https://virgool.io/feed/@Snappbox fa 2026-06-07 10:37:44 https://files.virgool.io/upload/users/1719004/avatar/6wKnTf.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@Snappbox https://virgool.io/@Snappbox/nxh-oogzebmgm6qr اسنپ باکس برای کسب و کارهای آنلاین و فروشگاهی که دارای مرسولاتی در تعداد بالا هستند سرویس ارسال انبوه را راه اندازی کرده است تا با سهولت در ثبت سفارش، قابلیت انتخاب زمان ارسال و هزینه کمتر نسبت به سرویس معمولی خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهند.سفارشات انبوه چیست؟سفارشات انبوه به سفارشاتی با بیش از 5 مرسوله اطلاق می شود که با امکان ثبت سفارش راحت تر، زمانبندی در ارسال و هزینه کمتر برای کسب و کارهای کوچک و فروشگاه های آنلاین طراحی شده است.برای ثبت سفارش های انبوه از قسمت منو که در گوشه بالایی سمت چپ سفارش های جاری قرار دارد اقدام کنید.سفارش های جاری اسنپ باکسبخش های ثبت سفارش انبوه و بسته های من مربوط به ارسال انبوه در منو قرار دارند.ثبت سفارش انبوه و بسته های من در قسمت منومراحل ثبت سفارش انبوه1- انتخاب مبدابعد از انتخاب ثبت سفارش های انبوه از قسمت منو، ابتدا باید مبدا مورد نظر خود را انتخاب کنید که مشابه سفارش های عادی اسنپ باکس است، در این بخش از یک مبدا یا انبار امکان ارسال به مقاصد مختلف فراهم است.انتخاب مبدا و اطلاعات مبدا- انتخاب مبدا از نشانی های منتخبمی توانید برای انتخاب مبدا از نشانی های منتخب استفاده کنید تا بدون نیاز به انتخاب آدرس روی نقشه و وارد کردن اطلاعات در هر بار ثبت سفارش یک بار ذخیره کنید و در دفعات بعدی از این امکان استفاده کنید.انتخاب مبدا از نشانی های منتخب (بدون نیاز به انتخاب در نقشه و وارد کردن اطلاعات)2- وارد کردن مقاصد ثبت سفارش انبوه (یک سفارش با مرکز توزیع اسنپ باکس) تمام بسته های سفارش انبوه در قالب یک سفارش به یک مرکز توزیع ارسال می شود و در مرکز توزیع دسته بندی و پردازش می شوند و سپس به گیرنده ها ارسال می شوند، در این حالت شما تمام بسته ها را به یک راننده تحویل می دهید.فایل اکسل نمونه را می توانید دانلود کنید و مطابق با سر ستون ها اطلاعات خود را تکمیل کنید.دریافت فایل اکسل نمونه- وارد کردن اطلاعات گیرنده بسته ها در فایل اکسلفایل نمونه دارای اطلاعات اجباری نام و نام خانوادگی گیرنده، شماره تماس گیرنده، آدرس گیرنده است که با علامت ستاره * مشخص شده است، کدپستی و واحد و پلاک را بصورت اختیاری در فایل اکسل می توانید تکمیل کنید. دقت کنید که پلاک و واحد ضروری است ولی می توانید در ستون آدرس گیرنده وارد کنید یا در ستون های جدا قرار دهید.فایل اکسل نمونه نوع دوم ارسال انبوه با مرکز توزیع - بارگذاری فایل اکسل برای بارگذاری فایل خود از قسمت بارگذاری فایل مقاصد می توانید از سیستم کامپیوتر یا موبایل خود انتخاب و بارگذاری کنید.- انتخاب مجدد فایل اکسل شما می توانید انتخاب مجدد در فایل اکسل هم داشته باشید و در صورت نیاز به ویرایش قبل از ثبت سفارش در این مرحله ویرایش کنید.انتخاب مجدد فایل اکسل- خطا در بارگذاری فایل اکسل اگر فایل اکسل شما دارای سرستون های مشخص شده نباشد یا دارای مقاصد کمتر از 5 یا بیشتر از 50 باشد خطا نمایش داده می شود.3- انتخاب سفارش ایجاد شدهبسته های شما بعد از بارگذاری فایل صحیح در یک سفارش ثبت می شوند و شما باید سفارش را انتخاب کنید، می توانید آدرس گیرنده های بسته ها از طریق باز کردن کادر سفارش بررسی کنید4- انتخاب زمانبندی جمع آوری بسته هازمان جمع آوری بسته ها را انتخاب کنید که از سه ساعت بعد هر روز تا سه روز کاری بعد می توانید انتخاب کنید.5- افزایش اعتبار و پرداخت هزینه ارسالبرای ارسال بسته ها به مرکز توزیع اسنپ باکس یک سفارش ایجاد می شود و شما باید هزینه یک سفر را پرداخت کنید، پرداخت باید اعتباری و در مبدا باشد و اگر اعتبار شما برای پرداخت کافی نباشد باید قبل از ثبت سفارش اعتبار خود را افزایش دهید.6- ثبت سفارشبعد از پرداخت هزینه سفارش شما ثبت می شود و بنابه زمانی که انتخاب کردید راننده برای جمع آوری به مبدا مراجعه می کند. سفارش ارسال انبوه شما در لیست سفارش های جاری قابل مشاهده و پیگیری است.آدرس و شماره تماس گیرنده بصورت اتوماتیک بعد از ثبت سفارش در جزییات سفارش نمایش داده می شود و نیازی نیست شما وارد کنید. بعد از بارگذاری فایل اکسل مقاصد، انتخاب زمان جمع آوری و پرداخت هزینه بصورت اعتباری سفارش ثبت می شود و به صفحه بسته های سفارش منتقل می شوید.بعد از ثبت سفارش انبوه به تعداد سفارش های انبوه سفارش جاری در صفحه سفارش های جاری ایجاد می شود که تا زمانی که زمان انتخابی شما نرسیده است وضعیت سفارش در حالت ثبت سفارش می ماند. می توانید سفارش ایجاد شده را لغو کنید، بعد از پذیرش راننده ویرایش کنید، به صفحه جزییات بسته ها و صفحه رهگیری بروید.7- کد رهگیری برای اینکه مرکز توزیع بسته ها را دسته بندی و برای گیرنده ارسال کند شما لازم است کد رهگیری که در جزییات بسته وجود دارد روی هر بسته بصورت خوانا بنویسید.8- تسویه حسابتا زمانیکه بسته های شما تحویل گیرنده ها می شود شما فقط هزینه ارسال بسته ها به انبار را پرداخت کرده اید و هزینه ارسال هر بسته به آدرس گیرنده را پرداخت نکرده اید، اسنپ باکس برای ارسال هر بسته از انبار به آدرس گیرنده ها هزینه 195.000 ریال حساب اعتباری شما را منفی و بدهکار میکند که این روند انتهای هر هفته انجام می شود یعنی شما اگر در هفته 100 بسته ارسال کرده باشید و فقط هزینه سفارش های انبوه از مبدا تا انبار را در 2 سفارش ارسال و پرداخت کنید، هزینه 2 سفر را همان لحظه ثبت سفارش پرداخت کرده اید ولی حساب شما انتهای هفته به میزان 19.500.000 ریال بدهکار و منفی خواهد شد و شما برای ثبت سفارش جدید باید حساب اعتباری خود را شارژ کنید.شگافتانه ارسال انبوه : اسنپ باکس حساب شما را به مبلغ 1000000 ریال شارژ می کند و هدیه می گیرید به شرطی که شما هر ماه حداقل 100 بسته از طریق سرویس ارسال انبوه اسنپ باکس ارسال کرده باشید.9- تحویل بسته توسط گیرنده گیرنده بسته بازه زمانی که بسته را تحویل می گیرد بصورت پیامک دریافت می کند و شرکت های همکار اسنپ باکس در این مرحله همکاری می کنند و بسته را تحویل گیرنده می دهند. بازه زمانی قبل از ظهر 9-14 و بعد از ظهر 14-19 بسته ها تحویل داده می شود.سوالات پرتکرار آیا سفارشات انبوه امکان پرداخت نقدی دارند؟خیر در حال حاضر تنها پرداخت اعتباری برای این سرویس فعال است.تعداد مقصد ها تا چه تعداد می تواند باشد؟تعداد مقاصد باید بین 5 تا 50 مقصد باشد.اندازه بسته ها چقدر است؟اندازه بسته ها در فاز اول بصورت پیش فرض اندازه متوسط (اندازه جعبه کفش) در نظر گرفته شده استوسیله نقلیه ارسالی چه نوع وسیله ای است؟ وسیله نقلیه ای که برای جمع آوری بسته ها به مبدا مراجعه می کند موتور بدون جعبه است و دقت کنید که بسته های یک سفارش بهتر است قابلیت جابجایی با موتور داشته باشد.گیرنده ها در چه محدوده ای باید باشند؟تمامی آدرس‌ها می‌بایست در محدوده شهر تهران باشند.تا چه زمانی امکان ثبت سفارش انبوه وجود دارد؟ در 24 ساعت شبانه روز می توانید سفارش انبوه را ثبت کنید ولی مرکز توزیع در بازه های مشخص که از ساعت 9-19 است امکان تحویل بسته ها را دارد که باید در نظر بگیرید.بسته بندی به چه صورت باید باشد؟برای ارسال بسته ها نیازی به بسته بندی با جعبه نیست و شما بنابه نوع محموله میتوانید با نایلون، کاغذ، جعبه مقوایی و ... بسته بندی کنید. اسنپ باکس اسنپ باکس Sun, 23 Oct 2022 17:11:39 +0330 https://virgool.io/@Snappbox/%D8%AF%D8%B1%D8%A2%D9%85%D8%AF-%D8%AA%D8%B6%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D8%A7-%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%B1%D8%B2%D8%B1%D9%88-%D8%B4%DB%8C%D9%81%D8%AA-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-dros6v1jsejr فرض کنید از 5 تا 7 روز کاری قبل بتوانید سفارش‌های مورد نظر خود را رزرو کنید و در زمان تعیین شده با خیال راحت در محل سفارش حاضر شوید و با انجام سفارشات مبلغ درآمد تضمین شده‌ای راکسب کنید.با قابلیت جدید اپلیکیشن، کاربران موتورسوار اسنپ‌باکس، می‌توانند از بین پیشنهادهای ارائه شده در اپلیکیشن، محدوده و زمان مورد نظر خود را از قبل رزرو کنند و با حضور در منطقه مشخص شده و انجام سفارشات درآمد مبلغ درآمد تضمین شده‌ای را دریافت خواهند کرد.اگر درآمد شما در شیفت کاری کمتر از مبلغ تضمین شده باشد، ، مابه‌التفاوت (درآمد و مبلغ تضمین شده) به حساب شما واریز خواهد شد. مراحل قبول شیفت کاری1- در صفحه اصلی اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ‌باکس، این قابلیت با عنوان «شیفت کاری» نمایش داده می‌شود. با لمس این گزینه، شیفت‌های کاری قابل رزرو و جزئیات سفارش شامل «زمان حضور در شیفت»، «تعداد لغو مجاز»، «مبلغ درآمد تضمین شده» و «تاریخ و زمان حضور» در شیفت نمایش داده می‌شوند.زمان حضور در شیفتمنظور از «زمان حضور در شیفت»، زمانی است که باید در منطقه اعلام شده حضور داشته باشید. اگر از ابتدای زمان مشخص شده در منطقه حاضر نباشید یا زمان کمتری را سپری کنید، مبلغ تضمین شده شیفت به شما تعلق نمی‌گیرد.تعداد لغو مجاز:در صورتی که شیفت مورد نظر، لغو مجاز داشته باشد تعداد لغو مجاز برای شما نمایش داده می‌شود و در صورتی که بیش از تعداد اعلام شده، سفارش رزرو شده را لغو کنید، مبلغ تضمین شده شیفت به شما تعلق نمی‌گیرد.تضمین درآمداین مبلغ برای تضمین درآمد شما با رعایت شرایط گفته شده است و اگر زمان حضور در شیفت و تعداد لغو مجاز را رعایت کرده باشید اما مبلغ درآمد شما کمتر از مبلغ تضمین شده باشد، مابه‌التفاوت درآمد به حساب شما واریز می‌شود.تاریخ و زمان حضورهر شیفت کاری زمان آغاز و پایان مشخص دارد و لازم است از ساعت شروع شیفت در منطقه مشخص شده حاضر شده و تا پایان زمان اعلام شده سفارش‌های آن محدوده را قبول کنید.قبل از رزرو شیفت، زمان و محل و شرایط را به دقت بررسی کرده و فقط شیفت‌هایی را رزرو کنید که از انجام آنها مطمئن باشید.در زمان حضور در شیفت، لازم است تمام سفارشات را بپذیرید و فقط در شیفت هایی که لغو مجاز برای آنها اعلام شده، امکان لغو مجاز دارید..وضعیت شیفت‌های کاری پذیرفته‌شدههر شیفت کاری که توسط شما کاربر راننده اسنپ، پذیرفته شده باشد از سه وضعیت خارج نیست:در حال انجام: شیفت رزرو شده‌ای است که ساعت آن شروع شده است.انجام شده: شیفت رزرو شده‌ای که ساعت انجام آن به پایان رسیده است.در انتظار انجام: شیفت رزرو شده‌ای که ساعت انجام آن هنوز فرا نرسیده است و جزئیات آن قابل مشاهده است. در این مرحله می‌توانید با استفاده از گزینه «انصراف از شیفت» شیفت رزرو شده را لغو کنید.مبلغ واریزی : مابه‌التفاوت مبلغ درآمد و مبلغ تضمین شدهزمانی که شیفت کاری انجام می‌شود، در شرایطی که زمان حضور در شیفت و تعداد لغو مجاز را رعایت کرده باشید، مابه‌التفاوت مبلغ درآمد و مبلغ تضمین شده در بخش مبلغ واریزی برای شما نمایش داده می‌شود.به عنوان مثال همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، مابه‌التفاوت سفارش‌های این شیفت، ۴۰۰ هزار ریال بوده است.وضعیت تسویهدر حال بررسی: در صورتی که هنوز سیستم مبلغ را محاسبه نکرده باشد، در این بخش عبارت در حال بررسی را خواهید دید.تسویه شده: در صورتی که مبلغ تضمین درآمد به حساب شما واریز شود، در این بخش عبارت تسویه شده را مشاهده می‌کنید.احراز نشده: در صورتی که زمان حضور در شیفت و همینطور تعداد لغو مجاز را رعایت نکرده باشید، هزینه ای برای شما محاسبه نخواهد شد.احراز شده است: در صورتی که شرایط رارعایت کرده باشید و مبلغ درآمد شما از مبلغ تضمین شده بیشتر باشد عبارت احراز شده است را مشاهده می کنید.مشاهده مبلغ واریز شده در بخش تراکنش‌های مالیپس از آنکه مبلغ به حساب کاربری واریز شد، از بخش تراکنش‌های مالی، میتوانید گزارش این تراکنش را با عنوان «گارانتی درآمد اتوماتیک» مشاهده کنید.نکات مهماز نیم ساعت قبل از شروع شیفت، پیام یادآوری شیفت کاری رزرو شده برایتان ارسال خواهد شد و لازم است هرچه سریع‌تر در منطقه مشخص شده حاضر شوید .در صورتی که در زمان تعیین شده، در محدوده مورد نظر حاضر نشوید، امکان کسب مبلغ تضمین درآمد در آن شیفت کاری را از دست خواهید داد.در صورتی که از منطقه شیفت کاری خود خارج شوید، سیستم برای شما دقایق حضور در شیفت را محاسبه نخواهد کرد و باید هرچه سریعتر به منطقه شیفت کاری خود برگردید.+ مراحل پذیرش درخواست‌های شیفتمشاهده درخواستپس از حضور در محل شیفت و آغاز شیفت کاری رزرو شده، سفارش مرتبط با شیفت را دریافت خواهید کرد. دقت داشته باشید در این سفارش‌ها که اغلب مربوط به رستوران‌ها است، مقصد را مشاهده نمی‌کنید و پس از حضور در مبدا، اطلاعات مقصد را دریافت خواهید کرد.قیمت درخواست‌های شیفت کاری به صورت حدودی درج می‌شود و پس از پایان سفارش، بر اساس موقعیت مقصدها، قیمت به‌روزرسانی می‌شود.تکمیل اطلاعات فیشپس از مراجعه به آدرس مبدا (رستوران) اطلاعات فیش را که شامل شماره فیش، مبلغ فاکتور، شماره موبایل گیرنده و آدرس مقصد است، از رستوران تحویل خواهید گرفت.در صورتی که چند مقصد برای سفارش به شما اعلام شده باشد، رستوران باید تعداد بیشتری فیش ثبت کند و در بخش اطلاعات سفارش، چند فیش برای تکمیل خواهید دید.پس از دریافت مرسوله، در صورتی که فیش جدید ثبت شود، در صفحه اصلی اپلیکیشن، پیام به‌روزرسانی سفارش را مشاهده خواهید کرد.تا زمانی که اطلاعات فیش‌ها را تکمیل نکرده باشید، دکمه «بسته را تحویل گرفتم» را نخواهید دید و گزینه «تکمیل اطلاعات مقصد» برای شما نمایش داده می‌شود.تحویل مرسولهپس از تکمیل اطلاعات فیش‌ها و دریافت اطلاعات مقصد یا مقصدها، به سمت مقصد حرکت کرده و پس از تحویل مرسوله، سفر به پایان می‌رسد. اسنپ باکس اسنپ باکس Sun, 17 Jul 2022 14:52:06 +0430 https://virgool.io/@Snappbox/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3-%D8%A8%D8%A7%DA%A9%D8%B3-%D9%BE%D9%84%D8%A7%D8%B3-krqq8q7ootdx به منظور سهولت در دریافت پیک توسط رستوران ها، قابلیت جدیدی در اسنپ باکس پیش بینی شده است که توسط آن صاحبان رستوران(کسب و کارها) میتوانند بدون نیاز به ورود جزئیات زیاد، و تنها با یک دکمه درخواست خود را ثبت کنند.در این سرویس نیازی به ثبت اطلاعات مقصد توسط مشتریان نیست و ثبت اطلاعات مبدا سفارش نیز فقط یکبار صورت میپذیرد.قدم اول: تکمیل اطلاعات شعبهبا ورود به صفحه اصلی ایجاد سفارشات، در صورتی که این قابلیت برای شما فعال شده باشد، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد.با انتخاب گزینه تکمیل اطلاعات شعبه وارد این صفحه خواهید شد و مانند ثبت نشانی منتخب، آدرس رستوران (شعبه) خود را به همراه اطلاعات لازم تکمیل خواهید کرد.تذکر: دقت نمایید برای سرویس دهی هرچه بهتر، لازم است لوکیشن و آدرس دقیق محل خود را در این بخش وارد نمایید.قدم دوم: درخواست سریع پیکپس از تکمیل اطلاعات شعبه، گزینه درخواست سریع پیک برای شما قابل مشاهده خواهد بود.با زدن گزینه درخواست سریع پیک، در اولین فرصت یک پیک برای شما تخصیص داده خواهد شد. پس از درخواست صفحه زیر را مشاهده میکنید.پس از قبول سفارش توسط راننده، اطلاعات مورد نیاز را در این صفحه مشاهده خواهید کرد.قدم سوم: تکمیل / ویرایش فاکتوردقت کنید که قیمت نهایی درخواست با توجه به مسافت پیموده شده تا محل تحویل، بازنگری خواهد شد.همانطور که مشاهده میکنید، در بخش اطلاعات مقصد چیزی درج نشده است و شما میتوانید قبل از حضور راننده فاکتورهای مورد نظر خود را ثبت کنید و یا فیش را به راننده ارائه کنید تا اطلاعات فیش توسط راننده تکمیل شود. پس از ثبت فاکتورها، در بخش جزئیات سفارش، اطلاعات هر فیش را به تفکیک مشاهده خواهید کرد.پس از ثبت فاکتورها، در بخش جزئیات سفارش، اطلاعات هر فیش را به تفکیک مشاهده خواهید کرد.با انتخاب گزینه صفحه رهگیری میتوانید جزئیات را به همراه محل قرارگیری راننده روی نقشه مشاهده کنید.قدم چهارم: مشاهده گزارش پس از اتمام ارسالپس از تحویل سفارش شما توسط راننده، در بخش سفارش های تحویل شده میتوانید اطلاعات و جزئیات مبلغ درخواست را مشاهده کنید. اسنپ باکس اسنپ باکس Sun, 17 Jul 2022 14:09:32 +0430