https://virgool.io/feed/@cafekasb fa 2026-06-19 14:46:03 https://files.virgool.io/upload/users/135/avatar/ylLfYV.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@cafekasb https://virgool.io/@cafekasb/%D8%A2%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%81%D9%88%D8%AA-%D9%83%D9%88%D8%B2%D9%87-%DA%AF%D8%B1%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D8%9F-g1j1o4bg8 یك فروشنده اگر چهار ویژگی زیر را داشته باشد شرایط موفقیت گام به گام را داراست:١- از محصولی كه می فروشد اطلاع كامل داشته باشد٢- در پیگیری از مشتریان، نظم و اخلاق داشته باشد٣- صداقت داشته باشد٤- خود به محصولی كه می فروشد باور داشته باشداما با داشتن این ویژگی ها، یك ویژگی وجود دارد كه سرعت موفقیت فروشنده را چندین برابر می كند.آخرین فوت كوزه گری این است كه بدانیم با هر مشتری باید براساس طرز تفكر و ویژگی های رفتاری اش مذاكره كنیم، نه اینكه در گفتگو با همه مشتریان از عبارات یكسانی استفاده كنیم. فروشنده ای كه اینگونه عمل می كند، فرقی با یك ربات یا پیام ضبط شده تلفنی ندارد.اما رسیدن به این فوت، كار دشواری است و به سه عامل زیر نیاز دارد:١- تجربه می خواهد، آنهم نه تجربه های تكراری، بلكه تجربه های متفاوت كه با كنار گذاشتن ترس از ورود به فضاهای جدید بدست آمده باشد.٢- مطالعه می خواهد، آنهم مطالعه ای كه در كار استفاده شده باشد و شما هم بتوانید استفاده كنید. مطالعه در مورد ویژگی های رفتاری، بهترین گزینه است.٣- ابزار مناسب می خواهد، آنهم ابزاری كه همیشه و همه جا در اختیار شما باشد تا نیازی نداشته باشید كه پرونده مشتریان را در ذهن یا جاهای پراكنده جمع كنید. کافه کسب کافه کسب Fri, 16 Jun 2017 13:27:43 +0430 https://virgool.io/@cafekasb/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%A8%DB%8C%D8%B4%D8%AA%D8%B1-%D8%A8%D8%A7-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A2%D8%B3%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%B1-t78whk6fq امروز دیگر روش های فروش ناکارآمد است. باید بر روی روش های خرید تمرکز کنید.یعنی در زمان تولید محصول و حتی فروش، باید به جای خریدار سوالات زیر را در مورد نیاز وی به محصولات یا خدمات تان پاسخ دهید:- چه نوع اشخاصی از راه حل شما استفاده می کنند؟- آن شخص در چه شرایطی باید باشد تا به راه حل شما نیازمند شود؟- راه حل شما نسبت به راه حل های دیگر موجود در بازار چه امتیازهایی دارد؟- خریدار پس از استفاده از راه حل شما، چه دستاوردهایی به دست می آورد؟اگر پاسخ به این سوالات برای خریدار واضح باشد، راحت تر و سریع تر خرید می کند و در نتیجه فروش شما سهل تر خواهد.کانال تلگرامی کافه کسب؛ آموزش کاربردی کسب و کارعضویت تان مزید امتنان است: https://t.me/cafekasbir کافه کسب کافه کسب Fri, 09 Jun 2017 08:17:00 +0430 https://virgool.io/@cafekasb/%D8%A7%DB%8C%D9%85%DB%8C%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%B1%D8%A7-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%B4%D8%B1%D9%88%D8%B9-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85%D8%9F-p6sp7dr1k واقعیت این است که امروز 4.3 میلیارد نفر در کره زمین برای ارتباطات شان از ایمیل استفاده می کنند و این در حالی است که هر کارمند بطور متوسط روزانه 121 ایمیل دریافت می کند. با وجود گسترش شبکه های اجتماعی، هنوز 60 درصد حرفه ای ها در دنیا، اساس ارتباطات شان ایمیل است. چرا که سریع، قابل اعتماد و آسان است. بنابراین ایمیل هنوز نمرده است و هرگز نخواهد مرد. مهم این است که بدانیم چگونه باید از ایمیل مارکتینگ برای بهبود مدیریت کسب و کار استفاده کنیم.زمانی که کسی در سایت یا سامانه شما با درج ایمیل اش برای دریافت اطلاعات یا امکاناتی (نظیر خبرنامه الکترونیکی) ثبت نام می کند، هرچند دستاورد مهمی است اما آغاز یک فرآیند برای برقراری ارتباطی پایدار است. به اولین ایمیلی که به صورت خودکار برای ثبت نام کننده جدید ارسال می شود، ایمیل خوشامدگویی (Welcome Email) می گویند که اگر ویژگی های لازم را نداشته باشد باعث قطع ارتباط با مخاطب می شود.موسسه اکسپرین (Experian) در مطالعه ای متوجه شد: نرخ بازکردن ایمیل های خوشامدگویی حدود 60 درصد، یعنی چهار برابر سایر ایمیل های تبلیغاتی است. همچنین کلیک کردن در این ایمیل ها 14 درصد، یعنی پنج برابر سایر ایمیل هاست.ایمیل خوش آمد باید حاوی مطالب زیر باشد:لینکی که به گیرنده اجازه تایید ثبت نام اش را بدهدپیام تشکر برای انجام ثبت ناملینک به مقررات حریم شخصی سایت شما و اینکه چگونه از اطلاعات ثبت نام کنندگان استفاده می کنیداطلاعات مختصری در مورد ایمیل ها و برنامه های آینده تانبزرگترین شانس شما در ساختن یک ارتباط موثر با مخاطب تان در یک خوشامدگویی عالی است. بنابراین نکات زیر را در این ایمیل مهم رعایت کنید:این ایمیل نباید تبلیغاتی شود.این ایمیل باید ارزش پیشنهادی (value proposition) برند شما برای مشتریان تان را تقویت کند.این ایمیل باید با سبک سایر محتواهای برند شما مثل تبلیغات و مطالب وبلاگ تان هماهنگ باشد.وجود تصویر در این ایمیل بسیار جذاب است.گزینه عدم ارسال را برای مخاطب قرار دهید.بلافاصله پس از ثبت نام فرد باید ایمیل بطور خودکار ارسال شود.در بخش موضوع ایمیل (Subject) عبارت "خوش آمدید به ..." را درج نمایید. کافه کسب کافه کسب Mon, 05 Jun 2017 15:47:51 +0430 https://virgool.io/@cafekasb/%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%AA%D8%B1-%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%DA%AF%D9%8A%D8%B1%D9%8A-%DA%86%D9%8A%D8%B3%D8%AA-%D9%83%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D8%A2%D9%86-%D8%BA%D8%A7%D9%81%D9%84-%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%8A%D9%85%D8%9F-m9iv52vv3 تصمیم گیری های درست یا نادرست است كه میزان موفقیت كسب و كار ما را مشخص می كند. چه یك كسب و كار كوچك یك نفره داشته باشید و چه مدیر یك شركت یا تولیدی باشید، تصمیم هایی كه برای مدیریت كسب و كار تان می گیرید، آنقدر مهم است كه گاهی سرمایه یك عمر تلاش شما را به خطر می اندازد.به عنوان صاحب یك كسب و كار، چگونه تصمیم می گیرید با چه برنامه هایی به سمت بهبود و توسعه بروید؟چه اطلاعات، آمار و ارقامی از كسب و كارتان دارید تا با تجزیه و تحلیل آنها، تصمیم های اطمینان بخش بگیرید؟یا اینکه آیا تاكنون از تصمیم هایی كه با سعی و خطا گرفته اید متضرر شده اید؟یا می دانید برای تصمیم گیری درست و به موقع، به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟فرض کنید یك شركت نرم افزاری كه فروش محصولات اش دچار ركود شده است، می خواهد بین دو انتخاب تصمیم بگیرد: محصول جدیدی تولید كند یا محصولات قبلی را به روز كند. همین تصمیم می تواند وضعیت موفقیت یا ورشكستگی این شركت در یك سال آینده را تعیین كند.بنابراین تصمیم گیری در کسب و کار یعنی همه چیز. اما آن چیست که حتی از تصمیم گیری هم مهم تر است و عمدتا همه ما از آن غافل هستیم؟تصمیم گیری یک انتخاب از میان چند راهکار، برای حل یك مساله است.یعنی تصمیم گیری مقدمات مهم تری دارد كه به آن تصمیم سازی می گویند و شامل دو مرحله زیر است:- شناخت دقیق مساله یا مشكل- تعریف چند راهكار مناسبنکته اینجاست که در سازمان های بزرگ، كارشناسان تصمیم سازی و مدیران تصمیم گیری می كنند.اما برای مدیریت كسب و كار های كوچك و حتی متوسط (SMB)، تیم تصمیم ساز و تصمیم گیر یكی هستند و به همین دلیل بعد از مدتی به دلیل مشغله ها و ضیق وقت، اقدامات لازم برای تصمیم سازی از فرآیند تصمیم گیری حذف می شود.و این اشتباه، نقطه آغازی است بر تصمیم گیری های نزدیک به سعی و خطا و به چالش کشیده شدن کسب و کارها. کافه کسب کافه کسب Mon, 05 Jun 2017 13:25:37 +0430