https://virgool.io/feed/@Pirasys توی این صفحه می‌تونید مطالبی در مورد کامپیوتر، اینترنت و شبکه پیدا کنید. fa 2026-06-10 12:50:50 https://files.virgool.io/upload/users/102856/avatar/JrFSib.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@Pirasys https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-hvnedwuejyfe 1. مدل OSIمدل OSI (Open Systems Interconnection) یک چارچوب مفهومی است که به هفت لایه تقسیم می‌شود. هر لایه عملکردهای خاص خود را دارد و با لایه‌های بالایی و پایینی خود در ارتباط است. این لایه‌ها عبارتند از:لایه فیزیکی (Physical Layer): مربوط به انتقال بیت‌ها به صورت سیگنال‌های الکتریکی یا نوری.لایه پیوند داده (Data Link Layer): مسئولیت ایجاد و مدیریت لینک‌ها بین دستگاه‌ها.لایه شبکه (Network Layer): مدیریت مسیریابی و آدرس‌دهی.لایه انتقال (Transport Layer): اطمینان از انتقال مطمئن داده‌ها.لایه جلسه (Session Layer): مدیریت جلسات و ارتباطات.لایه ارائه (Presentation Layer): ترجمه و رمزنگاری داده‌ها.لایه کاربرد (Application Layer): ارائه خدمات شبکه‌ای به برنامه‌ها.2. استانداردهای اترنتاترنت (Ethernet) یکی از رایج‌ترین استانداردهای شبکه‌های محلی (LAN) است. این استاندارد شامل مجموعه‌ای از پروتکل‌ها و تکنیک‌ها برای اتصال دستگاه‌ها در شبکه‌های محلی است. مهم‌ترین استانداردهای اترنت عبارتند از:Ethernet (IEEE 802.3): استاندارد اولیه اترنت با سرعت 10 مگابیت بر ثانیه.Fast Ethernet (IEEE 802.3u): اترنت با سرعت 100 مگابیت بر ثانیه.Gigabit Ethernet (IEEE 802.3ab): اترنت با سرعت 1 گیگابیت بر ثانیه.10 Gigabit Ethernet (IEEE 802.3ae): اترنت با سرعت 10 گیگابیت بر ثانیه.3. استانداردهای وای‌فایوای‌فای (Wi-Fi) یک تکنولوژی بی‌سیم است که برای ارتباط دستگاه‌ها در شبکه‌های محلی بدون نیاز به کابل استفاده می‌شود. مهم‌ترین استانداردهای وای‌فای عبارتند از:Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n): ارائه سرعت تا 600 مگابیت بر ثانیه.Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac): ارائه سرعت تا 3.5 گیگابیت بر ثانیه.Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax): ارائه سرعت تا 9.6 گیگابیت بر ثانیه و بهبود کارایی در محیط‌های پرتراکم.4. پروتکل IPپروتکل اینترنت (Internet Protocol یا IP) یکی از مهم‌ترین پروتکل‌ها در شبکه‌های کامپیوتری است که وظیفه آدرس‌دهی و مسیریابی داده‌ها را بر عهده دارد. دو نسخه اصلی این پروتکل عبارتند از:IPv4: نسخه چهارم پروتکل IP که هنوز به طور گسترده استفاده می‌شود.IPv6: نسخه جدیدتر پروتکل IP که برای رفع مشکلات کمبود آدرس‌های IP طراحی شده است.اهمیت استانداردهای شبکهاستانداردهای سازی شبکه نقش بسیار مهمی در اطمینان از هماهنگی و همکاری میان تجهیزات مختلف دارند. بدون این استانداردها، ارتباطات شبکه‌ای ممکن است به مشکل برخورد کنند و کارایی شبکه کاهش یابد. استانداردها همچنین به بهبود امنیت شبکه کمک می‌کنند و امکان پیاده‌سازی پروتکل‌ها و تکنولوژی‌های جدید را فراهم می‌کنند.نتیجه‌گیریاستانداردهای شبکه بخشی حیاتی از طراحی و مدیریت شبکه‌های کامپیوتری هستند. با رعایت این استانداردها، می‌توان از عملکرد بهینه و امنیت شبکه‌ها اطمینان حاصل کرد. در دنیای امروز که ارتباطات دیجیتال نقش حیاتی در زندگی روزمره و کسب‌وکارها ایفا می‌کند، اهمیت استانداردهای شبکه بیشتر از همیشه احساس می‌شود. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 22 Jul 2024 13:13:01 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A7%D8%B2-%DA%A9%D8%AC%D8%A7-%D8%A8%D9%81%D9%87%D9%85%DB%8C%D9%85-%DA%A9%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%87-qvazhntsso2g با مشکل شبکه مواجه شده‌اید؟ اینترنتتان سرعت کافی ندارد؟ کامپیوترهایتان به اختلال برمی‌خورند؟ در اینجا پنج علامتی را احتساب می کنیم که آرم می‌دهند شما نیاز به یک شرکت پشتیبانی شبکه دارید تا حصول و کارتان دوباره شکل بگیرید!مدیریت IT بنیان آحاد عملیات تجاری می باشد. مهم نیست چه وقتی از سال باشد، شبکه شما بایستی بهترین عملکرد را در 24 شبانه‌روز داشته باشند. با این موقتی، رئیس سیستم‌های IT ممکن هست دشوار و گران باشد. بعلاوه در صورتی‌که مشکلی در سیستم‌های شبکه شما شکل دهد، مثلاً در صورتی‌که سرور جراحت ببیند ممکن میباشد تمرکزتان را از کار‌‌های اصلی تجاری‌تان از دست بدهید.چنین فرایندی مستلزم برنامه‌ریزی، رسیدگی و به حساب آوردن مداوم میباشد تا کسب و کار آنلاین‌تان سالم بماند. هم زمان که مشغول با صرفه‌سازی تلاش بیزنس خود میباشید از وقوع مشکلات بیشتر به دور شوید. با تمرکز به عمق مساله، صاحبان کسب و کار اکثر زمان ها معتقدند مدیریت IT تنها استدلال تاخیر و حواس‌پرتی آن ها در عملیات کلیدی تجارت است. اکنون از کجا باید فهمید که فراهم مدیریت IT برونسپاری میباشید و به یک شرکت خدمات نگهداری شبکه نیاز دارید؟نماد اول:ایرادات IT متواتر پیش میایند. گسترش‌های جانور در صنعت IT در فعلا تغییر دادن فناوری و روش‌های تازه مهارتی ما می‌باشند. البته باوجود حجم کاری روزانه‌تان مجبورید در کنار آن بدین مسائل یکی بعداز دیگری بازرسی نمائید.تاثیر: با همکاری یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتری، خیالتان از بابت مسئولیت نیروی کار IT آسان شده و تلاش کارآمدتری برای امور تجاری خود خواهید داشت.نماد دوم:دسته IT شما پاسخگوی نیازهای خدماتی شما نیست. نیروی کار IT شما با وجود تکنولوژی بلندمرتبه، به شدت سرگرم برآوردن نیازهای خدماتی می‌باشند که مستلزم مهارت‌های تخصصی آنهاست.تاثیر: وقتی راه حل‌های جانبداری مورد نیاز فراتر از گروه مهارت‌های کارگر شما باشد، وجود خدمات خدمات نگهداری شبکه کامپیوتری از CenCal Tek برای داشتن بالاترین سعی سیستم‌هایتان ضروری خواهد بود.نماد سوم:هنگامی با اطلاعات بسیار اصلی و حساسی سروکار دارید. بیزنس شما اطلاعات بسیار مهمی را ذخیره می‌کند، به آن دسترسی دارد و یا آنرا انتقال می‌دهد و شما از احتمال فاش شدن یا هک شدن این اطلاعات حساس مطمئن نیستید.تأثیر: خدمات شبکه از CenCal Tek شما را مطمئن می‌کند که داده‌های حیاتی مانند اطلاعات شخصی و مالی و پرونده‌های پزشکی همیشه پایین محافظت بوده و از پروتکل‌های استراتژیک برای رویارویی با سرقت و سعی برای نفوذ به اطلاعات به کار گیری می‌شود.آرم چهارم:قدرت پیش‌بینی بودجه IT خود را ندارید. به خودتان می‌آیید و می‌بینید هزینه‌های IT شما هر ماه بیشتر می‌شود و نمی‌توانید یک نرم‌افزار دارایی منظم داشته باشید. هرگاه مشکلی پیش می آید، می بایست هزینه‌های اضافی پرداخت فرمائید.تاثیر: با استخدام یک ارائه دهنده خدمات مدیر شده هزینه ثابتی پرداخت خواهید کرد اصلی نیست چقدر نیاز به دفاع داشته باشید، حتی زمانی نیاز به مدد اضطراری دارید ما یحتاج نیست هزینه‌های اضافی بپردازید. با این عمل امکان داشتن یک طرح دارایی قابل‌ پیش‌بینی را خواهید داشت.نشان پنجم:میخواهید، ولی نمی‌توانید نیازهای IT را حق اولویت بندی کنید. بعد از اینکه هر سیستم بزرگی زیر محاسبه مجدد قرار می گیرد، نیاز به اپلیکیشن‌ریزی صحیح برای حق تقدم‌بندی IT و ایرادات پیش رو داراست. اما برای شما این کار بخاطر وجود مسائل دیگر قابلیت‌پذیر نیست.تاثیر: با وجود نرم افزار خدمات رئیس شده، نیازهای IT شما حق تقدم‌بندی شده و سیستم‌های شما ذیل محاسبه 24 ساعته به صورت کلی طول هفته قرار میگیرند. سایر مسائل هم قبل از اینکه مشکلی برای تجارت یا وب‌سایت‌تان پیش بیاورند شناسایی و حل میگردند.در‌صورتی‌که هر مورد از این علامت ها را تجربه کرده، وقت آن رسیده که به متخصصان IT رجوع کنید و از ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده یاری بگیرید. https://www.pirasys.com/%d9%be%d8%b4%d8%aa%db%8c%d8%a8%d8%a7%d9%86%db%8c-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87/ پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sun, 03 Jul 2022 15:39:31 +0430 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%AA%D9%87%D8%AF%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AA-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%AC%D8%A8-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D8%B2-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%81%D8%AA%D8%A7%D8%AF%DA%AF%DB%8C-%D9%85%DB%8C-%D8%B4%D9%88%D8%AF-wf9ervkb7gj6 با بررسی 2،256 نفر از تصمیم‌گیرندگان غیرمرتبط با شبکه و IT، در پنجمین گزارش سالانه Risk:Value از NTT Security، اهمیت ریسک و ارزش امنیت در تجارت، مورد مطالعه قرار گرفت. این بررسی شامل مدیران اجرایی سطح C و سایر تصمیم‌گیرندگان ارشد از 20 کشور و از بخش‌های متعدد صنعت انجام شده‌ است.یافته‌های امسال امنیت سایبری و سرقت داده‌ها را در بین سه مورد از پنج ریسک بزرگ تجاری قرار داد. این موضوع نشان می‌دهد که سازمان‌ها از خطرات ناشی از تهدیدات سایبری آگاه هستند. در حقیقت، ریسک «بحران اقتصادی یا مالی» دغدغه‌های آنها را در مورد «حملات سایبری به سازمان» در صدر قرار می‌دهد. اکثریت قریب به اتفاق پاسخ دهندگان (84 درصد) بر این باورند که امنیت قوی سایبری به مشاغل آنها کمک می‌کند. در حالی که 88 درصد معتقدند امنیت سایبری نقش بزرگی در جامعه دارد.برای هر سازمان موجود در تحقیق طی دو سال گذشته، NTT Security پاسخ‌های مربوط به عملکرد خوب و بد در امنیت سایبری را تجزیه و تحلیل کرده است. به عملکرد خوب نمرات مثبت و به عملکرد بد نمره منفی داده شده است. نتایج حاصل عدم پیشرفت نگران‌کننده‌ای را نشان می‌دهد: در سال 2019 مانند سال 2018، میانگین نمره فقط 3+ بود، بدین معنی که تقریباً به اندازه عملکرد خوب، عملکرد بد وجود دارد. 32 درصد از مشاغل کمتر از صفر نمره می‌گیرند: یعنی آنها عملکرد بد بیشتری نسبت به عمل خوب نشان داده‌اند.در هند شاهد بهترین عملکرد در جهان از نظر امنیت سایبری هستیم. از آنجا که عملکرد خدمات مالی، ارتباطات از راه دور، صنایع شیمیایی، داروسازی، نفت و گاز و بخش مراقبت‌های خصوصی بهداشتی، متاثر از استحکام زیرساخت‌های مهم ملی است، عملکرد سازمان‌ها در فرانسه، آلمان و سنگاپور در سال گذشته بدتر شده است.امنیت سایبریدر چه جاهایی مشاغل نتوانسته‌اند همگام با افزایش تهدیدات سایبری پیشرفت کنند؟امسال کمتر از نیمی (48 درصد) از پاسخ‌دهندگان تمام «داده‌های مهم» خود را «کاملاً ایمن» می‌دانند؛ دقیقاً همان رقم در سال 2018؛بیش از یک سوم (36 درصد) از پاسخ‌دهندگان ترجیح می‌دهند به هکرها پول بدهند، اما بیش از این در امنیت اطلاعات سرمایه‌گذاری نکنند؛ همان رقم سال 2018، باز هم نشان از عدم پیشرفت دارد.اگرچه 83 درصد از پاسخ‌دهندگان احساس می‌كنند كه رعایت مقررات مهم است، از هر 7 نفر، 1 نفر نمی‌داند که سازمانش از چه مقرراتی پیروی می‌کند.تنها 30 درصد افراد اعتقاد دارند که ملزم به پیروی از قواعد عمومی حافظت از داده هستند.بودجه عملیاتی منتسب به امنیت از سال 2018 کاهش یافته و به 16 درصد رسیده است.سازمان‌ها در مورد سیاست‌ها و فرآیندهای داخلی، هنوز هم قادر به پیشبرد فعالیت‌هایشان نیستند. 58 درصد سیاست رسمی امنیت اطلاعاتی را در دست اجرا دارند، که فقط 1 درصد نسبت به سال گذشته بیشتر شده است. کمی بیش از نیم (52 درصد) دارای برنامه پاسخ حوادث هستند که نسبت به سال 2018، 3 درصد افزایش یافته است.حدود نیمی معتقدند که امنیت مجازی «مشکل بخش فناوری اطلاعات است و نه کل کسب و کار».درصدی از کسب‌وکارها هنوز فاقد مهارت یا منابع هستند و این نشان می‌دهد که کسب‌وکارها نیاز به کمک بیشتری از اشخاصی دیگر در ارائه امنیت هستند.هزینه و زمان صرف شده برای بازیابی از یک رخنه امنیتی چقدر است؟گزارش Risk: Value در سال 2019 همچنین نشان می‌دهد که زمان صرف شده برای بازیابی از یک رخنه به طور متوسط 66 روز است که با افزایش 9 روز نسبت به سال 2018، مواجه شده اسات. برآورد شده است که کسری درآمد از نظر درصد نیز سالانه است: 12.7 درصد در سال 2019، در مقایسه با 10.3 درصد در سال 2018 و 9.9 درصد در سال 2017 است که در حال بیشتر شدن است.براساس این گزارش، هزینه بازیابی از یک رخنه امنیتی، به طور متوسط 1.2 میلیون دلار است. به ویژه در نوردیک، پیش‌بینی می شود که هزینه‌ها بسیار بیشتر باشد. در حالی که نروژ 1.8 میلیون دلار و سوئد در وهله اول با هزینه‌های بازیابی پیش‌بینی شده برای یک کسب و کار با رخنه امنیتی 3 میلیون دلار، بیش از دو برابر میانگین جهانی است. در این زمینه صنعت نفت و گاز جایگاه نخست را به خود اختصاص داده است و انتظار می‌رود 2.3 میلیون دلار برای تلاش‌های بازیابی هزینه کند.گری سایداوی معاون مدیر اتحاد و استراتژی امنیتی در NTT Security می‌گوید: « گزارش امسال Risk:Value نشان می‌دهد که شركت‌ها در حرکت خود به سمت آمادگی امنیت سایبری متوقف شده‌اند. امنیت سایبری می‌تواند به کسب و کارها و جامعه کمک کند. اما در عین حالی سازمانها از مخاطرات امنیتی آگاهی خوبی دارند، هنوز توانایی و یا شاید اراده‌ای برای مدیریت مؤثر آنها ندارند. ما هنوز شاهد توجه کمی در حوزه‌هایی مثل سیاست‌های امنیتی داخلی و برنامه‌های پاسخ به حوادث هستیم. همچنین در مورد مشکلات امنیتی که شرکت‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهند، آگاهی مناسبی وجود ندارد. متاسفانه همه فکر می‌کنند که وقتی مشکلی پیش آمد، قصور از بخش IT است. طراحی و اجرای راهبردهای امنیت سایبری باید بهبود یابد. درغیراینصورت ریسک تجاری به سرعت برای سازمان‌ها افزایش خواهد یافت.»اگر به این مدل مقاله ها علاقه دارید میتونید به اخبار و مقالات سایت پیراسیس مراجعه کنید پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sun, 28 Nov 2021 10:34:07 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%A2%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%88-%D8%A7%D9%85%D9%86%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B2%DB%8C-cyber-resilience-vs-cyber-security-nyywkcaem6dc بنیاد آموزش و تحقیقات مالی (FERF)، واحد تابعه مستقل تحقیقاتی و غیرانتفاعی از امور مالی بین‌المللی (FEI)، گزارش «حفاظت در مقابل آماده‌سازی» را منتشر کرده است. بر اساس این گزارش: تفاوت اساسی بین امنیت سایبری (Cyber Security) و تاب‌آوری سایبری (Cyber Resilience) را که توسط مایکروسافت پشتیبانی می‌شود، منتشر کرده است. این گزارش چارچوبی برای رهبران اجرایی هر شرکت فراهم می‌کند تا درک کنند چرا یک برنامه استراتژیک برای تاب‌آوری مجازی ضروری است، چنین برنامه‌ای شامل چه چیزی می‌شود و اجرای آن چگونه است.این گزارش مفهوم برنامه تاب‌‎آوری مجازی را توضیح داده و نقش آن را به عنوان یک برنامه آمادگی برای بقا و بهبودی در صورت حمله مجازی، توضیح می‌دهد. این تفسیر تخصصی، به خوانندگان نشان می‌دهد که چگونه یک برنامه تاب‌‌آوری مجازی، تداوم تجارت، امنیت سایبری و ارتباطات را در مواقع بحران را شامل می‌شود.این گزارش به قسمت‌های زیر تقسیم می‌شود:امنیت مجازی در مقابل تاب‌‌آوری مجازی (Cyber security vs. cyber resilience)بلوغ تاب‌‌آوری مجازی در ایالات متحدهپایه و اساس تاب‌‌آوری مجازی مؤثرچگونگی تاب‌‌آوری مجازی بیشتررهبری و مالکیتشرکت شما چگونه می‌تواند از چنین برنامه‌ای استفاده کند؟تاب‌ آوری مجازی شرکت شما چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟بخش عمده‌ای از تحقیقات به اطلاعاتی وابسته است که توسط خبرگان امنیت سایبری از شرکت‌هایی شامل ماکروسافت و Iron Net Security و همچنین سازمان‌هایی مانند انجمن حسابرسی و کنترل سیستم‌های اطلاعاتی (ISACA) و برنامه امنیت ملی و برنامه امنیتی در مرکز مطالعات راهبردی و بین‌المللی، نقل می‌شوند.رهبر مؤسس گروه راه‌حل‌های امنیت سایبری در مایکروسافت می‌گوید: «کسب‌ و کارها در ارتباط با امنیت مجازی گام‌های زیادی برداشته‌اند. ولی زمان آن است که برای فراتر رفتن، طرز فکرمان را تغییر دهیم. وقت آن است که یک طرح مخصوص بحران ایجاد شود که در صورت استفاده از آن، در صورت هر نوع حمله سایبری، آسیب‌های مالی، عملیاتی و آسیب به اعتبار برند، به حداقل برسد.بازیابی سریع مستلزم وجود پروتکل‌های مناسب و منابع مورد نیاز برای بازیابی است. این کار نیاز به کار گسترده و مسئولیت‌پذیری افراد مختلفی در شرکت دارد. نه فقط یک مدیر فنی یا مدیر اطلاعات. مطالعه تاب‌ آوری مجازی مربوط به بنیاد تحقیقات و آموزش مالی، مقدمه‌ای ارزشمند برای چگونگی تحقق این امر در اختیار قرار می‌دهد.»اگر به چنین مقالاتی علاقه دارید به بخش اخبار و مقالات سایت پیراسیس سر بزنید پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sun, 14 Nov 2021 10:14:47 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D9%88%D9%82%D9%81-dwell-time-%D8%AA%D9%87%D8%AF%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-%D9%88-%D9%85%D8%AA%D9%88%D8%B3%D8%B7-luttswtffekt اینفوسیت گزارشی در مورد پاسخگویی به تهدید و رویداد را منتشر کرده است که نشان می‌دهد علیرغم وجود ابزارهای پیچیده حفظ امنیت، سازمان‌های کوچک و متوسط به دلیل عدم تواناییشان برای پشتیبانی از کارکنان IT، همچنان در معرض آسیب‌پذیری به رخنه‌های امنیتی هستند که به مدت طولانی در شبکه باقی مانده‎اند.یافته‌های کلیدی «اینفوسیت» شامل موارد زیر است:روش اینفوسیت برای اندازه‌گیری زمان توقف (dwell time) تهدید، انحراف چشمگیری از سایر گزارش‌های صنایع نشان می‌دهد. با توجه به نوع تهدید موجود (متوسط از 43 تا 869 روز) مشکل برای سازمان‌های کوچک و متوسط، بسیار قابل‌توجه‎تر است.22 درصد از شبکه‌های سازمان‌های کوچک و متوسط حداقل با یک حمله باج‌افزار روبرو شده‌اند که از کنترل‌های امنیتی آنها عبور کرده است.حمله‌هایی که نیازی به فایل ندارند (Fileless Attack) که با استفاده از تکنیک‌های تزریق به حافظه (Memory Injection Technique) انجام می‌شوند، بسیار متداول شده‌اند.کشف شدن اکثر حملات با روش‌های عمومی انجام می‌شوند. مثل يادگيري ماشينی (Machine Learning) که توسط خود سیستم انجام شده است. که ارتباط برقرار كردن با ريسك يا اثر آن را در سازمان‌های بدون تخصص تحليلی صحيح، مشكل‌تر مي‌سازد.ریسک‌افزارها (Riskware) (مثل برنامه‌های ناخواسته، ردیاب‌های وب و ابزارهای تبلیغاتی مزاحم) بسیار گسترده هستند، اما بین تلاش سازمان‌ها برای مقابله با این ریسک‌افزارها و میزان لطمه‌ای که می‌زنند همبستگی وجود دارد. به این معنی که سازمان‌ها هرچقدر بیشتر سعی کنند بیشتر می‌توانند در مقابل این ریسک‌آفزارها مقاومت کنند.dwell timeاکتشاف زمان توقف (dwell time)میانگین زمان توقف (dwell time) برای بدافزارهای تایید شده و مقاوم برای سازمان‌های کوچک و متوسط که مورد بررسی قرار گرفته‌اند 798 روز بوده است، که بیش از زمان توقف گزارش شده برای شرکت‌های بزرگ است. (این آمار شامل ریسک‌افزارها نمی‌شود)زمان توقف در حملات مدرن که شامل باج‌افزارها می‌شود بسیار کمتر است: به طور متوسط 43 روز میان ابتلا به تروجان اولیه (اغلب Trickbot یا Emotet) و ترمیم بسته زمان نیاز است. این مدت زمان به نحوه آگاهی پیدا کردن قربانی نسبت به باج‌افزار بستگی دارد.اینفوسیت کشف کرده‌ است که زمان توقف ریسک‌افزار برای سازمان‌های کوچک و متوسط بسیار طولانی‌تر است و میانگین زمان توقف آن 869 روز است.منبع مقاله : شرکت خدمات شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Tue, 09 Nov 2021 15:02:20 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%B3%D8%B1%D8%B9%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA-%D8%AA%DA%A9%D9%86%D9%88%D9%84%D9%88%DA%98%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%88%D8%B8%D9%87%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B1%DB%8C%D8%B3%DA%A9-vt45usrdmivt تکنولوژی های نوظهوربراساس گزارش گارتنر، آخرین مخاطرات تکنولوژی‌‌های نوظهور سازمان‌ها نگرانی از توانایی خود برای همگام‌سازی با تجارتی است که به سرعت درحال تغییر است. بخشی از این نگرانی‌ها مربوط می‌شود به عقب‌افتادن از دیجیتالی‌سازی و داشتن استراتژی‌های ناکارآمد در مورد آن.در سه ماهه دوم سال 2019، گارتنر 133 مدیر ارشد را در صنایع و جغرافیای مختلف مورد بررسی قرار داده است. نتایج نشان می‌دهد که «سرعت تغییر» به عنوان بزرگترین ریسک در حال ظهور در سه ماهه دوم 2019 عنوان شده است. بالاترین ریسک در حال ظهور در سه ماهه گذشته، «تسریع در تنظیم حریم خصوصی» است که بعد از رتبه‌بندی در چهار گزارش قبل در مورد مخاطرات در حال ظهور، اکنون به یک خطر پذیرفته‌شده تبدیل شده است.این مخاطره مهم پیوند نزدیکی با نگرانی‌هایی در مورد سرعت تغییر دارد که شامل عقب‌افتادگی و درک غلط از دیجیتالی‌سازی است. کارشناسان گارتنر اظهار داشتند نگرانی اصلی تا حدودی ممکن است پیرامون سرعت تغییر و تهدیدهای مربوط به اختلال در مدل کسب و کار باشد.مت شینکمن، معاون اجرایی و مدیر عملیاتی خطر در حسابرسی و عملیات خطر گارتنر، می‌گوید: «در میان پنج ریسک بالای درحال ظهور در سه ماهه مورد نظرسنجی کاملاً مشخص است که سازمان‌ها در مورد سرعت تغییرات تجاری و آسیب‌پذیری در مقابل از کار افتادگی نگران هستند. بخشی از این احساس خطر ممکن است مربوط به نگرانی‌هایی باشد که با عملیات‌های خودشان شامل راهبردهای دیجیتالی‌سازی و انتقال ناکافی تجهیزات مرتبط است.71 درصد از پاسخ‌دهندگان اظهار داشتند كه «سرعت تغییر» مخاطره اصلی است که در سازمان‌هایشان با آن مواجه هستند. این نوع مخاطره، دغدغه‌ای ثابت میان تمام صنایع، به‌ ویژه در صنعت سلامت، بیمه و صنایع بزرگ است. به طوری که 70 درصد مدیران این صنایع سرعت تغییر را به عنوان یک مخاطره بزرگ در حال ظهور بیان می‌کنند.نگرانی در مورد سرعت تغییر تکنولوژی‌‌های نوظهور به علت ترس از عقب ماندن از رقبای چابک و نبود راههای روشن برای رشد است. این مخاطره می‌تواند از طریق افزایش تعداد رقبای جدید و قوی، فقدان توانایی برند در پاسخگویی به خواسته‌های مشتری و مدیرانی که پاسخگوی روندهای کلان و تغییر نیازهای مشتری نیستند، به وجود بیاید.گارتنر می‌گوید رهبران ریسک باید خیلی زود نقشی را برای ورود به فرایند برنامه‌ریزی راهبردی ایفا کنند. آنها باید با همکاری با گروه‌های راهبردی و مالی برای ترغیب به ریسک‌پذیری مثبت، مانند اقدامات تحولی در تجارت، فعالیت‌های خود را انجام دهند.دغدغه‌های دیجیتالی‌سازی باعث افزایش آسیب‌پذیری می‌شودسایر مخاطرات در حال ظهور که ممکن است در دغدغه مدیران درباره سرعت تغییر نقش داشته باشند مربوط به دیجیتالی شدن است:عقب‌ماندگی دیجیتالی: مدیران ابراز نگرانی کرده‌اند که بودجه‌های دیجیتالی‌سازی ناکافی است و تعداد بسیاری از پروژه‌های دیجیتالی‌سازی شکست می‌خورند. نگرانی‌هایی در مورد مقیاس پروژه‌ها و تاخیرات در پروژه وجود دارد. رهبران ریسک می‌توانند برای موفقیت این پروژه‌ها بسیار کمک‌کننده باشند. آنها می‌توانند با به کار گرفتن ابتکارات مرتبط با دیجیتالی‌سازی، پشتیبانی از کارکنان در یک محیط با تغییر زیاد و یاری رساندن برای ارزیابی موفقیت پروژه به این موضوع کمک‌ کنند.تصورات غلط دیجیتالی‌سازی: از هر سه پروژه تحویل دیجیتالی، دو پروژه در دست‌یابی به اهداف بیان‌شده خود شکست می‌خورند. ولی تمرکز بر پروژه‌های دیجیتالی می‌تواند نقاط ضعف سازمان‌های تجاری را مشخص کند. سازمان‌های مترقی خواهان روشن شدن زودهنگام اهداف استراتژیک و رویکردی صعودی برای مدل کسب‌وکار به دست آمده از تحول دیجیتالی هستند. این امر به یادگیری متناسب در سازمان بسیار کمک می‌کند. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Tue, 02 Nov 2021 10:40:03 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA%D9%87%D8%A7-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%85%DB%8C%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%D9%86%D8%AF-%D8%B4%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D9%86%D8%B2%D9%84-%D8%B1%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%A7-%D9%81%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%85-%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF-mwbybef4zbds کار در منزل در دوران کرونا و بعد از آنتوی چند هفته گذشته خیلی در مورد طرح فاصله گذاری اجتماعی و بعد از اون فاصله گذاری هوشمند که دولت اجراش کرده بحث شده. خیلی ها با این طرح ها مخالف بودن و اعتقاد داشتن که قرنطینه باید با تمام قدرت و تا ریشه کن شدن کامل بیماری توی کشور ادامه پیدا کنه.این بحث ها مختص ایران نیست و در خیلی از کشورهای دیگه هم چنین بحثی در گرفته که تا چه زمانی باید در خانه ها نشست و از کسب و کار صرفنظر کرد.شکی نیست که برای مقابله با کرونابهترین کار قرنطینه کامله و این کار باعث میشه که این بیماری زودتر بار سفر ببنده.ولی در عمل چنین اقدامی چقدر امکان پذیره؟ آیا میشه همه کسب و کارها رو برای مدت طولانی تهدید کرد؟ اگر چنین اتفاقی بیفته چرخ اقتصاد کشور که قبل از شیوع کرونا هم خیلی روان نمی چرخید به کلی از حرکت نمی ایسته؟ و آیا با وضع اقتصادی که کشور ما درگیرشه چنین کاری تا چه حد منطقیه؟تجربه کرونا توی دنیا تقریباً همه کشورها رو به بوته یک آزمایش مشترک گذاشت. اینکه تا چه حد میتونن شرایط کار از منزل رو برای افراد مختلف در جامعه فراهم کنن. چیزی که در عدم حضور کرونا هم باید مورد توجه قرار بگیره و خواه ناخواه دنیا به سمتی خواهد رفت که دورکاری و کار از منزل به خاطر منافعی که داره هر روز جای شغلهای حضوری بیشتری رو خواهد گرفت.کرونا و شرکت های پشتیبانی شبکهاما اینجا یک مسئله خیلی مهم وجود داره و اون اینه که زیرساخت چنین کاری تا چه حد فراهم شده؟ آیا همین امروز میشه به همه کارمندهای شرکت گفت که از فردا لازم نیست توی شرکت حضور داشته باشید و کارهاتون رو از منزل انجام بدید؟جواب این سوال اینه که اگه شرکت از قبل زیرساختهای دورکاری رو مهیا کرده باشه، بله، کاملاً امکان پذیره. در هر لحظه ای میشه از کارمندها خواست که کارشون رو از راه دور ادامه بدن.ولی اگه از لحاظ زیرساختهای شبکه و کامپیوتری چنین فکری در شرکت نشده باشه، برای اینکه کسب و کار بتونه به حیات خودش ادامه بده، نه تنها در شرایط کرونا، بلکه حتی در شرایط بدتر از اون هم ناچاره از کارمندهاش بخواد که توی شرکت حضور پیدا کنن.این مهیا کردن زیرساختها فقط شامل یک گروه واتس اپ یا تلگرامی نیست. بلکه موضوع بسیار فراتر از یک گروه تلگرامیه. چند نمونه اش رو براتون ذکر میکنم؛- شما نمیتونید به همه مشتریهای احتمالی که از طرق مختلف با شرکت شما آشنا شدن بگید که با شماره موبایل یا منزل منشی شرکت تماس بگیره. بلکه باید شرایطی رو فراهم کنید که همچنان مشتریها با شرکت شما تماس بگیرن و کسی که تلفن رو جواب میده هم تلفن رو به شخص مربوطه ارتباط بده. همه اون افراد در منازل خودشون هستن. ولی لزومی نداره که مشتری این رو بدونه.- کارمندهای شما قرار نیست همه اطلاعات شرکت روی فلش مموری بریزن و ببرن منزل. این کار هم امنیت اطلاعات شما رو به شدت به مخاطره می اندازه و هم اینکه لزومی نداره. ضمن اینکه لازمه اگه هر کارمندی روی این اطلاعات دخل و تصرفی میکنه بقیه اعضا هم ازش مطلع باشن.- از منزل کار کردن کارمندها به این معنی نیست که دیگه هیچ مشکلی برای کامپیوترها و تجهیزاتشون پیش نمیاد. تا زمانی که انسان و تکنولوژی با هم کار میکنن همیشه این احتمال وجود داره که زبون همدیگه رو درست متوجه نشن و با هم مشکل پیدا کنن J شما باید شرایطی رو فراهم کنید که مشکلات نرم افزاری کارمندها رو به صورت ریموت حل کرد و نیازی نباشه که هر کارمندی با اولین مشکل توی کامپیوترش دست از کار بکشه یا کامپیوتر رو بزنه زیر بغلش و به سمت اولین تعمیرگاه مجاز کامپیوتر رهسپار بشه. لازمه این کار اینه که تیم پشتیبانی شبکه شما از راه دور به کامپیوتر کارمندها دسترسی ریموت داشته باشه و بتونه مشکلات رو از راه دور براشون حل کنه.اینها فقط چند مثال کوچک از زیرساختهایی بودن که لازمه شما مهیا کرده باشید تا در دورانی مثل دوران کرونا بتونید از مزایای دورکاری کارمندهاتون استفاده کنید و کسب و کارتون به تعطیلی کامل کشیده نشه.ما توی پیراسیس به محض اینکه مطلع شدیم ویروس کرونا وارد ایران شده، می‌دونستیم که باید خیلی از کسب و کارها به سمت دورکاری برن. ولی از اونجایی که زیرساخت و شرایط چنین کاری رو برای همه مشتریهامون از مدتها قبل آماده کرده بودیم، هیچ کدومشون برای این اتفاق مشکلی نداشتن و به راحتی تونستن با این شرایط کنار بیان.کرونا دیر یا زود رختش رو میبنده و میره. ولی دورکاری و کار از منزل تازه داره اهمیتش رو به ماها نشون میده. برای آماده شدن این شرایط برای شرکت ها، شرکت های پشتیبانی شبکه می تونن کمک بزرگی باشن و زیرساخت لازم برای تحققش رو فراهم کنن.اگه دوست دارید در مورد شرایطش بدونید، می تونید توی این صفحه از انواع خدمات پیراسیس مطلع بشید. همینطور اگه در مورد تعرفه پشتیبانی شبکه هم سوالی داشتید میتونید مطلب مربوط بهش رو بخونید.ضمناً میتونید یک نمونه قرارداد پشتیبانی شبکه رو هم از سایت ما دانلود کنید. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sat, 18 Apr 2020 15:55:48 +0430 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A2%D9%86%D8%A7%D9%84%DB%8C%D8%B2-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D9%88-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-ecrto656eokq همه شرکتهایی که میخوان خدماتی از یک شرکت خدماتی دریافت کنن دوست دارن اون رو به صورت یک پکیج داشته باشن تا به طور کلی دغدغه‌شون در مورد اون موضوع از بین بره. این حتی در مورد کوچکترین خدماتی که ما توی زندگیمون میگیرم هم صدق میکنه؛دیروز با یکی از دوستهام در مورد بیمه ماشین‌هامون صحبت می‌کردیم؛دوستم: بیمه‌گر من یک هفته قبل از موعد تمدید بیمه‌نامه بهم یادآوری می‌کنه.من: بیمه‌گر من قبل از موعد تمدید تماس می‌گیره، برای بازدیدِ ماشین خودش میاد، بیمه‌نامه رو میاره در خونه تحویل میده، قسط‌بندی می‌کنه، موعد قسط‌هاش رو هم خودش یادآوری می‌کنه.دوستم با بیمه‌گرش تماس گرفت و هرچی از دهنش دراومد گفت و قطع کرد.ولی بلافاصله دوباره تماس گرفت و گفت: بیمه‌نامه من رو باطل کن، می‌خوام بیمه‌مو عوض کنم.البته در مورد مکالمه دوستم با بیمه گرش کمی اغراق کردم :))آنالیز رایگان شبکهامروز در هر کسب و کاری سرویس‌دهنده‌هایی موفق هستن که بتونن تمام دغدغه‌های مشتری‌هاشون رو پاسخ بدن، نه اینکه فقط بخشی از اون رو.ما توی پیراسیس سعی کردیم که رویکردمون همیشه و برای همه مشتریهامون همین باشه. یعنی مشتری بعد از قرارداد با ما دیگه هیچ دغدغه ای در مورد شبکه، اینترنت، سخت افزارهاش، نرم افزارهایی که کارمندهاش استفاده میکنن و به طور کلی هرچیزی که به IT مربوط میشه نداشته باشه.رسیدن به این هدف یک مقدمه بزرگ داره و اون هم دید و بینش کافی و کامل نسبت به وضعیت شبکه کامپیوتری شرکتیه که قراره باهاش همکاری کنیم.چه تعداد کامپیوتر و سخت افزار دارن؟از چه نرم افزارهایی استفاده میکنن؟اینترنت مورد استفاده شون چیه؟از ایمیل سازمانی و پیام رسان داخلی استفاده میکنن یا نه؟وضعیت فیزیکی سرورها و شرایط نگهداریشون به چه شکله؟و صدها سوال دیگه که کارشناسهای پیراسیس اونها رو بررسی میکنن و چک لیستشون رو تیک میزنن.تازه بعد از این بررسی کامله که میشه فهمید نیاز واقعی مشتری چیه. برای رسیدن به خواسته ش به چه امکانات نرم افزاری و سخت افزاری احتیاج داره و آیا زیرساخت مناسب برای رسیدن به شرایط دلخواه توی اون شرکت وجود داره یا خیر.ما توی شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس این مرحله رو طی یک جلسه تحت عنوان آنالیز شبکه انجام میدیم و خوبه بدونید که این آنالیز رایگانه. حتی اگر منجر به قرارداد با پیراسیس نشه. انجام این آنالیز باعث میشه شرکت ها دید درستی نسبت به وضعیت شبکه کامپیوتری خودشون پیدا کنن و در آینده هم اگر خواستن با شرکت خدمات شبکه دیگه ای کار کنن یا حتی اگر خواستن کار پشتیبانی شبکه رو خودشون انجام بدن، این آنالیز کمک میکنه که بدونن کجای کار هستن و برای رسیدن به وضعیت مطلوب چه راهی رو پیش رو دارن.آنالیز شبکهفایده آنالیز رایگان برای پیراسیس چیه؟1- اولین و مهمترین فایده آنالیز رایگان برای ما اینه که متوجه میشیم باید چه پیشنهاد فنی و قیمتی به مشتریمون بدیم. این کار فقط با درک درست وضعیت شبکه مشتری حاصل میشه. به همین خاطره که ما با داشتن تعرفه قیمت ثابت روی سایتمون مخالفیم و تا زمانی که به طور کامل وضعیت شبکه رو آنالیز نکنیم قیمت اعلام نمی کنیم.2- اگه بخواهیم صادق باشیم باید بگیم این آنالیز رایگان جزوی از فرآیند بازاریابی و تبلیغات ما هم هست. با این کار حسن نیتمون رو به مشتریهامون نشون میدیم و وقتی هم نتایج رو در اختیارشون میذاریم حرفه ای بودن خودمون رو نشون میدیم.شبکههدف ما توی شرکت پشتیبانی شبکه اینه که هر مشتری بعد از قرارداد با ما دیگه هیچ دغدغه ای بابت هیچکدوم از مسائل مربوط به شبکه، چه کوچک و چه بزرگ، نداشته باشه. ما سعی میکنیم خدماتمون تا جایی که میشه فراگیر باشه و هیچ چیز رو از قلم نندازیم. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Wed, 08 Apr 2020 12:33:06 +0430 https://virgool.io/@Pirasys/9-%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D9%81%D9%88%D9%82%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D9%88%D9%86-%D8%B3%D9%BE%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%88-%D8%B3%D8%AE%D8%AA-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-u3hnpjx2kdjm فوریه 2020 در سایت http://www.continuitycentral.com/ مقاله‌ای منتشر شد که در آن آمار و ارقام جالبی در مورد خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار در کشور آمریکا منتشر شده بود.این مقاله می‌تواند چشم‌انداز جالبی از آنچه در دنیای فناوری اطلاعات و پشتیبانی شبکه در حال رخ دادن است را تا حد زیادی برای ما مشخص کند.یکی از بخش‌های مهم این مقاله مربوط به میزان برون‌سپاری خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار در کشور آمریکا و رشد چشمگیر آن در سال‌های اخیر است. به طوری که آمار شرکت‌های کوچک و متوسطی که خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار خود را به شرکت‌های پشتیبانی شبکه سپرده‌اند، فقط در یک سال اخیر 45 درصد رشد داشته است.پشتیبانی شبکه و سخت افزاربرون‌سپاری پشتیبانی شبکه در کشور خود ما هم در حال گسترش است و هر روز شرکت‌های بیشتری خدمات شبکه کامپیوتری خودشان را به شرکت‌های پشتیبانی شبکه برون‌سپاری می‌کنند.ما در این مقاله قصد داریم به برخی از مزایای این کار اشاره کنیم تا روشن شود که چرا کسب و کارهای مختلف تا این حد به برون سپاری خدمات شبکه خودشان راغب شده‌اند.ولی قبل از اشاره به مزیت‌های برونسپاری پشتیبانی شبکه و سخت افزار بیایید تعریفی از این خدمات داشته باشیم:پشتیبانی شبکه و سخت افزار مجموعه اقداماتی است که باعث می‌شود شبکه کامپیوتری سازمان شما و همینطور هر سخت افزاری که به نوعی به این شبکه مرتبط است به درستی کار کند. این اقدامات شامل هر چیزی است که کارکرد صحیح نرم افزارها، سخت افزارها و به طور کلی شبکه کامپیوتری شرکت شما را تضمین می‌کند. چند مورد از مثال‌های آن شامل موارد زیر هستند:1- پشتیبانی شبکه اتصال همیشگی به اینترنت و عدم قطعی یا کندی آن را تضمین می‌کند.2- پشتیبانی شبکه و سخت افزار باعث می‌شود شبکه کامپیوتری شما همیشه سرعت مناسبی داشته باشد.3- این خدمات، امنیت اطلاعات سازمانی شما را پشتیبانی می‌کند.4- کمک می‌کند تا نرم‌افزارهای مورد استفاده بر روی کامپیوترها یا سرورهای سازمان به طور صحیح کار کنند و دچار قطعی نشوند.5- پشتیبانی سخت افزارها برای شما این اطمینان را حاصل می‌کند که سرور‌ها و تجهیزات اصلی شبکه شما که برایشان هزینه بالایی را متحمل شده‌اید، در محیط مناسبی در حال کار هستند و به آنها آسیبی نمی‌رسد.6- با پشتیبانی شبکه و سخت افزار کارکرد صحیح سخت افزارهایی مثل پرینتر، فکس، اسکنر، دوربین مدار بسته و هر سخت افزاری که به شبکه متصل باشد، تضمین می‌گردد.7- تک‌تک پرسنل سازمان شما در مورد مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری پشتیبانی می‌شوند.8- به کمک این خدمات، دسترسی هریک از پرسنل به اطلاعات سازمانی مدیریت و سازماندهی می‌شود تا هرکسی به اندازه‌ای که نیاز است به اطلاعات سازمانی دسترسی داشته باشد.9- کارکرد صحیح و بدون اختلال ایمیل سازمانی، پیام‌رسان سازمانی، تلفن تحت شبکه، نرم‌افزار اتوماسیون و ... تامین می‌شود.با این طیف وسیع کارهایی که خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار برای شما انجام می‌دهد، بخش بزرگی از دغدغه‌های سازمانی شما کاهش می‌یابد و می‎توانید ذهنتان را روی موضوعات مهم‌تر معطوف کنید.پشتیبانی سخت افزارخدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار را از چه شرکت‌هایی دریافت کنیم؟فاکتورهای مختلفی در انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه دخیل هستند که باید آنها را مدنظر قرار دهید. در زمان انتخابتان باید سابقه فعالیت شرکت، تعداد پرسنل آن، رضایت مشتریان سابق، میزان تخصص کارشناسان شرکت، قیمت و بسیاری از موارد دیگر را مورد توجه قرار دهید.ولی یکی از مهم‌ترین مواردی که باید به شدت توجهتان را به خودش جلب کند، انواع خدمات شرکت پشتیبانی شبکه است. اگر خدمات چنین شرکتی تنوع کافی را نداشته باشد، ممکن است مجبور شوید نوعی از خدمات را برگزینید که نیاز واقعی شما نیست. در این صورت هزینه‌ای به شما تحمیل خواهد شد که واقعاً نیازی به آن نبوده است. برعکس این اتفاق هم ممکن است رخ دهد. یعنی شما نیاز به خدمات وسیعی دارید، که شرکت پشتیبان شبکه از پس آنها برنمی‌آید.شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیسیکی از شرکت‌هایی که خدمات خود را به گونه‌ای دسته‌بندی کرده است که تقریباً برای هر نوع نیازی، پکیج مناسب آن وجود داشته باشد، شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس است. این شرکت خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار خود را در سه پکیج مختلف ارائه می‌کند. این پکیج‌ها شامل کارشناس تمام‌وقت، کارشناس پاره‌وقت و پشتیبانی شبکه راه دور هستند. به این ترتیب حق انتخاب با خود شما خواهد بود. اگر شبکه کامپیوتری شما در حدی است که افراد زیادی از آن استفاده می‌کنند و تجهیزات فراوانی دارید می‌توانید از خدمات تمام‌وقت پیراسیس استفاده کنید. در عین حال این تنوع خدمات باعث می‌شود که شرکت‌های با پرسنل و تجهیزات کامپیوتری کمتر هم بتوانند از خدمات پیراسیس استفاده کنند و در عین حال هزینه زیادی هم نپردازند.پشتیبانی شبکه و سخت افزار جزو مهم‌ترین خدماتی است که حضور آن در فضای کنونی کسب و کار به شدت مورد نیاز است و کمک می‌کند تا حرکت کسب و کار به سمت اهدافش تسهیل گردد. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 06 Apr 2020 12:22:13 +0430 https://virgool.io/@Pirasys/%D9%86%D8%B5%D8%A8-%D9%88-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%AA%D9%88%D8%B3%D8%B7-%D9%BE%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D8%B3-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B9%D8%AB-%D8%B1%D8%B4%D8%AF-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%88%D8%AF-k6zizoze4uvy اگر سازمانی دارید که در آن بیش از دو یا سه کامپیوتر استفاده می‌شود احتمالاً بدتان نمی‌آید که این کامپیوترها به هم وصل باشند و برای انتقال هر فایلی دست به دامن ایمیل نشوید. یا درگیر محدودیت‌های انتقال فایل واتس‌اپ نباشید. یا درگیر عبور از فیلتر تلگرام نشوید. از همه اینها بدتر اینکه هر کدام از کارمندانتان مجبور نباشند یک فلش مموری توی جیبشان داشته باشند و برای انتقال یک فایل زیر میزها به دنبال پورت USB کیس‌ها سینه‌خیز بروند و با این کارشان هم خودشان را خاکی و کرونایی کنند و هم کامپیوترها را درگیر ویروس‌های بدتر از کرونا!اگر در شرکت شما چنین شرایطی برقرار است کاملاً واضح است که نیاز به نصب و راه اندازی شبکه دارید تا این وضعیت نابسامان را تغییر دهید.نصب و راه اندازی شبکهالبته با نصب و راه اندازی شبکه چیزی بیش از آنچه ذکر کردم را نصیبتان می‌کند و قطعاً مزایایش محدود به انتقال راحت فایل‌ها بین کامپیوترها نیست.در این مطلب سعی خواهیم کرد مزایای برون سپاری نصب و راه اندازی شبکه به شرکت‌های پشتیبانی شبکه ای مثل پیراسیس را برای شما روشن کنیم.1- قطع نشدن یا کم نشدن سرعت اینترنتحتماً یادتان هست که چند ماه پیش اینترنت برای حدود یک هفته قطع شد. بیشتر کسب و کارها تعطیل شدند و یا ضرر زیادی کردند. مطمئناً کسب و کار شما هم تحت تاثیر آن شرایط قرار گرفت.موضوع خیلی ساده است؛ وقتی اینترنت قطع باشد کسب و کار تعطیل خواهد بود. وقتی هم اینترنت کند باشد، کار کند پیش می‌رود. پس باید کاری کرد که اینترنت همیشه بدون اختلال کار کند. این یکی از کارهایی است که شرکتی که شبکه کامپیوتری را برای شما نصب و راه اندازی می‌کند، انجامش می‌دهد.2- تامین امنیت اطلاعات سازمانیوقتی یک شرکت پشتیبانی شبکهمثل پیراسیس شبکه کامپیوتری شما را نصب و راه اندازی می‌کند امنیت اطلاعاتتان تا حد زیادی تامین می‌شود. یعنی خطر دزدیده شدن اطلاعاتتان توسط باج افزارهای یا تروجان ها یا فیشینگ ها یا ویروس ها را نخواهید داشت. ضمناً بک آپ گیری از فایل‌ها به صورت منظم و با برنامه و در چند جای مختلف انجام می‌شود تا اطلاعاتتان در اثر هیچ عاملی از دست نروند.3- مدیریت دسترسی‌های کارکنان به اطلاعات سازمانیما در پیراسیس می‌توانیم کاری کنیم که هر کارمند ضمن اینکه تمام دسترسی‌های لازم برای انجام دادن کارهایش را دارد، اطلاعاتی بیش از آنچه مورد نیازش است، در اختیارش قرار نگیرد. این کار کمک می‌کند امنیت اطلاعات تا حد زیادی تامین شود و یکی از نگرانی‌های اصلی کسب و کارها به فراموشی سپرده شود.4- کارکرد صحیح نرم افزارها روی سروروقتی یک شبکه کامپیوتری را به صورت حرفه‌ای و صحیح راه اندازی کرده باشید، بسیاری از برنامه‌ها می‌توانند به جای اینکه روی تک‌تک کامپیوترها نصب شوند، روی سرور باشند و همه افراد به راحتی از آن استفاده کنند. این کار هم خطرات امنیت اطلاعات را کاهش می‌دهد، هم دردسرهای نصب برنامه‌ها بر روی تعداد زیادی از کامپیوترها را از بین می‌برد و هم باعث صرفه‌جویی در خرید نرم‌افزارهای تخصصی می‌شود. ما در پیراسیس در هنگام نصب و راه اندازی شبکه برنامه‌ها را روی سرور نصب می‌کنیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که این نرم‌افزارها همیشه به درستی روی همه کامپیوترهای سازمان اجرا می‌شوند.5- عدم اختلال در ایمیل سازمانیبرای بیشتر شرکت‌ها ایمیل سازمانی مهم‌ترین وسیله ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی است. اختلال در ایمیل سازمانی یعنی اختلال در کل روند کاری شرکت. نصب و راه اندازی شبکه توسط پیراسیس باعث می‌شود تا ایمیل سازمانی اختلال و قطعی نداشته باشد.6- کارکرد صحیح سخت افزارهاسخت افزارهایی مثل پرینتر، فکس، اسکنر و سایر سخت افزارها کاملاً این پتانسیل را دارندکه وقت یک یا چند کارمند را برای نصف روز بگیرند. نصب و راه اندازی و پس از آن خدمات شبکه کمک می‌کند تا این سخت افزارها به طور صحیح کار کنند و شما دغدغه‌ای بابت کارکرد صحیح آنها نداشته باشید.جمع‌بندی:نصب و راه اندازی شبکه توسط شرکت پیراسیس باعث می‌شود تا با برداشتن موانع کار از پیش پای شما سرعت انجام کارها بیشتر شود و شما دغدغه‌ای بابت کارکرد صحیح کامپیوترها، شبکه، نرم افزارها و سخت افزارها نداشته باشید. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sat, 14 Mar 2020 17:08:35 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A7%DB%8C%D9%86-%DA%86%D9%87%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D9%84%DB%8C%D9%84-%D8%A8%D8%A7%D8%B9%D8%AB-%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%88%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D9%88%D9%86-%D8%B3%D9%BE%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D9%85%D8%A7-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D8%AA-%DA%A9%D9%85-%DA%A9%D9%86%D8%AF-b66zj8bk0xpk یکی از چالش برانگیزترین تصمیماتی که مدیران شرکت ها باید بگیرند این است که چه کارهایی در شرکت به صورت داخلی انجام شود و چه کارهایی را برون سپاری کنند. به بیان ساده تر برای چه کارهایی نیرو استخدام کنند و برای چه کارهایی پیمانکار بگیرند. این را می توان از ساده ترین کارهایی که یک شرکت انجام می دهد تا پیچیده ترین انها تعمیم داد.به عنوان مثال کارخانه ای را مجسم کنید که ناهار روزانه پرسنل خود را تامین می کند. بهتر است این کارخانه با یک رستوران قرارداد ببندد و غذای روزانه خود را از ان تهیه کند؟ یا بهتر است در محل کارخانه اشپزخانه ای مهیا کند و اشپزانی استخدام کند تا هر روز غذای پرسنل را بپزند؟خدمات شبکهتصمیم گیری در این مورد به بسیاری از پارامترها بستگی دارد و هر مدیری ممکن است که به جواب منحصر به فرد خود برسد. ولی در نهایت همانطور که می دانیم کسب و کارها هر روز بیشتر و بیشتر به سمت برون سپاری می روند و حتی بزرگترین شرکت های دنیا امروز بخش عمده ای از کارهای خود را برون سپاری کرده اند تا به این ترتیب هزینه تمام شده محصولات و خدمات خود را کاهش دهند و سود خود را بیشتر کنند.خدمات پشتیبانی شبکه یکی از خدماتی است که هرچه شرکت ها به سمت برون سپاری ان بروند قیمت تمام شده ای که بابت ان می پردازند کمتر خواهد بود. فراموش نکنیم که در دنیای امروزی که تقریبا همه چیز حول محور کامپیوتر و اینترنت می گردد، شبکه کامپیوتری یکی از حساس ترین مسایلی است که هرگز نباید مغفول بماند.اما برون سپاری خدمات شبکه چرا و چگونه هزینه های شرکت را کاهش می دهد؟1- خدمات سریع تر و حرفه ای تر: یک کارمند، چه از لحاظ حیطه های تخصصی، و چه از لحاظ سرعتِ عمل در رسیدگی به مشکلات، با محدودیت های زیادی روبه روست و این محدودیت ها در واقع تحمیل هزینه به شرکت است. در حالی که قرارداد با یک شرکت خدماتِ شبکه، در واقع قرارداد با گروهی از دهها کارشناس است. تعدُد کارشناسان در شرکت های پشتیبانی شبکه باعث می شود تا اولا هیچ کاری از عهده ی انها خارج نباشد و ثانیا مشکلات خیلی سریعتر رفع گردند. البته برای این کار لازم است تا شرکت پشتیبانی شبکه جزو ان دسته از شرکتهایی نباشد که تعداد پرسنلش از تعداد انگشتان یک دست کمتر است. در انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه تعداد پرسنل فنی یکی از پارامترهای اساسی است. و البته این پرسنل باید در استخدام شرکت باشند. نه اینکه از نیروهای فریلنسر استفاده کنند یا نیروهای قرضی از دیگر شرکت ها بگیرند و به پروژه های خود اعزام کنند. پیراسیس یکی از شرکت هایی است که در زمینه پشتیبانی شبکه فعالیت می‌کند و بیش از سی نفر پرسنل فنی دارد و به هیچ وجه از نیروهای فریلنس یا قرضی استفاده نمی کند. اگر می خواهید با یک شرکت پشتیبانی شبکه قرارداد ببندید برای اطمینان از این موضوع می توانید از انها لیست بیمه نفراتشان را بخواهید تا مطمین شوید که نیروهایی که برای کار در شرکت شما اعزام می کنند در استخدام خودشان هستند.2- دسترسیِ 24x7: یکی دیگر از مزایای برون سپاری خدمات شبکه به شرکت ها نسبت به استخدام نفرات این است که نیروی کارِ استخدامی در روزهای تعطیل، مرخصی و در تمام ساعات غیرکاری از دسترس کارفرما خارج است. اگر در زمانهای عدم حضور کارمند مشکلی در شبکه کامپیوتری شرکت به وجود بیاید عملا ممکن است کل روند کاری بازبایستد و هزینه ی بسیار سنگینی به بار بیاورد. در حالی که قراردادهای شرکتهای خدمات شبکه معمولا قراردادهای 24x7 هستند. به این معنی که انها نگهداری و پشتیبانی شبکه را 7 روز در هفته و 24 ساعت در شبانه روز انجام می دهند. البته قبل از امضای قرارداد با انها باید از چنین موضوعی اطمینان حاصل کنید. چون برخی از انها خدماتشان را به ساعات اداری محدود می کنند و این ممکن است در اینده مشکلاتی را برای شما به وجود بیاورد.3- کاهش هزینه های بالاسری: هزینه ای که یک کارمند برای شرکت دارد فقط حقوق دریافتیِ او نیست. بلکه حقوق فقط بخشی از پرداختی هاست. بلافاصله پس از استخدام یک کارمند حق بیمه، عیدی، سنوات، مالیات، و هزینه های دیگری که در شرکتهای مختلف متفاوت است، به کارفرما تحمیل می شود. برون سپاری بارِ همه ی هزینه های اضافه را از روی دوش کارفرما برمی دارد.4- امکان جبران خسارت: اگر اهمالی از جانب یک کارمند سر بزند که باعث ضرر و زیانِ شرکت شود، از لحاظ حقوقی هیچ راهی برای جبران خسارت از جانب کارمند وجود نخواهد داشت. در حالی که بلافاصله پس از قرارداد با یک شرکتِ خدمات پشتیبانی شبکه، توافق نامه ای به نام SLA امضا می شود که در ان جبران خسارت های ناشی از کاهش کیفیتِ خدماتِ شبکه، به عهده ی شرکت سرویس دهنده خواهد بود و این توافقنامه به طور کامل وجاهت قانونی دارد. یکی از بهترین انواع این توافق نامه ها را شرکت خدمات شبکه پیراسیس با مشتریانش امضا می کند و به این ترتیب خیال کارفرما را بابت سطح خدماتی که ارایه می دهد، راحت می کند.جمع بندی:برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه نه تنها باعث می شود خدمات در سطحی بسیار بالاتر از چیزی که یک کارمند قادر به انجام ان است ارایه شود، قیمتتمام شده این خدمات را هم کاهش می دهد. این کاهش هزینه باعث شده است تا امروز بیشتر شرکت های پیشرو به فکر برون سپاری چنین خدماتی بیفتند. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Wed, 11 Mar 2020 15:31:13 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-%D8%B3%D8%B1%DB%8C%D8%B9%D8%AA%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7-tiyycqbyn23p وقتی دو یا چند کامپیوتر به هم متصل باشند و بین هم اطلاعات رد و بدل کنند تشکیل یک شبکه را می‌دهند. هر کاری که برای کارکرد صحیح این شبکه کامپیوتری انجام می‌شود را پشتیبانی و نگهداری شبکه می‌گویند.پشتیبانی و نگهداری شبکه· می‌خواهید اینترنتتان هیچوقت قطع نشود یا سرعتش کم نباشد؟· می‌خواهید هر کارمندی به اندازه مشخصی از اطلاعات سازمانی دسترسی داشته باشد؟· فکر می‌کنید امنیت اطلاعاتتان به درستی تامین نمی‌شود؟· با نرم‌افزارهایتان مشکل دارید؟· مشکلات دستگاه فکس، پرینتر، اسکنر و ... وقت کارمندهای سازمان را می‌گیرد؟· نمی‌خواهید ایمیل سازمانیتان هیچ وقت اختلال داشته باشد؟· نمی‌خواهید هیچ دغدغه‌ای بابت کامپیوترها، اینترنت و شبکه کامپیوتریتان داشته باشید؟اینها دغدغه‌هایی است که معمولاً در سازمانها وجود دارد. راهکار حل این مشکلات خدماتی است که به آن خدمات پشتیبانی شبکه می‌گویند.چرا پشتیبانی شبکه برای شرکت‌ها مهم است؟دلیلش ساده ا‌ست. یک ساعت قطعی شبکه یا کندی اینترنت یا کار نکردن کامپیوترها به معنای تعطیلی کسب و کار در آن یک ساعت خواهد بود. خطرات ویروس‌ها و عدم پشتیبان‌گیری هم که جای خودش رو دارد و ممکن است حتی حیات کسب و کار رو به خطر بیندازد.پشتیبانی شبکه و سخت افزارشرکت‌ها همه تلاش خودشان رو می‌کنند تا شبکه حتی برای یک دقیقه هم اختلال نداشته باشد تا آسیبی متوجه کسب و کارشون نشود.یکی از بهترین شرکتهایی که در حال حاضر در زمینه پشتیبانی شبکه جزو پیشروها است شرکت خدمات شبکه پیراسیس است. پیراسیس تا کنون بیش از دویست پروژه در زمینه‌های مختلف شبکه اجرا کرده است.آنطور که از وبسابتشان پیداست تعداد زیادی کارشناس شبکه هم در شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس مشغول به کار هستند. تعدد کارشناسان برای یک شرکت پشتیبانی شبکه یکی از مهمترین فاکتورهای انتخاب است. چون تعداد کارشناسان زیاد باعث می‌شود آن شرکت برای هر مشکلی در زمینه شبکه از طریق حداقل یکی از کارشناسانش راهکاری داشته باشد.اگر به دنبال پیمانکاری هستید که بتواند در زمینه خدمات شبکه‌های کامپیوتری کمکتان کند احتمالاً یکی دیگر از فاکتورهایی که در نظر می‌گیرید قدمت آن شرکت است. قدمت بیشتر به معنای تعداد بیشتر پروژه‌های اجرا شده و در نتیجه تجربه بیشتر است. شرکت پیراسیس بیش از ده سال است که جزو شرکتهای ارائه دهنده خدمات شبکه است و خدمات نصب و راه اندازی شبکه را انجام می‌دهد.از دیگر مواردی که باید در زمان انتخاب شرکت خدمات شبکه مورد توجه قرار بگیرد این است که آیا آن شرکت با کسب و کارهای متنوعی تجربه همکاری داشته است یا خیر. زیرا کسب و کارهای مختلف معمولاٌ دغدغه‌های متفاوتی دارند. مثلاً ممکن است برای بعضی از کسب و کارها امنیت شبکه در درجه اول اهمیت قرار داشته باشد ولی برای دیگری ارتباط شبکه بین شعب و عدم قطعی شبکه مهمترین نکته باشد. از این رو در انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه، دقت در مشتری هایی که تا به امروز داشته‌اند می‌تواند یکی از دلایل انتخاب باشد. پیراسیس یکی از شرکتهایی است که در زمینه پشتیبانی شبکه با تعداد زیادی از کسب و کارهای متنوع تجربه همکاری داشته است.علم فناوری اطلاعات و شبکه هر روز در حال گسترش است. یک شرکت پشتیبانی شبکه باید هر روز در حال یادگیری باشد و گرنه هر روز با مشکلاتی مواجه خواهید شد که شرکت پشتیبانی شبکه برای حل آنها هیچ راهکاری ندارد. بخصوص در زمینه‌هایی که امنیت اطلاعات در آنها مهم است به روز بودن علم شرکت خدمات شبکه اهمیت بسیاری دارد. پس قبل از انتخاب چنین شرکتی باید رزومه آن به خوبی بررسی شود.یکی از مواردی که در بررسیهایم در مورد شرکتهای پشتیبانی شبکه به آن برخوردم آن بود که شرکتی مثل پیراسیس عضو نظام صنفی یارانه‌ای کشور است و رتبه 4 از شورای عالی انفورماتیک را هم داراست. اینها نکاتی است که می‌تواند در انتخاب پیمانکار خدمات شبکه نقش بسزایی بازی کند.شرکتهای فناوی اطلاعات در کنار خدمات پشتیبانی شبکه ای که انجام می‌دهند نقش مشاور کسب و کارها در بقیه زمینه های مرتبط را هم دارند. مثلاً اگر شما بخواهید برای شرکتتان نرم افزار مالی و اداری، یا یک کامپیوتر جدید خریداری کنید شاید بدتان نیاید که پیمانکار خدمات شبکه یا به شما مشاوره بدهد و یا حتی خودش این کار را به عهده بگیرد. اینجاست که شرکای تجاری شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه اهمیت زیادی پیدا می‌کند. پیراسیس با تامین‌کننده‌های برتر نرم افزارهای مالی و اداری، سخت افزارها و سرویس‌دهنده‌های اینترنت همکاری تجاری داره، که باعث می‌شود خیالتان از لحاظ انتخاب پیمانکارانتان در سایر زمینه های مرتبط به خدمات کامپیوتر و شبکه راحت باشد.خدمات شبکه گاهی آنطور که باید جدی گرفته نمی‌شود. هنوز هم هستند شرکتهای ارائه دهنده خدمات شبکه ای که به جای یک قرارداد حقوقی دوست دارند با شما به صورت ماهانه یا فاکتوری کار کنند. در حالی که با این روش منافع شما به هیچ وجه تامین نخواهد شد و اگر ایرادی در کار شرکت ارائه دهنده خدمات شبکه باشد خیلی به سختی می توانید حقوق خود را احقاق کنید. در حالی که یک قرارداد حقوقی منسجم و قانونی تضمین کننده کیفیت خدمات ارائه شده خواهد بود.شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس یکی از شرکتهای با سابقه طولانی در زمینه خدمات فناوری اطلاعات و شبکه است که بررسی های ما نشان میدهد از لحاظ خدمات جزو بهترینهای کار خودشان هستند. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sat, 07 Mar 2020 10:17:17 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/7-%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87-%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D9%82%D8%A8%D9%84-%D8%A7%D8%B2-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7%D9%86%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7-%D8%AA%D9%88%D8%AC%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-v1q31rh260ao اگر فکر می‌کنید کسب و کارتان در حدی رشد کرده است که نیاز به پیمانکاری برای رفع و رجوع فعالیت‌های پشتیبانی و نگهداری شبکه دارید، حتماً این 7 نکته در مورد انتخاب پیمانکار را بخوانید و در انتخابتان به آنها توجه کنید.پشتیبانی شبکه1- سابقه فعالیت شرکت پشتیبانی شبکههیچ چیز جای تجربه را نمی‌گیرد و هیچ شرکتی نمی‌تواند ادعا کند که جای خالی تجربه نداشته‌اش را با علم پر می‌کند.به سراغ شرکت‌هایی بروید که تجربه بیشتری در زمینه پشتیبانی شبکه دارند و معتبرتر هستند. ولی این تجربه باید قابل اثبات باشد. به شرکتی که ادعا می‌کند یک قرن تجربه در زمینه پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری دارد اعتماد نکنید. حتماً خودتان می‌دانید چرا نباید به چنین ادعایی اهمیت بدهید! سابقه یک شرکت باید از طریق اداره ثبت یا لااقل از طریق مشتریان پیشین آن قابل پیگیری و اثبات باشد. این موضوع با دقایقی تحقیق و چند تماس کوچک می‌تواند برای شما روشن شود.2- تعرفه متنوع خدمات پشتیبانی شبکهقیمت‌های متنوع نشان‌دهنده خدمات متنوع است. شما در طول همکاری احتمالاً نیاز به انواع مختلفی از خدمات خواهید داشت. ممکن است فقط خدمات غیرحضوری برای شما کافی باشد. ممکن است لازم باشد بخشی از خدمات شبکه‌ای که دریافت می‌کنید حضوری و بخشی غیرحضوری باشد. در مورد تمام‌وقت یا نیمه‌وقت بودن خدمات هم چنین چیزی صادق است. هرکدام از اینها ممکن است بخشی از نیاز شما را تامین کنند. وجود تعرفه‌های خدمات شبکه مختلف باعث می‌شود تا بتوانید انتخاب‌های متناسب‌تری با نیازتان داشته باشید و در عین حال بیشتر از چیزی که باید هم هزینه نکنید.3- تنوع مشتریان پیمانکار پشتیبانی شبکهاگر شما یک شرکت بزرگ چندملیتی هستید، شک نکنید که یک پیمانکار پشتیبانی شبکه که همیشه به مشتریانی با کمتر از ده کامپیوتر خدمات داده است، نمی‌تواند از پس نیازهای شما بربیاید. برعکس این موضوع هم صادق است. پیمانکاری که تا به امروز فقط به شرکت‌های بزرگ خدمات داده است، احتمالاً آنقدر درگیر مشتریان بزرگش است که نمی‌تواند خدمات دلخواه شما در یک شرکت کوچک چند نفره را تامین کند. تا حد ممکن به دنبال شرکتی باشید که همه انواع مشتری را تجربه کرده باشد و به این ترتیب انعطاف‌پذیری لازم برای کار کردن با انواع کسب و کارها را دارد.4- تعداد مشتریان قبلی شرکت پشتیبانی شبکهتعداد مشتریان بیشتر و مشتریان بزرگ‌تر یک اعتبار برای شرکتی است که خدمات پشتیبانی شبکه ارائه می‌دهد. ولی لوگوی شرکت‌های در سایت یک شرکت پشتیبانی شبکه نباید تنها ملاک شما برای انتخاب باشد یا شما را گول بزند. باید چنین ادعایی را راستی‌آزمایی کنید. هیچ اشکالی ندارد که با مشتریان سابق پیمانکار پشتیبانی شبکه تماس بگیرید و از آنها در مورد سطح خدمات این پیمانکار بپرسید. حتی می‌توانید از خود شرکت پشتیبانی شبکه بخواهید که ترتیبی اتخاذ کنند تا شما به مشتریان سابقشان دسترسی پیدا کنید. اگر به راحتی به چنین چیزی تن ندادند احتمالاً می‌دانند که چنین مشتری یا وجود خارجی ندارد یا از خدماتشان اظهار رضایت نخواهد کرد.5- تنوع کسب و کار مشتریان یک شرکت پشتیبانی شبکههر کسب و کاری دغدغه‌ها و مشکلات خودش را دارد. شاید برای یک فروشگاه زنجیره‌ای ارتباط بین شعب مهم‌ترین مسئله باشد، ولی یک شرکت بازرگانی روی امنیت اطلاعاتش تاکید بیشتری داشته باشد. این مهم است که شرکت پشتیبانی شبکه به کسب و کارهای مشابه شما خدمات داده باشد تا مشکلات و دغدغه‌هایتان را بهتر درک کند و تجربیات مشابه آن را از سر گذرانده باشد. پس به این موضوع دقت کنید که آیا در بین مشتریان کنونی پیمانکار مدنظرتان، کسب و کار مشابه شما وجود دارد؟ یا اصلاً پیمانکار مورد نظر کار با کسب و کارهای متنوع را تجربه کرده است یا خیر؟6- انواع سرویس‌هابه طور کلی خدمات پشتیبانی شبکه در چهار حالت قابل ارائه است. حضوری یا نیمه‌حضوری، تمام‌وقت یا پاره‌وقت. وقتی شرکتی چنین تنوعی از خدمات را دارد می‌توانید مطمئن باشید که نوعی از خدمات را که مناسب شماست ارائه می‌کند. اگر چنین تنوعی در سرویس‌دهی وجود نداشته باشد، یا هزینه‌های شما بی‌دلیل بالا می‌رود، یا کیفیتی که مورد انتظارتان است را دریافت نخواهید کرد.7- تعداد کارشناسان فعال در شرکت پشتیبانی شبکهشاید در ابتدا اینطور به نظر برسد که تعداد کارشناسان چندان مهم نیست و بهتر است روی کیفیت کاری کارشناسان شبکه تمرکز کنیم. ولی چنین چیزی به طور کامل صحیح نیست. در واقع هم تعداد کارشناسان مهم است و هم علم هرکدام از آنها. علت این است که پشتیبانی شبکه بسیار وسیع و گسترده است و هیچ کارشناسی نمی‌تواند ادعا کند که به همه گرایش‌های فناوری اطلاعات مسلط است. حضور کارشناسان متنوع در یک شرکت پشتیبانی شبکه تضمین می‌کند که در هرکدام از حوزه‌های تخصصی شبکه که مشکلی برای شما پیش آمد حداقل یک کارشناس در اختیار پیمانکار شما هست که بتواند مشکل را رفع و رجوع کند.شبکه کامپیوتریشرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس یکی از قدیمی‌ترین شرکت‌های فعال در زمینه پشتیبانی شبکه است که در همه این هفت مورد می‌تواند نیازهای شما را برآورده سازد. این شرکت قبل از شروع همکاری با مشتریان خود شرایط شبکه آنها را به صورت رایگان آنالیز می‌کند. این آنالیز رایگان می‌تواند نقاط ضعف شبکه کامپیوتری شرکت‌ها را مشخص کند و راهنمای بسیار خوبی برای تصمیمات آینده آنها در این زمینه باشد.در این مطلب هفت مورد بسیار مهمی که باید قبل از انتخاب پیمانکار پشتیبانی شبکه خود به آنها توجه کنید را بررسی کردیم تا با توجه به آنها بتوانید بهترین تصمیم را برای رشد کسب و کار خود بگیرید. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 02 Mar 2020 10:45:07 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%DB%8C%DA%A9-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%85%D8%B9%D8%AA%D8%A8%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-pnqi8fdupoik بدون هیچ تردیدی پشتیبانی شبکه امروز یکی از اصلی‌ترین مسائلی است که هر کسب و کاری باید در مورد آن فکر کند و برایش چاره‌ای بیندیشد. کارمندانی که نصف وقتشان را صرف نصب برنامه‌ها یا راه انداختن پرینتر می‌کنند یا مدیری که مجبور است روزی چند با به خاطر قطعی اینترنت کارش را تعطیل کند، نمی‌توانند تمرکز صد در صد روی کارشان داشته باشند. چنین محیط کاری به شدت مستعد تلف شدن وقت و کار بی‌حاصل است.پشتیبانی شبکهاگر شما هم بخشی از این مشکلات را در کسب و کار خود تجربه کرده‌اید، شاید به این فکر افتاده باشید که خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوترهای خود را به یک شرکت معتبر پشتیبانی شبکه بسپارید تا هم در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید و هم بهره‌وری را در سازمان خود ارتقا بخشید.در این مطلب به چند مورد از مواردی که لازم است تا قبل از برون سپاری خدمات شبکه به یک شرکت به آنها توجه کنید را ذکر می‌کنیم.شرکت پشتیبانی شبکهتعداد نفرات فنی شرکت خدمات شبکهشاید در نگاه اول به نظرتان عجیب برسد که می‌گوییم تعداد نیروی انسانی مهم است. مگر کیفیت نباید بر کمیت برتری داشته باشد؟در پاسخ این سوال باید بگوییم حوزه فناوری اطلاعات بسیار وسیع و تخصصی است و هر چقدر هم که زمان به پیش می‌رود این مسئله نمود بیشتری پیدا می‌کند. تمام علوم به این سمت پیش می‌روند. اگر صد سال پیش به پزشک نیاز داشتید احتمالاً در شهر محل زندگیتان یک یا دو طبیب وجود داشتند که برای تمام دردها نسخه می‌پیچیدند. ولی امروز فقط به کسی مراجعه می‌کنید که مطمئن هستید در زمینه بیماری شما فوق تخصص دارد. امروز دیگر یک کارشناس IT، هرچقدر هم که باسابقه باشد نمی‌تواند ادعا کند که به تمام حوزه‌های IT مسلط است. هیچ‌کس نمی‌تواند همه مشکلات شبکه شما را حل کند. اینجاست که شرکت‌هایی که تعداد نفرات فنی بیشتری دارند به شرکت‌های کوچکتر برتری پیدا می‌کنند. به این ترتیب که برای هرکدام از مشکلات شبکه کامپیوتری شما حداقل یک نفر متخصص در شرکت پشتیبانی شبکه وجود دارد. ولی در یک شرکت کوچک با تعداد نفرات محدود، ممکن است بعضی مشکلات شبکه شما یا به درستی حل نشوند یا اصلاً برای مشکل راه‌حلی پیدا نشود.قرارداد حقوقییک شرکت خدمات شبکه می‌تواند بیش از چیزی که فکرش را می‌کنید روی کسب و کار شما تاثیر بگذارد. آنها به همه سیستم‌های شما دسترسی دارند و تا حد زیادی اطلاعات مربوط به کسب و کار شما را می‌دانند. اگر اهمال کنند زیان مالی زیادی متوجه شما می‌شود. یک قرارداد پشتیبانی شبکه که فکر همه مشکلات را کرده باشد می‌تواند تا حد زیادی از بروز مشکلات جلوگیری کند. چنین قراردادی ضمن اینکه یک قرارداد حقوقی محکم باشد، چند بند مهم و اساسی هم باید داشته باشد.یکی از این بندها SLA (Service Level Agreement)، است. این بند از قرارداد سطح کیفیت خدمات را مشخص می‌کند و تضمین می‌کند که اگر کیفیت خدمات شرکت پشتیبانی شبکه از حدودی که در قرارداد ذکر شده است پایین‌تر آمد شرکت ارائه دهنده خدمات چه جرایمی باید بپردازد. اگر چنین موضوعی در قرارداد ذکر نشده باشد شرکت پشتیبانی شبکه هیچ عجله‌ای برای حل کردن مشکلات شما از خودش نشان نخواهد داد. ولی با ذکر این موضوع در قرارداد، آنها برای اینکه خودشان ناچار به پرداخت جریمه نشوند مشکلات شما را در اسرع وقت و به بهترین نحو حل کنند.یکی دیگر از بندهای مهم قرارداد NDA (Non-Disclosure Agreement) است که به بند عدم افشای اطلاعات مشهور است. وقتی در قراردادتان چنین بندی دارید، خیالتان از محفوظ ماندن اسرار و اطلاعات حیاتی سازمانتان راحت خواهد بود. فراموش نکنید که شرکت های پشتیبانی شبکه به خاطر ماهیت کارشان به بسیاری از اطلاعات سازمانی شما دسترسی دارند.بند بسیار مهم دیگر در قرارداد، بند عدم حق واگذاری است. در بعضی از شرکت های پشتیبانی شبکه این کار مرسوم است که از متخصصین فریلنسر استفاده می‌کنند. حتی بعضی از این شرکت‌ها کارشناسان خود را به یکدیگر قرض می‌دهند. کمترین ضرر این کار برای شما این است که فردی که در استخدام شرکت پشتیبانی شبکه نیست، تعهد زیادی نسبت به آن شرکت و به تبع آن به شرکت شما حس نخواهد کرد و غیرممکن است که این موضوع روی کارش تاثیر منفی نگذارد. همچنین در نظر بگیرید مشکلات دیگری را که حضور یک فرد بیمه نشده ممکن است در سازمان شما ایجاد کند. برای حل این مشکل راهکار ساده‌ای وجود دارد. از شرکتی که قصد همکاری با آن را دارید بخواهید که لیست بیمه‌اش را در اختیار شما قرار دهد. این کار دو مزیت دارد. اولاً متوجه می‌شوید تعداد نفرات آن شرکت چند نفر است و همانطور که بالاتر اشاره کردیم تعداد نفرات موضوع بسیار مهمی است. و ثانیاً جلوی اعزام نیروهای فریلنسر یا قرضی به شرکت خودتان را می‌گیرید.شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس در سایت رسمی خود یک نمونه قرارداد پشتیبانی شبکه را برای دانلود قرار داده که می‌تواند نمونه بسیار خوبی برای قرارداد پشتیبانی شبکه باشد. پیشنهاد می‌کنیم مطلبش را مطالعه کنید و نمونه قرارداد را برای تصمیم‌گیری بهتر دانلود نمایید.در این مطلب به دو موضوع که می‌تواند تا حد زیادی راهگشای شما در انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه معتبر باشد را ذکر کردیم. تعداد نفرات و یک قرارداد حقوقی معتبر با چند بند بسیار مهم. امیدواریم با بررسی دقیق بتوانید فعالیت‌های شبکه خود را به یک شرکت معتبر بسپارید تا کمکی در راستای رشد کسب و کارتان باشد. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Sat, 29 Feb 2020 16:39:51 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%D9%84%D8%B7%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%82%D8%B1%D9%86%D8%B7%DB%8C%D9%86%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D8%B9%D8%B7%DB%8C%D9%84%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%B1-%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%86%D8%AF-hq3zlxxe0msi این روزها حتی اگه توی غار یا در دل جنگل هم زندگی کنید، تقریباً غیرممکنه که بتونید اخبار مربوط به کرونا رو نشنوید یا اون رو نشنیده بگیرید.از توی تاکسی گرفته تا محیط کار و جمع‌های خانوادگی همه بحث‌ها حول محور کرونا می‌گرده.البته در هر محیطی بر اساس شرایط اون محیط ممکنه بحث‌ها سمت و سوی متفاوتی پیدا کنن. مثلاً توی تاکسی بیشتر تمرکز بر اینه که عامل ایجاد این ویروس آمریکاست یا خود چین اون رو به وجود آورده و تاثیرات ژئوپولیتیکش بر منطقه بررسی میشه. توی محیط کار بحث به سمت اینه که تعطیلی ادارات چقدر به جلوگیری از شیوع کرونا کمک خواهد کرد و توی جمع خانوادگی هم تمرکز بر قیمت ماسک و محلول ضدعفونیه و اینکه چرا انقدر گرون شدن.ولی گذشته از همه این تحلیل‌ها شاید بهتر باشه به این فکر کنیم که در حال حاضر و با توجه به شرایطی که پیش اومده، هرکدوم از ما چطور می‌تونیم به وضعیت موجود کمکی بکنیم.اگه از دیدگاه یک کسب و کار به موضوع نگاه کنیم، اونچه مسلمه یکی از مهم‌ترین کارهایی که باید انجام بشه کم کردن تماس افراد با همدیگه‌ست. ولی در عین حال نمیشه همه کارها رو هم تعطیل کرد. به‌خصوص وقتی می‌شنویم که شاید این ویروس حالا حالاها برنامه‎ای برای ترک کشور نداشته باشه.یکی از بهترین راهکارها در چنین شرایطی دورکاری کارمندان هست. دورکاری تنها روشیه که میشه به وسیله اون، کار رو به نحوی پیش برد که کسب و کار ضربه نخوره و در عین حال از تماس افراد با همدیگه هم جلوگیری بشه.براساس گزارشی که توسط شرکت بین‌المللی idc ارائه شده، پیش‌بینی میشه که تا پایان سال میلادی جاری حدود 72 درصد از نیروی کار آمریکا رو افراد دورکار تشکیل خواهند داد. همین موضوع اهمیت دورکاری و اینکه دنیا با چه سرعتی به سمتش حرکت می‌کنه رو نشون میده.دورکاری به خاطر مزایایی که داره روز به روز در دنیا پرطرفدارتر میشه. مزایایی مثل رضایت بیشتر کارمندان، بهبود عملکرد و خلاقیت کارکنان، کاهش هزینه‌های سازمان و این آخری؛ عدم سرایت بیماری‌های واگیردار به سایرین.اگر سیاست‌های قرنطینه توی کشور به اجرا در بیاد آسیب زیادی متوجه شرکت‌هایی که زیرساخت دورکاری کارمندان رو مهیا کرده باشن نخواهد شد. ولی در مقابل، کسب و کارهایی که به این موضوع کم‌توجه بودن متضرر میشن.شرکت‌های پشتیبانی شبکه‌ای مثل پیراسیس با خدماتی که ارائه میدن می‌تونن زیرساخت‌هایی رو فراهم کنن که همه یا بخشی از کارهای یک کسب و کار به صورت دورکاری انجام بشه. با این کار هزینه‌های شرکت‌ها به شدت پایین میاد و ضمناً در چنین شرایطی دغدغه‌ای بابت تعطیلی و قرنطینه نخواهند داشت. خدمات پشتیبانی شبکه یکی از کسب و کارهاییه که میشه به صورت دورکاری و با امکانات ریموتی انجامش داد. امیدواریم در هر کسب و کاری که دارید بتونید با مدیریت درست، کاری کنید که بیماری کرونا، یا هر بیماری مشابه دیگه‌ای که خدای‌نکرده ممکنه در آینده به کشورمون بیاد، کمترین آسیب رو به خودتون و کسب وکارتون بزنه. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 24 Feb 2020 13:25:27 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-%D9%85%D8%B7%D9%85%D8%A6%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C%D9%85-wuex5xequsll یکی از مواردی که در قراردادهای پشتیبانی شبکه از اهمیت زیادی برخوردار است بندی است به نام تضمین سطح سرویس (SLA (Service Level Agreement.اگر شجره‌نامه توافق‌نامه‌های SLA امروزی را به دقت بررسی کنیم، احتمالاً به قراردادهای "در دسترس بودن" (Availability Contract) که در اوایل دوران انقلاب صنعتی در صنایع مختلف باب شده بود، برخواهیم خورد. قراردادهایی که طبق آنها شرکت‌های ارائه دهنده خدمات مجاب می‌شدند تا خدمات خود را بدون تاخیر و به درستی انجام دهند.توافقنامه سطح خدمات (SLA) یا (Service Level Agreement) درواقع قراردادی است که بین سرویس دهنده خدمات پشتیبانی شبکه و سرویس گیرنده این خدمات امضا می‌شود تا سطح خدمات مورد نظر مشخص شود. یکی از اولین شرکتهای پشتیبانی شبکه که این قرارداد را در ایران اجرا کرده پیراسیس است. پیراسیس با چنین توافقنامه‌ای در واقع تضمین می‌کند که خدمات شبکه به صورت دقیق و بدون کمترین اشکالی در اختیار مشتری قرار بگیرد.البته SLA فقط مخصوص قراردادهای خدمات پشتیبانی شبکه نیست. بلکه ساده‌ترین آن قراردادی است که شما با شرکت تامین‌کننده اینترنت خود دارید. این شرکت به شما اعلام کرده است که سرعت مشخصی را تامین خواهد کرد. همینطور مطابق این قرارداد قرار است که شما 7 روز در هفته و 24 ساعت در شبانه‌روز اینترنت داشته باشید. ممکن است گاهی سرعت پایین‌تر از حد معمول باشد. پیش می‌آید که گاهی اینترنت هم قطع شود. اگر چند دقیقه اینترنتتان قطع باشد احتمالاً کار به جایی نخواهد کشید که با شرکت تامین‌کننده اینترنتتان تماس بگیرید و با صدای بلند از خجالتشان در بیاید.ولی اگر این قطعی ادامه پیدا کند چه؟ یا اگر سرعت اینترنت همیشه نصف سرعتی باشد که پولش را می‌پردازید چه؟ بدون شک این بار سکوت نخواهید کرد.اما آیا مرزی وجود دارد که بتوانید ادعا کنید متضرر شده‌اید و طرف مقابل به تعهدات خود عمل نکرده است؟این مرز را دقیقا SLA تعریف می‌کند. توافقی که مطابق آن کیفیت زمانهای برقراری خدمات، سطح پایداری، درجه اطمینان سرویس، زمانهای مجاز وقفه در ارائه خدمات و سایر نکات مرتبط مشخص شده است. به عنوان مثال ممکن است یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه تعهد دسترسی شبکه 98% را داشته باشد. این عدد به معنای آن است که دسترسی شبکه در طول یک سال می‌تواند چیزی بیش از 175 ساعت برقرار نباشد. یعنی مقداری برابر با 2% تمام اوقات یک سال. این یکی از سهل‌گیرانه‌ترین انواع توافق‌نامه SLA است. قراردادهایی که با شرکتهای تامین‌کننده اینترنت ADSL دارید معمولاً اعدادی در این حدود درصد را تضمین می‌کنند.در بسیاری از توافق‌نامه‌های SLA تعهد دسترسی شبکه‌ای که از یک تامین‌کننده خدمات شبکه مورد انتظار است، درصدهای بالاتری است. مثلاً ممکن است یک تامین‌کننده تعهد 99.9999% داشته باشد. به این معنی که شبکه در طول یک سال می‌تواند فقط برای نزدیک به 53 دقیقه قطع باشد. حتی این زمان 53 دقیقه‌ای در طول یک سال هم برای بعضی از خدمات زمانی تعیین‌کننده و حیاتی است.از دیگر بندهایی که در قراردادهای پشتیبانی شبکه باید مورد توجه قرار بگیرد بندی به نام عدم افشای اطلاعات NDA(Non-Disclosure Agreement) است. شما وقتی با یک شرکت پشتیبانی شبکه قرارداد می بندید، باید بدانید که بسیاری از اطلاعات سازمانی شما در اختیار شرکت خدمات شبکه قرار می‎گیرد. شرکتهای قدیمی‌تر در زمینه خدمات پشتیبانی شبکه مثل پیراسیس با قید این بند در قراردادهای خود این اطمینان را به مشتری خود می دهند که اسرار و اطلاعات شرکتشان به هیچ وجه از شرکتشان خارج نمی‌شود. در بسیاری از صنایع چنین بندی جزو مهمترین بندهای یک قرارداد پشتیبانی شبکه است که به هیچ عنوان نباید از کنار آن به راحتی عبور کرد.وقتی شما با رسیدگی به امور کامپیوتر و شبکه کامپیوتری خود را به یک شرکت پیمانکار می‌سپارید نیاز مبرمی به مستندسازی وجود خواهد داشت. شرکت پشتیبانی شبکه موظف است تا اطلاعات شما شامل تنظیمات، پسوردها، نکات کلیدی و همه جزئیات دیگری که به واسطه خدماتشان در اختیار آنها قرار گرفته است را به صورت مستند در اختیار شما بگذارد. شرکت خدمات شبکه پیراسیس شرکتی است که همه این اطلاعات را به صورت مکتوب در اختیار مشتری خود قرار می‌دهد.خدمات شبکه ممکن است برای همه ملموس نباشند. در واقع ممکن است شما دقیقاً ندانید که پیمانکار پشتیبانی شبکه شما روزانه چه کارهایی انجام می‌دهد و در پایان ماه شما بابت چه چیزی پول می‌پردازید. شرکت خدمات شبکه پیراسیس برای مقابله با چنین مشکلی و وجود گزارشهای مستند برای استفاده در آینده به صورت ماهیانه گزارشهایی را به صورت شفاف و واضح در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد تا دقیقاً وضعیت شبکه کامپیوتری خود را بدانند و متوجه شوند که چه کارهایی انجام شده است و شرکت خدمات شبکه پیراسیس چقدر در کار خود موفق یا ناموفق بوده است.موضوع بسیار تعیین‌کننده‌ی دیگر آن است که مشکلات شبکه ممکن است همیشه در ساعات اداری به سراغ کامپیوترها و شبکه نیایند. یک شرکت پشتیبانی شبکه خوب باید سیستمی برای مانیتورینگ همیشگی شبکه کامپیوتری شما داشته باشد، تا قبل از هر مشکلی از به وجود آمدن آن جلوگیری کند و این خدمات هم منحصر به ساعات اداری نباشد. شرکت خدمات شبکه پیراسیس شرکتی است که در این زمینه با راه اندازی سیستم مانیتورینگ بیست و چهار ساعته می تواند قبل از هر مشکلی از به وجود آمدنش جلوگیری کنید و به این ترتیب ضامن کارکرد صحیح شبکه کامپیوتری مشتریان خود شود.ما روی وبسایتمان یک مقاله جامع در مورد قرارداد پشتیبانی شبکه همراه با یک نمونه قرارداد خام قرار داده‌ایم که خواندنش تمام زوایای یک قرارداد IT را برای شما آشکار خواهد کرد. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 23 Dec 2019 12:08:19 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A7%DA%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA-%D9%82%D8%B7%D8%B9-%DB%8C%D8%A7-%D9%85%D9%84%DB%8C-%D8%B4%D9%88%D8%AF-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%AC%D9%84%D9%88%DB%8C-%D8%A2%D8%B3%DB%8C%D8%A8-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B1%D8%A7-%D9%85%DB%8C%DA%AF%DB%8C%D8%B1%D8%AF-sbiga7prxv9j اگر کشورها بر اساس غیرقابل پیش‌بینی بودنِ اتفاقات رده‌بندی می‌شدند، شک ندارم که کشور ما با اقتدار رتبه یک را از آن خود می‌کرد و هیچ کشوری هم به گرد پایمان نمی‌رسید.اگر در همین لحظه که در حال نوشتن این مقاله هستم، پیامی از رادیو پخش شود که اینترنت برای همیشه قطع خواهد بود، اصلاً تعجب نمی‌کنم. لیوان چایم را دوباره پر می‌کنم و ادامه مقاله را می‌نویسم. گوشه ذهنی هم به یادگیری "علامت‌دهی به وسیله دود" خواهم داشت تا در آینده برای ارتباط با اقوام دچار مشکل نشوم!همین چند هفته قبل بود که اینترنت تقریباً به طور کامل در کشور قطع شد. بسیاری از کسب و کارها آسیب‌های جدی دیدند و همه ما به فکر فرو رفتیم که چگونه می‌توانیم آسیب‌های ناشی از چنین اتفاقی، که احتمال وقوع دوباره‌اش در آینده کم نیست، را به حداقل برسانیم.در این مقاله سعی خواهم کرد تا این اتفاق را از دیدگاه پشتیبانی شبکه های کامپیوتری، که کاملاً وابسته به اینترنت است، بررسی کنم.اگر تا انتهای این مقاله با من بمانید جواب سوالات زیر را در این نوشتار پیدا خواهید کرد:1- در شرایطی که اینترنت قطع است پشتیبانی شبکه چه کمکی به کسب و کار ما می‌کند؟2- در چنین شرایطی آیا می‌توان راهی برای دسترسی به اینترنت پیدا کرد؟3- شرکت های پشتیبانی شبکه چگونه می‌توانند کاری کنند که در صورت قطعی اینترنت کسب و کار شما تعطیل نشود؟4- چکار کنیم تا در صورت تکرار چنین شرایطی یا حتی ملی شدن اینترنت کسب و کار ما نابود نشود؟1- در شرایطی که اینترنت قطع است پشتیبانی شبکه چه کمکی به کسب و کار ما می‌کند؟واقعیت این است که فقط بخش کوچکی از خدمات پشتیبانی شبکه مربوط به اینترنت است. به یاد داشته باشید که در صورت قطعی اینترنت، مطابق آنچه در هفته گذشته اتفاق افتاد، همچنان ارتباط بین کامپیوترهای درون سازمان شما برقرار است و از آن مهمتر شبکه داخلی کشور همچنان متصل است.در چنین شرایطی:- بررسی مرتب سیستم‌ها، مانیتورینگ سرورها و زیرساخت شبکه همچنان مهم خواهد بود.- اگرچه اتصال به اینترنت جهانی قطع است ولی اینترانت ملی برقرار است. خطرهای امنیتی به قوه خود باقی هستند. هکرهای داخل ایران کار را تعطیل نکرده‌اند. پس هر کاری که خدمات پشتیبانی شبکه برای امنیت اطلاعات انجام می‌دهد در شرایط نبود اینترنت هم باید انجام شود.- کاربران همچنان نیاز دارند تا مشکلاتشان با شبکه و کامپیوتر حل شود. نصب نرم‌افزارها، کارکرد صحیح سخت‌افزارهایی مثل فکس و اسکنر و پرینتر، ایمیل سازمانی، شبکه داخلی سازمان، سیستم اتوماسیون، ارتباط بین شعب سازمان و ... شاید هیچکدام از اینها ارتباط مستقیمی با اینترنت نداشته باشند، ولی مشکلاتشان برقرار بوده و باید به آنها رسیدگی شود. بنابراین بخش عمده‌ای از خدمات پشتیبانی شبکه همچنان مورد نیاز خواهد بود.- پشتیبان‌گیری از اطلاعات سازمانی که کاری مدون است، می‌بایست هر روز انجام شود.بنابراین بخش عمده‌ای از خدمات پشتیبانی شبکه همچنان مورد نیاز خواهد بود.2- وقتی اینترنت را قطع کرده‌اند آیا می‌توان راهی برای دسترسی به آن پیدا کرد؟راستش را بخواهید این کار غیرممکن نیست. برخی از مراکز داده لازم است که به اینترنت دسترسی دائم داشته باشند و از طریق آنها این کار امکان‌پذیر است. راستش کار پیچیده‌ای هم نیست.ولی حتماً خودتان حدس می‌زنید که می‌تواند چه عواقب بدی داشته باشد، هم برای شما و هم برای شرکت پشتیبانی شبکه ای که این کار را انجام بدهد. مراجع قانونی صراحتاً چنین کاری را منع کرده‌اند.پس حتی اگر کسی به شما چنین پیشنهادی داد هم نپذیرید. چون وقتی اینترنت قطع می‌شود فضای جامعه کاملاً امنیتی است و در چنین شرایطی سعی برای وصل شدن به اینترنت از طرف حاکمیت به معنای چندان خوبی تعبیر نخواهد شد!3- شرکت های پشتیبانی شبکه چگونه می‌توانند کاری کنند که در صورت قطعی اینترنت کسب و کار شما تعطیل نشود؟بیایید کمی عمل‌گرایانه‌تر به این مسئله نگاه کنیم؛ چگونه کمتر آسیب ببینیم؟بگذارید بخشی از خدماتی که ما در پیراسیس به مشتریان ارائه می‌دهیم را ذکر کنم تا متوجه شوید که یک شرکت پشتیبانی شبکه چگونه می‌تواند کسب و کار شما را در چنین شرایطی ایمن‌تر نگه دارد.- یکی از کارهایی که ما برای مشتریان انجام می‌دهیم راه‌اندازی ایمیل سازمانی است. ما برای مشتریان بزرگمان از سرورهای داخل ایران برای ایمیل سازمانی استفاده می‌کنیم و بنابراین در شرایط قطعی اینترنت مشکلی بابت استفاده از ایمیل سازمانی ندارند. در مورد شرکت‌هایی که از سرورهای خارج از ایران استفاده می‌کنند هم ما از دِیتای روی سرور خارجی آنها همیشه Back upتهیه می‌کنیم و به این ترتیب از قطعی ایمیل سازمانیشان جلوگیری کردیم.- یکی دیگر از کارهایی که ما در پیراسیس بعد از عقد قرارداد با مشتریانمان انجام می‌دهیم راه‌اندازی پیام‌رسان سازمانی است که تحت شبکه داخلی سازمان کار می‌کند و نیازی به اینترنت ندارد.- در نهایت سیستم File Sharingکه به وسیله OwnCloud روی فضای داخلی شبکه سازمان کار می‌کند را برای همه مشتریان فعال کرده بودیم که راهی برای انتقال اطلاعات و داده‌ها است که بر بستر اینترنت جهانی اتفاق نمی‌افتد.4- چکار کنیم تا در صورت تکرار چنین وضعیتی یا حتی ملی شدن اینترنت کسب و کارمان نابود نشود؟در ابتدای مقاله هم ذکر کردم که کشور ما غیر قابل پیش‌بینی است. پس باید همیشه آماده باشیم تا با هر تلاطم کوچکی غرق نشویم.اگر بدون هیچ اطلاع قبلی اینترنت دوباره قطع شود یا ملی شود و ما از قبل فکری نکرده باشیم، برای نجات کمی دیر خواهد بو. ما برای جلوگیری از چنین وضعیتی از همه اطلاعات مشتریانمان شامل سایت، اطلاعات فروشگاهی، ایمیل‌ها، پرتال سازمانی ... Back up تهیه کرده‌ایم تا بتوانیم در صورت نیاز آنها را در Data Centerهای داخل ایران برگردانیم و کسب و کارشان تحت تاثیر این دگرگونی به ورطه نابودی کشیده نشود.جمع‌بندی:حفظ کسب و کار هیچوقت آسان نبوده و هیچوقت آسان نخواهد بود. به خصوص در بعضی موقعیت‌های جغرافیایی!در چنین موقعیت‌هایی تنها راهکار آینده‌نگری بیشتر است. ما در پیراسیس اولین وظیفه خودمان را بقای کسب و کار مشتریمان می‌دانیم و مطلعیم که برای رسیدن به آن نه تنها باید امروز کنار مشتریمان باشیم، بلکه باید همیشه راهکارهایی برای اتفاقات پیش‌بینی نشده داشته باشیم. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Wed, 11 Dec 2019 10:52:07 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%DA%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%DB%8C%D8%9B-%D8%AD%D9%84%D9%82%D9%87%DB%8C-%D9%85%D9%81%D9%82%D9%88%D8%AF%D9%87%DB%8C-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-ejrrti5hgvne من مدیر یک کارخانه‌ی تولیدی هستم. چند وقت پیش وقتی به دنبال یک شرکت خدمات شبکه بودم، با وبسایت شرکتی روبرو شدم که خدمات خود را به گونه‌ای گارانتی کرده بود. تعجب کردم که چطور یک شرکت که خدمات ارائه می‌دهد می‌تواند خدماتش را گارانتی کند. در مورد کالاها کاملاً طبیعی است که یک کالا تضمین بازگشت داشته باشد. ولی خدمات را به چه شکل می‌توان گارانتی کرد که مشتری احساس کند برای استفاده از این خدمات صفر خواهد بود. با آنها تماس گرفتم و درخواست جلسه کردم. نتیجه را در وبسایت دنیای اقتصاد منتشر کردم تا به معرض دید تعداد بیشتری از افراد و کسب و کارهای خدماتی گذاشته شود.گارانتی امروز یکی از پارامترهای اصلی ما برای خرید یک محصول است. به‌خصوص اگر قرار باشد پول نسبتاً زیادی هم برای آن بپردازیم.در بسیاری از کالاها مثل لوازم خانگی، گارانتی شاید مهمترین مزیت رقابتی بعضی از برندها نسبت به بقیه باشد. در کالاهای الکترونیکی مثل موبایل، گارانتی یکی از پارامترهای اصلی قیمت محصول است. در صنایع اتومبیل‌سازی، شرکت‌های معتبر دنیا شرایطی را فراهم می‌کنند که اگر از اتومبیلتان راضی نبودید، بتوانید حتی بعد از چند روز استفاده، آن را با مدل دیگری تعویض کنید. (البته مستحضرید که در ایران غیرممکن است شرکت‌های اتومبیل‌سازی به چنین خدماتی تن دهند.)وقتی پای محصول در میان باشد، آن هم محصول گرانقیمت، گارانتی همیشه یک پای تصمیم‌گیری خریدار است و تضمینی است تا خریدار راحت‌تر دست توی جیبش کند.اما در مورد خدمات چطور؟ چرا شرکت‌های خدماتی سرویس‌های خود را گارانتی نمی‌کنند؟شاید علت این باشد که شرکتهای خدماتی متر و معیار دقیقی، که مورد توافق خود و مشتریانشان باشد ندارند، تا به کمک آن کیفیت خدماتشان را گارانتی کنند. اما شرکتی که من برای پشتیبانی شبکه انتخات کردم، راه بسیار هوشمندانه‌ای را برای غلبه بر این مشکل برگزیده بود. آنها ضمن قرارداد توافق‌نامه‌ای تحت عنوان SLAبا مشتریانشان امضا می‌کنند که سطح خدماتشان را به وضوح مشخص می‌کند و در صورت تخطی از آن جریمه‌های مالی برایشان در نظر گرفته می‌شود.خوشبختانه با رقابتی شدن هرچه بیشتر فضاهای کسب و کار، برخی از شرکت‌های خدماتی هم به سمت گارانتی خدمات خود پیش رفته‌اند؛شرکت پیراسیس شرکتی است که خدمات پشتیبانی شبکه ارائه‌ می‌دهد. آنها برای تضمین خدمات خود در قراردادهایشان بندی دارند که در صورت عدم رضایت مشتری از خدماتشان، بازگشت تمام و کمال وجه را تضمین می‌کند. آنها توافقنامه‌ای هم تحت عنوان SLA با مشتری امضا می‌کنند که سطح خدماتشان را به وضوح مشخص می‌کند و در صورت تخطی از آن جریمه‌های مالی برایشان در نظر گرفته می‌شود. به جز اینها چکی هم برای حُسن انجام کار در اختیار مشتریانشان می‌گذارند.شرکت پیراسیس با این سه راهکار به صورت صد درصد کیفیت خدمات خود را در زمینه‌ی پشتیبانی شبکه تضمین می‌کند.امید به اینکه همه‌ی شرکت‌های خدماتی تا این حد گارانتی خدمات خود را مورد توجه قرار دهند و گارانتی در کشورمان فقط مشمول محصولات نگردد. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 09 Dec 2019 14:36:28 +0330 https://virgool.io/@Pirasys/%D8%A7%DB%8C%D9%86-3-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%90-%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%A8%D8%B7-%D8%B9%D9%85%D9%88%D9%85%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%AD%D8%B1%DB%8C%D9%85-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B1%D8%A7-%D9%86%D8%AC%D8%A7%D8%AA-%D9%85%DB%8C%D8%AF%D9%87%D9%86%D8%AF-kwf9w0qfciuq در هیچ دوره‌ی زمانی ارتباطات و روابط عمومی به اندازه امروز مورد توجه نبوده است. فضای رقابتی کسب و کار در عصر حاضر سازمانها را مجاب کرده تا همواره به فکر بهبود ارتباطات درون‌سازمانی و برو‌ن‌سازمانی خود باشند. روابط عمومی این روزها خود به تنهایی یک علم جدی و وسیع است، که سازمانها هزینه‌های زیادی برای بهبود آن می‌پردازند. بخصوص این روزها با تشدید تحریم و بحران اقتصادی ادامه‌ی حیات برای بسیاری از کسب و کارها بسیار دشوار شده است و لزوم بهره‌وری بیشتر سازمان بیش از هر زمان دیگری به چشم می‌آید. سازمانها همواره می‌کوشند تا با ایجاد بسترهای مناسب، ارتباط خود با خارج از سازمان و ارتباط بین کارمندانشان را تسهیل کنند. فن‌آوری اطلاعات و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه به این مهم کمک شایانی خواهند کرد.در این مطلب که در سایت دنیای اقتصاد منتشر شده است، اهمیت سه ابزار مهم در روابط عمومی مورد بررسی قرار گرفته است. ابزارهایی مثل اینترنت، ایمیل سازمانی و پیام رسان سازمانی که کمک می‌کنند تا کسب و کارها با سرعت و سهولت بیشتری رشد و پیشرفت کنند.امروز بیشتر سازمان ها به اینترنت دسترسی دارند. ولی ایمیل سازمانی و پیام رسان سازمانی ابزارهای بسیار مهمی هستند که گاهی مورد بی‌توجهی قرار می‌گیرند.در ادامه با این سه ابزار حیاتی برای تداوم کسب و کارتان آشنا شوید:1- اینترنتی که در اختیار کارمندان است می‌تواند یک شمشیر دولبه باشد. می‌تواند آگاهی کارمندان را افزایش دهد، ارتباط بین آنها و ارتباط آنها با خارج از سازمان را تسریع کند و بسیاری منافع دیگر. ولی در کنار این منافع می‌تواند تمام‌وقت یک کارمند را بگیرد. اینترنت می‌تواند باعث شود که یک کارمند تمام وقت کاری خود را در شبکه‌های اجتماعی و یا در حال چت کردن با دوستان و اقوامش بگذراند.اما آیا می‌توان محدودیتهایی بر اینترنت اعمال کرد که هم کارایی کارمندان پایین نیاید، و هم از اتلاف وقت آنها برای کارهای غیرضروری جلوگیری کرد؟پاسخ "آری" است. روشهایی وجود دارد که با مدیریت اینترنت می‌توانید محدودیتهایی برای استفاده از اینترنت درون سازمان خود وضع کنید. می‌توان کاری کرد که هر کارمند حجم مشخصی از اینترنت روزانه داشته باشد. می‌توان محدودیتهایی اعمال کرد تا وقتی یک کارمند در حال استفاده بیش از حد از پهنای باند است، دسترسی او را محدود کرد. ابزارهایی وجود دارد که به وسیله آن می‌توانید مدیریت کنید که چه کسی، به چه چیزی، در چه زمانی و به چه مقدار، دسترسی داشته باشد.یک نکته‌ی بسیار مهم دیگر: اینترنت اگرچه دنیای "امکان" است، دنیای "تهدید" هم هست.بخواهیم یا نخواهیم اینترنت پر است از ویروسها، تروجانها، کرمهای رایانه‌ای، جاسوس‌افزارها، کیلاگرها و سایرمحتواهای مخرب. اگر از شبکه استفاده می‌کنید، آنتی‌ویروس به تنهایی متضمن امنیت شبکه شما نیست. شبکه‌ی شما به یک نرم‌افزار سودمند برای کنترل اینترنت کاربران شبکه‌ی خود نیاز دارد که به طور خودکار وبسایت‌های حاوی محتوای مخرب را مسدود کند. این نرم‌افزار باید به گونه‌ای باشد که هر روز در مقابل بدافزارهایی که به وجود می‌آیند به‌روزرسانی شود. یک شرکت پشتیبانی شبکه به راحتی می‌تواند همه‌ی این کارها را برای مدیریت اینترنت شما انجام دهد و خیالتان را از استفاده درست کارمندانتان از اینترنت راحت کند.2- ایمیل سازمانی هم از آن ابزارهایی است که ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی بدون آن لنگ می‌زند. ایمیل سازمانی همچنان رسمی‌ترین، مهم‌ترین و قابل استنادترین وسیله‌ی ارتباطی افراد سازمان است. چه این ارتباط بین افراد داخل سازمان باشد و چه ارتباط با خارج از آن.ضمن اینکه ایمیل سازمانی به گونه‌ای طراحی شده است که نیازهای کاری را کاملاً پوشش می‌دهد.حتی اگر از همه‌ی مزایای ایمیل هم بگذریم، نمی‌توانیم این حقیقت را نادیده بگیریم که ایمیل از لحاظ امنیت به مراتب بهتر از هر پیام‌رسان عمومی است. نقش ایمیل در روابط عمومی سازمان غیرقابل کتمان است.3- یکی دیگر از ابزارهایی که به شدت برای ارتباطات درون سازمانی ضروری و حتی حیاتی است، یک پیام‌رساندرون‌سازمانی است. پیام‌رسان‌ها می‌توانند از اتلاف وقتی که در گفتگوی حضوری و تلفنی به وجود می‌آید و صرفاحوالپرسی و موضوعات غیرمرتبط می‌شود جلوگیری کنند. ضمن اینکه افرادی که در حال تعامل چهره به چهره یا تلفنی هستند ناگزیرند تمام تمرکز خود را صرف همان موقعیت کنند، در حالی که وقتی از پیام‌رسان استفاده می‌کنند می‌توانند همزمان کارهای دیگر خود را هم پیش ببرند.پیام‌رسان‌های داخلی حتی این امکان را می‌دهند تا جلسات کاری هم، به صورت مجازی برگزار شوند. آن هم تقریباً با همه‌ی آن امکاناتی که در یک جلسه حضوری می‌تواند وجود داشته باشد. ارتباط تصویری چند نفره، امکان ارسال فایل و یک تخته وایت‌برد مجازی، که پای ثابت همه‌ی جلسات کاری است.امکان برگزاری جلسه در پیام‌رسان داخلی به خصوص برای زمان‌هایی که افراد حاضر در جلسه از لحاظ جغرافیایی دور از هم هستند، بسیار پرکاربرد است.از همه اینها مهمتر، استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی تاریخچه‌ای از خود به جای می‌گذارد که کاملاً قابل ارجاع است.سامانه‌های اتوماسیون اداری امکانات پیام‌رسان را ندارند.پیام‌رسان‌های عمومی هم نمی‌توانند برای سازمانها کارایی چندانی داشته باشند. اسنادی که در پیام‌رسان‌ها تبادلمی‌شوند همگی جزو دارایی‌های یک سازمان محسوب می‌شوند و پیام‌رسان‌های عمومی به راحتی می‌توانند بستری را مهیا کنند که این مدارک در اختیار افراد خارج از سازمان قرار بگیرند و یا از آنها سوء استفاده شود.پیام‌رسان‌های عمومی اشکال دیگری هم دارند. استفاده از آنها ناخواسته پرسنل را تشویق می‌کند که در ساعات اداری با افراد خارج از محیط کار شروع به گفتگو کنند.بجز همه‌ی اینها، پیام‌رسان‌های عمومی کاملاً نسبت به روال‌ها و سلسله مراتب سازمانها بیتفاوتند. به بیان دیگر درآنها هرکسی می‌تواند با هر کسی که دوست دارد شروع به گفتگو کند. ولی در یک پیام‌رسان داخلی که برای یکسازمان خاص طراحی شده است می‌توان به راحتی سلسله مراتب را تعریف کرد و ارتباطات افراد را در چارچوبسازمان محدود کرد. به بیان دیگر در یک پیام‌رسان داخلی می‌توان سطوح دسترسی بر مبنای گروههای کاری یا چارت سازمانی تعریف کرد و سیاستهای ارتباطی مدنظر سازمان را در نظر گرفت.پیام‌رسان‌های داخلی محاسن دیگری هم دارند. از جمله این محاسن می‌توان به سرعت بیشتر تبادل اطلاعات در آنها اشاره کرد.این دلایل استفاده از یک پیام‌رسان داخلی را برای سازمانها تبدیل به یک ضرورت کرده است.به جز این سه ابزار روابط عمومی، به طور کلی خدمات شبکه کامپیوتری، جزو خدماتی است که امروز نقش بسیار پررنگی در سازمانها پیدا کرده است. شرکت پیراسیس یکی از شرکت‌هایی است که سالها در زمینه‌ی خدمات پشتیبانی شبکه فعالیت کرده و سابقه بسیار خوبی در این زمینه دارد. این شرکت کلیه خدمات حوزه شبکه، از جمله امنیت شبکه و پشتیبانی آن را انجام می‌دهد. شما می‌توانید از طریق این لینک از وبسایت شرکت پشتیبانی شبکه پیراسیس بازدید کنید. پشتیبانی شبکه پیراسیس پشتیبانی شبکه پیراسیس Mon, 09 Dec 2019 12:58:07 +0330