هفت توصیه از استیو جابز

با شروع سال جدید، رهبران، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار به دنبال روش‌های جدید و نوآورانه برای رشد نام‌های تجاری خود هستند. چه کسی بهتر از استیو جابز؟ مدیرعامل اپل، و یکی از خلاق‌ترین مدیران عصر ما. کارماین گالو، از طریق مصاحبه‌های حضوری با کارکنان اپل، کارشناسان و تحلیل‌گران، و صحبت‌های خود استیو جابز طی سی سال گذشته، به ۷ اصل که دلیل موفقیت‌های جابزند، پی برد و آن‌ها را در کتاب «اسرار نوآوری استیو جابز» منتشر کرده است. به طور خلاصه، اصولی را بازگو می‌کند که هر کسی برای متفاوت اندیشیدن در مورد محصول یا نام تجاری خود، می‌تواند از آن‌ها استفاده کند.

۱) کاری را که عاشقش هستید، انجام دهید
طبق گفته کارکنان استیو جابز، او برای انجام کارش بسیار اشتیاق داشت و همیشه می‌گفت: «مردم با اشتیاق می‌توانند جهان را به جای بهتری برای زندگی تبدیل کنند». جابز از قلب و احساسات خود در طول عمرش پیروی کرد. اون می‌گفت: «این چیزی است که تفاوت‌ها را رقم می‌زند. اگر به جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنی اهمیت می‌دهی، باید فردی باشی که ذهنی خلاق دارد».

۲) در هستی اثر بگذارید
استیو جابز می‌گوید: «اشتیاق به منزله سوخت موشک است، ولی آن چیزی که موشک را به سمت مقصدش می‌برد، داشتن هدف است» ‌. در سال ۱۹۷۶ وقتی جابز و استیو وزنیاک، شرکت اپل را با هم تاسیس کردند، هدف جابز گذاشتن یک کامپیوتر در دست هر فرد بود. در سال ۱۹۷۹ استیو جابز یک رابط کاربری گرافیکی اولیه و خام را که در مرکز تحقیقاتی Xerox، در پالو آلتو کالیفرنیا به نمایش گذاشته شده بود، دید. او بلافاصله متوجه عوام پسند بودن این تکنولوژی شد. او در نهایت این فناوری را به مکینتاش تبدیل کرد؛ که بعدها همه چیز را در مورد نحوه ارتباط با کامپیوترها تغییر داد. به عقیده جابز، دانشمندان گذشته موفق به درک پتانسیل خود نشدند؛ زیرا که همه هدف آن‌ها ساختن دستگاه‌های جدید بود. جابز می‌گوید: «ممکن است دو نفر دقیقا به یک چیز نگاه کنند، ولی برداشت‌های آن دو از آن چیز کاملا متفاوت و متناسب با دیدگاه آن دو نفر باشد».

۳) به ذهنت ضربه بزن
بنا به گفته استیو جابز: «خلاقیت به معنای اتصال موضوعات به یکدیگر است». او می‌گوید که همیشه در زندگی‌اش در حال الهام گرفتن بوده است؛ مثل وقتی که با دیدن منابع مختلف مثل دفترچه تلفن، انجام مدیتیشن، سفر به هند، دیدن یک غذاساز از شرکت مکی یا رفتن به هتل‌های زنجیره‌ایخاص توانسته از آن‌ها الهام بگیرد. جابز ایده‌ها را سرقت نمی‌کند، بلکه از آن‌ها برای الهام گرفتن استفاده می‌کند.

۴) رویاهایت را بفروش، نه محصولاتت را
از نظر استیو جابز، کسانی که محصولات اپل را می‌خرند «مصرف‌کننده» نیستند. آن‌ها انسان-هایی‌اند با رویاهایی که در سر دارند. او می‌گوید در تلاش است با محصولاتش به مردم کمک کند، تا رویاهایشان را محقق کنند. جابز در ‌این‌باره می‌پرسد: «مشتری‌های خود را چگونه می-بینید؟» و خودش توضیح می‌دهد: «شما وظیفه دارید تا به آن‌ها کمک کنید، تا نبوغ درون‌شان را آزاد کنند، آن وقت است که ذهن و قلب‌شان را تسخیر خواهید کرد.»

۵) به غیر ضروری‌ها نه بگویید
جایز می‌گوید: «من به کارهایی که انجام نداده‌ام، به اندازه کارهایی که انجام داده‌ام افتخار می-کنم». طراحی‌های استیو جابز همگی ساده‌اند. از طراحی آی‌پاد گرفته تا آی‌پد و هم‌چنین بسته‌بندی محصولات اپل و عملکرد وب‌سایت این کمپانی. در دنیای اپل، نوآوری یعنی حذف کردن غیر ضروری‌ها. او می‌گوید: «این‌گونه است که ضروری‌ها ظهور پیدا خواهند کرد.»

۶) تجربیات بزرگ خلق کنید
فروشگاه اپل با معرفی نوآوری‌های ساده‌ای که هر کسب‌و‌کاری می‌تواند برای ایجاد ارتباط عمیق‌تر با مشتریان خود از آن‌ها استفاده کند، به بهترین خرده‌فروش جهان تبدیل شده است. جابز می‌گوید هیچ صندق‌داری در فروشگاه اپل وجود ندارد. در شرکت اپل کارشناسان، مشاوران، و حتی نابغه‌ها به کار گرفته می‌شوند، ولی صندوق‌دار نه. چرا؟ او توضیح می‌دهد که اپل در مسیر تولید بیش‌تر گام برنمی‌دارد؛ بلکه در پی ارتقای کیفیت محصولات خود است. به‌عبارتی دیگر، استیو جابز به دنبال تجربه‌ای متفاوت است.

۷) نوآوری داشته باش
استیو جابز صاحب بزرگ‌ترین شرکت ایده‌پرداز در جهان بوده و معتقد است که خلق محصول، کاری هنری محسوب می‌شود. او می‌گوید: «شما می‌توانید نوآورانه‌ترین ایده را در جهان داشته باشید، اما اگر نتوانید مردم را هیجان زده کنید، دیگر اهمیتی ندارد. ساده‌تر بگویم نوآوری راهی جدید برای انجام کارهاست و منجر به تغییرات مثبت می‌شود. نوآوری در دسترس هر کسی، در هر سازمانی قرار دارد؛ بدون در نظر گرفتن عنوان و موقعیت شغلی‌اش. کافی است نوآوری را به بخشی از هویت نام تجاری‌تان بدل کنید.»

منبع: Forbes