https://virgool.io/feed/@info927 fa 2026-06-07 17:52:34 https://static.virgool.io/images/default-avatar.jpg https://virgool.io/@info927 https://virgool.io/@info927/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%DB%8C%D9%81-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%D9%88-%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D9%86-ocnxcjmb2cj5 پشتیبان پروژه به صورت رسمی، اختیاری است. اگر به یک فرد یا وظیفه جداگانه‌ای تفویض نشود، این نقش توسط مدیر پروژه انجام می‌گیرد.یکی از وظایف پشتیبانی، کنترل تغییر است. ممکن است بسته به اندازه و محیط پروژه، این نقش رسمی شود و ممکن است وظیفه‌ای باشد که بدون کمک مدیر پروژه نتواند انجام شود. همچنین وظایف پشتیبان پروژه می‌تواند توسط دفتر پروژه یا منابع تخصصی در پروژه انجام شوند.مسئولیت هادر زیر فهرست وظایف پیشنهادی پشتیبان پروژه ارائه شده اند:راه اندازی نگه داری پرونده های پروژهایجاد رویه های کنترل مستنداتجمع آوری داده های واقعی و پیش بینیبه روزرسانی برنامه هااداره یا ارزیابی فرآیند بازنگری کیفیتاداره یا کمک به جلسات هیئت پروژهکمک به تکمیل گزارش هامشاوره تخصصی در به کارگیری تکنیک ها و ابزارهای تخصصی (برای نمونه، ابزارهای برنامه ریزی و کنترل، تحلیل ریسک)، شامل توصیه های متناسب سازی مناسب برای موقعیت پروژه.نگهداری سوابق زیر:فهرست رسمی کیفیتسوابق مورد پیکربندی، اگر استفاده شوندسایر فهرست های رسمی و سوابق تفویض شده توسط مدیر پروژهاداره رویه کنترل تغییر (ممکن است این مسئولیت ها توسط کتابدار پیکربندی از طرف شرکت، مدیریت طرح یا مشتری انجام گیرد)اداره دریافت، شناسایی، ویرایش ها، ذخیره سازی و نشر کلیه محصولات پروژهارائه اطلاعات درباره وضعیت کلیه محصولاتبایگانی نسخه های محصولات جایگزین شدهاطمینان از امنیت و نگهداری کلیه نسخه های اصلی همه محصولات پروژهنگه داری سابقه کلیه نسخه های توزیع شدهاطلاع رسانی تغییرات به کلیه نگه دارنده های نسخه هاشماره گذاری، ثبت، ذخیره سازی و توزیع گزارشات موضوعاجرای ممیزی های پیکربندیشایستگی هاشایستگی های معمول برای نقش های پشتیبان پروژه به نوع پروژه و سازمان بستگی دارند.شایستگی های کلیدی عبارتند از:اداره و سازمان دهیدانش ابزارها و تکنیک های تخصصیدانش استانداردهای شرکت، مدیریت طرح یا مشتری قابل کاربرد در پروژهشرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Fri, 14 Aug 2020 19:00:35 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%86%D8%AF%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-telmc9alz2nq خیلی عالی خواهد بود اگر ما بتوانیم بگوئیم با منابعی که داریم، پروژه چه موقع تمام خواهد شد. اما واقعیت این است که در بیشتر پروژه ها زمان آغاز و پایان کار مشخص می شود، ولی به منابع و امکانات موجود توجه نمی شود.به عنوان مثال شما ممکن است در نظر داشته باشید پروژه ای را فورا شروع کنید، اما مواد اولیه یا نیروی کار دو هفته دیگر آماده می شود. زمان بندی کاری ضروری است. هر پروژه باید یک جدول زمان بندی داشته باشد و هر مدیر پروژه باید قادر به تنطیم برنامه زمانی باشد.معمولا پروژه ها بیشتر از آن چه شما فکر می کنید، طول می کشند.نکته: کار کردن با تیمحتی اگر با قسمتی از پروژه آشنایی دارید اما خیلی وقت است آن را انجام نداده اید و یکی از اعضای تیمتان تسلط بیشتری در این زمینه دارد، به تجربه های او گوش کنید و از دانش و مهارتش استفاده کنید.اگر اصرار داشته باشید که راه خودتان را بروید، خود را از یک منبع با ارزش دانش و تجربه محروم کرده اید و پروژه باید تاوان این کار شما را بدهد.تصویر کلی پروژه را با اعضای تیم به اشتراک بگذارید. اگر آنها اهداف پروژه را بدانند بسیار بهتر می توانند در آن مشارکت کنند.چگونه جدول زمانی پروژه را تنظیم کنیمبا یک ضرب الاجل زمانی شروع کنید. زمانی که غیرقابل تغییر باشد. مثلا این زمان می تواند زمان نهایی تحویل محصول به مشتری باشد. از آخر به اول بیاییدو فکر کنید در زمان تحویل، چه چیزهایی باید آماده باشد.مثلا اگر می خواهید به سهامداران گزارش سالیانه ارائه دهید و می دانید که انتشار این گزارش دو هفته طول می کشد، پس باید کار آماده سازی گزارش آن دو هفته قبل از جلسه آماده چاپ نهایی شده باشد. وارونه کارکردن یا "زنجیره معکوس" می تواند روشی عالی برای تنظیم جداول زمانی باشد.نکته: زمان بندی پروژه- بدانید کدام یک از ضرب الاجل ها غیرقابل تغییر بوده و کدام یک انعطاف بیشتری دارند.- هیچ کدام از کارها نباید بیشتر از 4 تا 6 هفته طول بکشد. اگر چنین اتفاقی افتاد باید آن کار را به زیر فعالیت های کوچکتر بشکنیم.- جدول زمانی را آن قدر ریز نکنید که خودتان نیز نتوانید به اجرای آن نظارت کنید.- جدول زمانی را بر حسب آن چه که از نظر منطقی امکان پذیر است، تنظیم کنید، کار تخصیص منابع را بعدا انجام خواهید داد.- در جدول زمان بندی از واحد زمانی ثابت استفاده کنید، مثلا روز یا هفته.در جدول زمانی سعی کنید به هر فعالیت بیش از آن چه نیاز است زمان اختصاص ندهید، زیرا در این صورت تا رسیدن به زمان نهایی تحویل پروژه هیچ زمان اضافه ای باقی نمانده و انعطاف پذیری جدول در مقابل اتفاقات پیش بینی نشده کم می شود.مراحل تنظیم جدول زمانی پروژهاز روش wbs (شکست کار) یا روشی مشابه برای تعیین و تخصیص وظایف و فعالیت ها استفاده کنید.برای هر فعالیت زمان تحویل مشخص کنید.از این زمان تحویل ها به عنوان مبنای تنظیم جدول زمانی پروژه استفاده کنید.گلوگاه های اجرایی را که می تواند برای پروژه دردسرساز شود، شناسایی کنید.راه های میانبری برای حذف این گلوگاه ها پیدا کنید و یا زمان بیشتری برای گذر از آنها تخصیص دهید.سیستم کنترل و به روز کردن جدول زمانی پروژه را تعریف و اجرا کنید.همه افراد ذی نفع از جمله سهامداران را در جریان آخرین تغییرات یا اصلاحات جدول زمانی پروژه قرار دهید.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Fri, 14 Aug 2020 18:54:26 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%B4%D8%B4-%D8%AF%D9%84%DB%8C%D9%84-%DA%A9%D9%87-%D9%85%DB%8C%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%AF-%D8%AB%D8%A7%D8%A8%D8%AA-%DA%A9%D9%86%D8%AF-%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE%DB%8C-%D8%B4%D9%85%D8%A7-%D8%AD%DB%8C%D8%B1%D8%AA-%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C%D8%B2-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-isy4vqmfg6ny گاهی اوقات یک ایده استارتاپی، لزوماً یک ایده جدید و بکر نیست.شش دلیل که می‌تواند ثابت کند ایده استارتاپی شما حیرت انگیز استآیا تا به حال بعد از دیدن یک ایده استارتاپی با خودتان گفته‌اید که چند سال قبل، مشابه این ایده را داشتم و چرا روی آن بیشتر کار نکردم تا از آن درآمد کسب کنم؟ حقیقت این است که این اتفاق ممکن است هر روز برای خیلی از افراد رخ دهد و به این فکر کنند اگر روی ایده‌شان وقت بیشتری اختصاص می‌دادند، شاید اتفاقات بهتری رخ می‌داد.فرصت‌های این چنینی در اطراف ما هستند اما اینکه صرفاً ایده‌ای داشته باشید، نمی‌تواند تضمین‌کننده موفقیت باشد؛ بلکه اجرای آن ایده، چالش‌ اصلی و مهم است. افراد کمی هستند که یک ایده را تا مرحله اجرا و گرفتن بازخوردهای متعدد دنبال می‌کنند و همینطور افراد بسیار کمتری هستند که در نهایت می‌توانند خودشان را در بازار ثابت کرده و به درآمد برسند.در ادامه به 6 دلیلی اشاره می‌کنیم که نشان می‌دهد چگونه می‌توانید ایده‌تان را به بهترین شکل پرورش دهید:کاری را انجام دهید که عاشق آن هستیدبزرگترین اشتباهی که افراد می‌توانند مرتکب شوند این است که در جایی بنشینند و با ده‌ها ایده‌ی بزرگ و کوچکی که علاقه زیادی به آنها ندارند، خود را سرگرم کنند.بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که ذهنتان را آزاد بگذارید، به ایده‌های مختلف فکر کنید و با منطق، بهترینِ آن را انتخاب کنید. زمان گذاشتن بر روی ایده‌ای که به آن علاقه‌ای ندارید، اشتباه محض است؛ زیرا اول باید خودتان را در مورد کارتان قانع کنید تا در ادامه راه، بتوانید دیگران را به آن جذب کنید.پس، از وقت گذاشتن بر روی چند ایده دست بردارید و به این فکر کنید که در 10 سال آینده، خودتان را در چه کاری می‌بینید؛ زیرا وقتی عاشق ایده‌تان باشید، بیشتر از هر کسی دوست دارید به آن وقت اختصاص دهید و حتی پول برایش خرج کنید.به مشکلات فکر کنید تا ایده‌های جدید به ذهنتان راه پیدا کندمعمولاً بسیاری از افرادی که امروز به کارآفرینان بزرگ تبدیل شده‌اند، تا چند وقت در یک شرکت مشغول به کار بوده‌اند یا برای خودشان بصورت شخصی کار می‌کردند.فصل مشترک اکثر این افراد این است که اساس شکل گرفتن ایده‌شان، پیدا کردن یک مشکل در کارشان و تلاش برای حل آن در قالب یک ایده بود. به عنوان مثال جف بزوس وقتی به دنبال خرید کتابی در اینترنت می‌گشت و راهکار مناسبی برای آن پیدا نکرد، تصمیم گرفت خودش وبسایتی راه‌اندازی کند تا بتواند به صورت اینترنتی کتاب بفروشد که در ادامه، این ایده به شرکت موفق آمازون تبدیل شد.جرقه یک ایده در ذهنتان زمانی روشن می‌شود که مدتی در یک صنعت بصورت تخصصی کار کرده باشید؛ زیرا زمانیکه بخواهید روی یک ایده جدید و در آن حوزه تمرکز کنید، به خوبی می‌توانید از ایده خود، تست‌ها و بازخوردهای مناسب بگیرید تا آن را پرورش دهید. برای این کار می‌توانید سوالات زیر را از خودتان بپرسید:مشکلات اصلی در چه قسمت‌هایی قرار دارند؟می‌خواهید چه چیزی بهتر و انعطاف‌پذیرتر کار کند؟کارتان چگونه می‌تواند راحت‌تر، بهتر، سریع‌تر و اثربخش‌تر انجام شود؟روی ایده‌هایی وقت بگذارید که به خوبی حل نشده‌اندگاهی اوقات یک ایده استارتاپی، لزوماً یک ایده جدید و بکر نیست؛ بلکه می‌تواند ایده‌ای باشد که پیش از آن وجود داشته، تقاضا برایش وجود دارد و شما قصد دارید استفاده از آن را راحت‌تر، کارآمدتر و مناسب‌تر کنید. یکی از نمونه‌های موفق در این زمینه، شرکت دیجی کالا است.پیش از دیجی کالا، شرکت‌های مختلفی در زمینه فروش آنلاین کالا در اینترنت فعالیت می‌کردند، اما زمانیکه دیجی کالا پا به عرصه میدان گذاشت، راهکارهایی از قبیل تحویل به موقع کالا، محتوای جذاب و به روز از محصولات، وبسایت با طراحی کاربرپسند، ایجاد اعتماد در مردم برای خرید آنلاین و... را بهبود داد و به همین دلایل و همچنین رقابت با دیگر کسب‌وکارها، امروز توانسته به یکی از موفق‌ترین استارتاپ‌های داخل کشور تبدیل شود.نمونه‌های موفق دیگری که از این طریق توانستند به موفقیت‌های چشمگیری دست پیدا کنند، اوبر و فیسبوک هستند که توانستند راه حل بهتری برای حل یک مشکل قدیمی ارائه دهند.روی یک بازار بکر و خاص تمرکز کنیدآیا بازار هدفی وجود دارد که تا به حال کسی، آنطور که باید، سراغ آن نرفته باشد؟ شاید شما بتوانید کسی باشید که بتوانید راه حل مناسبی ارائه دهید اما این نکته را به خاطر داشته باشید که ممکن است در ابتدا مخاطبان زیادی نداشته باشید.اما اگر ایده شما خودش را به دیگران ثابت کند، می‌تواند تا حدود زیادی تضمین کند تا شما در بازار نفوذ خواهید کرد. نویسنده معروف، ست گودین، در این راستا می‌گوید: زمانیکه به دنبال این هستید که به همه آدم‌ها و با هرسلیقه‌ای راه‌حلی ارائه دهید، کمتر کسی را می‌توانید راضی نگه دارید.اگر شما ایده‌ای دارید که مخاطبان‌تان برای آن جایگزین دیگری ندارند، راهکارتان برای آنها ضروری و مهم است و برایش با شما ارتباط برقرار می‌کنند، شما قادرید روی آنها تاثیر گذاشته و محصول‌تان را به آنها معرفی کنید. راه حل ساده است. تلاش کنید تا از کم شروع کنید. در ادامه می‌توانید کیفیت را بهبود داده و بخش بیشتری از بازار را بدست آورید.ایده را از درون نقطه نظرات دیگران پیدا کنیدزمانیکه شما در یک زمینه تخصص دارید، در بسیاری از حوزه‌ها حرف‌هایی برای گفتن دارید. اما وقتی به دنبال ایده‌های جدید هستید، تخصص شما ممکن است به تنهایی کارآمد نباشد. مجله کسب‌وکار هاروارد در تحقیقی به این موضوع اشاره می‌کند که اگر به دنبال ایده‌های جدید در صنعت‌تان هستید، به سراغ افرادی بروید که با یکدیگر متفاوت هستند و در عمق سطوح دانش‌شان، با صنعت شما وجه اشتراک دارند.برای مثال یک نجار برای ارتقاء کیفیت ماسک‌های تنفسی در هنگام انجام کار، از دو دسته از افراد، سازندگان سقف چوبی خانه‌ها و اسکیت‌بازها، نظر‌سنجی کرده و مشخص شد که این افراد مطابق شکل زیر، توانسته‌اند ایده‌های کارآمدتر و بهتری نسبت به آن نجار ارائه دهند.برای کسب ایده های جدید، شاید گاهی لازم باشد چنین کاری انجام دهید. احتمالاً از ایده‌های جدید شگفت‌زده خواهید شد.از مزیت‌‌هایی که دارید، بهره ببریداز خودتان بپرسید آیا مزیت شما، دانش، تخصص یا تجربه شماست؟ شبکه و ارتباطات گسترده‌ای دارید؟ یا ممکن است سطحی از فناوری را در اختیار داشته باشید که دیگران نمی‌توانند به آن دسترسی داشته باشند یا نتوانند مشابه آن را داشته باشند! حتی ممکن است به منابع سرمایه‌ای مناسبی برای رشد ایده‌تان دسترسی داشته باشید و از این طریق بتوانید از رقبایتان در زمان مناسب پیشی بگیرید. همه این‌ها جز مواردی هستند که می‌توانند مزیت منحصربفردی برای شما باشد.اگر به هر کدام از این مزیت‌ها یا مزیت‌های مشابه دسترسی و طرز فکر درستی برای پیشرفت در سر دارید، وقت را هدر ندهید. شما برای موفقیت به یک ذهن آزاد، اشتیاق برای تجربه کردن و تعهد برای حل مساله نیاز دارید. تنها چیزی که پس از این‌ لازم است داشته باشید، تلاش برای تبدیل ایده‌تان به یک محصول موفق است.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Fri, 14 Aug 2020 18:47:53 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%B9%D9%88%D8%A7%D9%85%D9%84-%D8%B4%DA%A9%D8%B3%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-vlbrr6sxtwoh ما با دو نوع مدیریت روبه‌رو هستیم. نوع نخست که موثرتر و کارآیی بیشتری دارد مدیریت توام با رضایت همکاران است. نوع دوم مدیریت بر اساس جبر و زور است. در این مورد اخیر معمولا رضایت‌خاطر پیروان و همدردی آن‌ها وجود ندارد. تاریخ انباشته از حوادثی است که نشان می‌دهد که مدیریت بر اساس زور نمی‌تواند دوام داشته باشد.ویژگی‌های مهم مدیرانعوامل مهم در مدیریت را می‌توان به شرح زیر خلاصه کرد:شجاعت ادامه‌دار بر اساس شناخت از خویشتن و از افراد مقابلپیرویی نیست که بخواهد از یک مدیر فاقد اعتماد به‌ نفس تبعیت کند. هیچ پیرو با هوش و با فراستی مدتی طولانی تحت تاثیر این مدیر قرار نمی‌گیرد.توان کنترل خویشتنکسی که نتواند خود را کنترل کند هرگز نمی‌تواند دیگران را کنترل کند. کسی که می‌تواند بر خود مسلط باشد سرمشق پیروان خود می‌شود.داشتن احساس انصاف و عدالتبدون داشتن احساس انصاف و عدالت هیچ مدیری نمی‌تواند احترام پیروان خود را جلب کند.قاطعیت در تصمیم‌گیریکسی که در تصمیم‌گیری فاقد قاطعیت است، نشان می‌دهد که به خود اطمینان ندارد و نمی‌تواند دیگران را با موفقیت هدایت کند.داشتن برنامه‌های مشخصمدیر موفق باید کارش را برنامه‌ریزی کند و آن را به اجرا بگذارد. مدیری که به حدس و گمان کار کند، مدیری که برنامه‌های قبلی و عملی نداشته باشد، به کشتی بی‌سکانی می‌ماند که دیر یا زود به صخره‌ها برخورد خواهد کرد.فعالمدیر باید از پیروان خود فعال‌تر باشد.شخصیت خوشایندهیچ انسان بی‌توجهی نمی‌تواند یک مدیر موفق شود. مدیریت مستلزم احترام است. اشخاص از کسی که دارای شخصیت خوشایند نیستند پیروی نمی‌کنند و به او احترام نمی‌گذارند.احساس همدلی و همدردیمدیر موفق با همکارانش همدردی می‌کند. مدیر موفق کسی است که پیروان خود و مسائل آن‌ها را می‌شناسد.احاطه بر امورمدیر موفق باید بر جزییات کار خود احاطه داشته باشد.تمایل به قبول مسئولیتمدیر موفق باید مسئولیت اشتباهات و نواقص همکارانش را بپذیرد. اگر بخواهد مسئولیت‌هایش را به گردن دیگران بیاندازد، مدیر باقی نخواهد ماند. اگر یکی از پیروان مدیر مرتکب اشتباه شود و در هیبت شخصی بی‌صلاحیت ظاهر شود مدیر باید خود را مسئول ناکامی او بداند.همکاریمدیر موفق کسی است که اصل فعالیت‌های تعاونی را می‌داند و آن را به کار می‌گیرد. مدیر باید بتواند همکارانش را به انجام کار تشویق کند. مدیریت مستلزم قدرت و قدرت مستلزم همکاری است.۹ علت مهم شکست مدیریتاکنون به تقصیرات مهم مدیران شکست‌خورده می‌رسیم. باید به همان اندازه که از پرداختن به کارهای سودمند استقبال می‌کنیم از پرداختن به بعضی از کارها خودداری کنیم.1- ناتوانی در سازمان‌دهیمدیریت کارآمد مستلزم سازمان دادن به امور و احاطه داشتن بر آن‌ها است. هیچ مدیری آنقدرها گرفتار نیست که به وظایف مدیریت خود عمل نکند کسی که در مقام مدیریت اذعان می‌کند که تحت تاثیر شرایط نمی‌تواند در برنامه‌های خود تجدیدنظر کند، نداشتن کارآیی خود را اذعان کرده است. مدیر موفق باید بر جزئیات مرتبط با وظیفه‌اش احاطه داشته باشد و البته معنای این حرف این است که او باید جزئیات کار خود را به افراد لایق و کاردان بسپارد.2- فقدان فروتنیمدیران بزرگ مایل و راغب‌اند که برای خدمت به دیگران تن به انجام هر کاری که توان انجامش را دارند بدهند. عبارت «بزرگ‌ترین شما کسی است که بیشتر به دیگران خدمت کند» واقعیتی است که تمام رهبران موفق آن را رعایت کرده و به آن احترام می‌گذارند.3- ترس از رقابت پیروانمدیری که از پیروان خود می‌ترسد که جای او را بگیرند دیر یا زود به این مصیبت گرفتار می‌شود. مدیر توانا اشخاص را پرورش می‌دهد که بتواند به اراده خود هر بخش از کارش را به آن‌ها واگذار کند. تنها این‌گونه است که یک مدیر می‌تواند کار خود را تکثیر کند و به جنبه‌های مختلف امور توجه نماید.یک مدیر موثر و کارآمد می‌تواند به کمک دانش شغلی و خاصیت مغناطیسی شخصیت خود کارآیی دیگران را افزایش داده، آن‌ها را به ارائه خدمات بهتر تشویق کند.4- فقدان تصور و تخیلمدیر بدون داشتن قدرت تصور و تخیل نمی‌تواند با شرایط اضطراری روبه‌رو شود و برنامه‌ای بریزد که پیروان خود را به‌گونه‌ای موثر هدایت کند.5- خودخواهیمدیری که همه‌ موفقیت‌های پیروان را به‌پای‌خود می‌نویسد مطمئنا دیگران را دلخور می‌کند. مدیر واقعی هرگز چنین ادعایی ندارد. مدیر بزرگ کسی است که همه‌ موفقیت‌ها را به همکاران خود نسبت می‌دهد زیرا به خوبی می‌داند که اغلب اشخاص صرف‌ نظر از دریافت دستمزد به شناخت و اعتبار خود علاقه‌مند هستند.6- افراطپیروان به مدیریتی که دامن اعتدال را نگه نمی‌دارد احترام نمی‌گذارند. از آن گذشته بی‌اعتدالی، در انواع و اقسام خود مداومت اشخاص را نابود می‌کند.7- فقدان صمیمیتمدیری که نسبت به سازمان، همکاران زیردست و بالادست خود صمیمی نیست نمی‌تواند مدت طولانی به کار مدیریت ادامه دهد. نداشتن وفاداری و صمیمیت انسان را تا حد ذرات خاک تنزیل مقام می‌دهد و او را به موقعیتی که زیبنده او است تنزل می‌دهد. فقدان وفاداری یکی از علل مهم شکست و ناکامی در بسیاری از اشخاص است.8- تاکید بر اختیار و اقتدارمدیر کارآمد همکارانش را تشویق می‌کند. مدیر موفق هرگز در دل همکاران خود ترس و هراس نمی‌کارد. مدیری که سعی دارد همکارانش را با مقام و اقتدارش تحت نفوذ قرار دهد، در شمار کسانی است که به مدیریت توام با زور علاقه‌مند هستند. مدیر واقعی جز با عمل و رفتار خود نمی‌تواند مدیریت خود را به دیگران ثابت کند. مدیر خوب کسی است که نسبت به همکاران خود همدردی می‌کند، آن‌ها را درک و شرط انصاف را رعایت می‌کند.9- تاکید بر سمت و عنوانمدیر شایسته به سمت و عنوان خود برای ایجاد احترام در همکارانش نیاز ندارد. کسی که بیش‌ از اندازه به عنوان خود تکیه می‌کند جز این چیزی که به آن تکیه کند ندارد. درهای اتاق مدیر واقعی به روی همه‌ کسانی که مایل به ملاقات او هستند باز است. محل کار مدیر واقعی دور از تشریفات رسمی و دست‌وپاگیر است.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Fri, 14 Aug 2020 18:39:22 +0430 https://virgool.io/@info927/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A2%D9%85%D8%AF-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85-%D9%85%DB%8C%D8%AF%D9%87%D9%86%D8%AF-rze21u2zmvc9 شما رئیس هستید؛ اما این به معنی فردی بد بودن نیست و نباید باشد، زیرا رئیس‌های مخوف کارآمد نیستند.کارهایی که مدیران کارآمد انجام می‌دهندآیا به عنوان یک مدیر شهرت خوبی دارید؟ سعی کنید این فعالیت‌ها را با هم تلفیق کنید و در کارهای روز‌مره خود بگنجانید تا اطمینان حاصل کنید که واقعا چنین هستید.شما رئیس هستید؛ اما این به معنی فردی بد بودن نیست و نباید باشد، زیرا رئیس‌های مخوف کارآمد نیستند.شما می‌توانید مدیری باشید که کارمندانتان دوستش دارند، به او احترام می‌گذارند و اعتماد دارند، کسی که کارها را به خوبی و درستی انجام می‌دهد.۱. لبخند بزنیدچند بار تاکنون شنیده‌اید که کسی بگوید: «او مدیر خوبی است همیشه بداخلاق است» هیچ وقت. مدیران خوب می‌دانند که نمی‌توانید الهام‌بخش باشید اگر رفتار بدی با دیگران داشته باشید. مدیران خوب مثبت‌اندیشی و جذبه را در هر کاری که انجام می‌دهند،‌ تزریق می‌کنند.2. بفروشیداگرچه رویکرد آن کمی با چیزی که باید برای مشتری احتمالی باشد متفاوت است، یک مدیر خوب همیشه در حال فروش ایده‌آل‌ها به کارکنان خود است. این امر الزامی‌ است که کارمندان به اصول کسب‌وکار باور داشته باشند تا خود نیز بتوانند آن را در خروجی کارهای خود بازتاب دهند.3. بازخورد داشته باشیدبسیار اهمیت دارد که از روزمرگی خارج شوید و در مورد چیزی که در سطوح بالاتر آموخته‌اید فکر کنید. بازگردید و بنگرید که فردا بر اثر یادگیری چه کاری را متفاوت انجام خواهید داد و این یادگیری چه بازخوردی بر عملکرد فردایتان خواهد داشت.4. مکالمه غیررسمی داشته باشیدنباید هر بار که صحبت می‌کنید حس رسمی بودن را القا کنید. مدیران کارآمد در انسانی عادی بودن موفقیت کسب کرده‌اند. آن‌ها با احساسات والا با افراد معاشرت دارند و برای نزدیک‌تر کردن افراد به هم همدلی ایجاد می‌کنند. مردم به انسان‌ها پاسخ می‌دهند و مدیران بزرگ می‌دانند که چگونه افکار مردم را بخوانند و قلبشان را حس کنند.5. سوالات خوب بپرسیدبیاموزید که چگونه سوالات تفکر برانگیز جالب بپرسید و وسعت دانش را افزایش دهید و الگوی شناخت خود را با پرسیدن سوالات بهتر تنظیم کنید. نه تنها به کلمات گوش دهید بلکه به احساسات پشت آن‌ها هم گوش بسپارید. تعمق کنید که منظور واقعی افراد چیست و بدانید که گاهی باید آنجا توقف کنید به جای اینکه خودتان چیزی به آن بیفزایید. تایید کنید،‌ هضم کنید، بازخورد نشان دهید و سپس پاسخ دهید.6. بر اساس بازخورد سازنده رفتار کنیدبهترین راه پیشرفت و ارتقا این است که بیاموزید چه چیزی را می‌توانید بهتر انجام دهید. به کارمندان خود فرصت ارائه بازخوردی صادقانه و سازنده در مورد مدیریت خودتان به روشی غیر‌حضوری و بدون نام بدهید. (بسیار دشوار است که در مورد مدیر انتقاد کنی وقتی خودش در اتاق حضور دارد) و اگر آن‌ها موافق باشند آن‌ها را ثبت کنید. سپس حالت دفاعی نداشته باشید و اظهارات آنان را بشنوید و برای ارتقای کار و خودتان قدم بردارید.7. مطالعه کنیدمدیریت متفکرانه نوعی از مدیریت است که تلاش می‌کنیم به آن برسیم و بهترین راه برای مدیر متفکر بودن خواندن با ولع و حریصانه است. چه در حال خواندن آخرین کتاب بازاریابی باشیم یا انواع وبلاگ‌ها، باید سعی کنیم حداقل هر روز یک چیز جدید یاد بگیریم. فایده دیگر خواندن و مطالعه مستمر این است که از شما نویسنده بهتری می‌سازد. این امر مدیریت افکارتان را هم قدرت می‌بخشد.8. الهام‌بخش باشیدمدیران کارآمد الهام بخش ما هستند تا وجه بهتری از خودمان ارائه دهیم. آن‌ها اهمیت و ارزشمان در سازمان را با ما سهیم می‌شوند. وقتی که با چالش‌ها روبه‌رو می‌شویم، توانایی‌های منحصربه‌فردمان را به ما یادآوری می‌شوند و از طریق این آگاهی تلاش می‌کنیم تا بهترین کاری را که می‌توانیم انجام دهیم.9. متمرکز باشیدبه عنوان یک کارآفرین همه ما می‌خواهیم که به هدف درخشان بعدی برسیم. موقعیت‌های فراوانی در پیرامون ما پرسه می‌زنند اما مفیدترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که بگویید نه و بر چیزی که واقعا اهمیت دارد متمرکز شوید. چگونه این کار ار انجام می‌دهید؟ اهداف و بینش خود را تعیین کنید و همیشه و هر روز آن‌ها را به خود یادآوری کنید.10. خطرات بی‌تصمیمی را بشناسیدکارآمدترین مدیران در می‌یابند که برای احاطه بر تمامی حقایق تصمیماتی که هر روز اتخاذ می‌کنند، وقت ندارند. در عوض، تنها باید اطلاعات کافی جمع‌آوری کنند تا تصمیم درستی بگیرند. برخی از آن تصمیمات اشتباه خواهد بود، اما بهتر است از اشتباهات درس بگیرید و دوباره تلاش کنید به جای اینکه راکد و بی‌تصمیم باقی بمانید.11. به طور مستمر با افراد مختلف ملاقات کنیدمدیران بزرگ همیشه تحت تاثیر بهترین رفتارهای افراد قرار می‌گیرند. مدیرانی که زمانی را بیرون از محیط خود می‌گذرانند این شانس را دارند که از افرادی با دیدگاه‌های مختلف درس بگیرند. این موضوع به آن‌ها امتیاز رقابتی نسبت به اطرافیانشان می‌بخشد و همچنین توانایی فکر کردن از چشم‌اندازی متفاوت را نیز به آن‌ها می‌دهد.12. گوش کنیدکارآمدترین مدیران چالش‌هایی را که با آن‌ها روبه‌رو می‌شوند و موقعیت‌هایی را که برای کارمندانشان فراهم است، درک می‌کنند. به منظور مدیریت کارآمدتر، باید به سخنان افراد تیمشان صادقانه و با خوش‌رویی گوش کنند. هر چه بیش‌تر گوش کنند و سپس در عمل پاسخ مناسب بدهند،‌ بیشتر می‌توانند اعتماد و وفاداری افراد تحت مدیریت خود را کسب کنند.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Fri, 14 Aug 2020 18:31:43 +0430 https://virgool.io/@info927/%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87-%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%D9%87%D8%A7-pc8ntotxb7y1 هزينه يابي كيفيت نوعي روش هزينه يابي مبتني بر فرايند است كه در آن هزينه هاي فعاليتها با ديدگاه ميزان تاثير آنها بر كيفيت، دسته بندي و مقايسه مي شوند.با پيشرفت روشهاي مديريتي و نيز افزايش رقابت در بازار سيستم هاي حسابداري قيمت تمام شده و هزينه يابي استاندارد، پاسخگوي نيازهاي روز جهت سنجش و كنترل هزينه هاي فرايندهاي ساخت و توليد نيستند. بنابراين، براي كنترل بهتر و دقيق تر هزينه ها به روشهاي بهتري نيــــاز است. در همين راستا روشهايي مثل هزينه يابـي مبتني بر فعاليت، مطرح شده اند.هزينه يابي كيفيت نوعي روش هزينه يابي مبتني بر فرايند است كه در آن هزينه هاي فعاليتها با ديدگاه ميزان تاثير آنها بر كيفيت، دسته بندي و مقايسه مي شوند. حسابداري كيفيت امكان كنترل بهتر هزينه ها را فراهم كرده و با ارائه اطلاعات تفصيلي در رابطه با انجام عمليات پيشگيرانه از بدي كيفيت و نتايج حاصل از آن در كيفيت خروجيها، امكان تصميم سازي استراتژيك را براي مديران فراهم مي سازد.مديريت پروژه زمينه اي است كه در آن به دليل ريسك بالا و ماهيت احتمالي فعاليتها و نتايج خروجي آنها، نياز به روشهاي دقيقتر و نوين احساس مي شود. در اين مقاله ابتدا به معرفي زمينه هزينه يابي كيفيت پرداخته مي شود سپس با تعريف يك ساختار عمومي براي فعاليتهاي پروژه ها، هزينه هاي مربوط به سرمايه گذاري براي تضمين كيفيت و هزينه هاي پيشگيرانه و همچنين هزينه هاي مربوط به عدم تامين كيفيت در هر مجموعه فعاليت شناسايي شده و درنهايت با دسته بنـدي اين هزينه ها ساختار كلي هزينه هاي كيفيت در پـروژه ها معرفي مي شود و در ادامه روش ترازنامه هزينه هاي كيفيت، تدوين و معرفي شده است.مقدمههزينه يابي كيفيت روش هزينه يابي مبتني بر فرايند است كه به لحاظ مفهومي به دنبال سنجش و ايجاد تعادل بين هزينه هاي پيشگيرانه و هزينه هاي تضمين كيفيت در برابر هزينه هاي بدي كيفيت و ضايعات و نارضايتي مشتري است. در اين روش كه در دل سيستم حســابداري مالي و صنعتي ايجاد مي شود هزينه هاي انجام فعاليتها با ديدگاه ميزان تاثير آنها بر كيفيت، دسته بندي و مقايسه مي شوند.دكتر دمينگ، معتقد است كه كيفيت به هزينه هاي پايين تر منجر مي گردد (در مقابل كيفيت گران است). درواقع اين گفته تاييدي است بر توجه نكردن صرف به فعاليتهاي پيشگيرانه و داشتن نگرش جامع به هزينه فعاليتها و نتايج حاصل از انجام آنها.حسابداري كيفيت با تعيين اينكه ما چقدر براي دستيابي به كيفيت هزينه مي كنيم و در مقابل چقدر هزينه هاي بدي كيفيت داريم، امكان كنترل بهتر هزينه ها را فراهم كرده و با ارائه اطلاعات تفصيلي در رابطه با انجام عمليات پيشگيرانه بدي كيفيت و نتايج حاصل از آن در كيفيت خروجيها، امكان تصميم سازي استراتژيك را براي مديران فراهم مي سازد.بـــــاتوجه به اينكه بخش قابل توجه هزينه هاي يك سازمان در قالب هزينه هاي كيفيت سازماني قابل دسته بندي هستند لذا استفاده از روشهاي هزينه يابي كيفيت، امكان كنترل دقيق اغلب هزينه هاي محسوس و حتي غيرمحسوس هزينه ها را فراهم مي كند.پروژه ها نيز از اين قاعده مستثني نيستند و يا حتي درصد قابل توجه تري از هزينه هاي مازاد و قابل صرفه جويي كيفيت را نسبت به ساير انواع توليدي و... شامل مي شوند لزوم تحليل و بررسي كارشناسي در اين زمينه نمايان مي شود.ساختار هزينه هاي كيفيتطبق تعريف، هزينه هاي كيفيت شامل كليه مخارجي هستند كه كليه عوامل اعم از توليدكننده، مصرف كننده و يا جامعه از بابت كيفيت محصـــــــــول يا خدمات متحمل مي شوند.هزينه هاي مرتبط با كيفيت عبارتنداز: مخارج مربوط به پيشگيري از بروز عيب، هزينه هاي به كارگيري يا عمليات، فعاليتهاي ارزيابي كيفيت به اضافه خسارات ناشي از شكستهاي دروني و بيروني.درمورد دسته بندي هزينه هاي كيفيت در پروژه نظرات گوناگوني وجود دارد كه رايج ترين اين دسته بنديها به قرار زير است:الف) هزينه هاي طرح ريزي، پشتيباني و پيگيري كيفيت:اين دسته شامل كليه هزينه هايي هستند كه براي ايجاد سيستم، فرهنگ‌، و مديريت كيفيت جهت پيشگيري از وقوع ايرادات در محصولات وخدمات نهايي، صرف مي شود. هزينه هاي طراحي سيستم كيفيت، هزينه هاي آموزش، و هزينه هاي گزارشگيري در اين گروه قابل دسته بندي هستند.ب) هــزينه هاي ارزيابي كيفيت:شامل كليه هزينه هاي كنترلي از قبيل بازرسي و آزمون مواد ورودي به خط، مواد حين توليد ومحصولات نهايي،ارزيابي و مميزي سيستم كيفيت، ارزيابي پيمانكاران مي گردد. فعاليتهاي ارزيابي براي حصول اطمينان از اجراي طرحهاي مشخص شده در بخش طرح ريزي صورت مي گيرند.پ) هزینههاي شكست درون سازماني:هزينه هاي شكست درواقع هزينه هاينرسيدن به كيفيت در فرايندهاي پيشگيرانه است. اين هزينه ها دو دسته اند شامل هزينه هايي كه در داخل ســـــازمان ايجاد مي شوند از قبيل هزينه هاي ضايعات و دورريز، هزينه هاي اصلاح مواد و قطعات فاقد كيفيت، هزينه هاي فروش محصول با قيمت كمتر، هزينه هاي متروك شدن اقلام انبار شده، هزينه هاي تورم نيروي كـــــار كنترل و ارزيابي كيفيت، و هزينه هاي مشابه كه در داخل سازمان به صورت مستقيم پرداخته مي شوند.ت) هــــزينه هاي شكست برون سازماني:هزينه هاي شكست بروني شامل آن دسته از هزينه هايي است كه پس خروج محصول به شركت به دليل برآورده نشده احتياجات مشتريان به شركت وارد مي آيد. برخي از اين هزينه ها عبارتند از هزينه هاي قطعات و مواد گارانتي يا ضمانت كيفيت كالا، هزينه هاي بازگرداندن محصول، هزينه هاي تعمير محصول دردست مشتريان، هزينه هاي از دست دادن مشتريان.ساختار فعاليتها در پروژه هاقبل از شروع تعريف هزينه هاي كيفيت به تعريف چكيده اي در رابطه با پروژه و فعاليتهـــاي پروژه ها مي پردازيم پروژه مجموعه اي از فعاليتهاي به هم وابسته جهت برآوردن يك هدف است كه از سه ويژگي زير پيروي مي كند:منحصر به فرد بودن (تاثير محيط، شرايط، نوع كارايي پروژه)؛حجم بالاي فعاليتها؛تكراري نبودن پروژه به صورت توليد انبوه.هر پروژه داراي يك ساختار شكست كار (WBS) منحصر به فرد است كه به دليل تاثير عوامل محيطي حتي براي پروژه هاي مشابه نيز يكسان نخواهدبود. اما در كليات مجموعه فعاليتهاي پروژه ها مي توان به نوعي توافق دست يافت.در اينجا براي اينكه بتوان روي هزينه هاي پروژه بحث كرد يك ساختار كلي نمونه از فعاليتهاي پروژه معرفي مي شود. شكل شماره يك نمونه اي از ساختار مجموعه فعاليتهاي كلي پروژه ها را نشان مي دهد. اگر پروژه اي مجموعه اي از فعاليتهاي معرفي را نداشته باشد مي توان هزينه هاي مربوطه را درنظر نگرفت.در هريك از اين مجموعه فعاليتها، فعاليتهايي براي اطمينان از كيفيت انجام آنها و مطابقت آنها بـــــا اهداف پروژه طراحي، برنامه ريزي و اجرا مي شوند. براي شناسايي و اندازه گيري هزينه هاي كيفيت در پروژه، ابتدا بايد اين فعاليتها و نتايج حاصل از عدم انجام و يا انجام آنها شناسايي و در قالب دو گروه فعاليتهــــاي طرح ريزي و ارزيابي كيفيت طبقه بندي شود.سپس نتايج حاصل از عدم انجام يا انجام ناقص اين فعاليتها تحليل شده و در قالب هزينه هاي شكست درون و يا برون سازماني طبقه بندي كرد. بايد توجه داشت هر فعاليت پيشگيرانه اي بايد بر روي نتايج شكستها تاثير داشته و باعث كاهش آنها شود در غير اين صورت بايد فعاليت مربوطه حذف گردد.بعداز ايجاد ساختار دسته بندي مناسب و به نظم درآوردن هزينه ها، مي توان به بررسي و تحليل هزينه هاي عمده كيفيت و برنامه ريزي براي ايجاد چشم انداز مناسب در پروژه پرداخت.آنچه كه از ديد مشتري يك پروژه مهم است را مي توان به سه دسته تقسيم كرد: قيمت، كيفيت، و سرعت تحويل. بنابراين، هر چيزي كه باعث كاهش كيفيت محصول، افزايش هزينه عمليات، و تأخير در تحويل پروژه شود به عنــــــوان يك عامل مانع كيفيت، شناسايي مي گردد.حال به تعيين و شناسايي فعاليتهايي كه در هر مجموعه جهت دستيابي به كيفيت صورت مــــــي گيرند و هزينه هاي كيفيت مي پردازيم:1 - مرحله امكان سنجي اقتصادي و فني: هزينه بررسي كيفيت مطالعات فني، مكان يابي و بررسيهاي اقتصادي در برابر هزينه هاي زيان ده بودن پروژه، و نرسيدن به توليد اسمي.2 - مرحله تهيه مدارك استعلام: هزينه بررسي كيفيت مدارك فني استعلام در برابر هزينه اعمال تغييرات در طراحي و ساخت.3 - مرحله استعلام و بررسي پيمانكاران و انتخاب پيمانكار: هزينه جمع آوري اطلاعات و بررسي سيستماتيك ارزيابي و انتخاب پيمانكاران در برابر هزينه هاي تأخير در ساخت.4 - مرحله عقد قرارداد: الف - هزينه بيمه سرمايه پروژه در برابر هزينه بروز حوادث غيرمترقبه؛ب - هزينه بازبيني فني - حقوقي قرارداد توسط متخصصان در برابر دستمزد آنها.5 - مرحله طراحي: هزينه انجام بازرسي و تاييد كيفيت نقشه ها توسط متخصص حرفه اي در برابــــر دستمزد متخصصان و هزينه هاي دوباره كاري در فعاليتهاي سيويل و ساخت تجهيزات.6 - مرحله انجام فعاليتهاي سيويل و ساختمان: هزينه بازرسي كيفيت كار بتن ريزي در برابر هزينه كيفيت نامطلوب بتن.7 - مرحله ساخت ماشين آلات: كنترل كيفيت حين ساخت در بــــرابر هزينه ها و زمان دوباره كاري.8 - مرحله خريد تجهيـزات و اقلام استاندارد: الف - مهندسي خريد اقلام استاندارد در برابر عدم تطابق در اقلام استاندارد با نيازهاي پروژه؛ب - كنترل اقلام حين تحـــــويل در برابر هزينه هاي بازگرداندن اقلام ارسال شده.9 - مرحله بسته بندي: هزينه كيفيت بسته بندي در برابر هزينه صدمات به محصولات.10 - مرحلـه بارگذاري وسايل حمل ونقل: هزينه هاي استفاده وسايل مناسب براي بارگيري در برابر هزينه صدمات به محصولات.11 - مرحله حمل ونقل: الف - هزينه استفاده از وسايل مناسب براي حمل ونقل در برابر هزينه تأخيرات حمل؛ب - هزينه بيمه بار در برابر هزينه حوادث حين حمل و بارگيري.12 - مرحله بارگيري: هزينه ضايعات بارگيري.13 - مرحله انبارداري: هزينه نگهداري اقلام در انبار هزينه ضايعات نگهداري نامناسب در انبار.14 - مرحله نصب: هزينه دوباره كاري و تأخير به دليل اشكالات در طراحي و اشكالات ساخت به دليل عدم تطبيق قطعات استاندارد، عـــــــدم تطبيق فونداسيون، عدم تطبيق ماشين آلات.15 - مرحله تست منطقه اي يا تست سرد: الف - هزينه تست سرد در برابر هزينه تعيين منطقه بروز اشكال؛ب - هزينه دوباره كاري در حين انجام تستها.16 - مرحله بارگذاري و تست گرم: هزينه هاي خطايابي در سيستم: هرچه كيفيت و نظم انجام فعاليتها در مراحل قبل بهتر باشد اين هزينه ها كمتر خواهندبود.17 - مرحله تحويل پروژه و پايان: هزينه عدم دريافت حسن انجام كار به دليل كيفيت نامطلوب.اكنـــــون با مشخص شدن فعاليتهاي طرح ريزي و كنترل و ارزيابي كيفيت در يك پروژه و نتايج حــــاصل از اجراي آنها، به دسته بندي هزينه ها مي پردازيم. در اينجا به طور خلاصه به معرفي اجزاي اين هزينه ها پرداخته مي شود با ذكر اين توضيحات كافي درمورد همه گروههاي هزينه ها از حوصله اين مقاله خارج است.الف) هزينه هاي طرح ريزي، پشتيباني و پيگيــــــري كيفيت. اين دسته شامل كليه هزينه هايي هستند كه براي ايجاد سيستم، روش، فرهنگ، و مديريت كيفيت جهت پيشگيري از وقوع ايرادات در محصولات وخدمات نهايي، صرف مي شود.اصلي ترين گروههاي موجود در آن به قرار زير است:الف - 1) هزينه هاي طرح ريزي كيفيت شامل هزينه فعاليتهايي كه براي تهيه طرحهاي كيفيت مجموعه هاي مختلف پروژه، تهيه طرحهاي جامع كيفيت در پــروژه، سيستم اطلاعاتي هزينه يابي كيفيت، سيستم اطلاعاتي كيفيت، نظام استاندارد ايزو و تست قابليت برآورده كردن نيازها و... صـــــورت مي گيرد. همچنين هزينه هاي تهيه، تكثير و توزيع جزوات و مستندات مربوط به نحوه پياده كردن طرحهاي تهيه شده نيز در همين گروه لحــاظ مي گردد؛الف - 2) هزينه هاي آموزش مانند هزينه هاي خريد كتاب، شركت در سمينارها، اياب و ذهاب و اقامت كارشناسان در داخل و خارج و دوره هاي توجيهي جهت انجام كار طبق دستورالعملها؛الف - 3) هزينه استخدام نيروي انساني كارآمد و هزينه اضافي استخدام نيروهاي كيفي؛الف - 4) هزينه هاي طراحي و كنترل فرايند عبارتند از هزينه فعاليتهاي مرتبط با بررسي قابليتها و توانائيهايي به منظور كسب صحت اطمينان از فعاليتهايي كه در فرايند پروژه صورت مي گيرد؛الف - 5) هـــزينه هاي گـــزارش دهي: هزينه هاي گــــزارش دهي كيفيت كـــه در اين دسته بندي علاوه بر هزينه هاي نفر - ساعت موردنياز جهت انجام سيستم هاي گزارش دهي، بايد هزينه هاي اداري مربوطه را نيز لحاظ كرد؛الف - 6) هزينه بررسيهاي فني و اقتصادي و مكان يابي. مرحله امكان سنجي فني معمولاً امكان سنجي مناسب در جهت افزايش امكان موفقيت پـــروژه صورت مي گيرد لذا بايد هزينه هاي آن را جزو هزينه هاي كيفيت محسوب كرد؛الف - 7) هزينه هاي بسته بندي اقلام شامل هزينــه هاي مواد و عمليات بسته بندي مجموعه هايي كه بايد حمل شوند؛الف - 8) هزينه ارزيابي و كنترل فرايند بازرسي در فرايندهاي ساخت و راه اندازي؛الف - 9) هزينه هاي اضافي استفاده از تجهيزات مناسب بارگيري و حمل؛الف- 10) هزينه بيمه سرمايه پروژه هزينه هاي بيمه درواقع به عنوان هزينه هاي پيشگيرانه براي جلوگيري از توقف پروژه و اتمام منابع مالي به هنگام بروز حوادث است؛الف - 11) هزينه بيمه بار جمع هزينه هاي بيمه كردن بار و فعاليتهاي مرتبط؛ب) هزينه هاي ارزيابي. اين گروه هزينه ها براي ارزيابي و كنترل كيفيتها به منظور تطابق با مشخصـــــات ذهني يا تدوين شده، صورت مي گيرند كه شامل موارد زير است:ب - 1) هزينه هاي ارزيابي پيمانكاران فرعي و تامين كنندگان مواد، قطعات و خدمات قبل از كار با پيمانكاران فرعي، لازم است كه از توانايي و قابليت آنها در برآورده كردن نيازمنديهاي مديريت و هدف پروژه اطمينان حاصل كرد. اين بند شامل هزينه هاي ارزيابي پيمانكاران مختلف فرعي طي فرايندهاي مختلف عملياتي پروژه مي گردد؛ب - 2) هزينه هاي بازرسي و آزمايش وروديها مانند هـــزينه هاي اعزام كارشناس به محل تامين كنندگان كالا و مواد است. هزينه هاي مواد مصرف شده براي آزمايش و هزينه هاي تست هاي مخرب جهت كنترل اقلام ورودي موردنيـــــاز پروژه در اين گروه دسته بندي مي گردد؛ب - 3) بازرسي و آزمايش حين فرايند ساخت تجهيــــزات و فعاليتهاي ساختماني مانند هزينه هاي نيروي كار، كنترل كيفيت جهت آزمايش و هزينه هاي خدمات مشاوره اي براي بازرسي اقلام حين ساخت است؛ب - 4) بازرسي و آزمايش محصول نهايي يا تست گرم هزينه هايي است كه براي مشخص كردن قابليت ارائه محصول به مشتري صرف مي شود. هزينه هاي بازرسي محصول به علت جلوگيـــــري از هزينه بيشتر به ندرت صفر مي شوند، ولي به جهت افزايش اشكالات، هزينه هاي بازرسي روند صعودي پيدا مي كنند.ب - 5) هزينه هاي مميزي سيستم هاي كيفيت اين هزينه ها به منظور كسب اطمينان از صحت انجام كليه عمليات مربوطه صورت گرفته اعم از بازرسي، كنترل فرايند، توسط بازرسان داخلي يا بازرسان خارجي انجام مي شود؛ب - 6) هزينه هاي كنترل تجهيزات بازرسي و اندازه گيري عمده اين هزينه ها دربرگيرنده تدارك تجهيزات مناسب و كاليبراسيون آنهاست؛ب - 7) بررسي كيفيت موجودي انبارها چنانچه اقلام سالم خريداري شده براي مدت زمان زياد و يا در شرايط نامناسبي در انبارها، نگهداري شوند ممكن است مواد با افت كيفيت روبرو شوند، لذا در دوره هاي مختلف بايد موجودي انبارها موردبازرسي قرار گيرد. لذا كليه هزينه هاي مربوط به بررسي كيفيت موجوديهاي انبار يا انجام بازرسي و آزمونها در اين دسته قرار مي گيرد.هزينه انبار گرداني براي حسابرسي شركت نبايد در اين سرفصل لحاظ گردد؛ب - 8) هزينه بررسي كيفيت انجام فعاليتهاي امكان سنجي شامل كليه هزينه هاي پرسنلي، مشاوره اي و از دست رفتن زمان؛ب - 9) هزينه بازرسي كار فرايند شامل كليه هزينه هاي بازرسي و تست عمليات؛ب - 10) هزينه بازرسي و تاييد كييت نقشه ها در مرحله طراحي شامل هزينه بررسي كيفيت نقشه ها توسط شخص ثالث؛ب - 11) هزينه بازبيني فني و حقوقي قرارداد شامل كليه هزينه هاي پرسنلي، مشاوره اي و از دست رفتن زمان؛ب - 12) هزينه بررسي كيفيت مدارك فني استعلام شــامل كليه هزينه هاي پرسنلي، مشاوره اي و از دست رفتن زمان.پ) هزينه هاي شكست دروني پروژه: اين هزينه ها به نواقصي برمي گردد كه در مراحل مختلف قبل از پايان فاز اختتاميه و رسيدن محصول به دست مشتري در پروژه رخ مي دهد و مديريت ازطريق بازرسي و آزمايش اقدام به تشخيص و رفع آنها مي كند كه خود شامل موارد گسترده زير است:پ - 1) هزينه هاي دور ريز يا ضايعات مانند تغيير شكل ورقهاي فولادي به علت بالا بودن دماي كوره هاي لعاب، كمتر شدن قطر پيچ از ميزان استاندارد تعيين شده؛پ - 2) هزينه هاي تعمير و دوباره كاري در فرايندهاي ساخت از قبيل هزينه دوباره كاري به دليل عدم تطابق قطعات استاندارد در مرحله نصب، هزينه دوباره كاري به دليل عدم تطابق فونــــــداسيون در مرحله نصب، هزينه دوباره كاري به دليل عدم تطابق ماشين آلات در مرحله نصب؛پ - 3) هزينه هاي تحليل شكست هزينه هاي مربوط به بررسي و تحليل كارشناسي علل بروز ايراد در پروژه و تدبير راه حلهاي رفع و جلوگيري از تكرار آنها را شامل مي شود مانند هزينه هاي گروه مهندسي، مشاوران، جلسات متعدد با حضور مديران و كارشناسان ارشد براي رفع علت وقوع ضايعات؛پ - 4) هزينه تعميرو اصلاح اقلام معيوب دريافتي منظور دريافت از تامين كننده است مانند قطعات دريافتي از شركتهاي طراحي مهندسي؛پ - 5) هزينه ضايعات ناشي از نگهداري نامناسب مواداوليه مانند غيرقابل استفاده شدن سيمان به علت بارش باران، فاسد شدن لاستيك در زير نور آفتاب، زنگ زدگي فولاد در مجاورت رطوبت يا ريزش باران و فاسد شدن موادغذايي؛پ - 6) هزينه هاي تست مجدد اقلام اصلاح شده. اين هزينه ها بايد از هزينه هاي بازرسي و آزمايشهايي كه در شرايط عادي توليد انجــام مي شوند تفكيك شده و جداگانه محاسبه گردند؛پ - 7) هزينه هاي درجه بندي كيفيت محصولات زير سطح قابل قبول و هزينه فروش با قيمت پايين تر، به دليل مطابقت نداشتن مشخصه ها با محصولات استاندارد، در اين زيرگروه قرار دارند؛پ - 8) هزينه حوادث حين بارگيري و حمل شامل آسيبهايي كه به دليل بسته بندي نامناسب و يا استفاده از وسايل بارگيري و حمل نامناسب به محمـــوله ها وارد مي آيد. بخشي از اين هزينه ها مــي تواند از نوع تأخير ناشي از دوباره سازي باشد؛پ - 9) هزينه اعمال تغييرات در مشخصات اوليه طرح. چنين تغييراتي كه در اثر اشتباهات موجود در مدارك استعلام و مدارك فني قرارداد روي مي دهد مي تواند هزينه هاي سنگيني براي پروژه دربرداشته باشد؛پ - 10) هــزينه حوادث غيرمترقبه شامل هزينه هاي حوادثي مثل سيل، آتش سوزي، زلزله، و تصادفات؛پ - 11) هزينه تعمير و اصلاح اقلام معيوب در مرحله تست گرم. اين گروه هزينه ها به دليل عدم انجام فعاليتهاي تضمين كيفيت در مراحل قبل رخ مي دهد.ت) هزينه هاي شكست بيروني پروژه. گاهي به دليل به حدكافي كنترل نكردن بعضي نواقص موجود در محصول موردنياز براي كاربر تا زمان رسيدن به دست وي مشخص نمي شود، لذا هزينه هايي كه پس از تحويل پروژه به مشتري به سازمان تحميل مي شوند در اين گروه قرار مي گيرند كه شامل موارد زير هستند:ت - 1) هزينه هاي ضمانت مانند هزينه هاي گارانتـــي كه خود موارد گسترده اي را شامل مي شود. مانند هزينه هاي نيروي انساني، قطعات جايگزين و... كه مديريت براي رفع نـــواقص در آنها اقدام به تعويض و اصلاح مي كند؛ت - 2) هزينه كارشناسي براي بررسي و پاسخ به شكايات مشتريان و خسارات پرداختي؛ت - 3) هزينه تأخيرات شامل جريمه ها و هزينه هاي ثابت پروژه؛ت - 4) هزينه از دست دادن مشتريان. اين گونه هزينه ها را مي توان از روي تغييرات تقاضا و پروژه هاي ارائه به شركت تخمين زد؛ت - 5) هزينه عدم دريافت حسن انجام كار: اغلب درصدي از مبلغ اجراي پروژه در صورت راضي بودن كارفرما به مجـــريان پروژه داده مي شود. اين مبلغ وابسته به برآورده شدن كيفيتهاي اجراي پروژه است.بنابراين، اولين نتيجه اي كه مي توان گرفت اين است كه هزينه هاي كنترل كيفيت پروژه تنها در مرحله اجرايي واقع نمي شوند و براي رسيدن به كيفيت مطلوب و بهره وري بيشتر، بايد سيستم هزينه يابي كيفيت را در كليه مراحل پـــروژه پياده كرد. شكل شماره دو ساختار دسته بندي هزينه ها را براساس توضيحات پيش گفته نشان مي دهد.كنترل فعاليتها و هزينه هاي پروژهكنترل پروژه به معني اعمال كنترل جهت انجام به موقع و به اندازه فعاليتها و همچنين كنترل هزينه هاي انجام فعاليتها است. در فعاليتهاي پروژه، تخصيص بودجه بيشتر يعني تخصيص منابع بيشتر و تقويت يك فعاليت است. براي اعمال كنترل روي انجام فعاليتها روشهايي مثل چك ليست فعاليتها، نمودار CPM براي تعيين فعاليتهاي بحراني، نمودار S-CURVE براي تعيين و كنترل درصد پيشرفت واقعي و مقايسه آن با درصد پيشرفت برنامه اي استفاده مي شود.اما اين روشها بيشتر مبتني بر كنترل انجام فعاليتها هستند وكمتر روشي توسعه داده شده است كه مربوط به تعيين صورت وضعيتهاي مالي و مرتبط سازي آن به كيفيت و كميت فعــــاليتهاي پروژه باشد. هزينه يابي كيفيت امكان انجام اين مهم را به مديريت پروژه ها مي دهد. برنامه ريزي براي تخصيص منابع به فعاليتهاي پيشگيرانه و فعاليتهاي ارزيابي مستلزم پيش بيني هزينه هاي شكست است.بسياري از اين هزينه ها، مثل جريمه تأخير در تحويل پروژه، در قرارداد ذكر مي شوند. علاوه بر اين، مي توان از سيستم هاي اطلاعات اجرايي براي تخمين هزينه كمك گرفت. نكته مهم در بهينه سازي هزينه، توجه به اين نكته است كه در نهايت نقطه بهينه جايي است كه مجموع هزينه هاي چهارگانه به حداقل برسند. براي دستيابي به اين نقطــــه مي توان چشم اندازهاي مختلف از هزينه هاي طرح ريزي و ارزيابي و نتايج آنها تدوين و سپس براساس معيار مجموع هزينه ها استــــراتژي اجرايي پروژه را مشخص و برنامه ريزي كرد.بررسي هزينه هاي كيفيت در پروژه ها همچنين ابزاري براي مديريت به منظور خود ارزيابي و انجام تصميم سازي درست براي بهبود عملكرد است.بنابراين، در بررسي كيفيت اجــــراي پروژه علاوه بر زمان تحويل نهايي مي توان عامل هزينه ها را هم مدنظر قرار داد.نتيجه گيريهزينه يابي كيفيت روشي ساده ولي پيشرفته براي مديريت فعاليتهاي پروژه است. اطلاعات تفصيلي و اساسي امكان كنترل و برنامه ريزي و تصميم سازي بهتر را براي مديريت فــراهم مي سازد. اين ابزار همچنين مي تواند براي خود ارزيابي مديريت نيز مورد استفاده قرار گيرد.در اين مقاله ابتدا چارچوب كلي و اهداف هزينه يابي كيفيت معرفي گرديد. سپس در ادامه ضمن معرفي يك ساختار كلي براي فعاليتهاي پروژه ها، فعاليتهاي پيشگيرانه و نتايج حاصل از انجــام آنها در ساختار عمليات و هزينه هاي كلي پروژه معرفي گرديدند. در ادامه هزينه هاي پيشگيرانه و هزينه هاي شكست در قالب چهــار دسته اصلي هزينه هاي كيفيت گروه بندي و معرفي گرديدند. اين ساختار قابل استفــاده در قالب سيستم هاي حسابداري پروژه ها خواهد بود.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Thu, 13 Aug 2020 22:46:31 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%AA%D8%B4%DA%A9%DB%8C%D9%84-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D8%A8%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-w9immsyyrtqr تشکیل تیم، یکی از مهارت‌های مهم مدیران اثرگذار است. توانایی ایجاد یک گروه موثر و کار کردن با آن یکی از الزامات کلیدی پیشرفت و همچنین یکی از ویژگی‌های برتری است که شرکت‌ها هنگام جست‌وجوی مدیران توانمند، به دنبال آن هستند. توانایی ایجاد تیمی با عملکرد عالی برای موفقیت حیاتی است.مدرسه عالی کسب‌وکار استنفورد یک پروژه تحقیقاتی ۳۰ ساله انجام داد تا ویژگی‌های لازم برای تبدیل‌شدن به مدیر ارشد سازمان‌های بزرگ را مشخص کند. محققان دریافتند که مدیران ارشد شرکت‌های برتر مجله فورچون ۵۰۰ دو ویژگی مشترک دارند.نخستین ویژگی توانایی اقدام صحیح در شرایط بحران بود. «وقتی کارها سخت می‌شوند، سرسخت‌ها پیش می‌روند». این استعداد که در ابتدای دوران کاریشان نمایان می‌شد، به آن‌ها اجازه می‌داد تا از مشکلات و عقب‌ماندگی‌ها دور شوند، به شکلی موثر با آن‌ها کنار بیایند و در راستای دستیابی به اهداف شرکت حرکت کنند.بازیکن تیم باشیددومین ویژگی مشترک مدیران برتر توانایی ایجاد تیم و کار کردن به عنوان بخشی از آن بود. وقتی این افراد کارشان را شروع کردند، هم‌تیمی‌های فوق‌العاده‌ای بودند. برای هر کاری داوطلب می‌شدند. به سرعت در میان ۲۰ درصد اعضای برتر تیم قرار می‌گرفتند که ۸۰ درصد کارها را انجام می‌دادند.در نتیجه ارتقا می‌گرفتند و نظارت و مدیریت سایر اعضای تیم به آن‌ها سپرده می‌شد. وقتی به دلیل همکاری موثر با سایر اعضای تیم به نتایج بیشتری دست می‌یافتند، تعداد افراد تیم‌شان افزایش می‌یافت. در مراحل بعدی شغلی و به عنوان مدیران ارشد شرکت‌های برتر فورچون ۵۰۰، خود را در جایگاهی می‌یافتند که ده‌‌ها هزار نفر با توانایی‌های مختلف زیردستشان کار می‌کردند.اما از این مطالعات به نتیجه دیگری هم رسیدند: توانایی عملکرد صحیح در شرایط بحران آموختنی نبود. باید از درون فرد می‌جوشید؛ اما توانایی تبدیل‌ شدن به بازیکن برتر تیم و ایجاد تیم‌هایی برای دستیابی به نتایج بزرگ در شرکت مهارتی آموختنی بود.مهارت آموختنیبا انجام چند کار متوالی می‌توانید به رهبری عالی در تیم تبدیل شوید و روحیه تیمی ایجاد کنید.نخست، دقیقا ببینید که هستید و چه می‌خواهید. نقاط قوت و ضعف خود را مشخص کنید. اهداف کلی و جزئی شفافی برای خود و مسیر شغلی‌تان‌ و سپس اهداف کلی و جزئی شفافی برای حوزه مسئولیت‌تان مشخص کنید.دوم، زمانی را اختصاص دهید و کاری که افراد باید در قالب تیم انجام دهند و دلیل آن را برایشان مشخص کنید. مخصوصا اهداف و ماموریت تیم را از منظر کمک به بهبود زندگی دیگران تشریح کنید. این موضوع را به مفهومی الهام‌بخش تبدیل کنید تا افراد تمایل پیدا کنند عضوی از تیمی باشند که این نتایج را به ثمر می‌رساند.پس از اتمام سخنرانی مدیر وال‌مارت در همایش سالانه این شرکت در سنت لوئیس با حضور ۲۵ هزار نفر از مدیران و کارمندان، با او ملاقات کردم. او ارزش‌ها، چشم‌انداز، ماموریت و دلیل وجودی سازمانش را به دقت می‌شناخت. او گفت «ما در والمارت دقیقا می‌دانیم چه می‌کنیم. هدف ما ارائه بهترین مجموعه محصولات و خدمات با کم‌ترین قیمت ممکن به مشتریان است تا پول بیشتری برای خرج کردن برای خانواده‌ها و فرزندانشان داشته باشند».همه افراد از جای برخاستند و او را تشویق کردند. اشتیاق آن‌ها برای کمک به بهبود زندگی مشتریان و خانواده‌های آن‌ها نیروی محرک همه سازمان است.بحث درباره ایده‌ها و به اشتراک‌گذاری آن‌هاارتباط مستقیمی بین روابط منظم و روحیه تیمی وجود دارد. هر هفته جلسات موثری با کارمندان خود برگزار کنید تا ایده‌هایتان را به اشتراک گذارید و بفهمید هر کس مشغول انجام چه کاری است.هر شرکت موفقی که می‌شناسم، مدام به دنبال بهانه‌ای برای دور هم جمع‌کردن افراد و ایجاد روحیه تیمی، انگیزه و ایثارگری در آن‌ها است. برای مثال، بانک وِلز فارگو به این مشهور است که هر شعبه را تشویق می‌کند تا خیریه‌ای انتخاب کند و همه اعضای شعبه کمکی هر چند کوچک به این خیریه کرده و از آن حمایت می‌کنند. این ایده در ایجاد روحیه تیمی بالا در شعب بسیار موثر بوده تا حدی که اکنون ولز فارگو ۱۰۰ کارمند تمام‌وقت برای حمایت از این ابتکار در شعبه مرکزی خود دارد.رویدادهای مهم را جشن بگیریدتولد‌ها،‌ موفقیت‌ها و پیروزی‌ها را با هدایا و معرفی‌ها جشن بگیرید. کاری کنید که افراد احساس مهم بودن کنند. وقتی افراد را مورد تقدیر و بزرگداشت قرار می‌دهید، احساس فوق‌العاده‌ای نسبت به خود و سایر اعضای تیم پیدا می‌کنند.یک جو هماهنگ به وجود آورید. دوستم کِن بلانچارد که ۱۷۲ کارمند در سازمانش دارد خود را «مدیر ارشد روانی» می‌نامد. او می‌گوید کارش حصول اطمینان از این است که هماهنگی و شادی زیادی میان همه کارمندان حکم‌فرما باشد. این یکی از مهم‌ترین کارهایی است که می‌توانید به عنوان رهبر تیم انجام دهید.ما به کارمندان خود می‌گوییم که می‌خواهیم در کارشان شاد باشند. به آن‌ها می‌گویم «اگر نگرانی یا مشکلی دارید، نزد من یا یکی دیگر از مدیران بیایید تا آن مشکل را برایتان حل کنیم»؛ اما اگر ببینیم شخصی منفی یا ناراحت است و نمی‌توانیم او را راضی کنیم، تشویقش می‌کنیم که برود و جای دیگری کار کند. یک شخص ناراحت یا منفی در محیط کار می‌تواند رفتار دیگران را هم مسموم کند.افراد را در جریان قرار دهیدافراد را در جریان همه مسائل روز شرکت که بر کارشان تاثیر می‌گذارد، قرار دهید. بگویید اقتصاد متغیر چطور بر میزان فروش و شغل آن‌‌‌ها اثر می‌گذارد. بگویید تغییر کارمندان و پرسنل چطور بر شغل و فعالیت‌های آن‌‌ها اثر می‌گذارد. هر چه افراد بیشتر در جریان رویدادهای محیط کاری خود باشند،‌ به عنوان اعضای تیم مثبت‌تر و فداکارتر عمل می‌کنند.سه سطح پیشرفتسه سطح پیشرفت در زندگی کاری وجود دارد. نخستین سطح، وابستگی است؛ یعنی وقتی افراد از دیگران دستور می‌گیرند، محل کارشان توسط آن‌‌ها مشخص می‌شود و برای گرفتن حقوق و مزایا به آن‌ها وابسته هستند.سطح دوم و بالاتر، ‌استقلال است. فردی که در این سطح قرار دارد، به توانایی خود برای انجام کار و شناخته شدن به واسطه آن ایمان دارد.سومین سطح پیشرفت، وابستگی متقابل است که از همه سطوح بالاتر است. در این سطح، هر شخص برای انجام کاری که به تنهایی از عهده یک نفر ساخته نیست، با دیگران همکاری می‌کند.یکی از راه‌های ترویج ویژگی مثبت استقلال در نظر گرفتن جوایزی برای موفقیت‌های مستقل (موفقیت‌‌های فردی) است. روش ترویج وابستگی متقابل نیز در نظر گرفتن جوایز گروهی یا پاداش‌هایی است که بر مبنایی خاص میان اعضای تیم تقسیم شود. این جوایز می‌تواند شامل تقسیم سود کار، پرداخت اضافه حقوق و حتی برگزاری جشن‌ها، مهمانی‌ها، دادن مرخصی، گردش با افراد شرکت و مواردی از این دست باشد. هر چه افراد تیم را بیشتر دور هم جمع کنید تا با روحیه‌‌ای هماهنگ با هم گفت‌وگو و کار کنند،‌ مثبت‌تر و با انگیزه‌تر می‌شوند و تعهد بیشتری به شرکت و دستیابی به اهداف آن خواهند داشت.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Thu, 13 Aug 2020 22:11:57 +0430 https://virgool.io/@info927/%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%B2%D8%AF%D9%87-%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82-y99ln52lwvn3 مدیریت و رهبری کسب‌و‌کار مهارتی است که در افراد به تدریج به عادت تبدیل می‌شود؛ مثلا مدیران پس از مدتی می‌آموزند به سرعت تصمیم‌گیری کنند. بسیاری از مردم تعجب می‌کنند که مدیر چگونه در سخت‌ترین شرایط تصمیمات درست را اتخاذ می‌کند.این تصمیمات نتیجه جمع‌آوری تجربیات زیاد و مواجه شدن با شرایط مختلف است. ۱۵ فعالیت وجود دارد که اغلب مدیران دنیا آن‌ها را انجام می‌دهند. حال شاید آن‌ها را فرا گرفته باشند یا به صورت ذاتی این موارد را انجام می‌دهند. با بررسی این ۱۵ مورد دریابید که آیا مدیر موفقی هستید یا خیر!1. ایجاد احساس امنیت در دیگران و ترغیب دیگران به نظر دادنبسیاری از مدیران مقام و قدرت خود را به رخ کارمندان می‌کشند. آن‌ها وقتی وارد اتاق کارمند می‌شوند جوی جدی و ترسناک ایجاد می‌شود. مدیران موفق توجه را به خودشان جلب نمی‌کنند و نظرات دیگران همیشه برایشان مهم است.آن‌ها استاد ایجاد حس امنیت هستند و کاری می‌کنند تا دیگران با اعتمادبه‌نفس نظرات خودشان را بگویند. نزدیک شدن به مدیران موفق و گفتن نظرات کاری بسیار ساده است و هیچ‌گونه ترس و وحشتی ایجاد نمی‌کند. کارمندان به راحتی می‌توانند با نظرات یک مدیر موفق مخالفت کنند.2. اتخاذ تصمیماتمدیران موفق تصمیم‌گیرندگانی حرفه‌ای هستند. آن‌ها بسیار ساده و روان صحبت می‌کنند و مکالمات را به نتیجه می‌رسانند. آن‌ها مدام تصمیماتی می‌گیرند که باعث انجام شدن کارها می‌شود و پیشرفت حاصل می‌شود. آن‌ها استاد خاتمه دادن صحبت‌ها و موارد بی‌ارزش هستند و به سرعت تصمیم می‌گیرند.به جای اینکه روزها و ماه‌ها برای یافتن بهترین گزینه ممکن فکر کنند با قاطعیت تصمیم می‌گیرند حتی اگر تصمیمشان بهترین گزینه ممکن نباشد. عدم قطعیت در تصمیم‌گیری یکی از بزرگ‌ترین عوامل شکست کسب‌و‌کارها است.3. توضیح انتظاراتمدیران موفق در صحبت و انتقال پیام بسیار قوی هستند، به خصوص وقتی درباره توقعات خود از عملکرد دیگران صحبت می‌کنند. آن‌ها همواره به همکاران چشم‌انداز و ارزش‌های شرکت را یادآوری می‌کنند تا مطمئن شوند درست درک شده و اجرایی خواهد شد.مدیران همیشه توقعات خودشان را به وضوح بیان می‌کنند. این کار باعث تمرکز کارکنان بر کارهای اصلی می‌شود. همچنین معیارهایی برای ارزیابی کارها ارائه می‌دهند تا هم مدیر و هم کارکنان بتوانند کیفیت کار انجام‌شده را ارزیابی کنند.4. به چالش کشیدن دیگران برای تفکرمدیران موفق دیدگاه‌ها و توانمندی‌های کارکنان را می‌شناسند. آن‌ها گروه را ترغیب به تفکر می‌کنند. اگر کسی در کارش به اندازه کافی تفکر نکند، رشد چندانی نخواهد داشت. مدیران موفق محیطی دوستانه ایجاد می‌کنند تا همه بتوانند فکر کنند و راه‌حل ارائه دهند. مدیران موفق همه را به تفکر وا‌می‌دارند. تفکر فقط کار مدیران ارشد یک سازمان نیست. هر کارمندی باید تفکر کند و باعث رشد سازمانش شود.5. مسئولیت‌پذیری نسبت به دیگرانمدیران موفق به کارمندان اجازه می‌دهند مدیر را مدیریت کنند، البته این‌طور نیست که دیگران کنترل مدیر را در دست بگیرند؛ ولی مدیر مسئول است تا مطمئن شود نیاز همکاران برآورده می‌شود. مسئول بودن نسبت به خواسته‌های همکاران و علاقه به موفقیت فردی همکاران بسیار اهمیت دارد. مدیر موفق به جای دستور دادن بیشتر به اجرای خواسته‌های معقول همکاران می‌پردازد.6. هدایت با نمونه خودشانالگو بودن در تمام کارها ظاهرا خیلی ساده به نظر می‌رسد ولی مدیران بسیار کمی همیشه این‌طور هستند. مدیران موفق به آنچه می‌گویند عمل می‌کنند و مراقب رفتارشان هستند. آن‌ها می‌دانند که تحت نظر هستند و برخی منتظرند تا یک رفتار اشتباه ببینند و موضوع را بزرگ جلوه دهند. اگر مدیر توقع دارد کارمندان عمل‌گرا باشند خودش اولین کسی است که بلافاصله دست به کار شده و کارها را انجام می‌دهد.7. ارزیابی و پاداش‌دهی عملکرد خوبمدیران موفق همواره عملکرد مجموعه را ارزیابی می‌کنند. آن‌ها نه تنها اعداد و ارقام را بررسی می‌کنند بلکه مدام کارهای خوب و افراد پرتلاش را تشویق می‌کنند. مدیران خوب هیچ‌گاه نسبت به افراد با عملکرد بالا بی‌توجه نیستند و پاداش دادن به آن‌ها را فراموش نمی‌کنند. مدیری که بین کارمندان عالی و معمولی تمایزی قائل نشود با سرعت تمام کسب‌و‌کارش را به سمت سقوط پیش می‌برد.8. دادن اطلاعات و بازخورد به کارکنانکارکنان می‌خواهند مدیر به آن‌ها توجه کند. مدیران موفق همواره به کارکنان اطلاعات و بازخورد می‌دهند و از شنیدن نظرات کارکنان استقبال می‌کنند. آن‌ها روابط دوستانه‌ای با همکاران دارند.آن‌ها می‌دانند این موضوع برای پیشرفت کسب‌و‌کار حیاتی است. مدیران منبع اخبار جدید شرکت برای کارکنان هستند. مدیران خوب رازهای زیادی ندارند و به راحتی درباره موضوعات کلیدی کسب‌و‌کار پیش همکاران صحبت می‌کنند.9. تشخیص و شکوفا کردن استعدادهامدیران موفق استعدادهای کارمندان را کشف کرده و از آن استفاده می‌کنند. آن‌ها در افزایش توانمندی‌های همکاران متخصص هستند و می‌‌دانند در هر شرایطی چگونه از توانایی‌های منحصربه‌فرد هر کارمند به خوبی کمک بگیرند تا پروژه‌ها با موفقیت پیش برود.شاید فردی برای تایپ استخدام شده است ولی مدیر پس از چند ماه او را به بخش طراحی منتقل کند چون استعدادش را در این زمینه کشف کرده است.10. پرسیدن سوال و دریافت مشاورهمدیران موفق همواره در حال پرسیدن سوال و مشاوره گرفتن از دیگران هستند. شاید این مدیران بسیار دانا و مطلع باشند ولی از درون می‌دانند که باید همیشه به دنبال علم و دانش و یادگیری باشند. این افراد به خودشان متعهد شده‌اند تا همیشه پیشرفت کنند و توانمندی‌های خودشان را افزایش دهند.مدیران موفق از کمک گرفتن ترسی ندارند و سعی می‌کنند از تمامی اطرافیان خود کمک فکری بگیرند حتی اگر خودشان در آن زمینه متخصص باشند. آن‌ها ارزش دانسته‌های دیگران را می‌دانند و خودشان را بهترین تصمیم‌گیرنده دنیا نمی‌دانند.11. حل مسائل و دوری از تعللمدیران موفق می‌دانند وقتی با مسئله‌ای روبه‌رو شدند باید اصل موضوع را کشف کنند و مسئله را از پایه و اساس حل کنند. اگر هر روز در محل کار مشاجره پیش می‌آید، سخت‌‌گیری و دعوت به سکوت مشکل را حل نمی‌کند. یک مدیر موفق سعی می‌کنند علت ریشه‌ای مشاجرات محل کار را دریابد و آن را رفع کند.آن‌ها در حل مسائل مهم تعلل نمی‌کنند و نمی‌گذارند کار از کار بگذرد. آن‌ها از مواجهه با موارد اضطراب‌آور هراس ندارند؛ زیرا می‌دانند تنها راه‌حل مشکلات رویارویی با مشکلات و موارد است. مدیران حاضرند کارهایی انجام دهند که از دید دیگران لذت‌بخش نیست و افراد دیگر حاضر به انجام آن نیستند.12. ایجاد انرژی و نگرش مثبتمدیران موفق هر جا کار کنند روحیه‌ای شاد و مثبت ایجاد می‌کنند. آن‌ها با رفتار و گفتارشان به اطرافیان انگیزه و انرژی می‌دهند و آن‌ها را ترغیب به اقدام و انجام کارها می‌کنند. آن‌ها افرادی دوست‌داشتنی، محترم و با اراده هستند. آن‌ها به هیچ وجه اجازه نمی‌دهند شکست‌ها سرعت پیش‌روی گروه را کم کند و ناامیدی غلبه کند.13. معلم همیشگی و حرفه‌ایبسیاری از کارکنان از این موضوع شکایت دارند که مدیران هیچ‌گونه آموزشی نمی‌دهند و رشد کارکنان برایشان مهم نیست. مدیران موفق همواره در حال آموزش دیگران هستند؛ زیرا خودشان دائم در حال یادگیری و فراگرفتن مطالب جدید هستند.اگر با مدیری خوب کار کنید مدام در حال یادگیری جدیدترین مطالب تخصصی خواهید بود. مدیران اطلاعات با ارزش را برای خود نگه نمی‌دارند بلکه تیم خود را از جدیدترین اخبار، اتفاقات و روندها آگاه می‌سازند.مدیران به همه کارکنان آموزش می‌دهند و با دقت افراد مستعد و علاقه‌مند را انتخاب می‌کنند تا آموزش‌های پیشرفته‌تری به آنان بدهند.14. به ارتباطات انسانی اهمیت می‌دهندمدیران موفق افرادی گوشه‌گیر و خودخواه نیستند، بلکه همیشه سعی می‌کنند برای دیگران مفید باشند و ارتباط خوبی با دیگران دارند. آن‌ها افراد اثرگذار و قدرتمند را به دایره دوستان خود اضافه می‌کنند و فکر نمی‌کنند با این کار ارزش آن‌ها کم خواهد شد.البته هدف مدیران به‌ کارگیری نفوذ دیگران برای منافع خودشان نیست بلکه در وهله اول سعی می‌کنند برای دیگران مفید واقع شوند. مدیران موفق همیشه موفقیت‌ها را با اعضای گروه تقسیم می‌کنند و دیگران را در رسیدن به این موفقیت سهیم می‌دانند.15. از مسئولیت‌هایشان لذت می‌برندمدیران موفق دوست دارند اثرگذار باشند ولی موضوع فقط اعمال قدرت نیست. هدف آن‌ها رسیدن به هدف‌های بزرگ و ارزشمند است. بالاترین درجه مدیریت آن است که به دیگران خدمت کنیم و از این کار لذت ببریم و البته در کنار آن از منافع مالی این کار نیز بهره‌مند شویم. مدیران موفق از کارشان و مسئولیت‌هایی که دارند لذت می‌برند؛ زیرا آن را بخشی از فعالیت‌های لازم برای رسیدن به هدف بزرگ خود می‌دانند.اگر مدیری هر روز به این ۱۵ مورد اشاره‌شده اهمیت بدهد، سازمانش رشد می‌کند و ارزش آن بیشتر می‌شود. چنین سازمانی نتایجی غیرقابل‌ تصور ایجاد خواهد کرد و دیگران را به تحسین وا خواهد داشت!شما هم می‌توانید یکی از این مدیران باشید. البته حتما بخشی از موارد اشاره شده را انجام می‌دهید. به مواردی بپردازید که به آن‌ها توجه کافی نداشته‌اید.موفق باشید مدیر موفق!شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Thu, 13 Aug 2020 22:02:00 +0430 https://virgool.io/@info927/%D9%86%DA%A9%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%88%D8%A7%DA%A9%D9%86%D8%B4-%D8%A8%D9%87-%D8%A8%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7-ppmes8n7cr7s رهبران کسب‌وکار هرگز از واژه شکست استفاده نمی‌کنند. هرگز به شکست فکر نمی‌کنند. آن‌ها درس‌های ارزشمند، تجربه‌های یادگیری و عقب‌نشینی‌های موقتی را می‌شناسند؛ اما آن‌ها را شکست نمی‌دانند. به گفته اوریسون سوئِت ماردِن، نویسنده انگیزشی: «برای فردی که قدرتش را می‌شناسد و نمی‌داند کی ضربه خواهد خورد، شکستی وجود ندارد.برای تلاش هدفمند و خواسته شدید، هیچ شکستی وجود ندارد. برای فردی که پس از هر بار افتادن برمی‌خیزد و مانند توپ لاستیکی برمی‌گردد و وقتی همه تسلیم شده‌اند، مقاومت می‌کند و وقتی همه برمی‌گردند، به راهش ادامه می‌دهد، ‌هیچ شکستی وجود ندارد».سال‌ها پیش یک مدیر جوان از توماس.جی.واتسون مدیر آی.بی.ام پرسید: «چطور می‌توانم در کارم سریع‌تر پیشرفت کنم؟» واتسون پاسخ داد: «نرخ شکستت را دو برابر کن». به عبارت دیگر، هر چه بیشتر شکست بخورید و درس بیاموزید، سریع‌تر موفق می‌شوید.حتی بعضی از رهبران شرکت‌ها عقیده دارند «اگر بخواهیم در بازار خودمان موفق شویم، باید در این حوزه زودتر شکست بخوریم». به عبارت دیگر، باید درس‌هایمان را زودتر بیاموزیم. به جای یک یا دو شکست در سال، ده تا بیست شکست را تجربه کنید تا از نظر دانش و آگاهی در جایگاهی قرار گیرید که بر بازار مسلط شوید.راه‌حل‌محور باشیدرهبران از عهده مشکلات و بحران‌ها برمی‌آیند؛ زیرا راه‌حل‌محور هستند. اگر مشکلی وجود داشته باشد، به روش حل آن فکر می‌کنند،‌ نه اینکه چه کسی را مقصر بدانند.در کتابم «مدیریت بحران» به تعدادی از گام‌های مهم رهبران برای واکنش به بحران‌ها یا مشکلات مختلف اشاره کردم:1. آرام بمانیداز نگرانی یا عصبانیت اجتناب کنید. البته گفتنش ساده است اما رهبران آرامش و شفافیت ذهنی خود را حفظ می‌کنند؛ زیرا برای چیزی که توان تغییرش را ندارند،‌ عصبانی نمی‌شوند.2. به توانایی‌های خود ایمان داشته باشیدشما بحران‌های گذشته را مدیریت کرده‌اید، پس دوباره می‌توانید این کار را انجام دهید.3. شجاعت پیشروی را داشته باشیدبا رویدادهای ناگهانی فلج نشوید. فورا برای اصلاح شرایط اقدامات ویژه‌ای انجام دهید.4. حقایق را دریابیدقبل از هر نوع تصمیم‌گیری، رویداد را به دقت بررسی کنید.5. کنترل را به دست‌ گیرید100 درصد مسئولیت را بر عهده بگیرید. مقصر دانستن دیگران یا فکر کردن به گذشته چیزی را حل نمی‌کند.6. ضررهای احتمالی را کاهش دهیدراه‌حلی که قابل استفاده نیست را کنار بگذارید.7. بحران را مدیریت کنیدمسئولیت را بپذیرید، برنامه‌ای تهیه کنید و به حل مشکل مشغول شوید.8. مدام ارتباط برقرار کنیدافراد را آگاه نگه ‌دارید. عدم قطعیت بحران را چند برابر می‌کند.9. محدودیت‌هایتان را مشخص کنیدمحدودیت‌هایی که باعث کندی روند حل بحران می‌شود را مشخص کرده و با آن‌ها کنار بیایید.10. خلاقیت به خرج دهیدتا حد ممکن راه‌حل ارائه دهید.11. حمله متقابل کنیدشرایط را ارزیابی کنید، حقایق را دریابید، سپس حمله کنید.12. کارها را ساده کنیدشاید در شرایط بحران اتفاقات زیادی روی دهد و کارهای بسیاری برای انجام دادن داشته باشید؛ اما فقط بر مهم‌ترین کارها تمرکز کنید.13. هرگز درستکاری را کنار نگذاریدمهم نیست که با چه بحران یا چالشی روبه‌رو هستید، اما باید بدون کنار گذاشتن درستی و صداقت‌ آن را حل کنید. به یاد داشته باشید که همه به شما نگاه می‌کنند.14. تا رسیدن به موفقیت مقاومت کنیدبدون توجه به دشواری یا بزرگی بچران، هرگز تسلیم نشوید.متخصصان تغییر شرایطبسیاری از اقدامات به شرایط بستگی دارد. بسیاری از رهبران به واسطه یک شرایط خاص ظهور می‌کنند. من مردان و زنان بسیاری را دیده‌ام که سال‌ها جایگاه متوسطی داشته‌اند و سپس در شرایطی سخت و متلاطم، ناگهان فشار رهبری کسب‌و‌کار را بر دوش خود حس کرده‌اند.همچنین افرادی را دیده‌ام که در یک شرایط در کارشان رهبران فوق‌العاده‌ای بوده‌اند و در شرایطی دیگر به رهبرانی ضعیف تبدیل‌ شده‌اند. بعضی افراد در شرایط پایدار رهبران بسیار خوبی هستند و بعضی دیگر در شرایط متلاطم رهبری فوق‌العاده‌ای دارند.امروزه یک رهبر کسب‌وکار باید مانند یک هنرمند تغییرساز عمل کند. هنرمند تغییرساز زمانی که شرکت به خاطر مشکلات جدی مالی و تغییر شرایط بازار در خطر سقوط است، ‌استوار می‌ماند. وقتی تلاش‌های رهبر فعلی راه به جایی نمی‌برد، گاهی این رهبران در عرض چند هفته قادر به سازماندهی مجدد شرکت و برگرداندن آن به مسیر هستند.‌بنابراین رهبری کسب‌و‌کار به شدت موردی است؛ اما سختی باعث ظهور رهبران بزرگ می‌شود. مشکلات تعیین‌کننده بزرگ بودن یا نبودن یک رهبر هستند. پس هرگاه خود را در مواجهه با شرایطی سخت یافتید، آن را فرصتی برای نشان دادن رویکرد مناسب خود بدانید، ‌نشان دادن اینکه از الزامات رهبری برخوردارید.سختی باعث ظهور رهبران بزرگ می‌شود. به گفته اپیکتیتوس: «شرایط مرد را نمی‌سازد، بلکه واقعیت درونی‌اش را برای او آشکار می‌کند». شرایط سخت رهبران واقعی را مشخص می‌کند.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Thu, 13 Aug 2020 21:53:22 +0430 https://virgool.io/@info927/21-%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%A8%D8%AF%DB%8C%D9%84-%D8%B4%D8%AF%D9%86-%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%AB%D8%B1%D8%A8%D8%AE%D8%B4%D8%AA%D8%B1-m8d8hiifftqi خواندن این مقاله جذاب که 21 ایده کلیدی برای تبدیل شدن به مدیری اثربخش‌تر را تشریح می‌کند به همه مدیران موفق توصیه می‌شود.تمرکز بر حوزه‌های نتیجه کلیدینتایج کلیدی مهم‌ترین حوزه‌های همکاری شما با سازمان است. تمرکز بر نتایج کلیدی در مدیریت کلید اثربخشی، آینده روشن و موفقیت در کار است.مدیران هفت نتیجه کلیدی دارند. همه آن‌ها مهم هستند؛ اما بر اساس جایگاهی که دارید یکی از آن‌ها در بازه خاصی از زمان مهم‌تر است. با تغییر شرایط اهمیت یکی از این حوزه‌های کلیدی افزایش یافته و اهمیت موردی دیگر کاهش می‌یابد؛ اما اگر می‌خواهید در هر یک از این حوزه‌ها ارتقا یابید و بهترین عملکرد را داشته باشید، باید آگاه باشید.اهمیت دان به مشترینخستین حوزه نتیجه کلیدی در کسب‌وکار توجه به نیازهای مشتری است. مشتری «کسی است که به شما متکی است و شما نیز برای موفقیت در کارتان به او متکی هستید».هر مدیر برای موفقیت باید به سه مشتری خدمات‌رسانی کند. نخستین مشتری، به طور حتم رئیس شما است. مدیران باید چیزی را که روسا از آن‌ها می‌خواهند و به همان شکلی که می‌خواهند به آن‌ها ارائه کنند. تا زمانی که رئیس خود را خشنود کنید، امنیت شغلی دارید و آینده‌تان تضمین است.دومین مشتری که باید او را راضی نگه‌دارید، مشتری خارجی است. این مشتری همان کسی است که از تولیدات شما استفاده می‌کند و شاید یکی از مشتریان بازار یا بخش دیگری در سازمان شما باشد. این مشتری باید از شما راضی باشد و احساس کند که کارتان را خوب انجام می‌دهید.سومین گروه مشتریان کارمندانتان هستند. اگر آن‌ها را خوشحال و متمرکز نگه‌ دارید تا به شکلی ارزشمند از زمانشان استفاده کنند، بهترین عملکرد را خواهند داشت.سود و زیاندومین حوزه نتیجه کلیدی در کسب‌وکار اقتصاد است. همه موفقیت سازمان به اقتصاد بستگی دارد. مدیران همواره تلاش می‌کنند تا درآمدها را افزایش و هزینه‌ها را کاهش دهند. شما نیز به عنوان مدیر همیشه باید به هزینه خرج شده در مقایسه با ارزش ایجاد شده فکر ‌کنید.اقتصاد همیشه به «بیشینه‌سازی» توجه دارد. همواره سعی کنید تا بالاترین نرخ بازگشت پول، زمان، انرژی و احساس سرمایه‌گذاری شده در یک کار خاص را داشته باشید.تمرکز بر کیفیتسومین نتیجه کلیدی در مدیریت، کیفیت است. کیفیت کار تا حد زیادی تعیین‌کننده آینده کسب‌وکارتان است. شما به عنوان مدیر معیارهایی برای حوزه مسئولیت خود تعیین می‌کنید؛ بنابراین معیارهای کیفیتی که برای محصولات و خدمات خود و همچنین برای کارتان در نظر می‌گیرید، بسیار مهم هستند. به همین دلیل باید بر کیفیت تمرکز کنید، درباره آن صحبت کنید و مدام دیگران را تشویق کنید تا به روش‌های بهبود کیفیت خدمات به مشتریان داخلی و خارجی بیندیشند.تولید بیشتر با مواد کم‌ترچهارمین حوزه نتیجه کلیدی در کسب‌وکار بهره‌وری است. موفق‌ترین شرکت‌ها به شکلی کارا و موثر از منابع خود استفاده می‌کنند. خروجی آن‌ها به ازای ورودی، بسیار بیشتر از رقبا است. آن‌ها همواره به دنبال راه‌هایی برای بهتر، سریع‌تر و ارزان‌تر کردن تولید هستند.افزایش بهره‌وری مستلزم داشتن اهداف شفاف‌، برنامه‌ها، چک‌‌لیست‌ کارهای مهم و تمرکز مداوم بر انجام کارهای مهم بیشتر و بیشتر در زمان کم‌تر است.نوآوری و خلاقیتپنجمین نتیجه کلیدی در کسب‌وکار نوآوری است که به معنی توسعه محصولات، خدمات و روش‌های جدید انجام کار برای تامین تقاضای روزافزون مشتریان در بازار رقابتی است.نوآوری مستلزم ایجاد فرهنگی است که مشوق افراد برای خلق ایده‌های جدید باشد. این ایده‌های جدید شامل روش‌های بهتر برای انجام کارها، رویکردهای جدید به کسب‌وکار، محصولات جدید، خدمات جدید و روش‌ها و فرایندهای جدید برای انجام کسب‌وکار است. به گفته یک مدیر برتر «تنها مزیت رقابتی پایدار ما توانایی یادگیری و به‌ کارگیری ایده‌های جدید، زودتر از رقبا است».یکی از بهترین مثال‌های قدرت نوآوری رقابت همیشگی اپل و سامسونگ در حوزه تلفن‌های هوشمند است. وقتی اپل در سال 2007 آیفون را روانه بازار کرد، این محصول به سرعت انقلابی در دنیای تلفن‌های همراه ایجاد کرد. اپل در یک سال ده‌ها میلیون از محصول جدید خود را فروخت و سود ناخالصی تقریبا برابر با 50 درصد سود هر واحد به دست آورد.در این زمان، سامسونگ که تولیدکننده قطعات الکترونیکی و لپ‌تاپ‌ بود دریافت که بازار تلفن‌های هوشمند حوزه‌ای عالی برای نوآوری و گسترش کسب‌وکار است. در حالی‌ که اپل هر 12 تا 18 ماه نسخه‌ای جدید از آیفون را معرفی می‌کرد، سامسونگ هر سال 3 تا 5 نسخه جدید از تلفن‌های هوشمند خود را ارائه کرد.پس از پنج سال و در سال 2013 سهم بازار آیفون اپل از 50 درصد به 12.9 درصد رسید. در این سال سامسونگ به خاطر سرعت شگفت‌انگیز نوآوری و ارائه محصولات جدید از یک تازه‌وارد به شرکتی تبدیل شد که 69 درصد بازار جهانی تلفن‌های هوشمند را در دست دارد.پرورش افرادششمین نتیجه کلیدی در کسب‌وکار رشد افراد است. چقدر زمان و پول را صرف سرمایه‌گذاری در آموزش و توسعه افرادی می‌کنید که کسب‌وکارتان به آن‌ها بستگی دارد؟بر اساس آمار مجمع آموزش و توسعه آمریکا، 20 درصد از شرکت‌های برتر از منظر رشد و سودآوری، سه درصد یا بیشتر از درآمد ناخالص خود را دوباره صرف آموزش افرادی می‌کنند که برای تولید درآمد به آن‌ها وابسته هستند.مقاله‌ای که در مجله مدیران منابع انسانی منتشر شد سود حاصل از آموزش افراد را بسیار زیاد می‌داند. مقدار آن از 10 دلار تا 32 دلار به ازای هر دلاری که صرف آموزش و بهبود عملکرد افراد می‌شود، متغیر است.بهبود سازمانیهفتمین نتیجه کلیدی کسب‌وکار، بهبود سازمانی است؛ یعنی انجام کارهایی که یک جَو سازمانی مثبت و هماهنگ ایجاد می‌کند. این جنبه‌های کار باعث رضایت افراد از کار در آن مکان و مشارکت کامل آن‌ها می‌شود و آن‌ها را قادر می‌سازد تا با بهترین توانشان کار کنند.همواره از خود بپرسید که برای بهبود هر یک از این هفت حوزه کلیدی چه می‌توانید بکنید: نیازهای مشتریان، اقتصاد، کیفیت، بهره‌وری، نوآوری، رشد و آموزش کارمندان و بهبود سازمانی. 20 درصد کارهایی که موجب کسب 80 درصد نتایج می‌شوند، کدام‌اند؟ 20 درصد مشکلاتی که عامل 80 درصد استرس‌ها و شکست‌های شما هستند کدام‌اند؟ 20 درصد کارهایی که می‌توانید انجام دهید تا از 80 درصد فرصت‌های کاری خود بهره ببرید، کدام‌اند؟مدیران برتر شفاف عمل می‌کنند. تلاش‌های آن‌ها همواره بر حوزه‌های نتیجه کلیدی کسب‌وکارشان متمرکز است.تعیین معیارهای عملکردوقتی حوزه نتایج کلیدی را مشخص کردید،‌ گام بعدی تعیین معیارهای عملکرد برای هر شخص است. به قول یوگی بِرا «هدفی که قابل رویت نباشد قابل نشانه‌گیری نیست».برای اینکه به عنوان مدیر بهترین عملکرد را داشته باشید، باید معیارهایی برای عملکرد و حتی عملکرد برتر را در کارهای حوزه مسئولیت خود مشخص کنید. افراد باید دقیقا انتظاری که از آن‌ها دارید و سطح کیفی مورد نظرتان را بدانند.این معیارها باید دقیق، قابل ارزیابی و وابسته به زمان باشند. به یاد داشته باشید «کاری که ارزیابی ‌شود، انجام خواهد شد».وقتی از دیگران می‌خواهید کاری را انجام دهند، زمان‌بندی و روش مطلوب خود و نحوه ارزیابی کار را به دقت مشخص کنید.شاید بزرگ‌ترین جهش در کسب‌وکار در سال‌های اخیر، ظهور مفهوم «مدیریت سنجش‌محور» باشد. بر اساس این مفهوم، اعداد، شاخص‌ها و معیارهای خاصی برای هر حوزه کاری شرکت تعیین می‌شود تا حدی که تعداد زنگ‌های تلفن قبل از پاسخ دادن نیز مشخص می‌شود.اثر هاثورندر روانشناسی اصلی به نام «اثر هاثورن» وجود دارد که نام آن از اقدامات پیشگامان بهره‌وری نیروی کار در شرکت وسترن الکتریک هاثورن در سال 1928 گرفته شده است. آن‌ها دریافتند وقتی افراد موظف به دستیابی به عدد یا هدف خاصی می‌شوند، مدام خود را بر اساس آن عدد ارزیابی می‌کنند و عملکردشان در آن حوزه خودآگاه یا ناخودآگاه بهبود می‌‌یابد. این فرایند بهبود دائم با آگاهی شفاف شما و کارمندان از آن شاخص‌ها و اهداف آغاز می‌شود.دستیابی به معیارهای عملکرد باید تنها مبنای پاداش‌دهی در سازمان باشد. پاداش در شرکت‌های برتر بر اساس عملکرد، مزیت، افزایش فروش و موفقیت‌های قابل سنجش تعیین می‌شود. پاداش‌ها فقط باید بر اساس عملکرد و نتایج باشند.مایکل لوبوف در کتاب فوق‌العاده «بزرگ‌ترین اصل مدیریت در دنیا» می‌گوید: «کاری که در آن پاداش باشد، انجام خواهد شد». سوالی که همواره باید از خود بپرسید این است که «به چه کاری پاداش می‌دهید؟» آیا به عملکردی که مطلوب یا مورد نیاز است پاداش می‌دهید؟ هرگاه سازمان یا بخشی را می‌بینید که پایین‌تر از حد استاندارد عمل می‌کند، تقریبا همیشه متوجه می‌شوید که به کارهای اشتباه پاداش داده می‌شود.مشوق‌های اشتباهدر یکی از شرکت‌هایی که برایشان کار می‌کردم، بازاریابان تلفنی پاداش یا تشویقی در ازای حضور هر مشتری احتمالی در جلسه فروش حضوری خدمات شرکت دریافت می‌کردند. این سیستم هر ماه حضور چند صد نفر را در این جلسه بزرگ تضمین می‌کرد؛ با این حال، تعداد مشتریان احتمالی که خریدار خدمات شرکت بودند، بسیار کم بود. مدیران فهمیدند که به مورد اشتباهی پاداش می‌دهند.سپس سیستم پاداش‌دهی را به یک حقوق پایه به علاوه حق کمیسیون فروش خدمات به افراد مدعو تغییر دادند. بازاریابان تلفنی در پاسخ به روش تشویقی جدید، تلاش کردند فقط افراد شایسته‌ای را دعوت کنند که فورا به مشتری تبدیل ‌شوند. پس از چند ماه رشد شرکت دو برابر شد.انتظاراتتان را بررسی کنیدوقتی معیارهای عملکرد را تعیین کردید، باید انتظاراتتان را بررسی کنید. وقتی وظیفه‌ای را محول کرده و معیارهایی برای عملکرد تعیین می‌کنید، ترتیبی بدهید تا به طور منظم آن کارمند را کنترل کنید و مطمئن شوید که کار طبق برنامه و بر اساس معیار از پیش تعیین‌شده پیش می‌رود.وقتی کارمندان بدانند که رئیس به تعیین معیارها اهمیت می‌دهد و برای اطمینان از اجرا، آن‌ها را دوباره کنترل می‌کند، اهمیت کارشان را بهتر درک می‌کنند. نقطه مقابل این کنترل منظم زمانی است که رئیس وظیفه‌ای را واگذار می‌کند، سراغ کارهای دیگر می‌رود و بدون سنجش یا ارائه بازخورد، کارمندان را به حال خودشان می‌گذارد .واگذاری به معنی کناره‌گیری نیست. اگرچه کار را به شخص دیگری واگذار کرده‌اید، اما هنوز مسئول اتمام موفق آن هستید. فقط با کنترل انتظارات است که افراد باور می‌کنند کارشان مهم است و تلاش می‌کنند تا به معیارهایی که با هم تعیین کرده‌اید، دست یابند.اهمیت شفافیتشفافیت در کار و زندگی یکی از مهم‌ترین واژگان مرتبط با موفقیت است. در یک نظرسنجی که از هزاران کارمند به عمل آمد ویژگی‌های بهترین روسا پرسیده شد. همه آن‌ها در سراسر جهان معتقد بودند که «همیشه می‌دانستم رئیسم چه انتظاری از من دارد».دلیل شفافیت در نتایج کلیدی و معیارهای عملکرد این است که بدون آن‌ها نه شما و نه کارمندانتان نمی‌توانید عملکردی عالی داشته باشید. اگر نتوانید کار را به شکلی عالی انجام دهید، نمی‌توانید به شهرت و پیشرفت دست یابید. نمی‌توانید متمایز عمل کنید. افرادی که زیردست شما کار می‌کنند نمی‌توانند بهترین آنچه در توان دارند را ارائه دهند، مگر اینکه دقیقا بدانند کارشان چیست و چگونه ارزیابی می‌شود.مهربانانه‌ترین کار در حق کارمندان آن است که به آن‌ها کمک کنید بفهمند دقیقا چه انتظاری از آن‌ها دارید و معیار عملکردشان چیست. وقتی افراد دیدی شفاف نسبت به هدف داشته باشند، اغلب شما را با کیفیت، کمیت تولید و نتایج شگفت‌زده خواهند کرد.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Wed, 12 Aug 2020 12:07:04 +0430 https://virgool.io/@info927/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D9%85%D9%86%D9%88%D8%B9%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-b95rpgttrmod فهرست کارهایی که نباید انجام دهید، همان‌قدر اهمیت دارد که فهرست برنامه‌های پیش‌رو برایتان مهم است. به هفت مورد زیر که باید در فهرست کارهای ممنوعه قرارشان دهید، توجه کنید:1. قرار دادن کارهای غیرضروری در فهرست کارهای روزانهآیا کار مشخصی وجود دارد که مدت‌هاست از انجام دادنش طفره می‌روید؟ اومار پرچینگ، بنیانگذار شرکت Any.do اینطور استدلال می‌کند که شاید اصلا دلیلی برای انجام آن کار نداشته باشید: «زمانی که می‌بینید دارید به طور مداوم کاری را به تعویق می‌اندازید، باید از خودتان بپرسید که آیا اصلا انجام دادن آن کار برایتان ضروری است یا خیر. افراد واقعا موفق می‌دانند چطور باید روی اولویت‌های خود متمرکز شوند، پس خیلی راحت می‌توانند کارهایی را که خیلی اهمیت ندارند یا به حیطه کاری‌شان مرتبط نیستند حذف کنند.2. برنامه‌ریزی قرارهای ملاقاتدیگر نیازی نیست با تقویم کلنجار بروید تا روز و ساعت مناسبی را برای جلسات و قرارهای ملاقات بعدی‌تان پیدا کنید. این کار را به مسئول دفترتان واگذار کنید. از جمله دیگر کارهایی که باید به مسئول دفتر، بخش مالی یا بخش فروش و بازاریابی شرکت خود واگذار کنید، می‌توان به کتابداری، مرتب کردن مدارک و پوشه‌ها، پرداخت حقوق کارمندان و پیگیری پیشنهادهای فروش اشاره کرد.3. شرکت کردن در جلسات بی‌فایده و غیرضروریهمچنین قبل از اینکه جلسه‌ای را ترتیب دهید یا در آن شرکت کنید، از خودتان بپرسید که آیا واقعا این جلسه ضروری است یا حالت تشریفاتی دارد. به زمان خود و دیگران احترام بگذارید و این‌گونه جلسات غیرضروری و اغلب بی‌فایده را در فهرست کارهایی قرار دهید که نباید انجامش دهید.4. اختصاص ندادن وقت کافی به تیم کاریتانبه سادگی ممکن است آنقدر در سمت مدیریت غرق کار شوید که فراموش کنید برای تیمتان وقت بگذارید. شما پروژه‌هایی دارید که باید انجام شوند، اما باید به کارمندان خود نیز برسید. اگر شما برایشان وقت نگذارید، آن‌ها چطور بدانند که باید چه کاری انجام دهند و در صورت بروز مشکل،‌ چطور آن را رفع‌ورجوع کنند؟در برنامه کاریتان زمانی را صرفا به امور کارمندانتان اختصاص دهید و سعی کنید به شکل فعالی به حرف‌هایشان گوش دهید. هوش احساسی خود را افزیش دهید تا بتوانید نسبت به اعضای تیم و نیازهایشان آگاهی بیشتری به دست آورید. بازه زمانی‌ای را در طول روز مشخص و به کارمندان خود اعلام کنید که می‌توانند در آن بازه زمانی به شما مراجعه کرده و حرفشان را بزنند.5. رفتار بیش از حد دوستانه نداشته باشیدبیشتر ما دوست داریم فردی با رفتار دوستانه و مهربان به نظر برسیم. بالاخره مردم با روسای مهربان و خوش‌رفتار بهتر کار می‌کنند. با این حال گاهی باید تصمیمات دشواری در مورد با برخی از افراد تیمتان بگیرید: چرا که عده‌ای به محض دیدن رفتار خوش شما وسوسه می‌شوند که تا حد امکان از زیر کار در بروند.البته این بدین معنا نیست که با کارمندان خود گرم نگیرید و خوش‌اخلاق نباشید. اما باید تعادل را سرلوحه خود قرار داده و بین رفتار رئیس‌مابانه و دوستانه تعادل برقرار کنید.6. ضعف در تعیین هدفوقتی که کارمندانتان اهداف مشخصی نداشته باشند، وقت کاریشان را هدر خواهند داد. اگر آن‌ها دلیل و هدفی برای کار نداشته باشند، نمی‌توانند بازدهی بالایی از خود نشان دهند. همچنین ممکن است این ناکارآمدی در تعیین اولویت‌ها نیز رخ دهند و پروژه‌ها به ترتیب نادرستی آماده شوند.باید یاد بگیرید که برای تیم کاریتان اهداف هوشمندانه تعیین کنید. با استفاده از جدول و نمودار سعی کنید مسیر کاری را به درستی شرح داده و به درستی اهداف تیم را با ماموریت شرکت همسو کنید.7. استخدام عجولانهوقتی حجم کاریتان به شدت افزایش پیدا می‌کند، بدیهی است که به فکر افزایش نیروی کار باشید، اما پر کردن عجولانه جایگاه‌های شغلی خالی نیز اشتباهی فاجعه‌بار خواهد بود.استخدام عجولانه می‌تواند به استخدام افراد نادرستی برای شرکت بینجامد. آن‌ها به دلیل ناکارآمدی و نداشتن صلاحیت کافی باعث ایجاد وقفه و کاهش سرعت انجام کارها می‌شوند. همچنین وقت با ارزش و منابعی که صرف آموزش آن‌ها می‌کنید نیز به هدر خواهد رفت. کارمند نامناسب تاثیر بدی نیز بر دیگر کارمندان خواهد گذاشت.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Wed, 12 Aug 2020 11:58:05 +0430 https://virgool.io/@info927/%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B9%D8%B2%D8%AA%D9%86%D9%81%D8%B3-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7-ov9uos5dikfg رهبران عزت‌نفس زیاد و تصویر درونی مثبتی از خود دارند. آن‌ها برای خود ارزش قائل هستند و احساس ارزشمندی می‌کنند.عزت‌نفس میزانی است که خود را دوست دارید. یک بخش مهم از عزت‌نفس، خودباوری است. خودباوری احساس شایستگی است، احساس اینکه در کارتان خوب هستید و توانایی دستیابی به نتایج لازم به عنوان رهبر را دارید.دلیل اهمیت عزت‌نفس این است که احساس درونی‌، باورها و عقایدی که درباره خود دارید، راهنمای عملکرد بیرونی‌تان است. به گفته استیو راجِرز مدیر سابق پرودنشال باخ کالیفرنیا ریلتی «احساسی که نسبت به خود دارید،‌ رابطه مستقیمی با عملکرد فردی‌ شما و چگونگی مدیریت سایرین دارد».رهبری به آرامش، شفافیت، پایداری، توانایی دیدن دنیا همان‌طور که هست و قابلیت‌های بسیار دیگری نیاز دارد که اگر رهبر نسبت به خود تردید داشته باشد یا خود را زیردست بداند، دستیابی به آن‌ها غیرممکن خواهد بود.کلیدهای عزت‌نفس بالارهبران خودشان را می‌شناسند. آن‌ها خودآگاهی بسیار بالایی دارند. زمان زیادی را به کنکاش درونی اختصاص می‌دهند و می‌دانند از چه چیزی الهام می‌گیرند. انگیزه‌های خود را می‌شناسند و دلیل کارهایشان را می‌دانند. همچنین توانایی این را دارند که به جای درگیری احساسی شدید، در کارها بسیار معقول و منطقی عمل کنند. به عبارت دیگر خودخواهی کم و غرور زیادی دارند.همچنین آن‌ها فقط مسئولیت‌هایی را بر عهده می‌گیرند که بتوانند در سطحی عالی انجامشان دهند. از آنجا که خودشان را می‌شناسند، شغل، کار یا وظیفه‌ای را نمی‌پذیرند که توانایی انجام آن به نحو احسن را ندارند. آن‌ها می‌دانند هر کاری انجام دهند،‌ در تصویر کلی‌شان به عنوان رهبر نقش دارد؛ بنابراین فقط کارهایی را می‌پذیرند که توانایی انجام عالی آن را داشته باشند.آن‌ها بر نقاط قوت منحصربه‌فردشان تمرکز می‌کنند و از خود می‌پرسند: «آیا این‌ها همان کارهایی هستند که در آن‌ها مهارت دارم و قابلیت و توانایی انجام عالی کار را دارم؟» و اگر نتوانند عملکردی استثنایی داشته باشند،‌ عقب‌نشینی می‌کنند. آن‌ها همیشه به دنبال نتایج خارق‌العاده هستند، نه نتایج معمولی.آن‌ها صداقت دارند. خودشان را صادقانه ارزیابی می‌کنند. مغرور و متکبر یا خودبین و لاف‌زن نیستند. توانایی این را دارند که به درون خود نگاه کنند و بپرسند «آیا این کار برایم مناسب است؟‌ آیا برداشتن این گام در حال حاضر کار درستی است؟»رفتارتان با دیگران چگونه است؟رهبرانی که عزت‌نفس بالایی دارند، غیر تدافعی هستند. آن‌ها آنقدر به خود مطمئن هستند که می‌توانند از اشتباهات درس بیاموزند و با شکست‌ها کنار بیایند. فرد غیر رهبر قدرت درونی غلبه بر مشکلات و مواجهه با سختی‌ها را ندارد.غیر رهبرها عزت‌نفس لازم برای تشخیص نقاط قوت و ضعف خود را هم ندارند. رهبران کسب‌و‌کار حوزه‌های قوت خود را می‌شناسند، اما نقاط ضعف خود را هم مشخص کرده و سعی می‌کنند بر آن‌ها غلبه کنند. بین گلایه از نقاط ضعف و کنار آمدن آرام و صادقانه با آن‌ها تفاوت وجود دارد. این تفاوت ناشی از عزت‌نفس است. رهبران می‌دانند که کامل نیستند، اما در عین ‌حال می‌دانند که از صلاحیت و مهارت خوبی برخوردارند.یکی از نشانه‌های افرادی که عزت‌نفس پایینی دارند، نوع رفتارشان با دیگران است. افرادی که عزت‌نفس کمی دارند، این کمبود را با رفتار تحقیرآمیز با دیگران جبران می‌کنند تا خودشان احساس بهتری داشته باشند. رهبران موثر با همه افراد چه ضعیف و چه قوی رفتار یکسانی دارند. یک‌بار ریچارد برانسون موسس گروه ویرجین در مجموعه تلویزیونی اَپرِنتیس خودش را راننده لیموزین جا زد. سپس به مشاهده رفتار کارآفرینانی که با او سر و کار داشتند پرداخت. آن‌هایی که رفتار تحقیرآمیزی با او داشتند اخراج شدند؛ زیرا قابلیت‌های لازم برای تبدیل شدن به یک رهبر موثر را نداشتند.به خودتان اعتماد داشته باشیدعزت‌نفس با بهتر شدن در کار آغاز می‌شود. رهبران خود را متعهد به عملکرد عالی می‌دانند و چیزی غیر از این را از دیگران یا خودشان نمی‌پذیرند. آن‌ها می‌خواهند جزو 10 درصد افراد برتر حوزه کاری خود باشند.رسیدن به سطح بالای عملکرد راهی برای فرار افرادِ بدون عزت‌نفس از دام این کمبود است. برای شروع باید باور داشته باشیم که هر چیزی ممکن است. من سابقه‌ای ضعیف با فرصت‌های محدود داشتم و به خاطر این سابقه، عزت‌نفسم کم بود و مرا عقب نگه می‌داشت حتی اگر کار خوبی انجام می‌دادم،‌ از پذیرفتن افتخار آن سر باز می‌زدم و آن را به شانس یا اتفاق ربط می‌دادم.این نگرش من تا بیست‌وهشت سالگی ادامه یافت تا اینکه کشفی زندگی‌ام را دگرگون کرد. بر اساس این کشف هر فردی که در میان 10 درصد افراد برتر حوزه خود قرار داشت کارش را از جایی شروع کرده بود و آن مکان جایی به جز 10 درصد پایین نبود. همه افرادی که امروز عملکرد فوق‌العاده‌ای دارند، زمانی عملکرد ضعیفی داشته‌اند.از آن زمان به بعد، مسئولیت ارتقای خود را بر عهده گرفتم. فهمیدم که زندگی صف بوفه سلف‌سرویس است و وظیفه من است که برخیزم، مسئولیت را بپذیرم و از خودم پذیرایی کنم. دو گام لازم برای رسیدن به اول صف وجود دارد: نخست وارد شدن به صف و دوم ماندن در صف. وارد شدن به صف به معنی تصمیم‌گیری برای ارتقای هر روزه و حرکت به سوی اهداف است. ماندن در صف به معنی تسلیم نشدن است، نه اینکه کمی تلاش کنید و دوباره سراغ تماشای تلویزیون بروید و قربانی باشید.وقتی باب سیلوِر به یکی از همایش‌های من در شیکاگو آمد، دو بار طلاق گرفته بود، اضافه‌وزن داشت، بیکار بود و مبلغ زیادی قرض داشت. او معتقد بود که همه مشکلاتش ناشی از کارهای دیگران یا سرنوشت است. زندگی ناعادلانه بود و این همه چیزی بود که او از زندگی می‌دانست.او با اصرار یکی از دوستانش به همایش آمده بود، اما از بودن در آن جمع خوشحال نبود چون اعتقادی به مطالب انگیزشی نداشت؛ اما وقتی گفتم که طبیعت بی‌طرف است و انسان به واسطه خودش و نه هیچ‌ چیز دیگری در جایگاه فعلی قرار می‌گیرد،‌ ناگهان دریافت که مشکل اصلی نه زندگی بلکه خودش است.او به خاطر نگرشش عقب مانده بود، زیرا به جای خواسته‌هایش بر نداشته‌هایش تاکید کرده بود. از آن به بعد تصمیم گرفت زندگیش را تغییر دهد و در عرض یک سال شغلی پیدا کرد و دوبار ارتقا گرفت، 30 پوند وزن کم کرد و دوباره ازدواج کرد. عزت‌نفس بالا می‌تواند زندگی‌تان را دگرگون کند.عزت‌نفس بالا به معنی باور داشتن خودتان است و پشتکار و تمرکز لازم برای در صف ماندن را در اختیارتان قرار می‌دهد.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Wed, 12 Aug 2020 11:51:56 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%AD%D9%84-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-yidj8eafbzjn یکی از اصلی‌ترین وظایف مدیر شناسایی مشکلات مربوط به عملکرد و اطمینان از این است که هر کارمند به سهم خود بیشترین کمک را به شرکت می‌کند.راه حل های بهبود عملکرد کارکنانبر اساس مطالعات، یک‌سوم استخدامی‌های جدید، به‌خصوص در شرکت‌های در حال رشد، عملکرد عالی دارند. یک‌سوم، کارمندان معمولی هستند و یک‌سوم چه در کوتاه‌مدت و چه بعد از تغییر شرکت و شغل، عملکرد ضعیفی دارند.به همین دلیل، همیشه با مشکلات عملکرد روبه‌رو هستید. یکی از اصلی‌ترین وظایف مدیر شناسایی مشکلات مربوط به عملکرد و اطمینان از این است که هر کارمند به سهم خود بیشترین کمک را به شرکت می‌کند. اخراج کارمند، آخرین راه‌حل است. وقتی مشکلات مربوط به عملکرد پیش می‌آید، اگر از قابلیت‌های رهبری و توانایی خود در مدیریت موثر افراد استفاده کنید، کمک می‌کنید عملکردشان را بهبود بخشند و اخراج نشوند.بهترین شغلوقتی در مطالعه‌ای از کارمندان خواستند بهترین شغلی که تاکنون داشته‌اند را نام ببرند، هر کدام فقط یک شرکت و رئیس خاص را به خاطر داشتند. سوال بعدی این بود: «چرا این بهترین شغلتان بود؟»دو پاسخ معمول این بود: «همیشه احساس می‌کردم رئیس به من به‌ عنوان یک فرد اهمیت می‌دهد» و «همیشه می‌دانستم چه انتظاری از من دارند».شاید بهترین راه دریافت بهترین عملکرد از کارمندان، اعلام انتظارات شفاف، دقیق و مثبت است. کارمندان باید دقیقا بدانند چه انتظاری از آن‌ها دارید، معیار عملکردتان چیست، مهلت اتمام کار چه زمانی است و عملکرد عالی بر چه اساسی ارزیابی می‌شود.اگر از افراد انتظار نتایج کلیدی شفافی نداشته باشید و ندانند چه کاری را با چه معیارهایی انجام دهند، عملکردشان ضعیف می‌شود.اما وقتی شغل شفافی دارند و می‌توانند پیشرفتشان را به بهترین نحو ارزیابی کنند، یک منبع دائم انگیزش در اختیار دارند که آن‌ها را به جلو می‌راند.دومین کلید بهبود عملکرد، ارائه بازخورد مداوم است. به قول کن بلانچارد: «بازخورد، صبحانه قهرمانان است!»‌وقتی افراد بازخورد مداوم نگیرند و فرصت گفت‌وگوی منظم با رئیس را پیدا نکنند، انگیزه و تعهدشان را از دست می‌دهند.مکانی عالی برای کارهر سال محققان موسسه «مکانی عالی برای کار» گزارشی از نظر کارمندان درباره شغلشان تهیه می‌کنند.یکی از پاسخ‌هایی که هر سال در شرکت‌های برتر تکرار می‌شود این است که کارمندان می‌توانند آزادانه با روسا صحبت کرده و نظرات، احساسات و عقایدشان را بیان کنند. روسا نیز به حرف‌هایشان گوش می‌کنند و حتی بر اساس پیشنهادهایشان عمل می‌کنند. مهم‌تر از همه اینکه کارمندان احساس می‌کنند بدون ترس از مورد انتقاد قرار گرفتن یا از دست دادن کار، می‌توانند نظرشان را بگویند و مخالفتشان را اعلام کنند.یکی از وظایف شما ارائه بازخورد منظم به کارمندان و ارزیابی کارشان است. عقاید و پیشنهادهای خود برای انجام بهتر کار را در اختیارشان قرار دهید.بررسی منظم کارهاسومین کلید بهبود عملکرد «بررسی نتایج» است. کلید مدیریت موفق، کنترل منظم روند کار و تسلط بر اوضاع است. درست مانند دکتری که هر صبح بیماران را به ترتیب معاینه می‌کند، شما هم باید نبض کسب‌وکار را در دست داشته باشید.«مدیریت با سر زدن» را اجرا کنید. هر روز به همه بخش‌ها سر بزنید و با همه صحبت کنید تا از فعالیت‌های کارمندان مطلع شوید. آیا مشکل یا سوالی دارند؟ آیا می‌توانید در انجام بهتر کار به آن‌ها کمک کنید؟ به آن‌ها کمک کنید، بازخورد و ‌مشاوره دهید و نصحیت‌شان کنید. اگر به منابع بیشتری احتیاج دارند، در اختیارشان قرار دهید.وقتی وظایف شفافی را واگذار می‌کنید، بازخورد می‌دهید و عملکرد افراد را به طور منظم کنترل می‌کنید، نشان می‌دهید که کارشان چقدر مهم است. اگر کار مهمی دارند، پس خودشان هم مهم هستند.هرگز حدس نزنیدچهارمین کلید بهبود عملکرد، «حدس نزدن» است. هرگز گمان نکنید افراد از همه‌ چیز مطلع هستند یا کاری که قرار است انجام دهند را کاملا فهمیده‌اند. مدام با کارمندان درباره کار صحبت کنید و از آن‌ها بخواهید سوال بپرسند و به شما بازخورد بدهند. اغلب از تفاوت برداشت آن‌ها از کار و ذهنیت خودتان شگفت‌زده می‌شوید.منظورتان را واضح بیان کنیددو بار از افرادی که برایم کار می‌کردند به‌ شدت ناامید شدم، زیرا کارشان را انجام نمی‌دادند یا خوب انجام نمی‌دادند. من هر روز عصبانی‌تر می‌شدم، مشکلاتم را به خانه می‌بردم و هنگام صرف شام مدام شکایت می‌کردم و غر می‌زدم. یک روز همسرم پرسید: «آیا افکار و احساساتت درباره کار این دو نفر را به خودشان هم گفته‌ای؟»‌گفتم «البته که نه! خودشان بالغ هستند حتما کارشان را بلدند و دلیل نارضایتی مرا می‌دانند».همسرم گفت: «چرا جلسه‌ای ترتیب نمی‌دهی تا همین مطالب را به خودشان هم بگویی؟ شاید غافلگیر شوی».حق با همسرم بود. هر یک را جداگانه به دفترم دعوت کردم و دلیل نارضایتی خود از عملکردشان را ابراز کردم. هر دو نفر شوکه و شگفت‌زده شدند. هیچ‌کدام نمی‌دانستند روش کارشان نامناسب و اشتباه است. اصلا نمی‌دانستند من و دیگران از کارشان راضی نیستیم.بلافاصله قول دادند تغییرات لازم برای بهبود عملکرد را انجام دهند و چنین کردند. من نیز درس ارزشمندی آموختم.اگر با فرد جلسه نگذاشته و کار را برایش توضیح نداده‌اید، هرگز گمان نکنید دلیل نارضایتی‌تان را می‌داند.با راهنمایی شفاف، ارائه بازخورد مداوم، کنترل انتظاراتی که از فرد داشته‌اید و با حدس نزدن می‌توانید بر اکثر مشکلات مربوط به عملکرد غلبه کنید.تمرین‌های عملی1. با رفت‌و‌آمد در شرکت مدیریت را تمرین کنید. از پشت میز بلند شوید، قدم بزنید، سوال بپرسید، گوش دهید و روند انجام کارها را بررسی کنید.2. جلسات هفتگی برگزار کنید حتی گردهمایی‌های روزانه داشته باشید تا مطمئن شوید همه از کار یکدیگر اطلاع دارند. این روش باعث بهبود روحیه تیم می‌شود.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Wed, 12 Aug 2020 11:44:37 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%AF%D9%87-%D8%AF%D8%B1%D8%B3-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D9%85%D8%A7-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A2%D9%81%D8%B1%DB%8C%D9%86%DB%8C-%D8%AE%D8%A7%D8%B1%D9%82%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D9%85%DB%8C%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D8%AF-w0m9haodmouh یک شغل موفق تنها نیازمند ایده‌هایی عالی و اخلاق کاری خوب نیست؛ بلکه به افراد مناسبی نیز احتیاج دارد. به منظور اینکه بتوانید به خوبی با دیگران کار کنید، باید در امر مدیریت و رهبری کسب‌وکار خبره شوید.من در طول 18 سال تجربه حرفه‌ای کاری مسائل زیادی را به روش‌های دشواری آموخته‌ام. به عنوان یک کارآفرین هنوز و هر روز مشغول یادگیری هستم. با اینکه چیزهای زیادی را در طول زمان آموخته‌ام، اما نمی‌توانم انکار کنم که اگر آن اطلاعات را از قبل داشتم، شاید به موفقیت خیلی بیشتری می‌رسیدم. در عوض تنها کاری که در حال حاضر می‌توانم بکنم این است که این اطلاعات مدیریتی را با شما در میان بگذارم تا دیگر نیازی نباشد برای یادگیری‌شان بیست سال از عمر خود را هدر بدهید!1. هیچ‌گاه تسلیم نشویدشاید کلیشه‌ای باشد اما واقعا بهترین توصیه‌ای است که می‌توانم بکنم. کارآفرینی مناسب افراد ضعیفی که به آسانی تسلیم می‌شوند، نیست؛ بلکه به کسانی اختصاص دارد که به توانایی‌ها، ایده‌ها و همکارانشان اعتقاد قوی دارند. اگر بخواهید تسلیم پروژه‌ای کوچک یا بزرگ شوید؛ یعنی آنقدر به خودتان اعتقاد ندارید که بتوانید از پس آن برآیید.2. اطرافیانتان همه‌چیز شما هستنداگر افراد مناسبی در کنار خود نداشته باشید، عملی کردن ایده‌هایتان صد برابر دشوارتر خواهد شد. بهترین افراد ممکن را برای پروژه کاری خود انتخاب کنید و زمانی که این کار را انجام دادید، هر کاری را که از دست‌تان بر می‌آید انجام دهید تا آن‌ها را در تیم خود حفظ کنید.3. هم مشاور باشید و هم حامیبهترین روابط کاری آن‌هایی هستند که هم احترام متقابل در آن‌ها یافت شود و هم آموزش و یادگیری متقابل. شما به عنوان یک رهبر باید توانایی‌ها و دانش کارمندانتان را افزایش دهید؛ اما گاهی نیز امکان دارد شما بتوانید چیزهایی از آن‌ها بیاموزید.4. قوی باشید و به خودتان اعتقاد داشته باشیدمردم به سختی می‌توانند به آن رهبر کسب‌وکار اعتماد کنند که به خودش اعتقادی ندارد. حتی زمانی که دچار شک و تردید بودید، باز هم اعتمادبه‌نفس و مثبت‌گرایی‌تان را حفظ کنید. تصمیم‌گیری‌های سست و متزلزل نه تنها بر رویکرد خودتان اثر می‌گذارد، بلکه روی کارمندانتان هم تاثیر منفی خواهد گذاشت.5. یک کسب‌وکار رو به رشد نیازمند افرادی رو به رشد استیک تجربه حرفه‌ای و مثبت کاری نه تنها نیازمند پیشرفت خود کسب‌وکار است، بلکه به افرادی نیز احتیاج دارد که رویکردی رو به رشد و در حال یادگیری داشته باشند. اشتباهات کوچک کارمندان خود را ببخشید و سعی کنید به جای خجالت‌زده کردنشان، به آن‌ها چیزهایی بیاموزید. موقعیت‌های آموزشی برای کارمندان خود ایجاد کنید تا به افراد پخته‌تری تبدیل شوند. بدانید که ممکن است همین الان رهبر خوبی در کسب‌وکار باشید، اما همیشه فرصت دارید که به رهبر بهتری در کسب‌وکار تبدیل شوید.6. شکست خوردن یک واقعیت است، با آن کنار بیاییدمن تا به حال با کسب‌وکاری روبه‌رو نشده‌ام که شکست نخورده باشد. به جای آنکه از شکست بترسید، یاد بگیرید آن را به عنوان یک تجربه آموزشی و حتی یک موقعیت رشد و پیشرفت در نظر بگیرید. حداقل به خودتان اجازه ندهید که به خاطر چند شکست، تسلیم یک پروژه (یا حتی یک کسب‌وکار) شوید.7. شاید سخت‌ترین کاری که باید انجام دهید این باشد که افرادتان را در طول اعمال تغییرات مدیریت کنیدچه تغییرات شخصیتی و چه تغییرات محیطی می‌توانند روی کارمندانتان اثرگذار باشند. شاید مدتی طول بکشد که آن‌ها بتوانند خود را با آن وقف دهند. صبور باشید و آن‌ها را درک کنید؛ با این حال در مورد ملزومات کسب‌وکارتان سخت بگیرید. انعطاف‌پذیر باشید. شاید کسب تعادل کاری یکی از سخت‌ترین وظایف شما در این مسیر باشد.8. ماهی بزرگ در برکه‌ای کوچک باشیدنمی‌توانید به عنوان یک ماهی کوچک دریایی بزرگ را مدیریت کنید. در عوض باید شرایط را تغییر دهید. گروه بزرگی از کارمندان تشکیل ندهید که حتی نتوانید کنترلش کنید. سعی کنید قدرت‌تان را به شکلی قابل احترام حفظ کنید.9. در ابتدا کسب‌وکارتان را روی یک موضوع متمرکز کنید، سپس گسترده‌اش کنیدترجیح می‌دهید در یک موضوع عالی باشید یا در چند موضوع متوسط؟ احتمالا اولی. زمانی که در ابتدای راه هستید، سعی کنید کسب‌وکارتان را در یک حیطه به رتبه اول برسانید. زمانی که در این امر استاد شدید، می‌توانید همه چیز را گسترده‌تر کنید.10. برای اینکه در سطح ملی رقابت کنید، باید تیم بزرگی داشته باشیدعرصه ملی سرشار از رقابت و استعدادهای مختلف است. اگر تیم دسته دومی داشته باشید، نمی‌توانید در لیگ یک بازی کنید. در عوض باید انرژی زیادی صرف کرده و تیمی در خور لیگ دسته اول ایجاد کنید؛ تیمی که هدفی واحد، مهارت کافی، شخصیت مناسب و اشتیاق زیادی برای پیروزی داشته باشد.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Wed, 12 Aug 2020 11:37:19 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84-x-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-sc04hihl69hy با بررسی عوامل روانی که تعیین‌کننده عملکرد و بهره‌وری هستند، می‌توانید تفاوت زیادی در اثربخشی خود به عنوان مدیر و توانایی‌تان در کسب نتایج ایجاد کنید.عامل X در مدیریتدر اواخر دهه 1940 مطالعات بسیاری توسط مشاوران مدیریتی در اروپا برای مقایسه بازده کارخانه‌های خودروسازی انگلستان با آلمان غربی انجام شد. نتیجه این بود که میزان تولید در کارخانه‌های اتومبیل‌سازی آلمان 4 برابر بیشتر از کارخانه‌های انگلستان است.ابتدا، محققان انگلیسی تفاوت را ناشی از این می‌دانستند که کارخانه‌های آلمان همگی جدید بوده و بعد از جنگ جهانی دوم بازسازی شده بودند، در ‌حالی ‌که اغلب کارخانه‌های انگلستان قدیمی بودند و هنوز از ماشین‌آلات دهه 1930 استفاده می‌کردند. آن‌ها برای آزمون این فرضیه کارخانه‌های جدید انگلستان را با کارخانه‌های جدید آلمان مقایسه کردند که هر دو خودروهایی هم‌اندازه تولید می‌کردند،‌ هر دو اتحادیه‌های کارگری داشتند و هر دو از فناوری و مواد اولیه یکسانی استفاده می‌کردند.آن‌ها دریافتند که بین کارخانه‌هایی با مدیریت خوب و بد در هر دو کشور همچنان نسبت تولید چهار به یک وجود دارد. این تفاوت بهره‌وری که نمی‌توان آن را با عوامل مربوط به مواد اولیه و تکنیک توضیح داد،‌ به «عامل ایکس» معروف شد. کشف عامل ایکس که اکنون عامل روانشناختى نامیده می‌شود، منجر به انقلابی در مدیریت در 60 سال اخیر شد.تا زمان بحران بزرگ اقتصادی دهه 1930، تقریبا همه پیشرفت‌‌های مدیریتی نتیجه پیشرفت فناوری،‌ علم و فرایندهای تولید بود. از زمان جنگ جهانی دوم، اغلب پیشرفت‌های بزرگ، مدیریتی و روانشناختی بوده‌‌اند. عامل ایکس بیش از هر چیز دیگری دلیل موفقیت بعضی شرکت‌‌ها و شکست بعضی دیگر را توضیح می‌دهد، ‌اینکه چرا 20 درصد شرکت‌های برتر هر صنعت 80 درصد سود را از آن خود می‌کنند و چرا نخبه‌ترین افراد جذب بهترین شرکت‌ها می‌شوند.با بررسی عوامل روانی که تعیین‌کننده عملکرد و بهره‌وری هستند، می‌توانید تفاوت زیادی در اثربخشی خود به عنوان مدیر و توانایی‌تان در کسب نتایج ایجاد کنید.مرکز فرماندهیدر واقع عامل روانی به موضوعی بسیار ساده ختم می‌شود: «خود انگاره». شاید کشف خودانگاره مهم‌ترین پیشرفت در راستای توسعه توان بالقوه انسان در قرن بیستم و بیست‌ویکم باشد.خودانگاره ساختار اعتقادی یا سیستم ارزشی فرد است. این تصویر از اوایل کودکی شکل گرفته و توسعه می‌یابد و مجموعه‌ای از همه احساسات، تجربیات،‌ تصمیمات، تحصیلات و رویدادهای زندگی فرد تا به امروز است. خود انگاره، تفکر یک فرد درباره خودش، احساسی که نسبت به خود دارد و نگرش او نسبت به جایگاهش در دنیا را تعیین می‌کند.خود انگاره مانند مرکز فرماندهی است که در هسته شخصیت و بهر‌ه‌وری قرار گرفته است. این همان چیزی است که عملکرد، رفتار و بازده فرد را هدایت می‌کند. همه تغییرات و پیشرفت‌‌ها در عملکرد و رفتار بیرونی با بهبود خودانگاره آغاز می‌شود؛ به عبارت دیگر،‌ همه تغییرات در دنیای بیرونی با تغییرات در دنیای درونی فرد آغاز می‌شود.خودانگاره و عملکردخودانگاره از سه جزء تشکیل شده است: فرد آرمانی، تصویر فرد از خود و خودباوری. بیایید به ترتیب به آن‌‌ها بپردازیم.فرد آرمانی تصویری موجز از هویت ایده‌آل فرد در زندگی است. این تصویر متشکل از اهداف،‌‌‌ آرزوها،‌ امیدها و ایده‌آل‌هایی است که فرد درباره خودش و شخصی که شاید بتواند در آینده باشد،‌ دارد.در دنیای کار، فرد آرمانی متأثر از موارد زیر است: ارزش‌های شرکت، سرمشق‌هایی که توسط افراد ارشد سازمان ارائه می‌شود و فرهنگ شرکت که کارمندان را احاطه کرده است.دومین بخش خودانگاره تصویر فرد از خودش است. این همان تصور فرد از نوع نگرش دیگران نسبت به او است. افرادی که خود را دوست‌داشتنی، مطمئن به نفس و شایسته می‌دانند، نسبت به افرادی که خود را در کار چندان موفق نمی‌دانند، تمایل دارند کارها را بهتر انجام دهند.تصویری که افراد از خود دارند به شدت متأثر از رفتار روزانه مردم با آن‌ها است. وقتی با مردم طوری رفتار می‌شود که گویی ارزشمند،‌ مهم و محترم هستند، نگرش و تفکر مثبت‌تری نسبت به خودشان پیدا می‌کنند. در نتیجه، عملکرد بهتری دارند و کار را بهتر انجام می‌دهند.سومین بخش و هسته خودانگاره میزان خودباوری فرد است. خودباوری یعنی «میزان علاقه شما به خودتان». هرچه افراد در درونشان بیشتر خود را دوست داشته باشند و به خود احترام گذارند، در دنیای بیرون عملکرد بهتری خواهند داشت و اهداف بزرگ‌تری برای خود و معیارهای بالاتری برای کارشان تعیین می‌کنند. وقتی افراد خودشان را دوست داشته باشند، دیگران را هم بیشتر دوست دارند و به افراد فوق‌العاده‌ای در تیم تبدیل می‌شوند.خودباوری «مرکز واکنشی» شخصیت انسان و تا حد زیادی تعیین‌کننده سطح انرژی،‌ اشتیاق، سرزندگی و اعتمادبه‌نفس فرد است.کلید ایجاد سازمانی با عملکرد بیشینه، خلق محیطی با خودباوری بالا است که با از بین بردن موانع عملکرد، یعنی ترس از شکست و عدم پذیرش میسر می‌شود. مدیری که یک محیط کاری مثبت و با عزت نفس بالا ایجاد می‌کند،‌ عملکرد بهتر، غیبت کمتر، جابجایی کمتر کارکنان، بهره‌وری بیشتر و اشتباهات کمتر خواهد داشت.نقش مدیرمدیر برای ایجاد و تقویت خودباوری در هر کارمند هفت روش دارد. این روش‌‌ها با هفت انگیزه‌ساز همسو هستند:1. چالش: به افراد وظایفی واگذار کنید که باعث پیشرفت آن‌ها شود. هر چه افراد چالش‌های بیشتری را در کارشان تجربه کنند،‌ مشارکتی‌تر می‌شوند و احساس مثبت‌تری نسبت به خود دارند.2. آزادی: به افراد اختیار کافی برای انجام کارها بدون نظارت دقیق بدهید. هرچه برای انجام کار به روش خودشان آزادتر باشند، احساس بهتری نسبت به خود خواهند داشت.3. کنترل: برای بررسی کارها، گرفتن بازخورد و بحث درباره کار، زمان‌‌های منظمی را تعیین کنید. هرچه کارمندان بازخوردهای منظم‌تری در مورد عملکردشان دریافت کنند، احساس بهتری خواهند داشت و کارشان را ارزشمندتر می‌دانند.4. احترام: وقتی نظر افراد را جویا می‌شوید و با دقت به آن‌ها گوش می‌دهید، بیشتر احساس ارزش و اهمیت می‌کنند. با گوش سپردن دقیق به نظرات دیگران و توجه به آن‌ها – حتی اگر به عنوان مدیر بر اساس اطلاعات آن‌ها عمل نکنید – نشان می‌دهید که به منحصربه‌فرد بودن هر شخص احترام می‌گذارید.5. صمیمیت: هر چه افرادتان بیشتر ببینند که آن‌‌ها را دوست دارید و علاوه بر کارمند به عنوان انسان به آن‌ها اهمیت می‌دهید، عملکرد بهتری خواهند داشت. اگر با افرادتان مانند دوستان خود و امتداد طبیعی «خانواده» شرکت رفتار کنید،‌ باعث می‌شوید که بیشتر احساس آرامش، امنیت و اهمیت کنند.6. تجربیات موفق: کلید ایجاد خودباوری و خودانگاره محول کردن وظایفی به افراد است که بتوانند آن‌ها را با توجه به میزان تجربه و مهارتشان با موفقیت انجام دهند. وقتی کاری را به انجام می‌رسانند، موفقیت آن‌ها را تشخیص داده و به شکل خصوصی و عمومی قدردانی کنید تا احساس «برنده‌» بودن داشته باشند.7. انتظارات مثبت: شاید این نیرومندترین انگیزه‌ساز باشد. هیچ‌چیز بیش از اینکه افراد حس کنند رئیسشان به خوبی و شایستگی آن‌ها و توانایی‌شان برای انجام درست کار اعتقاد دارد، باعث افزایش خودباوری و بهبود عملکرد نمی‌شود.شرکت‌‌های موفق محیطی ایجاد می‌کنند که افراد در آن احساس فوق‌العاده‌ای نسبت به خود دارند. درک نقش خودانگاره در رفتار، نقطه شروع اثربخشی در مدیریت و انگیزش است.تمرین‌های عملی1. عادت کنید با کارمندان طوری رفتار کنید که گویی ارزشمند، مهم، باهوش و شایسته هستند. در همه تعاملاتی که با آن‌ها دارید، از هر فرصتی برای ایجاد خودباوری و اعتمادبه‌نفس در آن‌ها استفاده کنید.2. مدام به کارمندان بگویید که چقدر خوب هستند و چقدر تحت تأثیر کیفیت کارشان قرار می‌گیرید. وقتی با اطمینان از افراد انتظار دارید که عملکرد برتری داشته باشند، به ندرت شما را ناامید می‌کنند.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Tue, 11 Aug 2020 12:20:15 +0430 https://virgool.io/@info927/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D9%88-%DB%B8-%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87-%D9%85%D9%81%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-adfw2ffmqnho مدیریت امور مالی برای صاحبان برخی کسب وکارهای کوچک چالش برانگیز است.۸ نکته در زمینه مدیریت مالی کسب وکارهای کوچکمدیریت امور مالی برای صاحبان برخی کسب وکارهای  کوچک چالش برانگیز است. و اغلب علت موفقیت این قبیل کسب و کارها مهارت هایی است که صاحبان آن برای تولید محصول یا خدمت رسانی از آنها استفاده می کنند. اگر تجربه زیادی در زمینه مدیریت امور مالی کسب و کارها نداشته باشید؛ این فرآیند برای تان خسته کننده خواهد بود و ممکن است دچار عادات مالی بدی شوید که شاید روزی به کسب و کارتان ضرر برسانند.مهم ترین اقدامی که صاحبان کسب و کارهای کوچک باید انجام دهند آموزش دیدن است، زیرا درک مهارت های ابتدایی مورد نیاز برای اداره یک کسب و کار کوچک (مانند انجام کارهای حسابداری ساده، درخواست وام یا تهیه صورت های مالی) به صاحبان کسب و کارها امکان می دهد آینده مالی پایداری را برای خود رقم بزنند. علاوه بر آموزش در این زمینه، سازماندهی پایدار نیز مولفه اصلی مدیریت صحیح مالی است.رایان واتسون، یکی از بنیانگذاران و اعضای اصلی شرکت حسابداری «آپ سورسد» می گوید: هیچ چیز ترسناک تر، هزینه برتر و خطرناک تر از این نیست که پایان سال با یک جعبه رسید و ۹ مورد از ۱۲ صورت مالی بانکی اخیر خود به دفتر حسابدارتان بروید! هرچه از اهمیت و فواید پیگیری مستمر اطلاعات مالی در طول سال برای تان بگوییم کم گفته ایم.مدیریت مالی حرف اول را می زنددر ادامه به مواردی اشاره می کنیم که بهتر است صاحبان کسب و کارها برای در دست داشتن کنترل امور مالی خود به آنها توجه کنند.۱- دستمزد خودتان را بپردازیداگر صاحب کسب و کار کوچکی هستید، انجام امور به صورت روزانه برای تان آسان خواهد بود و به این ترتیب از سرمایه خرج نشده تان می توانید در جهت رشد کسب و کارتان استفاده کنید. الکساندر لوری، استاد دانشگاه و مدیر برنامه تحلیل مالی دوره کارشناسی ارشد در کالج گوردون، می گوید صاحبان کسب و کارهای کوچک نباید نقش خود را در شرکت شان نادیده بگیرند و نباید در پرداخت دستمزد به خودشان کوتاهی کنند. باید مطمئن شوید که امور مالی شخصی و تجاری تان در وضعیت مناسبی قرار دارند.وی می گوید: بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک و متوسط مخصوصا در ابتدای امر از نقش و وظیفه خود غفلت می کنند، زیرا فکر می کنند رشد و پیشرفت کسب و کارشان و پرداخت دستمزد سایرین ارجحیت دارد. اما اگر کسب و کارتان شکست بخورد، هیچ وقت دستمزد و پاداشی به خودتان پرداخت نکرده اید. به یاد داشته باشید که شما نیز جزئی از این کسب و کار هستید و باید همانقدر که به دیگران دستمزد پرداخت می کنید به دستمزد خودتان نیز توجه کنید.۲- سرمایه گذاری در رشدعلاوه بر پرداخت دستمزد خودتان، باید مقداری پول را هم پس انداز کنید و به دنبال فرصت های رشد باشید. به این ترتیب کسب و کارتان رشد می کند و در جهت مالی صحیحی حرکت می کند. اِدگار کولادو، مدیر ارشد مالی شرکت مشاوران مالی توبیاس، می گوید که صاحبان کسب و کارها همیشه باید به آینده توجه کنند.«کسب و کار کوچکی که مایل به رشد، نوآوری و جذب بهترین کارکنان است باید ثابت کند که مایل به سرمایه گذاری در آینده است.» وی افزود: مشتریان از بهبود کیفیت خدمات استقبال خواهند کرد و کارکنان از سرمایه گذاری شما در شرکت و شغل خود خرسند خواهند شد. در نهایت در این حالت در مقایسه با حالتی که تمام سودتان را صرف مسائل شخصی تان کنید ارزش بیشتری برای کسب و کارتان خلق خواهید کرد.۳- استراتژی مناسبی برای صدور صورت حساب داشته باشیدتمام صاحبان کسب و کارها مشتریانی دارند که همیشه فاکتورهای شان را دیر پرداخت می کنند. مدیریت تمام امور مالی کسب و کارهای کوچک به معنی مدیریت جریان نقدینگی و تضمین عملکرد روزانه صحیح کسب و کار است. اگر دریافت وجه از برخی مشتریان برای تان دشوار است شاید وقت آن رسیده باشد که روش خلاقانه ای برای صدور صورتحساب ابداع کنید.جیمز سفوراک، مدیر مسئول مجله راهنمای صدور صورت حساب می گوید: مبالغ بالای فاکتورهای پرداخت نشده منجر به بروز مشکل در زمینه جریان نقدینگی می شوند و این مسئله یکی از عوامل اصلی شکست کسب و کارهاست. به علاوه، اگر با مشتریانی سروکار دارید که همیشه فاکتورهای شان را دیرتر از موعد پرداخت می کنند (که معمولا هم چنین است)، به جای اذیت کردن آنها با صدور مکرر صورتحساب و تماس های تلفنی از رویکرد دیگری استفاده کنید! مثلا مدت زمان پرداخت را به روش ” ۱۰/۲ Net 30   ” تغییر دهید. در این روش، اگر مشتری فاکتور صادر شده را ظرف مدت ۱۰ روز بپردازد، ۲ درصد از مبلغ صورتحساب را تخفیف می گیرد؛ در غیر این صورت، باید تمام مبلغ را ظرف مدت ۳۰ روز بپردازد.۴- پرداخت مرحله ای مالیاتمیشل ازل، مالک شرکت خدمات حسابداری بِیساید می گوید: اگر نمی توانید مبلغ لازم را برای مالیات های برآوردی خود پس انداز کنید، ماهانه این مبلغ را بپردازید. به این ترتیب مالیات های تان را مانند سایر هزینه های اجرایی ماهانه تان می پردازید.۵- نظارت بر دفاتراین اقدام باید همیشه انجام شود، اما باید توجه کنید که از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. تمام سعی تان را بکنید تا هر روز یا هر ماه زمانی را به بررسی و نظارت بر دفاتر شرکت اختصاص دهید، حتی اگر دفترداری را از قبل مسئول انجام این کار کرده اید. به این ترتیب با امور مالی کسب و کارتان بیشتر آشنا می شوید و دریچه ای به سوی جرایم مالی احتمالی به روی تان گشوده خواهد شد.ترنس چانون، مدیر کمپانی با مسئولیت محدود نیولید می گوید: از صورت های مغایرت بانکی غفلت نکنید و هر ماه زمانی را صرف بررسی فاکتورهای مهم خود کنید. عدم انجام این کار مخصوصا در صورت استخدام دفتردار سبب هدررفت هزینه های کسب و کار یا حتی اختلاس خواهد شد.۶- روی هزینه ها و همچنین نرخ بازگشت سرمایه تمرکز کنیدسنجش هزینه ها و نرخ بازگشت سرمایه (ROI)تصویر شفافی را از اهداف سرمایه گذاری و سرمایه گذاری هایی که باید متوقف شوند دراختیارتان قرار می دهند. دبورا سوئینی، مدیرعامل کمپانی شرکت من می گوید: صاحبان کسب و کارهای کوچک باید سرمایه خود را به دقت مصرف کنند.وی افزود: بر نرخ بازگشت سرمایه حاصل از تک تکِ هزینه های تان تمرکز کنید. عدم انجام این کار به معنی احتمال هدر رفت سرمایه در حوزه های نامربوط یا نامناسب است. باید بدانید که پولی را که به سختی به دست آورده اید کجا خرج می کنید و این سرمایه گذاری ها چقدر سودآور بوده است. اگر سرمایه گذاری انجام شده سودآور نباشد باید آن را متوقف کنید و بیشتر روی اقداماتی سرمایه گذاری کنید که برای شما و کسب و کارتان سودآور هستند.۷- تعریف عادت مالی صحیحتعریف پروتکل های مالی درون سازمانی حتی اگر صرفا به معنی صرف زمان برای بررسی و به روز رسانی اطلاعات مالی تان باشد تاثیر زیادی در حفظ سلامت مالی کسب و کارتان خواهد داشت. به علاوه، پیگیری امور مالی مربوطه نیز از احتمال کلاهبرداری یا خطرات بالقوه می کاهد.کولادو گفت: ما به عنوان کسب و کاری کوچک اغلب دچار کمبود وقت و پول هستیم و قابلیت های تکنولوژیکی بسیار ضعیفی نیز داریم، اما این محدودیت ها نباید صاحبان کسب و کارها را از کنترل و نظارت داخلی بازدارد. اگر کسب و کارتان کارمند دارد اهمیت این مسئله دوچندان می شود. ضعف نظارت و کنترل داخلی می تواند سبب کلاهبرداری یا دزدی از سوی کارکنان شود و اگر شما یا کارکنان تان از قوانین حاکم پیروی نکنید مشکلات حقوقی برای تان به وجود خواهد آمد.۸- از قبل برنامه ریزی کنیدهمیشه مسائل و مشکلاتی در کسب و کارتان وجود دارند که باید امروز حل شوند، اما در زمینه امور مالی باید از قبل برای آینده برنامه ریزی کنید.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Tue, 11 Aug 2020 12:12:58 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%A7%D9%85%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87-%D8%AA%DA%A9%D9%86%D9%88%D9%84%D9%88%DA%98%DB%8C-%DA%86%D9%87-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7-%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-iu9kjjglvfvo ما انسان‌ها فناوری‌هایی اختراع کردیم و توسعه دادیم تا زندگی‌مان را به بهترین شیوه‌ی ممکن تغییر دهیم.امروزه تکنولوژی چه تاثیری در زندگی انسان ها گذاشته استما انسان‌ها فناوری‌هایی اختراع کردیم و توسعه دادیم تا زندگی‌مان را به بهترین شیوه‌ی ممکن تغییر دهیم. در حال حاضر این فناوری‌ها هر لحظه از زندگی‌مان را تحت تأثیر خود قرار می‌دهند. یکی از این فناوری‌ها ربات‌ها هستند، ربات‌ها مدل‌های جدید انسانی هستند و بر اساس بسیاری از پیشبینی‌ها در نهایت همین ربات‌ها هستند که جهان ما را کنترل خواهند کرد. در حال حاضر نیز به دنبال شیوه‌ای هستیم تا با استفاده از فناوری به درون بدن‌مان راه پیدا کنیم، هدف این فناوری نیز خون و احساسات انسانی است و می‌توانیم بگوییم که تقریباً به این هدف دست پیدا کرده‌ایم.در کسب‌وکارها، استفاده از هوش مصنوعی، محاسبات ابری، یادگیری ماشین، تحلیل پیشگویانه و ابزارهای هوش کسب‌وکار باعث شده است روش‌های جدیدی برای هدایت، فعالیت و مدیریت کسب‌وکارهایمان در اختیار داشته باشیم. پیشرفت محاسبات ابری، ذخیره‌ی ابری، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین را می‌توان به عنوان مثال‌هایی ذکر کرد که نشان می‌دهد به زودی بدن ما نیز به این فناوری‌ها متصل شده و داده‌های مرتبط با فعالیت‌های انسانی را به طور زنده مشاهده خواهیم کرد.توسعه‌ی اختراع‌ها و فناوری‌ها باعث ایجاد تغییرات مثبت و منفی متعددی در زندگی‌مان شده است. فناوری‌ها و اختراع‌های جدید نتیجه‌ی کنجکاوی، خلاقیت و تکنیک‌های حل مسئله‌ی ما هستند. اگر نتوانیم هر روز خودمان را بهبود دهیم پس چه کار کنیم؟ البته توسعه‌ی فناوری‌ها باید به شیوه‌ای انجام شود که دوستدار محیط زیست و انسان‌ها باشد. فناوری باید بخش مثبتی از زندگی و نه قاتل بهره‌وری باشد.اما در حال حاضر ما شبیه به ربات‌هایی انسان‌نما شده‌ایم و این بزرگ‌ترین تغییری است که فناوری در زندگی‌مان داشته است. فناوری را می‌توانیم در هوا، آب، غذا، آموزش، کسب‌وکار، دفتر کار، الکتریسیته، بازاریابی، ذخیره‌ی داده‌ها، ارتباطات، اتومبیل‌ها، پارک کردن، مسافرت، خرید، بانک‌ها و غیره ببینیم. این فناوری‌ها تقریباً همه جا را تسخیر کرده‌اند و تمام موارد زندگی روزمره‌مان را شامل می‌شوند. فناوری پادشاهی است که انسان برده‌ی او است. اما یک برده‌ی باهوش و خردمند می‌تواند نظر خود را به پادشاه تحمیل کند.آیا می‌دانید صبح که از خواب بیدار می‌شوید به چه چیزی فکر می‌کنید؟ برای مثال چطور نویسندگی خود را بهبود دهم؟ چطور محصولاتم را بازاریابی کنم؟ چطور درآمد بیشتری داشته باشم؟ چطور همان زندگی مورد نظرم را داشته باشم؟ چطور به اهداف و آرزوهایم برسم و چطور جهان را بهبود دهم؟ فناوری می‌تواند در راه رسیدن به همه‌ی این اهداف به ما کمک کند. علاوه بر این هزاران کسب‌وکار و انسان دیگر وجود دارند که آماده‌اند تا با استفاده از اینترنت به شما کمک کنند. فقط باید جستجو کرده و پیدایشان کنید. محصولاتی را که برای تغییر زندگی‌تان ایجاد شده‌اند می‌توانید در اینترنت یا هر جای دیگری پیدا کنید. تقریباً تمام شرکت‌ها در تبلیغات‌شان درباره‌ی تغییر صبحت می‌کنند و از فناوری برای هدف گرفتن شما بهره می‌برند.برای مثال اینکه چطور با 7 عادت جدید می‌توانید جهان را تغییر دهید؟ چطور زندگی‌تان را در طول 30 روز تغییر دهید؟ چطور با خرید محصول خاصی 1000 بازدید به وبسایت‌تان اضافه کنید؟ این همان تأثیر فناوری در تفکر، ارتباطات، عادت‌ها و فعالیت‌های اجتماعی‌مان است. ما به فناوری‌ها وابسته‌ایم تا به ما کمک کنند و فناوری‌ها نیز به شیوه‌های خوب و بد به ما کمک می‌کنند. فناوری باعث تغییر فضای آموزشی شده استفناوری باعث تغییر شیوه‌های آموزشی و یادگیری شده است. ما در گذشته نمی‌توانستیم با این سرعت و انعطاف‌پذیری داده، اطلاعات و دانش کسب کنیم. مدرسه‌هایمان فاصله‌ی زیادی از خانه داشت و علاقه‌ی زیادی هم به حضور در کلاس‌هایش نداشتیم.امروزه به دلیل وجود فناوری‌های جدید، مدارس آنلاین را در اختیار داریم. هر کسی می‌تواند با استفاده از یک کامپیوتر و اینترنت یک مدرک آنلاین بگیرد. دوره‌های آنلاین مختلفی وجود دارد که مناسب افرادی از سطوح مختلف است و می‌توانید محتواهای مختلفی را در این دوره‌ها دریافت کنید. چنین تغییری را می‌توان به عنوان یک تغییر مثبت در فضای آموزشی محسوب کرد. حتی پس از پیشرفت‌های زیاد یادگیری ماشین نیز می‌توانیم انتظار داشته باشیم ربات‌ها و ماشین‌ها در آموزش انسان‌ها نقش بزرگی ایفا کنند. فناوری شیوه‌های ارتباطی‌مان را تغییر داده استامروزه موبایل، اینترنت، کامپیوتر و شبکه‌های اجتماعی، ابزارهای تماس و کنفرانس تصویری و اپلیکیشن‌های موبایل را در اختیار داریم تا بتوانیم با هر فردی از هر کجای جهان ارتباط داشته باشیم. در گذشته چنین امکانی وجود نداشت. مزیت این شیوه‌ی ارتباطی جدید این است که می‌توانیم به شیوه‌ای آسان و سریع با دیگران ارتباط برقرار کنیم.در گذشته باید روزها منتظر می‌ماندیم تا نامه‌ای که ارسال کرده‌ایم به مقصد برسد یا اینکه نامه‌ای را که در انتظار آن هستیم دریافت کنیم. این نامه می‌توانست یک متن شخصی، موارد مالیاتی، کارت دعوت یا هر چیز دیگری باشد. اما امروزه با وجود فناوری‌هایی مانند ایمیل می‌توانیم این کارها را با سرعت بسیار بیشتری انجام دهیم. می‌توانید با استفاده از گوشی موبایل‌تان هر یک از این کارها را انجام دهید و هیچ کس هم نمی‌تواند جلوی این پیشرفت فناوری را بگیرد.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Tue, 11 Aug 2020 11:55:24 +0430 https://virgool.io/@info927/%D9%85%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%A7-%D9%88%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-zqmxs0cmtyhl امروزه مشتریان درهر زمان و هر مکانی که نیاز به اطلاعات داشته باشند به سرعت به آن دسترسی دارند. جا دارد از اینترنت و جهانی شدن تشکر ویژه ای داشته باشیم که این امکان را  از طریق رایانه ها، تبلت ها یا تلفن های همراه  برای همگان فراهم کرده است. با تشکر از اینترنت و جهانی شدن، اکثر مردم جهان قادر به دسترسی به اطلاعات از طریق هستند.چرا بازاریابی دیجیتال بسیار مهم است و مزایای زیادی برای کسب وکار شما می دهد؟ارسال نظرات مثبت و  بازخورد مشتریان  در مورد شرکت  یا محصول شما می تواند مشتری های جدید را جذب کند و ارتباط طولانی مدتی میان آنها و شرکت برقرار کند. اما مراقب باشید! این هر دو راه کار می کند! مشتریان خوشحال می توانند به شما کمک کنند اما مشتری ناراضی می توانند به طور جدی به کسب و کار شما آسیب برسانند. به همین دلیل به عنوان صاحب کسب و کار اطمینان حاصل کنید که همیشه نکات زیر را به یاد داشته باشید:تعامل با رسانه های دیجیتال را فراموش نکنیدشما به سادگی می توانید مشتریان جدید را از طریق کانال های رسانه های اجتماعی که یکی از روش های دیجیتال مارکتینگ است، بدست آورید. هنگام انجام این کار، اطمینان حاصل شود که آنها را با توجه به منافع خود به گروه های مختلف مشتری تقسیم کنید. بعدها، شما قادر خواهید بود با آنها تعامل داشته و اقدامات مختلف را در مورد آنها بکار بگیرید.هرچقدر لایک بیشتر بهتر!به عنوان بخشی از بازاریابی دیجیتال - رسانه های اجتماعی دست کم گرفته شده اند. این یک اشتباه بزرگ است زیرا سهام "فیس بوک" یا "توییتر" می تواند به رشد شرکت شما کمک کند تا اعتبار و اعتماد را ایجاد کند.  این رسانه ها همچنین ترافیک را به وب سایت می رسانند و بدون هزینه هستند. آنچه شما باید انجام دهید این است که پلاگین رسانه اجتماعی را بر روی سایت خود قرار دهید و مشتریان خود را در مورد اخبار شرکت، تخفیف ها و غیره به روز نگه دارید. توجه داشته باشید که زمانبندی به روزرسانی ها را برنامه ریزی کرده و آنها را با اطلاعات  بیش از حد اذیت نکنید.جلوتر از رقبای خود باشیدروز به روز روشهای تبلیغاتی سنتی  کسب و کار بیشتر از قبل  رد می شوند و کسب و کارها  تمرکز خود را بر جستجوگرها، گوگل ادوردز یا رسانه های اجتماعی یا سئو که هزینه های هنگفتی نیز دارند، قرار می دهند. به همین دلیل است که بازار به طور فزاینده ای رقابتی می شود و شرکت های بزرگ پیش از شرکت های کوچک پیش می روند. به عنوان یک کسب و کار کوچک در بازار، شما نمی توانید با آنها رقابت کنید، اما چیزی است که می توانید انجام دهید این است که  از ابزار Google Alerts برای نظارت بر رقبای خود استفاده کنید. این ابزار به شما این امکان را می دهد که محصولات رقبا و استراتژی های بازاریابی خود را ردیابی کنید تا بتوانید از آنها چیزی یاد بگیرید و استراتژی کسب و کار خود را بهبود بخشد.فراتر از مرزها بروبسیاری از بازاریابان، وب سایت یا تجارت الکترونیک را ایجاد می کنند و در جستجوگرها و / یا AdWords سرمایه گذاری می کنند. اما برای اینکه کسب و کار خود را رشد دهند به استراتژی واقعی نیاز دارند که مشتریان بالقوه را  در ابتدا قرار داده و از همه ابزارهای موجود برای به دست آوردن آنها استفاده کنند.شهرت کسب و کار برای اولین بار!شهرت خوب برای هر کسب و کاری ضروری است. بدون اعتماد و اعتماد مشتری یک شرکت دیگر زنده نخواهد ماند. به خصوص در سال های گذشته اهمیت شهرت به طور فزاینده ای قابل توجه است. اگر یک کسب و کار شهرت خوبی داشته باشد، مشتریان ممکن است این شرکت خاص را از بسیاری از بازارها انتخاب کنند. شهرت مثبت بازاریابان را قادر می سازد تا محصولات / خدمات خود را در یک بازار بسیار رقابتی متفاوت با رقبای بزرگ رقابت کنند. چگونه یک شهرت خوب ایجاد کنیم؟ اطمینان حاصل کنید که با مشتریان خود و هر کسی که با شرکت خود ارتباط برقرار می کند از طریق وب سایت، ایمیل، رسانه های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. به هر شک و تردیدی پاسخ دهید، این  روش به شما کمک  می کند و مطمئن شوید که رابطه طولانی مدت با مشتریانتان ایجاد می کنید.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدEdogroup info927 info927 Mon, 10 Aug 2020 21:09:19 +0430 https://virgool.io/@info927/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%85-m7mdp0ee8xrk بازاریابی تلفنی چیست؟ بازاریابی تلفنی یکی از مهم‌ترین و کم‌هزینه‌ترین روش‌های جذب مشتری است.برنامه‌ریزی بازاریابی تلفنی1. در ساعات کاری، تماس‌های تلفنی شخصی را به حداقل برسانید. با انجام این کار فروش‌تان بیشتر می‌شود. اگر در روز تنها 3 تماس تلفنی شخصی داشته باشید و هر تماس به‌طور متوسط 4 دقیقه طول بکشد در طی سال، 48 ساعت از وقت شما گرفته ‌شده است. اختصاص 48 ساعت برای فروش می‌تواند چندین مشتری جدید ایجاد کند.2. بیش‌ از حد نگران بهترین زمان تماس با مشتریان نباشید. بعضی از فروشندگان، اول ساعت کاری و حدود ظهر با مشتریان تماس نمی‌گیرند و با خود می‌اندیشند که مشتری در دسترس نخواهد بود. از تمام روز کاری برای تماس‌های تلفنی استفاده کنید، اگر تلفن نکنید هیچ‌گاه آن‌ها را نخواهید یافت.3. در برنامه‌ریزی خود بهتر است حدود یک ساعت با تلفن صحبت کنید و سپس حداقل 15 دقیقه استراحت کنید.4. اگر هدف شما از تماس تلفنی تنها دادن اطلاعات است؛ مثلا می‌خواهید موضوعی را یادآوری کنید، بهتر است بعد از ساعت کاری تماس گرفته و برای شخص مقابل پیغام بگذارید، این کار باعث صرفه‌جویی در وقت خواهد شد.5. برای تماس‌های تلفنی، هدف‌های روزانه قرار دهید و سعی کنید در هر شرایطی به آن اهداف برسید. وقتی بدانید در روز باید به تعداد مشخصی برسید، متمرکزتر و سریع‌تر کار خواهید کرد.6. برای روز بعد، همین امروز برنامه‌ریزی کنید. اولین ساعت روز کاری بسیار باارزش است، چون باانرژی هستید؛ پس آن را به تماس گرفتن اختصاص دهید و نه به برنامه‌ریزی.7. تعداد تماس‌های روزانه خود را در دفتری یادداشت کنید. هر روز سعی کنید حداقل یک تماس بیشتر از روز قبل بگیرید. وقتی پس از چند هفته نتایج را ببینید متعجب خواهید شد.8. اگر از روی فهرست مشخصی از مشتریان پیش می‌روید، به تک‌تک شماره‌ها زنگ بزنید. در مقابل این تمایل که به‌طور اتفاقی زنگ بزنید و یا از افرادی صرف‌نظر کنید بایستید. هیچ‌گاه پیش‌داوری نکنید؛ زیرا ممکن است فروش بزرگی را از دست بدهید.9. میزان درآمد خود را از هر تماس محاسبه کنید. درآمد هفتگی را به‌طور متوسط حساب کرده و بر تعداد مکالمات هفتگی تقسیم کنید، مقدار حاصل را در دفتر خود یادداشت کنید و سعی کنید این مقدار را افزایش دهید؛ یعنی بر این موضوع کار کنید که در تعداد تماس‌های مشخص، به افراد بیشتری بفروشید.10. اهداف کوتاه‌مدت برای خود بگذارید. مثلا تعداد تماس‌های روزانه خود را به 500 عدد برسانید.نگرش درست در بازاریابی تلفنی11.اگر فکر می‌کنید موفق خواهید شد، درست فکر می‌کنید و اگر فکر می‌کنید شکست خواهید خورد، باز هم حق با شماست. (هنری فورد). پس همیشه خوش‌بین باشید.12. اگر از صحبت با تلفن هراس دارید، از خود بپرسید در بدترین شرایط چه پیش خواهد آمد؟ شخص مقابل بر سرتان فریاد خواهد زد.13. وقتی جواب نه می‌شنوید، آن را شخصی نپندارید. آن پیشنهاد شماست که مورد مخالفت واقع می‌شود و نه خود شما. بر پیشنهادتان کار کنید تا مخالفت‌ها کمتر شود.14. 80 درصد زمان مکالمه را به گوش دادن و 20 درصد آن را به صحبت کردن اختصاص دهید. مطالبی که آن‌ها می‌گویند، باارزش‌تر از مطالبی است که شما می‌خواهید بگویید.15. همیشه به یاد داشته باشید که فروش، کمک به مشتری برای خرید است. دنبال راه‌هایی برای کمک بیشتر به دیگران باشید و مطمئن باشید فروش به‌طور خودکار افزایش خواهد یافت.16. برای مردم مهم نیست که شما در مورد محصول و خدمات خود چه نظری دارید، آن‌ها فقط می‌خواهند بدانند که در صورت انجام معامله با شما برای خودشان چه منفعتی حاصل خواهد شد.17. اگر می‌خواهید شرکت شما همواره در حال پیشرفت باشد، در بهترین شرایط نیز فعالیت‌های بازاریابی خود را کم نکنید و همیشه دنبال مشتریان جدید باشید.18. همیشه به خاطر داشته باشید که مشتریان شما از دیگران نیز خرید می‌کنند، پس سعی کنید در هر تماس حرفی باارزش و متمایز از دیگران داشته باشید.19. یکی از دلایل مهم شکست در فروش تلفنی آن است که فروشنده به‌طور واضح از مشتری تقاضای خرید نمی‌کند.20. هیچ‌گاه فرض نکنید که مشتری در مورد محصول شما اطلاعات کافی دارد. تمامی کاربردها و مزایای محصول را به‌طور واضح و دقیق بیان کنید.21. مردم عاشق خرید هستند ولی از آن که کسی بخواهد چیزی به آنان بفروشد متنفرند. به آن‌ها کمک کنید تا خودشان خرید کنند.22. به خود به عنوان یک مشاور حرفه‌ای نگاه کنید و سعی کنید به مشتری کمک کنید تا همیشه پیروز شود.23. در ابتدای هر روز ترسناک‌ترین و مشکل‌ترین تماس‌ها را بگیرید.24. کاتالوگ و اطلاعات به تنهایی باعث فروش نخواهند شد، این شما هستید که با ترغیب مشتری، فروش ایجاد می‌کنید.آمادگی قبل از تماس در بازاریابی تلفنی25. میز کار خود را تمیز نگه‌دارید. در هنگام مکالمه روزنامه و مطالبی خواندنی اضافی را از میزتان بردارید تا در هنگام صحبت، تمامی حواس شما به گفته‌های مشتری باشد.26. فهرستی از رقیبان تهیه کنید. محصولات و خدمات آن‌ها را به دقت بررسی کنید، برتری‌های شرکت خودتان را نسبت به آن‌ها مشخص کنید و آن‌ها را مکتوب سازید. هنگامی که مشتری می‌خواهد شما را با رقیبان مقایسه کند، نقاط قوت خودتان را بیان کنید.27. جدیدترین اخبار مربوط به زمینه‌ کاری خود را جمع‌آوری کرده و در حین مکالمه از آن‌ها استفاده کنید. مشتری احساس خوبی خواهد داشت وقتی بداند شما در جریان آخرین وقایع هستید.28. با رقیبان تماس گرفته و به عنوان مشتری با آن‌ها صحبت کنید. به دقت بررسی کنید که آن‌ها چگونه با مشتری برخورد می‌کنند و به اعتراضات چگونه پاسخ می‌دهند، شاید از آن‌ها مطالبی بیاموزید. نکات ضعف آنان را نیز بررسی کنید تا به مشتریان خود خدمات بهتری بدهید.29. از این مزیت که مشتری شما را نمی‌ببیند، به خوبی استفاده کنید. اطلاعات و آمار و ارقام لازم را در دسترس قرار دهید تا در صورت لزوم از آن‌ها استفاده کنید.30. هر روز زمانی مشخص حتی 15 دقیقه را به یادگیری مهارت‌های فروش اختصاص دهید. کتاب‌ها و مجلات مختلف در این زمینه را مطالعه کنید.31. مشتریان چرا از شما خرید می‌کنند؟ پاسخ واقعی این سوال را بیابید. برای این کار به حدس و گمان متوسل نشوید؛ بلکه از بهترین مشتریان خود این موضوع را بپرسید، وقتی دلیل را یافتید این موضوع را به مشتریان جدید بگویید.ایجاد ذهنیت اولیه خوب در بازاریابی تلفنی32. هدف از گفتن جمله ابتدایی دو موضوع است؛ ترغیب آن‌ها به طرح سوال و ایجاد نظری مثبت و پذیرنده در آن‌ها.33. پس از تماس بلافاصله خود را به‌طور کامل معرفی کنید و هدف خود را از تماس تلفنی بگویید در غیر اینصورت سوالاتی در ذهن شخص مقابل پیش خواهد آمد و باید به چند سوال پاسخ دهید.34. شما 3 ثانیه زمان دارید! در همان جمله اولیه برای شنونده مشخص کنید که این تماس چه سودی برای او دارد و چرا به نفعش است که مکالمه را ادامه دهد.35. روی جملات ابتدایی در هر مکالمه به اندازه کافی فکر کنید. آن‌ها را یادداشت کنید و هرگاه ایده بهتری به ذهن‌تان رسید آن‌ها را ویرایش کرده و از جملات جدید استفاده کنید.36. به اندازه کافی تمرین کنید تا جملات ابتدایی مکالمه را با خونسردی، آرامش و قطعیت بگویید. دستپاچگی و عدم اطمینان تاثیر نامناسبی بر مشتری می‌گذارد.37. جمله ابتدایی شما مانند زیربنای یک ساختمان است که در صورت ضعیف بودن، کل ساختمان را ناپایدار خواهد ساخت.38. سعی کنید قبل از گفتن نام شرکت در مورد مزایایی صحبت کنید که نصیب مشتری خواهد شد، مثلا: «آقای بقوسیان، شرکت ما به بازنشستگان کمک می‌کند تا به سفرهای تفریحی کوتاه‌مدت و ارزان بروند».نکات بازاریابی تلفنی هنگام تماس39. هنگام صحبت تلفنی، با ذوق و شوق تمام، این کار را انجام دهید. طوری صحبت کنید که شخص مقابل احساس کند مهم‌ترین شخص در جهان است.40. در هنگام مکالمه لبخند بزنید این کار بر تن صدایتان تاثیر خواهد گذاشت و صدایتان دلپذیرتر خواهد شد.41. وقتی با یک شرکت تماس می‌گیرید در صورت امکان با بالاترین مقام صحبت کنید؛ زیرا او قدرت تصمیم‌گیری دارد و اگر شما را به افراد دیگری ارجاع داد می‌توانید بگویید که شخص با بالاترین مقام از شما خواسته تا با او هماهنگ کنید.42. اگر به شما گفته شد که شخص موردنظر دیگر در اینجا فعالیت نمی‌کند، بدون وقفه بپرسید چه کسی جای او را گرفته است و با او صحبت کنید، فرصت صحبت با یک مشتری جدید را از دست ندهید.43. اگر مشتری در حین صحبت هر گونه اطلاعاتی از امور شخصی خود را به شما می‌دهد، آن را یادداشت کرده و در تماس‌های بعدی از آن استفاده کنید. علایق شخصی و نگرانی‌های مشتری فرصت خوبی برای صحبت با او فراهم می‌کند.44. وقتی منشی یک شرکت به شما پاسخ می‌دهد از او کمک بخواهید و نشان دهید که برای کارش ارزش قائلید، اگر آن‌ها احساس کنند که اهمیت دارند اطلاعات باارزشی را در اختیارتان قرار خواهند داد.45. اگر شخصی که می‌خواهید با او صحبت کنید، حضور ندارد به جای تماس در وقت دیگر، بپرسید که آیا شماره دیگری برای تماس با او وجود دارد؟ بسیاری از مسئولان به راحتی شماره موبایل خود را در اختیار قرار می‌دهند.46. با هر شخصی که صحبت می‌کنید، فرض کنید مهم‌ترین و بالاترین شخص در سازمان است زیرا شاید واقعا چنین باشد.47. در صحبت‌های خود از اسم شخص مقابل استفاده کنید تا توجه او را به گفته‌هایتان جلب کنید. مثال: آقای بقوسیان، من فکر می‌کنم دستگاه چاپگر لیزری برای کار شما مناسب‌تر باشد.48. وقتی پیام خود را به سیستم پاسخگوی تلفنی می‌گویید، آرام‌تر و شمرده‌تر از معمول صحبت کنید تا در صورت لزوم، شخص مقابل فرصت یادداشت مطالب مهم را داشته باشد.49. اگر با سازمان یا شرکتی تماس می‌گیرید، از مخاطب بپرسید آیا شخص دیگری را می‌شناسد که علاقه‌مند به استفاده از خدمات و محصولات شما باشد؟ اطلاعات آن شخص را یادداشت کنید.50. هر قولی را که به مشتری می‌دهید در دفترتان یادداشت کنید و حتما به آن عمل کنید. اگر قولی بدهید و سپس آن را فراموش کنید، احتمالا مشتری را از دست خواهید داد.51. اگر باید با مشتری تماس مجدد بگیرید، روز و ساعت آن را مشخص کنید و از او بخواهید صبر کند تا در دفترتان یادداشت کنید. این کار نشان می‌دهد شما حرفه‌ای هستید.نبایدهای بازاریابی تلفنی52. هیچ‌گاه به مشتریان نگویید: سعی خودم را خواهم کرد. به آن‌ها بگویید این کار را حتما انجام خواهم داد.53. از گفتن مطالبی که به آسانی مورد شک و تردید واقع می‌شوند استفاده نکنید. مثال: ما بزرگ‌ترین ارائه‌کننده مواد غذایی در ایران هستیم بلکه دلایلی محکم و واضح ارائه دهید. مثال: مواد غذایی ما در 17 شهر بزرگ ایران توزیع می‌شوند.54. هیچ‌گاه از شخص مقابل نخواهید در ابتدای مکالمه تصمیم‌گیری کند. ابتدا مزایا را بگویید و شخص مقابل را به تدریج برای قبول پیشنهاد آماده کنید.55. اگر از شخص مقابل احوال‌پرسی می‌کنید به دقت به او گوش کرده و عکس‌العمل نشان دهید. سعی نکنید به‌طور تصنعی همدردی نشان دهید. مردم از فروشندگان چاپلوس متنفرند.56. اگر با شخصی تماس می‌گیرید و او سریع و با عجله صحبت می‌کند، شما این کار را نکنید و به آرامی پیام خود را بگویید. بعضی افراد عادت دارند که سریع صحبت کنند.57. اگر اطلاعاتی چاپ شده را از طریق پست برای مشتری ارسال کرده‌اید، در جمله ابتدایی نگویید که آیا آن اطلاعات به دستش رسیده است یا خیر. موضوع اصلی شما دریافت آن اطلاعات نیست بلکه پیشنهاد فروش است.58. اگر مشتری توضیحات مبهمی را می‌دهد از آن به راحتی نگذرید. با سوال از او بخواهید که منظورش را واضح‌تر بیان کند.59. طوری صحبت نکنید که شخص مقابل فکر کند هدفتان فقط اطلاع‌رسانی است. مثال: «به شما زنگ زدم تا فقط بگویم رنگ‌های جدیدی از پیراهن‌های تولیدی ما آماده شده است». از مشتریان بخواهید که از شما خرید کنند.60. کارها را به تاخیر نیندازید، یکی از همین روزها یعنی هیچ‌وقت. کارهای مهم را در اولین فرصت ممکن انجام دهید. سرعت می‌تواند باعث تمایز شما از رقیبان شود.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند. این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه میدهد.برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نماییدSite: edoproject.irTel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف ها مطلع شویدedogroup info927 info927 Mon, 10 Aug 2020 21:04:43 +0430 https://virgool.io/@info927/%D8%A2%D8%B4%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7-dqkgvtbokhye شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه می دهد. برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نمایید.site: edoproject.irtel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف های ما مطلع شوید.edogroupاین روزها جوانان بسیاری تمایل دارند تا به جای استخدام در یک شرکت، کسب و کار خود را راه‌اندازی کنند و اتفاقا همواره همین کارآفرینان اقتصاد کشورهای خود را به پیش می‌برند. در صورتی که شما هم تمایل به راه‌اندازی کسب و کار خود را دارید یا دوست دارید در یک مجموعه کسب و کار نوپا و خلاق مشغول به فعالیت شوید، بهتر است که با انواع کسب و کارها آشنا شوید. در این نوشته قصد بر آن است تا ۷ نوع رایج از انواع کسب و کار به صورت مفصل تشریح شود. اگر در حال شروع کسب و کار خود هستید، بهتر است بعد از مطالعه این نوشته، اقدام به نگارش یک طرح تجاری مناسب برای کسب‌وکار خود کنید تا بتوانید قبل از هر اقدام دیگری، اهداف کسب و کار خود را شناخته و در راستای دستیابی به آن‌ها برنامه‌ریزی نمایید.چه نوع کسب و کاری را از میان انواع کسب و کار باید انتخاب کنید؟یکی از اولین سوال‌هایی که صاحبان احتمالی کسب و کارها می‌پرسند این است که “چه نوع کسب و کاری را باید شکل دهم؟”. جنبه‌های حقوقی برپایی انواع کسب و کارها اغلب برای کارآفرینان جدید ترسناک بوده و این امر موجب می‌شود تا افراد قبل از شروع کارشان، کار خود را رها کنند. انتخاب یک نوع کسب و کار، کار دشواری نیست. ما لیستی از هفت نوع رایج از انواع کسب و کار آنلاین را تهیه کرده و به شما همه اطلاعات مورد نیاز و هم‌چنین مثال‌های دنیای واقعی که شما برای تصمیم گیری درباره ساختار کسب و کارتان نیاز دارید را برایتان آماده کرده‌ایم.هفت نوع رایج انواع کسب و کارهاتک مالکیتی: تنها یک فرد مالک کسب و کار است.شراکتی: دو یا چند فرد که مسئولیت‌ها را تقسیم می‌کنند، صاحب کسب و کار هستند.مشارکت محدود: شریک/ شرکای عمومی کسب و کار را مدیریت می‌کنند، در حالی که افراد شریک محدود اقدام به سرمایه گذاری می‌کنند.شرکت سهامی: یک کسب و کار کاملاً مستقل با سهامدارانشرکت با مسئولیت محدود (LLC): ترکیبی از شراکت و شرکت سهامی، طراحی شده برای تسهیل شروع کسب و کارهای کوچکسازمان‌های غیرانتفاعی: کسب و کاری که از درآمدهایش برای اهداف خیرخواهانه استفاده می‌کند.شرکت تعاونی (Co-op): کسب و کاری که با هدف سود اعضای سازمان که از خدمات آن استفاده می‌کنند، کار می‌کند.کسب و کارهای تک مالکیتییک کسب و کار تک مالکیتی یکی از انواع محبوب کسب و کارها است. زیرا یکی از ساده‌ترین انواع کسب و کار بوده و تنها به یک فرد برای شروع نیاز دارد. به طور خلاصه، یک کسب و کار تک مالکیتی کسب و کاری است صاحبش یک فرد می‌باشد. نکته‌ای که حائز اهمیت است این است که تمایز حقوقی یا مالی بین کسب و کار و مالک کسب و کار وجود ندارد، که این امر بدین معنا است که شما به عنوان صاحب کسب و کار برای همه سودها، بدهی‌ها و مسائل حقوقی که کسب و کارتان با آن روبرو می‌شود، مسئول هستید. نکته جالب در خصوص کسب و کارهای تک مالکیتی این است که شما نیاز ندارید تا هیچ فرمی را پر کنید یا هیچ فرآیند حقوقی را برای اعلان این نوع کسب و کار طی نمایید. در عوض، تنها با داشتن یک کسب و کار برای خودتان، یک کسب و کار تک مالکیتی خواهید داشت. با این حال، در ذهن خود داشته باشید که بسته به محصول یا خدمات شما( و هم‌چنین موقعیت شما)، ممکن است نیاز به دسترسی به مجوزهای خاص یا سایر مدارک داشته باشید. با این حال، یک کسب و کار تک مالکیتی به دلیل سادگی‎اش رایج‌ترین نوع کسب و کار آنلاین است. اگر شما خودتان یک کسب و کار تجاری آنلاین را شروع می‌کنید، کسب و کار تک مالکیتی شاید بهترین انتخاب برای شما باشد. اگر شما کسب و کاری را با یک یا چند شریک شروع می‌کنید، ادامه متن را بخوانید!شراکتاز قدیم گفته‌اند دو عقل بهتر از یک عقل است! اگر این امر فلسفه پشت ساختار کسب و کار شما است، پس شراکت می‌تواند بهترین انتخاب برای شما باشد. در صورتی مالکیت کسب و کار شما توسط دو یا چند فرد باشد، شراکت می‌تواند انتخاب مناسبی باشد. به یاد داشته باشید که در این نوع از کسب و کار، مسئولیت‌های کسب و کار شامل مسئولیت‌های مالی و حقوقی، بر دوش هر یک از مالکان کسب و کار است. بسته به این که چگونه مالکیت تقسیم می‌شود(به صورت مساوی یا نه)، انواع مختلفی از شراکت‌ها برای شما وجود دارد تا از دیدگاه قانونی آن‌ها را بررسی کنید. با بیان این مطلب، یک شراکت نیاز به این دارد تا شما کسب و کار خود را با وضعیت خود ثبت کرده و یک نام تجاری رسمی برای آن تعیین کنید. پس از آن، شما نیاز خواهید داشت تا یک مجوز کسب و کار، همراه با سایر مدارک اداری که می‌تواند به شما در کسب و کارتان کمک کند، اخذ کنید. فراتر از این، شما نیاز به ثبت کسب و کارتان با IRS برای اهداف مالیاتی خواهید داشت. با وجود اینکه این امر می‌تواند شبیه یک فرآیند پیچیده باشد، مزایای بسیار زیادی برای شراکت دارد، بنابراین اگر شما به دنبال داشتن کسب و کار با مالکیتی شراکتی هستید، از این کار هراسی نداشته باشید. بسیاری از شرکت‌های آنلاین با استفاده از شراکت شکل گرفته‌اند. داشتن کسی که کار شروع یک کسب و کار جدید را با او تقسیم کنید، به طور مسلم ارزش کارهای اداری بیشتر را دارد.شرکت نرم افزار مدیریت پروژه:شرکت ایدو در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت پروژه ایدو فعالیت میکند این شرکت خدمات خود را با قیمت مناسب و کیفیت مناسب ارائه می دهد. برای برقراری ارتباط با مشاوران شرکت ایدو ، از طریق تماس با ما اقدام نمایید.site: edoproject.irtel: 021-28425129دیگر سایت های ما:www.edogroup.irدر پیج اینستاگرام ما عضو شوید تا از تخفیف های ما مطلع شوید.edogroup info927 info927 Sat, 08 Aug 2020 11:31:15 +0430