https://virgool.io/feed/@arabgary علاقه‌مند به اعداد، محیط زیست و ماشین‌ها! fa 2026-06-20 08:05:53 https://files.virgool.io/upload/users/1775354/avatar/avatar.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@arabgary https://virgool.io/@arabgary/%DA%86%D9%87-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D9%88%DB%8C%D9%85-%D9%88-%DA%86%D9%87-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%86%D9%87-ynhdxssuol8m احتمالا در قرن ۱۸ میلادی و در آمریکا اولین کمپین‌ها با مقاصد سیاسی طراحی و اجرا شدند. وظیفه‌ی یک کمپین در آن زمان هدایت افکار برای تصمیم‌گیری، رای به یک کاندیدا و در نهایت بالا بردن اعداد بود که البته این موضوع در زمان حال هم تفاوت چندانی نکرده. فقط حالا ما می‌خواهیم شاخص‌های یک کسب‌وکار یا برند را تکان دهیم و خب دنیای امروز بیشتر روی محور اعداد می‌چرخد. اعداد بیشتر برابر با بانک اطلاعاتی بیشتر و اطلاعات بیشتر برابر با قدرت تصمیم‌گیری بهتر است. امروزه این اعداد هستند که کسب‌وکارهای موفق را جلو می‌برند.برگزاری کمپین (پویش) سیاسی کاندیداها یا احزاب بر اساس نیاز آنها تعریف شده بود. آنها می‌دانستند، پیشبینی و حساب و کتاب کرده بودند که با روال کنونی اعداد و نتایج به سمت آنها تمایل نخواهد داشت. پس دست به کار می‌شدند و شعار و پوستر طراحی می‌کردند. دیوار‌های شهر، روزنامه‌ و مجله‌ها رسانه‌های در اختیار آنها بود. تصور کنید روز اول تبلیغات کاندیدا‌ها برای ریاست جمهوری است. مردم ناآگاه هستند جای خالی پاسخ برای یک پرسش در ذهن آنها وجود دارد. حتی نمی‌دانند نام کاندیداها چیست. در این حالت زمان برای کاندیدا طلاست هر چه زودتر به چشم مخاطبش بیاید در ذهن او ماندگارتر است و بعد فقط نیاز دارد تا مخاطبش را تبدیل به یک طرفدار و بعدتر یک متعصب کند. دنیای کمپین‌ها و تبلیغات همانند دنیای ماتریکس است. شما حق انتخاب میانه ندارید. یا قرمز هستید یا آبی. کمپین‌ها طراحی می‌شوند تا مخاطب جذب کنند و معمولا این مخاطب خواسته یا نخواسته وارد مسیری می‌شود که دیگر بازگشت ندارد. شما نمی‌توانید رای خود را به فلان کاندیدا پس بگیرید. حتی اگر از خبرنامه‌ای که در آن عضو شده‌اید لغو عضویت کنید یا خرید خود را از دیجی‌کالا کنسل کنید. شما در مسیری هستید که از قبل برای شما طراحی شده، در این فرآیند بازگشتی نیست و شما تحت کنترل هستید. این فاکتور حساسیت اجرای دقیق کمپین‌ها را بالا می‌برد. بگذارید با یک مثال جلو برویم: شما فروشنده‌ای هستید که کنار خیابان تی‌شرت دست‌فروشی می‌کنید. جمعیت زیادی از مقابل شما عبور می‌کنند اما همه آنها مشتری شما نیستند. شرط فروش موفق تی‌شرت‌هایتان دانستن این است که مشتری شما کدام از این افراد حاضر در جمع هستند، بعد باید منتظر بمانید و در زمان درست پیشنهاد خود را مثلا به خانمی که احتمال می‌دهید یک پسر جوان دارد ارا‌‌ئه دهید. در غیر این حالت شما محکوم به شکست در فروش خود خواهید بود. پاسخ ساده‌ترین سوالات، کلیدی و مهم هستند. شما مشخص می‌کنید برای چه کسانی، چطور و در کجا‌ها پیامتان را منتشر کنید اما شاید مهم‌ترین سوال این باشد که چه زمانی پیشنهاد بدهیم و چه زمانی نه! در واقع بهترین زمان برای شروع یک کمپین اولین زمانیست که در اختیار دارید. ممکن است همین امروز یا فردا باشد ولی اگر مخاطب خود را می شناسید و می‌دانید چطور با او کنار بیایید، دست روی دست گذاشتن اشتباه است. اولین شنبه ماه، شروع فصل جدید، یک رویداد خاص در تقویم، ارایه یک خدمت یا محصول جدید این‌ها فرصت‌های شماست. اگر کسب و کار دارید یا مدیر بازاریابی یک برند هستید. کمپین‌های سالانه، فصلی و مینی کمپین‌ها به شما تحمیل خواهند شد و کار خودشان را خواهند کرد. پس بهتر است برای زمانی که فروشتان پایین میاید به فکر چاره باشید و کمپین‌هایی پایدار طراحی کنید. اگر مخاطب و مشتری شما از دسته بندی (Segmentation) متفاوت هستند. همزمان برای آنها کمپین‌های مختلف امّا موازی بالا ببرید و اجازه بدهید داده به شما کمک کند در آینده چطور رفتار بازاریابی بهتری با مخاطب خود داشته باشید. حال وقت پاسخ به این سوال است که چه زمانی برای بالا بردن یک کمپین (پویش) مناسب نیست و شما باید شکیبا باشید تا فرصت و فضای مناسب شکل بگیرد. بیایید به مثال دستفروش تی‌شرت و خانم میان‌سال برگردیم. تصور کنید که شما این خانم را برای ارائه پیشنهاد فروش خود نشان کرده‌اید و همین که او نزدیک‌تر می‌شود. متوجه‌ می‌شوید او در حال مکالمه تلفنی است. توجه او سمت شما نیست و احتمالا پیشنهاد شما به گوشش نمی‌رسد و حتی اگر برسد اولویت او تی‌شرت دست شما نیست. اینجاست که باید عقب بایستید، همه چیز سر جایش است اما زمان مناسب نیست و بهتر است اجازه دهید فرصت دیگری نصیب شما شود. برای اینکه بفهمید که کمپین شما در زمان درست بالا می‌رود یا خیر می‌توانید به این سوال‌ها جواب بدهید: مخاطب پیام شما کیست؟ چه قشری هستند که شما از آنها انتظار تبدیل (Conversion) دارید. در زمانی که برای پویش انتخاب کردید این دسته مخاطب در حال چه فعالیتی هستند. آیا به شما توجه می‌کنند؟ با شما تعامل دارند یا حواس آنها به مسائل دیگر پرت شده. اگر مخاطب شما آماده دریافت پیامتان است، زمان را از دست ندهید و در اولین فرصت برای گرفتن تبدیل از آنها اقدام کنید. کانال‌های پویش‌ نیز در انتخاب زمان مناسب آن بسیار تاثیرگذار هستند. مثلا اگر می‌خواهید ایمیلی حاوی یک پیشنهاد فروش جذاب ارسال کنید احتمالا باید برای اوایل ماه برنامه‌ریزی کنید. این زمان را پیدا کنید و برای ارایه پیام درست در آن هنگام آماده باشید. وضعیت حال بازاریابی شما نتیجه داده‌ها و تصمیمات گذشته شما بر اساس آنهاست. هر چه بیشتر داده جمع کنید و جزییات بیشتری را در نظر بگیرید وضعیت مطلوب‌تری در پیشبینی‌ آینده و موقعیت‌های فروش موجود در آن خواهید داشت. اگر می‌خواهید زمان‌بندی‌های شما دقیق‌تر باشند باید داده‌های دقیق‌تری را جمع‌آوری کنید. موفقیت یا شکست‌های گذشته شما بهترین منبع برای تصمیم‌گیری هستند. آنها را موشکافانه بررسی کنید. به دنبال علت موفقیت باشید و سعی در تکرار بهتر آن کنید. قبل از ارایه پیشنهاد و جذب مخاطب مطمئن شوید که محصول شما آماده پذیرش حجم بیش از روال و فوق‌العاده مخاطب است و در طول فعالیت کمپین فشار مضاعفی به سیستم و یا مثلا تیم پشتیبانی شما شما وارد نخواهد شد یا کاربر بعد از ورود به سایت شما با خطا‌های متعدد برخورد نمی‌کند. در نهایت نتیجه می‌گیریم پاسخ درستی برای این سوال وجود ندارد و زمان درست شروع فروش شما درست زمانی است که مخاطب شما نیازمند پیشنهاد و یا کالای شماست و البته توان خرید آن را هم دارد. محمد عربگری محمد عربگری Wed, 16 Nov 2022 14:40:24 +0330 https://virgool.io/@arabgary/%DA%A9%D9%88%D8%AA%D8%A7%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84-kkuy8vdycexz همه کسانی که به نوعی خدماتشان را بر بستر وب یا اپلیکیشن ارایه می‌دهند. در نقطه‌ای مشخص و برای بهبود فرآیند توسعه ترافیک خود به این سوال می‌رسند که آیا بهتر است محصول آنها برای همه کاربرانشان یک شکل باشد؟ یا بهینه این است که محصول برای هر کاربر نمایش یکتا و بر اساس رفتار آن کاربر داشته باشد.خوشبختانه الان و به لطف داده‌ مشخص شده که شخصی سازی و دقت به جزییات محصول برای نمایش به یک کاربر خاص می‌تواند رمز موفقیت شما باشد. هر اطلاعاتی از کاربر در این حالت برای ما ارزشمند است اگر بدانیم از کدام منطقه آمده، سوابق خرید او، جنسیت یا حتی علایقش چیست می‌توانیم او را بیشتر بفهمیم و این درک بیشتر به ما کمک می‌کند که محصولی شخصی‌سازی شده برای آن کاربر خاص شکل بگیرد.چرا باید شخصی سازی یا (Customization) را انجام داد؟در یک کلمه برای «فروش» بیشتر یا افزایش نرخ تبدیل به هر شکلی! ما شخصی سازی می‌کنیم تا کاربر در محصول ما رها و گم نباشد، اما تضاد اینجاست که در شخصی سازی برای هر کاربر یک راه یکتا شکل خواهد گرفت.شخصی سازی یک هدف دارد و آن هم هدف نهایی کسب و کار شماست اگر چیزی می‌فروشید باید سیستم را طوری بچینید تا کاربر در راحت‌ترین حالت به چرخه خرید شما هدایت شود. کسب و کارها از فاکتورهای مختلف و مهم تا کوچک‌ترین سلایق کاربر برای شخصی سازی محصولشان استفاده می‌کنند. کوتاه کردن چرخه فروش و افزایش وفاداری کاربر دیگر دلایل برند‌ها برای شخصی سازی هستند. شخصی سازی محصول طراحی یک پروسه و تجربه یکتا برای هر یک از کاربران شما است. این پروسه می‌تواند بر اساس علایق، داده‌های گذاشته و یا اطلاعات دموگرافی شده باشد. چه تغییراتی می‌توانید ایجاد کنید؟ ایجاد یک سیستم پیشنهاددهی بر اساس رفتارهای گذشته کاربر و اضافه کردن بخش مثل «برای تو» به ویترین محصولاتتان ایده خوبی است. بعدی؟ کاربران خود را بر اساس رفتارشان دسته بندی کنید، با آمار بسنجید که هر دسته چقدر زمان طلایی برای خرید به شما می‌دهد، هر کدام را در مسیری به همان وسعت قرار دهید و یک راهبر (Account Manager) برای او اختصاص دهید.دقت کنید که شخصی سازی هوشمند سیستم شما با تغییراتی که کاربر می‌تواند برای خودش روی محصول ایجاد کند متفاوت هستند. بسیاری از اپلیکیشن‌ها به شما این قابلیت را می‌دهند تا رنگ تم یا حتی زبان آنها را تغییر دهید. این یک قابلیت خوب است و تجربه کاربر را خوش آیند می‌کند اما یک تجربه مشترک بین بسیاری از کاربران شماست و ما در شخصی سازی هوشمند محصول به دنبال ساخت تجربه یکتا هستیم.اگر هنوز رفتار شما با کاربر تازه وارد و کاربر وفادار قدیمی شما یکی است باید به فکر تغییر باشید. شما این فرصت را دارید که رفتاری جاری (Dynamic) با کاربر داشته باشید، ممکن است محصولی که شما برای کاربران ارایه می‌دهید یکسان باشد اما رفتار آنها برای رسیدن به آن یکسان نیست. با روش‌های مختلفی جذب شده‌اند، اطمینان آنها جذب شده و حتی نگهداری شدند. اگر بیشترین فروش را از آنها می‌خواهید این محصول یکسان را با یک روش یکتا به آنها نفروشید بلکه به تعداد کاربرانتان راه طراحی کنید و طی یک تجربه یکتا و شخصی سازی شده پیشنهادتان را ارايه دهید.در آخر شخصی سازی یک عملیات دا‌ئمی داده کاوی، جستجو و توسعه تجربه کاربری است و اگر خدمات شخصی سازی شده خوبی از برندی دریافت می‌کنید تیمی قوی از این تخصص‌ها پشت آن حضور دارند. محمد عربگری محمد عربگری Wed, 16 Nov 2022 14:32:14 +0330 https://virgool.io/@arabgary/%D8%AF%D8%B1%D8%B3-%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B1%DA%AF-%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%A7%DA%86%D9%87-%D8%A7%D8%B1%D9%88%D9%85%DB%8C%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84-deztklg7v1xo خشک شدن دریاچه ارومیه و عواقب آن این روزها در مرکز توجه قرار گرفته و تقریبا همه می‌دانند دلیل اصلی این اتفاق چیست و حتی از سال‌ها قبل این فاجعه پیش‌بینی شده بود. اما سوال اینجاست که با وجود همه این خبررسانی‌ها و شکایات فعالان محیط زیست چرا از این پیش‌آمد محیط زیستی جلوگیری نشد و مرگ تدریجی سرنوشت دریاچه‌ای بود که حداقل تخمین زده می‌شود ۱۳ هزار سال پر آب بوده.به گزارش سازمان ملل متحد دریاچه ارومیه از سال ۱۳۷۲ در نتیجه ترکیبی از خشکسالی طولانی و استخراج آب برای کشاورزی و سدسازی شروع به کوچک شدن کرده تا در نهایت امروز و در نیمه سال ۱۴۰۱ خشک شود. تغییرات اقلیمی گریز ناپذیر بود و دانشمندان از قرن نوزدهم آن را به همراه خشکسالی و کمبود آب شیرین پیشبینی کرده بودند. اما بررسی‌های دقیق نشان می‌دهد با وجود بالا رفتن دمای کره‌ زمین و کم شدن بارش در سطح جهانی، میزان بارش در منطقه دریاچه ارومیه نه تنها کاهش نداشته بلکه از میانگین ۵۰ سال اخیر خود نیز بیشتر بوده است. پس این امر احتمالا کمترین تاثیر را در میان دیگر دلایل خشک شدن دریاچه دارد.اما دلیل اصلی خشک شدن دریاچه ارومیه چیست؟ چرا دیگر دریاچه‌های نزدیک این اقلیم مانند سوان ارمنستان و وان ترکیه دچار این بحران نشده‌اند و کماکان اکوسیستم آنها زنده و میزبان گردشگر است.مقایسه فاصله سه دریاچه ارومیه، سوان و وان ۱. عدم مدیریت عرضه و تقاضا با رشد جمعیت ایران بعد از انقلاب اسلامی در دهه ۷۰ تقاضا برای محصولات غذایی و همچنین انرژی افزایش پیدا کرد. در این زمان راهکار اصلی وزارت آب و نیرو برای تولید بیشتر انرژی احداث بیش از ۲۰۰ سد در مسیر رودهای جاری کشور بود. در این میان سهم آذربایجان و رودهای در مسیر آبریز دریاچه ارومیه حدود ۴۰ سد است که بررسی وضعیت مخازن آن‌ها در سال‌های اخیر نشان از ذخیره بیش از نیاز و برنامه آنها می‌دهد و اجرای این سیاست بصورت بلند مدت سطح آب دریاچه را به حداقل رسانده و منجر به آسیب جدی به اکوسیستم منطقه شده است. این در حالی است که در سال ۱۴۰۱ تولید برق کشور بیش از نیاز و تقاضای بازار بوده و به دلیل اینکه برق تولیدی نیروگاه‌ها قابلیت ذخیره شدن ندارد، بخشی از این تولید توسط دولت به مزایده گذاشته شد و یا به روال سال‌های گذشته به کشورهای همسایه صادر گردید. وضعیت مخازن سدهای حوزه آبریز دریاچه ارومیه در سال ۹۷۲. مدیریت اشتباه منابعایران کشوری ‌است که بیش از نیمی از آن کویری و غیرقابل کشت است و این امر اهمیت مناطق دیگر مثل شمال غرب، شمال و غرب کشور که بازوهای اصلی صنعت کشاورزی کشور هستند را بیشتر می‌کند. با افزایش تقاضای محصولات کشاورزی تعداد چاه‌های حفر شده بیشتر و بیشتر شد و تخمین زده می‌شود که طی سه دهه گذشته بیش از ۵۰ هزار حلقه چاه مجاز و غیر مجاز فقط در منطقه آبریز دریاچه به منظور کشت محصولات کشاورزی حفر شده است. که این موضوع در نهایت باعث کاهش سطح آب های زیرزمینی منطقه و دریاچه شده. در واقع حفر چاه در چنین مناطقی تفاوتی با کشتار یک گونه در خطر انقراض ندارد اما عواقب ارتکاب این جرم برای شخص خاطی بسیار کمتر از تاثیرات غیرقابل بازگشت آن است. راهکار دولت برای مدیریت این موضوع مشخص نیست و نتیجه‌ می‌گیریم کشت محصولات کشاورزی اشتباه به جای واردات آنها که در سال‌های اخیر سخت‌تر از پیش شده، یکی دیگر از دلایل سقوط سطح آب دریاچه است. با بررسی گزارش‌ها متوجه می‌شویم شتاب افزایش تولید محصول بسیار بیشتر از توسعه صنعت کشاورزی در ایران است و همین موضوع باعث ناپایداری و در نهایت کمبود منابع آبی برای خود کشاورزان نیز گردیده و آنها از سال ۱۳۹۵ خشک شدن چاه‌های خود را گزارش داده‌اند. نقشه کاربرد مناطق مختلف ایران از نظر کشاورزیهمینطور در سال های اخیر احداث جاده‌ای غیر اصولی از میان دریاچه ارومیه باعث دو نیم شدن دریاچه ارومیه شده که بعضی از کارشناسان اذهان داشتند این موضوع می‌تواند از عوامل خشک شدن دریاچه ارومیه باشد. کارشناسان گفته‌اند که  این جاده حتی با وجود احداث آب‌گذر ۵۰۰ متری در سال ۹۹، در روند طبیعی دریاچه اختلال ایجاد کرده و در کنار عوامل دیگر باعث خشک شدن دریاچه ارومیه شده است.پل میان‌گذر دریاچه ارومیه۳. همگام نشدن با توسعه کشاورزیراه گریز از چالش کمبود منابع آبی این است که کشاورزان به سمت کشت پایدار و نوین هدایت شوند. از حفر چاه‌های جدید، برداشت بی‌رویه و یا عمیق کردن چاه‌های قبلی جلوگیری شود. چاه‌های قبلی پر شده و کشت محصول با توجه به اقلیم منطقه انجام شود. در این مورد متاسفانه وزارت جهاد کشاورزی تقریبا هیچ نظارتی بر مدیریت تولید کشاورزان ندارد و آنها را به حال خود رها کرده است. ۴. عدم ارتباط گیری درست در نهاد‌های اجرایی (Miscommunication)با بررسی مصاحبات افراد در راس امور حفظ دریاچه متوجه این موضوع می‌شویم که مسیر حل مسئله در نقاطی متوقف می‌شود و با وجود شناسایی مشکل، راهِ چاره‌ی ساده آن پیشی نمی‌رود. در سال ۱۳۹۶ عیسی کلانتری دبیر ستاد احیای دریاچه ارومیه خبر از این داد که اقدامات دستگاه‌ها بیشتر در همان مرحله تصمیم‌گیری و پوشش رسانه‌ای باقی می‌مانند و موضوع «رهاسازی مازاد آب سدها» که در دولت یازدهم تصویب شده بود عملا صورت نمی‌پذیرد. کلانتری در همین مصاحبه می‌گوید: «تاکنون سه بار با وزیر نیرو مکاتبه کردم، علی‌رغم اینکه هر ماه هم جلسه داریم اما زیر مجموعه وزیر نیرو به ما جواب نمی‌دهند!»حال اگر می‌پرسید ارتباط خشکی دریاچه ارومیه و مدیریت محصول چیست؟در مدیریت بازاریابی محصول (Product Marketing Management) کلید موفقیت و پایداری آن در درک درست از تقاضاست، اگر شما بدانید نیاز هر کدام از اضلاع کلیدی محصول شما چیست می‌توانید به بهترین شکل واکنش نشان داده و عرضه را با اندازه و در زمان درست انجام دهید. شاید تولید برق به صورت پایدار و با استفاده از انرژی باد یا خورشید در کوتاه مدت بسیار پر هزینه یا حتی زیان‌ده به نظر می‌آمد اما این چاره در بلند مدت هیچ ضرری به اکوسیستم منطقه وارد نمی‌کرد و یک فاجعه محیط زیستی چند صد میلیارد دلاری به وجود نمی‌آورد. این طبیعی است که نیازهای جدید کاربر مسیر پیش‌فرض توسعه شما را به چالش بکشد و انتخاب صحیح در این زمان قبول کردن اشتباهات و تغییرپذیری است. انعطاف‌پذیری (Flexibility) شما محصول را به تن کاربرتان می‌نشاند و این چیزی است که موفقیت محصول در آینده را تضمین می‌کند. در آخر علم محاسبات می‌گوید بر خلاف باور عوام این انتخاب‌های ما هستند که سرنوشت ما را مشخص می‌کنند و بلایی که اکنون بر سر دریاچه ارومیه افتاده است حاصل انتخاب‌های دهه‌های اخیر ما و مسئولان است. پس همین امروز و همیشه مسیر حل مشکلات (Problem-solving Flow) محصولتان را بررسی و به روز کنید و به راحتی از کنار هیچ چیز گذر نکنید. محمد عربگری محمد عربگری Tue, 06 Sep 2022 04:55:37 +0430