https://virgool.io/feed/@chargoon ارائه دهنده راهکارها و نرم‌افزارهای سازمانی در حوزه‌های اتوماسیون اداری، منابع انسانی، لجستیک، مالی و BPMS fa 2026-06-15 12:15:51 https://files.virgool.io/upload/users/65732/avatar/JlLR8Z.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@chargoon https://virgool.io/@chargoon/%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C%D8%B2%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-%DA%86%D9%87-%D9%86%D9%82%D8%B4%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-cmm5hibmyrt0 منظور از افزایش انگیزه در کارکنان چیست؟ میزان تعهد، انگیزه و انرژی کارکنان در موفقیت سازمان نقش کلیدی دارد. با افزایش انگیزه منابع انسانی یک شرکت هر روز خود را موظف به ایفای نقش خود می‌داند. بدون این نکات، شرکت‌ها با کاهش بهره‌وری و سطح تولید پایین‌تر مواجه می‌شوند. بدون توجه به انگیزه کارکنان این احتمال وجود دارد که شرکت در رسیدن به اهداف کوتاه مدت هم شکست بخورد.انگیزه کارکنان میزان تعهد، انرژی و نوآوری است که کارکنان یک شرکت در طول روز کاری دارند. حفظ و بهبود انگیزه در محل کار می‌تواند برای بسیاری از شرکت‌ها مشکل‌ساز باشد. بنابراین، کسب‌وکارها باید راه‌هایی بیابند تا کارکنان خود را درگیر و علاقه‌مند نگه دارند و انگیزه‌شان را نیز تحت نظارت و پرورش قرار دهند.چرا افزایش انگیزه در کارکنان در محیط کار مهم است؟کارمندی را تصور کنید که انگیزه کاری او بسیار پایین است. او احتمالاً با سرعت کمتری کار می‌کند، از انجام وظایف اجتناب و وقت خود را صرف تلفن‌هایش می‌کند. اما مهم‌تر از همه، او تمرکز ندارد و هیچ انرژی برای کار خود صرف نمی‌کند. این وضعیت نه تنها منابع شرکت را هدر می‌دهد، بلکه می‌تواند بر سایر کارمندان تأثیر منفی بگذارد. فقدان انگیزه به‌طور بالقوه کل شرکت را از تولید، اقدام موثر و رسیدن به اهداف مهم باز دارد.از سوی دیگر، یک کارمندانی با انگیزه، مشتاق و علاقه‌مند را تصور کنید که به کار خود افتخار می‌کند. آنها وظایف خود را به سرعت انجام می‌دهند، به جای تاخیر، اقدام می‌کنند. آنها می‌خواهند کار خوب و مناسبی انجام دهند، هم برای خود و هم برای شرکت. چه شرکت شما در بهترین حالت خود باشد، چه در مسیر صعود، انگیزه کارکنان بسیار مهم است. لحظه‌ای که این انگیزه کاهش یابد، درآمد و تولید شرکت هم به زودی کم شود.چگونه انگیزه کارکنان را در محل کار افزایش دهیم؟اولین قدم برای بهبود شادی کارکنان این است که مطمئن شوید نیروی کار شما انگیزه دارد. در ادامه 10 کاری که می‌توانید انجام دهید تا به کارمندان خود کمک کنید انگیزه خود را در محل کار حفظ کنند، شرح می‌دهیم.با بینش رهبری کنیدهمه دوست دارند بدانند که آیا تلاششان به سمت هدف و مقصودی پیش می‌‎رود یا خیر. اینکه مرحله بعدی چیست؟ موفقیت برای شرکت چگونه است؟ مقصد و مقصود به انگیزه طی کردن مسیر کاری کمک می‌کند. بنابراین مطمئن شوید که چشم‌انداز شرکت برای همه کارکنان روشن است.مطمئن شوید که همه پاسخ “چرا” را می‌دانندکارمندان شما می‌دانند که چه کاری باید انجام شود، اما شما باید بیشتر توضیح دهید. شما باید «چرا» و «دلیل» هر کار را با آنها به اشتراک بگذارید. پاسخ به سئوال «چرا» مأموریت کلی یک شرکت است. همه باید بدانند که چگونه اقدامات فردی آنها می‌تواند شخصاً به هدف کلی شرکت بیافزاید. به این ترتیب انگیزه درونی موردنیاز را حتی برای پیچیده‌ترین کارها هم در کارکنان به ارمغان می‌آورد.اهداف واضح و مکرر را تعیین کنیدواضح است که شما اهداف بزرگی دارید که می‌خواهید به عنوان یک شرکت به آنها برسید، اما اهداف کوچک‌تر کلید ایجاد انگیزه در کارکنان هستند. همه اهداف جزئی و کوچک باید به یک هدف کلی ختم شوند. اگر کارکنان به‌طور مکرر به اهداف جزئی و کوچک دست یابند، احساس رضایت افزایش می‌یابد و به یک انگیزه عالی برای ادامه راه تبدیل می‌شود.کارهای بزرگ را بشناسید و به آنها پاداش دهیدکارمندان باید بدانند که مدیران آنها قدردان زحماتشان هستند. به رسمیت شناختن شایستگی‌ها نه تنها عزت نفس بلکه اشتیاق و روحیه تیم را نیز افزایش می‌دهد. ارزیابی عملکرد ابزاری مؤثر برای تجلیل از کارکنانی است که به ارزش‌های شرکت شما تجسم می‌بخشند. حمایت از کارمندان در تمام طول سال با تمرین‌های تیم‌سازی، طرح‌های رفاهی، فرصت‌های اعزام و برنامه‌های EAP (Employee Assistance Program) بسیار مهم است. با این حال، برای مناسبت‌های خاص‌تر، مانند سالگرد 10 سالگی تأسیس شرکت یا …، توصیه می‌کنیم یک گام فراتر رفته و به تیم خود پاداش دهید.این پاداش لزوماً نباید نقدی باشد، می‌تواند ایجاد یک حال خوب باشد، مانند دادن یک روز مرخصی به آنها. پاداش‌ها به‌ویژه محرک‌های خوبی برای انگیزه و رضایت شغلی هستند. بنابراین اگر می‌خواهید کارمندان خود را تشویق کنید تا مسیر خود را بهتر و با انگیزه بیشتر طی کنند، از تلاش آنها با یک هدیه ستایش کنید.به تیم خود استقلال بدهیدوقت طلاست. بنابراین زمانی که کنترل زمان و انرژی خود را در اختیار نداریم، سطح انگیزه واقعاً کاهش می‌یابد. ایجاد برخی آزادی‌ها، خواه ساعت کاری انعطاف‌پذیر باشد یا مرخصی نامحدود، نشان‌دهنده اعتماد رهبران به کارمندان است. این امر به افزایش انگیزه در کارکنان کمک می‌کند. چرا که رضایت از کاری که به خوبی انجام شده در کارمندان با احساس کنترل همراه است. این احساس که آن‌ها کنترل وضعیت را در دست داشتند و کارشان را طبق شرایط خود به درستی انجام دادند، رضایت خاطر ایجاد می‌کند.محیطی دلپذیر در محل کار ایجاد کنیدهیچ‌کس نمی‌خواهد در یک شرکت غم‌انگیز باشد و ناامیدانه دقایق را بشمارد تا زمان رفتن به خانه فرابرسد. اگر محل کار، فرهنگ دوستانه‌ای را ایجاد کند، با فضاهایی برای استراحت و بازی، کارمندان مشتاقانه منتظر شروع به کار خواهند بود. ضرب‌المثل «سخت کار کن، سخت بازی کن» در اینجا مهم است. انگیزه و خلق‌وخو در هر فرد دست به دست هم می‌دهند. خلق‌وخوی ضعیف می‌تواند بر توانایی تمرکز تأثیر بگذارد و احساس انرژی در محل کار را کاهش دهد.مزایای چشمگیر ارائه دهیدکاری کنید که همه احساس کنند در بهترین جایی که می‌توانند در حال کار هستند. ارائه مزایا و پاداش به کارکنان، به تقویت روحیه و احساس وفاداری به شرکت کمک می‌کند. اطمینان حاصل کنید که مزایای شما مطابق با نیازهای منحصر‌به‌فرد کارکنان شما است. استفاده از نرم افزار مدیریت مزایاکمک می‌کند که پاداش‌ها عادلانه و مطابق قواعد شفاف و منصفانه تقسیم شود.تشویق به کار گروهیهمکاری بین تیم‌ها در شرکت امکان توسعه بیشتر ایده‌ها را فراهم می‌کند. کار با افرادی که دارای مجموعه مهارت‌های مختلف هستند، به نوبه خود نتایج نوآورانه‌تری ایجاد می‌کند. در تیم‌ها، قدرت در دست افراد است و هر کسی که کمبود انگیزه را تجربه می‌کند، باید توسط اطرافیانش تقویت شود.مسیر شغلی ایجاد کنیدهیچ‌کس نمی‌خواهد برای مدت طولانی در یک جایگاه ثابت بماند. همه ما می‌خواهیم بدانیم که به نقطه و جایگاهی می‌رسیم و روی آن تمرکز کنیم. از کارمندان بپرسید که از شغل خود چه می‌خواهند. آنچه را که برای رسیدن به هدفشان باید انجام دهند، مشخص کنید. با اعضای تیم‌تان برای طراحی مسیر شغلی‌شان گفت‌وگو داشته باشید. این موضوع به افزایش انگیزه در کارکنان برای ارتقای شغلی کمک می‌کند. به این ترتیب آنها این احساس را پیدا می‌کنند که یک سفر طولانی و سازنده در داخل شرکت در پیش دارند.از انگیزه کارکنان با حمایت از رفاه کارکنان حمایت کنیدهنگامی که سازمان‌ها استراتژی‌های انگیزشی یا طرح‌های تشویقی برای کارکنان اجرا می‌کنند، اغلب رفاه را نادیده می‌گیرند. هیچ بحثی وجود ندارد که استفاده از پاداش به عنوان ایجاد انگیزه بسیار عالی است. با این حال، اگر یک کارمند احساس خستگی یا بی‌انگیزگی کند، نمی‌تواند عملکرد خوبی در انجام وظایفش داشته باشد حتی اگر بیشترین تلاش خود را به کار بگیرد. نقش خدمات رفاهی کارکنان در جذب و نگهداشت منابع انسانی کارآمد را جدی بگیرید.اتخاذ یک رویکرد جامع شرکت شما را به توسعه و پیشرفت نزدیک می‌کند. پرداختن و توجه کردن به سلامت روانی، عاطفی و جسمی اعضای تیم‌تان یک راه عالی برای حفظ سلامت، شادی و بهبود عملکردشان است.مزایای انگیزش کارکنان چیست؟سطوح بهره‌وری بالاترجای تعجب نیست که اجرای تکنیک‌های ایجاد انگیزه در کارکنان، افراد را تشویق به کار مولد می‌کند و نتایج درآمد بهتری را به همراه دارد. با این حال، بسیاری از مردم نمی‌دانند که شیوه کار مولد بر تجربه کارکنان نیز تأثیر مثبت می‌گذارد. زیرا رضایت شغلی را افزایش می‌دهد.نوآوری بیشترافزایش انگیزه در کارکنان با پاداش‌ها و سایر مزایا باعث رشد فرهنگ نوآوری می‌شود. هنگامی که کارکنان احساس می‌کنند توسط سازمانشان مورد قدردانی و حمایت قرار می‌گیرند، دوست دارند خود را به چالش بکشند. در نتیجه، اهمیت انگیزه در محیط کار هرگز نباید دست کم گرفته شود، زیرا باعث رشد می‌شود. علاوه بر این، مدیرانی که تشخیص می‌دهند چه مزایایی به تیم‌هایشان انگیزه می‌دهد، اغلب بهترین نتایج را می‌بینند.سطوح پایین غیبتکارفرمایانی که از اهمیت انگیزه در مدیریت آگاه هستند، می‌پذیرند که بهترین خروجی را از تیم در زمان حمایت از آنها دریافت می‌کنند نه زمان انتقاد. هنگامی که یک مدیر به بار کاری و رفاه تیم خود اهمیت می‌دهد، میزان غیبت از کار کمتر می‌شود. زیرا کارکنان کمتر احساس استرس و فشار می‌کنند.سطوح پایین‌تر از جابه‌جایی کارکنانمزایا و انگیزه کارکنان دست به دست هم می‌دهند و با هم به نرخ‌های فوق‌العاده بالای نگهداری و حفظ کارکنان کمک می‌کنند. هنگامی که کارمندان تشویق شوند و پاداش دریافت می‌کنند، انگیزه بالایی دارند و بعید است که به دنبال نقش دیگری باشند. به خصوص، اگر شرکت‌های دیگر نتوانند پاداش و مزایای بهتری ارائه دهند.شهرت عالی و استخدام قوی‌تر برای سازمان شماسازمان‌هایی که درک می‌کنند چگونه انگیزه کارکنان را افزایش دهند، اغلب تجربیات استثنایی برای کارکنان ارائه می‌کنند و یک برند داخلی قوی دارند. با این حال، این موضوع یک شبه اتفاق نمی‌افتد. یک برند داخلی قوی نتیجه استراتژی‌های داده‌محور است که بر بازخورد کارمندان متکی است. کسب‌وکارهایی که سفیران برند تثبیت شده یا به عبارت دیگر، کارکنان شاد و باانگیزه دارند، استعدادهای برتر خود را حفظ کرده و جذب می‌کنند. چارگون چارگون Mon, 16 Jan 2023 10:51:00 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-emk8fu1whw6a اهمیت نرم افزار حسابداری مالی نکته‌ای است که مدیران کسب و کارها بر آن تاکید دارند. حدود 53 درصد از مدیران عامل و مدیران ارشد مالی مشاغل کوچک در ایالات متحده، به شدت به ادغام نرم افزار حسابداری در عملیات مالی و تجاری خود نیاز دارند. براساس این پژوهش در دنیای نرم افزار و فناوری، هر کسب و کاری در جست‌وجوی نرم افزار حسابداری مالی یکپارچه است که بتواند تمامی عملیات حسابداری خود را به نحو احسن مدیریت کند.طبق آمار به اشتراک گذاشته شده توسط متخصصان امور مالی در ایالات متحده، پنج مزیت قابل توجه از ادغام نرم افزار حسابداری مالی در عملیات حسابداری وجود دارد که به موارد زیر منجر می‌شود:اجتناب از خطاهای دستی پرهزینه تا 44٪بهبود تصمیمات و عملیات مدیریت جریان نقدی تا 31٪ردیابی متمرکز فاکتورها و داده‌ها 38٪ افزایش یافته استفناوری سیستماتیک و کارآمد که منجر به وقت آزاد برای حسابدار شدبهبود گزارش‌گیری و ردیابی لحظه‌ای فاکتور و پرداخت‌ها تا 65٪نرم افزار حسابداری چیست؟نرم افزار حسابداری ابزار یا راه‌حلی است که توسط حسابداران، متخصصان حسابرسی و صاحبان مشاغل کوچک برای پردازش تراکنش‌های مالی و مدیریت حساب‌ها استفاده می‌شود. این نرم افزار به شما کمک می‌کند جریان پول را ثبت و وضعیت مالی کسب و کار را بررسی کنید. چنین سیستمی شامل بخش‌ها و ماژول‌های مختلفی است. این ماژول‌ها به بخش‌های خاص فرآیند حسابرسی می‌پردازد و وظایفش را بر اساس آن انجام می‌دهد.ماژول‌های اصلی را می‌توان به صورت زیر توصیف کرد:دفتر کل برای ثبت و طبقه‌بندی معامله در سوابق شرکت‌هاحساب‌های دریافتنی برای تمام پولی که هنوز از بدهکاران در تجارت دریافت نشده استحساب‌های پرداختنی برای تمام پولی که تجارت به طلبکار بدهکار است و هنوز پرداخت نشده استسفارش خرید برای نگه داشتن سابقه تمام سفارشات موجودی در کسب و کارسفارش فروش برای ثبت تمام سفارشات دریافت شده توسط مشتریان در تجارتحسابداری برای نگهداری پرونده از کلیه پرداخت‌ها و مجموعه‌های پرداخت‌شده و کسب‌شده توسط تجارتنرم افزار حسابداری برای کسب و کارهای کوچک چه ویژگی‌های برجسته‌ای دارد؟اکنون که با چیستی نرم افزار حسابداری آشنا شده‌ایم و اینکه چرا کسب و کارهای کوچک به آن نیاز دارند، دانستن طیف گسترده‌ای از فعالیت‌های نرم افزار حسابداری برای ثبت تصویر مالی کل کسب و کار بسیار مهم است. در اینجا به هفت ویژگی برتر نرم افزار حسابداری برای مشاغل کوچک نگاهی می‌اندازیم:دفتر کلحساب‌های پرداختنی و دریافتنیویژگی پیوندهای بانکیویژگی آشتیویژگی حقوق و دستمزد کارکنان، مدیریت زمان و هزینهویژگی صورت‌های درآمدمدیریت موجودینرم افزار حسابداری برای کسب و کارهای کوچک چه وظایف مهمی را انجام می‌دهد؟نرم افزار حسابداری مالی به عنوان یک “ابزار شگفت‌انگیز” برای مشاغل کوچک عمل می‌کند. کارکردهای زیر را می‌توان به عنوان هدف اصلی وجود نرم افزار حسابداری و اینکه این نرم افزار چه هدفی را برای مشاغل کوچک انجام می‌دهد ذکر کرد. در اینجا نگاهی به شش عملکرد یا نقش کلیدی نرم افزار حسابداری برای مشاغل کوچک می‌اندازیم:مدیریت خودکار دفتر حسابدسترسی در هر زمان و هر مکانمدیریت حساب‌های دریافتنی و پرداختنیمدیریت خرید و فروش انعطاف‌پذیرپشتیبانی استانداردهای جهانی حسابداریسهولت در بودجه‌بندی و پیش‌بینی https://www.chargoon.com/%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d8%b1-%da%a9%d9%88%da%86%da%a9/ چارگون چارگون Mon, 16 Jan 2023 10:23:50 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%85%DB%8C%D8%AA%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%85%D9%88%D8%AC%D8%A8-%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%85%D9%86%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D8%A8%D8%B4%D9%87-dcckfftg8xte -یک لحظه خارج از چارچوب فکر کنین. چرا مردم در وهله اول کار می‌کنن؟هر فردی برای تامین نیازهای مالی خودشون کار میکنن و دلایل شخصی هست که باعث ایجاد انگیزه برای کار کردن افراد میشه. به همین دلیل گاهی دلایل شخصی و وجود موانع و چالش در محیط شخصی شون ممکنه در کارشون منعکس بشه. به خاطر همین شنونده باشین و کمک کنین بر چالش ها غلبه کنن.- قدردانی خود را نشان بدین.هر کارمندی در محل کار (و در خانه و در هر جای دیگری، برای این موضوع، به رسمیت شناخته می‌شود) وقتی بداند که سختی کارش بی‌توجه نمی‌ماند، برای ادامه کارش به خوبی انگیزه پیدا می‌کند. قدردانی خود را با تشکر از کارمندان برای کاری که انجام می‌دهند، به صورت حضوری یا کتبی یا هر دو نشان دهید. صادق باشید و به آنها نشان دهید که تلاش‌هایشان چقدر برای شرکت ارزش دارد.- بر تعادل میان زندگی و کار تأکید کنین.جدا از روزهای مرخصی معمول آنها، می‌توانید بر اساس ارزیابی عملکرد و دستاوردهای کارکنان خود، روزهای تعطیل اضافی را نیز پاداش دهید. علاوه بر این، می‌توانید ساعات کاری انعطاف‌پذیری را به کارمندان خود ارائه دهید، تا آنها بتوانند زمان شروع و پایان کار خود را انتخاب کنند. به این ترتیب، ممکن است به کسی کمک کنید که بچه‌هایش را به مدرسه ببرد یا از یکی از بستگان بیمار مراقبت کند. از این گذشته، ساعت ورود و خروج کارمندان مهم نیست، تا زمانی که وظایف روزانه آنها با موفقیت انجام شود. با این اوصاف، چه کسی با دانستن اینکه شرکتی که در آن حضور دارد از آنها مراقبت و به آنها کمک می‌کند تا تعادل بین کار و زندگی را حفظ کنند، بهترین کار خود را در محل کار انجام نمی‌دهند؟- مشارکت در تصمیم‌گیری، عامل ایجاد انگیزه برای کارکنانکارمندان در حال حاضر بخشی از سازمان شما هستند و ممکن است از اینکه چقدر بینش ارزشمندی می‌توانند ارائه دهند شگفت‌زده شوید. کارمندان شما دیدگاه منحصربه‌فردی در مورد مسائل مختلف کاری دارند و آنها ممکن است چیزی را ببینند که مدیریت ارشد نتوانسته آن را تشخیص دهد. مشارکت دادن کارکنان در تصمیم‌گیری - به‌ویژه در تصمیم‌هایی که مربوط به آنها یا حوزه‌های تخصصی آنها است - یک انگیزه عالی برایشان است. به این ترتیب، نه تنها کارکنان شما احساس هدفمندی خواهند داشت، بلکه احساس مشارکت نیز خواهند داشت و احساس می‌کنند که دیدگاه و نظر آنها از دید سازمان ارزشمند است.- به کارمندان خود اجازه رشد دهید.فرصتی برای رشد و پیشرفت در رده‌های یک سازمان، کارکنان را به ارائه بهترین‌ها انگیزه می‌دهد. وعده پیشرفت شغلی و شرایط شغلی بهتر چیزی است که هر کارمندی نیز منتظر آن است. با این حال، اینکه کارمندانتان خون، عرق و اشک‌هایشان را سرمایه‌گذاری کنند، راه خوبی برای ایجاد انگیزه در آن‌ها برای آرزوی ترفیع نیست.درعوض، با ارائه آموزش‌ها، دوره‌ها و سمینارهای اضافی که مهارت‌هایشان را افزایش و دانش‌شان را گسترش می‌دهد، به آنها کمک کنید تا به این نقطه برسند. به آن‌ها اجازه دهید مهارت‌های جدیدی بیاموزند و نقش‌های ایده‌آل خود را در سازمان شما جست‌وجو یا نقش‌هایشان را پیدا کنند. به این ترتیب، کارمندان شما نه تنها برای انجام کارهای بیشتر و جست‌وجوی فرصت‌های بیشتر انگیزه پیدا می‌کنند، بلکه درگیر و سازنده‌تر نیز می‌شوند.نرم افزارهای مدیریت منابع انسانی https://www.chargoon.com/%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%a8%d8%b9-%d8%a7%d9%86%d8%b3%d8%a7%d9%86%db%8c-%d9%88-%d8%a8%d9%87%d8%a8%d9%88%d8%af-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d9%87/ چارگون چارگون Mon, 16 Jan 2023 10:14:20 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%A7-%D9%85%D8%B9%D8%A7%DB%8C%D8%A8-%D9%88-%D9%85%D8%AF%D9%84-%D8%A7%D8%AC%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7-zgebi3tw5u5f روشهای جدید ارزیابی عملکرد کارکنان و مدل اجرایی آنها ، موضوع جذابی برای مدیران منابع انسانی است. ارزیابی عملکرد از ابزارهای متداول برای افزایش بهره‌وری کارکنان در سازمان‌هاست. اغلب مدیران منابع انسانی در پاسخ به سئوال «ارزیابی عملکرد چیست؟» ​​مدل‌های مرسوم ارزشیابی در قالب فرم‌های نظرسنجی از مدیران را در نظر می‌آورند.روشهای جدید ارزیابی عملکرد کارکنان، مزایا معایب و مدل اجرایی آنهاارزیابی عملکرد به بررسی منظم کارایی شغلی یک کارمند و مشارکت کلی وی در سازمان اشاره دارد. همچنین در یک بررسی سالانه سازمانی، ارزیابی عملکرد کارکنان به معنی ارزشیابی مهارت‌ها، دستاوردها و رشد یا عدم رشد آنهاست. شرکت‌ها از ارزیابی عملکرد استفاده می‌کنند تا به کارمندان در مورد کارشان بازخورد بدهند. افزایش حقوق و پاداش‌ها و همچنین تصمیم‌های پایان کار هم از از نتایج ارزیابی عملکرد است. این ارزیابی می‌تواند در هر زمانی انجام شود، اما معمولاً بازه اجرای آن سالانه، شش‌ماهه یا سه‌ماهه هستند.ارزیابی عملکرد معمولاً توسط مدیریت منابع انسانی (HRM) به عنوان راهی برای پیشرفت کارمندان در حرفه خود طراحی می‌شود. آنها با ارائه بازخورد به افراد در مورد عملکرد شغلی خود، اطمینان حاصل می‌کنند که کارکنان اهداف مورد انتظار از آنها را برآورده است. پس از ارزیابی عملکرد جایگاه شایسته شغلی افراد مشخص می‌شود. تعیین جایگاه شایستگی در ترسیم مسیر شغلی و نحوه رشد افراد نقش مهمی دارد. براساس نتایج ارزیابی کارکنان مدیران برای خروجی بهتر به آنها راهنمایی می‌کنند و نحوه تحقق اهداف را تسهیل می‌کنند.تعیین روش مناسب برای ارزیابی عملکرد چه اهمیتی دارد؟با روش مناسب ارزیابی عملکرد، سازمان‌ها می‌توانند عملکرد کارکنان را در سازمان خود ارتقا دهند. یک روش خوب بررسی عملکرد کارکنان می‌تواند کل فرآیند کاری را مؤثر و باارزش کند. در ادامه نگاهی دقیق به شش روش عملکرد مدرن پرکاربرد کرده‌ایم و مزایا و معایب هر یک را یادآور شدیم:روش ارزیابی مدیریت بر اساس اهداف (MBO)مدیریت بر اساس اهداف (MBO) یک روش ارزیابی است که در آن مدیران و کارکنان با هم اهدافی را شناسایی، برنامه‌ریزی، سازماندهی و ابلاغ می‌کنند. در نتیجه در یک دوره ارزیابی خاص افراد روی اهداف مشخص شده تمرکز می‌کنند. پس از تعیین اهداف روشن، مدیران و کارکنان به‌طور دوره‌ای پیشرفت‌های انجام شده را بررسی می‌کنند. با کنترل و امکان‌سنجی دستیابی به اهداف تعیین شده مورد، بحث و گفت‌وگو درباره عملکرد تیم انجام می‌شود.این روش ارزیابی عملکرد برای تطبیق اهداف فراگیر سازمانی با اهداف کارکنان مفید است. اعتبارسنجی اهداف می‌تواند با استفاده از روش SMART انجام شود. از این روش می‌توان فهمید می‌شود آیا هدف تعیین‌شده خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، واقع‌بینانه و حساس به زمان هست یا خیر.در پایان دوره بررسی (سه‌ماهه، شش‌ماهه یا سالانه)، کارمندان بر اساس نتایج خود مورد قضاوت قرار می‌گیرند. پاداش موفقیت با ارتقای سمت و افزایش حقوق  همراه است. در حالی که شکست با انتقال کارمند یا آموزش بیشتر پاسخ داده می‌شود. این فرآیند معمولاً بر اهداف ملموس تأکید بیشتری می‌کند. جنبه‌های ناملموس مانند مهارت‌های بین فردی، تعهد و غیره اغلب در حاشیه قرار می‌گیرند. https://www.aparat.com/v/ViqkR گنجاندن MBO در فرآیند مدیریت عملکردبرای اطمینان از موفقیت، فرآیند MBO (Management by Objectives) باید در تعیین هدف و ارزیابی سازمانی گنجانده شود. با گنجاندن MBO در فرآیند مدیریت عملکرد، کسب‌وکارها می‌توانند تعهد کارکنان را بهبود دهند. شانس دستیابی به هدف را تقویت کنند و کارکنان را مجاب سازند که تفکر آینده‌نگر داشته باشند.این روش ارزیابی عملکرد برای اندازه‌گیری خروجی کمی و کیفی مدیریت ارشد مانند مدیران، کارفرمایان و مجریان (کسب‌وکار با هر اندازه) مناسب است. اما دلایل رایج شکست این روش در سازمان‌ها عبارتند از: برنامه ناقص MBO، اهداف ناکافی شرکت و عدم مشارکت مدیریت ارشد.مراحل اجرای یک برنامه موفق MBOاجرای یک برنامه ارزیابی عملکرد مطابق با روش MBO مراحلی دارد که برای موفقیت‌آمیز بودن باید طی شود. این مراحل عبارتند از:هر مدیری باید 5-10 هدف داشته باشد که با عبارات خاص و قابل اندازه‌گیری بیان شده باشد.مدیر می‌تواند اهداف خود را به صورت کتبی مطرح کند که پس از بررسی، نهایی خواهد شد.هر هدف باید شامل یک توصیف و یک برنامه واضح (فهرست وظایف) برای انجام آن باشد.تعیین کنید که پیشرفت، چگونه و چند بار بررسی می‌شود. (حداقل سه‌ماهه)اقدامات اصلاحی را که در صورت عدم مطابقت با برنامه‌ها انجام می‌شود، فهرست کنید.اطمینان حاصل کنید که اهداف در هر سطح با اهداف سازمانی و سطوح بالا / پایین مرتبط است.آیا می‌دانستید غول خرده‌فروشی والمارت، از رویکرد مشارکتی گسترده MBO برای مدیریت عملکرد مدیران ارشد، میانی و خط اول خود استفاده می‌کند؟متن کامل مقاله از اینجا:روشهای جدید ارزیابی عملکرد کارکنان، مزایا معایب و مدل اجرایی آنهامقالات مرتبطسامانه جامع مدیریت منابع انسانی و درس‌های کروناچگونه یک ارزیابی عملکرد عالی انجام دهیم؟اصول مدیریت منابع انسانی در قرن جدید چیست؟مزیت یکپارچگی نرم افزار حضور و غیاب با نرم‌افزار حقوق و دستمزداهمیت ارزیابی عملکرد و روش‌های جدید سنجش کارکنانارزیابی عملکرد در سازمان ترکیبی (هیبریدی) چگونه است؟ چارگون چارگون Wed, 09 Nov 2022 12:25:03 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%88-%D8%AF%D8%B1%D8%B3-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%A7-oew5vs4alfd5 راهکار جامع مدیریت منابع انسانی از مهم‌ترین ابزارهای مدیران منابع انسانی است. از طرفی درس‌های کرونا برای مدیریت منابع انسانی، در شناخت روش‌های موثر و کارآمد مدیریت سرمایه انسانی اهمیت زیادی دارد. از طرفی همه‌گیری کووید-19 زندگی انسان‌ها را زیر و رو کرده است. در مراحل اولیه، هیچ‌کس فکر نمی‌کرد که تأثیر این ویروس چقدر بر سبک زندگی انسان تأثیر خواهد داشت. اما با گذشت زمان، اغلب افراد با شرایط جدید ایجاد شده توسط این بیماری همه‌گیر سازگار شدند و روال‌های زندگی جدیدی شکل گرفت.سامانه جامع مدیریت منابع انسانی و درس‌های کروناتغییرات مدیریت کارکنان در صنایع و حوزه‌های مختلفپس از تجربه کرونا مدیریت منابع انسانی در بخش‌ها و صنایع مختلف تغییر کرد. از آموزش، مراقبت‌های پزشکی، سازمان‌ها، سفر و گردشگری و بسیاری صنایع دیگر، به دلیل کووید-19 سبک کاری سرمایه انسانی دیگر مثل سابق نخواهد بود. زندگی کاری مردم تا حد زیادی از حالت آفلاین به حالت آنلاین تغییر کرده‌ است. سامانه جامع مدیریت منابع انسانی هم مجبور به تطبیق خود با فرهنگ کاری جدید است. تغییر این سیستم به حالت آنلاین تبدیل به یک واقعیت همراه با محاسن و معایب خاص خود شده است.مدیریت منابع انسانی در پساکرونا چالش‌ها و فرصت‌های مختلفی را به همراه آورد. به بیان دیگر بیماری همه‌گیر کرونا اقتصاد همه کشورها را تحت تأثیر قرار داد و فعالیت‌های تجاری را متحول کرد. افزایش موارد بیماری همه‌گیر و قرنطینه تحمیلی توسط مقامات، ادامه فعالیت‌های تجاری معمولی را برای کسب‌وکارها دشوار کرد. در نتیجه بسیاری از آنها مجبور به انطباق با شرایط عادی جدید و ایجاد فرهنگ دورکاری شدند.چالش مدیریت منابع انسانی با ویروس کرونامتخصصان منابع انسانی همیشه نقش مهمی در رهبری سازمان‌های خود در سخت‌ترین چالش‌های محل کار داشته‌اند. سامانه جامع منابع انسانی، ابزاری مؤثر برای مدیریت کارکنان و فرهنگ کاری در یک سازمان در هر مقطع زمانی معین است. واحد منابع انسانی در هر سازمان با استفاده از نرم‌افزارهای این سیستم جامع می‌تواند به شکل موثری چرخه کامل خدمات پرسنل را مدیریت کند. در زمان همه‌گیری کرونا و لزوم تغییرات بنیادی در همه فرایندهای شغلی یک مدیر منابع انسانی نیازمندی‌های جدیدی از این سیستم جامع خواهد داشت. زیرا به دلیل همه‌گیری کرونا مدیریت کسب‌وکار ملزم به تغییر اساسی در فرایندهای خود شده است.درس‌های کرونا به مدیران منابع انسانی می‌گوید که اکنون باید به گونه‌ای متفاوت درباره نقش خود فکر کنند. زیرا آنها باید با هنجارهای جدید در نحوه انجام کار و اجرای وظایف کارکنان در محل کار سازگار شوند.تغییرات در سبک کاری سرمایه انسانی در پساکرونادر اولین قدم به منظور جلوگیری از انتشار ویروس کرونا، شرکت‌ها به مدل دورکاری، برگزاری جلسات آنلاین و تماس‌های ویدئو کنفرانس روی آوردند. مدیران منابع انسانی نه تنها نگران سلامت کارکنان بودند، بلکه درباره حفظ انگیزه و استانداردهای عملکردی کارکنان نیز دغدغه‌های مهمی داشتند. این دغدغه‌ها موجب شد مدیران به روش هایی برای تسهیل ارتباطات تیم‌های کاری و بهبود روحیه و انگیزه افراد در شرایط ایزوله فکر کنند.ویروس کرونا از جهات مختلف بر محل کار تأثیر گذاشته و این تغییر پر دامنه بوده است. تغییر در نحوه چیدمان فضای اداری، داشتن کارکنان دورکار بیشتر و لزوم فراهم کردن فناوری امن و سریع برای ارتباط غیرحضوری با مشتریان. در دوران پساکرونا سازمان‌ها به مدل‌های ترکیبی (هیبریدی) روی آورده‌اند. یعنی هم‌زمان با دورکاری بخشی از کارکنان، بخشی از پرسنل حضوری به فعالیت خود ادامه می‌دهند. مدیران منابع انسانی نسبت به قبل از مارس 2020، با درخواست کار انعطاف‌پذیر یا کار از خانه یا حداقل پاره‌وقت، مواجه می‌شوند.انتظار می‌رود که تعداد بیشتری از این درخواست‌ها پذیرفته و حتی تشویق شوند. زیرا کارفرمایان و مدیران اکنون اطمینان دارند که اگر منابع انسانی از راه دور کار کنند، عملکرد و بهره‌وری آنها کاهش نخواهد داشت. در این شرایط حتی با توجه به اینکه بسیاری از سازمان‌ها به‌طور مؤثر مجازی کار کرده‌اند، بسیاری از کارفرمایان ممکن است بخواهند در مورد نیاز به دفاتر فیزیکی تجدیدنظر کنند. صرفه‌جویی در هزینه‌های مکان و تامین فضای اداری یکی از فرصت‌های مهم دورکاری در پساکرونا به شمار می‌رود.متن کامل مقاله :سامانه جامع مدیریت منابع انسانی و درس‌های کرونا چارگون چارگون Mon, 07 Nov 2022 14:07:52 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D9%86%D8%B3%D8%A8%D8%AA-%D8%A8%D8%A7-rpa-%D9%88-%D9%87%D8%A7%DB%8C%D9%BE%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-mncxfkrptowz مقایسه سامانه اتوماسیون اداری هوشمند با RPA و هایپراتوماسیون در روند توسعه نرم‌افزارهای سازمانی اهمیت زیادی دارد. نیازهای متفاوت فرایندی، اهمیت هماهنگی با فناوری‌های روز بیش از گذشته در سازمان‌ها نمایان کرده است. فناوری‌های جدیدی هم در بازار معرفی شده‌اند که توسط تحلیل‌گران و فروشندگان نرم افزار اتوماسیون توسعه داده شده‌اند. در نتیجه هنگام انتخاب سیستم اتوماسیون اداری، گزینه‌های بسیار زیادی وجود دارند. اتوماسیون اداری هوشمند، RPA و هایپراتوماسیون از این جمله هستند.اتوماسیون اداری هوشمند در نسبت با RPA و هایپراتوماسیونحرکت سریع همگام با فناوری از طرف بازار برای تولیدکنندگان نرم‌افزار الزام‌آور شده است. نرم افزارهای اتوماسیون باید بتوانند به کاربران خود مزایای فناوری‌های جدید ارائه کنند. در راستای آشنایی با این فناوری‌های روز، اتوماسیون اداری هوشمند، RPA و هایپراتوماسیون را بررسی کرده‌ایم.اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) چیست؟هدف اتوماسیون فرآیند رباتیک (Robotic Process Automation) بهبود فرآیند‌های کسب‌وکار در سازمان‌ها است. RPA یک فناوری نوظهور است که با استفاده از آن می‌توان وظایف تکراری با حجم زیاد اما کم‌ارزش را به صورت خودکار انجام داد.این فناوری از ربات‌ها یا فرایندهای رباتیک استفاده می‌کند که به عنوان عوامل نرم‌افزاری تعریف شوند. یعنی ربات‌ها دقیقاً مانند یک شخص با برنامه‌ها تعامل دارند. بدون تعریف رابط‌های برنامه‌نویسی خاص، یک تحلیلگر فرآیند می‌تواند تعیین کند که یک فرآیند از کدام بخش‌های برنامه استفاده کند. در معماری فرایند رباتیک، ربات به نحوی طراحی می‌شود که تغییرات را طبق مجموعه‌ای از قوانین اجرا کند.این سیستم می‌تواند بر اساس برنامه‌های ویندوز، صفحات وب، برنامه‌های اصلی یا حتی اپلیکیشن‌های موبایل، عمل کند. در واقع ربات‌ها از قوانین مشخصی برای تعامل با هر یک از این برنامه‌ها پیروی می‌کنند. گاهی هم، قواعد ساده‌ای مانند ایجاد و ارسال گزارش‌ها همراه سایر قوانین پیچیده استفاده می‌شوند.مثال استفاده اتوماسیون فرآیند رباتیک در مدیریت کسب و کارمراحل RPA ممکن است شامل ارزیابی فیلدهای خاص در برنامه و سپس پیروی از آن قوانین مانند بررسی موجودی و غیره باشد. مثلاً اگر موجودی کمتر از مقدار معینی بود، یک ایمیل هشدار صادر کند. در غیر این صورت ربات می‌تواند تراکنش را پردازش کند و انتقال را به مکان درج شده در سفارش آغاز نماید.این معماری به عنوان پایه‌ای عمل می‌کند که اتوماسیون هوشمند و هایپر اتوماسیون (Hyper automation) بر روی آن ساخته شوند. سازمان معمولاً به پلتفرم RPA نیاز دارد تا امکان تعامل با برنامه‌ها بدون برنامه‌نویسی جداگانه برایش فراهم شود.بدون RPA، ارتباطات خودکار به بسیاری از اتصال‌دهنده‌های جدید نیاز دارد. اتوماسیون هوشمند (IA) داده‌ها را از سیستم‌ها و فرایندهای مختلف دریافت کرده و اقداماتی را برای پردازش آنها آغاز می‌کند.اتوماسیون اداری هوشمند (Intelligent Automation) چیست؟اتوماسیون شناختی یا همان اتوماسیون اداری هوشمند (IA)، هوش مصنوعی را با قابلیت‌های تعاملی اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) پیوند می‌دهد. هوش مصنوعی این چند مفهوم را به هم مرتبط می‌کند به نحوی که شامل فکر کردن و انجام دادن باشد.می‌دانیم که قبلاً کاربرد سیستم مدیریت فرایند و نرم افزار BPMS به مدیران نشان داده بود که اجرای خودکار فرایندهای تکراری چقدر می‌تواند کارآمد و مفید باشد. فرایند رباتیک در اجرای فرایندها عالی عمل می‌کند و چندین قابلیت برای مدیریت کارها از طریق اعمال قوانین دارد.اما برخی از جنبه‌های اجرای کار وجود دارد که قبل از انجام عمل نیاز به تفکر دارد. بخشی از این کار فکری شامل خواندن اسناد و استفاده از تشخیص نوری کاراکتر (OCR) برای جمع‌آوری داده‌ها است. عملیات به شکلی است که رایانه‌ها بتوانند از اطلاعات اسناد استفاده کنند. سپس می‌توان از پردازش هوشمند سند (IDP) برای درک نوع سند استفاده کرد تا پردازش آن به درستی انجام شود.متن کامل مقاله اتوماسیون اداری هوشمند در نسبت با RPA و هایپراتوماسیون چارگون چارگون Mon, 07 Nov 2022 14:04:26 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-bpms-%DA%86%D9%87-%D9%86%D8%B3%D8%A8%D8%AA%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D9%87%D9%85-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%86%D8%AF-dguny4lsoevs اهمیت توجه به نسبت اتوماسیون اداری با BPMS در انگیزه‌ای است که مدیران فناوری اطلاعات برای پوشش‌ حداکثری فرآیندهای سازمانی با روش‌های مکانیزه نرم‌افزاری دارند. در طول سه دهه رشد و توسعه فناوری اطلاعات اینکه اتوماسیون اداری چیست تعیین کننده امکانات نرم‌افزاری برای اتوماتیک کردن فرآیندهای سازمان‌ها بوده است.اتوماسیون اداری و نرم افزار BPMS چه نسبتی باهم دارند؟توسعه فناوری امروز اما راهی به سوی مفاهیم هوشمندتر مانند هایپراتوماسیون گشوده که دستیابی به آن بدون توجه به اینکه نسبت اتوماسیون اداری و نرم افزار BPMS چیست؟ ممکن نیست.اتوماسیون اداری چیست؟نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری به پدیده‌ای آشنا در ساختار اداری شرکت‌ها و سازمان‌های ایرانی تبدیل شده‌اند؛ به طوری که انجام فرآیند مکاتبات سازمانی صرفا از طریق کارتابل کاغذی نامه‌ها و بدون سیستم اتوماسیون اداری به تاریخ پیوسته است.در روند توسعه‌ی سیستم‌ها و نرم‌افزارهای سازمانی، اکنون توجه به سیستم BPMS و نرم‌افزار مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار با انگیزه‌ی پوشش‌ فرآیندهای سازمانی افزایش یافته است؛ به طوری که بحث درباره‌ی انتخاب میان اتوماسیون اداری یا سیستم BPMS در حوزه‌ی فعالان فناوری اطلاعات بسیار مطرح است و اظهارنظر‌های گوناگونی درباره‌ی آن می‌شود. در این مقاله تلاش کرده‌ایم تا با توضیح کارکردها و عملکرد هر یک از این سیستم‌ها، نسبت میان دو راهکار نرم‌‌افزاری یادشده را بررسی کنیم.سیستم اتوماسیون اداری چه کارکردی دارد؟تاثیر اصلی و مهم اتوماسیون اداری در تحول سیستم اداری ایجاد فرآیندهای مکانیزه است. مکانیزه کردن سیستم اداری با جایگزینی فرآیندهای دستی در مکاتبات اداری، مصرف کاغذ را به صفر می‌رساند. این یعنی امکان مدیریت بهتر چرخه‌های اداری را فراهم می‌کند. ارجاع دستی و پستی کاملا حذف می‌شود و این مسئله تسریع فرآیندهای کاری سازمان‌ها را به دنبال دارد. بایگانی‌های کاغذی در شرکت‌ها و سازمان‌ها حذف می‌شوند و تنها با چند کلیک ساده می‌توان به سابقه سال‌های گذشته دست پیدا کرد.نرم‌افزارهایی که پیگیری فرآیندهای مرتبط با مکاتبات اداری را به‌صورت مکانیزه فراهم می‌کنند، اتوماسیون اداری نامیده می‌شوند که اغلب با سیستم‌هایی چون دریافت و ارسال فکس، پیامک و ایمیل مرتبط هستند و سیستم کارتابل کاغذی و بایگانی را از امور روزمره‌ی اداری حذف کرده‌اند. برخی کارکرد‌های مهم این سیستم‌ها به شرح زیر است:تنظیم، ارسال و گردش نامه‌ها و مکاتبات مطابق دستورالعمل‌های اداریپیاده‌سازی معماری دبیرخانه‌های سازمانی و دفاتر اندیکاتورایجاد محدوده‌ی دسترسی مطابق با قوانین اسناد محرمانه‌ی سازمانیسیستم BPMS چیست و چه کارکردی دارد؟سیستم مدیریت فرآیند کسب‌وکار یا نرم افزار BPMS یک رویکرد مدیریتی نوین به منظور همسوسازی فعالیت‌های سازمان برای جلب رضایت مشتری است و هدف آن بهبود مستمر فعالیت‌های سازمان محسوب می‌شود. یک فرآیند کسب‌وکار شامل شبکه به هم پیوسته‌ای از فعالیت‌ها است که توسط مجریان مرتبط اجرا می‌شوند. برخی کارکردهای مهم سیستم BPMS شامل موارد زیر است:شناسایی فرآیندهای موجود سازمانی، بازمهندسی و طراحی فرآیند مطلوب برای پیاده‌سازی مکانیزه؛مدل‌سازی فرآیند با شناخت زوایای مختلف فرآیند بازمهندسی شده؛پیاده‌سازی فرآیند با انتخاب ابزارهای نرم‌افزاری مناسب برای اجرای مطلوب فرآیند؛نظارت و کنترل اجرای فرآیند.متن کامل مقاله: اتوماسیون اداری و نرم افزار BPMS چه نسبتی باهم دارند؟ چارگون چارگون Mon, 31 Oct 2022 15:39:58 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%D9%88-%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%B3%D9%86%D8%AC%D8%B4-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-w2ms2aeiy9al اهمیت ارزیابی عملکرد و مدل‌های جدید سنجش آن، به دلیل نقش سازنده‌ آن در بهبود کمی و کیفی نتایج و خروجی منابع انسانی در سازمان است. ارزیابی عملکرد یک کارمند بر اساس مسئولیت‌های شغلی او تعریف می‌شود. خروجی سامانه ارزیابی عملکرد برای سنجش میزان ارزش افزوده منابع انسانی از نظر افزایش درآمد کسب و کار اهمیت دارد. بررسی شاخص‌های این سامانه برای مقایسه با استانداردهای صنعت و سنجش بازگشت سرمایه کلی کارکنان (ROI) استفاده می‌شود.اهمیت ارزیابی عملکرد و روش‌های جدید سنجش کارکنانهمه سازمان‌هایی که هنر «برنده شدن» را با تمرکز بر کارکنان خود آموخته‌اند، برای اندازه‌گیری کارایی منابع انسانی از نرم افزار ارزیابی عملکرد استفاده می‌کنند. این سامانه به منظور اجرای منظم و سیستماتیک فرآیند ارزیابی عملکرد در این سازمان‌ها بکار می‌رود. در حالت ایده‌آل، کارمندان سالانه در سالگرد کاری خود رتبه‌بندی می‌شوند و بر اساس آن یا ارتقا می‌یابند یا افزایش حقوق به آنها تعلق می‌گیرد. اهمیت ارزیابی عملکرد همچنین در رابطه با نقش مستقیم آن در ارائه بازخورد دوره‌ای به کارکنان تعریف می‌شود.  به طوری که آگاهی آنها از معیارهای عملکرد خود، در شاخص‌های کلان کسب‌وکار بهبود ملموسی ایجاد می‌کند.ارزیابی عملکرد چیست؟ارزیابی عملکرد دوره‌ای، گزارشی است که کارمندان از سازمان دریافت می‌کنند. این گزارش شامل ارزیابی فعالیت‌هایی است که هر کارمند در یک دوره زمانی خاص انجام داده است. پیشنهاد زمینه‌های بهبود در عملکرد هم بخش دیگری از این گزارش است. کارفرما می‌تواند در مورد نقاط قوت کارمند بازخورد ارائه دهد و برای بهبود در زمینه‌هایی که کارمندان باید روی آن کار کنند مسیری را مشخص کند. نرم افزار ارزیابی عملکرد یک پلتفرم یکپارچه برای کارمند و کارفرما فراهم می‌کند تا برای دستیابی به نقاط مشترک در مورد آنچه هر دو یک عملکرد با کیفیت می‌دانند تلاش کنند. این سامانه به بهبود ارتباطات سازمانی کمک می‌کند و منجر به معیارهای بهتر و دقیق‌تر عملکرد تیم و در نتیجه بهبود نتایج می‌شود.هدف از ارزیابی عملکرد چیست؟اهمیت ارزیابی عملکرد، در کوتاه‌ترین توصیف بهبود نحوه عملکرد یک تیم یا سازمان برای دستیابی به سطوح بالاتر از رضایت مشتری است. یک مدیر باید اعضای تیم خود را به طور منظم ارزیابی کند و نه فقط یک بار در سال. به این ترتیب، تیم می‌تواند با کار مداوم برای بهبود شایستگی و کارایی، از مشکلات جدید و غیرمنتظره جلوگیری کند. مدیریت یک سازمان می‌تواند جلسات مکرر آموزش کارکنان و توسعه مهارت‌ها را بر اساس حوزه‌های توسعه شناسایی شده پس از یک جلسه ارزیابی عملکرد برگزار کند. با استفاده از سامانه ارزیابی عملکرد، مدیریت می‌تواند به طور موثر تیم را مدیریت کند و پس از ارزیابی اهداف و استانداردهای از پیش تعیین شده عملکرد، تخصیص منابع مولد را انجام دهد. ارزیابی عملکرد منظم می‌تواند به تعیین دامنه رشد در حرفه کارمند و افزایش انگیزه او در موفقیت سازمان کمک کند. ارزیابی عملکرد به یک کارمند اجازه می دهد تا بفهمد در مقایسه با سایرین در سازمان در چه جایگاهی قرار دارد.متداول ترین شیوه های ارزیابی عملکرد کارکنان کدامند؟۲۰ سوال معمول در نظرسنجی ارزیابی عملکرد موثرسوالات نظرسنجی در سامانه ارزیابی عملکرد می‌تواند در دسته‌بندی‌های متفاوتی ارائه شود. تنوع حوزه‌های نظرسنجی به گردآوردن اطلاعات صحیح و قابل اعتماد کمک می‌کند. برخی از این مجموعه سئوالات موارد زیر هستند:سئوالات استاندارد برای رضایت شغلی۱. چه چیزی شما را تشویق می کند تا کار خود را به خوبی انجام دهید؟۲. در حیطه وظایف شغلی از انجام کدام کارها بیشتر لذت می‌برید؟۳. در حیطه وظایف شغلی از کدام وظایف اصلاً لذت نمی‌برید و چرا؟۴. 3 کاری که به عنوان یک سازمان می‌توانیم بهتر انجام دهیم چیست؟۵. در مقیاس 0-10، چقدر احتمال دارد که ما را به خانواده یا دوستان خود معرفی کنید؟سوالات نظرسنجی برای رهبری موثر۶. آیا احساس می‌کنید رهبری در این سازمان با همه منصفانه رفتار می‌کند؟۷. خود را با چه ویژگی‌های رهبری مرتبط می‌دانید؟۸. آیا می‌توانید نمونه‌ای از اتفاقی که در آن از ویژگی‌های رهبری در این سازمان استفاده کرده‌اید را برای ما ذکر کنید؟۹. به نظر شما آیا ارتباط موثری بین کارکنان و رهبری در این سازمان وجود دارد؟۱۰. اگر یکی از مدیران این سازمان جایگزین شما شود، چه توصیه‌ای به کارمندان می‌کنید؟سوالات نظرسنجی برای ارزش افزوده11. کارهایی که برای بهبود موفقیت کلی این سازمان انجام داده‌اید چیست؟12. تصور شما از ارزش افزوده‌ای که برای سازمان دارید، چیست؟13. آیا بازخورد منظمی از همتایان/مدیر/سرپرست خود دریافت می‌کنید؟14. چند پروژه حساس را در ارتباط با سازمان انجام داده‌اید؟15. آیا در این سازمان احساس ارزش می‌کنید؟سوالات نظرسنجی برای فرهنگ سازمانی16. آیا تغییرات مؤثری در سیاست‌ها یا رویه‌های سازمان پیشنهاد داده‌اید؟17. چند وقت یکبار با مدیر/همسالان خود ارتباط برقرار می‌کنید؟18. آیا به همسالان خود با اطلاعاتی که برای انجام موفقیت‌آمیز وظایفشان نیاز دارند کمک می‌کنید؟19. آیا هیچ بحث ناخوشایندی با اعضای تیم / مدیر / سرپرست خود داشته‌اید؟20. فکر می‌کنید چگونه می‌توانید تغییر مثبتی در فرهنگ محیط کار ایجاد کنید؟نمونه الگوها و روش‌های متداول برای بررسی عملکردچند نمونه قالب رایگان بررسی عملکرد که اینجا ارائه می‌شوند را می‌توان بدون تغییر یا با اندکی سفارشی‌سازی در سازمان‌های متنوع استفاده کرد.بررسی ۳۶۰ درجهنظرسنجی ۳۶۰ درجه یک مکانیسم بررسی جامع است که به جمع آوری بهترین بینش و بازخورد در مورد عملکرد یک کارمند از سرپرست، همتایان، همکاران و زیردستان کمک می‌کند.ارزیابی سرپرستنظرسنجی ارزیابی سرپرست برای جمع‌آوری بازخورد و اطلاعات از کارکنان مرتبط با سرپرستشان به کار گرفته می‌شود. ارزیابی سرپرست به سازمان و رهبری آن کمک می‌کند تا صحت کار انجام شده توسط سرپرست را درک کند. همچنین این ارزیابی به مدیران ارشد کمک می‌کند ارزش کلی را که سرپرست به تیم خود و به طور کلی به سازمان اضافه می‌کند ارزیابی کنند.ارزیابی مدیریک نظرسنجی ارزیابی مدیر مجموعه ای از سؤالات را ارائه می دهد که توسط کارکنان برای ارزیابی اثربخشی مستقیم یا غیرمستقیم مدیر در کار تهیه می شود. این نظرسنجی برای مدیریت برای درک عملکرد مدیر، نگرش در کار، تمایل به کمک به زیردستان و موارد دیگر بسیار مفید است.ارزیابی مدیریت ارشدپرسش‌های نظرسنجی ارزیابی مدیریت ارشد برای درک دیدگاه کارکنان از مدیریت ارشد و ارزیابی توانایی‌های آن‌ها برای اداره یکنواخت سازمان استفاده می‌شود. این پرسشنامه باید دارای سوالاتی باشد که به سازمان کمک کند تا بینش هایی در مورد اثربخشی، جهت دهی، توانایی‌های سیاست‌گذاری و سایر ویژگی‌های مفید جمع‌آوری کند.نظرسنجی‌های رضایت کارکنان و نظرسنجی‌های مشارکت کارکنان نیز یکی از بهترین راه ها برای انجام مدیریت عملکرد هستند. یک کارمند راضی و متعهد به احتمال زیاد ۱۴ درصد بهتر از همتایان خود (گالوپ) عمل می‌کند.ارزیابی رضایت کارکنانیک نظرسنجی رضایت کارکنان برای درک میزان رضایت یا نارضایتی نیروی کار شما انجام می‌شود. ضروری است که رضایت کارکنان را اندازه گیری کنید، زیرا کارکنان ناراضی نه تنها عملکرد خوبی ندارند، بلکه می‌توانند دلیل اصلی سطوح بالای فرسایش کارکنان در یک سازمان باشند.این نظرسنجی می‌تواند نیروی کار و استراتژی‌های منابع انسانی را برای پرورش فرهنگ کاری که سازمان را برنده می‌کند، تقویت کند. بسیاری از اوقات، اگر کارمندی به اندازه کافی احساس چالش نداشته باشد، از کار ناراضی می‌ماند. سامانه ارزیابی عملکرد می‌تواند دلایلی را برای مشارکت فرد در شرکت و راه‌های افزایش اثربخشی او پیشنهاد دهد.تعهد شغلینظرسنجی مشارکت کارکنان، سازمان را قادر می‌سازد تا سطوح مشارکت کارکنان خود را آزمایش کند. از این روش مدیران درک می‌کنند که کارکنان چقدر برای عملکرد خوب در محل کار انگیزه دارند. مشارکت کارکنان برای اکثر سازمان‌ها موضوعی نگران کننده است و کارمندان غیرمتعهد الگوی منفی برای سایر کارکنان هستند. کارمندان غیرمتعهد در مقایسه با همکاران خود عملکرد ضعیفی دارند. بنابراین، از این نظرسنجی می توان برای تجزیه و تحلیل و بررسی سطح عملکرد یک کارمند و اتخاذ اقدامات اصلاحی فوری استفاده کرد.متن کامل مقاله اهمیت ارزیابی عملکرد و روش‌های جدید سنجش کارکنان چارگون چارگون Sun, 30 Oct 2022 17:03:37 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D9%86%D9%82%D8%B4-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-bpms-%D8%AF%D8%B1-%D9%87%D8%A7%DB%8C%D9%BE%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-c63u6dfx1ut7 نقش نرم افزار BPMS در هایپراتوماسیون گرچه یک سئوال فنی به نظر می‌آید ولی به مدیریت فرآیندهای کسب و کار در ابعاد کلی آن مرتبط می‌شود. نقش BPMS در ذیل مفهوم جدید هایپراتوماسیون به جایگاه و اهمیت روندهای جدید فناوری اطلاعات وابسته است. از ربات‌ها و هایپر اتوماسیون تا BPM صنعتی، ادبیات این حوزه با کلمات پرطرفدار اشباع شده است. نقش نرم افزار BPMS در هایپراتوماسیون چیست؟برخی متخصصان مدیریت معتقدند چرا باید چرخ را دوباره اختراع کنیم وقتی به سادگی می‌توان یک شیب مناسب برای حرکت آسان در عرصه فناوری پیدا کنیم؟ حتی گاهی آنها ایجاد ادبیات جدید را صرفا ابزاری برای راه‌اندازی طرح‌های بازاریابی جدید برای پیگیری اهداف قدیمی در نظر می‌گیرند. اهدافی که راهکار مدیریت فرآیندها و نرم‌افزار BPMS و انواع زیرسیستم‌های اتوماسیون اداری هم اکنون قادر به پاسخ دهی به آنها هستند. پس این همه سروصدا و خلق اصطلاحات جدید برای چیست؟روند فناوری BPM در آینده سازمان‌ها چگونه خواهد بود؟رهبران فکری BPM، فناوری را با هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و اتوماسیون فرآیندهای رباتیک ترکیب می‌کنند. اما این فقط تکامل طبیعی خود روندهای مدیریت فرآیند کسب و کار است. به هر حال، یک کیفیت غیرقابل انکار در مدیریت فرایند، آرزوی بی‌پایان و تمرین مستمر برای بهبود است. BPM یک سیستم درون‌زا و جسورانه است که همیشه بر لبه فناوری سوار می‌شود. این سیستم در جستجوی افق‌های جدید و چالش‌های فنی برای توسعه بیشتر شاخص‌های بهبود است. به این ترتیب چه برای راه‌اندازی یک کمپین بازاریابی با نام‌های جدید و درخشان مکث کنیم یا نه، هر نوآوری جدید یک پله کوتاه برای پیشرفت بعدی است.فردریک وینسلو تیلور در سال 1911 از مزایای یک شرکت کاملاً هماهنگ سخن گفت و زمینه را برای همگرایی علم و مدیریت با نام مناسب «اصول مدیریت علمی» فراهم کرد. در آن زمان با گسترش انقلاب صنعتی، طبقات کارخانه‌ها مملو از «قوانین سرانگشتی» بود و مدیران در برج‌های دیده‌بانی خود آزاد بودند. مدیریت در این واحدهای تجاری شرایطی را ایجاد کرده بود که کارمندان بر سر صدها راه برای انجام یک وظیفه با هم درگیر می‌شدند. تیلور با بررسی روش‌های مدیریت کسب‌وکار نظریه‌ای را صورت‌بندی کرد که قابلیت زیادی برای تحول بهره‌وری داشت. او موارد زیر را بهترین روش برای بهبود نتایج می‌دانست:تجزیه و تحلیل فرآیندهانقشه‌برداری از هر کارمستندسازی هر مرحله در طول مسیرجستجوی ترکیب مناسبی از ابزارهای دقیق و حرکات کارآمدهایپراتوماسیون و توسعه مدیریت فرآیندهای کسب و کاراگر اصول مدیریت تیلور را شروع اولیه مفهوم BPM بدانیم، هایپر اتوماسیون توسعه طبیعی در مرحله جدید مدیریت فرآیندهای کسب و کار است. به عبارتی تحولات در فناوری‌های هوش مصنوعی و روباتیک، حرکت عمومی را به سمت کارآمدترین روش انجام کارها را تسریع می‌کند. پس از انتخاب کلید مناسب برای از بین بردن موانع محاسبات پیچیده در راه‌اندازی نسل بعدی BPM، مدیران با مجموعه جدیدی از چالش‌ها روبرو خواهند شد. در این شرایط به جای یک دسته کاملاً مجزا، هایپر اتوماسیون یک مسیر یکپارچه برای حل چالش‌های ایجاد می‌کند.این ماهیت فناوری است که هدف دائماً در حال دور شدن است. همواره شاخص‌هایی بزرگتر از مواردی که به تازگی از آن‌ها عبور کرده بودیم، مطرح می‌شوند. در واقع فناوری به این دلیل تکامل می‌یابد که مشکلات جدیدی به وجود می‌آیند. جایی که ما در مجموع تلاش می‌کنیم تا با تکرار فرایندهای سازمان خلاق، ایده‌ها و روش‌های خود را توسعه بدیم و از رقبا پیشی بگیریم.در اکثر سازمان‌ها، متقاعد کردن مدیران برای انجام کارها به روشی جدید – بدون توجه به مزیت‌ها – کار مشکل‌تری نسبت به فروش مجموعه‌ای از ابزارهای تغییر نام یافته است. رواج موجی از اصطلاحات جدید و اشتیاق سازمان‌ها به خرید سیستم‌های مرتبط در حوزه‌های مختلف تجربه شده است. از ایزو در حوزه استاندارد تا انواع نرم‌افزارهای ارزیابی عملکرد در حوزه مدیریت منابع انسانی (HRM) ابزار جدید همیشه محبوب‌تر از فرایند جدید بوده است. شاید این‌بار نقش نرم افزار BPMS در هایپراتوماسیون همزمان هم زمان موج نوگرایی را با تغییر فرایندی همراه کند.متن کامل مقاله نقش نرم افزار BPMS در هایپراتوماسیون چیست؟ چارگون چارگون Sun, 30 Oct 2022 16:58:32 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-uwsaouuy49g3 بیش از دو دهه از تجربه سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی در استفاده از نرم‌افزارهای اداری و مالی دیدگاه می گذرد. همین سابقه در تجربه کاربران موجب شده سئوال «سیستم اتوماسیون اداری چیست؟» به سئوال «تحولات جدید سیستم اتوماسیون اداری چیست؟» تبدیل شود. برخی از این تحولات را می‌توان را در موارد زیر صورت‌بندی کرد:تحولات جدید سیستم اتوماسیون اداری چیست؟بازمهندسی اتوماسیون اداری چیست و چه لزومی دارد؟نرم‌افزارها و سیستم‌های اتوماسیون اداری در ابتدا بر اساس مفاهیم مهندسی نرم‌افزار تولید می‌شود. در ادامه روند رشد، نرم‌افزار با عرضه به بازار و مطابق با خواست و نیاز مشتریان در فازهای پشتیبانی تغییرات و تحول زیادی می‌کند. تغییر اساسی در ساختار نرم‌افزارها بنیان دلایل و اهمیت بازمهندسی نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری را تشکیل می‌دهند.نرم‌افزاری که برای مدت ۱۰ تا ۱۵ سال در شرکت‌ها استفاده شده، بارها در طول زمان تغییر کرده، وفق داده شده و گسترش پیدا کرده است. این تغییرات در طول حیات نرم‌افزار باعث ناپایداری می‌شود. نرم‌افزار همچنان کار می‌کند؛ اما هر تغییر باعث ایجاد تاثیرات غیر قابل کنترلی در سایر قسمت‌های آن می‌شود. در نهایت این امر نرم‌افزار را غیر قابل نگهداری می‌کند. در چنین شرایطی نیاز است که با بازمهندسی نرم‌افزار حیات دوباره‌ای به او بخشیده شود.برای بازمهندسی نرم‌افزارها فرایندهای مختلفی ایجاد شده که طی آن  عملیات بازمهندسی در چارچوب مشخصی انجام می‌شود. این فرآیندها در برخی از فازها با هم متفاوتند. اما معمولا تمامی آن‌ها از یکسری اصول اولیه، تبعیت می‌کنند. مراحل بازمهندسی اتوماسیون اداری فازهای تقریبا مشترک در بین تمامی فرآیندهای مبتنی بر اصول بازمهندسی هستند.اتوماسیون اداری همگام با میز خدمت الکترونیکطرح تکریم ارباب رجوع و تلاش برای ارائه خدمات کمی و کیفی به مردم در سازمان‌ها و ارگانهای دولتی به دغدغه مهمی در حوزه فناوری اطلاعات تبدیل شده است. پیشخوان ارباب رجوع؛ ابزاری در خدمت تحقق دولت الکترونیک را می‌توان ابزار مهمی در راستای تحقق مشتری‌مداری و تکریم ارباب رجوع دانست.اول خرداد ماه ۹۷ رئیس جمهور به منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از سرگردانی مردم طی بخش‌نامه‌ای بر لزوم ایجاد ساختار میز خدمت برای حفظ حقوق شهروندی در نظام اداری تاکید کرد. دستور رئیس جمهور درباره میز خدمت الکترونیکی در قالب آیین‌نامه ایجاد میز خدمت الکترونیک و در راستای عزم جدی دولت برای بهبود عملکرد نظام اداری و پاسخگویی بهینه به ارباب رجوع، ابلاغ شده است.اما میز خدمت الکترونیکی چیست و چگونه می‌تواند در تکریم ارباب رجوع موثر واقع شود؟ سامانه میز خدمت الکترونیک یا آنگونه که بعضی‌ شرکت‌های نرم‌افزاری اتوماسیون اداری آنرا «سامانه پیشخوان ارباب رجوع» می‌نامند، طبق این دستورالعمل باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:اطلاع رسانی شفاف در مورد هر یک از خدمات ارائه شده در میز خدمت الکترونیکی و میز خدمت حضوریامکان اخذ درخواست خدمت از ارباب رجوع در قالب فرم های الکترونیکیامکان بارگذاری و ارسال الکترونیکی مدارک و مستندات مورد نیاز برای دریافت خدمت توسط ارباب رجوعانجام کلیه استعلامات و انجام فرآیندهای بین دستگاهی مورد نیاز برای ارائه خدمتقابلیت ارائه و تحویل خدمت به ارباب رجوع به صورت الکترونیکیارائه کد رهگیری منحصربه فرد به درخواست خدمت به منظور ردگیری مراحل اجرای فرآیند پردازش درخواست خدمت و بازیابیامکان رجوع به سوابق اطلاعات خدمت ارائه شدهامکان ارسال پیامک به منظور اطلاع رسانی مراحل پردازش درخواست خدمت به ارباب رجوعنظر سنجی الکترونیکی از ارباب رجوع در ارتباط با کیفیت خدمات ارائه شده در میز خدمتمیزخدمت الکترونیک و اتوماسیون اداریارائه خدمات به ارباب رجوع در بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها بخش مهم و حجیم فرآیندهای کاری را تشکیل می‌دهد. در مواقعی از سال نیز ترافیک کاری شدیدی در سازمان‌های پرمخاطب ایجاد می‌شود. اینکه چگونه خدمات آنلاین به ارباب رجوع هزینه‌های سازمان را کاهش می‌دهد؟به مدیران سازمان‌ها کمک می‌کند که نرم‌افزار مناسب برای میز خدمت الکترونیکرا انتخاب کنند.در مسیر توسعه میز خدمت الکترونیک یکپارچگی میز خدمت الکترونیک با اتوماسیون اداری می‌تواند مزیت‌های مهمی ایجاد کند. این خدمات الکترونیک بهره‌وری سیستم‌های اداری را به شکل موثری افزایش می‌دهد. تحقق واقعی حقوق شهروندی با کامل شدن چرخه خدمات دولت الکترونیک، ممکن خواهد بود. مهمترین بخش این چرخه نیز امکان پیگیری آنلاین فرآیندهای اداری و ایجاد بستر شفافیت اطلاعات است.نفوذ تکنولوژی موبایل در سیستم اتوماسیون اداری چارگونچارگون از سال‌ها قبل بر روی ارائه نرم‌افزارهای سازمانی در پلتفرم موبایل با نام دیدگاه همراه تمرکز کرده است. ارائه خدمات خود در حوزه‌های مختلف اتوماسیون اداری، مدیریت منابع انسانی و راهکارهای مالی،‌ لجستیک  بر روی بستر همراه انجام شده است. دیدگاه همراه به کاربران دیدگاه کمک می کند بتوانند با سهولت بیشتری، فعالیت‌های روزانه خود را انجام دهند.با افزایش قابلیت‌های جدید اپلیکیشن‌های دیدگاه همراه کاربرد دیدگاه همراه و اپلیکیشن‌های مختلف آن به سرعت در حال افزایش است. در نمونه آماری از یک بانک در  کمتر از ۶ ماه در سال ۹۶، بیش از ۳۷ درصد مشاهده نامه‌ها، از طریق دیدگاه همراه، صورت گرفته است. همین آمار در یک شرکت خصوصی برای ارجاع نامه‌های اداری نیز به سهم ۳۱ درصدی دیدگاه همراه اشاره دارد.شرکت چارگون با بیش از ۲۳ سال سابقه در حوزه نرم‌افزارهای سازمانی یکی از ارائه دهندگان راهکار اتوماسیون است. برای آشنایی با امکانات سیستم اتوماسیون اداری چارگون می‌توانید به بخش راهکار اتوماسیون از منوی محصولات مراجعه کنید.<br/> چارگون چارگون Sun, 23 Oct 2022 11:33:25 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-tsxqbj7dvu5q هر شرکتی برای شناسایی وضعیت مالی خود باید حسابداری انجام دهد. حسابداری شامل جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل، طبقه‌بندی، تأیید، تفسیر و ارائه اطلاعات مالی است. حسابداری انواع مختلفی دارد. یکی از این موارد حسابداری شرکتی است و برای شرکت‌ها مناسب است. درواقع نرم افزار حسابداری شرکتی به سازمان‌ها در امور مالی کمک بزرگی می‌کند.نرم افزار حسابداری شرکتی چیست؟حسابداری شرکتی با فرآیندهایی مانند تهیه صورت جریان نقدی، سوابق مالی، ترازنامه و موارد دیگر سر و کار دارد. می‌توان از آن برای رسیدگی به فرآیندهای تجاری منحصر به فرد شرکت مانند جذب، ادغام و ایجاد اسناد تلفیقی استفاده کرد.حسابداری شرکتی چیست؟این یک فرآیند حسابداری است که به عملیات یک شرکت اختصاص داده شده است. در این نوع حسابداری، حسابدار شرکتی فقط به سوابق مالی یک شرکت توجه دارد. به طور خاص، حسابدار فقط بر شرکتی تمرکز می‌کند که او را استخدام کرده است. طبق تعریف حسابداری شرکتی، این فعالیت معمولا به منظور اطمینان از وضعیت مالی و عملیاتی یک شرکت انجام می‌شود. سرمایه گذاران به ویژه به دانستن قدرت مالی شرکتی که در آن سهام خریداری کرده‌اند علاقه مند هستند. بنابراین، حسابداری شرکتی برای ابلاغ دارایی‌ها و بدهی‌های شرکت به آن‌ها انجام می‌شود.این نوع حسابداری همچنین به گونه‌ای انجام می‌شود که فعالیت‌های مالی یک شرکت با قوانین و مقررات تعیین شده توسط نهادهای نظارتی مطابقت داشته باشد. همچنین تضمین می‌کند که فعالیت‌های تجاری با سیاست‌های سازمانی هماهنگ هستند. حسابداران شرکتی معمولا بسیاری از کارهای خود را در داخل انجام می‌دهند. آن‌ها گزارش‌هایی تولید می‌کنند که توسط مدیریت برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک برای شرکت استفاده می‌شود.فعالیت‌های اصلی مربوط به حسابداری شرکتیحسابداری شرکتی معمولا توسط دپارتمان حسابداران متخصص انجام می‌شود. آن‌ها هدایت می‌شوند تا وضعیت مالی شرکت خود را تحت نظارت یک مدیر ارشد مالی (CFO) یا یک مدیر اجرایی در همان سطح مدیریت کنند. حسابداران تعدادی از وظایف را برای نگهداری حساب‌های مالی و سیستم گزارشگری مالی به طور کلی انجام می‌دهند. فعالیت‌های انجام شده در حسابداری شرکتی شامل موارد زیر است:ایجاد و نگهداری یک سیستم حسابداری شرکتحسابداران شرکتی، سیستم حسابداری شرکتی را ایجاد، نصب، مدیریت و نگهداری می‌کنند. در موارد مدرن، این یک پلتفرم نرم‌افزاری است که کل شرکت را در بر می‌گیرد. پس از نصب، حسابداران برای رسیدگی به عناصر تجاری مانند حقوق صاحبان سهام، دارایی‌ها، درآمد، بدهی‌ها و هزینه‌ها حساب‌های جداگانه‌ای ایجاد می‌کنند. پس از انجام این کار، آن‌ها هر حساب را با کدهای دفتر کل تخصیص می‌دهند و سیستم کلی را تنظیم می‌کنند تا تراکنش‌های خاص را به طور خودکار در حساب منطبق ثبت کند.علاوه بر آن، حسابداری شرکتی پیشرفته شامل ایجاد منظم گزارش‌های متنوعی است که در داخل مورد استفاده قرار می‌گیرند. این گزارش‌ها با استفاده از داده‌ها و اطلاعات فعلی تهیه می‌شوند. علاوه بر این، صورت‌های مالی برای شرکت نیز به منظور تأیید توسط نهادهای نظارتی تهیه می‌شوند. چارگون چارگون Wed, 24 Aug 2022 18:13:00 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%B1%DA%A9%DB%8C%D8%A8%DB%8C-%D9%87%DB%8C%D8%A8%D8%B1%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-vmbsdywvonky بررسی عملکرد فرآیندی برای ارزیابی نقاط قوت و ضعف یک کارمند در محل کار است. مدیران از طریق بازخورد سازنده و یادگیری مستمر از رشد شخصی آن‌ها حمایت می‌کنند. اگر به درستی انجام شود، بررسی عملکرد یک جزء حیاتی برای بهبود بهره‌وری و مشارکت در سراسر یک سازمان است. ممکن است مدیران فکر کنند که اشتراک‌گذاری بازخورد و توصیه‌های شغلی معنادار با کارمندان دشوار است. به خصوص زمانی که به دلیل بیماری همه گیر، فرصت زیادی برای گذراندن زمان با هم ندارند. با این حال، نمایش باید ادامه یابد زیرا ارزیابی عملکرد سازمان ترکیبی نقشی حیاتی در پیشرفت شغلی کارکنان و موفقیت کلی سازمان دارد.ارزیابی عملکرد در سازمان ترکیبی (هیبریدی) چگونه استارزیابی عملکرد کمک به توسعه استعداد کارکنانتوسعه استعدادها واژه جدیدی برای کارشناسان منابع انسانی نیست. شرکت‌ها تحت فشار رقابتی برای ارتقای تلاش‌های مدیریت استعداد خود برای ایجاد نیروی کار با عملکرد بالا هستند که ماهر هستند و می‌توانند به سرعت به تغییرات پاسخ دهند. شرکت‌ها با اجازه دادن به کارکنان خود که عمیقا با انگیزه فرصت‌های یادگیری و پیشرفت مسئول رشد شخصی خود هستند، توسعه افراد را دوچندان می‌کنند. به جای بررسی عملکرد سالانه، این رویکرد مستلزم تعهد و بازخورد غنی با بررسی‌های مکرر و غیررسمی از سوی سرپرستان یا مدیران است.می‌توان فرآیند ارزیابی عملکرد را به ارزشیابی شخصی و ارزیابی حرفه‌ای طبقه‌بندی کرد. ارزیابی شخصی بر بررسی ویژگی‌هایی مانند نگرش نسبت به کار، رفتار با ذینفعان (همکاران، مدیران، مشتریان و تامین کنندگان)، وقت شناسی و قابلیت اطمینان تأکید دارد. ارزیابی حرفه‌ای بر بازنگری جنبه‌های مرتبط با کار مانند مجموعه مهارت‌ها، توانایی حل مسئله، دانش مرتبط با شغل و توانایی رعایت ضرب الاجل‌ها تاکید دارد.به گفته گارتنر، سازمان‌هایی که دارای شیوه‌های مدیریت عملکرد درجه یک هستند، 14 درصد مشارکت کارکنان و 24 درصد عملکرد نیروی کار بالاتر نسبت به سازمان‌هایی با شیوه‌های مدیریت عملکرد ضعیف گزارش می‌دهند. با این وجود، بررسی عملکرد برای تیم‌های منابع انسانی و مدیران چالش برانگیز شده است، زیرا پس از همه‌گیری کووید-19، محیط‌های کاری ترکیبی می‌شوند. کارمندان زمان بیشتری را صرف کار از خانه می‌کنند و نظارت بر عملکرد آن‌ها زمانی که کار از طریق صفحه نمایش کامپیوتر انجام می‌شود دشوار است. گاهی اوقات، درک ناعادلانه در برابر حالت از راه دور و ترکیبی می‌تواند بر نحوه دسترسی به عملکرد کارکنان تأثیر بگذارد.از سوی دیگر، ملاقات حضوری با کارکنان برای اولین بار نیز می‌تواند باعث ادراک جانبدارانه شود و بر ارزیابی تأثیر بگذارد. برای جلوگیری از سوگیری در حین انجام بررسی عملکرد در محیط‌های کاری ترکیبی، مدیران باید رویکردی جامع ایجاد کنند که ویژگی‌های شخصی و شایستگی‌های حرفه‌ای را برای قضاوت کارکنان در نظر بگیرد.بهترین روش‌ها برای بررسی عملکرد در محیط‌های کاری ترکیبییک معیار ارزیابی ایجاد کنیدیک معیار ارزیابی برای انجام بررسی عملکرد در یک محل کار ترکیبی ضروری است. ارزیابی عملکرد سازمان ترکیبی چالش‌های خاص خود را دارد. معیارهای ارزیابی تضمین می‌کنند که هر کارمند تجربه بازبینی یکسانی را تجربه می‌کند. معیارهای ارزیابی عملکرد شامل چندین عنصر قابل اندازه‌گیری یا متغیرهای عملکردی است که عملکرد یک کارمند بر اساس آن‌ها سنجیده می‌شود. معیارها ممکن است از یک بخش یا موقعیت سلسله مراتبی متفاوت باشد.به عنوان مثال، متغیرهای عملکرد زیر را می‌توان برای اندازه‌گیری عملکرد مدیران فروش در سراسر شرکت استفاده کرد:چه تعداد سرنخ واجد شرایط ایجاد شد؟چند فروش بسته شد؟چقدر درآمد ایجاد شده است؟چه تعداد از مشتریان موجود حفظ شدند؟نرخ بسته شدن فروش چقدر بود؟به یاد داشته باشید که پارامترهای مورد استفاده برای بررسی عملکرد یک کارمند در دفتر برای ارزیابی عملکرد یک کارمند از راه دور مناسب نخواهد بود. در چنین شرایطی، طراحی مجدد معیارهای ارزیابی که منعکس کننده شرایط کاری محیط‌های کاری دورافتاده و ترکیبی باشد، ضروری است. بررسی‌های سالانه ممکن است برای مکان‌های کاری از راه دور مؤثر نباشد.بهتر است از کارکنان دورکار بخواهید هر سه ماه یک بار ارزیابی خود را ارائه دهند. ورود غیررسمی یا هر دو هفته یک به یک نیز برای پیگیری پیشرفت کارمند موثر است. علاوه بر خودارزیابی، به مدیران پیشنهاد می‌کنیم با استفاده از معیارهای استاندارد ارزیابی عملکرد، بازخورد را از همتایان جمع آوری کنند.ارزیابی موفقیت بر اساس اهدافبازبینی مبتنی بر هدف فرآیندی است برای ارزیابی اینکه یک فرد یا یک بخش یا یک برنامه تا چه حد به اهداف خود دست یافته است. شرکت‌هایی که از چارچوب OKR برای مدیریت اهداف شرکت و افراد استفاده می‌کنند، این اهداف می‌توانند راهی ساده برای سنجش عملکرد و موفقیت کارکنان شوند. OKRها مدیران را قادر می‌سازد تا اهدافی را ایجاد کنند، نتایج کلیدی را به دست آورند و به فعالیت‌هایی دست یابند که کارکنان باید برای دستیابی به این اهداف در شروع دوره بررسی عملکرد انجام دهند.متن کامل این مقاله از اینجا:ارزیابی عملکرد در سازمان ترکیبی (هیبریدی) چگونه است؟ چارگون چارگون Tue, 16 Aug 2022 11:42:09 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%DA%86%D8%A7%D8%B1%DA%AF%D9%88%D9%86-%DA%86%D9%87-%D8%A7%D9%85%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-pw3hexdugkxi سیستم اتوماسیون اداری چارگون یکی از نخستین سیستم‌هایی بود که در مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه طراحی و پیاده‌سازی شده است. این سیستم در سال ۱۳۷۸ به عنوان یکی از اولین نرم‌افزارهای سازمانی تحت وب کار خود را آغاز کرد.سیستم اتوماسیون اداری چارگون چه امکاناتی دارد؟تا قبل از آن زمان قریب به اتفاق سیستم‌های سازمانی و نرم افزارهای مالی اداری به صورت اپلیکیشن‌های ویندوزی در بازار ایران ارائه شده بود. به عبارت دیگر پیاده‌سازی یک سیستم اتوماسیون اداری تحت وب، در اواخر دهه ۷۰ تجربه جدیدی برای سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی به شمار می‌آمد.همین تازگی در کنار دغدغه‌های امنیتی سازمان‌ها کار را برای تیم جوان چارگون سخت کرده بود. اما مزایای بی‌شمار فناوری‌های تحت وب در کنار ایده‌های خلاقانه برنامه‌نویسان دیدگاه، جایگاه سیستم اتوماسیون اداری چارگون را در حوزه فناوری اطلاعات کشور تثبیت کرد.ساختار طراحی سیستم‌ اتوماسیون اداری چارگونپیش از آنکه به شرح موارد فوق در توضیح امکانات اتوماسیون اداری چارگون بپردازیم، لازم است به پرسش اتوماسیون اداری چیست پاسخ دهیم. پاسخ به این سئوال از این جهت اهمیت دارد که بدانیم ارتباطات درون سازمانی و فرهنگ کاری در سیستم اداری کشور الزامات و نیازمندی‌های خاصی دارد. بنابراین هر نرم‌افزار و سیستم خلاقانه‌ای که مبتنی بر جدیدترین فناوری روز دنیا طراحی شده باشد باید بتواند برای نیازهای سازمان‌های و شرکت‌های کشور را پوشش دهد.سیستم اتوماسیون اداری چارگون از این جهت در سازمان‌های ایرانی نفوذ زیادی پیدا کرده که براساس تجربه بیش از هزار مشتری، با نیازهای بازار منظبق شده است. به بیان دیگر امکاناتی که در طول ۲۳ سال به فهرست قابلیت‌های نرم افزارهای راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه محصول شرکت چارگون اضافه شده‌اند، تجربه کاربری صدها هزار کاربر را در خود انباشته کرده‌اند.نرم افزار مکاتبات اداری ماژول پایه‌ای در اتوماسیون اداری چارگونمکاتبات اداری در ساختار حکمرانی از ایران باستان نقش مهمی داشته است. دریافت و ارسال مکتوبات اداری در ساختار دولت مدرن هم نقش قبلی خود را حفظ کرد. حتی می‌توان گفت نامه‌های اداری جایگاه بالاتری در دیوانسالاری ایران مدرن به دست آوردند. از این رو بسیار دیده شده که اتوماسیون اداری معادل مکاتبات اداری دانسته می‌شود.اما باید توجه داشت که در دنیای امروز ساختار ارتباطی پیچیده‌تر مناسبات سازمانی، مفهموم اتوماسیون اداری را گسترش داده است. بنابراین با اینکه اتوماسیون اداری فراتر از امکانات نرم افزار مکاتبات اداری در سازمان‌ها تعریف می‌شود، همسان‌انگاری این دو مفهوم اهمیت ماژول مکاتبات اداری را روشن می‌کند.امکانات دبیرخانه هوشمند در اتوماسیون اداری دیدگاهامروزه با تقریب زیادی همه سازمان‌های ایرانی از سیستم‌های نرم افزاری برای مکاتبات اداری خود استفاده می‌کنند. به بیان دیگر کارتابل نامه‌های کاغذی و در نتیجه واحدهای بایگانی فیزیکی به فراموشی سپرده شده‌اند.انجام سیستمی مراودات اداری در سازمان‌ها تاثیر فوق‌العاده‌ای در سرعت فرایندها داشته و موجب اجرای سریع‌تر امور سازمانی می‌شود. سرعت بخشی و هوشمندی فرآیندها یکی از آثار مهم سیستم‌های اتوماسیون هستند. مدیریت عملیات اتوماتیک در نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه بخشی از امکانات این سیستم است. برخی دیگر از قابلیت‌های این نرم‌افزار که باعث مدیریت هوشمند فعالیت‌های دبیرخانه‌ای می‌شود به شرح زیر هستند:تعیین سمت کاربران و تعریف دبیرخانه‌های مستقل به صورت نامحدودایجاد دفتر اندیکاتور به صورت نامحدودتعریف و استفاده از کد‌های شناسه دپارتمان، سمت و کد سازمان خارجی، در کد اندیکاتورتولید شماره نامه به صورت وارونه امکان اختصاص دادن چند سمت، به یک کاربر امکان اختصاص یک سمت به چندین کاربر به‌صورت همزمانایجاد تمپلیت‌های متعدد نامه به تفکیک دبیرخانه‌ها و دپارتمان‌هاتعریف الگوهای مربوط به آیتم‌های مکاتباتی، به‌صورت سراسری و یا اختصاص آن به بیش از یک دبیرخانه و دپارتمان‌های محتلفامکان تعریف تمپلیت با چند امضاء الکترونیکی و جلوگیری از ثبت نامه بدون امضاءمتن کامل مقاله از اینجا:سیستم اتوماسیون اداری چارگون چه امکاناتی دارد؟ چارگون چارگون Sun, 14 Aug 2022 10:19:45 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-x4zrarrx989o برای درک این که چرا مدیریت فرایند کسب‌وکار (BPM) برای هر کسب و کاری مهم است، ابتدا باید بفهمید که چیست. این کار آن طور که انتظار می رود آسان نیست، زیرا BPM برای افراد مختلف معنای متفاوتی دارد. هر شرکت کننده در یک تجارت دیدگاه و تعریف متفاوتی از BPM دارد که تحت تأثیر نقش او است.برای برخی، BPM تماما در مورد فناوری و وسیله ای برای دستیابی به اتوماسیون فرآیندها است. برای دیگران، BPM درباره بهینه‌سازی است، برای بسیاری، BPM راهی برای برقراری ارتباط با نحوه انجام کار و همچنین راهی برای تسهیل تغییر است. و برای برخی از افراد، روشی برای به دست آوردن بینش در مورد نحوه عملکرد واقعی فرآیندها است.مدیریت فرایند چیست و چطور درآمد شرکت ها را افزایش میدهد؟مدیریت فرایند کسب‌وکار چیست؟در ابتدا به این موضوع می‌پردازیم که به طور کلی مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) چیست؟BPM مخفف Business Process Management است. مدیریت فرآیند کسب‌وکار یک رویکرد ساختار یافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا فرآیندهای سازمان را با استراتژی سازمان همسو نگه دارد و در پی آن به رضایت مشتری برسد. BPM تلاش می‌کند اثرات فرآیندهای کسب و کار یک سازمان را تحلیل کند، آن‌ها را بهبود دهد و در برخی مواقع آن‌ها را قابل پیش‌بینی کند.مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) یک چرخه تکرارپذیر است که شامل مراحل طراحی، مدل‌سازی، اجرا، کنترل و بهینه‌سازی می‌شود.طراحی فرآیندشامل شناسایی فرآیندهای موجود و تعریف وضعیت آینده (To-be) فرآیندهاست. محدوده طراحی فرآیند شامل تعریف مراحل کار، هشدارها، میزان سرعت مطلوب فرآیند، استانداردها، توافقنامه سطح خدمات (SLA)و تعریف شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد است.مدلسازی فرآیندفرآیند را باید به صورت بصری درآورد تا تمام ذینفعان به یک درک و فهم یکسان از آن برسند. استانداردهای مختلفی برای مدلسازی فرآیند وجود دارد اما مدیریت فرآیندهای کسب و کار زبان مدلسازی BPMN را برای این مهم، پیشنهاد می‌کند. این زبان در عین سادگی و قابل درک بودن به اندازه‌ای جامع است که می‌تواند تمام فرآیندهای کسب و کار را مدل کند. این امر، پیش‌نیاز رسیدن به درک درست و یکسان از فرآیندهای طراحی شده است.اجرا کردن فرآیندپس از مدلسازی فرآیند باید آن را در سازمان عملیاتی کرد. می‌توان این فرآیند را در یک ابعاد کوچک از سازمان اجرایی ساخت تا اثرات آن کامل مشخص شود و در صورت اخذ تاییدیه‌های لازم آن را در تمام سازمان منتشر کرد.کنترل فرآینددر این مرحله مالکان فرآیند یا مدیران سازمان بر اساس معیارها و شاخص کلیدی عملکرد (KPI) که در مرحله طراحی فرآیند مشخص شده‌اند، فرآیند را بررسی می‌کنند تا نسبت به نقاط قابل بهبود و اشکالات اجرایی فرآیند آگاه شوند.بهینه‌سازی فرآیند: در این مرحله تغییرات مورد نیاز برای رفع اشکالات و بهبود فرآیند شناسایی می‌شود. این بهینه‌سازی می‌تواند در سطح فرآیند، قوانین کسب و کار و حتی فرم‌های اطلاعاتی فرآیند باشد. در این مرحله طراح فرآیند باید چرخه مدیریت فرآیند را از مرحله طراحی مجدد، شروع کند.به طور کلی مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) در واقع مجموعه‌ای از فعالیت‌هاست که توسط یک گروه همکار به منظور دستیابی به هدفی واحد اجرایی می‌شوند. این فعالیت‌ها در راستای تحقق اهداف کسب و کار  طراحی و اجرا می‌شوند.نیاز هر سازمان به مدیریت فرایند کسب‌وکاردر ادامه بیان می‌کنیم که چرا هر شرکتی به مدیریت فرآیند کسب‌وکار نیاز دارد؟یک برنامه BPM شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا فرآیندهای بیشتری را با کیفیت بالاتر، ضایعات کمتر و تلاش کمتر انجام دهند. این امر خصوصا برای شرکت‌های نوپا و سایر شرکت‌هایی که بودجه محدودی دارند و باید سریع به سوددهی برسند، سودمند است. مزایای خاص BPM برای شرکت‌ها به موارد زیر تقسیم می‌شود:بهره‌وریبسیاری از فرآیندها اغلب به دلیل تعدادی از عوامل مانند تلاش دستی، انتقال ضعیف بین دپارتمان‌ها و عدم توانایی بر نظارت موثر بر پیشرفت کلی، مملو از مشکل است. روشن کردن فرآیندهای جدید به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ناکارآمدی‌ها را از بین ببرند.اثربخشیهنگامی که یک فرآیند کارآمدتر شد، می‌توان از BPM برای موثرتر کردن فرآیندها استفاده کرد. از جمله مزایای بیشتر اثربخشی فرآیند، توانایی مدیریت سریع و توانایی تصمیم‌گیری بهتر، آگاهانه‌تر و توانایی اجرای مداوم است که برای ارائه تجربه بهتر مشتری بسیار مهم است. هنگامی که همه فرآیندها به طور موثر در حال اجرا هستند و با استراتژی‌ها و اهداف شرکت سازگار هستند، شرکت‌ها سودآورتر و رقابت‌پذیرتر می‌شوند.چابکیدر دنیای تجارت فوق‌العاده رقابتی امروز، نیاز به چابکی یک شرکت بیش از هر زمان دیگری حیاتی است. درحقیقت شرکت‌هایی با فرآیندهای منسوخ و انعطاف‌پذیر از قافله عقب مانده‌اند. نیاز به تغییر می‌تواند تقریبا از هرجایی، هم در داخل سازمان و هم در خارج از سازمان ایجاد شود. https://www.aparat.com/v/Zj71n عوامل موثر بر موفقیت مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)اکنون می‌توانیم مشخص کنیم که چه عواملی در موفقیت مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار در سازمان موثر هستند.نقش مالک فرآیند در مدیریت چرخه عمر فرآیندهامالک فرآیند یا مدیر فرآیند نقش کلیدی را در مدیریت فرایندهای کسب و کار دارد. وظیفه‌ او ارزیابی دائمی فرآیند و ارتقای بهره‌وری آن به منظور اطمینان از اثربخشی بیشتر است. در واقع نقش مالک فرآیند، مدیریت چرخه عمر آن است و بعد از مشخص شدن اهداف سازمان، همسویی میان اهداف عملکردی فرآیند و جهت‌گیری استراتژیک کسب‌وکار را تضمین می‌کند. بدون پشتیبانی و همراهی مالک فرآیند، احتمال موفقیت در چرخه BPM به عنوان یک چارچوب مدیریتی جامع و فراگیر، بسیار کم است.ضرورت تعریف استراتژی سازمانیتعریف چشم‌انداز و استراتژی برای مدیریت فرآیندها عامل دیگری در موفقیت مدیریت فرایند کسب و کار است. هر فرآیند در سازمان باید اهداف و مسئولیت مشخصی داشته باشند. نکته مهم، همسویی اهداف هر فرآیند با اهداف استراتژیک و چشم‌انداز سازمان است. فرآیندها باید در جهت تحقق اهداف اصلی سازمان طراحی، اجرا و بهینه‌ شوند. نبود استراتژی شفاف در سازمان باعث می‌شود که مهندسان فرآیند نتوانند ارزیابی درستی از عملکرد و اثربخشی آن، داشته باشند.اهمیت مدلسازی با زبانی استاندارددر سازمان‌های آگاه نسبت به ارزش بالای فرآیندهای کسب و کار، مستندسازی و مدل‌سازی فرآیند یک فعالیت اساسی و محوری است. مدل‌سازی فرآیند در ساختاردهی، اکتشاف، پیش‌بینی، اندازه‌گیری، اعتبار سنجی و کنترل فرآیند نقش کلیدی دارد. هدف از مدل‌سازی ایجاد تصویری از فرآیند است که آن را به طور صحیح برای وظایف تعریف شده توصیف می‌کند. در مدلسازی از زبانی استفاده می‌شود که مجموعه‌ای استاندارد از نمادهایی است که برای نمایش دادن اجزای مدل به کار می‌رود. BPMN2 استانداردی کامل است که برای مدلسازی هر نوع فرآیند کسب و کار استفاده می‌شود.استفاده از یک BPMS قدرتمندانتخاب یک ابزار قدرتمند برای اجرای مدل فرایند از دیگر عوامل موفقیت مدیریت فرایندهای کسب و کار است. ابزارها و تکنیک‌های مدلسازی زیادی وجود دارند. BPMS یک ابزار قدرتمند برای اجرای مدل فرآیندهای کسب و کار به صورت مکانیزه است. تمام این ابزارها برای تجزیه و تحلیل اثربخش بودن یک فرآیند قابل استفاده هستند.قابلیت اصلاح و بهبود مستمر فرآیندپس از اجرای فرآیند و تهیه گزارش از روند اجرای آن، می‌توان دریافت که در طراحی یا اجرای کدام قسمت از کدام فرآیند خطایی رخ داده و آن را اصلاح کرد. با اصلاح در طراحی فرآیند، تغییر روش انجام کار و حتی منابع مربوطه می‌توان به سمت بهبود فرآیند پیش رفت. بهبود مستمر، رویکردی پایدار است که فرآیندها از طریق به کارگیری یک سیستم کنترل بازخوردی حساس و لحظه‌ای، کاراتر و اثربخش‌تر می‌شوند. از طریق سیستم کنترلی می‌توان از بهبودی دائمی اطمینان داشت.مدیران همچنین می‌توانند از مزایای BPM موبایل در سازمان خود بهره‌مند شوند.متن کامل مقاله را از اینجا بخوانید:مدیریت فرایند چیست و چطور درآمد شرکت‌ها را افزایش می‌دهد؟ چارگون چارگون Fri, 15 Apr 2022 12:31:30 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-hrm-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-v3vf28kp99bf مدیریت منابع انسانی HRM، صرف‌نظر از اندازه سازمان، به عهده واحدی به همین نام قرار دارد. در یک تعریف ساده وظیفه واحد منابع انسانی استفاده از نیرو و تخصص افراد برای تحقق اهداف سازمان است. معمولاً برای رسیدگی به امور سازمانی هر 100 کارمند، یک کارمند در واحد مدیریت منابع انسانی در نظر گرفته می‌شود. با این حال این به نسبت خدمات سازمان و بسته به صلاحدید مدیران، می‌تواند افزایش یا کاهش یابد.مدیریت منابع انسانی HRM چیست؟بخش‌های اصلی مدیریت منابع انسانی HRMآموزش و توسعه، مدیریت عملکرد، نظام جبران خدمات، تنظیم روابط کارکنان، برنامه‌ریزی نیروها، مدیریت تغییرات سازمانی و اجرای الزامات قانونی، از وظایف کارکنان واحد منابع انسانی است. این واحد مسئولیت تدوین و اجرای سیاست‌های مربوط به منابع انسانی و پایبندی دو طرف قرارداد به الزامات حقوقی را نیز بر عهده دارد. واحد منابع انسانی در هر سازمان پنج کارکرد اصلی دارد که عبارتند از تحلیل کار و طراحی شغل، نیرویابی و استخدام، آموزش و توسعه کارکنان، مدیریت عملکرد و جبران خدمات.مدیران باید در نظر داشته باشند که همه کارکردهای منابع انسانی به هم پیوسته هستند؛ به عنوان مثال سازمانی که بر استخدام افراد خبره و باتجربه تاکید دارد، اما از پرداخت پاداش بر اساس عملکرد اجتناب می‌کند، در واقع وقت و انرژی خود را تلف می‌کند. در بهترین حالت کسانی جذب این سازمان می‌شوند که در پی کسب تجربه و آموزش هستند و بعد از مدتی جذب سازمان‌های رقیب خواهند شد.منابع انسانی چیست و چه اهمیتی دارد؟مدیریت منابع انسانی (HRM) در سازمان خلاقعنوان سازمان خلاق به شرکت‌‌هایی اطلاق می‌شود که به دنبال کسب مزایای اقتصادی از طریق به‌کارگیری خلاقیت، دانش و نوآوری کارکنان خود هستند. یک سازمان خلاق منابع نامحسوسی دارد که همان خلاقیت هنری افراد است و محصول آن، مخصولی خلاقانه و مفید است. در سازمان‌های خلاق شاهد همزیستی هنر و کسب و کار هستیم؛ به این ترتیب که ایده‌های کارکنان به دست مدیرت اجرا می‌شود. بر این اساس سازمان‌هایی که تابع مدیریت کلاسیک و دیوان‌سالاری هستند، در خلاقیت جایگاه قابل قبولی کسب نخواهند کرد.زمانی که سازمان با کارکنان خلاق سروکار داشته باشد، مدیریت منابع انسانی HRM یا به عبارتی مدیریت استعدادها در راس وظایف آن قرار می‌گیرد. در چنین شرایطی حمایت از استراتژی شرکت یکی از کارکردهای اصلی منابع انسانی خواهد بود. کارکنان خلاق یک منبع ارزشمند برای سازمان‌ها هستند.تحلیل کار و طراحی شغلسازمان‌ها برای تولید محصولات یا ارائه خدمات، وظایفی را اجرا می‌کنند و هدف سازمان در نهایت در قالب این محصولات و خدمات جلوه می‌کند. این وظایف به شیوه‌های متنوع با هم ترکیب می‌شوند و مشاغل سازمانی را تشکیل می‌دهند. تحلیل شغل فرایند کسب اطلاعات درباره مشاغل و طراحی شغل فرایند تعریف روش اجرای کار و وظایفی است که شغل به آن نیاز دارد. هرچه دسته‌بندی مشاغل بهتر باشد و افراد مناسب تری برای اجرای این مشاغل انتخاب شوند، سازمان به نحو موثرتری عمل خواهد کرد.در سازمان‌های نوین وظایف شغلی گسترده‌تر از پیش در نظر گرفته می‌شود. این امر به خصوص در سازمان‌های خلاق اهمیت بیشتری دارد. محققان بر این باورند که شرح وظایف افراد، تاثیر زیادی بر عملکرد خلاقانه آنها دارد. افراد خلاق اگر به کارهای تکراری و روتین گماشته شوند، تصور می‌کنند که فرصت کافی برای بروز خلاقیت ها در اختیار آنها نیست و عملکرد آنها به تدریج ضعیف می‌شود. محققان بر این باورند که در سازمان‌های خلاق، وظایف شغلی باید از نو و بر اساس حل مسئله طراحی شوند. در این صورت بیشترین رضایت شغلی برای کارکنان حاصل می‌شود.مدیر منابع انسانی، چالش‌ها و فرصت‌های سال ۱۴۰۱روش‌های نیرویابی و استخدامنوع کارکنان موردنیاز سازمان بر اساس تحلیل و طراحی شغل تعیین می‌شود. در فرایند نیرویابی سازمان به دنبال افرادی می‌گردد که خواهان اشتغال در سازمان هستند. گزینش نیز به فرایند شناسایی افراد واجد صلاحیت، مهارت، دانش و توانایی‌های لازم برای احراز شغل اطلاق می‌شود. فرآیند استخدام زمانی به صورت موفق انجام شده که بتوان تعداد زیادی از متقاضیان واجد شرایط را پیدا کرد و از میان آنها، بهترین‌ها را برگزید. هر چه تعداد افراد متقاضی بیشتر باشد، احتمال جذب افراد واجد شرایط نیز بیشتر می‌شود.میزان موفقیت مدیریت منابع انسانی HRM سازمان در شناسایی و انتخاب بهترین نیروها، تحت تاثیر عوامل درون‌سازمانی و برون‌سازمانی است. به عنوان مثال در شرایط رکود اقتصادی سازمان‌ها با احتیاط بیشتری در مورد جذب نیروهای جدید تصمیم می‌گیرند. همچنین با توجه به تغییرات فرهنگی و اجتماعی، افراد به دنبال سازمان‌هایی هستند که علاوه بر رفع نیازهای مادی، پاسخگوی نیازهای عالی مانند احترام و قدردانی نیز باشند.متن کامل مقاله را از اینجا بخوانید:مدیریت منابع انسانی (HRM) چیست؟ چارگون چارگون Sat, 02 Apr 2022 15:47:32 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%8A-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%AA%D9%8A-uaog2vdqhidg بهترین نرم افزار حسابداری مالی باید بتواند نیازهای متنوع سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف را پوشش دهد. یک نرم‌افزار حسابداری مالی کارآمد روش‌های مختلف حسابداری از جمله حسابداری دولتی، حسابداری تعهدی، حسابداری شرکتی و دانشگاهی را پشتیبانی می‌کند. مدیریت روش‌های مختلف حسابداری نیازمند انعطاف‌پذیری بسیار است. این نرم‌افزار با استفاده از امکانات خود باید از بیشترین حد انطباق‌پذیری برخوردار باشد.بهترین نرم افزار حسابداري دولتيپشتیبانی از فرآیندهای جامع مالی حسابداری سازماناکثر سازمان‌های امروزی فارغ از نوع فعالیت، ساختار و اهداف به لزوم مکانیزه کردن و مدیریت فرایندهای کسب‌وکارخود پی برده‌اند. مدیران سازمان‌ها در اولین قدم برای خودکارسازی فرآیندها به استفاده از انواع نرم‌افزارهای حسابداری و اتوماسیون اداری متوسل شده‌اند. استفاده از نرم‌افزارهای سازمانی در نوع خود پیشرفت بزرگی به شمار می‌رود. اما با این حال فعالیت جزیره‌ای واحدها و نرم‌افزارهای آنها، باعث بروز مشکلاتی شده است.در مورد اطلاعات مالی و حسابداری، این مشکلات بزرگ‌تر و پیچیده‌تر خواهند بود. در چنین شرایطی پس از مکانیزه کردن فرآیند مالی حسابداری، راه‌اندازی فرایند جامع مدیریت مالی راهگشا خواهد بود. یکپارچه کردن این نرم‌افزارها به منظور شکل دادن یک فرآیند جامع حسابداری به سادگی ممکن نیست. اینجاست که با پاسخ به سئوال نقش نرم افزار حسابداری در فرآیند جامع مالی چیست؟ می‌توان راهنمای یافتن بهترین نرم افزار حسابداری مالی را در اختیار گرفت.تجمیع اطلاعات حسابداری و پوشش فرآیندهای شرکت‌های هلدینگگاهی در شرکت‌های بزرگ و هلدینگ‌های صنعتی نرم افزارهای حسابداری مالی متفاوتی مورد استفاده قرار می‌گیرند. در واقع بر اساس سیاست مستقل مدیران شرکت‌های زیر مجموعه چندین سیستم مالی موازی نصب و پیاده‌سازی می‌شوند. متاسفانه نرم‌افزارهای جزیره‌ای کار مدیریت مالی را برای مدیران ارشد سخت می‌کند. این در حالی است که بهترین نرم‌افزار حسابداری تنظیمات لازم برای پیاده‌سازی و پشتیبانی از ساختار مالی هلدینگ را فراهم می‌کند.به این ترتیب امکان تجمیع و تلفیق اطلاعات مالی مربوط به واحدهای مستقل فراهم می‌شود. امکان محاسبات حسابداری چند ارزی نیز باید برای شرکت‌هایی که دفاتر خارجی دارند، فراهم شود. این امکان برای شرکت‌هایی که به صورت بین‌المللی فعالیت می‌کنند مزیت مهمی است.متن کامل مقاله را از اینجا بخوانید:بهترین نرم افزار حسابداری مالی برای سازمان‌های دولتی چارگون چارگون Sat, 02 Apr 2022 12:11:39 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D9%87%D8%A7%DB%8C%D9%BE%D8%B1-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-mlcgjtwkrwdf اصطلاح «هایپر اتوماسیون» در سال ۲۰۱۹ ایجاد شد و در فهرست ۱۰ روند برتر فناوری استراتژیک گارتنر برای سال ۲۰۲۰ رتبه اول را به خود اختصاص داد. با این حال، مفهوم هایپر اتوماسیون در سایر اصطلاحات صنعتی نیز گنجانده شده است. به عنوان مثال، Forrester از آن به عنوان “اتوماسیون فرآیند دیجیتال” یاد می‌کند. در حالی که IDC و دیگران از “اتوماسیون فرآیند هوشمند” استفاده می‌کنند.هایپر اتوماسیون چیست؟صرف نظر از این‌که چه اصطلاحی به کار می‌رود، هایپر اتوماسیون مجموعه‌ای قدرتمند از فناوری‌های دیجیتال است که به تغییر سازمان‌ها در تقریبا هر صنعتی ادامه می‌دهد. در این مقاله، ما به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت که هایپر اتوماسیون چیست؟ و از چه فناوری‌های دیجیتالی تشکیل شده است و چه مزایایی ارائه می‌دهد.هایپراتوماسیون چیست؟هایپراتوماسیون به استفاده از فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشینی (ML) و اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) برای خودکارسازی وظایفی که زمانی توسط انسان انجام می‌شد اشاره دارد. هایپر اتوماسیون بر وظایف و فرآیندهای قابل خودکارسازی تمرکز دارد و اغلب از آن به عنوان مرحله اصلی بعدی تحول دیجیتال یاد می‌شود.توجه به این نکته مهم است که هایپر اتوماسیون قرار نیست به طور کامل جایگزین انسان شود. در عوض، از طریق اتوماسیون، انسان‌ها از وظایف تکراری و کم ارزش رها می‌شوند. افراد می‌توانند بر کارهایی متمرکز شوند که برای سازمان دارای ارزش بالاتری هستند. اتوماسیون اداری و مشارکت انسانی با هم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تجربیات مشتری برتر را ارائه کنند و در عین حال هزینه‌های عملیاتی را کاهش و سودآوری را افزایش دهند.توانایی گنجاندن انسان در فرآیند دیجیتالی کردن، جزء کلیدی هایپر اتوماسیون است. موج اول فناوری‌های اتوماسیون تا حد زیادی به اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) متکی بود. RPA شامل استفاده از ربات‌ها برای تقلید از وظایف تکراری انسان است. این فرآیندها مبتنی بر قوانین هستند و از داده‌های ساختار یافته برای تکمیل اقدامات استفاده می‌کنند. برخلاف هوش مصنوعی که به دنبال شبیه سازی عقل انسان است، RPA فقط بر روی اعمال انسان تمرکز می‌کند. با ابراتوماسیون، کارگران دیجیتال در کنار انسان‌ها کار می‌کنند تا کارایی بی‌نظیری را ارائه دهند.کاربردهای هایپراتوماسیون (ابراتوماسیون) چیست؟زیرساخت‌ها و فرآیندهای قدیمی می‌توانند سرعت سازمان را کاهش داده و بر توانایی آن‌ها برای رقابتی بودن تأثیر بگذارند. اتوماسیون ساده و مبتنی بر کار، نتایج متقابل عملکردی را که منجر به تصمیم‌گیری و نتایج تجاری می‌شود، ارائه نمی‌دهد. هایپر اتوماسیون یک سازمان را با خودکارسازی هرچه بیشتر فرآیندها و وظایف ممکن متحول می‌کند.هایپر اتوماسیون به جای ارجاع به یک فناوری یا ابزار منفرد، بر افزودن هوش بیشتر و به کارگیری یک رویکرد مبتنی بر سیستم‌های گسترده‌تر بر اتوماسیون متمرکز است. این رویکرد بر اهمیت ایجاد تعادل مناسب بین جایگزینی تلاش‌های دستی با اتوماسیون و بهینه‌سازی فرآیندهای پیچیده برای حذف مراحل تأکید می‌کند.این بدان معناست که کارهای کم ارزش با ابزارهای اتوماسیون اداری، یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی پیشرفته به طور بهینه انجام می‌شوند. این باعث می‌شود تا خروجی‌ها به طور خودکار تولید شوند و بدون دخالت انسان به طور موثر اجرا شوند. سپس، همراه با انسان ها، ابر اتوماسیون می‌تواند محیط کاری را ایجاد کند که همیشه آگاه، چابک و قادر به استفاده از داده‌ها و بینش‌ها برای تصمیم‌گیری سریع و دقیق باشد.مدیریت فرآیند کسب و کار می‌توان گفت BPM یکی از مهمترین اجزای هایپر اتوماسیون است. مدیریت فرآیند کسب و کار پایه‌ای است که هر استراتژی اتوماسیون موفقی بر آن ساخته، نظارت و بهبود می‌یابد. سازمان‌ها باید گردش‌های کاری جدید ایجاد کنند و قبل از استقرار آن‌ها را آزمایش کنند تا از خرابی‌هایی که می‌تواند عواقب فاجعه‌باری برای کسب‌وکارشان داشته باشد، اجتناب کنند. نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب و کار ابزاری قدرتمند و ساده است که می‌تواند برای مدیریت استراتژی‌ها و ابتکارات ابراتوماسیون یک سازمان استفاده شود.متن کامل مقاله از اینجادعوت به ثبت نام در وبینار هوشمندی رشد سازمانی https://www.aparat.com/v/LkVuR چارگون چارگون Sun, 09 Jan 2022 17:49:01 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%DA%86%D8%A7%D8%B1%DA%AF%D9%88%D9%86-%D8%A8%D8%B1%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D8%AF-%D9%88%D8%A8%DB%8C%D9%86%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF%DB%8C-%D8%B1%D8%B4%D8%AF-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-jv365uejltr8 دهمین رویداد سالانه چارگون به صورت آنلاین و با محوریت «هوشمندی رشد سازمانی» ۱۱ بهمن ماه برگزار می‌شود.دهمین رویداد سالانه چارگون . وبینار هوشمندی رشد سازمانی وبینار هوشمندی رشد سازمانی در بخش‌های متنوع به ارائه روش‌های تصمیم‌گیری هوشمند برای تقویت زیرساخت توسعه کشور در شرایط تحریم‌های اقتصادی و کمبود منابع سازمانی خواهد پرداخت.واکاوی ابعاد علمی مدیریت فرآیندهای سازمانی در سطوح بالاتر هوشمندی و استفاده از روندهای جدید هایپر اتوماسیون با نگاهی به تجربه عملی سازمان‌های بزرگ ایرانی، مرکزیت محتوایی این رویداد خواهد بود.مخاطبان این وبینار گروه‌های مختلفی از مدیران کسب وکارهای کوچک و متوسط، مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات، مدیران و کارشناسان واحدهای توسعه سیستم‌ها و روش‌ها در سازمان‌ها و نیز دانشجویان رشته‌های مدیریت، فناوری اطلاعات و نرم افزار هستند.هایپر اتوماسیون بر وظایف و فرآیندهای قابل خودکارسازی تمرکز دارد. این فناوری قرار نیست به طور کامل جایگزین انسان شود. در عوض، از طریق اتوماسیون، انسان‌ها از وظایف تکراری و کم ارزش رها می‌شوند. کارکنان می‌توانند بر کارهایی متمرکز شوند که برای سازمان دارای ارزش بالاتری هستند.مشاهده ویدیوی دعوت به وبینار هوشمندی رشد سازمانی https://www.aparat.com/v/LkVuR https://www.aparat.com/v/LkVuR دعوت به وبینار هوشمندی رشد سازمانیبا استفاده از ترکیبی از فناوری‌های اتوماسیون اداری هوشمند، ابراتوماسیون می‌تواند بر برخی از محدودیت‌های رویکردهایی که بر یک ابزار اتوماسیون تکیه دارند، غلبه کند. این امر به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا فراتر از محدوده فرآیندهای فردی حرکت کنند، هایپر اتوماسیون به عنوان یک ابزار مدیریت کارآمد برای مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مفید خواهد بود.در این راستا از همه علاقمندان و فعالان حوزه مدیریت و فناوری اطلاعات برای حضور در این رویداد دعوت می کنیم. شایان ذکر است دبيرخانه اين رويداد با شماره مستقیم ۸۴۲۰۳۳۵۹-۰۲۱ پاسخگوی سوالات مدعوین گرامی خواهد بود.لطفاً برای اعلام حضور و ثبت‌نام، مشاهده برنامه زمانی و جزئیات رویداد به سایت دهمین رویداد سالانه چارگون مراجعه فرمایید. چارگون چارگون Sat, 08 Jan 2022 09:49:56 +0330 https://virgool.io/@chargoon/%D9%86%D9%82%D8%B4-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%81%D8%B1%D8%A2%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-snglttigjobp نقش نرم افزار حسابداری در فرآیند جامع مالی، ایجاد فرآیندی است که از طریق آن عملیات حسابداری مالی در سازمان به شیوه مکانیزه‌ای مدیریت می‌شود. نقش نرم افزار حسابداری در فرآیند جامع مالی چیست؟از طریق توضیح بخش‌های زیر می‌توان به دیدگاه شفافی از فرآیند جامع نرم افزار حسابداری دست یافت:لزوم پیاده‌سازی فریند جامع نرم‌افزار حسابداری در سازمان‌هاواحدهای درگیر در فرایند جامع حسابداری مالیمزایای استقرار سیستم‌های یکپارچه حسابداری در سازمانموانع و چالش‌های پیاده‌سازی فرایند جامع مدیریت مالیتجربه دانشگاه صنعتی امیرکبیر از راه‌اندازی فرآیند جامع مدیریت حسابداری مالیلزوم پیاده‌سازی فرایند جامع نرم‌افزار حسابداری در سازمان‌هااجرا و مدیریت امور اداری روزمره در سازمان‌ها به روش سنتی تقریبا منسوخ شده و به جرات می‌توان گفت که امروزه کمتر سازمانی به روش‌های سنتی پایبند مانده است. اکثر سازمان‌ها فارغ از نوع فعالیت، ساختار، اهداف و تعداد کارکنان، به لزوم اتوماسیون فرایندها پی برده و به انواع نرم‌افزارهای اداری، مالی و ارتباطی متوسل شده‌اند. اگرچه استفاده از نرم‌افزارهای سازمانی در نوع خود پیشرفت بزرگی به شمار می‌رود، با این حال فعالیت جزیره‌ای واحدها و نرم‌افزارهای آنها، خود باعث بروز مشکلاتی خواهد شد.در مورد اطلاعات مالی و حسابداری، این مشکلات بزرگ‌تر و پیچیده‌تر خواهند بود. در چنین مواردی پس از مکانیزه کردن فرآیند مالی حسابداری، راه‌اندازی فرایند جامع مدیریت مالی راهگشا خواهد بود. در بسیاری از سازمان‌ها، هر واحد به صورت مستقل اقدام به انتخاب و تهیه نرم‌افزار می‌کند که امکان یکپارچه‌سازی آنها را با دشواری‌هایی مواجه می‌کند. از سوی دیگر فرایند اتوماسیون در هر واحد، بر اساس سیاست مستقل مدیران و کارکنان آن واحد انجام می‌شود.در درازمدت عدم یکپارچگی باعث دور شدن از سیاست‌های کلان سازمان‌ می‌شود و دستیابی به اهداف سازمان را مشکل‌تر می‌کند. یک راه‌حل امتحان شده برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، استقرار و پیاده‌سازی فرایند جامع مدیریت مالی و یکپارچه کردن راهکار مالی حسابداری در سازمان است. به زبان ساده می‌توان گفت فرایند جامع حسابداری عبارت است از اتصال نرم‌افزارهای مالی و حسابداری واحدهای مختلف به یکدیگر و ایجاد شبکه‌ای از نرم‌افزارهای به‌هم‌پیوسته. این فرایند ابعاد گسترده‌ای دارد و واحدها و دپارتمان‌های گوناگونی را شامل می‌شود. مکانیزه کردن این فرایند صرف‌نظر از این که ابعاد سازمان بزرگ، متوسط یا کوچک باشد، گردش کار را در سازمان تسهیل می‌کند و با کاهش هزینه‌ها موجب بهره‌وری می‌شود.واحدهای درگیر در فرایند جامع حسابداری مالیهر واحدی که به هر نحو در ایجاد هزینه یا کسب درآمد سازمان یا هر رویداد مالی دیگری دخیل باشد، یا به هر شکلی موجب تغییر در اطلاعات اقتصادی سازمان شود یا حتی در فرایند ایجاد تغییرات اقتصادی مشارکت غیرمستقیم داشته باشد، بخشی از چرخه ارتباط با نرم افزار حسابداری در فرآیند جامع مالی به‌شمار می‌رود.این تعریف، همه واحدهای سازمان را شامل می‌شود؛ با این حال بعضی از واحدها ماهیت مالی ندارند و می‌توان سهم آنها را در پیشبرد فرایند جامع مدیریت مالی، با ایجاد دسترسی محدود به نرم‌افزارها تعریف کرد. کاربران اصلی سیستم جامع مدیریت مالی، سه واحد مدیریت‌ منابع انسانی، مالی و حسابداری، و انبارداری و مدیریت اموال هستند. اگرچه ممکن است جزئیات این ساختار در هر سازمان متفاوت باشد، با این حال به عنوان یک الگوی کلی، هر یک از واحدهای نام‌برده به شکل زیر در اجرای فرایند جامع مدیریت مالی ایفای نقش می‌کنند: متن کامل مقاله از اینجا: https://www.chargoon.com/%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d8%a2%db%8c%d9%86%d8%af-%d8%ac%d8%a7%d9%85%d8%b9-%d9%85%d8%a7%d9%84%db%8c/ چارگون چارگون Sun, 12 Sep 2021 12:26:27 +0430 https://virgool.io/@chargoon/%D9%86%DA%A9%D8%A7%D8%AA%DB%8C-%D8%AF%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%A2%DB%8C%D9%86%D8%AF-%DA%86%D9%87%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D8%B1%D8%AD%D9%84%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-qoeh4v33f2ub امروزه نقش فرآیند آموزش کارکنان و توسعه دانش و مهارت منابع انسانی در پیشبرد اهداف سازمانها و رشد آنها غیر قابل انکار است. مشتریان شرکت‌ها نیز بیش از پیش به جنبه‌های مرتبط با مدیریت منابع انسانی یعنی میزان تعهد سازمانها به کارکنان خود و توانایی در بسترسازی رشد و توسعه سرمایه‌های انسانی، توجه دارند.از آنجا که اهداف یک سازمان گاهی تحت تاثیر شرایطی مانند تغییرات بازار، الزامات مشتری و … دچار تحول می شود، سازمان برای حفظ روند بهبودی می بایست شایستگی کارکنان در مجموعه خود را تحلیل کرده و متناسب با آن به آموزش کارکنان بپردازد.بی‌تردید، عملیاتی کردن فرآیند آموزش نیازمند آماده‌سازی زمینه‌هایی برای آغاز آن است که نیازسنجی آموزشی، برنامه‌ریزی آموزشی، اجرای برنامه، ارزیابی دوره و در نهایت ارزیابی اثربخشی دوره‌های آموزشی از جمله این زمینه‌ها به شمار می‌رود.۱: نیازسنجی آموزشیدر جریان تعیین نیازهای آموزشی ابتدا باید میزان شایستگی موجود را با شایستگی مورد نیاز مقایسه کرد. مرحله بعد، تعیین آموزش برای کارکنانی است که به آن نیازمندند. در نهایت بایستی که این نیازها مدون گردند. ضمنا اطمینان حاصل شود که آموزش‌های مذکور این قابلیت را دارند که در بلندمدت، نیازهای سازمان را تامین کنند. همچنین الزامات مربوط به شایستگی میتواند به صورت ادواری بازنگری شود.می‌بایست به صورت دوره ‌ای، مدارک مربوط به شایستگی کارکنان و سوابق آنان مورد ارزیابی قرار گیرد که این فرآیند می‌تواند از طریق مصاحبه و تکمیل پرسشنامه، مشاهدات، مباحثه گروهی و یا اطلاعات ارایه شده توسط کارشناسان انجام شود.از سوی دیگر فرآیند نیازسنجی باید مرتبا در بازه‌های زمانی تعریف شده انجام شود زیرا ممکن است مطابق با تحولات سازمان و ایجاد نیازمندی‌های جدید، کاستی‌های جدیدی در شایستگی کارکنان شناسایی شود که با آموزش کارکنان قابل رفع هستند.۲: طراحی و برنامه‌ریزی آموزشیپیش از شروع فرآیند آموزش، ابتدا باید معیارهایی برای انتخاب روش آموزش در نظر گرفت و پس از آن به انتخاب شیوه آموزشی پرداخت. تعیین مشخصات مربوط به طرح آموزش یکی دیگر از ملزومات این فرآیند است. چراکه درک روشنی از نیازهای سازمان و الزامات و اهداف آموزش به دست می‌دهد و روشن می‌سازد که کارکنان در نتیجه این آموزش‌ها توانایی دستیابی به چه چیزی را خواهند داشت. اهداف آموزش باید بر اساس شایستگی‌های مورد نیاز که در مشخصات طرح ذکر شده اند باشد و آموزش‌دهنده و آموزش گیرنده هردو در مورد اهداف آموزش توجیه شوند و در ارتباط با هم باشند.۳: اجرای برنامه آموزشیدر حین آموزش شرایط مناسب برای هردو گروه آموزش‌دهنده و آموزش گیرنده، مهیا شده و بازخورد مدنظر آنان ارایه شود. به عنوان مثال، پشتیبانی مناسب در جریان آموزش که شامل فعالیت‌هایی همچون فراهم کردن ابزار ، تجهیزات ، مستندات و مکان مناسب است، صورت گیرد و نیز لازم است که از هردو گروه بازخوردی گرفته و به مدیران دخیل در امر اموزش ارایه شود.۴: ارزیابی و سنجش اثربخشی دوره‌های آموزشیارزشیابی آموزش که از میزان اثر بخش بودن آن خبر می‌دهد، زمانی میسر است که عملکرد آموزش گیرنده در حین کار مشاهده شود. ارزشیابی کوتاه‌مدت و بلندمدت بر مبنای معیارهای تعیین شده انجام شود. ارزشیابی در حین آموزش و پایش اطلاعات آن موجب بهبود کیفیت آموزشی می‌شود. یکی از الگوهای ارزشیابی آموزشی، که اخیرا در سازمان‌های ایرانی بیشتر مورد توجه بوده روش کرک پاتریک است. کرک پاتریک ارزشیابی را به عنوان تعیین اثربخشی در یک برنامه آموزش تعریف کرده و فرایند ارزشیابی را به سطح‌های متعددی تقسیم می کند که برخی از آنها عبارت است از سطح یک : واکنش، سطح دو : یادگیری(دانش)،‌ سطح سه: رفتار.درخواست دمو نرم افزار آموزش چارگون چارگون چارگون Tue, 07 Sep 2021 17:16:34 +0430