https://virgool.io/feed/@MahdiarSaeedi دیجیتال مارکتر و محتوا نویس آن وب مارکت https://onwebmarket.ir fa 2026-04-15 08:21:46 https://files.virgool.io/upload/users/1750742/avatar/BbMwWS.jpg?height=120&width=120 https://virgool.io/@MahdiarSaeedi https://virgool.io/@MahdiarSaeedi/value-proposition-ljj51kmdawyk ارزش پیشنهادی یا (Value Proposition) صرفا یک ترفند یا اهرم فروش، نیست.با این حال، فروشنده های تازه کار جمله : « ممنون! نمی‌خوام. » را زیاد از زبان مشتری می‌شنوند. شاید با خودشان فکر کنند که مشکل از بلد نبودن تکنیک های فروش است یا شاید ظاهر او مشکل‌دار شده و زبان بدن درستی نداشته که مشتری سریعا او را کنار می‌زند، اما اکثر اوقات واقعیت چیز دیگری است و ضعف اصلی این فروشندگان، در انتقال سریع و شفاف ارزش پیشنهادی محصول شان است. در کسب و کار این وظیفه ماست که بقول معروف یک راست سر اصل مطلب برویم و منفعت مشتری از خرید محصول مان را برایش جا بندازیم تا از ما خرید کند. ارزش پیشنهادی یک جزء کلیدی در کسب‌وکار به حساب می‌آید که حتی می‌تواند نقش مهمی در تعیین نوع مشتریان و آنچه که آنها را به سمت کسب‌و کار ما می‌کشاند، داشته باشد.با خواندن این مقاله، ارزش پیشنهادی را درک می‌کنیم، با ایده‌هایی که می‌بینیم، براحتی می‌توانیم برای کسب‌وکار فعلی خودمان و انواع بیزینس‌ها، حداقل یک ارزش پیشنهادی قانع کننده متناسب با آن، ارائه بدهیم. در نهایت با استفاده از یک فرمول ساده، مهم‌ترین نیازی که کسب‌وکارمان از مشتری برطرف می‌کند، به تصویر می‌کشیم.ارزش پیشنهادی، نوع مشتریان را می‌سازد عنوان‌های مقالهارزش پیشنهادی چیست؟ارزش پیشنهادی منحصربه‌فردانواع ارزش پیشنهادی (6 ایده مهم)طراحی ارزش پیشنهادی (فرمول قدرتمندِ ساده)جمع بندی و تعامل با همارزش پیشنهادی چیست؟ارزش پیشنهادی، مجموعه‌‌ای از سودمندی هایی است که وظیفه‌شان پاسخ دادن به این سوال مشتری است: « تو کی هستی؟ چرا باید از تو بخرم؟ ». ارزش پیشنهادی خوب، نیازهای مخاطب را ارضا و او را به مشتری تبدیل می‌کند. عناصر ارزش پیشنهادیعناصر ارزش پیشنهادی یا سودمندی‌ها، زمانی که در مورد این دو صحبت می‌کنیم دقیقا منظورمان چیست؟ خیلی راحت بگویم وقتی که از محصول، خدمت یا دعوت به خلق یک تجربه، یا ترکیبی از آنها برای دادن یک پیشنهاد اغواکننده به مشتری استفاده می‌کنیم، سودمندی‌هایی را به مشتری قول می‌دهیم که مشتری بخاطر آن، مارا از میان انبوه رقبا انتخاب خواهد کرد.یک مثال کوچک: شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در میان دوستان یا اعضای خانواده، ایده‌های کوچک کارآفرینی و فرضا فروش یک محصول -مثل آش مامان‌پز- گهگاهی جرقه خورده باشد، معمولا در این ایده‌ها، یکی از اولین استراتژی‌هایی که به ذهن ما می‌رسد، عرضه محصول با قیمت کم، یا کمترین قیمت است. در اینجور مواقع سعی کردیم که خودمان را قانع کنیم که با این روش حتما مشتری از ما خرید خواهد کرد.باید بگویم اگر که شما هم تجربه مشابهی داشتید و کمترین قیمت، در تجربه‌تان نقش داشته، شما دقیقا در حال طراحی یک ارزش پیشنهادی برای مشتری فرضی خود بوده‌اید، که واضح‌ترین سود آن برای مشتری، قیمت بسیار مناسب بوده است.Value Propositionارزش پیشنهادی در برندارزش پیشنهادی مخصوصا وقتی که نوآورانه باشد، شباهت و نزدیکی زیادی به تمایز در برندسازی، دارد. چرا که خیلی از مشتریانی که تجربه خرید از ما داشته‌اند، ما را به ارزش پیشنهادی‌مان می‌شناسد و بخاطر آن است که همیشه از ما خرید می‌کنند و مارا به دوستانشان معرفی می‌کنند.ارزش پیشنهادی در بوم مدل کسب‌ و کارارزش پیشنهادی در بوم مدل کسب‌ و کار، به طرح و ایده خام ما از ارائه‌ی این پیشنهاد، اشاره دارد. بنابراین اگر در مرحله‌ی طراحی بوم فرضی از کسب‌و کارمان هستیم، باید در کنارِ منابع و روش‌های تامین، کانال‌های مختلف ارتباط با مشتری، تخمین سود و هزینه (دخل‌وخرج) و ... یک جایگاه ویژه‌ای هم برای طرح ارزش پیشنهادی، در نظر بگیریم.ارزش پیشنهادی در مرکز بوم مدل کسب و کارارزش پیشنهادی منحصر به فردارزش پیشنهادی منحصربه‌فرد، زمانی رخ می‌دهد که واقعا روی نیاز و خواسته‌ای از مخاطب دست گذاشته‌ایم که اکثر رقبای ما از آن بی‌خبرند یا دست‌کم از ارائه‌ی آن به مشتریان غافل‌اند. بنابراین درصورت دیده شدن کافی، شانس اینکه گوی رقابت را در هوا بقاپیم برایمان افزایش می‌یابد چرا که پیشنهادی سودآورتر و جذاب‌تر از دیگران برای مخاطب آماده داریم. ارزش پیشنهادی و مزیت رقابتی، چه فرقی باهم می‌کنند؟اگر که ارزش پیشنهادی‌مان واقعا یک مزیت رقابتی نیز باشد، باید نمودش را در مشتریان خود ببینیم. یک فرم نظرسنجی یا یک تماس، حتی ارسال یک ایمیل با مضمون آقا/خانم فلانی: «چه شد که ما را برای انجام {خدمتx/محصولy } انتخاب کردید؟» می‌تواند کمک چشمگیری به کشف این موضوع کند.ارزش پیشنهادی یکتا، همیشه برنده است؟خیر. ارزش پیشنهادی یکتا، همیشه و به هرقیمتی برنده نیست. فرض کنید برای گشت‌وگذار با دوستان خود به بیرون رفته‌اید هوا گرم و آفتاب سوزان درحال تابش است، موقع ناهار شده‌ و شما حسابی خسته و گرسنه هستید، ناگهان در گوشه‌ای از خیابان تابلویی توجه شما را به خود جلب می‌کند:" پیتزا بزرگ 2 نفره، به همراه نوشابه خانواده، فقط 30 هزارتومان، طبقه‌ی بالا میل کنید! "چه‌ می‌کنید؟ چرا بدون درنگ به سمت این تابلو نمی روید؟ مگر این نیست که می‌توانید در طبقه‌ی بالا به دور از آفتاب و در سایه بنشینید و با حدود قیمت یک بستنی مگنوم و نصفی، یک پیتزای بزرگ دونفره با نوشابه خانواده نوش جان کنید؟ شاید شما ارزش یک جای خنک و در سایه را درک کنید، همچنین نیاز هم برای شما وجود داشته باشد و گرسنه باشید، اما پیتزا به همراه نوشابه 30 هزارتومان، آنقدر ارزش زیاد و غیرقابل تصوری است که مخاطب به اصل ماجرا مشکوک می‌شود و احتمالا افراد زیادی اعتماد نخواهند کرد. این موضوع کم و بیش در کسب‌وکار های دیگر هم صدق می‌کند و می‌تواند مشکل‌ساز شود. بنابراین ما به هرقیمتی ارزش پیشنهادی یکتا و منحصربه‌فرد را ارائه نمی‌دهیم، چون که می‌تواند بصورت معکوس نتیجه بدهد و مخاطبان اعتماد خود را به ما از دست بدهند.انواع ارزش پیشنهادی (6 ایده که منجر به خرید از شما می‌شود)در اینجا لیستی از مهم‌ترین نوع مشتریان براساس نیازها و خواسته‌هایشان داریم، که دید بسیار خوبی در انتخاب و ارائه‌ی بهترین موردها نسبت به کسب‌وکار خودتان، می‌دهد.ارزش پیشنهادی کاهش ریسک یا خطراین نوع ارزش برای مشتریانی مناسب است که ترجیح می‌دهند در کمترین حالت ریسک و خطر پذیری، خریدی مفید و سودمند داشته باشند، به این مثال معروف از شرکت هیوندای توجه کنید:10سال خدمات پس از فروش، یا تا 100,000مایل !این پیشنهاد و آفِر به‌قدری قدرتمند و اطمینان‌بخش است که افرادی را که به دردسر خراب‌ نشدن و سلامت و سرزندگی خودرو و اهمیت می‌دهند را می‌تواند بسیار مجذوب خود کند.کاهش ریسک خرید شرکت هیوندایمناسب‌ ترین قیمتمناسب‌ترین قیمت، افرادی را مورد هدف قرار می‌دهد که سود و منفعت مالی بیش از هرچیزی برایشان مهم است. همچنین می‌توان از قیمت مناسب، به دلیل اهمیت قابل توجهی که اکثر اوقات برای خریداران دارد به‌عنوان ارزش کمکی نیز استفاده کنیم.مثال: شاید شما هم تبلیغات و شعارهای موتور جستجوی تُرب را شنیده باشید که چقدر بر روی خرید از جایی که مناسب‌ترین قیمت را ارائه می‌دهد بوسیله جستجو درون سایت و برنامه خودش، تاکید می‌کند.انجام دادن کار کامل و بدون نقصخیلی هایمان تمایل داریم که در بعضی مواقع کاری را به جایی بسپاریم که کامل و بدون نقص برایمان انجام بدهد، چرا که آن کار انقدر برایمان مهم است که می‌خواهیم کامل و با آسودگی خاطر انجام شود.نمونه‌هایی که روی این موضوع تمرکز دارند: انجام صفرتاصد خدمات منزل، آموزش صفرتاصد فتوشاپ، خرید پک کامل مراقبت از حیوان خانگی.سفارشی سازی و شخصی سازی محصول خیلی از مشتریان کالاهای لوکس، ترجیح می‌دهند که محصول یا خدمتی که می‌گیرند، در بیشترین تناسب با خواسته ایشان باشد. این‌گونه مشتریان، حتی شاید زمان و پول بسیار بیشتری را به کالایی اختصاص بدهند که برای آنها شخصی‌سازی یا حتی اختصاصا برای ایشان ساخته‌شده است.مثال ملموس آن جواهرات و لباس هایی هستند که با توجه به متریال انتخابی و سایز دقیق فرد ساخته و تولید می‌شوند.جدید و آپدیت بودنبرجستگی این نوع ارزش در حوزه تکنولوژی واضح است. کمپانی هایی مثل اپل، مایکروسافت و سامسونگ خیلی خوب توانسته‌اند این ارزش را در برخی از گروه های مشتریانشان نهادینه کنند. کسانی که اگر دلایل ده خرید قبلی‌شان را بپرسیم؛ احتمالا یک جواب واحد بدهند: «خب، xام قدیمی شده بود، باید جدیدش را می‌خریدم!»کارایی بهتر، راحت تر و سریع ترعملکرد بهینه، مخصوصا در دنیای تخصصی و شلوغ‌تر امروز در میان مردم و مشتریان اهمیت بیشتری هم پیداکرده است. شاید با انواع برنامه‌های To Do List و سیستم های مدیریت پروژه برخورد کرده باشید. اکثر این کسب‌وکار ها برپایه‌ی همین ارزش پیشنهادی، مخاطبان را به دنیای آسوده‌تر و سریع‌تر بعد از استفاده از محصولشان، دعوت می‌کنند.طراحی ارزش پیشنهادی (فرمول قدرتمندِ ساده)این فرمول معروف و بسیار ساده در بازاریابی را نباید دست کم گرفت، چرا که به راحتی این امکان را به ما می‌دهد که ارزش پیشنهادی خود را طراحی و به تصویر بکشیم.We help you to do X with Y اپل با خرید آیفون به مشتریانش کمک می‌کند که یک گوشی بروز و باکلاس، داشته باشند و خودشان نیز باکلاس به نظر بیایند.اسنپ فود به مشتریانش کمک می‌کند غذای خوشمزه و بی‌دردسر رستوران را سفارش داده در خانه میل کنند.مهدیار با فروش آش سالم مامان پز، هم‌محله‌ای ها را به یک عصرانه مقوی و ارزان دعوت می‌کند.می‌بینید که با صرف زمان بسیار کم و خیلی راحت می‌توانیم ایده‌های جذاب خود را بنویسیم و آنها را تکمیل و ترمیم کنیم تا در نهایت یک ارزش اغواکننده برای مخاطب هدف مدنظر خودمان داشته باشیم.نکته: اصلا لازم نیست در ترجمه‌ی فرمول و پیاده‌سازی آن وسواس به خرج بدهیم، مهم این است که فرمول ما محصول، مشتری و ارزش پیشنهادی مناسبِ او را شامل شود.جمع بندی و تعامل با هم در این مقاله، با ارزش پیشنهادی (Value Proposition) آشنا شده‌ایم. با توجه به مثال ها و ایده ‌های گفته شده، می‌توانیم برای کسب‌وکار های مختلف، ارزش پیشنهادی مناسب‌تر و مهم‌تر را تشخیص دهیم و با فرمول ساده، براحتی نسخه‌ی مکتوبی از آن را تهیه کنیم، نسخه‌ای که یک دیدعالی و قابل پیشرفت به ما می‌دهد.سوال 1: شما چه مثال هایی را می‌توانید با استفاده از فرمول گفته شده تولید کنید؟ (حتما کامنت کنید)سوال 2 (پیشرفته) : در سه مثالی که برای فرمول ساده، در بالای همین بخش،زده شد (اپل، اسنپ فود و مهدیار) ، از کدام ایده‌ و نوع ارزش پیشنهادی، استفاده‌شده؟ (کامنت کنید)من، مهدیار سعیدی حتما نظرات شما دوستان عزیزم را می‌خوانم، در پایان اگر ایده یا نکته‌ای دیگر را درباره‌ی دادن چرایی خرید به مشتری دارید یا هرنظر دیگری، حتما و حتما کامنت کنید تا از خواندن کامنت شما انرژی بگیرم. اگر هم که به مقالات کسب‌و کار و مارکتینگ علاقه‌مند هستید، احتمالا مقاله قیف فروش در بازاریابی محتوایی (استراتژی تا عمل)، نیز برایتان جذاب و مفید باشد. پیشنهاد من، این است که آن را ذخیره (Save) کنید و سر فرصت، با انرژی مطالعه کنید. ? مهدیار سعیدی مهدیار سعیدی Fri, 02 Sep 2022 21:42:42 +0430 https://virgool.io/@MahdiarSaeedi/content-marketing-funnel-oqfy80f5hce8 قیف فروش در بازاریابی محتوایی یا Content Marketing Funnel، به تولید محتوا کردن با رویکرد قیف فروش و پیاده سازی مراحل آن در محتوایی که قصد داریم تولید کنیم و بدست مخاطب برسانیم، می گویند. ساده‌تر بگویم : چجوری محتوایی تولید کنیم که مخاطب را قدم به قدم به خرید نزدیک‌تر کند. در حقیقت اگر چنین تفکر و استراتژی پشت محتوای ما نباشد، در بهترین حالت مخاطب بسیار خشنود و راضی از مطلب ما و اطلاعاتی که از آن بدست آورده، مثل آب خوردن، آن را ترک می‌کند. کل این مقاله درباره‌ی تمام تلاش ها و روش هایی است که ما، نه صرفا برای نگه داشتن بیشتر مخاطب، بلکه برای رفتن او به مرحله‌ی بعد و تبدیل شدن او به مشتری بکار می‌بندیم.ما در این مقاله اول با دو رویکرد اصلی یعنی 1-رویکرد کلی پیاده‌سازی قیف در محتواهای سایت و شبکه های اجتماعی کسب و کارمان (استراتژی محتوای قیف محور) 2-رویکرد جزئی و قدم به قدم استفاده از این قیف (نحوه‌ی عملی پیاده سازی قیف در تک مقاله و محتوا) آشنا می‌شویم.این مقاله چکیده ای از سرفصل های آموخته شده از دوره جامع محتوا، جناب آقای مرتضی شایق، متخصص دیجیتال مارکتینگ است. استراتژی تولید محتوای قیف محور:برای چیدن این استراتژی باید انواع محتواهایی که در اختیار داریم و می‌توانیم آن‌ها را تولید کنیم، طبق مراحل مختلف قیف بچنیم ، چینش انواع محتوا با مثال هایی که آورده ایم بسیار ساده و عملی خواهد بود. محتوای مرحله‌ی جلب توجه (Attention) محتوای معرفی ابزار، محتوای آموزش ترفند، محتوای آموزشی با چاشنی طنز و سرگرم‌کننده و هرچیزی که کنجکاوی مخاطب را برانگیزد و یک سوال و دغدغه را از او برطرف کند.این محتوا برای مرحله‌ی Attention و ابتدای مرحله‌ی Interest قیف بسیار مناسب است.محتوای مرحله‌ی علاقه‌مندی (Interest)در مرحله‌ی علاقه‌مندی یا Interest، وقتی که مدتی است از برخورد اولیه‌ی مخاطب با ما گذشته است، استفاده از محتوای های زیر می‌تواند او را سریع تر به مرحله‌ی بعد در سفر خرید مشتری هدایت کند.ویدیو آموزشی رایگان، مشاوره رایگان آنلاین، ای بوک یا کتاب الکترونیک رایگان برای دانلود، فایل چک لیست انجام یک نوع کار خاص یا پروژه (چک لیست سئوی وب‌سایت)این گونه آموزش ها علاوه بر اینکه براحتی می‌توانند لید یا سرنخی از کاربر برای ما تولید کنند (مثل: دانلود به ازای وارد کردن شماره تماس) باعث می‌شوند که مخاطب با کسب‌وکار ما بیشتر درگیر شود و اعتماد بیشتری -مخصوصا پس از دانلود کردن یک محتوای ارزشمند- به ما کند.محتوای مرحله‌ی خواستن و اشتیاق (Desire)حالا به مرحله‌ی Desire یا خواستن و اشتیاق -اگرچه معادل فارسی شاید حق مطلب را به خوبی ادا نکند- می‌رسیم، مرحله ای که دیجیتال مارکتر ها و همه‌ی کسانی که دید سودآوری و بهره‌وری بالا را دغدغه اصلی خودشان می‌دانند به خوبی اهمیت این مرحله را حس می‌کنند. ما هم سعی می‌کنیم با شناسایی و استفاده از محتواهای مناسب این بخش به خوبی قدم موثر خودمان را در بهبود عملکرد کسب‌وکار مان برداریم.بهترین مثال های مرحله‌ی Desire : وبینارها و لایو های رایگان + پیشنهاد رد نشدنی خرید، داستان های خرید مشتریان موفق، استفاده از دموی رایگان محصول به مدت محدود، مشاوره رایگان در ارتباط با محصول، بازدید از فروشگاه یا محل فیزیکی کسب‌وکار و مجموعا هرگونه محتوایی که بتواند مخاطب مشتاق و مسافر پیوسته در رَه ما را به یک تجربه‌خرید شیرین، یک قدم نزدیک‌تر سازد.محتوای مرحله‌ی اقدام (Action) خیلی اوقات مخاطبان این مرحله را به خودی خود طی می‌کنند و تصمیمی را که گرفته‌اند با خرید و سفارش از کسب و کار ما نهایی می‌کنند، اما لازم است که اصطلاحا، مخاطبان یک هول تا خرید لازم را، نیز فراموش نکنیم. کسانی که محصول ما را به سبد خریدشان اضافه کرده یا در گوگل کد تخفیف برای دوره آموزشی ما، را سرچ می‌کنند.مثال های مرحله‌ی اقدام : پیامک های ارسال پیشنهادخرید و یادآوری سبدخرید رها شده، انواع پیشنهاد های با مدت محدود که کاربر را تشویق کند همین الان درنگ نکند و خرید خود را نهایی کرده و دکمه‌ی ثبت و پرداخت را لمس کند.حالا که با استراتژی و چیدن محتواهای موجود در مرحله‌ مناسب آشنا شدیم وقت آن رسیده که یک چارچوب و روند قیف‌محور به خود محتواها بدهیم و با رویکرد جزئی پیاده‌سازی قیف آشنا شویم.نحوه‌ی عملی پیاده سازی قیف در تک محتوامرحله‌ی اول جلب توجه مخاطب : در این مرحله مخاطب اولین برخوردش را با یکی از محتواهای ما آغاز می‌کند. مهم ترین کار ما در این قسمت اشاره به ملموس ترین دستاورد آن مطلب یا محتواست، بطوری که شیرینی و پاداش وقت گذاشتن مخاطب برای ادامه دادن به درگیری با محتوایمان را به نوعی به او بچشانیم. اگر این محتوا آموزشی است، شاید روایت کردن یک داستان کوتاه پیرامون آن مطلب آموزشی که صدالبته دغدغه‌ی مخاطب هدف ماست، یک ایده عالی باشد.اگر این مطلب قرار است جنبه‌ی فان داشته باشد و مخاطب را به خنده و شادی وادار کند، بهتر است خنده دارترین و هیجان انگیزترین قسمت محتوا، در ابتدای آن بیاید.مثال : 3 سال از ماجرای شروع کارآفرینی مرتضی می‌گذرد اما او دیگر حال ادامه دادن نداشت. از مرتضی پرسیدم: «بخاطر همینه که با این قیافه پَکَر اومدی پیش من؟» ، با اخم های درهم و حالت بی تفاوتی جواب داد: «مهدیار! تصور کن! 3 ساله از صبح تا شب، جون کندم تا بالاخره این ایده رو به ماشین پولسازی تبدیل کنم، اما همین الان هم اگه یک روز بخوام واسه خودم باشم، ممکنه که کارها پیش نره و این ماشین سرکش، بزنه تو جاده خاکی! »در جواب گفتم: «خب عزیز من نکته اینجاست که فضای کسب‌وکارت جوریه که همه‌ی کارا از آب خوردن کارمندان تا صحبت کردن با راننده وانت، به حضور و تصمیم خودت بستگی داره! باید 1-قدرت تصمیم گیری رو به کارمندات هم بدی 2-سیستمی رو مستقل از خودت توی کسب و کارت پیاده کنی که حتی اگه یک هفته هم نرفتی سرکار، ماشینت با همون سرعتی که دلت می‌خواد پول رو بسازه و واریز کنه به حساب»در این مقاله با سیستم سازی در کسب‌‌وکار آشنا خواهیم شد، تا شما هم اگر مثل مرتضی مدیر هستید... . (البته که این مثال برای راحتی درک آورده شده و برای یک مقاله آموزشی، کمی اغراق آمیز است)آیا برای شما هم این بخش جذاب بود؟ آیا توانست شما را متقاعد کند که بخواهید در حد یک مقاله با سیستم سازی در کسب و کار آشنا شوید؟ آیا شما مدیر هستید؟ یا حتی بدون توجه به شغلتان، این مطلب برای شما جذاب جلوه می‌کند؟ (در مورد این بخش حتما نظر خود را کامنت کنید)مرحله‌دوم علاقمند سازی مخاطب:بهتر است قبل از هرچیزی بگویم جایگزین بهتر علاقمندسازی، علاقمند نگه داشتن مخاطب از اینجای محتوا تا آخر است. با نوشتن پاسخ کامل در اولین جملات هر پاراگراف مربوط به هر عنوان، این امکان را به مخاطب می‌دهیم که با یک نگاه سریع تصمیم بگیرد که آن عنوان ارزش مطالعه را برایش دارد یا می‌خواهد زودتر به سراغ مطالب مهم تر برود؟با پیچیده تری نویسی و نرسیدن مخاطب به آن چه که می‌خواهد، شاید او را تا پایان خواندن یک یا چند عنوان از مقاله ما نگه دارد، اما به احتمال زیاد سردرگمی و حس نامفید بودن مطلب بر او غالب خواهد شد و محتوای ما را حتی بدون یک خداحافظی سرد، ترک خواهد کرد.مرحله‌سوم اشتیاق مخاطب:این مرحله حاصل تلاش و کامیابی ما در جلب توجه مخاطب در ابتدای محتوا، علاقمند سازی و علاقمند نگه داشتن او در تک تک اجزای محتوا و سوق دادن و تشویق وی به مطالعه عنوان و موضوع بعدی است، حالا مخاطب چند دقیقه با محتوای ما درگیر بوده و به سادگی نمی‌تواند از آن گذر کند زیرا برایش جذاب و سودمند بوده است. حالا نوبت ماست که کم‌کم بخواهیم مخاطب را به اقدام های کماکان جذاب، اما بزرگتر دعوت کنیم؛ فرضا تا بحال هدف ما ادامه دادن به درگیری با مطلب و رفتن به صفحات مرتبط آن ، درصورتی که برای او جذاب باشد بوده است، اما حالا از او می‌خواهیم که بیاید و در سایت ما ثبت نام کند، در خبرنامه ما نام نویسی کند یا دموی رایگان دوره ما را به تماشا بنشیند.احتمالا خودتان درک کرده اید که مهم ترین چیز در این مرحله تصمیم گیری مخاطب است؛ اینکه می‌ماند و می‌خواهد به درخواست ما پاسخ دهد یا لبخندرضایت بر لب زنان، سایت مارا بدرود گوید.برای اینکه به او کمک کنیم تا تصمیم اش را راحت‌تر بگیرد، با پیشنهاد ها و انتخاب های محدود و مناسب ذهنش را از آشفتگی دور نگه می‌داریم و با استفاده از رانه‌های گیمیفیکیشن از ناخودآگاه او برای کمک به تصمیم گیری وی کمک می‌گیریم.مثال : تا اینجا با سیستم سازی و فواید آن در کسب‌وکارتان آشنا شدید، پیشنهاد ویژه‌ی ما تا آخر امشب، دانلود چک‌لیست گام به گام سیستم سازی است، با وارد کردن ایمیل خود بطور رایگان می‌توانید این هدیه‌ارزشمند را داشته باشید و از همین فردا اصولی را که آموخته اید گام به گام در کسب و کارتان پیاده کنید.مرحله چهارم اقدام:از این زاویه نزدیک نگاه به محتوا، شاید تمیز دادن نکات عملی این مرحله از مرحله‌ی قبل، چندان ساده نباشد، سعی می‌کنیم نکاتی را رعایت کنیم که در تکمیل آن بیاید.خیلی مهم است که سفر خرید مشتری را بشناسیم و به زبان ساده بدانیم که قدم و مرحله‌ی بعدی مخاطب برای استفاده از محصول نهایی ما چیست؟ آیا در از منظر کلان آیدا خود این محتوای ما در کدام مرحله قرار داشته است؟ مرحله‌ی بعدی که باید مخاطب را به یکی از محتوا‌های آن دسته، راهنمایی و هدایت کنیم کدام است ؟ بطور مثال اگر مخاطب بوسیله این محتوا در مرحله Attention ما را زیارت کرده، و تازه با وجود برند و محصول ما آشنا شده، آیا اینکه او را به فالو کردن پیج اینستاگرام خود و بازدید چند پست آخر دعوت کنیم؛ منطقی تر است یا یک راست از او بخواهیم که درنگ نکند و محصول مارا به سبد خرید خود اضافه کند؟مهم ترین دوست هر نویسنده‌ای خواننده‌ی اوست. (از ویراستاری اشاره می‌کنند: «سوسماز») در پایان، می‌خواهم از شما دوست عزیزتر از جان که در این مقاله همراه من بودی، تشکر کنم. هرگونه نظر، پیشنهاد و انتقادی برای من، به قول خارجی ها FeedBack و بازخوردی ارزنده محسوب می‌شود. نویسنده: مهدیار سعیدی مهدیار سعیدی مهدیار سعیدی Mon, 22 Aug 2022 20:46:38 +0430