اگر اینستاگرام اجازه استوری به شما نمی‌دهد، بخوانید...

از تقریبا یک ماه پیش، پیام پشت پیام از دوست و آشنا دریافت می‌کردم مبنی بر اینکه اینستاگرام نمی‌گذارد استوری بگذاریم و چکار باید بکنیم. برای کسی که استفاده شخصی از اینستاگرام دارد، شاید چندان مساله مهمی نباشد، ولی اگر کسب و کار شما وابسته به اینستاگرام باشد، موضوع می‌تواند جدی بشود.

منتها این سوال در نگاه اول همانقدر کلی و مبهم است که کسی پیش دکتر برود و بگوید «امروز حالم بد است، چکار کنم؟!». قاعدتا فاکتورهای زیادی می‌تواند در بروز این خطا دخیل باشد، ولی در این مورد تقصیر کاربر نیست. چون اینستاگرام به روال معمول یک ارور واضح و قابل‌فهم نشان نمی‌دهد که حداقل بشود سرنخ مشکل را پیدا کرد. اما چیزی که واضح بود، این بود که هر چه هست مشکلِ مشترک خیلی‌هاست (یک جستجوی ساده در اینترنت و فروم‌ها این را نشان می‌داد).

معمولا در این مورد یا موارد مشابه، یک فهرست ثابت از راهکارهای دم‌دستی جلوی روی شما گذاشته می‌شود که بنا به تجربه هیچ‌کدام در حل این مشکل موفق عمل نمی‌کنند:

1) ری‌استارت موبایل (به عنوان حلال تمام مشکلات!)

2) پاکسازی کش اینستاگرام (Clear Cache)

3) پاکسازی اطلاعات اینستاگرام (Clear Data)

4) پاک کردن و نصب دوباره یا بروزرسانی اپ اینستاگرام

5) دادن اجازه تمام دسترسی‌ها به اپ (Permissions)

6) تغییر آی‌پی با استفاده از VPN

7) ثبت شکایت برای تیم پشتیبانی اینستاگرام

و...

این روش‌های معمول مشکل کاربران را حل نکرد. بنابراین سرنخ مشکل را می‌بایست در جای دیگری جستجو کرد. از آنجایی که این مشکل برای خیلی‌ها از تقریبا 1 ماه پیش شروع شد، بنابراین متهم مشکوک در این مصیبت وارده، بروزرسانی و نسخه‌های جدیدتر خود اپ بود. بنابراین تنها راهکاری که به ذهنم رسید و جواب داد، Downgrade کردن اپ و استفاده از نسخه‌های قدیمی‌تر بود. اما کدام نسخه؟

از آنجایی که اینستاگرام در ماه اوت 2021 سه بار آپدیت داشته و کم و بیش از همین زمان به بعد چنین مشکلی برای خیلی از کاربران بروز کرده، بنابراین نزدیک‌ترین گزینه برای نصب، نسخه 31 ژوئیه یا قبل آن است که می‌توانید فایل apk آن را از این لینک یا سایت‌های مشابه دیگر دریافت و نصب کنید تا به احتمال بالا مشکل‌تان رفع شود.

وندا نوژن