نوشته های شیوا سیاهوشی

شرایط و مراحل الزام به تنظیم سند رسمی

شیوا سیاهوشی — Sun, 15 Oct 2023 20:39:31 +0330

شیوه و مراحل الزام به تنظیم سند رسمیداشتن سند رسمی برای اثبات مالکیت در بسیاری از مواقع ضروری است. به خصوص اگر اقدام به معاملاتی از جمله خرید و فروش اموال غیرمنقول ذاتی و اموال منقولی مثل خودرو یا موتورسیکلت یا سهام شرکت می کنید، حتماً باید مراحل تنظیم و انتقال سند رسمی مالکیت انجام شود. در صورتی که فروشنده به هر بهانه ای مراحل تنظیم سند رسمی را انجام ندهد، خریدار می تواند الزام به تنظیم سند رسمی را از محاکم بخواهد.به این دعوا نیز دعوای الزام به تنظیم سند رسمی گفته می شود. آشنایی با دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی و مراحل آن اهمیت بسیار زیادی دارد.دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی چیست؟برای این که با فرایند و مراحل تنظیم سند رسمی و اهمیت آن بیشتر آشنا شوید، باید بدانید که به طور کلی انتقال مالکیت یک ملک یا خودرو را می توان از طریق دو نوع سند عادی یا سند رسمی انجام داد. بر اساس ماده ۱۲۸۸ قانون مدنی، هر سندی که رسمی نباشد عادی محسوب می شود و بر اساس قوانین کشورمان اسناد رسمی درجه اعتبار بالاتری نسبت به اسناد عادی دارند؛ بنابراین بهترین کار هنگام خرید ملک یا خودرو یا دیگر اموالی که سند دارند این است که از فروشنده سند رسمی مال مورد نظر را بخواهید. در شرایطی که سند رسمی ملک به نام خریدار انتقال پیدا نکند یا ملک سند رسمی نداشته باشد، خریدار می تواند فروشنده را ملزم کند که سند رسمی برای ملک تهیه کند.درخواست سند زدن برای ملک، یکی از مصادیق الزام به تنظیم سند رسمی است. بر اساس ماده ۲۹ قانون ثبت اسناد هنگامی که برای یک ملک سند رسمی ثبت می شود، دولت تنها کسی را مالک می شناسد که نام وی در سند رسمی قید شده باشد یا به موجب یک سند رسمی مالکیت ملک به وی منتقل شده باشد. این نکته درباره دیگر اموال منقول از جمله خودرو یا موتورسیکلت نیز حکم می کند و به موجب رویه های قانونی محاکم دادگستری، اسنادی همچون برگ سبز یا کارت خودرو را برای اثبات مالکیت کافی نمی دانند و مالک حتماً باید سند رسمی مالکیت داشته باشد.همه این موارد نشان می دهد که تا چه اندازه داشتن سند رسمی اهمیت دارد. به همین دلیل هم دعاوی مربوط به الزام به تنظیم سند رسمی بخش زیادی از پرونده های دادگاه ها را به خود اختصاص داده اند. منظور از دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی نیز دادخواستی است که طی آن خریدار از محاکم قضایی بخواهد که فروشنده را ملزم کند تا سند رسمی را به نام وی انتقال دهد. حال که با ماده قانونی الزام به تنظیم سند رسمی و تعریف آن آشنا شدیم، وقت آن است که با مراحل ثبت دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی نیز آشنا شویم.مراحل ثبت دادخواست الزام به تنظیم سند رسمیمراحل ثبت درخواست الزام به تنظیم سند رسمیبرای پیگیری مراحل تنظیم سند رسمی و ثبت دادخواست مربوط به آن باید مراحل زیر را طی کنید.مرحله اول: ممکن است خریدار و فروشنده در سند عادی، تاریخی را برای حضور در دفترخانه رسمی مشخص کرده باشند تا در آن تاریخ، سند رسمی انتقال داده شود. از طرفی ممکن است خریدار و فروشنده در سند عادی، هیچ تاریخ یا محلی را برای تنظیم سند رسمی مشخص نکرده باشند.در حالت اول، خریدار باید در تاریخ مقرر در دفترخانه مورد نظر حاضر شود و چنانچه مالک رسمی ملک حضور پیدا نکند، گواهی عدم حضور از دفترخانه بگیرد تا به این ترتیب بتواند، نیامدن فروشنده به دفترخانه سند رسمی، را اثبات کند. در حالت دوم خریدار باید ابتدا طی یک اظهارنامه از فروشنده مال، بخواهد که جهت تنظیم سند رسمی انتقال مالکیت در دفترخانه حاضر شود. در این شرایط اگر بدون داشتن دلیل موجه فروشنده در دفترخانه حاضر نشود خریدار می تواند گواهی عدم حضور بگیرد و مراحل قانونی را طی کند.به این نکته توجه داشته باشید که تعهد قانونی فروشنده به تنظیم سند رسمی، فقط محدود به مواردی است که انتقال مالکیت مال موضوع معامله از طریق سند رسمی عرفاً رواج داشته باشد یا قانون برای اثبات مالکیت بر آن سند رسمی را اقتضا نماید.مرحله دوم: زمانی که فروشنده مالک رسمی مال باشد، خریدار بعد از دریافت گواهی عدم حضور در محضر، باید دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی را به دادگاه تقدیم کند. در این حالت خریدار خواهان و فروشنده خوانده دعوا خواهد بود. دادگاه صالح برای رسیدگی به این دعوا دادگاه محل وقوع ملک است. بر اساس تجربه ای که داریم، به شما توصیه می کنیم که در کنار طرح دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی، دادخواست صدور دستور موقت برای جلوگیری از فروش ملک نیز به دادگاه ارائه دهید تا به این ترتیب خوانده نتواند ملک را به شخص دیگری بفروشد.مشاوره با وکیل الزام به تنظیم سند رسمیمشاوره با وکیل الزام به تنظیم سند رسمییکی از سوالاتی که معمولاً افراد می پرسند این است که الزام به تنظیم سند رسمی چقدر طول می کشد؟ به طور کلی در دعاوی مربوط به الزام به تنظیم سند رسمی، دادگاه بر اساس رویه قانونی بعد از بررسی دادخواست خوانده را به دادگاه فرا می خواند تا به این ترتیب قاضی بتواند وی را به تنظیم سند رسمی ملزم کند. مدت زمان رسیدن به نتیجه در چنین پرونده هایی نامشخص است. توصیه می کنیم برای اینکه در سریع ترین زمان ممکن به نتیجه برسید، از یک وکیل خوب برای تنظیم سند رسمی در تهران یا شهر محل سکونتتان کمک بگیرید.وکلای با تجربه در این زمینه به شما کمک می کنند تا هرچه سریع تر به حقوق خود دست پیدا کنید. از طرفی همانطور که گفته شد برخی اوقات لازم است در کنار طی مراحل تنظیم سند رسمی، اقدامات دیگری از جمله ثبت دادخواست برای صدور دستور توقف فروش ملک نیز انجام شود تا مشکلات بعدی به وجود نیاید. این ها نکات مهمی هستند که وکیل الزام به تنظیم سند رسمی به شما یادآوری می کند و اقدامات مربوط به آن را انجام می‌دهد.نکات مهم دعوای الزام به تنظیم سند رسمیچنانچه فروشنده مال، فوت کند می توان دعوای الزام به تنظیم سند رسمی را علیه وارثان وی مطرح کرد.چنانچه فروشنده ملک را به شخص دیگری بفروشد، این کار انتقال مال غیر محسوب می شود و امکان باطل کردن معامله دوم نیز وجود دارد.خریدار حتماً باید اطمینان حاصل کند که ملک مورد معامله گواهی پایان کار و پروانه از شهرداری دارد. توجه کنید که ملک باید سابقه ثبت داشته باشد.توصیه می کنیم قبل از طرح دعوا و انجام اقدامات قانونی مبنی بر حضور فروشنده در تاریخ و محل مقرر قرارداد تنظیم کنید. به خصوص اگر در قرارداد، زمان و مکان تنظیم سند ذکر نشده، ارسال اظهارنامه ضرورت دارد.خریدار می تواند به دلیل هر روز تاخیر در تنظیم سند از طرف فروشنده یا تغییر یا تاخیر در پرداخت ثمن معامله مبلغی را به عنوان وجه التزام یا خسارت قراردادی مشخص کرد. در این صورت فروشنده علاوه بر التزام به تنظیم سند موظف است که خسارت قرارداد را نیز بپردازد.از طرفی به این نکته توجه داشته باشید که بعد از صدور حکم قطعی مبنی بر الزام خوانده به تنظیم سند رسمی، خوانده فقط ۱۰ روز مهلت دارد تا به دفترخانه رسمی مراجعه و سند رسمی را انتقال دهد. در صورت امتناع از این کار واحد اجرای احکام دادگاه مستقیماً از دفترخانه اسناد رسمی می خواهد که سند رسمی ملک را تنظیم و به نام خریدار انتقال دهد. نماینده دادگاه به جای خوانده سند مذکور را امضا می کند. در واقع چه خوانده برای انتقال سند حاضر شود و چه حاضر نشود، در صورتی که خریدار اقدامات قانونی را به درستی انجام دهد در نهایت سند رسمی ملک به نام وی منتقل خواهد شد.منبع: موسسه حقوقی قانونمند

۱۵ ترند برتر طراحی سایت وردپرسی در سال ۲۰۲۱ - ۲۰۲۲

شیوا سیاهوشی — Sun, 10 Oct 2021 12:43:08 +0330

ترندهای برتر طراحی سایت وردپرسی در سال ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ترند طراحی وب‌سایت وردپرسی هر ساله دچار تغییراتی می‌شود. ممکن است برخی از عناصر طراحی وب‌سایت که در گذشته مدرن و خلاقانه در چند سال اخیر تکراری، خسته کننده و بی اثر شده باشد. بدون شک هیچ‌کسی دوست ندارد کاربران سایت خود را به دلیل قدیمی بودن و عدم پیروی از استانداردها و نداشتن رابط کاربری خوب از دست دهد. از طرفی به دلیل وجود ۱.۵ میلیارد وب‌سایت در جهان و رقابت بین آنها می‌توان به تاثیر و اهمیت رعایت بروزترین ترند طراحی تجربه کاربری پی برد. بنابراین برای جذب کاربران بیشتر و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار باید خلاقیت بیشتری به کار برد.همچنین برای داشتن عملکرد عالی پیروی از بروزترین ترند‌های طراحی و توسعه سایت ضروری است. از این رو قصد داریم در این مقاله جدیدترین ترند طراحی وبسایت در سال ۲۰۲۲ را معرفی کنیم.۱۵ ترند طراحی وبسایت در سال ۲۰۲۲برخی از بعدهای طراحی وب مانند رابط کاربری دوستانه، امنیت، زمان لود سایت و … هیچگاه اهمیت خود را از دست نمی‌دهند و تاثیر قابل توجهی در عملکرد و افزایش سرعت سایت دارند. همچنین با رعایت برخی از استانداردهای طراحی وب، به راحتی می‌توانید رتبه سئو سایت خود را افزایش دهید.۱. استفاده از رنگ‌های خیره کننده در طراحی سایت وردپرسیاستفاده از رنگ‌های شاد و خیره کننده در طراحی سایت وردپرسی به ترند سال ۲۰۲۲ تبدیل شده است.رنگ‌های مینیمال یکی از موثرترین ترند طراحی وبسایت در سال ۲۰۲۲ می‌باشد. استفاده از رنگ‌های تیره، روشن و اشباع شده به جای رنگ‌های خنثی، سایت و برند شما را از سایر رقبا متمایز می‌کند.۲. افزایش سرعت سایت وردپرسی و کاهش زمان لود صفحاتافزایش سرعت بارگذاری و بارگیری سایت وردپرسی از مهم‌ترین ترندهای طراحی سایت وردپرسی در سال ۲۰۲۲ است.یکی از اصلی‌ترین و با اهمیت‌ترین ترند طراحی سایت وردپرسی، لود سریع و در نتیجه کاهش مدت زمان لود سایت است. طی چندین سال گذشته زمان بارگذاری سریع یکی از معیارهای اصلی در بهبود تجربه کاربری و افزایش رتبه SEO سایت بوده و همچنان یکی از عوامل مهم افزایش رتبه موتورهای جستجو در انواع طراحی سایت از جمله طراحی سایت وردپرسی است.بر اساس تحقیقات انجام شده مدت زمان معمول برای بارگذاری سایت ۲ ثانیه است و اگر بیش از ۳ ثانیه طول بکشد، بازدیدکنندگان از بازدید سایت منصرف می‌شوند و دیگر به سایت شما مراجعه نمی‌کنند. سرعت و عملکرد وب‌سایت بر نتایج نهایی تجارت شما تاثیر مستقیم دارد.نکته: اگر قصد دارید یک سایت وردپرسی راه‌اندازی کنید، خرید هاست وردپرسی باعث افزایش عملکرد و سرعت سایت می‌شود.۳. بارگذاری هوشمند محتوای سایت جهت بهبود تجربه کاربری سایت وردپرسیاعمال بارگذاری تنبل تصاویر همچنان در لیست ترندهای طراحی سایت وردپرسیاگرچه همه ما تجربه استفاده از سایت‌هایی با عناصر گرافیکی و منابع زیاد (سرعت پایین و خسته کننده!) را داشته‌ایم. اما خوشبختانه افزونه و روش‌های مختلفی برای طراحی سایت وردپرس هوشمند و توسعه آن وجود دارد که قادر است فقط محتوای مورد نظر شما را لود کند.بارگذاری تنبل (Lazy loading) و اسکرول بی‌پایان تکنولوژی تازه‌ایی نیستند. سال‌های زیادی است که شبکه‌های اجتماعی موفق و برتر از این تکنولوژی‌ها به خصوص اسکرول بی‌پایان استفاده می‌کنند. استفاده از این تکنولوژی‌ها در سایت‌های یک صفحه‌ایی و طولانی بسیار محبوب است.همه وبمسترها برای عملکرد بهتر و دیشی گرفتن از سایر رقبا باید استفاده از یک یا دو روش ذکر شده را در نظر بگیرند. این روش‌ها نه تنها تجربه کاربر را برای همه بازدیدکنندگان وب بهبود می‌بخشد بلکه نرخ تبدیل و رتبه سئو سایت را نیز افزایش می‌دهد.ویژگی بارگذاری تنبل یا Lazy Loading باعث می‌شود که مرورگرهای وب ( Google Chrome ،Safari و Firefox) فقط محتواهای قابل مشاهده روی صفحه بارگیری شوند. در نتیجه منابع سرور و زمان برای لود محتواهای خارج از صفحه که دیده نمی‌شوند، تلف نمی‌شود.در اغلب اوقات بازدیدکنندگان تا آخر صفحه وب را بررسی نمی‌کنند. بنابراین نیاز به بارگذاری همه محتوا و در نتیجه افزایش زمان بارگذاری سایت نیست.محتوا را بارگذاری کنید و زمان بارگذاری سایت را افزایش دهید.۴. سفارشی‌سازی محتوا با توجه به موقعیت جغرافیایی و سابقه جستجوی سایت شمااحتمالا برایتان پیش آمده است که برای اولین بار از سایتی بازدید می‌کنید و سپس بعد از مدتی دوباره سراغ آن سایت می‌روید و تغییراتی در محتوای قبل را مشاهده می‌کنید.موضوع مشخصی است. تمام سایت‌های پیشرفته و مجهز به تکنولوژی‌های جدید، سابقه جستجو و لوکیشن ما را بررسی می‌کنند. به دلیل استفاده برخی از سایت‌های پیشرفته از تکنولوژی، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، آنها قادرند محتوا را بر اساس رفتار کاربر، سابقه جستجو و دیگر اطلاعات کاربر نمایش دهند. استفاده از محتوای سفارشی برای کاربرانی که بیشتر از یک بار به سایت شما مراجعه می‌کنند باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شود.برای مثال اگر در یک سایت راهنمای غذا بار اول در مورد غذاهای ایتالیایی جستجو کرده باشید، دفعات بعد که از سایت بازدید کنید درصد بیشتری از محتواها درباره غذاهای ایتالیایی و حتی مناطقی است که رستوران ایتالیایی دارند.سفارشی سازی محتوا برای صاحبان سایت‌های تجارت الکترونیکی ضرورت بیشتری دارد. نمایش محصولات مشاهده شده اخیر، ذخیره شده یا مورد علاقه باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شود. همچنین نمایش سبد خرید رها شده برای کاربران بازگشتی نیز در نرخ تبدیل بالاتر بسیار اهمیت دارد.۵. چت باتچت بات‌ها یکی دیگر از عناصری هستند که در سال‌های اخیر محبوبیت زیادی کسب کرده‌اند و به عنوان ترند طراحی وبسایت در سال ۲۰۲۲ نیز ادامه می‌یابد. با پیشرفت در هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، چت بات‌ها نیز به عنوان یک پشتیبان و هنجار برای رفع نیازهای ساده مشتریان و «خرید شخصی» تبدیل می‌شوند.برای مثال اگر مشتری هنگام بازدید از سایت در پی پشتیبانی تلفنی باشد، چت بات می‌داند که یک بهسازی رایگان تلفن در دسترس است و به مشتریان اطلاع می‌دهد. این قابلیت نه تنها برای مشتری تجربه‌ایی مثبت را به ارمغان می‌آورد بلکه هزینه پشتیبانی مشتری را کاهش می‌دهد.۶. استفاده از سرچ صوتینحوه دسترسی به محتوا‌ها و اطلاعات روز به روز در حال تغییر است. به عبارتی دیگر نیاز نیست در گوگل سوال خود را تایپ کنید، به راحتی می‌توانید با استفاده از دستیار صوتی گوگل سوال خود را بپرسید. این به معنی سازگاری طراحی وب با چت بات‌های صوتی و دستیاران مجازی متداول است. اگرچه استفاده از دستیار صوتی در اکثر سایت‌ها رایج نیست اما در آینده کاربرد فراوانی خواهد داشت.۷. دسترسی آسانهمگانی، فراگیری و دسترسی بیش از یک ترند طراحی وب‌سایت است، طراحی وب‌سایت وردپرسی برای استفاده افراد دارای معلولیت در حال افزایش است. در واقع بهترین طراحی سایت وردپرس زمانی اتفاق می‌افتد که هر بازدیدکننده‌ایی بتواند از سایت استفاده کند و تجربه‌ای عالی از سایت کسب کند. این گونه طراحی باعث افزایش نرخ تبدیل، SEO و مشتریان وفادار می‌شود.عوامل موثر در بهبود دسترسی سایت عبارتند از:کنتراست رنگی واضح بین متن و پس زمینهاستفاده از شاخص‌های تمرکز، مانند چارچوب مستطیل شکل که در اطراف لینک‌ها وجود دارند.استفاده از لیبل‌ها و دستورالعمل‌هااستفاده از تگ‌های کاربردی alt برای تصاویر (باعث افزایش رتبه SEO می‌شوند)۸. ایجاد بخش‌هایی برای تعامل در طراحی سایت وردپرسیبا افزودن بخش‌های تعاملی در سایت خود نه تنها راهی بی‌نظیر برای تعامل با بازدیدکنندگان خود به وجود می‌آورید بلکه نشان می‌دهید که برای بازدیدکنندگان ارزش قائلید و همچنین درباره نیازشان اطلاعات مفیدی کسب می‌کنید.برخی از بازاریابی تعاملی عبارتند از:ارزیابی‌هانظرسنجی‌هامحاسبه‌گرهامسابقات۹. تعاملات ظریف یا ریز تعاملاتدر طراحی سایت به مولفه‌های محرک کوچکی که بازخورد ظریفی به بازدیدکنندگان می‌دهد، تعاملات ریز گفته می‌شود. برای مثال زمانی که موس را روی یک لینک می‌بریم رنگ آن تغییر می‌کند. با استفاده از تعاملات ریز می‌توانید توجه کاربران را به محتوای مورد نظر خود جلب کنید.۱۰. میکرو انیمیشنهمانطور که از اسمش مشخص است، میکرو انیمیشن‌ها، انیمیشن‌های کوچکی هستند. عنوان «کوچک» به معنای بی فایده بودن نیست. اتفاقا میکرو انیمیشن برای راهنمایی کاربران بسیار موثر و مفید هستند.مدت کوتاهی است که میکرو انیمیشن‌ها مورد استقبال قرار گرفتند اما در سال ۲۰۲۲، به کارگیری آنها به صورت ارگانیک مطرح می‌شود.یکی از جدیدترین ترند‌های طراحی سایت‌های تجارت الکترونیک، استفاده از میکرو انیمیشن به منظور افزایش تجربه کاربری و اهمیت دادن به سلیقه مشتریان است.۱۱. اشکال ارگانیک و طبیعیدر سال ۲۰۲۰ استفاده از اشکال هندسی یک ترند برای بهترین طراحی سایت وردپرس بود. اما در سال ۲۰۲۲ این ترند به اشکال ارگانیک تغییر خواهد کرد. اشکال ارگانیک یا روان شامل همه خطوط غیر از خطوط صاف و مستقیم می‌باشد. اشکال موجود در طبیعت مانند تپه‌ها، خطوط کنار دریاچه‌ها و … و نحوه نامتقارن بودن آنها را در نظر بگیرید.استفاده از اشکال روان روشی عالی برای جداسازی قسمت‌های یک سایت بدون خطوط یا دارای زاویه‌های سخت است.۱۲. استفاده از طراحی مینیمالسبک مینیمال یا «طراحی تخت» ترند جدیدی نیست. با این وجود همیشه در این طراحی از فضاهای سفید زیادی استفاده می‌شود (برای مثال کمپانی اپل). انتظار می‌رود در سال جدید از طرح‌های مینیمال رنگارنگ بیشتر استفاده شود. طراحی مینیمال به معنی تماما سفید بودن نیست.۱۳. پیمایش مناسب در موبایل برای انگشتریسپانسیو بودن سایت دیگر اختیاری نیست. سایت شما باید به گونه‌ایی طراحی شده باشد که به آسانی بتوان در گوشی همراه از آن استفاده کرد. طراحی وب در سال ۲۰۲۲ همچنان بر طراحی وب سایت‌های مناسب انگشت شست تمرکز دارد.منظور دقیق از عبارت «مناسب انگشت شست» چیست؟منظور نحوه دست گرفتن تلفن‌ همراه خود هنگام چرخیدن در اینترنت است. فرض کنیم الان در حال خواندن این مطلب با تلفن همراه خود هستید به نحوه دست گرفتن تلفن همراه خود توجه کنید. به احتمال زیاد انگشتان شما پشت گوشی قرار گرفته و با انگشت شست همه کارها را انجام می‌دهید.این شیوه‌ای است که همه ما تلفن‌های هوشمند خود استفاده می‌کنیم. از این رو پیمایش متناسب با انگشت شست بسیار اهمیت دارد. طراحی مکان نوار پیمایش، منو و حتی دکمه‌های تماس، باید به گونه‌ایی باشد که انگشت شست به راحتی به آن دست یابد (مرکز صفحه). رعایت این نکته باعث سهولت در استفاده از سایت و تجربه کاربری لذت‌بخشی می‌شود.۱۴. تصاویر منحصر به فردممکن است بارها یک عکس تکراری را در اکثر سایت‌ها دیده باشید. این اتفاق یک سایت را معمولی جلوه می‌دهد. استفاده از تصاویر سفارشی ظاهر سایت شما را خاص جلوه می‌دهد. همچنین برای بازدیدکنندگان تجربه‌ایی جدید رقم می‌زند. پس از همان ابتدا می‌توانید تصاویر سفارشی با برند تجاری خود استفاده کنید.۱۵. ترکیب عکس با عناصر گرافیکیبه احتمال زیاد در شبکه‌های اجتماعی به تصاویر پوشانده شده با عناصر گرافیکی روبرو شده باشید. استفاده از این تکنیک تصاویر را جذاب و سرگرم کننده نشان می‌دهد.این ترند برای سایت‌ها نیز موثر است. ترکیب تصاویر با گرافیک موجب می‌شود برند تجاری شما بیشتر به چشم بیاید و بازدیدکنندگان بیشتر درگیر محتوای شما شوند.نتیجه گیریانتظار می‌رود در سال روبرو شاهد وب‌سایت‌هایی جذاب و چشم نواز باشیم که از انیمیشن‌ها و تصاویر گیرا برای بهبود و افزایش تجربه کاربری استفاده کرده‌اند. برای افزایش رتبه سئو سایت، افزایش نرخ تبدیل و .. توصیه می‌شود این سایت‌ها از استانداردها و ترند‌های طراحی سایت ۲۰۲۲ پیروی کنند. بروزرسانی طراحی سایت تاثیر مثبتی بر برند و درآمد شما خواهد داشت. اگر قصد داشتن بهترین طراحی سایت وردپرسی و متعاقبا خرید هاست وردپرسی با سرعت بالا را دارید همین الان با تیم متخصص ما تماس بگیرید.

اسپرینت ۲

شیوا سیاهوشی — Thu, 11 Apr 2019 19:55:02 +0430

اسپرینت، هسته اصلی اسکرام هست. یک سری دوره‌های زمانی تکرار شونده در اسکرام وجود دارد که به آن‌ها اسپرینت می‌گویند. در یک دوره از اسپرینت، آیتم یا مشکلی را انتخاب کرده, آن را بررسی و راه حل‌هایی را مطرح می‌کنیم و در پایان، مشکل حل شده یا ایده‌ی جدیدی را ارائه می‎دهیم.فایده‌ی استفاده از اسکرام و اسپرینت‌های آن این هست که بدون تولید محصول یا ایجاد تغییری در روند کار خود، روی نمونه‌ی اولیه‌ی آن کار کرده و نتایج را بررسی می‌کنیم. اگر بازخورد مناسبی دریافت کردیم و اسپرینت‌ها با موفقیت به پایان رسیدند، می‌توانیم شروع به تولید محصول یا تحقق بخشیدن به ایده‌های خود کنیم.برای پیشبرد کار با استفاده از این روش، اولین کتاب اسپرینت نوشته‌ی Jake Knapp در سال ۲۰۱۶ وارد بازار شد و از همان زمان بود که با کاربردی‌ترین روش‌ها آشنا شدیم و پی بردیم که چطور می‌توانیم کارهای خود را سریع‌تر پیش ببریم.با این ایده، افراد بسیاری توانستند آموزش ببینند تا بهترین راه را برای رسیدن به هدف خود انتخاب کنند. با گذشت زمان و بررسی مراحل اسپرینت اصلی، اکنون به Design Sprint 2.0 می‌رسیم.دیزاین اسپرینت ۲.۰ چیست؟از مِی ۲۰۱۸ با بروزترین اسپرینت و البته نسخه نیمه رسمی آن روبه رو هستیم. تفاوت عمده اسپرینت اصلی با اسپرینت ۲، این هست که نسخه جدید آن تنها برای استارتاپ‌ها کاربردی نیست و سازمان‌های بزرگی که زمان کافی برای اختصاص دادن یک هفته کامل برای یک کار را ندارند می‌توانند از آن استفاده کنند.تفاوت Sprint 1.0 و Sprint 2.0همانطور که می‌دانید، اسپرینت، یک دوره پنج روزه برای حل مشکلات بزرگ و بررسی ایده‌های متفاوت در راستای آن هست. تیم اختصاص داده شده به هر اسپرینت، موردی را تحلیل کرده، راه حل‌های مناسب را طراحی و آن‌ها را روی کاربران واقعی تست می‌کنند. تیم‌ها با یک آیتم مبهم، کار خود را شروع می‌کنند و در آخر، بازخوردی مشخص و قابل ملاحظه را تنها در ۵ روز دریافت خواهند کرد.دو تفاوت عمده در فرآیند بررسی هر آیتم در اسپرینت ۱ و اسپرینت ۲دوره ۵ روزه به دوره ۴ روزه تبدیل خواهد شد. چرا؟ در این اسپرینت برای داشتن فرآیندهایی کاربردی‌تر، می‌توان در بعضی از موارد میانبر زد. در واقع می‌توانیم آیتم‌ها را جابجا کرده، ترتیب آن‌ها را بر هم زده و جوری کنار هم بگذاریم که خیلی منطقی‌تر به نظر برسند، همچنین می‌توان مراحل پیشِ روی خود را کوتاه‌تر کنیم. به طرز عجیبی نیز می‌توان موارد دیگر را برای صرفه‌جویی بیشتر در زمان، به فرآیند اسپرینت اضافه کرد که البته در ادامه بیشتر به این مساله خواهم پرداخت.در صورت همکاری تمام افراد تیم، اسپرینت ۵ روزه در ۲ روز تمام خواهد شد. اگر با سرمایه‌گذاران ارشد، قرارداد بسته باشید، حتما می‌دانید که تمام کردن پروژه در زمان کمتری، یک بازی برد-برد هست. اینکه ۵ روز از تقویم کاری خود را تنها به یک اسپرینت اختصاص دهید، در صرفه‌جویی زمانتان کوتاهی کرده‌اید. پس اگر این زمان اختصاص داده شده به هر اسپرینت، به کوتاه‌ترین دوره ممکن، یعنی ۲ روز برسد موفقیت بزرگی‌ست. تنها مساله مورد نظر این هست که فرد مناسبی را برای اداره هر اسپرینت خود انتخاب کنید.در ادامه، موارد گفته شده را بصورت جزئی بررسی می‌کنیم:اسپرینت اصلی به شکل زیر هست:اسپرینت ۱همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، اسپرینت روز شنبه شروع شده و روز چهارشنبه تمام می‌شود. روز شنبه نقشه راه خود را مشخص کرده، روز یکشنبه طرح دستی یا اسکچ آن را کشیده، روز دوشنبه تصمیم‌گیری کرده و استوری برد می‌کشیم، روز سه شنبه پروتوتایپ یا طرح اولیه ایده خود را ایجاد می‌کنیم و روز آخر یعنی چهارشنبه زمان تست موارد خروجی هست. در تمام روزهای این دوره، به تک تک افراد تیم نیاز خواهید داشت اما در روز بررسی پروتوتایپ به برخی و روز تست به اکثر افراد نیاز خواهید داشت.اکنون نگاهی به اسپرینت 2 می‌اندازیم:اسپرینت ۲اولین چیزی که به چشم می‌آید این هست که روز چهارشنبه حذف شده‌است. البته می‌توانید این روز را به کارهای عقب مانده و آیتم‌های ناتمام اختصاص دهید.در اینجا ممکن هست بپرسید که چطور کارها را در این تعداد روز باقی مانده بصورت فشرده انجام دهیم؟درواقع، دو روز از این دوره، غیرقابل تغییر هست و تمام کارهای اختصاص داده شده به این دو روز را نمی‌توان بصورت فشرده انجام داد یا به روزهای دیگر واگذار کرد. در واقع، روزهای اختصاص داده شده به پروتوتایپ (دوشنبه) و تست نهایی (سه‌شنبه) را دست نخورده نگه دارید، چرا که هر کدام به تمام ساعات روز نیاز خواهند داشت.۴ آیتم باقی مانده نیز بین دو روز دیگر تقسیم می‌شوند، بصورتی که یک مورد در صبح و مورد دیگر در عصر همان روز انجام می‌شود. در این دو روز با تیم اسپرینت سمت کاربر نیز مشارکتی خواهیم داشت. هر چند برنامه‌ای بسیار فشرده به نظر می‌رسد، می‌توانیم زمان اختصاص داده شده به هر آیتم را به نیمی از زمان پیشنهادی در کتاب اسپرینت برسانیم.در ادامه با هم هر کدام از مراحل اسپرینت 2.0 را بررسی می‌کنیم:روز اول، شنبهدر واقع این روز، فشرده‌ی دو روز شنبه و یکشنبه در نسخه اصلی اسپرینت هست. تمام کارهای مختص روز شنبه را در صبح این روز و کارهای مربوط به یکشنبه را در عصر روز شنبه انجام می‌دهیم. با جایگزین کردن این روش، عملکرد بهتری نیز خواهیم داشت، چرا که در عین حال انرژی گروه در سطح بالای خود خواهد ماند.صبح شنبه: مشخص کردن چالشبا انجام مصاحبه‌های تخصصی و پرسیدن سوال‌های «چگونه می‌توانیم...» یا همان تکنیک (How Might We…)، موارد را برای درک بهتر چالش مد نظر و البته نیاز واقعی کاربر بررسی می‌کنیم. هر چند کتاب اسپرینت این کار را پیشنهاد نکرده‌است اما بررسی‌های زیاد نشان می‌دهد که با طی این مراحل، می‌توانیم مشکلات را بصورت عمقی‌تر بررسی کرده و سوال‌هایی کاربردی‌تر در راستای یافتن راه حل ایده‌آل مطرح کنیم.با داشتن چنین دانشی می‌توان برای اسپرینت، هدفی بلندمدت و سوالات مرتبط با آن را تعیین کرد. با این روش، کار با روندی طبیعی پیشرفت می‌کند که البته نکات دریافت شده از طریق مصاحبه‌ها در رسیدن به هدف اسپرینت کمک خواهند کرد.در این دوره، حداکثر ۴۵ دقیقه را به ایجاد نقشه راه خود اختصاص می‌دهیم که با استفاده از این روش، کار ما بسیار راحت خواهد بود. طبق کتاب اسپرینت، طراحی نقشه به حدود نیمی از روز نیاز دارد اما با اسپرینت ۲، همان نقشه را در ۴۵ دقیقه ایجاد خواهید کرد و نیازی به زمان بیشتری نخواهید داشت. سپس سرپرست گروه، هدفی را روی نقشه تعیین می‌کند و این‌چنین آیتم روز شنبه، در نیمی از همین روز به پایان می‌رسد. حالا وقت ناهار و خوردن یک قهوه هست.بعد از ظهر شنبه: یافتن راه حلاکنون که بطور کامل چالش جدید را از همه جهات بررسی کرده و با آن آشنا شده‌ایم، زمان آن هست که به دنبال راه حل مناسب باشیم. در این مرحله در واقع، وظایف روز یکشنبه را در بعد از ظهر همان شنبه انجام می‌دهیم. البته نباید به دلیل کم شدن زمان، از کیفیت کار خود بکاهیم.در این زمان با Lightning Demo (نمونه نمایشی) شروع می‌کنیم و دیگر نیازی به ادامه‌ی جستجو برای یافتن راه حل‌های دیگر نیازی نیست. در اسپرینت ۱، این مورد در صبح روز یکشنبه انجام می‌شد. این بخش از کار، همان میانبر هست که موجب صرفه‌جویی در زمان می‌شود.زمانی که از دموها، بهترین ایده را برای حل مشکل یافتیم، طراحی اسکچ را از موارد خلاصه شده شروع می‌کنیم. اکنون زمان زیادی داریم تا با خیال راحت، راه حل‌های انتخابی خود را با دست طراحی کرده و آن‌ها را برای صبح روز بعد (یعنی یکشنبه) به دیوار بچسبانیم.در اینجا کار روز شنبه تمام شد. با اعضای تیم فکرتان را روی هم ریخته‌اید، هدف را مشخص کرده و طراحی تفکرات و ایده‌های خود را انجام داده‌اید. حال وقت رفتن به خانه و استراحت هست چرا که یکشنبه‌ی سختی را در پیشِ رو خواهید داشت.روز دوم، یکشنبهاین روز تفاوت چندانی با روز دوشنبه در کتاب اسپرینت ندارد اما در بعد از ظهر یکشنبه، کارهای متفاوتی را انجام خواهیم داد.صبح یکشنبه: رای دادن به راه حل و ایده‌هاتفریحانه بین گالری طراحی ایده‌ها قدم بزنید و تمام نکات مهم را مد نظر بگیرید. تمام صبح را به انتخاب یکی از آن‌ها برای ایجاد پروتوتایپ (نمونه اولیه) اختصاص دهید. با بررسی نقشه علامت‌گذاری شده شروع کنید، جایی که افراد، نقاط الهام‌بخش طراحی‌ها را انتخاب کرده‌اند و این چنین هست که یک سری دسته‌بندی ایجاد می‌شوند. این دسته بندی‌ها در مرحله ارائه راه حل، بصورت جزئی بررسی خواهند شد، زمانی که سرپرست تیم از هر طراحی منتخب (هر یک از اعضای تیم، نقطه‌ای از طرح را برای دنبال کردن انتخاب می‌کند) بازدید می‌کند. تمام صبح روز دوم، حول تصمیم‌گیری سرپرست می‌گردد، جایی که یک یا دو مورد (concept) را برای ایجاد پروتوتایپ انتخاب می‌کند.بعد از ظهر یکشنبه: ایجاد استوری بردبه این مرحله تمرینی را اضافه کرده‌ایم که ایجاد استوری برد را حداقل ۲۷ برابر آسان‌تر می‌کند. این مورد را User Test Flow (نقشه راه کاربر) می‌نامند. هر یک از اعضا اجزاء اصلی استوری برد خود را طراحی می‌کند و مسئول اسپرینت به یک یا دو تا از این استوری بردها برای ایجاد پروتایپ آن رای می‌دهد. گرچه این مرحله‌ای اضافی‌ست، اما سرعت فرآیند ایجاد استوری برد را بیشتر می‌کند. به این طریق، با پایان روز یکشنبه، تمام تصمیم‌گیری‌ها را انجام داده، افراد تیم خود را متقاعد و توجیه کنید و در آخر نیز هر یک از افراد وظیفه خود را به عهده بگیرد. اکنون مسیر مشخصی در اختیار شماست و می‌توانید ایجاد پروتایپ را شروع کرده و موارد خواسته شده از خود را بررسی و اعمال کنید.موفقیتی که با این روند به دست خواهید آورد، وصف‌نشدنی‌ست. با اینکه این ورژن از اسپرینت، در تمام مراحل تابع قوانین کتاب آن نیست، اما خروجی آن کاملا بی‌عیب و نقص بوده و موجب جذب مدیر محصول بی‌میل نیز می‌شود.روز سوم، دوشنبهاین روز به شروع ایجاد پروتوتایپ (نمونه اولیه محصول یا آیتم) اختصاص دارد که این کار را دقیقا طبق موارد گفته شده در کتاب اسپرینت انجام خواهیم داد. تیمی که وظیفه ایجاد پروتوتایپ را بر عهده دارد این کار را شروع می‌کند اما در طول روز چندین جلسه خواهیم داشت تا مطمئن شویم همه‌چیز در مسیر تعیین شده پیش می‌رود. همچنین در پایان روز، کارفرما را در جریان روند کار قرار می‌دهیم تا بداند که چه فعالیت‌هایی در طول روز انجام شده‌است.روز چهارم، سه‌شنبهروز آخر به تست محصول توسط کاربر اختصاص دارد. این مرحله را نیز هماهنگ با کتاب اسپرینت پیش می‌رویم، تنها مورد تفاوت عملکرد ما با این کتاب، انتخاب روز سه‌شنبه بجای روز چهارشنبه هست. موارد طراحی شده را در اختیار جمعی از کاربران واقعی قرار داده و بازخوردهای آن‌ها را تحلیل و بررسی می‌کنیم. اگر با نتایج مثبتی مواجه شدیم، به این معنی‌ست که کار خود را بدرستی انجام داده و طرح پیشنهادی ما آماده‌ی ورود به مرحله‌ی تولید هست.روز پنجم، چهارشنبهاکنون چهارشنبه هست ولی اسپرینت تمام شده‌است، مدیر محصول به نتایج مورد نظر خود رسیده و افراد تیم از کار گروهی خود راضی‌اند. در این روز تنها دور هم می‌نشینیم، ناهاری دسته‌جمعی می‌خوریم و هفته‌ای که گذشت و نکات جدیدی که یاد گرفتیم را مرور می‌کنیم.

انقلابی در طراحی با تفکر فرهنگی

شیوا سیاهوشی — Sat, 16 Mar 2019 11:54:46 +0330

پیش از اینکه دست به طراحی بزنیم باید فرهنگ جامعه رو به‌خوبی بشناسیم.«یک عمر، هالیوود فرهنگ رو اداره می‌کرد اما حالا سیلیکون ولی هست که فرهنگ رو در دست گرفته.» - دامیان مادری (Damian Madray)بنظر میاد به موضوع تاثیر بلند‌مدت طراحی بر روی فرهنگ، کم‌توجهی شده یا حتی بهتره بگم به نظر من دیزاینرها تاحالا تاثیرات بلندمدت بسیاری روی فرهنگمون گذاشتن که قابل تأمله. مثلن تأثیر طراحی شهر، فضای سبز، مکان‌های عمومی، ابزارهای تفریح، خونه، انواع خودرو و ... .ما شبکه‌های اجتماعی رو خلق کردیم که مفهوم «دوست» و نحوه‌ی ارتباطات رو تغییر داده. برای مثال توی کشورمون اینستاگرام و یا توی اکثر کشورها فیسبوک به ابزاری برای سازماندهی انقلاب‌ها، نشر اخبار معمولی و فوری و البته ایجاد ترند تبدیل شده. اینستاگرام کلمه‌ی «سلفی» (Selfie) رو با یه مفهوم مشترک، جهانی کرد و جایزه و عنوان «واژه سال ۲۰۱۳» رو از طرف دیکشنری آکسفورد از آنِ خودش کرد. همچنین خوبه اشاره‌ای به ابزار فیزیکی استفاده از این شبکه ها بکنیم—آیفون—و سایر گوشی‌ها (اکثریت اندروید در ایران) که امکان نصب اپلیکیشن‌های مختلف رو به ما می‌دن و هر کدومشون به نوبه‌ی خود در تغییر سبک زندگی ما بی‌تاثیر نبودن.این محصول‌ها، همه و همه زندگی ما رو آسون‌‎تر و ما رو به خودشون وابسته کردن. به معنی واقعی کلمه، «زندگیمون رو ساختن!». مثلن می‌تونیم با این امکانات، هر لحظه از زندگیمون رو با دوستان خود به اشتراک بگذاریم، دانش رو با انگشتامون جابجا کرده و فقط با چند کلیک، به هر جای دنیا که خواستیم تلپورت (دورنوردی) کنیم. پس تمام این موارد، فرهنگ ما رو ساختن؛ فرهنگی که ما رو دیزاین کرده.فرهنگ هر جامعه بسیار تاثیرپذیر هست اما نه به این معنی که به صورت کلی در مقابل تغییرات امروزی عقب‌نشینی کنه. در واقع باید بدونیم که فرهنگ‌ها، شکست ناپذیرند.این یعنی چی؟ بذارید مثال بزنم: گوگل گلس یا همون عینک طراحی شده توسط گوگل، در شروع، نتونست تکنولوژی و فرهنگ رو توی جوامع امروزی با هم وفق بده. در واقع به خاطر عدم بررسی دقیق نقش فرهنگ، نتونست تنظیمات و کاربردپذیری خودش رو اونطور که باید با فرهنگ کنونی جامعه وفق بده و نهایتن این حس رو به مردم القا کرد که داره حریم خصوصیشون رو نقض می‌کنه. چطوری و چرا؟برنامه این بود که گوگل گلس به صورت مداوم صداها رو ضبط کنه و بعدن بر اساس اون‌ها، یعنی اطلاعات تحلیل شده، خدماتی رو ارائه بده. گوگل، بابت هر بار ضبط کردن صدا از مردم سوال می‌کرد یا در واقع بهتره بگیم اجازه می گرفت. این پرسش‌های مکرر، حساسیت مردم رو نسبت به این موضوع بالا برده بود. شاید اگر هر بار نمی‌پرسید، کسی هم براش مهم نبود و با ضبط مداوم صدا توسط گوگل گلس به‌راحتی کنار میومد. البته که مردم دوست ندارن حریم خصوصیشون نادیده گرفته بشه ولی درصورت انجام این کار هم نیازی نیست هر دفعه این موضوع به اون‌ها گوش‌زد شه. مشتری‌ها از همون اول، موضوع ضبط صدا رو پذیرفته بودن. پس سوال بیش از حد، نهایتن موجب نارضایتی بیش از پیش اون‌ها می‌شد. اما موضوع مهم اینکه، درصورت موفقیت پروژه‌ی گوگل گلس، با چه اتفاقاتی روبه‌رو می‌شدیم؟با این عینک، افراد قادر بودن اطلاعات از پیش ضبط شده‌ی دیگران رو در مقابل چشماشون ببینن. گوگل این موضوع رو در مقابل حساسیت مردم به نقض حریم شخصیشون می‌دونست اما طراحی این تکنولوژی رو متوقف نکرد و چند سال بعد، عینک رو برای استفاده‌ی تجاری روانه‌ی بازار کرد.سریال «آینه سیاه» یه مثال خوب برای بررسی تاثیر این تکنولوژی روی رفتار آدم‌هاست. توی این سریال با استفاده از تکنولوژی ایمپلنت حافظه، افراد می‌تونستن فعالیت روزمره‌ی افراد دیگه رو ببینن، بشنون و ضبط کنن!حالا تهش ممکن بود چی بشه؛ مردم می‌تونستن با لیبل مخصوص، افراد نزدیک به خودشون رو ببینن: زن حسود، شوهر دروغ‌گو و ... . خلاصه توانایی رکورد کردن همه‌چی فراهم می‌شد.دیالوگ معروف این سریال رو می‌شه به بحث گوگل گلس تعمیم داد:«در آینده‌ای نزدیک، مردم از یه نوع امپلنت حافظه استفاده می‌کنن که هر کاری رو که می‌کنن، هر چیزی رو که می‌بینن یا هر چیزی رو که می‌شنون رو ضبط می‌کنه.—آینه سیاه، فصل 1، قسمت 3.»تصویر یکی از سکانس‌های سریال «آینه سیاه»به صورت کلی، فرهنگ یعنی رفتار متمدنانه؛ یعنی تمامیت آنچه فرد آموخته و تجربیاتی که از جامعه به او منتقل شده یا به صورت خلاصه‌تر، رفتار اکتسابی از جامعه.وقتی طراحی می‌کنیم، طرحمون یک سری رفتار رو ایجاد می‌کنه که اون رفتارها به نوبه‌ی خود، تجربه‌های اجتماعی ما رو در قلب فرهنگ شکل می‌ده.یعنی تمام چیزهایی که طراحی می‌کنیم و در اطرافمون با اون‌ها در تماس هستیم، تاثیراتی رو از خود، روی ما به جا می‌ذارن (بهش می‌گن حلقه بازخورد). این چیزها شامل زبان، شهر، خونه، ابزارآلات، خودرو، مذهب، فعالیت‌های ورزشی و ... هستن که در واقع رفتارهای ما رو طراحی می‌کنن.این بازخوردها موجب شد واژه‌ی جدیدی به نام «Ontological Design» یا طراحی هستی شناختی توسط Anne-Marie Willis -پروفسور تئوری طراحی در دانشگاه جرمن یونیسیتی در قاهره- ایجاد شود.ویلیس در این مقاله، درمورد تئوری طراحی هستی شناختی یا Ontological Design می‌گوید:«طراحی، یکی از اصول بنیادین بشریت است —ما طراحی می‌کنیم، یعنی در واقع می‌سنجیم، برنامه می‌ریزیم و طرح می‌کشیم به‌صورتی که از پیش، اقدامات و ساختمان آن را تصور می‌کنیم — ما نیز به نوبه‌ی خود، بوسیله‌ی طرحی که ایجاد کرده‌ایم طراحی می‌شویم؛ (برای مثال بوسیله‌ی تعاملاتی که با ویژگی‌های ساختاری و مادی محیط‌های اطرافمان داریم).پس این به جنبش دوگانه تبدیل می‌شود — ما دنیامون رو طراحی می‌کنیم؛ در عوض جهان نیز همین کار را انجام داده و ما را طراحی می‌کند.» https://www.aparat.com/v/gT1He «طراحی فراگیر است: آنچه طراحی می‌کنیم در حال طراحی ما است.» - آن-ماری ویلیسمحصولاتی که با تکنولوژی ایجاد می‌کنیم رو ما معمولن با بهترین قصد و نیت می‌سازیم—برای اینکه جزوی از زندگیمون بشن، بهره‌وری ما رو افزایش بدن و زندگی بهتری برامون بسازن اما GAFA یعنی گوگل، آمازون، فیسبوک و اپل با رقابتی که دارن، در حال برهم زدن تعادل و این نیت‌های خوب هستن. برنارد استیگلر در این خصوص میگه: «سرعت پیشرفت ما (تکنولوژی) بیشتر از سرعت تکامل جامعه است و ما مدلهایی فنی را بر جامعه تحمیل می‌کنیم که باعث صدمه رساندن به ساختار های اجتماعی، فرهنگی و روانی می‌شود.» ایجاد اختلال با نیت خوب برای به دست آوردن خروجی‌های مورد نظر ما کافی نیست. «ما در نقطه عطفی از تکنولوژی قرار داریم که این موضوع مربوط به همه می‌شود ولی مسئولیت آن با طراحان، کارآفرینان و مهندسان است تا در این خصوص تفکر کنند که محصولات ما چگونه روابط بین انسانها را تحت تاثیر قرار می‌دهند.» - دامیان مادرِیمطالعات نشان داده که اگر این اتفاق نیفته، ما با ریسک طراحی محصولاتی مواجه می‌شیم که ممکن هست موجب افسردگی، انزوا، ارتکاب اشتباه‌های فردی و جمعی (مثل انتخاب نامزد بدون صلاحیت در انتخابات) و یا حتی ایجاد نسلی از جوانهای نارسیست شود.اگر نتیجه‌ی حتی یکی از این مطالعات انجام شده درست از آب در بیاد، پیامدهای ناگواری در پی خواهد داشت. این مورد خیلی خطرناکه. ما باید به صورت جدی در مورد تغییری که یک طرح، ممکنه توی فرهنگ یا جامعه ایجاد کنه، فکر کنیم. بررسی طراحی محصولات به اندازه‌ی جنبه‌های مهمِ دیگه توی کسب و کار اهمیت داره ولی مسلَّمَن جزو ضروری‌ترینشون هست.در کشور عزیزمون ایران هم باید به طراحی تجربه کاربری و فرهنگ ایجاد شده توسط اپلیکیشن‌های پرکاربرد مختلف توجه کنیم. به عنوان مثال می‌شه به اپ چند کاره یا همان سوپر اپلیکیشن اسنپ توجه کرد. سوپر اپلیکیشن اسنپ با توجه به فرهنگ ما یعنی علاقه‌ی کاربران به اپلیکیشن‌های چندکاره توسعه داده شده. در کشورهای دیگه عمدتن از اپلیکیشن‌های چندکاره که چند اپلیکیشن دیگر در دل خود دارن استفاده نمی‌شه، درواقع استقبال نمیشه. اما با توجه به تحقیقات صورت گرفته و تجارب کسب شده از اپلیکیشن‌های مختلف مثل آپ، تصمیم گرفته شده تا خدمات گروه اینترنتی ایران در قالب اپلیکیشن اسنپ برای ایجاد بهره‌وری بیشتر و تجربه‌ی بهتر ارائه بشه.از طرفی مجموعه اپلیکیشن‌های کاربردی سرآوا رو داریم که با ارائه‌ی خدمات مفید، به صورت روزمره در مقیاس بالا در حال استفاده هستند. این مثال‌ها برای نشون دادن برتری بین این اپلیکیشن‌ها نیست. برتری رو توی بلند مدت، کیفیت خدمات و تاثیر اون‌ها بر روی فرهنگ مشخص می‌کنه. از ته قلب امیدواریم که این تاثیرات کاملن مثبت و در جهت رفاه هم وطنامون باشه.طراحی هستی شناختی یعنی داشتن تفکر فرهنگی«طراحی، امری فراگیرتر و عمیق‌تر از چیزی‌ست که طراحان، نظریه‌پردازان، فیلسوفان و یا افراد عادی می‌شناسند.» - دامیان مادرِیسیلیکون‌ولی و سیلیکون بیچ و بخش‌های تکنولوژیشون، مهد طراحی‌های فراگیر انواع محصولات از جمله اتومبیل، موشک، تلفن همراه، اپلیکیشن، اینترنت، واقعیت افزوده (AR)، واقعیت مجازی (VR)، هوش مصنوعی (AI) هست. این‌ها همون محصولاتی هستن که «فرهنگ»، منشأ هدایت شدنش رو از اون‌ها می‌گیره. پس ما باید در مقابلشون آگاه و پاسخگو باشیم. این مورد در خصوص خیلی از استارتاپ‌ها و شاید حتی بشه به بعضی‌هاشون گفت یونیکورن‌های (اسب‌های تک شاخ) ایرانی، از این موضوع مبرا نیستن.من معتقدم که می‌تونیم از تئوری طراحی بر پایه‌ی هستی‌شناسی برای ایجاد چارچوبی به عنوان راهنمای مسیر طراحیمون استفاده کنیم.با این تفاسیر چطور می‌تونیم به شیوه‌ی هستی شناختی طراحی کنیم؟قبل از نوشتن این مقاله، با توجه به علاقه‌ام و اهمیت فرهنگ، تحقیق زیادی در مورد فرهنگ و تاثیرش بر روی طراحی محصولات موفق و همچنین انتخاب چارچوب مناسب برای طراحی کردم و عقیده دارم فرهنگ تاثیر زیادی روی طراحی ما داره، پس من تفکر فرهنگی رو به عنوان چارچوبی برای طراحی پیشنهاد می‌کنم.«تفکر فرهنگی ذهنیتی‌ست در جهت مشاهده‌ی فعالانه‌ی رفتارهایی که یک طرح ایجاد می‌کند. همچنین تأثیر آن طرح بر روی فرهنگ ما و تکرارش برای تعاملات بهتر انسان در جامعه‌ی ما.» - دامیان مادریتوجه و رفتارتفکر فرهنگی، رفتار محور است. تمرکز تفکر فرهنگی بر روی فعالیت‌هایی‌ست که در طراحی اتفاق می‌افته و در مقیاس خودش تاثیرش رو ارزیابی می‌کنه. برای مثال تاثیرش بر روی فرهنگ ایجاد شده.ساده‌تر بگم برای درک رفتارهایی که هر طرح ممکنه ایجاد کنه، باید ببینیم قصد داریم با اون طرح توجه کاربرها رو به چی جلب کنیم و اون رو به‌صورت دقیق بررسی کنیم. به عنوان مثال هدف فیسبوک این هست که ارتباطات رو توی دنیا بیشتر کنه. اما دقیقا چه نوع ارتباطی؟ معنی ارتباط چیه؟ساختار فیسبوک برای به اشتراک گذاشتن اخبار طراحی شده،‌ به طوری که کاربران رو مجاب کنه مدام صفحه رو اسکرول کنن و درگیری بیشتری با این سیستم داشته باشن. به نظر «تریستان هاریس»، اونا دارن توجه کاربران را می‌ربایند. توجه، در واقع رابطه‌ای هست بین کنترل هوشیاری و الگوهای عکس‌العمل که توسط سیستم روانشناسی یا محیط پیرامون ما تعیین شده. طرح‌هایی مثل فیسبوک قصد دارن با ربودن توجه، رفتاری رو در شما ایجاد کنن که به صورت مداوم با موبایلتون درگیر و «در ارتباط» باشید. چرا؟ بدون شک می‌دونیم که انسان موجودی اجتماعی‌ست و نیاز داره با بقیه‌ی انسان‌ها در ارتباط باشه. پس از طریق تمرکز روی این نیاز حیاتی می‌شه به اهداف سودآور برسن.باید چارچوبی تعیین کنیم که طبق اون چارچوب بتونیم قبل از شروع به این مسائل فکر کنیم و به‌خوبی تمام ابعاد طراحیمون رو نسبت به تکامل اجتماعی و نیاز افراد بسنجیم. با این کار می‌تونیم طرح‌های عمیق‌تری ایجاد کنیم.طراحی هستی‌شناختی در نقطه‌ی اشتراک تفکر طراحی (انسان-محور)، طراحی چرخه‌ای (مربوط به محیط) و تفکر فرهنگی (رفتار-محور) اتفاق می‌افتد.حسن ختام این‌که:«تفکر طراحی» انسان-محور هست و روی مشکلات فردی و حل اون‌ها و سپس انجام بررسی‌های لازم برای پیدا کردن انسان‌های بیشتری که با اون مشکلات دست‌وپنچه نرم می‌کنن، تمرکز داره. این نوع تفکر فوق‌العاده‌ست و طی سال‌ها نتیجه‌های خوبی رو به دست داده؛ هر چند، این چارچوب یعنی تفکر طراحی، فرصت کمی برای فکر کردن درمورد تاثیرات طولانی مدت نوآوری‌های جدید روی انسان به ما می‌ده.«طراحی چرخه‌ای یا چرخشی» چارچوب جدیدیه که طراحان رو تشویق می‌کنه محصولاتی رو ایجاد کنن که تا مدت‌ها در یک لوپ و چرخه بمونن و برای بیزینس مدل‌هایی مفید هست که حذف اتلاف و ضایعات رو تشویق می‌کنن.خیلی‌ها عقیده دارن آینده دیزاین، طراحی چرخه‌ای هست. طراحی چرخه‌ای بر مصرف هوشمندانه‌ی منابع طبیعی تاکید داره. به عنوان مطالعه موردی (Case Study) می‌شه به استارتاپ Local Roots اشاره کرد که مصرف بسیاری از منابع طبیعی رو کم و بهینه کرده. مثلن ۹۷٪ آب طی یک سال کمتر مصرف می‌شه. - لینک کلیپی از این تیم در یوتیوباستفاده از این نوع دیزاین عالیه و یک نوآوری در اکوسیستم استارتاپی محسوب می‌شه. با این که در دیزاینش تفکر اجتماعی رو مدنظر قرار ندادیم.«تفکر فرهنگی» مفهومی عمیق‌تر و تکمیل کننده‌ی دو فریم‌ورک بالا یعنی تفکر طراحی و طراحی چرخه‌ای هست، چون تعهد تیم رو در قبال ادا کردن مسئولیتی اجتماعی که توضیح داده شد یعنی ایجاد تاثیر مثبت در جامعه نشون می‌‌ده. هر تیمی که خودش رو اینطوری وفق بده، داره یه پیام روشن به جامعه میده: نحوه‌ی پیشرفتمون برامون مهمه!امروزه نمی‌تونیم از اهمیت طراحی چشم‌پوشی کنیم. چرا که دیزاین اکثر مشکلات انسان‌ها و محیط‌های اطرافشون رو برطرف می‌کنه.

بهترین زمان برای ارسال ایمیل

شیوا سیاهوشی — Sun, 24 Dec 2017 11:00:10 +0330

ایمیل‌های خود را در طول هفته ارسال کنیم یا تعطیلات آخر هفته؟ به همان اندازه که زمان در انجام کارهای روزمره‌ی ما اهمیت زیادی دارد، در ارسال ایمیل‌های خود هم باید به این موضوع توجه کنیم. اگر دوست دارید مشترکین شما از ایمیل‌هایی که برایشان می‌فرستید استقبال کنند و آن‌ها را بخوانند، لازم است که زمان مناسبی را برای ارسال انتخاب کنید. سعی کنید در انتخاب زمان مناسب و البته غربال کردن مشترکینتان و اینکه به چه چیزهایی علاقه دارند استراتژی خاصی داشته باشید.اما چرا زمان ارسال ایمیل انقدر اهمیت دارد؟ ? اگر در زمانی نامناسب که مشترکین شما درحال انجام کارهای شخصیشان هستند و یا اینکه تمایلی به دریافت و خواندن ایمیل از طرف شما ندارند اقدام به ارسال ایمیل کنید، مطمئن باشید که یا ایمیل شما رو اصلاً باز نمی‌کنند و گاهی اوقات هم اشتراکشون رو با شما قطع می‌کنند و یا اینکه ایمیلتان در این‌باکس شلوغ آن‌ها گم می‌شود و اینطوری دیگر حتی متوجه پیام شما هم نمی‌شوند. با این اوصاف بیایید به یک نتیجه‌گیری درستی برسیم. دقیقا چه زمانی را برای ارسال ایمیل‌هایمان انتخاب کنیم؟ آیا روزهای مشخصی در طول هفته مناسب این کارند و یا روزهای آخر هفته بهترند؟ چه تضمینی وجود دارد که در این روزها روی ایمیل‌های ارسالی ما کلیک کنند و آن‌ها را بخوانند؟درواقع هیچ روز مشخصی برای این موضوع تعیین نشده اما مقایسه‌ی این دو مورد با بررسی آمارها می‌تواند ما را از این گمراهی نجات دهد. چرا که اشخاص مختلف با هر شغل و تجارتی، افراد خاصی از جامعه را با رفتارهایی گوناگون مخاطب خود قرار می‌دهند. از این‌رو، روز و زمانی که یک شخص برای ارسال ایمیل‌های خود انتخاب می‌کند ممکن است برای شخصی دیگر چندان مناسب نباشد. این موضوع حتی ممکن است بین صنایع و شرکت‌های مختلف هم فرق کند. پس برای صنعتی مثل صنعت مسافربری و گردشگری که با تغییرات فصلی مواجه می‌شوند، زمان مناسب برای ارسال ایمیل‌ها در طول سال و ماه‌های مختلف تغییر خواهد کرد.تنها راهی که می‌شود از طریق آن روز مناسب خودتان را انتخاب کنید، کسب تجربه‌های زیاد و بررسی موارد فراوان است که البته این مقاله می‌تواند تا حدی به شما در رسیدن به هدفتان کمک کند. جدال بین انتخاب روزهای معمول هفته و یا روزهای پایانی هفته وبسایت HubSpot آمار دقیقی از میزان مشاهده‌ی ایمیل‌ها و خواندن آن‌ها در تمام روزهای هفته ارائه داده که در تصویر زیر می‌توانید این آمار را مشاهده کنید: نتایج بدست آمده از این بررسی‌ها نشان می‌دهد که روزهای دوشنبه، سه‌شنبه و چهارشنبه بیشترین آمار بازدید از ایمیل‌ها را دارد. روز سه‌شنبه 20 درصد و روزهای دوشنبه و چهارشنبه حدود 18 درصد بیشتر از میانگین آمار بازدید از ایمیل‌ها را به خودشان اختصاص داده‌اند. بنابراین اگر به دنبال بهترین روز برای ارسال ایمیل‌هایتان می‌گردید، صبح روز سه‌شنبه حدود ساعت 11 می‌تواند انتخاب خوبی باشد. البته ایمیل‌هایی که جنبه‌ی اطلاع‌رسانی و آموزشی دارند بهتر است در طول روزهای هفته ارسال شوند. آماری که در بالا ارائه شد، با توجه به فرهنگ اروپایی و آمریکایی می‌باشد. در ایران بر خلاف آن کشورها، روز جمعه تعطیل است و اولین روز کاری نه دوشنبه بلکه شنبه است. پس شاید بهترین روز در ایران برای ارسال ایمیل‌ها با توجه به آمار فوق، ابتدا روز یکشنبه ساعت 11 و سپس شنبه و دوشنبه باشد. اما در روزهای آخر هفته چه ایمیل‌هایی را ارسال کنیم؟ همانطور که در نمودار باهم دیدیم، درصد بازدید از ایمیل‌ها در طول روزهای پایانی هفته خیلی کم است. البته این موضوع طبیعی است که بعد از یک هفته‌ی کاری، افراد تمایلی به انجام ادامه‌ی کارهایشان در روزهای تعطیل نداشته باشند و وقتشان را به خانواده و گردش و تفریح اختصاص بدهند.اما این موضوع برای خودم هم خیلی عجیب هست که بیشترین احتمال بازدید از یک ایمیل، در روزهای پایانی هفته است. صبر کنید، میدونم الان حرف قبلی خودم را نقض کردم اما یک دلیل منطقی پشت این ماجرا است. چرا که تعداد ایمیل‌هایی که برای فردی در روزهای آخر هفته ممکن است ارسال بشود خیلی کم است و امکان گم شدن ایمیل شما بین انبوهی از ایمیل خیلی پایین می‌آید. پس حتی اگر تعداد کمی از افراد روزهای تعطیل هم به کارهای اداریشان برسند و یا به هر دلیلی ایمیلشان را چک کنند، پیام شما را حتماً می‌بینند و آن را می‌خوانند. پس اگر قصد ارسال محتوای با ارزشی را دارید، بد نیست درمورد روزهای آخر هفته هم فکر کنید.طبق بررسی‌های انجام شده، از 26.9 درصد ایمیل‌های ارسالی در روز چهارشنبه، تنها 15.6 درصد آن‌ها توسط مشترکین بازدید شدند. اما آماری خیلی عجیب نشان می‌دهد که 5.5 درصد از کل ایمیل‌ها روز شنبه ارسال شدند و خیلی عجیب‌تر اینکه حدود 32.5 درصد آن‌ها مشاهده شدند. البته لازم است اینجا اضافه کنم که این آمارها طبق روزهای میلادی هستند و روز شنبه به عنوان تعطیلات آخر هفته به حساب می‌آید! ✔ اینجاست که می‌فهمیم بد نیست بعضی وقت‌ها هم خلاف جهت جریان همیشگی حرکت کنیم و اینطوری خودمان را متمایز از همه نشان بدهیم.❗ نکته اینجاست که هر نسخه‌ای که برای شخصی پیچیده می‌شود، ممکن است برای شخصی دیگر کارآمد باشد ولی 100 درصد اینطور نیست. پس این موضوع به حوزه‌ی کاری هر فرد، محتوای ارسالی او و البته ازهمه مهم‌تر، مخاطبانش بستگی دارد. جدول ستونی زیر میزان استقبال مشترکین هر حوزه از دریافت ایمیل در روزهای پایانی هفته نشان می‌دهد. طبق این آمار، ایمیل‌هایی با محتوای جذاب و سرگرم‌کننده بیشتر از ایمیل‌هایی دیده می‌شوند که محتوای تجاری دارند. در هر صورت لازم است که موضوع ایمیل‌های خودتان را هم از این جهت بررسی و دسته‌بندی کنید: بیشتر بخوانید روش‌های شناسایی اسپم و راه‌های جلوگیری از آن بررسی عواملی که زمانبندی ارسال ایمیل‌های شما را تعیین می‌کنند: به منظور مشخص کردن زمانی مناسب برای ارسال ایمیل‌هایتان لازم است به دو مورد توجه کنید: شما کیستید؟ همه‌چیز از خودتان و شناختی که از خود دارید شروع می‌شود که البته این مهم‌ترین مبحثیست که می‌شود به آن اشاره کرد. اگر جزو آن دسته از شرکت‌هایی هستید که از مدل B2B پیروی می‌کند، برای شروع پیشنهاد می‌کنیم که ایمیل‌هایتان را در طول روزهای هفته ارسال کنید. اگر هم شرکت‌ و یا برندی تجاری دارید که بیشتر با مشتریان عادی یعنی عموم مردم در ارتباط است، روزهای آخر هفته می‌تواند انتخاب خوبی باشد چرا که مشترکینتان در آن روزها وقت و حس و حال بیشتری برای خرید دارند. مشترکین شما چه روزهایی از هفته ایمیل‌هایشان را بررسی می‌کنند؟ این موضوع بسیار مهم است که بدانید مخاطبانتان چه روزهایی از هفته پای سیستم‌های خود نشسته و به اکانت ایمیلشان لاگین می‌کنند. آیا آن‌ها ایمیل‌های شما را در طول هفته می‌خوانند یا اینکه آخر هفته را برای انجام این کار انتخاب می‌کنند؟ با شناخت رفتار مخاطبانتان و اینکه دقیقاً چه روزی می‌توانید آن‌ها را پای سیستم‌هایشان بیابید شروع به ارسال اولین ایمیل‌های خود کنید. اگر از این موضوع اطلاع ندارید، راهی آسان و کارآمد این است که از مشترکینتان درباره‌ی این موضوع نظرسنجی کنید و ببینید که چه روزهایی ترجیح می‌دهند ایمیل‌های شما را دریافت کنند. با این کار از خوانده شدن ایمیل‌هایتان مطمئن می‌شوید؛ چرا که به انتخاب خود، آن روزها را به شما معرفی کرده‌اند. می‌توانید با ارسال ایمیلی ضمن خوش‌آمدگویی برای عضویت در وبسایتتان، نظر آن‌ها را درمورد زمان ارسال ایمیل‌هایتان بپرسید.تنها و اصلی‌ترین راهی که می‌توانید به‌وسیله‌ی آن، بهترین روز را برای ارسال ایمیل‌هایتان پیدا کنید، تست کردن روزهای معمول و کاری هفته و همچنین روزهای تعطیل و پایانی هفته و بررسی نتایج بدست آمده‌ است. حتی اگر هرکدام از مشترکین شما به روزهای متفاوتی تمایل نشان دادند شما هم برای راحتی آن‌ها می‌توانید در دو مرحله ایمیل‌هایتان را ارسال کنید. یک مرحله برای افرادی که روزهای میانی هفته را انتخاب کردند و یک مرحله هم برای علاقه‌مندان به روزهای پایانی هفته.علاوه بر روزی که انتخاب می‌کنید، ساعت ارسال هم اهمیت زیادی دارد که البته این مورد را هم با انجام تست‌های متعدد در تمام ساعات روز مشخص کرد. چرا که ممکن است فردی ساعات اولیه‌ی روز مثلا 10 الی 12 را به این کار اختصاص دهد و یا اینکه پس از تمام شدن کارهایش مثلا بین 16 تا 18 سراغ ایمیل‌هایش و خواندن آن‌ها برود. با نگاهی دقیق به این مسائل و بررسی تک تک آن‌ها و البته برداشتن یادداشت از نکاتی که بدست می‌آورید میتوانید بعد از گذشت مدتی کوتاه به نتیجه‌ی دلخواه برسید و از طریق ارسال ایمیل در زمان مناسب با مخاطبانتان ارتباطی تنگاتنگ داشته باشید که البته این موضوع نهایتاً باعث پیشرفت چشمگیر شما می‌شود. منبع: HiSupport

11 پلاگین برتر برای تبدیل وبسایت وردپرسی به اپلیکیشن موبایل

شیوا سیاهوشی — Tue, 05 Dec 2017 17:06:21 +0330

طبق مطالعات انجام شده در سال 2015، سرانه‌ی مصرف تکنولوژی‌های دیجیتال، مربوط به دستگاه‌های موبایل بوده‌است.طی این سال‌ها به دنبال این موضوع، مسأله‌ی واکنش‌گرا بودن وبسایت‌ها مد نظر بسیاری از دارندگان و طراحان وبسایت قرار گرفته‌است. هرچند با رعایت این مسأله باز هم برای به نمایش گذاشتن تصاویر در وبسایت خود بر روی موبایل، با مشکل مواجه می‌شویم. اما به دلیل مشکلات پیش آمده، افراد به طراحی اپلیکیشن‌هایی برای وبسایت خود روی آوردند و طبق آمار، 47% ترافیک وبسایت‌ها متعلق به اپلیکیشن‌های موبایل مربوط به آن‌ها بوده‌است که این آمار تاکنون نیز درحال افزایش است.موضوع مهم این است که حتی اگر وبسایت شما واکنش‌گرا هم باشد و محتوای آن را بتوان به‌وسیله‌ی موبایل به درستی دید، ممکن است هنوز شما ترافیک زیادی را از این طریق از دست بدهید. پس به همین دلیل، کسانی که از وبسایت‌های وردپرسی استفاده می‌کنند باید به‌طور جدی به دنبال ایجاد اپلیکیشنی همگام با وبسایت خود باشند.خوشبختانه در این چند سال اخیر، راه‌حل‌هایی برای این موضوع پیشنهاد شده‌اند که ما نیز در این مقاله به تعدادی از آن‌ها و مزایا و معایبشان خواهیم پرداخت.مزایا و معایب ایجاد اپلیکیشن موبایل برای وبسایتقبل از اینکه به معرفی ابزارهایی برای تبدیل وبسایت وردپرسی به اپلیکیشن موبایل بپردازیم، مزایا و معایب این موضوع را با هم بررسی می‌کنیم.بحث هزینه در همه‌ی حوزه‌ها حرف اول را می‌زند. بالغ بر 5,000 دلار صرف ساختن اپلیکیشن برای یک وبسایت می‌شود که البته مقدار خیلی زیادیست و معمولاً صاحبان وبسایت قادر به پرداخت چنین هزینه‌ای نیستند. اما سرویس‌هایی که در ادامه درمورد آن‌ها صحبت خواهیم کرد، تا حد قابل توجهی مقرون به‌صرفه خواهند بود و البته فرآیند ساخت اپلیکیشن را خیلی سریع‌تر به انجام می‌رسانند. درحالی که اگر از فرد برنامه‌نویسی بخواهید که برای شما اپلیکیشنی طراحی کند، ماه‌ها درگیر ساخت قسمت‌های مختلف آن خواهد بود ولی طی چند دقیقه می‌توان با راهکارهایی که در اختیار شما خواهیم گذاشت ساخت اپلیکیشن را انجام داد.از جهتی نیز با استفاده از روش‌های قدیمی و تکراری، افراد محدودیت‌هایی برای طراحی و تعیین عملکرد اپلیکیشن خود دارند که با استفاده از این ابزارها و اپلیکیشن‌های سفارشی، این مشکلات نیز حل می‌شود. آمارها نشان داده‌است که کاربران، وبسایت‌ها را در 86% اوقات در اپلیکیشن موبایل بررسی می‌کنند و تنها 14% زمان خود را در خودِ وبسایت می‌گذرانند. حقیقت این است که افراد، اپلیکیشن‌ها را به دلیل امکان استفاده‌ی آسان و سریع، رساندن فوری کاربران به هدف و امکاناتی از این قبیل انتخاب می‌کنند.اگر می‌خواهید از رقیبان خود در یک حوزه‌ی کاری پیشی بگیرید لازم است خیلی سریع‌تر اپلیکیشن وبسایت خود را راه‌اندازی کنید.ساخت اپلیکیشن به‌صورت کدنویسی و طی مراحل گوناگونی بسیار پرهزینه و زمان‌بر است چرا که بطور میانگین حدود 18 هفته برای ساخت اپلیکیشن زمان لازم است. البته که تمام افراد بودجه‌ی لازم و زمان کافی را برای انجام چنین کاری ندارند.طراحی رابط کاربری مناسب برای اپلیکیشن، کار بسیار دشواریست که به زمان زیادی نیز احتیاج دارد ولی پلاگین‌هایی که طراحی شده‌اند به شما پیشنهادهای زیادی را برای طراحی ظاهر و رابط کاربری (UI) خود می‌دهند که این کار را بسیار ساده‌تر می‌کنند.با استفاده از اپلیکیشن می‌توان اخبار و اطلاعیه‌های خود را به راحتی به اطلاع کاربران رساند چرا که ممکن است افراد ایمیل‌های خود را چک نکنند و از اطلاعیه‌هایی که شما از طریق ایمیل برای آن‌ها ارسال کرده‌اید مطلع نشوند اما از طریق اپلیکیشن به راحتی خیلی سریع می‌توانید خبرهای خود را به گوش کاربرانتان برسانید.برخی از این پلاگین‌ها این امکان را دارند که تغییرات و بروزرسانی‌هایی را که بر روی وبسایتتان اعمال می‌کنید خیلی سریع بر روی اپلیکیشن‌هایتان نیز اعمال کنند. به همین دلیل دیگر نیازی نیست که نگران بروز شدن کدهای بکار رفته در اپلیکیشن‌ باشید. 11 ابزار برتری که می‌توان به‌وسیله‌ی آن‌ها، وبسایت وردپرسی را به اپلیکیشنی برای موبایل تبدیل کرد:?AppPresser?Reactor?MobiLoud?WiziApp?Worona?WappPress?WordApp?WordPress Mobile Pack?Androapp?Blappsta?Appful اکنون هر کدام از این پلاگین‌ها را بررسی می‌کنیم:1. AppPresser این پلاگین که به‌صورت رایگان در اختیار همگان قرار گرفته‌است به عنوان فریم‌ورکی برای توسعه دادن برنامه‌های iOS و اندروید بر پایه‌ی phoneGap که خود پلاگینی برای ساخت اپلیکیشن است ساخته شد که وردپرس را بطور کامل با اپلیکیشن همگام می‌کند. این موضوع به این معنیست که تمام مواردی که در وبسایت قادر به کنترل کردن آن‌ها هستید از جمله آپلود کردن تصاویر و … نیز در اپلیکیشن نهایی قابل کنترل هستند.AppPresser – پلاگین اپساز وردپرس شما را قادر به ایجاد فروشگاه‌های پیشرفته‌ی آنلاین می‌کند و بسته به قابلیت‌های خود، برنامه‌های قیمت‌گذاری چندگانه را ارائه می‌دهد. همچنین از طریق آن امکان ارسال اعلان یا Notification به گوشی‌های موبایل مقدور می‌باشد. البته لازم است به این موضوع توجه داشته باشید که برای استفاده از این پلاگین نیاز اندکی به دانش برنامه‌نویسی نیز دارید.2. Reactor این پلاگین هم توسط AppPresser ایجاد شده است که این‌دفعه افرادی که هیچ آشنایی با کدنویسی ندارند هم می‌توانند به‌منظور ساختن اپلیکیشن خود از آن استفاده کنند. برای دریافت این پلاگین باید مبلغی را پرداخت کنید اما برای آزمایش کردن اپلیکیشن، فضایی به‌صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرد. این پلاگین امکاناتی از جمله ارسال پیام و اطلاعیه را از طریق اپلیکیشن فراهم می‌آورد البته برای در اختیار داشتن این امکانات لازم است پکیج اشتراک یک ماهه‌ی آن را خریداری کنید. به‌طور کلی Reactor راهی سریع و راحت را برای ایجاد کردن اپلیکیشن به شما پیشنهاد می‌کند. 3. MobiLoud این سرویس امکان ساخت اپلیکیشن native اندروید و iSO را به کاربران خود می‌دهد و از این طریق کاربران می‌توانند اپلیکیشن‌های خود را در گوگل استور و اپل استور به‌راحتی منتشر کنند. یکی از ویژگی‌های این پلاگین این است که بصورت آفلاین هم می‌توان به محتوای مورد نظر دسترسی داشت. امکاناتی را نیز در اختیار کاربران قرار داده‌است که با استفاده از آن می‌توان تبلیغات خود را از به‌صورت پیام برای کاربران ارسال کرد.همچنین این پلاگین می‌تواند خود را با ویژگی‌ها و امکانات وردپرس مورد استفاده از جمله حساب کاربران، نوع از پیش تعیین شده‌ی پست‌ها و کامنت‌ها وفق دهد.برای خرید پلن‌های این پلاگین باید به‌صورت ماهیانه مبلغی را پرداخت کنید و حتی می‌توانید قبل از پرداخت هرگونه هزینه‌ای، اپلیکیشن ساخته شده را امتحان کنید. همچنین این پلاگین، گواهینامه‌ای دائمی را در اختیار کاربران همیشگی خود قرار داده است. 4. WiziApp این پلاگین حدوداً از سال 2010 ایجاد شده‌است. چه از پوسته‌های از پیش طراحی شده‌ی خودِ وردپرس استفاده کنید و چه از پوسته‌ی واکنش‌گرا شده‌ی خودتان، می‌توانید هرگونه وبسایت وردپرسی را به اپلیکیشنی native برای موبایل تبدیل نمایید. پس از نصب WiziApp نیز شما قادر خواهید بود تا وبسایت‌هایتان را که بر پایه‌ی HTML5 نیز نوشته شده‌است به اپلیکیشن تبدیل نمایید. برای ایجاد اپلیکیشن native برای اندروید و iOS توسط این پلاگین لازم است بطور سالیانه هزینه‌ای را بپردازید که به‌صورت مجزا برای هر سیستم‌عامل مبلغ 299 دلار و برای هردو باهم مبلغ 499 دلار نیاز است.گزینه‌های این پلاگین بسیار ساده و روشن هستند. توسط آن‌ها می‌توان موارد ظاهری اپلیکیشن، ظاهر پست‌ها، منو، تنظیمات و … را به صورت دلخواه تغییر داد. تنظیمات وردپرس این امکان را به شما می‌دهد که قبل از ذخیره کردن تغییرات اعمال شده، بتوانید آن‌ها را در مرورگر خود به صورت نمایش فوری ببینید و بررسی نمایید. با آنکه در وبسایت این پلاگین و یا در خودِ اپلیکیشن ذکر نشده اما در زمان اجرای اپلیکیشن، شاهد تبلیغاتی خواهید بود که تنها برای یک بار پرداخت وجهی به مبلغ 99 دلار این تبلیغات برای همیشه قابل حذف هستند. نمایی از پنل ادمینتعدادی از پوسته‌های WizziApp با BuddyPress و WooCommerce نیز سازگارند. 5. Worona این پلاگین به‌صورت رایگان در اختیار عموم قرار گرفته و تنها لازم است در وبسایت Worona حسابی داشته باشید. اینجاست که اتفاقاتی جالبی می‌افتد. پس از نصب این پلاگین بر روی وردپرس خود، محتوای وبسایت شما از طریق REST API آن توسط سرویس Worana در قالب اپلیکیشنی برای موبایل دراختیار شما قرار گیرد.نمایی از بخش سفارشی‌سازی پلاگین در پنل ادمینپوسته‌ی اصلی این پلاگین را می‌توانید به‌صورت رایگان دانلود کنید اما برای دانلود دیگر پوسته‌های آن باید مبلغی حدود 79 سنت را فقط یک بار پرداخت کنید.همچنین برای دریافت برخی ویژگی‌های اپلیکیشن مانند push notification و همچنین دریافت پشتیبانی از Google Analytic نیاز به پرداخت 59 سنت فقط برای یک بار است و تا همیشه می‌توانید بصورت رایگان از این امکانات استفاده کنید.از معایب این سرویس این بود که اپلیکیشن ایجاد شده قابلیت اجرا شدن بر روی سیستم‌عامل iOS را نداشت که ظاهراً هم‌اکنون این قابلیت به صورت پایدار به آن افزوده شده است. 6. WappPress برای کار با این پلاگین هیچ نیازی به داشتن دانش فنی در کدنویسی و یا تلاش زیادی در راستای انجام این مورد نیست. حتی اگر کدنویسی مبتدی هستید و تجربه‌ی خاصی در این زمینه ندارید به راحتی از پس این کار برمی‌آیید. نکته قابل توجه این است که برای استفاده از این پلاگین نیاز به پرداخت هیچ‌گونه مبلغی نیست. 7. WordApp این پلاگین نیز سایت‌های فروشگاهی، فروم‌ها و حتی وبسایت‌های معمولی را می‌تواند به اپلیکیشن تبدیل کند و تمام امکاناتی را که بر روی وبسایت وجود دارد در اپلیکیشن نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد. قابلیت انتخاب پوسته و تغییر ظاهر اپلیکیشن در نسخه‌ی رایگان این پلاگین وجود دارد ولی در نسخه‌ی پولی آن امکاناتی نظیر ارسال آنی نوتیفیکیشن به کاربران و ساخت اپلیکیشن native برای سیستم‌عامل iOS و نیز مواردی دیگر قرار داده شده‌است. 8. WordPress Mobile Pack ویژگی متمایزی که این پلاگین نسبت به دیگر پلاگین‌ها دارد این است که ظاهر و احساسی واقعی‌تر را از وبسایت شما در اپلیکیشن به نمایش می‌گذارد. همچنین رنگ‌ها و فونت‌های متفاوتی را برای انتخاب به عنوان رنگ و فونت اپلیکیشن در اختیار شما قرار می‌دهد. حتی می‌توانید لوگوی مختص خود را به عنوان لوگوی اپلیکیشن انتخاب کنید. نسخه‌ی اولیه و رایگان آن امکان ایجاد نسخه‌ی اندروید و iOS، پوسته‌های متفاوت، ثبت دیدگاه به صورت آسان و موارد دیگری را برای کاربران فراهم می‌آورد. 9. AndroApp اندرو اپ، پلاگینی قابل انعطاف برای ایجاد اپلیکیشن‌های موبایل با سیستم‌عامل‌های Android و IOS است که نسبت به دیگر پلاگین‌ها، سریع‌تر و راحت‌تر موجب بارگذاری شدن اپلیکیشن می‌شود. در کنار این ویژگی، موارد دیگری از جمله امکان اسکرول بی‌نهایت، تنظیمات پویا و ذخیره‌سازی کَش را در اختیار شما می‌گذارد و البته می‌توانید از امکانات White label نیز استفاده کنید. با نصب پلاگین White label بر روی وردپرس خود می‌توانید تمام تنظیمات پیش‌فرض داشبورد را به تنظیمات دلخواه خود تغییر دهید. به این ترتیب از این امکان نیز می‌توانید در اپلیکیشن ایجاد شده توسط پلاگین Androapp استفاده کنید. 10. Blappsta پلاگین Blappsta پلاگینی مناسب برای وبلاگ وردپرسی شماست. به‌وسیله‌ی آن می‌توانید وبسایت خود را به اپلیکیشنی برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS تبدیل کنید. این پلاگین نیز مانند برخی دیگر از پلاگین‌ها، امکان مشاهده‌ی پیش‌نمایشی از اپلیکیشن نهایی را در اختیار شما می‌گذارد. توسط این اپلیکیشن می‌توانید متون و ویدیوهای خود را نیز انتشار دهید. نمونه‌ای از صفحه تنظیمات پلاگین11. Appful این پلاگین نیز می‌تواند انتخاب خوبی برای تولید کنندگان محتوا و نویسندگان آنلاینی باشد که قصد به اشتراک گذاشتن محتوای وبسایت و یا حتی شبکه‌ی یوتیوب خود بر روی اپلیکیشنی زیبا برای سیستم‌عامل‌های iOS و اندروید دارند. اپلیکیشن نهایی توسط این پلاگین قابلیت پشتیبانی از کامنت، به اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی، خواندن آفلاین و استفاده از لوگوی شخصی را به شما می‌دهد. نمونه‌ای از اپلیکیشن‌های ایجاد شده با بررسی تمام نکات گفته شده و همچنین نکات موجود در وبسایت‌های اصلی ارائه‌دهنده‌ی این پلاگین‌ها می‌توان انتخاب خوبی داشت. تنها لازم است بدانیم کدامیک از آن‌ها انتظار ما را برآورده می‌کند. منبع: HiSupport

چگونه مرورگر خود را ایمن کنیم؟

شیوا سیاهوشی — Sun, 08 Oct 2017 18:38:51 +0330

امروزه به دلیل استفاده بسیار زیاد از مرورگرها جهت مراجعه به وبسایت ها، نرم افزارهای آنلاین و حتی حساب های کاربری، حملات و تهدیدات امنیتی به مرورگرها نیز افزایش یافته است. بنابراین حفظ امنیت و ارتقا ضریب ایمنی مرورگر مورد استفاده، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. به خصوص زمانیکه بخواهید به حساب بانکی یا ایمیل خود مراجعه کنید یا حتی به مدیریت وبسایت خود بپردازید. توجه داشته باشید که اگر سیستم شما توسط بدافزارها آلوده شود، در هنگام مدیریت وبسایت خود، ویروس به تمام وبسایت شما از طریق text editor و FTP client انتقال میابد. همچنین کلمه‌ی عبور ضعیف نیز می‌تواند توسط بروت فورس (Brute Force) مورد حمله قرار گیرد و استفاده از شبکه‌های ناامن برای دسترسی به اینترنت نیز می‌تواند وبسایت شما را در معرض خطر هک شدن قرار دهد. اولین اقدام برای ایمن سازی سیستم باید از مرورگر آغاز شود.در وسایل دیجیتال و کامپیوترها، مرورگرها اولین منابعی هستند که مورد حمله‌ی هکرها قرار می‌گیرند. اکثر ویروس‌ها، باج‌افزارها و برنامه‌های ناخواسته با بازدید از یک وبسایت هک شده یا دارای بدافزار گسترش میابند. هرچند لینک‌ها و ضمیمه‌هایی که در برخی ایمیل‌ها نیز وجود دارند باعث ایجاد مشکل می‌شوند. باج افزارها زیرمجموعه‌ای از بدافزارها هستند که باعث ایجاد محدودیت در سطح دسترسی افراد به وبسایت می‌شوند و فردی که وبسایت یا کامپیوتر شما را به این باج‌افزار آلوده می‌کند در ازای از بین بردن محدودیت ایجاد شده، تقاضای باج یا به عبارتی مبلغی پول می‌کند. ویروس WannaCry که اخیرا کامپیوترهای بسیاری را در ایران و سراسر جهان آلوده کرد، دقیقا نوعی باج افزار است که فایل ها را کد می کند، بطوریکه بدون باز کردن کد، امکان استفاده از آن ها فراهم نمی شود. پس این موضوع اهمیت زیادی دارد که همیشه از تنظیم بودن موارد امنیتی مرورگر خود اطمینان حاصل کنید. این موضوع ارتباط زیادی با نوع مرورگری که انتخاب می‌کنید نیز دارد.مراحل زیر قدم به قدم شما را تا رسیدن به مرورگری ایمن هدایت می‌کند… مرورگر مناسب انتخاب کنیدتوجه داشته باشید که تمام مرورگرها به‌صورت یکسان ایجاد نشده‌اند. هر کمپانی، مرورگری را برای خود طراحی کرده و هرکدام ویژگی‌های مخصوص به‌خود را دارند. برخی از آن‌ها در ساختار خود موارد امنیتی را به شما پیشنهاد می‌کنند که با تنظیم کردن آن‌ها می‌توانید امنیت مرورگر خود را بالا ببرید اما برخی دیگر از این مرورگرها تنها برای امر جستجو ساخته شده‌اند و تضمینی برای امنیت در این فضا وجود ندارد.برای مثال، مایکروسافت و اپل مرورگرهای مخصوص خود (IE/Edge و Safari) را ساخته‌اند و کاربران آن‌ها از این طریق می‌توانند به اینترنت دسترسی پیدا کنند اما اکثر افراد از این مرورگرها تنها برای دانلود کردن مرورگرهای Chrome و Firefox استفاده می‌کنند!گوگل کروم امروزه محبوب‌ترین مرورگر به حساب می‌آید. امنیت در این مرورگر حرف اول را می‌زند اما حفظ حریم خصوصی افراد مسئله‌ی دیگری‌ست. گوگل تمام جستجوها و علاقه‌مندی‌های شما را در مرورگر خود بررسی می‌کند و طبق آن‌ها مشخصات مختص هر فرد را سازمان‌دهی می‌کند. این مسأله موجب پیشرفت شبکه‌ی تبلیغات گوگل شده‌است که به بازاریابان این امکان را می‌دهد هر فرد و علاقه‌مندی‌اش را بشناسند و تبلیغات خود را به صورت هدف‌مند به هر شخص اختصاص دهند.گوگل حتی از سال 2014 با پرداخت مبالغی به اپل، به عنوان جستجوگر پیش‌فرض مرورگر Safari درنظر گرفته شد و تا کنون همچنان به همین شکل ادامه دارد. برخی افراد مرورگر Mozilla Firefox را به دلیل داشتن افزونه‌های امنیتی بیشتر انتخاب می‌کنند. همچنین در این مرورگر مسائلی درمورد حریم شخصی کمتر پیش می‌آید. همچنین مرورگرهای دیگر ازجمله Chromium که به مسائل امنیتی و حفط حریم خصوصی اهمیت زیادی می‌دهند مورد بررسی قرار گرفته‌اند و مستندات نشان می‌دهند که نقاطی ضعفی نیز در این مروگر که یکی از زیرشاخه‌های مرورگر Chrome هست وجود دارد. در واقع پس از هربار بروزرسانی Chromium و تنظیم نمودن موارد امنیتی، چند هفته طول می‌کشد تا این تنظیمات اعمال شوند. این یک آسیب‌پذیری برای مرورگر Chromium به حساب می‌آید که پس از هر نسخه‌ی بروزرسانی شده هر فرد را درگیر می‌کند. ایمن‌سازی مرورگر FireFoxدر این بخش به معرفی تنظیمات فایرفاکس به منظور ارتقا سطح امنیت و حفظ حریم خصوصی می‌پردازیم. این مراحل نیز در مرورگرهای دیگر قابل اجرا هستند.1- بروز رسانیبه منو (سه‌خط موازی) در فایرفاکس مراجعه و با کلیک بر روی علامت سؤال از انتهای زیر منو، About Firefox را انتخاب کنید و از بروز بودن نسخه‌ی فایرفاکس و همچنین تمام نرم افزارها اطمینان حاصل کنید.همچنین به مسیر Setting > Options < Advanced مراجعه و پس از باز کردن سربرگ Update گزینه (Automatically install updates (recommended: improved security را فعال کنید تا فایرفاکس همواره بروز نگه داشته شود.2- گواهینامه‌بعضی از وبسایت‌ها از شما درخواست گواهینامه‌ی شخصی می‌کنند. برای اینکه مطمئن شوید که این پیام به صورت خودکار برای شما ارسال نشده‌است مسیر Setting > Options < Advanced > Certificates را دنبال و برای تنظیمات When a server requests your personal certificate گزینه‌ی Ask me every time را انتخاب کنید.به منظور اینکه از معتبر بودن گواهینامه‌ی SSL وبسایت‌هایی که از آن‌ها بازدید می‌کنید مطمئن شوید لازم است در همان بخش Certificates، تیک گزینه‌ی مربوط به عبارت Query OCSP responder servers to confirm the current validity of certificate را بزنید.3- حفاظت از دادهدر همان بخش Advanced، سربرگ Network را انتخاب و بررسی کنید که هیچ کدام از چک باکس‌ها در حالت انتخاب شده نباشند. با این کار مطمئن می‌شوید که موزیلا هیچگونه اطلاعاتی را درمورد عادت جستجوهای شما ذخیره نکرده است.4- جلوگیری از ریدایرکت شدناکثر ریدایرکت‌ها به صورت پیش‌فرض در Tab یا پنجره‌ای جدید باز می‌شوند که ممکن است این صفحات جدید شامل پاپ آپ و یا محتوایی مخرب باشند. در بخش Setting > Options < Advanced به سربرگ General مراجعه و گزینه‌ی مربوط به Warn you when websites try to redirect or reload the page را انتخاب کنید. با این کار، از ریدایرکت‌های ناخواسته جلوگیری می‌شود و تا زمانی که شما گزینه‌ای را انتخاب نکنید و به وبسایت اجازه‌ی بارگذاری ندهید، هیچ بدافزار یا محتوای مخربی شما را تهدید نمی‌کند.5- تنظیمات امنیتیدر مسیر Setting > Options > Security، چکباکس 4 گزینه اول را انتخاب کنید. با فعال کردن این گزینه‌ها از هرگونه فیشینگ، دانلود خودکار و اجرای نرم افزارهای ناخواسته جلوگیری می شود. سپس بر روی کلید Exceptions روبه روی مورد Warn you when sites try to install add-ons کلیک کنید و تمام وبسایت‌هایی را که در این بخش اضافه نموده‌اید (حتی وبسایت‌های Mozila Firefox)، حذف کنید. با این کار برای نصب شدن هر اکستنشن بر روی مرورگر، نیاز به تاییدیه شماست.در ادامه‌ی همین صفحه نیز در بخش Logins، بررسی کنید که چک باکس‌ها تیک نداشته باشند و بر روی کلید Saved Logins نیز کلیک کنید و هرچیزی را که در این قسمت ذخیره شده‌است حذف نمایید. با این کار پسوردهایی که قبلا در مرورگر شما برای وبسایت های مختلف ذخیره شده اند حذف می شوند. بنابراین قبلا اطمینان حاصل کنید که همه آن پسورد ها را در جایی دیگر در اختیار داشته باشید. در پاسخ سؤالی که گوگل درمورد ذخیره کردن کلمه عبورتان از شما می‌پرسد، گزینه‌ی NEVER بهترین انتخاب است. بسیاری از مرورگرها پسوردهای شما را به عنوان متنی ساده ذخیره می‌نمایند و اینگونه حساب شما در معرض خطر بدافزارها قرار می‌گیرد. بنابراین هر چند کار سختی به حساب می آید اما تا حد امکان بجای ذخیره کردن پسورد در مرورگر، از نرم افزارهای مدیریت پسورد چون KeePass استفاده کنید. در تصویر زیر، تنظیمات بخش حریم خصوصی (Privacy) را مشاهده می‌کنید که با تنظیم کردن برخی موارد به صورت دستی می‌توانید بخش History مرورگر خود را مدیریت کنید. برای این کار باید در مسیر Setting > Options > Privecy > History از لیست روبه روی :Firefox will مورد Use custom setting for history را انتخاب نمایید و در مواردی که پس از انتخاب این گزینه در اختیار شما قرار می‌گیرد، تیک گزینه‌ی Clear history when firefox closes را بزنید. با این اقدام بعد از بستن فایرفاکس کلیه سوابق مرور صفحات وب از فایرفاکس حذف می شود. این اقدام مخصوصا برای سیستم هایی که در اختیار چند نفر به طور مشترک قرار میگیرند بسیار حائز اهمیت است. مسیر Setting > Options > Content را دنبال کنید و تیک گزینه‌ی Block pop-up window را بزنید و در بخش Exception روبه روی آن، تمام موارد ذخیره شده را حذف نمایید.در مسیر Setting > Options > Search موارد اضافی و بی استفاده را حذف و Startpage را به عنوان موتور جستجوگر پیش فرض انتخاب نمایید. برخی از کاربران، موتور جستجوگر DuckDuckGo را به دلیل قابلیت بالا در حفظ حریم شخصی در مقایسه با دیگر موارد، به عنوان مرورگر پیش‌فرض خود انتخاب می‌کنند. و البته خیلی ها هم با توجه به استفاده از Google به عنوان موتور جستجو قدرتمند و انکار ناپذیر بدون توجه به حفظ حریم خصوصی، Google را به عنوان موتور جستجوگر پیشفرض انتخاب می کنند. بنابراین با قبول این مسئله ما نیز انتخاب را به خود شما واگذار می کنیم. گوگل به خاطر سرویس های تبلیغاتی بسیار، حرکات و رفتار ما را در مرور صفحات وب ثبت و ضبط می کند و در اهداف تبلیغات به کار می گیرد.استارت‌پیج (StartPage) یک Add-on برای مرورگر فایرفاکس محسوب می شود و از مزایای آن می توان به عدم ثبت IP شما در دیتابیس آن و کاهش حجم کوکی اشاره کرد. سایر مزایای StartPage را می توانید از این لینک مشاهده کنید. یک Add-on دیگر به نام DuckDuckGo نیز که یک Add-on متن باز برای مرورگر فایرفاکس است از مزایای آن می توان به کاهش قابل توجه Track کردن فعالیت های ما در این موتور جستجو، اشاره کرد. این موتور جستجو فقط در نسخه های 51 تا 56 فایرفاکس قابل استفاده است. در مسیر Setting > Options > General تیک گزینه‌ی Always check if Firefox is your default browser را بزنید. با این کار در هر زمانی که Firefox به عنوان مرورگر پیش‌فرض شما قرار گرفت، متوجه آن می‌شوید. 6- افزونه و اکستنشن‌هادر مسیر Setting > Addons > Services هیچ برنامه‌ای را در حالت نصب شده نداشته باشید. در واقع عبارت You don’t have any add-ons of this type installed را باید مشاهده نمایید. احتمالاً در بخش Addons > plugins فایلی با عنوان Cisco Video Codec را می‌بینید که باید آن را به حالت Never Activate تنظیم نمایید. حتی ممکن است پلاگین‌های دیگری را داشته باشید که بهتر است آن‌ها را حذف و یا غیرفعال کنید. در حالت کلی برای هر پلاگین خود بهتر است گزینه‌یAsk to Activate را انتخاب نمایید تا برای فعال شدن نیاز به تأیید شما باشد. تعدادی از پلاگین‌های کاربردی فایرفاکس:#Disconnect#uBlock Origin#HTTPS Everywhere#NoScript#Self-Destructing Cookiesاکنون به طور خلاصه درمورد هرکدام از این پلاگین‌ها صحبت می‌کنیم.از پلاگین‌های Disconnect، uBlock Origin و NoScript به منظورمسدود کردن تبلیغات و درخواست‌هایی که از سمت اسکریپت‌های مخرب ارسال می‌شوند استفاده می‌شود. حتی اگر تمام اسکریپت‌های جاوا اسکریپت (JavaScript) را غیرفعال کنید این پلاگین‌ها به شما این امکان را می‌دهند که در صورت نیاز به فعال کردن جاوا اسکریپت، از برخی اسکریپت‌های خاص استفاده نمایید.پلاگین HTTPS Everywhere که البته پلاگینی قوی‌ایست، پروتکل HTTPS را در صورت امکان به اکثر وبسایت‌ها تحمیل می‌کند. با این کار از ایمن بودن اطلاعاتی که به سمت شما فرستاده می‌شود مطمئن و در برابر هکرهایی که قصد نفوذ به اطلاعات دریافتی و ارسالی شما دارند محافظت می‌شوید. پلاگین Self-Destructing Cookies هر 10 دقیقه یکبار پس از بستن هر صفحه، کوکی آن را حذف می‌نماید. اگر اخیراً شروع به نصب پلاگین کرده‌اید، در ابتدا از پلاگین‌های نام برده به منظور ایمن کردن جستجوهای خود استفاده کنید و همچنین اگر مرورگرهای دیگری مورد استفاده‌ی شما است می‌توانید به منظور ایمن سازی آن، پلاگین‌های مشابه را نصب و روش جستجوی خود را متحول کنید.همانطور که ایمن سازی وبسایت از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است، در هنگام انتخاب پلاگین‌های مرورگر خود نیز باید توجه خاصی به این مسأله داشته باشید. تنها از منابعی معتبر، پلاگین‌های مورد نظر خود را دانلود کنید و تا حد امکان از نصب پلاگین‌های اضافی خودداری کنید. ایمن سازی مرورگر Chrome به طور کلی با رعایت نکات ایمنی در تمامی مرورگر ها میتوان گفت همه ایمن می شوند اما گوگل کروم از ایمن ترین مرورگرهاست که پیشنهاد می شود از آن استفاده کنید. در ادامه به تشریح چند نکته در خصوص ایمن سازی و بهبود عملکرد کروم می پردازیم: 1- اگر وبسایتی که قصد بازدید از آن دارید به هر دلیلی از جمله موارد امنیتی، برای شما بارگذاری نشود، کروم درخواست بارگذاری آن وبسایت را به گوگل ارسال می‌کند. گوگل نیز با پیشنهاد کردن وبسایت‌های جایگزین، برای رفع این مشکل تلاش می‌کند. شما می توانید با انتخاب گزینه‌ی منو (سه‌نقطه) و با مراجعه به مسیر Settings > Advanced و فعال کردن گزینه Use a web service to help resolve navigation errors از این قابلیت استفاده کنید. 2- کروم برای اینکه در بحث جستجوی صحیح به شما کمک کند و از هدایت شدن شما به وبسایت‌هایی با نام مشابه ولی محتوای مخرب جلوگیری کند، سرویسی را برای کاربران خود فراهم آورده‌است که توسط آن می‌توان به وبسایت مورد نظر هدایت شد. از این امکان نیز با رفتن به مسیر Settings > Advanced و فعال نمودن مورد Use a web service to help resolve spelling errors می‌توان استفاده کرد. 3- شما می‌توانید در مرورگر کروم خود، محتواهایی که ممکن است برای شما بارگذاری شود را مدیریت کنید. به عنوان مثال ممکن است برخی وبسایت‌ها از پلاگین‌های آلوده به محتوای مخرب استفاده کرده باشند. در این صورت کروم شما را از مواجه شدن با چنین وبسایت‌هایی باخبر می‌کند. بنابراین توصیه می شود با دنبال کردن مسیر Settings > Advanced > Content Settings و غیر فعال کردن موارد مورد نظر خود از جمله JavaScript، PopUp، Location و … امنیت جستجوهای خود را بالا ببرید. 4- برای اینکه وبسایت‌های دیگر جستجوهای شما را دنبال نکنند و از آن‌ها به عنوان منابعی برای تبلیغات خود استفاده نکنند، مسیرSettings > Advanced را دنبال و مورد Send a “Do Not Track” request with your browsing traffic را فعال کنید. پلاگین‌های زیادی نیز برای ایمن کردن مرورگر کروم طراحی شده‌اند که کافیست با انتخاب منو (سه‌نقطه) و رفتن به مسیر More Tools > Extentions هر کدام را که مناسب شماست انتخاب نموده و آن را بر روی کروم نصب نمایید.با انجام این اقدامات می‌توانید از ایمن بودن مرورگر خود اطمینان حاصل نمایید. منبع: HiSupport

روش‌های شناسایی اسپم و جلوگیری از دریافت آن

شیوا سیاهوشی — Thu, 28 Sep 2017 17:56:40 +0330

امنیت واژه‌ای آشنا در وب و اینترنت است که گاه جنبه های روانی و البته مخرب زیادی به همراه دارد. شاید بتوان گفت این روزها، آزار و اذیت از جنبه های مهم و پر رونق امنیت هر فرد یا سازمان است. افراد سودجو در پی اذیت و آزار دیگران، مدام به ما ایمیل ارسال می کنند که گاه جنبه تبلیغاتی داشته و گاه فعالیت های مخرب. در این مقاله سعی داریم به جنبه های مختلف ایمیل های اسپم، چگونگی شناسایی آن ها و البته نحوه مقابله با دریافت اسپم بپردازیم….افراد زیادی درگیر این مسئله هستند. حتی ممکن است شما نیز جزو این افراد باشید و روزانه تعداد زیادی ایمیل اسپم دریافت می‌کنید. این موضوع بسیار آزاردهنده است که هر دفعه برای چک کردن ایمیل، مجبور شوید با تعداد زیادی ایمیل اسپم که به آن‌ها هیچ احتیاجی ندارید سر و کله بزنید… ایمیل‌های اسپم چگونه ارسال می شوند؟از جمله روش‌های شایع مورد استفاده ارسال‌کننده‌های اسپم، SpamBotها (روبات اسپم) هستند. SpamBotها یک سری برنامه‌های کامپیوتری هستند که به منظور ارسال پیام‌های اسپم برای هر سرویسی از جمله ایمیل بکار می‌روند. این نرم افزارها معمولاً با ساخت حساب‌هایی غیرواقعی یا نفوذ به سرورها و زامبی قرار دادن آنها شروع به ارسال اسپم می‌کنند.اسپم‌بات‌ها با کشف باگ وبسایت‌ها و سرور، به آن ها نفوذ کرده و ضمن بارگذاری فایل‌های مخرب، از زیرساخت آن ها برای ارسال اسپم با آدرس‌های جعلی و سرورهای قانونی استفاده می‌کنند. بدین ترتیب فیلترهای اسپم را دور می زنند.خبر مهم و جالب توجهی که اخیراً منتشر شده این است که تعداد 711 میلیون آدرس ایمیل به دام Onliner بزرگترین اسپم‌بات جهان افتاده‌اند.یک محقق امنیتی در پاریس به نام بنکو (Benkow)، وب‌سروری باز و قابل دسترس و میزبانی شده در کشور هلند را یافته‌است که شامل حدود ده‌ها فایل حاوی آدرس ایمیل، کلمه‌ی عبور و سرورهای ارسال ایمیل است!اسپم‌بات «Onliner» به‌منظور ارسال ایمیل‌های انبوه، با دور زدن فیلتر اسپم، حدود صد هزار انتقال محتوای مخرب را انجام داده‌است. این اسپم‌بات با ارسال ضمیمه‌ای همراه با ایمیل‌های ارسالی خود سعی در انتقال محتوای مخرب مورد نظر دارد. زمانی که این ضمیمه‌ها باز می‌شوند محتوای مخرب از سمت سرور دانلود شده و تآثیراتی منفی بر روی سیستم کاربر می‌گذارد.اسپمر یا همان فرد یا دستگاه ارسال کننده‌ی ایمیل‌های اسپم، با تست هر ورودی برای متصل شدن به سرور، از معتبر بودن اطلاعات ورود ایمیل‌ها برای ارسال پیام‌های اسپم استفاده می‌کنند.جالب آنکه برخی از ایمیل‌هایی که به عنوان اسپم شناخته می‌شوند شامل عکس‌هایی با سایزهای بسیار کوچک در حد 1 پیکسل هستند که به محض باز کردن ایمیل، IP و اطلاعات کاربر، نوع سیستم‌عامل وی و دیگر اطلاعات سیستم او به اسپمر ارسال می‌شود که این اطلاعات به وی کمک می‌کند تا فرد مورد هدف را بشناسد و از این طریق محتوای مخرب مختص وی را برایش ارسال کند.این مسئله بسیار مهم است که وبسایت‌ها ایمیل‌های کاربران خود را فاش نکنند. چرا که اسپمرها به دنبال این چنین وبسایت‌هایی هستند تا آدرس ایمیل‌های کاربران را از این وبسایت‌ها دزدیده و برای انجام اقدامات خرابکارانه‌ی خود از آن‌ها استفاده کنند.حال اگر شما نیز ایمیل‌هایی دریافت می‌کنید که به نظر اسپم می‌آیند لازم است آدرس ایمیل خود را بررسی و از بابت اینکه ایمیل شما آلوده شده‌است اطمینان حاصل کنید. به این منظور می‌توانید به وبسایت Have I Been Pwned مراجعه کنید. پس از وارد کردن آدرس ایمیل خود بجای عبارت «email address or username» پیامی مبنی بر سالم بودن و یا درمعرض خطر بودن ایمیل برایتان ارسال می‌شود. اگر ایمیل اکانت شما آلوده تشخیص داده شد، نوبت به این می‌رسد که برای رفع این مشکل اقدامات لازم را انجام دهید.در ادامه‌ به بررسی مواردی می‌پردازیم که با درنظر گرفتن آن‌ها می‌توانید ایمیل خود را از چنین مشکل بزرگی در امان نگه دارید. روش‌های جلوگیری از دریافت ایمیل اسپمبخش اول: شناسایی ایمیل‌های اسپم1- بررسی کنید که این ایمیل‌ها از چه منبعی برای شما ارسال شده‌اند.معمولاً این‌ نوع ایمیل‌ها از سمت فرستنده‌ای ناشناس با آدرس ایمیلی عجیب برای شما ارسال می‌شوند. این موضوع به این معنی نیست که هر ایمیلی را که از سمت افرادی ناشناس دریافت کردید به عنوان اسپم بشناسید. ممکن است ایمیل‌هایی که از سمت مجله‌ها یا وبسایت‌های خاص ارسال می‌شوند و یا ایمیل‌هایی که به منظور تأیید آدرس ایمیل و یا بازنشانی کلمه‌ی عبورتان دریافت می‌کنید با آدرس‌هایی باشند که شما با آن‌ها آشنایی ندارید. پس لازم است در تشخیص آدرس‌ها و تفکیک ایمیل‌های اسپم از ایمیل‌های معتبر دقت لازم را داشته باشید.2- به لینک‌هایی که در این ایمیل‌ها وجود دارند توجه کنید.تنها بر روی لینک‌هایی کلیک کنید که قابل اعتماد هستند. در واقع هدف کلی ایمیل‌های اسپم این است که شما را ترغیب به کلیک بر روی لینک‌هایی کنند که حاوی محتوای مخرب هستند. اگر در ایمیلی با آدرس ناشناس، لینکی را مشاهده کردید هرگز بر روی آن کلیک نکنید چرا که احتمال مخرب بودن آن بسیار زیاد است. حتی می‌توانید بدون اینکه بر روی لینک کلیک کنید تنها با قرار دادن موس خود بر روی آن، آدرس و مقصد نهایی لینک مورد نظر را در بخش پایین-چپ مرورگر خود مشاهده کنید.3- اسپل و یا حروف به‌کار رفته در آدرس ایمیل یا محتوای اسپم را بررسی کنید.ایمیل‌های اسپم معمولاً شامل متن، محتوا و یا آدرس ایمیلی با حروفی غیرمعمول هستند. مثلاً در آن‌ها از حروف کوچک و بزرگ یا علائم نشانه‌گذاری به‌صورت غیرعادی استفاده می‌شود. گاهی اوقات هم در انتهای متن پیام، حروف شکسته و نامفهوم مشاهده می‌کنید.4- متن پیام ارسالی را بخوانید.معمولاً متن ایمیل‌های اسپم را در قالب تبلیغات و یا پیشنهادات وسوسه انگیزی ارسال میکنند که کاربران را مشتاق به باز کردن ایمیل و محتوای اصلی آن می‌کند. مثلاً وعده‌ی پرداخت مبلغی هنگفت و یا وسایل الکترونیک رایگان، جواهرات و یا هرچیز دیگری به صورت رایگان را به کاربران می‌دهند. حتی ممکن است در ادامه‌ی این پیام، از شما درخواست شود که کلمه‌ی عبور خود را ثبت کنید اما به هیچ عنوان این چنین پیام‌هایی حقیقی و قانونی نیستند و باید از آن‌ها صرف نظر کنید.برخی از سرویس‌های ارسال ایمیل، حالتی به‌عنون پیش‌نمایش (Preview) را برای ایمیل‌ها درنظر گرفته‌اند که با کلیک بر روی آن‌ها، بدون باز کردن ایمیل می‌توانید محتوای آن را مشاهده و درصورت تشخیص اسپم بودن، آن را در همان ابتدا حذف کنید.5- به ضمیمه‌های موجود در ایمیل توجه کنید.اسپمرها معمولاً محتوای مخرب و ویروس‌های مد نظر خود را در قالب ضمیمه‌هایی در این‌چنین ایمیل‌ها قرار می‌دهند. تحت هیچ شرایطی ضمیمه‌ی موجود در ایمیلی را که از سمت فرستنده‌ای ناشناس دریافت می‌کنید‌ دانلود نکنید.هرگز تصور نکنید 5 مورد اشاره شده حتما در معرض دید شما قرار می‌گیرند! گاه اتفاق می‌افتد با اینکه آدرس‌ها، نام‌ها و لینک‌ها را به ظاهر مشاهده می‌کنید اما در باطن جعلی و حاوی تقلب هستند. مثلا hisupport.net یک آدرس معتبر است که تمامی آدرس‌های مبتنی بر آن را نیز شامل می‌شود. اما به جای اینکه به عنوان مثال hisupport.net/sample/… باشد به یکی از اشکال زیر است:hisupprt.net/smaple/… hisupport.net.jhghjdu837687.olkhgshyjdyuhs98369index.html.hackdomain.comدر مثال اول، از اسپل تمام آشنای hisupport سوء استفاده کرده و در اقدامی زیرکانه حرفه O را از hisupport حذف کرده و از یک دامنه شبیه به hisupport ایمیل را ارسال کرده یا لینک با آن درست شده است. پس به دقت به حروف و اسپل دامنه توجه کنید.در مثال دوم ابتدای آدرس کاملا با hisupport.net برابری می کند. بنابراین اغلب افراد به ادامه آدرس توجه نمی‌کنند. حال اینکه اگر به آخر آدرس توجه کنید یک دامنه با نام hackdomain.com ذکر شده است. این به آن معناست که در واقع لینک یا آدرس ایمیل فرستنده بر مبنای دامنه hackdomain.com ایجاد شده و hisupport.net تنها بخشی از این آدرس گول زننده قرار گرفته است. پس آدرس را تا آخر بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید نام همان نام معتبر و مورد نظر باشد. بخش دوم: جلوگیری از دریافت اسپم1- آدرس ایمیل خود را در وبسایت‌های ناشناس وارد نکنید.ربات‌هایی طراحی شده‌اند که قادرند در زمانی کوتاه، هزارها آدرس ایمیل را از وبسایت‌هایی که منبع آدرس ایمیل کاربران خود را باز گذاشته‌اند، جمع‌آوری کنند. زمانی که وبسایتی از شما درخواست می‌کند که آدرس ایمیل خود را برای ثبت‌نام یا دیدن ادامه‌ی محتوای موجود در آن وبسایت وارد کنید، از معتبر بودن آن وبسایت اطمینان حاصل کنید.بیشتر بخوانید نحوه جلوگیری از دریافت اسپم با استفاده از SpamAssassin™2- آدرس ایمیل خود را غیرقابل شناسایی کنید.آدرس ایمیل‌ها با علائم موجود در آن‌ها از جمله نقطه (. یا dot) و علامت ات ساین (@) قابل شناسایی هستند. راه‌هایی برای غیرقابل شناسایی کردن آدرس ایمیل وجود دارد که با اعمال آن می‌توان ایمیل خود را از چشم ربات‌ها پنهان کرد. یکی از این راه‌ها، وارد کردن آدرس ایمیل خود بدون استفاده ازعلائم ذکر شده‌است. به عنوان مثال، بجای نوشتن MyEmail@gmail.com به این حالت MyEmail [at] gmail [dot] com بنویسید.3- نام کاربری خود را شبیه به آدرس ایمیل خود ننویسید.اگر لازم شد در وبسایتی نام کاربری برای خود انتخاب و آن را ثبت نمایید، به این موضوع توجه کنید که نامی که انتخاب می‌کنید به آدرس ایمیلتان شبیه نباشد. چرا که در این‌صورت ایمیل شما به‌سادگی قابل حدس زدن خواهد بود.4- از یک ایمیل اصلی و چند ایمیل فرعی استفاده کنید.بهتر است چندین ایمیل را برای خود ثبت و از هرکدام در جاهای متفاوتی استفاده کنید. به‌طور مثال برای وارد کردن ایمیل در وبسایت‌های مختلف، از ایمیل فرعی استفاده کنید. در این صورت حتی اگر یکی از این ایمیل‌های فرعی شما درگیر مسئله‌ی دریافت ایمیل‌های اسپم شود به‌راحتی می‌توانید آن ایمیل را غیرفعال یا حتی حذف نمایید.5- هرگز به ایمیل‌های اسپم پاسخ ندهید.پاسخ دادن (Reply) و یا حتی انتخاب گزینه‌ی لغو اشتراک (Unsubscribe) در سرویس‌دهنده‌ی ایمیل تنها باعث می‌شود که به ارسال کننده‌ی اسپم این پیغام را برسانید که ایمیل شما فعال است و ممکن است با این کار حتی ایمیل‌های اسپم بیشتری دریافت کنید. به‌جای پاسخ دادن به این ایمیل و یا حتی انتخاب گزینه‌ی Unsubscribe بهتر است که آن پیام را ریپورد (Report) کنید و سپس آن را حذف نمایید.6- تنظیمات صحیح از سمت سرور اعمال کنید.راه‌های گوناگونی وجود دارد که دریافت هرزنامه را از طریق سرور تا حد بسیاری کاهش می‌دهد. از جمله‌ی آن‌ها استفاده از DKIM، تنظیم عدم دریافت ایمیل از سمت IPهای کم‌اعتبار، استفاده از ابزارهای درونی cPanel و سایر پنل‌های کاربری کارآمد، استفاده از Shell Script و سیستم مانیتورینگ پیشرفته و ... است که البته در این مورد استثناٌ نیاز به انجام اقدام خاصی از سوی شما نیست و لازم است این موارد را متخصصین هاستیگ برای شما اعمال کنند.نحوه ریپورت اسپم در جیمیل (Gmail) و یاهو (Yahoo)از آنجایی که Gmail و Yahoo مهم‌ترین و کاربردی‌ترین سرویس‌دهنده‌های ایمیل محسوب می‌شوند، راه‌های ریپورت کردن ایمیل‌های اسپم را در این دو سرویس‌دهنده بصورت خلاصه بیان کرده‌ایم.ریپورت کردن ایمیل‌های اسپم درGmail به دو روش زیر قابل انجام است:روش اول: قبل از باز کردن ایمیل، مربع کنار آن را در حال انتخاب شده قرار دهید و گزینه‌ی بالای صفحه را که به شکل و با عنوان Report Spam است انتخاب کنید.روش دوم: پس از باز کردن ایمیل، در قسمت سمت راست آدرس ایمیل اسپم، بر روی فلش کلیک کرده و گزینه‌ی Report Spam را انتخاب کنید.البته برای گزارش کردن ایمیل اسپم در Yahoo، تنها گزینه اول در پیشِ روی شما خواهد بود.منبع: HiSupport