بهترین نمونه‌های انبارداری اتوماتیک در دنیا

انبارداری اتوماتیک را حالا دیگر باید یکی از روندهای اصلی در صنعت لجستیک بدانیم که در آینده‌ای نزدیک، بی‌تردید جایگاهش را به‌عنوان یکی از ارکان اصلی این صنعت، تثبیت خواهد کرد. تسریع و تسهیل انجام امور، افزایش بهره‌وری، کاهش خطا و استفاده بهینه از نیروی انسانی ازجمله مهم‌ترین دلایلی هستند که شرکت‌ها را به سوی استفاده از Automated Warehouses سوق می‌دهند.

آیا شرکتی را سراغ دارید که بتوانیم آن را بهترین نمونه انبارداری اتوماتیک در دنیا بدانیم؟ نام بردن از یک مورد، واقعاً کار آسانی نیست! به همین دلیل در این مطلب، فهرستی شامل 10 مورد از بهترین نمونه‌های انبارداری خودکار را تهیه کرده‌ایم که در ادامه هر کدام را به تفکیک بررسی می‌کنیم.

1. شرکت ZAPPOS

امپراتوری زاپوس که تونی هسیه، کارآفرین معروف آمریکایی، معمار آن بوده، به دلیل تحویل برق‌آسای محصولات در کمتر از 24 ساعت بعد از خرید آن‌ها، خیلی زود آوازه و شهرتی جهانی پیدا کرد. انبارداری اتوماتیک نقش غیرقابل‌انکاری در درآمد 1 میلیارد دلاری ZAPPOS در سال 2009 داشت و این درنهایت باعث شد تا آمازون در همان سال با پرداخت 1.2 میلیون دلار، نسبت به خرید این شرکت اقدام کند.

شرکت ZAPPOS برای انبارداری هوشمند از ربات‌های شرکت KIVA Systems می‌کند؛ ربات‌هایی که وظیفه اصلی آن‌ها برداشتن و بسته‌بندی اقلام است. ارسال رایگان، امکان مرجوع کردن کالا در همه روزها و فعالیت مراکز تماس به‌صورت تمام‌وقت ازجمله قابلیت‌هایی هستند که زاپوس با تکیه بر سیستم انبارداری اتوماتیک ارائه می‌دهد.

2. شرکت DIAPERS.COM

این کمپانی در سال 2005 تأسیس شد و خیلی زود خودش را به بزرگ‌ترین خرده‌فروشی محصولات کودک در سراسر جهان تبدیل کرد. DIAPERS.COM کار را با عرضه پوشک، دستمال و غذای نوزاد آغاز کرد اما پس از مدتی لباس، صندلی ماشین، کالسکه و اسباب‌بازی را نیز به محصولاتش اضافه کرد. در انبارداری و عملیات بسته‌بندی شرکت DIAPERS.COM این ربات‌ها هستند که نقش اصلی را ایفا می‌کنند. تماشای این ویدئو، درک بهتری از انبارداری اتوماتیک فوق‌العاده این شرکت برایتان ایجاد می‌کند. اینکه در منزل روی کاناپه بنشینید و برای کودکتان پوشک سفارش دهید و آن را خیلی زود تحویل بگیرید، بسیار آسان و البته جذاب است!

3. شرکت UPS WORLDPORT

ورلدپورت مرکز پخش جهانی شرکت United Parcel Service (UPS) است که در فرودگاه بین‌المللی لوئیزول شهر کنتاکی واقع شده است. انبارداری اتوماتیک در ورلدپورت، به UPS کمک می‌کند تا در هر ساعت 416000 محموله را بسته‌بندی کند. وجود سیستم‌های توزیع خودکار در Worldport یکی دیگر از دلایل شهرت این مرکز در انبارداری اتوماتیک است.

4. کمپانی IKEA

ایکه‌آ تولیدکننده بین‌المللی لوازم خانگی مثل مبلمان، تخت خواب و ... در سوئد است که برای ارسال و توزیع محصولاتش به سراسر نقاط جهان از انبارهای اتوماتیک استفاده می‌کند. این شرکت را می‌توان یکی از پیشگامان لجستیک لوازم خانگی دانست. درآمد ایکه‌آ در سال 2010 حدود 23.5 میلیارد یورو بود و شرکت در آن سال توانست به‌واسطه استفاده از انبارداری اتوماتیک، بخش قابل‌توجهی از هزینه تدارکات را کاهش دهد.

5. کمپانی NIKE

انبار خودکار شرکت نایک در منطقه اروپا Distribuzione نام دارد که دارای بیش از 25000 کد واحد نگهداری موجودی (SKU) بوده و هر سال حدود 43 میلیون کالا در آن مورد رسیدگی و پردازش قرار می‌گیرند. یک تفکیک‌کننده حلقه‌ای 280 متری، قلب تپنده این انبار است که وظیفه کنترل اقلام ورودی و خروجی را بر عهده دارد.

6. شرکت FEDEX SUPERHUB

شرکت پستی FedEX از 4000 کارمند در روز و 8000 کارمند در شب استفاده می‌کند و به همین دلیل، به‌هیچ‌عنوان نمی‌توان آن را نمونه‌ای کامل از انبارداری اتوماتیک دانست؛ اما توانسته با تکیه بر راهکارهای خودکار، ارتباطش را با سراسر نقاط دنیا حفظ می‌کند. فدکس برای مدیریت و حمل‌ونقل حدود 3 میلیون بسته‌ای که روزانه از طریق فرودگاه بین‌المللی ممفیس می‌آیند، از تسمه‌نقاله‌های 300 مایلی استفاده می‌کند.

7. کمپانی AMAZON.COM

آمازون در سراسر جهان، مراکز متعددی برای رسیدگی به سفارش‌ها دارد که در این بین، 18 مرکز در آمریکا، 20 مرکز در اروپا و 10 مرکز در آسیا واقع شده‌اند. جالب اینجاست که هیچ‌یک از این مراکز در فاصله 500 مایلی مقر مرکزی این شرکت در شهر سیاتل قرار ندارند. البته این انبارها برای تبدیل شدن به مراکزی با آخرین فناوری انبارداری اتوماتیک، هنوز فاصله دارند اما با این وجود، استفاده قابل‌توجهی از اتوماسیون می‌کنند. آمازون توانسته به‌واسطه این شبکه عظیم و استراتژیک به بزرگ‌ترین خرده‌فروشی آنلاین در جهان تبدیل شود.

8. کمپانی NETFLIX

اگر ویدئوی معروف عملیات بسته‌بندی در شرکت نتفلیکس را ببینید، احتمالاً با خودتان می‌گویید که هیچ قسمتی از این ویدئو، شبیه به انبارداری اتوماتیک نیست! البته درست فکر می‌کنید چون مطمئناً کسانی که در ویدئو می‌بینید، نه ربات، بلکه انسان هستند. نتفلیکس هر روز برای ارسال محصولاتش از نیروی انسانی استفاده می‌کند. البته ممکن است عده‌ای در آینده برای بهینه‌سازی عملیات بسته‌بندی و توزیع شرکت، ایده استفاده از ربات‌ها را مطرح کنند اما در حال حاضر و در شرایطی که ارسال هر سفارش ، درست روز بعد از ثبت آن سفارش انجام می‌شود، قطعاً نمی‌توان کارایی این انبار اتوماتیک انسانی را زیر سؤال برد.

9. کمپانی COCA COLA

انبار کاملاً اتوماتیک کوکاکولا در خاورمیانه، اروپا و آفریقا، یک مرکز پیشرفته و پیچیده است که امکان ذخیره‌سازی در محل (on-site) را فراهم می‌کند و به‌این‌ترتیب، شرکت را از عملیات وقت‌گیر و پرهزینه جابه‌جایی مجدد محصولات به انبارهای محلی بی‌نیاز می‌کند. انبار اتوماتیک کوکاکولا که شرکت FKI Logistics آن را ساخته، 25244 پالت را در خود جای داده و برای پاسخگویی به نیازهای آتی کوکاکولا طراحی شده است.

10. فروشگاه‌های زنجیره‌ای WALMART

فهرست کردن نمونه‌های انبارداری اتوماتیک بدون نام بردن از والمارت غیرممکن است! قرار دادن والمارت در جایگاه دهم به این دلیل است که این شرکت به‌خودی‌خود انبار ندارد بلکه هر یک از مراکز خریدش یک انبار اتوماتیک است که درواقع توسط مشتریان اداره می‌شود! انبوه مشتریانی که روزانه برای خرید به فروشگاه‌های والمارت مراجعه می‌کنند، شبیه ربات‌هایی هستند که بین راهروها، به‌طور زیگزاگ حرکت می‌کنند و اساساً به همین علت، از صفت "اتوماتیک" برای مراکز خرید والمارت استفاده می‌کنیم.

سخن آخر

انبارداری اتوماتیک هنوز در مراحل اولیه قرار دارد اما با توجه به سرعت پیشرفت فناوری، انتظار می‌رود که شرکت‌های بیشتری از این سرویس استفاده کنند. قطعاً شرکت‌های دیگری هم هستند که به استفاده از انبارهای اتوماتیک روی آورده‌اند اما آنچه در این مطلب خواندید، گلچینی از نام‌هایی بود که شهرت بیشتری دارند.