https://virgool.io/feed/@Moh3n9383 بیزینس‌ کوچ مدیران استراتژیست فروش ‌و تیم سازی اموزش دهنده فروش تلفنی fa 2026-06-19 11:53:40 https://files.virgool.io/upload/users/790760/avatar/twflW4.jpg?height=120&width=120 https://virgool.io/@Moh3n9383 https://virgool.io/@Moh3n9383/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%DB%8C%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%DB%8C%D8%A7-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-hog1yed7gsqn تفاوتش در چیه ؟مدیر بیکار یعنی مدیری که انقدر کاراش براساس سیستم و سازمان محور جلو میبره که از دید دیگران بیکار بنظر میرسه و داره فکر میکنه فقط برای بازارسازی و سیستم سازی و استراتژی برای رشد کسب و کارش اما مدیر بی کار میگیری هست که از سر بی کاری فقط بلده دوربین چک کنه و گیر مثلا اساسی داره میده که مدیر هست یا فکر کنه به حرفای پرسنل خاله زنگش ،یا فکر نکنه به رشد بازار چون بی کاره فکر کنه به اخبار سیاسی و خرابی بازار یا گوش بده از سرایداری به جلسات بی فایده همکاران یا مدیران میانیش خیلی فرق هست بین بیکاری تا بی کارشب خوش محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Sun, 11 May 2025 22:22:12 +0330 https://virgool.io/@Moh3n9383/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D8%AA%D8%B1%D8%B3%D9%88-eatjp73lpih2 مدیر ترسو دوتا موضوع را خوب رعایت میکنه از نقطه امن خودش تا میتونه خارج نمیشه چون میگه انجام دادن کارهای جدید ب ای بدست اوردن نتایج جدید ریسک حساب میشود و حاضره حسرت نداشتن را بک عمر داشته باشه چون ریسک را برای خودش خوب تعریف نکرده و نکردن و دومین چیزی که خوب رعایت میکنه نه گفتن به تمام فرصت های جدید با انواع و اقسام دلیل های بی دلیل و توجیه های بی اساس مدیر ترسو فقط میگه دوست دارم فروش بالا دوست دارم بیزینس سیستماتیک دوست دارم آرمش کاریدوست دارم یک ماه بتونم دور از بیزینس با آرامش سر کنم فقط از دوست داشتن حرف میزنه نه از خواستنش و بدست آوردنش چرا چون به مرحله اقدام که میرسه میگه از شنبه از فردا از ماه بعد مدیر ترسو نباش اگر انجام ندی ریسک کردی چون دروازه جدید را باز نکردی و تجربه نکردی محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Tue, 23 Jul 2024 12:58:16 +0330 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-akap72xewj5w تفــــــــکـــــــــــــــــــــیـــــــــــــــــکیه مطلب متفاوت از یک دیدگاه متفاوت به تازگی خودم به این مطلب پی بردم و یکم توانستم خودمو بشناسم که ما انسان ها دوست داریم چیز ها را از هم تفکـــــــــیــــــــک کنیم و هر کدام هم میخوایم بگویم تفکیک من درست تر از توست یا تفکیک تو اشتباست در همین متن نگاه کن من چجوری دارم بصورت ناخودآگاه دو چیز را از هم تفکیک میکنم میگم درست تر یا اشتباه آیا دقت کردی که معیار این درستی و اشتباه را کی تعیین میکنه یا کی تعیین کرده ؟؟؟??از کجا میدونی برای تو درسته یا برای اون اشتباه است ...ما اگر بتوانیم هر چیزی را که گفته می شود یا صحبت می شود را به همان صورت بپذیریم این یعنی تو به مرحله ایده ال رسیدی که میشی کوچ ایده ال در حرف چقدر راحت هست کوچ ایده ال شدن اما در عمل بسیار سخت و این همان جمله چقدر آسان ، سخت هست را معنی میدهد خیلی آسونه اما خیلی سخته .?? ی لحظه به خودت نگاه کن چند مهارت را به صورت خودکار و آگاهانه داری رعایت میکنی :یک : داری گوش میدی دقیقا دو : داری میشنوی حرف و سخن را سه : بصورت آگاهانه قضاوت را کنار زدی چهار : به دنبال اثبات الگوی ذهنی درست و غلط خودت نیستی چون این درست و غلط را الگوی ذهنی تو دارن میسازن ما با رعایت اصول و ابزار های کوچینگ می توانیم اول با خودمون و دوم با مردم و اطرافیانمون بهتر حرف بزنیم از ماست که بر ماست (((( این یعنی اصل کوچینگ ))))خودمانمان برای خودمان محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Wed, 21 Apr 2021 09:02:46 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-p5ox8qqrbfrt ارزش زمـــــــــــان انسان اگر ارزش زمانــــــــــش را بداند چقدر هست و به چه صورت از آن استفاده و بهره بری می برد برای تک تک ،تک تک،لحظه های آن ارزش گذاری و برنامه ریزی می کند و این دقیقا عملی هست که در کوچینگ اتفاق می افتد انسان ارزش زمان خودش را متوجه می شود و اینکه هدف و برنامه اش چیست و در صدد رسیدن به آن شروع به برنامه ریزی و اقدام گرایی می کند .که این اقدام گرایی و هدفمند شدن از اصول و ارزش های کوچینگ است این برنامه ریزی و اقدام گرای به چه شکل انجام می شود از طریق همان ابزار های کوچینگ که در پست های قبل به آن اشاره کردم اتفاق می افتد و در اینجا با بدست آوردن قیمت زمان خود می توانی کارها را بصورت ماتریس آیزن هاور دسته بندی و شفاف سازی کن:ماتریس آیزن هاوراین عمل باعث افزایش بهره وری و همچنین افزایش ارزش زمان می شودو این یعنی رشد و پیشرفت که با آگاهی برای انسان در کوچینگ اتفاق می افتد محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Tue, 20 Apr 2021 13:11:04 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-png7dwwnskgd شفاف سازی و شفافیت در کوچینگما انسان ها به دیل اینکه خیلی از موضوعات برایمان شفاف نیستدر نتیجه تصمیماتی هم که میگیریم در بسیاری از موارد اشتباه می باشد و دلیل این شفافیت عدم تفکر عمیق بر روی آن می باشدبه همین دلیل در اصل اولیه کوچینگ برای رشد تفکر عمیق روی موضوع آمده است و وقتی موضوعی برایمان شفاف شود بهترین راه حل هم به ذهن می رسد و می توان در جهت آن اقدام کردیکی از کارهای کوچینگ استفاده از ابزار گفته شده در پست های قبل برای شفاف سازی مسئله می باشد یکی دیگر از ابزار قدرمتند کوچینگ که در شفاف سازی موضوع می خواهم مطرح کنم پرسیدن سوال قدرتمند در زمینه موضوع تعیین شده است .که در بعضی از موارد ضروری که زمان کم هست می توان از قانون پنج چرا ؟؟ هم استفاده کرد 5 بار از خود بصورت پیوسته در مورد موضوع چرا بپرسیمبه عنوان مثال می خواهم پولدار بشوم :چرا می خواهم پولدار بشوم ؟پولدار بشوم که بتوانم راحتر زندگی کنم :چرا میخواهی راحتر زندگی کنی ؟راحتر زندگی کنم تا بتوانم بیشتر به خودم و خانوادم برسم :چرا میخواهی بیشتر به خودت و خانوادت بررسی؟من هر زمان که وقت بیشتر برای خودم و خانوادم میزارم و دغدغه مالی ندارم حال روحی و جسمی بهتری دارم :چرا حال روحی و جسمی بهتری داری وقتی برای خودت و خانوادت وقت میزاری ؟ کارهای که دوست دارم مثل تفریح و خرید بی دغدغه را در کنار آن ها با آرامش انجام می دهم :چرا تفریح و خرید را با آرامش انجام میدی؟چون دیگر خرج کردن و زمان گذراندن در کنار آن ها برام مهم می شود نه پول در آوردن:و .... محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Tue, 20 Apr 2021 09:55:40 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-hbebevix4fhl دیدگاه های متفاوت و زوایاهای دید انسان اگر بتواند خودش را با دیدگاه های متفاوت ببیند درک بهتری از موضوع و شرایط بدست می آورد تا حدی که بصورت آگاهانه می داند که دارد قضاوت می کند یا اینکه طرف مقابل هم درست می گوید دقیقا مانند دو شخص در تصویر زیر هردو به یک چیز دارن اشاره می کنند و هردو هم از دید خود درست می گویند اما چی می شود که حرف هم دیگر را نمی پذیرند چون نمی توانند از زاویه دید طرف مقابل به مسئله نگاه کنند زاویه دیدو این چیزی هست که در کوچینگ اتفاق می افتد باید از دیـــــــــــد مراجع به مسئله نگاه کرد و نباید طرح و نقشه ذهنی خود را وارد موضوع کرد چون یک کوچ به این اعتقاد دارد که ادما خلاق و نوآورند و به این ایمان دارد که هرکس فقط خودش می داند چجوری و به چه شکل مسائل خود را حل کند فقط کوچ این پازل ذهنی مراجع که بهم ریخته شده را با تغییر دیگاه و یا دیدن از زوایای مختلف به مشکل بصورت آینه به نمایش می گذاردو این تغییر دیدگاه یکی دیگر از ابزارهای مورد استفاده در کوچینگ می باشد .برای استفاده از ابزار تغییر دیدگاه باید بدانی زاویه دید مراجع به چه صورت هست دارد به موضوع به دید منــــطقی نگاه می کند یا دید احساسی و هر کدام بود اون یکی را هم به مراجع نشان داد و در بعضی مسائل دیدگاه بیطرفانه را باید نشان داد محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Mon, 19 Apr 2021 20:24:03 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-uoas7sxsytku بازخورد دادن در کوچینگیکی دیگر از ابزار های خودشناسی بازخورد یا فیدبک گرفتن از اطرافیان وبازخورد دادن به دیگران است ?که این بازخورد دادن از طریق توجه و دقت در رفتار خود و اطرافیان بدست می آیدانسان هرچقدر بتواند بازخورد های بیشتری بگیرد بهتر می تواند خودش را بشناسد و تجربه کند و این بازخورد ها می تواند مثبت و یا منفی باشد و هر کدام از این ها ترو در حالت های مختلف قرار می دهد که با داشتن گوش شنوا و شنیدن موثر می توانی خود را بهبود و به سطح بالاتری از خودشناسی و کوچینگ برسانی بصورتی که در شکل بالا نمایش داده شده اول شاید ناراحت و عصبانی شوی ?اما با دقت و بررسی بازخوردها به نقاط قوت خود پی میبری و می توانی با تقویت آن ها به بهترین خودت نزدیک و نزدیک تر شوی و این رسالت کوچینگ است که شما رو رشد بدهد.☺و اما اصول بازخورد دادن 1-برای درک اهمیت بازخورد «چیستی» را از «چه کسی» جدا کنیم :به این معنی هست که برایمان مهم نباشد شخصی که به ما بازخورد می دهد کیست کوچکتر یا کم تجربه تر و پایین تر از هر نظر از ما هست و یا اینکه بالاتر است مهم برای ما آن چیزی هست که بیان می کند و درستی آن موضوع را مورد بررسی قرار بدهیم نه خود شخص را2- گرفت باز خورد یا دادن بازخورد را بهتر است به دید ارزیابی ببینیم : ارزیابی به این معنی است که شما پس از دریافت آن متوجه می‌شوید که کجا ایستاده‌اید؟ چه چیزی انتظار دارید و چه چیزی از شما انتظار می‌رود؟ متمایز کردن این دو از هم همیشه کار آسانی نیست. ممکن است زمانی که شخصی بازخوردی را به شما ارائه می‌دهد، شما به این فکر کنید که این بازخورد پیشنهادی مفید است یا بیشتر انتقادی در لفافه است.3- برای درک اهمیت بازخورد آن را آزاد کنید :در بیشتر مواقع به‌سرعت نمی‌توانید درک کنید که آیا بازخورد دریافت شده معتبر و مفید هست یا خیر؟ بنابراین قبل از آن‌که تصمیم بگیرید که بازخورد را قبول یا رد کنید، آن را تحلیل کنید تا بتوانید بهتر درک کنید. محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Mon, 19 Apr 2021 10:45:46 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B4%D9%86%D8%A7%DB%8C-v0vfmkjkvfne چرا خودشناسی با کوچینگ؟؟؟؟کوچینگ و تصمیمات بهتر قبل از اینکه با کوچینگ آشنا بشم و اطلاعی ازش داشته باشم درصدد این بودم بهتر خودمو بشناسم چون معـــــــتقدم هرچقدر بیشتر و بهتر خودتو بشناسی و از قابلیت های خودت آگاهی بدست بیاوری میتوانیتصمیمات بهتری در شرایط مختلف و بخصوص حساس و مهم زندگی بگیری .تصمـــــــــیماتی ک می توانند ترو را به دنیای جدید ببرند و با باز کردن درهای جدید افق زیباتری را با دید بهتری نظاره کنی و لذت بریو جالب برای من این هست، ابزاری که در پست های قبلی نوشتم من بصورت ناخودگاه داشتم و در تصمیماتم بکار میگرفتم اما آگاهی و اطلاعی ازشون نداشتم و الان که میدونم سعی در تقویت بیشتر آن ابزارها و البته ابزار های دیگری که در کوچینگ بکار گرفته می شود و در پست های بعد براتون مینویسم هستم .از زمانی که دانش من نسبت به کوچینگ بیشتر شد علاوه بر اینکه تصمیم گیری بهتری با کار بستن گوش شنوا از طریق شنیدن شرایط و میحط اطرافم بدست اوردم حال دلم و هوای دلم آرام تر شده استشفافیت و روشنای مسیرکوچینگ برای من مثل آبی روی آتش درونم بود که نمی دانستم از خودم و از این دنیا چی میخوام و دقیقا مسیر زندگی من به چه صورت هست وبا یادگیری مهارت کوچینگ مسیر برام شفاف تر شده است هر چقدر بیشتر به سمت یادگیری کوچینگ می روم ، چراغ های که در بالای سر من هستن بیشتر تک به تک روشن می شوند . محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Mon, 19 Apr 2021 00:44:27 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-qxspgacydhmz همدلی در کوچینگهمدلی:ما انسان ها اگر بجای اینکه با دیگران احساس همدردی یا دلسوزی یا بی تفاوتی به هر نحوی کنیم را کنار بزاریم و در عوض بتوانیم احساس همدلی کنیم می توانیم به خود و دیگران کمک کنیم با کمک کردن به دیگران تجربه بدست می آوریم و اینکه می توانیم خودمان بیشتر بشناسیم که آیا یک فرد دلسوز یا بی تفاوت یا یک شخص همدل هستیم .تعریف همدلی از دیدگاه کارل راجرز:همدلی به معنای درک دنیای شخصی طرف مقابل؛ انگار که دنیای خودتان است.و البته قید انگار مهم است و نباید از بین برود.همدلی یعنی حس کردن خشم، ترس و سردرگمیِ طرف مقابل ؛ چنان‌که انگار حس خودتان بوده؛ بدون این‌که خشمگین شده، بترسید، یا این‌که سردرگم شوید.می‌توانیم بگوییم همدلی یعنی این‌که به شکلی به دنیای اطراف نگاه کنیم که انگار، از چشم فرد دیگری به جهان می‌نگریم. همدلی یعنی این‌که به درون وجود من بیایی، و بکوشی به نیابت من و از طرف من، درون من را جستجو کنی و دنیای اطراف را، آن‌چنان‌که من می‌بینیم، ببینی و بفهمی.مهارت همدلی یکی از مهارت های زندگی است که برای برقراری ارتباط موثر لازم و ضروری است. زندگی سرشار از استرس و تعارض هایی است که باید با آنها مقابله کرد. همدلی یکی از کارهایی است که به مقابله با این استرس ها کمک می کند. فردی که با دیگران همدلی می کند علاوه بر کسب احترام و محبوبیت در اجتماع و خانواده، اعتماد به نفس بیشتری نیز پیدا می کند و احساس مفید بودن می کند. مهارت همدلی یک توانایی اکتسابی و لازمه آن آموزش و تمرین است.همدلی توانایی درک احساس و تجربه دیگران است؛ به این معنی که فرد بتواند خود را جای دیگری بگذارد و دنیا را از چشم او ببیند و بتواند احساس دیگران را بشناسد و پاسخ مناسب به آن احساس دهد. یعنی در موقعیت های مختلف احساسات دیگران مثل خشم، ترس و غمشان را تشخیص دهد و به صورت درست به آنها پاسخ بدهد.همدلی باعث می شود که بتوانیم عقاید مختلف را بپذیریم و درک کنیم و رفتار های خود را متناسب با شخصیت و موقعیت افراد انتخاب کنیم. اگر در روابط خود همدلی نداشته باشیم حس ناامنی و بی اعتمادی را به دگران منتقل می کنیم، همچنین باعث تشدید و افزایش تعارضات در روابط می شویم.همدلی با همدردی یا دلسوزی تفاوت دارد. همدلی بیشتر به این معنی است که “با کسی چیزی را احساس کنیم” نه اینکه برای کسی احساسی (مانند دلسوزی) داشته باشیم. همدلی سه نوع دارد:شناختی : یعنی فهم و درک افکار و احساسات دیگران با استفاده از منطق و تعقل خود و بدون همدردی با آن ها. این نوع همدلی غالبا با احساسات کمتری همراه است.عاطفی : تجربه ی احساسی با دیگران، طوری که شما هم با آن ها همان احساسی که دارند را تجربه کنید. این نوع همدلی می تواند به ضرر خود فرد باشد. به عنوان مثال، این نوع همدلی اصلا برای پزشکان یا پرستاران مناسب نیست زیرا در این حالت فرد فاقد مهارت های مدیریت بحران و مدیریت خود است و بازدهی مثبت عملکرد وی کاهش می یابد. این نوع همدلی معمولا بیش از حد درگیر احساسات و عواطف است و منطق کمتری در آن دیده می شود.شفقت و دل رحمی : یعنی فهم و درک احساسات دیگران و انجام اقداماتی در جهت کمک به آن ها. این حالت، بهترین نوع همدلی است، زیرا علاوه بر درک طرف مقابل، اقدامی عملی در جهت رفع مشکل او نیز انجام می دهیم. همچنین، شخصی که دچار بحران یا حال بدی شده است، غالبا فقط نیاز به این مسئله که شما هم همان احساسات او را داشته باشید یا او را بفهمید ندارد، بلکه نیاز او بیشتر به کمک عملی شما است. این نوع همدلی در تعادل نسبت به دو نوع قبلی قرار دارد، به اینصورت که نه بش از حد درگیر احساسات می شود و نه خیلی درگیر منطق است، بلکه هر دو، عقل و عاطفه، را در کنار هم استفاده می کند.آنچه همدلی برای فرد به ارمغان می آورد:- افزایش اعتماد به نفس- احساس خوشایند و مثبت بودن- کمک به تصمیم گیری بهتر- تحکیم روابط بین فرد- پیشگیری از آسیب های روانی اجتماعی- شناخت بهتر دیگران و ایجاد روابط گستردهراه های تقویت همدلی:- به افراد فرصت دهیم تا احساسات خود را به راحتی بیان کنند.- نسبت به احساسات خود، آگاهی داشته باشیم تا بتوانیم احساسات دیگران را درک کنیم.- با درک احساسات طرف مقابل به او بفهمانیم که برایش اهمیت و ارزش و احترام قایل هستیم.- خود را به جای دیگران قرار دهیم و دنیا را از چشم او ببینیم.- افراد را به خاطر رفتارهای همدلانه شان تشویق کنیم.- در زمان همدلی از مقایسه خودداری کنیم، زیرا به احساسات طرف مقابل لطمه وارد می کند.- شنونده خوبی باشیم و از نصیحت کردن بپرهیزیم.- با برقراری روابط صمیمانه در خانواده، روحیه همدلی اعضای خانواده را تقویت کنیم.- در زمان همدلی افراد را مقصر ندانیم و آنها را سرزنش نکنیم. محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Fri, 16 Apr 2021 13:25:27 +0430 https://virgool.io/@Moh3n9383/httpsvirgooliom42832671%DA%A9%D9%88%DA%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-dmylaq73e4qy-dmylaq73e4qy نداشتن اطلاعات از خودانسان هرچقدر بتواند از درون خود شناخت پیدا کند می تواند در این جهان بهتر و با آرامش بیشتر زندگی کند چون علاوه بر اینکه خود را می شناسد شناخت از خالق خود بدست می اورد که این باعث هویت شناسی خود می شود. این آگاهی باعث خلاقیت و نوآوری در خود می شود که زندگی را برایش معنا می دهد تا بتواند با این آگاهی، رشد و پیشرفت خود را روز افرون نماید .این خود شناسی به چه صورت و به چه شکل میتواند اتفاق بیفتد و آگاهی صورت گیرد ؟یکی از این روش ها کوچینگ می باشد .در کوچینگ یکی از ابزار های رشد و آگاهی استفاده از گوش شنوا است.گوش شنوا شامل خوب گوش دادن ،قضاوت نکردن و شنیدن موثر در لحظه می باشد خوب گوش دادن یعنی چی:یعنی اینکه بتوانی حرف و صحبت دیگران را کامل بشنوی بدون اینکه مخاطب را قضاوت کنی که این قضاوت نکردن باعث ایجادارتباط سازی و حتی ارتباط موثر می شود که میتوانی حتی حس و حال مخاطب خود را بفهمی و با او همراه و همدل شوی نه اینکه شروع به دلسوزی کنی این آگاهی ادامه دارد..... محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) محسن مرتضوی (mohsen.mortezavi) Fri, 09 Apr 2021 13:47:00 +0430