https://virgool.io/feed/@VISITEL ویزیتل سامانه خدمات نوین کسب و کار fa 2026-06-19 05:23:56 https://files.virgool.io/upload/users/1754287/avatar/ThN7NH.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@VISITEL https://virgool.io/@VISITEL/%D9%86%D8%B1%D8%AE-%D8%A7%D8%B1%D8%B2-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%84-1402-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%87%D8%AF-%D8%B4%D8%AF-oofwaow7zgp2 نرخ ارز در سال های اخیر به سرعت افزایش داشته و ضربه شدیدی را به اقتصاد ایران وارد کرده است. عمده دلایل این اتفاق را میتوان تحریم های نفتی و مالی که از سال 2017 علیه ایران اجرا شد دانست. علاوه بر تحریم ها، سو استفاده برخی افراد، دلالی و هم چنین بازی روانی رسانه ای و واکنش احساسی مردم به این قضیه نیز تاثیر این تحریم ها را چندین برابر کرد که نتیجه آن بوجود آمدن یک آشفته بازار غیرقابل پیشبینی شد. بطوری که بین سال 1397 تا 1401 نرخ ارز در ایران از 3500 تومان به حدود 40000 تومان رسید.در بهمن تا اواسط اسفند 1401 در بازار ارز چه اتفاقی افتاداز اواخر بهمن تا اواسط اسفند سال جاری، نرخ ارز بطور غافلگیر کننده ای افزایش یافت بطوری که در بازار بین افراد تا 60 هزارتومان هم معامله میشد. عمده دلیل این افزایش را میتوان به واکنش احساسی و روانی جامعه به به اعداد ارقام کاذب در فضای مجازی دانست. با انتشار خبر قرار داد ایران با عربستان، قیمت ارز روند کاهشی در پیش گرفت و تا امروز به 42000 تومان رسیده است. این تاثیر میتواند آینده کسب و کارها را تهدید کرده و بتدریج باعث از بین رفتن مزیت رقابتی و در نتیجه تعطیلی آن ها شود. ناپایداری نرخ ارز باعث عدم توان کسب و کارها برای جذب مشتریان جدید میشود.طبق گزارش همشهری آنلاین و مصاحبه با بها الدین حسینی هاشمی (اقتصاددان) در مورد آینده ارز برای سال 1402، با توجه به اینکه در روزهای پایانی سال 1401 به سر میبریم بسیاری افرادی که دلار خریداری کرده اند ممکن است تحت تاثیر جو رسانه ای احساس کنند که در سال 1402 اتفاقات بدتری رخ خواهد داد در نتیجه عرضه دلار در بازار افزایش میابد. در بازار بیشتر افراد که دلار دارند در حال حاضر افراد عادی هستند که صرفا از ترس اینکه ارزش پولشان کاهش یابد بجای قرار دادن پول ها در بانک آن ها را به دلار و سکه تبدیل کرده اند. تاثیر سیاست های جدید خارجی بر نرخ دلار در سال آیندهطبق گفته های وی حدود 50میلیارد دلار ارز خانگی وجود دارد که اگر این مقدار تایید نشود، 20 میلیارد دلار را همه تایید میکنند. اگر این دلارها وارد چرخه بازار شود، نرخ ارز همچنان روند کاهشی را طی میکند. وی همچنین عامل اصلی کاهش قیمت ارز در روزهای اخیر را تاثیر احیای روابط سیاسی با عربستان میداند. نرخ واقعی دلار در سال 1402 چگونه است؟اگر جو رسانه ای و رفتار احساسی بازار نسبت به این نمایش های سیاسی را در نظر نگیریم، این سوال پیش می آید که نرخ واقعی ارز چقدر است؟ شاید پاسخ به این سوال کمی دشوار باشد. طبق گزارش همشهری آنلاین بدلیل وجود سیستم اقتصادی دولتی، کسری بودجه هزینه بالای دولت و ناکارآمدی در جمع آوری مالیات بطور دقیق نمیتوان گفت نرخ واقعی ارز چقدر است. اما براساس مولفه های اقتصادی بررسی تورم داخلی و تورم ارزهای خارجی میتوان گفت نرخ واقعی ارز باید بین 34 تا 35 هزارتومان باشد ( به شرط اینکه التهاب روانی و حباب قیمت آن گرفته شود). تاثیر دیپلماسی خارجی برآینده نرخ ارزبراساس گفته های حسین هاشمی اقتصاددان، بطور خلاصه میتوان گفت که عوامل مربوط به دیپلماسی خارجی که میتوانند به دولت در کنترل نرخ ارز در آینده نزدیک کمک کنند موارد زیر میباشد:تعامل با ساختارهای اقتصاد سیاسی جهانمبادله زندانیان سیاسی و بهبود روابط با اروپابهبود بیش از پیش روابط با عربستان به دلیل اینکه بعد از دلار اقتصاد ما تا حد زیادی به درهم وابسته است.دریافت مطالبات ما از کشورهای عراق و کره جنوبی مشارکت با عربستان و امارات در حوزه نفت و گاز ارتباط مثبت با عربستان میتواند به کاهش هزینه های ما در حوزه جنگ های خاورمیانه که بطور غیر مستقیم درگیر آن هستیم کاهش دهد.منبعهمشهری آنلاین ویزیتل ویزیتل Sat, 18 Mar 2023 15:27:50 +0330 https://virgool.io/@VISITEL/%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%B4%DA%AF%D9%81%D8%AA-%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C%D8%B2-%D9%86%D9%82%D8%B4%D9%87-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-sc4l6pe1uter عباراتی زیادی مانند نقشه راه کسب و کار، نقشه راه محصول، نقشه راه پروژه و... در دنیای تجارت وجود دارند که کمتر به گوش ما خورده اند. اما این عبارات غیرمعمول نیستند. بطور کلی نقشه راه صرفا به حوزه تجارت مربوط نمیشود و دامنه وسیع تر و عمومی تری را شامل میشود. فرض کنید شما اهداف، مقاصد و مراحل متعددی برای هدفی خاص در حوزه های مختلف دارید. پس میتوان گفت نقشه راه عبارتی عمومی تر و گسترده تر از امور تجاری است.برای رسیدن به اهداف و مقاصد معمولا راه های زیادی وجود دارد و همیشه این سوال مطرح است که یک هدف چگونه محقق میشود. یک نقشه راه کسب و کار یا هر حوزه دیگر بصورت بصری نشان میدهد چطور همه چیز باهم جمع میشود تا آن چشم انداز به واقعیت تبدیل شود، همسویی ایجاد میکند.نقشه راه کسب و کار دقیقا چیستاکثر کسب و کارها با یک طرح تجاری آغاز میشوند. طرح کسب و کار اغلب برای تامین مالی از بانک و سرمایه گذاران صورت میگیرد. این طرح فرصت ها را شناسایی کرده و تحلیلی از بازار بازیگران فعلی و راه حل هایی برای رسیدگی به این فرصت ها ارائه میدهد. این نقشه به مدیریت این امکان را میدهد تا بفهمد چطور میتواند از فرصت های مختلف استفاده کند. باید توجه کرد که برای طرح ریزی نقشه راه باید این موضوع را در نظر گرفت که این نقشه پیش از ورود به امور مالی تاثیر مستقیم بر مدیریت میگذارد. طرح های تجاری متراکم و پرحجم هستند وجز بخش های نمودار اغلب پر از متن و توضیحاتند. نقشه راه کسب و کارنقشه راه کسب و کار دقیقا اینجا خود را نشان میدهد. آن ها کسب و کا را زنده در عین حال آن را تکمیل میکنند. این نقشه خود به خود راه را نشان نمیدهد اما دقیقا مشخص میکند که کارها در چه زمانی و توسط چه کسی باید انجام شوند. نقشه راه کسب و کار مشخص میکند که چگونه نقش ها، وظایف و مسئولیت ها باهم ترکیب میشوند. مهمترین نکته در مورد نقشه راه کسب و کار این است که به راحتی قابل ویرایش هستند و بدون وجود آن هرگونه تغییر نیازمند غربال گری صفحات زیادی است که از یک پروژه وجود دارد. نقشه راه کسب و کار میتواند در حوزه استراتژی مدیریت تغییر بسیار تاثسیر گذار باشد.تفاوت نقشه راه محصول با نقشه راه تجاریدر نقشه راه محصول، آوردن تاریخ ممنوع است، اما در نقشه راه تجاری آوردن تاریخ جزیی ضروری از موضوع است. نقشه راه کسب و کار تمرکز روی تدارکات است اما در نقشه راه محصول این تمرکز برچشم انداز و اهداف محصول قرار دارد. زمانی که یک نقشه راه با در نظر گرفتن تمامی جوانب ایجاد میشود، همه چیز برای تبدیل شدن یک کسب و کار مشخص میشود. ذینفعان و مشارکت کنندگان بطور کامل میتوانند یک تصویر کامل را دریافت کنند. نقشه راه به خوبی نشان میدهد که هر تغییر چه تاثیرات مثبت و چه تبعات منفی ای به همراه خواهد داشت. اما بطور کلی تغییرات در صورت برنامه ریزی دقیق و هدفمند میتوانند باعث رسیدن به نوعی مزیت رقابتی پایدار شوند.فراتر از نقشه کسب و کارلازم نیست یک نقشه کسب و کار کل یک شرکت را در بربگیرد. آن ها میتوانند موضوعات گسترده تری را پوشش دهند. کسب و کارها برای بقای خود باید با تغییر و تحول دائمی سازگار شوند. نقشه کسب وکار میتواند به اجرای ساده تر تغییرات کمک کرده و ریسک را تا حد زیادی کاهش دهد. بعنوان مثال در بعضی موارد شرایط به گونه ای پیش میرود که کسب و کارها باید تغییرات قابل توجهی ایجاد کنند. این تغییرات میتواند در حوزه مدل کسب و کار، تغییر در حوزه فناوری یا تامین کنندگان اساسی و یا یک استراتژی جدید برای ورود به بازار کسب و کار باشد. استراتژی نقشه راه کسب و کار نقشه راه کسب و کار نشان میدهد چه کاری، در چه زمانی پاسخگوی کسب و کار ما است. هنگامی که کسب و کار در تلاش است تا حوزه فعالیت خود را گسترده و کاهش هزینه در کسب و کار ایجاد کند، میتواند از نقشه راه استفاده کند. این توسعه میتواند یک پیشنهاد جدید، افزودن پشتیبانی برای پلتفرم ها و یا شراکت جدید با افراد یا شرکت های جدید باشد. عناصر کلیدی در نقشه راه کسب و کارنقشه راه کسب و کار تنها زمانی مفید است که برای مخاطبش قابل درک باشد. برای سهولت رسیدن به این هدف، موارد زیر را در نظر بگیرید.تفکیک براساس دپارتمان سازمانیمشخص کردن اینکه هربخش در شرکت چه فعالیتی دارد، از چندین نظر مفید است. اول از همه ارائه بصری آنچه در هرگروه میگذرد را نشان میدهد و مشخص میکند در آن ها چه فعالیت هایی صورت میگیرد و یا چه منابعی مصرف میشود. اینکار باعث میشود اولویت ها (مثلا رسیدن به یک نقطه فروش منحصر بفرد) مشخص و در صورت نیاز جابجایی صورت بگیرد.علاوه براین ها مشخص شدن فعالیت ها جایی برای حرف های که ممکن است در بین دپارتمان های مختلف اختلاف و بحث ایجاد کند باقی نمیگذارد. همین عامل باعث مسئولیت پذیری بیشتر بین واحدهای مختلف نیز میشود.هدف هر فعالیت را مشخص کنیدمشخص کردن که اینکه هرگروه روی چه باید کار کنند، اغلب بازخوردهایی عالی دارد. اما زمانی این پیامدهای مثبت دوچندان میشود که دلیل انجام شدن این فعالیت ها دقیقا توسط افراد بطور کامل درک شود. با قرار دادن فعالیت ها در دسته ای که هدف آن را مشخص میکند، افراد درگیر در اجرای نقشه راه کسب و کار زمان بیشتری را دریافت میکنند. گره زدن هرفعالیت به یک هدف استراتژیک راهی عالی برای انجام اینکار است. نقطه عطفما معمولا نقطه عطف در نقشه راه را به عنوان نسخه های نرم افزاری یا نسخه های جدید محصول در نظر میگیریم. اما در نقشه راه کسب و کار یک نقشه راه کسب و کار یک نقطه عطف میتواند نشان دهنده دستاورد یا رویداد کلیدی باشد. چند نکته کلیدی در مورد نقشه راه کسب و کاردر حالی که نقشه راه کسب و کار از نظر ساختار با نقشه راه محصول متفاوت است، برخی اصول اساسی جنبه عمومی داشته و بطورکلی اجرا میشوند.چشم انداز، استراتژی و اهدافنقشه های راه کسب و کار بر اجرا متمرکز هستند و احتمالا ویژگی ها و جزییات بیشتری نسبت به نقشه راه محصول را شامل میشوند. اما هدف هردو ترسیم یک تصویر است و احتمالا ویژگی بیشتری نسبت به نقشه راه محصول دارند. در هردو یک چشم انداز از جایی که میخواهید برسید یک استراتژی در مورد چگونگی رسیدن به آن و اهداف در طول مسیر برای آن وجود دارد. درحالی که چشم انداز در این مسیر یک محصول نهایی نیست، استفاده از قرارداد مشابه در مورد آن چه یک نقشه راه عالی را میسازد هنوز معتبر است. یک داستان بگوییددر گذشته بارها تاکید شده که نقشه راه یک روایی داشته باشد و نویسندگان آن داستان نویس باشند. این باور برای نقشه راه کسب و کار نیز صدق میکند. همیشه یک مشکل برای حل کردن و یک وضعیت برای رسیدن در کسب و کار وجود دارد. مراحل زمانی وجود دارند که بخش های مختلف سازمان برای دستیابی به آن باید انجام دهند. نقشه کسب و کار میتواند این داستان را به تصویر بکشد.از تم ها استفاده کنیدیکی از ویژگی های نقشه راه استفاده از تم ها برای گروه بندی موارد مختلف است. درحالی که یک نقشه راه کسب و کار ممکن است به فعالیت همزمان بیشتری نسبت به نقشه راه محصول نیاز داشته باشد، تم ها همچنان نقش خود را ایفا میکنند. مضامین بیشتر زمینه هرکار را مستحکم و آن ها را براساس همین مضمون ها دسته بندی میکنند. ویزیتل ویزیتل Sat, 11 Mar 2023 14:46:44 +0330 https://virgool.io/@VISITEL/ideas-for-small-business-in-2023-jsbg0w3azi7x حدود سه ماه از شروع سال 2023 میلادی میگذرد و در همین مدت کوتاه شاهد تحولات بزرگی نسب به همین بازه زمانی در سال 2022 بوده ایم. در این مقاله ایده هایی را برای کارآفرینانی که میخواهند چیز بروز و تازه ای ارائه کنند آورده ایم. فرق نمیکند قبلا تجربه مدیریت کسب و کار داشته اید یا اولین بار است، در هر حال این ایده ها میتوانند به شما در این راه کمک کنند. اما پیش از هرچیز نکات زیر را در نظر بگیرید:بسیاری از ایده های کسب و کارهای کوچک، یک مدل آنلاین را نیز شامل میشوند.ایده ای را انتخاب کنید که به آن علاقه داشته و اطلاعات زیادی دارید تا بتوانید یک طرح تجاری دقیق برای آن ایجاد کنید.قبل شروع یک کسب و کار از وجود تقاضا برای آن اطمینان حاصل کنید.این مقاله برای افرادی که میخواهند از ایده ها برای ایجاد یک کسب و کار کوچک الهام بگیرند فوق العاده است.ایده های ساده اما عالی برای شروع کسب و کار در سال 2023این لیست ایده هایی را برای شما ارائه میکند که بتوانید سفر کسب و کار خود را شروع کنید. توجه کنید که بسیاری از ایده های زیر فقط به این نیاز دارند که یک کارت اعتباری داشته باشید، بنابراین میتوانید هزینه های اولیه را نسبتا پایین نگه دارید. برای الهام گرفتن از بسیار مشاغل، ایده های زیر را در نظر بگیرید:فروش مجدد آنلایناگر به پوشاک و فروشندگی علاقه دارید، میتوانید یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنید. اگرچه برای بزرگ و مشهور شدن در این حوزه، نیاز به این دارید که وقت و حوصله زیادی به خرج دهید. برای شروع میتوانید کسب و کار خود را با یک کار فرعی شروع کنید. میتوانید از خدمات وبسایت هایی که ابزار راه اندازی فروشگاه آنلاین در اختیار شما قرار میدهند کار خود را شروع و بعد ها برند خود را به وبسایت خودتان منتقل کنید. استفاده از خدمات سامانه فروشگاه آنلاین ویزیتل به شما کمک میکند تا بدون صرف هزینه بالا برای ایجاد سایت فروشگاهی، فروشگاه آنلاین خودتان را ایجاد کنید.بازار وسایل دست دوم بازار داغی است. اگر کمی کوشا باشید، میتوانید با جستجو در بازار لوازم دست دوم اقلامی را پیدا کنید که در وضعیت خوبی بوده و از فروش آن ها کسب درآمد کنید.نگهداری از حیوانات خانگینگهداری از حیوانات خانگی کسب و کاری است که در سال 2023، با توجه به زیاد شدن این پدیده در بین خانواده ها، میتواند منبع کسب درآمد خوبی باشد. وقتی خانواده ها برای مدتی طولانی به مسافرت میروند، کسب و کار نگهداری از حیوانات خانگی شما میتواند نگرانی آن ها را بابت پت هایشان رفع کند. بعنوان یک مراقبت کننده از حیوانات خانگی میتوانید از سگ ها، گربه ها و یا... مشتریان خود میتوانید در خانه خود پذیرش کنید. برای راضی نگه داشتن مشتریان خود باید تمام تلاش خود را به بهترین نحو ممکن برای محافظت از پت های آن ها بکار گیرید.نگهداری از حیوانات خانگی شغلی پر درآمد در سال 2023چاپ تصاویر روی تیشرت هااگر حس و علاقه زیادی به مد یا طراحی های مختلف روی لباس دارید، ممکن است راه اندازی یک کسب و کار چاپ روی تیشرت علاوه بر تبدیل شدن به منبع درآمدتان، سرگرمی خوبی نیز باشد. حتی میتوانید با دریافت مجوز از صاحب برخی آثار آن ها را انحصاری روی تیشرت ها چاپ کرده و از این طریق مزیت رقابتی بدست آورید. در هرحال اگر مکان راه اندازی این کار را دارید، تهیه لوازم آن هزینه چندانی برای شما نخواهد داشت.خدمات نظافتیاگر به کار نظافت علاقه دارید و از آن لذت میبرید، میتوانید این علاقه خود را به یک تجارت و کسب و کار تبدیل کنید. با چند شریک و مجموعه ای از لوازم تمیزکاری و نظافت، میتوانید خدمات خود را به آپارتمان ها و مجتمع های مسکونی و... ارائه کنید. این نوع کسب و کار اغلب به نیاز به هزینه های سربار کمی دارند و برای جذب مشتری به تعهد و بازارایابی نیازمندند.تدریس آنلایناین روزها افزایش تقاضا برای آموزش آنلاین فرصتی عالی برای کارآفرینان فراهم کرده است. از آنجایی که این کار صرفا در بستر آنلاین صورت میگیرد، میتوانید هر موضوعی که بلد هستید را بدون توجه به مکان، بصورت دوره ای تدریس کنید. اگر دانش پیشرفته ای در موضوع خاصی ندارید، آموزش انگلیسی به عنوان یک زبان خارجی بصورت آنلاین را تجربه کنید.حسابداری آنلایندرست مانند آموزش آنلاین، بستر اینترنت این امکان را فراهم آورده است که اجرای برخی خدمات مانند حسابداری نیز بصورت غیرحضوری امکان پذیر شود. شما یک حسابدار هستید که خواهان استقلال در نحوه اداره کسب و کار خود هستید. از فناوری مدرن برای راه اندازی خدمات حسابداری آنلاین خود استفاده کنید.مشاورهاگر در مورد یک موضوع خاص ( مانند تجارت، رسانه های اجتماعی، بازاریابی، منابع انسانی، رهبری و..) دانش کافی دارید و به مشاوره دادن در حوزه تخصصتان علاقه دارید، اینکار میتواند یک منبع درآمد خوب برای شما باشد. شما میتوانید به تنهایی یک کسب و کار مشاوره راه اندازی کرده و سپس با مرور زمان با استخدام مشاوران دیگر آن را توسعه دهید.خدمات پیک پزشکیاگر وسیله نقلیه قابل اعتمادی دارید و در مدیریت زمان از مهارت کافی برخوردارید، خدمات پیک خود را راه اندازی ( خدمات پیک پزشکی) کنید. بعنوان یک راننده شما مسئول انتقال نمونه های آزمایشگاهی، داروهای تجویز شده و یا تجهیزات پزشکی را به عهده خواهید داشت. میتوانید کسب و کار خود را به تنهایی اداره و یا چندین راننده دیگر هم استخدام کنید.توسعه اپلیکیشناگر در حوزه برنامه نویسی و فناوری تجربه دارید، میتوانید شغلی در زمینه توسعه اپلیکیشن برای خود ایجاد کنید. تلفن های هوشمند جزیی از زندگی روزمره مردم شده و تقریبا برای هرکاری از یک اپلیکیشن استفاده میکنند. علاوه براین ها در سال های اخیر محبوبیت واقعیت مجازی در سال های اخیر به طرز شگفت انگیزی بالا رفته به همین دلیل توسعه اپلیکیشن های واقعیت مجازی کاربردی میتواند سود زیادی به همراه داشته باشد.نتیجه گیریتغییر و تحول در بازار باعث شده که تقاضا برای مشاغلی بوجود بیاید که در گذشته موجود نبود، بنابراین اگه به اندازه کافی به اطراف خود دقت کنیم میتوانیم، کسب و کارهایی که تا امروز ناشناخته بود را شناسایی و در آمد خوبی کسب کنیم. ویزیتل ویزیتل Wed, 01 Mar 2023 09:52:01 +0330 https://virgool.io/@VISITEL/the-best-open-source-crms-in-2023-ag1kepzcvu5m ددر سال های اخیر با رشد فناوری و پیچیده شدن کسب و کارها و همچنین بازار رقابتی شدید، وجود یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer relationship management ) بشدت احساس میشود. CRM های تجاری متفاوتی با قیمت های مختلف در بازار وجود دارند که هرکدام دارای ویژگی های خاص و منحصر بفرد خود هستند. انتخاب یکی از CRM ها متناسب با شرایط هر کسب و کاری میتواند پیچیده باشد. جدا از چالش های انتخاب CRM، تهیه آن هزینه های سنگینی برای خرید و راه اندازی به شرکت تحمیل میکند. چرا CRM های تجاری اغلب دردسر ساز میشوند؟به ندرت میتوان یک CRM یافت که ویژگی های سفارشی شده آن کاملا با کسب و کار ما منطبق باشد. این عامل در کنار هزینه های سنگین راه اندازی CRM این موضوع را به چالشی سنگین، بخصوص برای کسب و کارهای کوچک که بودجه پایینی دارند، مبدل میسازد. با این حال یک راه حل برای این موضوع مورد توجه قرار گرفته است و آن استفاده از CRM های منبع باز یا متن باز است. بهترین CRM متن باز در سال 2023برای آشنایی بیشتر با CRM های منبع باز، میتوانید مقاله CRM منبع باز چیست را مطالعه کنید. در این مقاله میخواهیم به تعدادی از محبوب ترین CRM های منبع باز اشاره کنیم.سی آر ام Bitrix24اگر بدنبال یک CRM متن باز رایگان هستید، Bitrix24 یک انتخاب عالی است. اگر بخواهید قابلیت های شخصی سازی شده متناسب با کسب و کارتان به این CRM بیفزایید، لازم است تا برای تغییر در کدهای آن متناسب با کسب و کارتان هزینه کنید، اما اگر بودجه زیادی جهت سرمایه گذاری روی CRM ندارید، Bitrix24 قابلیت های رایگان زیادی مانند: ثبت نامحدود سوابق، ردیابی فروش، بازاریابی ایمیلی و... را در اختیار شما قرار میدهد. همین موارد تا حد زیادی نیاز شما به داشتن یک CRM را تا حد زیادی رفع میکند.این نرم افزار رایگان با وجود ویژگی های عالی و منحصربه فردی که در اختیارتان قرار میدهد، یک ضعف دارد و آن هم مبتنی به وب و پردازش ابری بودن آن است. سی آر ام Zohoاین CRM کار خود رو به عنوان پلتفرمی مبتنی بر فضای ابری شروع کرد. با گذشت زمان امکانات Zoho CRM گسنرش یافت و همین آن را به یک ابزار محبوب بین کسب و کارها مبدل ساخت. امروزه این ابزار به یک پلتفرم تقریبا همه کاره در مدیریت همه چیز، از صورت حساب گرفته تا مدیریت مشتری تبدیل شده. با اینکه Zoho CRM بصورت پیش فرض یک CRM منبع باز نیست، اما این قابلیت را دارد که به راحتی با نرم افزارهای شخص ثالث ادغام شده و متناسب با نیازهای کاربر ویژگی های خاصی بگیرد. اگر قصد دارید از آن برای یک کسب و کار کوچک استفاده کنید پیشنهاد میکنیم که از نسخه استاندارد آن که شامل گزارش ها، تجزیه و تحلیل های سفارشی علاوه بر امتیاز دهی به سرنخ ها و... است استفاده کنید.پلتفرم insightlyپلتفرم insightly یکی از بهترین گزینه های CRM متن باز است که در این فهرست میتوان به آن اشاره کرد. این ابزار بر بهبود گردش کار و سازمان شما و بدست آوردن سرنخ بهتر تمرکز دارد. این نرم افزار به عنوان ابزاری اقتصادی برای افزایش فروش به بازار عرضه میشود و این دقیقا همان نقطه قوت این CRM محسوب میشود. نسخه رایگان پلتفرم insightly قابلیت نصب ساده را داراستو از نظر زمانی محدودیتی برای نسخه رایگان ندارد. این پلتفرم قابلیت ردیابی فروش بالقوه گرفته تا پروژه های تحویل شده را پوشش میدهد. با اینکه insightly در نسخه های رایگان امکانات وسوسه کننده ای ارائه میکند، در نسخه پولی، نسبت به رقبا ابزارهای کمتری دارد. جدا از این موارد این نرم افزار ابزاری عالی برای بدست آوردن آمار دقیقی از فروش و سرنخ های فروش به ما ارائه میکند. در نهایت میتوان گفت insightly برای افرادی که به دنبال قابلیت های خیلی زیادی نیستند و صرفا میخواهند با سرعت و طی مدت زمان کوتاهی یک CRM راه اندازی کنند فوق العاده است.نسخه رایگان این نرم افزار قابلیت وارد کردن حدود 250000 رکورد از مخاطبین، سرنخ های فروش، سازمان ها، گزارش ها، پروژه ها و موارد دیگر را دارد. همین میزان به تنهایی پاسخگوی بسیاری از نیازهای کسب و کارهای کوچک میباشد.پلتفرم Freshsalesبسیاری از نرم افزارهای منبع باز جهان قصد دارند، مجموعه هایی همه جانبه باشند. از بدست آوردن سرنخ گرفته تا رشد و توسعه آن ها در طول چرخه عمرشان. با این حال freshsales تمرکز خود را به فروش محدود کرده است. با این حال از آن میتوان برای تعامل با مشتریان، بستن معاملات و جذب فروش استفاده کرد. این نرم افزار یک طرح رایگان برای استارت آپ های با بودجه محدود ارائه میکند. با استفاده از این طرح کاربران، مخاطبین و پشتیبانی ممتاز تلمحدود از جمله پشتیبانی ایمیل، چت و تلفن را دریافت خواهید کرد.این نرم افزار در کنار رایگان بودن ویژگی های کاربردی زیادی برای استارت آپ ها دارد. با این حال پلتفرم Freshsales از ویژگی های پیشرفته ای مانند تجزیه و تحلیل رفتار، ردیابی ایمیل و گزارش ها بهره نمیبرد. در مجموع اگر کسب و کار کوچک و متوسطی دارید freshsales چندان برای کار شما مناسب نیست اما برای استارت آپ ها ایده آل است.جمع بندیتاریخچه CRM از ابتدا تا امروز فراز و نشیب های زیادی را طی کرده و به نقطه فعلی یعنی CRM های متن باز رسیده است. با این حال همیشه خرید بهترین CRM مساوی با خرید CRM های تجاری نیست. گاهی CRM های رایگان و جذابی یافت میشود که میتواند بدون هیچ هزینه ای پاسخگوی نیاز کسب و کار ما باشد. ویزیتل ویزیتل Mon, 20 Feb 2023 09:18:40 +0330