https://virgool.io/feed/@ehsankhajavi استراتژیست دیجیتال مارکتینگ fa 2026-06-07 11:47:38 https://files.virgool.io/upload/users/13122/avatar/Y0CDTV.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@ehsankhajavi https://virgool.io/@ehsankhajavi/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%BE%D9%86%DB%8C%D8%B1%D9%87%D8%A7-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1-%D8%A8%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%85-%D8%A2%D9%BE%D8%AF%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D9%88%D9%84-zrpmu0mchtj2 در این مقاله می خوام شما رو با انواع پنیرها آشنا کنم و تفاوتهاشون رو بگم. البته به مرور زمان همه پنیرها رو معرفی می کنم اما الان 4 پنیر رو بررسی می کنیم: پنیر چدار - پنیر گودا - پنیر پروسس و پنیر موزارلا.پنیر‌ها بر اساس خصوصیاتی که دارن به انواع مختلفی تبدیل میشن، خصوصیات پنیرها بر اساس نوع شیر، آنزیم‌های استفاده شده، رژیم غذایی دام، روش تهیه و میزان رطوبت پنیر و … نامگذاری میشن. در ابتدا با هر کدوم از پنیرهای چدار و گودا آشنا بشیم.پنیر چدار چیه؟پنیر چدار (به انگلیسی: Cheddar cheese) به نوعی از پنیر میگن که سفت، صاف، زرد یا نارنجی هست و از شیر تازه گام تهیه شده. پنیر چدار در بریتانیا بسیار محبوبه و برای اولین بار در دهکده چدار در سامرست انگلستان تولید شد.پنیر چدار به صورت خام، ساندویچ پنیر، در خوراکهای مختلف و … استفاده میشه و از اون در تهیه انواع ساندویچ‌های سرد و گرم، سوپ و سالاد هم میشه استفاده کرد. ترکیب پاستا با چدار طعم بی نظیری ایجاد می‌کنه (ما که نخوردیم، فقط شنیدیم!). پنیر چدار رو همراه با کراکر‌های سبوس دار، پیتا، سالامی و بیف و … در مهمانی‌ها هم سرو میشه.پنیر گودا چیه؟پنیر خاودا یا پنیر گودا (به انگلیسی: Gouda cheese) پنیری تقریباً سفت و زردرنگه که از شیر گاو درست می‌شه (خاودا نام شهری در هلنده). این پنیر به‌ صورت خام یا پخته در پیتزا، لازانیا، سالاد، صبحانه، سوپ، سس و شیرینی استفاده می‌شه.این پنیر معروف هلندی در گذشته از شیر خام تهیه میشد اما از اوایل قرن بیستم با شیر پاستوریزه تهیه می‌شه و دارای ۴۸% چربی در ماده خشکه.--- برای اطلاعات بیشتر، مقاله تفاوت پنیر چدار و پنیر گودا رو بخونید.پنیر پروسس چیه؟پنیر پروسس (Processed cheese) نوعی پنیر پرورده هست که برخلاف پنیرهای دیگه که با شیر درست می‌شن، این یکی با پنیر درست میشه. منشا این پنیر به فوندو، یه غذای ملی سوئیسی برمی‌گرده.وجود نمک‌های امولسیون کننده در این نوع پنیر باعث میشه تا چربی‌ها و پروتئین‌ها خوب به خورد پنیر برن که به همین دلیل چربی از پنیر جدا نمیشه و به صورت یک لایه روی اون قرار می‌گیره؛ این دلیلیه که باعث میشه پنیر پروسس رو به صورت یخ‌زده استفاده کنن.پنیر موزارلا چیه؟موزارلا یا موتزارلا (Mozzarella cheese) نوع خاصی از پنیر پیتزاست که طبیعیه و با حرارت آب میشه. موزارلا پنیریه که اولین بار در ایتالیا و با شیر بوفالوهای آسیایی تهیه شد اما امروزه از شیر گاو برای تولیدش استفاده می‌کنن، البته بعضی کشورها هم با شیر گاومیش پنیر موزارلا رو درست می‌کنن. این نوع پنیر از مهم‌ترین پنیرهای خمیری نرم و کشدار (دلمه) هست که انواع مختلفی هم داره.--- برای اطلاعات بیشتر، مقاله تفاوت پنیر پروسس و موزارلا رو بخونید.به زودی سایر پنیرها رو هم به شما معرفی می کنیم. احسان خواجوی احسان خواجوی Fri, 01 Oct 2021 13:37:18 +0330 https://virgool.io/@ehsankhajavi/hooked-book-szhg0pg793a4 چند سال بود که از آدمای مختلف استارتاپی نام کتاب قلاب یا hooked رو می شنیدم و همگی جوری ازش حرف می زدن که انگار از پیش نیازهای ورود به دنیای استارتاپهاست!آخرش منم این کتاب رو از نمایشگاه کتاب امسال خریداری کردم و چند روز پیش مطالعه اش تموم شد.این کتاب که توسط نشر آریاناقلم منتشر شده مثل سایر کتابهای این انتشارات، صفحه ای بندی و طراحی بسیار جذابی داره طوری که مطالعه رو لذت بخش تر می کنه؛ ارتباط موضوعی صفحه بندی و تصاویر به کار رفته با موضوع کتاب و موضوع هر فصل هم برای من خیلی ارزشمند بود.پشت جلد این کتاب نوشته:برای بسیاری از محصولات، ایجاد وابستگی شرط بقاست.از آنجه که چیزهای بی شماری وجود دارند که می توانند حواس ما را به خود جلب کنند، شرکتها به دنبال تسلط بر تاکتیکهایی بدیع هستند تا بتوانند جای خود را در ذهن کاربران نگه دارند. امروزه، جمع کردن میلیون ها کاربر دیگر کافی نیست.شرکتها هر روز بیشتر به این واقعیت پی می برند که ارزش اقتصادی شان تابع مستقیمی از قدرت عادتهایی است که ایجاد می کنند...در واقع کل کتاب، حول یک کلمه است: عادت. اینکه در کاربرانمون عادتهایی ایجاد کنیم که به صورت مرتب و خودکار از سرویس ما استفاده کنن، مثل مراجعه روزانه و بی بهانه ما به شبکه های اجتماعی...این کتاب، ایجاد قلاب در محصول(قلابی که مخاطب رو جذب و درگیر خودش کنه) رو در 4 مرحله آموزش داده و از جنبه های مختلف و با مثالهای متعدد به این موضوع پرداختهبه طور کلی، کتاب قلاب، کتابی ارزشمنده که نکاتی سطح بالا برای کارآفرینان و صاحبان کسب و کار ارائه کرده که میشه گفت، این نکات رو در هیچ کتاب و کلاس دیگه ای نمیشه یاد گرفت.اما چرا در عنوان این نوشته، گفتم بهتره این کتاب رو نخونید!به نظر من کتاب قلاب، بیش از هر چیز به جنبه روانشناختی کاربران پرداخته، تغییر عادات و نگرش ذهنی افراد و این یعنی، احتمالا برای خیلی از ما استارتاپی ها، فهم عمیق مطالب و ارتباط برقرار کردن با متن کتاب ساده نخواهد بود. گرچه خود کتاب هم به این وجه روانشناسانه خودش اشاره کرده و میشه گفت نثر و ترجمه روانی هم داره اما کتابی نیست که به راحتی بتونیم هضمش کنیم و تبدیلش کنیم به راهکارهایی براای کسب و کارمون.نکته بعد اینکه، راهکارهای این کتاب برای افراد تازه کار و کم تجربه مناسب نیست.ایجاد قلاب در محصول به چند پیش شرط نیاز داره:تجربه و دانش قبلی در حوزه محصول و طراحی محصولشکل گیری بیزینس مدل اولیه محصولداشتن داده هایی از رفتار کاربر و نتایج محصولاین یعنی بهتره افرادی سراغ مطالعه این کتاب برن که حداقل یکی دوتا از پیش شرط بالا رو داشته باشن...اما اگر علاقه دارید بیشتر از این کتاب بدونید یا از چکیده اطلاعاتش برای توسعه محصولتون استفاده کنید پیشنهاد می کنم فیلم آموزشی نویسنده این کتاب رو مشاهده کنید.در این دوره، خلاصه ای از کل کتاب رو به زبان ساده تر برای شما بیان می کنهاین دوره نیم ساعته رو با زیرنویس فارسی و با عنوان "دوره آموزشی ساخت محصولات عادت ساز (قلاب)" در آکادمی گرشا منتشر کردیماگر سوالی در این زمینه داشتید، خوشحال میشم پاسخ بدم. احسان خواجوی احسان خواجوی Fri, 02 Aug 2019 15:47:38 +0430 https://virgool.io/@ehsankhajavi/automatic-customer-creating-subscription-business-book-i4gc0banltw9 وقتی بخوایم کسب و کار اینترنتی (یا حتی غیر اینترنتی) راه اندازی کنیم برای مدل درآمدزایی و نحوه فروش محصولات یا خدماتمون، معمولا اولین و آخرین گزینه ای که به ذهنمون میرسه اینه که یه ازای قیمتی ثابت، محصول/خدمت ما عرضه و خریداری بشهگرچه به خودی خود این مدل قیمت گذاری و فروش مشکل زا نیست اما اگر بهترین حالت بود قطعاً بزرگترین کسب و کارهای دنیا سراغ گزینه مکمل یا گزینه جایگزین نمی رفتن و از اون گزینه جدید هم نتیجه نمی گرفتن!آمازون رو می شناسید، آمازون پرایم رو چطور؟! آمازونی که روزانه میلیون دلاری فروش داره و جایگاهش رو در بازار تثبیت کرده چه نیازی داره سیستم فروش موازی فروش تک محصولی رو به نام آمازون پرایم ایجاد کنه؟"آمازون پرایم" سیستم اشتراکی عضویت و فروش در آمازون هست که مشتریان می تونن با پرداخت مبلغی مشخص در طول یکسال از خدمات ویژه آمازون مثل ارسال رایگان و آفرهای خوب و ... بهره مند بشن.در واقع، شما اگر عضو آمازون پرایم بشید می تونید محصولات آمازون رو بهتر و رضایت بخش تر خریداری کنید!آمازون تنها یک مثال موفق از مدلهای کسب و کار اشتراکی هست و اگر می خواین هم با ده ها مثال موفق دیگه آشنا بشید و هم ماهیت این مدلهای کسب و کار رو بشناسید باید کتاب " مدل کسب و کار اشتراکی" رو مطالعه کنید!کتاب مدل کسب و کار اشتراکی انتشارات آریاناقلماین کتاب ارزشمند که مثل همیشه با طراحی و صفحه بندی بسیار جذاب و خلاقانه از نشر آریاناقلم منتشر شده ( انتشارات آموخته این کتاب رو به اسم مشتری خودکار منتشر کرده:اینجا) مشکلات فروش زیر رو برای کسب و کار شما حل می کنه:اگر فروش شما نوسان دارداگر در فصلهای مختلف با کاهش فروش مواجه میشیدبرای فروش محصولات باید با مشتری چانه بزنیدمشتریان شما دائما به دنبال تخفیف هستنموجودی کالای شما فاسد شدنی است(مثل مواد غذایی، گل و ...)فروش ثابت و مشخصی ندارید و نمی تونید درآمدهای آینده، حجم سفارشات و ... رو پیش بینی کنیدو به طور کلی، مشکل فروش دارید!!این کتاب به زبانی ساده و بیانی مثال محور و کاربردی، نحوه راه اندازی کسب و کار مبتنی بر فروش اشتراکی رو به شما آموزش میده، چه استارتاپ باشید، چه کسب و کاری بزرگ و چه کسب و کاری آفلاین و سنتی.مثالهای متعدد کتاب در صنف ها و حرفه های مختلف گواه کاربردپذیری این مدل فروش مخصوصا در شرایط کنونی جوامع هست.همچنین، راه اندازی کسب و کارهای اشتراکی توسط نویسنده ( هم تجربه موفق هم ناموفق) سبب میشه که بتونیم به دانش نویسنده و کاربردی بودن اطلاعات کتاب اعتماد کنیم.در کتاب به تمام جنبه های کسب و کار اشتراکی پرداخته، از تشریح کامل ماهیت این مدل کسب و کار، انواع مدل های فروش اشتراکی، نحوه به موفقیت رساندن اشتراک، روانشناسی چرایی عدم تمدید اشتراک، محاسبات عددی و فرمولها و ...هدف مدلهای کسب و کاری اشتراکی، خلق مشتری خودکار هست، یعنی مشتریانی که به طور خودکار و مرتب از شما خرید کرده و پرداخت می کنن.گرچه نوع اشتراکها در غرب نسبت به ایران متفاوته، زیرا در سایر کشورها وقتی اشتراکی مثلا یک ماهه دریافت می کنید مبلغ مورد نظر به طور خودکار از حساب بانکی شما کسر میشه تا زمانیکه اشتراکتون رو لغو کنید.اما در ایران، چنین سیستم پولی وجود نداره و مشتری باید ماهانه نسبت به تمدید اشتراکش اقدام کنه، به همین دلیل شاید اشتراکهای کوتاه مدت در ایران خیلی مناسب نباشه.نویسنده در این کتاب شما رو مجاب می کنه که با توجه به فضای کنونی کسب و کار و مردم، باید به سمت مدل های اشتراکی پیش بریم و با توجه به نوع کسب و کارمون و انواع 11 گانه سیستم های اشتراکی، سیستم عضویت و فروش اشتراکی خاص کسب و کارمون رو طراحی کنیم.همچنین با معرفی و تحلیل مثالهای مختلف به ما نشون میده که سیستم های عضویت اشتراکی برای خرید محصول، فقط مختص کسب و کارهای آنلاین، کسب و کارهای مبتنی بر نرم افزار، محتوا و ... نیست و برای هر نوع کسب و کاری قابل اجراستتوصیه می کنم حتما این کتاب رو مطالعه کنید.همین بس که این کتاب 238 صفحه ای رو در کمتر از دو روز خوندم که برای من یک رکورد محسوب میشه!!نکته دیگه اینکه کتاب به من این ایده و جسارت ریسک رو داد که برای سایت خودم، سیستم فروش اشتراکی رو طراحی کنم و خرید دوره های آموزشی دیجیتال مارکتینگ فقط با پرداخت اشتراکی امکان پذیر باشه!یادتون باشه که مشترکان خدمات/محصولات شما بهتر از مشتریان خدمات/محصولات شما هستن! احسان خواجوی احسان خواجوی Thu, 13 Jun 2019 15:37:36 +0430 https://virgool.io/network-Ecomotive/%D9%81%D8%B1%D9%85%D9%88%D9%84-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%A7%DA%A9%D8%B3-nfjpdgiesdrd به شخصه خیلی دوست دارم نوشیدنی های استارباکس رو امتحان کنم، برندی محبوب که تقریبا در تمام کشورهای دنیا حضور داره به جز ایران(البته ما به جای استارباکس و مک دونالد، بستنی نعمت و پشمک حاج عبدالله داریم!!)تا مدتی قبل علاقه ام به استارباکس صرفاً به خاطر نوشیدنی هاش بود، اما الان علاقه ام به این برند بیشتر شده و رنگ و بوی کسب و کاری گرفته و این همش به خاطر مطالعه کتابی با عنوان "تجربه استارباکس" بود!بعضی کتابها باعث میشن تا مدتها بهشون فکر کنی، ازشون صحبت کنی و همه مطالبش یادت بمونه.کتاب تجربه استارباکس هم برای من اینطور بود و دومین کتابیه که در حوزه کسب و کار خوندم که نگرشم رو به بازاریابی و بیزینس عوض کرد ( کتاب اول، جایگاه سازی، نبری در ذهن بود)این کتاب رو بیشتر از یک ساله که خریده بودم و چند روز پیش مطالعه اش تموم شد. روی جلد کتاب نوشته:5 اصل طلایی تبدیل چیزهای معمولی به خارق العادهداستان موفقیت استارباکس، صرفاً به خوشمزه بودن قهوه هاش، اولین بودن، تبلیغات خوب، سرمایه کافی و کلیه عواملی که ما معمولا به عنوان عوامل موفقیت کسب و کار میشناسیم ربطی نداشته! استارباکس با 5 اصلی به موفقیت رسیده که حتی در مخیله ما هم نمی گنجه! شاید جذابترین نکته این کتاب برای من، نقش بسیار پررنگ و کلیدی باریستاها(افرادی که در پیشخوان های استارباکس به مشتریان سرویس میدن) در موفقیت این برند بوده، فرهنگ سازمانی و مدیریت کلان استارباکس به گونه ای بوده و هست که باریستاها رو به عنوان شریک اصلی خودش میدونه و طوری اونها رو آموزش میده که با جون و دل برای استارباکس مایه میذارن و سیاست های برند رو به خوبی اجرا می کنن.محصول عالی به تنهایی شما رو موفق نمی کنهتوصیه می کنم این کتاب رو مطالعه کنید تا بفهمید فرمول دیگه ای هم برای موفقیت کسب و کار وجود داره چطور میشه با نکات و مسائلی ساده و کوچیک و حتی بدون هزینه های هنگفت تبلیغاتی و ... طوری به برند شماره یک مشتریان تبدیل بشید که تحت هیچ شرایطی، هیچ رقیبی نتونه حتی نزدیک به جایگاه شما در بازار بشه!کتاب تجربه استارباکس توسط نشر مبلغان منتشر شده و در فیدیبو هم می تونید نسخه الکترونیکش رو تهیه کنید:نسخه الکترونیکی این کتاب در فیدیبواین 5 اصل استارباکس عبارت است از:آن را متعلق به خود کنیدهر چیزی مهم استغافلگیری و شعفاستقبال از مقاومتاثر خود را بر جای بگذاریددر این کتاب متوجه میشید که با یه خدمات مشتری ارزشمند و متفاوت می تونید به راحتی وفاداری مشتریان رو جذب کنید.اما این خدمات، به صرف قیمت مناسب و ... محدود نمیشه و استارباکس سعی کرده از روز ابتدا و حتی تا امروز که برند شماره یک هست، صد در صد سرویس دهی به مشتری در تمامی ابعاد و بدون واسطه رو ارائه بده، طوری که مشتری رو جزئی از خونواده و ذی نفع شرکتش و مثل یه خونواده می دونه.البته رهبری استارباکس به صرف مشتری محدود نمیشه و منافع حداکثری سایر شرکای خودش از جمله تولیدکنندگان قهوه، مردم هر منطقه ای که شعبه استارباکس در اونجا وجود داره و حتی کل جامعه بشری رو در بر میگیره!چه استارتاپ باشید چه یه کسب و کار بزرگ، این کتاب می تونه آینده کسب و کار شما رو متحول کنه! احسان خواجوی احسان خواجوی Sun, 05 May 2019 16:38:10 +0430 https://virgool.io/@ehsankhajavi/%D9%88%DB%8C%D8%B1%D9%88%D8%B3-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D9%88%D9%86-%D8%B1%D9%88-%D9%85%D9%86%D8%AA%D8%B4%D8%B1-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D9%88-%D9%88%D8%A7%DA%AF%DB%8C%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B4%DB%8C%D8%AF-ojijfargoo6g "بازاریابی ویروسی"، "بازاریابی دهان به دهان" و مواردی از این دست، عباراتی دهان پر کن و رویایی برای کسب و کارها هستن.وقتی که دلمون می خواد بدون هزینه و تلاش، توسط مردم بازاریابی بشیم و مردم، امر خطیر جذب مشتری رو برای ما ایفا کنن.شرکت ها و افراد زیادی هم ادعای ساخت ویدئوهای ویروسی و وایرال مارکتینگ رو دارن و نهایتاً برای شما، پیشنهاد می کنن که یه کلیپ با "گمنو" یا چندتا اینفلوئنسر طناز اینستاگرام کار کنیم و بعدش منتظر فروش باشید!!برندهای زیادی از محبوبیت این خواننده رپ برای ویروسی شدن نامشون استفاده کردناما واقعاً میشه بازاریابی ویروسی رو طبق تعریف اصلی و علمی خودش اجرا کرد؟آیا بازاریابی ویروسی صرفاً با هزینه های گزاف و برای برندهای بزرگ امکان پذیره؟آیا برای ویروسی شدن باید محصولی ایده آل داشته باشیم؟آیا برای ویروسی شدن محصول و تبلیغاتمون حتماً باید از چهره های شناخته شده و معروف استفاده کنیم؟و اما پاسخ سوالات بالا به ترتیب:بلهخیرخیرخیربازاریابی ویروسی بیش از اینکه به هزینه بالا، برند بزرگ، چهره های مطرح و... نیاز داشته باشه به خلاقیت نیاز داره و رعایت تکنیک هایی که همگی در یک کتاب آموزش داده شده: مسری، راهکارهای بازاریابی ویروسیاین کتاب توسط جونا برگر نوشته شده و به ترجمه نیوشا عاشورزاده و انتشارات ثروتمندان خودساخته منتشر شده و جز پرفروش ترین کتابهای سال 2013 و یکی از اصلی ترین منابع بازاریابی ویروسی به شمار میره.مطالعه این کتاب، باور و دیدگاه شما رو به بازاریابی ویروسی به طور کامل تغییر میده و در 230 صفحه، تکنیک هایی رو به شما آموزش میده که متوجه می شید حتی می تونید با دوربین موبایل برای محصول و کسب و کارتون ویدئویی بسازید که ویروسی بشه! یا اینکه محصولتون رو به گونه ای طراحی کنید که بدون تبلیغات، ویروسی بشه!عمل کردن به آموزه های این کتاب بسیار ساده است و مثالهای زیادی هم از نمونه های موفق ویروسی برای شما بیان و تحلیل کرده.توصیه می کنم با توجه به شرایط اقتصادی فعلی و محدودیت های مالی استارتاپهای ایرانی، این کتاب رو سر لوحه بازاریابی کسب و کارتون قرار بدید!!با هم بخش هایی از کتاب رو مرور کنیم:بعضی جوک ها اینقدر خنده دارن که مهم نیست چه کسی اونا رو تعریف می کنه.همه به جوک های بامزه می خندن حتی اگه شخص گوینده، بی مزه تعریفش کنه.مطالب مُسری هم همینطورن.وقتی به شکل ذاتی، واگیر داشته باشن دگه مهم نیست کی اونا رو بیان می کنه یا دربارش حرف می زنه...مسری شدن همیشه ذاتی نیست.گاهی اکتسابی است و این خبر خوبیهانگار هر چیزی که قراره به عنوان راز در دل مردم بمونه احتمال فاش شدنش بیشتر میشه.علتش چیه؟ اعتبار اجتماعی.مردم چیزهایی رو به دیگران میگن که اعتبار خودشون رو پیش اونا بیشتر کنناگر شرکتها می خوان مردم درموردشون صحبت کنن باید راه خودشون رو اختراع کنن.راهی که وقت صحبت کردن در مورد شما اعتبار اجتماعی مشتری پیش مخاطبش زیاد بشه.برای انجام این کار سه راه وجود داره:1-ویژگی های منحصر به فرد درونی خودمون رو پیدا کنیم. 2-بازیسازی کنیم.3-کاری کنیم که مردم فکر کنن از ما هستن.یکی از راههای که می تونید با اون حواس مردم رو جلب خودتون کنید و شگفت زده شان کنید اینه که الگوها و انتظارات قبلی آنها را بشکنیدکمیابی و انحصار، مردم رو درگیر خودش می کنه چون باعث میشه فکر کنن خودی هستن و به دسته خاصی تعلق دارن.اگه به کسی چیزی بدید که دیگران ندارن حس خاص بودن می که.حس می کنه متفاوته و جایگاه بالاتری داره.حالا نه تنها محصول و ایده شما رو دوست داره که درباره ش به بقیه هم میگه.چرا؟ چون می خواد تفاوت خودش رو نشون بده.می خواین کاری کنید که مردم در مورد گرم شدن کره زمین صحبت کنن و برای تغییرش راهپیمایی کنن؟ فقط درباره اهمیت و بزرگی موضوع صحبت نکنید.دنبال راهی باشید که احساساتشون تحریک بشه.درباره خرس های قطبی حرف بزنید که دارن می میرن.یا درباره اثرات بد اون روی کودکان صحبت کنید.این کتاب رو میشه حُسن ختامی بر دانش بازاریابی ویروسی یا viral marketing در نظر گرفت.به همین توصیه اکید دارم که حتما مطالعه بشه.اما اگر اهل مطالعه نیستید یا وقتشون ندارید پیشنهاد می کنم دوره آموزشی زیر رو ببینید:این دوره ویدئویی توسط نویسنده همین کتاب تهیه شده و چکیده راهبردی از کتاب رو به شما آموزش میده.دوره به زبان فارسی زیرنویس شده و می تونید با کلیک روی لینک زیر از سایت آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا تهیه کنید:دوره آموزشی تبلیغات و بازاریابی ویروسی احسان خواجوی احسان خواجوی Fri, 01 Mar 2019 15:52:36 +0330 https://virgool.io/@ehsankhajavi/%D8%A7%D8%B2-%D9%86%D8%B3%D9%84-%D8%B3%D9%88%D9%85-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B9%D9%82%D8%A8-%D9%86%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C%D9%85%D9%87%D9%85%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2-%D8%B1%D8%A7%D8%AC%D8%A8-%D8%B1%D9%88%D8%AD-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-mt4t7tqbsnyp گاهی باید کتابهایی رو بخونیم که چیزی ازشون نمی فهمیم! یا کتابایی رو بخونیم که می فهمیم چی می گن اما می دونیم برای شرایط فعلی ما کاربرد ندارن! جمله قصار بالا از خودم بود و بهش اعتقاد دارم!!چون باعث میشه بدونیم هنوز چیزایی هست که نمی دونیم و باید بدونیم!شاید برای شما هم پیش اومده که در پای صحبت یه مدرس نشسته باشید و چیزی از صحبتش نفهمید اما همین که گوشتون با برخی کلیدواژه ها و آمارها آشنا بشه سر نخی به شما میده که می تونه جرقه موفقیت کسب و کارتون باشه.مطالعه کتابی مثل "نسل سوم بازاریابی" هم از این تجربه ها بود، فیلیپ کاتلر با تحلیل big picture بازاریابی کسب و کارهای بزرگ جهان، هم نوعی پیش بینی از آینده بازاریابی انجام دادن و هم چراغی رو روشن کردن که بدونیم برای سازمانمون در چه مسیری و ماهیتی بازاریابی کنیم.این کتاب رو به پیشنهاد دوست خوبم آقای مهدی رحمانی تهیه و مطالعه کردم.قطعاً نام فیلیپ کاتلر به عنوان پدر بازاریابی جهان گواه ارزشمندی این کتاب هست که با تحلیل فضای کسب و کارهای جهانی، نسل جدیدی از بازاریابی را با نام بازاریابی 3 به تصویر می کشه.کتاب با مثالهای متعدد و نثری قابل فهم بیان شده اما برای استارتاپهای نوپا که محدودیتهای زیادی دارن مناسب نیست و آموزه های این کتاب برای مدیران ارشد بازاریابی و مدیران بازاریابی سازمان های بزرگ شدیداً توصیه می شه.در واقع، مثالها، راهکارها و حتی سرفصل کتاب به گونه ای هست که برای اساتید بازاریابی و مدیران ارشد بازاریابی در سازمان ها مناسب باشه نه برای یه کسب و کار نوپا.گرچه معتقدم ما به عنوان دیجیتال مارکتر باید در کنار دانش دیجیتال مارکتینگ به ارتقای دانش بازاریابی خودمون هم توجه کنیم و متاسفانه این امر، در بین عمده دیجیتال مارکترهای ایرانی اصلا رعایت نمیشه.کتاب نسل سوم بازاریابی در ده فصل و توسط انتشارات آریانا قلم تهیه شده و در ادامه، مروری می کنیم بر برخی نکات مهم این کتاب:نسل اول بازاریابی حول مشخصه های مرتبط با محصول(قیمت، کیفیت و...) بود. نسل دوم حول مشتری و مشتری مداری و نسل سوم در مورد روح انسان.در بازاریابی نسل سه، رویکرد بازاریابان به انسان نه به عنوان مصرف کننده بلکه به عنوان انسانی کامل که قلب و ذهن و روح دارد شکل گرفته است.مصرف کنندگان به دنبال محصولات و خدماتی هستند که علاوه بر الزامان عملکردی و عاطفی، نیازمندهای معنوی ایشان را نیز برآورده سازد.بازاریابی نسل 3 بازاریابی را به مفهومی از آرمانهای انسانی، ارزشها و معنویات ارتقا می دهد.بازاریابی 3 معتقد است که مصرف کنندگان انسانهای کاملی هستند که نباید سایر نیازها و آرزوهایشان نادیده گرفته شود.بنابراین بازاریابی 3 بازاریابی عاطفی را با بازاریابی معنوی تکمیل می کند.در بازاریابی 3 شرکتها، خود را از طریق ارزش هایشان متمایز می کنند.امروزه شرکتها باید با مصرف کنندگان خود مشارکت داشته باشند.مشارکت زمانی آغاز می شود که مدیران بازاریابی به صدای مصرف کنندگان خود گوش دهند و افکار و نظراتشان را در جهت درک بازار به کار بندند.این مشارکت زمانی موثرتر است که خود مصرف کنندگان نقش کلیدی را در ایجاد ارزش از طریق فرآیند خلق مشترک محصولات و خدمات ایفا نمایند.بازاریابان برای به دست آوردن قلب مصرف کنندگان خود،باید ذهن و روح آنان را به طور هم زمان هدف گیرند.برند احتیاج به یک تمایز معتبر برای روح انسان دارد تا تصمیم خرید را تایید نماید؛ و نهایتاً این قلب مصرف کننده است که او را در گرفتن تصمیم برای خرید هدایت می کند.شرکتهایی که قصد شاخص شدن دارند باید در رویاهای مصرف کنندگان مشارکت کرده و جهانی متفاوت بسازند.وقتی ماموریت برندی در ذهن، قلب و روح مصرف کننده با موفقیت جای گیرد، برند متعلق به مصرف کننده می شود.در کسب و کار، عشق ورزیدن به مشتری یعنی به دست آوردن وفاداری آنها از طریق اعطای ارزش های بزرگ و لمس کردن احساسات و معنویات آنها. ده فرمان نسخه سوم بازاریابی:فرمان اول : مشتریان خود را عاشقانه دوست بدارید و به رقبای خود احترام بگذاریدفرمان دوم : به تغییرات حساس باشید، آماده ی تبدیل باشیدفرمان سوم: از نام خود محافظت کنید، درباره ی اینکه که چه کسی هستید شفاف باشیدفرمان چهارم : مشتریان غواص هستند ابتدا به سراغ کسانی بروید که می توانید به ایشان بیشترین سود را برسانیدفرمان پنجم : همیشه یک پیشنهاد خوب با قیمتی منصفانه عرضه کنیدفرمان ششم : همیشه در دسترس باشید، اخبار خوب را انتشار دهیدفرمان هفتم: مشتریان خود را به دست آورده، آنان را حفظ کرده و رشد دهیدفرمان هشتم: کسب و کار شما هرچه که باشد، شما خدمت ارائه می کنیدفرمان نهم: همواره فرآیند کسب و کار خود را از لحاظ کیفیت و هزینه و قابلیت عرضه بازبینی نمایید.فرمان دهم : اطلاعات مرتبط را جمع آوری نموده، در تصمیم گیری به خرد متکی باشیدخلاصه کردن چنین کتابهای مفهومی و پرنکته ای بسیار سخته، هر جمله به جمله قبل و بعدش مرتبطه و هیچ جمله اضافی نداره.خیلی از بخش های متن کتاب رو هایلایت کردم اما درک اون بخش ها به مطالعه کل کتاب نیاز داره به همین دلیل در این مطلب بیان نشدن.خوشحال میشم نظرتون رو هم در مورد کتاب و هم سبک نوشته ام بدونم.مرسی. احسان خواجوی احسان خواجوی Fri, 08 Feb 2019 00:18:15 +0330 https://virgool.io/@ehsankhajavi/%D9%88%D9%82%D8%AA%DB%8C-%D9%81%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AF%D9%85-%D8%A7%D8%B2-%DA%86%DB%8C-%D8%A8%DA%AF%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%AA-gewwdlaim0bl از دوران دانشگاه به نوشتن عادت کرده بودم؛ از مقالات سیاسی و گزارشات خبری دانشگاهی تا شعرهای عاشقانه و عارفانه!سالهای آخر دانشگاه، هم سبک زندگیم عوض شد و هم سبک نوشتنم! وبلاگ نویسی با محوریت کسب درآمد اینترنتی به بخشی از روزمره من تبدیل شد تا اینکه در تیر 94، اولین سایت مجله خبری رسمی خودم رو راه اندازی کردم، آراتیس، اولین رسانه تحلیلگر کسب و کارهای اینترنتی ایرانی.در آراتیس، عشق نوشتن رو با عشق یادگیری کسب و کارم مخلوط کردم، ترکیبی جدید ساخته شد که نظر خیلی از علاقه مندان و فعالان استارتاپی رو به خودش جلب کرد؛ آموزش نکات استارتاپی و دیجیتال مارکتینگ با تحلیل موردی عملکرد برندهای ایرانی، سوژه ای که هنوز هم نمونه مشابهی ندارد!اما آراتیس رو فروختم و تمرکزم رو گذاشتم روی آکادمی گرشا و سبک عملکردی پروژه جدیدم به گونه ای نبود که بتونم از خودم، مطلبی بنویسم، گرچه وقت و توان و سوژه ای برای نوشتن هم نداشتم!مدتهاست که نه مقاله ای نوشتم، نه شعری گفتم، فقط خوندم و امتحان کردم و یاد گرفتم.مدتهاست که ویرگول رو هم دنبال می کنم و می بینم که دوباره بلاگ نویسی رو زنده کرده، افراد زیادی رو دیدم که مطالب زیادی مرتبط با علاقه مندی یا تخصص خودشون منتشر کردن و من هم دوست داشتم در اینجا مطلبی بنویسم، اما ایندفعه مشکل نه وقت بود نه توان، بلکه گیر کار فقط یک چیز بود: سوژه!تخصص من دیجیتال مارکتینگه و قصد داشتم حول همین محور بنویسم، اما به حد کافی مقالات آموزشی دیجیتال مارکتینگ وجود داره و من هم آموزش های خودم رو در آکادمی گرشا یا کانال تلگرام خودم منتشر می کنم، پس از چی بگم برات؟!امروز، خیلی اتفاقی وقتی در مسیر برگشت به خونه بودم و کتاب رمانم رو مطالعه می کردم این ایده به ذهنم رسید که چکیده کتابهایی که می خونم رو منتشر کنم!عاشق کتابم و هیچ چیز مثل خرید کتاب برای من لذت بخش نیست!(همین امروز هم دو کتاب خریدم به نام های کوری و بینایی از ژوزه ساراماگو با تخفیف 50 درصد غرفه های مترو!) کتابهای زیادی می خونم در حوزه کسب و کار، بازاریابی، رمان و رمانهای عارفانه و خوشحال میشم چیزایی که از این کتابها یاد می گیرم یا واسم جذابه رو برای شما هم به اشتراک بذارم.یکی دو هفته پیش کتاب "بازاریابی نسل 3" رو تموم کردم و اولین مطلب من هم در مورد همین کتاب خواهد بود.سراغ کتابهایی که قبلا خوندم هم می رم و هر از چند گاهی یه کتاب رمان یا کتاب حوزه بازاریابی و کسب و کار رو معرفی و بررسی می کنم، بر این امید که روزی برسه بدون کتاب، هیچ روزی رو سر نکنیم! احسان خواجوی احسان خواجوی Wed, 06 Feb 2019 21:05:59 +0330