به جای استفاده از چندین ابزار، از راهکار جامع «آوات» استفاده کنید و با افزایش تمرکز بر کسبوکارتان، به دستآوردهای بیشتری برسید. ۰۲۱۸۴۲۰۳۸۶۱
مدیریت جلسات کاری به سبک مدیران موفق
جلسات کاری ابزار مفیدی هستند که تیمها برای نظارت بر پیشرفت پروژه، بحث درباره ایده ها و حل مسائلی که میتوانند بر موفقیت تیم تأثیر بگذارند، از آن استفاده میکنند. اما بیایید با خودمان روراست باشیم: بیشتر ما از جلسات کاری بیزاریم! مدیران دیگر پی برده اند که داشتن یک برنامه پر از جلسات کاری، به این معنی نیست که شما مسئولیت زیادی دارید. اتفاقا برعکس! اگر بتوانید در مورد یک موضوع بدون برگزاری جلسه تصمیم بگیرید، چه لزومی دارد وقت خودتان و دیگران را صرف برگزاری یک جلسه کنید؟!
به نظر من زمان یکی از مهم ترین سرمایههای ما است. مدیریت مؤثر جلسات، استفاده مناسب از این منبع ارزشمند و تجدیدناپذیر است و میتواند به این معنا باشد که شما توانایی انجام آنچه را که می خواهید، در زمان دلخواه دارید. با توجه به رسالت آوات که کمک به مدیران سازمان ها برای ساده تر کردن مدیریت کارها است، در این مقاله تکنیک هایی را معرفی میکنیم که به شما کمک میکنند جلسات خود را مدیریت کنید؛ یعنی تعداد کمتری جلسه با کارآمدی بیشتر داشته باشید و در زمان صرفه جویی کنید. با آوات همراه باشید.
مدیریت جلسات چیست؟
مدیریت جلسات به نحوه آماده سازی، اجرا و استفاده از یک جلسه کاری برای دستیابی به اهداف تجاری، بحث درباره به روز رسانی پروژه یا حل مسائل تیم اشاره دارد. مدیران میتوانند از یک گردهمایی تیمی برای تشویق اعضای تیم برای ارائه ایده، بحث در مورد چالشهای مختلفی که میتوانند با آنها روبرو شوند و همچنین طوفان فکری استفاده کنند. در این جلسات اطلاعات ارزشمندی به اشتراک گذاشته میشود که به اعضای تیم کمک میکند تا بر موانع غلبه کنند و درک کنند که چگونه تیم میتواند عملکرد خود را بهبود بخشد.
مدیریت جلسه نیازمند مدیرانی است که بهمهارتهای ارتباطی تسلط دارند، زیرا لازم است پیام خود را به طور واضح منتقل کنند و صورتجلسهها و گزارشهای دقیقی را تهیه کنند. این فرآیند همچنین به مهارتهای سازمانی خوبی نیاز دارد، زیرا مدیران را ملزم میکند که در طول جلسه فعالیتهای متعددی را انجام دهند و یک دستور کار ساختاریافته را دنبال کنند. مدیریت جلسات بهتواناییهای رهبری هم نیاز دارد؛ مدیران باید جلسه را به گونه ای انجام دهند که اعضای تیم را تشویق کند تا ایدههای خود را بیان کنند.
مراحل برگزاری جلسه
مدیریت جلسه دقیقاً از زمانی که برای برگزاری آن تصمیم میگیرید، آغاز میشود و تا زمان رسیدن به نتیجه مطلوب ادامه دارد. در ادامه مراحل مدیریت جلسه را مرور میکنیم:
برنامه ریزی جلسه
برنامه ریزی جلسه اولین گام به سوی یک رویداد موفقیت آمیز است، زیرا این مرحله شامل دانستن هدف جلسه، شرکتکنندگان و مواد مورد نیاز تیم در طول گردهمایی است. دریافت این اطلاعات میتواند به مدیر کمک کند تا بهترین سبک مدیریت را برای جلسه انتخاب کند. این مرحله همچنین شامل ایجاد لیستی از مراحلی است که میتوانید قبل، حین و بعد از جلسه برای تضمین یک رویداد موفق دنبال کنید. برنامه ریزی ممکن است شامل واگذاری مسئولیت ها به شرکت کننده ها و تهیه کپی از اسناد مهمی باشد که در طول جلسه به آنها نیاز دارید.
تهیه فهرستی از الزامات جلسه، از جمله تجهیزات مورد نیاز برای ارائه هم مفید است. میتوانید مشخص کنید که در حال برنامه ریزی یک جلسه از راه دور یا حضوری هستید. اگر پی بینی میکنید جلسه طولانی شود، زمانی را برای استراحت در نظر بگیرید؛ این امر به اعضای تیم کمک میکند که در طول جلسه متمرکز بمانند. هنگام انتخاب مکان برگزاری جلسه، در نظر داشته باشید که همه تجهیزات لازم برای جلسه در دسترس باشند. اتاق جلسه باید به اندازه کافی بزرگ باشد تا همه شرکتکنندگان را در خود جای دهد. اگر می خواهید یک جلسه مجازی داشته باشید، از پلتفرمی استفاده کنید که با همه دستگاهها سازگار باشد.
برگزاری جلسه
این مرحله شامل اجرای بیشتر مراحلی است که در مرحله اول آماده کرده اید. جلسه باید یک دبیر داشته باشد که همه جزئیات را ثبت کند و در پایان، به تایید همه اعضا برساند. به افراد حاضر در جلسه یادآوری کنید که دستورجلسه را دنبال کنند، آنها را تشویق کنید تا در فعالیت ها شرکت کنند و مطمئن شوید که به حرفهای یکدیگر گوش می دهند. اگر متوجه شدید اعضای تیم علاقه خود را به جلسه از دست داده اند، آنها را به استراحت دعوت کنید.
پیگیری جلسه
این مرحله شامل فعالیت هایی است که میتوانید بعد از جلسه انجام دهید، مانند ارسال صورتجلسه کامل جلسه برای هر شرکت کننده. در طول این مرحله، به عنوان یک مدیر میتوانید نظارت کنید که کارکنان وظایف محول شده را به خوبی انجام می دهند، کیفیت کار را ارزیابی کنید، نقاط عطف را ردیابی کنید و تا دستیابی به نتیجه دلخواه، این فرایند را دنبال کنید. در ادامه میتوانید ارزیابی کنید که آیا پروژه به جلسه دیگری نیاز دارد یا خیر، و در صورت لزوم جلسات بعدی را برای نظارت بر پیشرفت تیم تشکیل دهند.
اقدامات لازم برای مدیریت جلسه
برای این که بتوانید یک جلسه کاری را به شکل موثر مدیریت کنید، لازم است اقداماتی را انجام دهید؛ این اقدامات قبل از برگزاری جلسه شروع میشوند و هنگام برگزاری جلسه و حتی پس از آن همه ادامه دارند. متن کامل مقاله را در وبلاگ آواتمطالعه کنید.
چند نکته کلیدی
جلسه را برگزار نکنید!
حقیقت این است که برگزار کردن جلسه به ذات خود اقدام ارزشمندی نیست. تصور کنید که 5 نفر در یک جلسه 3 ساعته حضور داشته باند: در این صورت جمعاً 15 نفرساعت صرف برگزاری این جلسه شده است، یعنی دو روز کاری کامل! پس اگر به ازای این زمان خروجی مفیدی نداشته باشید، عملاً فقط زمان از دست داده اید. به جای برگزاری جلسه میتوانید از کنفرانس تلفنی یا ارسال ایمیل برای افراد استفاده کنید.
جلسه را آنلاین برگزار کنید
اگر واقعاً لازم است جلسه را برگزار کنید، تا حد امکان از جلسات حضوری پرهیز کنید. راهکارهای نرم افزاری زیادی برایمدیریت جلسات مجازی در دسترس شما قرار دارد که میتوانید به صورت رایگان از آنها استفاده کنید. برگزار کردن جلسات مجازی میتواند به سادگی ایجاد یک گروه در واتس اپ یا سایر پیام رسانهای موبایل باشد. خارج از جعبه فکر کنید و به خودتان سخت نگیرید!
از آیین نامه غافل نشوید
اگرچه بروکراسی اداری دست و پای شما را میبندد، اما در عین حال، یکپارچگی و داشتن یک استراتژی مدون، میتواند تا حد زیادی از اتلاف وقت جلوگیری کنید. مدیریت جلسات یکی از موضوعاتی است که بهتر است برای آن آیین نامه تهیه کنید و همیشه مطابق آیین نامه عمل کنید. این آیین نامه باید شامل شرایط برگزاری جلسات، آداب حضور در جلسات و سایر مواردی باشد که بر اساس فرهنگ سازمان شما حائز اهمیت هستند.
از نرم افزارهای مدیریت جلسات استفاده کنید
اگر در سازمان شما روزانه تعداد زیادی جلسه برگزار میشود، مدیریت کردن آنها ممکن است پیچیده باشد. نیازی نیست همه چیز را شخصاً مدیریت کنید، فناوری به شما کمک میکند تا پیچیدگی این فرایندها را کاهش بدهید و با خیال راحت به کارهای مهم تر بپردازید. انتخاب ابزار مناسب به شما به عنوان یک مدیر، کمک میکند تا جلسات را اطلاع رسانی، و دستاوردهای جلسه را مستند کنید، دستور جلسات را برای افراد ارسال کنید، مصوبات را ابلاغ کنید و.... ما به شما نرم افزار جلسات آواترا پیشنهاد میکنیم.
مطلبی دیگر از این انتشارات
پدیده چراغ گاز در مدیریت: مدیران سمی در سازمان شما چه جایگاهی دارند؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
شادی در محل کار چطور حاصل میشود؟ معجزه هدف، امید و دوستی
مطلبی دیگر از این انتشارات
همه آنچه که باید در مورد متدولوژی اسکرام و مزایای آن بدانید!