اینترنت قطعه؟ نه!

بعد از ظهر روز 18 دی 1404 یک بسته ی اینترنت از یکی از اپراتورها ی تلفن همراه خریداری کردم و تصادفا چند ساعت بعد و با کشیده شدن اعتراضات مردم به خشونت و غیرعادی شدن اوضاع اینترنت قطع شد.

پس از مدتی و با برقراری اینترانت ضعیف و نسبتا غیر قابل استفاده داخلی به همان اپراتور متصل شدم و تا دیروز از بسته اینترنتی استفاده کردم. البته که استفاده خاصی نمی شد کرد و طبعا وقتی اینترنت بین الملل در دسترس نیست فقط استفاده از اینترنت داخلی و ترافیک شبکه داخلی امکان پذیر هست.

اما خوب گویا اینطور نیست! دیروز گزارش مصرف بسته اینترنتی رو در سامانه خود اپراتور چک کردم و با یکی از عجیب ترین گزارش ها روبرو شدم:

بیش از 95 درصد مصرف بسته اینترنتی در طی این مدت اینترنت بین الملل محاسبه شده!

یعنی در حالی که اینترنت وصل نبوده و اساسا امکان اتصال به اینترنت جهانی وجود نداشت من به آن وصل شده ام!

شاید خواب می بینیم! شاید اینترنت واقعا قطع نیست و ما اینطور فکر می کنیم! شما این میز رو درنظر بگیر...

تماس با پشتیبانی

وقتی با بخش پشتبانی این اپراتور تماس گرفتم ( به دلیل رعایت حقوق وحریم خصوصی اپراتور و کارمند پاسخگوی پشتیبانی مکالمه را ضبط نکردم ) با پاسخی مواجه شدم که از خود رویداد عجیب تر بود!

موضوع را برای پشتیبانی توضیح دادم و این جواب را دریافت کردم:

اگر وبسایت هایی که در این مدت از آن ها استفاده کرده اید دامنه ها و محتوایشان را در لیست دامنه های داخلی ثبت نکرده باشند، حتی اگر داخلی باشند، ترافیک شما بین المللی حساب می شود!

کارمند پاسخگو ادعای نقل قول این مطلب از تیم مالی اپراتور را داشت.

در پایان مکالمه و پس از تشکر از توضیحاتش به او گفتم که با وجود همه این توضیحات، عقل سلیم می گوید وقتی چیزی وجود ندارد، استفاده از آن امکان پذیر نیست. که مجددا مرا به توضیحاتش ارجاع داد.

حرفی برای گفتن می ماند؟