https://virgool.io/feed/@alirezahoshmand هم بنیان گذار رویداد فیناپ- مدیر توسعه کسب و کار فرابوم fa 2026-06-08 13:32:25 https://files.virgool.io/upload/users/15455/avatar/aDXCD2.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@alirezahoshmand https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D9%BE%D9%84%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%88%D8%AB%D8%B1-ceaajc6sfobx امروز می‌خوام درباره اهمیت شبکه‌سازی در رویدادها و یافته‌های اولین گزارش ایونت مارکتینگ ایران صحبت کنم. چرا شبکه‌سازی مهم است؟شبکه‌سازی یکی از کلیدی‌ترین عواملی است که به تقویت روابط حرفه‌ای و ایجاد فرصت‌های جدید کمک می‌کند. وقتی افراد در رویدادها شرکت می‌کنند، علاوه بر دسترسی به محتوای تخصصی، به دنبال ایجاد و تقویت ارتباطات جدید هستند. این تعاملات می‌تونه به همکاری‌های جدید، یادگیری از تجارب دیگران و حتی پیدا کردن فرصت‌های شغلی منجر بشه. یافته‌های گزارش ایونت مارکتینگ فیناپطبق اولین گزارش ایونت مارکتینگ ایران که توسط تیم ما در فیناپ تهیه شده، 59 درصد از شرکت‌کنندگان هدف اصلی خودشون رو افزایش آگاهی از برند عنوان کرده‌اند. این نشون میده که رویدادها ابزار قدرتمندی برای تقویت و شناساندن برندها هستند.اما جالب‌تر اینجاست که 36 درصد از شرکت‌کنندگان هدف دوم خودشون رو ایجاد فرصت‌های شبکه‌سازی اعلام کرده‌اند. این افراد معتقدن که شبکه‌سازی می‌تونه به افزایش همکاری‌ها، ایجاد شراکت‌های جدید و بهره‌وری بیشتر در کسب‌وکارها کمک کنه. این یافته نشون میده که بسیاری از افراد برای برقراری ارتباطات جدید و گسترش شبکه حرفه‌ای خودشون به رویدادها میان. نگاهی به گزارش‌های جهانیدر دنیا هم این روند مشاهده میشه. طبق گزارش‌های جهانی، یکی از مهم‌ترین ترندهای ایونت مارکتینگ در سال 2024، تمرکز بیشتر بر شبکه‌سازی و تعاملات شخصی است. برای مثال، گزارشات نشون میدن که شخصی‌سازی تجربه شرکت‌کنندگان و ایجاد فرصت‌های بیشتر برای تعاملات واقعی از جمله مهم‌ترین عوامل موفقیت رویدادهاستتحلیل و نتیجه‌گیریاین نتایج نشون میده که رویدادها نه تنها به افزایش آگاهی از برند کمک می‌کنن، بلکه ابزار مهمی برای ایجاد فرصت‌های شبکه‌سازی و تقویت ارتباطات حرفه‌ای هستن. شرکت‌ها می‌تونن از این فرصت‌ها برای افزایش فروش، شناخت بهتر مشتریان و معرفی محصولات جدید استفاده کنن. همچنین، ایجاد ارتباط بیشتر با سایر بخش‌های زنجیره تأمین و تقویت برند کارفرمایی از دیگر مزایای برگزاری رویدادهاست.در نهایت، با بهره‌گیری از این ابزارهای چند منظوره، می‌تونیم به بهبود عملکرد و تقویت برند کمک کنیم. امیدوارم شما هم با نظرات و تجربیات خودتون، به بهبود کیفیت رویدادهای ما کمک کنید. علیرضا هوشمند هم‌بنیان‌گذار رویداد فیناپ Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Fri, 26 Jul 2024 23:45:36 +0330 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D9%82%D8%AF%D8%B1%D8%AA-%D8%B9%D8%B4%D9%82-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D8%B4%D8%A7%D8%AF%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7-%D8%B4%D8%B1%DB%8C%DA%A9-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C-ycknyspnwkqj تقدیم به زوج‌هایی که با هم در کسب‌وکارشان همکاری می‌کنند.بله، همکاری با شریک زندگی چالش‌های خاص خود را دارد. مرزها اغلب محو می‌شوند. اما این همکاری‌ها شادی و لذت زیادی به همراه دارد. اشتراک یک علاقه مشترک و پیگیری یک هدف واحد.کار با شریک زندگی می‌تواند به ترکیب زندگی شخصی و حرفه‌ای منجر شود. از چالش‌های معمول می‌توان به نداشتن مرزهای مشخص بین زمان کار و زمان استراحت اشاره کرد. گاهی مشکلات کاری به خانه منتقل می‌شوند و یا برعکس. مدیریت زمان و انتظارات نیز می‌تواند دشوار باشد. برای همین، ایجاد قوانین مشخص و احترام به فضای شخصی هر فرد بسیار مهم است.یکی دیگر از چالش‌ها، تنش‌های ناشی از اختلاف نظرها است. وقتی شریک زندگی‌تان نیز شریک کسب‌وکار شماست، اختلاف نظرهای شغلی می‌تواند به زندگی شخصی نفوذ کند و برعکس. نیاز است که هر دو طرف یاد بگیرند که چگونه به صورت حرفه‌ای و با احترام اختلافات را مدیریت کنند.در عین حال، مزایای فراوانی نیز وجود دارد. شما می‌توانید ایده‌های خلاقانه پیدا کنید و بهبودهای مداومی در کسب‌وکار و زندگی شخصی خود ایجاد کنید. وقتی شما و شریک زندگی‌تان در یک مسیر هم‌سو حرکت می‌کنید، موفقیت‌ها و دستاوردها دوچندان شیرین‌تر می‌شوند.پس از ۸ سال، ما همچنان از این کار لذت می‌بریم. حتی اگر قانون بحث نکردن درباره کار در خانه گاهی شکسته شود.آیا شما هم می‌توانید با شریک زندگی‌تان کار می‌کنید؟آیا شما هم می‌توانید با شریک زندگی‌تان کار Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Tue, 23 Jul 2024 23:45:42 +0330 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D9%88%D9%82%D8%AA%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%DB%8C%DA%A9-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D9%85%DB%8C-%D8%B1%DB%8C%D9%85-%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%87-%D8%AA%D9%82%D8%B5%DB%8C%D8%B1-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D9%85%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C%D9%85-gmpj78nthd84 خیلی وقت‌ها وقتی کسی از یک شرکت میره، می‌شنویم که میگه: "شرکت مشکل داشت" یا "مدیریت ضعیف بود". اما چرا اینطوریه؟ آیا همه این موارد حقیقت داره؟ 🤔 بیاین با هم بررسی کنیم.به این پدیده که کارکنان با عملکرد ضعیف هنگام خروج، مشکلات و تقصیرها را به گردن سازمان می‌اندازند، "Self-Justification Exit" یا "خروج توجیه‌گرایانه" می‌گویند. این اصطلاح به این معناست که افراد برای توجیه خروج خود و کاهش تأثیرات منفی بر روی اعتبار شخصی‌شان، مشکلات را به سازمان نسبت می‌دهند. اما چرا این کار را می‌کنند؟ این پدیده مبتنی بر دو نظریه روان‌شناسی است:- نظریه ناهماهنگی شناختی (Cognitive Dissonance Theory): لئون فستینگر در این نظریه توضیح می‌دهد که افراد تمایل دارند تا ناهماهنگی‌ها و تضادهای شناختی را کاهش دهند. وقتی که ترک یک سازمان با باورهای فرد در تضاد باشد، نسبت دادن مشکلات به سازمان می‌تواند این ناهماهنگی را کاهش دهد.- نظریه انتساب (Attribution Theory): فریتز هایدر و بعدها هارولد کلی این نظریه را توسعه دادند. این نظریه توضیح می‌دهد که افراد چگونه علت‌های رفتارها و وقایع را تعیین می‌کنند. در این مورد، کارکنان ممکن است مشکلات سازمان را به عنوان علت ترک خود معرفی کنند تا از مسئولیت شخصی فرار کنند.دلایل روان‌شناختی:1. حفظ اعتبار شخصی (Self-Serving Bias): طبق نظریه‌های روان‌شناسی، افراد تمایل دارن موفقیت‌هاشون رو به توانایی‌ها و تلاش‌های خودشون نسبت بدن و شکست‌ها رو به عوامل خارجی مثل شرایط کاری. این کار کمک می‌کنه تا تصویر مثبتی از خودشون حفظ کنن و اعتماد به نفس‌شون رو از دست ندن. به قول روان‌شناس مشهور فریتز هایدر: "افراد تمایل دارن موفقیت‌ها رو به درون خود نسبت بدن و شکست‌ها رو به بیرون".2. حفظ روحیه و خودباوری (Cognitive Dissonance Reduction): وقتی با ناکامی مواجه می‌شیم، ذهن ما به دنبال راهی برای کاهش ناراحتی و تضاد درونی می‌گرده. نسبت دادن خروج به مشکلات سازمانی یک راه برای کاهش این تضاد درونی و حفظ احساس مثبت نسبت به خودمونه. به گفته لئون فستینگر، مبدع نظریه ناهماهنگی شناختی: "افراد برای کاهش تضاد درونی، دست به تغییر باورها یا توجیه رفتارها می‌زنن".دلایل اجتماعی:۳. مقابله با فشار اجتماعی (Social Pressure Management): وقتی دوستان و خانواده درباره دلایل خروج پرس‌وجو می‌کنن، نسبت دادن مشکلات به سازمان می‌تونه ما رو از فشار قضاوت‌ها و انتقادات اجتماعی دور کنه. این کار باعث می‌شه در جمع دوستانه یا خانوادگی احساس بهتری داشته باشیم.۴. پیدا کردن شغل جدید (Reputation Management): در مصاحبه‌های شغلی بعدی، نسبت دادن خروج به مشکلات سازمان می‌تونه تصویری مثبت‌تر از ما ایجاد کنه. کارفرمایان جدید به دنبال افرادی هستن که توانایی‌ها و مهارت‌های خوبی داشته باشن و مشکلی در عملکردشون نداشته باشن. دلایل فلسفی و منطقی:۵. کمبود حمایت سازمانی (Lack of Organizational Support): گاهی اوقات، افراد احساس می‌کنن که سازمان به اندازه کافی ازشون حمایت نکرده. این موضوع می‌تونه دلیل دیگه‌ای باشه که خروجشون رو به مشکلات سازمان نسبت بدن. اگرچه ممکنه این مسئله هم بخشی از واقعیت باشه، اما همیشه نمی‌تونه تنها دلیل باشه.۶. اصل علّیت (Causality Principle): طبق اصل علّیت در فلسفه، هر پدیده‌ای علتی داره. در اینجا، کارکنان برای خروج خودشون علتی (مشکلات سازمان) تعیین می‌کنن تا رفتار و تصمیمات خودشون رو توضیح بدن. این موضوع بهشون کمک می‌کنه تا نظم و منطقی برای تصمیماتشون پیدا کنن.۷. اصل مسئولیت فردی (Principle of Individual Responsibility): فلسفه وجودی ما بر این باور است که هر فردی مسئول اعمال و تصمیمات خودشه. اما برای فرار از این مسئولیت، افراد تمایل دارن که تقصیرها رو به عوامل خارجی نسبت بدن. این کار باعث می‌شه که افراد به جای قبول مسئولیت فردی، مشکلات رو به سازمان نسبت بدن. یک مثال واقعیدر کتاب "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us" نوشته دنیل پینک، به یک مثال جالب اشاره شده. یکی از مدیران اجرایی یک شرکت بزرگ بعد از خروجش می‌گفت که دلیل اصلی ترک شرکت، سیاست‌های ناکارآمد و مدیریت ضعیف بوده. اما تحقیقات نشان داد که این مدیر با مشکلات عملکردی خاصی در تیمش مواجه بوده و نتونسته بود به خوبی با تیمش ارتباط برقرار کنه. این مثال نشان می‌دهد که چگونه افراد برای حفظ اعتبار و جایگاه خود، خروجشان را به مشکلات سازمانی نسبت می‌دهند.واقعیت اینه که شرایط کاری می‌تونه واقعاً تاثیرگذار باشه و دلایل مختلفی وجود داره که چرا افراد ممکنه تصمیم به ترک یک سازمان بگیرن. اما بهتره که به جای سرزنش یک‌جانبه، از تجربیاتمون درس بگیریم و برای بهبود خودمون تلاش کنیم.شما چطور فکر می‌کنید؟ آیا تا حالا با این موقعیت‌ها مواجه شدید؟ 🤔 Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Sat, 20 Jul 2024 23:54:03 +0330 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%B1%DB%8C%D8%B2%D8%A7%D9%86-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AF-event-planer-%DA%86%D9%87-%D8%B9%D8%A7%D8%AF%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%86%D8%AF-xw9wmjxypqry رویداد about event ۶ عادت برنامه‌ریزان رویداد موفق می‌دونید چی باعث می‌شه یک برنامه‌ریز رویداد واقعاً موفق بشه؟ این شش عادت کلیدی که می‌تونه تفاوت بزرگی در کار شما ایجاد کنه. این عادت‌ها کمک می‌کنند که رویدادها رو به بهترین شکل ممکن برنامه‌ریزی و اجرا کنید. ۱. انعطاف‌پذیری (Flexible)رویدادها غیرقابل پیش‌بینی هستند. همیشه باید برنامه‌های پشتیبان (Plan B) داشته باشید. همیشه باید آماده‌ی تغییرات ناگهانی و غیرمنتظره باشید. یعنی چی؟ یعنی برای هر برنامه، یک برنامه‌ی پشتیبان و حتی یک برنامه‌ی پشتیبان برای برنامه‌ی پشتیبان داشته باشید! هیچ‌وقت نمی‌دونید چه چیزی ممکنه پیش بیاد."در برنامه‌ریزی رویدادها، هیچ چیزی به اندازه آماده بودن برای هر احتمالی اهمیت ندارد." - جنیفر اسمیت، برنامه‌ریز رویداد ۲. دقیق بودن (Be Meticulous)جزئیات کوچک اهمیت دارند، همه چیز را پیگیری کنید. موفقیت در برنامه‌ریزی رویداد به دقت در جزئیات بستگی داره. از دکوراسیون گرفته تا زمان‌بندی دقیق برنامه‌ها، هر جزئیات کوچکی می‌تونه تاثیر بزرگی روی کیفیت نهایی رویداد داشته باشه. برای اینکه هیچ چیزی از قلم نیفته، همیشه از چک لیست‌ها و ابزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید.از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه مثل Trello یا Asana برای پیگیری جزئیات استفاده کنید.۳. سازمان‌دهی (Organisation)از چک لیست‌ها استفاده کنید و با انجام چند کار همزمان، مهارت‌های سازمان‌دهی خود را تقویت کنید. یک برنامه‌ریز خوب باید همیشه همه چیز رو سازمان‌دهی کنه. استفاده از چک لیست‌ها، تقویم‌ها و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه می‌تونه کمک کنه که همه چیز تحت کنترل باشه و هیچ چیزی فراموش نشه.شما از چه ابزارهایی برای سازمان‌دهی رویدادها استفاده می‌کنید؟ تجربیاتتان را به اشتراک بگذارید! ۴. ارتباط واضح (Clear Communication)ابتدا گوش کنید، سپس صحبت کنید. ارتباط موثر گوش دادن فعال یکی از کلیدهای موفقیت در برنامه‌ریزی رویداد هست. باید بتونید به دقت گوش کنید، نیازها و انتظارات مشتریان رو درک کنید و سپس اطلاعات رو به وضوح منتقل کنید."ارتباط خوب می‌تواند تمامی مشکلات را حل کند و یک رویداد را به موفقیت برساند." - مارک جانسون، مدیر برنامه‌ریزی۵. مدیریت زمان (Manage the Clock)اولویت‌بندی وظایف و واگذاری مسئولیت‌ها. مدیریت زمان یک مهارت حیاتی برای برنامه‌ریزان رویداد هست. باید بتونید وظایف رو اولویت‌بندی کنید، زمان‌بندی مناسب تعیین کنید و مسئولیت‌ها رو واگذار کنید تا همه چیز به موقع و بدون استرس انجام بشه.از تکنیک Pomodoro برای مدیریت زمان و افزایش بهره‌وری استفاده کنید. ۶. ریسک‌پذیری (Take Risks)آماده باشید که چیزهای جدید را امتحان کنید. ریسک‌پذیری و آمادگی برای امتحان کردن چیزهای جدید می‌تونه به شما کمک کنه که رویدادهای خلاقانه و جذاب‌تری برگزار کنید. امتحان کردن فناوری‌های جدید، استفاده از روش‌های نوآورانه و انتخاب مکان‌های غیرمعمول می‌تونه رویداد شما رو از دیگران متمایز کنه. مثال‌های عملی از دنیای واقعیالمپیک ریو ۲۰۱۶: انعطاف‌پذیری در برابر چالش‌هادر المپیک ریو ۲۰۱۶، تیم برنامه‌ریزی با چالش‌های زیادی روبرو بود، از جمله مشکلات زیرساختی و تغییرات آب و هوایی. یکی از مثال‌های برجسته، وقوع باران شدید در روزهای منتهی به مراسم افتتاحیه بود.تیم برنامه‌ریزی با داشتن برنامه‌های پشتیبان، توانست به سرعت سالن‌های جایگزین را آماده کند و تجهیزات لازم را منتقل کند تا از لغو یا تاخیر مراسم جلوگیری کند. این انعطاف‌پذیری باعث شد که مراسم افتتاحیه به موقع و بدون مشکل برگزار شود و توجه جهانی را به خود جلب کند.جام جهانی فوتبال ۲۰۱۸ روسیه: دقت در جزئیاتدر جام جهانی فوتبال ۲۰۱۸ روسیه، دقت در جزئیات از اهمیت بسیاری برخوردار بود. برای مثال، زمان‌بندی دقیق مسابقات، چیدمان استادیوم‌ها، حمل و نقل هواداران و بازیکنان، همه نیاز به دقت و برنامه‌ریزی دقیق داشتند. یکی از چالش‌های بزرگ، هماهنگی بین ده‌ها هزار هوادار بود که به شهرهای مختلف برای دیدن مسابقات سفر می‌کردند. تیم برنامه‌ریزی با استفاده از نرم‌افزارهای پیشرفته مدیریت پروژه و سیستم‌های حمل و نقل عمومی بهینه‌سازی شده، توانستند اطمینان حاصل کنند که همه چیز به طور دقیق و بدون مشکل اجرا می‌شود.کنفرانس‌های TED: سازمان‌دهی بی‌نقصکنفرانس‌های TED نمونه‌ای عالی از سازمان‌دهی بی‌نقص هستند. از زمان‌بندی دقیق سخنرانی‌ها تا چیدمان صندلی‌ها، هر جزئیاتی با دقت برنامه‌ریزی و اجرا می‌شود. یکی از مثال‌های بارز، کنفرانس TED 2015 در ونکوور بود که با حضور بیش از ۱۰۰ سخنران و هزاران شرکت‌کننده برگزار شد. تیم برنامه‌ریزی با استفاده از چک لیست‌های دقیق، تقویم‌های هماهنگ و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه توانستند همه چیز را به خوبی سازمان‌دهی کنند و تجربه‌ای بی‌نقص برای شرکت‌کنندگان فراهم کنند.نتیجه‌گیریبا پیروی از این شش عادت کلیدی، می‌توانید به یک برنامه‌ریز رویداد موثر تبدیل شوید و رویدادهایی بی‌نقص و به‌یادماندنی برگزار کنید. این عادات به شما کمک می‌کنند تا به طور مداوم در کار خود پیشرفت کنید و به بهترین شکل ممکن نیازها و انتظارات مشتریان را برآورده کنید. به یاد داشته باشید که موفقیت در برنامه‌ریزی رویداد به تلاش، پشتکار و تمایل به یادگیری و بهبود مستمر نیاز دارید. Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Sat, 20 Jul 2024 08:51:37 +0330 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D9%82%D8%AF%D8%B1%D8%AA-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87-%D9%86%DA%AF%D9%87-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%86-%D8%AA%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%AE-%D8%A7%D8%B2-%D9%88%D8%A7%D9%82%D8%B9%D9%87-%D8%B9%D8%A7%D8%B4%D9%88%D8%B1%D8%A7-%D8%AA%D8%A7-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AF-u9uvsmjw71b3 عمود خیمه حق، چهارراه گلوبندگ، حسینیه کربلایی‌ها، عکاس: مهدی برهمندپورمراسم عاشورا، به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و پرمعناترین رویدادهای مذهبی در جهان اسلام، نمادی از قدرتبی‌نظیر رویدادها در حفظ و انتقال وقایع تاریخی و فرهنگی است. این مراسم که به یاد شهادت امام حسین (ع) و یارانش در نبرد کربلا برگزار می‌شود، بیش از ۱۵۰۰ سال است که با شور و حرارت ویژه‌ای برگزار می‌گردد. اما چرا این رویداد تاریخی تا به امروز زنده و پویا باقی مانده است؟ در این مطلب کوتاه، به بررسی عمیق‌تر نقش رویدادها در حفظ و انتقال تاریخ، با تمرکز بر استراتژی‌ بازاریابی رویداد و مثال‌هایی از واقعه عاشورا می‌پردازم. ۱. رویدادها: حاملان پیام‌های تاریخی و فرهنگیرویدادها به طور خاص قدرت بی‌نظیری در انتقال پیام‌ها و ارزش‌های تاریخی دارند. واقعه عاشورا و پیام‌های آن همچون عدالت‌خواهی، مقاومت در برابر ظلم و فداکاری در راه حق، از طریق برگزاری مداوم مراسم عاشورا به نسل‌های آینده منتقل شده‌اند. هر ساله، این پیام‌ها در قالب مراسم و آیین‌های مختلف به یاد آورده می‌شوند و به این ترتیب، ارزش‌ها و اصول انسانی که امام حسین (ع) و یارانش برای آنها جان خود را فدا کردند، در ذهن و قلب مردم زنده می‌مانند. این استمرار در برگزاری رویدادها نشان می‌دهد که چگونه می‌توان با استفاده از رویدادها، پیام‌های فرهنگی و تاریخی را حفظ و تقویت کرد.۲. ایجاد تجربه‌های عاطفی و معنوی از طریق رویدادهایکی از ویژگی‌های بارز رویدادها، ایجاد تجربه‌های عاطفی و معنوی عمیق است. مراسم عاشورا با آیین‌هایی همچون سینه‌زنی، زنجیرزنی و تعزیه‌خوانی، احساسات عمیق عاطفی و معنوی را در شرکت‌کنندگان برمی‌انگیزد. این تجربه‌های عاطفی و معنوی، موجب می‌شوند که وقایع تاریخی نه تنها به عنوان یک داستان، بلکه به عنوان بخشی از زندگی و هویت فردی و جمعی مردم پذیرفته شوند و به این ترتیب، به شکلی پایدار در حافظه جمعی باقی بمانند. این نوع از تجربه‌ها، که از طریق رویدادها ایجاد می‌شوند، می‌توانند به عنوان ابزارهای قدرتمندی در استراتژی‌ بازاریابی رویداد مورد استفاده قرار گیرند تا ارتباطی عمیق‌تر و معنادارتر با مخاطبان برقرار کنند. ۳. بهره‌گیری از رسانه‌ها و تکنولوژی برای تقویت رویدادهادر دنیای امروز، رسانه‌ها و تکنولوژی نقش مهمی در حفظ و انتقال رویدادها ایفا می‌کنند. مراسم عاشورا از طریق رسانه‌های اجتماعی، تلویزیون، رادیو و اینترنت به گوش جهانیان می‌رسد. این امر نه تنها باعث افزایش آگاهی عمومی نسبت به واقعه عاشورا می‌شود، بلکه به جذب جوانان و نسل‌های جدید نیز کمک می‌کند. رسانه‌ها و تکنولوژی ابزارهای قدرتمندی هستند که به حفظ و انتقال وقایع تاریخی از طریق برگزاری رویدادها کمک می‌کنند. استفاده از تکنولوژی‌های مدرن و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال، می‌تواند پیام عاشورا را به مخاطبان جهانی منتقل کند و اهمیت آن را به شکل گسترده‌تری به نمایش بگذارد. ۴. تقویت هویت جمعی و همبستگی اجتماعی از طریق رویدادهارویدادها نقش مهمی در تقویت هویت جمعی و همبستگی اجتماعی دارند. مراسم عاشورا به عنوان یک رویداد بزرگ مذهبی، مردم را از طبقات و اقشار مختلف جامعه گرد هم می‌آورد و احساس همبستگی و وحدت را در میان آنها تقویت می‌کند. این احساس همبستگی و وحدت، موجب می‌شود که واقعه عاشورا به عنوان بخشی از هویت جمعی مردم پذیرفته شود و در طول تاریخ زنده بماند. بازاریابی رویداد به شکل استراتژیک می‌تواند این همبستگی را تقویت کرده و افراد بیشتری را به مشارکت در این رویدادها ترغیب کند. به عنوان مثال، استفاده از کمپین‌های اجتماعی و رویدادهای جانبی می‌تواند به افزایش تعامل و مشارکت مخاطبان کمک کند. ۵. آموزش و انتقال دانش تاریخی از طریق رویدادهارویدادها به عنوان ابزارهای آموزشی نیز عمل می‌کنند. مراسم عاشورا با روایت داستان‌ها و وقایع کربلا، به نسل‌های بعدی آگاهی تاریخی و مذهبی می‌بخشد. این امر نه تنها به حفظ و انتقال وقایع تاریخی کمک می‌کند، بلکه موجب افزایش دانش و آگاهی مردم نسبت به ارزش‌ها و اصول انسانی می‌شود. آموزش و انتقال دانش تاریخی از طریق رویدادها، یکی از دلایل اصلی زنده ماندن وقایع تاریخی است. استفاده از روش‌های نوین آموزشی و بازاریابی محتوایی می‌تواند به افزایش اثرگذاری این آموزش‌ها کمک کند. به عنوان مثال، ایجاد محتوای آموزشی و چندرسانه‌ای برای معرفی تاریخ عاشورا و برگزاری کارگاه‌ها و سمینارهای آموزشی می‌تواند به انتقال بهتر و مؤثرتر این دانش کمک کند.۶. بازتولید فرهنگی از طریق رویدادهارویدادها به عنوان فضاهایی برای بازتولید فرهنگی عمل می‌کنند. مراسم عاشورا با برگزاری آیین‌ها و رسوم خاص، فرهنگ عاشورایی را به نسل‌های بعدی منتقل می‌کند. این بازتولید فرهنگی، موجب می‌شود که وقایع تاریخی به شکل زنده و پویا در حافظه فرهنگی جامعه باقی بمانند و هر ساله با برگزاری مراسم و آیین‌های جدید، دوباره بازآفرینی شوند. استفاده از تکنیک‌های بازاریابی رویداد و ارتباطات فرهنگی می‌تواند به تقویت این بازتولید فرهنگی کمک کند. به عنوان مثال، ایجاد برنامه‌های فرهنگی و هنری مرتبط با عاشورا می‌تواند به جذب مخاطبان جدید و افزایش آگاهی عمومی کمک کند. نتیجه‌گیریمراسم عاشورا به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و پرمعناترین رویدادهای مذهبی جهان اسلام، نمادی از قدرت رویدادها در حفظ و انتقال وقایع تاریخی است. این مراسم با حفظ و انتقال پیام‌ها و ارزش‌های تاریخی، ایجاد تجربه‌های عاطفی و معنوی، استفاده از رسانه‌ها و تکنولوژی، تقویت هویت جمعی و همبستگی اجتماعی، آموزش و انتقال دانش تاریخی، و بازتولید فرهنگی، نقش بی‌نظیری در زنده نگه داشتن تاریخ و ارزش‌های انسانی ایفا می‌کند. اهمیت رویدادها در حفظ و انتقال فرهنگ و ارزش‌های جامعه، از جمله واقعه عاشورا، نشان‌دهنده این است که رویدادها می‌توانند نقش بزرگی در زنده نگه داشتن تاریخ و ارزش‌های انسانی ایفا کنند. بازاریابی هوشمندانه و استفاده از ابزارهای مدرن می‌تواند به تقویت این نقش کمک کرده و پیام‌های تاریخی را به شکلی مؤثرتر و گسترده‌تر منتقل کند Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Thu, 18 Jul 2024 10:37:28 +0330 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D8%AF%D8%BA%D9%84-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D9%87%D8%A7%D8%AC%D9%85-%DA%AF%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%81%D8%B1%D9%87%D9%86%DA%AF-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D9%85%D8%B3%D9%85%D9%88%D9%85-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D8%AF-lmsll9jqluy2 استارتاپ های موفق معمولا کارشان را با فرهنگی شروع می کنند که در آن آدم ها یکدیگر را مستقیما و حتی با خشونت به چالش می کشند، اما توجه شخصی شان را هم نشان می دهند.دلیلش این است که از کارهای کوچک شروع می کنند، آدم خیلی خوب همدیگر را می شناسند و برای بقا می جنگند. اما وقتی کسب و کار بزرگ می شود و آدم های تازه ای به شرکت اضافه می شوند، دیگر حتی نمی شود اسم همه را حفظ بود چه رسد که بخواهی با همه روابط مستحکم داشته باشی. آن نوع از چالش های فوق مستقیمی که وقتی آدم ها همدیگر را می شناسند خیلی ساده است، دشوا ر می شود. بعضی ها که نمی خواهند فرهنگ دوستانه روز اول را از دست بدهند، وقتی مشکلی می بینند زبان به دهان می گیرند و با عقب نشینی روی محور چالش مستقیم، وارد .ربع همدلی ویرانگر(همدلی ویرانگر یک پله از دورویی دغل‌کارانه جلوتر است. شما نارضایتی و مشکل خودتان را با طرف مقابل مطرح نمی‌کنید، بلکه سعی می‌کنید او را بفهمید و در ذهن خود مشکلاتش را توجیه کنید و همراهش شوید.) می شوند از آنجا که تهاجم گزنده بهترازهمدلی ویرانگر کار را راه می اندازد، این نوع رفتار مزیت پیدا می کند؛ آدم های که رفتار بدی دارند برنده می شوند و قد علم می کنند.خیلی از آدم ها وقتی جلوی آدم ناجور قدرتمندی قرار می گیرند، به ربع دورویی دغل کارانهمی خزند. البته این کار را بیشتر بخاطر غریزه دفاع از خود انجام می دهند تا اینکه واقعا قصد خراب کاری داشته باشند. در چنین محیطی آدم ها ترغیب می شوند در برابر آدم های رده بالاتر رفتار دورویی دغل کارانه داشته باشند ودر مقابل کسانی که قدرت کمتری دارند تهاجم گزنده به خرج می دهند.فرهنگ مسموم می شود: خیلی ها مدح بالایی هارا می کنند و به پایینی لگد می زنند، کسی هم تمایلی به بیان حقیقت صاحبان قدرت ندارد. چنین رفتاری شرکت را درجا نمی کشد، بلکه منجر به مرگ تدریجی نوآـوری می شود وزندگی آدم ها را بی صدا به بیچارگی می کشاند.در دورویی دغل کارانه ما حاضر نمی‌شویم به شکل صریح و مستقیم با طرف مقابل گفتگو کنیم. البته توجهی هم به حال و احوال او نداریم و اصلاً برایمان مهم نیست که رفتارها و وضعیت او چه ریشه‌هایی دارد. بلکه صرفاً به خودمان و منافع‌مان فکر می‌کنیم. پس از طرف مقابل ناراضی یا دلگیر هستید و با او در این باره حرف هم نمی‌زنید و به مسائل و مشکلاتش هم فکر نمی‌کنید. در چنین وضعیتی ناگزیر باید به یک فرد دورو و ریاکار تبدیل شوید. به او لبخند بزنید و جوری وانمود کنید که همه چیز خوب است.در تهاجم گزنده، ما حرف‌مان را صریح و بدون ملاحظه مطرح می‌کنیم و برایمان هم مهم نیست که طرف مقابل در چه وضعیتی قرار دارد یا با چه مشکلاتی روبه‌روست و یا این‌که چگونه می‌توانیم برای بهبود وضعیت به او کمک کنیم. صرفاً برایمان مهم است که حرف‌مان را بزنیم و طبیعی است که با این الگو لحن گزنده‌ای پیدا خواهیم کرد..از مقدمه کتاب صراحت تمام عیار، نوشته کیم اسکات Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Mon, 03 May 2021 14:19:43 +0430 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D9%81%DB%8C%D9%86-%D8%AA%DA%A9%D8%9B-%D9%86%D9%82%D8%B7%D9%87-%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84-%D9%81%D9%86%D8%A7%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%BE%D9%88%D9%84-%D9%88-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-fksrqhezukih علیرضا هوشمند شاید خیلی‌ها فکر می‌کنند فین‌تک یک واژه لوکس و تجملاتی برای معرفی برخی از اپلیکیشن های مالی است. این طرز فکر نزد بانکدارانی که من اسمشان را دایناسور می‌گذارم، به‌وفور دیده می‌شود. آن‌ها هنوز هم بانک را جایی برای خرید ارزان پول و فروش گران آن می‌شناسند؛ غافل از اینکه فناوری با سرعت رشد سرسام‌آورش تمام زندگی ما را تحت تأثیر قرار داده است.فین‌تک از دیدگاه من، نقطه اتصال فناوری با صنعت مالی است؛ جایی که یک تراکنش یعنی نقطه ارتباط مردم با حوزه مالی آسان‌تر، ارزان‌تر و سریع‌تر می‌شود.در باب فین‌تک و حوزه‌های پیرامون آن مطالب زیادی نوشته‌شده است و قصد ندارم به این موضوع بپردازم؛ اما علیرغم تمام فعالیت‌هایی که در این حوزه صورت گرفته و مقالات و گزارش‌هایی که در این حوزه به قلم درآمده است هنوز هم اکوسیستم فین‌تک ایران برای برخی از افراد ناشناخته مانده است و شاید خیلی‌ها هنوز با بازیگران اصلی این زیست‌بوم آشنا نباشند.در اینجا قصد دارم به بهانه الکامپ بیست و چهار و حضور شرکت‌ها و استارتاپ‌های فناوری مالی در این آوردگاه بسیار بزرگ و استراتژیک، اکوسیستم فین‌تک ایران را به تصویر بکشم.فین‌تک از دیروز تا امروزمدت‌زمان اندکی از ورود موج جدیدی بنام فناوری مالی یا همان فین‌تک به ایران نمی‌گذرد. البته اندک که می‌گویم در شکل جدید و فعلی آن حدود سه یا چهار سال است که فراگیر شده است؛ اما درواقع، می‌توان ظهور فناوری مالی را در دنیا به سال ۱۹۵۰ هم‌زمان با ورود اولین کارت اعتباری نسبت داد. در ایران هم می‌توان در سه دوره شاهد حضور فناوری مالی بود.دوره اول مربوط به اواخر دهه ۷۰ و اوایل دهه ۸۰ یعنی هم‌زمان با ورود دستگاه‌های خودپرداز، کارت‌های بانکی و پایانه‌های فروش است. البته در این میان نباید از موبایل بانک، اینترنت بانک و ستاره مربع‌های محبوب که این روزها بسیار موردتوجه اپراتورها و وزارت ارتباطات است، غافل شد.حدود ۱۳ سال پیش هنگامی‌که پای پایانه‌های فروشگاهی به شبکه بانکی باز شد، کسی فکر نمی‌کرد غول‌های بانکداری ایران سرویس‌های قابل‌ارائه روی کارت را به‌راحتی واگذار کنند و شرکت‌های پرداخت الکترونیک یا همان PSP ها موج آغازگر موج دوم فناوری مالی در ایران باشند.حتماً درست حدس زده‌اید؛ این دوران را می‌توان به اوایل دهه ۹۰ و ظهور اپلیکیشن های شرکت‌های PSP بهتر به تصویر کشید. خرید شارژ، پرداخت قبض و در یک سال اخیر امکان کارت به کارت هم به این اپ ها اضافه‌شده است تا فقط مدیریت حساب و سرویس‌های حساب برای بانک‌ها باقی بماند که آن‌هم با ظهور نئوبانک ها به‌زودی از دست خواهند داد. هرچند عده‌ای هم معتقد هستند سرویس‌های بانکی از بین نمی‌روند و متحول خواهند شد.اما موج سومی که اندکی از ظهور آن می‌گذرد، پیدایش استارتاپ‌های فین‌تک است.فناوری مالی (FINANCIAL TECHNOLOGY) حدود چهار سالی است که با حدود ۱۰ خط کسب‌وکاری (BUSSINESS LINE) در ایران سر و صدای زیادی به پا کرده و نویدبخش آینده بسیار روشنی برای صنعت بانکداری است.چرا نباید به فناوری مالی کم‌توجه باشیم؟در سال‌های اخیر دو عامل کلیدی باعث تغییر سبک زندگی مردم و به دنبال آن طراحی سرویس‌ها و خدمات مالی جدید شده است.افزایش ضریب نفوذ اینترنت همراه و فراگیر شدن استفاده از تلفن‌های هوشمند دوعاملی هستند که تأثیر بسیار زیادی بر سبک زندگی روزمره مردم گذاشته‌اند. این تغییرات در برخی از موارد حتی باعث تغییر فرهنگ و ایجاد خرده‌فرهنگ‌های جدید هم شده است.نکته مهم بعدی که باید بانک‌ها به آن توجه کنند، تغییرات سنی در هرم جمعیتی است که می‌توان به ظهور نسل «هزاره» یا millenium اشاره کرد؛ این نسل دارای نیازهای متفاوتی با نسل‌های قبلی خود بوده و اکثراً از نوع دیجیتال است. اعضای این نسل تمام امور روزمره خود را از طریق وب و دستگاه‌های موبایل انجام می‌دهند.اینجا جایی است که فین‌تک وارد بازی می‌شود و برای ایجاد تحولی عظیم مشغول به بازطراحی نسل جدیدی از خدمات مالی می‌شود.استارتاپ‌های فین‌تک به دلیل اینکه از بدنه چابکی برخوردارند و در یک حوزه تخصصی تمرکز می‌کنند، همیشه در شناسایی نیازهای مشتریان و طراحی خدمات و سرویس‌های مطلوب و کاربردی پیش‌قدم هستند و به عبارتی دو دوتای آن‌ها چهار تاست. در ادامه برای آشنایی بیشتر با این صنعت نوظهور به معرفی اکوسیستم یا زیست‌بوم فین‌تک خواهم پرداخت.اکوسیستم فین‌تک ایرانذینفعان داخلی یا بازیگران اصلیاگر از علاقه‌مندان به مطالعه مبانی مدیریت استراتژیک باشید، حتماً می‌دانید که در محیط هم ذینفعان داخلی وجود دارد و هم ذینفعان خارجی. از این منظر می‌توان برای اکوسیستم فین‌تک ایران ذینفعان داخلی و خارجی متصور بود.ذینفعان داخلی اکوسیستم فین‌تک کشورمان، شامل بازیگرانی می‌شوند که به‌طور مستقیم می‌توانند بر روی این زیست‌بوم تأثیرگذار باشند که در نگاه اول می‌توان به استارتاپ‌های فین‌تک اشاره کرد. آن‌ها (فین‌تک‌ها) با اتمام استارتاپ‌هایی که در ایران می‌شناسید، متفاوت هستند و علیرغم مشکلات و موانع معمول جهت ارائه خدمت یا محصول دارای یک مشکل بسیار بزرگ بنام اعتماد هستند تا بتوانند به زیرساخت‌های پرداخت الکترونیک و شبکه بانکی کشور متصل شوند.پس همین‌جا می‌توان نتیجه گرفت، بانک‌ها، شرکت‌های پرداخت الکترونیک، استارتاپ‌های فین‌تک از بازیگران اصلی و ذینفعان داخلی این اکوسیستم هستند که هرکدام به نحوی در این زیست‌بوم مشغول ایفای نقش هستند.اما این اکوسیستم هنوز هم بازیگران کلیدی دیگری دارد که می‌توان از شرکت‌های ارائه‌دهنده راهکارهای بانکی، شرکت‌های بزرگ فناوری، سرمایه‌گذاران خطرپذیر و مراکز رشد و شتاب‌دهنده‌ها که این روزها رشد چشمگیری هم داشته‌اند، نام برد.در سال‌های اخیر شرکت‌های بزرگ فناوری و ارائه‌دهندگان راهکارهای بانکی با برگزاری رویدادهایی با نام‌های مختلف در این یکی دو سال اخیر اقدام به حمایت از استارتاپ‌های فین‌تک نموده‌اند. هرچند این رویدادها نقاط قوت و ضعف‌هایی هم دارد، ولی در کل برگزاری این رویدادها توانسته تا حدودی شبکه بانکی و شرکت‌های پرداخت الکترونیک را گوش‌به‌زنگ کند؛ اما با توجه به مشکلات موجود از جمله روشن نبودن مسیر و مشخص نبودن مدلی واضح برای تعامل با این استارتاپ ها هنوز نتوانستند موفقیت‌های چشمگیری کسب کنند، ولی مطمئناً در آینده اتفاقات بسیار خوبی خواهد افتاد.ذی‌نفعان خارجی اکوسیستم فین‌تک یا مهمانان ناخوانده؟و اما ذینفعان خارجی که این روزها می‌توان آن‌ها را به‌عنوان مهمان‌های ناخوانده این اکوسیستم تعبیر نمود، نهادها، سازمان‌ها و یا حتی افرادی هستند که علیرغم تأثیر غیرمستقیمی که بر روی این اکوسیستم دارند، ولی از توان بالقوه‌ای برخوردارند و می‌توانند تأثیر مستقیمی بر روی این اکوسیستم ایجاد کنند؛ به‌طوری که گاهی اوقات منجر به تعطیلی کسب کارهای نوپای فناوری مالی شده‌اند.فین‌تک در ایران فرق بنیادینی با دنیا ندارد. تنها تفاوت آن این است که یک پارامتر جدی دیگری به‌نام رگولاتوری به آن اضافه شده است. به دلیل سرعت بسیار بالای رشد فناوری، قانون‌گذار همیشه چند قدم عقب‌تر ایستاده و همین موضوع به یکی از موانع رشد کسب‌وکارهای فناوری مالی در ایران بدل شده است.رگولاتور همان‌طور که از نامش پیداست، وظیفه تنظیم مقررات و بازار را بر عهده دارد؛ اما در ایران حداقل این‌گونه نبوده و آن‌ها به مدل کسب‌وکار شرکت‌ها و نوع فعالیت آن‌ها جهت می‌دهند و آزادی عملی را که در فضای بین‌المللی وجود دارد، از آن‌ها می‌گیرد.در سال‌های اخیر رگولاتوری نه تنها در حوزه فناوری‌های مالی که در سایر موارد هم موضع مشخصی نداشته و منفعل عمل کرده است و از استراتژی «ببینیم چی میشه» یا سکوت پیروی کرده است. البته اتفاقات خوب هم در این دو سال اخیر کم نبوده است که می‌توان به ارائه مجوز پرداخت یاری اشاره کرد که در زمان نگارش این یادداشت ۲۰ شرکت برای دریافت این مجوز مشغول گذراندن آزمون‌های امنیتی و فنی هستند.مهمانان ناخوانده اکوسیستم به‌جز رگولاتوراز رگولاتور که گذر کنیم، به چند سازمان برخورد می‌کنیم که از جمله مطرح‌ترین آن‌ها می‌توان به سازمان تجارت الکترونیک با ای نماد معروفش، پلیس فتا، کمیته فیلترینگ، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای (که طی این سال‌ها همواره پشتیبان حوزه فناوری مالی بوده است) و اخیراً مدعی تازه‌واردی به نام اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی اشاره کرد.موازی کاری و تعدد مجوز برای کسب‌وکارهای نوپا موضوعی است که نه‌تنها در حوزه فناوری مالی مطرح است، بلکه در تمام اکوسیستم جوان استارتاپی ایران به چشم می‌خورد.فیلترینگ غیرهوشمندانه یکی از موضوعات بسیار مهمی است که طی سال‌های گذشته خسارات جبران‌ناپذیری به کسب‌وکارهای نوپای حوزه فناوری مالی زده است؛ به‌طوری‌که در بهار سال گذشته با فیلترینگ چهار درگاه پرداخت دویست هزار کسب‌وکار کوچک و خانگی با مشکلات فراوانی روبرو شدند.در حال حاضر حوزه فین‌تک در کشور با چالش‌های زیادی همراه است که می‌توان به نامشخص بودن موضع رگولاتور به این حوزه، روشن نبودن نحوه تعامل استارتاپ ها با بانک‌ها، مسائل حقوقی و فیلترینگ‌های گاه و بیگاه این استارتاپ ها اشاره کرد که البته می‌توان عدم هماهنگی نهادهای ذیصلاح در تدوین چارچوب برای ادامه فعالیت فین‌تک‌ها را هم به این دلایل اضافه کرد.مشکلات حقوقی استفاده نامتعارف کاربران از این پلتفرم‌ها هم یکی دیگر از مسائلی است که طی این سال‌ها به دلیل خلأ قانونی قانون‌گذار و ناآشنایی با مدل‌های کسب‌وکاری نوین مشکل‌آفرین شده است.حرکت روبه‌جلوی استارتاپ‌های فین‌تکی در ایران همچنان ادامه دارد، ولی این حرکت روبه‌جلو با چالش‌ها و مشکلات فراوانی همراه است. شاید تنها چیزی که مانع از ایستادن این روند روبه‌جلو شده، روحیه استارتاپی و خستگی‌ناپذیر آن‌هاست. علیرغم محدودیت‌های فراوان از جمله مبهم بودن فضای کسب‌وکار و نبود چارچوب مشخص و از همه مهم‌تر فیلترینگ‌های غیر هوشمندانه این استارتاپ ها که ضربه‌های شدیدی به کسب و کار آن‌ها وارد می‌کند، همچنان شاهد رشد و افزایش گروه‌های فین‌تک در ایران هستیم.اما با تمام مسائل و مشکلاتی که در بالا به آن پرداخت شد و با نگاهی به گذشته می‌توان دریافت که اوضاع رو به بهبود است و امید برای روزهای خوب در حوزه فناوری مالی چندان دور از ذهن نیست.در آخر؛ نمایشگاه الکامپ، شبکه‌سازی و دیگر هیچ!یکی از بهترین رویدادهایی که هر ساله در حوزه الکترونیک، تجارت الکترونیک و کامپیوتر برگزار می‌شود، نمایشگاه الکامپ است. البته این رویداد تا رسیدن به کلاس رویدادهای جهانی و حتی همین جیتکس که در بغل گوش ما برگزار می‌شود، راه بسیار طولانی در پیش دارد؛ اما این نمایشگاه همیشه با اقبال خوبی همراه بوده و هر ساله در حال توسعه و بهبود مخصوصاً در بخش استارتاپی نمایشگاه است. در چند سال گذشته این نمایشگاه با افولی همراه بوده است، اما از سال گذشته با تغییر رویکرد محسوسی مواجه بوده است.همکاری‌ها و شبکه‌سازی‌ها بیشتر در نمایشگاه‌ها شکل می‌گیرد.حضور در نمایشگاه‌ها و ملاقات با اهالی صنعت یک گام بسیار مهم است. وقتی تمام اهالی و فعالین صنعتی یکجا دور هم جمع می‌شوند، باعث ایجاد همکاری و شکل‌گیری ساختار صنفی خواهد شد و همین شکل‌گیری ساختار، به آینده کسب‌وکارهای آن صنف و ترسیم نقشه راه کمک خواهد کرد. شبکه‌سازی صنفی بین همکاران یک صنعت مهم‌ترین دستاورد حضور در نمایشگاه است.لینک منبع: http://bit.ly/2vyZL4H Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Wed, 22 Aug 2018 20:10:55 +0430 https://virgool.io/@alirezahoshmand/%D9%88%D9%82%D8%AA%DB%8C-%D9%BE%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B4%D9%81-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D8%B1%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%BE%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D9%84%D9%86%DA%AF-%D9%85%DB%8C-%D8%B2-%D9%86%D8%AF-qn6ccujdzb29 علیرضا هوشمند؛ مشاور مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگعلیرضا هوشمند نوشت: امروزه با توجه به‌سرعت رشد تکنولوژی و ایده‌پردازی‌های بی‌پایان بشری، شاید پرداختن به موضوعاتی مانند معجزه کارت‌های بانکی در دهه هفتاد، دریافت پول از دستگاه‌های خودپرداز و خرید از فروشگاه‌های سراسر کشور با کارت بانکی کمی خنده‌دار باشد ولی باور کنید روزگاری نه‌چندان دور تمام مواردی که در بالا به آن اشاره شد جزو معجزات شبکه بانکی کشور بودند؛ اما پرداختن به موضوعات حاشیه‌ای که با ورود این ابزارها به وجود می‌آید قطعاً خالی از لطف نیست.امروز قصد داریم به سؤال آزاردهنده‌ای بپردازیم که حتماً بارها و بارها با آن مواجه شده‌اید. فرض کنید برای خرید به یک فروشگاه شلوغ و مملو از جمعیت رفتید. خرید شما به پایان می‌رسد و برای پرداخت وجه به صندوق مراجعه می‌کنید. کارت را از داخل جیبتان بیرون می‌آورید و به فروشنده می‌دهید. فروشنده در هنگام کشیدن کارت از شما می‌پرسد: «ببخشید، رمزتون چنده؟»قسمت آزاردهنده این موضوع جایی است که فروشنده صدای شما را واضح نمی‌شنود و بعد از اینکه به چهره شما نگاه کرد می‌گوید: ببخشید چند؟ و آنجاست که شما به تعبیر بسیاری از افراد با مسخره‌ترین و آزاردهنده‌ترین سؤال قرن مواجه می‌شوید.به همین بهانه قصد داریم کمی به فضای بازاریابی در شبکه پرداخت الکترونیک کشور که یکی از نقاط پر چالش اکثر شرکت‌های PSP در کشور است وارد شویم. بخشی که شاید به دلیل نوع فعالیت این شرکت‌ها که حوزه فناوری اطلاعات هست پررنگ‌تر و ملموس‌تر دنبال می‌شود اما به‌هرحال با توجه به رشد سریع فناوری سازمانی در حوزه مارکتینگ موفق خواهند بود که مدیران آن‌هم به حوزه بازاریابی و نحوه برآورده کردن مشتریان اشراف داشته باشند و هم حوزه فناوری اطلاعات را کامل بشناسند. نحوه کشف نیاز و فروش محصولی بنام PIN PAD را موردبررسی قرار دهیم.پین‌پد چیست؟یکی از دغدغه‌های مشتریان و شرکت‌های ناظر در خصوص ورود رمز و کشیدن کارت توسط دارنده کارت بوده که منجر به ارائه محصولی جدید تحت عنوان PIN PAD شده است. دستگاه PIN PAD، صفحه‌کلید خارجی است که از طریق یک کابل دو سر سوکت به پایانه فروش اتصال می‌یابد.این صفحه‌کلید به‌عنوان یک گزینه تکمیلی در کنار پایانه فروش قرار گرفته و سهولت پرداخت امن از طریق ورود رمز و کشیدن کارت توسط دارنده کارت را جهت جلوگیری از پژواک رمز فراهم می‌سازد.فعالیت در هر صنعتی شرایط ویژه و خاص خود را دارد و شرکت‌های فعال در آن صنعت با توجه به شرایط و مدل‌های درآمدی در آن حوزه باهم به رقابت می‌پردازند و گاهی اوقات از این موضوع غافل می‌شوند که محصول فیزیکی چیزی جز وسیله یا ابزاری برای حل مسئله یا مشکل مصرف‌کننده نیست.شرکت‌های برجسته همواره درصدد شناسایی نیازها، خواست‌ها و تقاضاهای مشتریان خود می‌باشند. آن‌ها در مورد مصرف‌کننده تحقیقمی‌کنند، گروه‌ها و بازارهای هدف را موردتوجه قرار می‌دهند و شکایت‌های مشتریان را تجزیه تحلیل و بررسی می‌نمایند.اگر شرکتی بتواند به نیازها و خواست‌های مشتریان پی ببرد درواقع برای طرح‌ریزی استراتژی‌های بازاریابی به داده‌های مهمی دست خواهد یافت اما در مورد دستگاه‌های پین‌پد این اتفاق حداقل در شرکت‌های پرداخت الکترونیک نیفتاد و یکی از شرکت‌های بزرگ این حوزه برای فروش محصول خود و بازاریابی B2B آغازگر این حرکت بود.دستگاه‌های پین پد حدود پنچ سال قبل وارد شبکه پرداخت الکترونیک کشور شدند اما حدود کمتر از دو سال است که این دستگاه‌ها در فروشگاه‌های سراسر کشور مورداستفاده قرار گرفته و مردم با آن‌ها آشنا شدند.محصول فیزیکی چیزی جز وسیله یا ابزاری برای حل مسئله یا مشکل مصرف‌کننده نیستپین پد قرار بود چه مشکل و نیازی را از مصرف‌کننده نهایی حل کند. پاسخ به این سؤال خیلی ساده است. جلوگیری از پژواک رمز و تبعات ناشی از آن.برای فعالان این صنعت هم در ابتدا واژه پژواک رمز ناآشنا می‌نمود اما فعالیت برای فروش این محصول با اطلاع‌رسانی و منتشر کردن اخبار و محتوای آموزشی در خصوص پژواک رمز آغاز شد. تا اینجای کار نیاز به‌درستی و هوشمندانه کشف شد و مطابق با نیاز کشف شده، تبلیغات کارا و اثربخش آغاز شد. در مرحله بعدی این شرکت‌های پرداخت الکترونیک بودند که وارد معرکه شدند و با توجه به نیاز کشف شده در بازار و تقاضای موجود توانستند این محصول را به کاربران نهایی آن که همان پذیرندگان بودند برسانند.مسئله خیلی ساده بود، دارندگان کارت از افشای رمز کارت خود می‌ترسیدند و نیاز به یک صفحه‌کلید داشتند تا به‌صورت مستقل رمز را وارد کنند. این دستگاه در کشور وجود داشت اما تبلیغات مؤثری با تمرکز به این موضوع که این ابزار می‌تواند یک نیاز را حل کند بر روی آن صورت نگرفته بود. این نمونه بسیار خوبی از فروش محصول در شبکه بانکی و پرداخت الکترونیک کشور است که ابتدا نیاز کشف شد و پس از آن تقاضا در بازار به وجود آمد و درنهایت منجر به فروش محصول شد.چرا این نیاز توسط شرکت‌های پرداختی کشف نشد؟بازاریابی هم یک هنر است هم یک حرفه. هنر کشف نیاز مشتریان و طراحی محصولات با توجه به خواسته‌های آن‌ها؛ اما در سالیان اخیر با توجه به مدل‌های ناکارآمد کارمزدی، رقابت‌های ناسالم در بین شرکت‌های PSP رواج زیادی داشته است و همین مسئله باعث عدم کارایی فرآیند بازاریابی در این صنعت و پدیده‌ای بنام «تقسیم کردن درآمد حاصل از کارمزد با پذیرندگان» شده است که در اکثر مواقع از این موضوع به‌عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده می‌شود و موضوع اصلی که همان برطرف کردن نیاز کاربران نهایی است مغفول مانده و فدای منافع پذیرندگان می‌شود.موضوع دیگر هم هزینه‌های تبلیغاتی بسیار بالای شرکت‌های پرداخت الکترونیک هست که بعضاً بعد از اتمام کمپین‌ها، کارایی و اثربخشی آن‌ها به دلیل نبود متریک‌های مشخص سنجیده نمی‌شود و هزینه‌ها در جایی غیر از جای اصلی خود متمرکز می‌شوند که می‌توان از کمپین‌های تبلیغاتی برای جذب کاربر و افزایش تعداد تراکنش اپلیکیشن‌های پرداختی نام برد که ناشی از مدل ناکارآمد کارمزدی است.گرچه هنوز هم دارندگان کارت با سؤال «رمزتون چنده؟» مواجه می‌شوند اما رفته رفته فروشگاه‌ها به دستگاه‌های پین پد مجهزمی‌شوند و ابزارهای پرداخت موبایلی هم در آینده با جایگزین شدن با پایانه‌های فروشگاهی این مشکل را حل خواهند کرد.لینک: http://bit.ly/2KYsq9b Alireza Hooshmand Alireza Hooshmand Tue, 21 Aug 2018 09:33:36 +0430