https://virgool.io/feed/@Abarashi مشاور دیجیتال مارکتینگ حوزه صادرات و واردات / هم بنیان گذار فروشگاه اینترنتی سالمه / هم بنیان گذار آژانس دیجیتال مارکتینگ صدرا fa 2026-06-18 18:01:06 https://files.virgool.io/upload/users/3613851/avatar/Z7t2CK.jpg?height=120&width=120 https://virgool.io/@Abarashi https://virgool.io/@Abarashi/digital-merchant-w4pbofcjosjm تاجر الکترونیک (مشاور دیجیتال مارکتینگ در حوزه صادرات و واردات)در دنیای امروز، خیلی‌ها وقتی اسم "تاجر الکترونیک" به گوششان می‌خورد، سریع یاد فروشنده‌های آنلاین یا کسانی می‌افتند که در اینستاگرام یا سایت‌های فروشگاهی محصولات خود را می‌فروشند.یا نهایتا افرادی که کسب و کار اینترنتی راه اندازی کردن و به عبارتی کارآفرین اینترنتی هستند اما اگر بخواهیم از زاویه دقیق‌تری به این موضوع نگاه کنیم، متوجه می‌شویم که این تعریف با مفهوم اصلی واژه "تاجر" که در عرف استفاده می شود فاصله زیادی دارد.در عرف تجارت، ما به هر کسی که کسب‌وکار دارد، تاجر نمی‌گوییم؛ آن‌ها را معمولاً کارآفرین، بیزینس‌من یا فروشنده می‌نامیم.درواقع واژه "تاجر" معمولاً به فردی گفته می‌شود که در حوزه تجارت بین‌الملل، یعنی صادرات یا واردات، به صورت رسمی و هدفمند فعالیت می‌کند.پس وقتی از تاجر الکترونیک صحبت می‌کنیم، منظور ما کسی است که فعالیت‌های صادرات یا واردات را با استفاده از ابزارهای دیجیتال انجام می‌دهد.تاجر الکترونیک کیست؟تاجر الکترونیک یا Digital Merchant کسی است که تجارت بین‌المللی خود (صادرات یا واردات) را به کمک ابزارهای دیجیتال مدیریت می‌کند.این فرد از هوش مصنوعی، پلتفرم‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، سیستم‌های هوشمند بازاریابی و پرداخت دیجیتال برای یافتن مشتریان خارجی، مدیریت ارتباط با آن‌ها و انجام معاملات استفاده می‌کند.البته بخاطر ذات تجارت تمام فعالیت های یک تاجر الکترونیک به صورت آنلاین نیست و گاهی مواقع میبایست وارد میدان فیزیکی هم شود اما بالطبع بسیاری از فرآیندها را به صورت آنلاین انجام خواهد داد.تفاوت تاجر الکترونیک با فروشنده آنلاینتاجر الکترونیک را نباید با کسی که در فضای آنلاین کالا یا خدمات خود را به مشتریان داخلی می‌فروشد، اشتباه گرفت.فروشنده آنلاین معمولاً بازار هدفش داخل کشور است و تمرکزش روی فروش خرد یا عمده است.اما تاجر الکترونیک به بازارهای فرامرزی فکر می‌کند، با خریداران خارجی مذاکره می‌کند و محصولات یا خدمات خود را در بستر بین‌المللی می‌فروشد.این تفاوت کلیدی، باعث تفاوت در سطح استراتژی، ابزارها و مهارت‌ها می‌شود.چرا حالا بهترین زمان برای تبدیل شدن به یک تاجر الکترونیک است؟جهانی‌شدن بازارهاتحریم‌ها و محدودیت‌هارشد تجارت الکترونیکی B2Bافزایش اعتماد به پرداخت‌ها و لجستیک آنلاینافزایش هزینه های تجارت بین المللی به صورت تماما فیزیکیویژگی‌های یک تاجر الکترونیک موفقتسلط به دانش مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگتسلط بر ابزارهای بازاریابی دیجیتالآشنایی با بازارهای بین‌المللی و زبان تجاریتحلیل‌گر و داده‌محور بودنتوانایی مذاکره و فروش در بستر آنلاینشناخت دقیق از زنجیره تأمین و لجستیک بین‌المللیدرک فرهنگی و تعامل مؤثر با مشتریان از کشورهای مختلفوظایف کلیدی یک تاجر الکترونیکتحقیق بازار هدف و شناسایی نیازهای آنطراحی استراتژی‌های بازاریابی و ورود به بازارتولید و انتشار محتوا برای جذب مشتریان خارجیمذاکره و بستن قراردادهای بین‌المللیمدیریت فرآیندهای حمل، ترخیص و پرداختحفظ ارتباط با مشتریان و توسعه برند تجاریابزارها و پلتفرم‌های کاربردی برای تاجر الکترونیکGoogle Trends & Keyword PlannerLinkedIn & Hunter.ioAlibaba, Tradekey, ECPlazaHubSpot, Zoho CRMPayoneer, Wise, Western UnionFreightos, DHL Expressچالش‌های رایج تاجر الکترونیک + راه‌حل‌هاپیدا کردن خریدار واقعی: استفاده از پلتفرم‌های معتبر B2B و راستی‌آزمایی ایمیلیمسائل مالی و ارزی: استفاده از سرویس‌های انتقال پول بین‌المللیموانع گمرکی: مشاوره با شرکت‌های خدمات بازرگانی معتبر یا اتاق‌های بازرگانی مشترکعدم شناخت از بازار هدف: تحلیل داده‌های گوگل و شبکه‌های اجتماعیدر پایانتاجر الکترونیک پلی است بین دنیای سنتی تجارت بین‌الملل و ابزارهای مدرن دنیای دیجیتال. کسی که این نقش را ایفا می‌کند، باید هم قواعد صادرات و واردات را بداند، هم زبان بازاریابی دیجیتال را بلد باشد.او نه‌تنها به فکر فروش است، بلکه به توسعه پایدار برند در بازارهای جهانی نیز فکر می‌کند.من امیر ابارشی، مشاور دیجیتال مارکتینگ در حوزه صادرات و واردات با بیش از ۱۵ سال تجربه تخصصی در حوزه دیجیتال مارکتینگ و راه اندازی 5 کسب و کار موفق خود را یک تاجر الکترونیک می دانم و در تلاشم تا به تولیدکنندگان و تامین کنندگان محصولات ایرانی کمک کنم تا با بهینه سازی فرآیندهای اجرایی بازاریابی صادراتی توسط ابزارهای دیجیتال با هزینه کمتر و بازدهی بیشتر بتوانند به فروش در بازارهای بین المللی دست پیدا کنند.اگر دوست داشتید مطالب بیشتر دیجیتال مارکتینگ در حوزه صادرات و واردات را مطالعه کنید خوشحال می شوم به وبسایت من سر بزنید: digitalmerchant89.com امیر ابارشی (تاجر الکترونیک) امیر ابارشی (تاجر الکترونیک) Tue, 15 Apr 2025 17:05:21 +0330 https://virgool.io/@Abarashi/online-store-pda6wra6gbyv تیرماه سال 97 بود که با حامد یک جلسه داشتیم و او پیشنهاد همکاری در یک پروژه فروشگاه اینترنتی محصولات سلامت محور را داد.پس از بررسی بازار (باتوجه به اینکه من هیچ شناختی نسبت به این حوزه و بازار نداشتم!!!)، رقبا و محصولات در مهرماه بود که تصمیم گرفتیم چنین فروشگاه اینترنتی را، راه اندازی کنیم.باتوجه به تخصص و تجربه ای که داشتم و از طرفی به تازگی اینستاگرام بعد از فیلترینگ تلگرام پرمخاطب ترین شبکه اجتماعی شده بود تصمیم گرفتیم که با بستر سایت از دو کانال کشش سئو و بازاریابی شبکه های اجتماعی برای جذب مشتری اقدام کنیم.سئو را از همان ابتدا در کنار طراحی فروشگاه اینترنتی مان استارت زدیم اما اینستاگرام را از اردیبهشت 98 بود که آغاز کردیم.جالب اینجا بود که تا دی ماه 98 ما تقریبا هیچ فروشی نداشتیم (برخلاف ایده هایی که همان ابتدای کار یکدفعه فروش انفجاری را تجربه می کنند!!!:)) البته اتفاقات تلخ آبان 98 هم بی تاثیر نبود!) با اینکه تقریبا 20 هزار دنبال کننده در اینستاگرام و روزانه 1500 ورودی از گوگل داشتیم.اما یادم هست که دی 98 ما توانستیم 5 میلیون تومان فروش را از تقریبا 20 سفارش بدست بیاوریم و بهمن ماه به 17 میلیون فروش رسیدیم.تاب آوری و استقامت در ادامه دادن مسیر بسیار مهم هست اگر ما آن یکسال را بدون توقف ادامه نمی دادیم الان هم کسب و کاری وجود نداشت!!!دقیقا همان اسفند بود که کرونا آمد و واقعا نمی دونستیم آینده چه خواهد شد اما کرونا رشد ما را چند برابر از حالت قبل کرد و باعث شد تا اوایل فروردین ما با بحران انبارداری مواجه شویم.تازه داشتیم به سوددهی می رسیدیم که مجبور شدیم یک انبار مستقل اجاره کنیم (تا آن روز داشتیم از انبار تامین کننده برای ارسال ها استفاده می کردیم) و این یعنی دوباره منفی شدن و به زیر رفتن!!!من که حالا با یک رشد تصاعدی رو به رو شدم به قولی جوگیر شدم و تیم 7 نفره خودمان را سریعا به یک تیم 15 نفره تبدیل کردم و برای بخش دیجیتال مارکتینگ یک دفتر جدید اجاره کردم تا به قولی همه بخش ها رو پرقدرت جلو برویم اما این رشد یکدفعه ای در منابع انسانی اونم برای منی که هیچ آمادگی نداشتم شد یک دردسر بزرگ!!!البته ناگفته نماند که من بهمن سال 98 یک سرمایه گذار جذب کردم ولی متاسفانه سرمایه به صورت ماهانه تزریق می شد و هیچ قراردادی هم بین ماه نوشته نشده بود. (نکنید آقا نکنید!!!)در سودای رشد تصاعدی بودیم که اواخر تیرماه دوست عزیز و سرمایه گذار فروشگاه بخاطر ابتلا به کرونا از دنیا رفت. متاسفانه این اتفاق علاوه بر ضربه روحی که به من به عنوان یکدوست زد باعث شد تا من بمونم و حوضم!!!از اونجایی که هیچ قراردادی نداشتیم و با صحبتی که من با خانواده ایشان داشتم و عدم تمایل ایشان به ادامه همکاری من مجبور شدم علاوه بر پرداخت هزینه های جاری سرمایه ایشان را هم خورد خورد (واقعا لطف بزرگی به من کردند) به خانواده برگردونم.مرداد ماه بود و من باید هزینه های جاری ماهانه از جمله نیروی انسانی، اجاره دفتر، اجاره انبار و... را تامین می کردم ولی سود فروشگاه با هزینه ها همخوانی نداشت!!!با توجه به اینکه یکی از دوستان نزدیک من تولیدکننده ماسک بود و خرید ماسک هم یکی از مهمترین محصولات سبد خرید خانواده ها بود تصمیم گرفتم یک فروشگاه اینترنتی دیگر با نام ماسکینجا راه اندازی کنیم تا بتوانیم هزینه ها را پوشش دهیم اما خبر نداشتم که قراره از چاله بیفتم در چاه!!!همینکه ما ماسک خریداری کردیم هفته بعدش اعلام کردند که ماسک دیگر قیمت گذاری دولتی می شود و قیمت مصوب فعلی 1000 تومان است در حالیکه من 100 هزار عدد ماسک رو (که خوب ماسک با کیفیتی بود) به قیمت دانه ای 1250 تومان خریداری کرده بودم و این هم شد قوزبالاقوز:))با تمام این شرایط طبق قراردادهایی که داشتم تا آخر سال بچه ها رو نگه داشتم و به هرشکلی بود حقوق ها را میدادم بدون حتی یک ماه عقب افتادگی...ولی در پایان سال کلا با تیم دیجیتال مارکتینگ به جز یک نفر خداحافظی کردم و با کمتر کردن هزینه ها مجدد متمرکز بر اینستاگرام و گوگل شدیم.متاسفانه تو این مدت تا به حال 2 مرتبطه فیلتر شدیم (الان که دارم این محتوا رو می نویسم همچنان فیلتر هستیم و منتظر امضای نهایی برای رفع فیلتر هستیم) اما توانسته ایم فروشگاه اینترنتی عطارخونه را بزرگ تر و پرقدرت تر از گذشته کنیم و حتی لاین فروش B2B را هم راه اندازی کنیم.تا اینجا فقط از اتفاقات مهم این سال ها گفتم که مطمئن هستم اگر بهش توجه کنید کلی جلو خواهید افتاد اما در ادامه مسیر یکسری نکات آموزشی از نحوه انتخاب محصول تا فروش و ریزترین نکات لجستیک رو در لینکدین با شما به اشتراک می گذارم.خوشحال میشم با لایک، کامنت و اشتراک گذاری این محتوا من را دلگرم کنید. امیر ابارشی (تاجر الکترونیک) امیر ابارشی (تاجر الکترونیک) Sun, 09 Feb 2025 11:56:18 +0330 https://virgool.io/@Abarashi/sadraagency-wffnyxnbvxf9 زمستان 95 بود که به همراه سعید محمدی ارانی و یک دوست دیگر همکاری با جهاد دانشگاهی صنعتی شریف برای برگزاری دوره های سئو و بازاریابی محتوا آغاز کردیم.در اولین کارگاه بازاریابی محتوا بود که با آقای حیدری بیان مدیر صدراگیفت آشنا شدیم و به واسطه آقای ارانی در اردیبهشت 96 همکاری با ایشان را آغاز کردیم.در تمام این سال ها پروژه صدراگیفت با تمام پروژه های سئو دیگر برای من متفاوت بود چراکه کارفرمایی متفاوت داشت.کارفرمایی که سبب شده بود به پروژه صدراگیفت همانند کسب و کار خودم نگاه کنم و برای من فقط یک پروژه سئو نباشد.این احساس همدلی به گونه ای بود که وقتی سال 99 به دلیل بزرگ شدن کسب و کار خودم تک تک پروژه های سئو رو کنسل کردم، پروژه صدراگیفت رو با تمام مشغله هایی که داشتم ادامه دادم و رها نکردم (ناگفته نماند که بعضی مواقع من به دلیل سرشلوغی آنطور که باید عمل نمی کردم ولی آقای حیدری با سعه صدری که داشتن من رو بیشتر خجالت زده خودشان کردند)نگه داشتن این پروژه برای من یک دغدغه بزرگ شده بود از طرفی دوست نداشتم ایشان را در برهه حساسی که به دلیل کرونا رقابت در صنف هدایای تبلیغاتی بسیار شدید شده بود تنها بگذارم و از طرفی دیگر من کسب و کار خودم فرصت زیادی به من برای اجرای تسک های سئو نمی داد.تااینکه اواخر 1402 بود که به فکرم رسید تا این همکاری رو به سطح بالاتری ببرم و به جای رد کردن پروژه های سئو (در این مدت پروژه های بسیاری به من پیشنهاد می شد که متاسفانه مجبور به رد کردن بودم) از فرصت داشتن کارفرمایی دوست داشتنی بهترین بهره را ببرم (البته همکاری صدراگیفت با چندین هزار کسب و کار هم مزید بر این علت بود) و پیشنهاد راه اندازی یک آژانس دیجیتال مارکتینگ را به ایشان بدهم.حالا آژانس دیجیتال مارکتینگ صدرا تقریبا 1 ساله شده و تیم کوچک ما روز به روز بزرگ تر می شود. امیر ابارشی (تاجر الکترونیک) امیر ابارشی (تاجر الکترونیک) Wed, 18 Dec 2024 16:00:42 +0330