بهبود مهارت های مصاحبه با کوچینگ

آیا تا به حال پیش آمده برای رسیدن به شغل مورد علاقه تان نیاز به جلسه مصاحبه داشته باشید؟ اگر جواب شما خیر است باید بگویم بخت با شما یار بوده اما این جلسات در آینده کاری از هیچ کدام از ما دور نیست.

اکثرا افراد هنگامی که به جلسه مصاحبه می‌رود، با استرس و نگرانی روبرو می‌شوند. این استرس می‌تواند تأثیر منفی بر روی عملکرد آنها در مصاحبه داشته باشد و به این معنی است که این فرصت برای نشان دادن توانایی‌های شما در شغل مورد نظرتان به هدر خواهد رفت.

بهبود مهارت‌ مصاحبه اصولا زمان و تلاش زیادی احتیاج دارد، اما در نهایت نتایج مثبتی در زندگی حرفه‌ای شخصی و کاری شما خواهد داشت. در این مقاله، مهارت های مصاحبه را تعریف می‌کنیم، دلایل اهمیت این مهارت‌ را توضیح می‌دهیم و پنج مهارت کلیدی برای بهبود آن عنوان خواهیم کرد. پس اگر می‌خواهید به مطالب جذاب و جدید در رابطه با "بهبود مهارت های مصاحبه با کوچینگ" به دست آورید، این مقاله را تا انتها دنبال کنید و همراه آکادمی بین المللی فراکوچ باشید.

مصاحبه چیست؟

مصاحبه به روشی گفتگویی است که در آن فردی به نام مصاحبه‌گر، با فرد دیگری که ممکن است متقاضی شغل، دانشجو، مصاحبه‌ شونده در قضایای حقوقی و غیره باشد، گفتگو می‌کند. هدف از برگزاری مصاحبه، بررسی و ارزیابی توانایی‌ها، تجربیات و شخصیت فرد مصاحبه شونده برای ارائه خدمات، اشتغال، ادامه تحصیلات، ورود به یک برنامه یا هر موضوع دیگری است. در مصاحبه، مصاحبه‌گر می‌تواند از مصاحبه شونده برای ارائه جواب‌هایی مورد نظر خود استفاده کند و سوالات مختلفی از شخص مصاحبه شونده بپرسد تا به دانستن بیشتر درباره شخصیت، تجربه، شغل یا موضوعی که در حال بررسی است، برسد.

مهارت های مصاحبه چه ارتباطی با کوچینگ رابطه دارد؟

مهارت‌های مصاحبه و کوچینگ در واقع به هم مرتبط هستند و ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند. در واقع، یکی از وظایف مربیان کوچینگ، بهبود مهارت‌های مصاحبه و ارتباطات مشتریان است.

مربی کوچینگ با کمک به مهارت‌های ارتباطی، مشتری را آماده می‌کند تا در مصاحبه‌های شغلی بهتر عمل کند و با موفقیت به عنوان یک متقاضی معرفی شود. این شامل بهبود مهارت‌های ارتباطی، نحوه برقراری ارتباط با مصاحبه کنندگان، بهبود سواد کارآمدی و ارائه پاسخ‌های مطلوب و دقیق به سوالات است.

از طرفی، مهارت‌های مصاحبه نیز به عنوان یک مهارت ارتباطی در کوچینگ مورد توجه قرار می‌گیرد. برای مثال، مربی کوچینگ می‌تواند به مشتری کمک کند تا مهارت‌های خود را در برقراری ارتباط با همکاران و مدیران بهبود بخشد.

بنابراین، بهبود مهارت‌های مصاحبه و ارتباطی به شدت می‌تواند به کارآمدی در شغل و زندگی شخصی کمک کند و در کوچینگ به عنوان یکی از اصلی‌ترین مهارت‌ها مورد توجه قرار می‌گیرد.

در زیر به برخی از مهارت‌های مصاحبه اشاره خواهیم کرد:

1. آمادگی:

برای مصاحبه موفقیت آمیز، لازم است که از پیش آماده شوید. می‌توانید با خودتان یا با دوستانتان مصاحبه تمرینی انجام دهید و سوالاتی که ممکن است در مصاحبه پرسیده شوند، را پاسخ دهید. برای کاهش استرس قبل از جلسه مصاحبه، تمامی موارد مورد نیاز را از قبل آماده کنید، از جمله رزومه، سوابق شغلی و تجربیات. همچنین، به تحقیق در مورد شرکت و شغل مورد نظرتان و نحوه ارائه خود در جلسه مصاحبه بپردازید.

2. ارتباط برقرار کردن:

مهمترین مهارت مصاحبه، ارتباط برقرار کردن است. مهارت های ارتباطی که ریشه درخت روابط ما با اطرافیانمان هستند، شامل هنر شنیدن با دقت، پرسیدن سوالات مناسب و برقراری ارتباط با مصاحبه کننده است.

در مقاله گوش دادن مادر مهارت ها از اهمیت موضوع شنیدن گفتیم: "گوش دادن مانند یک گلوله است که ذهن بشر را به آتش می کشد و کیفیت توجه شما تعیین کننده کیفیت تفکر سایر افراد است." و هشت مهارت برای بهبود این هنر معرفی کردیم.

و با کوچینگ و پرسش گری (نگاهی به هرم رابرت دیلتز) به شما آمورش دادیم که سوالات خود را از دل شنیده هایتان مطرح کنید نه از روی کنجکاوی ذهنتان. تا مخاطب به میزان سواد شما در زمینه مورد نظر پی ببرد.

3. قابلیت گفتگو:

قابلیت گفتگو در مصاحبه، توانایی شخص در ارتباط برقرار کردن با مصاحبه‌کننده و به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات و تجربیات خود است. این مهارت، مهارت بسیار مهمی برای همه‌ی افراد در هر زمینه‌ای است، از جمله کسانی که در جستجوی شغل هستند و برای مصاحبه رفتند، تا کارکنانی که در شرکت‌های خود مصاحبه می‌کنند.

به علاوه، قابلیت گفتگو و به خصوص فن بیان به شما کمک می‌کند تا مصاحبه‌ای موفقیت‌آمیز داشته باشید. با گوش دادن به سوالات مصاحبه کننده، به‌درستی پاسخ دادن به سوالات و ارائه مثال‌های مناسب از تجربیات خود، شما می‌توانید نشان دهید که شایستگی و توانایی‌های لازم برای انجام کار مورد نظر را دارید.

4. تحلیل مهارت ها:

تحلیل مهارت‌های مصاحبه، به بررسی و تفکیک مهارت‌های مختلفی که در مصاحبه به کار می‌روند و می‌توانند برای انجام یک مصاحبه موفق ضروری باشند، گفته می‌شود. این تحلیل شامل شناسایی مهارت‌های موثر در مصاحبه، ارزیابی قابلیت شما برای استفاده از این مهارت‌ها و تقویت این مهارت‌ها در شما است.

به طور کلی، مهارت‌های مصاحبه می‌توانند به دو دسته اصلی تقسیم شوند: مهارت‌های فردی و مهارت‌های فنی. مهارت‌های فردی، شامل مهارت‌های ارتباطی، قابلیت ارائه ایده‌ها، توانایی درک موقعیت و تعامل موثر با مصاحبه کننده است.

مهارت‌های فنی، شامل مهارت‌های مربوط به شغل خود، مانند توانایی پاسخ به سوالات مربوط به شغل، ارائه مثال‌های موثر از تجربیات شغلی، توانایی حل مسئله و تحلیل موضوع است.

تحلیل مهارت‌های مصاحبه به شما کمک می‌کند تا به شناخت بهتری از خودتان و نقاط قوت و ضعفتان برای مصاحبه برسید. با تقویت مهارت‌های مورد نیاز و تمرین آن‌ها، شما می‌توانید در مصاحبه بهتر عمل کنید و به احتمال بیشتری موفقیت آمیز باشید.

5. روابط عمومی:

داشتن مهارت های خوب در روابط عمومی و کار با افراد مختلف در محیط های مختلف نیز بسیار مهم است. در طول مصاحبه، باید بتوانید ارتباطی خوب با مصاحبه کننده برقرار کنید و به او اطمینان دهید که شما یک همکار خوب خواهید بود.

با بهره گیری از دانش برقراری مهارت های ارتباط مؤثر، شخص قادر خواهد بود افکار و عقاید خود را به وضوح شرح دهد. این امر کمک می کند تا او بتواند ایده و عقیده و نظرگاهش را با موفقیت به دیگران نشان دهد.

هدف از برخی از سوالات در جلسه مصاحبه چیست؟

هدف از پرسیدن سوالات در مصاحبه کاری برای شناخت بهتر شما و تعیین اینکه آیا شما می‌توانید در این شغل موفق باشید یا خیر است. سوالات مختلفی از شما پرسیده می‌شود تا از تحصیلات، تجربه‌های شغلی قبلی، مهارت‌های شما و نیز سبک شخصیتی شما آگاه شوند. برخی از این سوالات با هدف بررسی تجربه، مهارت، توانایی و نیز نحوه مدیریت و کنترل استرس و فشار در شما پرسیده می‌شوند. سایر سوالات با هدف بررسی توانایی شما در همکاری با دیگران، حل مسائل، تعامل با مشتریان و همچنین توانایی شما در تحلیل و برنامه‌ریزی بیان می‌شوند. با پاسخ دادن به این سوالات، شما می‌توانید نشان دهید که چگونه می‌توانید نیازهای شغلی را برآورده کنید و در شغل خود موفق باشید.

برای غلبه بر استرس و اطمینان از انجام بهتر در جلسه مصاحبه، می‌توانید به چند نکته توجه کنید:

1) تنفس عمیق:

هنگامی که استرس دارید، تنفس عمیق و آرام به شما کمک خواهد کرد تا استرس را کاهش دهید و اطمینان حاصل کنید.

2) انجام ورزش:

انجام ورزش، به شما کمک می‌کند که بهتر و آرام‌تر فکر کنید و استرس را کاهش دهید.

3) لبخند‌زدن را فراموش نکنید.

لبخند زدن می‌تواند علاوه بر کاهش استرس اعتماد به نفس شما را در مصاحبه افزایش دهد و شما را به یک فرد خودمانی‌تر و قابل قبول‌تر برای مصاحبه‌کننده تبدیل کند.

4) خود ارزیابی:

به خودتان اجازه دهید تا ارزیابی کنید که در چه نقاطی ضعیف و در چه نقاطی قوی هستید و تلاش کنید تا در نقاط ضعفتان بهبود ببخشید.

5) راجع ‌به استرستان صادق باشید.

بهترین راه برای اظهار استرس، به صراحت به مصاحبه کننده بگویید که احساس استرس دارید و به چه دلیلی است. این نشان می‌دهد که شما به اندازه کافی صادق هستید و باعث می‌شود مصاحبه کننده به شما بیشتر احترام بگذارد.

جمع بندی:

برای بهبود مهارت مصاحبه با کوچینگ، می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید. اولین گام در این مسیر، تمرین و آماده شدن برای مصاحبه است. همچنین، با یک کوچینگ‌گر یا مربی متخصص می‌توانید بهبود مهارت مصاحبه خود را بهبود ببخشید و روش‌های موثر در پاسخ به سوالات مصاحبه و بهبود توانایی‌های شخصیتی خود را یاد بگیرید.

در کل، تمرین، مطالعه و همکاری با کوچینگ‌گر، می‌تواند به شما کمک کند تا در مصاحبه با اطمینان بیشتری عمل کنید و احتمال قبول شدن خود را در چارچوب شغل، برنامه یا موضوع دیگری که مورد بررسی قرار گرفته است، بالاتر ببرید. در صورت داشتن هرگونه سوال، انتقاد و پیشنهاد می‌توانید با موسسه بین المللی فراکوچ تماس بگیرید.