اپلیکیشن مدیریت مالی و حسابداری شخصی که به شما کمک می‌کند هوشمندانه خرج کنید.
هوش هیجانی و اهمیت آن در مدیریت مالی
اکثر افراد در مورد IQ اطلاعات خوبی دارند ولی کمتر کسی درباره EQ میداند. هوش هیجانی (Emotional Intelligence) یا بهره هیجانی (EQ) به توانایی افراد در تشخیص و کنترل احساس خود و قابلیت مدیریت احساسات سایرین برای هدایت رفتار و تفکر گفته می‌شود. خودآگاهی، خودگردانی، انگیزش، همدلی و مهارت‌های اجتماعی چهار عنصر اصلی در EQ به شمار می‌روند که آنها را به عنوان مهمترین فاکتورهای رهبری می‌شناسند. اما چطور هوش هیجانی می‌تواند روی مدیریت مالی شخصی افراد و تجارت‌ها اثر بگذارد؟
در این مطلب قصد داریم درباره حسابداری شخصی و اهمیت EQدر آن صحبت کنیم. با ما همراه باشید.
نقش هوش هیجانی در مدیریت مالی شخصی چیست؟
در دنیای مدرن امروزی ارتباطات مالی علاوه بر شیوه سنتی (رو در رو بین مشتری و ذینفعان) به صورت مجازی انجام می‌شوند. بنابراین رهبران و مدیران مالی باید با دامنه وسیعی از افراد درگیر شوند. در این بین افرادی موفق هستند که از هوش هیجانی بالایی برخوردار باشند.
خودآگاهی، خودمدیریتی، داشتن آگاهی‌های اجتماعی و توانایی مدیریت روابط از مولفه‌های اصلی در تعامل با مشتریان یک کسب و کار یا مدیریت مالی شخصی هستند. همینطور همدلی یک مزیت است و افرادی که به واسطه بهره هیجانی خود همدلی بیشتری نشان می‌دهند در جذب مشتری (در مشاغل و کسب و کارهای مالی) موفق‌تر هستند. چون می‌توانند به سرعت در تعامل با فرد یا گروهی از افراد قضاوت درستی داشته باشند تا به مثبت‌ترین نتیجه ممکن برسند. این رویکرد با ایجاد احساسی مطلوب در افراد به موفقیت در تجارت منتهی می‌شود.
کارایی و اهمیت بهره هیجانی در کسب و کارها
براساس تحقیقات انجام شده تنها 10 درصد از افراد به دلیل نداشتن مهارت‌های فنی در حسابداری شخصی، در کسب و کار یا مدیریت مالی خود شکست می‌خورند. در حالی که 90 درصد افراد به دلیل نداشتن EQ نمی‌توانند در زمینه مدیریت مالی شخصی موفق شوند. به همین دلیل رابطه تنگاتنگی بین هوش هیجانی و کنترل سرمایه وجود دارد.
حتی در سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ هم بین خصوصیت همدلی (یکی از عناصر EQ) و عملکرد مالی سازمان ارتباط قوی و جدی وجود دارد. بنابراین هوش هیجانی را می‌توان یکی از تفاوت‌های رهبران مالی برجسته با دیگر رهبران متوسط دانست. به همین خاطر زمانی که صحبت از استخدام یک رهبر مالی می‌شود به طور قطع یکی از فاکتورهای انتخاب مربوط به برخورداری از EQ بالا است. به طوری که در حال حاضر 60% از شرکت‌های بزرگ جهان در فرایند آزمون‌های استخدامی خود سطح بهره هیجانی افراد را اندازه‌گیری می‌کنند.
در بدترین حالت، عدم وجود EQ در مشاغل یا کسب و کار می‌تواند باعث ایجاد سوء تفاهمات، درگیری و مختل شدن فعالیت‌ها شود. فرض کنید کارمندان یک شرکت از بهره هیجانی کمی برخوردار باشند در این صورت نمی‌توانند ارتباطی سازنده و مفید با مشتری‌ها یا دیگر پرسنل برقرار کنند در نتیجه فعالیت‌های گروهی و تیمی با مشکل مواجه شده و سطح بهره‌وری کلی کسب و کار کاهش پیدا می‌کند.
مهارت‌های EQ و کنترل سرمایه
هوش هیجانی از پنج مهارت یا توانایی تشکیل شده که در ادامه هر یک را معرفی می‌کنیم:
- خودآگاهی (Self-awareness): اگر نسبت به خواسته‌هایتان آگاه باشید، می‌توانید با درک بهتری از موقعیت و شرایط پیرامونتان، تصمیمات خوبی در حسابداری شخصی بگیرید. به عنوان مثال زمانی که می‌خواهید روی کاری سرمایه گذاری کنید پیش از هر چیز به دلایلتان برای این تصمیم فکر می‌کنید تا نتیجه‌ای مطلوب کسب کنید.
- خودگردانی (Self-regulation): یعنی قبل از صحبت کردن فکر می‌کنید. این موضوع را می‌توان در زمینه مدیریت مالی شخصی به تفکر پیش از هزینه یا سرمایه گذاری تعبیر کرد. افرادی با مهارت خودگردانی پیش از خرج کردن به اولویت‌هایشان توجه کرده و برای هزینه‌هایشان برنامه‌ریزی می‌کنند. یکی از بهترین تکنیک‌های خودگردانی در حسابداری شخصی مربوط به ثبت و ضبط جزئیات مخارج و هزینه‌ها است.
برای این کار می‌توانید از انواع مختلف نرم افزارهای حسابداری شخصی مانند فانوس و.. استفاده کنید. این برنامه‌ها به شما کمک می‌کنند که مجموع دریافتی و دارایی‌های خود را به همراه هزینه‌ها، قسط و بدهی‌های ماهیانه و.. مدیریت کرده و از میزان سرمایه خود آگاهی کسب کنید (به عنوان مثال در اپلیکیشن فانوس بخشی برای تخمین روزانه سرمایه‌گذاری‌های مبتنی بر طلا، سکه و غیره وجود دارد).
- انگیزش (Motivation): زمانی که اهدافتان برای حسابداری شخصی واضح و روشن باشد و برای آن انگیزه کافی داشته باشید، تمامی حساب و کتاب‌هایتان را براساس اولویت و هدف خود تنظیم می‌کنید.
به عنوان مثال اگر قصد دارید تا 5 سال آینده یک خانه جدید بخرید در نتیجه بیشتر به دخل و خرج خود و هزینه‌های ماهیانه نظارت می‌کنید، ممکن است راهی برای کسب درآمد بیشتر پیدا کنید یا میزان پس انداز ماهیانه خود از حقوقتان را افزایش دهید. انگیزش کمک می‌کند تا حتی در صورت مواجه شدن با چالش در زمینه مدیریت مالی شخصی به دنبال راه‌حل‌های مناسب بگردید و اوضاع را تغییر دهید.
- همدلی (Empathy): از قدیم گفته‌اند: «برای درک فرد باید با کفش‌های او راه رفت». این نمونه بارزی از همدلی در هوش هیجانی است. همدلی راهی برای تعامل بهتر با سایرین است. به عنوان مثال اگر قصد دارید در مدیریت مالی شخصی موفق باشید باید از اصول و روش‌های حسابداری شخصی امتحان پس داده و مطمئن رهبران برجسته استفاده کنید.
- مهارت‌های اجتماعی (Social Skills): در مهارت‌های اجتماعی همه چیز مربوط به برقراری ارتباط و بیان دیدگاه است. افرادی با این قابلیت به سادگی می‌توانند با کمک سایرین گزارشی را ایجاد کرده و روابط سازنده‌تری را به وجود بیاورند.
انسان‌ها موجوداتی اجتماعی هستند؛ شما اگر در زمینه مدیریت مالی شخصی بخواهید با یک شریک تجاری مذاکره کنید ابتدا باید روابطی مفید و ارتباطی موثر را پایه‌گذاری نمایید. حتی در ساده‌ترین حالت ممکن؛ برای کاهش هزینه‌های خرید ماهیانه‌تان می‌توانید با استفاده از مهارت‌های اجتماعی خوب از فروشندگان تخفیف بگیرید که نوعی صرفه‌جویی در هزینه‌ها و حسابداری شخصی به شمار می‌رود.
سخن آخر
هوش هیجانی یک مهارت اساسی برای داشتن روابط بین فردی سالم و ارتباطات موثر است. با این حال EQ رفتاری اکتسابی است که می‌توان آن را یاد گرفت و ربطی به ژنتیک ندارد. بزرگترین رهبران دنیا افرادی با بهره هیجانی بالا هستند که به سادگی احساسات خود را کنترل کرده و می‌توانند تفکر و جهت گیری‌های فکری سایرین را نیز هدایت کنند.
هوش هیجانی در زمینه مدیریت مالی شخصی به افراد کمک می‌کند تا سرمایه گذاری‌هایی درست و عاقلانه انجام دهند، برای اولویتها و اهداف مالی‌شان در حسابداری شخصی برنامه‌ریزی کنند، پیش از هر هزینه‌ای به جنبه‌های مختلف و کارکرد آن فکر کرده و با الگوبرداری از روش‌های مفید، در زمینه مدیریت مالی شخصی خود موفق شوند.
منابع:
· https://economictimes.indiatimes.com/definition/emotional-intelligence
مطلبی دیگر از این انتشارات
تعریف بودجه ماهانه در فانوس
مطلبی دیگر از این انتشارات
سرمایه گذاری در بانک کم ریسک و بدون دردسر
مطلبی دیگر از این انتشارات
برنامه‌ریزی مالی و بازنگری بودجه