https://virgool.io/feed/@farhad_noroozi دوست‌دار و فعال دنیای تبلیغات و بازاریابی fa 2026-06-17 12:57:29 https://files.virgool.io/upload/users/21940/avatar/JrzO2F.jpg?height=120&width=120 https://virgool.io/@farhad_noroozi https://virgool.io/@farhad_noroozi/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%AA%D8%A7-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D9%84%D8%A7%D9%81-darmte2zce8r مقدمه۱. «اختلاف» به تضاد و عدم سازگاری بین چیزها اشاره داره، در حالی‌که «تفاوت» به تمایز بین چیزها گفته میشه.مقدمه۲. گل و خار، با هم تفاوت دارن، اما ...- از منظر جنس، «متفاوت و دارای اختلاف» هستن. گل، لطیف و خار، مخالف اونه. - از منظر ماهیت، «متفاوت اما هم‌ردیف» هستن. هر دو، گونه‌ای گیاهن. مثل ۲ فرزند دختر و پسر در یک خانواده.تفاوت‌ها رو دیدن، گفتن، درک کردن، پذیرفتن، به یاد داشتن، تلاش کردن برای رفع تفاوت‌ها در صورت نیاز و تلاش برای رفع «نکردن» تفاوت‌ها در صورت نیاز، همگی خوب، درست و لازمن. سوال اینکه در هر مسئله و رابطه‌، چه تفاوت‌هایی رو باید پذیرفت و ازش استقبال کرد؟ آیا در تفاوت‌ها، عموما ذهن ما به سراغ اختلاف میره؟پا نوشت۱. جمله‌ای منسوب به انیشتین در راستای پذیرش تفاوت‌ها و تنظیم انتظارات وجود داره که اگر از ماهی بخوای از درخت بالا بره، همه عمرش رو در این خیال احمقانه سپری خواهد کرد. حتی بهترین ماهی دنیا. فرهاد نوروزی فرهاد نوروزی Fri, 15 Aug 2025 12:49:05 +0330 https://virgool.io/dotin/%D9%86%DB%8C%D9%85-%D9%86%DA%AF%D8%A7%D9%87%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D8%A8%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D9%86%D8%B3-%D9%85%D8%AF%D9%84-%D8%AD%D8%A7%D9%84%D8%A7-%D8%A8%D8%AE%D8%B1-%D8%A8%D8%B9%D8%AF%D8%A7-%D8%A8%D9%BE%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%B2-%D9%88-4-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DB%8C%DA%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-%D8%AC%D9%87%D8%A7%D9%86%DB%8C-trggvpyqigjk تقاضای خرید خودرو از تولیدکننده داخلی، پایان پذیر نیست، اما تصور کنید بازاری را که عرضه کننده‌ای با نوآوری‌ها و به‌کارگیری فناوری روز و درک نیاز مخاطب امروز نیز در آن حضور داشته باشد. مصرف کننده چه انتخابی خواهد داشت؟با وجود آنکه مقایسه‌ی صنعت مالی با صنعت خودرویی ایران دقیق نیست و بازیگران توانمندی در آن حضور دارند اما شباهت‌هایی هم دارند. در این حوزه هم منفصل از بازار جهانی پیش می‌رویم یا از گذشته تا امروز، اغلب سهم بازار عرضه تسهیلات و برخی دیگر از خدمات مالی در اختیار بانک‌های دولتی بوده است.در این بازار هم تقاضای تسهیلات و دیگر خدمات مالی به پایان نخواهد رسید و اما آنچه شاهدش هستیم، تغییر روند یا حداقل سیگنال‌هایی از تغییر، کانال‌های عرضه و ارزش پیشنهادی جدید و حضور بازیگرانی است که روی بازتری به مصرف‌کننده امروز و فردا دارند.وام‌دهی از روندهای داغ و جذاب در کسب‌وکارهای حوزه خدمات مالی فناورانه است و بازیگران بزرگ قدیمی و همچنین بازیگران تازه از راه رسیده‌ای نیز دارد. یکی از مدل‌‌های کسب‌وکاری وام‌دهی که در سال‌های گذشته رشد زیادی در دنیا داشته، اعتباردهی خرد است. از اولین تجربه‌های موفق این ایده با ارائه خدمت از طریق کانال‌ سنتی، در بنگلادش و توسط محمد یونس، بنیانگذار گرامین بانک، رقم خورد. سیستمی که محمد یونس در دهه‌های گذشته توسعه داد با اعطای تسهیلات چند دلاری به یک زن برای خرید مواد اولیه کسب‌وکارش کلید خورد. کسب‌وکار تولید صنایع دستی که به کمتر از 30 دلار برای حیات نیاز داشت.درباره محمد یونس، لینکی که در انتهای این نوشته قرار داده شده را بعدا بخوانید.چه در بنگلادش یا در جوامع دیگر، افرادی بوده و هستند که در دهک‌های مالی کم درآمد قرار دارند و عموما وثیقه‌ای در دسترس و مورد پذیرش برای ارائه در قبال دریافت وام‌های کوچک ندارند. گرچه تقاضای بالقوه این گروه‌ها برای خدمات مالی همواره وجود داشته اما کمتر مورد توجه موسسات مالی بوده‌اند چون که سابقه اعتباری مشخصی نداشته و ریسک نکول بالا دارند. یک پاسخ به این وضعیت و تقاضای موجود، اعتباردهی خرد است.در نتیجه‌ی طرح‌های اعتباردهی خرد، تلاش شده تا این گروه‌های کم درآمد با بهره‌بردن از این تسهیلات کوچک، وارد چرخه‌های اقتصادی شوند و قدمی برداشته شود در راستای تحقق یک هدف بزرگ در جوامع امروز، هدف «فراگیری مالی».اما اعتباردهی خرد، گزینه‌ای مناسب، صرفا برای اقشار کم درآمد نیست. از دیگر گروه‌های هدف چنین طرح‌هایی، افراد دارای سطح درآمدی متوسط هستند تا نیاز به نقدینگی کوچک و آنی خود را راحت‌تر و در زمان کمتر رفع کنند. این نوع تسهیلات، در ایران و دنیا لزوما از ارزان‌ترین گزینه‌های موجود برای مصرف کننده نیستند بلکه در دسترس‌ترند.در دنیا از حدود دو دهه پیش که اولین فینتک‌های وام‌دهی آنلاین بنیانگذاری شدند، محصولات مختلفی بنا به نیازهای بازار، طراحی و عرضه شده که از انواع پرتقاضا و رو به رشد، تسهیلات نقطه فروش POS Lending و تسهیلات حالا بخر بعدا بپرداز BNPL است. گرچه که مرزهای تفکیک تعریف برخی محصولات یا خدمات مالی، کمرنگ است و همچنین گاهی نمی‌توان تاریخ مشخصی را برای اولین عرضه خدمتی خاص بیان کرد اما از نخستین عرضه‌های موفق محصول «حالا بخر بعدا بپرداز» از کانال آنلاین، تجربه‌ی فینتک کلارنا در سال 2012 است. کلارنا در سال 2005 با هدف تسهیل فرایند خرید راه‌اندازی شد و همواره به دنبال فراهم کردن امکان پرداخت، پس از خرید بوده است. محصول BNPL کلارنا با ویژگی های جالبش با تقاضای قابل توجهی در بازار مواجه شد و رشد کرد و در پی آن فینتک‌های مختلفی به طراحی و تولید محصولات مشابه پرداختند.درباره وام نقطه فروش، لینکی که در انتهای این نوشته قرار داده شده را بعدا بخوانید.اگر می‌خوای بعدا بپردازی حالا نخر، در ایراناما این مدل «حالا بخر بعدا بپرداز»، برای جامعه ایرانی مفهوم جدیدی نیست. احتمالا شنیده یا تجربه‌اش را داشته باشید که هنگام خرید از سوپر مارکت محله، اجناسی را برده اما بعد از مدتی، مثلا سر ماه، مبلغ آن را پرداخت کنید. در آن هنگام، فروشنده بر اساس شناختش و اعتبار فرد نزد وی، تا مبلغ خاصی جنس نسیه در اختیار قرار می‌داد و در دفتری آن را یادداشت می‌کرد. «حساب دفتری»، تقریبا همین ایده‌ی «حالا بخر بعدا بپرداز» است که حالا با بکارگیری فناوری و داده، در مقیاس بالا قابلیت اجرا دارد.سیمیاتکوفسکی؛ بنیانگذار Klarna، فینتک سوئدیکلارنا (Klarna) کلارنا یکی از بزرگترین و قدیمی‌ترین فینتک‌ها در زمینه وام‌دهی آنلاین است که در سال 2005 در سوئد با هدف تسهیل خریدهای اینترنتی راه اندازی شد و امروزه یکی از بزرگترین فینتک‌های دنیا به شمار می‌رود که به بیش از 85 میلیون مشتری در 17 کشور خدمت می‌دهد.کلارنا راهکارهای پرداخت به مصرف‌کنندگان با مدل حالا بخر بعدا بپرداز پیشنهاد می‌دهد که در زمان نگارش این متن، هنگام به کارگیری روش پرداخت با کلارنا، مصرف‌کنندگان 3 گزینه پیش رو دارند. گزینه اول، پرداخت مبلغ تا مدت 30 روز از موعد خرید است که شامل هیچگونه سودی برای مصرف کننده نمی‌شود. این گزینه، جذابیت بالایی دارد زیرا که در صورت وجود مشکل، زمینه بازگشت محصول پیش از پرداخت هزینه آن فراهم است. گزینه دیگر، راهکار پرداخت در 4 مرحله برای مشتریان است که باید 25% از مبلغ را در موقع خرید و 3 قسط مساوی دیگر را طی هر 2 هفته بازپرداخت نمایند. مادامی که مشتریان به چارچوب زمانی بازپرداخت بدهی‌های اقساط پایبند باشند، هیچ گونه مبلغ اضافه‌ای را پرداخت نخواهند کرد. گزینه سوم نیز دریافت تسهیلات متناسب با مبلغ خرید با دوره بازپرداخت 3 ماه تا 3 سال است که بسته به شرایط و نمره اعتباری فرد، سود تسیهلات محاسبه می‌گردد.کلارنا برای هر تراکنش، کارمزد ثابتی برای تراکنش و درصدی از مبلغ فروش را از فروشنده دریافت می‌کند و در عوض ریسک نکول تسهیلات را برعهده می‌گیرد و از این طریق کسب درآمد می‌کند.وبسایت کلارنا:https://www.klarna.comافتر پی (After Pay) افترپی یکی از استارتاپ‌های فینتکی است که خدمت اعتبار BNPL یا بعبارتی حالا بخر بعدا بپرداز را ارائه می‌کند. افترپی به جای ارائه وام‌های چند ماهه یا سالانه، تسهیلات اعتباری با 4 قسط با سررسید هر 2 هفته را فراهم می‌کند که کارمزد صفر برای قرض‌گیرنده دارد. این کارمزد صفر، مادامی است که بازپرداخت به موقع صورت پذیرد و در غیر اینصورت شامل جریمه‌هایی خواهد شد. افترپی سرمایه لازم برای تسهیلات اعطایی را از طریق همکاری با شرکت‌های سرمایه‌گذاری تامین می‌کند.در مدل اعطای تسهیلات حالا بخر، بعدا بپرداز این استارتاپ، 3 شخصیت قرض‌گیرنده، فروشنده کالا و پلتفرم افترپی وجود دارند که پس از درخواست خرید کالا از سوی قرض‌گیرنده، افترپی مبلغ کالا را به فروشنده کالا بصورت نقد و آنی با کسر درصدی از کل مبلغ کالا پرداخت می‌کند. سپس افترپی از طریق دریافت جمع‌آوری اقساط اعتبار اعطاشده به قرض‌گیرنده‌ و اختلاف کل این مبلغ و مبلغ پرداختی به فروشنده کالا، کسب درآمد می‌کند.وبسایت افتر پی:https://www.afterpay.comبنیانگذار افرم؛ مکس لوچینافرم (Affirm) افرم پلتفرم وام‌دهی است که امکان دریافت اعتبار از نوع POS Lending یا وام در نقطه فروش را فراهم می‌کند. این شرکت وام‌هایی با نرخ بهره‌ی پایین ارائه می‌کند. بسته به مبلغ تسهیلات دریافتی، باید اولین قسط از مبلغ خرید در همان زمان خرید پرداخت شود. بعضی مشتریان با توجه به نمره اعتباریشان به تسهیلات با نرخ تقریبا 0% و برخی به تسهیلات با نرخ حداکثر 30% دسترسی پیدا می‌کنند.درحالی افرم و افترپی رقبای یکدیگر بنظر میرسند که افرم تمرکز بیشتر بر کالاهای با قیمت بالاتر از کالاهای مورد هدف افترپی دارد و این مورد یکی دیگر از نقاط تمایز این کسب‌وکارهاست. این استارتاپ از طریق دریافت هزینه از فروشندگان کالا، کسب درآمد می‌کند. همچنین این کسب‌وکار سرمایه لازم برای تسهیلات اعطایی را از طریق همکاری با بانک تامین می‌کند.وبسایت افرم:https://www.affirm.comپی‌پال (Paypal) پی‌پال که یکی از فینتک‌های قدیمی و بزرگ دنیاست، خدمات پرداخت شخصی و سازمانی به بیش از 250 میلیون کاربر در سراسر دنیا ارائه می‌کند. گرچه یکی از گزینه‌های پرداخت از طریق پیپال در سالیان گذشته هم استفاده کارت اعتباری بوده اما در میانه های سال 2020، پیپال از محصول تسهیلاتی حالا بخر، بعدا بپرداز خود رونمایی کرد.در این مدل کسب و کار، پیپال اعتباری را با سود صفر به مشتریانش پیشنهاد می‌دهد که باید در 4 قسط برابر که اولین آن در موعد خرید پرداخت می‌گردد، تسویه گردد. این محصول نخستین بار در بازار ایالات متحده عرضه شد که بسته به قوانین هر ایالت، دیرکرد پرداخت اقساط شامل جریمه هایی نیز می‌شود.وبسایت پیپال:https://www.paypal.com/us/digital-wallet/ways-to-pay/buy-now-pay-laterآمازون، اپل و دیگراندر ماه‌های اخیر، شرکت‌های بزرگ دیگری همچون آمازون و اپل نیز محصولات نسبتا مشابهی را با اسامی Amazon Pay Later و Apple Pay Later به بازار عرضه کرده‌اند و حواشی زیادی داشته است. یکی از مطالب خواندنی، سقوط چند درصدی سهام افرم و افترپی در پی خبر ورود اپل به بازار BNPL بوده است.در ایران نیز ماه‌های گذشته، خبر از رشد و تکاپوی بازیگران این صنعت بوده است و تازه آغاز رقابت بازیگران جدید و سنتی، در بازار وام‌دهی است.اگر علاقمند به این حوزه هستید، نظرات خود را برای گفتگوی بیشتر به اشتراک بگذارید.مطالبی که بالاتر اشاره شد:- قصه‌ی محمد یونس، بنیانگذار گرامین بانک- تسهیلات نقطه فروش POS Lending چیست و چه تفاوتی با تسهیلات حالا بخر بعدا بپرداز BNPL دارد- مقدمه‌ای بر فراگیری مالی در وبسایت داتین فرهاد نوروزی فرهاد نوروزی Tue, 30 Nov 2021 12:03:54 +0330 https://virgool.io/dotin/%D8%AD%D8%B1%DB%8C%D9%85-%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-ios-%D9%88-%D8%AF%D8%B9%D9%88%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-%D9%81%DB%8C%D8%B3%D8%A8%D9%88%DA%A9-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D9%BE%D9%84-n2rv4dhcbqxl اپل طی هفته‌ی گذشته نسخه جدید iOS را منتشر کرد و تغییر مهمی که از مدت‌ها پیش اطلاع‌رسانی کرده بود را به حالت اجرا درآورد. حالا به کاربر، هر بار که اپلیکیشن جدیدی را نصب می‌کند، اطلاع‌رسانی می‌کند که می‌تواند آن اپلیکیشن را از ردگیری هویت کاربری شخص و امکان اشتراک‌گذاری آن داده‌های هویتی با دیگران برای اهداف تبلیغاتی(با لمس یک دکمه) منع کند. مسئله‌ای بسیار بزرگ و مهم که محل مناقشه‌ی اپل و شرکت‌های تبلیغاتی به ویژه فیسبوک در دنیاستماجرا این است که هر دستگاه آیفون، شناسه های مختلفی دارد که برای کاربری‌های مختلف ایجاد شده است و یکی از این شناسه ها به نام idfa برای کاربردهای تبلیغاتی در دسترس است و برای توسعه‌دهنده‌ها و دیجیتال مارکترها آشناست. اپلیکیشن‌های موبایلی این شناسه را که برای هر دستگاه منحصر به فرد است، می‌توانند (در صورت اجازه داشتن در این آپدیت جدید از iOS و در نسخه‌های قدیمی از iOS بدون نیاز به گرفتن اجازه از کاربر) ببینند و در نتیجه دستگاه شما را شناسایی کنند. حال فرض کنید که اپلیکیشنی، ویژگی های دموگرافیک یا رفتاری شما (چه خود آگاهانه در اختیار اپلیکیشنی قرار دهید یا آن اپلیکیشن از روش های گوناگون جمع آوری کند) را الصاق به این شناسه idfa کند و به سرور خود ارسال کند، حالا پروفایلی از شما دارد و می‌تواند این پروفایل را به شرکت‌های تبلیغاتی، دیتا بروکرها یا هر سازمان دیگری بفروشد.آنچه بالاتر نوشتم، ساده شده‌ی یکی از فرآیندهای جمع آوری داده‌های کاربران است که سال‌هاست در سراسر دنیا در حال رخ دادن است و به همین ترتیب اطلاعاتی از هویت یکایک ما توسط غول‌های بزرگ تبلیغات دنیا و یا حتی بیزینس‌های کوچک جمع آوری شده است. البته که این موضوع محدود به iOS و اپل نیست و بلکه در اندروید نیز شناسه‌ای با کارکرد مشابه با نام adid و البته امکانات بیشتری برای جمع‌آوری دیتای کاربران وجود دارد و دلیل آن نیز عیان است، درآمد هنگفت از تبلیغات و الزام جمع آوری داده برای تبلیغات هدفمند که بسیار ارزشمندتر و گرانقیمت‌تر از تبلیغات غیرهدفمند است.در سالیان اخیر اقدامات مختلفی توسط اپل صورت گرفته که وضعیت حفاظت از حریم خصوصی کاربر را بهبود بخشیده است که مطلوب تبلیغاتچی‌ها نبوده است. ازجمله‌ مسدود کردن پیش فرض کوکی‌های تردپارتی در safari و یا امکان مسدود کردن دسترسی به idfa در رابط کاربری آیفون از نسخه 10. اما اپل در 14.5 ios از ویژگی جدیدی رونمایی کرده است که از 2 سال پیش آن را اطلاع رسانی کرده بود و با چندماه تاخیر نسبت به موعد پیشین، حالا آن را به اجرا در آورده و دعوای بزرگ در جریان است.در iOS 14.5 هنگام نصب هر اپلیکیشن از کاربر سوال می‌شود که آیا مایلید این امکان را به توسعه دهنده اپلیکیشن بدهید که شما را در دیگر اپلیکیشن و وبسایت‌ها به قصد تبلیغات هدفمند رصد کند؟ سپس کاربر می‌تواند به سادگی رصد اطلاعات از طریق شناسه‌ تبلیغاتی idfa در آیفون را مسدود کند. البته که روش‌های جمع آوری اطلاعات محدود به این شناسه نیست و روش‌های مختلفی ردیابی کاربر وجود دارد که بحث مفصلی دارد اما این شناسه هم نقش خیلی مهمی را بازی می‌کند.در گزارشی خواندم که تا پیش از این ویژگی، گزارش‌ها نشان میداد که تا به حال حدود 30% کاربران آیفون، دسترسی به idfa را برای توسعه دهندگان اپلیکیشن مسدود کرده‌اند و اما با این ویژگی جدید انتظار می‌رود تا حدود 90% از کاربران، این دسترسی را مسدود کنند.از زمان اطلاع این خبر، تبلیغاتچی‌ها و به خصوص غول‌های بزرگ تبلیغات در دنیا به ویژه فیسبوک (درحالیکه گوگل اعتراضی نکرده!!!)، نگرانی و دغدغه‌های خود را اعلام کرده‌ و آن را مشکلی بزرگ برای کسب و کارها و تبلیغ دهندگان دانسته‌اند و اختلافات به حدی رسید که فیسبوک کمپینی علیه اپل به راه انداخت و اخیرا نیز مجددا فیسبوک به این اقدام اپل واکنش نشان داده و بیان کرده که نشان دادن این پیام با ادبیات خاصی که اپل به کار گرفته، نگرانی‌های نابجایی را در ذهن کاربر ایجاد می‌کند و کاربران زیادی ناآگاهانه نسبت به پیامدهای این اتفاق، دسترسی به شناسه تبلیغاتی idfa را مسدود خواهند کرد. این اتفاق به کسب‌وکارهای کوچک که از روش‌های تبلیغات هوشمند استفاده می‌کنند آسیب جدی خواهد زد. البته که فیسبوک بیش از گوگل دچار مشکل شده و به مقابله با تصمیم جدید اپل از طریق کمپین تبلیغاتی و شکایت با موضوعیت آنتی-تراست برخاسته است.فیسبوک، گوگل و دیگر شرکت‌های تبلیغاتی به کسب و کارها و تبلیغ دهندگان در پلتفرم iOS هشدار داده‌اند که به زودی و با به روز رسانی کاربران آیفون به آخرین نسخه از iOS ، نتایج کمپین‌های تبلیغاتی آن‌ها دست خوش تغییرات شده و افت خواهد کرد.آگهی‌های تبلیغاتی چاپی فیسبوک علیه اقدام اپلالبته تلاش‌های اپل در راستای آگاه‌سازی کاربران درخصوص دغدغه‌های حریم خصوصی محدود به مورد یاد شده نیست و به طور مثال در اپل اپ استور در صفحه‌ی برنامه، از این پس پیامی نمایش داده خواهد شد که داده‌هایی از کاربران که آن اپ می‌تواند جمع‌آوری کند را اعلام می‌دارد. بطور مثال در تصویر زیر این هشدار درخصوص اپلیکیشن فیسبوک را می‌بینید که خود این اپ چه داده‌هایی را بطور مستقیم می‌تواند جمع‌آوری کند.شکی در اهمیت حفاظت از حریم خصوصی کاربران وجود ندارد اما شاید آنچه که اکثر افراد نادیده می‌گیرند یا دست کم می‌گیرند، اهمیت و لزوم فرصت‌های تبلیغات هوشمند و هد‌ف‌گیری شده برای کسب و کارهاست. این تغییر پیامدهای زیادی جدای از دعوای حال حاضر فیسبوک و اپل خواهد داشت و درحال حاضر که روندها در دنیا به سوی در اولویت قرار گرفتن حریم خصوصی است و باید ببینیم که در آینده چه اتفاقات دیگری در این صنعت رخ خواهد داد. کما اینکه در بستر وب نیز شاهد اتفاق بزرگ و انقلابی دیگری هستیم و به زودی مرورگر گوگل کروم نیز تردپارتی کوکی‌ها را در جهت حفاظت از حریم خصوصی کاربران اینترنت، مسدود خواهد کرد.دلیل سکوت گوگل و پذیرفتن به نظر راحت اقدام اپل هم بحث مفصل خودش را می‌طلبد و خلاصه‌ی آن، این است که گوگل نیز گرچه از این تصمیم آسیب خواهد خورد اما این اقدام اپل مشکل بزرگی برای جمع آوری دیتای کاربران در جستجوهای گوگل، یوتوب‌گردی یا تعامل ما با دیگر محصولات گوگل نیست و فقط از این پس برای جمع آوری داده‌های کاربران در محیط های خارج از محصولات خودش، باید موافقت کاربر را بگیرد اما این آسیب نه به اندازه‌ی آسیب وارده به فیسبوک بزرگترین رقیبش در دنیای خدمات تبلیغاتی است. ضمن اینکه گوگل خود درگیر مسئله بزرگ کوکی‌های تردپارتی است و تلاش می‌کند جایگاه فرد دغدغه‌مند برای حریم خصوصی کاربران را به خود بگیرد. در پستی جداگانه مفصلا به این موضوع خواهم پرداخت.از همه‌ی اینها گذشته و در میان دعوای فیسبوک و اپل، مارک زاکربرگ یک اظهار نظر بسیار جالب و قابل تامل داشته است:زاکربرگ در یک روم کلاب هاوس در گفتگویی پیرامون نسخه جدید iOS بیان کرده که این تغییر، درنهایت به نفع بیزینس فیسبوک خواهد بود! به این صورت که دیگر کسب‌وکارها نمی‌توانند به راحتی از طریق روش‌های دیگر خارج از فیسبوک به مخاطبان هدف خود دست پیدا کنند و در گذر زمان کسب‌وکارها برای تبلیغات هوشمند به شبکه اجتماعی عظیم فیسبوک و سیستم تبلیغاتیش بیشتر روی خواهند آورد.نمی‌توان این ادعا را رد کرد و بایستی منتظر روند ماند. برای شنیدن محتوای گفتگو و صحبت‌های مارک زاکربرگ می‌توانید به این لینک مراجعه کنید. گفتگویی جالب با حضور مدیران عامل اسپاتیفای، شاپیفای و زاکر برگ.دست آخر پیشنهاد میکنم ابتدا ویدئوی اخیر فیسبوک در خصوص اهمیت تبلیغات هوشمند و دیده‌شدن(در نقد تصمیم اپل و قابلیت جدید iOS) را ببینید و سپس ویدئوی جالب اپل که همزمان با نسخه جدید iOS برای ارج نهادن ویژگی جدیدی که عرضه کرده(به نوعی پاسخی به اعتراضات) را ببینید. به روایت دو ویدئو و ایده و کلماتی که در شرح موضوع به کار رفته، دقت کنید.ویدئوها از یوتیوب بازنشان (embed) شده‌اند و اگر ویدئوها را نمی‌بینید، VPN را روشن کنید. ضمنا این مقاله با اخبار جدید به روز خواهد شد و اگر علاقمندید، مشارکت کنید و این حساب را نیز دنبال کنید. https://www.facebook.com/watch/?v=374602836915775 https://www.facebook.com/watch/?v=374602836915775 https://youtu.be/6ekg56Ji56o https://youtu.be/Ihw_Al4RNno فرهاد نوروزی فرهاد نوروزی Mon, 03 May 2021 16:18:16 +0430 https://virgool.io/@farhad_noroozi/%D9%85%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D8%A7%D9%88%D9%84-%DB%8C%D8%A7-%D9%85%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D8%AF%D9%88%D9%85-%D9%BE%DB%8C%D8%B4-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86%D9%87-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-nutxl5oukddy اگر میخواهید در فضای اینترنت با همکاری شرکت های ارائه دهنده تبلیغات گسترده، فعالیت داشته باشید میبایست با مفاهیم مزایده قیمت اول و مزایده قیمت دوم و استراتژی های مناسب برای هرکدام از آن ها آشنا شوید.غالبا در گذشته مزایده ها بدین صورت بوده اند که هزینه پیشنهادی شما برای برنده شدن در رقابت ، همان هزینه ای بوده که در صورت برنده شدن پرداخت میکرده اید و اصلاحا هزینه اسمی و هزینه واقعی یکی بوده است. اما نوع دیگری از مزایده ها نیز وجود دارند که در آن لزوما هزینه اسمی با هزینه واقعی برای برنده مزایده برابر نیست! اگر تا به حال از ebay خرید کرده باشید با این نوع از مزایده که در تبلیغات دیجیتال نیز بسیار به کار گرفته می شود، آشنا هستید. در این شرایط، برنده مزایده، متحمل هزینه یک واحد بیشتر از پیشنهاد هزینه ایِ نفر دوم خواهد شد.بطور مثال فرض کنیم A و B و C در یک مزایده هزینه دوم شرکت کرده اند که تنها فاکتور تعیین برنده هزینه پیشنهادی است. A مبلغ 4 ، B مبلغ 4.5 و C مبلغ 4.2 را پیشنهاد میکند. در این مزایده B برنده با هزینه اسمی 4.5 و هزینه واقعی 4.21 خواهد بود. در حالیکه در مزایده قیمت اول،B برنده با هزینه واقعی 4.5 خواهد بود.مزایده قیمت دوم در تبلیغات دیجیتالدر رقابت هایی برای بدست آوردن جایگاه های تبلیغاتی دیجیتال که مزایده قیمت دوم در لحظه یا Real-Time انجام میشود، از نمونه های معروف آن گوگل ادز میباشد، نیز همان اتفاقی که شرح داده شد، می افتد. ابتدا تبلیغ دهنده ها قیمت های پیشنهادی خود را برای برنده شدن مطرح می کنند، سپس با توجه به نمره ای که تبلیغ دهنده از دیگر فاکتورها بغیر از هزینه پیشنهادی وی و همچنین فاکتور هزینه پیشنهادی بدست می آورد، واسط تبلیغات برنده را تعیین میکند. نکته اصلی این است که لزوما همان هزینه پیشنهادی تبلیغ دهنده برنده، از وی کم نمی شود. بلکه واسط تبلیغاتی، میزان کمتری از هزینه پیشنهادی تبلیغ دهنده که برای برنده شدن در آن مزایده لازم دارد را برای کسر هزینه واقعی تبلیغات در نظر میگیرد. حداقل قیمتی یا Price Floorمفهوم دیگری که درخصوص مزایده ها وجود دارد قیمت کف سخت و قیمت کف نرم است. همانطور که از معنی آن پیداست در مزایده هر پیشنهادی کمتر از قیمت کف سخت رد میشود، اما در قیمت کف نرم اگر پیشنهاد بالاتر وجود نداشته باشد، نزدیکترین پیشنهاد درصورتی که اختلاف زیادی با قیمت کف نداشته باشد، پذیرفته میشود.برای یادگیری بیشتر در خصوص مزایده قیمت اول و مزایده قیمت دوم ویدیو های زیر را پیشنهاد میکنم ببینید.Bidding in First-Price AuctionBidding in Second-Price Auction">"> ">"> فرهاد نوروزی فرهاد نوروزی Sun, 20 Jan 2019 22:54:07 +0330 https://virgool.io/@farhad_noroozi/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-iesdgdgcmne2 باوری بین مدیران بازاریابی دیجیتال وجود دارد که رابطه ای قطعی بین بدست آوردن کاربر با صرف هزینه و بدون هزینه کردن وجود دارد. بدین صورت که هرچه بیشتر برای بدست آوردن ترافیک هزینه کنید، ترافیک ارگانیک بیشتری نیز بدست خواهید آورد. همین ایده زمینه ساز مفهوم k-factor در بازاریابی اپلیکیشن های موبایل میباشد.البته مفهوم k-factor پیش از بکار گیری در حوزه اپلیکیشن های موبایل، نیز کاربرد داشته است. در حوزه شبکه های اجتماعی مفهوم social k-factor بدین معنا به کار می رود که عرضه یک محتوا تا چه اندازه می تواند ویروسی شود و در شبکه های اجتماعی توسط مخاطبان شما بیشتر نشر شود.مفهوم social k-factor چیست و چگونه اندازه گیری می شود!اما در این مقاله میخواهم بررسی کنم که در اپلیکیشن های موبایل چه میزان کاربر جدید ارگانیک از کاربران جدیدی که با هزینه مستقیم بدست می آیند، حاصل می‌شود. گرچه در لحظه اول بنظر میرسد که این ارتباط وجود دارد، اما درباره چگونگی و شدت ارتباط نمی توان بدون بررسی اظهار نظر کرد.لذا این مقاله با بررسی داده های هزاران اپلیکیشن برای پاسخ به این سوالات نگارش شده است.۱. آیا بدست آوردن کاربر جدید که با هزینه مستقیم بدست آمده باشد، بر بدست آوردن کاربر جدید بدون هزینه مستقیم یا همان نصب برنامه بصورت ارگانیک تاثیر می‌گذارد ؟۲. اگر این رابطه وجود دارد، چه شدتی دارد؟مفهوم k-factor یعنی چه ؟همانطور که پیشتر درباره مفهوم social k-factor صحبت شده بود، k-factor به معنای نشر بیشتر محتوا به دلایل مختلف توسط مشتریانی است که شما آن را هدف قرار داده اید. K-factor درخصوص اپلیکیشن های موبایل، تخمینی از این است که تا چه اندازه نصب های غیر ارگانیک، موجب نصب های ارگانیک می‌شوند. بعبارتی دیگر اگر من برای بدست آوردن کاربر جدید هزینه کنم، می‌بایستی تغییری نیز در آمار کاربران جدید ارگانیک باتوجه به فاکتورهایی نظیر آمار بازدیدها (impression) رتبه برنامه در اپ استور و وایرالیتی بودن محتوا ببینم؟!مفهوم k-factor به زبان ریاضی!یکی از پژوهشگران حوزه تحلیل داده، این مسئله را به شکل معادلات زیر نوشته است.Y=F(x)Y : تعداد نصب های ارگانیکx : تعداد نصب های حاصل از پرداخت مستقیم هزینهفرض میکنیم رابطه بین x و Y خطی باشد، یعنی اگر هزینه بیشتری برای جذب کاربر کنیم، ترافیک ارگانیک نیز متناسب با آن در معادله ای با درجه یک رشد خواهد کرد. پس Y=b*x و لذا ما میخواهیم b را اندازه گیری کنیم.با توجه به اینکه می بایست در بازه های زمانی برابری، Y و x اندازه گیری شوند، با محدودیتی مواجه هستیم که اگر هردو را در یک هفته ارزیابی کنیم، ممکن است امکان تفسیر تغییرات در رشد آمار نصب ها را بدست نیاوریم زیرا تاخیرات در بازخورد از تغییرات را نیز بایستی در نظر داشته باشیم. لذا این گونه در نظر میگیریم که Y و x را از زمان اولین تغییر در روندشان مورد ارزیابی قرار خواهیم داد. پس معادله بصورت زیر بازنویسی می شود.Y'=b*x' Y' : تعداد نصب از زمان اولین تغییر در روند رشد نصب های غیر ارگانیک x' : تعداد نصب از زمان اولین تغییر در روند رشد نصب های ارگانیکبرنامه های مورد تحقیقپس داده های نصب برنامه های زیادی برای مدت یک سال در بازه زمانی نوامبر 2016 تا نوامبر 2017 برای هر برنامه مورد ارزیابی قرار گرفت و این برنامه های انتخاب شده برای تحقیق، سه ویژگی زیرا را داشتند. برنامه ها بطور مداوم برای مدت حداقل 50 هفته، جذب کاربر بصورت غیر ارگانیک و همچنین کاربر ارگانیک داشته اند.این برنامه ها حداقل متوسط 500 نصب در هفته داشته اند.برنامه هایی که فاصله زمانی بین اولین تغییرات در روند رشد کاربران غیرارگانیک با اولین تغییرات در روند رشد کاربران ارگانیکشان در طول کل دوره ثابت بوده باشد. بدین معنا که تغییرات فصلی یا سایر ترندها روی این موضوع تاثیر گذار نبوده باشد.درنهایت 1345 اپلیکیشن، شامل 711 برنامه اندرویدی و 634 برنامه آی او اسی مورد ارزیابی قرار گرفت.نتایج خروجی پژوهش، نشان داد که گرچه ثابت شده که مفهوم k-factor صحت دارد، اما نمی توان آن را به اکثر برنامه های موجود در مارکت های نرم افزاری نسبت داد.سی درصد از جامعه نمونه وجود k-factor را ثابت می کردند و مقدار متوسط k-factor برای این سی درصد برنامه ، مقدار قابل توجه 45% بود. یعنی به ازای هر 100 نصب غیر ارگانیک، 45 نصب ارگانیک دریافت شده است. سایر مشاهدات تحقیق :برنامه هایی که پیش تر نسبت کاربران ارگانیک به غیر ارگانیک بالایی داشتند، نرخ جذب کاربران جدید ارگانیک به کاربران جدید غیر ارگانیک پایین تری را تجربه می کردند.برنامه هایی که در مجموع تعداد نصب های کمی را داشتند، به سختی به ازای جذب کاربران جدید غیر ارگانیک، کاربران ارگانیک بدست می آوردند و k-factor پایینی داشتند.تفاوتی خاصی در نسبت k-factor در بین کاربران اندرویدی در مقایسه با کاربران آی او اس مشاهده نشد.چه برنامه هایی k-factor دارند ؟شما هم می توانید با ارزیابی داده های نصب برنامه خود، در صورتی که آمار نصب های ارگانیک و غیر ارگانیک تفکیک شده باشند، وجود و مقدار k-factor را برای اپلیکیشن خود بررسی کنید. برای این کار باید توجه داشته باشید که تعداد نصب های غیر ارگانیک برنامه‌تان نسبت به آمار نصب های ارگانیک، به شکل قابل توجهی کوچک نباشد. بعبارتی حداقل به اندازه 65% از نصب های ارگانیک برنامه، نصب های غیر ارگانیک داشته باشید تا اثرات آن هزینه های مستقیم برای جذب کاربر را به درستی بتوانید اندازه گیری کنید. ما با نگاهی دقیق به نسبت های k-factor در دسته های موضوعی مختلف اپلیکیشن ها هم به نکات جالبی دست یافتیم. در اپلیکیشن های بازی، که شامل 470 مورد از 1345 برنامه مورد تحقیق بودند، نرخ k-factor برابر با 22.5 درصد را مشاهده کردیم. در حالی که در سایر برنامه ها این نرخ برابر با 33.6 درصد بود.در بین برنامه های غیربازی نیز، دسته اپلیکیشن های ای کامرس شامل 138 برنامه، نرخ k-factor برابر با 38.6 درصد را داشتند! در حالی که برنامه های غیر بازی و غیر ای کامرس نرخی k-factor آنها 28.5 درصد بود. درنهایت با توجه به نتایج بیان شده فارغ از اینکه هر برنامه ای پیش تر چه اندازه کاربر ارگانیک و کاربر غیر ارگانیک داشته، وابستگی قابل توجهی بین دوره عمر برنامه و موجودیت k-factor و شدت آن مشاهده نشد! بدین معنا که در هر دوره ای از عمر برنامه، شانس k-factor وجود دارد.راهکارهایی برای مدیران بازاریابیمدیران بازاریابی می بایست پس از این مطالعه به فکر اندازه گیری و یا بهینه سازی معیار k-factor برای اپلیکیشن خود باشند تا از فعالیت های هزینه‌زای جذب کاربر جدید، بازدهی بالاتری را بدست آورند. سه مقوله ASO ، Virality و طراحی قابل اشتراک گذاری محصول ، زمینه های کلیدی برای بهبود معیار k-factor هستند.در مقاله ای جداگانه به این سه موضوع می پردازم!منبع با تصرف مترجم در مقاله! : وبسایت ادجاست دات کام فرهاد نوروزی فرهاد نوروزی Fri, 11 Jan 2019 14:07:22 +0330