توانید پستهایی که بیشترین میزان لایک و بیشترین کامنت دارند را پیدا کنید و از فیلترهای قدرتمند این پلتفرم برای تجزیه و تحلیل فعالیت خود در اینستاگرام استفاده کنید. علاوه بر اینها، ابزار Socialbakers، گزارشی از رقبای شما در اینستاگرام را ارائه می دهد تا بتوانید خود را با آنها مقایسه کنید و متوجه شوید که در فضای رقابتی خود با چه افرادی طرف هستید و برای موفقیت کسب و کار خود باید چه کارهایی انجام دهید.