https://virgool.io/feed/@afraway افرا یک موسسه غیرانتفاعی است که با هدف توسعه زیرساخت نیکوکاری در کشور تاسیس شده است. fa 2026-06-16 09:00:00 https://files.virgool.io/upload/users/67396/avatar/qNrMt4.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@afraway https://virgool.io/@afraway/%D9%BE%D9%86%D8%AC-%D9%85%D8%B9%DB%8C%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D8%B6%D8%B1%D9%88%D8%B1%D8%AA-%D8%B3%D9%86%D8%AC%D8%B4-%D8%A2%D9%86-g8v4ywy5mmcj بررسی بسیاری از معیارها برای موسسات نیکوکاری‌ مشخص کرده که امروزه به کدام یک از آنها باید اهمیت بیشتری داده شود. برای موسسات نیکوکاری، سنجش و اندازه‌­گیری، پایه و اساس همه چیز را تشکیل می­‌دهد، از نحوه ارتباط آنها با نیکوکاران گرفته تا چگونگی ارائه خدمات. بدون اندازه‌گیری، موسسات نیکوکاری نه تنها قادر نخواهند بود تا بر پیشرفت خود نظارتی داشته باشند، بلکه حتی نمی‌توانند در خصوص تاثیرگذاری سازمان خود برای مخاطبانی که می‌خواهند از آنها مطلع شوند، اطلاع‌­رسانی کنند.بر اساس گزارش charitydigital سرمایه­‌گذاری نیکوکاران از لحظه­‌ای شروع می‌­شود که روی لینک وب‌­سایت یک موسسه کلیک می­‌کنند. آنها می‌خواهند در مورد اینکه پول‌شان به کجا می‌رود، به چه کسانی داده می‌شود و تعداد افرادی که به آنها کمک می­‌شود، بیشتر بدانند. آنها همچنین می‌­خواهند از راندمان کلی موسسه مطلع شوند و اطمینان حاصل کنند که موسسات نیکوکاری در قبال کمک­‌های آنها احساس مسئولیت خواهند کرد.این موضوع بدان معناست که موسسات نیکوکاری باید شفاف باشند. آنها باید اعداد را در معرض دید و مرکز توجه قرار دهند – اینکه در کجا فعالیت می‌­کنند؟ چه خدماتی ارائه کرده‌­اند؟ و حتی میزان و کف و سقف کمک‌ها چه اثری بر ذینفعان آنها خواهد داشت؟ دانستن همه این اطلاعات باعث ایجاد اعتماد بین نیکوکاران و موسسات نیکوکاری می‌شود. در صورتیکه موسسات نیکوکاری به همین رویه ادامه دهند و با شفافیت پیشرفت‌­های خود را به نمایش بگذراند، قادر خواهند بود در سال‌های بعد از مزایای آن بهره‌مند شوند.پیشرفت را نمی‌­توان بدون معیار نشان داد. به عنوان مثال، موسسات نیکوکاری در سال جاری در مقایسه با سال قبل چقدر خوب عمل کردند؟ به دلیل همه‌­گیری کووید-۱۹، ممکن است که سال گذشته سال عجیبی برای موسسات نیکوکاری در خصوص جمع‌­آوری کمک‌های مالی و برگزاری رویدادها بوده باشد، اما سنجش و اندازه‌گیری نشان می‌­دهد در بعضی مناطق سازمان‌ها پیشرفت داشته‌­اند -آیا ضرورت تغییر رویه به سمت برگزاری رویدادهای مجازی باعث رونق جذب کمک­‌های مالی شد؟ و آیا در سال جدید نیز این رویکرد همچنان موثر واقع می­‌شود؟شما نمی­‌توانید برنامه­‌ریزی کنید که کجا می‌­روید مگر اینکه ابتدا جایی که بوده‌­اید را مورد سنجش قرار دهید. در ادامه این مقاله، بهترین شاخص­‌های ارزیابی پیامد که موسسات نیکوکاری باید اندازه‌­گیری کنند تا بتوانند استراتژی آینده‌شان را انتخاب کنند مورد بررسی قرار می‌­گیرد.شاخص­‌های ارزیابی پیامد چیست؟شاخص­‌های ارزیابی پیامد، ابزارهای قدرتمند و ضروری برای نشان دادن پاسخگویی و شفافیت هستند. آنها معیارهای مالی و غیرمالی، از پول جمع‌­آوری شده گرفته تا دنبال‌­کنندگان (فالوورهای) رسانه­‌های اجتماعی را مورد سنجش قرار می­‌دهند تا در صورت نیاز نشان دهند که یک سازمان سال به سال، ماه به ماه یا هفته به هفته چگونه عمل می­‌کند.شاخص‌­های ارزیابی پیامد برای موسسات نیکوکار­ی که بخواهند پیشرفت و نوآوری داشته باشند، دارای اهمیت هستند. هنگامی که شما در مورد علت یا استراتژی که به کار می­‌گیرید تا به هدف مورد نظرتان نائل شوید، صحبت می­‌کنید، شاخص‌­های ارزیابی پیامد نیز آن را تقویت می‌­کنند. اگر در مورد اهمیت کاری که موسسه نیکوکاری شما انجام می‌­دهد با نیکوکاران بالقوه صحبت می­‌کنید، ارائه شاخص­‌ها نشان می‌­دهد که موسسه شما چه تاثیراتی داشته است و هدف خود را تثبیت می‌­کنید. از سوی دیگر، اگر در مورد یک رویکرد بازاریابی خاص صحبت می‌کنید، و نیاز به جلب مشارکت دارید، در این صورت می‌توانید با آمارهای محکم نشان دهید که چه کمک‌­هایی به شما کرده‌اند؛ به وسیله داده­‌ها و با آمار و ارقام برای متقاعد کردن مخاطبان سریع‌تر به نتیجه می‌رسید.ضرورت آگاهی از پنج شاخص اصلی۱- نرخ­ حفظ (نیکوکاران): نرخ‌ حفظ نیکوکاران بر تعداد افراد نیکوکاری که به طور مدام به شما مراجعه می‌کنند، نظارت می‌­کند. کمک‌­های مالی منظم برای موسسات نیکوکاری حیاتی است. این موسسات برای ادامه تاثیرگذاری و برنامه‌­ریزی استراتژی خود برای آینده، وابسته به درآمد احتمالی هستند که دریافت می­‌کنند. اگر مردم برای کمک به شما مراجعه می‌­کنند، به این معنا است که شما ارتباطات درستی پس از دریافت کمک ایجاد کرده‌­اید. اگر نرخ حفظ (نیکوکاران) شما پایین است، برای تشخیص مشکل به تجزیه و تحلیل بیشتری نیاز دارید.۲- راندمان برنامه: شاید این یکی مهم­ترین معیارها برای موسسات نیکوکاری راندمان باشد؛ زیرا به نیکوکاران، اعضای هیات مدیره، هیات امنا و ارزیاب‌ها نشان می‌دهد که پول به کجا می‌رود، برای هزینه‌های سربار مانند فضای اداری و حقوق کارمندان چه میزان پرداخت می­‌شود، و چه مقداری برای پیشرفت هدف مورد استفاده قرار می‌گیرد. به همین خاطر باید تعادل خوبی میان این دو وجود داشته باشد و این معیار فرصتی را فراهم می‌­کند تا به نیکوکاران نشان داده شود که برای چه منظوری کمک می­‌کنند. شفافیت بسیار حائز اهمیت است.۳- رشد خدمات: در کنار راندمان، نیکوکاران و سایر ذینفعان می‌­خواهند بدانند که سازمان آنها به بهترین وجه در حال پیشرفت و نوآوری است. روش­‌های ارائه خدمات و روش‌­های جمع‌­آوری کمک­‌های مالی در بخش خیریه به سرعت در حال منسوخ شدن هستند. به نمایش گذاشتن نشانه‌های رشد نشان می‌دهد که سازمان‌ها به هیچ‌کدام از دستاوردهای قبلی خود قناعت نمی‌کنند و سعی دارند که خدمات خود را بهتر از سال قبل ارائه کنند.۴- درآمد حاصل از هر نیکوکار: سازمان‌های مبتنی بر عضویت که به شدت به حق عضویت و شهریه متکی هستند، می‌توانند میزان درآمد حاصل از حق عضویت خود را با محاسبه میانگین شهریه هر عضو بسنجند. سازمان‌های غیرانتفاعی نیز می‌توانند همین کار را با خیرین خود انجام دهند، تا ببینند به‌طور میانگین به ازای هر نفر چقدر دریافت می‌شود، و از آن برای تطبیق نحوه برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنند.۵- راندمان جذب سرمایه: این موضوع نشان می­‌دهد که چقدر پول صرف جمع‌­آوری یک واحد پول برای موسسه شما می‌­شود. زیرا توجه به بودجه و بازگشت سرمایه دارای اهمیت است. اگر موسسات نیکوکاری پول زیادی را برای بازاریابی خرج می­‌کنند، اما بازخورد خوبی دریافت نمی‌­کنند، به این معنی است که آنها باید تاکتیک خود را تغییر دهند. هزینه کردن برای جمع‌­آوری کمک‌­های مالی همیشه برای شما نتیجه­ دلخواه را به همراه ندارد – موسسات نیکوکاری باید تفکر استراتژیک داشته باشند. بعضی از مواقع ارزان‌ترین گزینه، درآمد بیشتری را نصیب شما می‌­کند به همین خاطر این معیار می‌تواند به شما نشان دهد که بهترین گزینه کدام است.فرمول‌­های مورد نیاز کدامند؟حالا شما می­‌دانید برای اینکه تاثیر موسسه خود را مشخص کنید به چه معیارهایی نیاز دارید – اما در مورد بخش ریاضی چه اطلاعاتی دارید؟در ادامه فرمول‌­های اصلی ارائه شده برای کمک به مدیریت سه مورد از پنج معیار بالا آمده است:راندمان برنامه = هزینه‌­های خدمات برنامه تقسیم بر کل هزینه‌­هامیانگین درآمد حاصل از هر نیکوکار = درآمد تقسیم بر تعداد نیکوکارانراندمان جذب سرمایه = هزینه­‌های نامحدود جمع­‌آوری کمک­‌های مالی تقسیم بر وجوه نامحدود جمع­‌آوری شدهوقتی موسسات نیکوکاری معیارهایی را که به بهترین وجه به اطلاع‌­رسانی استراتژی آنها کمک می‌­کند – و در صورت لزوم به آنها کمک می­‌کند تا آن را تنظیم کنند – تعیین کردند، گام بعدی ایجاد فرآیندی برای نظارت منظم آنها است. سازمان‌ها تنها در صورتی که به دنبال یافتن مشکلات در تاکتیک­‌های جمع‌­آوری کمک­‌های مالی باشند، می‌توانند آنها را مشخص کنند. به یاد داشته باشید، موسسات نیکوکاری نباید هیچ یک از این اندازه­‌گیری‌­ها را – هم از نظر شفافیت و هم از نظر پاسخگویی – برای خود نگه دارند، بلکه برای نشان دادن تاثیر خود باید آنها را به نمایش بگذارند. هیچ کس دیگری آنطور که شما هدفتان را می­‌شناسید، در مورد آن نمی‌­داند.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Thu, 24 Feb 2022 17:30:05 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%BA%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%A7%D9%88%D9%84-xlwi52wsgasu شاخص کلیدی عملکرد (KPI) یک معیار قابل اندازه‌گیری است که نشان می‌دهد یک سازمان غیرانتفاعی (یا هر نوع دیگری از سازمان) تا چه حد به اهداف سازمانی اصلی خود دست می‌یابد. بنابراین، سازمان‌ها از شاخص‌های کلیدی عملکرد در سطوح مختلف برای ارزیابی موفقیت خود در دستیابی به اهداف استفاده می‌کنند.شاخص کلیدی عملکرد سطح بالا ممکن است بر عملکرد کلی سازمان غیرانتفاعی تمرکز کنند، در حالیکه KPIهای سطح پایین می توانند تمرکز خود را بر فرایندها یا کارمندان در بخش‌های مختلف سازمان غیرانتفاعی معطوف کند.شاخص کلیدی عملکرد همچنین می‌توانند مختص فرایندها/حوزه‌های سازمانی خاص باشند. به عنوان مثال، شاخص‌های کلیدی عملکرد بازاریابی می‌توانند شامل ردیابی آمار رسانه‌های اجتماعی باشند، در حالیکه شاخص‌های کلیدی جمع‌آوری کمک مالی، ممکن است بر تعداد اهداکنندگان جدید تمرکز کند. علاوه بر این، معیارهای خاصی که هر سازمان غیرانتفاعی برای ارزیابی عملکرد خود اتخاذ می‌کند، متفاوت خواهد بود. یک سازمان محیط زیست ممکن است عملکرد کارکنان خود را بر اساس تصویب قانون هوای پاک یا آب ارزیابی کند، یک سازمان حوزه توانمندسازی با شمارش تعداد بازدیدکنندگان از نمایشگاه.چرا KPIها مهم هستند؟اگر KPI ها به درستی استفاده شوند، می‌توانند دنیای سازمان غیرانتفاعی شما را دگرگون کنند.۱- آن‌ها ابزار ناوبری هستند: KPI‌ها مهم‌ترین اطلاعات عملکرد را ارائه می‌دهند که به سازمان‌های غیرانتفاعی امکان می‌دهد بفهمند که آیا در مسیر رسیدن به اهداف اعلام شده خود هستند یا خیر. این به سازمان‌های غیرانتفاعی اجازه می‌دهد تا تصویر واضحی از جایی که در آن قرار دارند داشته باشند.۲- آنها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا سازگار شوند: هنگامی که سازمان‌های غیرانتفاعی بتوانند موقعیت خود را ارزیابی کنند – با کمک KPIها – می‌توانند مسیر عمل خود را به سرعت اصلاح کنند و با شرایط متغیر محیط سازگار شوند. اگر یک سازمان غیرانتفاعی می‌خواهد در دنیای پیچیده‌تر به موفقیت برسد و به مأموریت خود دست یابد، به راهی برای اندازه‌گیری پیشرفت و تطبیق اقدامات خود بر این اساس نیاز دارد.۳- به سازمان‌ها در تصمیم‌گیری کمک می‌کنند: KPI‌ها برای تصمیم‌گیری آگاهانه ضروری هستند. هنگامی که یک سازمان غیرانتفاعی داده‌های مرتبط و کافی را جمع‌آوری می‌کند، گرفتن تصمیم‌های خوب که سازمان را در جهت درست سوق می‌دهد، بسیار آسان‌تر می‌شود.به طور خلاصه، برای اینکه برای سازمان غیرانتفاعی شما مفید باشد، KPI شما باید به صورت زیر باشد:به وضوح تعریف شدهقابل سنجشسازگاربرای دستیابی به اهداف سازمانی حیاتیعملی و قابل اقدامایجادکننده انگیزه برای کارکنانانتخاب KPIهای مناسب برای سازمان‌های غیرانتفاعی بسیار سخت است. بسیاری از سازمان‌های غیرانتفاعی شاخص‌های کلیدی عملکرد عمومی را می‌سنجند که واقعا به آنها کمک نمی‌کند تا بفهمند آیا در جهت دستیابی به مأموریت خود پیشرفت می‌کنند یا خیر.این امر با بیانیه‌های ماموریت مبهم که گاهی اوقات سازمان‌های غیرانتفاعی استفاده از آن را انتخاب می‌کنند، دشوارتر می‌شود. به عنوان مثال، ماموریت CARE این است: «CARE در سراسر جهان برای نجات زندگی، شکست فقر و دستیابی به عدالت اجتماعی کار می‌کند.» اندازه‌گیری آن می‌تواند بسیار سخت باشد. به همین دلیل است که انتخاب KPIهای مناسب برای سازمان‌تان، اگرچه چالش برانگیز است، حیاتی قلمداد می‌شود. در بخش دوم، پیشنهاداتی را برای KPIهای مربوط به حوزه‌های مختلف مدیریت سازمان غیرانتفاعی بیان می‌کنیم.برای دریافت مقالات بیشتر وبلاگ افرا را دنبال کنید. افرا افرا Thu, 17 Feb 2022 19:51:08 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D9%87%DB%8C%D8%A6%D8%AA-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D9%88%D8%AF%D8%AC%D9%87-%D8%A8%D9%86%D8%AF%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D8%BA%DB%8C%D8%B1-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9%DB%8C-stymw3ob9xcb مدیریت بودجه یک سازمان غیر‌انتفاعی شباهت زیادی به برنامه‌­ریزی بودجه خانوار دارد با این تفاوت که منابع مالی و مخارج یک سازمان غیر‌انتفاعی بیشتر است. در هر دو مورد، داشتن بودجه معقول، راهنمای تحقق ثبات و امنیت مالی خواهد بود.بودجه موسسات غیر‌انتفاعی سندی است مالی که برنامه مخارج سازمان را نشان می‌­دهد و شامل هزینه‌ها، سرمایه‌گذاری‌ها و درآمدها، یا به صورت کلی ورودی‌ها و خروجی‌های سازمان است. بودجه باید مطابق با اهداف اصلی سازمان تنظیم شود.شما باید به بودجه غیر‌انتفاعی به چشم یک سند متغیر نگاه کنید. در طول راه، اتفاقات غیر‌منتظره زیادی رخ می­‌دهد که به شدت روی بودجه تاثیر می‌­گذارد. گاهی میزان درآمد طبق انتظار بالا و همیشگی نیست و در مقابل، هزینه‌­های غیر‌منتظره پیش می‌­آید. سازمان‌­های غیر‌انتفاعی با برنامه مناسب بودجه می‌­توانند به سادگی از مزایای بودجه‌­بندی خوب بهره­‌مند شوند. در این میان، تکنولوژی ابزار مهمی برای بودجه‌­بندی مناسب و مسئولانه است.مزایای بودجه‌­بندیداشتن برنامه بودجه نشان‌­دهنده شفافیت و مسئولیت‌­پذیری است. افراد خیر و حامیان مالی قبل از اعتماد به شرکت، دنبال این دو ویژگی می‌­گردند. آن­ها می‌­خواهند بدانند سرنوشت پولشان چه می‌­شود. بودجه خوب این اطمینان را به خیرین می‌­دهد که موسسه غیرانتفاعی با دقت فرایند بودجه را از نظر گذرانده است. داشتن بودجه خوب به هیئت مدیره نیز کمک می‌­کند تا از برنامه‌های سازمان و اجرای آنها اطمینان بیشتری کسب کنند.حفظ بودجه باعث می‌­شود هیئت مدیره کنترل لازم را در اختیار داشته باشد. بودجه میزان دخل و خرج را به دقت نشان می‌­دهد و در تصمیم‌­گیری و جلوگیری از بروز اشتباه اساس کار هیئت مدیره قرار می‌­گیرد. بودجه­‌بندی این امکان را به هیئت مدیره می‌­دهد تا در صورت نیاز بعضی از هزینه­‌ها را محدود کند و هنگام مواجهه با کمبود منابع در جهت افزایش منابع درآمدی تلاش کند. نظارت بر بودجه این فرصت را به هیئت مدیره می‌­دهد تا با تغییر جریان مالی، پول را به حوزه‌­های مختلف و مناسب اختصاص دهد. مهم­تر از همه، بودجه باید حول محور برنامه‌­ها و فعالیت‌­های شرکت تنظیم شود تا شرکت روی اهداف خود متمرکز باقی بماند.ملاحظات لازم در ارزیابی بودجهموسسات غیرانتفاعی برای پیشرفت باید از چند منبع مختلف درآمد داشته باشند. بودجه تمام این منابع را فهرست‌­بندی می‌­کند و میزان درآمد مورد انتظار برای هر یک از منابع مالی را نشان می‌­دهد. جمع‌­آوری کمک­‌های مالی یک فعالیت‌ کلیدی برای موسسات غیر‌انتفاعی است. این کمک‌ها از فروش بلیط، حق عضویت، مزایده، مراسم خیریه، فروش محصولات یا خدمات یا سایر فعالیت‌­های خیریه به دست می­‌آید.ذیل عنوان مخارج، هیئت مدیره باید به تخصیص هزینه­‌ها به برنامه‌­ها و فعالیت‌­های خود بپردازند. مخارج شامل هزینه‌­های مستقیم، مثل هزینه استخدام نیروی جدید، سفارش محصول، تهیه بروشور یا سایر مطبوعات و سفر می­‌شود. هزینه مورد نیاز برای خرید یا نگهداری از دارایی‌های ثابت، مثل تعمیر یا نگهداری ساختمان، زمین و ماشین، جزو هزینه­‌های سرمایه‌ای است. هزینه غیرمستقیم، که سربار هم نام دارد، شامل مواردی از قبیل قبض، هزینه اینترنت و پست است.در بررسی منابع مالی و مخارج واقع­‌بین باشید. هیئت مدیره باید به دقت بر وضعیت اقتصادی یا هرگونه شرایط مالی غیرعادی و غیر‌قابل‌ پیش‌­بینی نظارت کند. خیرین امکان اهدای مبالغ هنگفت به موسسات غیر‌انتفاعی را دارند و هیئت مدیره باید به آنها اطمینان خاطر دهد که شرایط مورد انتظار را برآورده می­‌کند. آنها می­‌خواهند بدانند مبالغ اهدایی چه کمکی به سازمان می­‌کند بنابراین هیئت مدیره باید روش‌­های انتقال این اطلاعات به خیرین را در نظر بگیرد.تدوین بودجه سازمان غیرانتفاعیتمام اعضای هیئت مدیره باید درک درستی از هدف بودجه و مسئولیت تدوین بودجه مناسب داشته باشند، به طوریکه بودجه تدوین‌شده شرکت را در جهت ثبات سوق دهد. هیئت مدیره دستکم سه ماه قبل از پایان سال مالی باید کار مرور بودجه را شروع کند. بدین ترتیب آنها قبل از شروع سال جدید، فرصت کافی برای تایید بودجه سالیانه را خواهند داشت. این کمک می‌کند تا یک جدول زمانی با تاریخ هدف برای تصویب هیئت مدیره تعیین شود.در جلسه اول، هیئت مدیره یا کمیته بودجه باید بر سر اهداف مالی توافق کند. اعضای هیئت مدیره باید اهداف نهایی برنامه را اولویت‌بندی کنند و اهداف مالی شرکت را براساس آن بچینند. جلسه اول فرصت مناسبی برای مرور درآمد و مخارج سال فعلی و مقایسه آن با بودجه است. هیئت مدیره باید متغیرها را در نظر بگیرد و تاثیر آن روی بودجه آینده را بررسی کند. به علاوه، این جلسه فرصت مناسبی برای شفاف­‌سازی اهداف سالانه است.جلسه دوم کمیته بودجه به تهیه پیش‌­نویس بودجه مخارج و بودجه درآمد اختصاص می‌­یابد. کمیته باید هزینه برنامه‌­های آینده، اهداف شرکت و اهداف استراتژیک را مشخص کند و در تعیین بودجه درآمد، براساس فعالیت­‌های فعلی تصمیم بگیرد.در این زمان، کمیته بودجه باید پیش­‌نویس بودجه را آماده و به دقت آن را بررسی کند. مثلا باید تایید شود که بودجه اهداف برنامه و شرکت را برآورده می‌­کند. فرضیه و پیش‌­بینی تا حدی در برنامه‌­ریزی بودجه دخیل است و هیئت مدیره باید قبل از نهایی کردن بودجه به دقت فرضیات را بسنجد. هرگونه ارزیابی نهایی باید براساس اهداف و ظرفیت شرکت در تطبیق هزینه و درآمد تنظیم شود. به علاوه، آنها باید پیش‌­نویس نهایی را با اهداف شرکت تطبیق دهند. در نهایت، هیئت مدیره یا کمیته بودجه برنامه بودجه سالانه را برای تایید نهایی به کمیته‌­ها و هیئت‌­های مورد نیاز ارائه می‌­دهد.بودجه عملیاتیبودجه عملیاتی با بودجه سرمایه‌ای فرق دارد و نقش مهمی در بودجه­‌بندی مراکز غیر‌انتفاعی ایفا می‌­کند. بودجه سرمایه‌ای شامل پروژه‌هایی است که روی عملکرد شما تاثیر دائمی دارد. از بودجه سرمایه‌ای برای برنامه‌­ریزی هزینه‌­های اصلی، مثل هزینه ساخت‌و‌ساز و سایر هزینه­‌های بزرگ که اجرای آن بیش از یک سال مالی طول می­‌کشد، هم استفاده می‌­شود. فرق بودجه عملیاتی با بودجه سرمایه‌ای در این است که این بودجه شکست هزینه‌­های مورد انتظار سالانه و درآمد مطابق با منابع مختلف مالی، هزینه‌های عملیاتی هر برنامه (program) و هزینه‌­های سربار را نشان می­‌دهد.بودجه عملیاتی تصویر مالی فعالیت‌­های شرکت برای سال آینده را به شما نشان می‌­دهد. هیئت مدیره از این بودجه برای نشان دادن مقادیر مختلف درآمد و منابع مالی هم استفاده می‌­کند. همان‌طور که پیداست، بودجه عملیاتی میزان هزینه مورد انتظار برای اجرای فعالیت‌­های شرکت در سال آینده را نشان می‌­دهد. بودجه‌­بندی همیشه باید با برنامه استراتژیک هم‌خوانی داشته باشد و در جلو بردن اهداف شرکت موثر باشد.نحوه ایجاد بودجه برای موسسات غیر‌انتفاعیروش­‌های مختلفی برای مدیریت بودجه سازمان‌های غیر‌انتفاعی وجود دارد. قالب‌­ها و الگوهای بودجه‌­بندی در اینترنت موجود است یا در صورت نیاز می‌­توانید برنامه مختص به خود را تنظیم کنید. آوردن برنامه‌­ها روی کاغذ هم به تنظیم بودجه کمک می‌­کند. بودجه هر شرکت منحصر به فرد است اما در ادامه نمای کلی از بخش­‌های مختلف بودجه نمایش داده می‌­شود.درآمددرآمد برنامه (program) بر اساس منبعکمک­‌های عمومیدرآمد رویدادهادرآمد مراسم خیریهکمک‌­های ماهیانهسایر منابع مهم درآمددرآمد فرعی (مانند سود)هزینههزینه کارکنان (حقوق، مزایا، مالیات و غیره)تسهیلات (اجاره، رهن، آب، برق، گاز، نگهداری و غیره)برنامه‌ها (programs) (تجهیزات، محصولات، مصالح، هزینه‌ه­ای که صرف پیمودن مسافت برای اجرای فعالیت‌­ها شده)هزینه اداری (تامین، تکنولوژی/ نرم‌­افزار، چاپ، پست، تلفن/ اینترنت، هزینه جمع‌­آوری کمک/ بازاریابی، آموزش، سفر، بیمه، قدردانی از داوطلبان و غیره)بودجه‌ریزی مسئولانه یعنی هیئت مدیره در مدیریت و نظارت درست بر بودجه امانتدار است تا ثبات آن تداوم داشته باشد. پس عجله نکنید و بیشترین تلاش را از خود نشان دهید!نکات بودجه‌­بندیجدا از این حقیقت که تعیین بودجه و نظارت بر آن جزو وظایف اصلی هیئت مدیره است، بودجه­‌بندی به ارزیابی میزان پیشرفت برنامه‌­ها و میزان موفقیت تلاش­ برای جمع‌­آوری کمک‌­های مالی کمک می­‌کند. به همین خاطر، در ادامه چند نکته برای بودجه­‌بندی سازمان‌های غیر‌انتفاعی آمده است:بودجه را یک سند زنده در نظر بگیرید و در پرتو تمام فعالیت‌­های مالی آن را مرور کنید.کمک­‌های مالی، قراردادها و توافق­نامه‌­ها را در بودجه بگنجانید تا بتوانید برنامه درستی برای این موارد بچینید.برای اینکه تصویر بودجه دقیق باشد، از تمام جزئیات مورد نیاز بهره ببرید.در تعیین اهداف واقع­بین باشید. اگر احتمال گرفتن کمک مالی بزرگ نزدیک به صفر است، آن را در بودجه ذکر نکنید.قبل از اضافه کردن موارد دلخواه، هزینه­‌های ضروری و ثابت را بنویسید.تا قبل از پایان سال بودجه را تنظیم کنید و برای گرفتن تاییدیه از سوی کمیته بودجه جلسه بگذارید.تورم و شرایط غیرعادی (مثل پاندمی) را در نظر بگیرید.ناسازگاری‌های مرتبط با زمان‌بندی را در نظر بگیرید (خیرین اصلی ممکن است در زمان­‌های مشخصی از سال کمک مالی انجام دهند).در رابطه با گرفتن ورودی از مدیر اجرایی یا سایر اعضای کلیدی سازمان اطمینان حاصل کنید.بودجه­‌بندی سازمان‌های غیر‌انتفاعی کمی زمان می‌­برد، اما برنامه‌­ریزی بودجه آن­قدر مهم است که نباید با عجله کردن خطر اشتباه را به جان خرید. با نکات کلیدی بودجه آشنا شوید و می­‌بینید که خیلی زود بر این پروسه تسلط کامل پیدا خواهید کرد.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Sat, 29 Jan 2022 14:18:34 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D9%87%D9%85%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%DB%8C%DA%A9%D8%AF%DB%8C%DA%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AB%D8%B1%D8%A8%D8%AE%D8%B4%DB%8C-%D8%A8%DB%8C%D8%B4%D8%AA%D8%B1-wbcvugr4damc تشویق موسسات نیکوکاری به همکاری با یکدیگر، در مواردی منجر به احساس عدم اطمینان در آنها می‌شود. گاهی لازم می‌شود موسسات نیکوکاری به شیوه­ شبه‌تجاری عمل کنند تا در شرایط بسیار سخت جمع‌­آوری کمک مالی دوام بیاورند و قابل درک است که رقابت بین آنها افزایش یابد. در نتیجه فکر مشارکت با موسسه مشابه می‌­تواند نگران‌کننده باشد و همچنین دغدغه‌های بسیاری درباره­ از دست دادن هویت موسسه نیکوکاری و در نهایت چیزی که آنها را منحصربه‌فرد می‌کند، گزارش شده است.بر اساس گزارش charity times، اغلب، هنگام بحث در مورد همکاری موسسات نیکوکاری با یکدیگر، تصور مردم «یک گروه خیریه­ بزرگ» است. با این حال، لزوما این‌طور نبوده و این کار همیشه بهترین رویکرد نیست. در عوض، بسیاری تصمیم می‌گیرند که یک «کار مشترک» انجام دهند که به موجب آن دو یا چند موسسه نیکوکاری کاملا مجزا برای دستیابی به برخی اهداف مشترک توان خود را با هم ادغام می‌­کنند. این کار می‌­تواند به صورت غیررسمی باشد مانند اجرای یک رویداد سالانه مشترک با هم یا در انتهای دیگر طیف می‌­تواند ارائه مشترک خدمات باشد.کار مشترک می­‌تواند یک روش مقرون‌به‌صرفه برای دستیابی به اثربخشی و افزایش مخاطبان باشد. به عنوان یک نظارت موثر، ارکان حاکمیتی سازمان می‌توانند تیم­‌های اجرایی خود را با این پرسش که چرا با موسسات دیگر همکاری نمی‌کنند، به چالش بکشند.با به وجود آمدن فرصت‌ها، این سوال باید مطرح شود که آیا شرکای مناسب دیگری برای همکاری وجود دارد، به عنوان مثال در مورد رویدادهای مشترک، پروژه‌های تحقیقاتی یا درخواست‌های جذب سرمایه.توانایی تقسیم هزینه­‌ها فرصت بزرگی برای موسسات است، اما کار به اینجا ختم نمی‌­شود. آنها می­‌توانند منابع و مهارت خود را نیز به اشتراک بگذارند. بسیاری از موسسات نیکوکاری ممکن است خدمات مشابهی ارائه دهند، اما برای گروه‌های سنی مختلف یا در مناطق جغرافیایی گوناگون – همکاری موسسات تعامل با مخاطبان جدید و حمایت از ذی‌نفعان بیشتر را به دنبال دارد.گام برداشتن به سمت کار مشترک، کلیدی برای آینده­ هر موسسه نیکوکاری است؛ ارکان حاکمیتی سازمان به روشی متفاوت به برنامه‌­های استراتژیک فکر می‌­کنند و خود را به چالش می‌­کشند تا با ایجاد فرهنگ مورد نیاز، زمینه برای کار مشترک به وجود بیاید. با توجه به تجارب موجود در هدایت موسسات نیکوکاری، عوامل زیادی وجود دارد که باید لحاظ شود. پنج مورد از ملاحظات اصلی برای ارکان حاکمیتی سازمان عبارتند از:۱- نفع و ضرر موسسه و ذی‌نفعان آن در چیست؟۲- آیا همه­ شرکای ممکن در نظر گرفته شده‌­اند و آیا موسساتی که در حال صحبت با آنها هستیم سازگارند؟۳- ریسک‌های مهم مرتبط با عملیات، بعد مالی و اعتبار سازمان چه هستند؟۴- آیا ما تخصص لازم برای انجام چنین کاری را داریم یا نیاز به مشاوره­ تخصصی و بررسی دقیق است؟ شبکه‌های موسسات نیکوکاری می‌­توانند منبع بزرگی برای حمایت باشند.۵- کار مشترک را به عنوان پروژه­‌ای در نظر بگیرید که نیاز به مدیریت دارد. پروژه‌­ای که به یک برنامه ­ارتباطی، تعیین مقاطع کلیدی، فرایند بررسی و نظارت، بودجه و برنامه خروج نیاز دارد. مهم­ترین موانع کار مشترک موفق پیش از تفاوت­‌های فرهنگی و شخصیتی، فقدان ارتباطات و برنامه‌­ریزی برای پروژه است.برای دریافت مقالات بیشتر وبلاگ افرا را دنبال کنید. افرا افرا Fri, 14 Jan 2022 22:31:03 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%B5%D9%84-%D8%B6%D8%B1%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-csr-feugtigymg58 امروزه شرکت­‌های زیادی به رفع مشکلات محیطی و اجتماعی در قالب مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) توجه نشان می‌­دهند بنابراین، بسیار مهم است که این روش‌­ها «هدفمند»، «بلندپروازانه» و در عین حال «عملی و اصیل» باشد. در این گزارش به ۶ نکته برای دستیابی به این نوع CSR (Corporate Social Responsibility) اشاره می‌­شود: جلب رضایت هیات مدیره، تعیین مسائل مادی، تطبیق اهداف با ارزش‌­ها و فرهنگ شرکت، چارچوب­‌بندی هدف، داشتن سیستم اجرایی و مسوولیت‌­پذیری و ارائه گزارش شفاف.به گزارش Harvard Business Review، امروزه شرکت‌­ها در پی رفع بزرگ­ترین مشکلات محیطی و اجتماعی فعلی هستند بنابراین ما در عصر سرمایه‌­گذاری موثر و تعهدات بزرگ به سر می‌­بریم. شرکت GM سوگند خورده تا سال ۲۰۴۰ عاری از کربن باشد، شرکت «اپل» ۱۰۰ میلیون دلار روی برابری نژادی و طرح عدالت سرمایه‌­گذاری کرده و شرکت «تارگت» قصد دارد تا سال ۲۰۴۰ صد درصد از محصولات برند خود را به صورت پایدار طراحی کند تا قابل بازیافت داشته باشد. این تعهدات بسیار ضروری است، زیرا مشکلات بزرگی نظیر تغییرات جوی و نابرابری نیازمند راه حل‌­های بزرگ و سیستماتیک هستند. امروزه مصرف‌کنندگان و سرمایه­‌گذاران نیز خواستار تغییرند: ۷۱درصد از مصرف­‌کنندگان آمریکایی می­‌خواهند از شرکت‌­هایی خرید کنند که دغدغه اجرای مسئولیت اجتماعی دارند و گزارش پنل میان دولتی در زمینه گرمایش جهانی و تغییرات جوی به سرمایه­‌گذاران فشار وارد می‌­کند تا در جهت کاهش ردپای کربنی گام جدی بردارند.در این شرایط که مشکلاتی نظیر تغییرات جوی بسیار جدی و وخیم است، شرکت­‌های منفعل با خطر از دست دادن فرصت سرمایه‌­گذاری و سود بازار روبه‌­رو هستند و از قافله عقب می‌­مانند. داشتن یک استراتژی هدفمند به شرکت‌­ها کمک می‌­کند تا خودشان را به چالش بکشند، چشم­‌انداز وسیع‌­تری داشته باشند و اقدامات بیشتری انجام دهند و همزمان سود بیشتری برای سهام­داران به ارمغان بیاورند. با این حال، هدف­گذاری در این حوزه متناسب با نیازهای هر شرکت متفاوت است. مثلا اهداف یک شرکت بزرگ با اهداف یک شرکت کوچک نرم‌­افزار تفاوت زیادی دارد. کلید این معما در تعیین اهدافی است که ریشه در برند، روش کسب‌وکار و فرهنگ شرکت دارد. بدین ترتیب، احتمال موفقیت بیشتر می‌­شود. اگر روش شما در نظر مشتری اصیل و معتبر نباشد، اتهام عوام‌­فریبی به شما زده می‌­شود. اگر روش شما بیش از حد بلندپروازانه باشد، از اهداف خود جا می‌­مانید. در هر صورت، اعتبار شرکت و اعتماد مردم به شما در معرض خطر قرار می‌­گیرد.چه طرح مسئولیت‌­پذیری شرکت در جهت خدمت‌­رسانی به یک دپارتمان خاص یا به سود عموم مردم باشد، ۶ روش زیر در تعیین یک استراتژی هدفمند که متناسب شرکت شماست، موثر واقع می­‌شود:جلب رضایت هیات مدیرهجلب رضایت رئیس و هیات مدیره قبل از اجرای استراتژی باعث می‌­شود روش اجرایی مهم­ترین اولویت­‌های شرکت را بازتاب دهد. حمایت مدیر از استراتژی باعث می­‌شود کارمندان و سایر سهام­داران از اهمیت آن مطلع شوند. حمایت مدیر به اجرای موفق طرح در شرکت نیز کمک می­‌کند.چطور می‌­توان رضایت روسا را جلب کرد؟ ارزش استراتژی هدفمند خود را با نشان دادن تاثیر مثبت آن در بالا بردن وجهه شرکت و برتری بر رقبا ثابت کنید. برای آگاهی دادن به مدیران در مورد اهداف این روش و تاثیر بلندمدت آن برای سهام­داران مثال بیاورید. شما می‌­توانید نه تنها از شرکت‌­های بزرگ، بلکه از شرکت­‌های کوچک­تر هم که مورد تحسین و توجه جامعه قرار دارند مثال یاد کنید. همچنین می­‌توانید با ارائه سند و مدرک از بیزینس خود، مثل هزینه کمتر در نتیجه سرمایه‌­گذاری روی انرژی پایدار یا افزایش تعداد سوال­‌های سرمایه­‌گذاران و مشتریان در زمینه پایدار بودن محصولات، اطلاعات‌تان را کامل کنید. به علاوه، از نظر مدیران صنعتی و نتایج شرکت­‌های رقیب استفاده کنید.تعیین مسائل مادیمرحله بعد در هدف­گذاری، مشخص کردن زمینه‌­های مادی است: حوزه­‌های مهم برای سهام­داران و نقاطی که شرکت با عملکرد و ارائه محصولات و خدمات خود بیشترین تاثیر را خواهد داشت. مثلا، هدف­گذاری در زمینه کشاورزی پایدار برای یک شرکت غذایی معقول­‌تر است تا یک شرکت تکنولوژی. در عوض، شرکت تکنولوژی می‌­تواند روی محافظت از حریم اطلاعات، صرف زمان و هزینه برای آموزش و سرمایه‌­گذاری در طراحی پایدار محصول تمرکز کند.تطبیق اهداف با ارزش­‌ها و فرهنگ شرکتبعد از مشخص کردن مسائل مهم مادی، مرحله مهم دیگر بررسی روش‌­های رسیدگی به این مسائل است، به طوریکه روش شما با اهداف، ارزش‌­ها و فرهنگ شرکت همخوانی داشته باشد. در این مرحله از یک تیم متنوع، چندبعدی و جهانی کمک بگیرید و از خود بپرسید: چطور می‌­توانید از نقاط قوت مخصوص به خود برای ایجاد تغییر بهره ببرید؟ مثلا، راه‌­اندازی آکادمی برای دانش‌­آموزان محروم روشی است که با برند «اپل» همخوانی دارد. جامعه در تشخیص و ارائه آموزش فنی باکیفیت به این شرکت اعتماد دارد. هدف اصیل یک بانک محلی می­‌تواند ارائه رایگان برنامه‌­های سواد مالی باشد تا شکاف سرمایه جنسیتی و نژادی کمتر شود. به این فکر کنید اعضای تیم در واحدها و مناطق زمانی مختلف، چطور می‌­توانند در جهت رسیدن به هدف مشترک تلاش کنند.چارچوب­‌بندی هدفبعد از مشخص کردن اهداف مشخص و اطمینان از همخوانی آن با اولویت‌­های کارمند، مشتری، سرمایه­‌گذار و هیات مدیره، باید چارچوبی تعیین کنید که اهداف را به طور موثر و به یادماندنی تنظیم می‌­کند. یک راهکار این است که اهداف را در چارچوب­‌های وسیع و حول محور حوزه­‌هایی مانند مردم، جامعه و سیاره بچینید. یا می­‌توانید چارچوب نتیجه­‌محور تعیین کنید که مختص صنعت شماست تا توجه سهام­داران داخلی و خارجی روی چشم‌­انداز نهایی شرکت متمرکز شود.داشتن سیستم اجرایی و مسئولیت‌­پذیرییکی از روش­‌های عالی برای ایجاد سیستم اجرایی و مسئولیت‌­پذیری جامع در شرکت این است که شورای مسئولیت اجتماعی شامل مدیران اصلی تشکیل دهید که به هیات مدیره پاسخگو است. برای هر هدفی که تعیین می‌­کنید، یک نفر را مسئول قرار دهید- این کارمند مسئول اجرا و مدیریت استراتژی شرکت است و باید مراحل پیشرفت را به شورا گزارش دهد. مثلا، رئیس بخش توسعه و تحقیقات می‌­تواند مسئول هدف طراحی پایدار شرکت باشد و وظیفه دارد روی کار مهندسان نظارت کند تا برای تولید و ارسال محصولات با کمترین دور ریز ممکن، نقشه راه تعیین کنند.ارائه گزارش شفافهنگام معرفی روش و اهداف شرکت در زمینه مسئولیت اجتماعی، به سه اصل توجه کنید: صداقت، شفافیت و تکرار. در مورد اشتباهات شرکت و صنعت خود، چه در زمینه تنوع نیروی کار یا میزان آزادسازی گاز گلخانه‌­ای، صادق باشید. در مورد برنامه­‌های رسیدگی به این مشکلات شفاف­‌سازی کنید و در جهت رسیدن به اهداف تلاش کنید. و از هر فرصتی برای بازگو کردن پیام خود، مخصوصا در بین کارمندان که نماینده شما هستند، استفاده کنید.این سه اصل در مورد گزارش مسوولیت اجتماعی نیز صادق است. اهدافتان را منتشر کنید و سپس به صورت منظم و علنی چالش‌­ها و مراحل پیشرفت خود را، صرف نظر از اینکه چقدر رو به رشد است، گزارش دهید. تعریف و میزان پیشرفت را مشخص کنید و استانداردهایتان را به اطلاع سهام­داران برسانید. گزارش سالانه مسوولیت اجتماعی اصلی­‌ترین ابزار برای به اشتراک گذاشتن اخبار است و باید چارچوبی را انتخاب کنید که با معیارها و مخاطبانتان همخوانی دارد. به علاوه، گزارش منظم در طول سال به افزایش آگاهی کمک می‌­کند و صداقت در مورد موفقیت‌­ها و چالش‌­ها باعث می‌­شود اعتماد مردم نسبت به شرکت شما جلب شود. برای برقراری ارتباط با مخاطب به فکر راهکارهای خلاق و موثر، مثل شبکه‌­های اجتماعی، وبلاگ­ نویسی یا سوال و جواب، باشید.در آخر، به کاری که انجام می‌­دهید افتخار کنید. یادتان باشد شما استراتژی اصیل و تحقیق­‌محور مسئولیت اجتماعی را در چنته دارید که به همان اندازه ارزشمند است. فرقی نمی‌­کند شرکت‌تان بزرگ باشد یا کوچک، زیرا همه ما می‌­توانیم از استعدادهای منحصر به فرد خود در جهت منافع خیر استفاده کنیم. ما به کمک یکدیگر می­‌توانیم سهم و تاثیر زیادی در تغییر دنیا داشته باشیم.اگر علاقمند به دریافت مقالات بیشتر هستید به وبلاگ افرا سری بزنید. افرا افرا Mon, 10 Jan 2022 23:16:50 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86-lt9af4tzbuhl اطلاع‌رسانی درباره میزان تاثیرگذاری برای بقای سازمان‌‏های نیکوکاری یک امر حیاتی است. موسسات نیکوکاری می‌‏توانند با جمع‌‏آوری اطلاعاتی مانند تعداد افراد تحت پوشش، تعداد وعده‏‌های غذایی توزیع شده یا تعداد مدارس ساخته شده، ادامه فعالیت خود را توجیه کرده و اعتماد نیکوکاران را برای جمع‌آوری کمک جلب کنند.با این حال ارزیابی و جمع‌‏آوری این اطلاعات همواره به معنای اطلاع‌رسانی درباره آنها نیست. در وهله اول، موسسات نیکوکاری باید از جمع‌آوری اطلاعات مناسب اطمینان حاصل کنند. تمام اطلاعات جمع‌آوری شده باید مستقیما با ارزش‌‏ها و چشم‏‌اندازهای سازمان مرتبط باشند.کتاب الکترونیکی «معیارهای نتیجه‌گیری: ارزیابی شاخص‏‌های مهم در نهادهای غیرانتفاعی» از شرکت حسابداری Sage Intacct نحوه کارکرد سازمان‌‏های نیکوکاری را به این شکل توضیح می‌‏دهد: اگر ساختار یک موسسه نیکوکاری را مانند یک هرم در نظر بگیریم، ماموریت و چشم‌انداز، اهداف و استراتژی، و اقدامات عملی سازمان به ترتیب در راس، میانه و پایین آن قرار دارند. به این ترتیب، هر یک از این اقدامات عملی باید مورد ارزیابی قرار بگیرند تا میزان اثربخشی آنها در رسیدن به اهداف سازمان مشخص شود.تحقیقات دیگر نشان داده است که اولویت دوم حامیان مالی سازمان‌‏های غیرانتفاعی، تاثیر اقدامات انسان‌دوستانه این نهادها در دنیای واقعی است. حتی اولویت اول افراد برای حمایت مالی از سازمان‌‏های نیکوکاری نیز به میزان تاثیرگذاری اقدامات آنها بستگی دارد. شاخص میزان کارآمدی نشان می‌‏دهد که حتی یک موسسه نیکوکاری کوچک با توانایی مالی محدود نیز می‌‏تواند تاثیرگذاری مشابهی با موسسات بزرگتر داشته باشد. به عبارت دیگر، جذب سرمایه و زمان حامیان مالی به کیفیت خدمات یک موسسه– و نه تعداد یا کمیت آنها – بستگی دارد. بنابراین تمام این اطلاعات نسبی هستند، و موسسات نیکوکاری می‌‏توانند با ارائه اطلاعات درست تاثیرگذاری خود را به بهترین شکل نشان بدهند. طبقه‌بندی اطلاعات یک موسسه با توجه به حجم بالای آنها کار آسانی نیست، و نمی‌‏توان وظیفه تحقیق درباره آنها را بر عهده حامیان مالی گذاشت. شما باید اطلاعات مربوط به تاثیرگذاری موسسات را تنها با یک هدف فراهم کنید: ارائه مهم‌ترین نکات در یک قالب بصری و پویا.وب‌سایت یک موسسه نیکوکاری بهترین مکان برای ارائه دادن تصویری جامع از کارکرد آن به ذینفعان است. برای این کار می‌‏توانید گزارش تاثیرگذاری اقدامات خود را در دسترس کاربران قرار دهید، یا به طور شفاف آمار افراد تحت پوشش و سرمایه‏‌گذاری‌‏های خود را در صفحه اصلی خود ارائه کنید (مانند اقدامی که سازمان charity: water انجام داده است).کتاب «معیارهای نتیجه‏‌گیری» شرکت Sage Intacct همچنین مجموعه‌‏ای از معیارهای مورد نیاز برای ارزیابی اطلاعات – مانند کارآیی جذب سرمایه (نسبت هزینه به درآمد) یا کارآیی برنامه‏‌ها (مخارج کلی نسبت به میزان پیشرفت) – را در اختیار موسسات قرار داده است. این اطلاعات نه تنها منجر به جذب اهداکنندگان بالقوه می‌‏شوند، بلکه به موسسات کمک کرده تا از امکانات و کمک‏‌های مالی دولتی نیز بهره‌‏مند شوند. دریافت کمک مالی از سازمان‌‏های دولتی نیازمند برنامه‏‌ریزی و داشتن یک چشم‏‌انداز دقیق است، و شما باید در کمترین زمان اصل مطلب را برای آنها بیان کرده و نگرانی‌‏های آنها را برطرف کنید.فیلیپ اسپدینگ، مدیر ارشد مشاوره در بنیاد Charities Aid به سازمان‏‌های نیکوکاری پیشنهاد می‌‏کند تا پیش از درخواست کمک مالی از سایر موسسات، به طور جامع درباره اهداف آنها تحقیق کنند. برای مثال اگر شما قصد درخواست کمک از یک شرکت بزرگ را دارید، ابتدا باید درباره حمایت آنها از خیریه‌‏های محلی یا موسسات گسترده‏‌تر تحقیق کنید. با اطلاع از این امر می‌‏توانید نحوه ارائه اطلاعات خود را به شکلی تغییر دهید که احتمال جلب اعتماد – و متعاقبا سرمایه – آنها را افزایش دهد. در نهایت باید گفت که موسسات نیکوکاری می‌‏توانند با داشتن معیارهای نتیجه‌‏گیری شفاف خود را با شرایط تطبیق دهند و به سمت اهداف خود حرکت کنند. به عبارت دیگر، این معیارها به شما کمک می‏‌کنند تا پیشرفت خود را ارزیابی کرده و گزارش آن را به سرمایه‏‌گذاران، اهداکنندگان و ذینفعان سازمان خود ارائه دهید. حتی اگر هنوز به اهداف خود نرسیده‌‏اید، می‏‌توانید با نشان دادن عملکرد مناسب خود اعتماد سایر افراد را جلب کنید.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه فرمایید. افرا افرا Thu, 06 Jan 2022 17:36:41 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%B1%DB%8C%D8%B2%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C%DA%A9-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%B1%D8%AF%D9%85-%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AF-aybivdqmmkxj اگر برنامه‌­ریزی وجود نداشته باشد، هدف تبدیل به رویا می­‌شود. –آنتوان دوسنت اگزوپری (نویسنده فرانسوی، ۱۹۴۴-۱۹۰۰) اکثر موسسات بر این باورند که برنامه‌­ریزی، رکن اساسی مدیریت خوب و مفید است. همه موسسات از قبیل دولتی، مردم‌­نهاد یا خصوصی، برای کسب موفقیت به برنامه‌­ریزی نیاز دارند. اکثر تشکیلات، برنامه استراتژیک مخصوص به خود را دارند که در واقع، سندی است شامل اهداف سازمان، اقدامات و مراحل لازم جهت دستیابی به این اهداف و سایر عناصری که حین برنامه‌­ریزی شکل می­‌گیرد.۱- برنامه­‌ریزی استراتژیک چیست؟برنامه­‌ریزی استراتژیک جزو فعالیت‌­های مدیریتی است که از آن برای اولویت‌­بندی، تمرکز انرژی و منابع، تقویت عملکرد، اطمینان از تلاش کارکنان و ذی­نفعان برای رسیدن به هدف مشترک، توافق بر سر نتایج مورد نظر و ارزیابی و تنظیم سمت‌ و سوی موسسه، در واکنش به محیط ناپایدار استفاده می­‌شود.برنامه استراتژیک، روی آینده تمرکز دارد و معیارهای مورد نیاز را برای رسیدن سازمان به هدف ارائه می‌دهد. این نوع برنامه‌­ریزی به توافق بر سر نتایج مطلوب از اهداف مورد نظر هم کمک می‌­کند و در عین بررسی و ارزیابی جهت کلی سازمان در واکنش به شرایط ناپایدار، سازمان را به سمت اهداف خود سوق می‌دهد. به کمک این برنامه­‌ریزی، می‌­توان موانع بر سر راه رشد و پیشرفت سازمان را تشخیص داد و اقدامات مورد نیاز را برای اصلاح این مشکلات در پیش گرفت.۲- مراحل برنامه‌­ریزی استراتژیکهدف از اجرای این نوع برنامه‌­ریزی، دستیابی به یک برنامه منسجم است که سازمان را به سمت اهداف بلندمدت سوق می­‌دهد. در این روش، اعضای اصلی سازمان شرایط مختلف را که موقعیت و منافع مجموعه را تحت‌­الشعاع قرار می‌­دهد، می­‌سنجند و با توجه به وضعیت فعلی و محیط داخلی و بیرونی سازمان، روش‌­ها و اهداف مناسب برای اجرای برنامه استراتژیک را ارائه می‌­دهند. در بهترین حالت، برنامه­‌ریزی استراتژیک برای سه تا پنج سال آینده ارائه می‌­شود؛ اما اگر سازمان یا محیط آن پویا باشد، طول عمر برنامه کوتاه‌­تر خواهد بود. برنامه­‌ریزی استراتژیک معمولا پنج مرحله دارد: ارزیابی وضع موجود، تعریف موقعیت آتی، هدف‌گذاری، اجرا و ارزیابی.– ارزیابی وضع موجود: نخستین گام این است که با شناخت کامل شرایط و محیط داخلی و خارجی سازمان، وضعیت فعلی آن را مشخص کنیم. مدیران وضعیت محیط فعالیت، موسسات مشابه و قابلیت‌های کلیدی سازمان را می‌­سنجند و به طور خلاصه با بهره‌­گیری از روش SWOT، تمام عواملی را که روی سازمان تأثیر می‌­گذارد، بررسی می­‌کنند.– تبیین موقعیت آتی: بعد از بررسی تصویر و موقعیت کلی سازمان، نوبت به تبیین دستاوردهای احتمالی یا وضعیت آتی می‌­رسد. مدیران در این مرحله با تمرکز روی اولویت­‌های اصلی، تصویر سازمان در آینده و اهداف آن را (که ممکن است مربوط به خدمات، گروه‌های هدف یا محدوده فعالیت باشد) مشخص می­‌کنند. در این مرحله، اهداف و سمت و سوی سازمان در آینده با معرفی ارزش‌­ها، موقعیت آتی و کارکردهای احتمالی مشخص می­‌شود.– هدف‌­گذاری: مرحله بعد، شناخت اهداف مشترکی است که معمولا از بیانیه ماموریت و چشم‌­انداز استنباط می‌­شود. بدین ­ترتیب، دستاوردهای مورد نیاز برای رسیدگی به اولویت‌­ها مشخص خواهد شد.– اجرا: مرحله بعد شامل اجرای برنامه کلی و مسئولیت‌­گذاری، یعنی تعیین افراد مناسب برای انجام وظایف مشخص است. مدیران در این مرحله پیرامون تقسیم زمان، منابع مالی و سرمایه انسانی برای رسیدن به هدف مطلوب و توجه به اولویت‌­ها بحث می‌­کنند.– ارزیابی: تیم مدیریت در اقدام نهایی عملکرد برنامه را ارزیابی می‌­کند و از دستیابی به نتایج مطلوب اطمینان حاصل می‌­کند. ارزیابی باید از قبل، برنامه‌­ریزی و در فواصل زمانی منظم اجرا شود که معمولا هر سه ماه یکبار است. مدیران با انجام این فرایند یکپارچه، عملکرد و اعتبار برنامه را می‌سنجند تا مطمئن شوند که فعالیت‌ها در جهت درست پیش می‌روند.۳- چه کسانی در برنامه­‌ریزی استراتژیک دخیل هستند؟کارکنان و داوطلبان کلیدی و اعضای هیات مدیره در برنامه­‌ریزی استراتژیک نقش دارند. اعضای هیات مدیره، مسئولیت کل فرایند برنامه­‌ریزی را بر عهده دارند و تصمیم برای سهیم ساختن چند ذی­ربط کاملا به آن­ها بستگی دارد. البته سهیم ساختن افراد مختلف در امر برنامه‌­ریزی تمرین خوبی است تا برنامه از نگرش‌ها و دیدگاه‌­های مختلف برخوردار شود و مشروع باشد. دخیل ساختن تمام ذی‌ربطان، شامل ذی‌ربطان داخلی و خارجی، باعث می­‌شود برنامه‌­ریزی حالت مشارکتی پیدا کند و در نتیجه، برنامه کاربردی و واقعی باشد. در اغلب موارد، ذی‌ربطان سازمان­ مردم‌­نهاد مانند خیرین، گروه‌های هدف، کارکنان، داوطلبان و مشاوران در برنامه­‌ریزی استراتژیک مشارکت دارند.بهتر است شرکای سازمان مردم‌­نهاد به صورت مستقیم یا غیرمستقیم، در مرحله برنامه‌­ریزی نقش داشته باشند. شما می­‌توانید در قالب ایمیل، از شرکای مذکور بخواهید تا در بازه زمانی مشخص، نظر خود را اعلام کنند. سپس نظر آنها را در سند برنامه‌­ریزی لحاظ کنید.کارمندان دفاتر از جمله دیگر کسانی هستند که حتما باید در برنامه­‌ریزی دخیل باشند. احتمال اینکه اعضای هیات مدیره، اطلاع دقیق و جامعی از واقعیت موجود نداشته باشند، وجود دارد؛ بنابراین لازم است از دانش کارکنان و داوطلبان در زمینه چالش‌­های موجود بهره ببرید.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Thu, 30 Dec 2021 19:58:45 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D8%BA%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B1%D9%88%D8%B2-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%B1%D8%B3%DB%8C-pbljfka7uht9 می‌دانید که فرار از روز بازرسی ممکن نیست. با این حال، شاید مثل خیلی از موسسات غیرانتفاعی ترجیح می‌دهید تا روز موعود به آن فکر نکنید. اما اگر برای بازرسی آماده باشید، می‌توانید از دشواری این روز کم کنید. بر اساس گزارش Society for Nonprofits، با یک سری اقدامات، بررسی کارنامه اعمال در روز موعود آسان‌تر می‌شود. اکثر موسسات غیرانتفاعی، چه بزرگ و چه کوچک، اشتباهات مشابه دارند. مثلا کار خود را با داوطلبان و افراد کم‌تجربه شروع می‌کنند تا حقوق کارمندان به صرفه‌تر باشد، اما هرچه موسسه‌شان رشد می‌کند، رویه خود را عوض نمی‌کنند. درنتیجه، مشکل ریشه می‌دواند و ادامه‌دار می‌شود. آن‌ها به جای توجه دقیق به مشکلات رو به رشد، با همان سیستم معیوب پیش می‌روند و تیم مالی را در مضیقه می‌گذارند. در ادامه به شایع‌ترین روش‌هایی که روز بازرسی را با مشکل و تنش روبه‌رو می‌کند و نکته‌های جلوگیری از آن اشاره می‌کنیم:نداشتن سیستم آرشیو دیجیتالدر روز بازرسی، اسناد مهم باید از آرشیو بیرون آورده شود. سوال مهم اینجاست که دسترسی تیم مالی به این اطلاعات تا چقدر ساده است؟ آیا باید ساعت‌ها لای قفسه به دنبال پوشه سال گذشته بگردند؟ یا کافی است روی یک دکمه کامپیوتر کلیک کنند؟ متاسفانه، تکنولوژی اکثر موسسات غیرانتفاعی در این زمینه بسیار قدیمی است و هنوز در عهد کاغذبازی گیر افتاده‌اند که موانع زیادی دارد، وقت زیادی هدر می‌دهد و متصدی بخش مالی را که به دنبال اسناد مهم می‌گردد، درمانده می‌کند. موسسه خود را در این موقعیت قرار ندهید: با توجه به بودجه خود، از یک سیستم آرشیوسازی استفاده کنید که اسناد مورد نیاز برای روز بازرسی را به خوبی سازماندهی می‌کند.پیگیری نکردن اسنادی که باید امضا شوددر اکثر موارد، موسسه غیرانتفاعی باید فرایند تایید را نشان دهد. در این شرایط، تاییدیه افراد با امضا یا نام و نام خانوادگی روی اسناد مشخص می‌شود. اکثر موسسات این فرایند را نادیده می‌گیرند. در نتیجه، وقتی بازرس این اسناد را از آنها می‌خواهد، به سختی می‌توانند به آن دسترسی پیدا کنند. راه‌حل‌های فنی ابزار مناسبی برای این فرایند است که در بسیاری از واسط‌های ابری تعبیه شده است.پیگیری نکردن جوایز، هدایا و کمک‌های مالی محدوداحتمالا جوایز، هدایا و کمک‌هزینه‌های محدود زیادی هنگام بروز وقایع غیرمترقبه یا سایر رویدادها دریافت کرده‌اید. در این شرایط، شما باید ثابت کنید که برای استفاده از این هدایا تمام شرایط و ضوابط را رعایت کرده‌اید. حالا وقت ایجاد جریانی است که هدایای محدود را پیگیری می‌کند. باید سیستمی راه بیندازید که نشان می‌دهد پول طبق شرایط خرج شده است. اگر بدون در اختیار داشتن این گزارش با بازرس روبه‌رو شوید، اصلا به نفعتان نیست. حین آماده‌سازی بودجه سال آینده، سیستمی را به هدایا، جوایز و کمک‌هزینه‌های محدود اختصاص دهید.صحبت نکردن در مورد مشکلات جریان مالیمدیران مالی با روش‌های پیش‌بینی بودجه و جریان مالی آشنا هستند اما اگر این برآوردها در شروع سال مالی جدید از هدف دور شود، چه اتفاقی می‌افتد؟ اکثر مدیران موسسات غیرانتفاعی تا وقتی مشکل اوج نگیرد، در مورد مسائل مالی با مشاور، دفتردار یا حسابدار خود صحبت نمی‌کنند. اگر چند ماه صبر کنید و بعد مشاور یا حسابدار خود را از مشکل باخبر کنید، حل مسئله دشوارتر می‌شود و در نهایت، روی بازرسی تاثیر منفی می‌گذارد. شما می‌توانید هر ماه با مشاور، دفتردار یا حسابدار خود تماس بگیرید و به این ترتیب، به مشکل غلبه کنید. اگر برنامه این تماس‌ها روی تقویم نوشته شده باشد، همه می‌فهمند که انتظارات مالی برآورده می‌شود یا نه. همین حالا تاریخ مکالمات را تا پایان سال مشخص کنید. اگر از امروز روی جریان کاری تمرکز کنید، حتما از پس تمام بازرسی‌های بعدی برخواهید آمد.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Mon, 27 Dec 2021 23:27:00 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%AA%D8%B9%D8%B1%DB%8C%D9%81-%D9%85%D8%B3%D9%88%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%AF%D9%85%DB%8C-iq4ga0qai4fm همه‌­گیری ویروس کرونا جهان را به شگفتی واداشت، مثل آتش همه جا را گرفت و برای افراد و موسسات چیزی به جز بیماری مرگبار و مصائب اقتصادی همراه نداشت. پیامدهای شیوع این بیماری منجر به اختلال گسترده در شرایط اقتصادی-اجتماعی، توقف زنجیره تامین، اختلال در تجارت جهانی و دسترسی کسب‌وکارها به منابع مالی شد و سایر فعالیت­‌های «طبیعی» را از کار انداخت. به گزارش فوربس (Forbes)، به لطف این شرایط، امروزه ما شاهد افزایش تعداد کسب‌وکارها و شرکت­‌های بزرگ هستیم که به عنوان بخشی از مسوولیت‌­های اجتماعی خود از کسب‌وکارهای کوچک حمایت می­‌کنند. این جنبش برای تغییر شرایط ضروری است. از طرف دیگر، مسوولیت اجتماعی شرکتی تصویرش در زمینه اقدامات خیرخواهانه را از نو می‌­سازد.مسوولیت اجتماعی شرکتی (Corporate Social Responsibility) یا CSR اصلا موضوع جدیدی نیست و معمولا در شرایطی ساده‌­تر از پاندمی جهانی، مثلا حمایت شرکت از محیط زیست از طریق کم کردن آزادسازی کربن یا اختصاص دادن درصدی از فروش به خیریه، به کار می‌­رود. به طور خلاصه، مسوولیت اجتماعی شرکتی یعنی شرکت موظف است کار «خیر» انجام دهد و به مردم نشان دهد که شرکت «خیری» است و ارزش‌­های «خیرخواهانه» دارد. سودمند بودن این اقدامات در تحقیقات ثابت شده است. در واقع غایت و رشد برند به مسوولیت اجتماعی شرکتی بستگی دارد.حالا که تعریف مسوولیت اجتماعی شرکتی را مشخص کردیم، دلیل افزایش شرکت‌­های حامی در دوران پاندمی مبرهن شد. نه تنها تعداد کسب‌وکارهای کوچک که به کمک نیاز دارند بالاست،بلکه شرکت­‌های بزرگ (مثل آمازون، مایکروسافت و تسلا) که در دوران پاندمی (یا در نتیجه آن) از رونق افتاده بودند، فرصت مناسبی یافتند تا کش و قوسی به بازوهای خیر خود دهند و به دنیا نشان دهند که می­‌خواهند به کسب‌وکارهای درمانده کمک کنند.خب، شرکت­‌های بزرگ برای کمک به کسب‌وکارهای کوچک چه می­‌کنند؟ گسترش مسوولیت اجتماعی در کنار چالش‌­های ناشی از همه­‌گیری ویروس کرونا باعث شد نوع جدیدی از مسوولیت اجتماعی شرکتی شکل بگیرد. این مسوولیت که با نام اقتصاد زنجیره تامین به عنوان خدمت شناخته می‌­شود، فرصت کمک به کسب‌وکارهای کوچک از طریق فاکتور مالی را در اختیار موسسات و سایر شرکت­‌های بزرگ قرار می‌­دهد. با اینکه کسب‌وکارها باید وام را پس دهند، اما اگر از پلتفرم‌­های درست اقدام کنند، سود وام بسیار کمتر از بانک خواهد بود، لازم نیست نگران قسط‌­های عقب مانده و موانع اداری باشند و قوانین استاندارد وام دادن در اکثر موسسات مالی قدیمی شامل حالشان نمی‌­شود.از طرف دیگر، مسوولیت اجتماعی شرکتی تصویرش در زمینه اقدامات خیرخواهانه را از نو می‌­سازد. در دوران رکود اقتصادی ناشی از کرونا، نرخ کمک به موسسات خیریه، به رغم افزایش نیاز مردم، کاهش داشت. شرکت­‌هایی که مشکلات سال ۲۰۲۰ را پشت سر گذاشتند، در سال ۲۰۲۱ باید روی برنامه عوامل زیست ­محیطی، اجتماعی و حاکمیت شرکت تمرکز کنند. شرکت‌­ها می­‌توانند اهداف خیرخواهانه در پیش بگیرند.اخیرا، شرکت Glow در طرحی برای تامین غذا، به کودکان مقطع ابتدایی لیبی غذای سالم اهدا کرده است. این پروژه، در حمایت از منطقه­‌ای که با بحران گرسنگی دست و پنجه نرم می‌­کند، یکی از پروژه‌­هایی است که مستقیما توسط کسب‌وکار­های اخلاق­‌محور حمایت می­‌شود. شرایط جدید جهان، این فرصت را در اختیار موسسات و شرکت­‌ها قرار می‌­دهند تا در جوامع تغییر جدی و محسوس ایجاد کنند.ارزیابی‌ها حاکی از این است که شرکت­‌های بزرگ در سال ۲۰۲۱ از پروژه­‌های پوچ و توخالی CSR چشم می­‌پوشند و در عوض، چه در جوامع پیشرفته و چه در کشورهای در حال توسعه، به طرح‌­هایی توجه می­‌کنند که تاثیر واقعی به جا می­‌گذارد.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Thu, 23 Dec 2021 22:40:48 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%A8%D9%87%DB%8C%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%A7%D8%B1-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-ooxlfiybxwy1 وب‌سایت شما، کار شما را معرفی می‌کند، خدمات و ارزش‌های فعالیت اجتماعی‌تان را نمایش می‌دهد، و مخاطبان و داوطلبان بالقوه را جذب می‌کند. از آنجایی که وب‌سایت نقش مهمی در نمایش یک فعالیت اجتماعی ایفا می‌کند، مستلزم توجه و تلاش کافی‌ است تا اطمینان حاصل شود که ساختار معقولی دارد. شاید طراحی صفحه آرایی و پیکربندی وب‌سایت امر ساده‌ای به نظر نرسد. اما رعایت برخی از نکات ضروری به شما کمک می‌کند تا وب‌سایت خود را ارتقا دهید. در اینجا در مورد برخی از نکات ضروری بحث می‌کنیم که باید در طراحی صفحه آرایی و پیکربندی وب‌سایت در نظر بگیرید.سازمان خیریه خود را تحلیل کنیدقبل از شروع، فهرستی تهیه کنید از مواردی که سازمان شما از آنها حمایت می‌کند و تمام اطلاعاتی را که تمایل دارید مشتریان‌تان در مورد شما بدانند در فهرست بگنجانید. بخش «درباره ما» را در وب‌سایت بگنجانید، پیشینه خود را توضیح دهید، می‌توانید از دیگر موسسات شناخته شده هم‌دوره خود نام ببرید، و اطمینان حاصل کنید که تمامی خدمات و محصولاتی را که به گروه هدف خود ارائه می‌دهید، در فهرست نام برده باشید. به وبسایت‌های دیگر سازمان‌های نیکوکاری نگاهی بیندازید. از سازمان‌های هم‌عصر با خود الهام بگیرید. ببینید چه مواردی در وب‌سایت آن‌ها بیشتر شما را تحت تأثیر قرار می‌دهد و توجه کنید چه مواردی به نظرتان جذاب نیست. از موفقیت‌ها و شکست‌های آنان نیز درس بگیرید.استراتژی سئوی خود را در نظر بگیریداستراتژی سئو نقشی کلیدی در بالا بردن رتبه سایت شما ایفا می‌کند. این استراتژی همچنین می‌تواند شما را از بقیه متمایز کند. یک استراتژی خوش‌ساخت سئو شامل استفاده از کلمات کلیدی مناسب، محتوای مرتبط و ارایه مقالات با فواصل زمانی مناسب، می‌شود. اگر در مورد نحوه اجرای استراتژی سئو خود مطمئن نیستید، می‌توانید از سازمان‌هایی که در حوزه سئو فعالیت می‌کنند، کمک بگیرید. وب‌سایت‌هایی را جستجو کنید که از همان کلمات کلیدی استفاده می‌کنند که شما استفاده می‌کنید یا می‌خواهید استفاده کنید. در صورت امکان از ترافیک دریافتی آنها مطلع شوید. سپس، وب‌سایت‌هایی را بررسی کنید که در حوزه کاری شما هستند و بیشترین حجم ترافیک را دریافت می‌کنند، و بررسی کنید که در محتوای خود از چه کلمات کلیدی استفاده می‌کنند. خوب است از سازمان‌هایی که در حوزه مشترک با شما کار می‌کنند و عملکرد خوبی دارند، درس بگیرید. بنابراین کلمات کلیدی موفق را یادداشت کرده و آنها را در محتوای خود بگنجانید.چیدمان را طراحی کنیدباید اطمینان حاصل کنید که رابط کاربری وب‌سایت شما برای مخاطبان شما ساده و به راحتی قابل درک است. یک الگوی سلسله مراتبی ایجاد کنید تا از طریق آن بازدیدکنندگان را در میان محتوای وب‌سایت خود هدایت کنید. همچنین، می‌توانید محصولات خود را دسته‌بندی کنید، اما مطمئن شوید که دسته‌بندی‌های زیادی ایجاد نکنید، زیرا مشتریان سردرگم خواهند شد و چنین دسته‌بندی مفید نخواهد بود. سعی کنید در صورت لزوم از تصاویر برای انتقال اطلاعات استفاده کنید.ساختار URL را تنظیم کنیدشاید بتوان گفت URL پیچیده‌ترین بخش یک وب‌سایت است. سعی کنید برخی از کلمات کلیدی را در URL بگنجانید، به‌خصوص برای مقالاتی که در وب‌سایت قرار می‌گیرند. URL یکی دیگر از ستون‌های حیاتی یک وب‌سایت را می‌سازند، به خصوص از جنبه سئو، و باید با کلمات کلیدی مناسب تنظیم شوند.بازبینی، پیگیری و بهبودهمانطور که اشاره کردیم نکات متعددی را باید در طراحی وب‌سایت در نظر بگیریم. نکته اساسی دیگر بهبود و ارتقای مداوم است. از تجزیه و تحلیل‌ها استفاده کنید تا ببینید چه مواردی کارآمد هستند و چه مواردی نیستند، موفقیت‌ها را گسترش دهید و در هر شکست تغییراتی ایجاد کنید. وب‌سایت‌های موفق به‌طور مداوم در حال رشد و تکامل هستند، همیشه در حال تغییر و رو به بهبود هستند. دائم بر وب‌سایت نظارت کنید و همیشه مواردی را در نظر بگیرید که منجر به ارتقا می‌شوند.یکی از خدمات موسسه افرا، طراحی وب‌سایت برای موسساتی است که وب‌سایت فعال ندارند یا از به‌روزرسانی وب‌سایت آنها مدت زیادی گذشته است. بسیاری از موسسات نیکوکاری با توجه به سهولت استفاده از شبکه های اجتماعی، تمایلی به استفاده از وب‌سایت ندارند. افرا سعی کرده تا با در نظر گرفتن این نکته، طراحی وب‌سایت این موسسات را با حداکثر سهولت و مقرون به‌صرفه انجام دهد.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Sun, 19 Dec 2021 22:27:20 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D8%AC%D9%87%D8%A7%D9%86%DB%8C-%DA%A9%D9%85%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D9%86%DB%8C%D8%B1%D9%88%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-f1mwpxkjublb کار زیاد و دستمزد کم سبب شده است بسیاری از موسسات نیکوکاری برای ابقای کارکنان خود و استخدام نیروی جدید به جای کارکنانی که موسسه را ترک می­‌کنند، با مشکل مواجه شوند. تعداد شواهدی که نشان می­‌دهد بخش خیریه با ظهور همه­‌گیری «کووید-۱۹»، با بحران جذب نیرو و ابقای نیروهای کنونی مواجه شده، رو به افزایش است.به گزارش «چریتی دیجیتال» (Charity Digital)، متخصصان اشتغال گزارش می‌­دهند تعداد داوطلبان استخدام در تعداد بیشتری از مشاغل رو به کاهش است، از جمله درخواست استخدام در موسسات نیکوکاری که به دلیل افزایش فشار کاری، با «کوچ دسته‌­جمعی» کارکنان خود مواجه شده‌­اند. فرسودگی روانی و از پا درآمدن به دلیل فشار کاری، یکی از عوامل کلیدی است که موجب کناره‌­گیری افراد از کار در موسسات نیکوکاری شده است، به‌خصوص پس از دوره اخیر که موسسات به دنبال بحران ناشی از «کووید-۱۹»، فشار کاری زیادی را برای حمایت از جوامع تجربه کردند. همچنین جدیدترین گزارش‌­ها نشان می­‌دهد دستمزد پایین کارکنان این موسسات نیز یکی از عوامل عدم تمایل افراد برای ادامه کار است. در اینجا بعضی شواهد اخیر را بررسی کرده و نشان می‌­دهیم بخش خیریه تا چه حد با مشکل اشتغال مواجه است.بررسی وب‌سایت «چریتی جاب» (Charity Job) برای اشتغال داوطلبانه آنلاین نشان داده است تعداد داوطلبان درخواست اشتغال به شکل عجیبی کاهش یافته است. این وب‌سایت با تحلیل ۴۰هزار موقعیت شغلی به این نتیجه رسید که تعداد افرادی که برای هر شغل درخواست می‌­دهند، از ۱۰۰ نفر در مه ۲۰۲۰ به فقط ۲۴ نفر در ژوئیه ۲۰۲۱ کاهش یافته است. این رقم حتی پایین­تر از میانگین ۴۰ درخواست برای هر شغل است که پیش از همه­‌گیری کرونا ارائه می‌­شد.استیو وکسلر بنیانگذار و مدیرعامل چریتی جاب هشدار می‌­دهد «کمبود داوطلبان اشتغال در موسسات نیکوکاری موجب نگرانی است، زیرا اگر موسسات نتوانند سمت‌­های خالی را پر کنند، ممکن است قادر به انجام کارهای اساسی خود نباشند.»مارتین راجرز مدیر تحقیقات «چریتی جاب» اضافه کرد یکی از حوزه‌­های خاص موسسات نیکوکاری که تحت تاثیر همه­‌گیری «کووید-۱۹» قرار گرفت، بخش جمع‌­آوری پول بود. او گفت «پیش از همه‌­گیری کووید، مشاغل جمع‌­آوری پول از جمله محبوب‌­ترین مشاغل در و‌ب‌سایت «چریتی جاب» بودند که تعداد زیادی از درخواست‌­های شغلی را در بر می­‌گرفتند. البته همچنان مشاغل زیادی در این بخش وجود دارد، اما ظرف ۱۸ ماه گذشته، تعداد افراد شاغل در این بخش به نسبت کاهش یافته است.»بحران «تاریخی» مشاغل در بخش سلامتموسساتی که در بخش پرستاری و مراقبت فعالیت می­‌کنند و به ویژه خانه­‌های سالمندان، سخت‌­ترین روزهای خود را تجربه می‌­کنند.مثلا در سپتامبر ۲۰۲۱ موسسات مرتبط با امور پرستاری و مراقبت و انجمن‌­های اسکان، درباره حادترین وضعیت جذب نیرو و بحران ابقای نیرو در تمام دوران کاری خود، هشدار دادند. این وضعیت به دلیل سال­‌ها کمبود بودجه در بخش پرستاری و مراقبت، و عوامل دیگری از جمله خستگی کارکنان در دوران همه‌­گیری «کووید-۱۹» به وجود آمده است. همچنین آنها هشدار دادند جابجایی کارکنان در این بخش حدود ۳۰ درصد است که در حال افزایش نیز هست.نگرانی درباره فرسودگی روانیشرکت مشاوره «لارک اول» (Lark Owl) گزارش می‌­دهد فرسودگی روانی یکی از مشکلات بخش نیکوکاری و به خصوص مشاغل جمع­‌آوری پول است. گزارش «لارک اول» می­‌گوید «فشار کاری و فرسودگی روانی یکی از زمینه­‌های اصلی بود که در نظرات ارائه شده از سوی ۴۵ موسسه، مطرح شد. حال سوال این است که آیا این شرایط جذب نیرو به خصوص در میانه بحران که تعداد کمی از موسسات قادر به تضمین حضور افراد هستند، پابرجا خواهد بود یا خیر؟دستمزد پایین، چالش دیگرعدم وجود دستمزد رقابتی نیز یکی از مشکلات جذب نیروست که در تحقیقات «بنیاد دستمزد معاش» مطرح شده است. این بنیاد دریافت، یک پنجم کارکنان موسسات نیکوکاری، حقوقی کمتر از دستمزد مورد نیاز برای تامین معاش خود را دریافت می­‌کنند که در پنج سال گذشته نیز این رقم افزایش نیافته است. تحقیقات بنیاد نشان داد ۱۷درصد کارکنان در خیریه‌­ها، مشاغل اجتماعی، گروه­‌های تحت فشار و دانشگاه‌­ها، حقوقی کمتر از دستمزد مورد نیاز برای تامین معاش دریافت می‌­کنند.زنان و افرادی که در گروه­‌های اقلیت قرار دارند، بیشتر از سایرین تحت تاثیر دستمزدهای پایین قرار دارند. ۱۳ درصد مردان دستمزدی کمتر از درآمد مورد نیاز برای تامین معاش دریافت می‌­کنند، اما این رقم برای زنان به ۱۹ درصد می‌­رسد. بنیاد دریافت، ۲۰ درصد کارکنانی که از گروه­‌های اقلیت هستند دستمزدی کمتر از حد معاش دریافت می‌کنند. همچنین ۲۰ درصد افراد دارای معلولیت، دستمزدی کمتر از حد تامین معاش دریافت می‌­کنند که این رقم برای افراد بدون معلولیت، ۱۵ درصد است. بنیاد هشدار می­‌دهد احتمال دارد دستمزد کارکنان موسسات بیشتر از این نیز کاهش یابد، زیرا آنها مجبورند کمبود درآمد خود در دوران همه­‌گیری کرونا را نیز جبران کنند. مطابق گزارش «چریتی جاب»، هم‌­اکنون نیز در بخش کمک بین‌­المللی، حقوق کمی پرداخت می­‌شود. این شواهد نشان می­‌دهد بخش نیکوکاری در سال­‌های آینده با چالش‌­های بالقوه‌­ای برای استخدام نیرو مواجه است، مگر اینکه درآمد کارکنان افزایش یابد و راهکارهایی برای رفع فرسودگی روانی آنها در نظر گرفته شود.برای مطالعه مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Thu, 16 Dec 2021 16:12:40 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D9%BE%D9%84%D9%87-%D8%B1%D8%B4%D8%AF-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-vsrhxsiaqmkd انعطاف­‌پذیری و چندبعدی عمل کردن، یکی از مسائل کلیدی و مهم در بسیاری از موسسات نیکوکاری کوچک است. این موسسات علاوه بر کارهای مهمی که برای جامعه انجام می‌­دهند، به سرمایه‌­گذاری مالی و پشتیبانی مدیریت نیاز دارند تا به آنها کمک کند انعطاف‌­پذیر باشند و بتوانند در شرایط استرس‌زا واکنش مناسب و محوری نشان دهند.به گزارش Charities Aid Foundation موسسات کوچک برای دستیابی به تاثیرگذاری در جامعه، معمولا بر حمایتی که از بخشش­‌ها و سخاوتمندی عمومی دریافت می­‌کنند، و همچنین تمایل کارکنان و داوطلبان برای کمک­‌های بیشتر به سازمان، تکیه دارند. مردم (و بسیاری از خیرین بزرگ) معمولا تمایلی ندارند برای «هزینه­‌های اصلی» یا «هزینه­‌های بالاسری» پول پرداخت کنند و بیشتر ترجیح می‌­دهند حداکثر مبلغی که امکان‌­پذیر است، صرف انجام مستقیم کارهای خیریه شود.اما کاملا قابل ­درک است که نتیجه ناخواسته و ناخوشایند این نوع تامین سرمایه این خواهد بود که موسسات نیکوکاری همیشه برای تامین سرمایه امور جاری در موسسه در مضیقه خواهند بود و مدیران این موسسات با مسئولیت‌­های نامناسب و کمبود زیرساخت‌­ها، دست به گریبان خواهند بود. یعنی حتی کوچکترین بحرانی از جمله مرخصی بلندمدت یکی از اعضای کلیدی به دلیل بیماری، می‌­تواند آنها را به زانو درآورد.بنابراین عجیب نیست که موسسات کوچکی که با موفقیت پول جمع‌­آوری کرده و صرف خدمات خیریه می­‌کنند، همچنان در معرض خطر بسته شدن قرار داشته باشند، زیرا نمی‌­توانند هزینه­‌های لازم برای انجام امور روزمره خود را تامین کنند؛ هزینه‌­هایی مانند اداره موسسه، بیمه، و پشتیبانی از منابع انسانی برای تامین نیازهای کارکنان. وقتی از افرادی که به موسسات نیکوکاری­ کمک می­‌کنند، می­‌پرسیم از نظر آنها یک موسسه خوب چگونه است، معمولا پاسخ­‌هایی از این دست می‌­شنویم: موسساتی که امنیت و حفاظت بسیار قوی دارند، به خوبی اداره می‌­شوند، گزارش­‌های شفافی منتشر می­‌کنند و مدیریت مالی آنها با احتیاط انجام می‌­شود. اما اینها دقیقا همان «هزینه‌­های اصلی» یا «بالاسری» هستند که اغلب خیرین تمایلی به تامین آنها و پرداخت پول برای آن ندارند. اگر جامعه از کارهای باکیفیت و قابل اطمینانی که توسط این موسسات انجام می‌­شود، سود می­‌برد، لازم است در آنها و پروژه­‌هایشان سرمایه‌­گذاری شود.یک موسسه نیکوکاری برای اطمینان از ماندگاری برنامه‌­های خود باید بتواند برنامه‌­ها را با دقت و قوت سازماندهی کند و این کار با تامین سرمایه از منابع مختلف امکان‌­پذیر است. موسسات کوچک اغلب با شور و اشتیاق تعداد کمی از افراد فداکار و علاقه­‌مند به انجام کار خیر، آغاز به کار می­‌کنند و به تدریج رشد می­‌کنند. اما با وجود اینکه ممکن است بودجه و دسترسی آنها بیشتر شده باشد، اغلب مواقع زمان یا فرصت کافی برای درک موقعیت رو به رشد خود را ندارند تا متوجه شوند لازم است همسو با مقاصد خیری که دارند، خودشان نیز رشد کنند.در واقع آنها به مدل‌­های همیشگی یا شیوه­‌های همیشگی کار کردن تکیه دارند که قبلا و زمانی که موسسه کوچکی بودند، به خوبی جواب می‌­داد، اما با رشد آنها، دیگر برایشان مناسب نخواهد بود. مدیران موسسات اغلب عنوان می‌کنند، به دلیل تمرکز بر سلامت سازمانی یا سرمایه‌­گذاری در خود سازمان، احساس گناه می‌­کنند، با وجود اینکه می­‌دانند همین کارها موجب رشد بیشتر موسسه­‌شان خواهد شد. آنها سخت تلاش می­‌کنند تا جایی که امکان دارد کارآمد باشند، زیرا مردم به آنها پول می­‌دهند تا «کار انجام دهند» نه اینکه صرفا نظر بدهند.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه فرمایید. افرا افرا Tue, 14 Dec 2021 22:29:57 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%AA%D8%A7%D9%85%DB%8C%D9%86-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C-wjmgmqff0ssq داشتن همکار و شریکی عالی، واقعا تفاوت تاثیرگذاری به وجود می‌­آورد. مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) در موسسات نیکوکاری به معنی ساخت رابطه با شرکای تجاری درست است که موجب افزایش پتانسیل جمع‌­آوری پول می‌­شود.به گزارش «چریتی دیجیتال» (Charity Digital)، مسئولیت اجتماعی شرکتی (Corporate Social Responsibility) منبعی از داوطلبان بیشتر را برای کمک در موسسات نیکوکاری به وجود می‌­آورد، و شرکای بیشتری تمایل پیدا می‌­کنند از ارتباطات و بازاریابی موسسه، حمایت کنند. برنامه­‌های مسئولیت اجتماعی شرکتی مزایای بی‌شماری دارد. در مقاله پیش رو نشان می­‌دهیم موسسات نیکوکاری چطور می­‌توانند با برنامه­‌های مسئولیت اجتماعی شرکتی، برنامه جمع‌­آوری پول را با موفقیت برنامه­‌ریزی کرده و انجام دهند.نیازهای شریک خود را شناسایی کنیدپیش از اینکه بررسی کنید چه راه­‌هایی برای افزایش اقداماتی جهت جمع­‌آوری پول وجود دارد، اهداف شریک شرکتی خود را در نظر بگیرید. خودتان را جای آنها بگذارید. طبق گزارش مجله فوربس (Forbes)، کسب‌­وکارها به این دلیل مسئولیت اجتماعی شرکتی را دنبال می­‌کنند که از آنها انتظار می‌­رود چنین کاری انجام دهند. شرکت‌­ها «موظفند اهداف قابل­ دستیابی در بلندمدت را برای افراد حاضر در شرکت و کل جهان، دنبال کنند.»از این رو لازم است موسسات نیکوکاری بدانند چه امکاناتی برای استفاده از مسئولیت اجتماعی شرکتی وجود دارد. کانون توجه CSR این است که اعتماد افراد ذینفع را تقویت کند و منافع بلندمدت را به شیوه‌­ای پایدار و اخلاقی افزایش دهد و مالکیت تصمیمات شرکت را به دست آورده و آنها را بهبود دهد. تحقیق کنید تا ببینید کسب‌­وکارها از برقراری رابطه CSR به دنبال چه منفعتی هستند. وقتی استراتژی مسئولیت اجتماعی شرکتی را مشخص کردید، بررسی کنید رویدادهای جمع­‌آوری پول چطور می­‌توانند با اهداف شرکت و برند، هماهنگ شوند.جمع‌­آوری پول از کارکنان شرکتیکی از بهترین روش­‌هایی که موسسات نیکوکاری می‌­توانند از شرکای شرکتی خود پول جمع‌­آوری کنند، بخشیدن بخشی از حقوق ماهانه توسط کارکنان است. بخشش از حقوق ماهانه یک روش سودمند مالیاتی است که مستقیما از دستمزد کارکنان، به دست می‌­آید. این برنامه از سوی شریک تجاری موسسه نیکوکاری تنظیم شده است. از نقطه ­نظر مالیاتی، این کمک­‌ها پیش از اینکه مالیاتش از حقوق افراد کسر شود، از حقوق آنها برداشته می‌­شود. استفاده از ابزارهای دیجیتالی توسط موسسات نیکوکاری، مزایای بسیار زیادی برای جمع­‌آوری پول از طریق بخشش از حقوق ماهانه فراهم می­‌کند.برنامه جمع‌­آوری پول در تمام مدت سالروابط بیشتر شرکت­‌ها با موسسات نیکوکاری، در میان‌­مدت تا بلندمدت برقرار می‌­شود. موسسات نیکوکاری باید به گونه‌­ای برنامه­‌ریزی کنند که در تمام مدت این افق زمانی، فرصت­‌هایی برای جمع­‌آوری پول فراهم کنند. جمع‌­آوری پول در تمام مدت سال باید کاری آسان و بخشی از فعالیت‌­های دائمی سازمان خیریه و شرکت باشد. جمع‌­آوری پول با روش حضوری و دیجیتالی هنگام برگزاری رویدادهای شاخص نیز نتایج خوبی به همراه دارد. برگزارکنندگان برنامه مسئولیت اجتماعی شرکت در این قبیل رویدادها باید پیش از برگزاری، در طول جریان و پس از رویداد، به ایجاد فضای هیجان­‌انگیز و جمع‌­آوری پول در این رویداد بپردازند.تم خاص و جذابیت در جمع‌­آوری پولهنگام برگزاری رویدادهای جمع‌­­آوری پول، نیازی نیست چرخ را از اول اختراع کنید. کافی است فرصت­‌هایی که هم‌اکنون نیز بخشی از فرهنگ رفتاری در شرکت است را شناسایی کنید و آنها را به شکل رسمی، برای جمع‌­آوری پول برای اهداف خیریه به کار برید. بعضی از رویدادهای مشهور کنونی، از قبل زیرساخت­‌هایی برای ذینفعان خود فراهم کرده‌­اند. موسساتی که برنامه­‌های مسئولیت اجتماعی شرکتی را اجرا می‌­کنند باید از مزایایی از این دست بهره ببرند. موسسات نیکوکاری می­‌توانند به سادگی از برندسازی، هشتگ­‌ها، و ابزارهای بازاریابی دیجیتالی که روزهای رسمی شرکت به آن مرتبط است، مجددا استفاده کنند. برای کسب بیشترین بهره از فرصت جمع‌­آوری پول، حساب جمع‌­آوری پول دیجیتالی با برند شرکت بسازید تا کارکنان بدانند به چه حسابی می‌­توانند پول واریز کنند.بگذارید مردم از نحوه کارتان مطلع شوندمحتوا و آمارهای کارتان را به اشتراک بگذارید تا مخاطبان و کارکنان شرکت‌­ها از پیشرفت شما باخبر شوند. شبکه­‌های اجتماعی خود را به روزرسانی کنید و با برنامه منظم به کارکنان و مخاطبان شرکت ایمیل بزنید. اطلاعاتی نظیر تعداد افرادی که به موسسه شما کمک کرده‌­اند، مبلغی که جمع‌­آوری شده است و چگونگی پیوستن سایر افراد به موسسه نیکوکاری را به اشتراک بگذارید. به خاطر بسپارید محتوای متعارفی برای افرادی که در برنامه مسئولیت اجتماعی شرکتی به جمع‌­آوری پول مشغول می­‌شوند، تهیه کنید، از جمله اشتراک عکس­‌های کارکنان که همه از آن لذت ببرند.برای دسترسی به مقالات بیشتر وبلاگ افرا را دنبال کنید. افرا افرا Tue, 30 Nov 2021 22:47:33 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D9%87%D8%AF%D9%81-%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%B4%D8%BA%D9%84%DB%8C-%D9%88-%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-ojghxlebddrm بسیاری از ما پس از رویدادهای سال ۲۰۲۰ احساس می­‌کنیم باید با بی‌­عدالتی­‌های سیستماتیک مبارزه کنیم، اما وقتی ساعات زیادی از زمان خود را در محل کارمان سپری می­‌کنیم، تاثیرگذاری واقعی، بسیار سخت خواهد بود. «هدف­‌گذاری شغلی» یکی از راه‌­هایی است که به وسیله آن چگونگی کار کردن خود را تنظیم می‌­کنیم تا بتوانیم در طول هفته کاری، به شکل معناداری در رویدادهای اجتماعی مشارکت کنیم. تحقیقات زیادی نشان می­‌دهد هدف‌­گذاری شغلی، مزایای شغلی و رفاهی بسیاری دارد، و کارمندان شرکت­‌های بزرگ و کوچک به وسیله آن راه‌­هایی می‌­یابند تا عدالت اجتماعی را ارتقا دهند و در حین کار کردن نیز به جامعه خود کمک کنند و مسئولیت اجتماعی خود را ایفا کنند.به گزارش Harvard Business Review، بسیاری از ما احساس می‌­کنیم لازم است مطالبه‌­­گری بیشتری درباره برقراری عدالت اجتماعی داشته باشیم و در جنبش­‌های اجتماعی شرکت کنیم، با این حال مجبوریم بیشتر ساعات بیداریمان را به انجام امور شغلی­‌مان اختصاص دهیم. اما اگر بتوانیم راه­‌هایی بیابیم تا کنشگری را در تعاملات روزمره شغلی خود وارد کنیم چطور؟ در چنین تاکتیکی که آن را «هدف‌­گذاری شغلی» می­‌نامیم، کارمان را به گونه‌­ای تنظیم می‌­کنیم که هدفی اجتماعی یا مشارکتی معنادار در جنبشی اجتماعی را نیز در طول هفته انجام دهیم.مزایای بسیار هدف‌گذاری شغلیپیگیری یک هدف اجتماعی، از نظر بیشتر ما حرکتی جسورانه و باشکوه است. اما شاید اگر به ما بگویند انجام کارهایی با مقصد اجتماعی، موجب تحلیل موفقیت شغلی نمی­‌شود، تعجب کنیم – در واقع موجب ترفیع موفقیت شغلی نیز می‌شود. تحقیقات نشان می­‌دهد افرادی که هدف‌گذاری شغلی دارند، احتمالا بیش از همکارانی که چنین هدفی ندارند، رضایت شغلی و سطح عملکرد بهتر را تجربه می‌­کنند و حتی ممکن است شادتر و سالم‌­تر نیز باشند.هدف‌گذاری شغلی، رضایت شغلی را تقویت می‌­کند. برخی تحقیقات نشان داده کارمندانی که در کار خود، هدفی اجتماعی را نیز تجربه می‌­کنند، به طور میانگین نسبت به افرادی که چنین تجربه‌­ای را در شغل خود ندارند، ۱۳درصد رضایت شغلی بالاتری دارند. سایر تحقیقات نیز نتایج مشابهی به دست آوردند. یک موسسه تحقیقاتی در دانمارک دریافت کمبود هدف در محل کار، بزرگترین دلیل عدم رضایت شغلی میان دانمارکی‌­هاست. یک مطالعه دیگر در اروپا نیز نشان داد هدف‌گذاری شغلی موجب تقویت رضایت شغلی ظرف دو ماه پس از بکارگیری این روش شد. درحقیقت مطالعات بسیاری، هدف‌گذاری اجتماعی را با رضایت شغلی مرتبط دانسته‌­اند و بسیاری از محققانی که مقالات و شواهد مختلف در این زمینه را مرور کرده‌­اند، معتقدند وجود چنین رابطه­‌ای، بدیهی و مسلم است.هدف‌گذاری شغلی، عملکرد را تقویت می­‌کند. یک پژوهش تجربی، کارکنانی که تصاویر آنلاین را برای یافتن الگوهای خاص، اسکن می­‌کردند را بررسی کرد. در این پژوهش از یکی از گروه‌­های فرعی که به شکل تصادفی انتخاب شده بودند خواسته شد سلول‌­های سرطانی را برای کمک به پژوهشگران پزشکی، برچسب­‌گذاری کنند. اما به گروه دیگر این پژوهش، توضیحی درباره روند کار داده نشد. کارکنانی که می‌­دانستند در حال کمک به سلامت سایر افراد هستند، نسبت به افرادی که هدفی اجتماعی برای کارشان تشریح نشده بود، تعداد تصاویر بیشتری پردازش کردند –سطح کیفی کارشان یکسان بود. پژوهشی دیگر نیز نشان داد کارکنانی که می­‌دانستند در حال انجام هدفی اجتماعی نیز هستند، ۲۴درصد سریع­‌تر از سایر افراد کار کردند و ۴۳درصد کمتر از سایر افرادی که هدفی اجتماعی را دنبال نمی‌­کردند، استراحت می­‌کردند و در عین حال، کیفیت کار خود را نیز حفظ می‌­کردند.به نظر می‌­رسد تاثیر مثبتی که هدف‌گذاری شغلی در کار افراد به وجود می‌­آورد، موجب موفقیت شغلی بیشتر آنها می‌­شود. پژوهش‌­ها نشان داد هدف‌گذاری شغلی، احتمال دریافت پاداش را ۱۰درصد و احتمال ترفیع شغلی را نیز ۴۰درصد افزایش خواهد داد.هدف‌گذاری شغلی موجب آرامش بیشتر می­‌شود. تصویربرداری مغزی نشان داد کارهایی که با هدف اجتماعی انجام می‌­شود، واکنش استرسی در سطح سلولی را کاهش می‌­دهد. یک پژوهش دیگر نیز دریافت دنبال کردن یک هدف اجتماعی، تاثیر منفی موقعیت­‌های استرس­‌زا را کاهش می‌­دهد.هدف‌گذاری شغلی، سلامتی‌­مان را افزایش می‌­دهد. محققان در روش تصادفی، ۷۳ فرد مسن که فشار خون بالا داشتند را به دو گروه تقسیم کردند. به یک گروه ۱۲۰ دلار پول دادند و به آنها یاد دادند به مدت سه هفته، هر هفته ۴۰ دلار را خرج خودشان کنند. به اعضای گروه دیگر نیز ۱۲۰ دلار پول دادند و از آنها خواستند هر هفته، ۴۰ دلار را خرج دیگران کنند. پس از تکمیل زمان آزمایش، تغییری در فشار خون افرادی که پول را خرج خودشان کرده بودند، به وجود نیامد اما افرادی که پول را برای هدفی اجتماعی خرج دیگران کرده بودند، فشار خون‌شان به اندازه زمانی که دارو مصرف می­‌کردند یا ورزش می­‌کردند، کاهش یافت. در پژوهشی دیگر نیز محققان به طور تصادفی گروهی از نوجوانان را به دو گروه تقسیم کردند: یک گروه داوطلب انجام کارهای خیریه شدند و گروه دیگر داوطلب نشدند. چهار ماه بعد، افرادی که داوطلب شده بودند، سطح کلسترول پایین‌­تری نسبت به افرادی که داوطلب نشده بودند را نشان دادند. در عین حال، هدف‌گذاری اجتماعی ما را شادتر می‌­کند.کارکنان چطور هدف‌گذاری شغلی را انجام می‌­دهندکارکنان مختلف در هر سطحی از سازمان می‌­توانند تعاملات با مشتری و همکاران را تبدیل به تعاملات انسانی‌­تری کنند، جلسات را معنادارتر کنند، عملیات­‌ها را فراگیرتر کنند و کارهای خیریه بیشتری را سازماندهی کنند.همچنین کارکنان می‌­توانند روزهای کاری را به شکلی تنظیم کنند که سایر جنبش‌­های اجتماعی را نیز حمایت کنند – از جمله واکنش به شرایط کووید-۱۹، تقویت شرکت­‌های غیرانتفاعی محلی و… مثلا این کارکنان، این روش‌­ها را به کار می‌­گیرند:-مثلا یک نگهبان پس از اینکه متوجه شد تسهیلات انبارداری شخصی که در آن کار می‌­کرد تا پایان ماه مارس به دلیل همه­‌گیری ویروس کرونا بسته خواهد شد، روزهای آخر کار خود را صرف تماس با مشتریان مسن خود کرد تا پیشنهاد کند هر وسیله‌­ای که از انبار خود نیاز دارند را به صورت مجانی تحویل بگیرند. او در مسیر بازگشت به خانه، تجهیزات ورزشی، پتو، کتاب و سایر اقلام را به مشتریان تحویل می‌­داد تا به آنها کمک کند با حال بهتری از قرنطینه خارج شوند.– یکی از اساتید یک شرکت حسابداری، به جای تکلیف موردپژوهی کتبی در دوره استخدام کارکنان جدید، مشاوره مجانی برای یک شرکت غیرانتفاعی محلی را به کار برد. اکنون در هر آموزش خود، سازمان­‌های غیرانتفاعی را تقویت می‌­کند.با توجه به نکات این گزارش با هدف‌گذاری شغلی در کنار مسئولیت اجتماعی، می­‌توانیم در پایان هفته کاری خود احساس خوبی داشته باشیم زیرا نه تنها به سازمان کمک کرده‌­ایم، بلکه تاثیر اجتماعی مثبتی نیز داشته‌­ایم.برای دریافت مقالات بیشتر به وبلاگ افرا مراجعه کنید. افرا افرا Mon, 22 Nov 2021 19:43:09 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%A8%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%A7-%D9%88-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D8%BA%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9%DB%8C-z88v2aoliahy در عصر «کووید-۱۹»، سازمان‌­های غیرانتفاعی شاهد کاهش کمک­‌های مالی و ذخایر نقدی هستند. عدم اطمینان و نیازهایی که همه‌­گیری بر ما تحمیل کرده، این زمان را نگران‌­کننده می‌­سازد. اما این زمان یک فرصت نیز هست. شاید وقت آن رسیده که بنگرید که چه کسی هستید و چه هدفی دارید و وضعیت سازمان خود را بهبود بخشید.به گزارش Harvard Business Review، بازنگری یک سازمان بسیار دشوار است، به‌ویژه در زمان بحران. مسئولینی که غرق در غافلگیری‌های روزمره،  تقاضاهای فوری و احساس عدم اطمینان هستند، اغلب قادر به رویارویی با چالش دیگری نیستند. اما انجام این کار ممکن و اغلب ضروری است. برای بازنگری یک سازمان، باید بر چهار حوزه مهم و مرتبط با یکدیگر تمرکز کرد: تأثیر، مردم، امور مالی و جامعه. بیایید آن­ها را یک به یک مورد بررسی قرار دهیم.تاثیرهدف سازمان‌­های غیرانتفاعی تاثیرگذاری است. بنابراین اولین قدم برای بازنگری سازمان باید این باشد که چگونگی آن را به وضوح مشخص کنید. تا آنجا که ممکن است اطلاعات جمع‌­آوری کنید – از کارکنان، هیئت مدیره، داوطلبان و اشخاص دیگر. شنیدن نظرات مختلف در مرحله­ اولیه به شما این امکان را می‌­دهد که از همان ابتدا یک سازمان فراگیر بسازید.طراحی نظرسنجی را در نظر بگیرید که شامل سوالات زیر باشد:اگر امروز فعالیت خود را متوقف کنیم، برای چه کسی مهم خواهد بود و چرا؟ما سعی در ایجاد چه تفاوتی در جامعه خود داریم؟اعضای اصلی ما چه کسانی هستند؟لازم است چه تاثیری بر آنها بگذاریم؟هرچه بتوانید پاسخ­‌های دقیق‌­تری بدست آورید، می‌­توانید اولویت‌­های خود را راحت‌­تر تعیین کرده و اطمینان حاصل کنید که با استراتژی شما همسو هستند. تمرکز بر تأثیر باید فراتر از تعیین جهت سازمانی شما باشد. باید شامل بحث­‌های صادقانه و مبتنی بر داده در مورد نحوه تأثیر برنامه­‌های فعلی در محیط جدید باشد. ارزیابی برنامه‌­ها، گروه‌­های متمرکز و گزارش تجربیات موثر و هدایت همه باید در نظر گرفته شوند. ذینفعان به طور طبیعی احساس می­‌کنند که هر برنامه­‌ای باارزش است، اما امکان دارد اولویت‌­ها در زمان تغییر به طور چشمگیری دچار دگرگونی شوند و هر چه پیش می‌­روید، همه­ برنامه‌­ها ارزش خود را حفظ نمی­‌کنند یا تأثیر مشابهی را ندارند. بنابراین همانطور که آینده­ خود را تصور می­‌کنید، سعی کنید برنامه‌­های خود را با توجه به تأثیر احتمالی آن­ها در رده‌­های اول، دوم و سوم طبقه­‌بندی کنید. این کار جهت اولیت‌­بندی مفید است.همانطور که در دوران همه‌­گیری شاهد بودیم، شرایط بحرانی سازمان­‌ها را مجبور می‌­کند تا در مورد راه‌­های جدید تعامل و خدمت به مردم به طور خلاقانه فکر کنند. آنچه را که در حال حاضر برای حل مشکلات فعلی انجام می‌­دهید بررسی کنید و از خود بپرسید: آیا این برنامه­‌ها و روش‌­های جدید موقت، نویدبخش آینده­ بهتری هستند؟ آیا می‌­توانند نسبت به برخی فعالیت‌­های فعلی در تأثیر کلی سازمان نقش بیشتری داشته باشند؟ با تمرکز بر تأثیرگذاری از طریق این روش‌­ها، می­‌توانید درک مشترکی از اهداف سازمان خود و نحوه قرار گرفتن در جهت تحقق آنها در محیط جدید ایجاد کنید.مردمبازنگری سازمان به شما فرصتی می­‌دهد تا موسسه‌­ای متنوع و فراگیر بسازید که با کارکنان و جامعه هدف ارتباط موثری داشته باشد. راهی برای مشارکت بیشتر افراد مختلف در فرآیند بازنگری بیابید. در مورد چگونگی مشارکت هرچه بیشتر افراد در فرایند بازنگری فکر کنید. چه کسی نیاز به مشارکت دارد؟ پرسنل چگونه باید پیشنهادهای خود را مطرح کنند؟ آیا هیئت مدیره به طور معنی‌داری در بحث‌­ها شرکت می‌­کند؟ به جای فکر کردن به نیازها و خواسته‌­های جامعه هدف و کارکنان، آن­ها را به مشارکت در این فرآیند دعوت کرده و سازمان را با همکاری هم بسازید. اگر در تعریف موفقیت و تأثیرگذاری از نظرات همه استفاده شود، یک سازمان بسیار متنوع و فراگیر خواهید داشت – که به معنای به وجود آمدن یک سازمان منسجم و مقاوم است که در برخورد با بحران بعدی عملکرد بهتری خواهد داشت.همچنین فرصت مناسبی است تا ببینید آیا شیوه‌­های کارکنان شما عادلانه است یا خیر. آیا با تغییر برنامه‌­ها، قادر خواهید بود ساختار پرسنلی و روش‌­های جبران خسارت مطابق با ارزش­‌هایتان را حفظ کنید؟ اغلب در طول تمرینات مدل کسب‌وکار، سازمان‌­ها بحث درباره­ سیاست‌­های پرسنل را حذف یا به تاخیر می‌­اندازند تا فضا برای مسائل «فوری» ایجاد شود. این کار اشتباه است. سیاست­‌های پرسنلی و ساختار جبران خسارت خود را مرور و به‌روزرسانی کنید تا ارزش‌­های اصلی شما را منعکس کند و نشان دهد که مردم مهمترین دارایی شما هستند.علاوه بر این، مهارت‌­ها یا ظرفیت‌­های لازم را برای حداکثر کارایی در زمان تغییر تعیین کنید. آیا آنها با توانایی‌­های کنونی افراد شما مطابقت دارد؟ اگر نه، شکاف­‌ها کجاست؟ شناسایی آنها به افراد در توسعه مهارت‌­های لازم برای موفقیت در آینده و خود شما کمک خواهد کرد. اگر بتوانید توسعه حرفه‌­ای و یادگیری مستمر را در اولویت قرار دهید، قادر خواهید بود به شکل موثرتری خود را با تغییرات  جهان اطراف وفق دهید.امور مالینیازی به گفتن نیست که در بازنگری سازمان خود باید هزینه­ خواسته­‌های خود را تعیین و یک استراتژی درآمد آگاهانه ایجاد کنید. در ابتدا باید از هزینه­‌های واقعی برنامه­‌های خود اطلاع داشته باشید. هزینه­‌های مستقیم و غیرمستقیم را در نظر بگیرید. اگر از هزینه‌­های اختصاص داده شده برای برنامه‌­های در حال اجرا آگاه باشید، می­‌توانید هزینه تاثیر موردنظر را به وضوح اعلام کرده و سطح مناسبی از بودجه را در نظر بگیرید.در بسیاری از سازمان‌­ها، زیرمجموعه­ کوچکی از هیئت مدیره و مدیران ارشد بر امور مالی تمرکز می­‌کنند. این نیز یک اشتباه است، زیرا پشتیبانی مورد نیاز را ارائه نمی‌­دهد. مطمئن شوید حدالامکان افراد زیادی از امور مالی شما مطلع باشند. تنها در این صورت است که می­‌توانید افراد خود را در روند بازنگری به طور معناداری مشارکت داده و راه­‌هایی را برای ارائه برنامه‌­های جدید مشخص کنید که با واقعیت‌­های مالی مطابقت داشته باشد. این امر نه تنها در تصمیم­‌گیری استراتژیک، بلکه در تلاش برای جمع‌­آوری کمک­‌های مالی نیز موثر است، زیرا کارکنان قادر خواهند بود نحوه­­ بهره‌­مندی از حمایت‌­ها را برای اهداکنندگان توضیح دهند.با آشکار شدن هزینه­ تأثیر، نحوه پرداخت آن را در نظر بگیرید. استراتژی­‌های درآمد پایدار و بلندمدت با تأثیر یک سازمان همخوانی دارد، درآمد انعطاف­‌پذیر ایجاد می­‌کند و ظرفیت‌­های سازمان را به کار می­‌گیرد. بنابراین از خود بپرسید: علاوه ­بر جامعه هدف مستقیم خود، به چه کسانی سود می‌­رسانیم؟ دقیق باشید. آیا سازمان شما دارای روابط و زیرساخت­‌های لازم برای رسیدن به آن گروه‌­ها است؟ آیا ظرفیت‌­های لازم برای دستیابی به تاثیر مورد نظر خود را دارید؟ اگر بتوانید ظرفیت‌­ها و تأثیر خود را همسو کنید، یک حلقه بی‌­نقص ایجاد خواهید کرد: سرمایه­‌گذاران یا اهداکنندگان با مشاهده­ مزایای مشارکت خود به ادامه­ تأمین بودجه تشویق خواهند شد.در رکود اقتصادی، به سختی می‌­توان از درآمدهای به دست آمده و خیریه درآمد کسب کرد. بهترین امید شما برای غلبه بر این مشکل، داشتن ذهنیت شفاف و تمرکز است. جمع‌­آوری کمک­‌های مالی نمی‌­تواند فقط تبادلی باشد. آنچه به سازمان­‌های غیرانتفاعی در غلبه بر شرایط بحرانی کمک می­‌کند، روابط اصیل و عمیق با شرکای مورد اعتماد است. هنگام بازنگری و بازسازی سازمان خود، مطمئن شوید که زمان و مکان لازم برای بهبود این روابط را در نظر بگیرید. برای دوام مالی سازمان صرف نظر از اتفاقاتی که در آینده رخ خواهد داد، باید به طور مناسب برای استراتژی‌­های درآمدزایی از طریق این روابط سرمایه­‌گذاری کنید – حتی اگر این کار به معنی تأخیر یا توالی تحویل برنامه باشد.جامعهبرای بازنگری موثر سازمان خود، لازم است بر سیستم بزرگتری که در آن فعالیت دارید تمرکز کنید: جامعه. جامعه از چندین گروه تشکیل شده است که نیاز به توجه مداوم دارند.اعضای اصلی: این­ افراد ذینفعان مستقیم سازمان هستند. در روند بازنگری تغییرات مربوط به آن­ها چگونه خواهد بود؟ نیازها و علایق آن­ها چیست؟ برای رفع نیازهای خود به چه موسسات دیگری وابسته هستند؟ موفقیت شما در گرو دانستن پاسخ این سوالات و عمل به آن است.سایر ذینفعان و سرمایه‌گذاران: در دنیای سازمان‌­های غیرانتفاعی، به طور کلی کسانی که هزینه خدمات را پرداخت می‌­کنند با دریافت‌­کنندگان خدمات یکسان نیستند. این امر چیزی را ایجاد می­‌کند که به آن «بازار خاموش» می­‌گویند؛ جایی که در آن گروه‌­های درگیر درک درستی از نیازها و علایق یکدیگر ندارند. تسهیل و افزایش درک در میان این گروه‌­ها باید در بازنگری موردنظر در اولویت قرار گیرد.سازمان‌­های دیگر: سازمان‌­های غیرانتفاعی دیگر و میزان سوددهی را که می­‌توانید با آنها رقابت و همکاری کنید، به خوبی بشناسید. چه کسی در جامعه به مخاطبان فعلی یا بالقوه شما خدمت‌رسانی می­‌کند و تأثیر آنها چگونه با شما هم‌پوشانی دارد؟ چگونه می‌­توانید برای تأثیر بیشتر با هم کار کنید؟ برای پرهیز از تکراری شدن منابع، پی بردن به این موضوع باید در اولویت قرار گیرد.جمع­‌بندیبازنگری سازمان کار آسانی نیست. اما ماهیت ویرانگر بحران کنونی بسیاری از سازمان­‌ها را مجبور به این کار کرده است. این چالش می‌­تواند طاقت‌­فرسا باشد و برخی از تغییرات دردناک خواهند بود. با این وجود، این زمان همچنین فرصتی را پیش روی شما و سازمان­تان قرار می‌­دهد: برای شناخت بهتر خود، تمرکز بر هدف و خدمت­‌رسانی کارآمد. بهترین راه برای انجام این کار تمرکز بر چهار حوزه ذکر شده در بالا است.برای دریافت محتوای بیشتر مقالات ما را در وبلاگ افرا دنبال کنید. افرا افرا Sun, 21 Nov 2021 19:53:10 +0330 https://virgool.io/@afraway/%DB%B4-%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D8%A7%DA%AF%DB%8C%D8%B1%D8%AA%D8%B1-%D8%B4%D8%AF%D9%86-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%86%DB%8C%DA%A9%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-wovoxdbcfh8p موسسات نیکوکاری تلاش می­‌کنند ذینفعان مختلفی را به کار موسسه، مشغول کنند. اما اگر ادبیات و تصاویری که استفاده می­‌کنید، موجب گمراه شدن بعضی از این افراد شود، چه اتفاقی می­‌افتد؟ در اینجا بررسی می­‌کنیم ارتباطات در موسسه شما، چطور فراگیرتر خواهد شد. همگی می‌­دانیم هر صحبتی که می­‌کنید، اهمیت دارد. استفاده از کلمات صحیح، افراد را ترغیب می­‌کند تا برای کار نیکوکاری شما پول جمع کنند یا نام خود را در کارزار دادخواهی درباره موضوعی خاص، وارد کنند.برعکس، کلمات یا ادبیات نادرست می‌­تواند تبدیل به مانعی شود که افراد یا گروه­‌های مختلف مردم، از کاری که انجام می‌­دهید احساس ناخوشایندی پیدا کنند، نسبت به کار شما گمراه شوند یا احساس کنند به کار شما تعلق ندارند. از سوی دیگر، موضوع فقط کلمات یا ادبیات کلامی شما نیست، بلکه تصاویری که برای معرفی کار خود استفاده می‌­کنید نیز اهمیت دارد.بر اساس گزارش چریتی دیجیتال (Charity Digital)، همه ما سوگیری‌­های ناخودآگاهی داریم که ممکن است از آن مطلع باشیم یا نباشیم. مثلا بعضی از مشاغل را مختص جنسیتی خاص فرض می­‌کنیم، یا پیش‌­فرض‌­هایی درباره جنسیت یا فرهنگ اشخاص، در ذهن­‌مان وجود دارد. ممکن است این پیش­‌فرض‌­ها برای بعضی گروه‌­های خاص مضر باشد و آنها را به حاشیه بکشاند. ما متخصصان ارتباطات باید اطمینان یابیم ادبیات و تصاویری که برای معرفی سازمان به کار می‌­بریم، موجب گمراهی افراد نمی‌­شود بلکه فراگیر است تا افراد و گروه‌­های بیشتری را جذب ما کند.اطمینان از فراگیر بودن روش­‌های ارتباطی۱- از نظر جنسیتی، فراگیر باشید: تفاوت‌­های ظریف و اندکی بین احساس پذیرفته شدن یا احساس محروم شدن از گروه وجود دارد، که می‌­توان به سادگی، مشکلات مربوط به آن را رفع کرد. «می‌­توان به سادگی و با هزینه‌­ای اندک از عبارت‌­هایی استفاده کرد که فراگیر هستند تا از کلیشه‌­های جنسیتی، اجتناب شود. مثلا می‌­توان به جای عبارت «خانم‌­ها و آقایان» یا «پسرها و دخترها»، از عبارت «همه» یا مثلا همه دوستان یا همه عزیزان استفاده کرد. ممکن است این موضوع به نظر شما کم ­اهمیت باشد – یا حتی اهمیتی نداشته باشد – اما برای برخی افراد، تجربه کاملا متفاوتی ایجاد می‌­کند. استفاده از عبارت «همه» احساس تعلق داشتن به موسسه را به وجود می­‌آورد.۲- اجتناب از ادبیات توانمندگرا: حدود ۱۵درصد از مردم جهان، معلولیت دارند، و یک برآورد منابع خانواده در سال ۲۰۱۶/۲۰۱۷ گزارش کرد در انگلیس، از هر پنج نفر، یک نفر معلول است. ادبیات توانمندگرا از عباراتی استفاده می‌­کند که برای افراد دارای معلولیت، تبعیض‌­آمیز محسوب می‌­شود، حتی اگر ناخواسته از این عبارت‌­ها استفاده شود. بعضی از معروف‌­ترین عبارت­‌هایی که معمولا ادبیات توانمندگرا دارد، مثلا استفاده از «گوشتان کر است؟» یا استفاده از کلماتی مانند «مجنون، دیوانه، روانی» است که ممکن است برای توصیف یک تجربه یا یک شخص به کار رود. این عبارت­‌ها و کلمات، به شکلی منفی به معلولیت اشاره دارد و کلیشه­‌ها را همیشگی می­‌کند. ادبیات توانمندگرا در فرهنگ ما رواج دارد، پس لازم است دقت بیشتری به خرج دهیم تا اصطلاحات و عبارت‌­هایی که استفاده می‌­کنیم را تغییر دهیم و کلمات بهتری را با آنها جایگزین کنیم.۳- بررسی استعاره‌­ها و عبارات فرهنگیمردمی با فرهنگ‌­های بسیار مختلفی در یک کشور زندگی می‌­کنند، بنابراین باید نسبت به استفاده از استعاره‌­ها یا عبارت‌­های رایج در یک فرهنگ، مراقبت به خرج دهید. مثلا عبارت‌­هایی مانند «این مثل آب خوردن است» از جمله عبارت‌­های فرهنگی هستند که همه افراد متوجه آن نمی‌­شوند. بهتر است در ارتباطات خود از ادبیات ساده‌­ای استفاده کنید که همه افراد آن را بفهمند و سوءبرداشت ایجاد نکند.۴- مشارکت دادن جامعه هدفیکی از آسان‌­ترین راه‌­های اطمینان از فراگیر بودن ارتباطات این است که افرادی که از آنها حمایت می‌­کنید را در فرآیند کاری خود مشارکت دهید. به طور مثال، یک سازمان نیکوکاری در حوزه معلولان می‌تواند تا حد ممکن، افراد معلول را در ساخت محتوای ارتباطی خود مشارکت دهد و به صورت منظم، انواع ارتباطات خود را با افراد معلول در میان بگذارد تا مواردی که نیاز به بهبود دارد را شناسایی کنند.در نهایت، لازم است اطمینان یابید ادبیات و تصویری که در ارتباطات سازمان نیکوکاری خود استفاده می­‌کنید، برای همه قابل دسترسی است.برای مطالعه مقالات بیشتر وبلاگ افرا را هم دنبال کنید افرا افرا Sat, 23 Oct 2021 19:32:12 +0330 https://virgool.io/@afraway/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%85%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86-%D8%AF%D8%A7%D9%88%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%B1%D8%A7%D8%B6%DB%8C-%D9%86%DA%AF%D9%87-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA-cxf1rqmijyak داوطلبان قلب تپنده­ سازمان‌های نیکوکاری هستند. چه آنها برای افراد آسیب‌­پذیر غذای گرم فراهم کنند و چه به مجلس دادخواست دهند، داوطلبان در تحقق رسالت سازمان نقش حیاتی دارند. در این گزارش ۱۰ روش کاربردی برای مدیریت داوطلبان را توضیح داده‌ایم که موجب ادامه­ همکاری، فعالیت هوشمندانه­‌تر و کارآمدتر آنها می‌­شود.به گزارش موسسه افرا به نقل از «چریتی دیجیتال» (Charity Digital)،  وقتی داوطلبان مناسبی را جذب کنید، در واقع موسسه خود را با تخصص، ظرفیت، انرژی و زمان کافی برای دستیابی به اهداف مشترک‌تان مسلح می­‌کنید. اما همه­ داوطلبان برای این عمل غیرسودآور مناسب نیستند و مسلما نمی‌­خواهید وقت، انرژی و منابع خود را برای آموزش داوطلبانی که ممکن است تیم را ترک کنند، هدر دهید. بسیار مهم است که شما نه تنها بهترین داوطلبان را به تیم خود جذب کنید، بلکه آنها را خوشحال و راضی نگه ­دارید تا در تیم بمانند. برای چگونگی انجام این کار به ادامه­ مطلب دقت فرمایید.۱- انعطاف‌پذیری«انعطاف‌پذیری یک عامل کلیدی است». بسیاری از سازمان‌های نیکوکاری از انعطاف‌پذیری برنامه­‌ها در برخورد با داوطلبان سود برده‌­اند، مانند امکان همکاری داوطلبان از منزل و همچنین به صورت حضوری و ارائه دسترسی آنلاین، تلفنی و حضوری بین کارکنان و داوطلبان. اگر تیم شما شامل داوطلبان حضوری و از راه دور است، سیستم­‌هایی را برای ایجاد همکاری ترکیبی فراگیر در نظر بگیرید.۲- طراحی معارفه­ متفکرانهاز داوطلبان فعلی بپرسید که موقع شروع کار دوست داشتند در چه زمینه­‌هایی اطلاعات می‌­داشتند. می‌­توانید از این چک لیست معارفه مفید از داوطلبان کنونی، برای طراحی فرایند استقبال خود استفاده کنید.۳- توجه به انگیزه­ داوطلبان«درک انگیزه‌­های داوطلبان بسیار مهم است». به نیروهای جدید خود گوش دهید. دریابید که چه چیزی به آنها انگیزه می‌­دهد، چرا موسسه شما را انتخاب کرده‌­اند و چه انتظاراتی دارند. هرچه بیشتر بتوانید وظایف‌­شان را با «انگیزه»­ درونی آنها مطابقت دهید، احتمال اینکه در تیم بمانند بیشتر است.۴- نشان دادن تأثیر داوطلب شدنتحقیقات نشان می­‌دهد که داوطلبان می‌­خواهند برای موسسه­‌ای داوطلب شوند که قرار است تغییری ایجاد کند و بتوانند از این طریق نقش موثری داشته باشند. اینکه بتوانید این تاثیر را به آنها نشان دهید، در واقع برای ادامه همکاری آنها را ترغیب می­‌کنید.۵- حفظ ارتباط با اعضای تیمگزارشات منظم به داوطلبان این حس را القا می‌­کند که اعضای یک تیم هستند. ارتباط خود را با اعضای تیم با ایمیل­‌های مکرر و با محتوایی دوستانه حفظ کنید. به داوطلبان خود نشان­ دهید که چگونه در ایجاد تغییر نقش داشته‌­اند، بنابراین آنها از همکاری با این تیم و سهیم بودن در دستاوردهای مشترک احساس افتخار می‌کنند.۶- شفاف­‌سازی وظایفچه برای پخت و پز به داوطلبان احتیاج داشته باشید یا کمپین، مهم است که وظایف آنها را به طور شفاف بیان کنید. بیان وظایف به طور دقیق و مشخص شامل این موضوعات است که آنها باید چه وظایفی را انجام دهند، چگونه، کجا و چطور بفهمند که کار را به درستی انجام داده‌­اند یا خیر؟ نرم‌افزار مدیریت داوطلبان می‌­تواند به شما در برنامه­‌ریزی سریع وظایف و اختصاص آنها به افراد مناسب کمک کند.۷- جذب طیف گسترده‌­ای از داوطلبانداوطلبان معمولا سن بالاتری دارند و ثروتمندتر از افراد طبقه­ حد متوسط ​​هستند. برای مثال اگر داوطلبان شما عمدتا افراد طبقه متوسط ​​و بازنشسته باشند، ممکن است استعدادها و دیدگاه‌­های مختلفی را از دست بدهید. بنابراین مراقب شبکه­ داوطلبان خود باشید. اطمینان حاصل کنید که داوطلبان تا آنجا که ممکن است، ذینفعانی را که با آنها تعامل دارید، منعکس کنند. از تداوم سیستم­‌های سلسله مراتبی که احتمالاً افراد مختلف را به حاشیه می‌­برند، خودداری کنید. به داوطلبان خود این قدرت را بدهید که در عین دنبال کردن ابتکارات شما، آنها را هدایت نیز کنند. برای جذب گروه­‌های مختلف داوطلبان، مطمئن شوید که به جای تبلیغات کلامی، بسترهای عمومی جذب داوطلبان را به کار می‌­برید.۸- ارائه آموزش با کیفیتآموزش با کیفیت حیاتی است. مشاوره شهروندان علاوه بر ارائه­ آموزش برای مهارت­‌های ضروری مورد نیاز برای ایفای نقش، فرصت‌های یادگیری دیگری را توسط متخصصان در زمینه­‌هایی که داوطلبان ممکن است برای آنها جالب باشد، فراهم می­‌کند. بنابراین ارائه حمایتی را که به داوطلبان بینش عمیق­‌تری در مورد موضوعات مربوط به موسسه شما می­‌دهد، در نظر بگیرید؛ حتی اگر این موارد به طور مشخص برای وظیفه­ آنها مورد نیاز نباشد.۹- توجه به سخت­‌کوشی افرادبرای قدردانی لزوما نیازی به هزینه نیست. می­‌توانید با تشویق فرد مورد نظر در حضور کل تیم یا یک تماس تلفنی سریع برای تشکر، از او قدردانی کنید.۱۰- رفتار  با داوطلبان به صورت فردیبه یاد داشته باشید که داوطلبان شما افراد منحصر به فردی هستند. چرا افراد داوطلب کار خیر می‌­شوند؟ ممکن است بخواهند دوست پیدا کنند، دین خود را به جامعه‌ محلی­‌شان ادا کنند، شانس موفقیت شغلی خود را افزایش دهند یا مهارت‌­های جدیدی کسب کنند. هر فرد ترکیبی از خواسته­‌ها و نیازهای منحصر به فرد خود را خواهد داشت. انگیزه‌­های آنها هرچه که باشد، مطمئن شوید که داوطلبان هم بخشی از یک انجمن دوستانه هستند و هم لازم است به عنوان یک شخص منحصربه‌­فرد در نظر گرفته شوند.برای محتوای بیشتر وبلاگ افرا را دنبال کنید افرا افرا Mon, 11 Oct 2021 12:02:20 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%B3%D9%87-%D8%AF%D9%84%DB%8C%D9%84-%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-csr-%D9%88-esg-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7-ay9dtw5wvbza مسئولیت‌پذیری اجتماعی که اخیرا در شرکت‌ها مطرح شده، مورد استقبال قرار گرفته است. به‌خصوص اغلب دو عبارت در گفتمان شرکت‌ها بیان می‌شود: مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) و محیط‌ زیست، دغدغه اجتماعی و حاکمیت شرکتی (ESG). هر دو عبارت مربوط به مسئولیت‌های اجتماعی کسب‌وکارها هستند. CSR که مخفف Corporate Social Responsibility است، روند کیفی انجام تعهدات اجتماعی کسب‌وکارها را پیگیری می‌کند و ESG که مخفف Environmental, Social and Corporate Governance است، به اندازه‌­گیری یا کمی­‌سازی این اقدامات اجتماعی، کمک می‌­کند. به گزارش فوربس (forbes) در اینجا سه دلیل را درباره اهمیت CSR و ESG در کسب­‌وکارها بیان می­‌کنیم تا در صورت نیاز، با ذکر این دلایل، نسبت به این موضوعات متقاعد شوید:۱- مسائلی بیش از وجهه شرکت مطرح استبعضی افراد CSR را مانند نقابی نازک می‌­­دانند که کسب‌­وکارها برای مقاصد برندسازی از آن استفاده می­‌کنند تا پیش روی مشتریان، جذاب دیده شوند. هرچند ساخت تصویر اجتماعی می‌­تواند به تمایز کسب­‌وکار شما از رقبا و افزایش وفاداری مشتری کمک کند، اما ارزش واقعی CSR در خود شرکت نمود می­‌یابد. مسئولیت اجتماعی شرکت فرهنگ شرکت را تقویت می‌­کند تا کارمندان آن، اختیار انجام کارهای اجتماعی را داشته باشند و با مهرورزی و ذهنیت باز، پذیرای تنوع باشند. CSR برای کسب‌­وکارها مهم است، زیرا کارمندان می‌­توانند از کار در محیطی فراگیر بهره ببرند و به سوی کسب هدف اجتماعی ارزشمند، گام بردارند. این تمرکز فرهنگی و اجتماعی نه تنها مشکلات سلامتی که به دلیل شرایط کاری در نیروی کار ایجاد می‌­شود را کاهش می­‌دهد، بلکه می­‌تواند ابقاء کارمند، روحیه و بهره‌­وری او را نیز افزایش دهد.یک روش برای شکل‌گیری فرهنگ پذیرای CSR در شرکت این است که عادت­‌های هدف‌محور را به کار گیریم. همان­طور که جیمز کلیر در کتاب «عادات اتمی» شرح می­‌دهد، تغییر رفتاری با تنظیم اهداف مشخص اتفاق می‌­افتد. چنین رویکردی در شرکت‌­ها نیز کاربرد دارد.مثلا، تعیین ماموریت شرکت – ساخت محصولاتی که برای زندگی انسان ضروری و معنادار هستند – منجر به رشدی معین در بهره­‌وری و روحیه شرکت می­‌شود. به‌علاوه، فرهنگ مراقبتی در شرکت‌ها، با تعهدات­ نسبت به CSR تقویت می‌­شود، زیرا به شکلی رسمی، ماموریت اجتماعی ما را یادآوری می‌­کند. تعهد ما به مسئولیت‌­پذیری اجتماعی کارکنان‌­مان، به جذب و ابقای استعدادها نیز کمک، و روحیه تیمی را نیز تقویت می­‌کند. به این ترتیب، ارزش واقعی CSR مربوط به وجهه شرکت یا منافع آن برای جامعه نیست (هرچند ممکن است به این موارد نیز مرتبط باشد)، بلکه مربوط به ساخت فرهنگی قوی در شرکت است که تاثیر مثبتی بر کارمندان و کار ما دارد.۲- اطمینانی مجدد برای شرکا و سرمایه­‌گذارانی است که به فعالیت بلندمدت علاقه‌­مند هستندکسب­‌وکاری که از نظر اجتماعی آگاه و مسئولیت‌­پذیر است، برای شرکا و سرمایه­‌گذاران نیز جذاب است. این احساس منجر به افزایش گزارش‌­دهی درباره ESG می‌­شود و به ویژه به عنوان الزامی برای مبادلات سهام عمومی به کار می‌­رود.هرچند CSR بر فرآیندهای داخلی و فرهنگ شرکت اثر می­‌گذارد، اما ESG مجموعه­‌ای قابل­ اندازه­‌گیری از طرح­‌های پیشنهادی است که شرکای خارجی و سرمایه‌­گذاران می‌­توانند برای ارزیابی خود از شرکت، آنها را نیز بررسی کنند. ESG شناسایی و کمی‌­سازی خطرات و فرصت‌­ها در شرکت را شرح می‌­دهد و اخلاق شرکت را نیز در معرض نمایش می­‌گذارد. این قبیل ملاحظات قابل اندازه‌­گیری، برای شرکا و سرمایه­‌گذاران خارجی و همچنین عوامل اجرایی شرکت مفید است تا در تصمیمات استراتژیک خود از آن استفاده کنند.مثلا ESG کمک می‌­کند هر کسب‌­وکاری، موارد اتلاف سرمایه را شناسایی کند تا امکان بهینه‌­سازی فراهم شود، و نشان می‌­دهد شاخص‌­های کلیدی عملکرد در چه حوزه‌­هایی تنظیم می‌­شوند تا برای اندازه‌­گیری فرایندها یا سیاست‌­های شرکت و دستیابی به اهداف ­ESG به کار روند.کسب­‌وکارهایی با معیارهای درست و کارآمد ­ESG، اقدامات ماندگارتری انجام می‌­دهند (از نظر انعطاف‌­پذیری تجاری و ملاحظات اجتماعی-زیست­‌محیطی)، از این رو احتمال دنبال کردن اهداف کوتاه‌­مدت توسط آنها کمتر است و احتمال موفقیت بلندمدت آنها بیشتر است. این قبیل ملاحظات جامع، تبدیل به سیگنال‌­هایی درباره نقاط قوت سازمانی و افق دید بلندمدت آن شده است که برای شرکا و سرمایه­‌گذارانی که نگران ریسک­‌ها هستند، جذاب است، و خبر خوبی برای کسب‌­وکارها نیز محسوب می­‌شود.۳- شعور مالی به وجود می‌­آوردهمان­طور که در نکات قبل نیز شرح داده شد، کسب­‌وکاری که مسئولیت‌­پذیری اجتماعی را برای خود تعریف می‌­کند، شعور مالی را نیز برای خود ایجاد می‌­کند. موفقیت داخلی که CSR در روحیه و سودآوری شرکت به وجود می­‌آورد، محیط کاری می­‌سازد که برای انجام کار باکیفیت، مفید است. همراهی این محیط داخلی مناسب با ماموریت تجاری یا وجهه شرکت، برای مشتریان جذاب است و در این حالت، کسب‌­وکاری دارید که موقعیت خوبی برای رشد و توسعه پایدار دارد.معیارهای ESG به اطمینان از این نکته کمک می‌­کند که فرایندهای داخلی شرکت، از نظر اجتماعی و زیست‌­محیطی، مناسب هستند. برنامه درست ESG با کاهش اتلاف منابع و بهینه­‌سازی تخصیص منابع، منجر به صرفه­‌جویی در هزینه­‌ها می‌­شود. برنامه ESG می‌­تواند با سیاست‌­های استخدامی منصفانه، به جذب و ابقای استعدادهای برتر کمک کند، بهره‌­وری شرکت را تقویت کند، و هزینه­‌های مربوط به نرخ‌­های بالای جابجایی کارکنان، و آموزش به آنها را کاهش دهد.این مزایای کیفی (فرهنگی) و کمی (هزینه)، اهمیت ملاحظات اجتماعی در همه وجوه کسب‌­وکارها را شرح می‌­دهد. به عبارت دیگر، سبب می­‌شود کسب‌­وکارهای تجاری، مسئولیت اجتماعی بپذیرند.مسئولیت اجتماعی، تعهدی سودمند استممکن است در نگاه اول، تعهد به انجام کارهای منصفانه اجتماعی و زیست‌­محیطی، کاری طاقت­‌فرسا به نظر برسد به ویژه زمانی که بازگشت سرمایه آن برای شرکت‌­ها چندان مشخص نیست یا اندازه‌­گیری آن سخت است. اما اگر CSR و ESG به درستی اجرا شوند، اصول راهنما و سنجش­‌هایی تهیه می­‌کنند که سبب می­‌شود تعهدات اجتماعی، فرایندهای کارآمد باشند و منافع مستقیمی برای شرکت به ویژه در بلندمدت، تامین کنند. با توجه به مزایای تجاری و تفاوت‌­های اجتماعی معناداری که با انجام این اقدامات صورت می­‌گیرد، قطعا موقعیتی برد- برد فراهم می­‌شود.برای محتوای بیشتر وبلاگ افرا را دنبال کنید افرا افرا Mon, 11 Oct 2021 11:55:06 +0330 https://virgool.io/@afraway/%D8%BA%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-%D9%88-%D8%B4%DB%8C%D9%88%D9%87-%D8%AC%D9%85%D8%B9-%D8%A2%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-uiam5olt6zde اغلب اوقات موسسات غیرانتفاعی کوچک، وقت و منابع خود را به تمامی صرف تحقق ماموریت خود می‌­کنند. در نتیجه گاهی اوقات، اقدامات مهمی که جهت جمع‌­آوری منابع مالی انجام می­‌شود بر عهده شرکت وابسته قرار می‌­گیرد. خوشبختانه روش­‌هایی بیش از برنامه‌­ریزی و برگزاری برنامه‌­های پرهزینه برای جمع‌­آوری پول وجود دارد تا موسسات غیرانتفاعی در همه سایزها از آن برای کسب درآمد استفاده کنند. یکی از راهکارها، برنامه شرکت وابسته است.بر اساس گزارش Charity Navigator، برنامه­‌های شرکت وابسته در موسسات غیرانتفاعی، روشی برای جمع­‌آوری کمک مالی است تا هنگامی که حامیان شما از طریق آپ، لینک یا موتور جستجوی مربوط به شرکای غیرانتفاعی شما، خرید آنلاین انجام می‌­دهند، سازمان شما به درآمد بیشتر و نامحدود دست یابد. یعنی حامیان شما می‌­توانند برای حمایت از ماموریت شما، خرید آنلاین انجام دهند که هزینه اضافی برای آنها یا موسسه غیرانتفاعی شما ندارد. آیا مایلید بیشتر بدانید؟ پس شروع می­‌کنیم.مزایای مشارکت در برنامه شرکت وابسته چیست؟یک برنامه شرکت وابسته در موسسه غیرانتفاعی، می‌­تواند مزایای متنوعی برای موسسه و حامیان شما فراهم کند:۱- سهولت و راحتی انجام کار: برنامه‌­ای بیابید که با خرده‌­فروشانی که حامیان شما قبلا از آنها خرید کرده‌­اند، شریک شوید. به این ترتیب حامیان شما می­‌توانند حین خرید اقلام مورد نیاز خود، و بدون پرداخت هزینه اضافه، به موسسه غیرانتفاعی شما نیز کمک کنند.۲- درآمد سالانه: برنامه شعب به حامیان شما امکان می‌­دهد به صورت پیوسته و با هر خریدی که در خرده‌­فروشی­‌های شریک با شما انجام می‌­دهند، از موسسه شما نیز حمایت کنند. می‌­توانید در تمام طول سال، سرمایه کسب کنید و در دوره‌­های بین مراسم­‌های جمع‌­آوری کمک مالی نیز، درآمد بیشتری داشته باشید.۳- دسترسی به حامیان مالی شرکتی: صرف­نظر از اینکه شما یک موسسه غیرانتفاعی کوچک، یک مدرسه، یک باشگاه یا سازمان خیریه دیگری باشید، ساخت رابطه با چندین حامی مالی شرکتی، موجب صرفه‌­جویی در وقت می‌­شود. وقتی به شبکه شرکت­‌های وابسته می‌­پیوندید، می‌­توانید مذاکره کنید و روابط را به نفع موسسه غیرانتفاعی خود حفظ کنید، تا بدون انجام کار بیشتر، از آن برای حفظ روابط قبلی خود با حامیان مالی استفاده کنید.البته بزرگترین فایده برنامه‌­های شرکت وابسته این است که هزینه­‌ای اضافی برای موسسه غیرانتفاعی یا حامیان شما ندارند. یعنی حامیان می‌­توانند با انجام خریدهای روتین خود، و بدون پرداخت هزینه بیشتر، در موسسه غیرانتفاعی شما مشارکت کنند.برنامه شرکت وابسته را چطور آغاز کنید؟.... افرا افرا Mon, 04 Oct 2021 20:37:55 +0330 https://virgool.io/@afraway/%DB%B7-%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C%D8%B2%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D9%86%DB%8C%D8%B1%D9%88%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D9%88%D8%B7%D9%84%D8%A8-h1fuiiaiqxsy انرژی دادن مجدد به نیروهای داوطلب، به کمی خلاقیت نیاز دارد که ارزش وقتی که صرف آن می­‌شود را دارد. با تماس گرفتن و گوش دادن به حامیان خود، با خستگی ناشی از دلسوزی و شفقت در آنها مبارزه کنید.به گزارش «چریتی‌دیجیتال» (charitydigital)، مخاطبان در سراسر جهان، از تماس‌­هایی که برای اقدام کردن صورت می­‌گیرد، اشباع می‌­شوند. چرخش ناگهانی از کمک‌­هایی که در زمان بلایای طبیعی اعطا می‌­شد به سوی کمک­‌هایی که برای «کووید-۱۹» اهدا می‌­شود، موجب تغییر شرایط روحی داوطلبان و حامیان شده است. علائمی که تحت عنوان خستگی ناشی از شفقت توصیف می­‌شود عبارتند از بی‌­علاقگی، درماندگی، و کمبود انرژی. مجله «روانشناسی امروز» (Psychology Today) درباره افرادی که به کار خیریه مشغولند می‌­گوید: «افرادی که به شکل فعال به کار خیریه یا داوطلبانه مشغولند، ممکن است احساس کنند نمی‌­توانند انرژی، زمان یا پول بیشتری را صرف بیرون آوردن دیگران از مخمصه کنند، زیرا درخواست‌­های کمک آنها را ناتوان و فلج کرده است، و چالش‌­های این جهان نیز هیچگاه تمامی ندارد.»از آنجا که قربانیان زیادی وجود دارند که به کمک نیاز دارند، تعجبی ندارد که داوطلبان دیگر علاقه‌­ای به کمک به دیگران و تاثیرگذاری، نداشته باشند. در این گزارش هفت روش معرفی می­‌کنیم تا انرژی از دست رفته را، به نیروهای داوطلب خود برگردانید.۱٫ از داوطلبان خود تشکر کنیداین کار ساده به نظر می‌­رسد اما تشکر کردن از حامیان­تان، انرژی آنها را افزایش می‌­دهد تا بیشتر، خود را وقف کار کنند. نشان دادن سپاسگزاری و به زبان آوردن آن، نرخ حفظ انرژی را افزایش می­‌دهد و داوطلبان را تبدیل به حامیانی بلندمدت می‌­کند. برای مقابله و اجتناب از خستگی شفقت، وقت بگذارید و از داوطلبان، از ته دل سپاسگزاری کنید. در شروع کار، از مشارکت آنها تشکر کنید، تشکری از ته قلب و بدون درخواست کمک مالی یا اختصاص وقت بیشتر.۲٫ استفاده از تصویرسازی مثبتسعی کنید فضایی شاد برای نیروی کار داوطلب خود به وجود آورید. تصویرسازی مثبت نشان می­‌دهد کمک‌­های مردمی و کار داوطلبان، چطور بر افرادی که این کمک­‌ها را دریافت می‌­کنند، تاثیر می‌­گذارد. مشاوران «لایک چریتی» (Like Charity) می‌­گویند: «موسسات نیکوکاری­ می‌­توانند از تصاویر داوطلبان یا جمع‌­آوری کمک مردمی که انجام داده‌­اند استفاده کنند تا گروهی از افرادی را نشان دهند که به خواست خود از این کار دفاع کرده یا کمک مردمی جمع­‌آوری می‌­کنند. خیرینی که تبلیغات مثبت را مشاهده می‌­کنند، به طور متوسط کمک­‌هایی به ارزش ۴۵ درصد یا بیشتر انجام داده‌­اند.برای افزایش احساس مثبت، دریافت‌کنندگان کمک را تشویق کنید تا از داوطلبان تشکر کنند. به خاطر داشته باشید راه‌­های خلاقانه‌­ای برای انجام این کار وجود دارد. می‌­توانند یک ویدئو ضبط کنند، یک پیام شخصی دیجیتالی بفرستند، تصویری را نمایش دهند که همگی موجب مبارزه با خستگی ناشی از شفقت می­‌شود.۳٫ تعیین مرزهامرزها و محدودیت‌­هایی تعیین کنید و به داوطلبان خود فرصت دهید استراحت کنند و آرام شوند. تنظیم مرزها بیشتر اوقات بر عهده مدیر داوطلب است. مطمئن شوید نقش­‌هایی که داوطلبان ایفا می‌­کنند، به خوبی تعریف شده است و هیچ کس کار اضافه انجام نمی‌­دهد. برای مدیریت حامیان خود، می­‌توانید از سیستم‌­های CRM استفاده کنید زیرا رد کسانی که داوطلب شده‌­اند و زمان داوطلب شدن آنها را نگه می‌­دارد.۴٫ سازماندهی کنیدمطمئن شوید برنامه داوطلب شما به خوبی تنظیم شده و به‌روزرسانی شده است. برای مقابله با خستگی ناشی از شفقت، موسسات نیکوکاری به همه جزییات کاری داوطلبان خود نیاز دارند، درست مانند اینکه این داوطلبان، کارمندان خود آنها باشند. نام، ساعات کاری، اولویت‌­ها و مهارت‌­های تخصصی داوطلبان را یادداشت کنید. سیستم­‌های مدیریت داوطلب، با ارائه همه جزییات مربوط به اینکه چه کسی، در چه زمان و مکانی، چه کاری را انجام داده است، با خستگی ناشی از شفقت مبارزه می‌­کنند. سپس مدیران برنامه می‌­توانند برنامه‌­ریزی موثری درباره مجموعه مهارت‌­های داوطلبان داشته باشند.مدیران دیجیتال موسسات نیز می‌­توانند تقویم و زمانبندی را مدیریت کنند تا مطمئن شوند فروپاشی روانی و خستگی ناشی از شفقت رخ نمی‌­دهد. وقتی می­‌دانید داوطلبان برنامه شلوغی دارند یا بعید است بتوانند در کمک‌­رسانی شرکت کنند، از آنها درخواست اختصاص وقت نکنید. نکته بسیار تخصصی که برای مدیران دیجیتال موسسات مطرح می‌­کنیم این است که از خروجی سیستم برای اندازه‌­گیری روند کمک­‌ها و داوطلبی، استفاده کنند.۵٫ درخواست بازخورد کنیدداوطلبان نقشی حیاتی و معمولا بسیار پرکار دارند. برخلاف کارمندان خیریه، داوطلبان به ندرت فرصت می­‌کنند به مدیران بازخورد دهند. فقط به این فکر کنید که داوطلبان شما کارها را انجام می‌­دهند اما شانس این را ندارند که درباره نگرانی­‌های احتمالی خود با شما صحبت کنند. برای مبارزه با خستگی ناشی از شفقت و ناامیدی­‌های ناشی از آن، با آنها درباره نگرانی‌­هایشان گفتگو کنید.اگر کسی درباره وجوه احساسی کار خود مشکل دارد، بهترین فردی که می‌­تواند در این باره با او صحبت کند، اشخاص دیگری در همان سمت هستند. اطمینان یابید جلسات کافی برگزار می‌­کنید تا همه دور هم بنشینند و درباره وجوه سنگین یک پروژه صحبت کنند. همچنین بهتر است سازمان نیز دسترسی به مشاوره تخصصی را فراهم کند تا افراد از آن استفاده کنند.۶٫ به داوطلبان کمک کنید ارتباط برقرار کنندبا ساخت شبکه ارتباطات، از خستگی ناشی از شفقت اجتناب کنید. برای کارکنان موسسات نیکوکاری و داوطلبان، به یک میزان مهم است که روزهای بیرون رفتن و رویدادهای اجتماعی را هماهنگ کنند. رویدادها کمک می­‌کنند تیم رفاقتی و تجربیات مشترک بسازیم. همچنین این رویدادها با خستگی ناشی از شفقت نیز مبارزه می‌­کنند، زیرا داوطلبان احساس می­‌کنند هدف مشترکی دارند و در مواجهه با شرایط سخت، کسی را دارند که به او تکیه کنند. به خاطر داشته باشید رویدادهای اجتماعی را با یکدیگر ترکیب کنید تا بیشترین تعداد داوطلبان ممکن را وارد حوزه کار خود کنید.۷٫ سلامت روان را در اولویت قرار دهیدهرچند داوطلبان برای کاری که انجام می‌­دهند دستمزد نمی­‌گیرند، اما آنها بخشی از تیم شما هستند. برای قدردانی کامل از کارشان، لازم است از آنها مراقبت کنید. منابع سلامت روان را در دسترس­‌شان قرار دهید. موسسات­ بزرگ و کوچک می‌­توانند درباره مسیر رو به جلو، راهنما تهیه کنند تا داوطلبان بدانند که شرایط آنها را جدی می‌­گیرید.وبلاگ افرا را دنبال کنید.... افرا افرا Sat, 02 Oct 2021 23:16:35 +0330