آیا با استفاده از تحلیل کلیدواژه‌های جستجوشده در گوگل می‌توان روندهای تقاضا را پیش‌بینی کرد؟

بنا به آمار سال 2017، روزانه 4.5 میلیارد جستجو در گوگل صورت می‌گیرد. در حال حاضر سهم بازار گوگل از موتورهای جستجو حدود 70 درصد است. نکته جالب دیگر این‌که ایرانیان جزء کاربران اصلی گوگل حساب می‌شوند. طبق آمار ماه فوریه 2017، 3.1 درصد از کاربران موتور جستجوگر گوگل از ایران هستند. به‌این‌ترتیب ایران پس از آمریکا، هند و ژاپن در ردیف چهارم قرار دارد.

یک سؤال جالب این است ‌که آیا جستجوهای افراد در اینترنت می‌تواند دلالت‌هایی بر رفتارهای آنان در محیط واقعی داشته باشد؟ اگر چنین باشد تحلیل این جستجوها چه فرصت‌های ارزشمندی برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند؟ برای پاسخ به این سؤال به چند مثال می‌پردازم.

یکی از مقالات جالب و مهمی که در این حوزه در سال 2013 توسط سه اقتصاددان منتشر شد، نشان داده که رفتارهای دادوستد در بازارهای مالی را می‌توان تا حد خوبی با تحلیل کلیدواژه‌های مربوط به مباحث بازارهای مالی بررسی کرد. آنان نشان دادند که روندهای جستجو در گوگل نه‌تنها وضع فعلی بازارهای مالی بلکه وضعیت آتی آن را نیز منعکس می‌کند.

این مطالعه نشان می‌دهد روندها برای فروش دارایی‌های مالی در قیمت‌های پایین با یک دوره نگرانی آغاز می‌شود. در این دوره افراد شروع به جستجوی اطلاعات در مورد وضعیت بازارهای مالی می‌کنند به همین دلیل حجم جستجوها در گوگل کمی قبل از سقوط قیمت‌ها افزایش می‌یابد. به‌طور مشخص کمی قبل از سقوط قیمت‌ها در بحران مالی 2008 امریکا، حجم جستجو افزایش چشم‌گیری داشته است.

نویسندگان این مقاله یک استراتژی معاملاتی براساس روند جستجوی گوگل برای کلیدواژه "بدهی" طراحی کردند. نتیجه این بود که اگر این استراتژی در واقعیت روی سهام داوجونز بین سال های 2004 تا 2011 اجرا می شد، به سود تجمعی 326 درصد دست پیدا می کرد!

به‌عنوان نمونه دیگر، مشخص ‌شده است که کلیدواژه‌های مرتبط با حوزه انرژی می‌توانند پیش‌بینی کننده خوبی برای نوسانات قیمت (Price Volatility) کالاهای حامل انرژی نظیر نفت خام، نفت کوره و گاز طبیعی در بازارهای جهانی باشند.

تحقیقات متنوع دیگری نیز در مورد قدرت پیش‌بینی کنندگی حجم جستجوی کلیدواژه‌ها در گوگل شده است. مطالعات نشان داده میزان جستجوی نام یک کشور در گوگل با حجم سرمایه‌گذاری خارجی در آن کشور همبستگی دارد، یا میزان شیوع بیماری آنفولانزا را در یک منطقه، می‌توان با تحلیل میزان جستجوی کلمات متناظر در آن منطقه تخمین زد. مطالعه دیگری نشان داده است که افراد در کشورهایی که نرخ سرانه تولید ناخالص داخلی بالاتری دارند، بیشتر به دنبال اطلاعات مربوط به آینده می‌گردند تا اطلاعات مربوط به گذشته.

?کسب‌وکارها چگونه می‌توانند از روندهای جستجو در گوگل استفاده کنند؟

استفاده از روندهای جستجو کلیدواژه‌ها در گوگل می‌تواند کاربردهای متنوعی شامل پیش‌بینی تقاضا، فهم رفتار مشتریان و تخمین سهم بازار رقبا داشته باشد. بسته به نوع کسب‌وکار ممکن است میزان مفید بودن مدل‌های پیش‌بینی تفاوت کند.

من در مقاله ای که لینک آن در زیر آمده است، با یک مثال ساده نشان می دهم چگونه یک موسسه گردشگری می تواند از نتایج جستجوی گوگل برای کسب و کار خود استفاده کند.

اگر می خواهید تحلیل گر داده شوید...