https://virgool.io/feed/@amir_aghighi امیرمحمد عقیقی هستم کوفاندر استارتاپ لینوم ، به توسعه کسب و کار های نوپا علاقه زیادی دارم و توی زمینه های مختلف مارکتینگ فعالیت میکنم fa 2026-06-17 11:27:56 https://files.virgool.io/upload/users/165985/avatar/uxmySf.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@amir_aghighi https://virgool.io/@amir_aghighi/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%B1%D9%88%D9%86%DA%AF%D8%B1%D8%A7-inbound-marketing-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-vmqo66xt7uhj بازاریابی درونگرااگر مجموعه فعالیت های شما به شکلی باشد که انگار مشتری به سراغ شما آمده و نه شما به سراغ مشتری ، در واقع بازاریابی شما از جنس درونگرا است.بذارین یک مثال براتون بزنم :- کاربر شما به دنبال چیزی است و در گوگل جستجو میکند و به شما میرسد. بنابراین حسش این است که خودش جذب سایت شما شده نه اینکه پیام تبلیغ شما را دیده باشد.ست گادین در این باره جمله جالبی دارد :- آیا به توجه مردم نیاز دارید؟ برای این کار دو راه وجود دارد یا باید کاری کنید که توجه آن ها به شما جلب شود یا توجه آن ها را بخرید . اولی بیشتر فکر و خلاقیت میخواهد و دومی پول.خب برای شروع بحث بازاریابی درونگرا بهتره از متدولوژی درونگرا شروع کنیم و بعد به سراغ این متد در بازاریابی یا مارکتینگ بریم.روش های درونگرایی (Inbound Methodology)متدولوژِی درونگرایی به این صورت است که سازمان شما را به وسیله برقراری ارتباط ماندگار و معنادار بین مصرف کننده(Consumer) ، بیننده(Prospect) و مشتری (Customer)رشد میدهد.این روش عبارت است از ارزش دادن و ترغیب کردن این افراد برای رسیدن به هدفهایشان در هر مرحله از سفر مشتری (Customer-Journey).- چرا ؟- چون هر وقت مشتری شما موفق شود به هدفش دست یابد در واقع شما هم موفق شده اید.متودولوژی درونگرا (Inbound-Methodolgy) به سه روش قابل پیاده سازی است :1- جذب (Attract) : رسیدن به افراد درست با محتوای ارزشمند که شما رو به عنوان یک توصیه دهنده قابل اعتماد نشان خواهد داد.2- درگیری (Engage) : ارائه بینش ها و راه حل هایی که با نقاط درد و اهداف کاربران هدف مطابقت دارد بنابراین احتمال خرید آن ها افزایش می یابد.3- شوق و لذت (Delight): فراهم سازی کمک و پشتیبانی برای توانمندسازی مشتریان خود در جهت خرید موفق آن ها.بازاریابی درونگراوقتی مشتریان چیزی که میخواهند را پیدا میکنند و این موفقیت را با دیگران به اشتراک میگذارند، این اتفاق مشتری های جدیدی (New Prospect) برای سازمان شما جذب میکند. و یک لوپ پایدار ایجاد میشود .این در واقع نشان میدهد که سازمان شما چگونه میتواند یک موتور جذب مشتری ایجاد کند. و این دلیلی است بر اینکه روش درونگرایی (Inbound-Methodology) میتواند به عنوان پایه ای استوار برای کسب و کار شما عمل کند.چرخه ی flywheel چیست؟شرکت HubSpot مدلی ارائه کرده است تحت عنوان FlyWheel که میتواند نشان دهد که پیشرفت سازمان شما چگونه توسط الویت بندی نیاز های مشتریان و انتقال تجربه استثنایی به آن ها قابل رقم خوردن است.بازاریابی درونگرا چیست؟شما میتوانید با سرمایه گذاری در استراتژی های جذب مشتری (Acquire Customer) و حفظ مشتری (Retain customer) چرخه flywheel خود را بهبود دهید .از طرف دیگر هر چیزی که این چرخه ی شما را کُند ، کند اصطکاک است . اغلب اوقات بزرگترین منشا های این اصطکاک برمیگردد به جابجایی مشتری بین تیم های مختلف کسب و کار شما . لذا برقراری ارتباط درست و موثر بین تیم های سازمان شما کلید اصلی تسریع چرخ دنده های flywheel هستند.بازاریابی درونگراوقتی که چرخه ی flywheel شما بر اساس روش درونگرایی (Inbound-Methodology) باشد عملکرد های شما در زمینه های مارکتینگ ، فروش و خدمات به مشتری ها میتوانند نیرویی موثر به چرخه اضافه کنند تا اصطکاک را در هر سه قسمت جذب ، درگیر کردن و رضایت مشتری ( که در بالاتر اشاره کردیم) به حداقل برسانند.به عنوان مثال در بحث جذب مشتری ، تیم مارکتینگ با انجام نقش هایی از قبیل تولید محتوا بلاگ، event marketing و تبلیغات پولی (Paid ads) بیشترین نقش را خواهد داشت اما تیم فروش یا خدمات مشتری هم میتوانند با مشارکت در فروش شبکه های اجتماعی و یا با تسهیل روند بازگشت مشتری چرخه ی شما را بهبود دهند.هنگامی که به تعداد مشتری کافی رسیدید و آن ها را درگیر و سپس خشنود کردید ، آن ها میتوانند چرخه شما را با آوردن مشتریان جدید برایتان بچرخانند. و به شما این امکان را بدهند که بدون سرمایه گذاری مداوم در جذب مشتری رشد کنید.استراتژی های بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing Strategies)بازاریابی درونگرااین استراتژی ها به شما کمک میکنند تا به طور موثر برای مخاطبان هدفتان بازاریابی کنید. در ادامه با هم استراتژی ها را در هر سه مرحله ی جذب مشتری ، درگیر کردن مشتری و خشنود کردن مشتری بررسی میکنیم که ببینیم هر یک چگونه چرخه ی flywheel ما را به حرکت در می آورند.استراتژی های جذب مشتری (Attracting Strategies)استراتژی های بازاریابی درونگرا یا Inbound-Marketing که مخاطبین هدف و پرسونای خریداران شما را به خود جلب میکنند ، به تولید محتوا گره خورده اند.برای دسترسی به مخاطبان هدف و پرسونای خود باید با تولید محتوای مناسب در شبکه های مجازی و یا بلاگ خود شروع کنید.به عنوان مثال میتوان به راهنمایی در مورد نحوه استفاده از محصولات و خدمات خود ، اطلاعاتی در مورد راه حل خود برای چالش های مشتریان ، و یا جزئیات مربوط به تبلیغات و تخفیف هایتان اشاره کرد.برای جذب مخاطبین خود در یک سطح عمیق تر از طریق بازاریابی درونگرا باید همه ی این مطالب را با استراتژی های مناسب سئو ،بهینه کنید.این استراتژی های سئو شما را مجبور میکند که کلمات کلیدی هدف مناسب برای محصولات و سرویس هایتان را به دست بیارین. این به شما اجازه میدهد تا مطالب و اطلاعات شما به طور ارگانیک در نتایج موتور های جستجو نشان داده شود.استراتژی های درگیر کردن مشتری (Engaging Strategies)هنگام استفاده از استراتژی های بازاریابی درونگرا برای تعامل با مخاطبین خود ،اطمینان حاصل کنید که با مخاطبان و مشتریانتان ارتباط موثر برقرار میکنید و این ارتباط به نوعی است که آن ها میخواهند با شما روابط طولانی مدت برقرار کنند.هنگام استفاده از این استراتژی ها میتوانید ارزش هایی که برایشان خلق میکنید نیز بهشون تزریق کنید و سعی کنید که در بکگراند ذهنشون شما رو به خاطر بسپارند.استراتژی های خشنود کردن مشتری (Delighting Strategies)استراتژی های بازاریابی درونگرا در این قسمت ، تضمین میکنند که مشتریان تا مدت ها بعد از خرید حمایت و پشتیبانی میشوند و همچنین راضی و خشنود هستند. این استراتژی ها میطلبد که تیم شما به کارشناسانی تبدیل شوند که بتوانند به مشتریان در هر زمانی کمک کنند.درگیر کردن ربات های متفکر هوش مصنوعی به عنوان chatbot ، انجام نظرسنجی های متعدد و درخواست بازخورد از مشتریان راهی عالی برای پیدا کردن مسیر خشنودی کاربران است.نتایج این نظرسنجی ها و پرسش نامه ها باید در زمانی مشخص و فکر شده در سفر مشتری Customer Journey به کاربران نمایش داده شود.تا به آن ها اطمینان دهیم که برای ما ارزشمند هستند.گوش دادن به نظرات و صحبت های مشتریان در شبکه های اجتماعی یکی دیگر از استراتژی های مهم در جلب رضایت مشتریان است. دنبال کننده های شما در شبکه های اجتماعی میتوانند از طریق یکی از این شبکه های شما برای ارائه بازخورد ، پرسیدن سوال در مورد محصولات یا خدماتتان ، یا به اشتراک گذاشتن تجربه شان از محصولات و خدمات شما استفاده کنند. و پاسخ دادن و عمل کردن به این انتقادات و پیشنهادات باعث میشود که مشتریان شما حس ارزشمند بودن بهشون دست بده و قطعا خشنود خواهند شد.متدولوژی درونگرایی در بازاریابی (InBound Methodology in Marketing)هدف این متدولوژِی در مارکتینگ این است که مخاطبین جدیدی را جذب کنید ، با آن ها درگیری و تعامل ایجاد کنید و هر کدام از آن ها را به هدفشان برسانید و خشنود کنید. شما همچنین با تیم های فروش و خدمات خود همکاری دارید تا چرخ دنده های چرخه flywheel را بچرخانید و به رشد خود کمک کنید. که کار بزرگی است.بازاریابی درونگرابازاریابی درونگرادر پیاده سازی این روش بازاریابی اگر نیاز به مشاوره در استراتژی یا اجراش داشتین میتونین از طریق ایمیل من بهم درخواست بدین .email : amir_aghighi@yahoo.com Linkedin: https://www.linkedin.com/in/amir-aghighi-578997176/ amir_aghighi amir_aghighi Sun, 10 Jan 2021 15:09:36 +0330 https://virgool.io/@amir_aghighi/%D8%A8%D8%B1%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%82%D8%A7%D8%A8%D8%AA%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-2020-rjacjqvkertb امیر عقیقیدر مورد پایدار ترین مزیت های رقابتی میخوام صحبت کنم . همونطور که توی این عکس مشاهدا میکنین 7 مزیت رقابتی برتر بین کسب و کار ها در سال 2020 بیان شده که هر کدومشون رو با مثال مرور میکنیم .امیر عقیقیsaleseconomics: یعنی در حجم انبوه بهای تمام شده پایین میاید مثالش هم والمارت هست که کاملا مشهوده.Network Economics: این همون اثر شبکه ایه که بیشتر توی کسب و کار های پلتفرمی مشاهده میشه مثلا گوگل هر چقدر یوزر هاش بیشتر بشن از اون طرف تبلیغات دهنده ها هم براشون گوگل با ارزش تر میشه من در مورد اثر شبکه ای توی مقاله زیر کامل توضیح دادم :https://bit.ly/37T4SQp3.Counter positioning: این یعنی یک کمپانی با بیزینس مدلی کاملا جدید وارد یک صنعت میشه مثلا ظهور نتفلیکس با بیزینس مدل اشتراکی ابری فیلم در برابر بلکباستر که خیلی معروف بود و فیلم فیزیکی اجاره میداد4.Switching Cost:هزینه بالا ی کاربر اگر بخواد سرویسش رو از جای دیگه بگیره مثلا فرض توی سیستم های زیرساخت سازمان ها اگر بخوان عوض کنن خیلی براشون زمان و هزینه داره5.Branding : کوکاکولا-اپل6.Cornered Resource: داشتن منابعی که برای رقبا دست نیافتنیه چه منابع مالی و چه انسانی مثلا کمپانی پیکسار به خاطر نیرویی هاییش مثل جان لزتر که این چنین محتواهایی تولید میکند.7.TQM(Total quality management) مدریت کیفیت جامع که عبارت است از رویکردی مستمر برای بهبود کیفیت محصول یا خدمت از طریق مشارکت تمام سطوح مجموعه و ارتباط خوب با مشتری .که تویوتا مثال بارزهhttps://bit.ly/2W8qZgc#مزیت_رقابتی #بیزینس_مدل # amir_aghighi amir_aghighi Sat, 12 Dec 2020 00:22:14 +0330 https://virgool.io/@amir_aghighi/%D9%81%D8%B1%D9%82-%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D9%86%D8%AA%DB%8C-%D9%88-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-rqjn2xlln3hs اول با این سوال شروع میکنم که استارتاپ چیه؟استارتاپ یه سازمان موقته که توی شرایط عدم قطعیت و پرریسک داره دنبال مدل کسب و کار مطلوب خودش میگرده که این ویژگی ها رو داشته باشه :1-پایدار2-تکرار پذیر3-مقیاس پذیراین سه ویژگی در کنار هم باعث رشد و پیشرفت سریع استارتاپ میشود که از این سه، مقیاس پذیری خیلی مهمه و بیشترین تاثیر رو داره.حالا میخوام یه مقایسه ای براتون انجام بدم که بهتر تفاوت استارتاپ و یک کسب و کار سنتی رو متوجه بشین دو کمپانی بزرگ در حوزه ی خدمات اقامت Hilton و Airbnb هستند  هیلتون در سراسر جهان هتل های زنجیره ای داره برای کسایی که به سفر میرن و میتونن  اونجا اقامت کنن و Airbnb پلتفرم اجاره مکان های اشتراکی هستش که هرکس که خونه ای داره و میخواد به مسافرا بده میتونه از این یرنامه اقدام کنه. تفاوت این دو کپانی چیه؟لینومنسخه کامل این مقاله در مجله لینوماینه که اگر روزی Hilton بخواد خیلی پیشرفت کنه و درآمدش رو چند برابر کنه هزینه هاش هم چند برابر میشن مثلا باید ساختمون های جدیدی بسازه باید افراد جدیدی استخدام کنه و … که خیلی پیشرفتش رو سخت میکنه .ولی َAirbnb از اون طرف چون بستر کار رو فراهم کرده خیلی راحت تر قابل مقیاس پذیری هستش اونم بدون اینکه بخواد هزینه گزافی بکنه و اینجاست که فرق استارتاپ با کسب و کار سنتی مشخص میشود.در استارتاپ نسبت درآمد به هزینه بعد از مدتی به شدت زیاد میشود ولی در کسب و کار سنتی نسبت درآمد به هزینه مقداری است که خیلی در طول زمان تغییری نمیکند.امیر عقیقیو به همین علت Airbnb  با اینکه 90 سال کمتر از Hilton  فعالیت کرده تونسته در 190 کشور فعال باشه و با بیش از 4میلیون اتاق در جهان به مشتریاش سرویس بده. در حالی که Hilton 100 سال سابقه فعالیت داره و  800،00 اتاق در جهان داره که در بیش از 105 کشور دنیا فعال هستش.چیزی که ما باید با سعی و خطای بسیار یه دست بیاریمش بیزینس مدل مطلوب  یا همون طرح کسب و کارمون هستش که باید ویژگی هایی رو که بالاتر گفتیم داشته باشد و این بیزینس مدل فقط با سعی و خطا به دست میاد.ادیسون در این باره میگوید که: من شکست نخوردم فقط 10000 راه رو پیدا کردم که جواب نمیده .دقیقا ما هم باید همین کارو کنیم تا بتونیم بالاخره راه مطلوب رو پیدا کنیم.میتونین با من از طریق لینکدین در ارتباط باشین: https://www.linkedin.com/in/amiraghighi/ amir_aghighi amir_aghighi Sun, 06 Dec 2020 00:48:10 +0330 https://virgool.io/@amir_aghighi/%D8%A7%D8%B9%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-mr4c28egimyx امیر عقیقیاین روزا بحث ایده و استارتاپ خیلی داغه و افراد بسیار زیادی دارن توی این حوزه فعالیت میکنن که اگر قصد ورود به این بازار هیجان انگیز رو دارین، باید حتما اصولش رو هم بدونین.امروزه حتی توی ایران خودمون هم، غول های بزرگ کسب و کارهای دیجیتالی به وجود اومدن که روزی ایده ای بیش نبودن ولی امروزه دارن وارد بورس ایران میشن مثل دیجیکالا .این نشون میده که توی کشور ما هم مسیر پیشرفت برای استارتاپ ها وجود داره. شاید این مسیر در ایران کمی پر فراز و نشیب تر باشه ، ولی هستن نمونه های موفقی که از همین مسیر سربلند بیرون اومدن . نسخه کامل این مقاله رو میتونین از لینک مقابل دنبال کنین : https://linom.ir/blog/idea-measurmentامروزه بسیاری از صاحبان استارتاپ های شکست خورده،دولت و شرایط را مقصر میدونن که اصطلاحا بهش میگن بازی سرزنش ؛ چون هرچه باشد افراد دیگری در همین صنعت هستن که عملکرد خوبی دارن . پس سوال بدیهی این است که آن ها چه کاری انجام میدهند؟بسیاری از صاحبان کسب و کار های کوچک در یک تله می افتن که مایکل گربر در کتابش، افسانه کارآفرینی، اینگونه شرح داده که اکثر افرادی که در زمینه های فنی مثل آرایشگری،دندانپزشکی،لوله کشی متخصص هستن، تفکری دارن که مصادره کارآفرینانه نامیده میشه این تفکر بدین شکل است که با خودشان میگوین :"چرا باید برای رئیس احمقم کار کنم ؟ من کار خودم را بلدم کسب وکار خودم را راه می اندازم".شاید در نگاه اول همه چیز عالی به نظر برسد ولی این یکی از اصلی ترین اشتباهاتی است که صاحبان کسب و کار های نوپا انجام می دهند. آن ها از کار کردن برای رئیس احمق به سمت رئیس احمق شدن پیش میرن. نکته همینجاست اگر بخش فنی کاری را به خوبی بلد باشید به این معنی نیست که در مدیریت کسب و کاری که آن کار فنی در آن انجام میشود نیز توانا باشید.مثلا کابینت ساز خوب لزوما بهترین فرد برای مدیریت کسب و کار کابینت سازی نیست. توجه به این تمایز بسیار حائز اهمیت و دلیل کلیدی شکست بسیاری از کسب و کار های کوچک است. صاحب کسب و کار شاید مهارت های فنی زیادی داشته باشد، ولی نبود مهارت های کسب وکار باعث شکست حتمی‌اش خواهد شد.با این تفاسیر نمیخوام افرادی را که قصد راه اندازی کسب و کار شخصیشون رو دارن منصرف کنم، اما باید تصمیم بگیرن تا در مدیریت کسب و کاری که در آن به فعالیت مشغولن تبحر بدست بیارن.حالا که اینارو گفتم به نظرم مهمترین چیز قبل از شروع عملی کردن یک ایده کسب و کاری، اعتبار سنجی اون هستش ، به این شکل که قبل هزینه کردن پول و زمان هنگفت ، تا جایی که امکان داره جوانب مختلف را بررسی کنیم که مثلا :آیا اصلا محصول یا خدمتمون برای مردم جذاب هستش؟چه مشکلی از مردم رو حل می کنه؟آیا مردم حاضرن برای حل این مشکل هزینه کنن؟چه کسایی قبلا به این موضوع فکر کردند و چرا با شکست مواجه شدن؟اعتبار سنجی ایده و پرسیدن سوالات درست از افراد مناسب بهترین راه برای کاهش ریسک راه اندازی یک کسب و کار موفق هست.بخوام رک بگم یک سوال معروف توی اکوسیستم استارتاپی هست که میگن : به درد عمت میخوره یا جامعه؟؟؟خب اگه بخوام یه تعریف آکادمیک از اعتبار سنجی ایده بگم اینه که : اعتبار سنجی ایده مجموعه روش هایی است که کمک می کند تا در ابتدای شکل گیری یک ایده استارتاپ، میزان خطرپذیری ایده، جذابیت و میزان تطابق اون با نیاز های مشتری هدف، تا حد زیادی شناسایی بشوند.هدف از اعتبار سنجی کشف هدفمند نقاط ضعف و قوت ایده بر اساس نیاز بازار یا مشتری هست.این اعتبار سنجی میتونه بر اساس ارزش خلق شده یا با هزینه اجرایی صورت بگیره.برای خوندن نسخه کامل این مقاله میتونین به لینک روبرو مراجعه کنین: https://linom.ir/blog/idea-measurmentروش های اعتبار سنجی ایده1-مصاحبه مستقیم( تست مامان) :یعنی ایدتون رو دستتون بگیرین و برید کف خیابون به مردم نشون بدین ببینین نظرشون چیه؟ البته این روش به همین راحتی ها هم نیستش بهتره کتاب تست مامان رو که مختص همین موضوع هست مطالعه کنین.اگه بخوام به طور خلاصه تست مامان رو بگم به این شکله که سه قانون اصلی داره :- هنگام مصاحبه، در مورد زندگی افراد صحبت کنین نه در مورد ایده ی خودتون- به جای سوال های کلی و نظر افراد در مورد آینده ، در مورد اتفاق های مشخص گذشته اونها سوال کنین- کمتر حرف بزنین و بیشتر گوش بدینمردم میگن نباید از مامانتون بپرسین ایدتون خوبه یا نه (چون دوستون داره و جوابش احساسیه) آره یه جورایی درست میگن ولی اونایی که این حرف رو میزنن نکته اصلی ماجرا رو متوجه نشدن.در واقع نباید از هیچکس بپرسین که ایدتون خوبه یا نه.چون اکثر جواب هایی که بگیریم حقیقت ندارن؛ دلیلش سادست، این سوال درستی نیست و هر کسی رو تشویق میکنه که تا حدی تو جواباش دروغ بگه . هیچکس وظیفه نداره حقیقت رو به ما نشون بده. این وظیفه ماست که پیداش کنیم و روش رسیدن به حقیقت پرسیدن سوال های درست و مناسب از افراد مختلفه.تست مامان یه سری قانون ساده،برای طراحی سوال های مناسب و خوبه ؛ سوال هایی که حتی مامان ها هم نتونن دروغ جواب بدن چه برسه به مشتری ها.به صورت کلی با روش تست مامان بدون اینکه حرفی از ایدمون بزنیم میفهمیم که ایا ایدمون به درد مشتری می خوره یا نه. در واقع به جای اینکه از ایدمون صحبت کنیم،در مورد مخاطب و زندگیش صحبت میکنیم.2-بررسی و تحلیل رفتار:یعنی بدون اینکه سوال کنید می تونید رفتار جامعه رو تحلیل کنین یا اگر استارتاپ رقیبی دارین میتونین اونارو زیر نظر بگیرین که ایا اوضاعشون خوبه؟آیا مشتری هاشون راضی هستن؟امیر عقیقی3-راه اندازی نمونه اولیه یا MVP :در این مورد توی مقاله بعدی کاملا صحبت میکنیم ولی به طور خلاصه بگمMVP به معنی حداقل محصول قابل ارائه است و به بنیانگذاران ایده‌ها کمک می‌کنه با حداقل هزینه و تلاش یک نمونه قابل قبول از محصولشون رو جهت گرفتن بازخورد از مشتری و سرمایه‌گذار تهیه کنن . MVP به شما کمک می‌کند شناخت بیشتری از بازار، مشتریان و سرمایه‌گذاران بدست بیارین بدون اینکه هزینه یک شکست کامل را بپردازین. تا قبل ساخت یک MVP همه کارآفرینان معتقدن ایده‌‌ شون یک گنج به تمام معناست و به احتمال زیاد در مسیر موفقیت تضمینی قرار داره.از وبسایت ما دیدن کنید : Linomپیشنهاد میکنم از مقاله دیگر من با عنوان اثر شبکه ای در بیزینس مدل دیدن کنین.همچنین برای ارتباط با من میتونین از لینکدینم استفاده کنین: www.linkedin.com/in/amiraghighi amir_aghighi amir_aghighi Wed, 02 Dec 2020 23:06:56 +0330 https://virgool.io/@amir_aghighi/%D8%A7%D8%AB%D8%B1-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-network-effect-in-business-rfaaschvk5zf برای اینکه بتونیم بهتر توضیح بدیم این مسئله رو میخوام با یک مثال ساده شروع کنم به نظرتون مدل کسب و کار یا بیزیننس مدل گوگل چطوریه ؟گوگل یک بازار چند وجهی (Multi sided market) دارد که پلتفرم هم میشه بهش اطلاق کرد. به این صورت که در یک سمت یک صفحه جستجو دارد که کاربران هرچیزی را میتوانند سرچ کنند و گوگل اون ها را به مناسب ترین محتواها می رساند.همچنین در سمت دیگر ،گوگل تبلیغ کننده ها (advertisers) را دارد که میخوان تبلیغاتشون را به کاربرانی که به موتور جستجو گوگل مراجعه میکنند ،نشان دهد. پس بنابراین گوگل یک بازار چند وجهی دارد که در یک سمت کابرانی که میخواهند جستجو انجام دهند هستند و در سمت دیگر تبلیغ کنندگان.این شبکه ای که بین دو نوع مختلف مشتریان برقرار میشود ارزش زیادی به این کسب و کار میدهد و اصطلاحا میگوییم که بیزینس مدل گوگل بر پایه این شبکه بنا شده است.حالا بذارین یک مثال ملموس تر براتون بزنم روزی را فرض کنید که دستگاه تلفن اختراع شد. اگر تنها تلفن موجود در جهان را به شما بدهند ، این دستگاه براتون چه ارزشی داره؟؟؟ در حقیقت این دستگاه هیچ ارزشی نداره چون حداقل باید یک نفر دیگه هم تلفن داشته باشه تا بتونین باهاش صحبت کنین ولی اگر به شما بگویند که افراد دیگری نیز وجود دارند که تلفن دارند ارزش دستگاه برای شما تغییر میکند و بیشتر میشود.به این میگویند اثر شبکه ای یا Network Effect . یعنی جایی که افزایش تعداد استفاده کنندگان از یک خدمت یا کالا، باعث افزایش ارزش آن خدمت یا کالا میشود.انواع اثر شبکه ایما دو نوع اثر شبکه ای داریم :اثر شبکه ای1 . اثر شبکه ای Cross-Side ضربدریدر این مدل افزایش ارزش و رشد یک سمت از شبکه ما به سمت دیگر شبکه ما ارزش میدهد و باعث رشد آن قسمت نیز میشود. به طور مثال در فیسبوک که مانند گوگل بازاری چند سویه دارد که یک سمت کاربران و یک سمت تبلیغ کنندگان ، افزایش تعداد کاربران فیسبوک برای تبلیغ کنندگان فیسبوک ارزش ایجاد میکند و هرچه تعداد کاربران بیشتر شود قطعا تبلیغ کنندگان خوشحال تر خواهند شد.از طرفی بهتره که از این نکته هم صرف نطر نکنیم که همیشه اثر شبکه ای مثبت نیست و ممکن است اثر منفی در پی داشته باشد . مثلا اگه بخوایم توی همین فیسبوک مثال بزنیم اگر تعداد تبلیغاتش خیلی زیاد بشه باعث میشه تجربه کاربراش بد بشه و افت داشته باشه و کم کم باعث کاهش تعداد کاربراش هم بشه.ارزش پلتفرم2. اثر شبکه ای Same-Side Effect این اثر به این صورته که رشد در یک طرف از پلتفرم باعث ارزش بیشتر همان طرف میشود به طور مثال اگر تعداد کاربران فیسبوک بیشتر شود کاربران بیشتری ترغیب میشوند که از این برنامه استفاده کنند البته در مورد Same-Side Network Effect هم باید این نکته را گوشزد کنیم که همیشه اثر مثبت ندارد به طور مثال برای تبلیغ کنندگان فیسبوک اگر همه ی رقبایشان هم توی فیسبوک تبلیغ بذارن از اثر بخشی تبلیغ اون ها کم میشه. از مثال های دیگر این اثر میشه به زوم و لینکدین اشاره کرد.از اولین کسانی که مفهوم اثر شبکه ای رو در حوزه بیزینس مطرح و بررسی کردند میتونیم به آقای رابرت متکالفه Robert Metcalfe اشاره کنیم . اقای رابرت یکی از بنیان گذار های شرکت 3Com هستند که اعقتاد دارند ارزش یک شبکه مخابراتی را میتوان اینگونه حساب کرد ( 2/ (n*(n-1 ) که n تعداد کاربران یا تجهیزات ما است.اثر شبکه ایکه بعد ها این قانون به قانون متکالفه نامگذاری شد.نکته ای که وجود داره اینه که اثر شبکه ای مرتبط با تقاضا است و نه عرضه. یعنی چی؟یعنی با افزایش حجم خرید ، ارزش محصول یا خدمت برای خریدار افزایش می‌یابد. که حواسمان باشد این اثر را همراستا با صرفه حویی در تولید انبوه اشتباه نگیریم چون اون برای حوزه ‌عرضه است.بهتون پیشنهاد میکنم آموزش از ایده تا استارتاپ من رو از دست ندین که در پلتفرم آموزشی میکرولرنینگ لینوم براتون گذاشتم. amir_aghighi amir_aghighi Tue, 01 Dec 2020 17:02:11 +0330 https://virgool.io/@amir_aghighi/%D8%A7%D9%86%D9%82%D9%84%D8%A7%D8%A8-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%84%D8%B1%D9%86%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AF%D8%B1%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-jxjtb79cttwo میکرولرنینگ یا میکرو­آموزش و کاربرد­های میکرولرنینگمیکرو­لرنینگ به نیاز های افراد توجه ­می­کند تا بتواند بیشترین حجم محتوا را در حداقل 90 ثانیه تا حداکثر 10 دقیقه ارائه دهد. میکرولرنینگ با عملکرد مغز انسان سازگار است و باعث می­شود که انتقال یادگیری به میزان 17 درصد کارآمدتر باشد. افراد در طول سه تا هفت دقیقه بهتر می­آموزند، در حالی که آن­ها برای تمرکز به چند­دقیقه یا حتی چند­ساعت نیاز دارند.میکرولرنینگ باعث می شود یادگیرندگان، از هر وسیله ­ای که بیشترین استفاده را دارند بیشترین کاربرد را برای رفع نیازهای فعلی خود انتخاب کرده و از آن استفاده کنند. این ماهیت یادگیری مبتنی بر Microlearning باعث افزایش تعامل، بهبود آموزش و کارآیی شغلی می­شود و علاقمندی فراگیران به جستجوی فرصت­های آموزشی بیشتری را فراهم می­کند و یادگیرندگان احساس می­کنند که یک گام بزرگ برای موفقیت در مدت زمان کوتاه به سمت اهداف خود برداشته­اند.امروزه همه افراد یک تلفن همراه هوشمند دارند و بسیاری از مردم زمان زیادی را صرف رفت و آمد طولانی به محل کار یا دانشگاه و… برای یادگیری می­کنند. پس میکرو­لرنینگ برای عصر حاضرکه دنیای تکنولوژی در آن به سرعت در حال تغییر و به روز­شدن است بسیار مناسب می­باشد.حال که به اهمیت میکرولرنینگ پی بردیم به کاربرد­های آن در دنیای کنونی می­پردازیم:1- یادگیری مهارت­ها از طریق آموزش­های کپسولیدر این روش افراد برای یادگیری یک مهارت ، به جای یادگیری حجم انبوهی از مطالب و صرف مدت زمانی طولانی، صرفا مطالب اصلی و کاربردی را در زمان کوتاهی فرامی­گیرد. این همان آموزشی است که "لینوم" مبتنی بر آن پیش­ می­ رود. به طور مثال، شما به جای یادگیری تمام ریاضی1 که نیازمند صرف مدت زمان طولانی است و در نهایت خسته­کننده و دارای بازدهی پایین است، اصلی­ترین مطالب را در مدت زمان کوتاهی یاد­می­گیرید که این اتفاق چون با عملکرد مغز سازگار است، باعث افزایش یادگیری و علاقمندی شما در فراگیری دروس و مهارت­ها می­شود.2-اینفوگرافیک­ها ی ساده و اینفوگرافیک­های تعاملیاینفوگرافیک یک روش بصری جذاب است و یک روش عالی برای تقسیم یک موضوع پیچیده به بخش­های مختصر و قابل فهم است. اینفوگرافیک­ها می­توانند با سایر انواع روش­های تولیدمحتوای الکترونیکی نیز همراه شوند. یک بخش ویدئویی می­تواند برای تفهیم بهتر مطلب شامل اینفو­گرافیک نیز باشد. اینفوگرافیک­ها برای میکرو­آموزشزمانی استفاده­ می­ شوند که مدرس یا محقق نیاز به مقایسه داده­ها برای توضیح یک فرآیند پیچیده دارد.3-کتاب الکترونیکیکتاب های الکترونیکی به راحتی قابل ارسال هستند، راحت ­اند و یادگیرندگان با آن­ها آشنا هستند. کتاب های الکترونیکی محتوا را به مطالب قابل هضم تبدیل می­کنند. فیلم­ها، آزمون­های پایان فصل ، مرور­های پایان فصل ،اینفوگرافیک­های تعاملی و حتی انیمیشن می­تواند تعامل یادگیرنده با محتوای کتاب را افزایش­دهد.4-انیمیشنانیمیشن ها برای اضافه­کردن سرگرمی و طنز به محتوا برای جذب یادگیرندگان استفاده می­شود. انیمیشن­ها به طور خاص در ساده­سازی ایده­های پیچیده یک روش قابل قبولی هستند. محتوای متحرک علاوه بر جذاب­بودن، باعث می­شود تا مطالب بهتر در ذهن ماندگار ­شود.5-برنامه های موبایلمیکروآموزش یک روش چابک است که به راحتی ایجاد می­شود و مختصر است. این ویژگی­ها، میکرو­آموزش را برای یادگیری از طریق تلفن همراه (mobilelearning) ایده آل می­سازد. mlearning یک روش بر مبنای استفاده از آموزش الکترونیک است و ابزارهای آموزشی بدین شکل به راحتی در اختیار کاربران قرار می­گیرد. mlearning زمینه­ای را برای تعاملات سریع­تر به نسبت روش سنتی فراهم می­کند. به اشتراک گذاری محتوh، گرفتن بازخورد و بحث به صورت آنلاین و آزمون آنلاین مواردی هستند که از طریق mlearningامکان­پذیر است.6-گیمیفیکیشنبر خلاف نام این شیوه، گیمیفیکیشن به معنای اضافه­کردن بازی به یادگیری الکترونیکی نیست. در عوض در آن از تفکر بازی در مواردی که غیر­بازی هستند، مانند آموزش و توسعه آن، استفاده می­شود. تمریناتی که به صورت سنتی انجام می­شدند در این روش به این شکل می­توانند انجام شوند که در صورت تکمیل­کردن تمرینات، سکه یا مدال دریافت می­کنند و فراگیران باید سعی­کنند مدال یا سکه بیشتری را دریافت­کنند. گیمیفیکیشن می­تواند تجربه یادگیری بهتر و نتایج بهتری را به ارمغان بیاورد و منبع مهمی برای ارزیابی به صورت دائمی است تا فراگیر بتواند به سرعت اثربخشی این روش را اندازه گیری کند.7- سایت آموزشی Lyndaلیندا یک بستر یادگیری آنلاین پیشرو است که بر هرکس کمک­می­کند تا کسب­وکار، نرم­افزار ، فناوری و مهارت­های خلاقانه را برای دستیابی به اهداف شخصی و حرفه­ای بیاموزد. اعضا از طریق اشتراک­های فردی ، شرکتی ، دانشگاهی و .... به کتابخانه ویدیویی دست­می­یابند و از دوره­های جذاب و با کیفیت بهره­می­برند8- سایت آموزشی لینوملینوم اولین پلتفرم آموزشی میکرولرنینگ ایرانه که سعی میکنه آموزش های مختلف رو برای کاربراش میکرو و فشرده کنه که بتونن هم بازدهی آموزششون رو بالا ببرند و هم در وقت و هزینه خودشون صرفه جویی کنند.( www.linom.ir )9- نرم افزار Oreoاین نرم­افزار یک نرم­افزار آشپزی شامل فیلم­های مصور ساده است با که دستورالعمل­های آشپزی درست در زیر فیلم پیوند­می­شوند. مدت زمان تمام فیلم­ها کمتر از 25ثانیه هستند. oreo با دستورالعمل­های ساده به افراد نشان­می­دهد که درست­کردن یک غذای خوشمزه چقدر است.10- نرم­افزار Duolingoاین برنامه یک برنامه یادگیری زبان گیم­شده است که از درس­های کوتاه استفاده­می­کند. این درس­ها شامل صحبت­کردن (speaking) ، گوش­دادن (listening) و ترجمه (translate) هستند. زبان آموزان با انجام آزمون­های متعدد امتیاز کسب­می­کنند و درجه­بندی می­شوند که این اتفاق باعث­می­شود تا آن­ها بدانند در چه جایگاهی هستند و به سرعت نقاط ضعف و قوت خود را بشناسند. در حقیقت Duolingo میکرولرنینگ را با بازی­سازی ترکیب­کرده و همین اتفاق باعث شده تا یکی از محبوب­ترین برنامه­های فراگیری زبان شود.11- فیلم­های آموزشی TED یک مجموعه همایش جهانی است که هرساله در مرکز همایش ونکوور برگزار­می­شود. رویداد­های تد با پخش سخنرانی­ها برگزار­­می­شود. این سخنرانی­ها شامل طیف وسیعی از موضوعات هستند که عمدتا به شیوه داستا­ن­گویی بیان­می­شود. نکته­ای که TED را به سمت میکرولرنینگ برده این است که به سخنرانان حداکثر 18 دقیقه فرصت داده­می­شود و آن­ها باید در این مدت کم ایده­ها و سخن­هایشان را به خلاقانه­ترین و جذاب­ترین روش بیان­کنند.12- بازی Dr Nebمتخصصان بهداشت و درمان هرروز با شرایط سخت سروکار دارند: ساعات طولانی، بیماران نیازمند و گاهی اوقات شرایط سخت زندگی یا مرگ. یک شرکت خارجی بازی­ای با نام Dr Neb را ایجاد­کرد؛ این بازی به ایجاد روابط با بیماران مبتلا به بیماری مزمن ریوی (COPD) کمک­می­کند و بهترین راه­حل برای تجویز را مشخص­می­کند. این بازی مجموعه­ای از گفتگو­های شاخه­ای، مکالمات مجازی بین پزشکان و بیماران را ارائه­می­دهد. مجموعه این اتفاقات در میکرولرنینگ باعث می­شود تا پزشک از آن فضای یکنواخت و طولانی­مدت کاری در بیاید و پزشک به شغل خود علاقمندتر شود.منابعhttps://linom.irhttps://www.allencomm.comhttps://www.ispringsolutions.comhttps://www.forbes.comhttps://startupacademy.ir/ amir_aghighi amir_aghighi Tue, 07 Jul 2020 18:46:00 +0430