پروداکت خوب، واجب تر از تبلیغات!

در این مقاله میخواهم بگویم، چطور میشود با داشتن پروداکت خوب و اصولی کار کردن روزانه تا 2 هزار نصب ارگانیگ(بدون تبلیغ کردن) برای اپلیکیشن خود بگیریم! برای همین با یک مثال واقعی این مقاله رو شروع میکنم...

زمانی که ما کار خودمان رو شروع کردیم، شناختی زیادی از اکوسیستم استارتاپ ایران نداشتیم و به صورت Bootstrap رشد کردیم.

طبیعتا بودجه کمی داشتیم و برای همین موضوع به جای اینکه بیش از حد روی مارکتینگ تمرکز کنیم، سعی کردیم پروداکت رو بهتر کنیم. کاربران رو Hook کنیم و کاری کنیم تا از ما بین دوستانشان صحبت کنند(word of mouth)

با همین روش توانسته بودیم روزانه حدود 500 نصب ارگانیک داشته باشیم.

ما توانستیم بهمن سال 1400، اولین جذب سرمایه خودمان را انجام دهیم. بعد از قرارداد به این فکر میکردم که حالا این پول رو به چه صورت هزینه کنم که بیشترین بازدهی و رشد رو داشته باشیم.

با خیالت راحت داشتم به این فکر میکردم که چه روش هایی برای تبلیغ کردن محصولمان بازدهی بیشتری برای ما خواهد داشت.

کل بودجه ای که ما برای تبلیغ میخواستیم بزاریم 50 میلیون بود، انتظارمان این بود بتوانیم 20 کا نصب برای محصولمان بگیریم.

اما یک موضوعی توجه ما را جلب کرد!اگر بتوانیم نصب ارگانیگ خودمان را به روزانه 2 هزار برسانیم بعد از گذشت حدودا 10 روز میشود همین ۲۰ کا نصب را رایگان بدست بیاریم و حتی این یوزر ها چون ارگانیک جذب شدند یوزر های با کیفیت تری هم هستند. خب پس چرا 50 میلیون هزینه کنیم!

دوباره پشیمان شدیم از تبلیغ کردن...

تصمیم گرفتیم به جای تبلیغات، بگردیم و اهرم های رشدمان رو پیدا کنیم و پروداکت رو بهتر کنیم. اگر میتوانستیم روزانه 2 کا نصب ارگانیک بگیریم، انگار یک چنل اختصاصی برای تبلیغات داریم که رایگانه! خب این خیلی بهتره.

چند ماه گذشت، الان محصول ما روزانه 2 کا نصب ارگانیک دارد و ما به هدفی که میخواستیم رسیدیم و داریم آماده میشویم برای روزانه 5 کا نصب گرفتن بدون تبلیغ! برای رشد ارگانیک!

روش هایی که خودمان انجام دادیم برای اینکه بتوانید بدون تبلیغ کردن برای محصول خود نصب بگیرید:

1- روی ASO مارکت ها کار کنید و با ابزار های Exprement گوگل بازدهی رو تست بگیرید

2- مزیت رقابتی واقعی محصول خودتون رو پیدا کنید و روی آن مانور بدید.

3- برند/شعار محصول خودتان را بسازید تا بیشتر در ذهن و قلب کاربران خود قرار بگیرید

4- روی SEO کار کنید و سعی کنید در نتایج جستجوگرها جزو برترین ها باشید، منظور از جستجوگر ها فقط گوگل نیست، مایکت،کافه بازار و حتی گوگل پلی هم بسیار حائز اهمیت هستند.

5- بهانه ای ایجاد کنید تا کاربران در دنیای واقعی از شما صحبت کنند

6- میتوانید روی فیچر دعوت از دوستان(referral) هم اندکی حساب کنید!

7- کاربران وفادار بسازید، مطمئن باشید آنها چنل تبلیغاتی شما میشوند

8- پیشنهاد میکنم کتاب hook را مطالعه کنید

ASO چیست؟ (App Store Optimization)

به طور خلاصه به صفحه ی اپلیکیشن شما در مارکت ها ASO می گویند. این صفحه شامل پارامتر های، نام اپلیکیشن،توضیحات اپلیکیشن،اسکرین شات ها،آیکون اپلیکیشن، امتیاز و نظرات حتی حجم اپلیکیشن شما میباشد!

شما باید به کمک ابزار های مختلف مانند ابزار های تست گوگل پلی به مرور زمان حالت های مختلف از یک پارامتر را تست کنید و به ترکیب نهایی برای صفحه خود برسید.

توجه داشته باشید نظرات کاربران یکی از مهمترین بخش های ASO میباشد، پس در صورتی که نظر منفی دریافت کردید حتما با حوصله و منطقی به آن پاسخگو باشید و سعی کنید کمترین نظرات منفی را داشته باشید. ضمنا توصیه میشود در صورت امکان از کاربران خود بخواهید برای اپلیکیشن شما نظر ثبت کنند، زیرا تجربه نشان میدهد درصد کاربرانی که از اپلیکیشن شما راضی هستند و برای ثبت نظر مثبت به مارکت ها مراجعه میکنند، نسبت به کاربرانی که برای ثبت شکایت اقدام به درج نظر منفی میکنند، به مراتب کمتر است

برای اطلاعات بیشتر راجع به ASO این مقاله هم مطالعه کنید

ممنون از اینکه وقت گذاشتید و این مقاله رو خوندید، اگر این محتوا برای شما مفید بود، ممنون میشم ابتدا من رو "دنبال کنید" و سپس این مقاله رو❤️ کنید.