اتو ابزار یک سامانه جامع خدمات خودرویی است که به کاربران امکان میدهد بسیاری از امور مربوط به خودروی خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری و بهصورت آنلاین انجام دهند.
آخرین اخبار خدمات خودرویی در زمان جنگ (معاینه فنی، تعویض پلاک، عوارض و...)

اگرچه دولت یا سازمانهای مربوطه در هنگام بحران سعی میکنند روند استفاده از خدمات مختلف را ساده کنند، اما خدماتی که بخشی یا تمام آنها بهشکل آنلاین انجام میشود، در مواقع بحرانی مانند جنگ بیشتر از بقیه دستخوش تغییر میشوند؛ مانند خدمات مرتبط با خودرو مثل عوارض آزادراهی، خلافی، تعویض پلاک و... . در این مطلب میخواهیم ببینیم که وضعیت استعلامات و خدمات خودرویی در دوران جنگ چه تغییراتی داشت و در حال حاضر روش امن و در دسترس آن چیست.
اخد و پرداخت عوارض آزادراهی
در ابتدای جنگ با اینکه در مذاکره با بخش خصوصی مقرر شده بود که دریافت عوارض در همه آزادراهها متوقف شود، اما این توقف فقط ۲ روز ادامه داشت و فقط برای عوارضیهایی که دستی اخذ میشدند، اعمال شده بود. در ادامه و با رسیدن به نقطه آتشبس در جنگ، پرداخت عوارض آزادراهی به حالت قبل برگشته است. بااینحال گفته میشود همچنان عوارضیهایی که دستی عوارض را اخذ میکردند تعطیل هستند.
معاینه فنی
ازآنجاکه در مراکز معاینه فنی، ماشینها در منطقهای کوچک تجمع میکنند، این مراکز در ابتدا تقریباً غیرفعال شدند. اما بهمرور و با مشخصشدن وضعیت کشور، به شرایط عادی برگشتند. برای تهران از ابتدای سال ۱۴۰۵ این مراکز در روزهای تعطیل بین ساعات ۷ تا ۱۴ و در روزهای عادی ۷ تا ۱۵ فعال هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر از نحوه فعالیت مراکز معاینه فنی میتوانید به سایت inspection.tehran.ir مراجعه کنید یا با سامانه پاسخگوی ۹۶۰۰۶۰۰۰ در ساعات اداری تماس بگیرید.
بااینحال، در شهرهای دیگر ممکن است ساعات کاری کمی متفاوت باشد. اما در حال حاضر در تهران همه مراکز فعال هستند و امکان نوبتگیری بهشکل آنلاین برای همه مراکز فعال است.
تعویض پلاک
تغییر مهمی که درباره تعویض پلاک اعلام شد این بود که تمامی وکالتنامههای تعویض پلاک که به خاطر شرایط جنگی منقضی شده بودند و شهروندان به دلایل ویژه نتوانسته بودند به این مراکز مراجعه کنند، تا پایان خرداد بهطور خودکار تمدید شدهاند؛ یعنی اگر در طول جنگ وکالتنامه شما برای انجام مراحل تعویض پلاک منقضی شده است، جای نگرانی نیست، زیرا بیشتر از ۲ ماه به موعد آن افزوده شده تا با خیال راحت مراحل را پیش ببرید.
مراکز تعویض پلاک نیز در اکثر شهرهای کشور از ۱۵ فروردین فعال بودهاند و میتوانید بعد از نوبتگرفتن اینترنتی به این مراکز مراجعه کنید. ساعات کاری این مراکز معمولاً بین ۷ تا ۱۴ است.
وضعیت خودروهای وارداتی
طبق ابلاغیه جدید گمرک جمهوری اسلامی ایران، خودروهایی که قبل از سال ۱۴۰۲ وارد مناطق آزاد شدهاند، مجاز به تبدیل پلاک هستند و مالکان آنها میتوانند مراحل قانونی را طی کنند. بااینحال، این ابلاغیه تصریح میکند که ورود این خودروها به سرزمین اصلی، منوط به پرداخت کامل حقوق ورودی و عوارض قانونی مشابه خودروهای نو است.
طرح ترافیک
با توجه به اینکه مبلغ جریمه ورود به محدوده طرح ترافیک در سال ۱۴۰۵ افزایش شدیدی را تجربه کرده بود، مردم تهران در طول جنگ بهشدت پیگیر وضعیت این موضوع بودند. از روز شروع جنگ تا ۲۳ فروردین ورود به محدوده طرح ترافیک رایگان بوده است. همچنین، تا پایان فروردین استفاده از حملونقل عمومی در تهران اعم از خطوط تندرو و عادی اتوبوسرانی و همچنین مترو رایگان است. با توجه به اینکه خبر جدیدی دراینباره منتشر نشده، پیشبینی میشود از ۲۴ فروردین به بعد روال ثبت جرائم ورود به محدوده طرح ترافیک تهران از سر گرفته شود.
بیمه و خسارت خودروهای آسیبدیده در جنگ
در طول جنگ اخیر در کنار جانهای زیادی که از دست رفت، ماشینهای زیادی نیز آسیب دیدند. طبق اعلام معاون رئیسجمهور، خسارتهای جزئی خودروها تا سقف ۳۰ میلیون تومان با اتکا به مستندات اولیه ارائهشده از سوی نهادهای مدیریت بحران شهرداریها و استانداریها، بدون نیاز به تکمیل مراحل طولانی کارشناسی، پرداخت میشود تا روند جبران خسارت برای مردم تسهیل شود.
بااینحال، شهرداری تهران نیز روند دریافت خسارت را شرح داده است. برای این کار، شهروندانی که خودروهایشان آسیب دیده است میتوانند به پایگاههای مدیریت بحران در مناطق خود مراجعه کنند. پس از دریافت تأییدیه از پایگاه مدیریت بحران و کلانتری محل، فرمهای مربوطه به سازمان ارسال میشود.
پس از دستهبندی اطلاعات در سازمان، پروندهها به بیمه ارجاع داده میشود. در این مرحله، برای خودروهای قابل حمل، مالکان بهمنظور مراجعه فراخوان میشوند و برای خودروهایی که امکان جابهجایی ندارند، زمانبندی مشخصی با هماهنگی مدیریت بحران تعیین میشود تا کارشناسان بیمه در محل حضور یافته و فرایند ارزیابی را انجام دهند و پس از تکمیل مراحل کارشناسی و تأمین منابع مالی از سوی دولت، خسارات مربوطه به مالکان پرداخت خواهد شد.
موضوع بیمه خودروها در طول زمان جنگ نیز از دیگر موارد مورد توجه بوده است. اگرچه در دوره جنگ ۱۲ روزه نیز موضوع پوشش جنگ بهعنوان یک پوشش اختیاری به همه بیمهها اضافه شده بود، در طول جنگ اخیر نیز به این موضوع تأکید دوبارهای شده است. اگر بیمهگزاران این پوشش را به بیمهنامه خود اضافه کرده باشند، در صورت وقوع خسارتهای ناشی از جنگ، شرکتهای بیمه موظف هستند براساس شرایط قرارداد، خسارتها را بررسی و پرداخت کنند.
عوارض سالیانه شهرداری
به گفته رئیس کمیسیون برنامه و بودجه شورای شهر تهران، مهلت پرداخت عوارض نوسازی، عوارض مشاغل، بهای خدمات مدیریت پسماند مسکونی و غیرمسکونی و عوارض سالیانه و آلایندگی وسایل نقلیه مربوط به سال ۱۴۰۴ تا ۱۵ اردیبهشت تمدید شده و کسانی که تا آن تاریخ پرداخت را انجام دهند، مشمول جرایم نمیشوند و علاوه بر آن، پاداش جایزه خوشحسابی برایشان اعمال خواهد شد.
استفاده از خدمات استعلامی خودرو حتی در بحرانها
کارهایی مانند استعلام و پرداخت خلافی خودرو، استعلام و پرداخت عوارض آزادراهی، استعلام وضعیت کارت و سند و گواهینامه، پرداخت جریمه طرح ترافیک و پرداخت عوارض سالیانه شهرداری تا قبل از جنگ هم اینترنتی انجام میشد. چه در طول زمان جنگ که با اختلال و قطع کلی اینترنت همراه بود و چه قبل از آن، اتو ابزار همیشه در دسترس شما بوده است. شما میتوانید بهسادگی و بدون اینکه نیاز باشد سراغ روشهای حضوری بروید و از طریق سایت یا اپلیکیشن اتو ابزار در تمام طول شبانهروز به این خدمات دسترسی داشته باشید.
مطلبی دیگر از این انتشارات
و اینگونه بود که اتو ابزار شکل گرفت
مطلبی دیگر از این انتشارات
چرا نگهداری بنزین در خانه خطرناک است؟ + راهکارهای امن ذخیره بنزین
مطلبی دیگر از این انتشارات
چگونه از خودروی خود در برابر بلایای جنگی محافظت کنیم؟