https://virgool.io/feed/@cliqmind کلیک‌مایند نرم‌افزاری برای افزایش بهره‌وری و مدیریت محتوا در تیم های کوچک و متوسط، با کمترین هزینه روی بستر ابر است. fa 2026-06-16 10:03:25 https://files.virgool.io/upload/users/924563/avatar/i8p7iR.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@cliqmind https://virgool.io/@cliqmind/%D8%B4%D9%85%D8%A7-%D9%87%D9%85-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%D9%BE%D8%A7%D8%AF-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D9%84%D9%87-ykudfzxd87ek همۀ ‌افراد در محیط کار از حرفه‌ای‌های سطح بالا گرفته تا مدیران ارشد اجرایی و کارمندان، هر از گاهی به حمایت نیاز دارند. پر واضح است که چه در یک تعامل ناخوشایند، مشغول بررسی و ارزیابی موضوعی باشید و چه در حال عیب‌یابی یک پروژه متوقف شده باشید، کارایی چند مغز بهتر از یک مغز است. به گفته محققان دانشگاه ایلینویز در اربانا-شمپین*، وقتی نوبت به حل مشکلات پیچیده می‌رسد، تیم‌ها حتی نسبت به افراد با عملکرد بالا هم بهتر عمل می‌کنند. این محققان دریافتند که تیم‌های سه، چهار و پنج نفره در مقایسه با سایر تیم‌ها بهترین عملکرد را دارند.(*):Illinois at Urbana-Champaignتا به حال به این فکر کرده‌اید که شبکه حمایت عاطفی خود را چطور شکل داده‌اید؟دکتر پاتریک لافلین (محقق ارشد)، این عملکرد را به توانایی افراد برای همکاری با یکدیگر به منظور ایجاد و اتخاذ پاسخ‌های صحیح، رد پاسخ‌های اشتباه و پردازش مؤثر اطلاعات نسبت می‌دهد. اما وقتی از خانه کار می‌کنید بدون اینکه اعضای تیم‌تان را ببینید؛ چه اتفاقی می‌افتد؟ اگر هرگز با هیچ یک از اعضای تیم خود به صورت حضوری ملاقات نکرده باشید چه؟ ایجاد یک شبکه حمایت عاطفی یا «پاد» تضمین می‌کند که در صورت نیاز، نیرو‌های کمکی لازم را در اختیار داشته باشید.شبکه حمایت عاطفی چیست؟شبکه حمایت عاطفی شما گروهی از افراد قابل اعتماد هستند که می‌توانید در صورت نیاز به حمایت پایدار در زندگی حرفه‌ای خود، به آن‌ها مراجعه کنید و آن‌ها را به عنوان معتمدان نزدیک خود برای مسائل حرفه‌ای در نظر بگیرید.داشتن شبکه حمایت عاطفی با داشتن دوستان نزدیک در محل کار متفاوت است. (اما تحقیقات نشان می‌دهد که این روابط هم مهم هستند!). شبکه حمایت عاطفی شما بیشتر متمرکز بر نتیجه است. افراد این گروه بیشتر شبیه شرکای اسپارینگ یا همان حریف‌های تمرینی شما هستند. شما با آن‌ها دیدگاه‌های خود را مبادله می‌کنید و در موقعیت‌های مختلف با هدف بهبود گام‌های بعدی، به دست آوردن اعتماد به نفس یا تصمیم‌گیری درباره نحوه تعامل در محل کار صحبت می‌کنید.با شبکه حمایت عاطفی (پاد) بیشتر آشنا شوید؟ برای مثال هنگام مواجهه با این چالش‌ها می‌توان از شبکه حمایتی کمک گرفت: «احساس می‌کنم ارتباط نادرست و سوء تفاهم زیادی با تیم فروش دارم. برای شکل‌گیری اتفاق نظر بین ما چه توصیه‌ای دارید؟»؛« می‌خواهم مدیرم را متقاعد کنم که باید تمام وقت از خانه کار کنم. در مورد نحوه مطرح کردن درخواستم می‌توانید به من کمک کنید، تا درخواستم مورد پذیرش واقع شود؟»؛«می‌خواهم ترفیع بگیرم، و برنامه‌ای را تنظیم کردم که می‌خواهم به سرپرست نشان دهم. آیا طرح من به آنچه آن‌ها می‌خواهند از من ببینند، کمک می‌کند؟».پاد حمایتی یا همان شبکه حمایتی شامل چه افرادی است؟پاد حمایتی یا همان شبکه حمایتی شما ممکن است متشکل از یک یا چند نفر باشد که در آن هر یک از اعضاء مایلند در مورد مشکلی که شما با آن دست و پنجه نرم می‌کنید، صحبت کنند. اما به خاطر داشته باشید که داشتن پادهای پشتیبانی مختلف برای انواع مختلف چالش‌ها مفید است، حتی اگر برخی افراد به بیش از یک پاد حمایتی تعلق داشته باشند. حتی ممکن است در پاد‌های خود چندین ردیف از افراد داشته باشید، که در آن: اعضای ردیف یک به‌عنوان افراد پیش‌فرض شما در نظر گرفته‌می‌شوند؛ افراد ردیف دوم ممکن است دانش تخصصی داشته باشند و شما امیدوارید بتوانید از دانش آن بهره ببرید؛ ردیف سه ممکن است دل‌به‌خواهی باشد. به عنوان مثال، روابطی که شما می‌خواهید در بین اعضای تیم ایجاد کنید، در این ردیف قرار می‌گیرند.پاد شما شامل چه افرادی است؟ این مکالمات عمدتاً متمرکز هستند، اما ترسیم یک خط مشی مشخص برای آنها دشوار است. حتی مشکلاتی که ماهیت شخصی‌تر دارند (از بیماری یکی از نزدیکان گرفته تا مشکلات مربوط به مراقبت از کودک) بر توانایی ما برای انجام بهترین کار تأثیر می‌گذارند و پاد پشتیبانی شما می‌تواند راهنمایی و تدابیری در آن زمینه‌ها به شما ارائه دهد. فقط به یاد داشته باشید که نباید از پاد خود به عنوان جایگزینی برای مشورت با بخش منابع انسانی یا متخصصان بهداشتی دارای مجوز استفاده کنید.دو مزیت وجود شبکه حمایت عاطفی:دو دلیل وجود دارد که نشان می‌دهند ایجاد یک پاد حمایت عاطفی ارزش تلاش را دارد.1. پشتیبانی هدفمند و مفیدتر.اگر در حال دست و پنجه نرم کردن با چالشی هستید که برای نقش شما منحصر به فرد است، از سوی کسی که مسئولیت‌های حرفه‌ای شما را درک می‌کند، حمایت مفیدتر و مرتبط‌تری را دریافت خواهید کرد.این قابلیت در کلیک مایند پیش‌بینی شده است. برای این کار بخش منابع انسانی و رهبر تیم به اعضا کمک می‌کند تا مکالمات اعضای تیم را به هم مرتبط کنند. در این تعاملات افراد زمینه‌هایی که احساس سختی و ناخوشایندی می‌کنند را به اشتراک می‌گذارند. این ابزار آسیب‌پذیری اعضا کانال‌های ارتباطی بیشتری را باز می‌کند و پیشنهادات مفیدی از سایر شرکت‌کنندگان دریافت می‌شود. در این فضا به راحتی در مورد احساسات افراد و رفع مشکلات آنها صحبت می‌شود.2. برون‌ریزی سالم و کاهش فشار و استرس.تحقیقات نشان می‌دهد که تخلیه هر مشکلی که با آن دست‌و‌پنجه نرم می‌کنید، می‌تواند به کاهش سطح استرس شما کمک کند. اما، لازم است این نکته هشدار داده شود: که همه‌ی برون‌ریزی‌ها به یک شکل ایجاد نمی‌شوند. در واقع ادامه باز‌گویی یک موضوع بدون هیچ اقدام یا باز‌خورد مؤثر دیگری، فقط احساسات منفی شما را بدتر می‌کند. این کلید انتقال احساسات شما به کسی است که قادر و آماده است تا شنونده فعالی برای شما باشد.سخن پایانییک شبکه حمایت عاطفی هدفمندتر و استراتژیک، زمینه مساعدتری برای رسیدگی به وضعیت شما ایجاد می‌کند. این باعث می‌شود که شبکه پشتیبانی هنگام کمک به پردازش چالش‌های شما و پیشروی در حل آن‌ها، شایسته‌تر عمل کنند. نه اینکه فقط فکر شما را مشغول چالش‌ها کند.فکر نمی‌کنم کسی باشد که شواهد بالا را ببیند ولی برای تشکیل تیم حمایت عاطفی قانع نشده باشد. با این تفاسیر این سوال در ذهن شکل می‌گیرد که: چگونه شبکه حمایت عاطفی خودمان را ایجاد کنیم؟ در مقاله بعدی به این سوال جواب می‌دهیم. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Sun, 17 Jul 2022 13:05:52 +0430 https://virgool.io/@cliqmind/%D9%BE%D8%B4%DB%8C%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C%D8%B2%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DB%8C%DA%A9-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D9%81%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF%D8%AA%D8%B1%DA%A9-%D8%B4%D8%BA%D9%84-gktorfiwhjlx در این نوشته مصاحبه‌ای از دانیل پینک می‌خوانید، دراین‌خصوص که پشیمانی چگونه می‌تواند کمک کند تا هدف خود را پیدا کنید. به‌عبارتی می‌آموزید به چه دلیل نگاه به گذشته کمک می‌کند، در مسیر حرفه‌ای و حتی در ماجراجویی‌های شخصی‌تان روبه‌جلو حرکت کنید. از این پشیمانی پشیمان نمی‌شوید.دانیل پینک، نویسندۀ آثار پرفروش است. او بیش از یک سال است که زندگیِ خود را صرف جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل داستان‌های دنیای واقعی دربارۀ پشیمانی کرده است. تمرکز او بر روی پشیمانی‌های شغلی و تحصیلی است که از شایع‌ترین نوع پشیمانی‌ها به‌خصوص در میان‌سالی و سنین بعد از آن هستند. او می‌گوید اگر بتوانید پشیمانی‌تان را در قالب یک هدف و معنا، ماهیت ببخشید؛ به‌نوبه خود می‌تواند سازنده باشد و حتی می‌تواند به نیروهای محرک موجود در پسِ یک استعفای بزرگ بیانجامد.خلاصه‌ای کوتاه از نوشتهتنها افراد درگیر با آسیب مغزی پشیمان نمی‌شوند...دانیل پینک می‌گوید «تنها افراد درگیر با آسیب‌های مغزی، آنانی که جامعه ستیزند و افرادی که بیماری‌های عصبی دارند پشیمان نمی‌شوند.» همچنین در ادامه می‌افزاید «باقی‌مان همگی پشیمان هستیم و هنگامی که به طور صادقانه و واقع‌بینانه به این پشیمانی‌ها نگاهی می‌کنیم متوجه می‌شویم که آنها می‌توانند مسیر پیشرفت روبه‌جلو را نشانمان دهند.» این جنبه نادیده گرفته شده از پشیمانی، محرک او برای مطالعه‌ای چندساله در خصوص این موضوع شد. پینک در کتابِ آخر خود تحت عنوان «قدرت پشیمانی» به اوج یافته‌های خود دست‌یافت.او می‌گوید: «علم پشیمانی نشان می‌دهد که نگاه‌کردن به عقب می‌تواند شما را به جلو سوق دهد. اما از بسیاری جهات و به‌ویژه در ایالات متحده، افراد گرفتار فلسفه عدم پشیمانی هستند و از پشیمانی سخنی به میان نمی‌آورند. آنها چنین تصور می‌کنند که هرگز نباید پشیمان باشند و این بسیار بی‌معنی است».حقیقت این است که ما پشیمانی‌های زیادی را تجربه می‌کنیم. کتاب پینک شامل بیش از 15000 داستان فردی است که توسط نظرسنجی جهانی پشیمانی (World Regret Survey) بر پایه تحقیقات کمی در مورد نگرش آمریکایی‌ها از پشیمانی جمع‌آوری شده است.ما در برهه‌ای از زمان هستیم که زمان زیادی را صرف تفکر و تعمق در مورد همه چیز می‌کنیم، از شغل‌مان گرفته تا سبک زندگی‌ و مشارکت در نابرابری‌های نژادی و تغییرات آب‌وهوایی. همین باعث شده که درک درست از پشیمانی اهمیت ویژه‌ای پیدا کند. در همین راستا مصاحبه‌ای در مورد تأثیر پشیمانی در محل کار و زندگی شخصی‌مان با دانیل پینک صورت گرفته که در ادامه آن را می‌خوانید. پشیمانی دقیقاً چیست؟ و چه تفاوتی با ناامیدی دارد؟ پشیمانی یک احساس است. احساسی است که شناخت بسیاری در پسِ آن نهفته است و زمانی که متوجه می‌شوید تصمیمی که گرفته‌اید، انتخاب‌هایی که در پیش گرفته‌اید، راهی که قرار است دنبال کنید به نتیجه‌ای کمتر از حد مطلوبتان می‌رسد، در اینجا پشیمانی، احساس دردناکی است که تجربه می‌کنید. اما ناامیدی مثل پشیمانی شامل اختیار نمی‌شود و این دقیقا عمدۀ تفاوت موجود بین دو مفهومِ پشیمانی و ناامیدی است. هنگام پشیمانی، شما عامل (کنندۀ کار) به‌حساب می‌آیید درحالی‌که در ناامیدی شما هیچ‌گونه عاملیتی ندارید.بیایید کودکی را در نظر بگیریم که دندانش را ازدست‌داده است؛ وی آن شب خوابیده و دندانش را زیر بالش می‌گذارد و منتظر پری دندان است تا آن را بردارد (گفته والدین برای تسلای دندان درد کودک). اما زمانی که از خواب بیدار می‌شود و نگاهی به زیر بالش می‌اندازد متوجه می‌شود که دندان هنوز آنجاست و پریِ دندان نیامده است. در اینجا کودک ناامید است؛ پدر و مادر از عدم موفقیتشان در پری دندان شدن پشیمان هستند.آیا تفاوتی میان این که چگونه از انجام کاری پشیمان می‌شویم و چگونه از انجام ندادن کاری پشیمان می‌شویم وجود دارد؟این تحقیق به ما می‌گوید که مردم خصوصاً در درازمدت بیشتر از کارهایی که انجام نداده‌اند و کوتاهی‌هایی که داشته‌اند پشیمان می‌شوند. اما در کوتاه‌مدت، بیشتر از کارهایی که انجام می‌دهند پشیمان می‌شوند تا بی عملی و منفعل بودنشان. درنهایت ما از کارهایی که انجام نداده‌ایم بیشتر از کارهایی که انجام داده‌ایم احساس پشیمانی خواهیم کرد می‌کنیم.این اتفاقات دلایل مشخصی دارد. اغلب کارهایی که انجام می‌پذیرند قابلیت جبران دارند. مثالی ساده برای این اتفاق، من به خانه شما می‌آیم و می‌گویم: «هی، اجازه بدید تردمیل جالبتان را امتحان کنم» و من آن را خراب می‌کنم ! و از انجام این کار پشیمانم. این عملی است که انجام شده اما عملی است که امکان جبران آن را دارم. من می‌توانم تردمیل شما را تعمیر کنم. حالا تصور کنید که من یاد نگرفتم به زبان دیگری روان صحبت کنم. در اینجاست که نمی‌توانم فوراً آن را جبران کنم و اینجاست که متوجه خواهید شد منفعل بودن و عمل‌نکردن به هدف سخت‌تر است.مردم گاهی اوقات برای سال‌ها یا حتی دهه‌ها احساس پشیمانی می‌کنند. آیا اقدام برای رفع پشیمانی با گذشت زمان سخت‌تر می‌شود؟ یا راحت‌تر؟این به ماهیت پشیمانی و به جایگاه شما در زندگی بستگی دارد. برخی از تحقیقات اولیه در مورد پشیمانی نشان داده است که پشیمانی تحصیلی بزرگ‌ترین نوع پشیمانی است. مثلاً اگر پشیمان باشم از اینکه تحصیل در دانشگاه را ادامه ندادم و یا اینکه انصراف دادم ولی 25 سال سن دارم، این شانس را دارم که دوباره به دانشگاه برگردم. حالا فرض کنید که مدرک فوق‌لیسانس نگرفتم و 85 سال دارم و پشیمان هستم. ادامه تحصیل در 85 سالگی و جبران اشتباه غیرممکن نیست اما سخت‌تر است. هنگامی که به عمق حسرت‌هایی که مردم دارند وارد می‌شوید در نهایت در میابید که این حسرت‌ها به فرصت یا تعهد ربط دارند. فرصتی پیش آمد که دنبالش نرفتم یا تعهدی بود که انجام ندادم.مردم بیشتر در مورد چه پشیمانی‌های شغلی و کاری با شما صحبت می‌کنند؟برداشت من این است که مردم در کل چهار تأسف اصلی دارند. هنگامی که به حسرت‌های شغلی نگاهی می‌اندازید می‌بینید آنچه که حائز اهمیت است به اندازۀ کافی جسارت داشتن نیست، بلکه امنیت در انجام‌دادن کار است. شما برخی از افراد را دارید که می‌گویند، «من سعی کردم که کارمند نباشم و کسب‌وکاری راه‌اندازی کنم، اما شکست خورد. ای کاش این کار را نمی‌کردم.» اما تعداد آن‌ها به طور قابل‌توجهی کمتر از افرادی است که آرزو می‌کنند کاش به جای کارمندی، کسب‌وکاری راه‌اندازی می‌کردم. «ای‌کاش مسیر پرمخاطره‌تری را در حرفه‌ام دنبال می‌کردم. کاش به سبک خودم کار می‌کردم.» و این یکی از حسرت‌های بسیار بزرگ شغلی است. یکی دیگر از پشیمانی‌های شغلی، با وام گرفتن از یک اصطلاح مدیریتی یعنی سرمایه‌گذاری نکردن روی سرمایه انسانی‌تان است. بسیاری از مردم، به‌خصوص در دهه 30 زندگی خود، به گذشته نگاه می‌کنند و می‌گویند: «کاش در مدرسه توجه بیشتری به درس می‌کردم. کاش تلاش بیشتری می‌کردم.» اینها دو مورد از پشیمانی‌های بزرگ در عرصه شغلیِ افراد هستند.نظرتان در مورد ایدۀ کنار آمدن با پشیمانی از طریق هدایت این پشیمانی‌ها به سمت هدف چیست؟همان‌طور که می‌دانید، مدت زیادی است که سعی می‌کنم عمداً کدهای مربوط به پشیمانی در ذهن افراد را بشکنم و راه رسیدن از پشیمانی به هدف را پیدا کنم، به‌ویژه در مورد پشیمانی‌هایی که ما معتقدیم به‌اندازه کافی جسور نبودیم و میراثی از خود به جا نگذاشتیم. من همیشه از این بیماری همه‌گیر یعنی کرونا به‌عنوان یک نقاب زُدای عالی یاد می‌کنم و تعمداً از این اصطلاح استفاده می‌کنم. این یک نقاب زُدایی عالی از چیزهایی است که قبلاً در حال انجام بودند. آنچه اکنون در برخی از داده‌های نگرش کار (labor-attitude data) می‌بینید این است که تعداد زیادی از افراد بعد از تجربه دورکاری اجباری در کرونا آمادۀ ترک شغل خود شدند.کرونا، دورکاری و ترک شغلتا حدی به این دلیل است که بیماری همه‌گیر به آنها زمان داده است تا فکر کنند و این پرسش‌ها را با خود مطرح کنند که: «آیا من سهمی دارم؟ آیا من تفاوتی ایجاد می‌کنم؟» آنها در حال انجام تکرار مکررات نیستند بلکه بعد از یک سال با خود می‌گویند «می‌دانی چیست؟ من تفاوتی خلق نمی‌کنم، مشارکتی ندارم. من آن‌طور که می‌توانستم رشد نمی‌کنم. من راهی را می‌روم که احتمالاً برای من مناسب نیست. من باید تغییری ایجاد کنم.» و این به حس هدف تبدیل می‌شود.هدف متعالی و هدف کوچک در نتیجه پشیمانی های ما.حالا و بعدازاین اتفاق‌ها باید بدانید که دو نوع هدف متفاوت وجود دارد. یک هدف بزرگ و متعالی است که شامل این است که من چه تاثیری در حل بحران آب‌وهوا، ازدست‌ نرفتن گونه‌ها یا پاک نگاه داشتن آبراه‌های دنیا و غیره دارم. اما نوع دیگری از هدف هم وجود دارد که من دوست دارم آن را هدف «هدف کوچک» بنامم: امروز احساس هدفمندی کردم زیرا به هم‌تیمیم کمک کردم تا مشکلی را حل کند. امروز احساس هدفمندی کردم زیرا مشتری با مشکلی روبرو بود و به حل آن کمک کردم. امروز احساس هدفمندی کردم چون مقداری پول به دست آوردم و می‌توانم از خانواده‌ام حمایت کنم و این به‌عنوان یک انگیزۀ شغلی درک می‌شود. بنابراین، اگر یک رهبر هستید باید از تیمتان بپرسید که آیا آنها احساس مشارکت در تیم دارند یا خیر. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 07 Mar 2022 12:03:18 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87%DB%8C-%D8%A2%DA%A9%D8%A7%D8%AF%D9%85%DB%8C%DA%A9-%D8%A8%D9%87-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-w7xrrxadzci9 درک نوع دانش درک اشکال مختلفی که دانش می‌تواند به آن شکل وجود داشته باشد و همچنین توانایی تمیز قائل شدن میان انواع مختلف دانش، یک گام اساسی برای مدیریت دانش (KM) است. برای مثال، کاملاً بدیهی است که دانش جمع‌آوری‌شده در قالب یک سند (یعنی ذخیره شده، بازیابی شده، به اشتراک گذاشته شده، تغییریافته و غیره) باید نسبت به دانشی که در طول سال‌ها توسط یک صنعتگر خبره جمع‌آوری شده است، به روشی کاملاً متفاوت مدیریت شود.تفاوت انواع مختلف دانشدر طول قرن‌ها، تلاش‌های زیادی برای طبقه‌بندی دانش صورت‌گرفته است و حوزه‌های مختلف بر ابعاد متفاوتی از آن تمرکز کرده‌اند. این امر باعث شده طبقه‌بندی‌ها و تمایزهای زیادی بر اساس فلسفه و حتی دین صورت بگیرد. در ویکی‌پدیا نیز در حوزۀ دانش با مطالعات زمینه‌ایِ جالبی مواجه می‌شویم؛ با وجودی که دقیقاً به بحث ما ارتباطی ندارند، اما مطالعۀ مقاله دانش در ویکی‌پدیا خالی‌ازلطف نیست. در کسب‌وکار و مدیریت دانش، معمولاً دو نوع دانش تعریف می‌شود، دانش آشکار و دانش ضمنی. اولین نوع دانش، به دانش تدوین شده نظیر آنچه در اسناد یافت می‌شود اشاره دارد. درحالی‌که نوع دوم دانش به دانش غیر مدون و اغلب شخصی و مبتنی بر تجربه اشاره دارد.معرفی این دانش‌ها به‌علاوه دو دانش دیگر در سازمان را می‌توانید در ویدئو کوتاه انواع دانش ببینید.تاریخچه‌ای کوتاه از مدیریت دانش و نظریه یادگیری سازمانیمدیریت دانش و نظریه یادگیری سازمانی تقریباً همیشه ریشه در تعامل و رابطۀ میان دو نوع دانشِ آشکار و ضمنی دارند. این مفهوم در دهۀ 90 توسط نوناکا معرفی شد و توسعه پیدا کرد. جالب است بدانید که هنوز هم سنگ بنای نظری این رشته باقی‌مانده است. بوتا و همکارانش در سال 2008 به این نتیجه رسیدند که دو نوعِ دانش ضمنی و آشکار نه‌تنها حوزه‌های یکپارچه و محدودی نیستند بلکه باید آن دو را به‌صورت طیفی گسترده و وسیع در نظر بگیرید؛ لذا در عمل، تمامیِ دانش‌ها ترکیبی از عناصر ضمنی و آشکار هستند و صرفاً فقط یکی از این دو نوع دانش نیستند. برای درک دانش، تعریف این تضادهای نظری حائز اهمیت است.برخی از محققان میان این دو نوع دانش، تمایز بیشتری قائل می‌شوند و به دانش تعبیه‌شده (embedded knowledge) اشاره می‌کنند. به‌این‌ترتیب، می‌توان میان دانش تعبیه شده در ذهن افراد و دانش تعبیه شده در فرایندها، فرهنگ سازمانی، روال‌ها و غیره هم تفاوت قائل شویم. بیشترین تمایز بین دانش آشکار و ضمنیدر نهایت باید بدانیم که مهم‌ترین وجه تمایز در مدیریت دانش(KM)، تمایز میان دانش آشکار و ضمنی است. بااین‌حال، باید بدانیم که بُعد تعبیه‌شده هم بسیار ارزشمند است، چرا که الزامات مدیریتی برای این نوع دانش کاملاً متفاوت هستند. به همین دلیل در مقاله‌های بعدی که ارائه خواهیم داد، از هر سه طبقه‌بندی دانش و حتی دانش های وابسته به این موارد صحبت خواهیم کرد. اما طبق روال همیشه و با توجه به اهمیت، در درجۀ اول تمرکز بر بعد آشکار و ضمنی است.جمع بندی :)این تنها خلاصه‌‍‌ دو نوع مهم از دانش در سازمان بود. شما می‌توانید اطلاعات کاملتری در مورد انواع دانش را در مقاله‌ای تحت عنوان مفهوم دانش در مدیریت دانش که در بلاگ کلیک مایند منتشر شده است را مطالعه کنید. ما در این سری از مقاله‌ها سعی می‌کنیم مرور جامع‌تری بر این سه دسته دانش و نقش آن در نرم‌افزار مدیریت دانش (KMS) برای مدیریت یا ناتوانی در مدیریتِ این نوع از دانش‌ها ارائه دهیم. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 28 Feb 2022 10:36:09 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D9%84%D8%A7%D9%86%DA%86-%D8%A8%DB%8C-%D9%86%D9%82%D8%B5-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B6%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-orgcrvsjxst0 در هر سازمانی، وجود یک فرهنگ شکوفا و بالنده باعث شکل‌گیری مزایای زیادی می‌شود. در چنین سازمان‌هایی کارمندان بیشتر با کار درگیر بوده و به‌صورت یکپارچه با یکدیگر در ارتباط هستند، بهره‌وری افزایش پیدا می‌کند و نهایتاً سود خالص سازمان هم رشد می‌کند. ولی سوال اینجاست که چطور می‌توانیم به سمت چنین فرهنگی حرکت کنیم؟ جواب این سوال در خلاصه‌ترین حالت ممکن تدوین فرایندهای دقیق برای پیشبرد اهداف سازمانی است. ولی این فرایندها بایستی در فضایی به اشتراک گذاشته شود و در تعامل کامل با اعضای تیم نوشته شود. حالا و برای روشن‌تر شدن این موضوع تصور کنید قرار است ادغام با تیم دیگری را هم تجربه کنید. در زمان‌های نه چندان دور، وقتی که شرکت‌ها با یکدیگر ادغام می‌شدند معمولا چالش‌های فرهنگی‌شان غیرقابل‌حل بود. هر سازمان قدیمی و یا حتی استاراتاپ ایده‌های متمایزی در خصوص نحوۀ عملکرد داشت و پیوند دادنِ تک‌تک اجزا به‌صورت یک کل یکپارچه و منسجم کاری دشوار بود. ولی در حال حاضر اینطور نیست. در همین راستا یکی از بهترین مثال‌ها تیم سلامت گوارشیِ ایالت‌های ساحلی اقیانوس اطلس آمریکا تحت عنوان «کاپیتال دایجستیو کر» (Capital Digestive Care) است. مدیران و کارکنان این تیم، زمانی که چندین روش کوچک‌تر گوارشی را با هم ترکیب می‌کردند تا بزرگ‌ترین روش GI را خلق کنند، با همین چالش روبرو شدند.پنج سال بعد از ادغام روش‌ها، این سازمان دارای یک استراتژی بازاریابی قوی، یک وب‌سایت سطح بالا و پیشرفته و یک نام تجاری منسجم بود. ولی تنها چیزی که هنوز نداشت یک فرهنگ منسجم بود. مدیران ارشد برای دستیابی به این هدف حیاتی، تشخیص دادند که نیازمند یک فضای کار دیجیتالی هستند (مرکزی برای ارتباطات و یک هستۀ مرکزی برای فرهنگ) که 300 نفر از کارمندانشان را در 19 دفتر دور هم جمع کنند.موانعی که سازمان یا تیم هنگام ادغام با آن روبه رو بود؟ سازمان کاپیتال دایجستیو کر، سالانه متعهد به ارائۀ مراقبت‌های تخصصی و دلسوزانه به بیش از 70000 بیمار است. برای تحقق این تعهد، مدیران وظیفۀ همسو کردن کل سازمان حول ارزش‌های اصلی خود را داشتند. ولی این کار آسانی نبود بعضی از مشکلات در این راه عبارت بودند از:تداوم استقلال طلبی گروه‌های ادغام شدهعلی‌رغم ادغام قاعده‌مندی که انجام‌گرفته بود، کارکنان روش‌های مؤلفه‌ای (تشکیل‌دهنده)، رویه‌های اداری و پروتکل‌های مراقبت از بیمارِ سابق خود را حفظ کرده بودند. درست مثل اینکه یک پایشان در تیم قبلی بود و پای دیگرشان در تیم جدید.کارمندانی بدون حس مشترکوجود کمترین تماس مستقیم میان اعضای تیم که به طور پراکنده در چندین دفتر حضور داشتند باعث شده بود آنها احساس نکنند که بخشی از یک اتفاق (سیستم) بزرگ‌تر هستند. می‌توان گفت: ارتباطات و همکاری ضعیف مانع از شکل‌گیری روابط جدید شده بود.اتکا به یک پیام رسان ایزوله تیم برای تمامیِ ارتباطات خود از ایمیل استفاده می‌کرد؛ رویکرد قدیمی که باعث ورود بیش از حد پیام، به صندوق ورودی ایمیل (سیلوهای اطلاعات غیرقابل‌دسترس) و به‌اشتراک‌گذاری ضعیف دانش می‌شد. کارمندان برای پیگیری حجم بالای پیام‌ها تلاش زیادی می‌کردند ولی مطمئن نبودند که کاملاً در جریان اخبار سراسری شرکت قرار گرفته‌اند یا خیر. گذشته از این مطالعه موردی در مورد شرکت «کاپیتال دایجستیو کر»، حتی پیام‌رسان‌هایی مانند واتساپ و تلگرام هم در صورت حجم بالای اطلاعات جا به جا شده بین تیم، نمی‌توانند راهگشا باشد.راهکار یک فضای کار دیجیتالی جهت یکپارچه‌سازی و برقراری پیوند بود.این سازمان متوجه شد که یک اینترانت ثابت و قدیمی نمی‌تواند نیازهای آن را برآورده کند. در عوض، این سازمان یک بستر دیجیتالی پیچیده لازم داشت که در عین حال رابط کاربری ساده و همیشه در دسترسی داشته باشد. بستری که در آن افراد بتوانند به‌سرعت و به‌آسانی به اطلاعات دسترسی داشته باشند، مکالمات را آغاز کنند و خود را متعلق به جامعۀ وسیع‌تری از حرفه‌ای‌ها احساس کنند.کپیتال دایجستیو کر پس از جستجوی جامع برای راه‌حل‌ها دریافت که نیازمند یک سیستم مدیریت محتوا در خصوص برقراری ارتباط، همکاری و فرهنگ‌سازی اصولی است. ابزاری که حسی مدرن و شبیه به رسانه‌های اجتماعی داشته باشد و برای نیروی کار جوانش جذاب بوده و بتواند با صرف هزینه‌هایی معقول با فناوری‌های موجود هم ادغام شود. در نهایت، الزامات ضروری سازمان را برآورده کند؛ که می‌توان به پشتیبانی مشتری قبل، حین و بعد از لانچ این سیستم اشاره کنیم.در ادامه به دو روش اشاره می‌کنیم که به مدد این دو روش، سازمان کپیتال دایجستیو کر اجرای روان و موفقیت‌آمیز هدف دیجیتالیِ جدید خود تحت عنوان «کاپیتال هیل» را تضمین کرد.1. درگیرکردن هرچه سریع‌تر اعضای داخلی تیمشناسایی رهبران تیم و آموزش اصول اولیۀ نحوه استفاده از فضای کار دیجیتالی قبل از لانچ شدن به آنها. توانمندسازی آنها با دانش ضروری (به‌عنوان‌مثال نحوه نگارش و استفاده از SOPها و نحوه راه‌اندازی یک فرم و یا ویکی (تمپلیت)) که می‌توانند به همکاران خود نیز منتقل کنند.2. استفاده از یک ابزار مهیج و جذابِ فضای کار دیجیتال برای مدیریت دانش تیم کارمندان باید بخواهند از فضای کار دیجیتالی جدید حتی قبل از لانچ شدن رسمی آن استفاده کنند. با برگزاریِ یک کمپین پیش از راه‌اندازی (پری-لانچ) که به آنها نشان می‌دهد چگونه کار روزانه‌شان را آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌کند، پذیرش این فضا را میان کارمندان افزایش دهید. پیش‌نمایش طراحی و عملکرد این فضای کار باهدف برانگیختن کنجکاوی و اشتیاق انجام می‌پذیرد و آن را به بخش مرکزی تلاش‌های بیشترتان جهت ترویج فرهنگ قوی در سراسر سازمان تبدیل می‌کند.نتیجه گیری :)امیدواریم شما هم به عنوان تیمی پیشرو قبل از هر چیز دقت لازم در انتخاب نرم‌افزارها و ابزارهای مورد نیاز تیم را داشته باشید و هنگام استفاده و لانچ آنها بهترین استراتژی را پیش بگیرید تا شاهد بهترین نتیجه باشید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Tue, 22 Feb 2022 11:55:57 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/13-%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B1%D9%85%D8%BA%D8%A7%D9%86-%D9%85%DB%8C-%D8%A2%D9%88%D8%B1%D8%AF-eexhq9mece7n اگر مقاله‌های قبلی کلیک مایند را خوانده باشید در یکی از آنها در مورد 5 مزیتی که همکاری تیمی برای تیم شما به ارمغان می‌آورند صحبت کردیم. حالا از نگاهی دیگر 13 مزیتی که کار تیمی برای شما ایجاد می‌کند و دلیل اتفاق افتادن این مزیت‌ها را خواهیم گفت.مزیای کار تیمی را دست کم نگیرید...ما گاهی نیاز داریم به‌تنهایی کار کنیم، اما این را هم نمی‌توانیم نادیده بگیریم که کار تیمی و گروهی هم مزایایی دارد، و نباید ساده از کنار آن رد شویم. تقریباً همه مدیران و کارفرماهای کاربلد می‌دانند، ایجاد و حفظ کار تیمی در محیط کار، مزیت و منفعت‌های زیادی دارد و زمانی که صحبت از به حداکثر رساندن اثربخشی یک سازمان می‌شود، صرف‌نظر از بزرگی یا کوچکیِ آن، کار تیمی می‌تواند تقریباً تمامیِ جنبه‌های عملکردی را بالا ببرد.سیزده مزیت کار تیمی و مشارکت و همکاری کارکنان1. افزایش مشارکتکار تیمی خوب در واقعیت زمانی شکل می‌گیرد که از نقاط قوت و تخصص همۀ افراد استفاده شده و همچنین کار و مسئولیت را به شکلی یکسان بین همه توزیع کنیم نه اینکه تنها یک نفر بار مسئولیت چندین نفر را بر عهده بگیرد. زمانی که این شرایط رعایت شود؛ افراد احساس می‌کنند بخشی از تیمی هستند که برای مشارکت‌های فردی ارزش و احترام قائل است، اینجاست که همه احساس می‌کنند برای صحبت‌کردن، مشارکت و به اشتراک گذاشتن آنچه می‌دانند انگیزه دارند. در این شرایطی کارکنان شادتر و باانگیزه‌تر هستند و احتمال مشارکت در انجام امور بالاتر می‌رود.2. اشتراک‌گذاری اطلاعاتچه بخواهید چه نخواهید در طول معاشرت و همکاری با اعضای تیم اطلاعات میان شما به اشتراک گذاشته می‌شود. همین رفت‌وبرگشت اطلاعات است که سطح دانش و یادگیری را برای تیم بالاتر می‌برد. اینجاست که اعضای متخصص‌تر تیم به طور مؤثرتری سبب پیشرفت اعضای ضعیف‌تر تیم می‌شوند. ولی همیشه هنگام چینش اعضا این نکته را در نظر بگیرید که نباید سطح تخصص اعضا به شکل اغراق‌آمیزی با یکدیگر تفاوت داشته باشد. چرا که در این حالت اعضای متخصص‌ احساس می‌کنند، بیشتر وقت مفید و انرژی خود را صرف بالا کشیدن اعضای کم تجربه‌تر می‌کنند و این می‌تواند زنگ خطر و هشداری برای فروپاشی تیم است.3. حل مسئلههر فرد تعداد محدودی راه‌حل برای یک مشکل دارد. از طرفی افراد بیشتر تمایل دارند خود را تنها به راه‌حل‌هایی که برایشان قابل‌تصور است محدود کنند. اما طوفان فکری در بین یک تیم باعث پیدا شدن راهکارهای بیشتر و مؤثرتری خواهد شد چراکه برای هر مسئلۀ مشخص، تیم طیف گسترده‌ای از راه‌حل‌های ممکن را ارائه کرده و سپس با همکاری، مشارکت و تعامل جمعی، مؤثرترین آنها را مشخص خواهد کرد.4. اشتراک‌گذاری اهداف مشترکهدف مشترک، حلقه اتصال‌دهنده اعضای تیم به یکدیگر است. ارائۀ اهداف به کارمندان حاضر در یک تیم، این امکان را فراهم می‌کند تا اعضا بتوانند برای دسترسی به هدف، برنامه‌ریزی کرده و با یکدیگر در مورد نحوه رسیدن به اهداف خرد و اهداف کلان بحث و برنامه‌ریزی کنند.5. خرد جمعیاگر دنبال نتایج خارق‌العاده و تأثیرگذار برای توسعه فردی هستید، باید مدت‌زمان زیادی برای این کار ارزشمند صرف کنید. نیاز است سال‌ها روی موضوعی تمرکز کنید تا نتیجه مطلوب را بالاخره از دل تلاش‌هایتان بیرون بکشید. ولی اگر دنبال نتایج خاص در مدت‌زمان کمتری هستید مشکل خود را با تیمی خوب در میان بگذارید. یک تیم در مقایسه با فرد، راه‌حل‌های دقیق‌تر، نوآورانه‌تر و عملی‌تری برای مشکلات ارائه می‌کند. از این پدیده با اصطلاحاتی تحت عنوان «خرد جمعی» یا «خرد جمعیت» یاد می‌شود. ممکن است همۀ افراد به‌صورت جداگانه در مشاغل خود متخصص باشند، اما به‌طورکلی، دانش جمعی گروه می‌تواند بزرگ‌تر، عمیق‌تر، متنوع‌تر و پویاتر از هر درک فردی باشد. شما می‌توانید در کنار یک تیم خوب به رشد فردی خود هم جامه عمل بپوشید.6. رسیدن به نتایج مطلوباین مهم تکرار مکررات نیست بلکه عین واقعیت است. افراد وقتی در تیم عملکرد مؤثرتری دارند، از تک‌تک اعضای تیم هم عملکردهایی با کیفیت بهتری دریافت می‌کنند و هرچه تعداد بیشتری از اعضا به طور هماهنگ با یکدیگر عمل کنند، تیم می‌تواند به اهداف بالاتری دست یابد.7. احساس مالکیت در کارکار تیمی احساس مالکیت گسترده‌تری بر اهداف شرکت یا سازمان ایجاد می‌کند. فارغ از آنکه این اهداف به‌صورت جمعی باشند یا فردی هر یک از اعضای تیم، احساس مسئولیت بیشتری برای به نتیجه رساندن آنها می‌کند و باعث می‌شود که همه نسبت به اهداف مشترک اشتیاق بیشتری داشته باشند. اگر در تیمی هوشمند کار می‌کنید احتمالاً این جمله را با گوشت و پوست احساس می‌کنید. چرا که شنیدن کی بود مانند دیدن ...8. احساس امنیت روانیبه تنهایی کار کردن می‌تواند تجربه‌ای مستقل و انفرادی باشد و این کار در طولانی‌مدت سبب می‌شود تا فرد احساس منزوی بودن کند و در این فکر باشد که آیا کارش را خوب انجام می‌دهد یا خیر. شاید تنها کارکردن نتیجه تجربه‌های تلخی باشد که افراد از کار تیمی دارند. ولی اگر فرهنگی در تیم جریان داشته باشد که در آن افراد امنیت شخصی را تجربه کنند، به لحاظ عاطفی مثبت‌تر و پویاتر هستند و در به‌اشتراک‌گذاری دانش و مسئولیت‌ها بهتر عمل می‌کنند.9. ریسک‌پذیری بیشترنه‌تنها ما انسان‌ها بلکه حیوانات برای ریسک‌کردن نیاز به حمایت دارند، نمونه‌ای از این حمایت را می‌توانید به وضوح در اولین تجربه پرواز جوجه عقاب‌ها به کمک والدین آنها و یا اولین شکار گربه‌سانان به کمک مادرشان ببینید. این در حالی است که پروسه حمایت در انسان‌ها بسیار پیچیده‌تر و عمیق‌تر است. حالا اگر بخواهیم در محیط کار به این حمایت بپردازیم باید بگوییم زمانی که افراد با امنیت خاطر به یک تیم کارآمد تعلق داشته باشند، احتمال بیشتری دارد که ریسک کنند. حمایت و اطمینانی که از گروه دریافت می‌کنند به آنها آزادی ذهنی می‌دهد تا بزرگتر فکر کنند و ریسک‌های بیشتری را بپذیرند.10. شفافیت در تصمیم‌گیریبه مددکار تیمی، فرایند تصمیم‌گیری یک شرکت یا سازمان می‌تواند برای اعضای آن بسیار قابل‌درک‌تر باشد. وقتی اعضای گروه به طور مساوی در بحث‌ها شرکت می‌کنند، همه آنها احساس مالکیت می‌کنند و تصمیمات گرفته شده را راحت‌تر می‌پذیرند.11. شایستگی و اعتماد به نفس‌ بیشتر برای حل مسائل پیچیدهبیشتر مواقع یک گروه می‌تواند نسبت به فرد با مشکلات پیچیده، دشوار و عمیق به طور مؤثرتری برخورد کند. دلیل این امر آن است که طیف گسترده‌تر و متنوع‌تر مهارت‌ها و تجربیات می‌توانند بهتر با مشکلات بزرگ‌تر و دشوارتر مقابله کنند. کار تیمی مهارتی است که باید به‌صورت گروهی تمرین شود. واحدهای نظامی در شرایط مرگ و زندگی به یکدیگر تکیه می‌کنند که همین مسئله، احساس رفاقت و وابستگی متقابلشان را تشدید می‌کند. در کسب‌وکار و دنیای بیزینس هم باید رکودها و تصمیم‌های حیاتی را با کمک تیم پشت سر بگذارید. تا در حین اتکای به تیم، هر فرد بتواند به شایستگی و خودش اعتماد به نفس بالاتری پیدا کند.12. واکاوی‌های سریعتربا ایجاد راه‌حل‌های متعدد در مدت‌زمان کوتاه و از طریق تخصیص مؤثر منابع انسانی، تیم‌ها می‌توانند وظایف را با سرعت بیشتری نسبت به افراد انجام دهند و مشکلات را حل کنند.13. مشارکت‌های بیشتر به معنای خلاقیت بیشترهرچه تعداد افراد بیشتری در تیم‌ها حضور داشته باشند و افکار خود را با دیگران سهیم شوند به معنای طیف وسیع‌تری از ایده‌ها بوده و شانس بیشتری برای یافتن راه‌حل‌های متنوع، خلاقانه، غیرمعمول و نوآورانه دارند. ذکر این موضوع خالی‌ از لطف نیست که کار تیمی مؤثر برای افراد درگیر، سرگرم‌کننده است و می‌تواند انگیزه و روحیۀ کل سازمان را افزایش دهد.نتیجه گیری :)اگر بخواهیم موارد بالا را خلاصه برایتان بگوییم باید بدانید که کار تیمی می‌تواند سطح روحیه، تخصص، کارایی، ابتکار، یادگیری، برنامه‌ریزی، خلاقیت و کیفیت خدمات به مشتریان را افزایش دهد؛ علاوه بر این ممکن است سبب شود که اعضای تیم انگیزه و احساس مالکیت بیشتری نسبت به کار خود داشته و عملکرد روزانه‌شان بالاتر رود. هر نیرو، جهش و موفقیتی که بتوانید برای کار تیمی در یک تیم ورزشی برای رسیدن به پیروزی متصور شوید، می‌تواند در یک تیم کاری هم صدق کند. گنجاندن مهارت‌های منحصربه‌فرد افراد در یک تیمی می‌تواند سبب شکل‌گیری سازمانی قدرتمند و جهانی شود. فرهنگ تیمی برای رسیدن به این احساس را دست‌کم نگیرید. باید بدانید که تمام این اتفاق‌ها در نهایت منجر به نتایج بهتر و سود بیشتر می‌شود.کلیک مایند cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 14 Feb 2022 12:21:52 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%DB%8C%DA%A9%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D8%AF%D9%81-%D9%88-%D9%87%D8%AF%D9%81-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%85%D9%87-tnuvrdu9g3rz تفاوت تیم با گروه چیست؟جمع شدن افراد دور هم لزوما باعث شکل‌گیری تیم نمی‌شود. احتمالا اگر کمی کتاب‌های مدیریتی را خوانده باشید، می‌دانید همیشه و با رسم شکل، کار تیمی را با کلی دلیل و برهان از کار گروهی جدا می‌کنند. پس بین این دو مفهوم تفاوت زیادی وجود دارد. اگر بخواهیم در مختصر‌ترین حالت ممکن، مفهوم تیم و گروه را توضیح دهیم، اینگونه است: گروه به تعدادی از افراد گفته می‌شود که در فعالیت، علاقه یا صفت مشترکی به هم ارتباط پیدا می‌کنند. اما تیم به تعدادی از افراد اطلاق می‌شود که در کار یا فعالیتی به صورت موثر با هم در ارتباط هستند. حالا این سوال پیش می‌آید که به شکل موثر در ارتباط بودن یعنی چه؟؟ جواب این سوال را بعد از خواندن این مقاله به روشنی دریافت خواهید کرد.حالا که با تفاوت کلی بین این دو مفهوم آشنا شدید، بهتر است به کنکاش بیشتر در مورد تیم بپردازیم. تیم عبارت است از اقدامات یک گروه که با همدیگر روی وظیفه‌ای خاص و با هدفی مشترک کار می‌کنند. مثال بارز آن تیم‌های ورزشی است. در محیط کار هم می‌توان تیم را گروهی از کارمندان دانست که در راستای دست‌یابی به هدفی مشترک، مهارت‌ها، تجربیات و دیدگاه‌های متفاوت را به طور مؤثر و کارآمدی با هم ترکیب ‌می‌کنند.برای حضور در تیم چه مهارت‌های نیاز داریم؟حضور در تیم نیازمند صرف وقت و مهارت‌هایی است که شما باید بتوانید آنها را در خود تقویت کنید. البته درست است که بعضی از آنها را بایستی در مدرسه و کلاس درس می‌آموختیم ولی شاید ناچاریم بگوییم، هنوز هم دیر نشده؟!! ما باید بدانیم که کار تیمی نیازمند داشتن توانایی‌های خاصی است که تنها وقتی در کنار هم قرار بگیرند، یک تیم را می‌سازند.تفاوت بین تیم و گروه، تفاوت زمین تا آسمان است.مثال‌هایی از مهارت‌های لازم برای تجربه کار تیمی موفق: وقت شناس بودن و قابل اعتماد بودن.... ?یاد بگیرید ساعت یک، با یک و یک دقیقه فرق دارد.? نشان دادن تعهد برای دستیابی به اهداف مشترک.... ?شما باید نشان دهید که چند مرده حلاجید؟؟؟ کمک و هدایت سایر اعضای تیم.... کمک کردن در تیم نشان شعور اجتماعی شماست. تسهیم صریح اطلاعات و منابع.... هر چقدر صریح‌تر و صادق‌تر باشیم نتیجه جذابتر خواهد شد. تمایل به گوش دادن، بحث، گفتگو و در صورت لزوم متقاعد کردن دیگران.... شما باید بتوانید با اعضای تیم صرف‌نظر از موقعیت شغلی و یا سن آنها گفت و گو کنید. تقسیم مسئولیت.... شما باید بتوانید مسئولیت کار خود را بر عهده بگیرید و همچنین در صورت لزوم بخشی از کار را بین اعضا تقسیم کنید.تلاش در جهت مصلحت و صلاح گروه.... تک خوری ممنوع :) اینجا استراتژی، یکی برای هدف و هدف برای همه است.احترام و مدارا با دیگران.... تضاد، مخالفت، سرزدن اشتباه از خود و یا هم تیمی‌ها بخش جدایی‌ناپذیر تیم است. در هر کدام از این شرایط احترام و مدارا اولویت اولتان باشد. کمک به همکاران و دیگر اعضای تیم چه مزایایی در پی دارد؟ کمک به دیگران به شما کمک می کند تا در محل کار روابط بهتر و قوی‌تری را تجربه کنید.بدون چشمداشت کار کنید ولی این را هم بدانید که همکاران شما احتمالاً در آینده لطف شما را جبران کرده و به شما کمک خواهند کرد.پشت و رو یک شخصیت داشته باشید. اگر پشت هم‌تیمی‌هایتان را داشته باشید، آنها هم پشت شما را خواهند داشت. شناخته شدن به عنوان یک فرد حامی در تیم مزایای خود را دارد. به احتمال زیاد شما را تحسین کرده و مدام شما را به دیگران معرفی می‌کنند که همین امر رزومۀ شما را قوی‌تر خواهد کرد و مطمئناً بار دیگری که ارتقا شغلی داشته باشید به نفعتان هم خواهد بود.اگر هنوز هم می‌خواهید از مزایای کار تیمی بیشتر بدانید، خواندن مقاله 5 مزیت که همکاری تیمی برای تیم شما به ارمغان می‌آورد. را توصیه می‌کنیم.حالا هفت راه برای بهبود کار تیمی در محل کار را با هم مرور می‌کنیم.1. اهداف مشخصی را تعیین کنید. حصول اطمینان از اینکه تمامی افراد تیم درک روشنی از نتایج مورد نظر دارند، همه را قادر می‌سازد تا در یک جهت حرکت کنند. اهداف گیج کننده یا ناموجود باعث سردرگمی و تضعیف روحیه می‌شود.2. تشویق به فعالیت های اجتماعی.اجبار افراد به شرکت در تمرین‌های رسمی تیم‌سازی معمولا جوابگو نیست و حتی می‌تواند تأثیر منفی هم داشته باشد. با این حال، تشویق به حضور در رویدادهای اجتماعی غیررسمی و کم فشار برای توسعه ارگانیک روابط می‌تواند به اعضای تیم کمک کند تا پیوندهای عمیق‌تری ایجاد کنند.3. ارتباطات خوب را ترویج دهید. برقراری ارتباط باز، میان تمامیِ اعضای تیم فارغ از هر سمتی که در سازمان دارند باعث می‌شود همه احساس مهم بودن کنند و به مدیریت اجازه می‌دهد تا بازخورد و ایده‌های مفیدی را دریافت کند.4. فردیت را جشن بگیرید. هرکسی در یک تیم نقاط قوت و ضعف خود را دارد. افراد مختلف روش‌های متفاوتی برای کار کردن دارند. فرهنگ احترام به فردیت هر کارمند، همراه با شیوه‌های کاری انعطاف‌پذیر می‌تواند گروهی متنوع را به شکوفایی برساند.5. اعضای تیم را در پروسۀ استخدامی مشارکت دهید. اختصاص تصمیمات پیرامون استخدام تنها برای مدیران منابع انسانی و مدیریت ارشد می تواند برای انسجام یک تیم مخاطره آمیز باشد. اگر یک عضو جدیدی در تیم تفرقه افکن باشد و یا تناسب ضعیفی با دیگر اعضای تیم داشته باشد می‌تواند تیم را از هم جدا کند. به همین دلیل بهتر است اعضای تیم را در فرآیند مصاحبه و تصمیم گیری مشارکت دهید.6. نقش‌ها را طور واضح تعیین کنید. تک تک اعضای تیم، از جمله رهبران، باید دقیقا بدانند که چه کاری باید انجام دهند. در غیر این صورت ممکن است بر سر این که چه کسی مسئول چه چیزی است مشاجراتی سرگیرد و حجم کار می‌تواند به‌طور ناعادلانه تفویض شود و باعث ایجاد خشم گردد.7. اختلاف نظرها را به سرعت و منصفانه حل کنید. اختلافات جزئی را می‌توان بدون دخالت مدیریت توسط گروه حل و فصل کرد، اما اختلافات بزرگتر، اگر اجازه رشد پیدا کند، می‌تواند تیم را از هم جدا کند. یک رهبر خوب می‌داند چه زمانی باید مداخله کرده و چگونه به طور موثری میانجیگری کند.اگر هنوز هم دوست دارید از مزایای تیم خوب و بودن در تیم خوب مطلبی مرتبط بخوانید، خواندن مقاله برای شکار، عضوی از دسته نهنگ‌های قاتل هستید یا یک ببر تنها؟ را توصیه می‌کنیم.کلیک مایند cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 07 Feb 2022 12:06:02 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/50-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%B3%D8%B1%D8%B9%D8%AA-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA-%D9%BE%DB%8C%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D8%B1%D8%AF-pit9p7olr2fj اگر سری مقاله‌های 50 روش بهره‌وری در «کلیک‌مایند» را دنبال کرده باشید؛ می‌دانید که هرکدام از این مقاله‌ها 10 روش و تکنیک برای افزایش بهره‌وری را معرفی می‌کند. از آنجایی‌که نمی‌توان بین این اصول یکی را کم اثر‌تر و با اولویت پایین‌تری دانست؛ توصیه می‌کنیم حتماً مدت کوتاهی زمان بگذارید و این مقاله‌ها را مطالعه کنید، تا شاهد نتیجه مطلوب و قابل قبولی باشید.50 راه برای افزایش بهره‌وری، زمان ذخیره کنید!!؟ (مقاله اول)50 راه برای افزایش بهره‌وری، درست زندگی کنیم؟!! (مقاله دوم)50 راه برای افزایش بهره‌وری، نتیجه گرا باشید ... . (مقاله سوم)50 راه برای افزایش بهره‌وری، رژیم اطلاعاتی بگیرید. (مقاله چهارم)41. وعده‌های غذایی‌تان را در حجم مناسب و به‌صورت تازه، آماده و میل کنید.ما قرار است با داشتن بهره‌وری، زندگی سالم‌تر و شادتری را تجربه کنیم نه اینکه زمان خود را به هر طریقی خالی کنیم تا بیشتر کار کنیم. بهره‌وری به این معناست اگر هم قرار است زمانی را خالی کنید، بخشی از این زمان را به خودتان اختصاص دهید. این زمان می‌تواند زمان غذا خوردن شما باشد. پس سعی کنید برای خودتان و آنچه که مورد نیاز بدنتان است، وقت بگذارید. آشپزی کنید و در آرامش و بدون استرس آن را میل کنید. اگر می‌خواهید خیلی بیشتر به خودتان برسید، می‌توانید مفهومی تحت عنوان مراقبت از خود (Self care) را در اینترنت جستجو کرده و بیشتر در این مورد بدانید.42. به‌جای چت کردن، تلفنی صحبت کنید.?شاید این توصیه خیلی ملموس نباشد ولی به دلایلی که در ادامه خواهیم گفت بهتر است به‌جای چت کردن از تماس صوتی استفاده کنید. دلیل اول این توصیه به‌خاطر مدت زمانی است که برای شما ذخیره خواهد شد، چرا که با پیام دادن شما باید منتظر جواب طرف مقابل شوید و این پروسه ممکن است بسیار طولانی و زمانبر شود. از طرفی پیام متنی تمام منظور شما را منتقل نمی‌کند و به دلیل محدودیت‌هایی که در انتقال مفهوم اصلی پیام وجود دارد بهتر است به‌صورت تلفنی و یا تصویری با طرف مقابل صحبت کنید. با این کار هم زمان خود را از دست نمی‌دهید و هم مجبور به تفسیر و ابهام‌زدایی از پیام‌تان برای طرف مقابل نمی‌شوید.43. زمان دوش گرفتن را کوتاه کنید.?بعضی مسائل خیلی بدیهی و یا حتی احمقانه به نظر می‌رسند. اما چه بخواهیم و چه نخواهیم دوش گرفتن‌های طولانی سبب اتلاف وقت می‌شود. امروزه از آن دورانی که اجدادِ اجدادمان برای شستشو و استحمام مجبور بودند به گرمابه و حمام‌های عمومی بروند مدت زیادی می‌گذرد. حالا هر زمان که اراده کنید می‌توانید دوش بگیرید پس سعی کنید در کوتاه‌ترین زمان ممکن این کار را انجام دهید.44. بانکی تمام الکترونیک انتخاب کنید.در حال حاضر می‌توانید بسیاری از امور بانکی خود را به‌صورت غیرحضوری انجام دهید. این موهبتی است که می‌تواند به شما مژده دهد که دیگر نیازی به ایستادن در صف‌های طولانی برای انجام یک کار ساده بانکی نیست. هرچند هنوز هم بعضی از بانک‌ها خیلی روی خوشی به بانکداری الکترونیک نشان نداده‌اند ولی دراین‌بین می‌توانید با کنکاش و پرس و جویی مختصر، بهترین بانک‌های بر پایه خدمات الکترونیکی را پیدا و در وقت خود صرفه‌جویی کنید.45. صورت‌حساب‌های خود را به‌صورت خودکار پرداخت کنید.تابه‌حال چندین بار برای شما اتفاق افتاده است که نگران گذشتنِ موعد پرداخت قبوضتان باشید؟بیشتر اپلیکیشن‌های پرداخت و حتی خود اپراتور‌های تلفن همراه این امکان را برای شما فراهم می‌کنند که قبوض خود را به‌صورت آنی و بدون صرف وقت از حسابتان پرداخت کنید. از این امکان استفاده کنید، چرا که پرداخت خودکار صورت‌حساب‌ها در زمان شما صرفه‌جویی می‌کند و هزینه‌های دیرکردتان را حذف می‌کند از طرفی دغدغه ذهنی برای پرداخت به موقع آن دیگر به سراغتان نمی‌آید.46. به‌جز موارد روزمره، به‌صورت آنلاین خرید نکنید.تعجب نکنید !!! لطفاً آنلاین خرید کنید، البته فقط و فقط برای مواد غذایی و مواردی که نیاز است هر هفته برای خرید آنها اقدام کنید. چرا که شما دقیقاً می‌دانید چه مواد خوراکی نیاز دارید و می‌توانید به‌راحتی هنگامی که به‌صورت آنلاین خرید می‌کنید، روی خرید و دریافت محصول تمرکز داشته باشید. اما توصیه می‌کنیم برای خرید وسایل شخصی و البسه، خودتان را از لذت خرید حضوری محروم نکنید. حتی اگر مجبور شوید زمان بیشتری صرف کنید، چراکه حالِ خوبِ بعد از یک خرید حضوری، انرژی و بازده شما را چندین برابر می‌کند.47. اینترنت خود را پرسرعت کنید.?????ما زمان زیادی را صرف گشت‌وگذار و پیدا کردن اطلاعات و داده‌های مورد نیاز در اینترنت می‌کنیم. از طرفی افراد زیادی از سرعت پایین اینترنتشان اطلاع دارند؛ اما کاری برای رفع این مشکل انجام نمی‌دهند. مطمئن باشید با حل این مشکل، زمان قابل‌توجهی را برای خود ذخیره خواهید کرد.48. بهترین سیستم‌عامل را انتخاب کنید.همیشه در بین انبوهی از وسایل تکنولوژیک، چند غول برتر و برند خاص خودنمایی می‌کنند که بیشتر از بقیه نظر ما را به خود جلب می‌کنند و با اهمیت‌تر به نظر می‌رسند. اینجا دقیقاً ضرب‌المثل «تا نباشد چیزکی مردم نگویند چیزها» مطرح می‌شود، باید بدانید بی‌دلیل نیست که بعضی از برندها این‌قدر محبوب و پرطرف‌دار هستند. ولی بازهم قبل از هر چیز حتی بین دو برند معروف کمی تحقیق و جستجو کنید تا مناسب‌ترین ابزارها و سیستم‌عامل‌ها را برای کمک به افزایش بهره‌وری انتخاب کنید. در این مقاله می‌توانید مقایسه‌ای کاربردی بین ویندوز 10 در مقابل مک «بهترین سیستم‌عامل کدام است؟» را ببینید.49. تلویزیون را خاموش کنید.⛔خاموش‌کردن تلویزیون تنها یک استعاره است در مورد اینکه کمی به خودتان بیاید. امروزه از تلویزیون و شبکه‌های ماهواره‌ای مهم‌تر، اخباری و محتوایی است که در اینستاگرام، تلگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی پخش می‌شود. پس در استفاده و نگاه‌کردن گاه‌وبیگاه به گوشی همراهتان وسواس به خرج دهید واقعاً این انصاف نیست که بخش قابل‌توجهی از عمر را صرف تماشایی محتوایی کنیم که هیچ نفعی برای ما نداشته و بیشتر سبب رخوت و کسالت ‌شود.50. برای تیم خود به فکر نرم‌افزارها و ابزارهای افزایش بهره‌وری مناسب باشید.اگر در تیم و یا سازمانی مشغول به کار هستید احتمالا از نرم‌افزارهای زیادی استفاده می‌کنید. ابزارهایی مثل مدیریت محتوا و اطلاعات سازمانی، مدیریت وظایف (Task Manager)، مدیریت پروژه، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ... . با توجه به اینکه اکثر این نرم‌افزار‌ها امکان استفاده دمو دارد؛ قبل از تصمیم‌گیری برای خرید آنها سعی کنید برای مدتی از دموی نرم‌افزار استفاده کنید و بعد تصمیم به خرید بگیرید. امیدواریم این سری مقاله‌ها، کمکی هر چند کوچک ولی موثر در راستای افزایش بهره‌وری به شما بکند. اگر شما هم نظر و یا ایده تازه‌ای برای افزایش بهره‌وری دارید خوشحال می‌شویم با ما به اشتراک بگذارید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 31 Jan 2022 14:13:37 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/50-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D9%87-%DA%86%D9%87%D8%A7%D8%B1%D9%85-gcmpkbtkwyzm می‌خواهیم با کمک گرفتن از تاکتیک‌هایی کاربردی، بهره‌وری و لذت خوب زندگی کردن را دوباره برایتان احیا کنیم. در این مقاله ده نکته از 50 مورد برای افزایش بهره‌وری را با هم مرور می‌کنیم. البته فراموش نکنید که بهتر است مقاله اول، دوم و سوم را هم مطالعه کنید، چراکه ممکن است نکات گفته شده در مقاله‌های قبلی برای شما با اهمیت‌تر باشد.افزایش بهره‌وری با رعایت نکات خُرد اما اصولی31. برنامۀ خواب چند مرحله ای را آغاز کنید.?خواب چند مرحله‌ای چیست؟وقتی بدنتان به شما اعلام می‌کند که نیاز به خواب دارد، چرا نباید به او اجازه بدهید بخوابد. افراد زیادی هستند که با چرت زدن موقت در طول روز دوباره انرژی و قدرت مورد نیاز برای انجام کارها را پیدا می‌کنند. خواب چندمرحله‌ای دقیقا می‌خواهد به ما یاد بدهد که این روش را پیش بگیریم. خواب چند مرحله‌ای به الگوی خوابی گفته می‌شود که سعی دارد خواب شب را کاهش داده و جبران این خواب را در طول روز و به صورت چرت‌های کوتاه جبران کند. این کار با تقسیم کردن خواب به چندین چرت کوتاه (20 الی 45 دقیقه‌ای) در طول روز حاصل می‌شود. در این‌صورت این امکان فراهم می‌گردد که در ساعات بیداری، فرد از هوشیاری نسبتاً بالاتری برخوردار باشد.البته به احتمال خیلی زیاد شما در ساعات روز، مشغول به کار هستید و شاید با خود فکر کنید مطرح کردن این ایده با مدیران و مسئولین شرکت، احتمالا برایشان نوعی سهل انگاری در کار و کاهش بهره‌وری است ولی جالب است بدانید شرکت‌های بزرگ و مطرحی در دنیا از جمله گوگل، اُبر و ... هستند که حتی درصدد ایجاد این فرهنگ در بین کارکنانشان هستند. می‌تونید در مقاله «توی این ده شرکت می‌تونید زمانی برای چُرت‌زدن داشته باشید» اطلاعات بیشتری در این زمینه بدست بیاورید. 32. بیاموزید که توانایی «نه گفتن» داشته باشید.احتمالا زیاد این شعار را شنیده‌اید که به فرزندانتان بیاموزید که در موقعیت‌هایی بتوانند «نه» بگویند. ولی آیا واقعا ما توانسته‌ایم این قدرت و اعتماد به نفس را پیدا کنیم که در شرایطی بحرانی نه بگوییم. ما باید به این درک برسیم که قادر به انجام تمامی کارها نیستیم، اصلا باید بدانیم که نه تنها ما، بلکه هیچ کسی را نمی‌توانید پیدا کنید که چندین کار را بتواند به بهترین شکل ممکن انجام دهد. پس تمرین کنید قبل از تربیت فرزندان، باید از خودمان شروع کنیم. این ضروریست که بیاموزیم چه زمانی باید نه بگوییم تا عاقلانه رفتار کرده باشیم. اگر بخواهیم کتابی در این زمینه معرفی کنیم: می‌توانیم به هنر نه گفتن اشاره کنیم. در صورتی که می‌خواهید این کتاب را به زبان اصلی مطالعه کنید وارد این لینک شوید. 33. رژیم اطلاعات بگیرید؛ یعنی اضافه بار اطلاعاتی را کات کنید.در طول زندگی بارها و بارها به این فکر می‌کنیم که رژیم غذایی بگیریم، ولی آیا تا به‌حال شده که بتوانید رژیم اطلاعات بگیرید؟ این یک نیاز نیست یک ضرورت غیرقابل انکار است؛ چراکه بیشتر مردم جهان درگیر اضافه بار اطلاعات در زندگیشان هستند. شما باید بتوانید گشت و گذار پوچ و از روی بی‌هدفی در اینترنت را به حداقل رسانده و سپس حذف کنید.ذهن شما نیاز به استراحت دارد. خواندن چندین خبرنامه مختلف، نگاه کردن دائم به گوشی و توجه به نوتیفیکیشن‌های شبکه‌های اجتماعی را متوقف کنید. در غیر این صورت، شما هرگز کاری انجام نخواهید داد. کلیدی‌ترین نکته این است که خود را فقط به اطلاعاتی محدود کنید که بتوانید فوراً در خصوص آنها اقداماتی انجام دهید.34. دفتر کارتان را مرتب کنید.احتمالا با خودتان می‌گویید، «من عادت دارم که دور و برم شلوغ باشه». ولی این توهمی است که می‌خواهید به اجبار و هر چند نامحسوس به خودتان بقبولانید. چه بخواهید و چه نخواهید مغز شما در صدد مرتب‌کردن و دسته‌بندی کردن اطلاعات و افکار شماست و هر چقدر به این مهم بیشتر اهمیت بدهید چه در ظاهر و چه در افکارتان کمک بیشتری به مغز کرده‌اید. بدانید که وجود انبوه کاغذ در پیرامون میز کارتان می‌تواند مانع بزرگی برای بهره‌وری شما باشد. با مرتب کردنِ دفتر کارتان، استفاده از یک سیستم کارآمد مثل کلیک مایند می‌تواند در مدیریت اطلاعات و محتوا به شما کمک کننده باشد.35. برای خود یک راهنما (مرشد یا منتور) پیدا کنید.با الگوبرداری از کسانی که قبلاً به موفقیت رسیده‌اند، می‌توانید در صرف زمان و انرژی خود صرفه جویی کنید. از حق نگذریم پیدا کردن یک راهنمای خوب امر مشکلی است، بنابراین سعی می‌کنیم دو منبع یکی فارسی و دیگری انگلیسی که می‌تواند اطلاعات و راهنمایی باشد برای انتخاب یک منتور به شما معرفی کنیم، منبع فارسی: یک منتور خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟ منبع انگلیسی: در یک راهنما باید به دنبال چه پارامترهایی باشید.36. میانبرهای صفحه کلید را یاد بگیرید.با کمک فناوری، می‌توانید بازده‌کاری خود را دو برابر کنید. حتی به بیان بهتر می‌توان چنین گفت که هنگام استفاده از فناوری، تمام میانبرها برای مثال میانبرهای صفحه کلید را یاد می گیرید. زمانی‌که از میانبرهای صفحه کلید استفاده می‌کنید سالانه 64 ساعت در وقتتان صرفه جویی خواهید کرد. (2 ثانیه تلف شده در دقیقه) x (480 دقیقه در هر روز کاری) x (240 روز کاری در سال) = 64 ساعت تلف شده در سالدر نتیجه صرف کمی زمان برای به خاطر سپردن بعضی از رایج ترین میانبرهای صفحه کلید،قطعا ارزشش را دارد. آیا مطمئن نیستید که دقیقاً کدام میانبرها را بیاموزید؟ میتوانید راهنمای «۱۰۱ کلید میانبر برای ویندوز » را بخوانید.37. برای صرفه جویی در زمان، سرعت تایپتان را بهبود بخشید.آیا می‌دانید که تنها با سریع‌تر تایپ کردن،می‌توانید 21 روز در سال ذخیره داشته باشید؟ برای تایپ سریع‌تر واقعاً نیازی به گذراندن دوره‌های رسمی ندارید، برای افزایش سرعتتان، می‌توانید بازی‌های تایپ آنلاین را امتحان کنید.38. دورکاری چه کم از کار حضوری دارد.??اگر شغل منعطفی دارید، در منزل کار کنید. این کار سبب صرفه جویی در زمان رفت و آمد شما می‌شود و با به حداقل رساندن مسیرهای دور خود در طول روز پرانرژی‌تر خواهید بود. خواندن مقاله‌های زیر هم خالی از لطف نیست تا در حین کار در منزل بتوانید بهره‌وریتان را در بالاترین حد ممکن نگه دارید.دورکاری اصلا بد نیست، اگر بتوانید از آن جان سالم به در ببرید.نمیخواهم به اداره برگردم، این دقیقا کاری است که باید انجام دهید.39- از شر اتلاف کنندگان زمان خلاص شوید.متداول ترین اتلاف کنندگان وقت عبارت‌اند از: پیام‌رسان‌ها، فلیکر، بررسی پست‌های صفحات مجازیِ خود حدود 10 بار در روز، تماشای تلویزیون و گشت و گذار بی مورد در اینترنت. بعضی‌ها بازی‌های ویدئویی را هم در همین رده قرار می‌دهند، اما ما معتقدیم بازی‌ها خالق زامبی‎‌ها نیستند، حتی باعث افزایش بهره‌وری می‌شوند.40. وعده‌های غذایی خود را از قبل برنامه ریزی کنید.برای تمامیِ وعده‌های غذایی خود از یک هفته قبل برنامه‌ریزی کنید و لیست مواد غذایی مورد نیازتان را بر این اساس تهیه کنید. با این کار هم در زمان صرفه جویی می‌کنید و هم سلامت خود را با درست کردن غذای سالم تضمین می‌کنید. در ادامه سایت و اپ‌هایی را معرفی می‌کنیم که می‌توانند در این مسیر برای شما کمک کننده باشند.هایکوک: برنامه کتاب آشپزی همراه اندرویدسرآشپز پاپیون: آخرین دستور‌پخت‌ها کوکپد: دستورپخت‌های غذاییخوشحال می‌شویم که نظراتتان در مورد این پست رو با ما به اشتراک بگذارید و یا معرف ما باشید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 24 Jan 2022 15:33:58 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/50-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87%E2%80%8C%D9%88%D8%B1%DB%8C%D8%8C-%D9%86%D8%AA%DB%8C%D8%AC%D9%87-%DA%AF%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D8%AF-...-.-%28%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D9%87-%D8%B3%D9%88%D9%85%29-xfoxm6tlolzp بهره‌وری، چالشی است که هر روزه ذهن ما را به خود مشغول می‌کند. اگر شما هم جزو آن دسته از افرادی هستید که انجام به‌موقع و صحیح کارهای روزمره‌ اولویت اصلی‌تان است، پس حتما به بهره‌وری فکر کرده‌اید و قطعا برای رسیدن به آن راه‌های زیادی را دنبال کرده‌اید. ولی آیا تا به حال نتیجه مطلوبتان را حس کرده‌اید؟ شما هم می‌توانید بهره‌وری را تجربه کنید.تنها یک راز برای رسیدن به نتیجه مطلوب وجود دارد و آن هم مداومت در انجام کارهای خرد و درست، در راستای رسیدن به بهرهوری است. ما در کلیک مایند سعی کرده‌ایم بهترین راهکارهای موجود برای رسیدن به نتیجه مطلوب را در قالب 50 نکته کلیدی به شما ارائه دهیم. در این مقاله به 10 نکته سوم می‌پردازیم. مطالعه ده نکته اول و ده نکته دوم را هم فراموش نکنید.21. ورزش کنید.تحقیقات نشان داده‌اند که انجام ورزش در ساعات ظهر سبب افزایش بهره‌وری و روحیه در محیط کار می شود. در همین راستا سعی کنید بعد از صرف ناهار کمی در راهرو شرکت‌تان پیاده‌روی کنید یا هر وقت که به خود استراحت می‌دهید، به انجام حرکات کششی ساده بپردازید تا نتیجه . در این بخش چند توصیۀ تمرینی ارائه می‌کنیم: حرکات ورزشی که قادر هستید پشت میز (و یا نزدیک میز) خود انجام دهید.22. تا جایی که برایتان امکان دارد، برون‌سپاری کنید.اگر در تلاش هستید که در مدت‌زمان کمتری به دستاوردهای بیشتری برسید، بیاموزید که کارهایتان را به افراد دیگری محول کرده و یا به‌اصطلاح برون‌سپاری کنید. در این بخش، سه مورد از شرکت‌هایی که می‌توانند برای برون سپاری موثر باشند را برایتان می‌نویسیم.پونیشاکارلنسرپارسکدرز23. برای خود چندین هدف هیجان‌انگیز تعیین کنید.اگر اهدافی درخور و ارزشمند نداشته باشید هیچ‌وقت انگیزه‌ای برای انجام کارها نخواهید داشت. اهدافی را تعیین کنید که چالش برانگیزبوده و در عین حال قابل دستیابی نیز باشند. بهترین چارچوب تعیین هدف، اهداف هوشمندانه هستند. البته ابزارهای دیگری هم وجود دارند که برای شما می‌توانند بسیار کمک کننده باشند. ولی مزیت استفاده از اهداف هوشمند عینی بودن و عملگرا بودن این اهداف است.24. اهداف خود را به دیگران بگویید.احتمالا زیاد شنیده‌اید که تا به موفقیت نرسیده‌اید؛ حرفی از موفقیتتان به کسی نگویید. ولی به شما توصیه می‌کنیم که اگر دوست و یا همراه قابل اعتمادی دارید حتما اهدافتان را با او به اشتراک بگذارید. جالب است بدانید، زمانی که اهداف خود را با دیگران در میان می‌گذارید قویاً نسبت به آن اهداف متعهد می‌شوید.25. به پادکست‌ها گوش دهید.در زمان رانندگی به محل کار، تمیزکردن منازل، ورزش و یا پختن شام به پادکست‌های آموزشی یا کتاب‌های صوتی گوش دهید. پادکست‌های آموزشیِ صوتی این قدرت را دارند که به ساعات روز شما چندین ساعت دیگر اضافه کنند. در این قسمت تعدادی توصیه برای شما ارائه می‌شود: معرفی 15 پادکست خوب ایرانی26. کتاب پرفروش دیوید آلن تحت عنوان «انجام کارها» را مطالعه بفرمایید.مطمئناً کتاب مذکور یکی از مهم‌ترین کتاب‌های حوزۀ بهره‌وری است که تابه‌حال خوانده‌اید. این کتاب به شما کمک میکند با اعتماد به نفس بیشتری کار خود را انجام دهید و همچنین این کتاب به شما کمک می‌کند با بیشترین راندمان روی چند پروژه کار کنید. این کتاب را مطالعه کنید و نکات مطرح شده در آن را در زندگی روزمرۀ خود به کار گیرید تا بتوانید کارهای بیشتری انجام دهید.27. تندخوانی را بیاموزید.اگر بتوانید سریع‌تر بخوانید، قادر خواهید بود مطالب بیشتری مطالعه کرده و به‌تبع آن مطالب بیشتری بیاموزید! همچنین می‌توانید از برنامه هایی مثل سامیار برای کمک به افزایش سرعت خواندنتان بهره ببرید!28. پرش از سطرها و جاانداختن حین مطالعه را بیاموزید.حین مطالعۀ کتاب تنها قسمت‌هایی که نیاز دارید را بخوانید و بقیۀ مطالب را نادیده بگیرید. لازم به ذکر است که باید با هدف مطالعه کنید. عمر و زمان همگی ما محدود است. در نتیجه باید بتوانیم این زمان اندک را مدیریت کنیم. ما باید تا حد ممکن زمان های پرت و اضافی را کم کنیم. ما باید بتوانیم 29. عمده تمرکزتان بر فعالیت‌های نتیجه گرایانه باشد.قانون پارتو (همچنین به عنوان قانون 20 80 نیز شناخته می شود) چنین بیان می‌کند که 80 درصد خروجی‌ها از 20 درصد ورودی‌ها حاصل می‌شوند. این بدان معناست که 20 درصد از اقدامات ما منجر به 80 درصد نتایج می‌گردند. ما باید 20 درصدی را پیدا کنیم که 80 درصد از نتایج موردنظر ما را ایجاد می‌کنند و صرفاً روی آن فعالیت‌ها تمرکز کنیم.30. استراحت کنید.شما ربات نیستید، شما زمانی می‌توانید بالاترین بازدهی را داشته باشید که به اندازه کافی برای خودتان و زمان استراحتتان ارزش قائل شوید. اگر زمان کافی برای استراحت خود نگذارید حتی اگر تمام مدت کار کنید، هیچ نتیجه مطلوبی را شاهد نخواهید بود.امیدواریم بتوانید با رعایت حتی چند مورد از نکاتی که در این سری مقالات گفته می‌شود، به نتیجه مطلوب برسید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 17 Jan 2022 09:59:55 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/50-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%AA-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D9%87-%D8%AF%D9%88%D9%85-grznzdknvcj9 افزایش بازدهی ضرورتی است که نباید لحظه‌ای در رسیدن به آن غفلت کنید. در مقاله قبلی 10 روش اولی که برای افزایش بهره‌وری مهم بود را نام بردیم، و در مقاله پیش رو 10 روش دیگری که در این راستا به شما کمک خواهد کرد را می‌نویسیم، مطمئن باشید با رعایت این اصول زندگی بهتری را تجربه خواهید کرد.بهره‌ورتر زندگی کنید ...11. استفاده از ابزارهای مدیریت زمان و ایجاد تمرکز (فوکوس).اگر از برنامه‌ها و فناوری به‌خوبی بهره ببرید نه‌تنها کمک می‌کند تمرکز بیشتری داشته باشید بلکه کمک خواهد کرد عوامل حواس‌پرتی در ذهنتان کمتر و کمتر شود. از بین تعداد بسیار زیاد برنامه‌هایی مدیریت زمان می‌توانید یکی از این هجده برنامه و ابزار مدیریت زمان را انتخاب کنید. با کمک این ابزارها دیگر وب، ایمیل یا پیامک‌ها حواس شما را پرت نخواهند کرد.12. تا شروع نکردی سخت است.اغلب اوقات، شروع سخت‌ترین بخش کار است. افراد معمولاً برای شروع، منتظر رسیدنِ زمان مناسب یا شرایط عالی هستند. اما هیچ‌وقت شرایط به طور صددرصد مناسب نمی‌شود. به‌محض اینکه کاری را شروع کنید سریعاً وارد ریتمی خواهید شد که می‌تواند ساعت‌ها ادامه پیدا کند. پس دست بجنبانید.13. ساعات پربازده و اوج خود را پیدا کنید.هر فردی در طی روز و در ساعات مشخصی، نسبت به دیگر زمان‌ها بازدهی بیشتری دارد. برای من این ساعات، بیشتر صبح است. ولی هیچ قانونی وجود ندارد که اثبات کند صبح سحر بهترین زمان برای همه افراد است. پس بهترین زمان بهره‌وری و کارآمدی‌تان را بیابید؛ حتی اگر این ساعت، 11 شب به بعد باشد و براین‌اساس برنامه کاری خود را بهینه‌سازی کنید. به این صورت که موثرترین ساعات خود را به مهم‌ترین کارهایتان اختصاص دهید. 14. یادداشت برداری جزو واجبات است.?به کمک یادداشت برداری می‌توانید در هر زمانی افکار، کارها و ایده‌هایی که به ذهنتان می‌رسد را یادداشت کنید. عمده مزیت این راهکار آن است که همه چیز را از ذهن خود بیرون آورده و بر روی کاغذ می‌نویسید. با این کار ضمیر ناخودآگاه شما هر ثانیه آن را به شما یادآوری نخواهد کرد. اگر هم نیاز دارید با ابزاری دیجیتالی، کار ثبت را انجام دهید اپلیکیشن اورنوت (Evernote) می‌تواند یکی از بهترین گزینه‌ها باشد. با این اپلیکیشن نه‌تنها در مصرف جوهر و کاغذ صرفه‌جویی خواهید کرد بلکه محلی مناسب برای نوت برداریِ یادداشت‌ها، ایده‌ها و سپس فرصتی برای اشتراک‌گذاری آنها با دیگر اعضای تیم دارید.15. یک وبلاگ در خصوص پیشرفت و دستاوردهای شخصیتان ایجاد کنید.ایجاد وبلاگ شما را در جایگاه فردی مسئول و متعهد قرار می‌دهد و سبب می‌شود همواره در جهت خودسازی و رشد شخصیتان عمل کنید. هر زمان دستاوردهای کوچکی به دست آوردید آن را یادداشت کنید. در طول مسیر با برگشتن و نگاه‌کردن به هرکدام از این دستاوردها انگیزه و انرژی بیشتری می‌گیرید.در همین ارتباط یکی از ابزارهای مهمی که کار با آن بسیار راحت است، وردپرس نام دارد. این ابزار به افراد اجازه می‌دهد از امکانات زیادی به‌صورت رایگان برای راه‌اندازی یک وبسایت استفاده کنند. وردپرس بسیاری از مراحل ساخت یک سایت را ساده کرده است تا جایی که امروزه تقریباً هر کسی می‌تواند برای خود یک وبسایت شخصی بسازد.16. ایجاد یک فهرست از نان شب واجب‌تر است.این فهرست می‌تواند از روز قبل تنظیم شود و یا اینکه اول همان روز نوشته شود، به‌این‌ترتیب به‌محض بیدارشدن از خواب، مهم‌ترین کارها را شروع می‌کنید. فول لایف پلنر ابزار خوبی است که به شما کمک می‌کند به روزهای خود نظم دهید و کارهای مهمی که نیاز است انجام گیرند را به بهترین نحو انجام دهید.17. مهم‌ترین وظایف و کارهای خود را در تقویمتان یادداشت کنید.نکتۀ کلیدیِ مدیریت خوب زمان این است که بدانید در زمان مشخص، کجا باشید و چه کاری انجام دهید. مدیریت مؤثر تقویم با مدیریت خوب لیست وظایف همراه است.18. پیوسته به فکر بهره‌وری خود باشید.در طول روز، مرتباً از خود بپرسید: «آیا در حال حاضر از زمان خود به بهترین شکل ممکن استفاده می‌کنم؟» همین یک سؤال ساده می‌تواند سبب پیشرفتی چشمگیر در بهره‌وری شما گردد.19. زودتر از دیگران از خواب بیدار شویدمی‌دانم که ممکن است برای برخی افراد، صبح زود بیدارشدن امری سخت باشد و در بالا به این موضوع اشاره کردم که ممکن است شما در صبح بهره‌وری بالایی نداشته باشد. اما بیاید قبول کنید که هیچ‌چیز بهتر از یک خانۀ آرام و ساکت نیست و هیچ ساعتی بهتر از صبح زود برای رسیدن به آرامش و سکوت نیست! البته اگر موافقید ...20. لطفا بخوابید ...زمانی که به‌صورت آنلاین کار می‌کنید، این احتمال وجود دارد که خوابیدن برای شما تبدیل به یک خاطره شود. ولی فراموش نکنید به اندازۀ کافی خوابیدن، بسیار حائز اهمیت است چرا که باعث می‌شود ساعات کاری شما تاحدامکان پربازده باشد.نتیجه گیری ?بر اساس قراری که در انتشار اولین مقاله گذاشتیم، سعی کنید این ده مورد را در برنامه خود بگنجانید و به مرور عادات خود را عوض کنید. ما در هفته آینده ده مورد دیگر از این راهکار ها را با شما به اشتراک می‌گذاریم.Cliqmind cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Tue, 04 Jan 2022 14:25:17 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/50-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%B0%D8%AE%DB%8C%D8%B1%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D9%87-%D8%A7%D9%88%D9%84-fimpmnil9ssl هیچ کسی را پیدا نمی‌کنید که از همان بدو تولد مدیریت زمان بلد باشد. پس اگر فکر می‌کنید در این زمینه مشکل دارید، نگران نباشید. لازم است بدانید که همه می‌توانند با رعایت قوانینی خاص و با انجام کارهایی، بهره‌وری خود را افزایش دهند و زمان خود را به بهینه‌ترین حالت ممکن مدیریت کنند.ما در تیم محتوایی «کلیک مایند» قصد داریم 50 راه که منجر به افزایش بهره‌وری می‌شود را برای شما بنویسیم. البته با توجه به اینکه رعایت تمامی این موارد نیازمند تمرین و زمان است هر هفته به 10 مورد از آن‌ها می‌پردازیم و با شما به اشتراک می‌گذاریم. امیدواریم با رعایت این اصول خودتان مدیر زمانتان شوید.?1.با زمان‌سنج پیش بروید.زمان مورد نیاز برای انجام وظایف مختلف را تخمین بزنید و برای هر یک از وظایف خود زمان دقیقی (تایمر) تنظیم کنید. نحوه انجام این کار به شما بستگی دارد زیرا راه‌های مختلفی برای انجام هر کار وجود دارد. البته تکنیک‌هایی مثل پومودورو (Pomodoro) در این زمینه می‌تواند کمک حال شما باشد، در این تکنیک به مدت 25 دقیقه روی یک کار تمرکز می‌کنید و پس از آن استراحتی پنج دقیقه‌ای انجام می‌دهید.شما زمان را مدیریت کنید...اگر کاری که انجام می‌دهید خیلی بیشتر از 25 دقیقه طول می‌کشد، می‌توانید یکی از چندین برنامه مبتنی بر زمان‌سنج را انتخاب کنید. یکی از این برنامه‌ها، که می‌تواند بسیار کاربردی باشد، Clockify است. این برنامه برای فریلنسرها و کارآفرینان واقعا کارگشاست؛ چراکه به شما گزارش ارائه می‌دهد و حتی اگر به عنوان یک مدیر پروژه مشغول به کار هستید، می‌تواند گزینه قابل اعتنایی باشد، از همه بهتر اینکه استفاده از آن مجانی است.2. عوامل حواس پرتی را تار و مار کنید.برای پیدا کردن آن‌ها دنبال عامل بزرگی و عجیب و غریبی نباشید، بلکه به جزییات دقت کنید. عوامل حواس‌پرتی می‌تواند  شامل زنگ تلفن، اعلانهای(نوتیفیکیشن) ایمیل و یا باز بودن چندین مرورگر وب روی دسکتاپ باشد. شما باید سازماندهی آنلاین بلد باشید. می‌توانید با استفاده از راهنمایی که در سایت goto.lifehack  هست. یاد بگیرید که چگونه از شر عوامل حواسپرتی خلاص شوید و بهرهوری را افزایش دهید.3. به موسیقی‌هایی که بهره‌وری را افزایش می‌دهد گوش دهید.شما باید بتوانید از شر افکار مزاحم خلاص شوید، گاهی اوقات صدای ملایم موسیقی در پس زمینه می‌تواند به شما برای رسیدن به این مهم و افزایش تمرکز کمک کند. توجه داشته باشید که لازم نیست حتما موسیقی راکِ سختِ سنگینِ پر هیاهو گوش بدید. مثلا ما در کلیک مایند سعی می‌کنیم اکثر اوقات موسیقی‌های ملایم خاطره انگیز و ترجیحا بی‌کلام گوش بدهیم. مثلا آهنگی که حین نوشتن این مقاله گوش میدهیم  Relaxing Zen Music with Water Sounds است. توصیه می‌کنم از دست ندید.4. برای کاری که انجام می‌دهید معنی پیدا کنید (ساده بگویم کاری انجام دهید که دوستش دارید?)لذت بردن از کاری که انجام می‌دهید بهترین راه برای افزایش بهره‌وری شماست. اگر هنوز مطمئن نیستید که عاشق انجام چه کاری هستید، نگران نباشید. حتما قرار نیست اولین کاری که شروع کردید کار مورد علاقه‌تان باشد، پس تجربه‌کنید و از ریسک کردن برای انجام کارهای جدید نترسید، مطمئن باشید در این آزمون و خطا بالاخره کار مورد علاقه‌تان را پیدا می‌کنید.5. وظایف خود را از قبل اولویت بندی کنید.با فهرست کردن وظایف خود به ترتیب اهمیت، می‌توانید مطمئن شوید که تمام کارهای مهم خود را در طول روز به پایان رسانده‌اید. تکنیکی منحصر به فرد برای اولویت بندی درست در 10 دقیقه و برای انجام 10 برابر سریعتر کارها.6. برای وظایف مشابه و نزدیک به هم یک دسته واحد انتخاب کنید.کارهایی مانند نوشتن وبلاگ، تماس‌های تلفنی، ایمیل و انجام وظایف از این دست را می‌توانید در یک دسته قرار دهید. با این دسته‌بندی می‌توانید کارهای مشابه را در یک زمان مشخص انجام دهید و در زمان صرفه‌جویی خواهید کرد. یکی از راه‌های کمک به شما در سازماندهی این تاکتیک استفاده از برنامه Todoist است. این راهی آسان و ساده برای شما است که می‌توانید روز خود را بر اساس برنامه‌ریزی پیش ببرید، یادآوری‌ها را تنظیم کنید و مهمترین وظایف خود را در مکانی مناسب گروه‌بندی کنید.7. ترسناک‌ترین وظایف خود را اول صبح انجام دهید.صبحتان را کولاکی شروع کنید. نترسید، سختترین کار را همان اول وقت انجام دهید. بسیاری از افراد اولین کاری که صبحها انجام می‌دهند چک کردن ایمیلها، پیامها، و یا سرک کشیدن در شبکه‌های اجتماعی برای دیدن اخبار و اطلاعات جدید هستند. غافل از اینکه این تنها یک توهم به دست آوردن اطلاعات و دانایی است. نگذارید اطلاعات پراکنده و نامرتبط ذهن آماده‌ دریافت و پردازش شما، که می‌تواند کارایی خارق‌العادهای داشته باشد را پر کند.8. اگر کاری را با دقت لازم و کافی تمام کردید، به خود پاداش دهید.برای حفظ انگیزه، هر از چند گاهی به خود پاداش دهید. بُردهای کوچک و نقاط عطفی که باعث پیشرفت در کارتان می‌شود را به خاطر بسپارید و به خاطر آنها خود را تشویق کنید. با این کار برای پیشرفت  بیشتر خود مبارزه می‌کنید.9. روی یک کار متمرکز شوید.تحقیقات نشان داده است که پیشبرد چند کار که از اهمیت بالایی برخوردارند نمی‌تواند نتیجه‌بخش باشد. اگر فکر می‌کنید می‌توانید چند کار را انجام دهید، بهتر است کمی بیشتر فکر کنید، آیا نتیجه این کارها به عالی‌ترین شکل ممکن انجام شده است.10.  اینترنت را قطع کنید.شاید انجام بعضی از کارها بدون اینترنت غیر قابل تصور باشد اما فراموش نکنید که اینترنت یکی از مهمترین عوامل حواس‌پرتی شناخته شده است.  اگر می‌توانید برای افزایش بهرهوری اینترنت خود را قطع کنید. به صورت آفلاین کارهایتان را انجام دهید. حتی اگر دورکار هستید، می‌توانید ابتدا کار خود را به نحو احسن انجام دهید و سپس آن را با هم تیمی‌های خود به اشتراک بگذارید. امتحان کنید قطعا نتیجه مثبتی می‌گیرید. نتیجه گیری :) قرار نیست یک روزه به نتیجه مطلوب برسید، پس تمرین کنید تا این 10 مورد را در روند کاری خود اعمال کنید. هفته آینده 10 راهکار دوم افزایش بهره‌وری و مدیریت زمان را با شما به اشتراک می‌گذاریم #افزایش بهره‌وری #کلیک_مایند #کار_خوب #کارمند # cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 27 Dec 2021 14:37:28 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AA%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-3-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-huibbycdigks عواملی نظیر پیشرفت‌های تکنولوژیکی، انتظارات مشتریان و علی الخصوص مسئلۀ جهانی شدن، نیاز به افزایش بهره‌وری را بیشتر کرده است. اگر بخواهیم از منظر ساختاری به این مفهوم نگاه کنیم، بهره‌وری به این اشاره دارد که چگونه یک سازمان، ورودی‌هایش (نظیر نیروی کار، مواد، ماشین آلات و سرمایه) را به کالاها و خدمات یا محصولات خروجی تبدیل می‌کند. اما امروزه مقیاس سنجش، دیگر محدود به سنجش نسبت‌های ورودی به خروجی نیست. چراکه، افزایش بهره‌وری به معنای هوشمندانه‌تر کار کردن است. به همین دلیل تقریبا در همه جای شرکتتان می‌توانید دنبال فرصت‌هایی برای بهبود بهره‌وری و کارایی باشید. در ادامه به تعدادی از زمینه‌های کلیدی که برای افزایش بهره‌وری ضروری است می‌پردازیم.انتخاب تجهیزات مناسب : انتخاب تجهیزات مناسب به شما کمک می‌کند ریسک خطاهای پرهزینه را تا جای ممکن کم کنید. فقط توجه کنید، قبل از خرید هر گونه تجهیزات، مطمئن شوید آنها، به طور کامل با نیازهای فعلی و آیندۀ کسب و کارتان سازگار هستند. فراموش نکنید که تمامی تجهیزات فعلی و هر آنچه قرار است در آینده به شرکتتان اضافه شود را در تمپلیتی در دسترس و امن ثبت کنید. فقط قبل از اینکه اقدام به خرید کنید، این سوال‌ها را بپرسید و جواب روشن و شفافی برایشان داشته باشید: آیا تجهیزات فعلی، نیاز شما و تیمتان را برآورده می‌کند؟ آیا نیاز دارید تنها چند قطعه از تجهیزاتتان را با ماشین آلات کارآمدتر تعویض کنید یا خیر؟آیا تجهیزاتی که در حال تعویضشان هستید را می‌توانید در بخش دیگری از شرکتتان به کار ببندید؟ آیا خرید تجهیزات جدید، یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است؟آیا بهتر نیست به‌جای خرید، تجهیزات را اجاره کنید؟ آیا از همۀ ویژگی‌های این تجهیزات استفاده خواهید کرد یا آنها صرفاً ریز ابزار (گجت) هستند؟ آیا هزینه‌های آموزش کارکنان در خصوص تجهیزات جدید را در نظر گرفته‌اید؟1. استفاده از تکنولوژی‌های به‌روز در راستای بهبود عملکرد تیمتکنولوژی‌های تحت وب، به شما کمک می‌کند تا شیوۀ ادارۀ کسب و کارتان را بهبود بخشید. درصورتی‌که به دنبال رشد سهم بازار، کاهش هزینه‌ها، دستیابی به راندمان بالاتر و یا پیشگیری از وقوع مشکلات مربوط به خدمات مشتریان هستید؛ این یکی از بهترین گزینه‌ها است. هر چند مواردی که در پایین به آن اشاره می‌کنیم ممکن است بدیهی به نظر برسد ولی فراموش نکنید هنوز هم شرکت‌ها و تیم‌هایی هستند که سنتی فکر کرده و از این تکنولوژی‌ها جز در موارد اجبار، بهره نمی‌برند: خرید الکترونیکی (خرید اینترنتی)، ابزار جایگزینیست که می‌توانید به کمک آن اقلام مورد نیاز خود را مستقیماً از تامین‌کنندگان تهیه کنید. از آنجایی که در این تکنولوژی شما دیگر محدود به معامله گرانِ محلی نیستید، این امکان برایتان فراهم می‌شود تا قیمت‌های رقابتی‌تری را نسبت به فروشگاه‌های محلی دریافت کنید. به‌طور کلی در این روش، هزینۀ مربوط به تراکنش کاهش یافته و با کاغذبازی های کمتری روبرو می‌شوید. سیستم هوشمند کنترل موجودیِ کالا، به شما در اموری مثل بهبود سوددهی و سرعت بخشی در مدت زمان پاسخگویی به مشتری کمک می‌کند. سیستم‌های آنلاین و مدیریت سفارش، اطلاعات حساب شرکت را با سیستم‌های خرید، حسابداری و تجارت الکترونیکی‌تان ادغام می‌کند، بنابراین می‌توانید به راحتی وضعیت سفارش و جابجاییِ موجودی در شرکت خود را پیگیری کنید. همچنین شما را قادر می‌سازد دوره‌های اوج و روند نزولیِ درآمد شرکت خود را شناسایی کنید، تا برنامۀ خرید ملزوماتتان را تنظیم کرده و سرمایۀ در گردشتان را بهتر مدیریت کنید.این تغییرات همچنین کمک می‌کند تا با پیشرفت‌های تکنولوژیکی همگام شوید و اطمینان حاصل کنید که کسب و کار شما برای بهبود کارایی، از جدیدترین نوآوری‌ها بهره می‌برد. اشاره به این موضوع خالی از لطف نیست که جهت اطلاع از تکنولوژی‌های جدید، می‌توانید از وب‌سایت‌های معتبر هم دیدن کنید، یا در جریان نمایشگاه‌های بازرگانی مطرح در ایران و یا خارج از ایران باشید. نمایشگاه‌های بازرگانی جزو منابع بسیار خوب به شمار می‌روند چرا که فروشندگان نرم افزار، اغلب اطلاعات خود را در اختیار بازدیدکنندگان قرار می‌دهند. همچنین می‌توانید با سایر سازمان‌ها و نهادهای فعال در حرفه‌تان که ممکن است قبلاً نوآوری‌های جدیدی را مورد بررسی و آزمون قرار داده‌اند، ارتباط برقرار کنید. پی‌بردن به آنچه رقبایتان انجام می‌دهند، می‌تواند گسترۀ جستجویتان برای یافتن راه‌حل‌هایی که مختص حرفۀ شما هست را محدود کند. برای اینکه نکته‌ای از این نمایشگاه‌ها از قلم نیافتد می‌توانید تمامی اطلاعاتی که بدست میآورید را در تمپلیت گزارش بازدید از نمایشگاه ثبت کنید.2. بررسی سیستم و ساختار کنونی شرکتبه فرآیندهای خود، از دیگاه یک سرمایه گذار بالقوه نگاه کنید. هدف و چشم انداز کلی کسب و کارتان را همیشه در ذهن داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که مراحل و فرآیندهایتان در مسیر تحقق بخشیدن به این اهداف است. نقشۀ دقیقی از تمام مراحل جریان مواد (مراحل و تصمیمات مورد نیاز برای انجام یک فرایند) و جریان اطلاعات (گردش اطلاعات در یک سامانه یا میان دو یا چند سامانه.) شرکت خود را ترسیم کنید. با انجام این کار، می‌توانید پیوندهای موجود میان عناصر مختلف و درست دستورالعمل‌هایتان را بهتر درک کنید و برای شناسایی و حذف عوامل اتلاف کننده و هدر رفت در سراسر شرکت خود مجهزتر شوید.3. پیاده سازی رویکردی برای بهبود مستمربهبود بهره‌وری، فعالیتی مستمر است. در این قسمت چند پیشنهاد جهت طرح‌ریزیِ یک برنامۀ بهبود مستمر را ارائه می‌دهیم:با ارزیابی رقابت و بهترین اقدامات موجود در صنعتتان شروع کنید، به این روش معیار سنجی هم گفته می‌شود. اما طرح‌ها و برنامه‌های دیگر کسب‌وکارها را عیناً کپی نکنید. شما بایستی برنامه‌ای را توسعه دهید که تنها برای شرکت شما کارساز باشد؛ خلاصه بگوییم این طرح باید یکتا باشد.برای ارزیابی نقاط ضعف و قوت کسب و کار خود از فردی خارج از سازمان کمک بگیرید. این امر به شما دیدگاهی عینی و واقعی می‌دهد که به مدد آن می‌توانید بهره‌وری و فرآیندهای طراحی مجدد را بهبود ببخشید.به جای آنکه همه چیز را یکباره حل کنید، رویکردی گام به گام اتخاذ کنید. تمرکز روی چند اولویت به شما امکان می دهد تا سریعتر به نتیجه برسید.رسیدگی به مسائل یا فرآیندهای ویژه در امر طراحی مجدد را به تیم‌های خاصی اختصاص دهید .برای کارمندانتان، یک سیستم قاعده‌مندِ پیشنهادات و انتقادات تدارک ببینید.به دنبال دستاوردهای موفقیت‌آمیز باشید. پیشرفت‌های کوچک می‌توانند تبدیل به توسعه‌های عظیم در بهره‌وری شوند.به طور مستمر نتایج خود را بسنجید. در حالت ایده‌آل، این سنجش باید توسط فردی بی طرف و خارج از تیم (شخص ثالث) انجام شود.برون‌سپاری راهی مقرون به صرفه و سودآور است؛ که می‌توانید به کمک آن تمرکز بیشتری بر کسب و کارتان کنید از این طریق می‌توانید به بالاترین بهره‌وری دست یابید. اما چه بخواهید وظایف لجستیک، حسابداری، حقوق و دستمزد را برون سپاری کنید چه مسائل مربوط به حوزۀ روابط عمومی یا IT را، در وهلۀ اول شناخت عوامل خرج تراش و عوامل سودآور شرکتتان امری حیاتیست. قبل از شروع هر کاری، ارزیابی نرخ تولید کنونی و هزینه‌هایی مانند موقعیت مکانی، پست و ارسال و فاصله مکانی با مشتری بسیار با اهمیت است. باید دقیقاً بدانید که کدام یک از اقدامات اصلی سبب افزایش درآمد می‌شوند و کدام یک از عملکردهای فرعی موجب بالا رفتن مخارج شده و روی بهره‌وری شما تأثیری منفی می‌گذارند.بر ترس خود برای برون‌سپاری غلبه کنید.بسیاری از کارآفرینان از فرصت های برون سپاری بهره نمی‌برند چراکه میترسند، کنترل کسب و کار خود را از دست بدهند یا نگران مخارج و هزینه‌ها هستند. با وجود اینکه، این دغدغه‌ها جزو نگرانی‌های موجّه به شمار می‌روند اما اگر اقدامات صحیحی اتخاذ شوند، برون سپاری بسیار موثر واقع می‌شود. مشارکت‌های راهبردی به شما این امکان را می دهند که تشکیلاتتان را بدون افزایش ناگزیرِ ظرفیت آن و متحمل شدن هزینه های گزاف، وسعت ببخشید. به عنوان مثال، برقراری یک مشارکت به جا و صحیح می‌تواند سبب شود تا شما با افزایش مزیت مقیاس‌پذیری و گسترش بازار توزیع، فرآیندهای تولیدیِ خود را بهبود بخشید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 13 Dec 2021 16:09:13 +0330 https://virgool.io/CE-SHAHED-publication/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-iaas-paas-%D9%88-saas-fejgqauhgjp2 خدمات رایانش ابری چیست؟به طور کلی اصطلاح «به عنوان سرویس[1]» به خدمات رایانش ابری اطلاق می‌شود که توسط شخص ثالث ارائه می‌گردد تا شما بتوانید با آسودگی خاطر بر روی دیگر چیزهایی که برایتان مهمتر هستند نظیر دستورالعمل‌ها، روابطتان با مشتری و ... تمرکز کنید. هر یک از انواع رایانش ابری سبب می‌شوند تا شما در مقام مدیریت با زیرساخت‌های درون سازمانیِ[2] کمتری سر و کار داشته باشید.رایانش ابری راهکاری متناسب با نیاز سازمان شماست اگر به درستی مورد استفاده قرار گیرد.زیرساخت فناوری اطلاعات درون سازمانی، بالاترین سطح مسئولیت را به عنوان یک کاربر و مدیر ایجاد می‌کند. زمانیکه نرم‌افزار و سخت‌افزار شما هر دو به صورت درون سازمانی هستند، مدیریت، به‌روز‌رسانی و در صورت نیاز جایگزینی هر جزء به عهدۀ شما و تیم شما خواهد بود. آنچه رایانش ابری اجازه می‌دهد، تخصیص مدیریت یک، چند یا تمامیِ بخش های زیرساخت شما به شخص ثالث است که سبب می شود تا از بار مسئولیت شما کاسته شود و بتوانید بر روی مسائل دیگری تمرکز کنید.انواع سرویس‌های خدمات ابریبه طور کلی سه نوع عمدۀ سرویس‌های رایانش ابری وجود دارند. هر کدام به تنهایی سطوحی از حوزه مدیریتی شما را به صورت زیرساخت به عنوان سرویس (IaaS)، پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS)، و نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS) پوشش می‌دهند. در این مقاله، ما تمامیِ مدل‌ها و مزایای آنها و نحوۀ استفادۀ شما از یک یا همۀ سرویس‌ها برای ایجاد محیط رایانش ابری را توضیح می‌دهیم. همچنین برای هرکدام مثال‌هایی ارائه می‌دهیم تا درک این فناوری‌ها کمی آسان‌تر شود.در عکس زیر به‌صورت مختصر می‌توانید مقایسه بین خدمات ابری و مسئولیت شما در هر بخش را ببینید.زیرساخت به عنوان سرویس یا IaaSزیرساخت به عنوان سرویس یا IaaS، نمونه‌ای از زیرساخت درون سازمانیست. یک سرویس پرداختی تحت عنوان پرداخت به اندازۀ مصرف (pay-as-you-go) است که در آن شخص ثالث بر اساس نیازتان، خدمات زیرساختی مانند ذخیره سازی و مجازی سازی را از طریق ابر و اینترنت ارائه می دهد. شما به عنوان یک کاربر تنها مسئول سیستم عامل و یا هرنوع داده، برنامه، میان افزار (نرم افزاری که به عنوان پل ارتباطی بین سیستم عامل یا پایگاه داده و برنامه های کاربردی به خصوص در شبکه، عمل می‌کند.) و زمان اجر‌ا هستید. اما در این حالت، یک فرد ارائه دهنده وجود دارد که به شما امکان دسترسی و مدیریت شبکه، سرورها، مجازی سازی و فضای ذخیره‌سازی مورد نیازتان را می‌دهد.شما مجبور نیستید مرکز داده خود را در سایت خود نگهداری کرده و یا به‌روزرسانی کنید چراکه ارائه‌دهنده این کار را برای شما انجام می‌دهد. در عوض، شما از طریق یک رابط برنامه نویسی کاربردی (API) یا داشبورد به زیرساخت دسترسی پیدا کرده و آن را کنترل می‌کنید. IaaS این انعطاف‌پذیری را برای شما فراهم می‌کند تا فقط اجزای مورد نیاز خود را خریداری کرده و در صورت نیاز آنها را اسکیل آپ یا داون (کاهش یا افزایش مقیاس) کنید. کاهش هزینه های اضافی و حذف هزینۀ نگهداری، IaaS را به گزینه ای بسیار مقرون به صرفه تبدیل می‌کند. یکی از مزیت‌های استفاده از IaaS، این است که راهی سریع و انعطاف‌پذیر جهت ساخت‌، حذف و توسعه محیط های تست ایجاد می‌کند. در این روش شما تنها قادر هستید تا زمانی که به زیرساخت‌ها نیاز دارید، از آنها برای ایجاد محیط توسعۀ خود بهره ببرید و سپس در زمان پایان کارتان می توانید آنرا متوقف کرده و فقط برای آنچه استفاده کرده اید، هزینه‌ای بپردازید.عیب عمده IaaS از عمده معایب IaaS می‌توان به این موارد اشاره کرد: پیشامد مسائل امنیتی برای ارائه دهنده، سیستم‌های چند مستاجری که در آن ارائه دهنده باید منابع زیرساختی را با چندین مشتری به اشتراک بگذارد و قابلیت اطمینان خدمات. با انتخاب یک ارائه دهندۀ قابل اعتماد، امین، با سابقه و دارای حسن شهرت می‌توان از وقوع چنین مشکلاتی پیشگیری کرد. از ارائه دهندگان عمومی ابر می‌توان به AWS، Microsoft Azure و Google Cloud اشاره کرد که نمونه‌هایی از IaaS هستند.پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS) پلتفرم به عنوان سرویس گام دیگری از مدیریت زیرساخت کامل و درون سازمانیست. جایی است که در آن ارائه دهنده، سخت افزار و نرم افزار را روی زیرساخت خود میزبانی می‌کند و این پلتفرم را به عنوان راه‌حلی یکپارچه، پشته راه حل[3] (مجموعه ای از زیرسیستم های نرم افزاری یا اجزای مورد نیاز برای ایجاد یک پلت فرم کامل است به طوری که برای پشتیبانی از برنامه ها به نرم افزار اضافی نیاز نباشد.) یا سرویس، از طریق اتصال به اینترنت به کاربر ارائه می دهد. PaaS که در درجه اول برای توسعه دهندگان و برنامه نویسان مفید و حائز اهمیت است، به کاربر این امکان را می‌دهد تا برنامه‌های خود را بدون نیاز به ساخت و نگهداری زیرساخت یا پلتفرمی که معمولاً با این فرآیند مرتبط است، توسعه داده و اجرا و مدیریت کنند.در این روش، شما کد می‌نویسید، برنامه‌های مختص خود را می‌سازید و مدیریت می‌کنید بدونِ آنکه درگیر دردسرهای مربوط به آپدیت کردن نرم افزار یا نگهداری سخت‌افزار شوید؛ چرا که محیط ساخت و راه‌اندازی برای شما فراهم شده است. PaaS راهی است که توسعه‌دهندگان می‌توانند به کمک آن، چارچوبی برای ساخت و سفارشی سازی برنامه های تحت وب خود ایجاد کنند. توسعه‌دهندگان می‌توانند از built-in software [4] برای ایجاد برنامه‌های کاربردی خود استفاده کنند که این امر سبب می‌شود تا از حجم کدی که خودشان باید بنویسند کاسته شود. چند نمونه از PaaS عبارتند از AWS Elastic Beanstalk، Heroku و Red Hat OpenShift.نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS)نرم افزار به عنوان سرویس که به‌عنوان کاربردی‌ترین سرویس‌ ابری شناخته می‌شود، جامع‌ترین و وسیع‌ترین شکل خدمات رایانش ابری است به این صورت که، برنامۀ کاملی توسط یک ارائه‌دهنده از طریق مرورگر وب مدیریت شده و ارائه می‌شود. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، رفع اشکال‌ها و نواقص و نگهداری عمومی نرم‌افزار کارهایی هستند که توسط ارائه‌دهنده انجام می‌شوند و کاربر از طریق داشبورد یا API به برنامه متصل می‌گردد. در این روش، هیچ گونه نصب نرم‌افزاری بر روی دستگاه‌های منحصر به فرد وجود ندارد و دسترسی گروهی به برنامه روان‌تر و قابل اطمینان‌تر است. به عنوان مثال، اگر شما یک حساب ایمیل با سرویس تحت وب نظیر Outlook یا Gmail دارید؛ می‎‌توان گفت با شکلی از SaaS آشنا شده اید، چرا که می‌توانید وارد حساب خود شوید و از هرکامپیوتری، ایمیل دریافت کنید. SaaS برای مشاغل کوچکی که پرسنل یا پهنای باند کافی جهت نصب و به‌روز رسانی نرم‌افزار ندارند و همچنین برای برنامه‌هایی که نیاز به سفارشی‌سازی زیادی ندارند یا فقط به صورت دوره‌ای استفاده می‌شوند، SaaS گزینه‌ای عالی به شمار می‌رود.هرچقدر که SaaS باعث شود در زمان و هزینۀ صرفه‌جویی اتفاق بیافتد، می‌تواند در حوزۀ کنترل، امنیت و اجرا هزینه بر باشد، بنابراین مهم است که ارائه دهنده ای قابل اطمینان را انتخاب کنید. Dropbox، Salesforce، Google Apps، و چند نمونه از SaaS هستند. اگر مایلید اطلاعات کاملتری در مورد این سرویس به دست بیاورید توصیه می‌کنیم مقاله‌هایمرتبط با نرم‌افزار ابری کلیک‌مایند را مطالعه کنید. [1] As-a-service [2] on-premise [3] solution stack [4] در توسعه نرم‌افزار ساخت فرآیند تبدیل فایل‌های کد منبع به مصنوع نرم‌افزاری عملی مستقل است که می‌تواند بر روی رایانه اجرا شود، یا نتیجه انجام این کار باشد. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Tue, 07 Dec 2021 12:59:32 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%DB%B6-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D9%85%D8%A7-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%AB%D8%A8%D8%AA-veo5kxdkfeb6 یاد بگیرید که چگونه می‌­توانید با ایجاد بهترین فرهنگِ محیطِ کاری، هم‌تیمی­‌های خود را در مسیر موفقیت قرار دهید.شکل گیری تیم شبیه یک خیابان دو طرفه است. در یک طرف کارمندانی هستند که می‌خواهند از توانایی­‌ها و تجربه‌هایشان برای پیشبرد اهداف سازمان استفاده کنند. از طرف دیگر شرکت­ها توافق می‌کنند در مقابل کارِ آنها، حقوقی پرداخت کنند. اما ایجاد تیم، چیزی بیشتر از این است. قرار دادن تیم در مسیر موفقیت، به روش­‌های عاطفی، ذهنی و فیزیکی‌­ای بستگی دارد که شما برای حمایت و پشتیبانی از آن فراهم می­‌کنید. البته این کار آنقدری که به نظر می‌آید پیچیده نیست. ساده‌ترین چیزها هم می­‌توانند یک محیط کاری مثبت ایجاد کرده و باعث شود کارمندان احساس کنند یکی از اعضای ارزشمند سازمان یا تیم هستند.1. آنبوردینگ و آموزش را در اولویت قرار دهید.شرکت‌­ها متوجه شده‌­اند که وقتی هدف ، پرورش تیم‌­هایی با عملکرد بالا و ایجاد محیط کاری مثبت است، داشتن ذهنیت «یا پیروزی یا شکست» مؤثر واقع نمی‌­شود. در حقیقت، یکی از تحقیقات BambooHR نشان داد که آنبوردینگ ناکارآمد، یکی از دلایل اصلی است که ۱۷% از کارکنان استخدامی­‌ جدید پس از سه ماه اول، کار را ترک می‌­کنند. به همین دلیل است که خرده فروشی آنلاین کفش، Zappos، کارمندان جدیدی استخدام می­‌کند که هر کدام یک دوره آموزشی پنج هفته‌ای را می­‌گذرانند که در این مدت، ارزش‌­ها و فرهنگ شرکت به آنها آموزش داده می‌­شود.همه سازمان‌ها نمی‌­توانند پنج هفته کامل را به آنبوردینگ اختصاص دهند. اما حداقل، دو هفته اول باید به طور کامل برای کارمندان برنامه‌ریزی شود. در صورت امکان مطمئن شوید که زمانی معین برای پیگیری و جویا شدن از احوال آن ها اختصاص می‌دهید تا بتوانید در این مرحله نامطبوع که معمولا ابتدای کار اتفاق میافتد، آنها را به شکل زیر همراهی کنید: حرکت سایه به سایه با همکار ( زمانی اتفاق میافتد که مدیر یا منتور برای همراهی و پرکردن خلاءهای ذهنی پیش آمده برای کارمند تازه وارد او را همراهی می‌کنند و بیشتر حواسشان به کارهای او است ) حضور در جلسه‌هامشخص کردن و خواندن فایل­های مهم شرکت و اسناد مربوط به فرایندها (یک سیستم مدیریت محتوا مانند کلیک مایند می‌تواند بهترین فضای همکاری تیمی باشد)کارمندان باید در زمینه امنیت محیط کار و عوامل رفتاری آموزش داده شوند تا دریابند اساس کار گروهی سازمان به چه شکل است.2. محیط کاری راحتی برای کارکنان فراهم کنید.محیط کار باید کارمندان را تشویق کند که بهترین ورژن خود را بروز دهند. اما آنگونه که رئیس منتخب سازمان ارگونومیست­‌های کانادا، جودی ویلِج می‌­گوید: «همه چیز فقط راحتی فیزیکی نیست؛ بلکه به طراحی محل کار هم مربوط می‌شود؛ به گونه‌ای که محیط کار باید مناسب ویژگی­‌های شناختی و روانشناسی کارکنان باشد.»میزها و صندلی‌های باید قابل تنظیم باشند به طوری که کارکنان بتوانند آنها را متناسب با قد خوشان تنظیم کنند. میزهای ایستاده قابل تنظیم و صفحه نمایش رایانه با موقعیت مناسب، نه تنها می تواند درد را کاهش دهد بلکه می‌تواند روی رفاه عاطفی کارمندان هم تأثیر بگذارد و تمرکز را افزایش دهد. به یاد داشته باشید که کارمندان نمی­توانند در اداره‌ای شلوغ بهترین خود باشند. درنتیجه سعی کنید فضای کاری راحت و بهره‌­وری را ایجاد کنید که همه امکانات مورد نیاز کارمندان را داشته باشد؛ از اسباب و وسایل ارگونومیک گرفته تا فضای کاری که می‌توان دمای آن را تنظیم کرد و متعادل نگه داشت.3. بررسی­‌های منظمی انجام دهید.تعجبی ندارد کارکنانی که کار خود را بیشتر دوست دارند بهتر کار می­‌کنند و طبق عقیده عموم، ایجاد یک محیط کاری مثبت برای تیم­تان چیز پیچیده‌ای نیست. بر اساس یکی از تحقیقات اخیر Ernest . Young، در واقع ۳۹% از کارمندان آمریکایی معتقدند بررسی­‌های منظم، اولین چیزی است که باعث می‌­شود آنها در اداره احساس شادی کنند. به اتاق کارمندان خود سر بزنید و نظر آنها را بپرسید یا اگر محیط کاری ریموت دارید پیامی غیر رسمی از شبکه های اجتماعی (مثل واتس‌آپ یا تلگرام) بفرستید و با پیگیری کردن کارهای آنها توجه و علاقه خود را نسب به کارشان نشان دهید. به شما قول می‌دهیم از دیدن نتیجه همین اقدامات کوچک در افزایش بهره‌وری تیم شگفت زده می‌شوید.4. مشوق مشارکت و ارتباطات در تیم باشید.به عنوان یک رهبر، این وظیفه شماست که اطمینان حاصل کنید استخدامی­‌های جدید در تیم احساس غریبه بودن نکنند. البته ممکن است شما همیشه برای عوض کردن جوّ تیم حضور نداشته باشید. همین دلیل است که ایجاد روابط مؤثر و کارآمد در محیط کار را ضروری می‌کند. از جمله کارهایی که می‌توانید و بهتر است انجام دهید این موارد است: کانال اختصاصی و منحصر به فردی برای هر یک از پروژه‌های جدید ایجاد کنید. همکاران جدید را در خبرنامه های ایمیلی مناسب عضو کنید. اولویت‌های تیم را در فضایی عمومی مانند وایت برد یا گوگل داک (Google doc) به عنوان مرجع بنویسید.روابط ساده، رک، شفاف و صادقانه پایه و اساس تیم را تشکیل می‌دهد. همچنین حسی اجتماعی ایجاد می‌کند که به موفقیت تیم برای حرکت رو به جلو کمک می کند. علاوه بر این باعث می‌شود استخدامی‌های جدید احساس کنند مورد حمایت هستند؛ حتی زمانی که تیمِ مدیریت در محل کار حضور نداشته نباشد.5. در محل کار فرهنگ قدرتمندی ایجاد کنید.طبق گفته McKinsey & Company، شرکت­‌هایی که هویت قدرتمند و تعریف شده‌ای دارند، حدودا با ۶۰ تا ۲۰۰ درصد افزایش سودهی برای سهامداران روبرو هستند. این امر به این خاطر است که تمام افراد اهداف اصلی شرکت را دانسته و آن را درک می‌کنند. مدیرعامل شرکت Zappos، Tony Hsieh (که به خاطر فرهنگ محیط کاری خود بسیار مشهور شد و الگوی بقیه شرکتها قرار گرفت) هم با این امر موافق است. او می‌­گوید: « ارزش‌های اصلی شما، شخصیتتان را مشخص می‌کند و ارزش‌های اصلی یک شرکت در نهایت شخصیت و برند شرکت را مشخص می‌کند.» اما او توضیح می­‌دهد که، « مهم نیست این ارزش­ها چه هستند. آنچه مهم است این است که شما آن ارزش‌­ها را دارید و سازمان خود را با این ارزش ها همسو می‌­کنید. قدرت واقعی از همین همسویی می‌آید؛ نه از ارزش­ها.» ارزش ها و اولویت ها در هر شرکتی متفاوت است. نکته اصلی ایجاد فرهنگی است که کارمندان را متحد می‌سازد و جهت معینی برای رسیدن به هدف تعیین می­‌کند.6. فرصت­‌های دستیابی به یادگیری را برای تیم آسان کنید.وقتی صحبت از تعیین مسیر موفقیت تیم‌­هاست یعنی تلاش برای تمرکز بر روی چیزهایی که بهره‌وری آنها را در کوتاه مدت افزایش خواهد داد. البته یادگیری و تجربیاتِ محل کار نیز به همین اندازه اهمیت دارد. وقتی شرکتی تبدیل به سازمان یادگیرنده واقعی می‌شود که توسعه فردی و تیمی حرفه­‌ایی را در اولویت کار خود قرار داده است، تا کارمندان رشد کرده و عملکرد آنها بهبود یابد. ایجاد فرصت‌هایی برای یادگیری غیر رسمی و به اشتراک گذاری دانش نیز نکته ای کلیدی است؛ خصوصاً برای استخدامی­‌های جدید. شرکت می‌­تواند با اطمینان حاصل‌کردن از اینکه کارمندان به اطلاعاتی که برای انجام کارشان نیاز دارند دسترسی دارند، میلیون­‌ها تومان ذخیره کند. ایجاد محیط کاری مثبت با داشتن پایه و اساس مشارکتی آغاز می‌­شود.نتیجه گیری :) ایجاد تیم‌­هایی با عملکرد بالا، به جَوّی که در تیم ایجاد می­‌کنید، محیط فیزیکی که به وجود می­‌آورید و روابطی که می­‌سازید بستگی دارد. اگر می‌خواهید بهترین کارکنان خود را در شرکت حفظ کنید، نباید فقط آنها را وادار به کار کردن کنید. شما باید به آنها چیزی ارائه دهید که پیدا کردنش دشوار باشد: یعنی محیط کاری رضایت بخش و کاری که برای آنها رضایت بخش است. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 29 Nov 2021 12:58:22 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/5-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AD%D9%81%D8%B8-%D8%AA%DB%8C%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%AD%D8%A7%D9%84-%D9%81%D8%B1%D9%88%D9%BE%D8%A7%D8%B4%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-lm4sfrxdv953 1. اهداف، چشم انداز، نقش‌­ها و وظایف مشخص تعیین کنید .برای خواندن این مقاله لازم است، مقاله قبلی که در آن وضعیت تیم در حال از هم پاشیدن را توصیف می‌کرد، مطالعه کنید. حالا نوبت آن می‌رسد به عنوان رهبر تیم از خودتان بپرسید: آیا تمام اعضا هدف مشخصی از مسیر کسب و کار در ذهن دارند و نقش خودشان در این فرآیند را درک کرده اند؟ آیا همه اعضا می‌دانند کار به خصوص و وظیفه‌شان چیست؟گاهی اوقات چنان درگیر کارهای یکنواخت روزمره می‌شویم که فراموش می­‌کنیم اهداف مشخصی برای یک پروژه تعیین کنیم. این امر پیروی از پروژه و الگو گرفتن از رهبری تیم را برای اعضا سخت‌تر می‌کند؛ علی الخصوص زمانی که رهبر تیم برای اداره کردن تیم حضور ندارد.به تیم خود با اهداف مشخص و چشم‌اندازهای دقیق قدرت ببخشید. اطمینان حاصل کنید که اهداف هوشمندانه هستند و به تمامی اعضا ابلاغ شده‌­اند. اگر صحبت در مورد اهداف طولانی مدت است، اینکه آنها را چاپ کرده و جایی که قابل مشاهده باشد قرار دهید، مفیدتر است. حالا زمان آن فرا رسیده است که کارها را به اعضای تیم خود محول کنید. این مرحله به شدت بستگی به نوع سازمان شما دارد؛ اما مطمئن شوید که همیشه ددلاین و انتظاراتی برای این امور در نظر گرفته اید (برای رسیدن به این ددلاین OKRیکی از بهترین روش‌هاست).ابزارهای زیادی برای مدیریت کارها وجود دارد که می‌توانند کمک زیادی به شما بکنند. هرچند فراموش نکنید که گاهی ساده‌ترین راهکارها‌، مؤثرترین آنها هستند. نشستن با یک فرد و پرسیدن سؤالاتی در رابطه با نقش او یا بررسی اینکه آیا ددلاین کار او امکان‌پذیر است یا خیر، می­‌تواند معجزه کند.2. گیتارو با خودت نبر ! دقیقا معادل بگذار جلسه‌ها به موقع برگزار شود، است.جلسه‌های کوتاهی که به صورت مداوم برگزار می‌شوند، بسیار مؤثر هستند. شاید برخی از کارکنان به خاطر وقت‌زیادی که این جلسات از آنها می‌­گیرد طرفدار آنها نباشند. هرچند این جلسه‌ها به همه اعضای تیم کمک می­کنند بفهمند چه کارهایی برای امروز یا در طول هفته پیش رو دارند. برای اینکه مطمئن شوید جلسات تیمی بیشتر از آنچه برنامه‌ریزی کرده‌­اید طول نمی‌­کشند، باید خیلییی مؤدبانه کارمندان منحرف کننده جلسه از موضوع اصلی را ساکت کنید (می‌توانید از یک کلمه یا نشانی خاص استفاده کنید) و یا حتی زمان و مکان دیگری برای جلسه تعیین کنید.اگر ایده‌ای برای برگزاری جلسه‌های کوتاه ندارید، یک راهکار ساده استفاده از برنامه کوتاه ۵ دقیقه‌ای کارکنان است. اگر با بیش از پنج کار در روز رو به رو هستید، نگه داشتن صورتجلسه منطقی‌ترین کار است. اطمینان حاصل کنید که این صورتجلسه‌ها کوتاه و ساختار یافته باشند، تا در جلسه بعدی بررسی کارهایی که به پایان رسیده‌­اند آسان باشد. شکل خلاصه شده صورتجلسه نیز کارکنان را بیشتر تشویق می‌­کند که آن را مطالعه کنند.3. همکاری را آسان‌تر کنید.روابط ناکارآمد و همکاری غیر استاندارد برای سازمان‌های انگلستان با حدود ۵۰۰کارمند بیش از ۴میلیون پوند هزینه در بر دارد. این مقدار، معادل 8000 پوند به ازای هر نفر است که هر سال به علت بهره‌وری پایین از دست می­رود. Raconteurوقتی در مورد «همکاری» صحبت می­‌کنیم، منظور ما حل مسئله با گروهی از کارکنان است که هر یک دارای استعدادهای متفاوتی هستند. این تفاوت‌ها شامل تفاوت نگرش افراد در استفاده از ابزارهای ارتباطی هم می‌­شود که معمولاً باعث استفاده از ابزارهای متفاوت و ترکیب آن‌ها با جلسات، برنامه­‌های کوتاه و (متأسفانه) کمی ناامیدی و بی‌­نظمی می‌­شود.از طرفی اگر بخواهیم کاملاً روش‌های خاص همکاری، مثل جلسات چهره به چهره را رها کنیم می‌تواند غیر ممکن باشد (و صادقانه بگویم ممکن است ضد بهره‌وری باشد). شما می‌­توانید تعداد آنها را کاهش دهید. آنها به شدت غیر مولد هستند. مدیران اجرایی 67% جلسات را غیرمولد می‌دانند. قدم بعدی کاهش تعداد برنامه­‌هایی است که اعضای تیم شما برای ارتباطات روزانه از آنها استفاده می­‌کنند. با ابزار مناسب می‌توانید بهره‌وری کارکنان را تا بیشترین حد خود بالا ببرید.4. به اعضای تیم انگیزه و قدرت بدهید.چندین دلیلِ احتمالی برای کاهش انگیجمنت وجود دارد. بنابراین مقابله با این مشکل، موضوع بسیار گسترده‌ای است که نمی‌توان آن را در چند پاراگراف جای داد. با این وجود، در اینجا به شما راهنمایی­‌هایی می‌کنیم که کمک می­‌کند انگیجمنت تیم خود را بالا ببرید: اول از همه انتظارات خود از اعضا را دوباره ارزیابی کنید. آیا آنها واقع گرایانه هستند؟ چند ایده عینی به دست آورده و بر اساس آنها عمل کنید.ریزاِنگیجمنت را رها کنید (مدیریت ذره بینی‌). گاهی باید اجازه دهید امور به شکل متفاوتی انجام شوند؛ این بدان معنی نیست که آنها قرار است بد انجام شوند. به کارمندان قدرت ببخشید و به آنها چالش‌های جدید و قابل مدیریت ارائه بدهید. ثابت شده است که اگر هنگام غلبه بر چالش‌­ها، ناامیدی کمتری وجود داشته باشد، هنگام موفقیت احساس شادی بیشتری خواهیم کرد. خستگی و فقدان چالش­ها، قاتل انگیزه هستند.مسیر شغلی کارمندان را برایشان شفاف کنید. اجازه دهید اعضای تیم بدانند که این مسیر می‌­تواند از نظر شغلی آنها را به جای مطلوبی برساند. اگر کارکنان هدفی برای دستیابی داشته باشند، انگیزه بیشتری پیدا می­کنند.در برابر عملکرد ضعیف واکنش نشان دهید. اجازه ندهید رفتارهای بد و تکرار شونده از دست شما خارج شوند. با این کار جلوی پیروی یا تقلید کردن کارکنان از کار اشتباه را می‌گیرید. چرا که اگر این اتفاق نیافتد منجر به ناامیدی دیگر کارکنان می­‌شود؛ و بقیه کارمندان آن را نوعی طرفداری و بی­‌عدالتی می­‌بینند. هر از گاهی فضای کار را جالب و خنده‌­دار کنید. اگر می‌­توانید فعالیت آرامش‌بخش و خنده‌­داری به کارمندان خود پیشنهاد دهید. فکر نکنید همه از یک چیز خوششان می­‌آید. از آنها بپرسید چه چیزی را دوست دارند و ببینید آیا می­‌توانید آن را فراهم کنید یا خیر.5. قدردانی را فراموش نکنید.اگر هم تیمی­‌های شادی می­‌خواهید مطمئن شوید که به تلاش­‌های آنها توجه نشان می‌دهید. مثلاً از تلاش‌های آنها به شکل خصوصی و عمومی قدردانی کنید. در فضای خصوصی، می‌­توانید توضیحات جزئی‌تری در رابطه با اینکه چگونه کار آنها در موفقیت پروژه اهمیت داشته است ارائه­ دهید. اما قدردانی عمومی می‌­تواند کمی کوتاه­تر باشد. به یاد داشته باشید که همه افراد از این که در معرض دید قرار بگیرند خوششان نمی آید. بنابراین وقتی می‌خواهید از کار آنها تعریف کنید کاری نکنید کارکنان احساس ناراحتی کنند.پاداش­‌ها (در قالب پول یا امتیازات) راه دیگری برای ابراز قدردانی به شمار می­روند. اگر تیم فروش شما به یک رکورد در فروش دست یافت و اگر محیط این تیم محیطی است که پاداش دادن در آن رایج است، این شیوه را به کار ببرید. تیم را برای یک وعده غذایی یا یک موقعیت جذاب بیرون ببرید و هر از گاهی به آن ها یک روز مرخصی اضافه بدهید.نتیجه گیری :)یک نکته کلیدی که در همه نکته‌ها پنهان است. این نکته است که محیط کار دقیقا جایی است که اعضای تیم برای مدت قابل توجهی و در طول روز کنار هم زندگی می‌کنند و باید کسی که مدیریت این مجموعه را به عهده دارد بتواند با رویکردی انسانی به قضایا نگاه کرده و با توجه به این نگاه مسیر پیشرفت را برای اعضا و کسب و کار روشن کند. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 15 Nov 2021 13:08:38 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/5-%D9%86%D8%B4%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AE%D8%B7%D8%B1%D9%86%D8%A7%DA%A9-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%B4%D8%A7%D8%AE%DA%A9%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D9%86%D8%B3%D8%A8%D8%AA-%D8%A8%D9%87-%D8%A2%D9%86-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%B3-%D8%B4%D9%88%D8%AF!%D8%9F-kdpvun14peoi آیا بر این باورید که بهترین تیم را در اختیار دارید یا اینکه کماکان شاهد شکست کار تیمی هستید؟ به این فکر کرده اید که چه نشانه‌هایی اعلام خطر عملکرد نادرست تیم هستند؟ چگونه می‌­توانید پیش از این که، این موارد از کنترل خارج شوند آنها را برطرف کنید؟ در مقاله زیر، ما به تمامی این سؤال‌ها پاسخ می­‌دهیم و راهکارهای عملی برای هر کدام از آن‌ها ارائه می‌دهیم.1. روابط نادرست شکل گرفته است و ابراز احساسات منفی در تیم زیاد است. این طبیعت انسان است که هر از گاهی احساسات منفی را تجربه کند، اما زمانی که در یک تیم مشغول به کار هستید، احساسات منفی باید نوعی پرچم قرمز و نشانه خطر باشند (خصوصاً اگر اعضای تیم شما به طور مداوم این احساسات را بروز می‌دهند). چرا که به طور مثال، خشم به ندرت یک واکنش اولیه محسوب می‌­شود و بیشتر اوقات حاکی از ناامیدی مداوم از رویداد یا اتفاق خاصی است. توجه: این ناامیدی­‌ها معمولاً به وسیله عبارت­‌های کنایه آمیزی بیان می­‌شوند که می‌توانند به راحتی مورد بی‌توجهی قرار گیرند.اضطراب یک نشانه دیگر است. اضطراب می­‌تواند از مشکلات شخصی نشأت بگیرد؛ همچنین می­‌تواند به این معنی باشد که اعضای تیم شما خسته شده‌­اند؛ بیش از حد کار کرده‌­اند یا مورد زورگویی دیگر کارمندان یا رئسا قرار گرفته‌اند. حالا که صحبت از زورگویی شد؛ هر رابطه بی‌ادبانه یا خشونت‌آمیز، حتی یک ایمیل با محتوای تهاجمی، جایی در یک محیط کاری حرفه‌­ای ندارد و نشان‌دهنده موضوعی است که حتما باید برطرف شود. همین امر در رابطه با شایعه پراکنی نیز صدق می‌­کند؛ با این که به اشتراک گذاشتن اطلاعات در یک تیم به انجام برخی عملکردها کمک می‌­کند، ثابت شده‌­است که روابطِ عاری از صداقت، عادت‌هایی کاملاً سَمی هستند که در نهایت منجر به از هم پاشیدن تیم می‌شود.انتقاد در تیم بلی ولی پرخاش خیر تحقیق «هاروارد بیزینس» در یکی از تحققات هاروارد بیزینس از کارمندان خواسته شد آنچه که در محیط کار قبلی خود از آن متنفر بودند را توصیف کنند. در صدر فهرست اکثریت آنها، شایعه پراکنی و سیاست‌­های نادرست بود. در مقابل چنین کارمندانی که در مورد اطلاعات خصوصی سایر کارمندان کنکاش می‌کنند و برای انتقال این اطلاعات خصوصی به سایر کارمندان هیچ ابایی ندارند، محتاط عمل کنید چراکه سخن چینی ­کردن در رابطه با سایر اعضای تیم حاکی از عدم اعتماد و احترام به دیگران است.2. شما کارهایی دارید که متعلق به هیچ کس دیگر نیست.نیاز به همگام‌سازی و گرفتن تاییدیه در رابطه با کارهای روزانه، اولین نشانه کمبود مسئولیت‌پذیری در تیم است. دلیل آن می­‌تواند کمبود اعتماد به نفس حرفه‌­ای یا مدیریت ذره‌بینی طولانی مدت باشد که باعث می‌­شود کارمندان فکر کنند نمی­‌توانند هیچ کاری را به درستی انجام دهند. اگر متوجه شدید که کارکنان تقصیر خود را گردن دیگری می‌­اندازند یا از آن بدتر، مدام یک فرد بدشانس دیگر را قربانی می‌­کنند بدانید که یک جای کار می‌لنگد. در همین رابطه آیا تا به حال به جایی رسیده‌­اید که کارهای خاص مورد بی‌توجهی قرار بگیرند یا فراموش شوند و کسی مایل نباشد دستش را بالا برده و مسئولیت آن را به عهده بگیرد؟اگر چنین است شما با ریزش مسئولیت روبرو شده‌­اید. این یک پدیده روانشناختی است. در این حالت فرد در حضور جمع زیادی از افراد، کمتر مایل است دست به اقدام بزند. این موضوع می‌­تواند به راحتی در محیط کار جلوه‌گر شده و نتایج مهمی در بهره‌وری تیم ایجاد کند.3. هیچ‌کس با هیچ‌چیز مخالفت نمی­‌کند.شاید تیم شما به نظر کاملاً شاد بیایند؛ نزاعی وجود نداشته باشد، همه دارای نگرش یکسانی باشد و به نظر می آید که همه کارکنان به خوبی در کنار یکدیگر کار می کنند. درست در همان لحظه ای که فکر می کنید این یک تیم رویایی است؛ باید بدانید که لزوما اینطور نیست و ممکن است سخت در اشتباه باشید. از جمله نشان‌هایی که این زنگ خطر را برای شما روشن می‌کند این است که یکی از اعضای تیم، خودش را سانسور می‌کند؟ یا شاید کسی جمله ای را آغاز می‌کند و هنوز حرفش تمام نشده دیگر ادامه نمی‌دهد چرا که با خود فکر می‌کند ایده اش به هیچ عنوان خوب نیست و یا شاید کسانی که جرات می کنند صحبت کنند با مخالفت روبرو شده و از ابراز نظر مخالف دلسرد می شوند یا حتی احساس می‌کنند مورد بی توجهی قرار گرفته اند و این یعنی تفکر تیمی به شکل اشتباه در جریان است.تفکر تیمی یعنی همه به یک اندازه باید حق صحبت و گفتگو داشته باشند.همچنین زمانی که اعضای تیم در موقعیت­های پر استرس باید تصمیمات اخلاقی بگیرند، احتمال بروز تفکر تیمی افزایش می‌­یابد. البته این امر قابل درک است و جزئی از تمایل مشترک انسان برای پذیرش است، هرچند می­‌تواند به شکل عجیبی قابلیت حل مسئله و ایده­‌های جدید و تازه را کاهش دهد و منجر به اشتباهات بسیار چشمگیری شود. یک تیم بهره‌ور به نگرش‌های متفاوتی نیاز دارد، اعضایی که یکدیگر را به چالش بکشند و مایل به بحث بر سر عقاید خود باشند و ریسک مسخره شدن یا حتی جریمه شدن را به جان بخرند. این همان چیزی است که ما آن را فرهنگ تفکر انتقادی می‌­نامیم.نکته مهم : وقتی تیم ها بیش از حد منسجم می شوند، پدیده ای را بروز می دهند که تفکر تیمی نامیده می شود. ماهیت این تصمیم گیریِ گروهی، دنبال کردنِ غیرمنطقی توافق آراست که بالاتر از تمام اولویتها به شمار می رود. تفکر تیمی بیشتر تحت یک رهبری قدرتمند و پرجذبه اتفاق میافتد و زمانی می توان آن را شکست که یکی از اعضا جرئت این را پیدا کند که در بین گله گوسفندان سفید، گوسفند سیاه باشد.4.دیگر انگیزه و برق هیجان در چشم اعضای تیم نمی‌درخشد.اینکه انتظار داشته باشید کارکنان ۱۱۰% هر روز سر کار بیایند خیال خامی بیش نیست. چرا که هیچ کارمندی نیست که بخواهد در تمام ساعت کاری و هر روز هفته با اشتیاق و عشق سر کار بیاید، و در بهترین حالت و مانند هر انسان دیگری نیاز به شارژ مجدد روحیه، انگیزه و مشوق دارد . انگیزه کارکنان در طولانی مدت نباید مورد بی‌توجهی قرار گیرد. نشانه‌های تیمی که انگیجمنت پایینی دارد در ابتدا شاید نامحسوس باشد ولی میتواند یکی از این نشانه ها این باشد که کمبود شادی را در اداره حس کنید یا وقتی گروهی مشکلی را حل می­کند، دیگر گفتگوی هیجان انگیزی صورت نمی‌­گیرد؛ یا اصلاً گفتگویی شکل نمی­‌گیرد. یا شاید احساس کنید علاقه به یاد گرفتن چیزهای جدید از بین رفته است؛ همکاران شما نمی‌خواهند در هیچ یک از دوره‌های آموزشی که قبلاً از آنها لذت می­‌بردند شرکت کنند. البته برخی نشانه­‌ها واضح تر از بقیه هستند. مثل: تأخیر یا افزایش روزهای مرخصی به بهانه بیماری کارمندان. نمی‌خواهیم زود قضاوت کنیم اما ارزشش را دارد که مراقب چنین رویدادهایی باشید.تحقیقات sageافزایش 5 درصدی حفظ اینگیجمنت کارمندان در اداره، می‌­تواند سودآوری را از ۲۵%تا ۸۵% افزایش دهد.اگر بهره‌وری بدون هیچ دلیل خارجی‌ای افت پیدا کند یا اگر متوجه افزایش شکایت­‌های مربوط به نگرش کارکنان و عملکرد آنها شوید، یعنی بی‌انگیزگی آشکار شده‌­است. در نهایت، وقتی علایم این درد و نقطه ضعف را در تیم پیدا کردید، وقت آن رسیده است که به خوبی فکر کنید و دست به عمل بزنید!5. مشکلات مرتباً تکرار می‌­شوند.شاید حس کنید قبلاً میلیون‌ها بار این را شنیده‌­اید، همین طور هم هست. اگر تیم شما با مباحثه‌ها، اشتباهات و سؤالات یکسان درگیر باشد بنابراین تیم نیازمند بهتر شدن است. نکته کلیدی در این زمینه مسائل مشابه‌ای است که مرتباً تکرار شده و هیچ گاه به طور کامل حل نمی­‌شوند. بیشتر اوقات، علت این قضیه مجموعه‌ای از اهداف، پروژه‌ها و مسئولیت­‌های نامشخص و همکاری‌های ضعیف است. این امر بدان معناست که کارکنان مرتباً تمرکز خود را بر روی یک موضوع مهم از دست می­‌دهند و زمانشان را در کارهای غیرضروری هدر می­‌دهند. آنها معمولاً در دوره‌های زمانی طولانی به دنبال اطلاعات هستند و دائماً مجبورند با چیزهایی که باید از قبل واضح و مشخص باشند، ارتباط برقرار کنند. این مورد علی الخصوص در هنگام آنبوردینگ کارمندان تازه وارد بسیار حائز اهمیت است.نتیجه گیری :)در مقاله بعدی سعی می کنیم راهکاری به شما ارائه دهیم تا بتوانید به بهترین شکل ممکن این مسائل را مدیریت کرده و در بزنگاه ها و مشکلات اساسی که برای تیم به وجود می آید، بهرهوری تیم را دوباره به حالت اولیه و مطلوب برگردانید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 08 Nov 2021 14:04:35 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%D9%86%D8%A7%D8%AF-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-dasfvbxjgpwe آیا شما هم با تعداد زیادی از اسناد کاغذی محصور شده‌­اید و هیچ‌­ وقت نمی‌توانید سند درست را در زمان مناسب پیدا کنید؟در دفتر کارتان جابجا شدن حتی یک سند می­‌تواند فاجعه‌بار باشد؛ همین امر به تنهایی کافی‌است تا به فکر یک سیستم مدیریت اسناد بیافتید. حالا که به فکر سیستم مدیریت اسناد افتاده‌اید، قطعا قدم بعدی بررسی و انتخاب بهترین سیستم مدیریت اسناد (DMS) برای کسب و کار شما است؛ البته اگر شما هم هنگام خرید سیستم مدیریت اسناد هیچ ایده و یا راهنمایی ندارید، ما ۱۰ مورد از مهم‌ترین نکاتی که هنگام انتخاب سیستم مدیریت اسنادِ مناسب باید بررسی کنید را آورده‌ایم.مدیریت اسناد و محتوای تیم به راحت‌ترین شکل ممکن، کلیک‌مایند می‌تواند مغز تیم شما باشد.1- رابط کاربری سادهسادگی یک نبوغ است؛ هرکسی می­‌تواند با کمک برنامه نویسان ماهر نرم‌افزاری پیچیده بسازد. اما نکته اینجاست که پیچیدگی بایستی در پشت رابط کاربری باشد و نه در هنگام کار کردن با نرم‎‌افزار. از انتخاب نرم‌افزاری که درک رابط کاربری آن سخت است خودداری کنید و به جای آن به دنبال راهکاری باشید که فهم و استفاده از آن آسان است و در زمان و پول استفاده شده برای آموزش کارکنان صرفه جویی می­‌کند.2- گزینه‌های جستجوی جامعاز آنجا که ذخیره دیجیتالی داده‌ها و بازگردانی آن، الزامی‌ترین عملکرد سیستم مدیریت اسناد است، شما باید بر روی گزینه‌­های جستجویی که نرم افزار مدیریت اسناد ارائه می­‌دهد تمرکز کنید. نرم افزار مدیریت اسنادی که انتخاب می­‌کنید باید گزینه‌­های جستجوی جامعی داشته باشد که نه تنها در بین اسناد به جستجو بپردازند بلکه به شما این امکان را بدهد که با فیلترهای مختلف جستجو کنید (مثلاً همه فاکتورهای پرداختی در بهمن ‌ماه).3- پشتیبانی و ارتقاء نرم افزاراطمینان حاصل کنید که نرم افزار مدیریت اسنادی که انتخاب می­‌کنید تیم پشتیبانی خوبی داشته باشد و به محض منتشر شدن نسخه­‌های به‌روز شده، این نسخه­‌ها در اختیار شما قرار بگیرند. برخی ارائه دهندگان نرم‌افزار، خدمات پشتیبانی رایگان مشتریان و نسخه‌­های به‌روز شده را در یک مدت زمان معین به فروش می­‌گذارند، به دنبال آنها باشید.4- ذخیره ایمیل و نقاط تماسجُدا از ذخیره‌سازی اسناد اسکن شده و اسناد محلی، یک سیستم مدیریت اسناد باید بتواند ایمیل­‌ها، نقاط تماس و ضمیمه‌­های مرتبط با آن‌ها را از هر اکانتِ ایمیل خاصی، دریافت و ذخیره کند. چرا که پیام­‌های درون ایمیل و یا نقاط تماس شما هم می‌توانند سند باشند!5- امنیتیک سیستم مدیریت اسناد ایده‌آل، باید حداقل سطح امنیت را برای اسنادی که مدیریت می‌کند فراهم کند. سیستم مدیریت اسناد باید گزینه‌­های مربوط به سلسله مراتب پوشه‌ها و شخصی سازی پوشه‌­ها را داشته باشد؛ این ویژگی باعث می‌شود مدیریت داده‌­ها در یک محیط چند کاربری، آسان‌تر شود.6- قابلیت استفاده بین چند پلتفرمدسترسی به اسنادتان نباید منحصر به یک دستگاه خاص باشد. اکنون عصر گوشی‌های هوشمند است و آمارها نشان می‌­دهند که کارکنان امروزه بیشتر هر زمان دیگری، اکثر وقت خود را صرف آنها می­‌کنند. اطمینان حاصل کنید که سیستم مدیریت اسناد شما از طریق تمام پلتفرم‌ها قابل دسترسی باشد تا بتوانید با هر دستگاهی از آن استفاده کنید.4- مقیاس پذیریوقتی شما همگام با رشد نیازهای خود انتظارات بیشتری از نرم‌افزار دارید، چه اتفاقی می‌­افتد؟ هنگام انتخاب سیستم بررسی کنید که آیا ارائه دهنده نرم افزار، محصولات دیگری دارد که بتوانید هنگام رشد کسب و کارتان از آنها استفاده کنید یا خیر.8- اسکن اسناداسکن کردن و افزودن اسناد می‌تواند کاری بسیار دشوار و زمان­بر باشد. اطمینان حاصل کنید که سیستم مدیریت اسناد شما قابلیت افزودن چند سند از طریق اسکنرها را داشته باشد. اسکن مجازی اسناد می‌تواند به شما کمک کند تا از ویژگی‌­های ساختاری اسکنر استفاده بیشتری کنید.9- هزینه‌­های مشخصهیچ چیز بدتر از این نیست که تصمیم به خرید یک محصول بگیرید و سپس متوجه شوید که هزینه‌های پنهانی دارد. اطمینان حاصل کنید که هزینه‌ها به وضوح توسط فروشنده سیستم مدیریت اسناد اعلام شده است و هیچ هزینه پنهان دیگری وجود ندارد.10- پشتیبانی از فُرمت های مختلف فایل­هایک سیستم مدیریت اسناد ایده آل باید از فُرمت­های مختلف فایل­ها، که امروزه کاربران با آنها رو در رو هستند پشتیبانی کند. مانند فایل های MS Word, MS Excel, PDF, JPEG, Auto CADو … . همیشه به یاد داشته باشید قیمت نشان دهنده کیفیت نیست. سیستم مدیریت اسنادی را بخرید که نیازهای شما را برآورده کند. با چشم بسته سیستم‌های گران قیمت را خریداری نکنید.نتیجه گیری ?مثل تمامی خریدهای دیگر سعی کنید چندین و چند نرمافزار را انتخاب کنید، از نسخه آزمایشی آنها استفاده کنید و بهترین انتخاب را انجام دهید. اگر در نهایت در بین این نرم‌افزارها، کلیک‌مایند را برای استفاده انتخاب کردید، به جمع نوتیم‌های ما بپیوندید و با توجه به شرایط، از استفاده رایگان نرم‌افزار لذت ببرید. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Tue, 02 Nov 2021 13:05:49 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%DB%8C%DA%A9-%D8%A8%D8%A8%D8%B1-%D8%AA%D9%86%D9%87%D8%A7-%D9%87%D8%B3%D8%AA%DB%8C%D8%AF-%DB%8C%D8%A7-%D8%B9%D8%B6%D9%88%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%D9%87-%D9%86%D9%87%D9%86%DA%AF-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%82%D8%A7%D8%AA%D9%84-i2xe4ibahjh6 در مجموعه سه‌گانه ارباب حلقه­‌ها، اگر به خاطر بیاورید، فُرُدو باگینز دست به اقدام خطرناکی برای بردن حلقه به کوه نابودی و انداختن آن به درون کوه می‌­زند. البته این تصمیم به پشتوانه یاران حلقه (که از چهار هابیت تشکیل شده است: یک جن، یک کوتوله، یک انسان و یک جادوگر) صورت گرفت. در فیلم پاور رِنجِرز هم پنج نوجوان در کنار همدیگر جمع شدند تا با ریتا ریپالسا مقابله کرده و طی اقدامی جهان را نجات دهند.کلیک مایند کمک می‌کند، مغز تیمی خاص خودتان بسازید. نتیجه اخلاقی ? بعضی کارها را نمی‌­توان به‌تنهایی انجام داد (همان‌طور که در فیلم ها، کتاب‌ها و کمیک‌هایی مانند این نشان داده شده است) و ما نیازمند کار تیمی و همکاران قابل اعتماد هستیم تا بتوانیم به شکل مؤثری کارِ در دست انجام را به‌موقع تکمیل کنیم.اینکه می‌­گویند یک دست صدا ندارد بی‌علت نیست، ما برای شما در این مقاله ده دلیل آورده‌­ایم که نشان می‎‌دهد بهتر است کارهای بزرگ را تیمی انجام دهید.1- تیم، بهره‌­وری را بالا می‌برد.در ابتدا باید بگوییم کار کردن در یک تیم اجازه می‌دهد که جریان کاری به‌طور مساوی بین اعضا به اشتراک گذاشته شود و بر اساس توانایی‌ها و قدرت‌های هر یک از اعضا، در میان آن‌ها تقسیم شود.اَلکس آزوری، مؤسس و مدیرعامل Home Grounds، می‌گوید: «این امر می‌تواند به شکل قابل‌توجهی روی کارآمدی تیم تأثیر بگذارد چراکه همه کارکنان در مقابل تکمیل کردن بخشی از جریان بزرگ کاری که بر عهده آن‌هاست مسئول هستند. از طرفی این موضوع، به اعضای تیم این اجازه را می­‌دهد که صرفاً بر روی تولیدِ به‌موقع یک‌چیز و با استانداردهای بالا تمرکز کنند و از این طریق خستگی و دل‌زدگی آنان را از بین می­‌برد. وقتی افراد بیشتری در انجام کار دخیل باشند کارها سریع‌تر و به شکل کارآمدتری انجام‌شده و درنتیجه بهره‌وری افزایش می­‌یابد.»برای مثال اگر یک کارمند مجبور باشد گزارش مهمی را در طول ۲۴ساعت ارائه دهد اما ۷۲ساعت کار عقب‌مانده داشته باشد نتیجه نهایی آن به‌احتمال‌زیاد چیزی پایین‌تر از انتظار ماست. حتی بدتر از آن، ممکن است کارمند حتی قادر به تمام کردن آن نباشد. این در حالی است که اگر این کارمند با کس دیگری همکاری و مشارکت داشت، ممکن بود علاوه بر آماده شدن گزارش، زمان زیادی هم وقتِ اضافه به وجود بیاید.2- تیم، یک شبکه پشتیبانی فراهم می­‌کند.محیط تیمی قدرتمند، برای موفقیت هر کسب‌وکاری الزامی است. خصوصاً در زمان­های سختی و چالش‌برانگیز که اعضای تیم برای پشتیبانی و راهنمایی به یکدیگر کمک کرده و به هم تکیه می‌کنند. این امر به آنان اجازه می‌دهد تمرکز خود بر روی هدف را حفظ کنند و پروژه‌­ها را به شکل مؤثرتری تکمیل کنند. یانیو ماسجِدی، مدیرعامل بازاریابی در extiva، می‌گوید: «اگر تیم شما به یکدیگر اعتماد نداشته باشند، از استعدادهای سایر اعضای تیم استفاده نمی­‌کنند و تلاش می‌کنند که هر کاری را به‌تنهایی انجام دهند. برای اینکه یک تیم عملکرد مؤثری داشته باشد تمام اعضا باید بدانند که ارزشمند هستند و توسط سایر اعضای تیم حمایت و پشتیبانی می­‌شوند. وقتی اعضای تیم بدانند که هر یک از آن‌ها در چه‌کاری خوب است و به توانایی‌های یکدیگر اعتماد کنند، می‌توانند با یکدیگر کار کنند در این حالت ارزش کار تیمی آن‌ها فراتر از تعداد کارمندان و مهارت‌های آن‌ها خواهد بود.»متقابلاً فردی که به خاطر جریان کاری سنگین مضطرب است و به‌تنهایی کار می­‌کند، در معرض خطر دل زده‌گی و گرفتن تصمیمات بد و هزینه‌­بر است.3- تیم، سبب ایجاد نوآوری می‌شود.دوباره تکرار می‌کنم :) یک دست صدا ندارد، علی‌الخصوص در محیط کار. تیم‌ها نسبت به کسی که تنها کار می­کند، راهکارهای خلاقانه‌تر، نوآورانه‌تر و کاربردی‌تری برای مشکلات ارائه می‌دهند. آقای آزوری معتقد است «به‌طورقطع، تفاوت، نقش اساسی در حل مسئله ایفا می­‌کند. وقتی‌که شما برای حل مشکلی دسته‌­ای از افراد متفاوت را در کنار یکدیگر قرار می­‌دهید، آن‌ها راهکارهای بسیار متفاوتی پیشنهاد خواهند داد. این خلاقیت و بارش مغزی، منجر به شکل‌گیری ایده‌ها و راهکارهای بهتری نسبت به ایده‌های کسی که تنها کار می­‌کند می‌شود. به‌علاوه، وقتی در یک جلسه طوفان فکری ایده‌های افراد به زبان آورده می‌شود، کارمندان اعتماد به نفس بیشتری برای ارائه ایده­‌های بی‌نظیر و خلاقانه پیدا می‌کنند. از آن سو، کسی که به‌تنهایی کار می‌­کند سعی می‌کند با احتیاط بیشتری ایده‌هایش را به مدیر خود ارائه خواهد داد.»4- تیم، روحیه کارکنان و اعضای را بالا می‌برد.وقتی‌که جریان کاری به اشتراک گذاشته می­‌شود و کارمندان یک تیم با یکدیگر مشارکت و همکاری می‌کنند، تکمیل کردن یک کار و رسیدن به هدفی که با تنها کار کردن نمی‌­توانستند به آن دست یابند، می‌توانند احساس موفقیت بیشتری ایجاد کند. این امر هنگامی‌که با حس تعلق، قدردانی و شناخته شدن ترکیب شود می‌تواند به‌شدت اعتمادبه‌نفس و روحیه کارمند را تقویت کند. ناگفته نماند که در اینجا «هدف» هم نقش مهمی ایفا می­‌کند. مؤسس و مدیرعامل Looka، داوسون ویتفیلد می‌گوید: «کار تیمی در کنار تبادل ایده‌­ها، یک هدف مشترک نیز به کارمندان می­‌دهد. اگر کارکنان احساس نکنند که باهدف و فرهنگ شرکت مرتبط هستند، مدت زیادی در شرکت نمی­‌مانند؛ مهم نیست سایر منافع شما چقدر خوب باشند.» بنابراین وقتی کارمندان از کار خود لذت ببرند و رضایت شغلی و استرس کمتری را تجربه کنند، نرخ تعدیل نیرو در شرکت‌ها به‌شدت کاهش می‌­یابد.5- تیم، استعدادها و افراد خبره را جذب می­‌کند.انتظار می­رود در ۱۰ سال آینده، نیروی کار جهانی تقریباً به‌طور کامل متشکل از افراد نسل هزاره باشد و با توجه به اینکه افراد نسل هزاره ارزش بیشتری برای مشارکت نسبت به رقابت قائل هستند، مهم است که شرکت­‌ها با ساختن یک فرهنگ شرکتی که کارمندان بعدی (نسل هزاره) می‌خواهند بخشی از آن باشند، نیازهای آنان را برطرف کنند. بدین ترتیب شرکت­ها قادر به جذب و نگهداری استعدادهای برتر خواهند بود.6- تیم، روابط کاری و دوستانه محکمی را شکل می­‌دهد.یکی دیگر از فواید بزرگ کارِ تیمی ایجاد و توسعه روابط محکم و قدرتمند بین همکاران است. این امر به آنان کمک می‌کند به شکل آزادتری ارتباط برقرار کنند و همچنین یکدیگر را تشویق کرده و به هم انگیزه بدهند تا بر اساس توانایی­‌ها و استعدادهایشان در کنار هم کار کنند؛ «این موضوع کلید موفقیت هر سازمانی است». به‌طورکلی، بخشی از یک تیم بودن به اعضا این اجازه را می‌دهد که اعتماد ایجاد کرده و رابطه محکمی به وجود آورند. محیطی خلق کنند که در آن کارهای جدید را امتحان کرده و از یکدیگر سؤال بپرسند و از این امر احساس ناراحتی نکنند.اِریک ریوِرا، مدیرعامل Thrive Talk، تأکید می­‌کند اگر در شرکتی فرهنگ تشویقِ کار تیمی نباشد، احتمال زیادی وجود دارد که در بین اعضا ناکارآمدی و سوءتفاهم‌های ناشی از عدم ارتباط و اعتماد به وجود بیاید. او معتقد است «تشویق به کار تیمی، کمک می­‌کند از مسائل این‌چنینی جلوگیری شده و بتوانید فرهنگ وفاداری و در کنار هم بودن را تقویت کنید».7- تیم، خدمات مشتریان را بهبود می­‌بخشد.اهمیت کار تیمی محدود به محیط کار نمی‌­شود؛ بلکه به بهبود خدمات­‌رسانی مشتریان نیز مربوط است. به‌طورکلی مردم از شرکت­‌هایی که کارمندانِ ناراحت دارند دوری می‌کنند و ترجیح می‌دهند با سازمان­هایی، در ارتباط باشند که کارمندانشان اخلاق کاری و روحیه تیمی قدرتمندی را به نمایش می­‌گذارند؛ بنابراین، داشتن تیم­‌هایی که به‌خوبی با یکدیگر کار می‌کنند، در بهبود خدمات رسانی و برطرف کردن نیازهای مشتریان الزامی است.8- تیم، انعطاف‌­پذیری را ممکن می­‌سازد.همکاری در محیط کار این امکان را برای اعضا به وجود می‌آورد که هر فرد انعطاف‌پذیری بیشتری را به‌واسطه تجربه و دانش هم‌تیمی خود تجربه کند؛ چرا که اعضای تیم به‌گونه‌ای آموزش می‌بینند که مهارت­ها و قدرت­های یکدیگر را پوشش دهند. در حقیقت این امر درعین‌حال که تضمین می­‌کند دِدلاین­های مهم و سریع به‌موقع انجام شود، کارمندان را قادر می­‌سازد بدون اینکه ذره‌ای حواسشان برای پروژه­‌ها پرت شود، برای وظایف شخصی خود برنامه‌ریزی کنند (مانند مراقبت از فرزند یا وقتِ ملاقات با پزشک). همچنین مهم است که دقت داشته باشیم کار انعطاف پذیر می­‌تواند به بهبود بهره‌وری کمک کند و تعادل بهتری میان کار و زندگی کارمندان برقرار کند.9- تیم، مهارت‌­های حل منازعات را به کارمندان می­‌آموزد.هیچ دو کارمندی مانند یکدیگر نیستند و قطعا بهتر از هر کسی می‌دانید، شخصیت‌­هایی که از قطب­های رفتاری مختلف‌اند، با یکدیگر به مشکل برمی‌خورند. این کارمندان معمولاً عادت­‌ها و شیوه‌­های کاری متفاوتی دارند و همین می‌تواند آن‌ها را نسبت به تعامل با یکدیگر ناامید کند و این اتفاق خواه ناخواه پیش می‌آید، ولی با توجه به اینکه اعضای تیم برای رسیدن به یک هدف مشترک به شکل جمعی کار می‌کنند. یاد می­‌گیرند که به خاطر پروژه و تیمشان، به‌تنهایی مخالفت­‌ها را برطرف کنند. مثلاً، این امر در نقش­های مراقبت بهداشتی اهمیت به خصوصی دارد؛ چرا که امنیت بیمار اولویت اول و آخر است.10- تیم، به دانش شما وسعت می‌بخشد.در نهایت، کار کردن به‌عنوان بخشی از یک تیم به شما کمک می­‌کند علاوه بر تخصص خود، با مهارت‌های دیگر هم آشنا شوید چراکه شما از سایر هم تیمی‌ها یاد می‌گیرید و مهارت‌های خودتان را وسعت می‌بخشید. به‌علاوه حضور در تیم، بینش ساختن یک شبکه تخصصی خاص خودتان را به شما ارائه می‌دهد. به‌طوری‌که اتحاد و پیوستگی این شبکه می‌تواند به شکل بالقوه فرصت‌های بهتر و بزرگ‌تری پیش روی شما قرار دهد.همچنین می‌­تواند فرصتی فوق‌العاده باشد تا شما به‌عنوان یک رهبر ابتکار عمل را به دست بگیرید و کمک می‌کند در ارزیابی عملکردِ بعدی جنبه مثبتی از خود را نشان دهید. در نهایت رزومه شما را پربار تر کرده و ثابت می‌کند یک دست صدا ندارد. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Wed, 27 Oct 2021 12:40:43 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/8-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%88-%D9%88-%D8%A8%D8%B1%DA%AF%D8%B1%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%85%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AA%DB%8C%D9%85%DB%8C-%D8%B9%D8%A7%D9%84%DB%8C-harvard-business-review-qhybx2iilcqc نویسندگان این مقاله لیندا گراتون و تامارا جی اریکسون هستند.شرکت­‌ها ارائه طرح­‌های جدید را به گروه­‌هایی از متخصصان مُحوّل می­‌کنند. این تیم‌­ها به شکل مجازی و از فاصله دور با یکدیگر همکاری کرده و نیازها را بر طرف می‌­کنند. تعیین چنین تیمی، تنها راه گردآوری دانش مورد نیاز برای انجام امور پیچیده‌­ای است که کسب‌وکارها امروزه با آن روبه‌­رو هستند. تحقیقات ما در 15 شرکت چند ملیتی تناقض جالبی را آشکار ساخت. اگرچه تیم‌­های بزرگ، مجازی، متنوع و متشکل از متخصصانِ تحصیل‌­کرده در حل چالش‌ها نقش حیاتی دارند؛ اما همین ویژگی‌­ها موجب عدم موفقیت آن‌ها هم می‌­شود. اعضای تیم‌های پیچیده، کمتر با یکدیگر همکاری می­‌کنند. (در به اشتراک‌گذاری دانش خود، در یادگیری و یاددِهی، در حل مشکلات و ...)تیم سازی در سازمان نیازمند صرف زمان و هزینه است. تا سالهای قبل از 2007، تعداد اعضای تیم‌­ها به ندرت به 20 نفر می­‌رسید، اما به مرور و به شکل قابل‌توجهی در سالهای بعد از این تاریخ ما شاهد تیم‌­هایی با 100 عضو و بیشتر بودیم. تکنولوژی به شرکت­‌ها کمک می‌کند برای انجام یک پروژه، مشارکت را افزایش داده و از منبع بزرگتر دانش و تخصص بهره ببرند. اگرچه، ما دریافتیم که هرچقدر تعداد اعضای تیم از 20 نفر بیشتر شود، مشارکت اعضا طبیعتاً کاهش می­‌یابد. البته تحت شرایط درست و با سرمایه‌گذاری‌های قابل‌توجه می‌­توان همکاری را در سراسر سازمان افزایش داد. محیط کاری مجازی نیز همین تأثیر را بر روی تیم­‌ها می­‌گذارد. در صورت عدم وجود فرهنگ مشارکتی در شرکت، هر چه تیم‌ها مجازی‌تر شوند، بیشتر مشاهده می­‌کنیم که اعضا از همکاری طفره بروند.نیاز به تخصص‌های متفاوت اما دردسر‌ساز در تیم سازیچالش‌های امروزی، به تخصص و دیدگاه افراد متفاوت نیاز دارند؛ اما این تفاوت مشکل آفرین نیز هست. ملیت، سن، سطح تحصیلات و حتی استخدام رسمی بودن از موانع همکاری هستند. طبق تحقیقات، وقتی اعضای تیم حس کنند مشابه یکدیگر هستند، همکاری بیشتری صورت می‌­گیرد. به همین صورت، ما دریافتیم که هرچه سطح تحصیلات اعضای یک تیم بیشتر باشد، احتمال تجزیه و از بین رفتن تیم طی منازعاتِ بی­‌فایده بیشتر است. ما 55 تیم بزرگ و پیچیده را که همکاری موفقی داشتند، مورد بررسی قرار دادیم. تحلیل‌های آماری نشان داد که بیش از 100 عامل در همکاری تیمی دخیل بوده‌­اند. با وجود مشکلات ناشی از تعداد اعضا، ارتباط از راه دور، تنوع و تخصص، ما توانستیم هشت روش که به موفقیت تیمی می‌انجامد را پیدا کنیم. در این مقاله، ما این روش‌ها را در چهار بخش کلی مورد مطالعه قرار ­می‌دهیم: پشتیبانی اجرایی، شیوه­‌های منابع انسانی متمرکز در ارتباط با اعضای تیم، قدرت رهبری تیم و ساختار خود تیم.قبل از پرداختن به جزییات موارد بالا اگر در تیم سازی تردید دارید توصیه می‌کنیم مقاله 5 مزیت که همکاری تیمی برای تیم شما به ارمغان می‌آورد، را مطالعه کنید.پشتیبانی اجراییدر اولین مرحله، شکست یا موفقیت یک تیم در مشارکت، به طرز فکر مدیران اجرایی آن سازمان بستگی دارد. اگر مدیران اجرایی رفتار مشارکتی خوبی از خود نشان دهند، تیم­‌ها هم به درستی عمل خواهند کرد.1- سرمایه‌گذاری روی روش­های ارتباطی امضا گونه(signature relationship practices)بسیاری از تیم­های مشارکتی نوآور و مولد، از روش­‌هایی استفاده می­‌کنند که ما آن‌ها را روش­های امضا گونه می­‌نامیم. این روش­‌ها را به‌سختی می­‌توان تکرار کرد، به‌یادماندنی هستند و کاملاً با محیط کسب‌وکارخود تناسب دارند. برای مثال، مدیر عامل رویال بانک اسکاتلند، برای تأسیس یک اداره مرکزی جدید 350 میلیون پوند سرمایه‌گذاری کرد. هدف او از این کار تقویت همکاری مولد بین کارمندان بود.2- مدل‌سازی رفتار مشارکتی برای کل تیمدر شرکت‌هایی که هزاران کارمند دارند، تعداد نسبتاً کمی می‌توانند رفتار مشارکتی مدیران اجرایی را مشاهده کنند. درحالی‌که رفتار این افراد، نقش بسیار مهمی در همکاری و مشارکت تیم دارد. مدیران اجرایی بانک استاندارد چارترد (Standard Chartered Bank) در زمینه مشارکت، الگوهای بسیار خوبی هستند. کسب‌وکار این بانک پیش‌تر در زمینه چای، برنج، شکر، تنباکو، ابریشم و… بود و سپس در زمینه تأمین مالی فرآیند توسعه زمین­ه‌ای الماس و معدن­‌های طلا برجسته شد. امروزه این بانک به‌عنوان یک شرکت در پنجاه‌وهفت کشور مشغول به کار است و بازار داخلی ندارد.مدیران اجرایی در استاندارد چارترد همگی با کسب‌وکار آشنایی کامل دارند و می‌­توانند به‌آسانی در تقریباً هر کاری جایگزین یکدیگر شوند. با اینکه رفتار مدیران اجرایی تیم برای حمایت از فرهنگ مشارکتی ضروری است، مشکل اینجاست که چگونه این رفتار را برای کارمندان قابل‌مشاهده سازند. در استاندارد چارترد، مدیران اجرایی حتی برای جلسات کوتاه، سفر کرده و در جلسه حاضر می­‌شوند. سرمایه‌گذاری در تعاملات چهره به چهره، فرصتی برای کارمندان شرکت ایجاد می‌کند که رفتار مدیران اجرایی را مشاهده کنند. ذات مشارکتی مدیران اجرایی، در سراسر سازمان جاری می‌­شود. کارمندان به‌سرعت متوجه می­‌شوند که بهترین راه برای به انجام رساندن امور از طریق رسانه­‌های غیررسمی است. آشنایی اعضای تیم با کارکنان شرکت، به تعاملات آن‌ها پویایی بیشتری می‌­بخشد.3- ایجاد «فرهنگ هدیه»سومین وظیفه مهم مدیران اجرایی این است که آموزش و مربیگری را جزو امور روتین خود و شرکت قرار دهند. با توجه به اینکه فعالیت­های آموزشی روزانه و غیررسمی با افزایش مشارکت همراه هستند. مربیگری روزانه، «فرهنگ هدیه» مشارکتی‌طوری را ایجاد می‌کند. در شرکت نوکیا، زمانی که صرف مربیگری و ایجاد نتورک‌ها شده است، به‌عنوان یک هدیه برای فرهنگ مشارکتی نوکیا اهمیت دارد.شیوه ­های منابع انسانی متمرکزما در مطالعات­مان تأثیر روش‌­های منابع انسانی مانند انتخاب، عملکرد، مدیریت، ترفیع، پاداش، آموزش و برنامه­‌های راهنمایی و مربیگری رسمی را بر مشارکت تیمی بررسی کرده‌­ایم. با اینکه بسیاری از شیوه‌­های منابع انسانی (مثلاً نوع سیستم پاداش دهی) تأثیرات محدودی بر مشارکت داشتند، ما دو روش را یافتیم که عملکرد تیم را بهبود می­‌بخشند: آموزش توانایی‌­های مرتبط با رفتار مشارکتی و حمایت از ایجاد جامعه غیررسمی.4- تضمین توانایی‌های لازمما دریافتیم که برخی از تیم­‌هایی که فرهنگ مشارکتی داشتند در خودِ امرِ مشارکت چندان توانمند نبودند. آن‌ها انگیزه و میل به همکاری داشتند اما دانش آن را نداشتند. اگر کارمندان در زمینه‌هایی مانند تشویق دیگران، مکالمات هدفمند، حل مشکلات به شکل خلاقانه و مدیریت برنامه آموزش داده شوند، منابع انسانی و بخش‌های یادگیری مشترک شرکت، می­‌توانند عملکرد تیم را تغییر دهند.سازمان‌هایی که متعهد به آموزش توانایی‌های ارتباطی به کارمندان هستند، جزء تیم‌های موفق به شمار می­‌آیند. مثلاً برنامه برادران لِهمَن (Lehman Brothers) در زمینه روابط مشتریان، به ارزش مشتری اشاره می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که تمام مشتریان به تمام منابع شرکت دسترسی داشته باشند. این امر اساساً یک استراتژی برای ایجاد همکاری مشارکتی با مشتریان است که به اهمیت روابط شخصیِ مورد اعتماد تأکید می‌کند.5- حمایت از حس اجتماعی اعضای تیممنابع انسانی نقش مهمی در پرورش روح جمعی دارند. به‌عنوان نمونه با برگزار کردن ملاقات گروهی و فعالیت‌هایی مانند نتوُرک بانوان، آشپزی در آخر هفته، آموزش تنیس یا ایجاد سیاستها و روشهای این چنینی می‌توانند در بین اعضا تاثیر گذار باشند. همه سرمایه گذاری های این چنینی شرکت، یک فرهنگ دوستانه و خانواده طور را تقویت می کنند. تقریباً تمام این روابط، نشانهای برای قدردانی از کارمندان هستند.رهبران شایسته برای تیمانعطاف رفتاری و گفتاری رهبران تیم به عنوان یک مدیر، موجب بالا رفتن مشارکت نسبت به سایر تیم ها می شود.6- تعیین رهبران متمرکز بر هر دو محور کار و روابطبحث­‌های فراوانی در رابطه با مناسب‌ترین شیوه رهبری تیم‌­ها وجود داشته است. طبق پیشنهاد برخی افراد، رهبری که بر پایه روابط استوار است، مناسب‌ترین شیوه در تیم­‌های پیچیده است. چرا که کارمندان در یک محیط سرشار از اعتماد و دوستی بیشتر، دانش خود را به اشتراک می‌­گذارند. ‏عده‌ای دیگر مدعی هستند که رهبری کار-محور مهم‌ترین شیوه مدیریتی است؛ یعنی توانایی مشخص کردن اهداف برای ایجاد یک آگاهی مشترک نسبت به ابعاد کار و کنترل و پشتیبانی.طبق تحقیقاتی که ما در ۵۵ تیم انجام دادیم، بهره‌ورترین و نوآورترین تیم­‌ها معمولاً توسط افرادی رهبری می‌­شدند که هم کار-محور و هم رابطه‌-محور بودند.شکل و ساختار تیمآخرین مورد در مدیریت و توسعه تیم­‌های پیچیده، مربوط به شکل و ساختار تیم­‌ها می‌­شود.7- تشکیل تیم بر اساس روابط پیشینبا توجه به اهمیت اعتماد در همکاری موفق، ایجاد تیم‌­هایی که از قبل با یکدیگر در ارتباط بوده‌­اند، شانس موفقیت پروژه را افزایش می­‌دهد. تحقیقات ما نشان می­‌دهد که تیم­های جدید، خصوصاً آن‌هایی که اعضایشان در هنگام تشکیل تیم با یکدیگر غریبه بوده­‌اند، نسبت به آن‌هایی که اعضا قبلاً با یکدیگر در ارتباط بوده‌اند، سخت‌تر با یکدیگر مشارکت می­‌کنند. تیم‌­هایی که به‌تازگی شکل‌گرفته‌اند باید برای ایجاد روابط قابل‌اعتماد، حجم قابل‌توجهی از زمان و تلاش خود را سرمایه‌گذاری کنند. ما دریافتیم که وقتی ۲۰% تا ۴۰%از اعضای تیم، از قبل با همدیگر به خوبی در ارتباط باشند، تیم از همان ابتدا مشارکت قوی‌ای خواهد داشت.یک نکته مهم در مورد روابط پیشین: اگر این روابط به خوبی مدیریت نشوند، حجم زیاد آن‌ها در حقیقت مشارکت را از بین می‌­برد. وقتی تعداد زیادی از کارکنان در یک تیم یکدیگر را می­‌شناسند، میل به تشکیل زیرگروه‌های قدرتمند دارند. زیرگروه‌ها بر اساس عملکرد، موقعیت جغرافیایی یا هر چیز دیگری که در آن با یکدیگر اشتراک دارند، است. وقتی این اتفاق می‌­افتد احتمال نزاع بین زیرگروه‌ها افزایش می‌­یابد.8- درک وضوح نقش افراد و ابهام در کار آن‌هافکر می‌کنید در مشارکت، کدام یک مهم‌تر است؟ یک رویکرد کاملاً تعریف‌شده در دستیابی به هدف یا نقش­‌هایی کاملاً مشخص برای اعضای تیم؟ فرض رایج این است که بیان رویکرد رسیدن به هدف ضروری است اما مبهم بودن نقش افراد در تیم کارکنان را تشویق می‌کند ایده­‌های خود را به اشتراک گذاشته و در ابعاد متعدد کار شرکت کنند.تحقیقات ما نشان می‌­دهد که مخالف این امر نیز درست است. وقتی نقش افراد تیم به خوبی تعریف‌شده و درک شده است، مشارکت افزایش می­‌یابد. اگر کارکنان نسبت به نقش خود درک واضحی نداشته باشند، اعضای تیم به جای اینکه بر روی کار تمرکز کنند، انرژی زیادی را صرف بحث بر سر نقش خود خواهند کرد. نتیجه‌گیری?افزایش مشارکت در سازمان شما نیازمند ترکیبی از سرمایه‌گذاری‌های طولانی‌مدت است. سرمایه‌گذاری در زمینه روابط و اعتماد، ایجاد فرهنگی که در آن رهبران الگوی مشارکت و همکاری باشند، تصمیمات هوشمندانه در مورد روش شکل‌گیری تیم‌­ها، روش تعریف نقش‌­ها و روش بیان چالش‌­ها و کارها. روش‌­ها و ساختارهایی که در تیم‌های مرتبط با مسائل ساده، با کارکنانی از یک منطقه و آشنا با یکدیگر، به خوبی عمل می­‌کنند، ممکن است با پیچیده‌تر شدن تیم‌ها به شکست منجر شوند. با وجود تفاوتی که تیم‌ها درگذشته و اکنون دارند، عواملی که مانع مشارکت در تیم‌ها می­‌شوند، چه امروز و چه درگذشته‌ی تاریخ یکی بوده­‌اند. تیم‌ها و شرکت‌ها می­‌توانند با توجه به عواملی که در این مقاله ذکر کردیم، تخصص مورد نیاز برای حل مشکلات کسب‌وکار پیچیده را فراهم آورند. cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Wed, 20 Oct 2021 14:46:12 +0330 https://virgool.io/@cliqmind/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%86%D8%B3%D9%84%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%D8%AD%D8%AF%D8%A7%D9%82-%D8%A8%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%DB%8C%D9%85-%D8%A8%D8%A7-%D9%87%D9%85-%D8%AD%D8%B1%D9%81-%D8%A8%D8%B2%D9%86%DB%8C%D9%85-pjyqvfcksehq رهبری کردن تیمی که سه نسل مختلف در آن با یکدیگر همکاری می‌کنند می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. درنتیجه دریابید که چگونه می‌توان فاصله بین آن‌ها را از بین برد و محیط کاری‌ای ایجاد کرد که موفقیت را افزایش دهد. محیط کاری، روز به روز به ترکیب جالب‌تری تبدیل می‌شود. در اداره، ما کارکنانی را با عقاید متفاوت، پیش‌زمینه‌های فرهنگی، علایق و سنین مختلف مشاهده می‌کنیم. هرکدام از این تفاوت‌ها می‌تواند زمینه نگارش مقاله‌ای اختصاصی شود ولی ما در این مقاله روی بحث سن تمرکز خواهیم کرد.منبع داده‌ها مربوط به جامعه‌ایالات‌متحده آمریکا است. بااین‌وجود، می‌توان این روند تغییرات را با توجه به چیزی که در حال حاضر می‌بینم به سایر کشورها و خودمان یعنی ایران تعمیم دهیم.تفاوت بین نسلی، دارایی ارزشمند شماستهمان‌طور که در تصویر بالا کاملاً واضح است ما داریم راجع به نسل‌های شناخته‌شده صحبت می‌کنیم. به‌عنوان نمونه، نسل انفجار زادوولد (کودکان متعلق به نسل بعد از جنگ جهانی دوم که دوران ازدیاد زادوولد در آمریکا بود)، نسل X، نسل هزاره(Y) و نسلZ. با این تفاسیر هر چه بیشتر زندگی می‌کنیم و مشغول کار می‌شویم، دیگر عجیب نیست که مدیر فروشمان دو برابر یک توسعه‌دهنده تازه‌کار سن داشته باشد. این ترکیب با چندین چالش همراه است؛ مخالفت‌های احتمالی، تفاوت نظرات، هوش تکنولوژیکی و...بااین‌وجود، تفاوت بین آن‌ها می‌تواند سودمند نیز باشد. تحقیقات و مدارک تجربی نشان می‌دهد که تفاوتها در محل کار برای موفقیت ضروری است. تفاوت بین نسلی دیدگاه‌های متفاوتی درمورد مسائل روزمره به اعضای تیم ارائه می‌دهد و رابطه بسیار خوبی بین آن‌ها به وجود می‌آورد و به همین طریق می‌تواند تیم شما را قوی‌تر گرداند. همچنین این امر در ایجاد یک فرهنگ شرکتی قدرتمند هم به شما کمک می‌کند. همان‌طور که پَتی مَک کورد، رئیس سابق بخش استعدادِ نتفلیکس در یکی از پادکست های «در گروهِ تصمیم‌گیری» می‌گوید: موضوع تفاوت سنی ممکن است برای خیلی از افراد چیز جدیدی نباشد؛ چرا که بسیاری درزمینهٔ ارتباط دادن نسل‌های مختلف، اقدامات مهمی انجام داده‌اند:کشورهای پیشرو در ارتباط با ایجاد فضای امن برای تفاوت نسل‌هابه‌عنوان‌مثال، آلمانی‌ها طرفداران بزرگ تفاوت بین نسلی هستند و مکان‌هایی تحت عنوان خانه‌های کاملاً چند نسلی (Mehrgenerationenhaus) را در سرتاسر کشور ساخته‌اند تا مردم در سنین مختلف دور یکدیگر جمع شوند و از ثمرات تعاملات بین نسلی لذت ببرند.ایده موفقیت‌آمیز دیگری که سال‌ها پیش به وقوع پیوست، «همزیستی بین نسل‌ها» در اسلوونی (Simbioza) بود. جایی که جوانان نسل هزاره(Y) و نسل Z به شهروندان مسن‌تر(معمولاً افراد نسل انفجار زادوولد یا نمایندگان نسل خاموش) کمک می‌کردند تا توانایی‌های دیجیتالی را بیاموزند. این یک برنامه بسیار موفقیت‌آمیز است و چهار نسل را به هم متصل می‌کند که همه می‌توانند از یکدیگر یاد بگیرند.«چیزی که ما آن را شکاف بین نسلی می‌نامیم، درواقع نتیجه یک شکاف تعاملاتی است.» منبعثابت شده است که همکاری بین نسل‌ها، برای کسب‌وکارها سودمند است.چگونه می‌توانیم کارکنانی با سنین مختلف را مدیریت کنیم به‌گونه‌ای که اختلاف سنی نه یک مشکل، بلکه یک نیروی .سازنده باشد؟ بیایید در ابتدا تفاوت کلی نسل‌هایی که امروزه در کنار یکدیگر کار می‌کنند را مشاهده کنیم.سه نسلی که در حال حاضر مشغول به کار هستندالبته هر سه نسل توصیفات کلیشه‌ای از گروه‌های سنی نسبتاً وسیعی هستند (گروه‌های جمعیتی). به همین علت است که شما درمورد افراد مختلف، تاریخ‌های تولد مختلفی را می‌بینید که گروه‌های جمعیتی و ویژگی‌های اصلی آن‌ها را تعریف می‌کنند. بااین‌وجود، باز هم این شاخصه‌ها می‌توانند در از بین بردن شکاف بین نسلی‌ای که احتمالاً در تیم شما وجود دارد بسیار مفید باشند.نسل انفجار جمعیت نسل Xنسل Yما نسل خاموش (متولدین پیش از سال 1945) و نسل Z (متولدین پس از سال 1995) را از یاد نبرده‌ایم. اما برای این که مطلب واضح و روشن باشد، آن را در سه نسل اصلی که در محیط کاری امروزه بیشتر حضور دارند خلاصه کرده‌ایم.سنین مختلف چه تفاوت‌هایی با هم دارند و چگونه می‌توانند به بهترین شکل با یکدیگر کار کنند؟در ذیل، ما سه حیطه اصلی که نمایندگان این سه نسل در آن متفاوت عمل می‌کنند را شناسایی کرده و چند توصیه کاربردی برای از بین بردن این شکاف بین نسلی و ایجاد یک تیم متنوعِ برنده ارائه کرده‌ایم.1- نگرش نسبت به کارافراد نسل انفجارِ زادوولد، نگرش سخت‌کوشانه والدین خود یعنی نسل خاموش را تقلید می‌کنند، که حقیقتاً جامعه‌ای کار محور بود. نسل هزاره (Y) بیشتر کسانی هستند که در انتظار تعطیلات‌اند. در حد: (آآآخخ جوووووون دوباره آخر هفته) ?؛ در حالی که افراد نسلX، مایل‌اند روی کار خود تمرکز کنند.برنامه‌ای دقیق تنظیم کنید.یک برنامه راهنما تنظیم کنید و دانش بین نسلی را در آن به اشتراک بگذارید. مثلاً «ساسان» فرد متعلق به نسل انفجار زاد و ولد است، او می‌تواند دانش، ارتباطات مفید و چشم‌اندازهایی که در طول چندین سال کار در شرکت به دست آورده است را به شما و سایر هم تیمی‌ها منتقل کند. در عوض، همکار جدید او از نسل هزاره، یعنی «ترانه»، می‌تواند به او کمک کند با آخرین تحولات رسانه‌های جمعی آشنا شود.جریان کاری شرکت را مشخص کنید.همه نمی‌توانند کل روز پشت میز بنشینند. بعضی‌ها در رختخواب هم، با یک لپ‌تاپ ایده جدید پیدا می‌کنند!؟ پس اهداف و انتظاراتی تعیین کنید و مشخص کنید که درمورد راه‌ها و موقعیت‌های دستیابی به آن‌ها سخت‌گیر نیستید. بگذارید «ساسان» (متعلق به نسل انفجار زادوولد) ببیند که هیچ اشکالی ندارد اگر «ترانه» از نسل هزاره(Y)، یک روز از هفته در خانه کار کند. اما اطمینان حاصل کنید که «ترانه» سایر قوانین رفتاری سنتی در اداره را رعایت کند.قوانین متفاوت، با هدف مشترک ایجاد کنید.قدرت هر فرد عملکرد تیم را بهتر می‌کند. برای مثال، اگر روی یک کَمپین جدید در رسانه جمعی کار می‌کنید، اجازه دهید «ترانه» از نسل هزاره(Y)، این کار را بکند، چرا که می‌داند چگونه از ترفندهایی مانند هشتک گذاری و وایرال شدن محتوا استفاده کند و می‌تواند آن را به یک فرد از نسل انفجار هم توضیح دهد. از طرفی یک فرد از نسل انفجار یا نسلX می‌تواند در طول سال‌ها، بینشی در رابطه با مدیریت بازخورد مشتریان یا استراتژی‌های ارتباطی فراهم کند.2- توانایی‌های ارتباطی و سواد دیجیتالافراد نسل انفجار، حرفه خود را پیش از رواج کامپیوتر آغاز کردند؛ بنابراین ارتباط چهره به چهره را ترجیح می‌دهند. تحولات تکنولوژیکی، اختراع تلفن همراه و ایمیل‌ها در جهان، نسل X را تعریف می‌کنند. افراد نسل هزاره(Y) به هیچ مقدمه خاصی درزمینهٔ ارتباطات مجازی نیاز ندارند. چرا که در دوره اوج آن رشد کرده‌اند و بنابراین مایل‌اند به لحاظ اجتماعی در چند حوزه کار کنند.در هر شرایطی میتوانیم از یکدیگر بیاموزیم.انتقال آسان‌تر مفاهیم، کار تیمی بهتر. در این حین که حجم کار افزایش‌یافته و رشد کسب‌وکار سرعت می‌یابد، ضروری است که چند راهکار تکنولوژیکی برای بهینه ساختن کار را بیان کنیم. ما تا ابد قدردان تکنولوژی‌هایی هستیم که ما را قادر می‌سازند ویدئو کنفرانس، همکاری و حسابرسی‌هایمان ساده‌تر شوند. اما استفاده از تعداد زیادی نرم‌افزار در تیم، می‌تواند استرس‌زا باشد؛ خصوصاً برای نسل‌های بزرگ‌تر. به همین دلیل برنامه‌های همکاری، مانند کلیک مایند راهکاری عالی هستند. چرا که همگی اعضای تیم می‌توانند اطلاعات و محتوای متناسب خود را چه در قالب ویکی و چه تمپلیت ثبت کنند و سایر اعضا به‌راحتی بتوانند از آن بهره‌مند شوند.مرکز همکاری برای همه نسل‌ها ایجاد کنید.شیوه‌های ارتباطی متفاوت. اجازه دهید «ترانه» از نسل هزاره، به افراد نسل انفجار یا نسلX، راهکارها و نرم‌افزارهای شیوه‌های ارتباطیِ جدید را آموزش دهد. مثل استفاده از ایموجی‌ها برای پاسخ کوتاه دادن و یا نظر دادن درباره بازاریابی به واسطه اینفلوئنسرها. از طرف دیگر، اجازه دهید افراد نسل انفجار و نسلX، آداب معاشرت مناسب در کسب‌وکار را هنگام ارتباط با مشتریانِ با سابقه به نسل جدید بعد از خود بیاموزند.3- ارزش‌ها و ترجیحاتافراد نسل انفجار به شرکت خود وفادارند و ارزش زیادی برای شناخته شدن و پایداری مالی قائل هستند. افراد نسل X، شکاک و بدبین هستند و به‌سرعت هر چیزی را زیر سؤال می‌برند. آن‌ها متفکران جهانی هستند که استقلال، شناخته شدن و پویایی را ارزشمند می‌دانند. آخرین مورد که از اهمیت یکسانی برخوردار است، افراد نسل هزاره (Y)هستند؛ که زندگی را بیشتر از کار دوست دارند و عاشق دسترسی سریع به دانش، خلاقیت، سادگی و فرصتی برای نجات دنیا هستند.به‌تفاوت‌ها احترام بگذارید.به هم‌تیمی‌ها احترام بگذارید.احترام بگذارید. همه ما نیاز داریم که در محیط کار محترم شمرده شویم تا انگیزه و انگیجمنت خود را حفظ کنیم. زمان، به‌عنوان ایجادکننده نگرشِ تعادل بین کار و زندگی، برای نسل X ارزشمندترین منبع است. آن‌ها را با جلسات غیرضروری اشباع نکنید و کارهای کوچک را به حداقل برسانید و با این روش به آن‌ها احترام بگذارید. از طرفی اگر بخشی از وقت خود را با افراد نسل انفجار شریک شوید، آن‌ها حس می‌کنند محترم شمرده‌شده‌اند. آن‌ها برای روابط فردی، ارزش زیادی قائل‌اند و از کار کردن با دیگران لذت می‌برند. افراد نسل هزاره می‌خواهند بخشی از رویه تصمیم‌گیری باشند. آن‌ها زمانی حس می‌کنند مورداحترام واقع‌شده‌اند که نظر بدهند و ایده‌هایشان شنیده شود. به آن‌ها اجازه دهید صحبت کنند.بگذارید نسل‌ها شنیده‌شده و ارزشمند واقع شوند.بپذیرید و پاداش دهید. ارزش‌های هر نسل را بپذیرید. یک فرد از نسل X ممکن است خواهان مرخصی باشد، یک فرد از نسل انفجار ممکن است پاداش پولی را ترجیح دهد و یک فرد از نسل هزاره ممکن است دوست داشته باشد در کارگاه‌ها و جلسات آموزشی شرکت کند. از کارمندان خود درباره آنچه به آن‌ها انگیزه می‌دهد بپرسید و سپس آن مشوق‌ها را به آن‌ها ارائه کنید. به کارکنان حق انتخاب دهید.نتیجه‌گیری ?به نظرمی‌رسد هیچ نتیجه‌گیری بهتر از حرف جان ایزو در این زمینه نیست: «شما باید تفاوتِ ارزش‌ها را درک کنید. ما در جهان‌های متفاوتی رشد کرده‌ایم اما در نهایت، همگی خواهان یک چیز هستیم؛ این که ارزشمند و مورداحترام واقع شویم.» cliqmind (کلیک مایند) cliqmind (کلیک مایند) Mon, 11 Oct 2021 16:17:38 +0330