https://virgool.io/feed/@arash.archi2824 fa 2026-06-17 02:23:19 https://files.virgool.io/upload/users/229485/avatar/VFlUYL.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@arash.archi2824 https://virgool.io/@arash.archi2824/%D8%A2%D9%85%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D9%BE%D8%B3%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D9%86-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%84-%DB%B9%DB%B9-ub1qiaig8mhn در طول تاریخ از اعداد استفاده کردیم تا اغلب داد و ستد کنیم و آن‌چیزی که شمردنی است را بشماریم. برای هر عدد واحد درست کردیم تا عددهای زندگی قاطی نشوند و از اعداد، شفاف‌تر استفاده کنیم؛ مثلا وقتی می‌گوییم ده هزار تومان به پول اشاره داریم و وقتی می‌گوییم ده هزار بلیط به بلیط!روز به روز که در زندگی جلو‌تر رفتیم عددها فرقی نکردند ولی این واحدها بودند که زیاد شدند. واحد کریپتو، واحد اصله درخت، واحد فاصله و …«واحد» یک توافق عمومی است برای شمردن؛ تا همانطور که گفتم شمردن‌ها قاطی نشود. مشاهده افراد دارای ثروت (اجتماعی یا مالی) به من ثابت کرده اینکه چه چیزی را بشماریم از اینکه چطور بشماریم مهم‌تر است. هرکس با واحد خاصی مسائل زندگی را می‌شمارد. اینطور به نظرم آمده که مشخص کردن واحد یعنی مشخص کردن اینکه من در زندگی برای چه چیزهایی ارزش قائلم و می‌خواهم چه چیزهایی را در زندگی بشمارم. https://cdn.virgool.io/annual-report/1399/xqetdsip0sj1-XnjkU.mp4 اعدادی که بدون واحد ثبت کردمبه ویدیویی که ویرگول برایم ساخته که نگاه می‌کنم میبینم که در سال ۹۹، من در مجموع ۱۶,۸۷۵ کلمه در ویرگول نوشتم و منتشر کردم و مخاطبین، پست‌های من را ۶۲ مرتبه پسندیدند و ۳۵ بار هم نظر خود را روی پست‌های من به اشتراک گذاشتند. در سال ۹۹، ۱۷ نفر در ویرگول من را دنبال کردند تا پست‌های بعدیم را بخوانند. این اعداد نشان میدهند من کاری کرده‌ام. هرکدام به واحدی وصل هستند. از خودم می‌پرسم من کدام واحد را شمارش کرده‌ام؟ کدامیک از واحدهای بالا از همه برای من مهم‌تر است؟ ادامه ویدیو را می‌بینم.آمار از اثر بیرونی می‌گویندطبق آمار پست‌های من ۴۹۹ بار خوانده شدند و ۲۲,۲۴۹ ثانیه صرف مطالعه آنها شده است، که با توجه به جمعیتی که در ایران به اینترنت دسترسی دارند، ویرگول به من می‌گوید که توانستم ۰/۰۰۰۳۰۵۰۳۲ ثانیه، سرانه مطالعه دیجیتال کشور را بالا ببرم.از طرف دیگر ویرگول به من می‌گوید که اگر قرار بود پست‌هایم را چاپ و به دست تک تک خوانندگان برسانم باید ۷,۱۴۱ کاغذ مصرف می‌کردم.آن عددهای کوچک ابتدای ویدیو حالا تبدیل شده‌اند به عددهای بزرگ به اینکه من جلوی مصرف این تعداد کاغذ را گرفتم یا به اینکه من ۰/۰۰۰۳۰۵۰۳۲ ثانیه، سرانه مطالعه دیجیتال کشور را جابه جا کرده‌ام. واحد این عددها برای من ملموس‌تر است.واحد نوشتن چیست؟همه عددهای بالا و همینطور اثر بیرونی که روی خوانندگان و همینطور در مقیاس بزرگتر طبیعت و جامعه اطرافم گذاشتم اعدادی هستند که من دوستشان دارم و به آنها افتخار می‌کنم. اگر چنین ویدیویی دست شما نیز رسید به شما بابت تک تک اعداد تبریک می‌گویم.اثر هر نوشته تا حدودی معلوم است، اگر بنویسید جلوی قطع درخت را می‌گیرید، به سرانه مطالعه کشور اضافه می‌کنید و خوانندگانی جذب می‌کنید که شما را از طریق نوشته‌هایتان می‌شناسند و …به نظرم می‌رسد که نوشته‌های من و شما واحد ندارند ولی اثر بیرونی دارند. آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Sun, 28 Mar 2021 04:54:58 +0430 https://virgool.io/mydmcir/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%B1%D9%82%D8%A8%D8%A7-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%B1%D8%B3%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-sxkrpbjunvyk سلام این تمرین بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی استدر این تمرین قصد دارم چهار رقیب رو در حوزه کسب و کار خودم با استفاده از چهار ابزار آنالیز گر به شرح زیر بسنجم1.hype state2.similar web3.worth of web4.site worth trafficالبته این ابزار ها قابلیت های فراوانی برای به کار گیری دارند و می تونن سایت ها رو از جهات متفاوت مورد بررسی قرار بدن و مولفه یا سنجه های اونها می تونه بسیار هم تخصصی باشه آیتیم های مثل میزان ماندگاری در سایت، نرخ پرش، کاربر جدید ، تعداد نمایش صفحه، متوسط تعداد صفحه های بازدید شده از سایت و خیلی موارد دیگه. این ابزار ها کمک می کنه که هم دید واضح و روشنی از عملکرد خودمون در کسب و کار دیجیتالمون داشته باشیم و هم بتونیم رقبا رو بررسی کنیم که خوب چون این ابزار ها در مورد رقبا زیاد دقیق عمل نمی کنه مجبوریم از چند تا از اونها استفاده کنیم و داده هاشون رو در کنار هم قرار بدیم و متوسط اونها رو بررسی کنیم و خوب هر چه دامنه اطلاعات وسیع تر نتیجه دقیق ترخوب در ادامه چهار سایت رقیب در کسب و کار خودم رو از نظر page view با کمک ابزار های بالا و اصلی که بهش اشاره کردم و باعث افزایش دقت اطلاعات می شه مورد بررسی قرار میدم.و این هم نتیجه این مقایسه:سپاس از همراهی همه شما مخاطبان عزیز و امیدوارم که مطلب گویا بوده باشه. از شما استدعا دارم با باز خورد هاتون من رو در این روند اصلاح کنید., آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Thu, 30 Jul 2020 20:10:22 +0430 https://virgool.io/mydmcir/%D8%B5%D9%81%D8%AD%D9%87-%D8%AF%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%85%D8%A7-%DB%8C%D8%A7-%D8%AF%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D8%B4%D9%85%D8%A7-ztug1hc79vdg این تمرین درس بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی استسلام.عنوانی که قراره در موردش بنویسم معمولا از دو دیدگاه مورد بررسی قرار می گیره و اونها عبارتند از این که آیا در اون کسب و کاری که قراره براش صفحه در باره ما ایجاد بشه برند خلق شده و یا اینکه برندی وجود نداره و تازه داره خدمت یا کالاش رو به مخاطب معرفی می کنه.خوب در حالت اول افراد خاصی از مخاطبان۸ به سراغ این صفحه میرن و اساسا شایدنیازی به این صفحه نباشه و البته این موضوع به این معنی نیست که اون برند این صفحه رو نداشته باشه. در حالت دوم که من در این متن بیشتر با این دیدگاه پیش خواهم رفت چون کسب و کار نیاز به معرفی داره باید این صفحه هر چه پر بارتر تنظیم بشه و بیشتر به این بپردازه که هدفش چیه و قراره چه ارزشی برای مخاطب خلق کنه و مزیت رقابتیش چیه.درباره ما یا درباره شمایک داستان کوتاه:در ابتدا به نظرم بد نیست که داستان کوتاهی از ایده تا راه اندازی کسب و کار رو ارائه کنیم و تلاش کنیم سیر رونق و پیشرفت عملکردمون رو در کسب و کارمون به صورت خلاصه توضیح بدیم. می تونیم در اینجا بدون اینکه تفکر تبلیغی داشته باشیم از محصولاتمون و ارزشی که اونها برای مخاطب خلق می کنن بگیم و تفکر سازمانیمون رو برای مخاطب شفاف کنیم.اینکه چه موفقیت هایی رو به دست آوردیم و افق دیدمون در کجاست و در نهایت چه ارائه ملموس و متفاوتی رو به مخاطبمون انجام می دیم و اصلا چرا اونها باید لطف کنند و ما رو انتخاب کنند.ارزش هامون چی هستند:اینکه کاملا واضح و روشن برای مشتری توضیح داده بشه که ما کی هستیم و قراره برای اونها چه کاری انجام بدیم و چه مزایایی رو برای اونها خلق کنیم موضوع مهم بعدی در تهیه این صفحه است و در واقع خیلی دقیق به مشتری می گه که ما قراره براش چه کاری انجام بدیم و در نهایت همون مفهوم درباره شما رو توضیح می ده. این قسمت در حقیقت در ادامه و تاکید بر داستان عنوان شده از روند خلق و پیشرفت های شرکته که در بالا به اون اشاره شد و به نوعی داره این موضوع رو به مخاطب تاکید می کنه که چه مزایایی از انتخاب ما می تونه داشته باشه.معرفی مبتنی بر تصویر کارکنان:این که مخاطب ما بدونه که چه افرادی و در چه سمت هایی در پشت پرده این کسب و کار فعالیت دارن یه جور حس خوب و اطمینان به اونها می ده و خیلی مهمه که برای کسب و کارمون از این روش استفاده کنیم و پرسنل مون رو با عکس و توضیحی مختصر معرفی کنیم و شاید هم با یک ویدئوی کوتاه مدیر عامل رو به مخاطبان بشناسونیم.این کار باعث می شه مخاطب احساس کنه که بدنه سازمان رو می شناسه و در هیچ یک از سطوح سازمان احساس سر در گمی نمی کنه حتی اگه هیچ وقت نیازی به ارتباط با اون افراد نداشته باشه هم این موضوع از نظر بار روانی تقاوت خیلی زیادی در اعتماد متقابل بین مخاطب و کسب وکار ایجاد می کنه خصوصا اگه صاحب اون کسب و کار هم همون طور که گفته شد در قالب مدیر عامل یا صاحب برند یه ویدئوی معرفی و ارائه چشم انداز حالا به هر استایلی که مناسب کسب و کاره از خودش در این صفحه قرار بدهلحنی صمیمانه و خودمونی:هر چی از تاثیر این روش بگم کم گفتم. مخاطب تجربه متفاوت و جذابی رو پشت سر میگذاره و احساس امنیت و نزدیکی با ما رو تجربه می کنه و این موضوع نه تنها توجه اون رو جلب می کنه بلکه در ادامه داستان و برقراری ارتباط با کسب و کار ما روند مثبتی رو پیش رو قرار میده که کار رو برای واحد های در گیر دورن سارمان منون هم ساده تر می کنه البته اینجا منظور من مصرف کننده نهایه که باید مخاطب قرار بگیره چون اگربه عنوان مثال با پزشکان بزرگوار اون هم جامعه محترم جراحان با چیزی نزدیک به دوم شخص هم مکالمه ای انجام دادی تکلیفت روشنه چه برسه به اول شخص و یا خودمونی شدن.لینک شبکه های اجتماعی:می دونیم که همه کاربران با مخاطبان تمایلی به ارتباط فقط از یک مسیر ندارن و خیلی ها ترجیح می دن از سایر شبکه های اجتماعی و ابزار های ارتباطی برای تداوم رابطه شون با کسب و کار ها استفاده کنن و به همین دلیل مهمه که اولا در این شبکه ها فعال باشیم و محتوای مناسب رو تولید و ارائه کنیم و حتما بین اونها یک ارتباط مدیریت شده و منسجم رو برقرار کنیم.وجود لینک این شبکه ها جهت ارتباط هر چه راحتتر مخاطب هامون در صفحه درباره ما به همین دلیل از اهمیت زیادی برخورداره. درباره ماشرکت T.A.M در سال 1396 به پشتیبانی و حمایت جمعی از اساتید دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و متخصصین ارتوپدی، در جهت ارتقأ سطح سلامت بیماران بوسیله ارتقاء علمی و تخصصی سرویس دهی و تأمین تجهیزات مورد نیاز بخش درمان تاسیس گردید.حمایت علمی و اعتباری ایشان، به همراه سعی و تلاش کلیه اعضاء این شرکت باعث موفقیت و پیشرفت شرکت در زمینه های مختلف تأمین تجهیزات مرتبط با بخش درمان و سرویس دهی عملهای ارتوپدی در استان اصفهان بوده است. خدمات رسانی حرفه ای و علمی و خوشنامی به عنوان سرلوحه عملکرد و گسترش تجارت و خدمات این شرکت می باشد.شرکت T.A.M در حال حاضر با مدیریت آرش عظیمی اشرفی از شرکت های موفق و خوشنام در حوزه ارایه خدمات ارتوپدی و تأمین تجهیزات بیمارستانی بوده و در کارنامه عملکرد شرکت با افتخار می توان به موارد ذیل اشاره نمود :•نمایندگی شرکت ........ در ارایه محصولات کمپانی ........ در استان اصفهان•ارائه خدمات مشاوره تجهیز مراکز درمانی دولتی و خصوصی•تأمین کلیه تجهیزات مورد نیاز اتاق عمل و بیماران به عنوان غرفه تجهیزات پزشکی مراکز آموزشی•تأمین تجهیزات ارتوپدی و ستون فقرات اتاق عمل مراکز آموزشی و خصوصیشرکت T.A.M، در راستای اهداف بلند پیش روی خود، تولید داخلی در ارتقاء سطح سلامت هموطنان را در کنار تجارت و تأمین تجهیزات با بهترین کیفیت در برنامه عملکرد خود داشته است، تمامی تلاش مدیران و پرسنل شرکت برنامه بلند مدت شرکت در راستای تحقق این هدف می باشد.این شرکت در حال حاضر با اخذ نمایندگی از معتبرترین شرکت های تولید کننده تجهیزات پزشکی و اقلام مصرفی حوزه درمان، به عنوان یکی از شرکت های خوش نام این حوزه در استان اصفهان و استان های همجوار بوده و با کادر متخصص و آموزش دیده مراتب رضایت بیماران – پزشکان – بیمارستان های طرف قرارداد را فراهم نموده است.شفافیت در عملکرد- احترام به خواست متقاضیان- تعامل با مراکز هدف و سرویس دهی منظم و حرفه ای را وظیفه خود دانسته و امیدوار است با هدف خدمت رسانی بهینه، الگوی مناسبی در جهت ارتقاء سطح خدمات درمانی در حوزه تجهیزات پزشکی بوده و بواسطه این هدف بتواند سطح پوشش خدمات و توان سرویس دهی به متقاضیان را هر چه بیشتر گسترش دهد.حرکت در مسیر اهداف بلند مدت شرکت مبتنی بر :ترسیم نقشه راههدایت و سرپرستی هیأت مدیرهتلاش پیگیر در راستای ارتقاء سطح علمی و توان حرفه ای مجموعهتعامل گسترده با تأمین کنندگان معتبر کالا و خدماتبدعت و نوآوری در زمینه تأمین کالا و سرویس دهی علمیباعث قرار گرفتن شرکت در جایگاه مناسب در حیطه خدمات درمانی گردیده استراه های ارتباطی با شرکت. آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Thu, 30 Jul 2020 14:30:49 +0430 https://virgool.io/mydmcir/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%DB%8C%DB%8C-qnhblpkghr2h این تمرین درس بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی است.سلام و عرض ادب خدمت مخاطبان عزیز و گرامی.ممنونم از اینکه مطالب من رو پیگیری می کنید و امیدوارم که مطالب من تا اینجای کار مورد قبول و گویا بوده باشه.در این قسمت قراره با توجه به مولفه هایی مانند محصول یا خدمت و حوزه کسب و کار و نوع کسب وکار و همچنین نوع و رفتار مصرف کنندگان یا بهتر بگم مخاطبان، ابزارهایی که در تحقق استراتژی دیجیتال مارکتینگ ما می تونن بهمون کمک کنند رو انتخاب کنیم و البته به دلیل اون انتخاب هم بپردازیم.در ابتدا به پنج ابزار منتخب از دیدگاه خودم برای پیشبرد استراتژی دیجیتال مارکتینگم می پردازم و در ادامه پنج ابزاری رو که انتخاب نکردم رو با ذکر دلایلش مورد بررسی قرار میدم.۱.مقاله:کسب و کار ما با توجه به این که مخاطبان متخصص و جامعه پزشکی رو هدف قرار داده و استفاده کنندگان از محصولات ما در حقیقت این جامعه هستند نیازمند استفاده از این شیوه برای مورد تایید قرار گرفتن محصولاتش در نزد جامعه هدف و مخاطبانش هست و بایستی با استناد به اینگونه مقالات و رفرنس قرار دادن آنها و البته ارائه آنها در وب سایت شرکت چه در قالب یک مقاله آموزشی و چه در قالب ارائه آن مقاله در مجلات معتبر و حمایت از انتشار آن سعی در جلب نظر مخاطبان و کسب توجه ایشان داشته باشد.۲.وبینار:مسلما یکی از کارآمد ترین ابزارهایی که می تونه در استراتژی کسب و کار شرکت هایی مانند ما موثر باشه چون این امکان رو برای ما فراهم می کنه که با ساده ترین و کم هزینه ترین روش بتونیم تمام مخاطبینمون رو دور هم جمع کنیم و مطالبی رو که هم مهمه و مورد علاقه مخاطب هست رو بهش ارائه بدیم.وبینار تحولی جدید رو در بخش آموزش در کسب و کار ما رقم زده و خیلی از محدودیت ها رو برای ما که در ایران هستیم چه به لحاظ مالی و چه به لحاظ علمی و به روز رسانی آموزش ها بر طرف کرده و تفاوت های کاملا ملموسی رو به وجود آورده.۳.مقاسیه:این روش در بین رقبا در کسب و کار ما متداول به شمار میاد چون با پیشرفت تکنولوژی و تغییر در تولید محصولات کارایی اونها در یک بازار رقابتی هر روز در حال پیشرفت های قابل ملاحظه ایه و این پیشرفت ها در سایه مقایسه مزایا و ارزش افزوده ای که این تغییرات نسبت به سایر رقبا خلق می کنه قابل ارائه و بحثه. معمولا از این روش به همراه استفاده از تجربه های موفق کلینکی (که در ادامه به واسطه اهمیتش به اون خواهم پرداخت) اون محصول جهت ارائه به مخاطبان به صورت همزمان استفاده می شه.۴.حمایت:با توجه به مخاطبین هدف من در این کسب و کار که جامعه علمی و پزشکی هستند مضوع حمایت مالی و علمی در جهت ایجاد توجه این افراد نقشی کلیدی داره و تجربه نشون داده هر چه انجام این گونه حمایت ها از دوره های ابتدایی تر برای این افراد شروع بشه تاثیر عمیق تر و ماندگار تری بر این افراد داره و نتایج اون به مراتب پر رنگ تر و ماندگار تره. این حمایت می تونه از انجام یک پروژه تحقیقاتی تا کمک به برگزاری یک کنگره علمی و یا حمایت از تعدادی از پزشکان جهت شرکت در یک رویداد یا دوره خارجی وسعت عملکرد داشته باشه ۵.گزارش تحقیق:این ابزار ممکنه به نظر پر هزینه و غیر کاربردی به نظر برسه اما تجربه انجام اون توسط کمپانی های بزرگ و ارائه اون تحقیقات به عنوان رفرنس در انتشارات مطرح در این حوزه کارایی این روش رو به اثبات رسونده و این روش رو نیز به یکی از متداول ترین سبک های جذب مخاطب اون هم از نوع دانشمندش تبدیل کرده چون این عزیزان می دونن که اگر تحقیق قابل ارائه و دفاعی آماده کنن بدون تحمل دردسر های انتشار اون می تئنن از مواهب این ارائه که کمترینش معرفی این دوستان در سطح کلان عرصه خودش هست بهره ببرن و اما ابزار هایی که در کسب و کار من کارایی لازم رو ندارند۱.پادکست:همه از این ابزار جالب و خوشایند کم و بیش اطلاعاتی داریم و می دونیم که کارایی های پادکست چیه اما این ابزار در حوزه کسب و کار من کارایی لازم رو نداره چون نمی شه یک روند مشخص برای سر فصل های مطرح در این کسب و کار رو مشخص کرد و به صورت داستان وار و به هم پیوسته اون رو ادامه داد.در حقیقت هر گوشه از این کسب و کار در عمل به روند جدید و یه تجربه یکتاست، پس این ابزار رو نمی شه در این حوزه به کار برد.۲.ناکامی ها:این کسب و کار چه با واسطه و چه مستقیم با انسانها و مهمتر از اون با سلامت انسانها در ارتباط مستقیمه و به همین دلیل حتی استفاده از این عنوان هم خط قرمزه و اصلا نباید به این سمت و سو رفت، البته که وجود خطا در هر فرآیندی اجتناب ناپذیره اما در برخی از حوزه ها مثل همین حوزه من این موضوع خیلی خیلی اهمیت داره که حتی برای اطمینان قلبی مخاطب نهایی که همون بیمار هم شده و به لحاظ رعایت جنبه روانی موضوع به این جنبه از موضوع پرداخته نشه.۳.فرهنگ:شاید در گذشته نه چندان دور این ابزار بسیار بسیار قدرتمند و تاثیر گذار بود و بایستی خیلی دقیق به اون پرداخته می شد اما در حال حاضر و با توجه به افزایش دانش و راههای دسترسی به اون و اساسا به وجود اومدن مفهومی به نام دهکده جهانی و موضوع سلامت نوع بشر، عملا دیگه نوع فرهنگ جامعه در اشاعه سلامت و ابزار های حفظ سلامتی در دنیا محدودیتی ایجاد نمی کنه و تمامی فرهنگ ها به یک دید مشترک و تعامل منطقی در این حوزه دست پیدا کردند ،پس پرداختن به این ابزار در کسب و کار من کمک چندانی به من نخواهد کرد. ۴.مسابقات:فکر کنم نگفته پیدا باشه که این ابزار در این حوزه کاربردی نداره چون اساسا ما با بیماران سرو کار داریم و این بندگان خدا با توجه به آسیب های که در گیرش هستند بعد از استفاده از این محصولات روش زندگی متفاوت و آرام و امنی رو د پیش می گیرند و اگر ه م بخوایم از دید پزشکان که مخاطبین دیگر این حوزه هستند به داستان نگاه کنیم باز هم به گمان من استفاده از این ابزار کارامد نیست چون این دسته از مخاطبین هم با استفاده از این ابزار توجه خودشون رو به سمت کسب وکار من معطوف نمی کنن و شاید هم کسب و کار رو به دید سهل انگاری و بی توجهی به نکات مهمتر بنگرند. البته ممکنه در برخی شرایط خاص و کسب برخی موفقیت ها بشه از این ابزار استفاده کرد.بیلبورد:فکر کنم همه در مورد این موضوع که اگه محصولات ما رو با این روش تبلیغ کنیم پول و وقت و انرژی مون رو به هدر دادیم متفق القول باشیم. کسب و کار من و حوزه فعالیتم به واسطه حوزه تخصصی اون و مخاطبانی که داره امکان چنین تبلیغاتی رو نداره و حتی ممکنه باعث آزرده خاطر شدن سایر اقشار جامعه بشه و به همین دلیل این ابزار در کسبو کار من کارایی نداره.بسیار بسیار ممنونم که مطلب من رو مطالعه کردید و بی صبرانه منتظر باز خورد های شما هستم . آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Thu, 30 Jul 2020 02:26:11 +0430 https://virgool.io/mydmcir/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%D9%85%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%B7-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-lkswjfdkp9gx سلام و وقت به خیر خدمت همراهان عزیز و ارجمند.ممنون که باز هم من رو دنبال می کنید و با ارائه بازخوردهاتون روند پیشرفت من رو هموار می کنید.این تمرین درس بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی است.همون طور که از اسم مطلب پیداست هدف در این متن پیدا کردن بهترین ریتیلر ها جهت عرضه محصولات کسب و کار من در فضای مجازیه که انصافا تا قبل از تصمیم برای انجام این تمرین تصورم این بود که خوب حوزه بی دردسریه اما الان که درگیرش شدم می بینم بسیار هم چالش برانگیزه.مارکت ما یه جورایی خاصه و می شه گفت انحصاریه برای همین ارائه اون در قالب استفاده از فروشگاه های مجازی شرایط مخصوص به خودش رو داره. و البته نکته حائز اهمیت بعدی اینه که چون جامعه هدف یا بهتر بگم مخاطبان ما یک سری افراد متخصص و عمدتا پزشکان رو تشکیل می دن فروش و ارائه خدمت به اونها از یک سری پروتکل های خاص پیروی می کنه که فضای مناسب و مخصوص خودش رو می طلبه که در ادامه تلاش می کنم به اون ها بپردازم و خوب احتمالا این فضا ها برای همه شناخته شده نیست و ممکنه کاملا نو و ناشناخته باشه.پایگاه وبدا:این پایگاه در واقع یک مرکز اطلاع رسانی از زیر مجموعه وسیع وزارت بهداشته که تمام اخبار در مورد اتفاقات حوزه پزشکی و تجهیزاj پزشکی در اون مطرح و به اشتراک گذاشته می شه . باید متذکر بشم که مخاطبین اون کاملا خاص هستن و به قول معروف اصل جنس رو در این مکان می شه پیدا کرد. از اتفاقات مثبت در این پایگاه وجود لینک به سایت وزارت بهداشت و البته استفاده از پیام رسانهای سروش و تلگرام جهت برقراری هرچه بهتر ارتباط با مخاطبان این خبرگزاریه . معمولا سیاست حضور در این پایگاه صرفا به دادن اخبار و اطلاعات از ورود محصول جدید و یا تکمیل موجودی انبار کالای یک برند یا واردات انجام شده یک شرکت محدود می شه که البته با توجه به اینکه افراد و مخاطبان به صورت هدفمند در این پایگاه حضور دارند و دقیقا به دنبال این اخبار هستند و اونها رو پیگیری می کنند بسیار مفید واقع می شه و نتایج بسیار مطلوبی رو در پی داره.سامانه ستاد ایران:همون طور که ااز نامش پیداست سامانه ایه که دولت جهت تسهیل خرید هاش اون رو راه اندازی کرده و خود هر تولید کننده و توزیع کننده ای با در اختیار داشتن مجوز های لازم در این حوزه این امکان رو داره که در سه سطح مختلف این تامین تدارکات، که شامل خرید جزئی و متوسط ، مناقصات و مزایدات هست شرکت کنه و با ارائه قیمت های رقابتی این شانس رو داشته باشه که به مراکز دولتی که در کسب وکار ما مراکز و بیمارستان های دولتی هست ارائه محصول و یا خدمت کنه.کار جالبیه اما وارد شدن و موندن توی این حوزه بسیار دشواره و اگر توان مالی کم یا میان مدت داشته باشی عملا رویکردت برای ورود به این حوزه با شکست رو به رو می شه و در مجموع به نظر من برای تولید کنند داخلی می تونه یه فرصت مناسب و فضای کسب و کاری رقابتی باشه. مورد حائز اهمیت بعدی هم عبور از فیلتری بسیار قوی به نام وزارت بهداشته کهبه عنوان متولی پایش این عرصه با اعمال بخش نامه ها و قوانین و مقرارات بسیار جدی و گه گاه دست وپاگیر کاملا این عرصه رو زیر نظر داره و به اصطلاح رایج مو رو از ماست می کشه که خوب انصافا جای تشکر فراوان داره چون سیستم رو به سمت ضابطه مندی پیش می بره و عملا روابط از اون حذف می شه به ایت معنی که مثلا شما قصد داری در مناقصه خرید فلان بیمارستان شرکت کنی و لازمه اون داشتن سه سطح از مجوز های وزارت بهداشت و سمت هست، خوب یا اونها رو داری که بسیار هم عالی و کارت رو ادامه می دی و یا نداری که باید تهیه کنی و یا عطای داستان رو به لقای اون ببخشی.سایت Imed.irو اما رسیدم به اصلی ترین مرکز و تخصصی ترین سایتی که مربوط به کسب و کار ما می شه و از سیر تا پیاز همه اطلاعات در اون قرار داره و اگر کسی در این حوزه فعالیتی داشته باشه و در این سایت نام و نشانی ازش وجود نداشته باشه عملا فعالیتش دچار مشکل می شه و نمی تونه کار کنه.این سایت در حقیقت مرجع عملکرد شرکت های حوزه فعالیت مربوط به تجهیزات پزشکیه و تمامی مراحل مرتبط به این حوزه از تاییدیه ها و مجوز ها تا اعلام لیست نمایندگان مجاز و یا حتی قیمت های مجاز و اینکه آیا اون شرکت حالا با هر پوزیشنی اساسا اجازه فعالیت رو داره یا خیر در این سایت وجود داره. به همین دلیل تمامی مراکز دولتی اعم از بیمارستان ها و درمانگاه ها موظف به بررسی کامل و لایه به لایه تمام شرکتهای تجهیزات پزشکی که قصد همکاری با اونها رو دارن به لحاظ اصالت و اخذ مجوز های لازم و دایر بودن پروانه فعالیت و مدت مجاز مثلا نمایندگی یک محصول در ایران در این سایت هستند. البته مراکز خصوصی هم از این مواهب بی بهره نیستند و برای تایید خیلی از عملکرد هاشون توسط مراکز نظارتی وزارت بهداشت نیازمند استفاده از این سایت به عنوان رفرنس و عمل طبق پروتکل های اعلام شده در این سایت هستند.در اینجا سیاست، حضور در بین سایر شرکتهای دارای مجوز فعالیته و البته ادامه ابن حضور و حفظ جایگاه در کسب و کار و البته تن در دادن به قیمت گذاری توسط ساز و کار های طراحی شده در این سایت که چندان هم به نفع شرکت ها نیست اما لازمه بقا در این حوزه است. شاید این سایت ابزاری برای کمک به افزایش فروش یک شرکت تجهیزات پزشکی از نوع ما اون هم در فضای کسب و کار های دیجیتال نباشه اما مسلما درگاه یا باتل نکی کلیدی جهت هر گونه فعالیت شرکت های این حوزه است و اگر به هر ترتیب پروتکل های تعریف شده در اون رعایت نشه باید منتظر بود که دیر یا زود فعالیت اون شرکت با مشکلات بزرگی رو به رو بشه.امیدوارم تونسته باشم مطلب رو به طور مناسب ارائه کنم و سپاس گزارم از وقتی که به مطالعه این مطلی اختصاص دادید.منتظر بازخوردهای شما هستم. آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Wed, 29 Jul 2020 19:46:16 +0430 https://virgool.io/mydmcir/%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%88%DB%8C%D9%86-%D9%81%D9%86%D8%A7%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-k8dkj99ujgim سلام این تمرین درس بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی است.سلام مجدد خدمت شما مخاطب محترم که با مطالعه و بازخوردی که می دی در جهت بهتر شدن یادگیری من کمک بزرگی بهم می کنی، پس سپاس فراوان از لطف شما.موضوع این نوشتار همون طور که کمی تا قسمتی از اسمش پیداست در مورد ایده هایی هست که صاحبان کسب و کار برای اون ها در حوزه خودشون می تونن دست به تولید محتوا بزنن و با این روش و استفاده از این راهکار در کنار خلق ارزش و محتوای کاربردی و مرتبط با فعالیتشون برای مشتری، باعث ایجاد توجه به کسب و کارشون به طور ضمنی در فضای دیجیتال بشن. در این تمرین تمرکزمون بر ارائه سه ایده در حوزه کسب و کار خودم که حتما تا حالا متوجه شدین چیه هست.ایده نخست:معمولا آسیبهای ورزشی و عوارض ناشی از اون در کسب و کار ما بسیار شایع هست و می شه گفت که اطلاعات در این خصوص و نحوه مواجهه با اون تا قبل از درگیری و یا حتی در خلالش برای مخاطب روشن نیست به نظر من بایستی در این حوضه محتوایی کاربردی تهیه بشه که توش به مواردی که در ادامه به اونها می پردازم اشاره بشه البته ممکنه از طرف اهل فن این طور تلقی بشه که این کار در تخصص این کسب و کار نیست و متولی اون پزشکان متخصص این حوزه هستند که خوب تذکر بجاییه و باید در جواب بگم صد البته که این راهکارها حتما توسط این عزیزان متخصص تهیه و تدوین می شه و تمامی مراحل انتشار اون تحت نظارت کامل اونها قرار داره و چون این یک کار کاملا علمی و تحقیقاتیه که نیازمند استفاده از رفرنسهای معتبر داره اگر اینضوابط درش لحاظ نشه اصولا از ابتدا دچار مشکل خواهد بود و انتشارش طبعات منفی در بر داره پس این پیش فرض رو در نظر می گیریم و در ادامه به عرایض خودم می پردازم .ابتدا باید این آسیب مورد بررسی قرار بگیره و سطوح اون دسته بندی بشه بعد بایستی علائم اون به صورت کلی معرفی بشه و بهش پرداخته بشهحتما باید به این نکته اشاره بشه که نظر متخصص ارتوپدی در این حوضه اهمیت داره عوارض درمانهای خود سرانه و استفاده از نظر افراد فاقد صلاحیت مورد بررسی قرار بگیرهبهتره که احتمال های پیش رو در خصوص اسیب فهرست بشه البته به صورت کلیروش های درمانی مورد بررسی کلی قرار بگیرهتکنیک های موجود جهت درمان مقایسه بشهو در اینجا به مزیت رقابتی محصول خودمون بپردازیمحالا زمان اونه که به تجربه هاب مربوط به این محصول رفرنس بدیم و اصطلاحا اویدنس بیاریم.ایده دوم:معمولا در حوزه مربوط به تعویض مفصل دامنه اطلاعاتی که بیمار جهت تصمیم گیری در اختیار داره بسیار محدوده و بنده خدا تقریبا هیچی نمی دونه که خوب با توجه به سن افرادی که درگیر این نوع از آسیب می شن و سن بالایی هم هست کاملا منطقیه. همیشه به شخصه این خلاء رو احساس می کردم که شاید یک کتابچه بتونه این مخاطبان عزیز و دردمند رو فارق از هر گونه حاشیه به کمی آرامش و اشراف اطلاعاتی برسونه. البته انتشار این سطح از اطلاعات به تجربه شون داده که مثل شمشیر دو لبه می مونه و ممکنه همون طور که به نفع و دانش بیمار ختم می شه گاهی هم ایجاد سر در گمی و یا ترس از انجام این عمل ها رو در بر داشته باشه پس باید خیلی با احتیاط عمل کرد و در ارائه برخی از توضیحات کاملا کلی به موضوع پرداخت و توجه مخاطب رو به این موضوع جلب کرد که در نهایت هر انسانی یک کیس خاصه و تصمیم گیری تخصصی در این مورد صرفا در حوزه اختیارات پزشک معالجه و خوب بعد از ارائه این توضیحات که خیلی هم مهمه به نظرم می رسه این راهنما باید حاوی اطلاعات زیر باشه:علل بروز این بیماری چیه و اصولا چه علائمی داره؟سطح بندی این آسیب چطور باید انجام بشه و اصولا چند سطح داره؟پروسه درمان اون به چه ترتیبه و چه مراحلی داره؟باید ها و نباید ها در خصوص این گونه عمل ها چیه؟به طور کلی توضیح داده بشه که چه مزایایی رو در کنار چه خطراتی ارائه می کنه.مثل مورد قبل به مخاطب تاکید بشه که دقیق ترین مشاور در این خصوص پزشک ارتوپدهمراقبتهای قبل و بعد از انجام جراحی لیست بشه و مختصر توضیح داده بشهاین افراد بخصوص بعد از جراحی به یک سری تمرینات و ورزش های خاص نیاز دارن که باید به درستی براشون تعریف و برنامه ریزی بشهمسلما سبک زندگی بعد از جراحی تفاوت هایی با قبل از عمل داره که باید به خوبی برای این دسته از مخاطبان بازگو بشه.و اما ایده سوم:جالبه که ما انسانها عمدتا بعد از به وجود اومدن یه عارضه یا مشکل، کلی هزینه می کنیم تا اون رو درمان کنیم و همین موضوع و مثالی که ما ایرانیان در فرهنگمون داریم ((علاج واقعه قبل از وقوع باید کرد)) این ایده رو در ذهن من شکل داد که اساسا چرا روش های مراقبت از مفاصل بدن در دوره های مختلف سنی آموزش داده نشه تا بشه خطر ابتلا به این مشکلات وعوازض رو کاهش داد.این آموزش می تونه نقش بسیار مهم و کلیدی در سلامت جامعه داشته باشه و از یک دیدگاه می تونه بازار هدف کسب و کار امثال من رو محدود کنه اما به واسطه رسالت اجتماعی که بر دوش هر کسب و کاری هست و موظفه اون رو به درستی انجام بده این محتوا می تونه حتی به یه نقطه قوت مهم جهت جلب توجه دامنه وسیعی از مخاطبان تبدیل بشه بنابراین به نظرم محتوای بعدی می تونه با سرفصل های زیر جالب باشه.عوارض ممکن در دسته بندی های مشخص سنی لیست بشهروش های جلوگیری از این آسیب ها در هر دسته توضیح داده بشه امکان مشاوره برای متقاضیان فراهم بشه رفرنس های علمی به طور خلاصه برای هر دسته بازگو بشهورزش ها و تمرینات مربوط به این حوزه ها ارائه بشهراهکارهای پیشگیری علمی با کمک متخصصین حوزه بررسی و ارائه بشهاین آموزش کاملا شماتیک و جذاب طراحی بشه طوری که مخاطب رو جذب و حفظ کنهاین اطمینان به مخاطب داده بشه که علی رقم تمام این تمهیدات محصولات ما در آخرین مرحله که نیاز به عمل جراحیه از اون ها به طور کامل حمایت می کنه.سپاس از توجه همه. آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Tue, 28 Jul 2020 22:42:20 +0430 https://virgool.io/mydmcir/%D8%A8%D8%B1%D8%B1%D8%B3%DB%8C-%D8%B1%D9%82%D8%A8%D8%A7-%D8%A8%D8%A7-%D8%AF%DB%8C%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%87%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%B4%DA%A9%D8%A7%D9%81%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%AF%D8%B4%D9%85%D9%86-%D9%BE%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%AF%D8%B1-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-w39dytjl6z2h سلام این گزارش تمرین درس بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی در سازمان مدیریت صنعتی است.خوب باز هم برگشتیم و این بار برنامه مون بررسی وب سایت رقبا و پیدا کردن نقات قوت و نکات جذاب اونها جهت گرفتن ایده از اونهاست.حوزه فعالیت من در تجهیزات پزشکی و زیر مجمعه تخصصی محصولات ارتوپدیه و برای همین به سراغ وب سایت شرکت های تولید کننده این محصولات رفتم و کاملا دشمن پندارانه رقبای محترم رو (البته در حد بضاعتم) رو مورد بررسی و واکاوی قرار دادم و نتایج رو به شرح زیر و قالب برداشتم از هر کدوم از اونها به استحضار می رسونم.شرکت stryker:این شرکت در وب سایت خودش چند تا ایده جالب داشت اولیش اینکه شما در هنگام ورود ابتدا باید کشوری که محل استقرار یا هدفتون هست رو مشخص کنید که خوب در سطح دسترسی مخاطب و دسته بندیش ایده بسیار جالبی به نظر میرسه.به محض ورود به سایت به صورت جالبی ماموریت شرکت با یک فوت و رنگ زیبا و چشم نواز به نمایش در میاد که نشان از اعتقاد و اهمیت این شرکت به ماموریتش داره و به نظر ایده جالبی می رسهیکی دیگه از نکات جالب این سایت قیمت محصولاتش هست که خوب رنج بسیار بالایی هم داره اما وقتی مخاطب به هر سطح اطلاعاتی واردش می شه کاملا بصری می تونه محصولات رو ببینه و اصلا در گیر گشتن در دسته بندی های مختلف و نیاز به اطلاعات از این سطح بندی ها نداره البته که این روش جالب از ارائه محصول در وب سایت به کاربران حرفه ای هم کمک شایانی می کنه.شرکت Implantcast:این شرکت در صفحه اصلی خودش ابتکارات جالبی کرده. اولیش به نظر من اینه که همون اول کار حساب مخاطب ها رو به جهت اطلاعاتی که قصد و هدف دریافتشون رو دارن جدا کرده و این کار بسیار جالبیه و کاملا می تونه برای مخاطب مفید باشه و اون رو به مسیر درستی هدایت کنه. همچنین این امکان رو فراهم میاره که بشه مخاطب ها رو دسته بندی کرد و به هرکدوم اطلاعات مناسب حوزه اونها رو داد. ایده جالب بعدی اونها که نظرم رو جلب کرد این بود که در ادامه در همین صفحه یه کار بسیار قشنگ انجام داده و اومده با یه فیلم مخاطب رو به یه سفر بسیار جذاب در درون سازمانش برده و این کار رو با یه قصه زیبا شروع کرده و با یه مستند جذاب ادامه داده و با همون قصه زبیا هم تموم کرده و جالبه که اضافه کنم برای من هم که سالهاست توی این حوزه فعالیت می کنم بسیار جذاب و تاثیر گذار بود.بالای همین داستان که در قالب یک فیلم در وب سایت قرار داده شده هم می تونیم یه محصول رو ببینیم که خوب این کار دو تا حسن داره اولی اینکه دید مخاطب البته بسته به اطلاعاتش قبل و بعد مشاهده داستان در فیلم نسبت به تصویر محصول متفاوت می شه که خیلی جذابه و دومی اینکه کاملا برای مخاطب ملموس می شه که این محصول چه پروسه تولیدی رو طی می کنه و روند ساختش چگونه است.شرکت DePuy:این شرکت هم از قدیمی های این حوزه است و خوب بسیار هم باتجربه و خاص. البته از زیر مجموعه های یک کمپانی برزگتر و قوی تره که می تونین اسمش رو در لوگوش ببینین و البته چند نکته جالب هم در وبسایتشون دیده می شه که درر ادامه بهش می پردازم.در این وب سایت هم ماموریت شرکت مورد توجه قرار گرفته و در قالب یک عکس و پیام مامورینت در کنار اون در ابتدای صفحه اصلی به نمایش در میاد که همون طور که قبلا هم گفته شد بسیار تاثیر گذاره و مخاطب رو به خودش جذب می کنه.موضوع جالب توجه دیگه در وب سایت این شرکت اینه که با این که این وب سایت تمامی محصولات کمیپانی مادر رو پوشش میده اما شما به عنوان یه مخاطب با هر اطلاعات و سطح علمی که داشته باشین می تونین یه تجربه عالی رو از این سایت داشته باشین به معنی دقیقتر اصلا بین سایر محصولات گم نمی شین و به راحتی می تونین بسته به نوع هدفتون از اطلاعات استفاده کنین.خیلی جالبه که مخاطب اصلا سر در گم نمی شه و می تونه در یه تایم لاین مشخص محصولات رو سریع رصد کنه و به هدفش برسه.کار جالب بعدی این وب سایت استفاده از یه روش دیگه جهت بهبود هر چه بیشتر تجربه مخاطب از این وب سایته و اونم چیزی نیست جز این که از اخبار مرتبط با حوزه و غیر مرتبط با اون استفاده شده و مخاطب با گردش در این وب سایت می تونه از این مزیت لذت ببره که هم اخبار مرتبط با فعالیت این شرکت رو مشاهده کنه و هم بدون نیاز به ترک این صفحه بتونه از سر خط های مهم اخبار روزدنیا مطلع بشه.شرکت ZimmerBiomet:این شرکت هم جزو بزرگان این عرصه است و بسیار بسیار قدرتمند و می شه این توانمندی رو در وب سایتش به خوبی دید.تقریبا محصولی نیست که به اسکلت انسان مربوط باشه و این شرکت در اون دستی بر آتش نداشته باشه حالا می خواهد مربوط به تعویض مفصل باشه یا ستون فقرات یا شکستگی و یا ایمپلنت های دندانی. و البته چقدر زیبا و کاربردی تمام اونها رو در وب سایتش به نمایش گذاشته.اولین ایده جالب و جذابی که از این وب سایت گرفتم این بود که با این دامنه وسیع در تولیدات، به زیبایی هر چه تمام تر داستانهای بیمارانی که از این محصولات استفاده کردند و بهبود پیدا کردند رو به صورت فیلم های کوتاه در صفحه اصلی خودش قرار داده که مسلما تجربه نو و جذابی رو برای مخاطبانش رقم میزنه و البته در این حوزه کار نویی هم هست و تاثیر گذار. ایده بعدی مربوط به صفحه ای از این وب سایته که به طور تخصصی امکانات سرمایه گذاری و جایگاه این شرکت رو در بازار های سرمایه خیلی دقیق نشون می ده و خوب مخاطب به طور قطع با دیدن این اطلاعات و البته دسترسی راحتتر از همین صفحه به منابع معتبر اطمینان بسیار بیشتری به این شرکت پیدا می کنه.نکته جالب بعد هم انتخاب نوع دسته بندی نمایش محصولات این شرکت با دو دسته بندی هدف بود که یکی بیماران و دومی کسانی که در این حوضه تخصص دارند و یا به آن مشغول هستند بود و به نظرم بسیار جالب اومد.این روش به صورت کاملا شماتیک مخاطب رو حتی با کمترین اطلاع به راحتی به هدفش می رسونه و حتی یه راهنمای جالب برای اینکه بیماران بتونن پزشکانی که از این محصولات استفاده می کنند رو در اطافشون جستجو کنند داره.این نتیجه بررسی من بود. و سپاس گذار خواهم بود اگر بازخوردتون رو در مورد این تحقیق با من به اشتراک بگذارید. آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Tue, 28 Jul 2020 18:04:31 +0430 https://virgool.io/@arash.archi2824/%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D9%84%D8%A8-%D8%AA%D9%88%D8%AC%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-wsirrzvmydtm این تمرین دوره بازاریابی دیجیتال آقای عادل طالبی است.سلام دوباره به همه قراره یک مطلب پر بار در مورد این عنوان بنویسم و نظرات رو جلب کنم. بهتره در خصوص این عنوان و درک اون یک سوال مطرح کنیم و اون هم این که چطور در شبکه های اجتماعی جلب توجه کنیم و یا بهتره بپرسیم چطور باید فالور ها رو در شبکه های اجتماعی افزایش بدیم.خوب این موضوع با توجه به فعالیت ما میتونه بسیار مهم باشه و راهکارهای پیش پای ما بسته به انتخاب نوع اون شبکه می تونه متفاوت باشه. به نظرم موضوع مهم در اینجا جلب توجه مخاطب واقعیه و خوب این کار ساده ای نیست و روش های خاص خودش رو داره چون قرار نیست چند تا روبات این کارو انجام بدن و یا اینکه این فالور ها رو بخریم و یا به اصطلاح فالور فیک بگیریم. برای اینکه هدف در اینجا رونق کسب و کار و ارتباط هدف مند با مخاطب واقعی و در ادامه گلچین کردن اونها و تبدیلشون به مصرف کننده وفاداره(اسم علمیش نرخ تبدیله) که سرمایه بزرگی برای هر کسب و کاره و البته هدف نهایی. وقتی این تکنیک ها رو مرور می کردم دیدم چقدر جالب و دقیق رفتار مصرف کننده توش بررسی و آنالیز شده و خود من به عنوان مخاطب در اکثر این تکنیک ها درگیر موضوع شدم و بهشون بازخورد نشون دادم، پس مهمه که اونها رو بشناسیم و بسته به هدف گذاری و سیاست های استراتژی کسب و کارمون انتخابشون کنیم و البته به دقت و با حساسیت اجراشون کنیم. اما طبق تعریف لیستی از این تکنیکها وجود داره که به ترتیب به معرفی اونها می پردازم.اولین تکنیک تیکی تاکا نام داره، تو این تکنیک تیمی از افراد مرتبط با موضوع مد نظرمون در سازمان خودمون تشکیل میدیم و با اون تیم در شبکه های اجتماعی شروع به بررسی محصول یا محصولات مورد نظرمون می کنیم.این بررسی می تونه مو شکافانه یا کاملا کلی باشه. مثلا یه محصول رو از کسب و کارمون به لحاظ کیفی مورد بحث قرار می دیم و همکاران با اکانت هاشون شروع به پرسش و پاسخ در خصوص اون محصول می کنن و تلویحا با این کار محصول رو نامحسوس معرفی می کنن.اما بهتره این کار رو پر سرو صدا انجامش بدیم. با توجه به اینکه مخاطبان این بررسی و مباحثه رو می بینن، موضوع براشون جالب توجه می شه و این به افزایش فالور های ما کمک شایانی می کنه.تکنیک بعدی گله گرگ هاست: که البته فقط اسمش کمی ترسناکه و به نظر تکنیک کاربردی و جالبی می یاد.تو این تکنیک گرگ مادر که در حقیقت رئیس دسته است(اکانت بیزینس ما) خودش رو ناتوان نشون میده، مثلا در مورد یه سوال که یکی از اکانت های خودی از اکانت اصلی کسب و کار در مورد محصول یا خدمتش می پرسه اکانت اصلی در نقش قربانی جواب مناسبی نمی ده و داستان شروع می شه اون اکانت خودی با انتقاد شروع به حمله به گرگ مادر می کنه و اینجاست که دیگر اکانت های خودی وارد ماجرا می شن و با اکانت منتقد که بنده خدا خودی هم هست (البته کسی خبر نداره) وارد بحث می شن و شروع به دفاع جانانه و حمایت از اکانت گرگ مادر می کنن. این نمایش در نظر مخاطب ها باعث ایجاد توجه و جذب فالور می شه.تکنیک گروه سگها: از اسمش پیداست که صحبت از حمایت و وفاداریه.در این تکنیک یک گروه از اکانت های خودی در ادامه یک پست یا مطلب که به معرفی یک محصول یا خدمت می پردازه شروع به حمایت از اون پست که از طرف اکانت اصلی بیزینس ارسال شده می کنن. مثلا تو کسب و کار خودم از یه محصول جدید ترمیم آسیب های ورزشی که بسیار هم عوارض پایینی داره صحبتی تو پست خودم که ادمین اکانت سازمان هستم به میون میارم و بعد اکانتهای همکار های دیگه شروع به حمایت و تعریف ازاین محصول می کنن و در حقیقت یه شو آف راه میندازن. این حجم از حمایت باید طوری برنامه ریزی و انجام بشه که سرو صدای زیادی به پا کنه و باعث جلب توجه مخاطبان که همون هدف ماست بشه.تکنیک پیر فرزانه: در این تکنیک صاحب اکانت زمان پاسخ گویی به مخاطبان رو نداره و به همین دلیل و یا اصلا با هدف جلب مخاطب از طریق اکانتی که این نقش رو بازی می کنه و مثل یه پیر دانا به پرسش ها جواب می ده و به اصطلاح کاملا بی طرفانه هم اینکارو از سر بزرگی و خیر خواهی انجام می ده سعی می کنه تا توجه مخاطب رو جلب و فالور ها رو افزایش بده. مثلا سوالی در مورد مزایای یکی از محصولات توسط اکانت یکی از همکاران مطرح می شه و این پیر دانای دوست داشتنی که البته لزوما هم نباید پیر باشه شروع به توضیح در مورد اون محصول و ارائه تجربیاتش در مورد اون محصول می کنه، چون به عنوان مثال قبلا ازش استفاده کرده و کاملا به چم و خمش آشناست.گاهی اوقات هم این پیر فرزانه ممکنه که بسیار هم جوان و جذاب باشه و البته کوهی از تجربه.و اما آخرین تکنیک که سایلنت هست: در این تکنیک تمام پست هایی که با یک اکانت با نام مستعار و البته محتوای حرفه ای و به طبع اون جذب فالور بالا برای جلب توجه منتشر کرده بودیم رو پاک می کنیم و چند وقتی خبری ازمون منتشر نمی شه. بعد در یک فرصت مناسب مثلا دو سه ماه بعد و کاملا چراغ خاموش در زمانی که حواس ها نیست، مثلا ساعت سه یا چهار صبح اطلاعات سازمانمون رو روی اون اکانت بارگذاری می کنیم و شروع به ارائه مطالب و پست های مورد نظرمون در حوزه کسب و کارمون می کنیم. در این روش ممکنه کمی ریزش داشته باشیم اما فالور های باقی مونده در نهایت سفیر سازمان یا برند ما می شن.جالب اینجاست که من نا خواسته و ندونسته در تمرین قبلی این درس که به اشتراک گذاشته بودمش با تمرکز بر تکنیک پیر فرزانه از یکی از دوستان تاثیر گذارم خواستم که پست تمرین من رو لایک کنه و روش کامنت بگذاره و همین موضوع باعث شد که مخاطب ها وارد این سایت بشن و به موضوع توجه نشون بدن و فالور بشن.لینک اون تمرین رو جهت ارائه رفرنس حرفهام در اینجا قرار میدم.مرسی از توجه شما و امیدوارم مطلب مفید بوده باشه.لطفا من رو با بازخورد هاتون اصلاح و راهنمایی کنین.سپاس فراوان آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Mon, 20 Jul 2020 02:11:24 +0430 https://virgool.io/@arash.archi2824/%D9%86%D9%88%D8%A2%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-oo2oemh9hemz پیشگفتار:قبل از پرداختن به مفهوم نوآوری باز خالی از لطف نیست به این موضوع بپردازیم که ایرانیان در اداره امپراطوری خود در عهد هخامشیان به طرز بسیار جالبی از این مفهوم استفاده می کردند . ایرانیان در عهد هخامنشی با معماریی ترکیبی که استفاده از هنر معماران بابلی و آشوری و مصری و یونانی را در بر می گرفت و با هنرنمایی و ابتکار ایرانی نوعی مستقل از معماری را پدید آورده بودند .در زمان داریوش جهت ایجاد نیروی دریایی از کشتی های مستعمرات یونانی و مردم مصر و فینیقیه استفاده شد و به گفته هرودوت کشتی هایی به مراتب بزرگتر و سریع تر از کشتی های فیتیقی ساخته شد . استفاده از مهندسان مصری و فینیقی برای ساخت پلی از قایق بر روی تنگه داردانل جهت عبور سپاه ایران به قصد ورود به خاک یونان در زمان خشایارشاه از دیگر نمونه های این موضوع است . یافته های تاریخی در کاوشهای باستان شناسی حاکی از این موضوع است که ایرانیان نه در پی نیروی کار خارجی بلکه در جستجوی دانش و مهارت مردم دیگر کشورها بوده اند و راه هایی نه بر پایه برده داری و بر پایه منافع مختلف در این خصوص طراحی کرده اند که مثال آن پرداخت مزد به این افراد بوده است و این نکتهدر کتیبه های به جا مانده از آن دوران قابل مشاهده است .جالب است که در نکاتی که در بالا به آن اشاره شد نوآوری بر پایه دانش و مهارتی بوده است که طی آن دانش خارجی جذب شده و با دانش داخلی می آمیخته و محصولاتی سرآمد در جهان را خلق می کرده است و محل استفاده از این دانش و نوآوری نیز صرفاً ایران نبوده است بلکه طبق شواهد تاریخی از این دانش در خارج از ایران نیز استفاده می گردیده است که در ادامه به ذکر نمونه هایی از آن می پردازیم .اعزام آب شناسان برجسته ایرانی به همراه یک گروه هندی به کشور هندوستان جهت بررسی رود سند و تهیه گزارشی که برپایه آن بر بخشهایی از آن رود بزرگ و پرآب سد ساخته شود .دستور حفر کانال سوئز که مهم ترین آب راه در دوره هخامنشیان جهت کشتیرانی در بین دریای سرخ و مدیترانه بود که به یادبود آن لوحی سنگی با خطوط میخی , پارسی , بابلی , مصری و علایمی در آنجا نصب گردید.بنابراین در اداره امپراطوری ایران در دوره هخامنشی از ایده های بیرون از ایرانیان در کنار ایده های خود ایرانیان استفاده می شد و از دانش و فناوری حاصل نیز در درون و بیرون از سرزمین ایران و در راستای منافع امپراطوری استفاده می شده است .مشکل اول آن چند زبانه بودن مردم این سرزمین بود و چالش دیگر بر سرراه استفاده از این جریان دانش و اطلاعات وسعت سرزمین پهناور ایران بود. راهکار هوشمندانه ایرانیان در این خصوص چند زبانه کردن اداره کشور بود و البته به همین دلیل کتیبه های دوره هخامنشیان در تخت جمشید و بیستون چند زبانه اند . مشکل بعدی نیز زیرساخت های لازم برای به خدمتیگری دانش خارجیان بود . فراهم کردن این زیرساخت ها به وسیله ساخت جاده های بسیار و استقرار چاپارخانه های فراوان که با اسبهای تازه نفس همیشه آماده ارائه خدمت به پیک های دولتی بودند تحقق یافت .علاوه بر آن در عهد داریوش سازمانی چون تلگراف امروزی به وجود آمد در دل این سازمان برج هایی به فاصله شش کیلومتر از هم وجود داشتند که پیام ها را به کمک نور آتش مخابره می کردند و این امر سرعت مخابره اطلاعات را افزایش میداد . بنابراین در آن دوره تاریخی و با به کارگیری آخرین دستاوردهای بشری تلاش می شد زیرساختهای لازم برای بهره گیری از ایده های ایرانیان و غیرایرانیان در سراسر امپراطوری ایران فراهم آیند .همانطور که در نمونه های تاریخی بالا مشاهده شد به کارگیری ایده های بیرونی و هم چنین استفاده از ایده های درونی در بیرون هزاران سال پیشینه دارد و ایده جدیدی نیست . حتی در ادبیات علم مدیریت نیز راههای دسترسی بر ایده های بیرونی مثل پیمانهای راهبردی و یا بنیان گذاری شرکت های مشترک چندین دهه موضوع پژوهش های گوناگون بوده است .در این خصوص با هدف تعریف مفهوم نوآوری باز آقای هنری چسبرو در سال 2003 میلادی نوآوری باز را بیان و کالبدشکافی نمود و جنبشی بزرگ را بنیان گذاری نمود که امروزه امواج آن تمامی صنایع و دانشگاهها را در بیشتر کشورهای جهان تحت تاثیر خود قرار داده است . اما با این توضیح، بیشتر دانشگاهیان و صنعتگران نوآوری باز را تنها به اندازه تعریفی که ادامه ارائه می شود می شناسند .مقدمهنوآوری باز چیست ؟نوآوری باز همان پارادایمی است که در آن شرکتها می توانند و باید از ایده های بیرونی , علاوه بر ایده های درونی و از مسیرهای درونی و بیرونی به بازار در مسیر پیشبرد فناوریهای خود استفاده کنند .این تعریف از دیرباز مورد استفاده قرار می گرفته و همانطور که در بالا به آن اشاره شد سابقه تاریخی دارد و حتی در علم مدیریت نیز چندین و چند سال موضوع تحقیقات زیادی بوده است . اما تفاوت ایده و عنوان آقای هنری چسبرو [1]در این خصوص چیست ؟جواب این سوال در ادامه تعریف قابل استناد است .نوآوری باز ایده های درونی و بیرونی را درهم می آمیزد تا سامانه ای بنا شود که الزمات آنرا در یک مدل کسب و کار تعریف کند . در این مدل کسب و کار از ایده های درونی و بیرونی برای ارزش آفرینی استفاده و همزمان ساز و کاری درونی برای تصاحب بخشی از آن ارزش تعریف می شود .بنابر تعریف چگونگی تبدیل توان فناورانه به ارزش اقتصادی در پارادایم نوآوری باز[2] باید در چهارچوب مدلهای کسب و کار ویژه این پاردایم طراحی و به گونه ایی نظام مند در شرکت ها نهادینه شود . این نیاز گریز ناپذیر در ادامه این مطلب مورد کاوش و واکاوی قرار خواهد گرفت و البته نقش مهم و پایه ای مدل کسب و کار جهت ارزش آفرینی در این پارادایم نوین را به خوبی نشان خواهد داد .در حقیقت بیشتر نوآوری ها محکوم به شکست هستند , شرکت هایی که از نوآوری به دور هستند زنده نمی مانند و بنابراین سازمانها نیازمند افزایش تلاش جهت دست یابی به نوآوری و آمیختن آن با مدل های کسب و کار باز و شفاف هستند . نوآوری در گذشته نیازمند اتکا به منابع فکری درونی و توسعه آنها در سازمان بود و البته از این دستاوردها به سختی حفاظت می شد . اما در نوآوری باز از شرکت های انتظار می رود نه تنها به سایر شرکتها اجازه دسترسی به ایده های بی استفاده مانده شان را بدهند بلکه از ایده ای بیرونی نیز استفاده کنند و شرکتها در این راستا نیاز به باز کردن مدل کسب و کار خود جهت ایجاد این جریان دانش و نوآوری هستند . منظور از نوآوری کاملاً با اختراع متفاوت است نوآوری را فقط می توان به چیزی نسبت داد که اجرا و به بازار عرضه می شود . در اینجا مفهومی دیگر نیز قابل ارائه است به عنوان( نوآوری برانداز [3]) که فراتر از نوآوری است . نوآوری برانداز کار کرد اجتماعی دارد و شیوه زندگی , کار , و یا یادگیری را متحول می کند نوآوری های مانند تلفن , خودرو , رایانه شخصی و اینترنت .اینگونه از نوآوری چالش های جدی دربردارد . نخستین چالش آن پیش بینی شیوه ی دگرگونی کار کردهای اجتماعی در اثر کاربرد آنها است که تقریباً غیرممکن است که به عنوان مثال میتوان از رشد شگفت انگیز ایمیل به عنوان نمونه بارز آن یاد کرد . شاید بتوان این موضوع را اینگونه بیان کرد که اهمیت خود فناوری به اندازه کاربرد آن نیست اما پیش بینی کاربردهایش بسیار دشوار است . چالش دوم نیاز نوآوری های موفق به مدل کسب و کار نوآورانه است که اهمیت آن در سطح خود نوآوری قابل اندازه گیری است .در بسیاری موارد نوآوری های مهم به خاطر عدم وجود مدل کسب و کار مناسب در گوشه ای از آزمایشگاههای شرکت ها خاک می خوردند و میتوان نتیجه گرفت که نوآوری نه تنها در محصول مورد نیاز است بلکه در مدل کسب و کار صنعتی شرکتها نیز بایستی نوآوری اتفاق بیفتد . از دلایل دیگر نیاز به استفاده از نوآوری در نوآوری در واقعیت نوین امروز در شرکت هاست که در ادامه به آن می پردازیم . اول اینکه امروزه یکی از راههای گذر از مرزهای سنتی به سمت استفاده از ایده های مشتریان استفاده از شبکه های به هم تنیده اطلاعاتی در جهان است تا بتوانیم مشتریان و کاربران را به مانند همکارانمان به آزمایشگاه ها ببریم , استفاده مشتریان از پیش نمونه ها نه تنها دانش صریح بلکه دانش نهفته آنها را نیز در اختیار ما قرار می دهد . در این حالت مشتری بازخورد های با ارزش خود را به ما ارائه می دهد و باعث پیشگیری از بروز اشتباهات و کارکرد های ناقص احتمالی می شود .موضوع دوم این است که نخبگان و افراد باهوش معمولاً عضو یک گروه نیستند و در سازمانهای گوناگون پراکنده اند. مدلهای نوین نوآوری باید بتوانند راهی برای استفاده از دانسته های این افراد که در جهان پراکنده اند پدید آورد . افرادی که دید متفاوتی به دنیا دارند و از ابزارها و روش هایی استفاده می کنند که ما با آنها بیگانه ایم پیدا کردن روشی برای تعامل سازنده با این افراد از مهمترین کارکردهای نوآوردی در نوآوریست . از جمله ابزارهای دیگر در این خصوص را می توان استفاده از ابزارهای مالی که انعطاف پذیری کسب و کارهای خطر پذیر را با مشکلات شرکت های عرضه شده در بورس پیوند می دهند و در نتیجه تصمیمات جریان نقدینگی[4] رو در فرآیند نوآوری کنترل می کنند است. در این روش از تئوری گزینه واقعی استفاده می شود که در حقیقت دو سرچشمه یادگیری را در فرآیند تصمیم گیری وارد می کند. نخست همان یادگیری علمی است که به آموخته های در مسیر توسعه اشاره می کند . دومی یادگیری در زمان انتظار است که همان زمان به کارگیری محصول در بازار است . این نقش آفرینی همزمان دو سرچشمه اطلاعاتی را در تمام مراحل پروژه های موجود و آینده می توان مشاهده کرد . البته برقراری توازن و یافتن ساز و کار مناسب در این شرایط بسیار دشوار است . اگر مدیری از نوآوری پرخطر پشتیبانی کند و در آخر آن نوآوری شکست بخورد به آینده شغلی خود آسیب وارد کرده در حالی که اگر همان مدیر جلوی نوآوری را بگیرد که می توانسته پیروز باشد , پیامدهای منفی این کار برایش بسیار کمتر خواهد بود . در مدل نوآوری باز تلاش میشود هر دو نوع خطای این گونه پشتیبانی ها از نوآوری بازنده و برنده[5]کمینه شوند و امید ها را به سویی رهنمون می کند که نمی توان از رفتارهای محافظ کارانه که باعث خاک خوردن نوآوری های بزرگ روی قفسه های می شوند دفاع کرد . نوآوری مهم تر از آن است که به دست سیاسی کاری سازمانی یا فرضیات از مد افتاده سپری شود . مدل نوآوری باز مد نظر چسبرو ضرورت رهاسازی ایده ها برای خروج از شرکت با هدف درآمد زایی بیشتر و همچنین ورود ایده های نوآورانه از جنس محصول و مدل کسب و کار به شرکت را تایید می کند .دیدگاه جالب چارلز دیکنز[6] از نوآوری در قرن بیست و یکم شنیدنی است : او معتقد است این قرن بهترین و بدترین زمان برای نوآوریست . فناوری شناخت ما را از طبیعت افزایش داده است . برای نمونه در صنعت کشاورزی به عنوان قدیمی ترین صنعت جهان شرکت ها از فناوری ژنتیک و ژنوم برای مقاوم سازی محصولات در برابر آفات و خشکسالی و بیماری ها استفاده می کنند و در مقابل آن بسیاری از شرکت های پیشتاز نمی توانند همچون گذشته در پزوهش و توسعه سرمایه گذاری کنند به عنوان مثال آزمایشگاه بل که متعلق به شرکت لوسنت[7] بود تا همین اواخر ابزاری راهبردی و سرنوشت ساز در نبرد بین شرکت لوسنت و سیسکو در بازار تجهیزات مخابراتی بود . اگرچه از فناوری های آزمایشگاه بل در انواع محصولات و خدمات نوین شرکت لوسنت استفاده شد . جالب اینجاست که سیسکو بدون توانمندی های این آزمایشگاه توانست محصولات و خدمات نوین خود را با موفقیت به بازار عرضه کند . نوکیا نیز به عنوان یک تولید کننده خمیر چوب و چکمه های لاستیکی توانست تنها در بیست سال خود را از موتورولا زیمنس و دیگران در صنعت تلفن بی سیم جلو بیندازد .نمونه های ذکر شده به خوبی نشان می دهند که شرکت های نوآور در ابتدای قرن ۲۱ با چالشی بزرگ روبه روشده اند . ایده ها فراوان اند اما کارایی پژوهش درون سازمانی کمتر و کمتر می شود، اگرچه نوآوری بسیار کلیدی است اما فرآیند سنتی مدیریت نوآوری دیگر پاسخگو نیست . ایده ها و منابع خارج از سازمان فراوان هستند اما شرکت ها برای تامین مالی فرصت های رشد درون سازمانی تلاش می کنند . اگرچه بودجه های کلان صرف پژوهش و توسعه درون سازمان می شود اما خیلی ها نگران این هستند که جرقه های ناب دانش بنیادی[8] که پیشران آتی فناوری ها خواهند بود روز به روز کمتر می شوند . پژوهش درون سازمانی و دارایی راهبردی مانعی برای ورود رقبا به صنعت بود و تنها شرکت ها با توان مالی فراوان و برنامه های پزوهش دراز مدت امکان رقابت داشتند و البته بیشترین سود را از آن خود می کردند . این روزها بزرگان پیشین صنعت با رقابت شدید و بی سابقه انبوه شرکت هایی که تازه وارد هستند مواجه شدند . اینان یا هیچگونه پژوهش بنیادینی انجام نداده اند یا حجم پژوهش بنیادینشان بسیار ناچیز است. این شرکت ها بسیار نوآورند اما نوآوریشان برپایه اکتشافات علمی دیگران است . جالب اینجاست که برخی از شرکت هایی که هزینه های بسیار زیادی صرف پژوهش های خود نموده اند متوجه می شدند که برخی از پروژه های متروکشان به شرکت هایی بسیار سودمند تبدیل شده اند .مکانیزم نوآوری بسته و عوامل فروریزی آن:در حالی که ایده های خوب بسیار فراوان هستند علت کاهش توان نوآوری چیست ؟پژوهش ها نشان داده شیوه آفرینش ایده های نوین و عرضه آنها به بازار به شدت دگرگون شده است . این پدیده دگرگونی پارادایم نوآوری[9] نام دارد .پارادایم قبلی نوآوری بسته[10] نام دارد که همان دیدگاهی است که موفقیت را در گرو اعمال کنترل می داند و برپایه آن شرکت ها باید ایده های ویژه خود را بیافرینند و سپس آنها را توسعه دهند , بسازند به بازار ببرند , توزیع کنند , تامین مالی کنند و خدمات پس از فروش ارائه دهند , این پارادایم از شرکت ها می خواهند به شدت خود کفا باشند . چون به هیچ وجه نمی توان از کیفیت و امکان دسترسی به ایده های دیگران اطمینان داشت . به قول این ضرب المثل قدیمی که کس نخارد پشت من جز ناخن انگشت من .منطق اصلی نوآوری بسته تمرکز درونی دارد که علی رقم اینکه مستند نشده همگی آنرا به عنوان بهنرین راه نوآوری پذیرفته بودند . شاید بتوان برخی از قوانین دیگر نانوشته آنرا در زیر برشمرد :· باید بهترین و باهوشترین افراد را استخدام کنیم تا باهوشترین صنعت برایمان کار کنند .· برای عرضه محصولات و خدمات جدید تنها راه کشف وتوسعه انهاست· در صورتی می توان زودتر از دیگران به بازار رسید که خودمان کشف کنیم· سازمانی که زودتر از دیگران نوآوری را به بازار برساند برنده است· اگر بالاترین سرمایه گذاری را انجام دهیم بیشترین و بهترین ایده ها از ان ماست و پیشتاز بازار خواهیم بود· باید دارایی فکریمان را انچنان کنترل کنیم که رقبا نتوانند از ایده های ما سود ببرند .این پارادایم در قرن بیستم بسیار موفق از آب درآمد اما چرخه ایی باطل بود .گرچه استفاده بر این بود که اگر پروژه ایی در نوآوری بسته بتواند از انواع گزینش های درونی جان سالم به در ببرد شانس موفقیت بالاتری دارد و به اصطلاح تایید اشتباه در آن صورت نمی گیرد . اما این منطق در اوایل قرن بیستم دچار سستی در شالوده هایش گردید. از عوامل آن می توان به افزایش جابه جایی افراد با تجربه و ماهر در شرکت ها یا صنعت و افزایش نقش سرمایه گذاران خطر پذیر خصوصی و کاهش هرچه بیشتر زمان عرضه محصولات و خدمات نوین به بازار که عمر فناوری را کاهش داد و افزایش پیوسته دانش مشتریان و تامین کنندگان اشاره کرد این دلایل باعث فروریختن چرخه فناوری بسته شد . شرکت هایی که هزینه های پیشرفت فناوری را پرداخته بودند از این سرمایه گذاری سود نبردند و آنهایی که سود بردند برای پیشبرد نسل آینده و پژوهش های سرمایه گذاری نکردند و این گسست پژوهش باعث شد سرمایه گذاری در آینده پژوهش های بنیادی انجام نشود و جرقه دورآتی پیشرفتها زده نشود .نوآوری باز همان پارادایمی است که در آن شرکت ها می توانند و باید از ایده های بیرونی علاوه بر ایده های درونی و از مسیرهای درونی و بیرونی به بازار در مسیر پیشبرد فناوری هایشان استفاده کنند این نوآوری ایده های درونی و بیرونی را در هم می آمیزد تا سامانه ای بنا شود که الزاماتش را یک مدل کسب و کار تعریف کند , در این مدل از ایده های درونی و بیرونی برای ارزش آفرینی استفاده و هم زمان ساز و کاری درونی برای تصاحب بخشی از آن ارزش تعریف می شود . برای ارزش آفرینی بیشتر در این پارادایم می توان ایده های درونی را از مسیر های خارج از کسب و کار موجود با بازار رساند .در این پارادایم ایده ها همچنان می توانند از دل پژوهش های شرکت بیرون بیایند اما برخی از آنها ممکن است در مرحله پژوهش یا توسعه به بیرون نشت کنند . مهمترین ساز و کار این نشت ایده شرکت های نوپا هستند که کارکنان شرکت در آنان کار می کنند . از دیگر کارکردهای این نشت می توان به قرادادهای امتیاز بهره برداری از فناوری یا کارکنانی که سازمان را ترک می کنند اشاره کرد . همچنین ممکن است ایده ها بیرون از شرکت شکل بگیرند و به داخل بیایند. در فرآیند نوآوری باز نه تنها از تایید اشتباه جلوگیری می شود بلکه از رد اشتباه[11] هم جلوگیری می شود. به این مفهوم که با انجام پژوه هایی که در ابتدا بی ارزش می نمایند اما در آینده مشخص می شود که بسیار هم با ارزش بوده اند مخالفت می شود . پایه های نوآوری باز بر فراوانی استوار شده اند . دانشی که اگر می تواند برای آفریننده آن ارزش آفرین باشد باید به سرعت استفاده شود . دانش حاصل از پژوهش شرکت ها را حتماً خود آنها نباید تجاری کنند و از طرف دیگر محصولات و خدمات شرکت ها هم نباید همواره برانده از دانش درونی آنها باشد .شرکت هایی که نوآوری نکنند سر نوشتی جز مرگ نخواهند داشت چون هیچ شرکتی نمی تواند فرض را بر این بگذارد که فناوریش در دراز مدت بی تغییر بماند . البته نمی توان ادعا کرد که امروز تمام صنایع از فناوری باز استفاده می کنند . برای نمونه در صنایع تولید رآکتور هسته ای و موتور هواپیما همچنان پایه های کار بر ایده های درونی و مسیر تجاری سازی درون سازمانی استوار است . با این حال فرآیند نوآوری در زمینه طراحی و هواپیما به شدت در حال دگرگونی است . اما از سوی دیگر برخی صنایع سالهاست که در فضای نوآوری باز کار می کنند که مثال آن شاید صنعت فیلم سازی باشد و یا می توان به بانکداری سرمایه گذاری نیز اشاره کرد .صنایع گوناگون را می توان روی یک طیف تصور نمود در یک سوی آن صنایعی هستند که شرایط نوآوری بسته بر آنان حاکم است و در سوی دیگر صنایعی که به تمامی در فضای نوآوری باز کار می کنند . بسیاری از صنایع نیز در فضای میان این دو سر طیف کار می کنند که از جمله آنها می توان به صنایع خودرو سازی , دارو سازی , رایانه , ارتباطات و حتی ساخت جنگ افزار اشاره کرد .در ادامه مطلب به نکاتی حائز اهمیت در خصوص نوآوری بسته و به خصوص نوآوری باز اشاره می کنیم . به این دلیل که جهت شناخت کافی از نوآوری باز ابتدا باید نوآوری بسته، دستاوردها و کاستی های آنرا بشناسیم و سپس با علم برآن مفهوم نوآوری باز را از جنبه های گوناگون مورد بررسی و شناخت قرار دهیم .بر اساس پارادیم نوآوری بسته شرکت ها بنا بر اصولی که در قبل ذکر شده اعتقاد راسخ داشتند که جهت پیشرفت در فناوری های نوین بایستی سرمایه گذاری هوشمندانه ایی در این بخش ها انجام گیرد و پژوهشگاه های مستقل جهت استخدام دانشمندان برتر برای خلق نوآوری های درخشان به وجود آید . این پژوهشگاه ها خالی از ایراد نبودند، البته نه به جهت استفاده از مدیران ناکارآمد بلکه به علت رویکردی با پارادایم بسته . تلاش این شرکتها در جهت انجام کشفیات توسط افراد آنان ,تبدیل این کشفیات به محصول البته در کارخانه های خود شرکت و توزیع و تامین مالی و خدمات پس از فروش تماماً در درون شرکت , بوده است . یکی از نکاتی که می توان آنرا مورد بررسی قرار داد عدم توانایی شرکت در مدیریت همزمان ابهامات فنی و بازار است . توانمندی و کارکردهای فناوری های نوپا و پیوند آنها با دیگر اجزای سامانه هنوز شناخته شده نیست وقتی قرار است فناوری نوپا در بازاری فروخته شود ابهامات بازار هم به این معادله افزوده می شود . کاربرد فناوری های موجود برای کاربران از ابهام کمتری برخوردار است . مشکلات این شرکتها در زمینه فناوری هایی است که بیرون از بازار ها و مشتریان موجود استفاده می شدند در این حالت ابهام فنی با ابهام بازار پیوند می خورد . ابهام بازار به معنی این اسست که روشن نیست کدام مشتریان و کدام کاربردهای فناوری باارزش تر هستند و تا کسی نداند که با ارزش ترین کاربرد فناوری و بهترین بازار هدف کدام است نمی تواند به فعالیت های توسعه فناوری خود می دهد . ابتدا باید راههای گوناگون را آزمود و بعد به دنبال بازخورد سریع با هزینه کم رفت . سپس باید آزمونهای با موفقیت و شانس راه یابی به بازار را شناسایی کرد و در آخر به جای برنامه کامل و دقیق باید بررسی ابتدایی انجام دادو به اطلاعات دریافتی واکنش سریع نشان داد تا بتوان مدیریت بر ابهام فنی و ابهام بازار را به خوبی انجام داد.در اینجا تشبیهی جالب انجام شده که ذکر آن جالب به نظر می رسد , توسعه فناوری های نوین در بازارهای نوین با پیشرفت فناوری در بازارهای موجود متفاوت است . تفاوت این دو فرآیند را می توان به تفاوت بازی شطرنج و پوکر[12]همانند کرد . وقتی قرار است فناوری در بازار موجود فروخته شود گویی شطرنج بازی می کنیم , اجزا را می شناسیم و می دانیم همه آنها چه می توانند و چه نمی توانند بکنند . عملکرد رقیب به خوبی مشخص است و می دانید برای پیروزی در بازی باید به کدام نیاز مشتری پاسخ دهید باید به پیامد حرکات مختلف از قبل فکر کرد . اما برنامه ریزی فناوری در بازارهای نوین متفاوت است دراین بازارها باید پوکر بازی کرد. درابتدا کل اطلاعات را ندارید . به جای آن باید تصمیم بگیرد که بازی را ترک می کنید و یا با پرداخت پول بیشتر در بازی می مانید و ورق بعدی را می بینید در نوآوری بسته بیشتر پیش بینی ها بر پایه واکنش بازار و مشتریان موجود است و واکنش دیگر بازارها و مشتریان در آن دیده نمی شود . البته این پارادایم در قرن بیستم بسیار محبوب بود و برپایه آزمون فرضی که در آن سوالاتی همچون بهترین شیوه آفرینش محصولات و خدمات نوین چیست و دانش مفید مورد نیاز کجاست و چگونه می توان آنرا به کسب و کار خود وارد کرد استوار بود .از عوامل فروریزی پارادایم نوآوری بسته می توان بر چهار عامل مهم اشاره کرد .اولین عامل فرو ریزیافزایش دسترسی به کارگران ماهر و با تجربه و جابه جایی بیشتر آنها : همین جابه جایی باعث شد که دانش گرفتار شده در پشت دیوارهای بلند پژوهشگاههای درون سازمانی به تامین کنندگان , مشتریان , شرکاء , دانشگاهها , شرکت های نوپا , مشاوران و دیگران انتقال یابد. شرکتها می توانستند بااستخدام نیروی کار دیگر شرکت ها یا به کارگیری مشاوران پیشین آنها از آموزش و تجربه آن شرکت ها سود ببرند . بدون آنکه ناچار به پرداخت پولی به آن شرکت ها باشند .دومین عامل فروریزیبازار سرمایه گذاری خطر پذیر[13]: شرکت هایی که سرمایه کلانی صرف پژوهش و توسعه درونی کرده بودند از سال 1980 تا سال 2000 با رشدی بی سابقه و حجمی فزآینده از سرمایه خطر پذیر رو به رو شدند و به دردسری بزرگ افتادند. خطر نشت دانش که درون سیلوهای دانش آنها آفریده و در میان بخش های توسعه و پژوهش تلنبار شده بود و با وجود این نوع سرمایه گذاری به خطر افتاده بود . شرکت های نوپا به واسطه چنین سرمایه گذاری هایی می توانستند کارکنان پژوهش این شرکت های بزرگ را جذب کنند . گسترش انفجاری بازار بورس[14] در همان دوره این جاذبه را دو چندان کرد . اگر چه شرکت های بزرگ به بهترین تجهیزات مجهز بودند، آزادی عمل فراوانی در گزینش موضوع پژوهش می دادند و می توانستند فضای علمی انگیزاننده ای فراهم آورند . اما نمی توانستند با بسته های اختیار خرید سهام این شرکت های نوپا هماوردی کنند .سومین عامل فروریزیگزینه های بیرونی برای ایده های روی قفسه مانده : در سطور بالا در مورد تنش میان گروه های پژوهش و توسعه ای توضیح داده شد. این تنش ها باعث افزایش انباشت ایده ها روی قفسه ها می شد . البته این تنش موضوع تازه ای نیست اما ترکیب دو عامل بالا باعث باز شدن راه دومی در بیرون از شرکت ها برای رساندن ایده ها به بازار شد. اگر ایده ای تا زمان دست به کار شدن گروه توسعه بر روی قفسه دست نخورده بماند ممکن است خود راهی به بیرون بیابد .چهارمین عامل فروریزیتوان فزاینده تامین کنندگان بیرونی : گسترش دانشگاهها و دسترسی آسان شرکت های کوچک و متوسط به نیروی تحصیل کرده و افزایش حجم سرمایه گذاری خطر پذیر باعث شد که ظرفیت تامین بیرونی بسیاری از صنایع از سالهای پس از جنگ جهانی دوم[15]بسیار بیشتر شود و این پیشرفت تا به آنجا گسترش یافت که امروزه کیفیت خدمات و محصولات بسیاری از تامین کنندگان بیرونی نسبت به آنچه شرکتها خودشان می توانند تولید کنند همتراز یا بهتر است . این تامین کنندگان برای شرکت های بزرگ مانند شمشیری دو لبه هستند از یک سو این تامین کنندگان امکان استفاده از دستاوردهای پژوهشی در زمانی بسیار کمتر رو دارند و در این حالت شرکت های بزرگ می توانند بر سرعت خود بیفزایند و فرصت های بیشتری در بازار را پوشش دهند . اما از سوی دیگر همی می توانند از این تامین کنندگان بیرونی استفاده کنند . به همین دلیل شرکت هایی که تعداد زیادی از پروژه های پژوهش و توسعه ای را در روی قفسه ها تلنبار کرده اند فشاری دو چندان را تحمل می کنند چون رقبای آنها می توانند با بهره گیری از همین تامین کنندگان بیرونی بر سرعت خود بیفزایند و بازارهای متنوع تر را هدف قرار دهند و این امر باعث می شود که ایده ها و فناوری های بی استفاده مانده روی قفسه ها بین بخش پژوهش و توسعه راهی به بیرون و به سمت بازار پیدا کنند .آغاز یک تغییر:عواملی که در بالا ذکر شد باعث گسست بیشتر میان پژوهش و توسعه پارادایم نوآوری بسته شد . همین عوامل چشم اندار دانش را نیز دگرگون کرد , توزیع دانش از دژهای بلند پژوهشگاه های متمرکز درون سازمانی به سوی سرچشمه های پراکنده و توزیع شده دانش رفته است . این شرکتها به جای تمرکز بر دستور کار پژوهش درونی خود و نادیده گرفتن این سرچشمه های پراکنده دانش باید خود را برای استفاده از آنها آماده کنند . شرکت ها دیگر نمی توانند فناوری هایشان را تا زمانی که خودشان بخواهند از انها استفاده کنند دست نخورده نگه دارند . اگر شرکتها نتوانند از ایده هایشان زود و چابک استفاد کنند آن ایده ها سر از سازمانهای بیرونی در می آورند . دررویکرد نوین نوآوری، پروژه هایی که روی قفسه ها می مانند و در پارادایم پیشین بخشی از هزینه های انجام کار بودند به فرصت هایی درآمد زا و سکوی شکل گیری کسب و کار های نوین تبدیل شده اند . در این شرایط پژوهش نقش نوینی را ایفا می کنند و این نقش نوین ورود دانش از بیرون شرکت به داخل آن و سودمند بودن آن به اندازه دانش درونی و تشویق در جهت ادامه ورود این نوع دانش است . این رویکرد نگاهی نو به سرمایه گذاری خطر پذیر دارد , همان سرمایه گذاران خطر پذیر که گمان می رفت افراد و فناوری های کلیدی را از شرکت خارج می کنند و از این نظر تهدید کننده بودند می توانند بستری برای شکل گیری سازمانهایی نوین باشند که ترکیبی نوین از فناوری ها را می آزمایند . شرکت هایی که منابع مالی شان را از سرمایه گذاری خطر پذیر تامین کرده اند در نگاه شرکت های نوآوری باز همچون آزمایشگاهی عملی فرصت های بالقوه بازار هستند چون محصولات واقعی را به مشتریان واقعی می فروشند . این موضوع معتبرترین و سودمندترین گونه پژوهش بازار درباره فناوری های و فرصت های بازار آینده به شمار می رود . البته نباید پارادایم نوآوری باز را تنها همسنگ تکیه بر فناوری های بیرونی در راه نوآوری پنداشت . پژوهش و توسعه درونی هم در این رویکرد نقش کلیدی بازی می کنند . بنگاه هایی که به دنبال رویکرد نوآوری باز هستند به نوعی معماری برای یکپارچه سازی فناوری های درونی و بیرونی و پر کردن جاهای خالی نیاز دارند . رویکرد نوآوری باز شرکت ها را وامی دارد دست از فرهنگ پژوهش پیشین خود بردارند و به جای آن بر زنجیره ارزش مشتریانشان تمرکز کنند . این شرکتها با استفاده از فناوری های بیرونی در کنار فناوری های خودی و فروش فناوری های خود برای استفاده در محصولات دیگر شرکتها حتی رقبا , قواعد بازار را بر زنجیره ارزش[16] خود حکمفرما می کنند .این کار نیازمند پایش , شناسایی , به اجرا گذاری و فروش دارایی های فکری اینگونه شرکتها به دیگران است . این شرکتها با این سیستم برداشت نوینی از واژه قدیمی (اینجا اختراع نشده)[17] ایجاد می کنند و در حقیقت این شرکت ها به جای اختراع دوباره چرخ تلاش می کنند تا با استفاده از چرخهای کنونی خودرویی نوین برای مشتریانشان بسازند و از این راه درآمد سازی کنند .راهبردها و شگردهاامروزه دوره پژوهش و توسعه درونی و متمرکز در بسیاری از صنایع به پایان رسیده و دانش مفید در بسیاری صنایع فراگیر است و باید ایده ها را زود به کار گرفت مبادا که از دست بروند . این عوامل پارادایم نوآوری باز را بنا نهاد که در کنار پژوهش درونی به پیشباز دانش و ایده های بیرونی برود .این پاردایم راه هایی نوین به ارزش آفرینی و تصاحب بخشی از ارزش می گشاید اما مشکل اصلی همچنان پابرجاست . چگونه می توان سازمان را راضی کرد که به ازای کنترل کمتر به گنجینه دانش بیرونی دست یابد و از آن بهره ببرد . در ادامه چند ایده برای شروع این فرآیند گزار به نوآوری باز آمده است .· نخستین گام در این راه باز آگاهی از تازه ترین نوآوری در درون شرکت خود و دیگر شرکت های صنعت است که در حقیقت با هدف ترسیم نقشه راهبردی جهت نمایان کردن سرچشمه ایده های نوآورانه شرکت انجام می شود.· گام بعد به واسطه استفاده از این نقشه اتفاق می افتد و آن شکار جاهای خالی در آینده است . یعنی اگر محصولی برای نگه داشت یا فروش و حضور شرکت در بازار لازم است نقشه راه جای خالی آن را نمایان می کند .· گام سوم یافتن نقاط کور در کسب و کار کنونی است در این بخش تمرکز مدل کسب و کار است که در حقیقت دریچه ایی است که ایده ها و فناوری های بیرونی از درون آن مشاهده می شود . اینجاست که می توان نقاط کور را به واسطه مشخص کردن زاویه دید از نگاه مدل کسب و کار مشخص نمود , هر چه بیشتر مدل کسب و کار موفق تر باشد شانس داشتن نقاط کور بالاتر است . سرچشمه های بیرونی ایده، فناوری و مدل کسب و کار درست در همین نقاط کور بسیار کارگشا می شوند . چون این ورودی ها بیرون از شرکت آفریده شده اند و آزمایش شده اند شانس کنار گذاشتن آنها پیش از نمایان شدن ارزش راستینشان کمتر است .· بازنگری فناوری های بیرونی با استفاده از خبرگان بیرونی : زمانی که جاهای خالی و نقاط کور آینده خود را شناسایی کردید دستمایه لازم برای بازنگری موشکافانه فناوری ها و ایده های بیرونی فراهم است . یک کمیته علمی برای شرکت خود تشکیل دهید و آنرا در فرآیند ترسیم نقشه راه طراحی مدل کسب و کار آینده خود مشارکت دهید .· خرید امتیاز بهره برداری از فناوری های بیرونی : بیرون از شرکتتان به دنبال فناوری هایی باشید که می توان امتیاز بهره برداری از آنها را خرید . خرید امتیاز فناوری پیامدهای تجاری بسیار مهمی دارد . یکی از آنها به عنوان مثال ویروس ((اینجا اختراع نشده )) است که بخش های پژوهش و توسعه درونی را به جبهه گیری در برابر فناوری های بیرونی بر می انگیزد . آنها تمام مشکلات و خطرات فناوری های بیرونی را شناسایی کرده و توان آن فناوری ها را برای چیره شدن بر این مشکلات دست کم می گیرند . اگرچه بخشی از این نگرانی ها درست است اما این ویروس باعث می شود ارزیابی ها بی طرفانه نباشد . توازن منافع بالقوه و خطرات بالقوه باید برپایه اهداف تجاری شما برقرار شود . مدیران پژوهش و توسعه درونی نباید از فرآیند پر کردن جاهای خالی در سبد پژوهش و توسعه کنار گذاشته شوند . اگر بتوانید با ویروس اینجا اختراع نشده مقابله کنید کمک این مدیران به ارزیابی فناوری های بیرونی بسیار سودمند خواهد بود . به هر کدام از کارکنان که یک فناوری های بیرونی را شناسایی کند و شرکت استفاده از آن فناوری را بپذیرید, پاداش دهید . فراموش نکنید که فناوری های بیرونی سازگار با مدل کسب و کار شما می توانند به اندازه پژوهش درونی برای شرکت تان ارزش آفرین باشند .· تامین منابع مالی شرکت های نوپا برای برآورده کردن نیازهای بی پاسخ مانده : پیوند با شرکت های نوپا از بهترین پژوهش های بازار ارزشمندتر است . زیرا پای شرکتی واقعی در میان است که محصولی واقعی تولید می کند و آنرا به مشتریان واقعی می فروشد که پول واقعی در ازای آن می پردازند .· پیشبرد کسب و کار تازه : برای توسعه کسب و کار دو راه بیشتر ندارید یا باید آنرا بخرید یا خودتان بنیان نهید . خرید شرکت زمانی سودمند است که رشد آن به دست شما ادامه یابد. دانش بیرونی سرچشمه ای کلیدی برای کشف و شناسایی فرصتهای نوین کسب و کار است. تنها راه استخراج اطلاعات بازار فناوری های نوین در بازارهای نوظهور خطر پذیری است . شرکت هایی که خطر کنند نخستین کسانی خواهند بود که به اندازه های واقعی بازار پی می برند و شرکت هایی که این شرکت های نوپا را پایش کنند بیش از دیگران که آنان را نادیده گرفته اند از ظرفیت بازار آگاه می شوند .· بازی پوکر با فناوری های خودی : فرآیند نوآوری درونی شما یک سرچشمه الهام بخش دیگر برای راه اندازی کسب و کار نوین است. در اینجا نیازی نیست که بهای رشد نخستین را به دیگران بپردازید , اما برای پرورش این نهال های نورس باید از فرآیندهایی به جز فرآیندهای مدیریت کسب و کارهای جا افتاده خود استفاده کنید و این مفهوم پوکر است .· یافتن بهترین مدل کسب و کار برای نوآوری درونی : باید بهترین راه برای ارزش آفرینی از هر نوآوری را بیابید . برای این کار ابتدا باید به این پرسش پاسخ دهید که بهترین مدل کسب و کار برای آن نوآوری کجاست ؟ اگر دارایی مکمل را دارید فناوری نوین به شما کمک خواهد کرد کسب و کار کنونی تان را گسترش دهید . اما اگرچنین دارایی را ندارید و در عوض شرکتی بیرونی وجود دارد که به پشتوانه مدل کسب و کار خود می تواند از فناوری شما سود ببرد شاید بردن آن فناوری به بازار از راه آن شرکت بهتر باشد .· شتاب بخشیدن به فرآیند نوآوری : یکی دیگر از مزایای رویکرد نوآوری باز افزایش نرخ پیشرفت پروژه ها یا شتاب فرآیند نوآوری است . ورود و خروج ایده ها می تواند به فرآیند رساندن ایده ها به بازار شتاب بخشد . ورود زودتر به بازار باعث دریافت زودتر بازخورد و در نتیجه یادگیری زودتر شرکت خواهد شد . در بلند مدت سازمان تند آموز[18] , سازمان های توانمند اما دیر آموز را پشت سر خواهند گذاشت .· به خدمت گرفتن پژوهش دانشگاهی : فرآیند نوآوری شما هر چند وقت یکبار به دست آوردهای پژوهش خط شکن نیاز دارد تا جریان ایده های نو برای خوراک رساندن به کسب و کار های گوناگون و تازه تان حفظ شود . می توان با طراحی مدلهای کسب و کار ابتکاری از نوآوری های دیگر بخش های جامعه مانند دانشگاهها استفاده کرد به خدمت گرفتن این قبیل ایده ها ابزار قدرتمندی است . مراکز پژوهشی در دانشکده های علوم مهندسی بسیار زیادند و بیشتر آنها در به در دنبال پشتیبان مالی هستند .· نقش دولت در نوآوری باز : جابه جایی پژوهش های بنیادی به این معناست که دولت باید بیشتر هزینه پژوهش های بنیادی را بپردازد . البته این پژوهش را نه دانشمندان دولتی بلکه پژوهشگران دانشگاهی انجام خواهند داد اما اختصاص بودجه کلان دولتی به پژوهش کافی نیست . شیوه هزینه کرد این بودجه از مقدار آن مهم تر است و نتیجه به اجرا در آمدن توامان این دو نکته قانونی مانند بای دُل است .· ارزش چندگانگی مدل های کسب و کار در نوآوری : همچنان بار اصلی گزینش دستاوردهای برتر پژوهش و تبدیل آنها به محصولات و خدمات برای گره گشایی از مشکلات راستین مشتریان بر دوش شرکت ها خواهد بود . آنها باید ایده های دیگران را به دشواری با ایده های خودشان بیامیزند و دستاوردها را سوار بر مدل کسب و کارشان به بازار ببرند . اگر این ایده ها همزمان سوار بر چندین مدل کسب و کار به سوی بازار هدایت شوند، جامعه بیشترین سود را از آنها خواهد برد اما مدیریت همزمان چندین مدل کسب و کار برای بهترین شرکت ها نیز دشوار است .به راستی در دنیای نوآوری باز , انحصار توجیهی ندارد . صرفه مقیاس[19] که در نسل پیشین پژوهش و توسعه بوده زمانی که دیدگاه نوآوری بسته انحصار را به عنوان دستاورد اصلی پژوهش صنعتی مبتنی بر اکتشاف پذیرفته بود امروزه رنگ باخته است . بنابراین فرصت های انتشار دانش و استفاده و آمیزش دوباره آن از زمانی که شرکتها این دانش را در درون خود به دام انداختند و تنها سوار بر یک مدل کسب و کار به بازار می بردند بسیار بیشتر شده و همین باعث شده که جریان رسیدن نوآوری به جامعه قدرت و شتاب بیشتری بگیرد . دیدگاه رابرت متکافه[20] از پژوهشگران پالوآلتو که زیراکس را با هدف تجاری سازی ایثرنت ترک کرد در این بازه جالب است . او که پژوهشگری کنهکار و شاهد بسیاری از نوآوری های صنعت رایانه بوده است می گوید:((پایه های رویکرد پیشین به نوآوری بر نوعی توافق میان جامعه و شرکت های بزرگ استوار بود . شرکتها در چهارچوب این توافق می پذیرفتند که در پژوهش و توسعه بنیادی سرمایه گذاری کنند به شرطی که در ازای آن جایگاهی انحصاری در بازارهایشان بدست آورند . این توافق خوبی نبود .))شاید در شرایطی که دانش در سراسر جامعه فراوان نبود و شرکت ها چاره ای جز پژوهش های اکتشافی گسترده در درون خود نداشتند چنین توافقی گریز ناپذیر بود . اما امروزه انباشت و نگاهداری دانش و ایده های کلیدی به امید روزی که خود شرکت ها از آنها استفاده کنند نه تنها ضروری بلکه شدنی هم نیست . شرکت هایی که بتوانند از ایده های پیرامون خود برای پیشبرد کسب و کارشان و از ایده های خود در خارج از کسب و کار موجودشان استفاده کنند دریایی از فرصت را برای خود می آفرینند . جامعه ای که مهد چنین شرکت های باشند (اگر موجودی دانش را افزایش دهد مهارتهای افرادش را بهبود بخشد و نهادهای پشتیبان داد و ستد دانش را تقویت کند) آینده ای روشن و پر رونق برای شهروندان خود رقم خواهد زد .شرکت اینتل[21]:رویکرد شرکت اینتل به نوآوری نمونه ای خوب از شیوه جستجو و بهره برداری شرکت ها از فرصت های نوآوری در محیط دانش است که در حقیقت بهره گیری از پارادایم نوآوری باز را اجرا می کند . اینتل تلاش کرد از دانش و سرمایه خطرپذیری که آنرا در بر گرفته بهره برداری کند . این شرکت برای آوردن فناوری های بیرونی به درون شرکت برنامه دارد و برای گسترش بازارهایش سرمایه گذاری خطرپذیر را در شرکت های نوپا با جدیت دنبال می کند .اینتل در سال ۲۰۰۱ با درآمد ۲۶.۵ میلیارد دلاری و بیش از ۸۳ هزار کارمند در بیش از ۸۰ کشور جهان , پیشتاز تولید نیمه رساناها در جهان بود . اینتل با وجود اندازه بسیار بزرگ خود تا اندازه ای جوان است . این شرکت را گردون مور[22] و رابرت نویس[23]در سال ۱۹۶۸ بنیان نهادند و به فاصله کمی اندرو گرو[24] نیز به آنها پیوست . این بنیان گذاران از کهنه کاران صنعت نوین نیمه رساناها بودند و هر سه آنها پیش از آن در فیر چایلد سمی کنداکتر که از زیر مجموعه های فیر چایلد کمرا اند اینسترومت بود کار می کردند . هر سه نفرشان از شیوه اداره کسب و کار نیمه رسانا در فیر چایلد ناخرسند بودند و این شرکت را به همین دلیل تر کردند .شرکت جوان آنها به زودی به موفقیت تجاری دست یافت و نخستین محصول مهم این شرکت تراشه حافظه دسترسی تصادفی پویا یه به اختصار دی.آر.ای.ام[25] بود اینتل در اوایل ۱۹۷۰ میلادی نخستین ریزپردازنده جهان که ریزپردانده 4004 نام داشت را اختراع کرد . اینتل در سالهای پس از آن نیمه رساناهایی گوناگون تولید کرد , اما تولید ریزپردازنده مهم ترین بخش از کسب و کار این شرکت بود . اینتل در۱۹۸۰ پیروزی بزرگی بدست آورد. آی بی ام در آن سال پردازنده 8088 اینتل را برای استفاده در نخستین رایانه شخصی تولید خود برگزید . همزمان با رشد بازار رایانه شخصی آی بی ام معماری ایکس 86 اینتل (نام خانواده ای از محصولات اینتل که تراشه های 8088 و 8086 نخستین آنها بودند) نیز به موفقیت فراوان دست یافت و به استاندارد صنعت تبدیل شد . اینتل در میانه دهه ۱۹۸۰ میلادی , به دلیل سود ناچیز قطعات جانبی دی.آر.ای.ام برآن شد که از بازار این محصول بیرون آید. توانایی اینتل در نوآوری و پیاده سازی این نوآوری ها رمز پیروزی این شرکت در رویارویی با این چالش ها بود . نزدیک به ۸۱ درصد از درآمد و سهمی از سود شرکت در سال ۲۰۰۱ از فروش ریزپردازنده ها بود . در نتیجه پیروزی شرکت و توانایی آن در توسعه و تولید نیمه رساناها , ارزش بازاری سرمایه شرکت در انتهای سال ۲۰۰۱ به بیش از دویست و ده میلیارد دلار رسید.جالبتر اینکه اینتل بدون انجام پژوهش های بنیادی به این همه پیروزی در این صنعت پیشرفت دست یافت . اگرچه پیشرفت باور نکردنی این صنعت بر اساس قانون مور[26] ( قانونی که پیش بینی می کند توان پردازش تراشه های رایانه ای هر هجده ماه دو برابر می شود , این قانون در سال ۱۹۶۵ برای نخستین بار به دست گوردون مور از بنیان گذاران اینتل مطرح شد) ادامه داشت، اینتل به پشتوانه پژوهش دیگر شرکت ها و آزمایشگاه ها در این صنعت به پیش می تاخت . تجربه اینتل نمونه ای آشکار از به کارگیری اصول نوآوری باز در راستای پیروزی تجاری است .مدیریت شکاف پژوهشی و توسعه در اینتل :تمامی پژوهشگران تازه کار در اینتل ابتدا باید شش ماه در بخش تولید فعالیت می کردند , سپس اگر به بخش از توسعه می رفتند می توانستند تجهیزاتی نوین برای توسعه تراشه های نوین بخرند . اما خودشان مسئول کار با آن تجهیزات بودند و باید در داخل کارخانه های تولیدی جایی برای آن تجهیزات می یافتند . و این دقیقاً منطبق بر هدف آنان ((ساخت بهترین تراشه ممکن و نه انتشار مقاله )) بود.. بنابراین اینتل بدون داشتن آزمایشگاههای پژوهش درونی توانست سالهای سال نوآوری کند اینتل تا چندین سال هیچ مرکز توسعه ای هم نداشت و تمام فعالیت های توسعه ای اش را در همان کارخانه های تولیدی انجام میداد و همچنین خرید تجهیزات زیاد برای توسعه ممکن نبود زیرا فضای کارخانه ها کم بود و این تجهیزات نو را باید به جای تجهیزات در حال تولید می گذاشتند . همین کاستی ها باعث شده بود که توسعه دهندگان اینتل تعداد تجهیزات فرآیندی لازم برای ساخت فصل نوین محصولات را کمینه کنند . این کار هم استفاده از خطوط تولید کنونی برای توسعه محصولات نوین را ساده می کرد و هم بازگشت سرمایه گذرای را برای تجهیزات افزایش میداد.رویکرد نوآورانه اینتل به پژوهش و توسعه :رویکرد اینتل به پژوهش و توسعه ویژه , اما سرمایه گذاری این شرکت در پژوهش و توسعه بسیار چشمگیر بود . اینتل در سال ۲۰۰۱ معادل ۳.۸ میلیارد دلار صرف پژوهش و توسعه کرد . یک سوم این مبلغ در پروژه های بهبود فرآیند و دو سوم آن در توسعه محصولات نوین هزینه شد . اینتل از سال ۱۹۸۵ در زمینه فناوری اجزاء پژوهش هایی انجام داده بود . رشد شگرف اینتل و کاهش سرمایه گذاری پژوهش ای تی اند تی[27] و آی بی ام[28] به عنوان رقبا در زمینه بیمه رسانا ها دست به دست هم داد تا اینتل به ناچار در سال ۱۹۹۶ رویکردش به نوآوری را دگرگون کند . تجربه اینتل و اصول حاکم بر این شرکت باعث شدند که این شرکت از راه اندازی یک پژوهشگاه متمرکز دوری کند . به جای آن مدل پژوهش غیر متمرکز را برگزید و سه آزمایشگاه هر کدام در یک زمینه تخصصی را اندازی کرد . هدف از اینگونه سازماندهی ایجاد تمرکز و ژرفای بیشتر در زمینه فعالیت هر آزمایشگاه بود .دیگر ساز و کارهای اینتل برای دسترسی به نوآوری بیرونی :اینتل به جز پژوهش های درون خود کارهای دیگری نیز برای تقویت پیوند آزمایشگاه هایش و مجموعه های پژوهشی بیرونی انجام می دهد . این شرکت هر سال چندین همایش فناوری درونی برگزای می کند و پژوهشگران خود را از آزمایشگاه های گوناگون گردهم می آورد. اینتل هم چنین میزبان چند گردهمایی و سمینار پژوهش است که پژوهشگران درونی و بیرونی درآنها دیدار می کنند و از دستاوردهای پزوهشی یکدیگر باخبر می شوند . این شرکت همچنین اخبار دستاوردهای پژوهشی سودمند را برای پژوهشگران درونی و بیرونی در مجله فنی اینتل[29]منتشر می کند . اینتل در سال ۲۰۰۰ با پرداخت بیش از صد میلیون دلار کمک هزینه پژوهش , هزینه نزدیک به سیصد پروژه پژوهشی بیرونی را تامین کرد .ارزیابی رویکرد اینتل به نوآوری :رویکرد اینتل به مدیریت نوآوری , مزایای روشنی دارد : نخست اینکه بسیار کارآمد است زیرا تعداد ایده های مبهم و بلند پروازانه که در دل این رویکرد دنبال می شوند و بن بست می رسند بسیار کم است . دوم اینکه کمتر چرخی از نو اختراع می شود و به جای آن از دستاوردهای پژوهش دیگران ( به ویژه پژوهشگران دانشگاهی ) استفاده می شود و آنها به فرآیند توسعه شرکت پیوند می خورند . رویکرد اینتل به نوآوری صرفه جویی هزینه نیز دارد , زیرا اینتل از امکانات و نیروی انسانی دیگر سازمانها استفاده می کند . در واقع پیش فرض رویکرد اینتل این است که دیگران سرمایه لازم را برای تضمین پیشرفت مستمر صنعت تامین خواهند کرد .روزنه ای دیگر به سوی نوآوری بیرونی :همیشه احتمال ایجاد شرکت های زایشی از فناوری های شرکت اینتل به عنوان یک تهدید مطرح است . عملکرد اینتل در مقابل روشی جالب برای بهره گیری از سرمایه خطرپذیر است . اینتل با بهره گیری از سرمایه گذاری خطرپذیر شرکت , برنامه ای دور اندیشانه به راه انداختند که پیوندی قوی میان اینتل و شرکت های نوپای پیرامون اش برقرار می کند . با برنامه سرمایه گذاری خطرپذیر شرکتی اینتل که نام آن اینتل کپیتال[30] است , این شرکت می تواند این شرکت های نوپا را برای پیشبرد راهبرد خود به خدمت گیرد. اینتل به پشتوانه این برنامه و با پشتیبانی مالی و مشاهده آزمایش های شرکت های نوپا می تواند زمینه های نوین کسب و کار را کاوش کند .گره زدن دانش بیرونی و درونی :رویکرد اینتل نمونه ای بسیار جالب است که نشان می دهد اصول نوآوری باز چگونه می توانند از دانش درونی و بیرونی به روشی کاملاً متفاوت با پارادایم نوآوری بسته سود ببرند . فلسفه پزوهش اینتل دانش آفرینی بیرونی را تشویق و تقویت می کند . اینتل پیش از تعیین فعالیت های پژوهشی درونی نخست نگاهی به بیرون شرکت می اندازد . اینتل به شدت به دنبال چگونگی گره زدن بخش های جدا از هم دانش بیرونی و درونی و معماری سامانه های نوین با استفاده از این دانش آفریده شده است . همین جاست که فعالیت های درونی اینتل به این شرکت امکان می دهد بخشی از ارزش آفریده شده از کاربرد دانش بیرونی را تصاحب کند . اینتل سپس از سرمایه گذاری خطر پذیر شرکت برای ساخت و گسترش زنجیره ارزش تامین کنندگانی استفاده می کند که برای سرمایه گذاری های مکمل و پشتیبانی از معماری خود بر آنها تکیه دارد . توان پژوهش درونی اینتل باعث می شود که ارزیابی فنی سرمایه گذاری هایش را بسیار بهتر از دیگر سرمایه گذاران خطرپذیر انجام دهد . این سرمایه گذاری ها به نفوذ شبکه ارزش اینتل در بازار شتاب می بخشد . رویکرد اینتل همچنین نمونه نگاهی متفاوت به خطرها و مزایای یکپارچه سازی عمودی در دوره نوآوری باز است . اینتل به جای یکپارچگی رو به جلو و رفتن به سراغ تولید رایانه و نرم افزار و دیگر محصولات نهایی توانست با سرمایه گذاری در شرکت هایی که این محصولات را تولید می کنند با هزینه ای بسیار کمتر برای محصولات اصلی خود مزیت بیافریند . بنابراین مدل اینتل به لایه های بالایی و پایینی زنجیره ارزش سرک می کشد . اما محصولات خودش بسیار در زمینه ریزپردازنده ها و تراشه های نیمه رسانا متمرکزاند . البته تامین مالی پژوهش های دانشگاهی و سرمایه گذاری در شرکت های نوپای مکمل، دامنه تاثیرگذاری اینتل را از دامنه محصولات خودش بسیار فراتر می برد .نگاهی به آینده ، انباشت ابرهای سیاه در دوردست :شاید بد نباشد که اشاره ای به کاستی ها و خطرات مهم نهفته در چنین رویکردی به نوآوری شود . برتری های این رویکرد همچون بهره گیری گسترده از دانش بیرونی خود می توانند در جامه کاستی های بالقوه این مدل درآیند . اینتل برای ادامه کامیابی خود به اکتشافات بنیادی در بسیاری از زمینه های کسب و کارش نیاز دارد . قانون مور در ۵ تا ۱۰ سال آینده صنعت نیمه رسانا را به مرز رایانه کوانتومی[31] می رساند. در این رایانه های نوین اندازه مدارها به اندازه ای کوچک می شوند که تاثیرات کوانتومی مواد (پدیده های درون اتمی)[32]بسیار افزایش می یابند . رایانه های کوانتومی چالش پژوهشی و فناورانه ای مهم برای اینتل و کل صنعت رایانه خواهند بود . چالشی که در دوردست پدیدار شده است . حتی یکپارچه کردن اکتشافات دانشگاهی در چهارچوب معماری رایانه های کوانتومی نیز به پژوهش های درونی گسترده و حتی پژوهش های بلند مدت نیاز دارد و اینتل تا کنون چنین پژوهش هایی را انجام نداده است . عنوان نظرات مدیر آزمایشگاه های اینتل، آقای سان لی چو[33] در این خصوص جالب توجه است .(( مدل ما کاستی هایی دارد . ما برای پایش زمینه های بکر و تازه نیروی نخبه کافی نداریم . این ممکن است باعث شود اینتل نوآوری های خط شکن و انقلابی را نادیده بگیرد . باید از خود بپرسیم که جرقه بعدی ( همچون نسل نوین ترانزیستورها، نسل نوین مدارهای مجتمع، جانشین بعدی سیلیکون ) از کجا سرچشمه خواهد گرفت . اگر باور دراید که جرقه بعدی دستاورد اکتشافی هدایت شده خواهد بود ، چاره ای جز سرمایه گذاری در فعالیت های پژوهشی درونی و تمرکز و افزایش شانس کشف آن ایده ها نخواهید داشت . اما اگر به باور شما جرقه بعدی می تواند سرچشمه های بسیار گوناگون داشته باشد , بهتر است خودر ا به گونه ای سازماندهی کنید که بتوانید منابع پژوهش گوناگون را پایش کنید و به اکتشافات پژوهشی واکنش به هنگام نشان دهید . ))پایانReferencesChesbrough, H. W. (2003). Open Innovation. Harvard Business School Publishing Corporation.[1] Henry Chesbrough[2] Open innovation paradigm[3] Subversive innovation[4] Cash flow[5] Loser and winner innovation[6] Charles Dickens[7] Lucent Company[8] Basic knowledge[9] Transforming the innovation paradigm[10] Closed innovation[11] Reject wrong[12] Chess and poker[13] Venture capital market[14] Stock market[15] WWII[16] Value Chain[17] Not invented here[18] Fast learning organization[19] Economies of scale[20] Robert Metcalfe[21] Intel Company[22] Gordon Moore[23] Robert Noyce[24] Andrew Grove[25] DRAM micro Processor[26] Moore's Law[27] AT&T Co[28] IBM Co[29] Intel Technical Journal[30] Intel Capital Co[31] Quantum Computers[32] Intra-atomic phenomena[33] Sunlin chou آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Tue, 14 Jul 2020 09:28:19 +0430 https://virgool.io/@arash.archi2824/%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D9%86%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D8%AF%D8%A7%D9%85%DB%8C%D9%86-%D9%88-%D8%A7%DA%A9%D8%B3%D8%AA%D9%86%D8%B4%D9%86-ev35qchp2s48 سلام: https://atalebi.com/ این تمرین سه بخش داره و بخش اول اون تحقیق برای خرید اکستنشنی مربوط به کسب و کار منه. سازمان من یک شرکت خدماتی در حوزه سلامته و من در این تمرین تصمیم دارم برای ارائه محصولات و خدمات این سازمان در یک سایت و فروشگاه اینترنتی اطلاعات مربوط به خرید دامنه و اکستنشن مربوط به اینسایترو بررسی کنم. لازمه این کار بر طبق تعاریف در ابتدا بررسی و خرید اکستنشنه. با فرض این موضوع که تمام اکستنشن های این کسب کار اخذ شده، سه تا پنج اکستنشن دیگه که باز هست رو معرفی می کنم.انتخاب اکستنشناولین انتخاب: support. انتخاب شده که با توجه به نوع خدمت ما که بایدحمایت از بیماران باشه احتمالا می تونه مورد استفاده قرار بگیره.دومین انتخاب: healthcare. انتخاب شده چون با توجه به مفهوم کسب وکاری که ما داریم و سلامت هست کاملا می تونه مرتبط باشهسومین انتخاب: care. انتخاب شده به این دلیل که در حقیقت همون مفهوم بالا رو می رسونه و البته می تونه یه لینک خوب هم باشه برای راحت تر پیدا کردن کسب و کار ماچهارمین انتخاب: store. انتخاب شده چون این کسب و کار فروشگاه داره و می تونه به صورت مجازی محصولاتش رو بفروشهو انتخاب آخر: center. انتخاب شده چون این سایت قراره مرکزی باشه برای ارائه سرویس و محصولات به مصرف کنندگان با هدف هرچه راحتتر بودن اونها.نکاتی در مورد انتخاب نام دامینحالا باید براساس یک سری اطلاعات نام دامنه مناسب رو انتخاب کنم. در ابتدا به بررسی عوامل تاثیر گذار در انتخاب نام دامنه خوب می پردازم.این عوامل به شرح زیر قابل بررسیه باید همیشه به دنبال com. باشیم،از لحاظ فنی ، com. فقط یکی از بسیاری از پسوندهای نام دامنه (TLD) است که در دسترس است و برخی از گزینه های محبوب دیگر عبارتند از: ، .org ،.co، .edu ، biz ، و یا حتی مواردی مانند shop. ، در حالی که تمام آن TLD های فانتزی وسوسه‌انگیز هستند ، گرفتن کلاسیک com. تقریباً همیشه کار درستی است به دو دلیل:الف)مردم با حوزه های com. بیشتر از هر چیز دیگری آشنا هستند. آنها به صورت پیش فرض "com." را در نوار آدرس مرورگر تایپ کنند.ب)داده ها می گویند: com. توسط 47 % از کل وب سایت ها استفاده می شود. ۲. همیشه هم نباید به دنبال com. بریم چون مثلا اگر هدفمون بازار داخلیه ایرانه ir. نه تنها جواب می ده بلکه حس خوبی هم به مخاطب القا می کنه و یه جور اعتماد سازیه۳. همون طور که در بالا نشون داده شد، می شه از TLD های غیر سنتی هم بهره گرفت و اونها رو بسته به نوع کسب و کار انتخاب کرد۴. «این به نظر نکته مهمی میاد» بهتره که برای جلوگیری از برخی سوء استفاده ها و کنترل رقبای احتمالی سایر اکسنتشنهای مرتبط هم شناسایی و خرید بشه.۵. باید یک نام تجاری انتخاب کنیم که دارای یک سری موءلفه ها باشه مثل کوتاه و ساده بودن، بدون تاکید بودن، قابل پیش بینی بودن، استفاده نکردن از اعداد۶. خرید دامنه هایی که اشتباهات متداول در مورد دامنه ما چه به لحاظ املاییی و چه به لحاظ حجّّی رو پوشش می ده.۷. استفاده از تولید کننده های دامین که بسیار هم جالب عمل می کنند. اونها با گرفتن چند کلید واژه ده ها یا حتی صدها پیشنهاد ، پر از نامهای دامنه معتبر و در دسترس به ما می دهند که بلافاصله می تونیم ثبت کنیم.۸.نام دامنه ای رو انتخاب و ثبت کنیم که به لحاظ قانونی بتونیم صاحبش باشیم.برای این کار باید به دقت سوابق رو مطالعه کنیم تا مشابهتی رو ندیده نگرفته باشیم که بعد برامون مشکل ساز بشه۹. اگر نام دامنه کامل قبلا گرفته شده جای نگرانی نیست چون با ابزارهایی مانند who is می توان مشخصات دارنده آن را به دست آورد و با اون فرد وارد مذاکره شد. البته ممکنه این فرآیند کمی گرون تر از حالت معمولش باشه. اگر هم واقعا به هیچ روشی قابل دسترس نیست اصلا جای نگرانی نداره به دو دلیل: اول اینکه چیزی که مهمتر از هر چیز دیگریه - حتی از نام دامنه - اینه که در واقع ایده رو در پشت وب سایت یا شغل خودمون بدست بیاریم. اگر خودمون را وقف اجرای اون ایده کنیم و آن را دقیق و حرفه ای انجام بدیم ، فقدان آن «نام دامنه کامل» ما را عقب نمی ندازه.۱۰. باید در خرید نام دامنه ای که قبلا ثبت شده کاملا جانب احتیاط رو رعایت کنیم و سوابقش رو به دقت بررسی کنیم.این کار رو می تونیم با برخی از ماشین ها مثل wayback انجام بدیم.۱۱. مردم به احتمال زیاد با مراجعه به وب سایت ما بررسی می کنند که با مارک ما مثلا در Facebook چی می گذره. این تنها یکی از دلایلیه که ما باید پروفایل های حرفه ای خودمون رو در محبوب ترین سایت های رسانه های اجتماعی تنظیم کنیم.۱۲. باید از شرکتهای به نام جهت ثبت دامنه استفاده کنیم چون بروز هر گونه مشکل در این خصوص صدمات جبران ناپذیر و پر هزینه ای رو برامون در پی داره.۱۳. اساساً ، اگر شخصی به حساب کاربری ثبت کننده ما دسترسی پیدا کنه ، می تواند هرچی رو که می خواهد با دامنه های ما انجام بده برای جلوگیری از این اتفاق باید دامنه هامون رو قفل کنیم.۱۴. دامنه رو حتما به نام خودمون ثبت کنیم و اجازه تمکل و دسترسی آژانس ها و شرکتهای اراِِئه دهنده این سرویس ها رو به دامنه هامون ندیم.۱۵. از اطلاعات دامنه مون محافظت کنیم به این ترتیب که با یه پرداخت جزئی هنگامی که تحت حفاظت از شناسه دامنه قرار می گیریم ، جزئیات مربوط به دامنه ما با اطلاعات ثبت کننده مون جایگزین می شه.۱۶. قابلیت تمدید خودکار دامنه رو فعال کنیم تا احیانا غافلگیر نشیم و کسی دامنه مون رو به این دلیل تصاحب نکنه.۱۷. برای خرید دامنه جدید از چند سایت معتبر فروشنده دامین استعلام قیمت بگیرم .البته تفاوت قیمت ها در برخی موارد به علت امنیت و اعتبار اون سایت ها توجیه پذیره.من با در نظر گرفتن این موارد سه دامنه باز رو انتخاب کردم که نام اونها به شرح زیره: khn.netkiahealthcenter.carekiahealthcenter.comامیدوارم مطالب بالا مفهوم کلی رو برسونه و برای مخاطب قابل درک باشه.این اولین تجربه من در به اشتراک گذاریه یک تمرین کلاسیه و ممنون می شم کسانی که علاوه بر آقای طالبی مطالعه اش می کنن بهم باز خورد بدن و منو با نقد هاشون اصلاح کنن.سپاس از توجه و حوصله تون. آرش عظیمی اشرفی آرش عظیمی اشرفی Tue, 14 Jul 2020 01:30:44 +0430