مایکروسافت Clarity ؛ رقیب سرسخت گوگل آنالیتیکس

سرویس آنالیز جدید مایکروسافت ( مایکروسافت Clarity ) در تاریخ هفتم آبان 99 رونمایی شد که در یک مقیاس به عنوان رقیب سرسخت گوگل آنالیتیکس می توان از آن یاد کرد . در این مقاله بصورت مشروح به بررسی این سیستم پرداخته و به شما خواهیم گفت مایکروسافت Clarity در تقابل با گوگل آنالیتیکس چه جایگاهی دارد .

مایکروسافت کلاریتی چیست ؟

پلتفرم Clarity مایکروسافت سرویس جدیدی برای بررسی آمار بازدید سایت می باشد و به شما می گوید که بازدیدکنندگان و کاربران دقیقا چه کاری بر روی سایت شما انجام می دهند و تمام این ساز و کار در فضای احترام به حریم خصوصی آنها صورت می پذیرد .

در واقع مایکروسافت یک ابزار رایگان تجزیه و تحلیل رفتار کاربر سازگار با GDPR را عرضه کرده است که با امکانات تجزیه و تحلیل به مدیران کمک می کند درک کنند که بازدید کنندگان از یک سایت چگونه استفاده و با تحلیل بدست آمده زمینه های بهبود را شناسایی می کنند و در مورد معیار rage click یا چگالی میزان کلیک های انجام شده در محتوی و صفحات که بشما درگیر بودن کاربر را در صفحه نشان می دهد .

مایکروسافت Clarity باعث کاهش سرعت وب سایت نمی شود

سرویس Clarity ابزاری برای تجزیه و تحلیل است که بینش و نحوه تعامل کاربران با یک سایت را ارائه می دهد . معیارهای تعامل ، شامل رفتار جستجوگر در سایت است که بما سطح علایق یک کاربر را نشان داده و داده های عملکرد وب سایت از جمله سرعت و بازدهی صفحات و مطالب در برابر خوانندگان و اطلاعات اشکال زدایی را در مورد بهبود صفحات وب را نیز می دهد . مایکروسافت کلاریتی یک ایده پرداز است و شما صرفا با آمار و نمودار هاییکه وظیفه محاسبات اش تا حالا فقط بر شانه شما گذاشته شده است را کم می کند و با یک ساز و کار هوشمندانه باعث درک دو طرفه میان ناشر و مخاطب می گردد .

به طرز حیرت انگیزی هیچ محدودیت وجود ندارد . حتی سایت هاییکه روزانه یک میلیون بازدید کننده دارند می توانند از آن به بهترین شکل استفاده کنند . کلاریتی برای حفظ راندمان و سرعت سایت بهینه شده است .

مایکروسافت می گوید : Clarity به گونه ای طراحی شده است که تأثیر بسیار کمی در زمان بارگذاری صفحات داشته باشد ، می توانید اطمینان حاصل کنید که کاربران در حال رفتن به سایت شما منتظر بارگذاری نخواهند بود . علاوه بر این ما هیچ محدودیتی در ترافیک سایت قرار نمی دهیم ، خواه 10 بازدید کننده در روز داشته باشید یا 1،000،000 بازدید کننده ، Clarity قادر خواهد بود بدون هزینه اضافی برای شما ، بازده ترافیک را کنترل کند .

مایکروسافت Clarity : تجزیه و تحلیل با ویژگی های حریم خصوصی

همانطور که در ابتدا اشاره شد سرویس کلاریتی به حفظ حریم خصوصی متمرکز است که به ناشران کمک می کند بدون نقض آن داده های قابل دستیابی موشکافانه ای را بدست آورند .

ویژگی های کلیدی مایکروسافت Clarity

ابزار تجزیه و تحلیل Clarity در سه ویژگی اصلی دسته بندی می شود :

• بازبینی فرآیندهای انجام شده
• نقشه توزیع و تراکم کاربران ( هیت مپ )
• داشبورد تحلیل و بررسی
  

بازبینی فرآیندهای انجام شده

صفحه بازپخش فرآیندها به مدیران سایت و ناشران اجازه می دهد تا میزان بازدید از هر صفحه را توسط بازدیدکنندگان سایت دوباره مشاهده و در پنل مربوطه ببینند که هر کاربر کجا کلیک کرده در کجا پیمایش کرده و یا در یک صفحه یا روی یک مطلب مکث و هر کلیک بعدی که روی صفحات دیگر کرده است نیز با چه معیاری بوده است . مثلا کاربران از صفحات مطالب با موضوع علوم فضایی کم تر به سمت صفحات با موضوعات دیگر می روند یا بر روی دسته بندی های خاصی بیشتر بازدید و کلیک داشته اند . شما در واقع به ارزش هر مطلب و محتوی دست پیدا می کنید . همچنین بخشی وجود دارد که جدول زمانی حضور بازدید کنندگان و فیلمی شبیه سازی شده را از صفحات بازدید شده و عناصر هر صفحه بصورت تعاملی نشان می دهد .

نقشه توزیع و تراکم کاربران ( هیت مپ )

نقشه تراکم یک ویژگی تجزیه و تحلیل است که نشان می دهد یک بازدید کننده سایت کجا ها چقدر کلیک کرده و حضور داشته است . این کار مفید نشان می دهد روی چه عناصری از صفحه بیشتر یا کمتر کلیک می شود و می تواند بیانگر این باشد که اکثر کاربران در چه صفحه ای قرار دارند و از همه مهم تر دلیل آن را با تحلیل نشان می دهد . به عنوان مثال ، اگر اکثر کلیک ها در نزدیکی بالای صفحه و سپس پایین صفحه اتفاق بیفتد ، این بدان معناست که افراد آن صفحه را سریع رد می کنند و می توانید بفهمید که چرا برخی از آنها صفحه را ترک می کنند . کلیک های نزدیک به انتهای مقاله به معنای یک خواننده بسیار درگیر است یعنی بارها سعی در جمع بندی یا تلاش در فهم آن محتوی را دارد .

بررسی میزان پیمایش یک صفحه به ویژه برای تلفن همراه مهم است زیرا می تواند به شما در درک تعامل در ابعاد مختلف نمایش سایت کمک کند . نتایج در هر دستگاهی می تواند متفاوت هم باشد .

مایکروسافت ، هیت مپ را اینگونه توصیف می کند :

"ما داشبوردی از معیارهای جمع بندی شده را ارائه می دهیم تا به شما کمک کند درک کلی از ترافیک سایت خود را بدست آورید . با یک نگاه خواهید دید که چه تعداد کاربر بر روی پیوندهای موجود کلیک می کنند و یا چند نفر برای جستجوی چیزی که به راحتی نمی توانند پیدا کنند ، یک صفحه را بالا و پایین می کنند . همچنین می توانید مواردی مانند اینکه چند خطای همزمان JavaScript در بخش های مختلف سایت شما اتفاق می افتد یا مدت زمانی که کاربر به طور متوسط ​​در مرور سایت شما صرف می کند ، مشاهده کنید "

داشبورد تحلیل و بررسی :

داشبورد تحلیلی مایکروسافت Clarity به شما ابزارهای بسیار متنوعی را برای بررسی و جمع بندی می دهد . می توانید با مشاهده گزارش های تحلیلی بسیار روشن و شفاف برای هر تصمیمی ، استراتژی آماری طراحی کرده و تصمیمات لازم برای بهبود خواسته های تان داشته باشید .

دورنمای سیستم مایکروسافت Clarity به سرعت در انتشار ابزارهای مفید برای وب سایت ها و جستجوگرها ادامه می دهد . این پلتفرم طراحی شده است که هم قدرتمند بوده و هم استفاده از آن آسان باشد .

سوالات متداول :

امکانات مایکروسافت Clarity چیست ؟

• با توجه به اینکه این سرویس عمر کوتاهی دارد فعلا در مرحله بازخورد و تجزیه تحلیل قرار دارد اما شاخص ترین امکانات مایکروسافت Clarity ضبط حرکت کاربران در سایت ، میزان کلیک ها بر اساس معیار rage click و نقشه گرم حضور کاربران در سایت که بشما نشان می دهد بازدید کنندگان شما در کدام بخش ها بیشتر حضور دارند . در واقع شما با این سرویس سیر رفت آمد و تجمع کاربران را به دقت دیده و تحلیل خواهید کرد .

هیت مپ ، نقشه گرم چیست ؟ ( heat map )

• نقشه گرمبخش‌هایی از صفحات سایت شما را نشان می‌دهد که کاربران توجه بیشتری به آنها دارند . در نتیجه می‌توان از این بخش‌ها برای درج تبلیغات یا تمرکز محتوی ، ارزشیابی عناوین و CTA‌ استفاده کرد . مایکروسافت می‌تواند بخش‌هایی از سایت شما که موس روی آن قرار می‌گیرد را شناسایی کند . طبیعتا هر چقدر موس کاربر روی یک بخش بیشتر قرار بگیرد یعنی بیشتر دیده می‌شود .

صفحه نمایش کاربر چطور ضبط می شود ؟

• با استفاده از ابزار ضبط صفحه نمایش یا Recordings Dashboard می‌توانید ببینید هر کاربر روی سایت شما چه رفتاری انجام می‌دهدکه این کار با ذخیره اطلاعات کلیک‌ها ، حرکات موس و … معنی پیدا می کند که برای شما بصورت یک تصویر گرافیکی پخش زنده بازسازی می شود .

قوانین GDPR چیست ؟

• سیستم GDPR مجموعه قوانینی است که توسط اتحادیه اروپا وضع شده ومخفف شده عبارت The General Data Protection Regulation به معنی مقررات حفظ اطلاعات عمومی است . GDPR به قانون گزاران قدرت بیشتری می‌دهد که بتوانند شرکت‌های خاطی در زمینه حفظ اطلاعات خصوصی کاربران را مجازات کنند . بر اساس این قانون ، تمام شرکت ها و کسب وکارهای مختلف باید در مورد نحوه استفاده از اطلاعات کاربران ، شفاف سازی کرده و به صورت واضحی آن را به کاربران توضیح دهند .

مفهوم rage click چیست ؟

• این معیار به شما این امکان را می دهد تا ببینید یک کاربر و بازدید کننده بر روی سایت شما روی کدام بخش ها از صفحه چه میزان کلیک کرده است و تراکم آنرا بسنجید . مثلا یک مطلب علمی ممکن است بیشتر rage click را در بخش های وسط صفحه داشته باشد پس این بدان معنی است که بازدیدکننده توجهش به این نقطه بیشتر جلب شده است . حالا با بدست آوردن میانگین چگالی کلیک ها و تعدد صفحات می توانید به نقاط اصطلاحا توی دید صفحات پی ببرید .

Microsoft Clarity : with Microsoft Clarity. Replay user sessions and explore heatmaps to make your website work better for your customers and your business

نویسنده و مترجم : علیرضا ناجی

از شما بابت مطالعه این محتوی سپاسگزارم . لطفا با توجه به نوپا بودن سرویس مایکروسافت Clarity نظرات خود را با همدیگر به اشتراک بگذارید .

با سلام و درود ؛ علیرضا ناجی هستم ، در زمینه تحقیق و ترجمه مقالات حوزه فنآوری اطلاعات ، بازی های رایانه ای ، شبکه های اجتماعی و سئو فعالیت می کنم . وقت زیادی را برای گردآوری از منابع زبان های خارجی صرف می کنم و پس از ترجمه ، با استفاده دانش و مشورت جمعی ، این مطالب را ویراستاری و به زبان پارسی منتشر می کنم که فعالیت بسیار سخت وقت گیری است . من عناوین بروز را ترجمه می کنم تا شما مطلب مورد علاقه تان را به زبان پارسی مطالعه کنید . کار من تولید محتوی غنی و ارزشمند برای شما و تمام ایرانیان عزیز است .

برای ترجمه و تالیف مقالات و محتوی غنی به زبان پارسی نیازمند | حمایت شما | هستم . از مهرتان سپاسگزارم . آدرس من در ریمیت

instagram , telegram , website