https://virgool.io/feed/@dsabonchi من میرم بالاتر... fa 2026-06-21 11:45:09 https://files.virgool.io/upload/users/16912/avatar/a9Y5b4.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@dsabonchi https://virgool.io/@dsabonchi/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-kpi-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D8%A7%D9%85-%D8%A8%D9%87-%DA%AF%D8%A7%D9%85-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-qjiddzrocqgs به عنوان یک طراح محصول با تجربه در بیش از ۳۰ پروژه موفق، متوجه شده‌ام که پیاده‌سازی KPI در طراحی نیاز به ترکیبی از خلاقیت و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده دارد. در این مقاله، با جزئیات بیشتر به مراحل عملیاتی ادغام KPI در فرآیند طراحی، از برنامه‌ریزی تا اجرا، می‌پردازم. فهم اهمیت KPIها در طراحیقبل از پیاده‌سازی، لازم است دلیل اهمیت KPIها را درک کنیم. KPIها جنبه‌های کیفی طراحی را به داده‌های قابل اندازه‌گیری تبدیل می‌کنند. اما انتخاب KPIهای مناسب نیاز به درک اهداف پروژه، رفتار کاربران و مدل کسب‌وکار دارد. تجربه من در صنایعی همچون تجارت الکترونیک و سلامت نشان داده است که پیاده‌سازی موفق KPI با فاز کشف دقیق آغاز می‌شود. در این فاز، همکاری با ذینفعان بسیار مهم است تا مطمئن شویم که اهداف کسب‌وکار مشخص و واضح هستند. مرحله ۱: تعریف اهداف و هم‌راستایی با اهداف کسب‌وکارو KPIهای طراحی باید همیشه به اهداف کلی کسب‌وکار مرتبط باشند.رویکرد من در این زمینه به شکل زیر است:کارگاه‌های مشترک با ذینفعان: با برگزاری جلسات با مدیران محصول، توسعه‌دهندگان و تیم‌های بازاریابی، اهداف مشخص می‌کنم. به عنوان مثال، در تجربه قبلی من در YIP، اهدافی مثل "افزایش نرخ بازگشت کاربران به میزان ۲۰ درصد در شش ماه" یا "کاهش رها کردن سبد خرید به میزان ۱۵ درصد" تعریف شد. این اهداف کمی و روشن برای تعیین KPIهای مناسب بسیار ضروری هستند.چارچوب SMART: اهداف باید مشخص (Specific)، قابل اندازه‌گیری (Measurable)، قابل دستیابی (Achievable)، مرتبط (Relevant) و دارای زمان‌بندی (Time-bound) باشند. این نه تنها وضوح بیشتری به فرآیند می‌بخشد، بلکه پایه‌ای برای پیگیری پیشرفت فراهم می‌کند. مثلاً در پروژه‌ای برای یک پلتفرم آموزشی، KPI ما ممکن بود "افزایش نرخ تکمیل دوره‌ها به میزان ۲۵ درصد در سه ماه" باشد. مرحله ۲: انتخاب KPIهای مناسب براساس اهداف پروژههر پروژه منحصر به فرد است و بنابراین KPIها باید بر اساس آن پروژه خاص تنظیم شوند. در اینجا چند دسته از KPIهایی که اغلب استفاده می‌کنم و روش کاری من آورده شده است:KPIهای تجربه کاربری (UX):نرخ تکمیل وظیفه: یک شاخص کلیدی برای استفاده‌پذیری است و من معمولاً آن را در جلسات تست استفاده‌پذیری آزمایش می‌کنم. برای مثال، وقتی در حال طراحی یک اپلیکیشن سلامت بودم، مشاهده کردم که چند درصد از کاربران می‌توانند بدون خطا وقت بگیرند و از این داده‌ها برای بهبود جریان کاری استفاده کردم تا نرخ موفقیت به ۹۰ درصد برسد.NPS (امتیاز خالص ترویج‌کننده): این شاخص برای اندازه‌گیری رضایت کاربر به کار می‌رود. من این شاخص را در نظرسنجی‌های پس از انتشار در پلتفرم‌هایی مانند سفر و مهمان‌نوازی استفاده کردم تا احساس بلندمدت کاربران را بسنجیم.KPIهای کسب‌وکاری:بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO): برای پروژه‌های تجارت الکترونیک، من نرخ‌های تبدیل را از طریق ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس پیگیری می‌کنم. به عنوان مثال، تست‌های A/B مختلفی طراحی کردم تا تشخیص دهم کدام عناصر طراحی—مانند دکمه‌های CTA یا جریان پرداخت—تبدیل‌ها را به حداکثر می‌رساند.نرخ بازگشت مشتری: این شاخص برای محصولات SaaS بسیار مهم است. من این شاخص را با استفاده از ابزارهایی برای پیگیری اینکه کاربران چند بار پس از اولین بازدید باز می‌گردند، کنترل می‌کنم. در پروژه‌ای برای پلتفرم خدمات شغلی، از تحلیل گروهی (Cohort Analysis) برای پیگیری رفتار کاربران و بهینه‌سازی فرآیندهای ورود کاربران استفاده کردم و نرخ بازگشت را به میزان ۱۸ درصد افزایش دادم.مرحله ۳: جمع‌آوری داده‌ها و ادغام ابزارهابرای اندازه‌گیری KPIها به طور مؤثر، ادغام ابزارهای مناسب بسیار حیاتی است. بر اساس تجربیات من:پلتفرم‌های تحلیلی: من اغلب از ابزارهایی مانند Google Analytics برای محصولات وب و Firebase Analytics برای اپلیکیشن‌های موبایل استفاده می‌کنم.پلتفرم‌های تست کاربر: از Hotjar برای ثبت حرکات کاربران و از UsabilityHub برای تست‌های راه دور استفاده می‌کنم.سیستم‌های CRM: برای پیگیری تعاملات مشتری و نرخ بازگشت، از پلتفرم‌هایی مثل Salesforce و HubSpot استفاده کردم.مرحله ۴: تحلیل، تکرار و ارتباط نتایجیکی از مراحل حیاتی در پیاده‌سازی KPI، تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده و تکرار بر اساس یافته‌هاست:تحلیل داده‌ها و شناسایی الگوها: پس از جمع‌آوری داده‌های کافی، جلساتی با تیم‌های متقابل برگزار می‌کنم. به عنوان مثال، وقتی در یک پلتفرم آموزش آنلاین کار می‌کردم، متوجه الگوهایی شدیم که کاربران در پخش ویدئو رها می‌کردند و با بهبود سرعت بارگذاری ویدئوها مدت زمان جلسات کاربران را ۴۰ درصد افزایش دادیم. مرحله ۵: غلبه بر چالش‌ها در اندازه‌گیری عملکرد طراحیکمبود داده اولیه: اگر داده کافی در ابتدای پروژه وجود نداشته باشد، از روش‌های کیفی مانند مصاحبه‌های کاربر استفاده می‌کنم تا داده‌های اولیه را جمع‌آوری کنم.نتیجه‌گیریاندازه‌گیری عملکرد طراحی با استفاده از KPIها فرآیندی ساختاریافته اما انعطاف‌پذیر است. با تعریف اهداف واضح، انتخاب KPIهای مناسب، و ادغام ابزارهای صحیح، می‌توان طراحی‌هایی ایجاد کرد که با نیازهای کاربر و اهداف کسب‌وکار همسو شوند. ?Delaram-s ?Delaram-s Thu, 28 Nov 2024 23:48:11 +0330 https://virgool.io/@dsabonchi/%D8%AA%D8%B5%D9%85%DB%8C%D9%85-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A2%DA%AF%D8%A7%D9%87%DB%8C-dow5iireszjf تفاوت بین داده‌محور بودن و داده‌آگاه بودندر دنیای امروز، داده‌ها یکی از مهم‌ترین دارایی‌های هر کسب‌وکاری هستند. اصطلاحات "داده‌محور" و "داده‌آگاه" ممکن است شبیه به هم به نظر برسند، اما در واقع تفاوت‌های مهمی دارند. درک این تفاوت‌ها می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرند.داده‌محور بودن به چه معناست؟داده‌محور بودن یعنی تصمیمات شما به‌طور کامل بر اساس داده‌ها گرفته می‌شود. در این رویکرد:تمرکز بر اعداد و ارقام: تصمیمات بر اساس داده‌های قابل اندازه‌گیری و آماری گرفته می‌شوند.استفاده از سیستم‌های خودکار: برای تحلیل داده‌های بزرگ از الگوریتم‌ها و ماشین‌ها استفاده می‌شود.کاهش تأثیر تعصبات: تلاش می‌شود تا تعصبات شخصی در تصمیم‌گیری‌ها کم‌رنگ شوند.اما این رویکرد مشکلاتی هم دارد. مثلا:نادیده گرفتن جزئیات مهم: ممکن است عواملی که قابل اندازه‌گیری نیستند، نادیده گرفته شوند.عدم انعطاف‌پذیری: تصمیم‌گیری‌ها ممکن است خیلی سخت و غیرقابل تغییر شوند.وابستگی به کیفیت داده‌ها: اگر داده‌ها ناقص یا نادرست باشند، تصمیمات هم نادرست خواهند بود.داده‌آگاه بودن به چه معناست؟در مقابل، داده‌آگاه بودن یعنی استفاده از داده‌ها به همراه تجربه و قضاوت انسانی. در این رویکرد:ترکیب داده‌ها و تجربه: تصمیمات بر اساس ترکیبی از داده‌ها و نظرات کارشناسانه گرفته می‌شوند.ارزش‌گذاری به قضاوت انسانی: تجربه و شهود انسانی نیز در تصمیم‌گیری‌ها نقش دارند.در نظر گرفتن زمینه: عوامل غیر قابل اندازه‌گیری نیز مورد توجه قرار می‌گیرند.این رویکرد اجازه می‌دهد تا تصمیم‌گیری‌ها انعطاف‌پذیرتر و جامع‌تر باشند. مثلا:افزایش انعطاف‌پذیری: می‌توان تصمیمات را با تغییر شرایط تنظیم کرد.استفاده از تخصص‌ها: نظرات و تجربیات کارشناسان به تصمیمات اضافه می‌شوند.تفسیر بهتر داده‌ها: محدودیت‌ها و تعصبات داده‌ها در نظر گرفته می‌شوند.مثال: توسعه یک برنامه تناسب اندامفرض کنید یک شرکت می‌خواهد یک برنامه تناسب اندام ایجاد کند.داده‌محور: تیم تصمیم می‌گیرد ویژگی‌های برنامه را فقط بر اساس داده‌های آماری مانند تعداد کاربران، الگوهای تمرین و تغذیه اضافه کند. آنها ممکن است بر اساس این داده‌ها، پیشنهاداتی برای تمرینات و رژیم‌های غذایی بدهند.داده‌آگاه: تیم علاوه بر داده‌ها، از نظرات مربیان تناسب اندام و کاربران واقعی نیز استفاده می‌کند. آنها ممکن است بر اساس داده‌ها، و همچنین بازخوردها و تجربیات مربیان، پیشنهادات متنوع‌تر و قابل‌انعطاف‌تری برای کاربران ارائه دهند.در نتیجه، برنامه داده‌آگاه احتمالاً جذاب‌تر و مفیدتر خواهد بود زیرا نه تنها به داده‌ها، بلکه به نیازها و تجربیات واقعی کاربران نیز توجه کرده است.نتیجه‌گیریدر دنیای پیچیده امروز، بهترین کسب‌وکارها آن‌هایی هستند که می‌توانند داده‌ها را با قضاوت انسانی ترکیب کنند. داده‌محور بودن به قدرت تحلیل و عینیت تکیه دارد، در حالی که داده‌آگاه بودن ارزش زمینه، تخصص و انعطاف‌پذیری را می‌شناسد. با درک و استفاده از این دو رویکرد، می‌توانید تصمیمات بهتری بگیرید و موفق‌تر عمل کنید. ?Delaram-s ?Delaram-s Thu, 08 Aug 2024 23:32:04 +0330 https://virgool.io/@dsabonchi/%D9%82%D8%AF%D8%B1%D8%AA-%D8%AA%D9%84%D9%86%DA%AF%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B8%D8%B1%DB%8C%D9%81-%D8%AF%D8%B1-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%DB%8C-qen7aoigdrk3 تا حالا دقت کردی که بعضی از اپلیکیشن‌ها چطور دقیقا می‌دونن که چی لازم داری؟ این معمولاً به خاطر چیزی به نام "تلنگرهای ظریف" در طراحی تجربه کاربری (UX) است. این‌ها عناصر کوچک طراحی هستند که بدون اینکه به چشم بیان، شما رو به سمت انجام کارهای خاصی هدایت می‌کنن. بیایید ببینیم چطور این تلنگرهای کوچک تغییرات بزرگی ایجاد می‌کنن و چند مثال جذاب رو بررسی کنیم.تلنگرهای ظریف چیستند؟تلنگرهای ظریف اون راهنمایی‌ها و تغییرات کوچکی هستند که به شما کمک می‌کنن راحت‌تر توی یک اپلیکیشن یا وبسایت حرکت کنید. این‌ها مثل پیشنهادهای دوستانه‌ای هستند که جلوی راهتون رو نمی‌گیرن ولی تجربه‌تون رو بهتر می‌کنن. حالا بیایید چند مثال واقعی ببینیم تا بفهمیم چطور کار می‌کنن.مثال‌های تلنگرهای ظریف مؤثر:1. حالت خالی در Slackتا حالا شده که از Slack استفاده کنی و ببینی یه محیط کاری خالی جلوت هست؟ Slack می‌دونه این ممکنه گیج‌کننده باشه، پس از طراحی حالت خالی استفاده می‌کنه تا شما رو به سمت کار درست هدایت کنه. وقتی هیچ کانال یا پیامی نداری، Slack پیشنهاد می‌ده که یک کانال جدید بسازی یا اعضای تیم رو دعوت کنی. این تلنگر ملایم کمک می‌کنه تا بدون احساس سردرگمی، شروع کنی. نتیجه‌اش این بوده که تعامل کاربران در مرحله ابتدایی استفاده 20% افزایش داشته.2. تکمیل پروفایل در LinkedInLinkedIn خیلی خوب شما رو به تکمیل پروفایلتون تشویق می‌کنه. اونا از یک نوار پیشرفت استفاده می‌کنن که نشون می‌ده پروفایل شما چقدر تکمیل شده. این نوار کوچک به طور ظریف شما رو تشویق می‌کنه تا اطلاعات بیشتری رو اضافه کنید تا به 100% برسید. LinkedIn گزارش داده که بعد از اجرای این تلنگر، 55% افزایش در پروفایل‌های کاملاً تکمیل‌شده داشته که همچنین منجر به ارتباطات معنادارتر برای کاربران شده.3. تلنگرهای ایمیل خوانده نشده در GmailGmail این ویژگی جالب رو داره که درباره ایمیل‌های خوانده نشده به شما تلنگر می‌زنه. ممکنه یه پیام کوچی بالای صندوق ورودی ببینی که می‌گه چند روزه ایمیل‌هایی داری که نخوندی. این تلنگر کوچک کمک می‌کنه تا بدون اینکه از اعلان‌های پیوسته خسته بشی، روی پیام‌های مهم بمونی. این ویژگی به Gmail کمک کرده تا نرخ ایمیل‌های خوانده نشده رو 30% کاهش بده، و کاربران رو بیشتر پاسخگو و سازماندهی‌شده کنه.4. عناصر گیمیفیکیشن در DuolingoDuolingo با استفاده از گیمیفیکیشن یادگیری یک زبان جدید رو جذاب می‌کنه. اونا از نوارهای پیشرفت و پیام‌های انگیزشی استفاده می‌کنن تا شما رو به ادامه دادن تشویق کنن. این عناصر برای این طراحی شدن که شما رو درگیر و انگیزه‌مند نگه دارن تا دروس خودتون رو کامل کنید. Duolingo بعد از ادغام این تلنگرها، 34% افزایش در نرخ تکمیل درس‌ها داشته که به طور قابل توجهی نگهداری کاربران رو بهبود داده.5. پیشنهادات نوار جستجو در Airbnbوقتی در نوار جستجوی Airbnb شروع به تایپ می‌کنید، مقصدهای محبوب یا جستجوهای اخیر رو پیشنهاد می‌ده. این پیشنهادات شما رو به سمت گزینه‌های محبوب هدایت می‌کنن و پیدا کردن چیزی که دنبالش هستید رو آسون‌تر می‌کنن. این یک لمس کوچک است، ولی تجربه جستجو رو روان‌تر و شهودی‌تر می‌کنه. Airbnb یافته که این تلنگر نرخ رزرو رو 15% افزایش داده، چون کاربران می‌تونن سریعاً مقصدهای محبوب رو پیدا و رزرو کنن.چرا تلنگرهای ظریف مهم هستند؟تلنگرهای ظریف قدرتمند هستند چون تجربه کاربری رو بدون اذیت کردن بهبود می‌بخشن. اون‌ها بر روی سطح روانی کار می‌کنن و شما رو به طور طبیعی به انجام کارهایی هدایت می‌کنن که تعامل شما با اپلیکیشن رو بهتر می‌کنن. با ادغام این نکات کوچک، طراحان می‌تونن اپلیکیشن‌ها رو کاربرپسندتر و لذت‌بخش‌تر کنن.نتیجه‌گیریتلنگرهای ظریف ممکنه جزئیات کوچکی به نظر برسن، ولی تأثیر زیادی بر روی نحوه تعامل ما با محصولات دیجیتال دارن. با توجه به این عناصر طراحی کوچک، می‌تونیم تجربه‌های کاربری جذاب‌تر و شهودی‌تری ایجاد کنیم. پس دفعه بعد که دیدی یک اپلیکیشن به طرز دلپذیری استفاده می‌شه، به خاطر داشته باش که احتمالاً به لطف برخی تلنگرهای ظریف هوشمندانه است!امیدوارم این توضیح برات مفید بوده باشه! اگه سوالی داری یا مثال‌های بیشتری نیاز داری، حتماً بپرس. ?Delaram-s ?Delaram-s Tue, 02 Jul 2024 15:14:37 +0330 https://virgool.io/@dsabonchi/%D8%AF%D8%B1%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D9%86%D8%AF%DA%A9%DB%8C-%D8%A7%D9%85%DB%8C%D8%AF-sddnhejlttnx امروز ۲۸ مارچ 2024 که فکر کنم هفته اول فرودین باشه حوصله ندارم تاریخ ایران رو چک کنم...۱۱ ماه گذشته افتضاح ترین روزای عمرم رو سپری کردم روزایی که به وضوح آرزو مرگ میکردم و مدام توی ذهنم بالا و پایین میکردم که خودمو راحت کنم یا نه... ولی فکر به پدرم و مادرم و کسایی که دوستم دارم این اجازه رو بهم نمیداد ؛دلم نمیخواست کسی ذره ای بخاطر من آسیب ببینه!من آدم ضعیفی نیستم اصلا! گاهی فکر میکنم کاش بودم شاید اینطوری یسری حق ها رو راحتر به خودم میدادم.۳۲ سالم شده و هنوز نمیدونم چی شد که به این عدد رسیدم فقط میدونم احساس میکنم که به اندازه ای سنی که ازم گذشته از زندگیم استفاده نکردم. حسرت خیلی چیزا رو دلم مونده که حقشون را دارم و داشتم و به ناحق بهم داده نشد و بدترین بخشش اینکه دیدیم چیزی که حق من بوده جای دیگه ای چندین برابر خرج شده.میگن رنج و بحران تو زندگی همه آدمها هست؛ منم قبولش دارم اما احساس میکنم ظرف من یکی دیگه لبریز شده!خودم رو دیگه نمیشناسم. این آدمی که جلوی من توی آیینه هست هرکی هست من نیستم.اون دختر پر شور و انرژی و سرخوش رو گم کردم یه زن ۳۲ ساله با کلی حسرت جاشو گرفته...از اونجایی که عادت به باختن ندارم هی تقلا میکنم هی پا میشم هی یه فکر جدید راه جدید پیدا میکنم اما هر لحظه ای که احساس میکنم از این منجلاب دارم یکم میام بیرون ؛ یه چیز جدیدی تو زندگیم به وجود میاد که محکمتر من رو برمیگردونه عقب تر!میدونی اینکه هی پاشی بعد دوباره از یجا دیگه بخوری زمین خیلی سختره از اینکه همونجا بی حرکت بمونی...خلاصه ماجرا اینکه خستم و داغون و ولی هنوز از رو نرفتم و هنوز هر روز صبح پامیشم و یه راه جدید رو میرم بلکه تجربه متفاوت بشه و این منجلاب در بیام! ?Delaram-s ?Delaram-s Thu, 28 Mar 2024 17:01:16 +0330 https://virgool.io/@dsabonchi/%D9%87%D8%AF%D9%81-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B9%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%85-bijmfrdm4toc معجزه زندگی من روز آخر سال میلادی ۲۰۲۱ اتفاق افتاد و در روز تولد ۳۰ سالگیم دقیقا لمسش کردم و این بهترین هدیه تولدی بود که میتونستم به خودم بدم برای ورود به ده جدید زندگیم (به معنای واقعی بزرگسالی)امروز که این متن رو مینویسم یه هدفی برای خودم تعیین کردم که جز سخت ترین کارهایی هست که میخوام انجامش بدم اما میدونم مثل بقیه کارهای سخت دیگه ای که انجام دادم میتونم انجامش بدماز خدا میخواهم تو این مسیر هم همراهیم کنه که بتونم یسری چیزا رو به خودم ثابت کنم و بیشتر از قبل قوی بشم.پنجشنبه ۴ فرودین ?Delaram-s ?Delaram-s Thu, 24 Mar 2022 14:42:23 +0430 https://virgool.io/@dsabonchi/%D9%85%D9%86-%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%82-%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C%D9%85-kx0oukyrkpvf امروز ۶ دی ۱۴۰۰ هست یک ماه خیلی خیلی سخت رو گذروندم امروز قراره برام یک معجزه اتفاق بیوفته که میدونم مستحقش هستم تا چند ساعت دیگه مسیر زندگیم تغییر خواهد کرد و به سمت مسیری میرم که لایقش هستم و براش خیلی زحمت کشیدم... ?Delaram-s ?Delaram-s Mon, 27 Dec 2021 11:48:49 +0330 https://virgool.io/@dsabonchi/%D9%85%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1-%D9%85%D9%86%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%B4%DB%8C%D9%BE-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-uvbxk4qczj4i منتورینگ؟منتور؟منتورشیپ؟منتی؟اگر این روزها یه چرخ کوچیکی تو سایتای آموزشی با کیفیت زده باشین یا مقاله‌های مربوط به حوزه‌های کارآفرینی و مدیریت کسب‌ و کار و استارتاپ ها را خوانده باشید، حتماً به این مفاهیم برخورده‌اید.تو این مقاله قرار هست که این مفاهیم رو بررسی میکنیم و یکم عمیق تر راجبشون بدونیم تا پایان این مقاله با من همراه باشید چون آخر این مقاله قرار هست به یک سوال مهم پاسخ بدیم که آیا به منتور نیاز داریم یا نه؟همیشه وقتی یه مفهوم جدیدی برجسته میشه یه عده آدم هستن که بدونه اینکه اطلاع درستی از اون فرآیند داشته باشند ، مدعی انجام آن باشند و خوب به طبع همیشه عده ای بی اطلاع هم هستن که پیرو این افراد میشوند و در حال حاضر بازار منتورینگ حسابی داغ شده برای همین بهتره که ما اطلاعاتی بیشتری در این مورد داشته باشیم.حالا اصلا بیان ببنیم منتور کیه؟توی لغت نامه ها این کلمه مربی و مرشد ترجمه شدهمنتور در واقع شخصی است که در یک یا چند حوزه تخصصی می‌تواند به شخص دیگری که تازه کار هست و یا تجربه‌ی کمتری در همان زمینه دارد کمک کند و مشاوره می دهد.به طور کلی حوزه‌ی فعالیت‌های منتورها را به دو بخش می‌توان تقسیم کرد؛ حوزه‌ی شغلی (حرفه‌ای) و حوزه‌ی روان‌شناختی: تو بخش اول که حرفه‌ای یا همون شغلی، منتور تلاش می‎کند تا به عنوان یک مربی و یک همراه به فرد توصیه‌هایی داشته باشد و رشد و عملکرد حرفه‌ای او را بالا ببرد. در بخش روان‌شناختی، منتور به عنوان یک الگو ایفای نقش می‌کند و در واقع الهام‌بخش می‌شود. معمولا این دوتا بخش همزمان اتفاق می‌افتند و به فرد این امکان را می‌دهند تا علاوه بر پیشرفت در حوزه‌ی شغلی، توازنی مناسب بین شغل و زندگی شخصیش بتونه برقرار کنهبه نوعی منتور فرشته نگهبان شماست تو مسیری که انتخاب کردین که ازتون در برابر ندانسته ها بلد نبودن ها استرس ها ،فرآیندهای گیج کننده محافظت میکنه و شما رو در مسیر رشد فردی و رشد تحصیلی یا شغلیتون همراهی میکنه و تو مسیر درست نگهتون میدارهبرای کسی تازه کار خود را شروع کرده باشد ، منابع آزادی مثل اینرتنت مثل یک میدان جنگ میمونه و واسه این افراد واقعا دلسرد کنندست برای همین داشتن یه منتور خوب تو این مسیر بهشون کمک میکنهاما هیچوقت فراموش نکنید که حتی فرشته ها هم کامل نخواهند بود و شما نباید انتظار داشته باشید که منتورها کامل باشند شما صرفا باید تمرکزتون رو بزارید روی ان چیزی که میخواهید یاد بگیریدمنتور معمولا کسی که حداقل دو درجه از شما موقعیت بالاتری داره چه تو محل تحصیل و چه تو محل کارتون و یا صنعت شما کار می کند و بهتره کسی که به عنوان منتور انتخاب میکنید قبلا تو جایگاه فعلی شما بوده باشه که درک بهتری از شرایط فعلی شما و مسیری که پیش رو دارید داشته باشهاگر شاغل هستید بهتره منتوری که انتخاب میکنید سطح درآمدش در آن حوزه از شما بالاتر باشه که بتونه براتون الهام بخش باشه و کسی باشه که بتونه به شما در مورد چگونگی پیدا کردن شغل ، حفظ شغل و ناگفته های صنعت و حوزه کاریتون کمک کنه و در واقع فوت کوزه گری رو بهتون آموزش بده.در آخر همبه قول اپرا ، مجری معروف امریکایی: «منتور کسی است که به شما اجازه می‌دهد تا امید را در درون خودتان ببینید.»حالا که راجب منتور اطلاعات خوبی پیدا کردیم فکر کنم میتونید حدس بزنید که کلمه منتی چه مفهومی دارهشخصی که در یک حوزه بخصوص تجربه کمی داره و به دنبال افزایش دادن آگاهی خودش در اون حوزه هست و توسط یک منتور و یا مربی کمک می شودبین منتور و منتی یه فرایندی شکل میگیره که بهش میگیم منتورینگ یا منتورشیپفرایند منتورینگ در حال حاضر قطعاً یک مسئله خیلی جدی است. چون که داشتن که منتور خوب روند رشد شما رو تسریع میکنه و مسیر رو براتون هموار میکنهمنتورینگ را معمولاً به این صورت تعریف می‌کنند: که یک رابطه‌ی حرفه‌ای که طی آن، یک شخص باتجربه و آگاه (منتور) به فرد دیگری در یک بازه زمانی خاص کمک می‌کند تا مهارت‌ها و دانشش را در زمینه‌ی حرفه‌ای مشخصی ارتقا دهد.اگر یه سرچ ساده بکنید اولین تعریفی که پیدا میکنید احتمالا همین تعریفیه که من الان بهتون گفتماما در واقع این تعریفی که من گفتم تعریف جامع و صحیحی نیستامروز میخوایم به یه تعریف نسبتا درست تر در این باره برسیماول از همه منتورینگ رابطه نیست یک فرآیند هست که در حین این فرآیند روابط هم شکل میگیرههمچنین هیچ جدول زمانی برای منتورینگ وجود ندارد. نیازی نیست که یک بازه زمانی مشخصی داشته باشه و یا رابطه طولانی مدت باشد حتی میتونه فقط در یک جلسه اتفاق بیوفته منتورینگ در هر شکل و اندازه ای وجود دارد!!شما ممکن است همین حالا توی فرآیند منتورینگ باشید و متوجه این موضوع نشوید! تاحالا شده که دوستاتون نظر شما را در مورد این موضوع که در آن متخصص هستید بپرسن؟ آیا شده برای مشاوره گرفتن از شما در یک موضوع تخصصی وقت بگذارند؟ تبریک میگم ، احتمالاً شما منتور هستید و منتورینگ می کنید!تنها چیزی که در این فرایند مهم است این است که هر دو طرف بخاطر فرآیند و رابطه رشد کنند. نه تنها باید این منتی رشد کند و یاد بگیرد ، بلکه منتور هم باید این کار را انجام دهد و این نکته ای هست که واقعا مهمه هست که اتفاق بیوفته و برای خود من به شخصه خیلی پیش میاد و من کلی چیز جدید از منتی هام یاد میگیرم و واقعا ازش لذت میبرمفرآیند منتورینگ به این شکل هست که در واقع منتور به شما ماهی نمیده و ماهی گیره به شما یاد میده اما منتور خوب فقط نحوه انجام این کار را به شما آموزش نمیده ، بلکه به شما کمک می کنند روش خود را در انجام آن پیدا کنید. چون این تنها راهی است که موفقیتی را که واقعاً خواهان آن هستید به شما خواهد رساند.در فرآیند منتورینگ منتور گاهی شما رو تحت فشار قرار میدهد و میدونه که این کار را در چه زمانی انجام بدهدیک منتور خوب شما را به در دو بعد تخصص و احساس،چالش می کشد ، و در آنجا است که رشد واقعی اتفاق می افتداین نکته رو فراموش نکنید که منتورینگ چیزی است فراتر از یادگیریشما آنقدر وقت را با هم می گذرانید که در نهایت به شکلی کاملاً منحصر به فرد یکدیگر را می شناسید و این نوع دوستی عمیق یکبار بیشتر در زندگی شما رخ نمیدهپیدا کردن منتوری که بتواند شما را فقط توی یک مهارت یا تخصص خاص کمک کنه میشه گفت کار تقریبا آسونیه اما ارزش واقعی یک منتورینگ ، وقتی پیدا میشه که رشد عاطفی شما رو هم به همراه دارد.برای همین منتوری رو پیدا کنید که بتونید باهاش ارتباط خوبی بگیریدمن خودم همیشه با کسایی که میخوان من منتورشون بشم قبل از هرچیزی شده که مکالمه تلفنی و یا تصویری مفصل برقرار میکنم که ببنیم این مچینگه اتفاق میوفته یا نه و این موضوع خیلی مهمه برای اینکه فرایند منتورینگ شما به بهترین شکل پیش برهشما به کسی نیاز دارید که بتواند مقدماتی ارائه دهد ، در مورد پروژ ه و یا کارهاتون بازخورد بهتون بده و ، شما را برای یادگیری مهارت جدید راهنمایی کند ، به شما کمک کند اعتماد به نفس پیدا کنید تا در یک موقعیت پیچیده حرکت کنید.از کجا بفهمم که به منتور نیاز دارم یا نه؟اگر ادمی هستید که همیشه دنبال لقمه حاضر و آماده بودید و کسی که بیاد و همچیز رو بهتون یاد بده شما به منتور نیاز نداریدنکته آخر اینکه اگر در مورد چگونگی انجام کار سوالی دارید اما در 3 ماه گذشته در موردش یک مقاله یا کتاب نخوانده اید ، نیازی به منتور ندارید. شما باید بیشتر بخوانید! ?Delaram-s ?Delaram-s Sun, 23 May 2021 16:26:24 +0430 https://virgool.io/@dsabonchi/%D8%AF%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%85-%D8%B3%D8%B1%D8%AF%D8%B1%DA%AF%D9%85%D9%87-msoo7gapjce8 سلام امروز ۲۲ مرداد ماه ۱۳۹۹ هستش و من تا این لحظه با دو تا از غول های بزرگ زندگیم مواجه شدم.از فروردین همون ۱۳۹۸ کارمو مستقل کردم و از تیر همون سال شروع به تدریس کردم تو حوزه کاری خودم.مرداد ۹۸ نامزد کردم و بهمن ۹۸ مراسم عروسیم بود با دوتا از غول های زندگیم مواجه شدم و قرار بود اسفند ماه با سیاوش (همسرم) از ایران بریم ولی بخاطر شیوع بیماری کرونا مرزا بسته شدش و تا این لحظه با غول سوم مواج نشدم.تو این لحظه که دارم این مطلب رو مینویسم احساسات فوقعالده متناقضی دارم .شدیدا احساس خوشبختی میکنم ؛شدیدا هم احساس بدبختی میکنم.یه حال عجیبی دارم که خودمم نمیدونم چیه.با سیاوش (همسرم) کار چاپ و تولید تیشرت رو استارت زدیم با کلی امید و آرزو .حالا که دیدیم از ایران نمیشه رفت تصمیم گرفتیم این زمانی که ایران هستیم یه کاری راه بندازیم .اسم تولیدیمون دینون هستش و واسش یه سایت کوچیکیم راه اندازی کردیم Deinon.ir خیلی امید داریم که بشه.?همیشه وقتی اینجا مینویسم مطالب قبلیم رو میخونم .دوسال پیش اینجا به خودم قول دادم که اضافه وزنمو کم کنم اما باید همینجا اعتراف کنم که وزن که کم نکردم هیچی ۱۰ کیلو هم اضافه کردم.????? از خودم به شدت شرمندم در این مورد ولی توان درست کردنش هم ندارم فقط دلم میخواد یه معجزه بهم کمک کنه.امروز تصمیم گرفتم نمونه کارامو اپلود کنم رو وبسایتم که آدرسش اینه delarms,com امیدوارم دفعه بعدی که میام اینجا شرمنده نباشم و حداقل این کارو انجام داده باشم. ?Delaram-s ?Delaram-s Wed, 12 Aug 2020 16:22:51 +0430 https://virgool.io/@dsabonchi/%D8%AF%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%85-%D9%88-%D8%B3%D9%87-%D8%BA%D9%88%D9%84-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C%D8%B4-phzdeput4zcn سلام ? امروز ۸ فرودین ۱۳۹۸ هستذهنم خیلی مشغوله...درگیر کلی ترسم و کلی فکر و خیال امسال قرار سه تصمیم مهم زندگیم رو عملی کنم که برای همشون کلی ترس دارم:مستقل و برای خودم کار کردنازدواجمهاجرتفکر میکنم تصمیم به انجام هر کدوم از اینا برای هر فردی میتونه مهمترین تصمیم زندگیش باشه و من قراره هر سه اینها رو تو یکسال انجام بدم...میدونم که از پس همشون برمیام و قراره که بهترین اتفاقا برام بیوفته ولی همیشه قبل از اتفاقای خوب کلی ترس . تردید ‍. حس بد و سختی هست... امیدوارم بتونم مثل همیشه قوی باشم و خدا بهترین ها رو سر راهم قرار بده و همه این روزهای سخت رو بتونم به بهترین شکل پشت سر بگذارم...اگر عمری باقی موند میام و در جریان قراررتون میدم که من تونستم به بهترین شکل انجامشون بدم و موفق بشم...??????فعلا✌? ?Delaram-s ?Delaram-s Thu, 28 Mar 2019 13:17:18 +0430 https://virgool.io/@dsabonchi/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%85%DB%8C%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%85-%D8%AF%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%85-%D8%A7%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%86%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D9%85-r2jzyln7r81s من اینجام که از دغدغه های شخصی و کاری خودم صحبت کنم و سعی کنم راهی براشون پیدا کنم و اگه چیزی به نظرم جالب و کاربردی امد برای شما هم به اشتراک بزارم یکی از مشکلاتی که من این روزها باهاش درگیرم اینکه بشدت درگیر اهمال کاری شدم و دارم سعی میکنم ازش رها بشم یه مقاله خوندم که بنظرم راهکاراش مفید بود بخش هایی از اون رو براتون مینوسیم که نظرات خودمم توش اضافه کردم...اهمال‌کاری، زمانی پیش میاد که در مورد کارهای مهمی که منتظرمونه ترس و یا استرس داریم. برای اینکه از دست این حس منفی رها بشیم می‌ریم اینستا بازی یا تلگرام و اینا چیزا................. حالا چیکار میشه برای خلاصی ازش کرد؟ ............?با خودمون بیشتر دوست بشیم اینکه خودمونو رو ببخشیم می‌تونه احساس گناه در مورد این قضیه رو کم کنه چون عقب‌انداختن کارها به احساسات منفی ربط مستقیم داره...?بیشترمون فکر می‌کنیم که حتما باید حس‌ و حالشو داشته باشیم تا کاری رو انجام بدیم بیاید قبول کنیم که به ندرت حسش میاد،(اصولا هیچوقت حسش نیس) اصلا اهمیتی نداره اگه الان حسش نیست. اون کار لعنتی رو باید انجام بدیم یا نه؟?به جای تمرکز کردن روی احساسات باید به این فکر کنیم که کار بعدی چیه؟?کارهامون رو به بخش های کوچیک تقسیم کنیم. اگر قرار یه پوستر طراحی کنیم اولین گام اینه یک فایل با ابعاد کارمون باز کنیم و براش اسم بزاریم و بزاریمش رو صفحه دسکتاب که جلو چشممون باشه همین یکم پیشرفت حساب میشه(بلاخره ۳٪ بهتر از ۰ ٪) و باعث میشه حس بهتری پبدا کنیم اعتماد به نفسمون بره بالا و در نتیجه تمایلمون برای انجام و به اتمام رسوندنش بیشتر میشه.?من به شخصه همیشه شاکیم از اینکه زمان ندارم ولی طبق نظرات کارشانسا مشکل زمان و مدیریت زمان نیست، مشکل مدیریت عواطف هستش.باید یاد بگیریم که قرار نیست همیشه‌ی خدا حال آدم خوب باشه، و باید با این قضیه کنار بیایم.?در آخر هم ما ایده ال گراها بیشتر درگیر این داستان میشیم چون میترسیم اون کار رو نتونیم به اون شکلی که میخوایم انجام بدیم❌ تیر آخر رهایی از ایده آل گرایی هستش ❌و شروع کردن اون کار هرچند که به بدترین شکل ممکن انجام بشه.?وقتی تونستیم کاری که خیلی وقت بود عقب می انداختیم رو انجام بدیم به خودمون هدیه بدیم (حتی شده یه بستنی)انتخاب هدیه برای کار بعدی وانگیزه دادن به خودمونم بنظرم فوت کوزه گریشه?پ.ن: گوش دادن موسیقی خوب و انرژی مثبت هم فراموش نشه تو هر شرایطی که معجزه آساس.?? ?Delaram-s ?Delaram-s Tue, 01 Jan 2019 13:55:20 +0330 https://virgool.io/@dsabonchi/%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85-%D9%85%D9%86-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85-ritll59agqvw سلام من دلارام هستم حدودا بیست و شش ساله از تهران :) امروز با این فضا آشنا شدمعادت به نوشتن ندارم نگارشمم اصلا خوب نیست! اصلا که میگم یعنی اصلاناااااااااا :/نوشتن و صحبت کردن تو یه فضای عمومی کلا برام ترسناکهاما خیلی وقته به خودم قول دادم که با ترسهام رو به رو بشمفکر کردم شاید اینجا شروع خوبی بتونه باشه برامنوشتن همین چندتا خط هم برام کلی سخت بود :/راستشو بخواین اگر موقع ارسال متن بهم گیر نداد بود که باید سیصد کارکتر باشه متنم همین چند خط هم ننوشته بودم...زیاده عرضی نیست فقط خواستم بگم منم هستم و یه شروع باشه برای خودم :) ?Delaram-s ?Delaram-s Wed, 12 Sep 2018 17:29:01 +0430