https://virgool.io/feed/@atefehtahmoores دانش آموخته کسب‌وکار و بازاریابی، علاقمند به داده و استراتژی، مشغول به بهبود استراتژی براساس بازاریابی داده‌محور fa 2026-06-17 00:56:59 https://files.virgool.io/upload/users/234857/avatar/cRzh7q.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@atefehtahmoores https://virgool.io/@atefehtahmoores/a-data-driven-narrative-fqqbz1sm9isi روایتی مبتنی بر داده از صنعت مادر و کودکبراساس گزارش آژانس گهواره که از طریق ویرگول دیدمش، میشه گفت سال ۱۴۰۲ برای صنعت مادر و کودک در فضای دیجیتال، سالی سرشار از دستاوردهای قابل اندازه‌گیری بوده.روایت اعدادیک سال فعالیت در فضای دیجیتال به زبان اعداد اینطور روایت شده:- ۴۵ میلیون بار، پیام‌های تبلیغاتی به چشم مخاطبان رسیده- ۳۴ میلیون کاربر منحصر به فرد با کمپین‌ها تعامل داشتن- ۲۵ میلیون کلیک، نشان از علاقه‌مندی واقعی مخاطبانهداستان سه برند، سه فصلبهار ۱۴۰۲: شروع با پینو بیبیفصل بهار با کمپین پینو بیبی آغاز شده. این برند با انتخاب فصل رویش و تازگی، مسیر تازه‌ای رو در بازاریابی دیجیتال خودش آغاز کرده.پاییز ۱۴۰۲: فصل مای بیبیبا رسیدن پاییز، نوبت به مای بیبی رسیده تا روایت خودش رو در فضای دیجیتال بازگو کنه. این برند با تمرکز بر استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ، بخش قابل توجهی از ۳۴ میلیون مخاطب منحصر به فرد رو همراه خودش کرده.زمستان ۱۴۰۲: درخشش فول تایمزمستان با حضور فول تایم در فضای دیجیتال همراه شده. این برند در راستای رشد شاخص‌های کلیدی، عملکرد قابل توجهی از خود به جای گذاشته.نکات کلیدی موفقیتچیا از تجربه این سه برند میشه یادگرفت:1. اهمیت حضور مستمر: هر سه برند با انتخاب زمان‌بندی مناسب و حضور برنامه‌ریزی شده، توانستن بخش قابل توجهی از ۴۵ میلیون نمایش تبلیغات رو به خود اختصاص بدن.2. تعامل هدفمند: دستیابی به ۲۵ میلیون کلیک نشون میده که محتوا و پیام‌های تبلیغاتی به درستی با نیاز مخاطب همخوانی داشته.3. رشد پایدار: رشد در شاخص‌های کلیدی عملکرد، نتیجه یک برنامه‌ریزی دقیق و اجرای حرفه‌ای بوده.نگاه به آیندهتجربه موفق این سه برند در سال ۱۴۰۲ نشون میده که صنعت مادر و کودک در فضای دیجیتال، پتانسیل‌های زیادی برای رشد داره. دستیابی به ۳۴ میلیون کاربر منحصر به فرد در یک سال، تنها بخشی از ظرفیت این بازاره. َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Fri, 01 Nov 2024 13:00:35 +0330 https://virgool.io/businessshop/%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-gkcz3wzr5oqn آینده ترندهای بازاریابی چیستترندهای بازاریابی ابزارهایی هستند که به بیزینس ها کمک می کنند انعطاف پذیری بیشتری در برنامه استراتژیک بازاریابی خود در مواقع بحران داشته باشند و با پارادایم های نوظهور و غیرقابل پیش بینی دچار آسیب و زیان نشوند؛ مانند آنچه در زمان همه گیری کرونا شاهد آن بودیم.در واقع کسب و کارهایی توانستند به حیات خود ادامه دهند که از قبل به استراتژی های بازاریابی آنلاین، فروش اینترنی، تیم ورک از راه دور و... مجهز بودند و کارمندانشان را برای آن آموزش داده بودند.شناسایی ترندهای بازاریابی همیشه کار پیچیده یا دشواری نیست گاه با رصد تغییرات بازار، ارائه تکنولوژی جدید و.. می توان به آنها پی برد و آنها را در برنامه بازاریابی خود گنجاند.آنچه من از رصد بازار و مطالعه های پیرامون آن بدست آوردم را در قالب ترندهای بازاریابی سال 2021 و بعد از آن در زیر نام می برم که بیشتر در حوزه دیجیتال مارکتینگ می باشد و به نوعی می توان دیجیتال مارکتینگ را نیز ترند سال دانست:1-Social Mediaسوشال مدیا قطعا در چندسال آینده ترند بازاریابی ‌ست، چون همانطور که شاید خیلی‌ها بدانند، رسانه های اجتماعی در حال جایگزین شدن سایر مدیاها بخصوص تلویزیون هستند. قطعا کسب و کارهایی که در برابر این تغییر مقاومت کنند محکوم به شکست خواهند بود؛ پس حتما کانال بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی را در استراتژی مارکتینگ خود قرار بدهید. بانگاهی به تغییرات اینستاگرام و افزودن امکانات استوری برای رقابت با اسنپ چت یا ریلز برای رقابت با تیک تاک، رشد پلتفرم هایی مانند یوتیوب و توییچ به خصوص در ایران می توان گفت آنچه در آینده حائز اهمیت خواهد بود محتواهای ویدیویی است.2.AIبا رشد بالای تکنولوژی و ایجاد اینفلوئنسرهای هوش مصنوعی، اپلیکیشن های چت با هوش مصنوعی و... قطعا پرقئرت ترین کمپانی ها آنهایی خواهند بود که به این تکنولوژی مجهز باشند و همینطور از واقعیت افزوده و واقعیت مجازی در برنامه های مارکتینگ خود استفاده می کنند. در ایران قطعا با ورود هوش مصنوعی به کسب و کار فاصله داریم اما هنوزهم نمی توان آن را نادیده گرفت، نمونه‌ی آن شبکه‌های اجتماعی یا موتور جستجوی گوگل که از فناوری ماشین لرنینگ استفاده میکند و در نتیجه همه به نوعی از فواید هوش مصنوعی درحال استفاده هستیم. 3. SEOچندسالی هست که بیزینس ها روی سئو به عنوان ابزار مارکتینگ درحال سرمایه گذاری هستند اما این روزها باید به چند نکته بیشتر توجه داشت: یک. قبل از کار کردن روی سئو بین‌المللی، حواستان به سئوی محلی باشد، چون رقابت بسیار تنگاتنگ‌تر شده و زمانی که در اندازه محلی حرفی برای گفتن نداشته باشید بالا بودن روی جستجوهای بین المللی چندان سودمند نیست، دوم. امروز رقابت بر سر جایگاه اول در سرچ گوگل نیست، بلکه رقابت اصلی در "موقعیت صفر" گوگل قرار گفتن است؛ یعنی جز نتایج صفحه اول نباید بود بلکه باید در صدر صفحه جستجو با چندین لینک و صفحه قرار گرفت و سوم. توجه به جستجوی صوتی، شاید هنوز تاثیر زیادی در الگوریتم های گوگل و.. نداشته ‌باشد اما در آینده حتما شرکت هایی موفق خواهند بود که از قبل به این ابزار مجهز شده اند؛ شاهد این ادعا می تواند حضور الکسا و سایر دستیارهای صوتی در زندگی روزمره افراد باشد که روز به روز هم آمار حضور بیشتری را رقم می زنند.4. Micro Influencerترند بعضی میکرو اینفلوئنسر مارکتینگ است که در حال جایگزینی با اینفلوئنسر مارکتینگ می باشد. برای آینده کسب و کار خود روی میکرو اینفلوئنسرها سرمایه گذاری کنید زیرا توان تاثیر گذاری آنها روی مخاطبانشان بسیار بیشتر از اینفلوئنسرها خواهد بود به خصوص که در این بین ترند دیگری هم موثر است و آن دسته بندی کردن مخاطبانتان به دسته های کوچک و ارائه تبلیغات و کمپین ها به صورت ویژه برای آن ها ست. زیرا مشتریان به سمتی می روند که به محتوایی که مخصوص آنها طراحی شده است و عادات رفتاری، سلایق و.. آنها را مستقیم نشانه می گیرد بیشتر واکنش نشان می دهند و در این راه قطعا میکرو اینفلوئنسرها به دلیل داشتن نیچ مارکت های مورد نظر ما موفق تر عمل خواهند کرد.5. Generation "Z"ترند بعدی نسل هستند که به صورت جدی به عنوان مخاطب برای اکثر بیزنس ها وارد بازار می شوند زیرا آنها امسال هجده سال می شوند و تارگت مارکت مهمی برای اکثر مشاغل می باشند؛ باید بودجه مناسبی را برای تحقیق روی آنها و شناخت سبک زندگی، علایق، عادات و.. آنها اختصاص دهید زیرا آنها با نسل قبل از خود بسیار متفاوتند و استراتژی های بازاریابی نسل قبل برای اینها موثر نیست.و نکته آخر آنکه با مخاطب خود ارتباط شفاف و صادقانه ای داشته باشید، اگر جنسی را موجود ندارید، موجودی شما کم است یا تاریخ انقضای آنچه در قالب تخفیف و.. برایشان ارائه می کنید نزدیک است، اجازه بدهید بدانند؛ زیرا در دنیای رقابتی امروز بیزینس هایی که نتوانند اعتماد مشتری را جلب کنند بازنده بازی خواهند بود. َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Fri, 08 Jan 2021 18:08:58 +0330 https://virgool.io/@atefehtahmoores/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%86%D8%B1%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86-kldk6epzxcnm برای ایجاد یک تصویر برند قوی، باید با درک اینکه مارک شما چیست و چه چیزی را نشان می­دهد شروع کنید. این کار به شما کمک می­کند خود را در بازار و قلب مشتریان هدف خود جای دهید. برای این کار طی کردن مراحل زیر لازم است:1. تعیین چشم­انداز، ماموریت و ارزش­های هدف خودهمه کارهایی که شما انجام می­دهید و هر تجربه ای که ارائه می­دهید باید مطابق با مأموریت و ارزش­های شما باشد. ناسازگاری در ارزش­ها به تصویر برند شما آسیب می­رساند ، بنابراین باید قبل از تبلیغ برند خود، هدف خود را مشخص کنید. علاوه­بر این، نه تنها ارزش­های شما مشتری را به خود جلب می­کند بلکه باعث ایجاد تعامل نیز می­شود.2. ایجاد جایگاه تجاریموقعیت یابی برند می­تواند شما را از رقبا جدا کند و به مشتریان می­گوید دقیقاً چگونه یک نیاز را برای مخاطبان خود حل می­کنید. پس باید در مورد رقبا تحقیق کنید و بفهمید چه چیزی برند شما را بی نظیر می­کند. شاید شما در منطقه­ای قدرت کافی داشته­باشید که یکی از رقبای شما در آن ضعیف باشد. وقتی فهمیدید چه چیزی شما را متفاوت می­کند، ارزش منحصر به فرد خود را به مشتریان منتقل کنید.3. ایجاد شخصیت تجاریدقیقاً مانند یک شخص، هر برند به یک شخصیت، صدا و ویژگی­های خاص خود احتیاج دارد. می­توانید لیستی از چیزهایی که برند شماست و نیست را تهیه کنید. مشخص نمودن شخصیت برند باعث ایجاد ثبات در بازاریابی و وجهه تجاری شما می شود.4. شناسایی مخاطبان اصلیاگر نمی­دانید مشتریان احتمالی شما چه کسانی هستند، نمی­توانید پیام بازاریابی ویژه آنها را تهیه کنید. ابتدا باید درباره مخاطبان خود تحقیق کنید و اطلاعات دموگرافیک و روانشناختی را درباره آنها جمع­آوری کنید. سپس، آنها را تقسیم­بندی کنید. شناختن شخصیت خریداران و مخاطبان شما کلید اصلی به تصویر کشیدن تصویر مناسب برای برند شما است.تصویر برند، دیدگاه فعلی مشتریان در مورد نام تجاری است که می­تواند به عنوان یک مجموعه منحصر به فرد از ارتباطات در ذهن مشتریان هدف تعریف شود. این چیزی نیست جز درک مصرف­کنندگان از محصول و روشی است که یک مارک خاص در بازار جای می گیرد. تصویر برند ارزش احساسی را منتقل می کند و فقط یک تصویر ذهنی نیست. تصویر برند چیزی جز شخصیت یک فرد/سازمان نیست.تصویر برند تصور کلی در ذهن مصرف کنندگان است که از همه منابع شکل می گیرد. مصرف کنندگان ارتباطات مختلفی با این برند ایجاد می کنند. بر اساس این ارتباطات ، آنها تصویر تجاری را شکل می دهند. تصویری از نام تجاری بر اساس ادراک ذهنی از بسته ارتباطی که مصرف کنندگان در مورد نام تجاری دارند ، شکل می گیرد. ولوو با ایمنی همراه است. تویوتا با قابلیت اطمینان همراه است.ایده پشت تصویر نام تجاری این است که مصرف کننده فقط محصول / خدمات را خریداری نمی کند بلکه تصویر مربوط به آن کالا / خدمات را نیز خریداری می کند. تصاویر برند باید مثبت ، منحصر به فرد و فوری باشند. تصاویر برند را می توان با استفاده از ارتباطات تجاری مانند تبلیغات ، بسته بندی ، تبلیغات دهان به دهان ، سایر ابزارهای تبلیغاتی و غیره تقویت کرد.تصویر برند شخصیت محصول را به شکلی منحصر به فرد متفاوت از تصویر رقیبش توسعه داده و منتقل می کند. تصویر نام تجاری شامل ارتباطات مختلفی در ذهن مصرف کنندگان است - ویژگی ها ، مزایا و ویژگی ها. ویژگی های برند ارتباطات عملکردی و ذهنی با مارک تجاری است که مشتریان دارند. آنها می توانند خاص یا مفهومی باشند. مزایا دلیل اصلی تصمیم گیری برای خرید است. سه نوع مزیت وجود دارد: مزایای عملکردی - چه کاری بهتر از دیگران انجام می دهید ، مزایای احساسی - چگونه باعث می شوید که من احساس بهتری داشته باشم (نسبت به دیگران) و مزایای منطقی / حمایت - چرا من به شما ایمان دارم (بیش از دیگران) ) ویژگی های برند ارزیابی کلی مصرف کنندگان از یک نام تجاری است.تصویر برند به طور خودکار شکل می­گیرد. تصویر برند شامل جذابیت، سهولت استفاده، عملکرد، شهرت و ارزش کلی محصولات/خدمات است. تصویر برند در واقع محتوای برند است. هنگامی که مصرف­کنندگان محصول را خریداری می­کنند، تصویر آن را نیز خریداری می­کنند. تصویر برند مثبت باعث افزایش حسن نیت و ارزش تجاری یک فرد/سازمان می­شود.امروزه، بسیاری از مصرف کنندگان محصولات شما را صرفاً به دلیل بهترین بودن خریداری نمی­کنند، بلکه در حقیقت، ارزش­های مشترک دلیل اصلی ارتباط آنها با یک نام تجاری است و این بدان معناست که در حالی که شما باید با مشتریان خود تعامل داشته­باشید، کیفیت تعاملات شما بیش از کمیت مهم است.هنرمندان باید بدانند که چه به دنبال یک بازار جدید باشند یا نه، باید مارک خود را بزنند. این باور که نام تجاری چیزی است که فقط اپل و پپسی باید نگران آن باشند، مغالطه است. به عنوان یک هنرمند شما برند خودتان هستید. خواه آن را نشناسید یا آن را تصدیق کنید، شما در حال حاضر یک برند هستید.هنرمند از برندینگ برای کمک به پیشرفت شغلی خود در راه ستاره شدن و استفاده از مزایای آن بهره ­می­برد، تصمیمات اشتباه هنرمند منجر به خراب شدن تصویر برند او و در نتیجه افت شهرت و خراب شدن حرفه­اش می­شود. آنها با ایجاد تعامل مثبت و مستمر با مخاطب خود می­توانند حتی فروش آلبوم و بلیط کنسرت را تضمین کنند؛ یکی از این راه­ها پیشرفت مستمر و دیگری استفاده از قدرت مطبوعات است مثلا حضور در یک خیریه، برنامه تلویزیونی یا یک رویداد محلی. آنها باید بدانند که بخشی از تبلیغات و موفقیت در حرفه مربوط به برندسازی است. برندسازی یعنی ایجاد یک تصویر ثابت و منحرف نشدن از آن. موفقیت و رشد شخصی راز ماندگاری و کسب موفقیت بیشتر است و امروزه اینترنت راه دستیابی به این رشد فردی و ایجاد یک تصویر برند مناسب را همواره کرده است همانطور که مسیر سقوط را.در واقع برندینگ موفق کار آسانی نیست، حتی برندهای بزرگ و معروف هم می­توانند بزرگ­ترین اشتباهات را مرتکب شوند اما می­توان از آن درس­هایی آموخت:1. برند باید نیازها، خواسته­ها و رفتارهای مشتریان را درک کند و مراقب باشد که محصول/خدمت جدید را در زمان اشتباه لانچ نکند.2. هدف از نام تجاری باید مشخص باقی بماند و به صورت روشن مشخص کند چه کارهایی نباید انجام شود. قرار گرفتن یک محصول جانبی غیر مرتبط و با پکیجینگ بد، تنها منجر به ضرر برای برند اصلی است و به فروش آن ضربه می­زند.3. مارک ها نباید در ترجمه گم شوند یعنی برند نباید در کشور مقصد اشتباه ترجمه شود، یا معنی بد فرهنگی بدهد یا با فرهنگ رفتاری آنها در تضاد باش.4. مارک های تجاری باید با زمان تکامل یابند و مرتبط بمانند، و باید متناسب با پیشرفت­های تکنولوژیک و تغییرات رفتاری حرکت کنند.5. سفیران برند خود را با دقت انتخاب کنند، زیرا رفتار آنها بر آینده بزنس اثرگذار است و می­تواند حتی منجر به قهر مشتری شود.6. مخاطبان خود را فراموش نکنید، برند شما از قبل خوب کار می­کند و پیروان فعالی داریدکه آنها از ارزش­های شما پیروی می­کنند و شما را باور می­کنند؟ عالیه!تا جایی که می­توانید خلاق باشید، اما در مورد افرادی که شما را تماشا می­کنند به یاد داشته باشید. آنها از شما مدل خاصی را انتظار دارند و شما باید آن را حفظ کنید. موسیقی به علت اتصال به احساسات آدمی امری بسیار شخصی تلقی می­شود و نباید آن را با سایر بیزینس­ها یکی دانست. یک چیز را بخاطر بسپارید، مردم در مورد زندگی شخصی هنرمندانی که دوست دارند کنجکاو هستند. مردم هرگز رسوایی های پیرامون یک ستاره موسیقی که به آن اطمینان دارد را نمی­پذیرند.یکی از مهم­ترین اقدامات این است که باید همواره وضعیت برند خود را ارزیابی کنید تا نقاط ضعف نام تجاری خود را ارزیابی کنید و بازارهای جدیدی را برای نوآوری و رشد شناسایی کنید، قبل از آنکه عجولانه وارد یک سرمایه گذاری جدید شوید.یک استراتژی خوب بازاریابی موثرترین راه برای افزایش آگاهی از برند است. اما وقتی استراتژی­های بازاریابی اشتباه می شوند و به شکست بازاریابی تبدیل می­شوند، می­تواند دلیل اصلی سقوط نام تجاری شما باشد. حفظ ارزش و استراتژی برند یک سفر چالش برانگیز است، حتی اگر به اوج برسید. همیشه تصمیم درستی بگیرید زیرا اشتباه در بازاریابی می­تواند برند شما را به طور کامل از بین ببرد.موسیقی «تجارت» قرن بیست و یکم است و مانند هر شغل دیگری به یک رویکرد مناسب، محتوای قابل فروش و هویت تجاری نیاز دارد. بسیاری از نوازندگانی که محتوای عالی دارند به دلیل فقدان دو نکته اساسی که آنها را به عنوان هنرمند تعریف می­کند ، شکست می­خورند: توانایی ارتباط مناسب با مخاطب و داشتن ایده های موثر در زمینه برند موسیقی. نام تجاری هر چیزی است که شما را تعریف یا نمایندگی کند.در برندسازی تولید محتوا یک عنصر اصلی است و هنگامی شما یک موزیسین یا هنرمند باشید، خوش شانسید زیرا هنر شما همان محتواست. با این حال، برند به روش­های کاملاً متفاوتی کار می کند. شما می­توانید مشهور باشید حتی اگر استعداد کمتری داشته باشید. این امر به نوع مخاطب و همچنین وجهه و اعتبار برند شما بستگی دارد. در واقع قسمت اصلی پازلی که برند شما را شکل می­دهد شخصیت شماست ، دیدگاه شما نسبت به چیزهای مختلف زندگی که موسیقی شما را مشخص می­کند و این همان چیزی است که مخاطب شما باید به آن را وصل کند. پس از درک این موضوع، می­توانید اولین قدم را به سمت توسعه استراتژی تصویر برند به عنوان یک هنرمند بردارید.در آخر کافی است برای درک اهمیت تصویر برند و عناصر مارک تجاری، به هر یک از هنرمندان مشهور موسیقی که با آرم، تیشرت­های مارک و سایر کالاهای تجاری آنها می­شناسید ، نگاهی بیندازید. َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Thu, 10 Dec 2020 12:52:32 +0330 https://virgool.io/@atefehtahmoores/%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C%DA%A9-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%84-2021-se5n5finpmdf با نزدیک شدن به پایان سال میلادی کسب و کارها باید استراتژی بازاریابی سال 2021 خود را تدوین کرده باشند. به طور معمول، مشاغل باید از اول اکتبر کار بر روی برنامه بازاریابی خود را شروع کنند و حداکثر تا 1 دسامبر آن را نهایی کنند. این پنجره فرصت کافی را برای انجام تحقیقات و برنامه ریزی مناسب فراهم می کند. شما وقت کافی خواهید داشت تا از کارمندان مختلف سازمان خود کمک ارزشمندی دریافت کنید.با این حال، به دلیل عدم اطمینان اقتصادی فعلی ناشی از همه گیری COVID-19 ، "هرچه زودتر بهتر است" کلید اصلی تدوین برنامه بازاریابی 2021 است. این سالی است که شما برای سرعت بخشیدن به چرخه برنامه ریزی خود نیاز دارید، که به شما امکان می دهد تغییرات قریب الوقوع بازار را تجزیه و تحلیل و تنظیم کنید و به راحتی حرکت کنید.اگرچه بازاریابان نمی توانند پیش بینی کنند که در سال جدید چه اتفاقی خواهد افتاد، ما می توانیم از آنچه در نه ماه گذشته آموخته ایم، استفاده کنیم تا استراتژی بازاریابی خود را برای سال 2021 بهبود ببخشیم. یک استراتژی بازاریابی توضیح می دهد که چگونه یک کسب و کار یک مأموریت یا هدف خاص را انجام می دهد؛ که شامل نوع کمپین ها، محتوا، کانال ها و نرم افزارهای بازاریابی است که برای اجرای آن ماموریت و پیگیری موفقیت آن استفاده می کنند.این احمقانه خواهد بود که مقاله ای همه جانبه بنویسیم که به هر شغل فرمول دقیق تعریف استراتژی بازاریابی خود را ارائه دهد؛ چراکه هر شغل منحصر به فرد است و متغیرهای بسیار زیادی وجود دارد که برای نوشتن یک راهنما باید مورد توجه قرار گیرد. پس بهتر آن است که به شرکت ها کمک کرد تا از طریق یافتن روندها بازاریابی چگونگی مهار آن را پیدا کنند. به طور معمول روندها مستقل از عوامل اقتصادی هستند، اما امسال چنین نیست. البته، تفاوت بزرگ تأثیرگذار بر تغییرات در سرمایه گذاری بازاریابی در سال 2021 از ویرانی است که COVID-19 در سراسر جهان منجر شده است. اگرچه در برخی از بخش ها که تقاضا در آنها افزایش یافته، برندگانی نیز وجود داشته است، اما بسیاری از آنها کاهش یافته اند. صرف نظر از آن بخش ها، باید گفت روش های رشد کم هزینه یا بدون هزینه مهم تر از هر زمان دیگری هستند و به یاد داشته باشید که حذف بازاریابی در طی یک بحران باعث از بین رفتن ارزش ویژه برند و افزایش هزینه های بازاریابی هنگام شروع مجدد می شود.هدف این پست شناسایی بخش های اصلی است که باید هنگام تهیه استراتژی بازاریابی از آن آگاه باشید و راهنمایی در مورد چگونگی ارزیابی این بخش ها ارائه داده شده است.در اینجا، بیایید به "قوانین بازاریابی" جدید بپردازیم که می خواهید در هنگام تلاش برای بازاریابی خود در سال 2021 و فراتر از آن، به آن پی ببرید.در حالی که فضای بازاریابی همیشه در حال تغییر است، برخی از عناصر بنیادی وجود دارد که محدودیت زمان ندارند.به عنوان مثال، یکی از قوانین تغییرناپذیر بازاریابی این است که شما باید در تلاش های بازاریابی خود از زمینه شخصی استفاده کنید تا بالاترین نتایج را بدست آورید. تفاوت در این است که شما چگونه می خواهید آن متن را به روشی مرتبط ارائه دهید. این بدان معناست که شما باید بیش از گذشته از نیازهای مشتری و مصرف کننده خود آگاه باشید. دسترسی به اینترنت و ادغام کامل آن با فرهنگ ما به این معنی است که مشتریان شما توانایی بیشتری در تحقیق دقیق در مورد شما دارند که آنها از استفاده از آن نمی ترسند.بنابراین ، تیم بازاریابی شما باید به اندازه مصرف کننده ای که سعی دارید آن را هدف قرار دهید، فعال و هوشیار باشد و این بدان معنی است که رویکرد بازاریابی شما باید اصیل، مرتبط و مشتری محور باشد. این قلب بازاریابی مدرن است که از آن به عنوان بازاریابی ورودی - Inbound Marketing نیز یاد می شود.روش ورودی، روشی برای رشد سازمان شما از طریق ایجاد روابط معنادار و پایدار با مصرف کنندگان، چشم اندازها و مشتریان است. چرا؟ زیرا وقتی مشتریان شما موفق می شوند، شما نیز موفق می شوید.روش ورودی را می توان به سه روش اعمال کرد:جذب: جذب افراد مناسب با محتوای ارزشمند و گفتگوهایی که شما را به عنوان یک مشاور قابل اعتماد که می خواهند با آنها تعامل داشته باشند، تثبیت کند.تعاملی: ارائه بینش ها و راه حل هایی که با نقاط درد و اهداف آنها مطابقت دارد بنابراین احتمال خرید آنها از شما بیشتر است.شوق: ارائه کمک و پشتیبانی برای توانمندسازی مشتریان خود برای موفقیت در خرید.وقتی مشتری ها موفقیت را پیدا می کنند و این موفقیت را با دیگران به اشتراک می گذارند، با ایجاد یک حلقه خود پایدار ، چشم اندازهای جدیدی را برای سازمان شما جذب می کند. به این ترتیب سازمان شما حرکت ایجاد می کند و به همین دلیل است که روش ورودی به عنوان پایه محکمی برای چرخه بازاریابی شما عمل می کند.1.نحوه برخورد شما با افراد، بازتابی از برند شماست.فکر می کنم همه ما یکی دو بار در زندگی خود جمله " همیشه حق با مشتری ست" را شنیده ایم. این ممکن است کلیشه ای باشد، اما موضوعی است که درست به نظر می رسد. در صورت ناراحتی مشتریان بالقوه یا موجود، آنها به نحوه واکنش مشاغل در برابر سناریوهایی توجه می کنند که مستقیماً آنها را شناسایی می کنند یا احساس می کنند نماینده آنها هستند.برای این کار، ممکن است با ایجاد یک کمپین بازاریابی شروع کنید که شامل موارد زیر است:· سیستم پاسخگویی آنلاین و سریع· ایمیل های خدمات مشتری برای مشتریان به صورت شخصی سازی شده.· بررسی محتوای دقیق که موضع همدلانه ای نسبت به مسئله مربوط به مشتری شما داشته باشد یا اصلاً موضعی نداشته باشید.· پیگیری هر بازبینی مشتری با پاسخ مثبت و راه حل نشان دهنده قدردانی شما از بازخورد و خرید وی. این یکی باید ارگانیک و حرفه ای باشد.2. بیش از هر زمان دیگری باید مشتری خود را بشناسید.شما باید در مورد آنچه مشتریان شما میخواهند جستجو کنید، اما نه تنها در لحظه که ارزش های اصلی هر یک از مشتریان شما باعث پاسخگویی فعلی و آینده آنها به بازاریابی شما می شود. و اشتباه در این امر بسیار آسان است همراه با نتایج فاجعه بار برای کسانی که "لحن" مناسب در بازاریابی خود را از دست می دهند.برای انجام صحیح این کار، زمانی را در نظر بگیرید که استراتژی های خود را تدوین کنید و از خود بپرسید:· مشتریان ایده آل من چه نوع نقاط درد عمیق ریشه ای دارند؟· آیا محصولات، خدمات یا راه حل های دیگری برای حل این مشکلات ارائه می دهم؟· کدام کلمات کلیدی قصد جذب مشتری و پشتیبانی از رویکرد بازاریابی ورودی من را دارند؟· هنگام ایجاد شخصیت بازاریابی که دقیقاً مشتری های بالقوه من را منعکس می کند، به چه نوع تحقیق عمیقی نیاز دارم؟3. به مشتریان خود محتوای نتیجه گرا بدهید.وقتی که اطلاعات بیشتری راجع به افرادی که می خواهید به آنها خدمت کنید می دانید، می توانید خدمات بهتری ارائه دهید.مشتریان می خواهند نتایج را ببینند، اما مصرف کننده مدرن همچنین می خواهد بداند که چگونه به آنجا رسیده اید و اینکه آیا راحتی و آسودگی آنها برای یک هزینه از نظر اخلاقی تأمین می شود.برای ارائه محتوای نتیجه گرا ، برخی از نکات زیر را امتحان کنید:· به مشتریان خود نشان دهید چگونه محصولات یا خدمات تجاری شما مشکلات آنها را به گونه ای حل می کند که آنها را بیش از یک علامت دلار تشخیص دهد.· بدون اینکه فرصت طلب به نظر برسید، جریان خود را حفظ کنید: مشتریان شما باهوش هستند و می توانند با درک واقعی بودن شما را تشخیص دهند یا اینکه فقط لحظه ای برای فروش آنجا هستید.· همچنان محتوای کاملاً تحقیق شده را برای مشتریان خود فراهم کنید تا رشد ارگانیک را تحریک کند و آنچه را که برای پایدار ماندن کیفیت شما مفید نیست به روز کنید.4. تیم خدمات به مشتریان خود را تقویت کنید.اگر تا به حال خدمات به مشتریان در اولویت کاری شما نبوده باید آن را در برنامه 2021 خود قرار دهید چراکه طبق تحقیقات 49% از مشتریان به دلیل نبود یا بد بودن خدمات مشتریان دیگر از برند خود خرید نمی کنند.درحالیکه برای بهبود برنامه بازاریابی 2021 خود درتلاش هستید، زمانی بگذارید و سوالات احتمالی مشتریان خود را پیدا کنید و برای آن جواب های مناسبی ارئه دهید. شبکه های اجتماعی ابزار مناسبی برای رد گیر سوالات و مشکلات مشتریان شماست؛اطمینان حاصل کنید که هیچ سوالی را بدون جواب نمی گذارید. ضمن آن زمان را نیز فراموش نکنید زیرا 75% از مشتریان خواهان آن هستند که برندها قبل از 24 ساعت به آنها پاسخ دهند که این منجر به ایجاد مشتری وفادار می شود.شما از قبل می دانید که هنگام تلاش برای رسیدن به مشتری ایده آل، حضور آنلاین شما چقدر حیاتی است. اگر قبلاً برخی از منابع بازاریابی خود را در ایمیل، رسانه های اجتماعی و وب سایت خود سرمایه گذاری نکرده اید، ممکن است تجارت شما متضرر شود، مگر اینکه این امر را به عنوان یک اولویت در برنامه خود قرار دهید.با این حال، برخی از روش ها در مورد تعامل با مشتری مدرن، موفقیت بیشتری نسبت به روش های دیگر دارند. به برخی از قوانین بازاریابی دیجیتال در زیر، و همچنین کی، چه، چرا، و چگونگی بازاریابی دیجیتال، نگاهی بیندازید.1. بینش سریع ارائه دهید.مشتریان معمولاً می توانند ظرف مدت سه تا پنج ثانیه بگویند که آیا وب سایت شما آن چیزی را که به دنبال آن هستند شامل می شود یا اینکه باید محتوای شما را نادیدیه بگیرند. در بازاریابی، این اغلب به عنوان "تست چشمک زدن" شناخته می شود و باعث می شود اینفوگرافیک ها یکی از بهترین روش ها برای ارائه ارزش به مشتریان شما باشند.این نوع تصاویر اطلاعات مهمی را که مشتری شما نیاز دارد ارائه می دهند. طبق تحقیقات افراد پیام های دیجیتالی را 60 هزار برابر سریعتر از متن پردازش می کنند و اینفوگرافیک ها را به یکی از موثرترین راه های ارتباط با مشتریان به ویژه در رسانه های اجتماعی تبدیل می کند.2.پیدا کردن خود را آسان تر کنید.بیش از 60٪ از کاربران تلفن های هوشمند حداقل 12 بار در 12 ماه گذشته در آمریکا خدمات جستجوی صوتی را امتحان کرده اند و 55٪ از نوجوانان روزانه از آن استفاده می کنند.این بدان معناست که بازاریابان دیجیتال باید بر روی تحقیقات کلمات کلیدی که از جستجوی صوتی پشتیبانی می کند، تمرکز کنند. به این ترتیب، وقتی مخاطبانشان از این خدمات استفاده می کنند، کسب و کارشان نتیجه می گیرد.یادگیری نحوه بازاریابی در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی بخشی جدایی ناپذیر از موفقیت تجارت شما در سال 2021 و بعد از آن است. جستجوی آمار برای هر سیستم عامل راهی عالی برای درک روند و مکانی است که باید تلاش خود را متمرکز کنید.طبق آمار Statista ، طی سه ماهه اول سال 2020 ، فیس بوک ماهانه به 2.6 میلیون کاربر فعال رسیده است. با این حال، داده ها همچنین نشان می دهد که ایالات متحده به شدت به LinkedIn متکی است و کاربران فعال در آوریل 2020 مجموعاً 160 میلیون کاربر دارند. پس دقت کنید که بستری که انتخاب می کنید کاملاً به درک بیشتر از مشتری ایده آل شما بستگی دارد.3. محتوایی را بسازید که به مخاطبان شما حس ارزشمندی دهد.مخاطبان شما نمی خواهند پست های مربوط به محصولات یا خدمات شما را ببینند. آنها می خواهند داستان هایی را در مورد راه های حل مشکلات خود توسط شرکت شما مشاهده کنند.ضمن اینکه از جستجوی صوتی غافل نشوید، که این ترند در حال رشد به نوعی تعداد مخاطبان شما را نیز افزایش می دهد. اما سرمایه گذاری و زمان زیادی را به آن اختصاص ندهید زیرا مطابق یافته ها واقعیت این است که جستجوی صوتی در تلفن همراه و دسک تاپ تأثیر کمتری در اجرای عملی سئو برای بیشتر مشاغل دارد و صرف نظر از اینکه جذب جستجوی صوتی افزایش می یابد، بازی برای سئوکاران عملاً ثابت باقی می ماند.بنابراین، مشاغل می توانند با ایجاد تمرکز بر اصول سئو مانند تحقیقات کلمات کلیدی، بهترین روش های بهینه سازی در صفحه، داده های ساخت یافته و ایجاد محتوای با کیفیت بالا در رفتار جستجو تغییر ایجاد کنند.4. روی محتوای معتبر تمرکز کنید.آیا محتوایی که ارسال می کنید اعتبار شرکت شما را به خطر می اندازد؟ آیا شما به نظراتی که آسیب رسان است پاسخ می دهید؟رسانه های اجتماعی بر روی مکالمات تمرکز می کنند، مهم نیست که آنها به صورت گروهی باشند یا به صورت فردی رخ دهند. محتوای شما باید به دنبال تحریک آن تعامل به روشی مثبت باشد.5. همکاری و تعامل.بازاریابی در شبکه های اجتماعی شما باید هر زمان که با مخاطبان خود درگیر هستید از اصالت و شفافیت برخوردار باشد. به مکالمات موجود در شبکه خود نگاه کنید و به روش هایی فکر کنید که شرکت شما می تواند اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار دهد.6. تعامل را اجباری نکنیددر فضای کسب و کار امروز، مخاطبان شما به راحتی می توانند با شرایط شما با شرکت شما تعامل کنند. این بدان معناست که نباید مشتریان خود را به تعامل مجیور کنید، بلکه باید بستری فراهم کنید که آنها مشتاقانه با شما تعامل کنند.در عوض، آنها در حال توسعه روابط عمیق تری هستند که مکالمات هدفمند را تقویت می کند. این دقیقاً به اصول بازاریابی داخلی بازمی گردد.7.محتوای تصویری ایجاد کنیدضمن اینکه محتوای تولیدی شما باید با مخاطبان شما مرتبط باشد، نحوه ارائه محتوا نیز دارای اهمیت است. طبق تحقیقات انجام شده 68% از مصرف کنندگان به محتوای تصویری علاقمندند که از این تعداد 50% دوست دارند با محتوای ویدیویی درگیر باشند.پس هنگام برنامه ریزی بازاریابی برای سال 2021 محتواهای متنی پرطرفدار سال گذشته خود را بررسی کنید و راه های تبدیل آنها به محتوای تصویری برای بالا بردن جذابیت را پیدا کنید.اگرچه هیچ یک از ما نمی توانیم اتفاقاتی را که در سال جدید رخ می دهد پیش بینی کنیم، اما می توانیم آنچه را که از سال 2020 آموخته ایم در جهت استراتژی های آینده خود بکار ببریم و به جای حدس زدن اینکه مشتریان شما چه چیزهایی را دوست دارند یا چه چیزی را دوست ندارند، شما می توانید به داده های مربوط به رفتارها و ترجیحات مصرف کنندگان دسترسی پیدا کنید تا با برنامه ریزی آنها را راهنمایی کنید. با درک عمیق تری از مخاطبان خود، می توانید استراتژی های خود را برای تقویت رابطه برند با مصرف کنندگان تنظیم کنید و سال 2021 را قوی تر شروع کنید.حال که برخی از قوانین و بایدهای بازاریابی را مرور کردیم وقت آن است تا برای تدوین برنامه استراتژی بازاریابی خود به دنبال جواب 6دسته سوال اساسی باشیم:1. سال گذشته شما چقدر رشد کرده اید؟آیا به رشد مشابه در سال آینده راضی هستید؟اگر چنین است، بررسی کنید که چه مقدار از استراتژی بازاریابی 2020 شما باید تغییر کند. کمترین تحرک در فضای رقابتی می تواند به معنای آن باشد که با کپی برداری از برنامه بازاریابی سال گذشته ، 80٪ راه را به پیش می برید.2. کدام کانال های بازاریابی بیشترین ارزش را در سال گذشته دارند؟آیا هنوز از کانال های سنتی به تنهایی استفاده می کنید یا به کانال های جدید هم فکر کردیه اید؟چه ترکیبی از کانال های بازاریابی برای شما مفیدتر خواهد بود؟3. جدول زمانی رشد شما چیست؟آیا برای حفظ شغل خود باید هر ماه 10 درصد رشد داشته باشید؟ آیا تیم شما می فهمد که رشد نمایی غالباً به افق زمانی طولانی تری نیاز دارد؟در صورت نیاز به رشد مداوم، سرمایه گذاری کوتاه مدت بهتر است، تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک یا PPC (تبلیغات گوگل، تبلیغات LinkedIn ، تبلیغات فیس بوک و ...). در طی چند ماه، شما درک کاملی از هزینه خرید مشتری (CPA) خواهید داشت و می توانید هزینه های خود را برای رسیدن به اهداف رشد افزایش دهید. در دراز مدت، بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و بازاریابی محتوا به شما کمک می کند تا رشد نمایی و CPA های بسیار پایین تری را ببینید. بیشتر تلاش های سئو برای دیدن کشش 3-6 ماه طول می کشد که توضیح آن برای رئیس در کوتاه مدت دشوار است.4. چشم انداز رقابتی شما چگونه تغییر کرده است؟رقابت خود و نحوه تکامل رقبا را ارزیابی کنید:فضای رقابتی طی یک سال گذشته چگونه تغییر کرده است؟ و انتظار دارید چطور در سال آینده تغییر کند؟آیا رقبای بزرگ شما در تلاش برای بازاریابی دیجیتال هستند. آیا آنها شروع به جذب بیشتر در رتبه بندی جستجوی ارگانیک کرده اند؟رقبای کوچکتر چه کاری انجام می دهند؟ آیا آنها با سرعت قابل توجهی رشد می کنند؟تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهید تا ببینید چگونه در برابر فضای رقابتی تازه به روز شده، قرار بگیرید.نقاط قوت: در کدام یک می توانید سرمایه گذاری کنید؟ پیشنهاد چه ارزشی برای مشتریان ایده آل شما بیشتر معنی دارد؟نقاط ضعف: باید روی کدام یک تمرکز کنید؟فرصت ها: چه چیزی را باید در سال 2021 امتحان کنید؟تهدیدها: باید مراقب چه چیزهایی باشید؟5. آیا بازار شما اشباع شده است؟آیا در بازاری دست نخورده فعالیت می کنید که بتوانید برای افزایش صنعت خود با رقبای خود همکاری کنید؟ یا اینکه شما در یک بازار کاملا اشباع شده فعالیت می کنید که یک مشتری برای رقیب شما برای شما یک مشتری کمتر دارد؟توصیه برای کسانی که در بازارهای بکر نیستند این است که به دنبال فرصت های شراکت در رقابت های بازاریابی بزرگتر با رقبای خود باشند تا آگاهی در مورد صنعت خود را افزایش دهند. و برای کسانی که در بازارهای اشباع هستند، به این فکر کنند که چگونه می توانند تجربیات مشتری را برای حفظ مشتریان موجود بهبود ببخشند. به نقاط ضعفی در مشاغل رقیب فکر کنید که می توانید برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار به آنها حمله کنید.6. بازخورد مشتری در طول سال گذشته چگونه بوده است؟آیا مشتریان از محصولات / خدمات شما راضی بودند؟ یا اینکه شکایات زیادی گرفتید؟در جهت جداسازی بزرگترین نقاط درد مشتری تلاش کنید:شکایات محصول محور حاکی از عدم دوام محصول شما است.شکایات فروش محوری نتیجه رفتار اشتباه تیم فروش را نشان می دهد.شکایات خدمات مشتری مداری برای عدم توانایی دریافت پاسخ به موقع برای پشتیبانی از سوالات است.تجربه عالی مشتری باعث تکرار و ارجاع خرید می شود. ارائه یک تجربه عالی به مشتری اساس بسیاری از موفق ترین شرکت های جهان است. بازاریابی نبرد سختی را پیش رو دارد، مگر اینکه مشتری هدف خود را در اولویت قرار دهید.گام بعدی برای ایجاد استراتژی بازاریابی 2021 شما، درک چگونگی تعامل تلاش های بازاریابی شما با تلاش های فروش شما برای ایجاد درآمد است.یک مشتری بالقوه متوجه می شود که یک مشکل یا نیاز دارد. شروع به تحقیق درمورد مسئله می کند تا درباره موضوع بیشتر بداند. در این فرآیند، چندین راه حل بالقوه را کشف می کند. مشتری بالقوه آن راه حل ها را ارزیابی می کند و در مورد آن تصمیم می گیرد. بعداً، در مورد اینکه آیا آن انتخاب، مشکل آنها را حل کرده است تأمل می کند. اگر چنین شد، آنها احتمالاً دوباره از آن راه حل استفاده می کنند و همان راه حل را به دوستان خود نیز توصیه می کنند.هزینه های بازاریابی 2020 را مرور کنیدوقت بگذارید و هزینه های بازاریابی سال گذشته را مرور کنید. در اینجا، هزینه های بازاریابی را براساس کانال (هم از نظر زمان و هم از نظر هزینه) و بازگشت سرمایه تقسیم خواهیم کرد.شناسایی هزینه هر ساعت فعالیت های بازاریابیبرای بازاریابی خود نرخ ساعتی تعیین کنید تا سیب را با سیب مقایسه کنید.بهترین راه برای بررسی این موضوع بررسی ردیابی زمان برای تیم بازاریابی شماست. اگر این داده ها را ندارید، می توانید مدت زمانی را که تیم بازاریابی شما در سال جاری صرف کار کرده است، تخمین بزنید.شناسایی کل هزینه های بازاریابیاکنون کل دلار در ساعت، هزینه های بیلبورد، هزینه های تبلیغات Google و موارد دیگر را در نظر بگیرید. این هزینه ها را به کانال تبلیغاتی تقسیم کنید و سپس هدف اصلی را برای هر کانال تبلیغاتی مشخص کنید.اهداف بازاریابی خود را ایجاد کنید1یا2 معیار اصلی را که می تواند برای ارزیابی هر هدف بازاریابی استفاده شود، شناسایی کنید. نتایج سال گذشته را مرور کنید تا تعداد هر یک از معیارهایی را که هر کانال آورده است، شناسایی کنید.براساس هزینه های اختصاص یافته برای هر کانال، اکنون می توانید هزینه دقیق تکمیل هدف برای هر کانال تبلیغاتی و همچنین مقدار تخمین زده شده برای تکمیل هدف را تقسیم کنید.حال، در اینجا چند پیشنهاد گسترده بازاریابی آورده شده است:1.اگر به دنبال خرید مشتری هستید ، روی PPC و SEO تمرکز کنیدبارها و بارها، سرمایه گذاری در PPC و SEO بهترین بازده سرمایه گذاری را برای مشاغل مورد استفاده ما به همراه دارد.اگر بودجه ثابت بازاریابی دارید، با شروع جذب بیشتر از جستجوی ارگانیک، بخش هایی از بودجه PPC خود را با اقدامات بازاریابی محتوای اضافی و سئو جایگزین کنید.سرمایه گذاری های PPC منجر به رشد خطی می شود. سرمایه گذاری در سئو منجر به رشد نمایی می شود.با مقیاس بندی میزان دید ترافیک آلی، PPC معیار قابل اعتمادی برای رشد تجارت شما است. با این حال، سرمایه گذاری در PPC می تواند به سرعت از کنترل خارج شود. کسانی که در PPC سرمایه گذاری می کنند باید توجه زیادی به هزینه هر خرید مشتری (CPA) و سودآوری هر مشتری داشته باشند تا بفهمند PPC برای چه مدت، سرمایه گذاری هوشمندی برای تجارت آنها خواهد بود.2. برای تقویت برند خود در رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کنیدرسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای مشاغلی هستند که به دنبال بهبود درک برند خود و یا برقراری ارتباط عمیق تر با مشتریان خود هستند.رسانه های اجتماعی با در نظر گرفتن زمان لازم برای سرمایه گذاری در آن گران هستند. با این حال، این یک ابزار قدرتمند برای آن دسته از مشاغل است که به برند خود اهمیت می دهند. آنلاین بودن در شبکه های اجتماعی و پاسخگویی سریع و مناسب را فراموش نکنید.3. برای اشتراک فکری برروی آگاهی از برند هزینه کنیدمیزان بازگشت سرمایه بیلبوردها و تبلیغات تلویزیونی در بهترین حالت سوال برانگیز است. با این حال، این کانال ها و همچنین محتوای سبک زندگی محور برای مشتری شما، برای افزایش آگاهی از نام تجاری است. همه اینها به شما کمک می کنند تا وقتی مشتری ها متوجه می شوند که یک نیاز دارند، در ذهن اول شما را داشته باشند.این کانال ها همچنین به شما کمک می کنند تا پیش از آنکه مشتری متوجه نیاز شود، راه حل خود را تجویز کنید. این به ایجاد سهم بازار، به ویژه در بازارهای اشباع شده کمک می کند.4. برای حمایت از تحول دیجیتال برنامه ریزی کنیدتحقیقات بازاریابی دیجیتال چالش های بسیاری را از نظر نحوه بازاریابی دیجیتال در شرکت های امروزی آشکار می کند. مشکلات شامل عدم تمرکز بر استراتژی یکپارچه، آزمایش و بهینه سازی و مسائل ساختاری مانند تیم هایی که در سیلو کار می کنند یا عدم مهارت در ارتباطات یکپارچه هستند.برای مقابله با این نوع مشکلات و استفاده حداکثری از فرصت های رشد تجارت از طریق بازاریابی دیجیتال، بسیاری از مشاغل درحال حاضر برنامه تحول دیجیتال را اجرا می کنند. هدف از تحول دیجیتال تهیه یک نقشه راه برای بهبود توانایی ها و مهارت های دیجیتالی است در عین حال یکپارچه سازی فعالیت های بازاریابی دیجیتال با بازاریابی مارک و محصول در تجارت است. بسیاری از مشاغل در تحول هستند تا از طریق عوامل موفقیت برای دستیابی به این هدف تلاش کنند.برای بررسی آمادگی دیجیتال خود برای بازاریابی دیجیتال یکپارچه و کانال های مجزا، الگوهای معیار بازاریابی دیجیتال رایگان را بارگیری کنید یا درجه بندی های توانایی تعاملی را انتخاب کنید. این الگوها به شما یک مرور سریع برای حاکمیت بازاریابی دیجیتال و کانال های کلیدی مانند جستجو؛ اجتماعی، بازاریابی از طریق ایمیل، به علاوه تجزیه و تحلیل بازاریابی محتوا و تجربه دیجیتال میدهند.به تک تک این آیتم ها فکر کنید و به عملکرد سال گذشته خود نگاه کنید تا استراتژی کامل بازاریابی را که برای نیازهای منحصر به فرد کسب و کار شما منطقی باشد ایجاد کنید و درضمن از این نکته نیز غافل نشوید که در دنیا بازاریابی به سمت استفاده از هوش مصنوعی و تکنیک های واقیت افزوده و واقعیت مجازی رفته اند، که نشان می دهد سرمایه گذاری در این بخش ها باید یکی از موارد حاضر در برنامه 2021 شما باشد. همانطور که برنامه بازاریابی 2021 خود را ترسیم می کنید، حتما اشباع ارتباطات کسب و کار خود را حفظ یا افزایش دهید. این امر باعث می شود تجارت شما بیشترین توجه مشتریان و چشم اندازها را داشته باشد و با شروع بهبودی از بیماری همه گیر، موقعیتی مناسب ایجاد کند.منابع:1.https://junto.digital2.https://blog.hubspot.com3.https://sproutsocial.com4.https://www.smartinsights.com5.https://cmasolutions.com َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Sun, 01 Nov 2020 13:54:06 +0330 https://virgool.io/@atefehtahmoores/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-10%DA%AF%D8%A7%D9%85-ipa4yhizndqi ​مجموع، برداشت ها، ایده ها، مفاهیم و تجسماتی که یک محصول را از سایر محصولات در همان بازار متمایز می کندتعریف برند می شود. پس، نوع فکر کردن، نحوه صحبت کردن، کار کردن، برقراری ارتباط و نوشتن شما، همه این ها شخصیتی ایجاد می کند که شما را از دیگران متمایز می کند و بدین ترتیب برند شخصی شما ایجاد می شود. در واقع بدون آنکه متوجه باشید، هر روز در حال پرورش برند خود هستید.هنگامی که صحبت از تجارت می شود، ما عمدا تمایل به ایجاد مارک های خود را کمی آگاهانه تر می کنیم. اینجاست که طراحی وارد می شود.شما این توانایی را دارید که چگونگی جهان برند تجاری خود را طراحی کنید. می توانید از رنگ، نوع، لحن نوشتاری و بسیاری از عناصر بصری و نوشتاری دیگر به عنوان بلوک های ساختمانی استفاده کنید که با اضافه کردن آنها به عنوان یک برند کامل، بازتاب دهنده شما باشد.بنابراین، شما طراح، تصویرگر، صاحب مشاغل کوچک یا هر چیز دیگری هستید، برندسازی یک روش خارق العاده برای سیگنال فرستادن به مشتریان و کارفرمایان آینده است.نگاهی بیندازید به پست برندسازی چیست و چرا برای کسب و کار شما مهم است؟حال، بگذارید 10 گام ساده ای را که می توانید برای ساخت تصویر نام تجاری شخصی خود بردارید، را بررسی کنیم.چگونه می خواهید درک شوددانستن اینکه شما به عنوان یک مارک تجاری، چه کسی هستید ممکن است یک سؤال بزرگ به نظر برسد، اما برای روشن شدن این موضوع من از شما نمی خواهم که تنها هدف تجاری خود را در زندگی بدانید، بلکه ببینید دقیقاً می خواهید دیگران چگونه شما را درک کنند.به این منظور فکر کنید که چگونه شخصیت و لباس خود را متناسب با موقعیت های مختلف تنظیم می کنید. بعضی اوقات می خواهید معمولی و آرام به نظر برسید بنابراین، با زبان عامیانه صحبت می کنید، به راحتی لباس میپوشید و ... سایر اوقات، شما می خواهید حرفه ای تر و پیشرفته تر به نظر برسید بنابراین، کمی باظرافت تر صحبت خواهید کرد، و لباس مجلسی و رسمی می پوشید. مجموعه همه این ها، اعم از دیداری، کتبی و کلامی است که باعث می شود ادراک مشخصی از شما انجام شود.بیایید نگاهی بیندازیم به دو نمونه برند شخصی که می توانید شخصیت هریک را از طریق المان هایی که در برند آنها آمده، به خوبی مجسم کنیم.برند دوستانه بسکین روبینزرا ببینید، معمولا از ترکیب رنگ آبی و صورتی برای تبلیغ خوردنی‌های شیرین و قندی استفاده می‌شود زیرا صورتی، حس شیرینی و سرخوشی را به ذهن انتقال می‌دهد. لوگوی این شرکت به نحوی طراحی شده که حس خوشی و انرژی را در بیننده القا می‌کند. این لوگو که توسط کارسون رابرتز طراحی شده است یک پیام مخفی را نیز برای مخاطبان به همراه دارد. عدد ۳۱ که به رنگ صورتی در لوگو جای گرفته نشان دهنده تعداد روزهایی از ماه است که می‌توانید با مراجعه به شعب Baskin Robbins طعم جدیدی را از محصولات این برند امتحان کنید. این طراحی به ایجاد یک لحن آسان ، دوستانه و کمی بازیگوش طراح آن کمک می کند. این نقاط قوت او را نشان می دهد، نشان می دهد که او چیزی منحصر به فرد برای ارائه دارد و یک سبک قابل تشخیص را برای او ایجاد می کند.??​نمونه ای از طراحی پیشرفته تر و رسمی، توسط لوک هالوتا برای برند براگا دا کروز طراحی شده که مانند جواهرات این برند چشم‎نواز هستند. او با طراحی بسیار زیبا کمک شایانی به این برند در راستای نمایش جلوه ای خلاق و جذاب از خود کرده است. در حقیقت نمونه براگا دا کروز مثال موفقی از نحوه تاثیرگذاری طراحی مینیمالیستی بر روی نمای کلی کسب وکارهاست. هالوتا در طراحی از دو رنگ اصلی سیاه و سفید استفاده کرده است. رنگ فونت صفحه در تضاد با پس‎زمینه انتخاب شده است. به این ترتیب تاثیر بیشتری بر روی جلب نظر مخاطب خواهد داشت. به این ترتیب تاثیرگذاری ترکیب رنگ این طراحی در عین سادگی تا حد زیادی افزایش خواهد یافت.??​ببینید هنگام ایجاد برند، تغییر و شکل دادن درک دیگران از شما به عنوان یک طراح، چقدر مهم است؛ بنابراین، برخی از کلمات کلیدی را که می خواهید با آن توصیف شوید، کشف کنید و سعی کنید این موارد را در طراحی خود ثبت کنید.برخی سؤالاتی که باید از خودتان بپرسید تا تعیین کنید که لحن بصری بیرونی شما چیست، عبارتند از:اصلی ترین چیزی که من به مصرف کنندگان ارائه می دهم چیست؟چیز منحصر به فردی که من به دیگران ارائه می دهم چیست؟نقاط قوت من چیست؟سبک خاصی دارم؟مخاطب و رقبای خود را بشناسیدهنگام راه اندازی هر شغل و با هر طراحی، مسلماً مهم ترین چیزی که باید بفهمید این است که مخاطب شما چه کسانی هستند. اغلب اوقات، مخاطب شما کارفرما ست، آنها تعیین می کنند که کسب و کار موفقیت خاصی بدست آورد یا یک روند کلی را طی کند.بنابراین، در حالی که دنبال کردن روش و اصول خودتان مهم است و یک تکنیک عالی برای بدست آوردن موفقیت جدید است، اما مخاطبان خود را هنگام طراحی به خاطر داشته باشید.نمایه ای از مخاطب معمولی خود را بسازید، چه کسی هستند، چه چیزی را دوست دارند و دوست ندارند، چه مارک های دیگری با آنها ارتباط دارند و... اگر این به شما کمک می کند، چهره ای برای آنها بزنید، نامی به آنها بدهید، فقط تا حد ممکن اطراف مخاطب هدف را بچرخید.در حال ساخت این نمایه، به رقبای خود نیز نگاه کنید. معمولاً مصرف کننده پروفایل شما با چه مارک هایی در بازار شما ارتباط دارد؟ اگر یک طراح هستید، طراحان دیگری را با سبک و نقاط قوت مشابه پیدا کنید و ببینید که آنها برای جذب مشتری چه کاری انجام می دهند. اگر در حال طراحی برای نام تجاری کافه های ارگانیک خود هستید، به مارک های معروف کافه های ارگانیک نگاه کنید، ببینید چه شباهت ها و چه تفاوت هایی باهم دارند. آیا شکاف هایی در بازار وجود دارد که بتوانید آنها را پر کنید؟ این ها مربوط به دانستن این است که مارک شما میخواهد به کجا برود، دقیقاً چه افرادی را می خواهید جذب کنید؛ تا طرحی را ایجاد کنید که این اتفاق بیفتد.لحن خاص خود را بسازیدبرندسازی خیلی بیشتر از ظاهر بیرونی پیش می رود، و به روشی که شما از کلمات استفاده می کنید نیز تاثیر می گذارد. مثلا وقتی که برای اولین بار با کسی ملاقات می کنید، نحوه صحبت کردن آنها در برداشت شما از آنها تاثیرگذار است.بنابراین، برای هر نسخه ای که استفاده می کنید، خواه به روزرسانی در وضعیت، توییت، کپی کردن در وب سایت و یا مکالمه با مشتری باشد، سعی کنید لحن خاصی را حفظ کنید. شما نمی توانید به عنوان یک مارک حرفه ای و پیشرفته ایمیل ارسال کنید که با "سلام، چه خبر ؟" شروع شود و به همین ترتیب، اگر از لحن کاملاً رسمی استفاده می کنید، نمی توانید سرگرم کننده یا دوستانه باشید.همچنین می توانید از طریق طرح های خود لحن برقرار کنید. اگر مطمئن نیستید که چه تناسبی با مارک شما مناسب است، در قالب توییت ها، ایمیل یا پیام متنی را بنویسید که به طور روزانه احساس درست و قابل دستیابی داشته باشد، تا لحن خود را بدست بیاورید به عنوان مثال برخی از سناریوها را تمرین کنید، مثلا بهتر است بگویید "ما ناراحتیم و عذرخواهی می کنیم" یا "بابت اشتباه پیش آمده، متاسفیم، بزودی آن را رفع خواهیم کرد"؟ تا مشتری به مارک شما در برابر آنها که رقابت می کنید، نگاه تحسین کننده داشته باشد.یک آرم ایجاد کنیدمی دانم، این نکته به نظر یک کار سنگین می رسد اما، واقعاً لازم است. زیبایی آرم ها این است که آنها می توانند به همان اندازه ساده یا پیچیده ای باشند که شما می خواهید. می توانید برای یک آرم دقیق، برنامه ریزی شده، با طراحی استراتژیک مراجعه کنید، یا می توانید برای یک لوگوی ساده درخواست دهید.آرم ها دقیقاً همان چیزی هستند که می خواهید به نظر رسند، لوگویی که فقط از نام تجاری ساخته شده یا بعضی مواقع با تایپ خاصی تنظیم می شود گاهی اوقات نه، که به نظر ساده و خسته کننده می رسد، یا لوگوهایی که با ترکیبی از المان ها و حروف ساخته می شوند و لوگوهایی که با رسم یک شکل بیانگر مفهوم خاصی هستند؛ اما اگر به دنبال گذراندن زمان زیادی برای یک آرم تصویری نیستید، لوگوهای نوشتاری می توانند بسیار مؤثر باشند ضمن اینکه در زمان صرفه جویی می کنید.در اصل، مهم این است که فقط نام تجاری خود را به طور مداوم و به یک روش بصری ارائه دهید. لوگوها همچنین به شما کمک می کنند تا مطالب خود را به سرعت مشخص کنید، به یاد داشته باشید که هدف از ساختن یک آرم، از هر نوع که می خواهید، ایجاد نمایشی بصری از برند شما است. وقتی می گویم "کوکا کولا"، شما علامت قرمز را تصویر می کنید، درست است؟ در حالی که این یک مثال بسیار بزرگ برای تقلید است، سعی کنید یک آرم تولید کنید که قابل تشخیص باشد و مناسب برند شما نیز باشد.یک فونت و پالت رنگی مناسب ایجاد کنیدرنگ ابزاری قدرتمند است، بنابراین مهم است که به راحتی رفتار نکنید. رنگ می تواند تصورات مربوط به نام تجاری شما را تغییر دهد، ا و احساسات خاصی ایجاد کند؛ اساساً می تواند طراحی شما را موفق یا با شکسته مواجه کند. بنابراین، هنگام ساختن یک پالت متناسب با نام تجاری خود وقت بگذارید و به خودتان فرصت دهید تا گزینه مناسب را بدست آورید. قاعده کلی هنگام ایجاد پالت رنگی این است که به سه رنگ یا کمتر بچسبید تا بتوانید طرح خود را ساده نگه دارید.درست مانند رنگ ها، شما همچنین باید یک پالت فونت ایجاد کنید. ما می دانیم که رنگ های بسیار زیادی موجود می باشد، اما یک اشتباه رایج این است که افراد در نظر ندارند همین قانون در مورد قلم ها هم اعمال می شود.مجدداً مانند رنگ ها، سعی کنید انتخاب قلم های خود را تا حد ممکن محدود کنید و مواردی را انتخاب کنید که همدیگر را به خوبی تکمیل کنند یا با همدیگر تضاد محسوسی داشته باشند.ثابت قدم بمانیدشاید ثبات، چیزی باشد که من بزرگترین قانون برای برندسازی تلقی می کنم. یک برند ساخته می شود بر پایه ثبات، با یک طراحی آشنا، لحن و پایه ساخته شده است، و به همین ترتیب، تنها چند نمونه تناقض کافی است تا یک برند را خراب کرد.مارک های با ثبات لازم نیست کسل کننده، راکد یا قابل پیش بینی باشند. مثلا می توانید رنگ ها اصلی خود را ثابت نگه داری، اما ترکیب و جای استفاده از آنها را تغییر دهید.پلتفرم های آنلاین خود را تنظیم کنیدمن مطمئنم که شما آگاه هستید، راه اندازی هر مارک امروزه به معنای دسترسی آنلاین است. به طور کلی، این به معنای وب سایت و ایمیل مخاطب و رسانه های اجتماعی است. رسانه های اجتماعی صرفاً ابزاری برای تفریح ​​نیستند، هر روز مشاغل بسیاری از آنها برای شبکه سازی، تبلیغات، نمایش مهارت های خود و شکل دادن به برند خود استفاده می کنند. پس، یکی از اصلی ترین مراحل ساخت برند شخصی شما، استفاده از رسانه های اجتماعی است. اما مهم است که روی کدام پلتفرم اقدام به ساخت اکانت می کنید، زیرا کارایی همه آنها یکسان نیست.مثلا یک صفحه فیس بوک احتمالاً عمومی ترین پلتفرم است، به نظر می رسد بیشتر مارک ها از طراحان تا شرکت های حقوقی دارای صفحه فیس بوک هستند. از آنجا که از نظر آماری، فیس بوک دومین سایت محبوب در جهان بعد از گوگل است، از نظر آماری شانس خوبی برای ارتباط با افراد از طریق فیس بوک دارید.Pinterest برای هر برندی که دارای محتوای تصویری برای به اشتراک گذاشتن باشد، عالی است، وبلاگ ها، طراحان، هنرمندان، هر شرکتی که اینفوگرافیک ها را تولید می کند و... Pinterest اکنون صاحب دومین ترافیک اینترنت در جهان بعد از گوگل است. بنابراین، با قرار دادن محتوای تصویری خود در Pinterest، شانس خود را برای اشتراک گذاری و بازدید از سایت خود افزایش می دهید.توییتر ابزاری عالی برای هر شغلی است که به دنبال ارسال به روزرسانی منظم است، مناسب برای هر کسی که مطالب منظم را ارسال می کند، مانند مقالات یا به روزرسانی ها. توییتر همچنین با استفاده از ابزارهای اجتماعی آسان و سریع، برای شبکه سازی با مصرف کنندگان و همسالان بسیار عالی است. از آنجایی که توییتر به شما امکان می دهد متن کوتاه و سریع ارسال کنید، این یک ابزار عالی برای ایجاد لحن نوشتاری است.برای انواع محتوای خلاق هنرمندان، طراحان و توسعه دهندگان، سایت هایی مانند Dribbble و Behance برای ارتباط با دیگران و دادن و دریافت بازخورد از دیگران در زمینه شما فوق العاده است. هر دو این سایت برای کارفرمایان از ویژگی های هیئت مدیره شغلی نیز برخوردار است، بنابراین ارسال کار خود در آنجا می تواند کارهایی را برای شما به همراه آورد که همواره یک مزیت است!اینستاگرام ابزاری دیگر است که فقط باعث افزایش کشش و قدرت بیشتر شدن برای مارک ها می شود. اینستاگرام برای بسیاری از مارک ها، اما به ویژه برای افرادی که عنصر بصری قوی دارند، مفید است. بنابراین، اگر عکس های زیادی می گیرید، عکس های فوری از کار خود را برای به اشتراک گذاشتن دارید، یا علاقه دارید به تولید محتوای بی نظیر، برای ارسال به حساب کاربری خود وقت بگذارید.حتی فراتر از رسانه های اجتماعی، به وب سایت یا آدرس ایمیل سفارشی نیاز دارید. در پایان روز از خود بپرسید، مردم چگونه مرا خواهند یافت و چگونه افراد با من تماس خواهند گرفت؟ اگر پاسخی فوراً روشن، مختصر و منطقی برای آن سؤالات دارید، پس شما کار خود را کرده اید!کلیه محتوای دیجیتال خود را ایجاد کنید.ایجاد یک برند فقط با یک آرم و پالت رنگ میسر نمی شود. در واقعیت، بسیاری از عناصر اضافی دیگر وجود دارد که نیاز به طراحی شما دارد. فقط به فیس بوک فکر کنید، ابتدا یک عکس پروفایل، سپس یک عکس کاور، بعد پست های تصویر، طراحی محتوا، و... دارید.توصیه من به شما این است، همه کارها را با هم انجام دهید. از هر عنصری که باید برای رسانه های اجتماعی / رسانه های دیجیتال خود ایجاد کنید، یک لیست چک تهیه کنید و آنها را در کنار هم ایجاد کنید. این باعث می شود طرح های شما ثابت بماند، و از بروز هرگونه ناسازگاری (به عنوان مثال اگر از رنگ کمی متفاوت استفاده کرده اید) جلوگیری کرده و راه اندازی آن را آسانتر و سریع تر می کند.در مرحله بعد، مهمترین عنصر، محتوای شماست. دریابید که چگونه به طور مداوم محتوای بصری خود را متناسب با نام تجاری خود طراحی خواهید کرد. از چه سبک عکاسی استفاده خواهید کرد؟ آیا از هر نوع فیلتر استفاده می کنید؟ از چه نوع استفاده خواهید کرد؟و همه این عناصر فقط در فیس بوک قرار دارند. فراتر از این، شما بسته به سایتی که برای نام تجاری خود انتخاب کنید، دارای هدر توییتر، پست های تصویری توییتر، پست های اینستاگرام، هدرهای Google+ ، YouTube ،Channel Art و موارد دیگر هستید.اغلب اوقات، ابعاد، اندازه، برداشت در هر نوع پلتفرم دیجیتال متفاوت است، یعنی تصاویر در اینستاگرام هنگام ارسال در توییتر به شدت خرد می شوند. بنابراین، قبلا از اینکه طرح های شما برای هر رسانه اجتماعی کاملاً اندازه و بهینه شده است، اطمینان پیدا کنید.فراتر از رسانه های اجتماعی، سایر عناصر دیجیتالی مورد نیاز خود را نیز در نظر بگیرید. آیا برای وب سایت خود به محتوا احتیاج دارید؟ آیا برای ایمیل خود به امضا نیاز دارید؟ سعی کنید در مورد هر کانالی که به صورت حرفه ای از آن استفاده خواهید کرد، فکر کنید و آن را هرچه بیشتر منسجم بکنید.محتوای فیزیکی خود را ایجاد کنید.اگرچه این روزها چیزهای زیادی آنلاین هستند، مهم است که چاپ را فراموش نکنید. شما می توانید تمام آنچه را که دوست دارید به صورت آنلاین در شبکه منتشر کنید، اما تحویل کارت ویزیت واقعی به شخصی یا ارسال نامه ای به آنها یا نامه ای برای اجازه دادن به صورت فیزیکی از طریق یک نمونه کار از شما، می تواند به همان اندازه هر ارتباط دیجیتالی، مهم باشد.بنابراین، بیایید برخی از کالاهایی با قابلیت تحویل فیزیکی را که ممکن است برای نام تجاری شخصی خود ایجاد کنید، در نظر بگیریم. مواردی مانند کارت ویزیت، نامه ها و فاکتورها، اصول کلی یک برند هستند. برخی موارد دیگر که ممکن است دوست داشته باشید در نظر بگیرید شامل نوارچسب، طرح های پاکت نامه ، برخی از وسایل بسته بندی و غیره است. مارک خود را ارزیابی کنید، نیازهای آن را یادداشت کنید و شروع به کار کنید.یکی دیگر از کالاهای عالی قابل تحویل نمونه کار است. بسیاری از پرتفوی این روزها بصورت آنلاین یا دیجیتالی است و اگرچه در برخی موارد این کار برای راحتی بسیار عالی است، اما اگر قصد دارید به صورت حضوری با مشتری / مصرف کننده / کارفرمایان ملاقات کنید به آنها یک سبد فیزیکی بدهید. می تواند روشی خوب برای ماندگاری در ذهن آنها باشد.راهنمای سبک خودتان را ایجاد کنیداین نکته نهایی کاملاً اختیاری است، اما من آن را اکیداً توصیه می کنم. اگر آشنا نیستید، یک راهنمای سبک اساساً مجموعه ای از قوانین در مورد ساخت نام تجاری شما است، هر آنچه که در اینجا صحبت کرده ایم. از یک راهنمای سبک برای یادداشت کردن هر رنگ در پالت خود، نوع استفاده شده، عناصر گرافیکی مختلف برای استفاده و ...، بنابراین اگر فراموش کنید که از چه نوعی استفاده کنید، فقط به راهنمای سبک مراجعه کنید و به راه خود باز گردید. برای ایجاد یک راهنمای سبک این نکات را بررسی کنید تا کل روند سریع تر و آسان تر برای شما انجام شود.اگر نمی خواهید یک کتابچه راهنمای نام تجاری عجیب و غریب تهیه کنید، مشکلی نیست کاری که بسیاری از مردم این روزها برای برندهای خود انجام می دهند ایجاد یک برگه راهنمای سبک است که اصول اساسی را دارد. رنگ ها و نوع دقیق آنها را یادداشت کنید، تمام عناصر گرافیکی، الگوها، بافت ها را در آن یادداشت کنید.پست مرتبط ساخت هویت برنددر آخر اینکه:ساختن یک برند که کاملاً شما و کار شما را به تصرف خود درآورد همیشه ساده ترین کار نیست، می تواند درون نگری، برنامه ریزی و زمان زیادی را به خود اختصاص دهد. اما اگر به درستی انجام شود، یک برند شخصی موثر، می تواند یک مکمل عالی برای مهارت ها و استعدادهای نوظهور شما باشد.برند خود را ثابت ، و به صورت پیغام برای افرادی که در سطح شخصی و حرفه ای هستید، معتبر نگه دارید. از مردم بخواهید تا آنچه را با مارک شما مرتبط می دانند، مشاوره بگیرند و نظرات دوم، سوم، چهارم، پنجم را کسب کنند.​ َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Sun, 02 Aug 2020 20:22:54 +0430 https://virgool.io/@atefehtahmoores/%D9%87%D9%81%D8%AA-%D8%AE%D8%B7%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7-%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D9%85%D8%A7-%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%AF%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D8%AF-ia6aex955wyb بازاریابی محتوایی content marketingبازاریابی محتوا یکی از هوشمندانه ترین سرمایه گذاری هایی است که می توانید در تجارت خود انجام دهید. متأسفانه، خیلی از مشاغل اشتباه می کنند و فقط به فروش توجه می کنند یا سئو را نادیده می گیرند.در این متن می خواهیم هفت خطای متداول در بازاریابی محتوا را بررسی کنیم که سالانه هزاران دلار برای کسب و کارها هزینه می سازد. این اشتباهات معمول را یک به یک بررسی می کنیم و توضیحات کاملی در مورد هر کدام و همچنین رویکردی دقیق برای جلوگیری از وقوع آنها ارائه می کنیم.اما پیش از آناهمیت سرمایه گذاری در بازاریابی محتوایی چیست؟سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا مانند استخدام فروشندگانی است که بیست و چهارساعت در هفته کار می کنند تا در جستجوی شما به مشتریانتان کمک کنند.بازاریابی محتوا راهی برای ارائه پاسخ های یادگیرنده به جستجو های آنلاین مشتریان بالقوه شما است که این مشتریان پس از آماده شدن برای خرید، به شما خواهند رسید.7خطای بزرگ در بازاریابی محتواییاستفاده نکردن از داده ها برای ایجاد استراتژی محتواتعیین نکردن مخاطب هدفتعیین نکردن هدف هر موضوع محتوا (قبل از نوشتن) حساب کاربری SEO نباشدنبود پاسخگویی به ایجاد لینکعدم بررسی عملکرد محتوادر نظر نگرفتن کارشناسان خارجی1. عدم استفاده از داده ها برای ایجاد استراتژی بازاریابی محتوابسیاری از شرکت ها تقویم محتوایی خود را با ایده های وبلاگ های"طوفان مغزی" ایجاد می کنند، که فکر می کنند مناسب وبلاگ آنها است.در این روش گروهی از افراد همه ایده های موضوعی برای وبلاگ را می نویسند و شرکت ها این ایده ها را برای تقویم سالانه محتوای خود در نظر می گیرند و مطابق آن شروع به انتشار مطالب می کنند.مطمئناً برخی از این ایده ها منجر به تولید محتوای خوبی می شوند اما متأسفانه ، اکثریت آنها منجر به شکست می شوند؛ چراکه این افراد اطلاعاتی درباره علاقمندی های مشتریانشان کسب نکرده اند.چه باید کرد؟استراتژی های محتوای ما با داده ها شروع می شوند. پس رقبای مشتری را تجزیه و تحلیل می کنیم تا ببینیم که کدام مطالب وبلاگ (یا هر پلتفرمی که در آن اقدام به انتشار محتوا کرده اند) بیشترین بازخورد را برای رقبا داشته است.سپس مطالب برتر را به صورت یک به یک تجزیه و تحلیل می کنیم که چه چیزی باعث شده تا رقیب در صفحات نتایج موتور جستجو (SERPs) در جایگاه خوبی قرار بگیرد. برای این کار باید به پرسش های زیر پاسخ دهیم:مطالب چقدر هستند؟آیا مطالب ارائه شده قابلیت عملی شدن دارند؟اگر من به دنبال این موضوع بودم، آیا با خواندن این مطلب، به جواب مطلوب می رسیدم؟این مطالب چند بک لینک دارند؟با این کار، ضعیف ترین بخش های مطالب رقبا را پیدا می کنیم و درمی یابیم که در مورد کدام مباحث می توانیم کار بهتری انجام دهیم. سپس آن مباحث را به تقویم محتوایی خود اضافه می کنیم.میتوانیم به شبکه های اجتماعی که مخاطبان هدف ما در آن فعال هستند برویم و مباحث مربوط به صنعت مشتری را جستجو کنیم تا محبوب ترین موضوعاتی را که مشتریان روزانه درباره آنها صحبت می کنند را پیدا کنیم؛ با اضافه کردن این موضوعات به مباحث قبلی، تقویم محتوایی ما برای یک سال آینده مشخص شده است.2- مشخص نکردن مخاطب هدفهر مطلب باید با تعریف روشنی از بازار هدف ما شروع شود.با پرسیدن پرسش های زیر شروع کنیم:مخاطب هدف این مطلب کیست؟برای یافتن آنچه در جستجوی آن هستند، در این مطلب چه مواردی باید وجود داشته باشد؟این خواننده چه ارزشی برای تجارت ما فراهم می کند؟پاسخ به هر یک از این پرسش ها به ما در درک چگونگی جایگاه مطالب کمک خواهد کرد.به عنوان مثال، مطلبی که برای یک متخصص فنی در نظر گرفته شده است باید جزئیات بسیار عمیق تری نسبت به مبحثی که برای یک مدیر در نظر گرفته شده است، داشته باشد.پس از مشخص کردن اینکه چه کسی بیشتر از موضوع مورد نظرما سود می برد و چه چیزی را باید در این مطلب درج کنیم، به عقب برگردیم و مطمئن شویم که این خواننده برای کسب و کار ما ارزش قائل است.یکی از خوانندگان هدف ما متخصصان بازاریابی هستند، افرادی که روزانه مطالب وبلاگی را می نویسند، بهینه سازی وب سایت ها را انجام می دهند و موارد دیگر.چرا؟اگر ما محتوای با کیفیتی را تولید کنیم که به آنها کمک کند تا به عنوان بازاریاب رشد کنند، به احتمال زیاد آنها ما را به عنوان مرجعی در بازاریابی دیجیتال می بینند. کسانی که به طور منظم مطالب ما را می خوانند و آن را در شبکه خود به اشتراک می گذارند، این باعث افزایش بازدید ما در بین سایر بازاریابانی ست که تبدیل می شوند به خواننده منظم مطالب ما و اشتراک گذاری آن با دیگران.یک نقطه شروع خوب ایجاد گروه هایی از "خوانندگان هدف" است - افرادی که می خواهیم وبلاگ ما را بخوانند. هر کدام از این خوانندگان به دنبال چه چیزی هستند و چه ارزشی برای تجارت ما دارند؟3. هدف هر موضوع بازاریابی محتوا را تعیین نکردنجز اینکه شما در حال فروش بسته های آدامس یا سایر موارد با برچسب قیمت کوچک باشید، بیشتر مشتریان حاضر نخواهند شد پول خود را برای اولین بار که درباره شما می شنوند تحویلتان دهند. چراکه مشتریان قبل از خرید، فرآیند خرید را طی می کنند.یک. آگاهی - مشتریان متوجه می شوند که مشکلی دارند که باید حل شوددو. ملاحظه - مشتریان درباره مشکل خود تحقیق کرده و انواع مختلفی از راه حل ها را کشف می کنندسه. تصمیم - مشتریان در مورد راه حل انتخابی برای حل مشکل خود تصمیم می گیرندبنابراین، مقاله شما برای چه مرحله ای از روند خرید است؟به عنوان مثال کسی که مقاله ما را درباره شروع مذاکره فروش را نمی خواند، می گوید: "به نظر می رسد که این همان چیزی است که من می خواهم، پس آنها را استخدام می کنم تا کار من را انجام دهند "اما، کسی که این مقاله را می خواند ممکن است ادامه دهد و بگوید "وای ، فرایند فروش به نظر می رسد بسیار مهم است. من قصد دارم مقالات بیشتری را از این تیم بخوانم تا ببینم چگونه می توانم فرایند فروش موثرتری داشته باشم و با این تیم تخصصی تر مذاکره کنم. "قبل از نوشتن مقاله بعدی، بنویسید "خواننده هدف این پست در مرحله ___ فرآیند است" تا زمانی که شروع می کنید به فکر کردن درباره نوشتن یک موضوع، تمام مقاله های مرتبط به طور ناخودآگاه به یادتان بیاید.4- حساب کاربری SEO نباشداگر به شما بگوییم که سرمایه گذاری در کیس الف 10برابر سرمایه گذاری در کیس ب، برایتان سودآور است، چه می کنید؟ چه مقدار در کیس الف سرمایه گذاری می کنید؟موتورهای جستجوگر 10 برابر بیشتر از سایر کانالهای بازاریابی، افراد را به وب سایت شما هدایت می کنند، بنابراین سرمایه گذاری در سئو را باید در اولویت اول تلاش برای رشد و توسعه کار خود قرار دهید.اما از کجا شروع کنیم؟با یک سئو پایه شروع کنید، سئو را در فرآیند تولید محتوا خود در نظر بگیرید. موارد اساسی شامل موارد زیر است:انجام تحقیقات درمورد کلمات کلیدی برای یافتن اهداف کلیدی ایده آلبهینه سازی TF-IDF برای جستجوی معناییبهینه سازی لینک ورودیبهینه سازی H1 ، H2 ، H3 ، و برچسب عنوانیک راه آسان برای انجام این کار، آن است که به خدمات بازاریابی محتوایی خود توجه کنیم تا ببینیم که کدام محتوا حداکثر بازخورد را در پی دارد.5- عدم پاسخگویی به ایجاد لینکبراساس یک مطالعه در سپتامبر 2016 که 1 میلیون نتیجه جستجو را تجزیه و تحلیل کرده است، تعداد پیوندها از وب سایت های خارجی عامل رتبه بندی است که بیشترین ارتباط را با رتبه بندی در صدر نتایج جستجوی گوگل دارد.اگر وب سایت های منحصر به فرد بیشتری نسبت به رقبا به ما پیوند می دهند، احتمالاً وقتی مشتریان به دنبال خرید از محصولات یا خدماتی مانند ما هستند، بالاتر از رقبا در Google قرار می گیریم.چگونه شروع به ساختن لینک می کنید؟رویکرد 1:برای ایجاد روابط با سایر وب سایت هایی که مطالب مشابهی می نویسند، وقت بگذارید.هفته ها را برای آشنایی با این شرکت ها و ارائه ارزش برای آنها سپری کنید.سرانجام، سعی کنید از آنها بخواهید تا به محتوای اخیر شما پیوند دهند و ببینید چه اتفاقی می افتد.رویکرد 2:با تیم ما کار کنید.ما دائماً محتوای ارزشمندی را تولید و برای اشتراک گذاری در اختیار افراد قرار می دهیم، در عین حال به دلیل داشتن روابط با این افراد می توانیم لینک های مرتبط را بین مطالب شما و آنها ایجاد کنیم.6. عدم بررسی عملکرد بازاریابی محتوابزرگترین خطای بازاریابی محتوا که مشاغل مرتکب می شوند، عدم استفاده از وقت برای بررسی عملکرد تلاش هایشان است.چرا باید وقت خود را برای بررسی عملکرد بازاریابی محتوا اختصاص دهیم؟یک. اگر چیزی بهتر از حد انتظار عمل کند، می توانیم بر روی آن تاکتیک خاص بیشتر متمرکز شویم.دو. اگر کاری مؤثر نیست، می توانیم آن تاکتیک خاص را برای تمرکز روی ابتکارهای با ارزش تر کاهش دهیم.حداقل، هر سه ماه یک بار وقت بگذارید تا عملکرد بازاریابی محتوا را با تیم بازاریابی خود مرور کنید (ما عملکرد را هر ماه مرور می کنیم).با فرض اینکه هر چهار ماه ملاقات می کنید، پرسش های زیر را مطرح کنید:چقدر و چگونه کل ترافیک، هدایت و فروش وب سایت ما نسبت به سه ماه گذشته تغییر کرده است؟چه کانال بازاریابی در سه ماه گذشته بیشترین بخش بازدید کنندگان وب سایت، هدایت و فروش را تشکیل داده است؟چه کانال های بازاریابی بالاترین رتبه را در سه ماهه گذشته (از نظر بازدید کنندگان وب سایت ، هدایت و فروش) به همراه داشته است؟کدام نوع محتوا بالاترین سطح ترافیک، اشتراک در رسانه های اجتماعی، تبلیغات و فروش را به همراه داشته است؟7. در نظر نگرفتن کارشناسان خارجی57٪ از بازاریابان B2B می گویند که SEO بیشتر از هر ابتکار عمل بازاریابی منجر به تولید بیشتر می شود.آیا می توانید تجارت و بهترین ابزار فروش ممکن خود را از دست ندهید در حالی که وقت خود را برای تبدیل شدن به یک متخصص در بازاریابی محتوا می گذارید؟اگر اینطور نیست، پس فرم مشاوره ما را پر کنید یا از یک آژانس بازاریابی دیگر بخواهید تا به پیشرفت و رشد شما کمک کند.چراکه شما به عنوان متخصص حوزه خود، بهره ور تر است که زمانتان را در رشد و توسعه حیطه تخصص و دانش خود بگذارید تا ورود به حوزه های دیگر که می شود به راحتی از متخصصین آن امر استفاده کرد. َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Wed, 22 Jul 2020 19:08:48 +0430 https://virgool.io/@atefehtahmoores/%D8%AD%D9%85%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%BA%D9%84-%D8%AF%D8%B1-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%A7-x0ldycinr6ei poster بخوانید استراتژی های بازاریابی در بحران کووید-19مشاغل محلی رنگ ، نوآوری و شخصیت را به اقتصاد کشور اضافه می کنند تا از یکنواختی گذشته کاسته شود. زندگی بدون هنرمندان، روزنامه نگاران، عکاسان و طراحان مستقل یا مرکز شهر را بدون فروشگاه های کوچ ، گالری ها و فرهنگسراها، کافه ها و رستوران ها تصور کنید!انسان ها دوست دارند در دنیایی پر از گزینه های انتخابی زندگی کنند. از لوازم لوکس تا مواد غذایی روزمره، تنوع مشاغل کوچک، شخصیت را به دنیای ما می افزاید. ما به عنوان مشتریان آنها می توانیم از مشاغلی که باعث این تنوع دوست داشتنی هستند، پشتیبانی کنیم.اگر کنجکاو هستید نحوه پشتیبانی از آنها را بدانید، ادامه مطلب را از دست ندهید.راه هایی برای حمایت از مشاغل محلی در زمان بحران کرونا1. گزینه هایی جز لغو سفارش را از صاحبان مشاغل بخواهید: بنابراین بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک روش های نو و خلاقانه ای را برای زنده نگه داشتن شرکت های خود، در حال حاضر پیدا می کنند. کنسل کردن سفارش به معنای پرداخت هزیته های آن از جیب صاحبان کسب و کار است؛ درعوض ، از صاحبان مشاغل بپرسید چه گزینه های دیگری را می توانند ارائه دهند. و اگر هزینه سفارش خود را از قبل پرداخت کرده اید ، قبل از تصمیم به لغو سفارش با صاحبان مشاغل تماس بگیرید. این کارآفرینان، تجارت خود را بسیار خوب می شناسند و می دانند چه چیزی می توانند ارائه دهند. نه تنها کالای دلخواه خود را می خرید، که به یک تجارت نوپا نیز کمک خواهید کرد که حیات خود را حفظ کند.2. سفارش خود را به موقع لغو کنید: لطفاً اگر تصمیم به لغو سفارش را گرفته اید به موقع با صاحب کسب و کار تماس بگیرید و سفارش خود را لغو کنید. کنسل کردن به موقع باعث صرفه جویی در هزینه بیزنس می شود زیرا دیگر آنها مجبور نیستند موادی را بخرند که مورد استفاده قرار نمیگیرند. لغو به موقع و سریع سفارش می تواند ضمن اینکه از هدر رفتن مواد جلوگیری میکند، هزینه های اضافی روی دست صاحبان مشاغل نمی گذارد. به طور کلی برای ماه های آینده به برنامه های خود نگاهی بیندازید. اگر در هر کجا رزرویی کرده اید،و واقعاً نیاز به لغو آن دارید آن را در زمان مناسبی به آنها اطلاع دهید.3. به جای لغو، تنظیم مجدد کنید: اگر برای سفر برنامه ریزی کردید، قطعا امروز وقت مناسب آن نیست ولی بجای لغو سفر، از آژانس مسافرتی، هتلی که اتاق رزرو کردید یا هر رزرو دیگری که کرده اید؛ بخواهید برنامه سفر شما را برای تاریخ مناسبی جابجا کنند ضمن اینکه بسیاری از عوامل سیستم گردشگری چنین امکانات آنلاینی نیز دارند، اینگونه در شرایط پسا کرونا هم شما به سفر رفته اید هم کمک کرده اید که چرخ بیزنس های مربوط به گردشگری از رونق نیافتد، باتوجه به اینکه بسیاری از مشاغل محلی از محل صنعت توریسم ارتزاق می کنند.4. به جای لغو، تنظیم مجدد کنید: اگر برای سفر برنامه ریزی کردید، قطعا امروز وقت مناسب آن نیست ولی بجای لغو سفر، از آژانس مسافرتی، هتلی که اتاق رزرو کردید یا هر رزرو دیگری که کرده اید؛ بخواهید برنامه سفر شما را برای تاریخ مناسبی جابجا کنند ضمن اینکه بسیاری از عوامل سیستم گردشگری چنین امکانات آنلاینی نیز دارند، اینگونه در شرایط پسا کرونا هم شما به سفر رفته اید هم کمک کرده اید که چرخ بیزنس های مربوط به گردشگری از رونق نیافتد، باتوجه به اینکه بسیاری از مشاغل محلی از محل صنعت توریسم ارتزاق می کنند.5. از آنها گزینه های دیگری بخواهید: مترجم زنده رویدادها می تواند درس زبان را بصورت آنلاین ارائه دهد. یک پیانیست کنسرت می تواند یک مستر ویدیو را ارائه دهد. ورزشگاهها می توانند با تمریناتی که می توانید در خانه انجام دهید، برنامه های آموزشی ارائه دهند. کتابفروشی ها می توانند نسخه های صوتی، الکترونیک یا تحویل درب منزل را انجام دهند. مشاغل کوچک یا گزینه های دیگری را ارائه داده اند، یا بزودی اقدام می کنند. اگر هنوز آنها این کار را نکرده اند، به آنها اطلاع دهید که مایلید هزینه آن را بپردازید. شما ممکن است با یک ایده ساده به سبک زندگی یک بیزنس کمک کنید.6. از هنرمندان محلی پشتیبانی کنید: هنرمندان و نوازندگان با رفتن از یک سالن به سالن دیگر زنده می مانند. این افراد تا اطلاع ثانوی کارشان را از دست داده اند و این درحالی ست که بهای پرداختی روزهای تمرین در سالن عملا سوخت شده است و چرخ زندگی آن ها به سختی می گذرد. اکنون زمانی است که هنرمندان محلی بیشتر از همیشه به حمایت شما احتیاج دارند. یا هنرمندانی که تولید کارهای تجسمی می کنند را با خرید دستسازه هایشان یا دادن سفارش به آنها حمایت کنید.7. تقاضای بازپرداخت نکنید: اگر بلیط تئاتر یا کنسرت را خریداری کرده اید مطمئناً ، در صورت لغو این رویداد، ممکن به صورت کامل مبلغ بلیط بازپرداخت شود. اما درصورتی که واقعا به آن مبلغ نیاز ندارید لازم نیست از این حق استفاده کنید. در عوض قیمت بلیط خود را به عنوان کمک مالی پیشنهاد دهید چراکه بسیاری از سالن داران تنها منبع درآمدشان برگزاری همین رویدادهایی است که امروز لغو شده اند. یا اگر بعد از پایان بحران هنوز می خواهید به تئاتر ها و کنسرت های خود بروید، بجای پس گرفتن مبلغ، بلیط خود را نگهداری کنید. بسیاری از افراد این روزها به پول نقد نیاز دارند و کرونا شرایط اقتصادی خوبی برای آنها نگذاشته است.8. اگر مربیان کلاس های روتینتان آنها را به صورت آنلاین ارائه می دهند، ثبت نام کنید: کلاس های بدن سازی، یوگا، نویسندگی، آواز، نواختن ساز و بسیاری کلاس های دیگر وجود دارد که می توانید به بصورت آنلاین در آنها حضور پیدا کنید. اگر یک کسب و کار محلی این گزینه را ارائه می دهد، از آن استقبال کنید و به کسب درآمد افراد کمک کنید.9. از فروشگاه های کوچک و محلی خرید کنید: همه ما شاهد خریدهای حجم زیاد از فروشگاه های بزرگ زنجیره ای هستیم، درحالیکه مغازه های کوچک و محلی خلوت تر هستند و به دنبال آن فروش کمتری نیز دارند.چرا مواد غذایی خود را از فروشگاه های محلی نمی گیرید؟ خرید خود را به یک بیزینس محلی اختصاص دهید.آیا می خواهید واقعاً تغییری ایجاد کنید؟ از افراد مسن محله خود بپرسید که به چه چیزی احتیاج دارند. آنها غالباً قدرت لازم برای حمل لوازم زیاد را ندارند و به عنوان یک گروه خطر نباید خود به خرید بروند. َAtefeh Tahmoures َAtefeh Tahmoures Tue, 21 Jul 2020 17:19:26 +0430