https://virgool.io/feed/@cryptomoon_ir پژوهشگر، تحلیل‌گر و تریدر در بازار #ارزدیجیتال fa 2026-07-07 22:55:31 https://files.virgool.io/upload/users/283345/avatar/4bSc6y.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@cryptomoon_ir https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D8%A2%D8%B4%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%B2%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D9%BE%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%B3%D8%AA-bngr3frukfhc عکس از: professionaljeweller.comدر ادامه پست‌های پینترستی امروز قراره با زبان مخصوص پینترست آشنا بشیم. هر شبکه اجتماعی یک فرهنگ و زبان مخصوص به خودش رو داره. همونطور که دفعه قبل گفتم پینترست فقط یک شبکه اجتماعی نیست، به ما سرویس‌های یک موتور جستجوگر رو هم میده پس خوبه که برای کسب‌وکارمون یک اکانت پینترست هم ایجاد کنیم.اولین قدم برای حضور در یک شبکه اجتماعی ساخت اکانته. توی پینترست دو نوع اکانت میشه ساخت: اکانت شخصی و اکانت تجاریبرای ساخت اکانت شخصی از روی اپلیکیشن یا وب‌سایت می‌تونید با ایمیل یا اکانت فیسبوک‌تون لاگین کنید تا به صورت اتوماتیک براتون اکانت ساخته بشه. یا اینکه به صورت دستی اطلاعات رو وارد کنید و اکانت بسازید.برای ساخت اکانت تجاری اول باید اکانت شخصی بسازید و بعد از اون از طریق وب‌سایت وضعیت اون رو به تجاری تغییر بدید. یادتون نره که از روی اپلیکیشن نمی‌شه این کار رو انجام داد. داشتن اکانت تجاری به شما این امکان رو میده که پست‌هاتون رو آنالیز کنید یا هر زمانی که لازم بود آگهی بذارید.حالا می‌رسیم به فعالیت توی پینترست، برای فعالیت باید زبان و اصطلاحاتش رو بلد باشیم. در ادامه خیلی خلاصه براتون این اصطلاحات رو معرفی کردم.Pinnerبه تولید کننده محتوا پینر می‌گنBoardصفحه‌ای که می‌تونید محتواهایی که دوست دارید یا پین‌ها رو ذخیره کنید،‌ لیست بسازید و از اونجا با بقیه به اشتراک بذاریدPinلینکی که با اون می‌ریم روی یک سایت دیگه که معمولا سایت مرجع هستRepinوقتی پین ارسالی یک فرد دیگه رو توی برد خودمون ذخیره می‌کنیم می‌گیم ری‌پین کردیم.تا پست صورتی بعدی دیگه که درباره پینترست با هم صحبت می‌کنیم برید برای خودتون اکانت بسازید و چندتا لیست توی بردتون درست کنید و لذت ببرید. معید لطفی معید لطفی Tue, 27 Oct 2020 18:58:18 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D8%B9%D8%B7%D8%A7%D9%81%D9%BE%D8%B0%DB%8C%D8%B1%DB%8C-flexibility-soft-skill-umkxqubxvxap تصویر از Georgina Garrigan / georginagarrigan.tumblr.comکلمه “انعطاف پذیری” رو اگر بخوایم به صورت مستقیم معنی کنیم میشه “توانایی خم شدن بدون اینکه شکستگی پیش بیاد” اما وقتی از این کلمه به عنوان یک خصوصیت استفاده می‌کنیم قطعا منظورمون این معنی لغوی نیست. ما به شخصی می‌گیم انعطاف پذیر که بدون اینکه دچار استرس بشه یا از اتفاق پیش اومده یک داستان دراماتیک بسازه خودش رو با تغییرات سازگار می‌کنه.این مهارت می‌تونه توی زندگی کاری و شخصی به ما کمک کنه. حتما برای شما هم پیش اومده که یک روز صبح اومدن و بهتون گفتن مدیر بخش شما عوض شده. واکنش اعضای مختلف تیم در برابر این اتفاق متفاوته. دقیقا توی همچین موقعیت‌هایی هست که شما می‌تونید میزان انعطاف پذیری افراد رو مشخص کنید.حالا چیکار کنیم که این مهارت رو توی خودمون ایجاد کنیم؟ ?اولین قدم برای انعطاف‌پذیر بودن تغییر ذهنیت شماست. شما به عنوان مدیر یک تیم باید ذهن‌تون رو باز کنید و این انعطاف‌پذیری رو فقط در حد و حدود ساعت شناوری ورود پرسنل نبینید. ?قدم دوم اینه که تیم‌تون رو درک کنید و بدونید دقیقا چه نیاز و خواسته‌ای دارن. اینطوری می‌تونید بر اساس اون شرایط منعطفی رو براشون ایجاد کنید، به شکلی که راندمان کاری تیم بالا بره اما شرایط کاری سختی هم براشون پیش نیاد.?قدم سوم تشویق اون‌ها به داشتن استراحت‌های کوتاه بین کارهای روزانه هست. این موضوع باعث میشه که روحیه اعضای تیم برای انجام کارها بالا بره. مثلا چیزی که من تجربه کردم این بود که گاهی همه بچه‌ها با مدیر واحد می‌رفتیم توی فضای استراحت شرکت، قهوه و چای می‌خوردیم و گپ می‌زدیم. این موضوع شاید یک ربع بیشتر طول نمی‌کشید اما حس خوبی بین کل تیم ایجاد می‌کرد.?به عنوان چهارمین قدم لازمه که تعداد جلسات‌تون رو کم کنید. یک تحقیق نشون داده که ۶۷٪ جلسات خروجی ندارند و درواقع فقط وقت رو تلف کردید. پس بهتره به جای جلسات پشت سر هم و طولانی با اعضای تیم، زمان رو به حضور در تیم و انجام کارها اختصاص بدید تا به نتیجه‌های بهتری برسید.?پنجمین قدم، که به نظر من مهم‌ترین قدم هست، بها دادن به اعضای تیم به عنوان یک انسان واقعی هست نه فقط یک کارمند. برای این کار شما می‌تونید جلسات ناهار یا صبحانه بذارید، یک برنامه آموزش بچینید و بچه‌های تیم رو تشویق کنید که چیزهایی رو که بلد هستند به بقیه هم آموزش بدن. یا حتی برنامه‌های خارج از تیم بچینید،‌ مثلا برنامه سینما یا ورزش. این کار به اعضای تیم شما احساس با ارزش بودن و همدلی میده و با اشتیاق بیشتری کار می‌کنن.اگر این پنج قدم رو با دقت بردارید مهارت انعطاف‌پذیری رو کسب کردید و به اعضای تیم هم یاد دادید. پس دیگه لازم نیست نگران اتفاقات بحرانی باشید چون هر اتفاقی که پیش بیاد تیم شما می‌تونه بدون اینکه کنترل امور رو از دست بده موارد رو حل کنه. چرا؟ چون هیچ فردی احساس نمی‌کنه که قراره توبیخ بشه یا اشتباه اون شخص بوده یا حتی تنهایی مجبوره اون بحران رو حل کنه. معید لطفی معید لطفی Sun, 25 Oct 2020 19:39:20 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DB%8C%DA%A9%D9%86-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D8%A8%D9%88%D8%AF%D9%86-rzdwxs3c4ee7 یکی دیگه از مهارت‌هایی که برای موفقیت در محیط کار نیاز داریم توانایی «بازیکن یک تیم» بودنه. شاید توی نگاه اول با کار تیمی کردن یکی به نظر بیاد اما تفاوت ریزی بین این دوتا هست. کار تیمی کردن یعنی توانایی انجام یک کار به کمک یک جمع، اما بازیکن یک تیم بودن یعنی رسوندن یک تیم به بهترین نتیجه. یک کم بیشتر درباره‌ش توضیح میدم که بیشتر باهاش آشنا بشید. بازیکن یک تیم بودن فقط برای فعالیت‌های ورزشی به کار نمی‌ره. سازمان‌ها هم توی خودشون تیم‌های مختلفی دارند که اعضای هر تیم باید برای به موفقیت رسیدن تیم‌شون تلاش بکنند. یعنی مثل همون بازیکن‌های فوتبال که هر کدوم نقش‌های مختلفی دارند ولی کنار هم برای به موفقیت رسیدن تیم شون تلاش می‌کنند اعضای یک تیم کاری هم باید کنار هم تیم رو به موفقیت برسونند. مثلا اگر شما توی تیم مارکتینگ مسئول شبکه‌های اجتماعی هستی فقط و فقط به اینکه چطور کارتون رو به بهترین نحو انجام بدید فکر نمی‌کنید، شما پیشنهاد اجرای کمپین‌های مختلف می‌دید یا توی زمان‌هایی که بحران برای بخشی از تیم پیش میاد به اعضای دیگه کمک می‌کنید تا سریع‌تر از اون بحران خارج بشن. این یک مهارت خیلی مهم هست که باید یاد بگیریم و ازش استفاده کنیم تا بتونیم شغل خوب داشته باشیم، به پیشرفت کسب‌وکارمون کمک کنیم و ارتباط‌های خوبی با همکارامون داشته باشیم.بازیکن‌های یک تیم باید این خصوصیت داشته باشند که بتونند کنار هم خوب کار کنند و با هم تیم رو به موفقیت برسونند:?توانایی برقراری ارتباط موثر?توانایی مدیریت زمان?توانایی حل مشکلات?توانایی شنونده موثر بودن ?توانایی تفکر انتقادی?توانایی همکاری و به اشتراک گذاری?توانایی رهبریهر کدوم از این خصوصیات خودش یک مهارت هست که نه تنها به افزایش مهارت کار تیمی کمک می‌کنه که به توسعه فردی شما هم کمک می‌کنه و با یاد گرفتنش می‌تونید تغییرات مثبت و خوبی رو توی زندگی شخصی و روابط‌تون پیش بیارید.تا حالا به فکر یاد گرفتن مهارت‌هایی مثل مدیریت زمان برای ایجاد تغییر توی زندگی شخصی‌تون بودید؟ مهارتی هست که یاد گرفته باشید و تاثیر مثبتش رو دیده باشید؟‌ معید لطفی معید لطفی Sun, 18 Oct 2020 12:59:09 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%85%DB%8C%D9%86%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DA%AF%D8%A7-dwjc07oaqmoe مینی ساگا نوعی از داستان کوتاهه که داستانی بلندتر و عمیق‌تر رو فقط با ۵۰ تا کلمه بیان می‌کنه. این داستان می‌تونه تیتر هم داشته باشه اما تیتر اون هم نباید بیشتر از ۱۵ کاراکتر بشه. این مدل از داستان نویسی رو “جولیان سیمادونتاک” و روزنامه “دیلی تلگراف” اختراع کردند. معمولا با یک بار خوندن مینی ساگا کل داستان رو متوجه نمی‌شیم و لازمه که چند بار بخونیم.این نوع از داستان نویسی برای شناخت و تعریف مشتری به ما خیلی کمک می‌کنه. اگر یادتون باشه توی پستی که درباره “سفر مشتری” گذاشتم نوشته بودم که برای تعریف هر دسته از مشتری‌ها می‌تونید براشون یک مینی ساگا بنویسید.چطوری؟ الان با هم تمرین می‌کنیم:اسم یکی از شخصیت‌هایی که مشتری شما هست رو می‌ذاریم “نسرین”کسب و کار شما کافه هست و سفارش بیرون‌بر هم می‌گیرید.نسرین هفته‌ای ۵ روز توی هفته، صبح‌ها قهوه می‌گیره و برای قهوه ماگ خودش رو میاره.نسرین کنار قهوه یک ساندویچ کلاب هم از شما می‌خره ولی از جلوی صندوق پلاستیک بر نمی‌داره و بسته ساندویچ رو توی کوله پشتی می‌ذاره. برای حساب کردن هم همیشه کارت می‌کشه و پول نقد نمیده.نسرین معمولا جین می‌پوشه با بوت رنگی، موهاش فر هست و انگار تازه از جلوی باد اومده کنار. همیشه هدفون روی گوشش هست، ساعت هوشمند داره و کوله‌ای هم که داره مخصوص حمل لپ‌تاپه.نسرین هفته‌ای یکی دو شب هم به کافه شما میاد و غذای سبک می‌خوره. گاهی یک جلسه کاری توی کافه شما می‌ذاره.مینی ساگایی که برای این مشتری میشه نوشت اینه:نسرین کارمند حوزه تکنولوژی یا استارتاپ هست که علاقه زیادی به گجت‌ها داره. درآمد متوسط به بالا داره، تمام روزهای هفته کار می‌کنه و گاهی اضافه کاری هم می‌کنه. حامی طبیعت هست، از سفر خوشش میاد و سبک زندگیش از مد روز تاثیرپذیر نیست و شخصیت مستقل خودش رو داره.پس برای نوشتن مینی ساگا کافیه خصوصیات مشتری رو داشته باشید، حالا می‌تونید داستان زندگیش رو بنویسید و بر اساس اون برنامه بازاریابی تدوین کنید. معید لطفی معید لطفی Wed, 14 Oct 2020 20:41:34 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%86%D9%82%D8%B4%D9%87-%D9%87%D9%85%D8%AF%D9%84%DB%8C-%DB%8C%D8%A7-empathy-map-qr7qjgttldrh ‌نقشه همدلی ابزاری هست که به شما کمک می‌کنه درک بهتر و عمیق‌تری نسبت به مشتری‌های کسب‌وکار داشته باشید. توی پستی که قبل‌تر درباره ویژگی‌های روانشناختی گذاشته بودم گفتم که از این نقشه توی تحقیقات بازار استفاده کنید. اما امروز قراره بیشتر درباره‌ش صحبت کنیم و قشنگ بشناسیمش.این نقشه برای زمان حال یا یک بازه زمانی مشخص قابل استفاده هست اما می‌تونیم از اون برای اینکه ببینیم مشتری قبلا چه رفتاری داشته یا پیش‌بینی کنیم که در آینده چه رفتاری ممکنه داشته باشه استفاده کنیم.فایل نقشه از: gamestorming.comبرای کشیدن نقشه همدلی تیم رو جمع کنید و طبق مراحل زیر پیش برید:?مشخص کنید نقشه رو برای چه کسی و با چه هدفی می‌کشید. اگر پرسونای مخاطب رو قبلا در آوردید اینجا خیلی کمکتون می‌کنه.اطلاعات کافی درباره مشتری‌ها جمع‌آوری کنید. فرم‌های مصاحبه، نظرسنجی‌ها، ارزیابی‌ها یا حتی مکالمات تلفنی که قبلا ضبط کردید اینجا می‌تونه کمکتون کنه.?شروع به پر کردن نقشه کنید. از قسمت «آن‌ها چه دیده‌اند» شروع کنید و به جهت ساعت‌گرد پیش برید.?حالا قسمت مرکزی رو پر کنید. این بخش قسمت کلیدی نقشه هست. تمام احساسات و تفکرات و هر اطلاعاتی که تا الان نوشتید به دو دسته رنج (نگرانی‌ها + سردرگمی‌ها + خشم) و لذت (نیازها + خواسته‌ها+ امیدها) تقسیم کنید.?توی این مرحله نتیجه کار رو که مرکز نقشه هست بخونید و درباره اون صحبت کنید. حتی برای اینکه بتونید بهتر و بیشتر بهش فکر کنید از مدیر یکی از بخش‌های دیگه بخواید که اون رو بخونه و نظرش رو بگه.?حالا شما می‌تونید از دید مشتری به سازمان و کسب‌وکارتون نگاه کنید و با توجه به خواسته و نیاز اصلی مشتری فعالیت کنید.‌یه سوال، به نظرتون نقشه مشتری با پرسونا فرق داره؟ برام با دلیل بنویسید که چرا فکر می‌کنید فرق داره یا فرق نداره.پ.ن: اگر نسخه با کیفیت نقشه رو می‌خواید ایمیل‌تون رو بهم بدید که براتون بفرستم. فکر می‌کنم اینجا خیلی واضح و خوب دیده نمیشه. معید لطفی معید لطفی Wed, 14 Oct 2020 10:37:40 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D8%AA%D9%85%D8%B1%DB%8C%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D9%82%D9%88%DB%8C%D8%AA-%D8%AE%D9%84%D8%A7%D9%82%DB%8C%D8%AA-kdqy4tc4mmts ‌توی پست قبلی مربوط به مهارت‌های نرم درباره تفکر خلاقانه صحبت کردیم و توی این پست می‌خوام چهار تا تمرین ساده برای تقویت مهارت تفکر خلاقانه بین افراد یک تیم رو معرفی کنم. ولی قبل از اینکه بریم سراغ تمرین‌ها بیاید اول ببینیم تعریف خلاقیت چیه:برعکس اون چیزی که خیلی‌ها فکر می‌کنند خلاقیت توانایی دستیابی به هدف خاصی نیست، خلاقیت توانایی درک جهان به روش‌های جدید، پیدا کردن الگوهای پنهان، ایجاد ارتباط بین اتفاقات و اطلاعات به ظاهر نامرتبط با هم و در نهایت خلق یک راه حل متفاوت هست.‌حالا که با هم به یک تعریف واحد رسیدیم بریم ببینیم چطوری می‌شه این مهارت رو توی تیم بالا برد:?توی جلسه‌های طوفان فکری یا خلاقیت هر ایده‌ای که به ذهنتون می‌رسه بگید، حتی ایده‌های به ظاهر مضحک. هدف اصلی بیرون ریختن تمام ایده‌ها از ذهن هست.?برای هر مشکل راه‌ حل‌های مختلف داشته باشید. فرقی نداره این راه حل سنتی هست یا به تکنولوژی وابسته، باید بتونید بیشتر از یک راه حل برای هر مساله داشته باشید.?توی جلسات ایده پردازی صحبت‌های همه رو بشنوید و توی لیست بیارید. فرقی نداره شخصی که تازه امروز به تیم شما اضافه شده داره ایده میده یا یکی از بچه‌های قدیمی. بعضی وقت‌ها افراد تازه وارد حرف‌های غیرمنتظره‌ای می‌زنن که از اون راه حل‌های موفقیت آمیز بیرون میاد.?به جزئیات توجه کنید. گاهی برای انتخاب روش انجام کار همین جزئیات تاثیر باورنکردنی روی نتیجه کار می‌ذارن. خیلی خلاصه بخوام بگم جزئیات می‌تونه یک ایده عادی رو به یک ایده با پتانسیل برد بالا تبدیل کنه.‌این چهار تمرین ساده رو توی تیم‌تون انجام بدید و بعد از یک مدت از نتیجه‌ش لذت ببرید☺️‌ معید لطفی معید لطفی Sun, 11 Oct 2020 21:38:27 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D8%B3%D9%81%D8%B1-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-prrko2lew30y سفر مشتری مجموع تجربیاتی هست که مشتری‌ها در طول مدت زمان تعامل با شرکت یا برند ما تجربه می‌کنند. این سفر به جای اینکه فقط یک بخش از معامله یا تجربه یا حتی حضور مشتری توی سایت ما باشه، تجربه کاملِ مشتری بودن رو ثبت می‌کنه.توی بحث سفر مشتری ما یک چیزی داریم به “اسم نقشه سفر مشتری” که باید اون رو ترسیم کنیم. ترسیم این نقشه با مطالعه‌ی مشتری‌ها و رفتارشون ترسیم میشه. برای کشیدن نقشه سفر مشتری باید مرحله‌های زیر رو دنبال کنیم:هدف یا هدف‌هایی برای نقشه مشخص کنیم. هدف‌ باید مشخص و واضح باشه.کاربرها یا همون مشتری‌ها رو بر اساس یک یا چند سرفصل دسته بندی کنید. برای هر دسته یک شخصی تعریف کنید و اون رو توصیف کنید. برای توصیف بهتر می‌تونید یک مینی ساگا درباره هر شخصی بگید. مثلا “علی با سنی بین ۲۶ تا ۳۰ ساله و مجرد هست، اون تنها زندگی می‌کنه و آخر هفته‌ها معمولا به سفرهای یک روزه میره. لیسانس داره، توی یک استارتاپ کار می‌کنه و از مدیران میانی هست.”با مشتری از طریق پرسشنامه در ارتباط باشید تا نیازها، احساسات، چیزی که توی فکرش هست وکارهایی که انجام میده رو پیدا کنید.توی این مرحله جواب سوال‌های هر دسته از مشتری‌ها رو که براشون یک شخصیت تعریف کردید لیست کنید و برای هر کدوم ماتریسی که بالا می‌بینید بکشید.حالا نقاط تماس رو مشخص کنید. نقاط تماس تمام اون قسمت‌هایی هست که مشتری از طریق اون‌ها با شما ارتباط پیدا می‌کنه، مثلا پشتیبانی آنلاین سایت – فرم تماس با ما – قسمت نظراتمشخص کنید چه مواردی رو می‌خواید توی نقشه ببینید. الان وقت اینه که نقشه رو ترسیم کنید. چهار حالت کلی برای کشیدن نقشه وجود داره که با توجه به نیازتون از کشیدنِ اون، یکی رو انتخاب می‌کنید. اون چهار حالت این‌ها هستند “وضعیت فعلی مشتری – فعالیت‌های روزمره یک مشتری – سفر مشتری در آینده – طراحی خدمات برای اکنون یا آینده”توی این مرحله لازمه که خودتون یک بار سفر مشتری رو انجام بدید تا ایرادات احتمالی رو پیدا کنید.برای آخرین مرحله هم اگر نقشه نیاز به اصلاح داره اصلاحات رو انجام بدید.نقشه سفر مشتری شما آماده شد. حالا وقتِ برنامه‌ریزی و اقدام بر اساس اونه.پ.ن: درباره ماتریسی که گذاشتم پس‌فردا شب کامل توضیح می‌دم. معید لطفی معید لطفی Sat, 10 Oct 2020 21:03:10 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%DB%B2%DB%B3-%D8%B9%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D8%B5%DB%8C-%D9%BE%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-gqtuwlybgbv1 برای خیلی‌هامون پیش اومده که موقع خوندن یک کتاب یا یک مقاله یا حتی دیدن یک تیزر اصطلاحات مخففی دیدیم که با چندتا حرف انگلیسی نوشته شده و معنیش رو نمی‌دونستیم. اگر موضوع برامون مهم نبوده ازش رد شدیم یا یک جایی یادداشتش کردیم که بعدا بفهمیم چی بوده یا چند دقیقه‌ای سرگرم گشت و گذار توی گوگل شدیم که معنیش رو پیدا کنیم. خیلی وقت‌ها هم یک مخفف برابر با یک معنی نیست. یعنی توی هر صنعت یک مفهوم و پروسه و کار متفاوتی رو بیان می‌کنه. اینجاست که حسابی گیج می‌شیم. توی این پست قراره با ۲۳ اصطلاح و عبارت مختصر که توی تبلیغات دیجیتال بیشترین استفاده رو داره رو بشناسیم و یاد بگیریم. AIDA funnel1. AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)قیف خرید چهار مرحله‌ای که مشتریان بر اساس سفر مشتری که تدوین می‌کنیم در آن حرکت کرده، خرید می‌کنند و سپس به مشتری وفادار تبدیل می‌شوند.2. BANT (Budget, Authority, Need, Timeline)با این چهار اصل  می‌توان بررسی کرد که آیا برای انجام پروژه بودجه، اختیارات، احتیاج‌ها و جدول زمانی مناسب وجود دارد یا خیر.3. BR (Bounce Rate)درصد افرادی که در صفحه وب‌سایت شما قرار می‌گیرند و پس از ۳ ثانیه برمی‌گردند.4. CMO (Chief Marketing Officer)مدیر ارشد بازاریابی. این شخص باید اصول بازاریابی و تفکر استراتژیک را بشناسد.5. COS (Content Optimization System)سیستم بهینه سازی محتوا. در این سیستم با استفاده از CMS، محتوا با هدف ایجاد بهترین تجربه کاربری بهینه سازی می‌شود.6. CMS (Content Management System)نرم افزاری که به شما امکان می‌دهد محتواهای مختلف مثل طراحی، محتوای متنی، محتوای گرافیک و حتی کد آن را در وب‌سایت خود ایجاد و مدیریت کنید.7. CPA (Cost Per Action)در این مدل، فرد تبلیغ دهنده فقط بر اساس هر action یا همان عملیات انجام شده هزینه پرداخت می‌کند. مثلا در تبلیغات بنری بر اساس هر بار کلیک روی بنر هزینه پرداخت می‌شود.8. CPL (Cost Per Lead)در این حالت تبلیغ کنندگان مبلغی را نه برای فروش یا یک کلیک تولید شده توسط کمپین های تبلیغاتی ، بلکه برای lead (هدایت کردن مخاطب به سمت شما) پرداخت می کنند.9. CR (Conversion Rate)نرخ تبدیل یا همان فروش. این اصطلاح درباره افرادی که در اقدام مورد نظر ما در یک صفحه وب، خرید انجام داده‌اند.CTA10. CTA (Call to Action)دکمه‌ای که یک عمل را در صفحه وب‌سایت ما انجام می‌دهد مثل ثبت‌نام، فرم اشتراک، خرید، لایک یا فالو کردن.11. DM (Direct Mail/Direct Message)ارتباط خصوصی مستقیم. پیغامی که فرستنده فقط برای گیرنده می‌فرستند و فقط توسط این دو طرف قابل مشاهده است. این پیغام از طریق هر روش ارتباطی آنلاین، مثل ایمیل یا دایرکت اینستاگرام، قابل ارسال است.12. PR (Public Relations)روابط عمومی هر مجموعه که ستون اصلی کار آن حفظ چهره عمومی خوبِ آن مجموعه در بین مخاطبین است.13. PV (Page Views)تعداد بازدیدها / نمایش‌هایی که صفحه وب‌سایت شما دریافت کرده است.QR code (scan it ?)14. QR Code (Quick Response Barcode)کدهایی که بازاریاب‌ها برای اتصال بازاریابی آفلاین و آنلاین استفاده می‌کنند.RT key15. RT (Retweet)انتشار مجدد توییت خودتان یا شخص دیگری توسط کلید ریتوییت16. SEO (Search Engine Optimization)بهینه سازی وب‌سایت برای رتبه بندی در صفحات نتیجه جستجو در موتورهای جستجوگر.17. SM (Social Media)شبکه‌ها یا رسانه‌های اجتماعی، صفحاتی که کاربران در آن امکان تولید محتوا و به اشتراک گذاری آن را دارند.18. SMM (Social Media Marketing)استفاده از بستر شبکه‌های اجتماعی برای معرفی، تبلیغ و فروش یک محصول یا خدمت.19. UI (User Interface)یک رابط کاربری خوب که امکان تعامل با کاربر را دارد و یک تجربه کاربری خوب می‌سازد.20. UX (User Experience)تجربه کلی مشتری / مخاطب در کسب‌وکار شما21. URL (Uniform Resource Locator)آدرس وب‌سایت22. UV (Unique Visitor)شخصی که در یک بازه زمانی مشخص بیشتر از یک بار از وب‌سایت شما بازدید می‌کند.23. CRO (Conversion Rate Optimization)روند بهینه‌سازی وب‌سایت بر اساس طراحی با هدف افزایش نرخ تبدیلالبته باید بگم تعداد این اصطلاحات خیلی بیشتر از ۲۳ تا هست اما این‌ها پرکاربردترین‌ها هستند. امیدوارم در آینده بتونم لیست کامل‌تری از این اصطلاحات اینجا منتشر کنم.اگر این مطلب براتون مفید بود لطفا برای دوستان و همکاران هم بفرستید که بتونن ازش استفاده کنن☺️ معید لطفی معید لطفی Sat, 10 Oct 2020 15:12:55 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%85%D8%A7%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%B3-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7-dgrc8fsemwda ‌یکی از ابزارهایی که کمک می‌کنه دید بهتری به استراتژی محتوایی‌مون داشته باشیم ماتریس تولید محتوا هست. این ماتریس چهار بخش داره و دو روند کلی، که با مشخص کردن محل فعالیت‌مون می‌تونیم دیدگاه‌مون به بازار رو ببینیم و بسنجیم که چقدر داریم توی مسیر درست قدم برمی‌داریم یا اینکه از هدف دور می‌شیم.ماتریس بازاریابی محتواشکل کلی ماتریس به این شکل هست. اما روش کار با اون چطوریه؟?نحوه ارزیابی ارزش انواع محتوایی که تولید می کنید رو مشخص کنید. یعنی سنجه‌هاتون رو در بیارید.?مشخص کنید از کدوم شاخص‌های کلیدی عملکردِ ویژه‌ی بازاریابی محتوا استفاده می‌کنید.?مشخص کنید که توی این ماتریس کدوم دسته از محتواها رو تولید می‌کنید.?توی یک جلسه طوفان فکری با تیم‌تون مشخص کنید که در آینده چه نوع محتوواهایی رو قراره تولید کنید.?برای نوشتن برنامه آینده از قدم اول و دوم استفاده کنید. یادتون نره که بهترین نوعِ‌ محتوا اونی هست که خودتون تولید می‌کنید، لینک‌های ورودی به سایت داره و بازدید ارگانیک میاره چون اینطوری به سئو سایت هم حسابی کمک می‌کنید.?حالا برنامه رو روی این ماتریس بچینید و ببینید به سمت هدف اصلی گروه پیش میره یا تغییرات نیاز داره.‌‌✨یادتون نره که برای تدوین استراتژی محتوا حتما از مدل آیدا کمک بگیرید. توی پست‌های قبلی براتون ازش گفتم.حالا ببینیم چطور میشه دست رقیب رو خوند:حداقل ده روز رقیب رو مانیتور کنید و ببینید برای تولید محتوا چه کارهایی می‌کنه. فعالیت‌هاش رو بیارید روی این ماتریس و ببینید داره به کدوم سمت حرکت می‌کنه. اینطوری شما یک دید کلی به فعالیت‌های رقیب دارید و می‌تونید برای برنامه‌ریزی بهش توجه کنید. چرا ده روز مانیتور کنید؟ چون هم می‌تونید برنامه هفتگی تولید محتواش رو در بیارید هم توی این مدت احتمالا به یک کمپین یا مناسبت می‌خورید و می‌بینید که چه اقدامی انجام میده.‌ معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 13:27:10 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D8%AA%D9%81%DA%A9%D8%B1-%D8%AE%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%87-creative-thinking-jpq0zfcbsusd خب امروز نوبت صحبت از مهارت‌های نرم هست، چیزی که به ما یاد میده کارها رو چطور با یک تیم پیش ببریم و اصلا چطور با یک تیم کار کنیم.تفکر خلاقانه مهارتی هست که قراره توی این پست درباره‌ش با هم صحبت کنیم. تعریف رسمی این مهارت این هست:✨تفکر خلاق، توانایی در نظر گرفتن چیزی به روشی جدید است✨حالا این روش جدیدی که قراره ازش استفاده کنیم شامل چی میشه؟ برای اینکه بتونید خلاقانه فکر کنید باید:?ذهن باز داشته باشید و همه چیز رو توی چارچوب‌های مشخص نبینید. گاهی سعی کنید کارها رو از روش غیر معمول انجام بدید. هیچ وقت یادتون نره، اگر قرار بود همیشه همه کارها رو به همون روشی که قبلا انجام می‌شده انجام بدیم و چارچوب‌ها رو بهم نزنیم ما هنوز غارنشین بودیم!?قدرت تجزیه و تحلیل داشته باشید. هر اتفاقی که پیش میاد رو بررسی کنید، تصور کنید یا کشف کنید که چه چیزهایی باعث پیش اومدنش شده، چه نتیجه‌هایی میتونه داشته باشه، از اون نتیجه‌ها چطور میشه بهترین استفاده رو کرد. توی کسب‌وکار مثل یک کارآگاه رفتار کنید.?توانایی حل مساله داشته باشید. همیشه قرار نیست کسی بیاد و مشکلات شما رو حل کنه. پس تکلیف کارشناس شدن توی یک موضوع و پیشرفت چی میشه؟ وقتی توی کار موضوعی پیش میاد باید بتونیم دلیل پیش اومدنش رو پیدا کنیم و بفهمیم چی باعث ایجاد مساله شده، کنار مشکلات پیش اومده فرصت‌ها رو هم ببینیم، بتونیم اطلاعات لازم رو جمع کنیم و تحلیل‌شون کنیم، راهکار بدیم و در نهایت بهترین راهکار مواجهه با مساله رو بیان کنیم. پس در برابر مسائلی که پیش میاد برخورد فعالانه داشته باشید.?وقتی اطلاعات مختلفی بهتون می‌رسه یا وقتی یک‌سری شواهد دارید که در ظاهر به هم مرتبط نیستند بین‌شون ارتباط برقرار کنید و سازماندهی‌شون کنید. دوباره تاکید می‌کنم، توی کسب‌وکار مثل یک کارآگاه رفتار کنید. وقتی ارتباط بین اتفاقات، اطلاعات و مشاهدات مختلف رو به دست میارید یک نقشه گنج دارید. چون بر اساس اون چیزی که به دست آوردید می‌تونید راه و روشی برای انجام کار پیشنهاد بدید که یا به ذهن کسی نرسیده یا از جایی که همه به موضوع نگاه می‌کنن دیده نمیشه. این یعنی خلاقیت .‌مهارت‌های نرم موضوعی هست که توی هر موقعیتی، چه کاری چه زندگی شخصی، براتون کاربرد داره. هرچی هم پیش می‌ریم این نیاز بیشتر حس میشه و بازارش رقابتی‌تر میشه. پس این پست رو برای دوستاتون هم بفرستید تا با این موضوع آشنا بشن، این کار مثل هدیه دادن به دیگرانه☺️‌ معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 13:22:08 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%88%DB%8C%DA%98%DA%AF%DB%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%AE%D8%AA%DB%8C-c1xgvnsdoada ویژگی‌های روانشناختی یکی از مهم‌ترین بخش‌های تحقیقات بازار به حساب میاد چون به شما میگه دقیقا چه تیپ افرادی پیش روی کسب‌وکار شما هستند و بهترین راه برقراری ارتباط با اون‌ها چی هست. این ویژگی‌ها رو بیشتر به اسم "سبک زندگی" می‌شناسیم و چندین ویژگی رو در قالب یک سبک جا می‌دیم. این اطلاعات خیلی ساده به دست نمیاد و برای استخراجشون باید هزینه کرد. اما اگر بتونید این اطلاعات رو به دست بیارید می‌تونید تبلیغات ویژه و هدفمندی داشته باشید و بیشترین بازگشت هزینه رو از طریق اون تبلیغات به دست بیارید.توی کتاب "طراحی کمپین تبلیغاتی" برای نشون دادن اهمیت ویژگی‌های روانشناختی از قول مدیر بازاریابی یک مرکز هنرهای نمایشی نوشته که:اگر به من بگویی که مخاطب هدف من زنی است در بازه‌ی سنی ۲۵ تا ۵۴ سال و درآمد ۵۰هزار دلار در سال که دست کم یک مدرک تحصیلی از یک کالج دارد، آن‌قدر هم برایم اهمیت ندارد تا اینکه بگویی او به گیاهخواری تمایل دارد.‌به صورت خلاصه آگاهی از ویژگی‌های روانشناختی مخاطب‌های هدف به ما این امکان رو میده که در زمان درست و به نقطه درست ضربه مناسب رو وارد و بیشترین میزان توجه رو دریافت کنیم.مثلا اگر شما فروشگاه لباس توی شهر نسبتا بزرگی دارید می‌تونید با بررسی این ویژگی‌های مخاطب‌های خودتون برنامه‌های تبلیغاتی و تخفیف‌های دوره‌ای رو طراحی کنید. مثلا می‌تونید با تکیه بر اینکه "لباس‌های این فروشگاه از الیاف طبیعی تولید شده‌اند" و "به دلیل اهمیت طبیعت برای ما، در این فروشگاه از کیسه‌های پلاستیکی استفاده نمی‌شود" بخش زیادی از جامعه هدف رو تحت تاثیر قرار بدید، چون تولید زباله کمتر، بازیافت و نگهداری از طبیعت موضوعیه که توی شهرهای بزرگ و نسبتا بزرگ برای مردم اهمیت بالایی داره.یا چرا راه دور بریم؟ من هر وقت ماگ شخصی به یکی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای کلانا می‌رفتم و قهوه می‌گرفتم مبلغ کمتری نسبت به حالت عادی پرداخت می‌کردم. این یکی از اقدامات ساده اما تاثیرگذاری هست که این فروشگاه بر اساس شناخت ویژگی‌های روانشناختی مخاطب هدفش انجام داده.‌شما تا حالا بر اساس سبک زندگی مخاطب‌های هدف‌تون اقدامی انجام دادید؟ یا اصلا خودتون به دلیل نزدیکی فعالیت‌های یک کسب‌وکار به سبک زندگی‌توون مشتری جایی هستید؟‌پ.ن: کتابی که ازش نوشتم رو نشر سیته منتشر کرده معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 13:15:50 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%85%D8%AF%D9%84-%D8%A2%DB%8C%D8%AF%D8%A7-%DB%8C%D8%A7-aida-funnel-npjnldzdzflg ‌‌این قیف که به قیف آیدا ، یا همون مدل آیدا، معروفه برای هدایت مخاطب‌های یک کسب‌و‌کار به سمت خرید و تبدیل‌شون به مشتری ثابت یا حتی وفادار استفاده می‌شه. اگر هم خیلی خوب کار بشه مشتری وفادار شما بعد از مدتی خودش رو جزئی از کسب‌وکار شما می‌دونه و براتون می‌جنگه. این بهترین حالت هست نه؟ همه ما دوست داریم همچین مشتری‌هایی داشته باشیم. فرقی نداره کسب‌وکار مد نظرمون باشه یا روابط دوستی، ما افرادی رو نیاز داریم که برامون بجنگند.‌?حالا این قیف به چه دردی می‌خوره؟همونطور که توی اسلاید دوم می‌بینید قسمت ورودی قیف بزرگ و قسمت خروجی خیلی کوچیکه. این نشون میده که باید مرحله به مرحله افراد کمتر بشند تا اون دسته خاص که مد نظرمون هست از اون خارج بشند. این شکل و این روش به ما این پیغام رو می‌رسونه که همه مشتری‌های یک کسب‌وکار قرار نیست از اون خرید کنند، تبدیل به مشتری بشند و همه هم وفادارانه پای ما بمونند. قدیمی‌ها می‌گفتند آدم‌های اطراف رو گاهی باید الک کرد. اینجا هم دقیقا مخاطب‌ها الک می‌شند. البته که نباید فراموش کرد که اون‌هایی که از انتهای قیف خارج شدند همچنان نیاز به توجه و رسیدگی دارند که وفادار باقی بمونند. اگر به امان خدا رهاشون کنیم امکان تبدیل شدن‌شون به بدترین دشمن برند خیلی زیاده.خب به نظرتون با خروجی‌های این قیف باید چیکار کرد؟ درباره این موضوع توی روزهای آینده با هم صحبت می‌کنیم.‌?این قیف کجاها استفاده می‌شه؟استفاده این قیف توی حوزه مارکتینگ هست اما با ورودش به هر بخش از مارکتینگ اقدامات و فعالیت‌های هر بخش از اون تغییر می‌کنه و با توجه به ماهیت فعالیت اون حوزه تعریف می‌شه. گاهی هم پیش میاد که یک بخش دیگه به این قیف اضافه بشه. مثلا اگر از این قیف توی حوزه مارکتینگ محتوا استفاده بشه ماجرا خیلی متفاوت با استفاده اون برای جذب مشتری توی یک فروشگاه لباسه.‌برای اینکه این پست خیلی طولانی نشه و بتونیم جزئی‌تر اون رو با هم یاد بگیریم مثال زدن رو می‌ذارم برای پست‌های بعدیِ این موضوع که بتونیم توی هر حوزه یک مثال درباره‌ش با هم بخونیم.‌?پیشنهاد: اگر فکر می‌کنید این قیف می‌تونه به فعالیت حرفه‌ای شما کمک کنه پیشنهاد می‌کنم اون رو با اون علامت روبان سمت راست ذخیره کنید برای بعدا که قراره استفاده کنید. اگر هم دوستی دارید که می‌دونید داره تلاش می‌کنه که اوضاع کسب‌وکار رو بهتر کنه و مشتری‌های بیشتری داشته باشه این پست رو براش بفرستید یا همینجا دوست‌تون رو منشن کنید. معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 13:12:02 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%BE%D9%86%D8%AC-soft-skill-%D8%A7%D8%B5%D9%84%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-v2wl5qkhptu1 ‌‌اگر بخوام مهارت‌های نرم رو خیلی ساده تعریف کنم باید بگم به اون دسته از مهارت‌هایی نرم گفته میشه که به ما کمک می‌کنه بتونیم توی اجتماع فنون و پیشه‌ای که بلد هستیم رو معرفی کنیم، انجام بدیم و شبکه ارتباطی‌مون رو بزرگ کنیم. فرقی نداره دکه روزنامه فروشی داریم یا مدیر ارشد یک هولدینگ بین‌المللی هستیم، soft skills یا مهارت‌های نرم به ما کمک می‌کنه با افراد به بهترین شکل ارتباط برقرار کنیم و اعتبارمون رو بین اون‌ها بالا ببریم.وقتی با این مهارت‌ها آشنا شدیم و تونستیم ازشون استفاده کنیم انگار چوب هری پاتر توی دستمونه و با یک اشاره می‌تونیم خودمون رو از یک آدم معمولی توی هر حوزه‌ای تبدیل کنیم به شخصی در حد حاجی‌های بازاری که تار سبیل‌شون بیشتر از هر چک ضمانتی اعتبار داره.توی روزهای آینده قراره خیلی زیاد درباره انواع مهارت‌های نرم و زیر مجموعه‌هاش و روش استفاده‌ش صحبت کنیم. اما برای شروع می‌ریم سراغ “پنج مهارت نرم اصلی برای موفقیت در محیط کار” چون این روزها که دورکاری شده روش کار معمول و احتمالا دوباره اکثر اداره‌ها و دفترهای کار برن توی حالت دورکاری، ما بیشتر از قبل نیاز داریم که بتونیم بهتر و قوی‌تر با همکارهامون یا افراد تیم‌مون ارتباط برقرار کنیم. چون قراره حتی وقتِ دورکاری هم ارتباط قوی بین تیم رو داشته باشیم و همون دفتر رو توی فضای مجازی برای خودمون بسازیم.‌اون پنج‌تا مهارت که گفتم این‌ها هستند:Acting as a team playerFlexibilityEffective communicationProblem-solving and resourcefulnessCreative thinking‌چرا انگلیسیش رو نوشتم؟ برای اینکه اگر خواستید توی گوگل درباره‌شون مطلب جستجو کنید بتونید به مقاله‌ها و مطالب دست اول و خوب برسید. همونطور که عبارت “مهارت نرم” در برابر عبارت انگلیسیش خیلی گوش‌نواز نیست، مابقی مطالبی هم که درباره این دسته از مهارت‌ها قراره جستجو کنید معادل و تعریف‌های رسمی فارسی متفاوت و معمولا غیر گوش‌نواز دارند. پس پیشنهاد من اینه که عبارت انگلیسی رو توی گوگل بزنید، مطلب انگلیسی پیدا کنید و بخونید. اگر خیلی هم با زبان انگلیسی میونه خوبی ندارید از مترجم‌ها کمک بگیرید، اینطوری هم چندتا کلمه جدید یاد گرفتید هم مطلب خوبی رو تونستید بخونید.این پنج‌تا مهارت رو داشته باشید تا توی روزهای آینده درباره هر کدومشون جداگانه با هم صحبت کنیم.اگر هم فکر می‌کنید مهارت دیگه‌ای غیر از این‌ها هست که به بهتر انجام شدن کارها توی محیط کار کمک می‌کنه توی کامنت بنویسید که درباره‌ش با هم صحبت کنیم. معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 13:02:13 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%DA%A9%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%B4%D9%85%D8%A7-my7awuvp2toh ‌‌خیلی پیش میاد که ما برای برقراری ارتباط با افراد مختلف نمی‌تونیم حضوری باهاشون صحبت کنیم پس مجبور هستیم از طریق متن و با کمک کلمات پیغام‌مون رو به اون‌ها برسونیم. این ارتباط متنی می‌تونه یک دایرکت اینستاگرام باشه، یک مسیج روی یکی از پیام‌رسان‌ها باشه، یک ایمیل باشه یا حتی یک نامه رسمی پرینت شده. اینجاست که ممکنه با یک مشکل بزرگ روبرو بشیم?“چی بنویسم”“چطور بنویسم”‌‌اینکه خیلی‌ها نمی‌تونیم یک متن کوتاه، ساده و کارآمد بنویسیم دلیل‌های مختلفی داره که الان نمی‌خوایم درباره‌ش صحبت کنیم. به جاش می‌خوایم ببینیم چیکار کنیم که بتونیم خوب و راحت بنویسیم:✏️ابتدای متن به موضوعی که قراره درباره‌ش صحبت کنید اشاره کنید.✏️از عبارت‌های سنگین و کلمات پیچیده برای نوشتن استفاده نکنید.✏️ساده‌ترین شکل کلمات رو به کار ببرید.✏️صحیح بنویسید و ساختار شکنی نکنید، اما فراموش نکنید که قرار نیست بین قواعد سخت دستور زبان گیر کنید.✏️شکسته نویسی نکنید. کلمات رو به صورت کامل و با شکل صحیح بنویسید.✏️درباره همه موارد توضیحات طولانی ننویسید.✏️مطمئن بشید که با متنی که نوشتید موضوع مورد نظرتون بیان میشه.✏️قبل از ارسال یک بار متن رو با صدای بلند برای خودتون بخونید.✏️سوالاتی که ممکنه برای خواننده پیش بیاد رو برای خودتون بنویسید و چک کنید که آیا توی متن بهشون اشاره شده یا نه. اگر اشاره نشده متن رو بازنویسی کنید.✏️از همه مهم‌تر، توی متن خودِ خودِ واقعی‌تون باشید. نه کسی که هیچ ارتباطی با نگارنده نداره.‌‌فراموش نکنید که متنِ ارسالی از طرف شما نماینده شما هست. یعنی اگر کلمات رو به صورت ناقص نوشته باشید، با ادبیات نامناسبی یادداشت گذاشته باشید یا از عبارات نامناسب استفاده کرده باشید برای مخاطب یکی از دو پیغام زیر رو به همراه داشته:?از سواد و دانش کافی برخوراد نیستید.?گیرنده برای شما اهمیتی نداشته.‌‌✔️پس یادتون نره، به نحوه نگارش خیلی خیلی توجه کنید و تمرین رو فراموش نکنید‌‌پ.ن: اگر به شکل تخصصی قراره تولید محتوا کنید این نکته‌ها براتون خیلی ابتداییه و باید مهارت‌تون رو بالاتر ببرید.پ.ن ۲ : اگر مشکلی توی نگارش دارید یا تجربه‌ای در این مورد دارید توی کامنت بنویسید. معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 12:55:09 +0330 https://virgool.io/@cryptomoon_ir/%D9%86%D9%82%D8%B4%D9%87%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AF%D8%B1%D8%A7%DA%A9%DB%8C-fza9hwf6wyvg ‌‌‌‌نقشه ادراکی به ما کمک می‌کنه که اول جایگاه خودمون رو بر اساس دو عامل مهمی که برامون وجود داره توی بازار مشخص کنیم و بعد بر اساس اون رقبامون رو هم توی بازار ببینیم. اگر با یک مثال درباره این موضوع صحبت کنیم بهتر متوجه می‌شید.شما قراره درباره قهوه تولیدی مجموعه‌تون تحقیق کنید و ببینید کجا هستید و مورد علاقه کدوم قشر از نظر ذائقه قرار گرفتید. در کنارش می‌خواید ببینید که رقباتون چه وضعیتی دارند. درباره قهوه دوتا عامل مهم وجود داره که افراد رو به خودش جذب می‌کنه یا قهوه رو بر اساس اون تعریف می‌کنند:عطرطعم تلخ و ترش‌حالا باید یک پرسشنامه‌ای طراحی کنید که توی اون اسم قهوه خودتون و رقبا رو بیارید و جلوی هر کدوم این سوال‌ها رو بنویسید:به عطر قهوه‌ی این برند از ۱ تا ۱۰ چه امتیازی میدید؟ با فرض اینکه ۱ بدون عطر و ۱۰ عطر قوی باشهبه طعم قهوه‌ی این برند از ۱ تا ۱۰ چه امتیازی میدید؟ با فرض اینکه ۱ کاملا ترش و ۱۰ کاملا تلخ باشهحالا بر اساس امتیازهایی که دریافت کردید جایگاه هر برند رو روی نمودار اسلاید دوم مشخص کنید. نقشه ادراکیبعد از جایگاه یابی شما چیزی شبیه به اسلاید سوم دارید. تصور کنید که نقطه قرمز هستید. هدف شما تولید قهوه با عطر قوی و طعم ترش بوده و در این مورد موفق بوده‌اید. حالا تمایل دارید که قهوه با طعم تلخ متوسط و عطر قوی تولید کنید. در آن بخش از بازار ۲ رقیب دارید که یکی از آن‌ها، یعنی نقطه قهوه‌ای، رقیب جدی به شمار می‌آید. پس باید روی برنامه‌های بازاریابی و رفتار خرید مشتریان و دیگر عوامل موثر تمرکز کنید تا بتوانید از او سهم بازار بگیرید یا محصولی با کیفیت‌تر تولید کنید که علاوه بر گرفتن سهم بازار از رقیب، می‌تواند برای شما بازار جدید هم ایجاد کند.نتایج این نقشه برای نوشتن کمپین تبلیغاتی و سند بازاریابی خیلی کمک می‌کنه. معید لطفی معید لطفی Fri, 09 Oct 2020 12:48:08 +0330