https://virgool.io/feed/@alireza.khatami fa 2026-06-22 06:00:05 https://files.virgool.io/upload/users/20546/avatar/0Hc8HT.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@alireza.khatami https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%84-%D9%81%D9%88%DA%A9%D9%88-%D8%AA%D8%A7-%D8%A7%DB%8C%D9%84%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%A7%D8%B3%DA%A9-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D9%87-%DA%AF%D8%A7%D9%85-nlfjzqfpvokq آنچه گذشت : دوستی عزیزی دارم که مدام و به طور خستگی ناپذیری در خصوص "برندسازی شخصی" سوال میپرسد و هر بار با اشتیاق فراوان از کشف مدلی جدید یا نکته ای در مدل قدیمی پرده برداری میکند تا هیجان خود را همچون فوران آتشفشان بروز بدهد.شاید علت اصلی این هیجان یا کنجکاوی, ابهام ذاتی این مبحث است. واقعیت این است که مدل های مختلفی در زمینه برندسازی شخصی وجود داره که معروف ترین انها که کتابش هم تحت عنوان "برندسازی شخصی اصیل" توسط انتشارات ادیبان روز منتشر شده مدل "رامپرسد" هست. اما داستان عدم همراهی من با دوست کاوشگرم از وقتی شروع شد که با نظریه میشل فوکو آشنا شدم. حسم این بوده که تمامی مدل های برندسازی شخصی یا بیان دیگری از این نظریه هستند یا با شاخ و برگ دادن به آن تلاش کرده اند همین نظریه را به تعبیر خودشان کاربردی تر یا قابل فهم تر بکنند.کمی فوکو: به تازگی جمله جدیدی از دکتر مقدم یاد گرفتم که مثل طوطی همه جا میگویم. اصلا نگویم انگار چیزی کم است. و آن این است که : بازاریابی و برندسازی فرزندان علوم اقتصاد و روانشناسی هستند. تمام اینها رو گفتم که بگویم میشل فوکو روانشناس و جامعه شناس فرانسوی بود (۱۹۲۶ – ۱۹۸۴).نظریه Technologies of the self که سه بخش دارد : خوداندیشی (self-contemplation) خودافشایی (self-disclosure)  خودانضباطی (self-discipline)دقت کنید که کلمه "خود" شما رو دچار خطای شناختی نکند که نیاز به "همراه" یا "مدل" وجود ندارد. مطلقا خیر. به این معنا نیست بلکه به معنای مسئولیت پذیری در اجرا و نتایج هست.خوداندیشی: شما قراراست در این مرحله به "خودشناسی" برسید. به همراهی متخصصی نیاز دارید با مدلی مشخص. مثلا یک متخصص روانشناسی یا روانکاو که به طور مثال بر روی مدل Looking-glass Self  اقای هیگینز تسلط داشته باشه و به شما در خودشناسی کمک کند.خودافشایی: قراراست در این مرحله به  "بایدها و نبایدها" براساس هویت تعریف شده برسید. که نباید ها بسیار مهم تر هستند تا بایدها. در این مرحله شما به یک متخصص برندسازی نیاز دارید که  بر روی یکی از مدل های عملیاتی برندسازی تجربه داشته باشه و در جریان نتایج مرحله قبل قرار گرفته است. خودانضباطی : شما قرار است در این مرحله به "عادت ها" برسید. چیزی شبیه گفته های کتاب عادت های اتمی یا قدرت عادات با فرق مهم و آن اینکه که شما به همراهی یک کوچ یا منتور حرفه ای برای پیاده سازی و نظارت بایدها و نبایدهای و نتایج مراحل قبل نیاز دارید. خلاصه: برای برندسازی شخصی سه مرحله داریم و هر مرحله همراه و مدل داره و مسئولیت نتایج با شخص شماست. https://instagram.com/alireza.khatami alireza khatami alireza khatami Tue, 03 Oct 2023 09:08:29 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%DA%A9%D8%B4%D9%86%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%B0%D8%A7%D8%A8-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B1%D8%A7-%D8%BA%D8%B1%D9%82-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-hlebp35miblv در طول بیشمار صحبت, جلسه و همکلامی با بنیانگذاران, مالکین و مدیران کسب و کارهای گوناگون متوجه شدم عمیق ترین ضربه ها ناشی از مفهومی هست که از اون در علم روانشناسی به نام خطاهای شناختی" یا Cognitive bias نام میبرند. بی شک اولین اونها چیزی نیست غیر از Wind effect یا اثرباد. برای درک این مفهوم باید اول بریم سراغ کلمه "جذابیت". قند و چربی اگر ذاتا جذاب نبودن نمیتونستن بیش از نیمی از مردم دنیا رو درگیر دیابت و فشار خون و ... بکنند. معمولا مالکین و مدیران یک کسب کار یک حلقه نزدیک دارن. این حلقه میتونه از دوست دوران دبستان باشه تا ممد آقا بقال سرکوچه, از دکتری کسب و کار دانشگاهی در منچستر تا کسی که اولین و آخرین کتابی که خونده کتاب: قورباقه ات رو قورت بده بوده. حلقه ای عجیب ولی تاثیر گذار. به واسطه اعتمادی که در طول سالها شکل گرفته این افراد نفوذ و تاثیر پنهانی بر بنیانگذاران و مالکین کسب کارها دارند. نفوذی اغلب جاری و به همون شدت انکار شده. دوستان درست قبل و بعد از جلسه کاری شما ظهور میکنن و معمولا در طول جلسه نیستند چون این سبک از نفوذ نیاز به خلوت دوستانه داره و تلاش میکنن با ارائه موضوع جذاب و در بسیاری از مواقع صحیح و درست (دقت کنید صحیح و درست) برخلاف روند جلسه خودشون رو همچنان در حلقه نزدیک پایدار و مانا نگهدارند. بنیانگذار و مدیر عامل مجموعه هم در میان انبوهی از چالش های مالی و حاشیه های فراوان شرکت در نگاه متاثر از اعتماد, جذابیت موضوع مطرح شده رو میپذیرند و شروع فاجعه داستان ما از اینجا شروع میشه.نتیجه گیری : لزوما هر موضوع و راهکار جذاب و حتی درستی برای کسب و کار شما مفید و صحیح نیست. میدونید وقتی شما چیزی به نام "هویت" برند ندارید اینکه هر روز با هر نظر و ایده درست و جذابی به چپ و راست بچرخید اصلا عجیب نیست چون وقتی چیزی به نام "هویت برند" نباشه ما دچار سلیقه ها خواهیم شد. اسشمون رو بزاریم "کشنده های جذاب" https://instagram.com/alireza.khatami alireza khatami alireza khatami Tue, 03 Oct 2023 07:33:40 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D9%87-%D9%88%D9%82%D8%AA-%DA%A9%D9%88%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%A7-%D8%A2%D9%85%D8%A7%D8%B1-%D9%88-%D8%A7%D8%B1%D9%82%D8%A7%D9%85-%D8%AE%D9%81%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-m1arzcsynnhu دعوت یکم:به صرف ناهار دعوتم پیش یکی از مدیرعاملان دوست داشتنی صنعت دارو. هدف ناهار نیست قراره قبلش مدیر بازاریابی تازه استخدام شده ای که سابقه قبلی مدیریت رو نداره رو ببینم و نظرم رو بگم. مدیر جوان، خوش پوش و با انرژی که اتفاقا یادم رفت اسم عطرش رو بپرسم به سرعت هرچه تمام روی یک صفحه بزرگ برای من کلی امار و ارقام مارکت و اهدافش رو پرزنت کرد. عالی بود. در اخر میپرسم چقدر مطمئنی از اجرا شدن این برنامه؟ خیلی محکم منو نگاه میکنه و میگه منابع مالی تامین بشه صد در صد. منو ببخشید ولی ناخوآگاه خندم گرفت. بهش گفتم تاحالا شده کل مدیرانت استعفای دسته جمعی بدن؟ مدیرعامل قهر کنه جواب مسیج هات رو که نده هیچ، تازه هیچ سندی رو امضا نکنه؟ مدیر واحد کناری بگه تا تو باشی من کار نمیکنم؟ و ... کات.دعوت دوم :دوست صمیمی من اصرار داره که فیلم The Cunductor رو باهم ببنیم. یه شاهکار بود. فیلم در مورد یکی از اولین رهبران ارکستر زن در هلند است. خانمی به نامی آنتونیا بریکو. در بخشی از فیلم یکی از ویولون نوازها پامیشه که بره. دوستم فیلم رو نگه میداره و از من میپرسه فکر میکنه واکنش این رهبر زن چیه؟ بر اساس تجربه جواب غلط میدم. زن به شدت از نوازنده خواهش میکنه که بمونه اما نوازنده حتی در پاسخ به بغض و التماس زن صحنه رو ترک میکنه ولی ..... کات.دعوت سوم:دعوت ام به شام. فود کورت پالادیوم. نمیشه تا اونجا بری و نری داخل شهرکتاب. خیلی سریع کتاب ها رو نگاه میکنم. کتاب دوازده و نیم ویژگی لازم برای پیشرفت نوشته گری وینرچاک. خلاصه اش میگه: مدیر یک کسب و کار یک رهبر ارکستر است که دوازده و نیم صفت قدرشناسی، خودشناسی، مسئولیت پذیری، خوش بینی، همدلی، مهربانی،سرسختی، کنجکاوی، صبر، اعتقاد راسخ، فروتنی و بلند پروازی _در حالیکه بعضی ها اشکارا در تضاد با یکدیگرند_ را یکجا داشته باشد. واقعیت این است تعریف ما از تصمیم هوشمندانه در کسب و کار بیش از حد مبتنی بر تجریه و تحلیل است یعنی مدیران کسب و کارها خیال میکنند نگرش درست یعنی همه چیز بر مبنای عدد و رقم . داده های اکسل. نتیجه میشود وقتی فلان کارمند همکارانش را ضایع میکند مدیر به روی خودش نمیاورد چون بر اساس امار و ارقام فلانی کارمند سوداوری است. صدایم میکنند شام باید بروم. پایان. https://instagram.com/alireza.khatami alireza khatami alireza khatami Mon, 02 Oct 2023 13:22:48 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%B1%D9%88%D9%86%DA%AF%D8%B1%D8%A7-csz7jkvrrq62 بیایید تصور کنیم که شما ریزش مو دارید یا در فصل سرما از خشکی پوست رنج میبرید یا حتی احساس دردی در کمر خودتان دارید که احتمال میدهد دیسک کمر باشد یا موارد بسیار مشابه دیگر.به احتمال زیاد تلاش میکنید در خصوص آن موضوع جستجویی در گوگل انجام بدهید و سطح اطلاعات و دانش خودتان را بالا ببرید.در یکی از پیج های نمایش داده شده در نتایج سرچ گوگل شما با این موارد مواجه میشوید: این پرسشنامه رایگان به شما کمک میکند تا متوجه بشوید آیا واقعا ریزش مو شما غیر طبیعی است ؟راهنمای عملیاتی برای اینکه در منزل نوع خشکی پوست و علت آن را شناسایی کنید شما دیسک کمر ندارید، این آزمون علمی به شما خواهد گفتو موارد مشابه و قطعا بهتری که میتواند وجود داشته باشد.باز هم به احتمال زیاد سه گروه اول مخاطبینی که به آنها بر خواهیم خورد شامل موارد زیر هستند :گروه اول که در داشتن یا نداشتن بیماری شک و تردید دارند.گروه دوم افرادی هستند که بیمار نیستند ولی با اطمینان خودشان را بیمار فرض میکنند.گروه سوم افرادی هستند که بیمار میباشند ولی عدم باورپذیری این موضوع، آنها را به سمت جستجوی بیشتر سوق داده است.پس باز هم با احتمال بالا، این افراد برای برطرف کردن شک خود یا مهرتائیدی بر اطمینان خود یا مهرتائیدی از عدم باورپذیری خود به وب سایت هایی با عناوین بالا ورود خواهند کرد.حالا مخاطب یا بخواندید مشتری بالقوه وارد مغازه شما شده است. ذهن باهوش مخاطب بر اساس تجربه و اطلاعات رسانی های امروزی به شدت نگران و حساس است که مبادا وارد یک تله و فریب تبلیغاتی با مطالب پیش پا افتاده و زرد نشده باشد.اما این ذهن به سرعت آرام میشود، زیرا هیچ نشانه ای از هیچ برند، رسانه یا محصولی در وب سایت مذکور نیست. دریغ از یک تبلیغ کوچک.حالا لازم است قبل اینکه مخاطب حوصله اش لبریز شود با ترکیبی از طراحی ساده، جذاب و قابل فهم در مرحله اول و سپس سوالات و پرسشنامه ای شفاف با فرایندی کوتاه، این اطمینان به ذهن مخاطب منتقل گردد که عنوان با واقعیت درونی وب سایت منطبق است.اما ذهن مخاطب همچون مارگزیده ای که از ریسمان سیاه و سفید هم میترسد، آرام و قرار ندارد و هر لحظه منتظر است تبلیغات همچون مهمانی ناخوانده سر و کله اش در طول انجام فرایند پرسشنامه پیدا شود.فرایند انجام پرسشنامه به اتمام میرسد، پاسخ داده میشود و مخاطب هیچ گونه تبلیغ و یا معرفی محصولی دریافت نمیکند.اما ماجرا ادامه دارد، در انتهای پرسشنامه و پس از اعلام پاسخ، به مخاطب گفته میشود که اطلاعات تکمیلی و تخصصی دیگری نیز وجود که در صورت تمایل با اعلام ایمیل برای آنها ارسال خواهد شد.به یکباره ذهن آرام مخاطب به طوفانی سهمگین تبدیل میشود و تله بی ارزشی همچون گردابی مخاطب را در خود می‌بلعد.احساس گیرافتاد در دام تبلیغاتی در حالیکه ذهن مداوم میگوید "من این را از اول گفته بودم" باعث میشد عدم اطمینان به اوج خودش برسد.تجربیات نشان میدهد در این چنین مواقعی 80 تا 90 درصد مخاطبین بدون ارسال ایمیل صفحه اطلاعات تکمیلی و تخصصی را ترک میکنند و تنها 10 تا 20 درصد از مخاطبین، این ارتباط را با ارسال ایمیل حفظ خواهند کرد.حتما بهتر از من در خصوص قیف فروش میدانید، و میدانید این امر اجتناب ناپذیر است و تکنیک های تنها میتوانند بر روی افزایش درصدی از افراد که وارد مرحله بعد میشوند فعالیت کنند. پس این موضوع را به عنوان یک محدویت سالم در بازاریابی میپذیریم.اما صبر کنید، گویا ماجرا هنوز هم ادامه دارد و درگیری پیچیده تری برای مخاطب طراحی شده است.مخاطبانی که ایمیل خود را وارد کرده، مطلب بسیار جامع و تخصصی مرتبطی را دریافت میکنند اما ناباورانه باز هم اثری از تبلیغ و معرفی محصول نیست . تنها در بخشی پایانی اسم شرکت تهیه کننده این محتوا دیده میشود. و به شما توصیه میشود به پزشک پوست مراجعه کنید.کمپین تمام شد و دیگر ماجرایی در کار نیست.اگر شما چنین کمپینی طراحی کنید و برای مشتریان خود، هیات مدیره، مدیر یا مدیر عامل خود ارائه نمایید احتمال بسیار زیاد با این دست جملات و مشابه آنها مواجه خواهید: "خوب که چی؟" "این پول دور ریختن است""بنگاه خریه که باز نکرده ایم"اما تمام مواردی که در بالا خواندید در واقع سناریو پیاده شده و موفق یک کمپین جدید برای یک محصول کاربردی و تازه متولد شده است.محصول گلیکوپیرونیوم (glycopyrronium) با برند کیو برکسزا (Qbrexza) ساخت کمپانی درمیرا (Dermira) آمریکا است.به اسامی عجیب و غریب اش دقت نکنید یک دارو برای بیماری هیپرهیدروز ( Hyperhidrosis) یا همان تعریق بیش از حد و غیرطبیعی بدن است.مطمئن هستم حتما به افرادی برخورده اید که وقتی با آنها دست میدهد،گویی با دست شسته شده و خیس با شما دست میدهند در حالیکه این موضوع به علت تعرق بیش از حد است. یا ممکن است خود شما به خاطر وجود تعرق بیش از حد همیشه در دست دادن با دیگران و لباس پوشیدن معذب باشید.یا در فصلی سرما، مهمان منزلی شده اید که از خیابان هم سردتر است در حالیکه میزبان احساس گرما میکند و به شدت خیس آب شده است.اینجا وب سایت شروع این کمپین است. میتوانید بروید و ببینید که تمام مواردی که در بالا ذکر شده بود چگونه به دقت و وسواس خاصی طراحی و پیاده سازی شده است.وقتی وارد وب سایت میشوید با تصویری از سه دختری که با هیجان به سمت بالا پریده اند مواجه خواهید شد.دختر چهارمی نیز در تصویر وجود اما به نظر ناراحت و خجالت زده است در حالیکه مانند بقیه به بالا نپریده است و دست هایش رو به سمت دو طرف خود گرفته است.خیلی سریع دایره تیره رنگ بر روی لباس این دختر باعث جلب توجه میشود با طرح یک سوال :آیا از عرق کردن خجالت میکشی ؟و بلافاصله به منظور القای حس همدلی و همراهی در خط بعد خواهید :تو تنها نیستی.و در ادامه تحریک حس کنجکاوی و جستجو گری مخاطب با این جمله مواجه میشوید:راه حل اش رو پیدا کنید. و در ادامه شروع پرسشنامه ای که بر اساس پاسخ به کنجکاوی مخاطب طراحی و تنظیم شده است. بدون توجه به پاسخ‌های شما - حتی اگر به تمام سوالات پاسخ ندهید - نتایج واضح هستند: اگر عرق کردن شما را بیش از آنچه فکر می‌کنید، اذیت می‌کند، با یک متخصص پوست صحبت کنید. ​ و پایین صفحه به گونه ای که انگار در اولویت های وب سایت نیست به شما در یافتن یک دکتر متخصص پوست کمک خواهد شد. کمپانی داروسازی درمیرا (Dermira) آمریکاکمپایی داروسازی درمیرا یک شرکت تولید کننده داروهای بیولوژیک (Biopharmaceutical) با تمرکز بر روی ارائه درمان های جدید جهت بیماری های مزمن پوستی استدر سال 2018 این کمپانی موفق شد اولین تاییدیه FDA خود را بر روی داروی کیوبرکسزا (Qbrexza) دریافت کند.همچنین این شرکت فاز دوم تحقیقات خود را بر روی داروی جدید خود به منظور درمان بیماری پوستی درماتیت آتوپیک آغاز کرده است. در خصوص بیماری درماتیت آتوپیک اینجا توضيح داده ام . https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A7%DB%8C%D9%86-%DB%8C%DA%A9-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%AA%D9%84%D8%AE-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-tai4igcjiyck این شرکت نوپای آمریکا در سال 2010 تاسیس شد و در سال 2011 موفق شد با جذب سرمایه 31 میلیون دلاری فعالیت های خود را آغاز نماید.راهکاری به نام Unbranded Ads در بازاریابی داروییقطعا بهتر از من میدانید تبلیغات دارویی چه موانع قانونی سختگیرانه نه در ایران بلکه در تمام دنیا دارند. از این رو تبلیغات Unbranded که در آن نامی از برند دارو یا تجهیزات پزشکی برده نمیشود در این صنعت بسیار رایج است.در این گونه از تبلیغات تلاش میشود سطح اگاهی خاصی از یک بیماری به مخاطب منتقل گردد و این موضوع که این بیماری قابل درمان یا قابل کنترل است با تکنیک های خاصی نمایش داده شود.کمپین Qbrexzaشرکت داروسازی درمیرا بر اساس داده های اولیه معتقد است این کمپین موفق بوده است. و برنامه ریزی کرده است 35 میلیون دلار دیگر در کمپین آگاه سازی خود سرمایه گذاری کند.به گفته مدیر ارشد بازرگانی شرکت درمیرا، بیش از 1.000.000 نفر، پرسشنامه آنلاین این شرکت را تکمیل کرده اند و نزدیک به 100.000 نفر جهت دریافت اطلاعات تکمیلی با ارسال ایمیل خود در وب سایت ثبت نام کرده اند و این تعداد با نرخ مناسبی درحال افزایش است. خانم لری لیونز ویلیامز این مساله رو مرتبط با نیاز سنجی درست این کمپانی داروسازی میداند و معتقد هست " این موضه نشان دهنده نیازهای برآورده نشده هستند که به دنبال راه حل میگردند".اما همه چیز خوش و خرم نیست و اینگونه تبلیغات دو گروه مخالف سرسخت هم دارد. گروه اول: این گروه نگاه بشردوستانه و اخلاقی به موضوع دارند و معتقد هستند وقتی شما عادات روزانه را به عنوان علائم یک بیماری نمایش میدهید، میتواند باعث رشد بی دلیل تقاضای مصرف دارو برای آن گروه از افراد سالمی باشند که نیاز به دارو ندارند اما به دلایل مختلف از جمله وسواس فکری به مصرف دارو گرایش پیدا میکنند.گروه دوم: این گروه نگاه بازاریابی به موضوع دارند معتقد هستند کمپین تبلیغاتی Unbranded تنها برای آن گروه از داروهای حوزه سلامت مفید است و باعث افزایش تقاضا میگردد که به طور رایج و معمول به عنوان بیماری محسوب نمیگردند و افراد بعد از آگاهی متوجه میشوند که شرایطی که سالها با آن درگیر بوده اند یک بیماری قابل درمان است. اما بازاریابان سوال دیگری هم مطرح میکنند، با فرض اینکه تقاضا افزایش یابد چه تضمین و راهکاری وجود دارد که تقاضای ایجاد شده توسط یک کمپانی به فروش داروی رقیب منجر نشود ؟؟ تاریخچه تبلیغات Unbranded در بازاریابی دارویی و سلامت محورشاید فکر کنید این سبک از تبلیغات در حوزه سلامت جدید است. اگر اینگونه فکر کردید در خصوص استفاده از ابزارهای جدید همچون دیجیتال مارکتینگ صحیح است اما شاید جالب باشه که بدانید تاریخچه شروع این گونه از تبلیغات در حوزه سلامت به یک قرن پیش یعنی سال 1920و محصول محصول لسترین (Listerine) باز میگردد.جوزف لیستر ( Joseph Lister- 1827-1912) اولین کسی بود که ایده جراحی استریل را در درمانگاه سلطنتی گلاسکو بریتانیا مطرح کرد و شروع به ترویج آن نمود. او موفق شده اسید کاربولیک رو به منظور ضد عفونی کننده و استریل کننده تجهیزات جراحی و زخم ها معرفی و استفاده کند.محصول لسترین (Listerine) به این علت به احترام این جراح نام گذاری شده بود که در ابتدا پیدایش و اختراع اش در سال 1879 کاربرد ضدعفونی کنندگی وسایل و تجهیزات جراحی را بر عهده داشت.مخترعان آن حالا مطمئن شده بود که یک محصول با کاربرد دارویی پیدا کرده بودند. حالا تنها چیزی مکه آنها نیاز داشتند یک بیماری بود !!مراقبت از دهان و دندان به دندانپزشکان معرفی کنند. و این ماجرا شروعی بود برای ارائه اولین دهان شویه در تاریخ آمریکا در سال 1914 به نام Listerine که بعد از حدود یک قرن همچنان پرقدرت در مارکت دهان شویه دنیا حضور دارد.مخترعان آن حالا مطمئن شده بود که یک محصول با کاربرد دارویی پیدا کرده بودند. حالا تنها چیزی كه آنها نیاز داشتند یک بیماری بود !!.هالیتوزیس (halitosis) پیش از آن یک اصطلاح ناشناخته و مبهم در رشته پزشکی بود که تقریبا هیچ کس آن را نشنیده بود. به اسم عجیب و غریب اش دقت نکنید هالیتوزیس همان بوی بد و نامطبوع دهان است. حالا دیگر بازاریابان هم دارو داشتند و هم درمان. و کافی بود برای ایپیدمی و فراگیر کردن آن یک حلقه احساسی و عاطفی بین دارو و درمان ایجاد شود. آنها در آن زمان با اضافه کردن چاشنی ترس این کار را به خوبی انجام دادند و شروع به اطلاع رسانی در خصوص این دارو با این دیدگاه کردن :بودی بد دهان، بیماری که میتواند شانس موفقیت در رابطه عاشقانه، ازدواج و کار را به طور کامل تخریب کند.اما پاسخ مخاطبین به این سیاست فراتر از حد انتظار بود و دیری نپایید که مردم در سراسر آمریکا احساس کردند که از بوی بد دهان رنج میبرند. این ترفند در واقع در این راستا تلاش کرده بود و در آن نیز موفق شده بود که یک شرایط معمولی و روزمزه را به سطحی از آسیب شناسی افزایش دهد که اگر افراد به این موضوع توجه نکنند، با دستان خود و به سادگی چشم اندازهای شادی و موفقیت‌های شخصی خود را در آینده از بین خواهند برد.منتقدان گروه اول که پیش تر به آن اشاره کردیم نیز، از همان ابتدا با القای حس بیماری به مخاطبان به شدت مخالف بودند و معتقد بودند نویسندگان اینگونه از تبلیغات بایستی به عنوان دشمنان عمومی شناخته شوند و در مقابله با آنها هیچ ترحمی صورت نگیرد!.بازاریابی درونگرا، دیجیتال مارکتینگ، هنر تولید محتوا زیگ زیگلار استاد بلامنازع فروش، جملات و تفکرات ارزشمندی در خصوص بازاریابی و فروش دارد اما به انتخاب وب سایت سطح یازدهم برترین آنها این جمله است : Stop selling. Start helping. از دیدگاه من همین چهار کلمه تعریف عمیقی از بازاریابی درونگرا یا Inbound marketing ارائه میدهد. در اینجا قصد ندارم در خصوص اینکه بازاریابی درونگرا یا Inbound marketing چیست توضیح بدهم زیرا معتقد هستم استاد شعبانعلی عزیز در وب سایت خود "متمم" به بهترین نحوه ممکن در این خصوص توضیح داده است.در اینجا قصد داریم پاسخ متنقدان گروه دوم را بدهیم، گروهی که معتقد است چه تضمینی وجود دارد که تقاضای ایجاد شده به سمت محصولی که ما در آن سرمایه گذاری کرده ایم و کمپین راه انداخته ایم هدایت شود.اگر در تاثیر اولین بود در بازاریابی و عدم ارائه هیچ تضمینی در این دانش بگذریم پاسخ این سوال در بازاریابی درونگرا و استفاده مناسب و هنرمندانه از بازاریابی دیجیتال و تولید محتوا است.مدتها قبل از شروع کمپین متخصصین بازاریابی دیجیتال و متخصصین تولید محتوا، وب سایت اصلی محصولات را در موتور جستجوی گوگل بر روی یکسری از کلمات کلیدی به صفحه اول گوگل خواهند آورد.در طول پاسخ به پرسشنامه و دریافت ایمیل اطلاعات تکمیلی، این کلمات کلیدی به صورت هوشمندانه ای به مخاطب ارائه میگردد.و نتیجه مشخص است، مخاطب در اولین جستجو به این وب سایت که مدت ها قبل تدارک دیده شده بود، وارد خواهد شد.اجاره بدهید در انتها ویدیو تبلیغاتی و جالب این محصول را با هم ببینیم : https://kavimo.com/medias/pk2pr4qvdh7u/view سخن پایانی :این متن نه کامل است نه بی نقص، برای همین با نظرات تان در اصلاح و تکمیل اش به من کمک کنید.در این مطلب تلاش کردم نمونه ای از بازرایابی دورنگرا Inbound marketing و تبلیغات Unbranded به زبانی ساده توضیح بدهم که امیدوارم مفید باشد.مطالب قبلی من را میتوانید در لینک های زیر مشاهد فرمائید : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%88-rhlzx9owrofm https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs https://virgool.io/@alireza.khatami/1767-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84-%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D9%88-%D8%BA%DB%8C%D8%B1-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%88%DB%8C%DB%8C-fs34lszm4mmw alireza khatami alireza khatami Mon, 03 Dec 2018 07:58:57 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%88-rhlzx9owrofm در این مطلب میخواهیم در مورد یکی از جدیدترین استارتاپ های فروش آنلاین دارو در آمریکا صحبت کنیم، و در انتها نیز ویدیو تبلیغاتی آن را ببینیم که هم جمهوری خواهان و هم دموکرات ها در تبلیغات آن دیده میشود اما قبل از آن. چند روزی است ویدیو خبری منتشر شده است با عنوان افتتاح اولین داروخانه رباتی از پذیرش نسخه تا تحویل دارو با حضور وزیر بهداشت، جناب اقای دکتر سید حسن قاضی‌زاده هاشمی.چیزی که در این ویدیو مشاهد میشود نه پذیرش نسخه است و نه تحویل دارو، بلکه یک سیستم مکانیزه انبارداری AS/RS است.این ویدیو را میتوانید اینجا ببینید https://kavimo.com/medias/43edza7jvzat/view سیستم های AS/RS که مخفف Automated Storage And Retrieval System می‌باشند، معمولا در ترکیب با سیستم‌های (AGV (Automated Guided Vehicle مجموعه ایده عالی برای انبارداری مکانیزه و پیشرفته ایجاد میکنند.سیستم های AS/RS که از دهه 1960 یعنی چیزی در حدود 70 سال پیش وارد مکانیزم انبارداری شده اند در ابتدا برای انبارش کالا و محصولات سنگین مورد استفاده قرار میگرفت اما تکامل فن آوری موجب شد که این سیستم ها برای جابه جایی اقلام کوچکتر نیز توانمند گردند. اگر ترکیب AS/RS ها و AGV ها نبودند بی شک غول های خرده فروشی اینترنتی دنیا همچون آمازون و علی بابا فلج میشدند و بسیار از کتابخانه های بزرگ دنیا توانایی پاسخگویی به مخاطبین خود را نداشتند.اما سیستم‌های AS/RS و AGV چیست ؟به زبان ساده AS/RS ها سیستم تمام خودکار ذخیره سازی و بازیابی کالا در انبارها میباشند و AGV ها وسیله های نقلیه خودران جابه جایی کالا در انبارها.برنامه‌ریزی هرکدام از این دو سیستم و ترکیب آنها به منظور بهینه سازی در پاسخگویی و داشتن یک انبار چابک و منعطف فرایندی پیچیده و سخت است که اغلب بر دوش الگوریتم فرا ابتکاری، هوش مصنوعی و منطق فازی است.در ویدیو های زیر چند نمونه از این سیستم ها را مشاهد میکنید: https://kavimo.com/medias/y685dvakgfpt/view https://kavimo.com/medias/kjcoihtxco8h/view https://kavimo.com/medias/uf7xfyhmudta/view چه زمانی استفاده از AS/RS توجیه دارد ؟!استفاده از AS/RS ها زمانی که حداقل یکی از موارد زیر را داشته باشیم منطقی به نظر میرسد :1. حجم بالایی از کالای ورودی و خروجی در انبار وجود داشته باشد به طور مثال در آمازون در هر ثانیه بیش از 600 ورود و خروج در انبارهای آن رخ میدهد.2. فضای انبارداری کافی نیست و محدود است بنا بر این نیازمند استفاده از فضای انبار در ارتفاع هستیم.3. کالای نیازمند انبارداری یک کالای حساس و گران قیمت است و لذا نیازمند دقت بالایی در ذخیره سازی و بازیابی آن در انبار هستیم و یا به علتی سنگینی بیش از حد برای انسان آسیب رسان است.حالا با توجه به همه موارد فوق، بیاید با هم پرتقال فروش را پیدا کنیم.احتمالا یا در مکانی که داروخانه تمام رباتیک تاسیس شده است فضای کافی برای انبارداری وجود نداشته است یا صف های عریض و طویل برای دریافت دارو تشکیل شده است. شاید هم انقدر این داروها حساس هستند که لازم بود این هزینه صورت گیرد و این ربات جایگزین نیروی انسانی شود که دنیا کار براش فراوان وجود دارد و مانده است کدام را انتخاب کند.مطمئن هستم شما پاسخ سوالات بالا را قطعا بهتر از من میدانید.اما چرا در این فرایند نه پذیرش نسخه است نه تحویل دارو ؟پذیرش مکانیزه نسخه یعنی استفاده از شاخه ای از هوش مصنوعی به نام پردازش تصویر (image-processing) در خواندن نسخه، که نوع تجاری آن به نام (OCR ( Optical Character Recognition شناخته میشود.حتما اگر سری به کانال های تلگرامی نسخه خوانی زده باشید یا دورا دور شنیده باشید، در نسخ متعددی هوش انسانی حتی بر اساس دانش و تجربه، کمک گیری از دیگران، مشاهده تخصص پزشک معالج، دوز نوشته شده و طریقه مصرف هم، از پس خواندن این نسخ برنمیاد، لذا در این فرایند نسخه خوانی نیاز مند الگوریتم های یادگیری عمیق ( Deep learning ) هم خواهیم بود که خوب شما در این ویدیو اثری از این موضوع مشاهد نیمکیند.یا مدل دیگری را نیز میتوان تصور کرد. اینکه پزشکان متخصص داروی مورد نیاز بیمار خود را در سامانه ای الکترونیکی وارد کنند و این سامانه در داروخانه قابل بررسی باشد که دقت کنید هنوز بحث عدم استفاده از دستگاهای کارتخوان در مطب پزشکان موضوعی باز است چه برسد به ثبت سیستمی دارو.اما موضوع دوم یعنی تحویل دارو . اگر چیزی را که در کسب و کار به عنوان تحویل یعنی عبارت Delivery مطرح است مدنظر باشد باز این موضوع از لحاظ قوانین و ساختارهای موجود در کشور عملیاتی نیست.فروش آنلاین داروبگذریم و اما استارتاپ فروش آنلاین دارو در آمریکاموضوع قیمت داروها و کاهش آنها که در جنگ های انتخاباتی در آمریکا به اوج خودش رسیده بود دستمایه این استارپ فروش آنلاین دارو گردیده است و مزیت رقابتی است که بیش از بقیه امکانات این استارتاپ مورد تاکید قرار میگیرد.میتوانید به وب سایت https://hellohippo.com سری بزنید و خودتان نحوه فروش آنلاین دارو را در این سامانه ببینید.شاید برای ما این سوال پیش آید مگر قیمت یک دارو با مشخصات یکسان در سراسر آمریکا یکسان نیست ؟ سرچ کوچکی در این وب سایت نشان میدهد که پاسخ این سوال منفی است و داروبی همچون برند لایریکا (پرگابالین) که متعلق به داروسازی فایزر است در دو داروخانه در شهر نیویورک که فاصله چندانی نیز با هم ندارند اختلاف قیمتی 18 دلاری با یکدیگر دارند. عکس زیر مرتبط با این جستجو است :لایریکااما هیپو Hippo یا سامانه فروش آنلاین چه خدماتی را ارائه میدهد شما میتوانید چه از طریق آپ آندروید یا IOS و همچنین وب سایت این سامانه متوجه شوید بر اساس مشخصات داروی شما، کدام داورخانه های اطراف شما این دارو رو موجود دارند و دیگر هزینه سر زدن و جستجو کردن های داروخانه ها را نخواهید داشت. گرچه ما هم در ایران 1490 داریم و قطعا بهتر از من از کیفیت آن مطلع هستید. این سامانه بیش از 70 هزار داروخانه و مراکزی که امکان خرید داروی در آنها مهیا است مانند فروشگاه های والمارت و تارگت را هم پوشش میدهد.متوجه خواهید شد کدام داروخانه دارو را با قیمت ارزان تر ارائه میدهد. به طور مثال در این سامانه اختلاف قیمتی در دارویی مانند آنا-لکس که متعلق به داروسازی آویون آمریکاست برابر با 3000 دلار میباشد که در عکس زیر مشاهد میفرمایید.آنا- لکس3. متوجه خواهید شد کدام بیمه هزینه بیشتری رو تقبل میکند و اگر بیمه شما داروی مورد نظر را پوشش ندهد یا اصلا بیمه ای نداشته باشید باز هم این سامانه راهنمایی ها و راهکارهای مفیدی در این خصوص به شما ارائه میدهد.4. اگر اولین خرید را انجام میدهد یا مشتری دائم یک داروی خاص هستید همانند دیجی کالا و بامیلو خودمان تخفیف ویژه ای دریافت خواهید کرد.5. پرداخت را آنلاین و در منزل انجام میدهد و در زمانی که مطابق با برنامه شماست به داروخانه مورد نظر میروید و داروی مدنظر خود را دریافت میکنید.توصیه میکنم حتما سری به وب سایت این استارتاپ فروش آنلاین دارو بزنید و بخش سوالات رایج را بخوانید. به سوالات جالبی پاسخ داده شده است مانند این سوالات: منبع درآمدی شما از کجاست ؟ آیا کار شما قانونی است ؟ آیا این سامانه پولی است یا در آینده پولی خواهد شد؟ چرا جنسیت را در ثبت نام میپرسید ؟ کارت مجازی هیپو چیست ؟ اگر دکتر ما داروی برند نوشته باشد آیا ما میتوانیم دارو ژنریک خریداری کنیم ؟ چرا قیمت های دارو نسبت به ماه قبل تغییر میکند ؟چرا بعضی داروخانه ها با این سامانه کار نمیکنند ؟آیا هیپو داروهای حیوانات خانگی را هم پوشش میدهد ؟ویدیو تبلیغاتی ویدیو تبلیغاتی جالب و بر پایه طنز این سامانه نوپا و جدید فروش آنلاین دارو که بسیار خوش ساخت و جالب است را با سخرانی ترامپ ببینید: https://kavimo.com/medias/q0a1yvz8bpol/view منبع این مطلب مطالب نوشته شده قبلی من : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%B3%D9%87-%DA%AF%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%DB%8C-%D9%86%D8%B8%DB%8C%D8%B1-%D8%B9%D8%B4%D9%82-%D8%A7%D9%85-%D8%A7%D8%B3-%D9%88-%D8%A7%D9%85%DB%8C%D8%AF-x7rakaqxadbh https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86-%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%AF%D9%86%DB%8C-h3tdesvajzji سخن پایانی : این متن نه کامل است نه بی نقص، برای همین با نظرات تان در اصلاح و تکمیل اش به من کمک کنید. این مطلب به طور تخصصی در واقع زیر مجموعه زنجیره ارزش ( Value Chain ) و ارزش مشترک یا همان Value Co-Creation قرار میگیرد.فروش آنلاین دارو alireza khatami alireza khatami Mon, 26 Nov 2018 09:17:01 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1-%D8%B1%D9%88%D8%B2-%D8%AC%D9%87%D8%A7%D9%86%DB%8C-%DB%8C%D8%A7%D8%AF%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D9%82%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%AD%D9%88%D8%A7%D8%AF%D8%AB-%D8%AC%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%DB%8C-u2ulkapjpy5d دیروز یعنی 27 ام آبان ماه 1397 مصادف بود با سومین یکشنبه نوامبر 2018، یعنی روز جهانی قربانیان حوادث جاده ای.در این پست می‌خواهیم درباره یک کمپین جدید، عالی و تاثیرگذار صحبت کنیم.کمپینی که در کشور استرالیا که توانسته است به رقم بی‌نظیر کاهش حوادث جاده‌ای تا بیش از 80% دست یابد.کمپین‌های که منجر به تغییر فرهنگ میشوند آن هم تا 80% بی‌شک فراتر از موفقیت عمل کرده‌اند. من در اینجا توضیح داده‌ام چرا این کمپین ها که نقش پیشگیری در حوزه سلامت را دارند مهم و حیاتی محسوب می‌شوند؟ و چرا تغییر فرهنگ سخت و در اغلب موارد ناشدنی است؟ https://virgool.io/@alireza.khatami/فولاد-در-برابر-استخوان-یک-کمپین-ستودنی-h3tdesvajzji روز جهانی یادبود قربانیان حوادث جاده‌ای (WDR) که در سومین یکشنبه نوامبر هر سال برگزار میگردد در واقع یادبودی است از جان‌باختگان، مصدومان، زخمی شدگان و بسیاری دیگر از کسانی که در حوادث جاده‌های سراسر جهان تحت‌تاثیر قرار گرفته‌اند .از منظری دیگر، روزی است به منظور تشکر از خدمات اضطرای و اورژانس.روزی است جهت تلاش و تمرکز در راستای توقف هزینه های عظیم این فاجعه ادامه‌دار.مرگ‌های جاده ای و جراحت‌های آنها، حوادثی هستند ناگهانی، خشن و دارای اثرات و تبعات روحی روانی، که ماندگاری آن‌ها طولانی‌مدت و اغلب دائمی است. ​ همه ساله، میلیون ها نفر از مردم آسیب‌دیده و داغ‌دیده از اقصی نقاط جهان به میلیون ها بی شماری افزوده می‌شوند که از قبل رنج می‌برند. ​ آمار کشته ها واقعا بسیار عظیم است.به طور مثال در سال 96 در ایران، 10 هزار و 749 نفر در محورهای برون شهری (3.1درصد افزایش نسبت به سال 95) جان باخته‌اند. دقت کنید این تنها آمار جانباختگان است نه آسیب دیدگان و مصدومان.موضوع ناراحت کننده آن است که بسیاری از قربانیان جوان هستند و واکنش جوامع نسبت به مرگ و میر جاده ای و آسیب دیدگان، اغلب ناکافی، غیردلسوزانه و نامناسب است. بنابراین در این روز، یادبود ویژه در نظر گرفته می‌شود تا شاید بتوان پاسخی عمومی به نیاز عظیم قربانیان تصادفات جاده‌ای یافت. همچنین این روز یک ابزار مهم برای دولتمردان و کسانی شده‌است که برای جلوگیری از تصادفات یا واکنش به عواقب بعدی آن مسئول اند و فعالیت می‌کنند.این روز فرصتی ارائه میدهد در راستای نشان دادن مقیاس بزرگ این فاجعه ادامه‌دار و ارائه راهکارهای عملیاتی به منظور کاهش تلفات جاده ای.امروز نیز دکتر حریرچی، سخنگو وزارت بهداشت در خبرگزاری رسمی سازمان غذا و دارو خبر نا​خوشایندی را اعلام کرد : حدود ۱۲ سال بود که با وجود افزایش جمعیت و اتومبیل شاهد کاهش ‏مرگ و میر جاده‌ای بودیم، اما امسال با افزایش مرگ و میر و تعداد مصدومان مواجه شدیم.‏تاریخچه : این روز جهانی سابقه‌ای طولانی دارد،​ ​​​​از سال ۱۹۹۵، سازمان‌های حوادث جاده ای زیر چتر فدراسیون بین‌المللی قربانیان حوادث جاده‌ای (FEVR) برای اولین بار در اروپا این روز را با یکدیگر به عنوان روز یادبود گرامی داشتند، اما بسیار زود به عنوان یک روز جهانی، سازمان های غیردولتی از آفریقا، آمریکای جنوبی و آسیا به آن پیوستند. از سال ۲۰۰۰، پاپ و دیگر رهبران مذهبی جهان، روز قربانیان حوادث جاده ای را در سراسر جهان در سومین یکشنبه نوامبر گرامی داشتند و آن را "روز جهانی" نامیدند.​ ​​​​​​ ۱۰ سال بعد - در تاریخ ۲۶ اکتبر ۲۰۰۵ - توسط مجمع عمومی سازمان ملل متحد به عنوان "روز جهانی یادبود قربانیان حوادث جاده ای و خانواده‌هایشان" تصویب شد. ​و اما کمپین : آیا عاشق سفر کردن هستید ؟آیا در طول مسیر غرق زیبایی های جاده و مسیر می‌شوید ؟آیا از عکس گرفتن و ثبت لحظه‌های زیبا لذت می‌برید ؟آیا از اپلیکیشن‌های مسیریاب همچون ویز (Waze) استفاده میکنید ؟آیا در شبکه‌های مجازی با دوستان خود در ارتباظ هستید ؟تا به حال برایتان پیش آمده است کنجکاو شوید مکان یک عکس خاص کجاست ؟آیا شما هم از حوادث جاده ای بیم دارید و نگرانید؟پس حتما این کمپین فوق العاده را ببنید در این منبع ببنیدنوشته های قبلی من : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D8%AF%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D9%88%D9%82%D8%B7%D8%A8%DB%8C-fwajulyk6eyt https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%D9%87-1984-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-2018-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D9%88%D8%AF-ty1rlfwkermi ​ ​ alireza khatami alireza khatami Mon, 19 Nov 2018 22:59:25 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86-%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%AF%D9%86%DB%8C-h3tdesvajzji ترکیب فوق العاده هوش مصنوعی، خلاقیت و استراتژی درست پیام نتیجه اش میشود این کمپین ستودنی در کشور کانادا .وقتی در خصوص حوزه سلامت صحبت میکنیم، اغلب همه توجه ها به سمت بخش درمان معطوف میشود.اما حوزه سلامت 2 بخش مهم دیگری نیز دارد : پیشگیری و تشخیص.سرمایه گذاری و صرف انرژی در دو بخش پیشگیری و تشخیص به مراتب هزینه های حوزه سلامت را کاهش خواهد داد تا سرمایه گذاری و صرف انرژی در بخش درمان.اما سوال اینجاست چرا اغلب بر روی درمان تمرکز صورت میگیرد تا پیشگیری ؟یک پاسخ این سوال این است : پیشگیری اغلب نیازمند تغییر فرهنگ است و تغییر فرهنگ بسیار بسیار سخت صورت میپذیرد و کمپین ها و تلاش ها موفق در این خصوص در برابر کمپین ها و تلاش ناموفق این خصوص بسیار ناچیز است.به طور مثال در کشور خودمان ایران سالیان سال است تلاش میشود رانندگی بین خطوط ترویج شود اما حتی اگر با دیده انصاف بنگریم و نگوییم بی تاثیر بوده است اما هنوز تا سطح مطلوب فاصله بسیار است.یا موارد مشابه دیگر مانند مصرف فوق العاده نوشابه های گازدار، فست فود ها و کم تحرکی ها و ....این سوال پاسخ دیگری هم دارد : پیشگیری ها میتواند با منافع فرد یا گروهی دیگر در تضاد باشد.مثال اش در دنیا سیگار است. قطعا سرمایه گذاران و مالکان صنعت دخانیات همه تلاش شان را در راستای افزایش فروش و مصرف خواهند کرد. حتما بهتر از من مثال کشور خودمان را هم میدانید، از آلودگی هوا و تاثیرات اش در ایجاد و تشدید بیمارها که بگذریم از حادثه های خودروهای داخلی که سالیانه مستقیم و غیرمستقیم میلیون ها نفر را درگیر هزینه های تشخیص و درمان میکنند دیگر به این سادگی ها نمیتوان گذشت.گفته اند که فرض محال، محال نیست، پس فرض کنید این خودرو ها همان ایمنی خودرو های ولوو را داشته باشند، میتوان حدس زد چه بار هزینه ای از حوزه سلامت ایران کاسته میشد.بگذریم. در بخش اول هماگونه که اشاره شد به مانع بزرگ تغییر فرهنگ برخواهیم خورد. اغلب در این مواقع ایده پردازان و طراحان کمپین ها به سراغ ژانر وحشت میروند. اما بگذارید نوع پیشرفته تری از ژانر ترس و وحشت را در کمپین های تبلیغاتی با هم بررسی کنیم که این ویدیو و این کمپین نیز از این ترفند بهرمند شده است.تلاش میکنم با مثالی این موضوع را بیان کنم، تصور کنید در یک ماشین ایستاده در حالیکه که دنده آن خلاص است تلاش بکنید که حالت گیربکس را به دنده عقب تغییر بدهید، خوب طبیعی است که نباید اتفاق خاصی بیافتد.اما حالت دیگری را تصور کنید، تصور کنید که با سرعت در حال حرکت هستید و با تمام توان و تلاش دنده ماشین در حال حرکت را به دنده عقب تعویض کنید، خوب به احتمال زیاد این اتفاق رخ میدهد اما شما صدای خرد شدن و یا ساییده شدن چرخ دنده ها را هم خواهید شنید.فرهنگ و الگوی غلط چیزی شبیه این چرخ دنده ها میباشند تا آسیب نبیند راهی نفوذی برای تغییر در آنها ایجاد نخواهد شد.اما چگونگی پیاده سازی این موضوع در عمل نیازمند یک ایده خلاقانه و بکر است که این کمپین به خوبی از پس اش برمی آید. کافی است حس هیجان و شادی را به اوج برسانید که به معنی حرکت رو به جلو است و در یک زمان مناسب شروع ژانر وحشت و ترس یعنی همان تغییر حالت به دنده عقب و پس از آن ارائه پیام به منظور افزایش سطح ماندگاری.نمیخواهم ویدیو کمپین را تعریف کنم ( که البته امیدوارم تعریف نکرده باشم) پس حتما این کمپین را _ که چند وقتی است در کشور کانادا در حال اجرا میباشد _ تا به انتها ببینید.این ویدیو را در اینجا ببنید دیگر نوشته قبلی من : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D8%AF%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D9%88%D9%82%D8%B7%D8%A8%DB%8C-fwajulyk6eyt https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%D9%87-1984-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-2018-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D9%88%D8%AF-ty1rlfwkermi alireza khatami alireza khatami Sun, 18 Nov 2018 19:53:27 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/1767-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84-%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D9%88-%D8%BA%DB%8C%D8%B1-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%88%DB%8C%DB%8C-fs34lszm4mmw بازاریابیبی نظیر، فوق العاده، هیجان انگیز، کارا، ارزشمند، مفید، متفاوت، خلاق، پر محتوا و ....لطفا به من کمک کنید و از فرهنگ نامه های دهخدا، معین و عمید نیز کمک بگیرید تا آن سه نقطه باقیمانده را تکمیل کنیم.شاید بپرسید موضوع چیست ؟ موضوع درباره توصیف یک کتاب منتشر شده در سال 2018 است. حالا میخواهم همه آن صفت هایی که گفته شد و کمک کرده اید را اضافه کنید به این کتاب در نقش موصوف.کتابی بی نظیر، فوق العاده، هیجان انگیز، کارا، ارزشمند، مفید، متفاوت، خلاق، پر محتوا و ...درست خاطرم هست، نزدیک به 7 سال پیش وقتی معترضانه به اتاق مدیر بازاریابی _ که مدیر من نیز محسوب شد _ رفتم و با استدلال عنوان کردم راهنمایی ها و راه حل های شما در خصوص مواردی که از شما سوال پرسیده بودم و کمک میخواستم اشتباه بود. بلافاصله پرسید : - مطمئنی سوال ات را درست پرسیده بودی ؟ در حالیکه سکوتی معنی دار و نگاهی بدون انقطاع بین ما موج میزد ادامه داد :- یادت باشد اگر پاسخ صحیح میخواهی اول باید سوال صحیح بپرسی.این را گفت، من را تنها گذاشت و از اتاق اش بیرون رفت تا پکی به سیگاراش بزند. اعصاب اش که خورد میشد میرفت تا خودش را در دودهای سیگارش غرق کند. از اینکه موضوع به این سادگی و پیش پا افتادگی را نمیدانستم ناراحت شده بود. بعدها فهمیدم چقدر راست میگفت و چقدر بسیاری از شکست ها در استارتاپ ها، محصول ها، بازاریابی ها، تبلیغ ها و .... ارتباطی صد در صدی با اینکه چقدر سوال هایمان را درست پرسیده باشیم دارند. تازه بعد از آن به این موضوع خواهیم رسید که چقدر پاسخ ما صحیح و راه کارهای ما درست بوده است.دوستی صمیمی ام که این کتاب را از قاره ای دیگر برای من فرستاده بود، در توصیف اش هیچکدام از صفت هایی که من بکار برده بودم را حتی اشاره هم نکرده بود. تلاش نکنید حتی نمیتوانید حدس بزنید چه عبارتی را استفاده کرده بود. اجازه دهید عین عبارت را اینجا بیاورم I've sent you a flashlight for clarifying your thoughts and work.بله درست خواندید عبارت "چراغ قوه" .نقش چراغ قوه جالب است، برای شما تصمیم گیری نمیکند اما تصمیم ساز مهمی است. نور اش به ما فرصت میدهد، که اول درست ببینیم آنچه را نمیدانستیم یا نمیتوانستیم ببینیم و سپس در مورداش فکر کرده و مسیر درستمان را انتخاب کنیم.عبارت دیگری را نیز به کار برده است : "شفاف سازی". اگر شفاف سازی در دو جای یک کسب و کار اولویت داشته باشه اولی این است که شفاف کنیم داشته هایم چیست و دوم آن است که شفاف کنیم خواسته هایم چیست ؟من این اینجا کمی در این خصوص صحبت کرده ام https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%86%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2%DB%8C-%D9%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-zo6btwjqulxm شفاف سازی که صفتی تکراری است، داشته های شفاف و خواسته های شفاف هم که بی شک مورد قبول همگان است. اما سوال اینجاست چگونه شفاف سازی کنیم ؟ پاسخی که جوابش میشود کتابی مورد نظر ما.برای داشته های شفاف نیازمند آن هستیم که خودسنجی داشته باشیم و برای خواسته شفاف نیازمند آنیم که هدف یابی داشته باشیم. خودسنجی و هدف یابی را خوب این کتاب از پس اش برآمده است.وقتی کتاب را شروع کردم، بعد از توضیحات و عنوان بندی، تقریبا شوکه شدم. اعتراف میکنم تا کنون چنین کتابی را ندیده بودم یا حداقل در قالب یک کتاب آن هم به قیمت 70 دلار معادل یک میلیون تومانی امروزی ندیده بودم.هیچ توضیحاتی در این کتاب نبود !! این کتاب خلاصه شده بود در در 1767 سوال در قالب 7 معیار اساسی و 67 بخش تخصصی.درست است که عنوان کتاب در خصوص بازاریابی دارویی است اما به عنوان کسی که چندین سال هم تجربه بازاریابی دارویی و هم تجربه بازاریابی غیر دارویی را داشته است کاملا مطمئن و قاطع میگویم به جز چند سوال معدود بقیه مواردی برای همه صنایع کاربرد دارد.این 1767 سوال که به جز چند صفحه اول، تمامی کتاب را در بر گرفته است به 694 سوال در بخش معیار های اساسی و 1073 سوال در بخش های تخصصی تقسیم بندی شده است.دقت کنید هزار و هفتصد و شصت و هفت سوال که هرکدام میتواند به تنهایی چراق قهوه ای باشد برای شفاف سازی در خودسنجی، هدف یابی و ابزاریابی.معیار های اساسی که شامل 7 معیار و 694 سوال میباشد:شماره یک : شناسایی (RECOGNIZE) 49 سوال در این بخش وجود دارد به منظور اگاهی در خصوص تغییرات مورد نیاز، مشکلات و یا نشانه های نامطلوب طراحی شده است.شماره دو : تعریف (DEFINE)88 سوال به منظور قاعده مند سازی و یکسان سازی مسائل تجاری، تعریف مسائل، نیازها و اهداف در این بخش پرسیده شده است.شماره سه : سنجش (MEASURE)107 سوال که باستی به منظور جمع آوری داده های صحیح، سنجش عملکرد فعلی و تکامل تدریجی از وضعیت موجود بایستی به آنها پاسخ داد.شماره چهار : تحلیل (ANALYZE)56 سوال در این بخش در راستای تجزیه و تحلیل علل، فرضیه ها و اهداف مطرح گردید است.شماره پنج : بهبود (IMPROVE) 95 سوال که هدف آنها ایجاد یک راهکار عملی نوآورانه و آزمون راهکار فوق و اندازه گیری نتایج است.شماره شش : کنترل (CONTROL)81 سوال که برای اطمینان از حفظ عملکرد و تصحیح مشکلات احتمالی مطرح گردیده است.شماره هفت : تقویت (SUSTAIN)218 سوال که هدف آنها اطمینان از حفظ و پایداری منافع ایجاد شده میباشد.بخش های تخصصی که شامل 67 بخش و 1073 سوال میباشد :عناوین بخش ها تخصصی را به فارسی و انگلیسی در جدول ذیل مشاهد میفرمایید بازاریابیخواندن مقدمه دو صفحه ای این کتاب هم جالب است، مخصوصا بخشی از آن که میگوید: در رابطه با هر گونه خسارتی که به طور مستقیم یا غیر مستقیم از طریق دستورالعمل های موجود در این کتاب یا محصولاتی که در آن شرح داده شده است در برابر هر شخص یا نهادی ایجاد شود، نویسنده و ناشر مسئولیتی ندارند. جز در مواقعیکه شما درباره پروژه ای یک بار مصرف صحبت می کنید، در بقیه موارد برای انجام پروژه باید یک فرآیند داشته باشید. این که آیا این فرآیند توسط انسان یا هوش مصنوعی یا ترکیبی از هر دو مورد مدیریت و اجرا می شود، باید توسط فردی با یک دیدگاه کامل برای پرسیدن سوالات درست طراحی شده باشد. کسی که بتواند سوالات درست را مطرح کند و به عقب برگردد و بگوید: «ما واقعا تلاش میکنیم تا در اینجا چه کاری را انجام دهیم؟ و آیا راه دیگری برای رسیدن به آن وجود دارد؟» با کمک این کتاب، ما افرادی را که می توانند این کار را انجام دهند (خواه عنوان آنها بازاریاب، کارآفرین، مدیر، فروشنده، مشاور، مدیر فرایند کسب و کار، دستیار اجرایی، مدیر فناوری اطلاعات، CIO و غیره ...باشد) را توانمند می سازیم، آنها افرادی هستند که توانایی اداره آینده را دارند. آنها افرادی هستند که فرآیند را همانگونه که اتفاق می افتد می بینند و از سوالات مناسب برای بهبود فرآیند کار استفاده می کنند.مشخصات کتاب Title: Pharmaceutical Marketing: a Complete GuideAuthor: Gerardus BlokdykPublisher : Emereo Pty Limited, 2018ISBN:0655315616, 9780655315612Length:272 pagesBook link سخن پایانی :این متن نه کامل است نه بی نقص، برای همین با نظرات تان در اصلاح و تکمیل اش به من کمک کنید.منبع :در اینجا ببینید دیگر نوشته های من : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%D9%87-1984-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-2018-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D9%88%D8%AF-ty1rlfwkermi https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D8%AF%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D9%88%D9%82%D8%B7%D8%A8%DB%8C-fwajulyk6eyt https://virgool.io/@alireza.khatami/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%88%D8%B3%D9%87-jg8hnpu7ztph alireza khatami alireza khatami Sat, 17 Nov 2018 22:10:54 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%DB%8C%D9%85%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%82%D9%84%D8%A8%DB%8C-%D9%88-%D8%B9%D8%B1%D9%88%D9%82%DB%8C-ehovgwttuu2b این متن در خصوص یک ویدیو است.نه ببخشید، این متن در خصوص یک واقعیت پنهان است.اخیرا فدراسیون قلب فرانسه، ویدیو فوق العاده مهمی رو منتشر کرده است، که در دیدن و فکر کردن به آن لحظه ای درنگ نکنید.اجازه بدهید برای هم مسیر شدن به منظور دستیابی به یک پاسخ مشترک این مسیر را به چهار بخش تقسیم کنیم.سکانس اول، برداشت اول : بیماری های قلبی و عروقی1. دو نفر از هر 100 ایرانی دچار نارسایی قلبی هستند (مسعود اسلامی، دبیر انجمن آترواسکلروز ایران)2. شیوع بیماری های قلبی و عروقی در ایران به علت کم تحرکی بین 20 تا 25 درصد افزایش یافته است (دکتر مجید ملکی، فوق متخصص قلب و عروق)3. بهترین سیاست در زمینه بیماری های قلبی عروقی پیشگیری است (دکتر فریدون نوحی، رئیس انجمن قلب و عروق ایران)4. علت 45 درصد سکته های مغزی یکی از انواع اختلالات قلبی عروقی است ( دکتر زمانی، رییس انجمن سکته مغزی)5. اولین علت مرگ و میر در ایران بیماری های قلبی عروقی است برابر با 46% کل مرگ و میرها (دکتر حریرچی، سخنگوی وزارت بهداشت)سکانس دوم، برداشت اول : قدرت عادتوقتی برای اولین بار این ویدیو را دیدیم، ناخودآگاه به سمت کتابخانه شخصی ام رفتم و کتاب بی نظیر و شاهکار قدرت عادت نوشته چارلز دوهیگ را مجدد برداشتم و بخش هایی از آن رو مرور کردم. هدف این کتاب این است که بگوید، عادت ها اگر نگوییم تمام زندگی، باید بگوییم بخش عظیمی از زندگی ما را به خود اختصاص داده اند.سکانس سوم، برداشت اول : داستان ماهی فرد دانایی نزدیک مردی شد که داشت از ماهی خوردن لذت می برد و از او پرسید : مرد جوان چرا ماهی میخوردی؟مرد جوان پاسخ داد : چون عاشق ماهی هستم.فرد دانا گفت : اوه، پس عاشق ماهی هستی و به همین خاطر است که آن را از آب خارج کردی، کشتی و آبپز کردی ؟ سپس مکثی کرد و ادامه داد : به من هرگز مگو که عاشق ماهی هستی، تو عاشق خودت هستی و چون مزه ماهی را دوست داری آن را از آب خارج کردی، کشتی و آبپز کردی.سکانس آخر، برداشت آخر : مطمئنید بچه ها را دوست دارید ؟!فشارها و حاشیه های کاری، مشکلات و دعواهای خانوادگی و رشد قارچ گونه معضلات اقتصادی باعث میشود پدرها و مادرها امروزی ترجیح بدهند منزل را در فضایی به دور از هرگونه صدا و حرکتی و تنها به رفع خستگی و آمادگی برای جنگیدنی دوباره در فردایی تکراری تجسم کنند.حال کودکی آرام و بی صدا که در گوشه ای نشسته است، کودک خوبی است یا کودکی که ممکن است با دویدن، بازی کردن، دوچرخه سواری و ... به خود آسیب بزند؟ و یک دردسر تازه پر از قهر، ناز و گریه برای خانواده اش به ارمغان بیاورد ؟به اینها اضافه کنید آرزوی های که در کودکی برای والدین محقق نشد و حالا با دلسوزی های افراطی آن را در کودک خود برآورده میکنند.همه اینها و شاید بیشتر از اینها باعث ورود دستگاهای فوق العاده جذاب بازی های پلی استشن و ایکس باکس از یک طرف و اینترنت ها پرسرعت و شبکه های متعدد تلویزیونی از سوی دیگر شود تا ما کودکی داشته باشیم آرام، ساکت و ساکن . و چقدر همه چیز خوب است.نیورک تایمز در مقاله ای در سال 2017 به طور مفصل توضیح میدهد که چرا حتی نشستن برای قلب مضر است. در مورد قدرت عادت ها هم توضیح دادم. ساکن بودن تبدیل به عادتی میشود که در بزرگسالی عامل اصلی مرگ و میر نه تنها در ایران بلکه در دنیا است.فکر میکنم آماده شده اید این ویدیو فوق العاده را ببینید.این ویدیو را در اینجا ببینید https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%D9%87-1984-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-2018-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D9%88%D8%AF-ty1rlfwkermi https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs https://virgool.io/@alireza.khatami/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%88%D8%B3%D9%87-jg8hnpu7ztph alireza khatami alireza khatami Wed, 14 Nov 2018 00:48:17 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%D9%87-1984-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-2018-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D9%88%D8%AF-ty1rlfwkermi پیش گفتار چند روز پیش در حال مرور سریع یک مقاله جدید و جالب در حوزه تخصصی استراتژی بازاریابی از یک مجله بسیار معتبر بودم. در ابتدای این مقاله فرایندی با عنوان "فرایند بازاریابی" که ارتباط بخش های مختلف بازاریابی، ورودی و خروجی آنها را به خوبی نمایش میداد، جلب توجه میکرد. نکته ای که بیشتر برایم جالب بود، زمان انتشار رفرنس این فرایند بود، سال 1984. دقت کنید یعنی چیزی فراتر از سه دهه پیش.اینکه وجود دارند اصول و ابزارهایی در بازاریابی که در بازه های زمانی مشابه و حتی قبل تر از آن منتشر شده ولی همچنان کاربردی و مهم هستند، یک موضوع جدیدی نیست، اما در باور و نگاه من فرایند ها در حال تغییر و به روزرسانی میباشند. اینکه یک فرایند بعد از سه دهه همچنان کارا، صحیح و منبع باشد نشان دهنده عمق جامعیت، فراگیری و دقت آن است.در خصوص این فرایند توضیح خواهم داد، اما قبل از آن اجازه بدهید موضوعی را مطرح کنم. حتما شما هم مانند من متوجه رشد فزاینده سمینارها، دورهمی ها، هم نشینی ها، در مسیرها و غیره در چند ماهه اخیر شده اید، که اکثر آنها محوریت خود را بر دیجیتال مارکتینگ و واکنش ما به بحران های کنونی کشور بنا نهاده اند. بر خلاف انتقادهای بسیار تند و در مواردی زشت و زننده، معتقد هستم اینکه در این مراسم ها شرکت بکنیم یا خیر _همانگونه که تئوری انتخاب میگوید_ در انتخاب و اراده ماست. من هم مانند بسیاری، آنهایی را که برایم معتبر و جذاب می آمدند را انتخاب کرده ام و هیچگاه دست خالی برنگشته ام، حتی اگر نکته ای هر چند کم و کوتاه بر دانش اندک خود افزوده باشم. اما موضوعی که برایم عجیب است، این است که سخنرانان، سخت کوشانه تلاش خود را بر این موضوع استوار کرده اند که بیان کنند مطلب در حال ارائه آنها، نوین ترین، به روز ترین و جدید ترین، نگرش و دانش موجود در آن حوزه است. بله در اغلب موارد اینگونه است اما در مواردی نیز اینگونه نیست و این تنها دیدگاه آن سخنران محترم است.جالب تر آنکه در مواردی که حتی مطلب نیز واقعا به روز و نوآورانه است، گویا وجود مخاطبینی که تحت تاثیر فشارهای گروهی با گفتن جملاتی همچون "این ها در ایران قابل اجرا نیست" یا "اینجا ایران است و فرمول خاص خودش را دارد" بخش انکار ناپذیری از این مراسم ها شده اند. گرچه همانگونه که پیش تر گفتم، قدیمی بودن و جدید بودن ملاک نیست بلکه ملاک کاربردی بودن و منطبق بودن بر چالش های جدید و منعطف بودن در پاسخگو بودن به نیاز های کنونی است حتی اگر فرایندی باشد مطلق به سه دهه پیش.مقدمه : درباره نویسنده به فرایند برگردیم، پروفسور بنسون شاپیرو، استاد مدیریت فروش و استراتژی بازاریابی در دانشگاه هاروارد است، که پس از اخذ مدرک لیسانس شیمی در دانشگاه میشگان به دانشگاه هاروراد رفت و در هر سه مقطع فوق لیسانس، دکترا و پروفسورا در حوزه بازاریابی و کسب و کار از دانشگاه هاروارد فارغ التحصیل شد.پرفسور بنسون شاپیرو، مشاور بیش از 300 شرکت از شرکت های کوچک و استارتاپی تا شرکت چند ملیتی بوده است که علاوه بر تدریس در دانشگاه هاروارد در نزدیک به 160 برنامه آموزشی کاربردی در خارج از دانشگاه هاروارد شرکت کرده است و در طول فعالیت خود 14 کتاب و 19 مقاله منتشر نموده است.پرفسور بنسون شاپیرو، فرایند بازاریابی پیشنهادی خود را در سال 1984 ارائه نمود که پس از ارائه نسخه جدیدی از آن در سال 1985 تا کنون دست نخورده باقی مانده است.بخش اول : چرایی ؟بر اساس نظر پیتر دراکر، محقق نامدار مدیریت، "هدف از یک کسب و کار، ایجاد و خلق مشتری است" اما یک دهه بعد پروفسور تئودور لویت ، استاد دانشگاه هارواد این جمله را اینگونه بهبود بخشید " هدف از یک کسب و کار، ایجاد و خلق مشتری و نگهداری آن است" که دستیابی به آن نیازمند "متمایز بودن در آنچه انجام میدهد و نحوه انجام آن است" . اما شرکت و سازمان ها چگونه میتوانند این کار را انجام دهند؟ بنسون شاپیرو، در "فرآیند بازاریابی"، با نشان دادن رابطه میان شش عنصر کلیدی فرآیند بازاریابی مشتری محور به پاسخ این پرسش کمک می‌کند. بخش دوم : اجزای مختلف فرایند بازاریابی شاپیرو بخش‌های فرآیند را به شرح زیر تعریف کرده است و من نیز تلاش کرده ام که ابزارهای نوین را در قالب این فرایند بیان کنم شکل‌گیری استراتژی بازاریابی (Marketing strategy formation)در این بخش بایستی اهداف کلی و بلند مدت و همچنین سیاست و رویکرد پایه ای نسبت به بازار هدف، مشخص شوند. این بخش به طور معمول شامل تصمیم‌گیری به منظور ارائه خدمت به گروه‌های مشتری خاص و همچنین بهترین راه برای ایجاد ارزش برای مشتریان در برابر رقبا است. ​اگر در گوگل بوک کلمه استراتژی را سرچ کنید نزدیک به 124 میلیون عنوان کتاب برخواهید خورد و اگر همین کلمه را در کتابخانه ملی ایران جستجو کنید به عدد بیش از 30 میلیون عنوان کتاب خواهید رسید. خوب طبیعی است که حتی اگر حوصله و پول کافی برای خواندن یک بیستم این کتاب ها را هم داشته باشیم قطعا وقت کافی اش را نداریم.بله من هم موافقم، برای کسب دانش در خصوص یک موضوع لزومی ندارد که تمام کتاب های عالم را بخوانید اما اگر فقط چند عنوان کتاب در خصوص تفکر استراتژیک مطالعه نموده باشید به احتمال بسیار زیاد با من موافق خواهید بود که پراکندگی گسترده ای در خصوص این موضوع وجود دارد. اما خبر خوش اینکه لقمه راحت تری هم هست، خانم اندریا اووانس، نویسنده برجسته مجله هاروارد بیزنس در مقاله خودش بعد از بررسی تقریبا تمامی تاریخچه استراتژی و تئوری های صاحب نظران این موضوع بیان میکند به طور کلی سه تفکر استراتژی بیشتر وجود ندارد و هر کسب و کار موفقی که میبینید یک یا دو یا هرسه این استراتژی ها را اجرا کرده است و هر کسب و کار شکست خورده ای که میبینید از نداستن و اجرا نکردن حداقل یکی از این سه تفکر ضربه خورده است. اما این سه تفکر استراتژیک چیست ؟؟ بروید اینجا و جای تمام کتاب های که وقت نمیشود آنها را خواند این مقاله را دقیق و با صرف زمان و هیجان بخوانید . البته دقت کنید که تفکر استراتژیک با تحلیل و برنامه ریزی استراتژیک متفاوت است و این سه رویکرد، سه تفکر استراتژیک پایه ای و اساسی است. من در اینجا نمونه کاربردی یکی از این تفکرات رو توضیح داده ام https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs 2. برنامه‌ریزی بازاریابی (Marketing planning) بسته به صنعت، افق زمانی برنامه‌ریزی می‌تواند متفاوت باشد. به طور مثال در شرایط پویا و غیرایستا، در صنایع مبتنی بر تکنولوژی، برنامه‌ها باید به طور منظم بازبینی شوند. در صنایع دیگر،با فرض ثبات نسبی، اصول یک برنامه ممکن است برای بیش از دو یا سه سال ادامه داشته باشند. ​شاید بیش از آنکه بدانیم برنامه ریزی بازاریابی چیست بهتر است بدانیم که برنامه ریزی بازاریابی چه چیزی نیست. من در اینجا در مورد این موضوع بیشتر توضیح داده ام. https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%86%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2%DB%8C-%D9%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-zo6btwjqulxm 3. برنامه‌سازی، تخصیص و بودجه‌بندی ​​​​​​(Programming, allocating, and budgeting)تعیین اهداف کوتاه مدت و طرح‌های تفصیلی (معمولا یکبار در سال)، از جمله اینکه چگونه منابع به فعالیت‌های ضروری اختصاص داده خواهند شد. ​وقتی صحبت از تخصیص منابع مطرح میشود بایستی دو موضوع در راستای تخصیص صحیح منابع در اولویت قرار گیرند. موضوع اول تفکر استراتژیک سازمان که در خصوص آن توضیح دادم و دیگری استفاده از دانش های به روز و کارا همچون تصمیم گیری چند شاخصه یا (MADM (Multiple Attribute Decision Making است که ابزارهایی همچون ابزارهای زیر جهت رتبه بندی به منظور تخصص و تصمیم گیری درست منابع به ما ارائه میدهند :ARAS ( A new additive ratio assessment )MOORA ( The multi-objective optimization on the basis of ratio analysis )COPRAS ( Complex Proportional assessment )WASPAS ( Weighted aggregated sum product assessment )TOPSIS ( Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution)VIKOR ( ViseKriterijumska kompromisno rangiranje )PROMETHEE ( Preference Ranking method for Enrichment Evaluations )AHP ( Analytic Hierarchy Process )EDAS ( Evaluation based on Distance from Average Solution )DEMATEL ( Decision-Making Trial and. Evaluation Laboratory )4. پیاده سازی (Implementation)اجرا برنامه های مشخص شده در مرحله سوم در این فاز قرار گرفته است. اگر سنگ اندازی ها و درگیری های حاشیه ای درون سازمانی در اجرا را نادیده بگیریم در خصوص پیاده سازی و جاری سازی پیشنهاد میکنم کتاب فوق العاده دکتر مجتبی بلوکی را با عنوان کتاب "جاری سازی استراتژی : راهنمای پیاده سازی استراتژِی در عمل" را حتما مطالعه کنید ( میتوانید خلاصه کتاب را اینجا بخوانید)5. نظارت و پایش (Monitoring and Auditing)در این مرحله نتایج بدست آمده را در مقایسه با اهداف از پیش تعریف شده مقایسه کنید و در صورت نیاز برنامه های اصلاحی را اجرا و توسعه دهید.وقتی صحبت از نظارت، سنجش و پایش میشود نیازمند معیار سنجش و ارزیابی نیز میباشم وقتی صحبت معیار سنجش میشود اولین چیزی در به ذهن میرسد KPI ها هستد اما KPI تنها معیار ارزیابی نیستند و معیار های دیگری نیز در این خصوص وجود دارند. KPI (Key Performance Indicators) CSF (Critical Success Factors) KRI (Key Risk Indicator) OKR (Objectives and Key Results) KRA (Key Result Area)اگر میخواید به انواع معیار ارزیابی در زمینه های بازاریابی، فروش و ...... که همواره در حال به روز رسانی میباشند دسترسی داشته باشید به این وب سایت مراجعه کنید که مرجع بسیار خوبی و رایگانی در این خصوص است.همچنین از ابزار بسیار به روز، منعطف و کارا تحلیل پوششی داده ها :DEA (Data Envelopment Analysis)استفاده کنید. تحلیل پوششی داده‌ها یک ابزار مناسب و کارآمد می‌باشد که به عنوان یک روش غیر پارامتری به منظور محاسبه کارایی واحدهای تصمیم گیرنده استفاده می‌شود. دقت کنید این روش یک روش ناپارامتریک میباشد و از این لحاظ چقدر میتواند در خصوص ارزیابی های مورد نظر شما منعطف باشد.6. آنالیز و تحقیق (Analysis and Research)به منظور پشتیبانی از مراحل 1 تا 4 داده های ضروری را از داخل و خارج شرکت جمع آوری کنید. مگر میشود صحبت از داده بشود ولی صحبت از داده کاوی نه ؟! داده کاوی یا Data mining در واقع چشم سومی برای دیدن چیزاهایی است که به طور عادی و معمول قابل مشاهد و تحقیق نیستند.داده کاوی یا Data mining که زیر مجموعه هوش مصنوعی قرار میگرد ابزارهای بسیار خوبی را برای دیدن چیزهای که لازم است بینیم به ما میدهد.1. اگر به دنبال پیش بینی فروش، ارزش سهام و ..... . . یا گروهبندی مخاطبین و مشتریان خودهستید شبکه های عصبی مخصوصا شبکه عصبی ماشین بردار پشتیبان یا Support Vector Machine و یا نگاشت خود‌سازمان ده یا Self-Organizing Map را از دست ندهید. در این وب سایت فارسی اطلاعات خود را در خصوص شبکه های عصبی و کاربرد آن در صنعت خودتان به شدت افزایش دهید.2. اگر به دنبال شناسایی الگوهای رفتار مصرف کننده، مخاطبین و مشتریان هستید کاوش الگوهای مکرر یا Association Rule Mining را استفاده کنید.3. اگر به دنبال تحلیل مشتریان و دسته بندی مشتریان بر اساس اطلاعات ذخیره شده و به دست آمده از آنها هستید، مدل LRFMP را به کار ببرید LRFMP ( Length, Recency, Frequency, Monetary, Periodicity)ورودی این مدل همانگونه که از اسم آن بر می آید، بر اساس چهار شاخص زیر استطول ارتباط مشتری با سازمان، تازگی خرید، تعداد خرید، مبلغ خرید، دوره و تناوب خرید خروجی این مدل به ما خواهد گفت که مشتریان فوق العاده و ویژه، مشتریان وفادار، مشتریان گذری، مشتریان در حال جدایی و ریزیشی، مشتریان جدید چه افراد یا چه شرکت هایی هستند و بر این اساس سیاست های فروش و بازاریابی بر اساس هر گروه از مشتریان قابل تغییر و تعریف است.بخش دوم : ارتباط اجزای مختلف فرایند بازاریابیمعرفی اجزای مختلف بازاریابی و تلاش من برای اتصال آن به روش ها و تکنیک های رایج و به روز به اتمام رسید حال اجازه بدهید بر اساس نمودار ذیل ارتباط این اجزای مختلف را نمایش دهیمسخن پایانی :این متن نه کامل است نه بی نقص، برای همین با نظرات تان در اصلاح و تکمیل اش به من کمک کنید.اگر مایل به دریافت رایگان اصل مقاله پروفسور شاپیرو هستید از طریق لینک زیر اقدام کنیدلینک درخواست رایگان اصل مقالهدیگر نوشته های من: https://virgool.io/@alireza.khatami/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%88%D8%B3%D9%87-jg8hnpu7ztph https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D8%AF%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D9%88%D9%82%D8%B7%D8%A8%DB%8C-fwajulyk6eyt ​ alireza khatami alireza khatami Mon, 12 Nov 2018 17:42:00 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A7%D9%85%DB%8C%D8%AF-%D9%85%D8%B9%D9%86%D8%A7-%D9%88-%D8%AF%DB%8C%DA%AF%D8%B1-%D9%87%DB%8C%DA%86-aaigw2vtyevz "من هرگز نمیگویم در هیچ لحظه ای از این سفر دشوار، گرفتار ناامیدی نباید شد، من میگویم : به امید بازگردیم، قبل از اینکه ناامیدی، نابودمان کند"به نظر من این جمله از نادر ابراهیمی، با واقعیت سفر زندگی، امید، معنا و بی معنایی، بسیار هماهنگ خوبی برقرار میکنه.بعضی بیماریها قابل مشاهد نیستند، مانند دیابت، ام اس، بیماری های روحی و روانی و .... اما بعضی دیگر، عریان اند و وحشی.بیماری های پوستی بیش از آنکه جسم بیمار را درگیر کنند، روح بیمار را همچون موریانه ویران خواهند کرد.قاتلی حرفه ای که اعتماد به نفس قربانی را هدف گرفته است و نتیجه اش میشود انزوا و "تنهایی" و گوشه گیری."تنهایی" دست مایه ویدیوی زیبا و خوش ساخت شرکت داروسازی نوارتیس شده است.ویدیو ای فارغ از توهم و معجزه. مبتنی بر قبول محدودیت نه فرار از آن.مبتنی بر هضم مساله، نه حل مساله.مبتنی بر واقعیت زندگی، نه بر ساخته های ذهنی.مبتنی بر دلخوشی های کوچک، نه نرسیدن های تلخ.مبتنی بر نگاه بالغانه نه تفکر کشنده.گرچه خوب میدانیم سخت است، سخت است، سخت است.و اما ماجرای بیماری پوستی این ویدیو یعنی "پسوریازیس"همه چیز از سیگنال های اشتباه شروع میشود.وقتی دستگاه ایمنی بدن سیگنال‌های اشتباهی می‌فرستد، این سیگنال‌ها باعث افزایش سرعت چرخهٔ رشد سلول‌های پوست می‌شود و این مقدمه ای است برای یک اختلال پوستی. پسوریازیس واگیردار نیست و باور بر این است که پسوریازیس یک بیماری ژنتیکی است. پسوریازیس اغلب در سنین جوانی شروع می‌شود، اما می‌تواند در هر سنی از دوران نوزادی تا سنین کهولت نیز آغاز شود. زنان و مردان تقریباً به یک نسبت به این بیماری مبتلا می‌شوند.و باز هم همچون دیگر بیماری های پوستی سخت، درمان قطعی جای خودش را به کنترل و مراقبت داده است.این ویدیو مفهومی و زیبا را از دست ندهیددر این منبع ببینیدیک نوشته قبلی من : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%AE%D9%88%D8%AF%DA%A9%D8%B4%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-84-w61opjuabv4d alireza khatami alireza khatami Wed, 07 Nov 2018 01:24:14 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A7%DB%8C%D9%86-%DB%8C%DA%A9-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%AA%D9%84%D8%AE-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-tai4igcjiyck درماتیت آتوپیک ( Atopic dermatitis) یک بیماری مزمن پوستی است. اجازه بدهید کمکی تلخ تر واقعیت را بیان کنم، یک بیماری پوستی سخت و عذاب آور، بی هیچ درمان مشخصی.بیماری که استرس و ناراحتی میتواند علائم آنرا تا چندین برابر بیشتر کند.کمی تلخی بیشتر ؟!آب و دوش گرفتن میتواند بیماری را گسترش دهد.و تصور کنید خارشی کلافه کننده بر روی پوست هر روز و هر روز و هر روز. ساده بگویم میتواند همه چیز را از بیماران بگیرد.این توانایی را دارد که به سادگی بیماران را از فرصت‌ها، لحظه‌ها و احساسات محروم کند. ​ شاید بتوان از تعبیر روزهای مرده استفاده کرد.شرکت داروسازی سانوفی به مناسب روز جهانی این بیماری، ویدیو را خلق کرده است که در آن با این بیماران همدل شده است، در حالیکه به آنها گفته شده بود که امروز روزی است که نمیتوان از آنها گرفت.این ویدیو روایت زنی است از تعطیلات فراموش نشدنی اش در دهه 90 میلادی با لحظه های یک هویی، هیجان انگیز و کله شقی های دخترانه. لحظه های که دیگر نیستند و دیگر نخواهند بود. برای افزایش آگاهی بیشتر با کسانی که با این بیماری زندگی می‌کنند، این کمپین توسط یک ساز و کار خیریه ای به گونه ای حمایت شده است، که به ازای هر یکبار اشتراک گذاری در شبکه های مجازی ، یک دلار آمریکا به اتحادیه بین‌المللی بیماری های پوستی اهدا خواهد شد. ​این ویدیو را اینجا ببنید alireza khatami alireza khatami Mon, 05 Nov 2018 10:37:00 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%DB%8C%D9%81%DB%8C-%D8%A8%DB%8C-%D9%86%D8%B8%DB%8C%D8%B1-%D8%A7%D8%B2-%D8%A7%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%B3-%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85%DB%8C-sviy30v8dkwx وقتی دونده ای در خون خودش غلط میزنه ولی تیم و هم تیم اش رو نا امید نمیکنه. تمام ابزار یک دونده، پاهای اون هستند. فرض کنید در یک دوی امدادی که باید پارچه یا چوبی که در اختیار شما هست رو به هم تیم خودتون برسونید، پای شما بشکنه. یعنی مهمترین ابزاری که باید داشته باشید رو از دست بدید. چند نفر حاضر هستند با پای شکسته ادامه بدند !؟ چند وقتی هست ویدیو منتشر شده، که از استقامت، تلاش و علی الخصوص احساس مسئولیت در کار تیمی، تعریفی بی نظیر ارائه میده.وقتی دونده ای در خون خودش غلط میزنه ولی تیم و هم تیم اش رو نا امید نمیکنه. یک دونده زن ژاپنی. این ویدیو را در این منبع ببینید alireza khatami alireza khatami Sun, 04 Nov 2018 18:24:25 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%82%D8%A7%D8%B1%DA%86-%D9%86%D8%A7%D8%AE%D9%86-bcnogh4p7mdd اگر به سالن زیبایی جهت ترمیم ناخن های خودتون مراجعه میکنید ( مانیکور و پدیکور)اگر کفش تنگ میپوشید و پای شما تحت فشار قرار میگیرهاگر پس از تمرینات ورزشی در باشگاه تون از دوش مشترک استفاده میکنیداگر بیماری دارید که با سیستم ایمنی بدن شما در ارتباط هستبدانید و آگاه باشیدیک بیماری عفونی وجود دارد که میتواند از شخصی به شخصی دیگر منتقل شود به نام"قارچ ناخن"این کمپین با طراحی پوستر جالب بالا تلاش کرده که سطح اگاهی رو نسبت به این بیماری رو به رشد، افزایش بدهد و این پیام رو منتقل بکند که نسبت به این بیماری کور نباشیددر این منبع بیشتر بخوانید alireza khatami alireza khatami Sun, 04 Nov 2018 10:49:54 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D9%88%D8%AF%DA%A9-%D8%AF%D8%B1%D9%88%D9%86-%D8%AA%D8%A7%D9%86-%DA%AF%D9%88%D8%B4-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-rp7t5bkrgv6f وقتی این پوستر رو میبیند و صحبت از کودک درون میشه شاید در فرهنگ کشور ما مباحث روانشناسی مرتبط با کودک درون اولین چیزی هست که به ذهن ما خطور میکنه. اما در گوشه دیگر دنیا، در کشوری در غرب آفریقا میتونه مفهومی بسیار متفاوت تر داشته باشه. این کمپین متعلق به یک بیمارستان در کشور نیجریه است که هدف اش ارائه تصمیم آگاهانه در خصوص سقط جنین هست. پوستر جالبی طراحی شده برای این کمپین و متن زیبا هم نوشته شده براش. این متن : هر روز، هزاران نوزاد بدون اینکه انتخابی داشته باشند کشته می‌شوند. آنها با صدای خاموش گریه میکنند تا بلکه شنیده شوند و یک فرصت دیگر برای آنها فراهم شود. این کمپین به آنها اجازه می‌دهد که بدانند ما در دسترس هستیم تا در ایجاد تصمیمات آگاهانه به آنها کمک کنیم ​​​.​​​ نکته ظریفی که باید به اون دقت کنیم این هست که در این کمپین نگفته بیاید تا ما از این عمل منصرف تون کنیم، بلکه گفته بیاید به تصمیم گیری تون کمک کنیم و اگر نتیجه این تصمیم گیری، سقط جنین بود ما طبق فرایند ها به شما کمک میکنیم.در این منبع بخوانید alireza khatami alireza khatami Sat, 03 Nov 2018 16:55:42 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA-%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-vlby27rhwcrs برای اینکه بتوانم خیلی سریع به یک جمع بندی برسیم اجازه بدهید سه موضوع رو شفاف کنمموضوع اول : گذشتهچند وقت پیش "جشنواره رسانه های دیجیتال سلامت" بود در سالن همایش های رازی. نمیخوام در این مورد چیزی بگم فقط حال خوبی بهم دست نداد از شدت تکراری بودن، شبیه بودن و پاسخگو نبودن و ....اگر "اسنپ" رو به عنوان یک استارتاپ موفق قبول دارید حتما بهتر از من میدونید که "اوبر" بسیار قبل تر از اسنپ شروع کرده بود و موفق بود.موضوع دوم : حالشرکت های داروسازی سانوفی فرانسه و شرکت داروسازی نوونوردیسک دانمارک، بی شک بزرگترین شرکت های داروسازی و فعال در حوزه سلامت هستند. این دو شرکت تنها شرکت داروسازی بزرگ دنیا هستند که حتی با وجود تحریم در ایران سرمایه گذاری کردند. حوزه سرمایه گذاری؟! دیابت.اگر کمی به موضوعات تحقیقات بازار، ریسک سرمایه گذاری، مفهوم هزینه سرمایه گذاری و بازگشت سرمایه آشنا باشیم، و از طرفی باور داشته باشیم که این دو غول صنعت داروسازی جهان خیلی خیلی زیاد و شاید بیشتر از ما به این مفاهیم آشنا هستند،این موضوع ساده است که، دیابت موضوع مهمی در آینده سلامت ایران و جهان هست.موضوه سوم : آیندهیه این آمارها دقت کنید : آمار دیابت در ایران 11.3% است. (فانا)9% هزینه های بهداشتی کشور صرف دیابت میشوند. (فانا)50% درصد افراد دیابتی در ایرانه از بیماری خود بی اطلاع هستند. (فانا)مصرف دارو در بیماری دیابت در ایران پایین است. (مدیر کل امور دارو سازمان غذا و دارو ایران)پیش بینی شده بیشترین تقاضا و هزینه برای دارو تا سال 2020 مرتبط با دیابت است. (IMS Health) در سال 2040 از هر 10 نفر در جهان یک نفر به دیابت مبتلا خواهد بود (مجله اکونومیست)نیتجه گیری :شرکت داروسازی ابوت (Abbott) نزدیک به یک ماه پیش موفق به دریافت تایید بزرگترین سازمان غذا و داروی دنیا (FDA) بر روی اپلیکیشن رصد دیابت خود به نام FreeStyle شده. این اپلیکیشن به کاربران دیابتی اجازه میده میزان قند خون خودشون رو به طور مستمر با گوشی رصد کنند. میتونید ویدیو و توضیحات کامل این گجت کوچک رو در منبع ببینید. دقت کنید که بیماران دیابتی در حال حاضر باید خون گیری کنن تا بتونن میزان دیابت رو تشخیص بدن و میشه تصور کرد خون گیری روزانه چه حسی رو به بیمار منتقل میکنه و عدم انجام اون چه تاثیری بر روحیه بیمار خواهد داشت. پس وقتی در مورد فرصت طلبی استارتاپی صحبت میکنیم دقیقا داریم در مورد چی صحبت میکنیم.در این منبع ببینید استارتاپسه نوشته دیگر من : https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%86%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2%DB%8C-%D9%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-zo6btwjqulxm https://virgool.io/@alireza.khatami/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%88%D8%B3%D9%87-jg8hnpu7ztph https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AF%DB%8C%D8%AC%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AA-%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1-zobuhjhzuodd alireza khatami alireza khatami Sat, 03 Nov 2018 13:20:49 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%86%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2%DB%8C-%D9%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-zo6btwjqulxm برنامه بازاریابی، یک بیزنس پلن، یک تقویم فعالیت ها یا یک تحلیل استراتژیک نیستبرنامه بازاریابی، یک بیزینس پلن نیست.بیزنس پلن اغلب در شروع یک کسب و کار نوشته میشه و با تمرکز بر جنبه های "مالی"، "سودآوری" و "امکان سنجی"برنامه بازاریابی، یک تقویم فعالیت ها نیست.تقویم فعالیت ها شامل زمانبندی کمپین ها، مراسم ها، ایونت ها، کنگره ها و .... به همراه جزئیات این رویدادها است.برنامه بازاریابی، یک تحلیل استراتژیک نیست.در تحلیل استراتژیک معمولا از ابزارهای گوناگونی همچون ابزارهای زیر برای تحلیل وضعیت شرکت، رقبا، کشور ، مخاطبان، گذشته، آینده، روندها و .... استفاده میشهMcKinsey 7S Framework, Ansoff, SWOT, BSC, TOWS, TOC, PESTLE, SFA, GE McKinsey Matrixیک تعریف غیر کامل و کلی از برنامه بازاریابی :"راه حل" های است که "میتوانند" ما را از "داشته ها" به خواسته ها" برسانند"راه حل" هایی که صفت های مهمی رو به همراه خودشان دارند، همچون شفاف، قابل سنجش، اثربخش، خلاق و .... در این منبع بخوانیدبرنامه بازاریابی alireza khatami alireza khatami Thu, 01 Nov 2018 18:38:16 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D8%AF%DB%8C%D8%AC%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AA-%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1-zobuhjhzuodd بودجه بندی بازاریابی در حوزه سلامت ایران، به علت عدم امکان دسترسی مستقیم به ابزارهایی مثل رایج و پراستفاده مثل ATL و BTL نسبت به صنایع دیگه همچون صنایع غذایی، بیمه، بانک، خدمات آنلاین و ... بسیار متفاوت تر است.اما بر اساس تحقیقی که در مارچ 2018 در امریکا منتشر شده است حتی با وجود امکان استفاده از ابزارهای ذکر شده شرکت های حوزه سلامت تنها 4.8 درصد بودجه شان را به این تکنیک ها اختصاص داده اند.و نکته جالت تر اینکه 41.5 درصد بودجه اختصاص یافته در حوزه بازاریابی سلامت محور، با توجه به رشد ابزارهای دیگر بازاریابی از جمله دیجیتال مارکتینگ، همچنان متعلق است به ابزارهای بازاریابی حضوری و رو در رو که علت این امر و آینده آن را میتوان در رفتار و نوع مخاطب حوزه سلامت بررسی کرد. اما اجازه بدهید با این پرسش نگاهی آینده نگرا و فرصت طلبانه به این تحقیق داشته باشیمآیا حوزه سلامت محور بازار بکر و نوظهوری برای فعالیت دیجیتال مارکتینگ محسوب میگردد ؟؟ اینجا منبع را بخوانیددیجیتال مارکتینگ alireza khatami alireza khatami Thu, 01 Nov 2018 15:35:53 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%AE%D9%88%D8%AF%DA%A9%D8%B4%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-84-w61opjuabv4d فعالان عرصه سلامت همواره تلاش کرده اند میزان آگاهی عمومی را نسبت به مشکلات سلامت محور جامعه افزایش دهند. مشکلات حوزه سلامت، همواره به نسبتی متغییر، روح و جسم بیمار را درگیر میکنند. گاهی وزنه روحی روانی آن بیشتر است و گاهی وزنه تاثیر پذیری جسمی آن.در راستای افزایش آگاهی عمومی جامعه، کمپین های تبلیغاتی و رسانه ها نقش مهم و کلیدی را ایفا میکنند.کمپین هایی که تلاش میکنند با خلاقیت هر چه تمام تر در ایده پردازی و دقت در اجرا و جزئیات، مخاطبین بیشتری را هدف قرار بدهند و سطح ماندگاری و تاثیرگذاری بیشتری را ایجاد کنند.روانشناسی، توانگری، روانکاوی و .... پیشرفت کرده اند، شبکه های اجتماعی و ارتباطات متنوع تر و سرگرم کننده تر شده اند، صنعت داروسازی متحول شده است اما در آنچه آمار و ارقام بیان میکنند، سطح خودکشی در حال افزایش است. براساس آخرین اطلاعات سازمان بهداشت جهانی (WHO) در اپریل 2018 برای کشور ایران به طور متوسط در هر 100 هزار نفر 4 نفر در سال و برای کشوری مانند انگلستان به طور متوسط در هر 100 هزار نفر 7 نفر در سال جان خود را با خودکشی از دست می‌دهند .اما سوالی که اینجا مطرح است چرا باید آگاهی عمومی نسبت به رشد آمار خودکشی افزایش یابد ؟علت را باید در اهداف خودکشی جستجو کرد که جامعه شناس فرانسوی امیل دورکیم، انها را به سه دسته خودکشی خودخواهانه، خودکشی ناشی‌ از‌ بی‌ هنجاری و خودکشی دیگر خواهانه تقسیم میکند، و موضوعی که واضح است در تمامی آنها ارتباط بین خودکشی و شرایط اجتماعی مطرح میشود. خودکشی بزرگترین قاتل مردهای زیر 45 سال در انگلستان است و این موضوع پیداش این کمپین را رقم زده است. این کمپین به گونه ای طراحی گردیده است که در صبح یک روز کاری، 84 نفر بر روی یکی از ساختمان های شهر لندن ایستاده اند و آماده خودکشی دسته جمعی هستند در حالیکه مردم در کوچه و خیابان ها این وضعیت را مشاهد میکنند و رسانه های نیز در حال گزارش و مخابره اخبار آن میباشند.اما این افراد نه افرادی واقعی بلکه ماکت های ساخته شده از اندام واقعی خانواده های هستند که یکی از اعضای آنها دست به خودکشی زده اند و در این کمپین شرکت کرده اند تا این پیغام را ابراز نمایند که نمیخواهد این اتفاق برای دیگران نیز تکرار شود.ویدیو پروژه 84 رو اینجا ببینید.خودکشی alireza khatami alireza khatami Thu, 01 Nov 2018 13:46:39 +0330 https://virgool.io/@alireza.khatami/%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D9%81%D8%B3%D8%B1%D8%AF%DA%AF%DB%8C-jsgmpb8hwjla بی شک در کنار همه ما انسانهایی وجود دارند که جملات اشتباه ما میتونه اونها رو نابود بکنه.وقتی برند سامسونگ به مسئولیت اجتماعی خودش در برابر 350 میلیون انسانی که از افسردگی رنج میبرن به طور کاملا علمی پاسخ میده.وقتی هوش مصنوعی به ما کمک میکنه. پس این ویدیو رو اینجا حتما بیبنید.هوش مصنوعی alireza khatami alireza khatami Thu, 01 Nov 2018 13:32:23 +0330