https://virgool.io/bazaryabi/feed مقالات مهم آموزش بازاریابی (آفلاین یا آنلاین) را در اینجا قرار میدهیم که با این مقالات میتوانید نکات بسیار مهمی را راجب بازاریابی یاد بگیرید و کسبوکار خود را متحول کنید. fa 2026-06-17 07:49:47 https://files.virgool.io/upload/publication/hwmdzvciwccs/z3yyqw.png https://virgool.io/bazaryabi https://virgool.io/bazaryabi/%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%A7%D9%84%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D9%84%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D9%86%D8%A8%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-fawo03h5gjah کانال‌های دیجیتال مارکتینگ در تلگراملیست کانال‌های تلگرامی کاربردی دیجیتال مارکتینگبی‌مقدمه بریم سر اصل مطلب؛ چند نفری از دوستان از من پرسیدن که توی تلگرام برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ چه کانال‌هایی رو دنبال کنن بهتره! منم گفتم این لیست رو منتشر کنم شاید به‌دست افراد بیشتری برسه و بتونه بهشون کمک کنه!کار و کسب - عادل طالبیhttps://t.me/kar_kasbیکی از کانال‌‌هایِ تلگرامی خیلی مفید برای شروع یادگیری در حوزه دیجیتال مارکتینگ همین کاناله، کانالی که توسط جناب عادل طالبی مدیریت میشه و محتوای خیلی خوبی رو برای مخاطبین خودش آماده می‌کنه.عادل طالبی یکی از افرادیه که تابویِ استفاده از صوتِ در لحظه رو شکسته و خیلی از مفاهیمِ آموزشیِ دیجیتال مارکتینگ رو به‌صورت ضبط شده با گوشی در گوشه کنار همین شهر و در جریان زندگی قرار می‌ده.تصور کنید شما مفاهیم اساسی سئو برای مدیران رو در حالی می‌شنوید که عادل طالبی خودش توی ترافیک داره این نکات رو ضبط می‌کنه و وقتی به خودتون میاید می‌بینید که خودتونم در حال رانندگی دارید به این نکات گوش می‌دید و شاید حس کنید شخصی که داره این ویس رو ضبط می‌کنه کنارتونه!در ضمن آقای عادل طالبی یکی از بهترین اشتراک‌گذارنده‌های محتوای مفیده، شما با دنبال کردن کانال کار و کسب می‌تونید محتوای مفیدِ سایر کانال‌های دیجیتال مارکتینگ و کسب و کار رو هم دنبال کنید.مدرسه نویسندگی- شاهین کلانتریhttps://t.me/shahinkalantariکافیه به نویسندگی و محتوا علاقه داشته باشید تا شاهین کلانتری و کانالش حسابی جذبتون کنه. شاهین کلانتری یکی از افرادیه که دنبال کردنش می‌تونه شما رو با ارزشِ نوشتن آشنا کنه و لذت نوشتن رو به زندگی شما بیاره.در کانال مدرسه نویسندگی شما می‌تونید استراتژی محتوا رو بشناسید، منابع مفید مطالعاتی رو دریافت کنید و بریده‌های کتاب فوق‌العاده‌ای با سلیقه‌ شاهین کلانتری رو مطالعه کنید.در ضمن علاوه بر کانال، ویدیوهای اینستاگرام شاهین کلانتری رو هم از دست ندید.استدیو ۵ - سامان فائقhttps://t.me/studio5irیکی دیگه از کانال‌های تلگرام خیلی مفید برای دیجیتال مارکترها کانال استدیو ۵ هست، حقیقت نمی‌دونم چرا این اسم برای این کانال انتخاب شده و چه فلسفه‌ای براش وجود داشته ولی مطمئنم یکی از کانال‌های تلگرامیه که به شدت عطر تجربه میده.همون‌طور که گفتم این کانال توسط آقای سامان فائق مدیریت میشه و با توجه به مشغله‌ای که دارن خیلی خوب برای محتواشون وقت می‌ذارن و واقعا یکی از پیشنهادهای ویژه‌ی منه.محتوایی که شما توی این کانال می‌بینید بیشتر متمرکز روی بخش دیجیتال مارکتینگ و کسب و کاره و مهم‌ترین ویژگیش بیانِ ساده‌ایه که داره!دیجیتال مارکتینگ - علیرضا ابراهیمیانhttps://t.me/blog_dmاین کانال رو باید دنبال کنید، علیرضا ابراهیمیان رو نمی‌شناسم ولی می‌دونم یکی از بهترین خالقینِ محتوای آموزشیه. (نمی‌شناختم چون وقتی داشتم این مطلب رو می‌نوشتم یهو دیدمش و فرصت شد بیشتر آشنا بشیم با هم)از طریق این کانال شما می‌تونید محتوای آموزشیِ به شدت کاربردی رو دریافت کنید.تمرکز بیشتر آموزش‌های کانال دیجیتال مارکتینگ روی حوزه سوشال مدیا مارکتینگه، برای همین مطمئنم که حتما به شما کمک می‌کنه.مدرسه بینام - پلتفرم بینامhttps://t.me/binamschoolکانال مدرسه بینام نسبت به سایر کانال‌هایی که معرفی شد نوپاتره و کارش رو تازه شروع کرده ولی میشه گفت یکی از کانال‌هاییه که به‌صورت صد در صد تمرکزش رو روی آموزش گذاشته و این آموزش‌ها رو به‌صورت ویدیویی برای شما قرار میده!سفر محتوا - احسان تاجیکhttps://t.me/safaremohtavaسفر محتوا هم از بهترین منابع مربوط به حوزه‌ی محتوا و بازاریابی محتواییه که شما می‌تونید خیلی ازش یاد بگیرید.یکی از انواع موضوعات محتوا که به تازگی در سفر محتوا داره روشون کار میشه مصاحبه با فعالینِ حوزه محتواست که واقعا محتوای فوق‌العاده‌ایه پس حتما این کانال رو دنبال کنید.دیجیتال برندینگ - آیدین داریانhttps://t.me/branduppیک کانال خیلی فعال و مفیدِ دیگه کانال دیجیتال برندینگ هست که می‌تونید ازش استفاده کنید لذت ببرید.مدیر این کانال آیدین داریان هست و ایشون هم در محتوای خودشون از تجربه‌ خودشون خیلی مایه می‌ذارن و همین باعث شده که محتوای ایشون هم خیلی خاص و منحصربه‌فرد باشه.دی‌ام بورد - هادی مرادیhttps://t.me/DMboardمیشه گفت هادی مرادی همیشه رسانه‌های خوبی رو در شبکه‌های اجتماعی ایجاد کرده و این‌بار هم با DMBoard خیلی خوب تونسته ارتباط موثری رو با محتوای Up to date ایجاد کنه، ترجیح میدم اینو بگم که اگر می‌خواید خودتون رو در رابطه با اخبار دیجیتال مارکتینگ به‌روز نگه دارید باید کانال و پیجِ اینستاگرام مربوط به DMBoard رو دنبال کنید.زندگی دیجیتال مارکتری - بهنام کشانیhttps://t.me/behnamkeshaniیک کانال با رنگ و بویِ تجربه‌ی شخصیِ یک دیجیتال مارکتر؛ بهنام کشانی از فعالین حوزه دیجیتال مارکتینگه که از دوستانِ خیلی خوب منم هست و اینم بگم که کانالش هم یک کانال کاملا دوستانه و خودمونیه و مسائل و نکات خیلی مهم و چالشی رو در کانالش بیان می‌کنه!یکی از مزیت‌های کانال بهنام کشانی تنوع محتواییه که رعایت می‌کنه و محتواش رو به‌صورت عکس، متن، ویدیو و پادکست منتشر می‌کنه!نیما شفیع‌زاده- نیما شفیع‌زادهhttps://t.me/NimaTodayاگر اهل محتوا و بازاریابی محتوایی باشید نباید کانال نیما رو از دست بدید، نیما شفیع‌زاده از خلاق‌ترین بلاگرهاییه که می‌شناسم و البته یکی از بلاگرهای به شدت پیشرویی که افتخار آشنایی باهاش رو داشتم.همیشه از تجربیاتش میگه و شما می‌تونید تجربه‌نگاری رو از مطالعه مطالب نیما یاد بگیرید.نیما روی توییتر هم فعالیت خیلی قوی داره و به‌نظر من نباید بلاگش هم از دست بدید.اینجوری بگم بهتره، کلا نیما رو از دست ندید!برداشت‌خوانی‌های نیما رو هم حتما دنبال کنید!کانتنت تایم- نیما شفیع‌زادهhttps://t.me/ContentTimeاینم یک کانال دیگه‌اس که توسط نیما شفیع‌زاده مدیریت میشه و نسبت به کانال شخصیش خیلی قدیمی‌تره.نیما یکی از موسسینِ گروه تخصصی بازاریابان محتواییه که همراه با سجاد بهجتی عزیز شروع به‌کار کرد و نمیشه ازش تشکر نکنیم که یکی از بزرگترین جامعه‌های فضای دیجیتال رو به‌صورت کاملا منظم مدیریت کرده و می‌کنه.محتوایی که در کانال کانتنت تایم می‌خونید کاملا تخصصی و مرتبط با حوزه‌ی محتواست، من بخشی از ذهنیت محتواییِ خودم رو از نیما یاد گرفتم و برای همین ارادت خاصی هم نسبت به فعالیت‌هاش دارم.روزمرگی‌های یک دیجیتال مارکتر - فربد قطبیhttps://t.me/Ghotbi_Channelیکی دیگه از کانال‌هایی که می‌تونید دنبالش کنید همین کاناله.این کانال به پشتوانه تجربه فربد رویکرد استارتاپی خودش رو حفظ کرده و اگر شما علاقه به دونستن تجربه‌های یک فعال این حوزه دارید این کانال انتخاب خوبی برای شماست.محتوای آموزشی کانال فربد هم بیشتر تمرکزش روی سوشال مدیاست و می‌تونه براتون مفید باشه.فلسفه محتوا - یاور مشیرفرhttps://t.me/content_philosophyیک کانالِ به‌شدت تخصصی برای اهالی محتوا، فعالیت‌های این کانال به‌صورت متمرکز روی حوزه استراتژی محتواست و نگاه عمیقی به این موضوع داره و میشه گفت اسم کانال واقعا برازنده‌ی محتواشه.امیدوارم این کانال رو دنبال کنید و ازش لذت ببرید.بلاگ‌اد - شراگیم مرادییه کانالِ خیلی خوب دیگه که در جریانِ انتشار همین پست باهاش آشنا شدم این کاناله.یکی از خوبی‌های این کانال اینه که محتواش رو در قالب بلاگ منتشر می‌کنه و اگه اهل مطالعه بلاگ باشید مطالب فوق‌العاده‌ای رو می‌تونید داخل این کانال پیدا کنید.جدا از تمام این اوصاف این کانال تجربه شراگیم مرادی رو همراه خودش داره و برای خیلی از دوستان می‌تونه خیلی جذاب باشه.ایران وبمستر - محمد شهپریاین کانال توسط محمد شهپری عزیز بهم معرفی شد، برای دوستانی که ممکنه به سئو و وردپرس علاقه‌مند هستن می‌تونه مفید باشه ون اطلاعات خوبی رو در خودش جای داده.به محتوای این کانال نگاه کردم و چیزی که به‌نظر خودم جالب اومد اخبار سئویی بود که توی این کانال منتشر میشه.اگر فعال این حوزه هستید دنبال کردن این کانال براتون خالی از لطف نیست.سئو 24 - رضا شیرازی ممنونم از آقای اسماعیل نورمحمدی برای این یادآوریِ مهم و باارزش.کانال سئو 24 به مدیریت جناب شیرازی، از بهترین ناشرینِ محتوای تخصصیه.این کانال تمرکزش رو روی حوزه سئو گذاشته ولی مسلما تجربه جناب شیرازی و تیمشون تونسته اتفاقات محتواییِ باارزشی رو در این کانال رقم بزنه.آنالیتیپس - افشین زندی بازم ممنون از جناب نورمحمدی که دوتا کانال خیلی مهم و باارزش رو معرفی کردن و وای بر من که این دو کانال رو از قلم انداخته بودم.درباره افشین زندی و دانشش من کمتر از اونی هستم که بخوام چیزی بگم، فقط اینو می‌گم که دنبال کردن این محتوا برای شما و کسب و کارتون حیاتیه!محتوا منظم، تخصصی و دغدغه‌مندی که افشین عزیز زحمتش رو میکشه رو نباید از دست بدید به‌خصوص اگر علاقه‌مند به یادگیری ابزارهای اصلی جمع‌آوری و تحلیل دیتا هستید.فعلا پایان...لیستی که مطالعه کردید در طیِ ششمین رویداد DMTalk نوشته شد و امیدوارم براتون مفید باشه. این لیست به مرور زمان کامل‌تر میشه. اگر شما هم کانالی رو می‌شناسید که می‌تونه برای سایرین مفید باشه توی کامنت‌ها بنویسید تا حتما به این لیست اضافه بشه. بازاریابی parsa Kakooi - پارسا کاکویی Sat, 07 Dec 2019 17:24:49 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%DB%8C-%D8%AD%D8%B1%D9%81%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A6%D9%88-w82pwvlqdth9 همیشه یکی از مواردی که باعث می شود بین تبلیغ نویسی حرفه ای و تبلیغ نویسی برای سئو، نتوانید مورد صحیح را انتخاب کنید، همین تشابه اسمی است. قرابت معنا در هردو وجود دارد ولی بطور کلی و در یک کلام باید گفت که تبلیغ نویسی برای سئو بیشتر با هدف سئوسازی متن بوده تا مخاطبین به پاسخ سوال خود برسند و معمولاً طول مقالات در این مورد بیشتر است. در مورد تبلیغ نویسی، همیشه به یاد داشته باشید که این فن برای تمامی انواع تبلیغات ATL، BTL و TTL کاربرد داشته و فقط مختص فضای مجازی نیست. ولی تبلیغ نویسی برای سئو، از دید یک تبلیغ نویس و شاید اکثریت قریب به اتفاق متخصصین تبلیغات، فقط در فضای دیجیتال دیده می شود.برای متن سئو شده جهت قرارگیری در بخش وبلاگ هر وب سایت مانند آنچه یک تبلیغ نویس انجام می دهد، باید طول مناسب متن بسته به فضایی که متن در آن قرار می گیرد و نیز کلمات کلیدی و فراوانی کاربرد آن مورد سنجش دقیق بوده و یک استراتژی صحیح برای آن چید. شاید نیاز به تاکید بر این مطلب نیست که همیشه سعی کنید اول تبلیغ نویسی حرفه ای را ببینید و بعد از تبلیغ نویسی برای سئو بهره گیرید. چون نوشتن برای راهنمایی صحیح مخاطبین، مقدم است بر نوشتن برای ربات های گوگل. اما در هر دو فرقی نمی کند مثلاً اگر گفته می شود برای سئوی درون سایتی (On-Page) هدلاین یا عنوان مطلب جذاب و وسوسه کننده باشد، تبلیغ نویسی برای سئو و همزمان تبلیغ نویسی حرفه ای هم در این مقال می گنجد. اگر گفته می شود سایز هدلاین از تگ های h1 تا h6 تا جایی که وارد متن و بدنه اصلی مقاله و زیر عنوان ها می شویم، رعایت شود، همین مورد برای تبلیغ نویسی حرفه ای هم صدق می کند ولی نامی از تگ های h1 تا h6 نمی آورند. بنابراین، تبلیغ نویسی حرفه ای تعداد کلمات محدودتر و کاربرد و زمینه وسیع تری داشته (مثل تبلیغ تلویزیونی و عنوان و یک عبارت انگیزشی کوتاه) و بیشتر برای مواقعی مناسب است که مشتری را برای خرید یک خدمت یا محصول وسوسه کنید تا تب او فروکش نکند و سریع از سرنخ به مشتری واقعی تبدیل شود. بازاریابی علی نوری م. Tue, 26 Nov 2019 09:23:54 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%DB%B1%DB%B0-%D8%B4%D8%BA%D9%84-%D9%BE%D8%B1%D8%AF%D8%B1%D8%A2%D9%85%D8%AF-%DA%A9%D9%87-%D8%AA%D8%A7-%D8%AF%D9%88-%D8%AF%D9%87%D9%87-%D9%BE%DB%8C%D8%B4-%D9%88%D8%AC%D9%88%D8%AF-%D8%AE%D8%A7%D8%B1%D8%AC%DB%8C-%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%86%D8%AF-bfkhzbqp7vdj در این مطلب به معرفی 10 شغل پردرآمد می‌پردازیم که شاید از دوران دور وجود خارجی نداشته‌اند، اما کمبود پس‌زمینه تاریخی خود را با تقاضای بالایی که برایشان وجود دارند جبران می‌کنند. کافیست در یکی از این حرفه‌های شغلی مشغول به کار شوید و سپس می‌توانید بگویید که در حال زندگی در جهان آینده هستید.مدیر شبکه اجتماعیاگرچه اکثر شبکه‌های اجتماعی مطرح فعلی همچنان بخش اندکی از جاه‌طلبی‌های موسسین خود را در بر می‌گیرند (فیسبوک تا سال ۲۰۰۴، توییتر تا سال ۲۰۰۶ و اینستاگرام تا سال ۲۰۱۰ تاسیس نشد)، اگر در سال ۲۰۰۲ به دنبال یک شغل مدیریت شبکه اجتماعی بودید قطعا به شما می‌خندیدند. اما امروز تبدیل به شغلی واقعی شده و به صورت میانگین، درآمد ۵۷ هزار دلاری در سال را برای فعالان این حوزه به ارمغان می‌آورد.محقق اطلاعاتاگرچه عبارت «محقق اطلاعات» از دهه ۱۹۶۰ میلادی وجود داشته، این شغل در جامعه امروز شامل جمع‌آوری،‌ تصفیه و تحلیل حجم عظیمی از اطلاعات می‌شود و تا اواسط دهه ۲۰۰۰ آنقدرها فراگیر نشده بود. کافیست شرایط آن زمان را با سال ۲۰۱۹ مقایسه کنید که محقق اطلاعات به یکی از پرتقاضاترین سمت‌های شغلی تبدیل شده.در واقع این شغل طی دو سال پیاپی توانست لقب «بهترین شغل در آمریکا» را مال خود کند. با میانگین درآمد سالانه ۱۱۰ هزار دلاری و امتیاز رضایت ۴.۴ از ۵، جای تعجبی ندارد که چرا محقق اطلاعات یکی از بهترین مشاغل حال حاضر جهان به حساب می‌آید.تهیه‌کننده پادکستاگرچه پادکست هنوز در ایران آنقدرها جا نیفتاده،‌ بسیاری از ما شاید نتوانیم زندگی را بدون پادکست‌های محبوب‌مان تصور کنیم. ایده برنامه‌های صوتی و مبتنی بر اینترنت به دهه ۱۹۸۰ میلادی باز می‌گردد، اما فراگیری عمومی آن‌ها تا پیش از سال ۲۰۰۴ اتفاق نیفتاد. امروزه پادکست‌ها نه فقط یک فُرم محبوب از سرگرمی، بلکه راهی برای کسب درآمدهای میلیون دلاری هستند. اگر به تهیه‌کنندگی پادکست علاقه دارید، بخشی از این درآمد کلان برای شما خواهد بود.توسعه‌دهنده اپلیکیشن موبایلبا درنظرگیری اینکه موبایل‌های هوشمند تا چه حد با جامعه امروز ما گره خورده‌اند و برای هرکاری از ارسال ایمیل گرفته تا سرگرمی و جستجو برای مشاغل کاربرد دارند، کاملا غیر قابل باور است که این تکنولوژی با عرضه آیفون در سال ۲۰۰۷ میلادی به چنین جامعه گسترده‌ای از مخاطبان دست یافته.(دوره آموزش برنامه نویسی اندروید در کدفرند)حتی آن موقع هم عرضه اپ استور اپل یک سال زمان برد. امروز اما بعد از ۱۲ سال به ندرت یک شرکت فعال در حوزه تکنولوژی یا یک شرکت رسانه‌ای می‌یابید که اپلیکیشن موبایل نداشته باشد. و افرادی که این مهم را عملی می‌کنند، توسعه‌دهندگان اپلیکیشن موبایل هستند که اتفاقا پول خوبی هم در ازای کارشان دریافت می‌کنند. میانگین درآمد توسعه‌دهندگان اپلیکیشن موبایل در آمریکا معادل ۱۰۰ هزار دلار در سال است.راننده تاکسی های اینترنتیچه به دنبال آب باریکه‌ای برای کسب درآمد بیشتر باشید و چه تامین هزینه‌های کامل زندگی، رانندگی برای تاکسی های اینترنتی به شغلی شدیدا محبوب تبدیل شده است. و این در حالی است که تنها ۶-۷ سال از آغاز به کار اپلیکیشن‌های هم‌سفری آنلاین مانند لیفت و اوبر می‌گذرد. ساعت کاری انعطاف‌پذیر، پاداش‌های سخاوت‌مندانه و مدیر خود بودن تنها برخی از مزایای شغل رانندگی لیفت به حساب می‌آید.هر کار مرتبط با هوش مصنوعیهوش مصنوعی اکنون به یکی از کلمات کلیدی جهان مدرن تبدیل شده، اما در سال ۲۰۰۲ تازه شروع به ورود در جهان تجارت کرده بود. از آن زمان، اطلاعات عظیم و سرعت پردازش کامپیوتری بالا به انقلابی در زمینه هوش مصنوعی منجر شده است. در حال حاضر مشاغل مختلفی در حوزه هوش مصنوعی به وجود آمده که از جمله آن‌ها می‌توان به مهندس هوش مصنوعی، مدیر پروژه هوش مصنوعی و حتی کپی‌رایتر بات چت مبتنی بر هوش مصنوعی اشاره کرد.تحلیلگر سئوبهینه‌سازی موتور جستجو (Search Engine Optimization) یا به اختصار سئو، زمانی که تازه موتورهای جستجوگر شروع به کار کرده بودند عبارتی غریب بود، اما کافیست در زمان سفر کنیم و به دوران کنونی بیاییم تا تحلیلگری سئو به یکی از مهم‌ترین مشاغل در کسب‌وکارهای اینترنتی تبدیل شده باشد. افراد فعال در این حوزه موظفند از نمایش وب‌سایت‌ کمپانی خود در جستجوهای مردم اطمینان حاصل کنند و در ازای آن ۵۵ هزار دلار در سال می‌گیرند.مدیر محتوامدیران محتوا افرادی هستند که بر محتویات تولید شده از سوی کاربران نظارت و از مطابقت آن‌ها با استانداردهای کمپانی خود اطمینان حاصل می‌کنند. اما اوایل دهه ۲۰۰۰ و زمانی که آمریکا هنوز داشت به اینترنت عادت می‌کرد، خبری از چنین شغلی نبود. امروز مدیران محتوا سهم عظیمی از نیروی کاری شرکت‌هایی مانند فیسبوک، یوتوب و حتی Glassdoor دارند.دستیار مجازیهیچ چیز بهتر از کار کردن از خانه نیست. لازم نیست عجله کنید،‌ لازم نیست هر روز صبح از خانه بیرون بزنید و حتی لازم نیست پیژامه‌تان را از تن در بیاورید. اما بدون پیشرفت‌های حاصل شده از اوایل سال ۲۰۰۰ به بعد در حوزه پردازش ابری، کنفرانس‌های ویدیویی و اینترنت بی‌سیم فراگیر، خانه‌نشینی برای دستیاران مجازی کاری دشوار می‌بود. دستیار مجازی کسی است که وظایف خاصی را به صورت دورکاری برای مدیران و دیگر متخصصین انجام می‌دهد.بازاریاب محتوابازاریابی محتوا حداقل برای ۱۰۰ سال از مشاغل مهم بوده است. حتی مستنداتی تاریخی یافت می‌شود که ریشه این شغل را به سال ۱۷۳۲ میلادی بازمی‌گرداند. اما جالب است بدانید که عبارت «بازاریاب محتوا» تا پیش از سال ۱۹۹۶ استفاده نمی‌شد. بسیاری از متخصصین موافق هستند که در اواخر دهه ۲۰۰۰ و با ظهور شبکه‌های اجتماعی بود که که بازاریابی محتوا بالاخره به شغلی فراگیر در شرکت‌های مختلف بدل گشت. https://codefriend.ir/2019/11/26/۱۰-شغل-پردرآمد-که-تا-دو-دهه-پیش-وجود-خار/ بازاریابی کدفرند(دوست برنامه نویس من) Tue, 26 Nov 2019 03:23:12 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%A8%D8%B1%DB%8C%D8%AF%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%AB%D8%B1-%D8%AC%D9%88-%D9%BE%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AA%D8%B2%DB%8C-ran8uklfbad2 اهمیت بازاریابی محتوایی بیش از هر زمان دیگری در سال‌های اخیر مشخص شده است. وقتی جو پولیتزی اصطلاح «بازاریابی محتوا» را مطرح کرد، هیچ‌کس از آن اطلاعی نداشت. او یکی از برجسته‌ترین کارشناسان و متخصصان در حوزه‌ی بازاریابی محتوا است و در کتاب خود با عنوان «بازاریابی محتوایی» (Epic content marketing)، برای کسب‌وکارها شرح می‌دهد چطور با تولید اطلاعات و محتواهایی که افراد خواهان آن هستند، مشتریانشان را به خود جذب کنند.او اصول استراتژی و تولید محتوا و اهداف آن را با زبانی سرگرم‌کننده و الهام‌بخش در این کتاب بیان کرده است. کتاب جو پولیتزی راهنمایی تمام‌عیار است که به شما تمام ابزارهای لازم برای آغاز مسیر بازاریابی محتوا را می‌دهد. بعد از خواندن این کتاب می‌توانید ایجاد و انتشار مطلب را شروع کنید تا به سود و رشد بیشترتان منجر شود.خلاصه‌ی کتاب بازاریابی محتوایی اثر جو پولیتزیکتاب حاضر شما را قدم‌به‌قدم در مسیر آماده‌کردن داستان‌هایی پیش می‌برد که مشتریانتان را سرگرم می‌کند و اطلاعات خوبی به آن‌ها می‌دهد و آن‌ها را وادار به انجام کار می‌کند. وادارکردن مشتریان ازطریق بازاریابی محتوایی به انجام کاری که هدف ما است، به‌گونه‌ای رخ می‌دهد که خودشان متوجه نمی‌شوند؛ بلکه این محتوای حماسی شما است که به‌دلیل توزیع در زمان مناسب و رسیدن به‌دست مخاطب مدنظر باعث چنین کاری می‌شود. ارائه‌ی محتوای مناسب راهی برای تسخیر قلب و ذهن مشتریان است. آن‌ها به‌واسطه‌ی دریافت نیازهایشان از محتوای مفید، به شما اعتماد می‌کنند و درباره‌ی محتوایتان حرف می‌زنند و آن را به‌اشتراک می‌گذارند.شما با توزیع محتوای مفید و ارزشمند، می‌توانید به متخصص قابل‌اعتمادی در حوزه‌ی فعالیتتان تبدیل شوید. وقتی مشتریانتان را ازطریق تولید محتوای حماسی درگیر می‌کنید و توجه‌شان را به‌دست می‌آورید، آن‌ها نیز با افزایش میزان فروشتان، به شما پاداش می‌دهند و این معامله‌ای برد‌برد است.درواقع، تنها راهی که برایتان باقی مانده تا در میان هیاهوی اطلاعات ضعیف بازار صدایتان را به گوش مشتریان برسانید، بازاریابی محتوای حماسی است. از خود تعریف‌کردن و تمرکز بر مزایای محصول، دیگر توجه مشتریان را جلب نمی‌کند. آن‌ها به خودشان و نیازهایشان بیشتر از محصول باکیفیت اهمیت می‌دهند. در بازاریابی محتوایی، شما به‌جای محصولتان، بر نیازهای مشتریان متمرکز می‌شوید و این چیزی است که عموم افراد آن را دوست دارند و به آن جلب می‌شوند.در کتاب حاضر، جو پولیتزی برای اثبات ادعایش درباره‌ی قدرت بازاریابی محتوا مثال‌های متعددی می‌آورد. به‌طور مثال، شرکت «اپن‌ویو» یکی از شرکت‌هایی است که با راه‌اندازی وبلاگی درزمینه‌ی موضوعات موردعلاقه‌ی مشتریانش توانست ۱۸ هزار عضو در سه سال به‌دست آورد.درحالی‌که این شرکت اگر می‌خواست ازطریق روش‌های تبلیغاتی سنتی مثل بیلبورد مشتری جلب کند، باید چندبرابر اداره‌ی وبلاگ هزینه می‌کرد و چه‌بسا به این میزان اشتراک هم دست پیدا نمی‌کرد. به‌عنوان مثالی دیگر، شرکت «جان دییر» مطرح شده که درزمینه‌ی کشاورزی تخصص دارد. مجله‌ی این شرکت با عنوان «مزرعه» کاتالوگ معرفی محصول و خدمات نیست؛ بلکه کشاورزان را از آخرین فناوری‌های کشاورزی و طرز استفاده از آن‌ها آگاه می‌کند. شرکت‌های بزرگ و مطرح دیگری نظیر کوکاکولا و لگو نیز استراتژی بازاریابی محتوا را وارد کسب‌وکار خود کرده‌اند.به‌اعتقاد جو پولیتزی، برای آغاز پرداختن به کار بازاریابی محتوایی، لازم است با خودمان درباره‌ی نوع محتوایمان صادق باشیم. مشکل بزرگ اکثر برندها این است که در محتوایشان بیشتر درباره‌ی خودشان صحبت می‌کنند.او می‌گوید ما بیش‌از‌این به چنین محتوایی نیاز نداریم؛ به‌‌ویژه وقتی این نوع محتوا فقط برای بخش بسیار کوچکی از سفر خرید کسب‌وکارمان می‌تواند مفید واقع شود. آنچه برندها کم دارند، داستان‌سرایی است؛ داستان‌هایی که مشتریان را درگیر خود کند و آن‌ها را به‌سوی اقدام مطلوب سوق بدهد.نباید فراموش کنیم که هدف نهایی تلاش‌های بازاریابی محتوایی ایجاد حرکت در مشتری برای انجام کار است. این کار باید ازطریق تأثیر مثبتی انجام شود که با محتوا روی آن‌ها می‌گذاریم؛ به‌طوری‌که آن‌ها را با میل و رغبت شخصی خودشان درگیر کنیم.شش اصل اساسی که جو پولیتزی آن‌ها را اصول اولیه و بنیادی برای بازاریابی محتوای حماسی می‌داند، عبارت‌اند از:محتوای حماسی نیازی از مخاطب برآورده می‌کند. محتوای تولیدشده باید پاسخ‌گوی حداقل یک نیاز مشتری باشد و به سؤال او پاسخ دهد و حتی ممکن است در مواردی، پاسخ به نیازی عاطفی باشد؛ شبیه محتواهای کوکاکولا و داستان‌پردازی‌های ردبول.محتوا به‌طور مداوم با مخاطب ارتباط برقرار می‌کند. دوام ارتباط با مشتری ویژگی اصلی و مهم هر توزیع‌کننده‌ی محتوا است. چه ازنظر زمان تحویل و چه کیفیت، همواره باید پاسخ‌گوی وعده‌های خود به مشتری باشید و این مسیر را رها نکنید. با آن‌ها به‌طور مداوم در تعامل باشید و خدمات محتوایی‌ای که قول داده‌اید، به‌موقع به آن‌ها ارائه کنید. در این مرحله است که بسیاری از شرکت‌ها سقوط می‌کنند.محتوای حماسی نیازمند لحن انسانی و منحصربه‌فرد شما است. شما باید لحن صدای خودتان را پیدا کنید و آن را به‌اشتراک بگذارید. حتی اگر داستان برند شما لحن طنز و کمی طعنه‌آمیزی داشته باشد، همان را استفاده کنید.محتوا همواره بیانگر دیدگاه خاصی است. محتوای حماسی نباید شبیه گزارش بی‌طرف باشد. هر محتوایی به‌طور شفاف، نگرش خاص خود را دارد و آن را نشان می‌دهد. از مواخذه‌شدن به‌وسیله‌ی دیگران هراس نداشته باشید و دیدگاه خود را شفاف بیان کنید.محتوای حماسی عاری از صحبت درباره‌ی فروش است. هرچه بیشتر در محتوا درباره‌ی خود و فروشتان صحبت کنید، محتوایتان کمتر به‌اشتراک گذاشته می‌شود.محتوای حماسی به‌عنوان بهترین نوع خود شناخته می‌شود. این هدفی نهایی برای شما است که در حوزه‌ی خود بهترین محتوا را داشته باشید.به‌عنوان کسب‌وکار، هدف بازاریابی محتوایی شما این است که به بخشی اصلی از زندگی مشتریانتان تبدیل شوید. اگر به انجام چنین کاری موفق شوید، دیگر فروش به آن‌ها کار سختی نخواهد بود. معمولا افراد از شرکتی خرید می‌کنند که خدمات ارزشمند زیادی به‌‌رایگان دراختیارشان قرار می‌دهد. این کاری است که در بازاریابی محتوایی حماسی باید انجام دهید. جو پولیتزی یادآوری می‌کند هر کسب‌وکاری می‌تواند در این مسیر موفق باشد؛ مشروط بر اینکه به این اصول توجه کند.درباره‌ی کتابکتاب بازاریابی محتوایی با عنوان کامل Epic Content Marketing: How to Tell a Different Story, Break through the Clutter, and Win More Customers by Marketing Less را انتشارات مک‌گروهیل در سپتامبر ۲۰۱۳ در ۳۵۲ صفحه منتشر کرد. این کتاب در کتابخانه‌ی ملی در دسته‌بندی بازاریابی اینترنتی و بازاریابی هدفمند قرار گرفته است. کتاب بازاریابی محتوایی در سال ۲۰۱۴ برنده‌ی جایزه‌ی بهترین کتاب کسب‌وکار در حوزه‌ی بازاریابی و تبلیغات در آمریکا بوده است. همچنین رتبه‌ی یک را در فروش آمازون به‌خود اختصاص داده است. https://codefriend.ir/2019/11/15/بریده‌ای-از-کتاب-بازاریابی-محتوایی-ا/ بازاریابی کدفرند(دوست برنامه نویس من) Fri, 15 Nov 2019 11:24:27 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/httpmrspakicomwhat-is-a-marketing-plan-lxhvmczaskkq پلن بازاریابی و اجزای آن را طیِ سلسله مقالاتی به زبان ساده توضیح خواهیم داد؛ طوری که بتوانید به‌راحتی یک پلن تمیز و کاربردی برای کسب‌وکارِ (بزرگ یا کوچکِ) خود داشته باشید.با مجموعه آموزشی فاطمه پاکی همراه باشید.ضرورتِ داشتن پلن بازاریابی چیست؟ابتدا در تعریف پلن بازاریابی باید بگوییم که این پلن هدف‌ها و راهبردهایِ (استراتژی‌هایِ) یک کسب‌وکار را در مدت زمان مشخص توضیح می‌دهد و به ما می‌گوید که برای رسیدن به هدف‌های خود چگونه باید کسب و کارمان را سازمان‌دهی و آن را اجرایی کنیم و چگونه باید نتایج کسب و کار خودمان را اندازه بگیریم.با توجه به تعریف بالا، ضرورتِ داشتن یک پلان بازاریابی به‌خودی‌خود مشخص می‌شود.پلان بازاریابی یک نقشه‌ی راه است که به ما کمک می‌کند با کم‌ترین هزینه در سریع‌ترین زمان ممکن، کسب‌وکار خودمان را رشد دهیم.این نکته را فراموش نکنید که در هر شرکت یا در هر کسب‌وکاری، پلن بازاریابی می‌تواند راهبردهایِ (استراتژی‌هایِ) متفاوتی داشته باشد، اما همگی در تعریف بالا مشترک هستند.آیا پلان بازاریابی همان راهبردِ (استراتژیِ) بازاریابی است؟استراتژیِ بازاریابی یعنی این‌که یک کسب‌وکار چگونه می‌تواند به یک هدف مشخص برسد.مثلاً کسب‌وکار الف برای رسیدن به هدف خود باید چه تبلیغاتی بکند، چه محتوایی را منتشر کند، از کدام نرم‌افزارها استفاده کند و کدام کمپین‌های تبلیغاتی را راه بیندازد. این می‌شود استراتژی بازاریابی.اما پلن بازاریابی،  خود، شامل یک یا چند نوع استراتژی بازاریابی است.استراتژی‌های شما در مجموع، چهارچوبی را به وجود می‌آورند که به آن پلن بازاریابی گفته می‌شود؛ پس پلن بازاریابی ، چهارچوبی است که شما تمامی استراتژی‌های بازاریابی خودتان را در داخل آن سازمان‌دهی کرده‌اید.پلن بازاریابی ارتباط بین استراتژی‌های شما را برقرار می‌کند و هر یک از استراتژی‌های کسب‌وکار شما را در خدمت هدف کاریِ بزرگ‌تری قرار می‌دهد.مثال برای درک بهتر معنای استراتژی بازاریابی و پلان بازاریابیفرض می‌کنیم شما کسب‌وکاری راه انداخته‌اید و یک نرم افزارِ (اپلیکیشنِ) کاربردی تولید کرده‌اید و حالا می‌خواهید مخاطبانتان را تبدیل به کاربران این اپلیکیشن کنید.برای این کار، بخش بازاریابی کسب‌وکار شما برای این‌که بتواند این اپلیکیشن جدید را به بازار نرم‌افزار معرفی کند و بشناساند، مثلاً یک وب‌سایت ایجاد می‌کند و در بخش وبلاگ آن مقاله‌هایی تخصصی درج می‌کند.یک صفحه (پیج) هم در یکی از شبکه‌های اجتماعی به وجود می‌آورد و مخاطبان را به بحث در مورد این اپلیکیشن می‌کشاند تا بعد بتواند آن مخاطبان را به کاربران اپلیکیشن تبدیل کند.در مثال بالا، قسمتی که مربوط است به شناساندن یک اپلیکیشنِ جدید به بازار با هدف عضو شدن مخاطبان در این اپلیکیشن، می‌شود پلن بازاریابی.حالا در این پلن، دو استراتژی به چشم می‌خورد:ایجاد یک وبلاگ جدید در زمینه‌ی اپلیکیشنایجاد یک صفحه‌ی جدید در یکی از شبکه‌های اجتماعی.اگر دقت کنید خواهید دید که یک وبلاگ، محتوای مخصوص به خود می‌خواهد و یک صفحه‌ی شبکه‌ی اجتماعی هم به نوع دیگری از محتوا احتیاج دارد.به‌عبارت‌دیگر، برای هر یک از آن‌ها باید محتوا و دستورالعمل جداگانه‌ای تدارک دید؛ ولی هر دوی این استراتژی‌ها یعنی هم ایجاد وبلاگ و هم ایجاد صفحه در شبکه‌ی اجتماعی، در خدمت پلان بازاریابی شما هستند؛ یعنی هر دو می‌خواهند اپلیکیشن تولید شده توسط شما را به بازار معرفی کرده و افراد را در آن عضو کنند.آیا باید تمام جزئیات کسب‌وکار خود را در پلان بنویسیم؟این موضوع بستگی به تصمیم صاحب کسب‌وکار دارد.برای ایجاد هر نوع پلان بازاریابی شما باید مراحلی را طی کنید که در مقاله‌های بعدی یک به یک توضیح خواهیم داد.شما یاد خواهید گرفت که کدام کارها و مسائل و جزئیات کسب‌وکار خودتان را در زیرمجموعه‌ی کدام قسمت از پلان بازاریابی قرار دهید.البته اگر جزئیات کسب‌وکار شما خیلی زیاد باشد، می‌توانید در پلان بازاریابی به شرحی که خواهیم گفت فقط مهم‌ترین آن‌ها را بنویسید.(ادامه دارد) بازاریابی فاطمه پاکی Wed, 06 Nov 2019 01:18:36 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%A8%D8%AA%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7-%DB%8C%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1-eltb1bzdpgyz بازاریابی داده محوربازاریابی مبتنی بر داده ها یا بازاریابی داده محورمدتی است در خصوص بازاریابی بر مبنای داده ها یا اصطلاحا دیتا مارکتینگ Data Marketing قصد نوشتن مطالبی رو دارم و قصد دارم یافته های این موضوع را که بحث داغ کسب و کارهای هوشمند یا کسب و کارهای پلتفورمی در دنیا می باشد به صورت مقالات مجزا در اختیار علاقه مندان تجارت الکترونیکی قرار دهم .اگر در تقسیم کسب و کارها در عصر اطلاعات یک تقسیم کلی داشته باشیم با دو ساختار سنتی و کسب و کارهای هوشمند مبتنی بر فن اوری اطلاعات رو به رو خواهیم شد در کسب و کارهای سنتی حرکت و تدوین استراتژی نهایت مبتنی بر تحقیقات بازار و پژوهش های میدانی می باشد ، و بازخورد های تحقیقات بازار و مشاهدات ومصاحبه ها از شیوه و رفتار مصرف کنندگان خط مشی تغییر یا توسعه الگو ها و استراتژی کسب و کار های می باشد که معمولا روش های سخت و هزینه بر می باشد ، منتهی مراتب با تعییر الگو های خرید و مصرف و توسعه روز افزون کسب و کار های اینترنتی انچه مدیریت هر بخش کسب و کار را سریعا در قلمرو خود در دست می گیرد نتایج حاصل از تحلیل داده های بزرگ و تجزیه و تحلیل داده های کسب و کار از وب سایت یا اپلیکیشن و یا هر نرم افزار وابسته به فروش و کسب و کار است که باعث تدوین درست هدف گذاری ها و استراتژی های فروش می گردد که دیگر مبهم و بر مبنای حدسیات نمی باشد که با توجه به حرکت کسب و کار بر مبنای تحلیل درست دادها می باشد طبیعتا آمار فروش در برنامه های بعدی شرکت به دلیلی شناسایی درست خواسته ها و نیاز های مشتریان بر مبنای استفاده درست از داده ها در تصمیم گیری و به عبارت دیگر تطابق و مچینگ Matching این داده ها در تجزیه و تحلیل مشتری و به عبارتی ساختار انتظارات و عرضه و تقاضا و سلیقه مشتری و طبقه بندی آنها سهولت و دسترسی های اسانی برای تصمیم گیرهای هدفمند ایجاد می نماید . سرعت رو به رشد تجارت الکترونیک در ایران این اتفاق را روز به روز گسترش می دهد و همین موضوع باعث اظمحلال و از بین رفتن توان کسب و کار های سنتی در تقابل با کسب و کارهای نو می باشد .حسین زینی وند مربی کارگاه های پرورش تاجر الکترونیکی در ایران جالب اینکه در بازار یابی مبتنی بر داده ها صرفا داده های کسب و کار ما شامل داده های داخلی نمی باشد و در هنگام طراحی ساختار دیتا گیری پلتفورم های خود می توانیم از انتظارات و اطلاعات لازم از رقبا در خصوص محصولات و خدمات مشابه دیتا گیری کرده و داشته باشیم . بازار یابی بر مبنای دیتا به نظر بنده با توجه به روند رو به رشد تجمعی داده ها و درک شهودی از تغییرات تدریجی رفتار مشتریان از داده ها در هر مقطع زمانی مقایسه ای نسب به دور قبل رشد قابل توجهی در فروش ما ایجاد نماید . حالا تصور کنید این داده ها را به بخش های دیگر سازمان تسریع دهیم با همین داده ها می توانیم عملکرد منابع انسانی را در واحد های خرید ، توزیع ، تبلیغات و خدمات مشتریان و حتی فرا تر اگر شرکت ما یک شرکت بورسی می باشد در قیمت گذاری رقابتی و حتی ساختار توسعه سهام شرکت نقش حیاتی داشته باشد و همین مبنای درست بر اساس بازاریابی بر مبنای داده که در اصل ساختار تطابق ایجاد می کند باعث مزیت رقابتی برای شرکت ما نسبت به رقبا می گردد که در این مورد نیز تصمیمات و استفاده درست از بازخوردهای داده ها در این فرایند بازاریابی نیاز به افراد متخصص هر بخش خود را نیز دارد . ادامه دارد ...حسین زینی وند تاجر الکترونیک مجری و مدرس کارگاه های عملی پرورش تاجر الکترونیک در ایران بازاریابی hosein.zeinivand Tue, 29 Oct 2019 00:36:22 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D8%B9%D9%86%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-zbteybb3htom فروش چیست!تعریف های زیادی در مورد کلمه فروش وجود دارد. خیلی ها از خود می پرسند که معنی فروش چیست؟حتی فروشندگانی هم که در امر فروش بسیار حرفه ای هستند، شاید تعریف دقیقی از فروش و فروختن ندارند.فروش « sales » به مجموعه فعالیت هایی گفته می شود که یک نفر - فروشنده - انجام می دهد تا به خریدار در انتخاب کالای موردنظر خود کمک کند.این کالا؛ یا محصولی فیزیکی است یا نوعی خدمت است که خریدار از طریق فروشنده آن را انتخاب کرده و از آن استفاده می کند.یکی دیگر از جواب ها در سوال فروش چیست را می توان شروع یک رابطه با مصرف کننده نامید. و فروش را می توان نقطه پایانی بازاریابی «marketing » دانست.اما معنی فروش همین تعاریفی که ارائه شد نیست، بلکه فرایندی را در دل خود دارد که می توان به سه مرحله تقسیم کرد.1- فعالیت ها و فرایند های قبل از فروش2- عملیات فروش یا فروختن3- فعالیت ها و فرایند های پس از فروشفرایندهای قبل از فروشوقتی از خود در باره معنی فروش پرسش می کنیم و می گوییم فروش چیست؟، شاید فقط یک تعریف به ذهنمان خطور کند اما فروش زمانی اتفاق می افتد که قبل از آن روندی طی شده باشد که بخشی از آن را بازاریابی یا مارکتینگ در بر میگیرد. در این قسمت بخش فروش و بازاریابی باید همکاری تنگاتنگی با هم داشته باشند و تعامل فروش با مارکتینگ بخش مهمی از این فرایند است.بخشی دیگر را می توان به پیش بینی فروش ربط داد. در پیش بینی فروش شما با اطلاعات گذشته و مدل های استاندارد درک صحیحی از بازار و مشتریان خواهید داشت.پس از این فعالیت ها فروش در مرحله مهمی قرار می گیرد. شما مشتری را پیدا کرده اید و مطمئنید که فرد درست را برای فروش انتخاب کرده اید.ارائه محصول در جلسه ای که با مشتری دارید . در اینجا شما باید مهارت های ارائه در فروش را به خوبی بلد باشید تا مشتری را به خرید ترغیب کنید.در همان جلسه فروش یا جلسات بعدی گوش شنوایی داشته باشید و دغدغه های مشتری را بشناسید. در این مرحله مهارتی به نام نحوه برخورد با مشکلات و دغدغه های مشتری به شما کمک می کند تا به فروش نزدیک شوید.در بخش نهایی قبل از عملیات فروش، مذاکره با مشتری صورت می گیرد و در این قسمت فروشنده باید مهارت های مذاکره در فروش را بلد باشد. همزمان با این مهارت فروشنده می بایست از اصولی برای متقاعدسازی پیروی کند که اصطلاحا به آن اصول جهانی متقاعدسازی در فروش گفته می شود و با یادگیری این مهارت ها امر فروش سریعتر رخ می دهد.در کنار این مهارت ها تکنیک های فروش به طور مجزا وجود دارد تا فروش با موفقیت صورت پذیرد.عملیات فروشفروش در این مرحله انجام می شود. مشتری قانع شده است که محصول مناسب او و مجموعه اوست.در این بخش نحوه عقد قرارداد با مشتری، تعیین قیمت محصول، ارائه تخفیف به مشتری در زمان فروش، مباحث مالی از اهمیت بالایی برخوردار است.فرایندهای پس از فروشدر صورتی که قصد ارائه محصول به صورت بلندمدت را دارید و کسب رضایت مشتری پس از خرید برای شما مهم است، باید فرایندها و روش هایی را برای ارتقای رضایت مشتری طی کنید تا مشتری از چرخه فروش شما خارج نشود و همیشه یک خریدار ماندگار برای شما باقی بماند.در این بخش شما باید اقدام به طراحی سیستم های ارتباط با مشتری نمایید تا به وسیله آن از میزان رضایت مشتری در هر زمان آگاه باشید.همچنین با استفاده از شاخص های ارزیابی عملکرد در بخش فروش می توان به درک درستی از فرایند فروش رسید و مشتریان را حفظ کرد.فروش در چه فضاهایی اتفاق میفتد؟پس از آنکه معنی فروش را فهمیدیم و به پرسش فروش چیست پاسخ دادیم، نوبت آن است که بگوییم فروش در فضاهای مختلف روش های خاص خود را دارد. ما در شبکه های اجتماعی و پیامرسان ها می توانیم فرایند فروش را شروع کنیم و برای مثال فروش در اینستاگرام با فروش در تلگرام از راه های متفاوتی استفاده می شود. فروش و فرایندهای فروش در فضای آفلاین با فروش و فرایندهای فروش در فضای آنلاین تفاوت دارد. فروش مویرگی با فروش به شرکت ها روش های خاص خود را دارند و برنامه ریزی عملیات فروش هر کدام تفاوت هایی دارند. نحوه ارائه در فروش محصول فیزیکی با نحوه ارائه در فروش خدمات هر کدام حاوی نکته های دقیقی است که با مطالعه انها شما می توانید درک صحیحی از آن را داشته باشید.در ادامه، زمانی که فرد به صورت حرفه ای به فروشندگی می پردازد، راهکاری های فروش در زمان رکود را به خوبی می داند و زمانی که به مدیریت یک تیم فروش می پردازد، می تواند با مدیریت استعداد ها تیم خود را به خوبی رهبری کند و راه صحیح فروش و معنی فروش را در تیم القا کند.در تیم های فروش می توان این عناوین شغلی را تعریف کرد :1- مدیر فروش2- مهندس فروش3- کارشناس فروش4- کارشناس بازاریابی5- کارشناس خدمات پس از فروش6- ویزیتور7- مشاور فروش8- استراتژیست فروشو ...این مقاله قبلا در سایت حرفه پلاس منتشر شده و می توانید از این ایــــــنـــــجـــــا آنرا همراه با لینک های آموزش بیشتر مطالعه فرمائید. بازاریابی Armin Rahmati Wed, 11 Sep 2019 20:09:53 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B9%D8%B5%D8%A8%DB%8C-ngtvgau2glis بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ یکی شاخه های نسبتا جدید و کمتر شناخته شده ی بازاریابی هست که امروز میخوام یه کوچولو راجبش صحبت کنم . نورومارکتینگ سال 2002 توسط آقای آل اسمیت که در حال حاظر ایشونو به عنوان پدر این علم میشناسن مطرح شد .اگر بخوام یه تعریف ساده برای بازاریابی عصبی بگم اینه که ما با استفاده از ویژگی هایی که مغز انسان داره بیایم یکسری راه ها رو پیدا کنیم که بتونیم اونو تحریکش کنیم و با استفاده از این کار بتونیم کالا یا خدمت خودمون رو بفروشیم .دوست دارم با یه داستان یکم نورومارکتینگ رو براتون جا بندازم ؛ تقریبا تو دهه 70 میلادی پپسی یه کمپین تبلیغاتی ایجاد کرد که تو اون از افراد میخواست که نوشابه های مختلف رو تست کنند بدون اینکه نام برند روشون نوشته شده باشه در آخر یه نتیجه جالب حاصل شد اینکه اکثر افراد طعم پپسی رو بیشتر میپسندیدند ولی با این حال تو دنیای واقعی مردم کوکاکولا رو به پپسی ترجیح میدادن اونها اومدند و این کار آزمایشگاهی کردند و به یه مشاهده جالبی رسیند که وقتی افراد از برند آگاهی ندارند فقط بخش چشایی مغزشون کار میکنه در حالی که در زمان آگاهی از برند بخش های دیگه مغزشون هم فعالیت میکنه.یه مثال با حال نورومارکتینگی همین الان داغ داغ به ذهنم رسید :) گفتم شاید براتون جالب باشه ؛ فکر کنید من یه تولید کننده ی کیکم و میخوام محصولاتم رو تو فروشگاه های زنجیره ای بفروشم من میام کنار اون قفسه هایی که محصولاتم چیده شده یه دستگاه میزارم که بوی خوب کیک خونگی رو بخش کنه مشتری ما ناخودآگاه از کنار قفسه که رد میشه حس خوب یه کیک تازه بهش دست میده و احتمال اینکه فروش ما چند برابر بشه خیلی بالا میره .من زیاد اهل پر حرفی نیستم ولی اگر از مطلب بالا خوشتون اومد و دوست داشتید بیشتر راجع به بازاریابی عصبی بدونید میتونید کتاب بازاریابی با دقت بالا از دکتر محمدیان رو مطالعه کنید که خیلی روون و ساده راجع به این مبحث توضیح داده شده است. بازاریابی Mohammad Jafarabadi Mon, 02 Sep 2019 20:32:21 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%AA%D8%B1%D9%81%D9%86%D8%AF-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-jccpnnzvy2mi در قسمت اول از ترفندهای فروش خیلی کوتاه و مختصر و کاربردی به یکی از روشهای موثر در فروش میپردازیم که باعث میشود در مدت زمان کمتری بتوانید فروش موفقی داشته باشید و آن این است که پرزنت خود را با سوال شروع کنید.به جای آنکه شروع به توضیحات محصول یا خدمات خود بکنید و توضیحاتی از این دست را بدهید از مشتری سوال هایی بپرسید که وی مجبور شود به شما جواب مثبت دهد.با یک مثال کمی مطلب را بازتر میکنم.فرض کنید شما در کارفروش ماشین ظرف شویی هستید.از مشتری بپرسید که آیا کیفیت محصول برای شما مهم است؟آیا خدمات پس از فروش آن برای شما اهمیت دارد؟ آیا شرایط پرداخت خوب و مثلا اقساطی مد نظر شماست؟ آیا ماشین ظرفشویی میخواهید که علاوه بر گارانتی، خدمات سرویس دوره ای نیز داشته باشد؟و سوالاتی از این دست که مشتری را مجاب کنید به شما پاسخ مثبت و بلی بدهد.این کار باعث میشود فروش شما راحتر بفوشید.از لحاظ روانی هرچقدر مشتری را آماده پذیرش معامله بکنید به همان مقدار کار شما برای اتمام کار آسانتر خواهد بود. https://khalgheservat.ir/%d8%aa%d8%b1%d9%81%d9%86%d8%af-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4/ بازاریابی behzad_asadi1 Wed, 14 Aug 2019 11:40:04 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%85-wlavdfoc4zgh استقبال روزافزون مردم از اینستاگرام، بر کسی پوشیده نیست و پیش‌بینی می‌شود در ۲ تا ۳ سال آینده، نرخ مخاطبانی که از این پلتفرم استفاده می‌کنند به طرز چشمگیری افزایش یابد. همین امر اینستاگرام را به ابزاری مناسب برای بازاریابان تبدیل کرده است در این مقاله با بررسی روش هایبازاریابی در اینستاگرام خواهیم پرداخت و با مواردی که می تواند به شما کمک کند تا از این ابزار بهترین استفاده را برای بازاریابی بهتری کسب و کارتان انجام دهید آشنا خواهیم شد.از تجزیه‌وتحلیل‌ اینستاگرام برای بهینه‌سازی حساب کاربری خود استفاده کنیددر تجارت همیشه گفته می‌شود چیزی را می‌توان مدیریت کرد که قابل‌اندازه‌گیری باشد. این موضوع برای بسیاری از طرح‌های بازاریابی، از جملهبازاریابی در اینستاگرام هم مصداق دارد. در حال حاضر ابزارهای مختلفی برای آنالیز عملکرد پست‌های اینستاگرامی وجود دارند که به برندها کمک می‌کنند از این کانال، استفاده‌ی بهتر و موفق‌تری داشته باشند.هنگامی‌که به دنبال یک ابزار تحلیلی اینستاگرام می‌گردید، باید به چند قابلیت خاص توجه داشته باشید که برای بازاریابی از اهمیت بیشتری برخوردار هستند. اول و مهم‌تر از همه، این ابزار باید توانایی نظارت بر عملکرد پست را داشته باشد؛ یعنی نشان دهد که کدام پست‌ها بهتر جواب داده‌ و مشارکت بیشتری از آن خود کرده‌اند و بالاترین نرخ کلیک را داشته‌اند. این اطلاعات به بازاریابان کمک می‌کند استفاده‌ی مؤثرتری از اینستاگرام داشته باشند.به‌علاوه، بازاریابان به‌احتمال‌ زیاد می‌خواهند از ابزاری استفاده کنند که توانایی برنامه‌ریزی پست‌ها را دارد. اکثر ابزارهای آنالیزی اینستاگرام قادر هستند بهترین زمانی را که برای به اشتراک گذاشتن محتوا مناسب است، تعیین کنند. این زمان ممکن است خارج از ساعات اداری باشد، به همین دلیل برنامه‌ریزی برای به اشتراک گذاشتن محتوا، مفید و کاربردی است.درنهایت، بازاریابان به ابزاری نیاز دارند که قادر باشد تأثیر کلمات کلیدی و هشتگ‌های خاص را مشخص کند. این قابلیت باعث می‌شود تیم بازاریابی بتواند در لحظات و تجربیات به‌یادماندنی‌تری با مشتریان بالقوه یا مشتریان فعلی در تماس باشد.از محتوای تولیدی توسط کاربران استقبال کنیدیو سی جی UCG یا محتوای تولیدی کاربران، پدیده‌ای است که رویکرد برندهای تجاری هرروز به آن بیشتر می‌شود. درواقع UCG زمانی معنا دارد که یکی از مصرف‌کنندگان محتوایی را به اشتراک می‌گذارد که در آن از محصول یا خدمات خاصی استفاده‌ شده است. برندها می‌توانند این محتوا را به‌عنوان شاهد و مدرکی بر استقبال اجتماعی از محصولشان، مورد استفاده‌ی مجدد قرار دهند. UCG اعتبار برندها را بالا می‌برد و باعث می‌شود مشتریان اعتماد بیشتری به محصولات داشته باشند.استفاده از UCG تنها به اینستاگرام محدود نمی‌شود؛ ولی اغلب برندهای موفق در اینستاگرام از UCG برای به اشتراک‌گذاری محتوای قانع‌کننده‌ای که به افزایش اعتبار روایات و داستان‌های آن‌ها منجر می‌شود، استفاده می‌کنند.یک دیوار اجتماعی زنده خلق کنیدبرای اینکه هم‌زمان برند و کانال اینستاگرام خود را تقویت کنید، یک دیوار اجتماعی زنده خلق کنید که بتواند هم در دفتر شرکت و هم در رویدادهای تجاری زنده به اشتراک گذاشته شود. ابزارهایی مانند Tint و Tagboard به شما در جمع‌آوری محتوای تولیدشده توسط کاربر و همچنین به اشتراک گذاشتن جریان زنده و هم‌زمان مطالب ارسال‌شده در یک کانال خاص اینستاگرام، کمک می‌کنند.این کار باعث می‌شود مخاطبان، حساب اینستاگرام برند موردعلاقه‌ی خود را دنبال کنند و به‌علاوه به گسترش محتوای به اشتراک گذاشته‌شده نیز منجر می‌شود.حساب اینستاگرام خود را در سایر کانال‌های مجازی به نمایش بگذاریدشرکت‌هایی که علاقه‌مندند حساب کاربری موفق‌تری در اینستاگرام داشته باشند، باید با تبلیغ صفحه‌ی خود در سایر کانال‌های اینترنتی، آن را ارتقاء دهند. اگر تیم بازاریابی شما از ایده‌های نوآورانه‌ای در صفحه‌ی اینستاگرام خود استفاده می‌کند، کاملاً منطقی است که از آن‌ها در وب‌سایت یا وبلاگ شرکت و شبکه‌های مجازی دیگری که به صنعت شما مربوط‌ هستند، صحبت کنید.این کار باعث می‌شود افراد بیشتری کانال اینستاگرام شما را بشناسند و درعین‌حال باعث می‌شود وقتی از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی صحبت به میان می‌آید، رهبران کسب‌وکار شما افرادی هوشمند و حرفه‌ای معرفی شوند.بازاریابی شخصیتی را امتحان کنیدبازاریابی شخصیتی یا Influencer Marketing، به این معنا است که شما از افراد سرشناس و محبوب برای تبلیغ یکی از کالاهای خود استفاده می‌کنید تا به این وسیله پیغامی خاص به مخاطبان خود برسانید. طبق تحقیقات سایت AdWeek، تقریباً ۹۴ درصد شرکت‌هایی که از این روش استفاده کرده‌اند، نتایج آن را مثبت و قابل‌ توجه دانسته‌اند. درست است که برای شرکت‌ها، تعیین میزان دقیق تأثیر یک شخص خاص ممکن نیست، ولی اگر از این روش به‌خوبی استفاده کنید، بازده فوق‌العاده‌ی آن را در جوانب مختلف کسب‌وکارتان خواهید دید.از محتوای ویدیویی بیشتری استفاده کنیدطبق نتایج منتشرشده از تحقیقات وب‌سایت رسانه‌های دیجیتال MWP، بیش از ۵۵ درصد مردم هرروز دست کم یک ویدیو را به‌صورت آنلاین تماشا می‌کنند. نسبت به عکس‌های سنتی، ویدئو توجه مخاطب را به‌صورت قابل‌اعتمادتر و برای مدت‌زمان طولانی‌تری به خود جذب می‌کند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت‌های تجاری از به اشتراک گذاشتن محتوای ویدئویی در اینستاگرام استقبال کرده‌اند.سخن آخربرای بهبود بازاریابی در اینستاگرام، بهتر است لااقل برخی از نکات ذکرشده در این مقاله را مورد استفاده قرار دهید و امتحان کنید. بازاریاب‌ها پیش از هر چیز باید اطمینان حاصل کنند که ابزار آنالیزی اینستاگرام آن‌ها، نتایج درست و واقعی را به آن‌ها نشان می‌دهد.(دوره آموزش هک اینستاگرام کدفرند یک راهکار عالی برای بازاریابی در اینستاگرام است). https://codefriend.ir/2019/05/20/بازاریابی-در-اینستاگرام-چطور-بازاریا/ بازاریابی کدفرند(دوست برنامه نویس من) Mon, 20 May 2019 02:18:44 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%B9%D8%B7%D8%B1-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%88-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%AF-%D9%85%D8%B0%D8%A7%DA%A9%D8%B1%D9%87-%D9%88-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-jlcsbmanhkw5 در ادامه‌ی مسیر به یک دستفروش رسیدم که عطر می‌فروخت.هر عطری را که فکر می‌کردم چندصدهزار تومان یا چند میلیون تومان قیمت دارد به قیمت ۱۰ تا ۳۰ هزار تومان می‌فروخت.به او گفتم: خودت می‌دانی که عطر‌هایت اصل نیست؟ گفت: آره. هم من می‌دانم و هم مشتری مي‌داند. من راضی و او راضی است. شما ناراضی هستی؟ گفتم: «من که حرفی نزدم». اما چرا مردم عطر تقلبی می‌خرند؟گفت: عطر که لاستیک ماشین نیست که کیفیتش مهم باشه و بیشتر راه بره! عطر یک حس خوبه. کنارش نشستم و شروع به کار کردیم! چند تا مشتری را راهنمایی کردم. راضی نبود. ازم پرسید:راستی شغلت چیست؟ گفتم: «درس می‌دهم. مذاکره و فروش». کمی فکر کرد و گفت: «مذاکره؟ یعنی با این آمریکایی‌ها حرف می‌زنی؟ ندیدمت تو تلویزیون. فروش؟ تو که فروش اصلاً بلد نیستی!حرصم درآمد. مشتری آمد و یک عطر هوگو باس خواست. قیمتش ۲۰ تومان بود. گفتم: «آقا. ۲۰ تومانی دارد و ۴۵ تومانی هم دارد». مرد پرسید فرقش چیست؟ گفتم: حس شما! وقتی برای ادکلن ۴۵ تومن بدهید، جلوی مردم با احساس بهتری حاضر می‌شید. اما ادکلن ۲۰ تومانی همیشه یادتون میندازه که یک ادکلن تقلبی آنهم از نوع ارزان آن را استفاده کرده‌اید.مرد خندید و یک تراول ۵۰ تومانی گذاشت و عطر را برد.لبخندی زدم و دست روی شانه‌اش گذاشتم و گفتم: «من دستفروشی را می‌فهمم. خوب هم می‌فهمم». حرف عجیبی زد: «برای یک ساعت دستفروشی هزار حقه وجود دارد. اما برای یک عمر دستفروشی، بهتر است کار را راحت‌تر بگیری!». حرفش منطقی بود. استاد شعبانعلی بازاریابی رحیم قاسمی Thu, 16 May 2019 06:03:13 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AE%D9%84%D8%A7%D9%82-%D9%85%D9%88%D8%AC-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-bi48onkap7d3 می دونی، الان دنیا دیگه مثل قبل نیست. قبلنا هر کسی یه تبلیغ می داد و برند می شد و می رفت دنبال کارش ولی الان می دونی چطوری شده ؟الان باید برای اینکه مشتری تو رو ببینه ایده های نو و جدیدی داشته باشی و کلا آدم آپدیتی هم باشی و با تکنولوژی رفیق باشی با این کار ها هم مشتری هات زیاد می شن، هم رقیبات میان ببینند که تو چیکار کردی که اینقدر رشد کردی و بزرگ شدی ؟خب برای اینکه ایده های نو و جدیدی رو توی تو ببیند یه کاری می تونیم انجام بدیم از تکنیک های خلاقیت توی بازاریابی استفاده کنیم یا صبر کنیم تا یه نفر جدیدترین نوع بازاریابی رو بهمون بگه، که به نظر من نوع دوم خیلی جالب نیستتکنیک های خلاقیت توی بازاریابی رو هم انشالله توی قسمت بعدی بهتون می گم ...cooming sooooooon ... بازاریابی محمد زحمت‌کش Mon, 29 Apr 2019 00:21:58 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D8%A8%DB%8C%D9%84-%DA%AF%DB%8C%D8%AA%D8%B3-gogoxbomoir5 ۱) روی آموزش خود سرمایه‌گذاری کن شاید بپرسید مگر بیل گیتس، دانشگاه هاروارد را رها ‎‌‎‌نکرد؟ بله؛ اما در همایش Reddit در سال ۲۰۱۴ با موضوع «هر چیزی می‌خواهید بپرسید» یکی از حاضرین سوال مهمی از بیل گیتس پرسید: بهترین پند مالی شما برای کسی که درآمد سالیانه زیر ۱۰۰ هزار دلار دارد چیست؟ او پاسخ داد: «سرمایه‌گذاری روی آموزش‌تان». افرادی با سن ۲۵ و بیش‌تر، با داشتن یک مدرک لیسانس درآمد ۱۲۰۰ دلاری در هفته دارند. این را مقایسه کنید با دیپلمه‌هایی که درآمد هفتگی‌شان ۷۵۰ دلار است. البته طبق آمارهای اداره کار کشور آمریکا، شما می‌توانید با کسب مدارک پیشرفته و سطح بالاتر درآمدهای بالاتری هم داشته باشید. گیتس در سخنرانی آغاز سال تحصیلی ۲۰۰۷ در هاروارد، که به دوران تحصیلش در دانشگاه اشاره داشت، گفت: «تمام چیزی که من از هاروارد به یاد می‌‌آورم، فضای هوش و نبوغ است. این فضا می‌توانست هیجان‌انگیز، ترسناک و حتی گاهی دل‌سردکننده باشد. اما برای من همیشه یک چالش بود. هاروارد یک امتیاز خارق‌العاده بود و فکر می‌کنم من زود از آن خارج شدم. سال‌های زندگی من در هاروارد تغییر کرد و دوستی‌ها‎ی من در آن‌جا شکل گرفت.»۲) منتقدان خودت را در آغوش بگیر هدف‌گذاری برای پاسخ‌گویی به نیازهای مصرف‌کننده، مایکروسافت را در بخش فناوری‌های سریع، به‌سرعت رشد داد. در طول سال‌ها، این شرکت تلاش کرده است که پیش‌رو باشد؛ و یا حداقل در بالای لیست پرطرفدارها بماند. این امر به مایکروسافت اجازه داده تا در فناوری‌هایی مانند هولولنز HoloLens)) نیز سرمایه‌گذاری کند. مایکروسافت هم‌چنین به یک غول در صنعت بازی تبدیل شده است؛ و البته یک شکست‌خورده در صنعت تلفن‌های همراه! گیتس در کتاب خود با عنوان «کسب‌وکار بر بال اندیشه» در مورد اهمیت بازخورد منفی نوشته است. او بیان کرده است که درک انتقادات از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛ چراکه می‌توان از آن‌ها درس گرفته و راه‌حل‌هایی برای مشکلات در حال ظهور پیدا کرد. او هم‌چنین یادآور شده است که گوش‌دادن به شکایات مشتریان، در واقع فرصتی برای تبدیل شکست به پیشرفت است. شما باید شکایت مشتری‌ها را بیش‌تر از حساب‌های شرکت بررسی کنید.۳) به تصویر بزرگ‌تر نگاه کن مهم نیست چقدر بلندپرواز هستید؛ هنوز تنها ۲۴ ساعت در روز وجود دارد، و اغلب تفاوت میان موفقیت و شکست این است که چگونه در این ساعت‌ها وقت‌تان را می‌گذرانید. هیچ‌کس بهتر از خود بیل گیتس به این موضوع آگاه نیست. بنا به گفته گیتس، دوستش وارن بافت به او آموخته است که به تاثیرات استفاده از وقت خود به‌صورت عاقلانه نگاه کند.۴) خوش‌بین باش گیتس در سال ۲۰۱۴ در دانشگاه استنفورد گفت: «خوش‌بینی اغلب با امید افراطی اشتباه گرفته می‌شود». در این سخنرانی، بیل در مورد ایمانش به خوش‌بینی و نقش مهم این عادت در حل مشکلات صحبت کرد. خوش‌بینی، و همراه آن گسترش شادی، می‌توانند تاثیری مثبت در محل کار شما داشته باشند. مطالعات سال ۲۰۱۴ در دانشگاه وارویک نشان داده است که خوش‌بختی و شادی می‌توانند حدود ۱۲ درصد روی مثبت‌اندیشی موثر واقع شوند. بنابراین به‌جای این‌که تنش‌های کار بر روی شما سنگینی کنند، روی چیزهایی که باعث خوشحالی‌تان می‌شوند سرمایه‌گذاری کرده و منتقدانه به موفقیت خود بیندیشید. ۵) منتقدانه به پیشرفت خود فکر کن گیتس در کتاب «جادهٔ پیشِ رو» چاپ ۱۹۹۵ می‌نویسد: «شکست، شما را بیش‌تر به‌سوی موفقیت راهنمایی می‌کند، تا خود موفقیت. علاوه بر این، موفقیت می‌تواند خطرناک باشد؛ اگر که اجازه دهید مغرورتان کند. موفقیت، معلم ترسناکی است و افراد باهوش را با وسوسهٔ این‌که نمی‌توانند شکست بخورند، فریب می‌دهد.» ۶) موفقیت خود را اندازه‌گیری کن گیتس در نامه سالانه خود برای بنیاد بیل و ملیندا گیتس، به کتابی اشاره کرده که در حال مطالعه آن است: «قدرتمندترین ایده در جهان». این کتاب درباره اختراع موتور بخار است؛ اما گیتس درس مهمی را از آن آموخته است: «در سال گذشته من بارها و بارها بر اهمیت سنجش پیشرفت انسان‌ها تاکید کرده‌ام.» اگر شما یک هدف مشخص را تعیین کرده و معیاری را به دست آورید که در مسیر پیشرفت آن هدف حرکت می‌کند، می‌توانید پیشرفت کنید. شاید این موارد به نظر شما توصیه‌هایی ساده بیایند؛ اما به نظر بیل گیتس، مایه تعجب است که چقدر از این نکته‌ها کم استفاده می‌شود. منبع: GOBankingRates بازاریابی علف خرس Tue, 09 Apr 2019 16:53:21 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B2-%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D9%88%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-wm9k5ocnvie4 همه ما دچار اشتباهات مالی می‌شویم؛ این یک حقیقت است. ولی این اشتباهات مالی فرصتی برای یادگیری و رشد هستند تا دفعه‌ی بعد عملکرد بهتری داشته باشیم. پس اگر می‌خواهید امسال وضعیت مالیتان را سروسامان ببخشید، سه اشتباه مالی وجود دارد که باید از آن‌ها دوری کنید.ولخرجیوقتی دو منبع درآمد دارید و پول بیشتری به دست می‌آورید، ولخرجی یکی از آن اشتباهات مالی است که باید از آن دوری کنید. این را به شما قول می‌دهیم که هرکسی می‌تواند ولخرجی کند و بیشتر مردم هم ولخرجی می‌کنند ولی چون درآمد زیادی دارند، ممکن است تشخیص این ولخرجی برایشان سخت باشد. وقتی دارم اینجا از ولخرجی حرف می‌زنم منظورم پولی است که می‌توانید آن را پس‌انداز کنید. اگر در حالت کلی‌ بخواهم بگویم، بیشتر متخصصین مالی می‌گویند شما باید بیست درصد درآمدتان را پس‌انداز کنید. ولی میزان پس‌انداز یک انتخاب شخصی است. فکر می‌کنم بد نیست چند لحظه وقت بگذارید و به برنامه‌های مالی آینده‌تان فکر کنید و ببینید برای رسیدن به اهداف مالی‌تان به چقدر پول نیاز دارید.بی‌هدفی مالیحالا که صحبت از اهداف مالی شد... یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات مالی که مردم مرتکب می‌شوند این است که هیچ هدف مالی معینی ندارند. اهداف مالی مهم هستند چون به شما در تصمیم‌گیری کمک می‌کنند و اغلب (یا باید) با اهداف کلی زندگی‌تان هم سو باشند. آیا آرزوی خرید خانه‌ی خودتان را دارید؟ آرزوی راندن یک اتومبیل شیک‌تر را دارید؟ آرزوی سفری مجلل به اروپا را دارید؟ هر هدفی که در زندگی داشته باشید به‌احتمال ‌زیاد نیازمند پول است پس اینجاست که می‌توانید اهداف مالی و اهداف زندگی‌تان را هم سو کنید.نداشتن پس‌انداز برای مواقع اضطراریپس‌انداز مواقع اضطراری ندارید؟ این به‌طور قطع یک مشکل است. این مسئله مشکلی است که اصلاً محدود به افرادی نمی‌شود که دو منبع درآمد دارند یا هیچ بچه‌ای ندارند؛ این مشکل یکی از آن اشتباهات مالی است که بیشتر مردم مرتکب می‌شوند و به همین دلیل لازم است یادآوری شود. باید همیشه پس‌انداز مواقع اضطراری داشته باشید. درآمد بیشتر و مسئولیتِ (کلمه‌ای است که با دقت از آن استفاده می‌کنم چون هرکسی تعبیری از مسئولیت دارد) کمتر به این معنی نیست که وقتی شرایطی اضطراری برای شما پیش بیاید، آماده هستید با آن سرشاخ شوید – حداقل وقتی پس‌انداز مواقع اضطراری نداشته باشید آماده نیستید. باید چقدر برای پس‌انداز مواقع اضطراری پس‌انداز می‌کردید؟ متخصصین دوست دارند بگویند به میزان هزینه‌های سه تا شش ماه زندگی ولی اگر می‌خواهید خیلی آماده باشید می‌توانید هزینه‌ی یک سال زندگی را کنار بگذارید. بازاریابی علف خرس Sun, 07 Apr 2019 15:28:28 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D9%86%D8%B3%D9%84-%D8%B3%D9%88%D9%85-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-erz2x6zabym0 من یه دانشجوی برق مخابرات بودم بعدش دانشگاه تهران مدیریت خوندم واقعا خوشحالم که برقو ادامه ندادم جسارت انصراف رو داشتم ازینکه مسیرمو سمت ام بی ای کشوندم خیلی راضیم.سعی می کنم که در شروع سال جدید کتابایی که خوندم و سایت هایی رو که نگاه کردم اینجا به طورخلاصه و ساده بیان کنم و با یه #کتاب _خوب قابل دسترسی اند تا کاری که قبلا خیلی از دوستان در سایت هاشون انجام داده اند رو ادامه بدم و این زنجیره شاید توسط بعضی از شماها همینطوری ادامه داشته باشه.در شروع قراره نکات کلیدی کتاب نسل سوم بازاریابی کاتلرو در چند پست کوتاه و ساده بیان کنم.دوستان واقعا خوشحال می شم نظرات شما و یا انتقاداتتون رو بشنوم چون میدونم دیده شده و خونده شده و این خیلی با ارزشه.مرسی در راستای معرفی #کتاب_ خوب و چگونگی کاربرد در فضای تجاری ما: پس ازعبور از دو نسل(محصول محور و مشتری محور) مفهوم بازاریابی در ایستگاه بازاریابی ارزش محور متوقف شده.نکته کلیدی، نحوه نگرش کسب وکارها به مشتریان هست که دراین نگرش مشتری فقط یه خریدار صرف نیست بلکه "انسان کاملی که ذهن، قلب و روح دارد".ارزشهای پیشنهادی شرکتها برای ارائه محصول یا سرویس(خدمت)علاوه برکیفیت(عملکردی) وحس خوب (عاطفی) می بایست جنبه معنوی(ارزشهای انسانی) را نیز در بر بگیره.امروزه شرکت ها بیشتر درجستجوی مزایای رقابتی جدید هستند.دو تحول تبدیل ساختار ثروت از مدل هرمی به الماسی (کشور ما متاسفانه تبدیل هرم به هرم با قاعده بیشتر) وکاهش منابع زمین بیشتر موثر بوده.بازاریابی ارزش محور، خود شامل تغییرارزشها به سمت پایداری زیست محیطی یا درک مسئولیت اجتماعی و... در میکس بازاریابی هست.تحقیقات کانه نشون میده که به رغم محدودیت های مالی %44 مشتریان محصول، خدمت سبز را ترجیح میدهند.(گرچه در حال حاضرسهم ما خیلی کمه ولی گسترش این فرایند اجتناب ناپذیره) موسسه فارستر تایید میکنه که %80 مشتریان به سمت شرکتهای دارای مسئولیت اجتماعی، ترغیب می شوند.جوامع کم درآمد(متاسفانه جامعه ما) نیازمند راهکارهایی برای مشکلات خود هستند(اوضاع فعلی و ایجاد بازارهای جدید)همچنین شیوه های سازگار با محیط زیست علاوه بر صرفه جویی هزینه باعث تحسین مشتریان میشه(مثلا شستشوی خودرو بدون آب ، ووچرهای آنلاین و..) اقدامات خوب چه مسئولیت اجتماعی و چه خدمت و محصول سبز ازطرف مشتریان حمایت میشه و با تبلیغات دهان به دهان برند شرکت تبلیغ و منتشر میشه با اشتراک گذاشتن این رضایت بین سایر مشتریان هزینه تبلیغات و هزینه جذب مشتری شرکت به شدت کاهش پیدا میکنه این صرفه جویی ها در بلند مدت برای شرکتهایی که دائما هزینه های افزایشی دارند یک مزیت رقابتی فوق العاده می تونه باشه.شرکتهایی که به بازاریابی نسل سوم عمل می کنند ورود ساده تری به بازارهای جدید خواهند داشت و همچنین ارزش بیشتری برای برند شرکت به همراه داره.در پایان سخن صداقت و شفافیت در شعارهای سبز و مسئولیت اجتماعی حرف اول رو میزنه و همونطور که گوگل ممکنه سایتی رو به خاطر تقلب دربهینه سازی موتور جستجو با پنالتی مواجه کنه ، مشتری آگاه و باشعورامروزی نیز با شعارهای اغراق آمیز زیست محیطی و یا بولد کردن شدید کمک های انسان دوستانه (مثلا زلزله کرمانشاه توسط یکی از شرکتها) همان کار را خواهد کرد. بازاریابی علیرضا جزایری فر Sun, 24 Mar 2019 17:41:03 +0430 https://virgool.io/bazaryabi/%D9%87%D9%81%D8%AA-%D8%AA%D9%88%D8%B5%DB%8C%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%DB%8C%D9%88-%D8%AC%D8%A7%D8%A8%D8%B2-jv7xosozs13y با شروع سال جدید، رهبران، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار به دنبال روش‌های جدید و نوآورانه برای رشد نام‌های تجاری خود هستند. چه کسی بهتر از استیو جابز؟ مدیرعامل اپل، و یکی از خلاق‌ترین مدیران عصر ما. کارماین گالو، از طریق مصاحبه‌های حضوری با کارکنان اپل، کارشناسان و تحلیل‌گران، و صحبت‌های خود استیو جابز طی سی سال گذشته، به ۷ اصل که دلیل موفقیت‌های جابزند، پی برد و آن‌ها را در کتاب «اسرار نوآوری استیو جابز» منتشر کرده است. به طور خلاصه، اصولی را بازگو می‌کند که هر کسی برای متفاوت اندیشیدن در مورد محصول یا نام تجاری خود، می‌تواند از آن‌ها استفاده کند. ۱) کاری را که عاشقش هستید، انجام دهید طبق گفته کارکنان استیو جابز، او برای انجام کارش بسیار اشتیاق داشت و همیشه می‌گفت: «مردم با اشتیاق می‌توانند جهان را به جای بهتری برای زندگی تبدیل کنند». جابز از قلب و احساسات خود در طول عمرش پیروی کرد. اون می‌گفت: «این چیزی است که تفاوت‌ها را رقم می‌زند. اگر به جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنی اهمیت می‌دهی، باید فردی باشی که ذهنی خلاق دارد». ۲) در هستی اثر بگذارید استیو جابز می‌گوید: «اشتیاق به منزله سوخت موشک است، ولی آن چیزی که موشک را به سمت مقصدش می‌برد، داشتن هدف است» ‌. در سال ۱۹۷۶ وقتی جابز و استیو وزنیاک، شرکت اپل را با هم تاسیس کردند، هدف جابز گذاشتن یک کامپیوتر در دست هر فرد بود. در سال ۱۹۷۹ استیو جابز یک رابط کاربری گرافیکی اولیه و خام را که در مرکز تحقیقاتی Xerox، در پالو آلتو کالیفرنیا به نمایش گذاشته شده بود، دید. او بلافاصله متوجه عوام پسند بودن این تکنولوژی شد. او در نهایت این فناوری را به مکینتاش تبدیل کرد؛ که بعدها همه چیز را در مورد نحوه ارتباط با کامپیوترها تغییر داد. به عقیده جابز، دانشمندان گذشته موفق به درک پتانسیل خود نشدند؛ زیرا که همه هدف آن‌ها ساختن دستگاه‌های جدید بود. جابز می‌گوید: «ممکن است دو نفر دقیقا به یک چیز نگاه کنند، ولی برداشت‌های آن دو از آن چیز کاملا متفاوت و متناسب با دیدگاه آن دو نفر باشد». ۳) به ذهنت ضربه بزن بنا به گفته استیو جابز: «خلاقیت به معنای اتصال موضوعات به یکدیگر است». او می‌گوید که همیشه در زندگی‌اش در حال الهام گرفتن بوده است؛ مثل وقتی که با دیدن منابع مختلف مثل دفترچه تلفن، انجام مدیتیشن، سفر به هند، دیدن یک غذاساز از شرکت مکی یا رفتن به هتل‌های زنجیره‌ایخاص توانسته از آن‌ها الهام بگیرد. جابز ایده‌ها را سرقت نمی‌کند، بلکه از آن‌ها برای الهام گرفتن استفاده می‌کند. ۴) رویاهایت را بفروش، نه محصولاتت را از نظر استیو جابز، کسانی که محصولات اپل را می‌خرند «مصرف‌کننده» نیستند. آن‌ها انسان-هایی‌اند با رویاهایی که در سر دارند. او می‌گوید در تلاش است با محصولاتش به مردم کمک کند، تا رویاهایشان را محقق کنند. جابز در ‌این‌باره می‌پرسد: «مشتری‌های خود را چگونه می-بینید؟» و خودش توضیح می‌دهد: «شما وظیفه دارید تا به آن‌ها کمک کنید، تا نبوغ درون‌شان را آزاد کنند، آن وقت است که ذهن و قلب‌شان را تسخیر خواهید کرد.» ۵) به غیر ضروری‌ها نه بگویید جایز می‌گوید: «من به کارهایی که انجام نداده‌ام، به اندازه کارهایی که انجام داده‌ام افتخار می-کنم». طراحی‌های استیو جابز همگی ساده‌اند. از طراحی آی‌پاد گرفته تا آی‌پد و هم‌چنین بسته‌بندی محصولات اپل و عملکرد وب‌سایت این کمپانی. در دنیای اپل، نوآوری یعنی حذف کردن غیر ضروری‌ها. او می‌گوید: «این‌گونه است که ضروری‌ها ظهور پیدا خواهند کرد.» ۶) تجربیات بزرگ خلق کنید فروشگاه اپل با معرفی نوآوری‌های ساده‌ای که هر کسب‌و‌کاری می‌تواند برای ایجاد ارتباط عمیق‌تر با مشتریان خود از آن‌ها استفاده کند، به بهترین خرده‌فروش جهان تبدیل شده است. جابز می‌گوید هیچ صندق‌داری در فروشگاه اپل وجود ندارد. در شرکت اپل کارشناسان، مشاوران، و حتی نابغه‌ها به کار گرفته می‌شوند، ولی صندوق‌دار نه. چرا؟ او توضیح می‌دهد که اپل در مسیر تولید بیش‌تر گام برنمی‌دارد؛ بلکه در پی ارتقای کیفیت محصولات خود است. به‌عبارتی دیگر، استیو جابز به دنبال تجربه‌ای متفاوت است. ۷) نوآوری داشته باش استیو جابز صاحب بزرگ‌ترین شرکت ایده‌پرداز در جهان بوده و معتقد است که خلق محصول، کاری هنری محسوب می‌شود. او می‌گوید: «شما می‌توانید نوآورانه‌ترین ایده را در جهان داشته باشید، اما اگر نتوانید مردم را هیجان زده کنید، دیگر اهمیتی ندارد. ساده‌تر بگویم نوآوری راهی جدید برای انجام کارهاست و منجر به تغییرات مثبت می‌شود. نوآوری در دسترس هر کسی، در هر سازمانی قرار دارد؛ بدون در نظر گرفتن عنوان و موقعیت شغلی‌اش. کافی است نوآوری را به بخشی از هویت نام تجاری‌تان بدل کنید.» منبع: Forbes بازاریابی علف خرس Sat, 23 Feb 2019 11:44:12 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%D8%A8%D9%86%DB%8C%D8%A7%D9%86%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%B9%D9%84%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D8%A8%D8%A7-%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D8%B4%D8%AF-awachydtbr6j توانایی مدیریت کردن، چیزی است که می­‌تواند یک کسب‌وکار را رونق ببخشد و جک ما، موسس علی‌­بابا این موضوع را به خوبی می­‌داند. جک ما، علی­‌بابا را در سال ۱۹۹۹ میلادی تاسیس کرد. زیر نظر او این گروه روزبه‌روز رشد بیش‌تری کرد؛ تا جایی که جک ما را به یکی از موفق­ترین مردان خودساخته چین بدل کرد.طبق آمار موسسه تحقیقاتی CB موفقیت این گروه مربوط به زمانی می­شود که هفتاد درصد از کسب­‌و­کارهای جدید در بیست ماهه اول کار و بعد از اولین سرمایه­‌گذاری‌شان شکست می‌خوردند. در سمیناری که سالانه در بانک جهانی برگذار می‌­شود، جک ما پرده از اسرار موفقیتش برداشت.طبق گفته او فرقی نمی­کند که پیر هستید یا جوان، همیشه این سه سوال را از خودتان بپرسید:۱) چه داری؟۲) چه می‌خواهی؟۳) در راه موفقیت حاضری چه چیزهایی را فدا کنی؟او می­‌گوید بسیاری از کسانی که به دنبال راه انداختن یک کسب‌وکار جدید هستند، تمایلی برای پاسخ دادن به سوال سوم ندارند. ولی چیزی که مشخص است، این است که در این راه باید ازخودگذشتگی به خرج داد. پاسخ به این سوالات باعث می­‌شود که بتوانید اهداف بلندمدت­تان را مشخص کنید. او می‌­گوید: «فکر نکنید که در یک سال کسب‌وکارتان رونق خواهد گرفت، باید روی ده سال دیگر حساب کنید.» و بعد از آن توضیح می­‌دهد که علی­‌بابا در یک یا دو سال به جایگاه فعلی­ش نرسیده است.جک ما می­گوید در ابتدا تیم موسسان این گروه پول، دانش و ارتباطات آن­چنانی نداشتند، ولی با گذشت زمان ثابت کردند که سخت کار می­‌کنند و به آینده امیدوارند و می­‌توانند روز­به‌­روز پیشرفت کنند.طبق گفته جک ما، برای این‌که در راه پیروزی راسخ و ثابت‌قدم بمانید، مدام این سه سوال را از خود بپرسید؛ زیرا که باعث می­‌شود نترس و خوش‌بین باشید و بدانید که چه می­خواهید.منبع: CNBC بازاریابی علف خرس Wed, 23 Jan 2019 15:50:46 +0330 https://virgool.io/bazaryabi/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-geplfsq6oqqm برشی از یک چالشیکی از حوزه هایی که در فروش سازمانی از چالش بر انگیزترین حوزه ها از حیث تحقق اهداف اولیه فروش است، فروش محصولات جدید است. در خیلی مواقع با این پرسش مواجه می شویم که «کجای کار اشتباه است؟» "ما اطمینان حاصل کرده بودیم پیش بینی ما واقع بینانه است اما بعد از مدت 6 ماه از ورود محصول جدید به بازار کمتر از 50% از برنامه تحقق پیدا کرده است. "نیل رکهم محقق فروش سازمانی از موسسه هوث وایت در طی 12 سال و بررسی 35000 مذاکره فروش و صرف هزینه 7 میلیون دلاری برای پایش و مدلسازی مذاکرات فروش اینگونه تحلیل می کند:هنگامی که یک محصول جدید عرضه می شود سازمان معمولاً آن را چگونه به نیروهای فروش خود معرفی می کند؟سازمان (شامل تیم فنی، بازاریابی یا بخش متولی آن) نیروهای فروش را در یک جا جمع می کند و در جلسه دمو و معرفی محصول تمامی مشخصات و مزایای محصول را توضیح می دهد. سپس نیروهای فروش در مورد محصول جدید پر از انگیزه شده و شروع به فرآیند تماس با مشتری می نمایند. وقتی نیروهای فروش در جلسه مقابل مشتری نشسته همان مواردی که در جلسات دمو و معرفی دیده اند برای مشتری بازگو می کنند و به جای اینکه از مشتری سوالهایی بپرسند تا نیاز های او را زنده کنند؛ با حرارت بسیار یک راست به سراغ خصوصیات و مزایای محصول می روند.یکی از مهمترین خطاهایی که ممکن است در فروش سازمانی محصولات جدید وجود داشته باشد تمرکز بر محصول است تا مشتری؛ اشتیاق معرفی محصول و تمرکز بر خصوصیات و مزایای آن و نه منافع آن از اثربخشی فروش های سازمانی محصولات جدید می کاهد.راه حل: در طی تحقییات نیل رکهم در خصوص فروشهای سازمانی با ویژگی پیچدگی بالا و قیمت گران، اینبار در جلسات تماس فروش محصول نشان داده نشد بلکه صرفاً به سراغ این موضوع رفته شده که محصول طراحی شده چه مشکلاتی را حل می کند و سپس نیازها و مشکلاتی را که محصول می توانست آنها را برآورده یا حل کند فهرست گردید و نتیجه آنکه وقتی در گروه آزمونِ فروش این موارد صورت گرفت، نتایج فروش بسیار رضایت بخش بودهمانطور که نتایج هوث وایت نشان می دهد در فروشهای سازمانی تفاوت معنا داری در خصوص پرداختن به سه جنبه از محصول وجود دارد، خصوصیات، مزایا و منافع. طی تحقیقات به عمل آمده در فروشهای سازمانی هرچقدر به شناسایی نیاز و ارائه راه حل های مبتنی بر منافع حرکت کنیم موفق تر خواهیم بود. پس باید به دنبال طراحی سوالهایی بود که نیاز مشتریان را زنده کرده یا پدیدار کند.فازهای فروش سازمانیبا توجه به مدل انتزاعی فروش سازمانی که مشاهده می کنیم در طی فازهای چهار گانه ای که یک فروش ارگانیک طی می کند در مرحله بررسی مهمترین موارد استفاده از مدل هایِ مرجعِ شناسایی و کاوش نیاز مشتری است که نیل رکهم در این خصوص مدل اسپین را ارائه می کند و در مرحله نشان دادن جنبه های محصول طی بررسی که انجام شد نشان دادن منافع با طراحی پرسشهای از پیش تبیین شده می تواند راهگشا باشد، سایر فازها و جزییات بیشتر نیز در مجالی دیگر قابل بررسی است.تعاریف:خصوصیات: اطلاعات، داده یا حقایقی درباره محصول یا خدمت شما هستند؛ قالباً اطلاعات خنثی و خبری *طی بررسی انجام شده در فروش های کوچک اثر مثبت و در فروشهای بزرگ خنثی یا حتی نامتقاعد ساز است.مزایا: یک محصول یا خدمت چگونه می تواند استفاده شود یا به مشتری کمک کند.*در فروش کوچک اثر مثبت و در فروش سازمانی اثر مثبت اندکمنافع: یک محصول یا خدمت چگونه می تواند یک نیاز مشخص بیان شده به وسیله مشتری را ارضا کند (نیاز ضمنیِ به صریح تبدیل شده یا نیاز پدیدار شده یا نیاز شناسایی شده)*مواردی هستند از جنس استدلال و ارائه راهکارهای بهبود**در فروش کوچک و سازمانی اثر مثبت دارد.سه جنبه از محصول یا خدمتفروش اسپینی (SPIN Selling): هدف از سوال در مذاکرات فروش کشف نیازهای ضمنی و تبدیل آنها به نیازهای مشخص است. با استفاده از روشهای چهارگانه سوال اسپینی می توان این فرآیند را پیاده سازی نمود.سوالهای مربوط به موقیعت (Situation): دانستن در مورد مشتری (شخص مشتری، کار مشتری، عملیات و فرآیندهای شرکت، وضع موجودسوالهای مربوط به مساله (Problem): دانستن و تشخیص یک مشکل مشتری مانند: رضایت از وضع موجود یا راهکار فعلی، نتایج فعلی قابل قبول است؟، سهولت کارکردی وجود دارد؟سوالهای مربوط به دلایل (Implication):سوالهایی که حکایت از نتایج و راه حل های مشکلات شناسایی شدۀ مرحله قبل دارد، ارزش ها و منافع را آشکار می کندسوالهای مربوط به نتیجه و تعهد (Need Payoff): سوالهایی که نتایج استدلاهای مرحله قبل را جامع عمل می پوشاند، این سوالات باعث پیشرفت فروش و جریان سازی تصمیم گیری در سازمان مشتری می شود. بازاریابی فرشاد صفری Sun, 23 Sep 2018 23:08:41 +0330