5 پرسش رایج در مورد کوچینگ همراه با جواب

در سال‌های اخیر، که کوچینگ به عنوان یک حرفه و خدمت معتبر در جامعه ایرانی درحال پذیرفته شدن است، افراد بیشتری به دنبال خدمات کوچینگ هستند زیرا تجربه و بازخورد های مثبت دیگران را در سطح جهانی مشاهده کرده‌اند. افزایش دسترسی به اینترنت و منابع آنلاین باعث شده است که افراد بیشتری در ایران در مورد کوچینگ آگاه شوند و به دنبال استفاده از این خدمات باشند اما با این وجود هم هنوز عده زیادی تعریف و ماهیت کوچینگ را نمی دانند.

در این مقاله قصد داریم به ده پرسش پر تکرار در زمینه کوچینگ پاسخ دهیم؛ امید است بتوانیم رسالت خود را در فراگیری و آموزش این مهارت نجات دهنده (کوچینگ) با موفقیت انجام دهیم.

سوال اول) کوچینگ چیست؟

کوچینگ (Coaching) فرایندی است که در آن یک فرد (کوچ) به دیگری (مراجع) کمک می‌کند تا اهداف شخصی یا حرفه‌ای خود را شناسایی و به آن‌ها دست یابد. کوچینگ شامل ارائه حمایت، راهنمایی، و تشویق به فرد مراجع برای پیدا کردن راه‌های مناسب جهت رسیدن به موفقیت و بهبود عملکرد است. کوچینگ بر اساس گفت‌وگو و تعامل بوده و هدف آن، توسعه و رشد فردی و حرفه‌ای مراجع است.

سوال دوم) تفاوت بین کوچینگ و مشاوره چیست؟

تفاوت اصلی بین کوچینگ و مشاوره در نقش و هدف آنهاست:

• در کوچینگ:
  کارکرد اصلی کوچینگ کمک به شخص برای رسیدن به اهداف و بهبود عملکرد در زندگی یا شغل است.
  کوچ بر پتانسیل فرد تمرکز دارد و به او کمک می‌کند پاسخ‌های درونی خود را کشف کند.
  هدف کوچینگ بهبود مهارت‌ها، نگرش‌ها و رفتارهای فرد است.
  کوچ بیشتر به عنوان یک "همراه" برای مسیر پیشرفت فرد عمل می‌کند.
• در مشاوره:
  هدف اصلی مشاوره درمان مشکلات روان‌شناختی و هیجانی فرد است.
  مشاور بر مسائل و مشکلات روانی فرد تمرکز دارد و به دنبال تشخیص و درمان آنهاست.
  مشاوره بر حل مسائل گذشته و حال تمرکز دارد.
  مشاور بیشتر به عنوان یک "متخصص" در زمینه سلامت روان عمل می‌کند.

به طور کلی، کوچینگ بیشتر بر بهبود و پیشرفت فرد متمرکز است، در حالی که مشاوره بر درمان مشکلات و اختلالات روانی فرد تمرکز دارد. در برخی موارد این دو رویکرد می‌توانند همپوشانی داشته باشند.

سوال سوم) آیا کوچینگ یک رشته علمی و دانشگاهی است؟

بله؛ در سال‌های اخیر، دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی مختلف دوره‌ها و برنامه‌های آموزشی کوچینگ را ارائه می‌دهند. این دوره‌ها شامل موضوعاتی همچون اصول و مبانی کوچینگ، تکنیک‌ها و ابزارهای کوچینگ، روانشناسی کوچینگ، مهارت‌های ارتباطی و... می‌شوند.

دانشجویان در این دوره‌ها با نظریه‌ها و مدل‌های مختلف کوچینگ آشنا می‌شوند و مهارت‌های عملی برای اجرای موفقیت‌آمیز جلسات کوچینگ را فرا می‌گیرند. همان طور که می دانید کوچینگ در دنیا بسیار شناخته شده تر از ایران است و به تازگی ایرانیان در حال ورود به این رشته هستند. این رشته در دانشگاه های معتبری چون دانشگاه کلمبیا (Columbia University)، دانشگاه هاروارد (Harvard University) ، دانشگاه نورث وسترن (Northwestern University) در ایالات متحده آمریکا، دانشگاه ویکتوریا (Victoria University) در استرالیا، دانشگاه اکسفورد (University of Oxford) در انگلستان و... تدریس می شود.

سوال چهارم) چه مدارک و گواهینامه‌هایی برای تبدیل به یک کوچ معتبر مورد نیاز است؟

اگر به دنبال دریافت گواهینامه‌های بین‌المللی از انجمن‌های حرفه‌ای و معتبر هستید، مانند گواهینامه‌های International Coach Federation (ICF) باید به دنبال کسب مدارک ACC، PCC، MCC باشید.

• اعتبارنامه ACC به معنای “Associate Certified Coach” یکی از مدارک معتبر انجمن بین‌المللی کوچینگ (ICF) می باشد. برای دریافت این اعتبار نامه بعد از تکمیل یک دوره آموزشی معتبر به مدت ۱۲۴ ساعت، دانش پذیر می بایست ابتدا از موسسه ای که در آن تحصیل می کند، گواهینامه L1 را دریافت نماید؛ سپس برای کسب این اعتبارنامه از فدراسیون بین المللی کوچینگ درخواست کند.
• اعتبارنامه PCC به معنای “Professional Certified Coach” نشان دهنده توانایی یک کوچ حرفه‌ای و ماهر در ارائه خدمات کوچینگ باکیفیت و متمایز است. اگر علاقه مند به دریافت این اعتبارنامه هستید ابتدا باید ۱۲۵-۱۵۰ ساعت آموزش در زمینه کوچینگ را پشت سر گذاشته باشید و سپس برای دریافت گواهینامه L2 به مدرسه کوچینگ خود درخواست دهید. سپس باید شرایط خاص دریافت این مدرک را پشت سر بگذرانید.
• اعتبارنامه MCC به معنای “Master Certified Coach” نمایانگر بالاترین سطح تخصص و مهارت در زمینه کوچینگ است و به افرادی اعطا می‌شود که تجربه و تخصص فراوانی در این حوزه دارند. اگر بیشتر از ۲۰۰ ساعت آموزش کوچینگ را سپری کرده اید باید ابتدا از مدرسه محل تحصیلتان گواهینامه L3 را دریافت کنید و سپس برای درخواست اعتبار نامه MCC از ICF مراحل و شرایط آنرا برآورده سازید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شرایط دریافت مدارک کوچینگ اینجا کلیک کنید.

سوال پنجم) چه تکنیک‌ها و ابزارهایی در کوچینگ مورد استفاده قرار می‌گیرد؟

در کوچینگ، از تعداد زیادی ابزار و تکنیک برای کمک به مراجعین در رسیدن به اهداف شخصی و حرفه‌ای استفاده می‌شود. برخی از این تکنیک‌ها و ابزارها که به عنوان مهارت های اساسی کوچینگ شناخته می شوند، عبارتند از:

• پرسش‌های باز: استفاده از پرسش‌های باز برای انعکاس، تحلیل و تعمیق در درک مسائل و هدف‌گذاری.
• شنوایی فعال: فرایند شنوایی فعال که شامل تمرکز و توجه عمیق به حرفهای مشتری است.
• برنامه‌ریزی عملی: کمک به مشتری در طراحی و اجرای برنامه‌های عملی برای رسیدن به اهداف.
• تحلیل قدرت‌ها و ضعف‌ها: بررسی و شناسایی نقاط قوت و ضعف شخصیتی و حرفه‌ای فرد.
• بازخورد سازنده: ارائه بازخورد سازنده و موثر به مشتری برای بهبود عملکرد و رشد شخصی.
• مدیریت زمان و اولویت‌بندی: کمک به مشتری در مدیریت زمان و تنظیم اولویت‌ها برای دستیابی به اهداف مورد نظر.
• مدل‌ها و ابزارهای تحلیلی: استفاده از مدل‌ها و ابزارهایی مانند SWOT، Wheel of Life، Goal Setting و ...
• مهارت‌های ارتباطی: توسعه مهارت‌های ارتباطی موثر و مفید برای برقراری ارتباط مؤثر با مشتری.

سوال بعدی رو شما از فراکوچ بپرسین :)