https://virgool.io/feed/@Elahe.nassiri13 fa 2026-06-18 03:42:44 https://static.virgool.io/images/default-avatar.jpg https://virgool.io/@Elahe.nassiri13 https://virgool.io/@Elahe.nassiri13/%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%81%DB%8C%DA%A9-%D9%88-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D9%81%DB%8C%D8%AF-np9gkjn3byxf اتلاف وقت، گرانبهاترین خرجهاست….چند روز پیش تو مسیر رسیدن به ایستگاه تاکسی میدون صنعت بودم ….طبق معمول هوای گرم و آلوده از غبار تابستونی اذیت کننده و طاقت فرسا بود.چشم میگردوندم که یه آبمیوه فروشی و یا کافی شاپ پیدا کنم چون فقط یه نوشیدنی خنک میتونه عطش و خستگی بعد کار و تو این هوای داغون تسکین بده . مخصوصا وقتی ترافیک عصر تهران باشه و تصادف شده باشه و همه مسیرها قفل باشه و ندونی تا کی قراره معطل بشی….صف خیلی طولانی بود و طبق معمولی کم کم 20 الی 40 دقیقه معطلی داشت….با خودم داشتم فکر میکردم که چقدر از وقت همه ما که تو اون صف طویل بودیم و یا راننده ماشینایی که تو لاین ترافیک درجا میزدن هر روز و هر روز به بطالت میگذره و کاش میشد واقعا از همین تو صف وایسادنا هم یه استفاده مفیدی کرد…تو همین حین چشمم خورد به یه وانت که روش نوشته بود "روکش صندلی هایکو- نصب در محل " که کنار همین ترافیک وایساده بود و یه جوونی ازش پیاده شد و با یه جعبه کارتنی به سمت یه 206 که خسته از ترافیک یه گوشه وایساده بود رفت و شروع کرد به باز کردن جعبه و درآوردن چند تا قطعه روکش پارچه ای و شروع به نصب روی صندلی 206.چشم همه ناخوداگاه به سمت این ماشین کشیده شد و یجورایی تو اون حالت سکون انگار یه سرگرمی بود . پسر جوون که خیلی فرز بود با دقت خاصی و سریع روکش ها رو نصب کرد…صندلی جلو…صندلی عقب…روکش های پشت سری و بالشتکا و ….دقیقا نیم ساعت بود که بخاطر تصادف اونجا بودیم و مایی که تو صف بودیم و یا ماشینایی که تو ترافیک بودن همه سرگرم دیدن این پروسه تو حاشیه خیابون بودن .یه آقایی از جوون نصاب پرسید ک کارش چیه و گفت از یه شرکت تولیدی روکش صندلی خودرو میاد که کارش نصب روکش تو جایی هست که مشتری میخواد و اونروز هم بنا به درخواست راننده 206 که مشتریش بوده همونجا روکش و نصب کرده بود تا از اتلاف وقت جلوگیری بشه .اینو که شنیدم با خودم خیلی فکر کردم که چقدر خوبه که همه کسب و کارها ، آموزشها ، پروسه های اداری و... همه جوری پیش برن که با کمترین اتلاف وقت مواجه باشیم…تو عصری زندگی میکنیم که زمان میدوعه و بقول آرتور اسچوپن هو" مردم معمولی صرفاً در مورد سپری کردن زمان فکر می‌کنند در حالی که نحوه‌ی استفاده از آن است که برای انسان‌های بزرگ اهمیت دارد ."خلاصه که شاید اون روز ترافیک و گرما اذیت کرد اما دیدن یه همچین اتفاقی هم تو کشورمون خوشحال کننده ست . نیاز مشتری و باید برطرف کرد و کسب و کارهای بزرگ و کوچیک همه باید مساله زمان و هزینه ناشی از اتلاف وقت مشتری و جدی تر ببینن و راهکارشو داشته باشن مثل همین فروشگاه اینترنتی "روکش صندلی هایکو" که بعد دریافت اینترنتی سفارش میان و روکش و همونجایی که هستین نصب میکنن .فرض کن گوشه خیابون تو ترافیک باشی و اسنپ فود برات غذا بیاره و تازه بتونی تو حین خوردن روکش صندلی ماشینتم عوض کنی و آخرش خوشحال از اینکه چند تا کار و تو یه زمان پرت انجام دادی … جالب نیست؟؟؟ Elahe.nassiri13 Elahe.nassiri13 Thu, 07 Jul 2022 10:02:03 +0430 https://virgool.io/@Elahe.nassiri13/%D8%B3%D8%AE%D8%AA%DB%8C-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D9%82%D8%B7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%86%DB%8C-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B1%D9%88-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AE%D8%A7%D9%86%D9%85-%D9%87%D8%A7-aprtuejhfozq خانم ها در خرید….یه دیدی وجود داره در مورد تفاوت بین زن و مرد که میگه زن و مرد هیچ تفاوتی با هم ندارن و تنها تفاوت بین زن و مرد تو زور بازوی مرداست که همینم بارها از سمت سازمان جهانی حقوق بشر نقض شده…خخخخخخالبته جدای شوخی در کنار تفاوت های چشمگیری که این دو جنس دارن از نظر من یکی از تفاوت های مهم زن و مرد در زمینه ی خرید کردن هست ….مثلا چطور ممکنه خانمی که به عمرش دریل دستش نگرفته بتونه تحلیل های فروشنده رو راجع به ضخامت مته ارزیابی کنه و چیزی که میخواد و بخره یا مثلا چطور میشه رفت تو مغازه و گفت سلام آقا دنده فلایویل و دلکو ماشینم خراب شده و یا شیر برقی کنیستر ماشین و باید عوض کنم !!!هرچند که تو این دوره خیلی از خانم ها تو بعد فنی قوی تر از آقایون هم ظاهر شدن ولی باز هم خیلی از خانم ها مثل خودم هستن که برای خرید کالاهایی که دانش فنی و تخصصی میخواد دچار مشکلاتی هستن و فروشنده ها هم اصولا وقت کافی برای معرفی و گفتن همه مشخصه های جنس خودشونو ندارن تا یه خرید خوب و رضایت بخش اتفاق بیفته.در نتیجه بیشتر خانم ها ترجیح میدن که برای خرید کالاهایی که اطلاع کافی ازش ندارن بصورت مجازی و آنلاین اقدام کنن.چون با یه سرچ ساده تو اینترنت کلی اطلاعات تازه بدست میارن ، از نظر بقیه مطلع میشن و راحت تر خرید میکنن.من خودم برای خرید روکش صندلی ماشینم اطلاعاتی نداشتم اما وقتی تو اینترنت سرچ کردم "خرید بهترین روکش صندلی " کلی سایت و فروشگاه اینترنتی برام باز شد که با رفتن تو اولین سایت با دیدن محصولات متنوع و توضیحات کامل هر کدوم و با خوندن نظرات کاربرا راحت تر تونستم خرید خودمو انجام بدم.من واقعا نمیدونستم آپشن های یک روکش صندلی خودرو باید چه چیزی باشه که یه خانم از فروشنده تقاضا کنه که بهترین روکش صندلی و بهش بده …اطلاعات لازم راجع به طرح و رنگ ، نوع و جنس ، کیفیت و الگو …..خوب مشخصه کسی که متخصص تواین زمینه هست میتونه به آدم کمک کنه و از تجربیات بقیه که از اون محصول استفاده کردن مطلع بشه …و جالبه همین سایت هایکو که من ازشون خرید کردم برای نصب روکش به محل کارم اومدن و من بدون اتلاف وقت براحتی تونستم روکش ماشینمو نو کنم .یه وقتایی چشم تو چشم نبودن با فروشنده آدم و به تصمیم گیری بهتری تو خرید میرسونه و همین خرید آنلاین و انقدر جذاب کرده…روکش صندلی هایکو با دادن اطلاعات مفید در مورد انواع روکش صندلی ، نحوه برش و الگو، جنس و کیفیت ، نحوه نگهداری و خدمات نصب اون ، همه و مخصوصا خانم ها رو به سمت خرید بهترین روکش صندلی خودرو بصورت مجازی راهنمایی میکنه تا در نهایت از خرید خودتون مطمئن باشید ... Elahe.nassiri13 Elahe.nassiri13 Thu, 07 Jul 2022 09:53:55 +0430 https://virgool.io/@Elahe.nassiri13/%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-%D8%B1%D9%81%D8%AA%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%AF%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-dgpet52vbqbs "دانش رفتار مودبانه با مشتری ، بهترین تبلیغ است"نمیدونم دقیقا چه زمانی بود که این جمله رو توی یه مجله نه چندان مهم دیدم و چند لحظه روش مکث کردم و خاطرات خوب و بدی که از خرید کالا و دریافت یک سری خدمات داشتم و با خودم مرور کردم.واقعا تو دنیای امروز چقدر تبلیغات پر زرق و برق و پر هزینه برای جذب ما ادم ها به سمت یک کالای خاص، یک رستوران یا باشگاه خاص و گرایش به یه خط فکری خاص موثرن؟!اواخر سال 00 بود که بعد یک دوره سخت پاندمی و خسته از مریضی و حواشی و حال خراب تصمیم گرفتم یه دستی به سر و روی ماشین که ماهها تو پارکینگ خونه خاک خورده بود ، بکشم.هر کسی که ماشین داره خوب میدونه که نصف تمیزی و زیبایی ماشین به تمیزی صندلیاشه که فضای بیشتری از اونو اشغال کرده .خلاصه با سرچ "خرید روکش صندلی سمند" و کلیک رو اولین سایت پیشنهادی رفتم و از بین چندین طرح و مدل که تو سایت هایکو بود ، دقیقا همون طرح روکش فابریک خودمو انتخاب کردم و برامم خیلی جالب بود که دقیقا روکش دوم همون طرح هم موجود بود .نصب تمیز و فیت روکش منحاضرم قسم بخورم که اگه با سرچ اینترنتی به نتیجه نمیرسیدم هیچوقت بعنوان یک خانم نمیتونستم به مغازه روکش فروشی برم و خرید خوبی کنم.اصلا یه سری اجناس و باید اینترنتی و بدون کمترین دردسر خرید و تمام.یه ربع بعد ثبت سفارش و تکمیل اطلاعاتم یه آقای محترمی تماس گرفت و از قطعی بودن سفارشم پرسید و هماهنگی برای نصب روکش و انجام داد.بازم از عجایب روزگاره که میتونی راحت رو مبلت لم بدی تا بیان و راحت روکش ماشینتو نصب کنن…یه زمانی فکر میکردم فقط واسه یخچال و لباسشویی نصاب میاد خونه …خخخخخروکش صندلی سمند منخلاصه بعد نصب یه نگاهی به داخل ماشینم انداختم و یه به به جانانه به خودم گفتم… نصاب ماهر و مودب و کار بلد این داستان در اخر دستشو کرد تو جعبه روکشی که برام نصب کرده بود و یه کتابچه به اسم خاطرات کودکی بهم داد که تمام نوستالژی های دهه 60 و 70 زندگیم بود.بعد رفتن نصاب خیلی فکر کردم که یه فروشگاه اینترنتی تو زمینه فروش روکش دوم صندلی ماشین چرا باید همچین هدیه ارزشمند و حال خوب کنی به مشتریاش بده بعد رسیدم به همون جمله که "داشتن رفتار مودبانه با مشتری ، بهترین تبلیغ است" حالا این رفتار مودبانه میتونه در ارتباط با فروشنده و نصاب باشه که کاملا با صبر و حوصله کارای من مشتری رو انجام دادن و هم میتونه در ارتباط با جنس و کیفیت روکش باشه که باید مشتری رو راضی کنه و هم میتونه در ارتباط با همین هدیه ارزشمندی باشه که به من هدیه دادن .احترام به احساس مشتری …واقعا تبلیغ جار زدن اینکه من بهترینم …جنس من بهتره…خط فکری و راه من درست تره و ازین تیپ شعارای کلیشه ای نیست ….تو دنیای مدرن امروز اینا جواب نمیدهتو دل هر حرکت هوشمندانه ای که برای جلب رضایت مشتری انجام میشه یه تبلیغی نهفته که مشتری رو سریع جذب و ازش نگهداری میکنه … Elahe.nassiri13 Elahe.nassiri13 Thu, 28 Apr 2022 11:08:30 +0430