https://virgool.io/feed/@izaco مجری انحصاری تبلیغات محیطی در اتوبان تهران- قم (شاهراه هفده استان کشور)/ تیزرسازی و عکس/ چاپ/ دارای دو شعبه در تهران و قم/ izaco.ir fa 2026-06-17 07:40:16 https://files.virgool.io/upload/users/546571/avatar/Zl9LIj.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@izaco https://virgool.io/@izaco/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%B4%D9%85%D8%A7-lcrrs2im3odk در مسیر شکل‌ گیری یک برند موفق، همه ‌چیز از یک تصمیم آغاز می‌ شود؛ تصمیمی که شاید در نگاه نخست، صرفاً انتخاب یک شرکت تبلیغاتی به ‌نظر برسد، اما در حقیقت، بنیانی‌ ست برای تمام دستاوردهای آینده. انتخابی که آغاز یک شراکت راهبردی و خلاقانه است؛ شراکتی که باید برند شما را نه‌تنها در معرض دید مخاطب، بلکه در کانون توجه و احساس او قرار دهد.در بازاری که از شعارهای درخشان و وعده‌های پُرطمطراق اشباع شده، یافتن یک شرکت تبلیغاتی مناسب، به فرآیندی پیچیده و حساسی بدل شده است.در این مقاله، با تکیه بر تجربه‌، دانش تخصصی، و تحلیل روندهای موفق در فضای برندینگ، معیارهایی را معرفی می‌کنیم که می‌توانند مسیر انتخاب را روشن‌ تر و تصمیم ‌گیری را برای شما مطمئن ‌تر سازند.تجربه: معیاری فراتر از سابقهدر دنیای تبلیغات، تجربه نشانگر بلوغ حرفه‌ ای و عمق درک از داینامیک ‌های بازار است.شرکت‌هایی که سال‌ها در فضای پررقابت تبلیغات فعالیت کرده‌اند، نه ‌تنها فهرستی از پروژه‌های مختلف در رزومه خود دارند، بلکه شواهدی مستند از توانایی در پاسخ‌ گویی به چالش‌های واقعی برندها در اختیار دارند.تجربه موفق در طراحی کمپین‌هایی با نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالا، نشان ‌دهنده شناختی عمیق از رفتار مصرف ‌کننده، مکانیزم‌های تأثیرگذاری، و مهارت در بهره‌ گیری از ابزارهای ارتباطی است.نمونه‌کارها: بازتاب توان راهبردی و خلاقیت واقعیارائه نمونه‌کار، در ظاهر ساده است؛ اما بررسی عمیق آن‌ها، چشم‌انداز واقعی توان آژانس را نشان می‌دهد. نمونه‌کارهایی که نه‌فقط از حیث بصری جذاب‌اند، بلکه توانسته‌اند ارتباطی عاطفی و ذهنی میان برند و مخاطب ایجاد کنند، نشانه‌ای از تسلط راهبردی آن آژانس بر خلق تجربه برند (Brand Experience) هستند. مهم نیست که پروژه‌ چندبار دیده شده؛ مهم این است که چطور دیده شده و چه اثری بر جای گذاشته است.تجربه در بازآفرینی برند: محک توانایی ‌های چند وجهیتوانایی در بازتعریف هویت برند، به‌ ویژه در پروژه‌های تحول برند(Rebranding)، یکی از سنجه‌های کلیدی برای ارزیابی توانمندی واقعی آژانس‌های تبلیغاتی است.طراحی مجدد هویت بصری، بازنویسی پیام‌های کلیدی، و موقیعت یابی برند، تنها زمانی اثرگذار خواهند بود که مبتنی بر فهمی دقیق از مأموریت برند و هم ‌راستایی با ذهنیت مخاطب باشند.آنچه یک آژانس تبلیغاتی را از دیگران متمایز می‌ کند، نحوه تفکر راهبردی آن نیز است. آژانس‌های حرفه‌ ای، با استفاده از استراتژی های داده‌ محور، تحلیل رفتار مخاطب، و هم ‌راستا کردن راهکارها با اهداف کلان کسب ‌و کار، بستری برای رشد پایدار و نه صرفاً رشد هیجانی ایجاد می‌ کنند. در این چارچوب، تبلیغات، ابزار تحقق هدف است، نه خود هدف.!هم‌ راستایی استراتژیک: از تولید محتوا تا همراهی در رشد برندیک آژانس تبلیغاتی حرفه‌ ای، صرفاً اجراکننده کمپین‌های بصری و محتوایی نیست؛ بلکه شریک فکری برند محسوب می‌شود. درک دقیق از مدل کسب ‌و کار، شناخت فرصت‌های بازار، و توانایی در ایجاد سناریوهای رشد واقعی، از ویژگی‌های یک شریک استراتژیک اصیل است.چنین آژانسی، موفقیت برند را بخشی از موفقیت خود تلقی می‌کند.فریب درخشش‌های سطحی را نخوریددر دنیای تبلیغات، بسیاری از چیزها در نگاه اول جذاب و فریبنده به ‌نظر می‌رسند.برخی از شرکت‌های تبلیغاتی با وعده‌هایی پرزرق‌ و برق، ایده‌های به‌ ظاهر جذاب ، و شعارهایی مثل «تحول در برندینگ»، «موفقیت تضمینی» یا «تغییر بازی» شما را مجذوب می ‌کنند ( دقیقاً همان چیزهایی که دوست دارید بشنوید.)اما اغلب این اغواگری‌ها بخشی از یک بازی روانی‌ اند؛ جریانی که در آن شما نه یک شریک تجاری، بلکه منبع درآمد به‌ حساب می‌آیید.الگوی پنهان دست‌ کاری ذهنی (Manipulation Pattern)در ابتدا همه‌چیز عالی به ‌نظر می‌رسد: گزارش ‌های شکیل، طراحی‌های چشم ‌نواز، و تیمی پر کار و حرفه ای که مدام از «چشم‌انداز برند» و «تغییر مسیر بازار» حرف می ‌زنند.اما پس از مصرف بخش بزرگی از بودجه ‌تان، ورق برمی‌ گردد: "هزینه‌ها افزایش می ‌یابند، صورت‌حساب‌ها مبهم می‌شوند، و پاسخ‌ گویی به حداقل می ‌رسد"این شرکت‌ها وقتی نتایج واقعی حاصل نشود، معمولاً مسئولیت را نمی ‌پذیرند؛ بلکه تقصیر را به گردن شما می‌ اندازند:"محصول ‌تان مناسب بازار نیست"، "به‌اندازه کافی با ما همکاری نکردید"، یا حتی "بازار هنوز آماده نبوده است".در واقع، شکست را به پای شما می‌نویسند ( نه استراتژی اشتباه یا اجرای ناقص خودشان)چطور از خودتان محافظت کنید؟برای در امان ماندن از چنین دام‌هایی، از همان ابتدا باید با چشمانی باز وارد همکاری تبلیغاتی شوید:فریب وعده‌های بزرگ را نخورید؛ اگر چیزی بیش از حد خوب به ‌نظر می ‌رسد، احتمالاً واقعیت ندارد.قرارداد را دقیق بررسی کنید؛ مطمئن شوید هزینه‌ها، شاخص‌های موفقیت (KPIs)، و محدوده مسئولیت‌ها شفاف و قابل سنجش باشند.بر اساس داده تصمیم بگیرید، نه احساسات؛ شرکت‌هایی که صرفاً با شعار پیش می‌روند، نه تحلیل، در بلند مدت به برندتان آسیب م ی‌زنند.در جلسات تصمیم‌ گیری منفعل نباشید؛ مسیر برندتان را به‌ دست دیگران نسپارید و روایت را خودتان هدایت کنید.نکته پایانیدر نهایت، انتخاب یک آژانس تبلیغاتی معتبر، تصمیمی کلیدی ‌ست که می ‌تواند مسیر برند را دگرگون سازد. این انتخاب باید بر اساس شواهد واقعی، توانمندی‌های اثبات ‌شده، و نگرش راهبردی بلندمدت انجام گیرد.همکاری با یک آژانس حرفه‌ای، معادل شراکت با ذهنی تحلیل ‌گر، خلاق و همراه است؛ ذهنی که مأموریت خود را نه در تولید محتوا، بلکه در شکل‌ دادن به تجربه‌ای ماندگار از برند شما تعریف کرده است. کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Thu, 22 May 2025 15:24:19 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%A8%D9%88%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D9%BE%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE-%D9%87%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%DA%86%D9%87-%D9%85%D8%B9%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%AA-hoewsiszjezc بوت‌ استرپینگ، واژه‌ای که از ضرب‌المثل انگلیسی "pulling oneself up by their bootstraps" گرفته شده، بیش از آن‌که فقط یک مدل تأمین مالی باشد، نمایانگر یک دیدگاه و فلسفه‌ی کارآفرینی است؛ فلسفه‌ای که از دل محدودیت‌ها، فرصت خلق می‌کند.در فضای استارتاپی، بوت‌استرپینگ به معنای راه‌اندازی و رشد کسب‌وکار تنها با اتکا به منابع شخصی، توانمندی‌های فردی و جریان درآمدی خود کسب‌وکار است—بدون سرمایه‌گذاری خارجی، بدون وام بانکی، و بدون واگذاری حتی یک درصد از سهام.چرا برخی کارآفرینان بوت‌ استرپ می‌ کنند؟بوت‌ استرپینگ انتخاب آسانی نیست، اما دلایل مهمی باعث می‌شود بنیان‌گذاران سراغ آن بروند:کنترل کامل: هیچ سرمایه‌ گذاری وجود ندارد که در تصمیم‌گیری‌ها دخالت کند یا بنیان‌ گذار را وادار به تغییر مسیر کند.حفظ مالکیت: تمام سهام شرکت در اختیار خود بنیان‌گذار باقی می‌ ماند.استقلال فکری و اجرایی: تصمیمات راهبردی با تمرکز بر نیاز واقعی مشتری و مأموریت برند گرفته می‌شود، نه طبق خواست سرمایه‌ گذاران.فرهنگ رشد پایدار: کسب‌وکار از همان ابتدا یاد می‌گیرد با منابع محدود رشد کند و کارایی را جدی بگیرد.روش‌های رایج تأمین مالی در بوت‌استرپینگکارآفرینانی که این مسیر را انتخاب می‌کنند، معمولاً از منابع زیر استفاده می‌کنند:پس‌ انداز شخصی: رایج‌ترین روش آغاز کار، با پس‌اندازهای چندساله یا سرمایه‌ای که برای آینده کنار گذاشته شده.درآمد جانبی یا شغل دوم: بسیاری از بنیان‌ گذاران در مراحل اولیه هم‌ زمان با راه‌اندازی استارتاپ، شغل دیگری نیز دارند تا هزینه‌ها را پوشش دهند.ROBS (Rollovers for Business Startups): انتقال منابع مالی از حساب‌های بازنشستگی برای سرمایه‌ گذاری در کسب‌ و کار. این روش به‌ویژه در میان بنیان‌گذاران میانسال یا بازنشسته محبوب است.جالب است بدانید بر اساس نظرسنجی Guidant Financial در سال ۲۰۲۳، حدود ۵۲٪ از صاحبان کسب‌ و کارهای کوچک از روش ROBS استفاده کرده‌اند، در حالی که تنها ۱۹٪ از آن‌ها مستقیماً از نقدینگی خود بهره برده‌اند.آیا بوت‌استرپینگ برای شما مناسب است؟پیش از انتخاب این مسیر، باید پرسش‌های مهمی را از خودتان بپرسید:آیا ایده‌ی کسب‌وکار شما هزینه‌ی راه‌اندازی بالایی دارد؟اگر نیاز به تجهیزات گران‌قیمت یا منابع انسانی متعدد دارید، احتمالاً بوت‌استرپینگ گزینه‌ی مناسبی نیست.آیا می‌توانید بدون حقوق یا با درآمد اندک مدتی زندگی کنید؟در بوت‌استرپینگ، ماه‌های اولیه می‌تواند بدون درآمد مستقیم باشد.آیا روحیه‌ی ریسک‌پذیری، انضباط و تمرکز بالا دارید؟کارآفرینان بوت‌استرپ باید با فشار بالا و منابع محدود عملکردی فراتر از معمول داشته باشند. فلسفه‌ ای فراتر از صرفه‌جوییبوت‌استرپینگ صرفاً راهی برای کاهش هزینه‌ها نیست، بلکه انتخابی استراتژیک است که بنیان‌گذار را وادار می‌کند به جای دنبال‌کردن سرمایه، دنبال خلق ارزش واقعی باشد.در بوت‌ استرپینگ، هر اشتباه هزینه ای دارد، اما هر قدم موفق، حاصل درایت و تلاش واقعی بنیان‌ گذار است. این روش گرچه مسیر سخت‌ تری دارد، اما در پایان می‌تواند منجر به ساخت کسب‌ و کاری شود که واقعاً "مال خودتان" باشد،از ایده تا اجرا. کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Wed, 21 May 2025 09:29:13 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%A8%DB%8C%D9%84%D8%A8%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D8%A7%D9%86-%D9%88-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D8%A7-u4yk1sjsjqnz در دنیای پرشتاب ارتباطات امروز، طراحی بیلبورد دیگر تنها به چسباندن چند تصویر و عبارت تبلیغاتی بر سطحی بزرگ محدود نمی‌ شود؛ بلکه یک علم و هنر ترکیبی ‌ست که نیازمند درک عمیق از روان ‌شناسی مخاطب، هویت برند، و اصول ارتباط بصری است.بیلبوردها به ‌عنوان یکی از پرقدرت ‌ترین رسانه‌های محیطی، زمانی می ‌توانند تأثیرگذار باشند که طراحی آن‌ها بر پایه ‌ی استراتژی، هدف‌ گذاری دقیق، و خلاقیت اجرایی شکل گرفته باشد.در این مقاله چند گام کلیدی و تخصصی در طراحی بیلبورد حرفه‌ای را واکاوی می کنیم تا بتوانید از یک قاب ساده، روایتی فراموش ‌نشدنی بسازید.5 گام کلیدی برای طراحی یک بیلبورد تبلیغاتی حرفه ‌ای۱. شناخت دقیق مخاطب هدف و تعیین هدف اصلی تبلیغ در نگاه اول جذابیت هر بیلبورد تبلیغاتی ، به خلاقیت بصری و پیام‌های کوتاه و تأثیرگذارش وابسته است. اما اینها تنها زمانی معنا پیدا می‌ کنند که پشتوانه‌ ای دقیق و هدفمند در پس طراحی بیلبورد تبلیغاتی وجود داشته باشد..قدم نخست در طراحی مؤثر یک بیلبورد، درک عمیق از مخاطب هدف است. این درک شامل فراتر رفتن از تعاریف سطحی جمعیت ‌شناختی و پرداختن به رفتارهای روزمره، خواسته‌ها، دغدغه‌ها و سبک زندگی مردم می شود.وقتی بدانیم مخاطب چه می‌ خواهد و چه چیزهایی توجه ‌اش را جلب می ‌کند، می‌ توانیم پیامی طراحی کنیم که نه تنها توجه او را به خود جلب کند، بلکه در ذهنش ماندگار شود.در این مرحله، تعریف یک هدف مشخص و واضح نیز حیاتی‌ست: افزایش آگاهی از برند، تحریک به خرید، معرفی یک خدمت جدید، یا هدایت مخاطب به وب‌ سایت.بیلبورد جای چند پیام مختلف نیست؛ تلاش برای گنجاندن اهداف متنوع در یک فریم تصویری، تنها به سردرگمی مخاطب منجر می‌شود و اثربخشی تبلیغ را کاهش می ‌دهد.۲. خلق یک ایده مرکزی متمایز و خلاقانه در قلب هر تبلیغ محیطی موفق، یک ایده اصلی و تأثیرگذار نهفته است؛ ایده‌ای که همچون ستون فقرات طراحی، انسجام و جهت ‌گیری تمام عناصر بصری و نوشتاری را تعیین می‌ کند.ایده بیلبورد باید مستقیماً از هدف تبلیغاتی نشئت گرفته و در عین حال، به شکلی منحصر به ‌فرد و خلاقانه، مسأله مخاطب یا راه‌ حل پیشنهادی برند را به تصویر بکشد.این خلاقیت نباید به پیچیدگی بیانجامد؛ بلکه باید پیام را ساده، قابل درک و قابل به‌یادسپاری ارائه دهد.اگر بیلبورد بخشی از یک کمپین چندرسانه‌ای است، ایده اصلی باید در هماهنگی کامل با سایر اجزای کمپین باشد تا روایت برند در تمام رسانه‌ها به شکل منسجم تجربه شود.نکته کلیدی: یک ایده قوی، هم الهام ‌بخش طراح گرافیک است، هم نویسنده متن تبلیغاتی را در مسیر درستی هدایت می‌کند.۳. انتقال پیام در قالبی کوتاه، ساده و شفاف بیلبورد تنها چند ثانیه فرصت دارد تا پیام خود را به مخاطب برساند. بر اساس قاعده‌ی سه ‌ثانیه‌ای، مخاطب باید در کمتر از سه ثانیه مفهوم اصلی تبلیغ را درک کند.این یعنی شما تنها مجاز به استفاده از حداکثر ۷ واژه هستید، آن هم در صورتی که به خوبی چیده شده باشند و با یکدیگر هماهنگ باشند.اصول پیام ‌نویسی در بیلبورد تبلیغاتی:تمرکز بر یک پیام کلیدی، نه بیشتر؛استفاده از کلمات ساده و قابل فهم؛حذف تمام عناصر بصری و نوشتاری زائد؛حتی پس از طراحی، پیام خود را به چند نفر نشان دهید؛ اگر در نگاه اول و در کمتر از ۳ ثانیه متوجه پیام نشدند، یعنی زمان بازنگری و ساده‌ سازی بیشتر فرا رسیده است.۴. تایپوگرافی؛ زبان بصری برند تایپوگرافی در طراحی بیلبورد، تنها انتخاب یک فونت زیبا نیست؛ بلکه بازتابی از هویت برند است.فونت‌ها می ‌توانند رسمی، دوستانه، نوستالژیک یا مدرن باشند و هرکدام پیامی احساسی منتقل می ‌کنند. انتخاب درست فونت، علاوه بر افزایش خوانایی، به ساخت یک شخصیت مشخص برای برند کمک می‌کند.استفاده هوشمندانه از تلفیق فونت‌ها یا طراحی یک فونت اختصاصی برای کمپین، می ‌تواند تجربه‌ای ماندگار در ذهن مخاطب بسازد. البته این خلاقیت باید در هماهنگی کامل با هویت بصری برند باشد، وگرنه ممکن است پیام به ‌درستی درک نشود یا با سایر نقاط تماس برند ناسازگار جلوه کند.۵. کیفیت تصویر؛ ستون فقرات اثرگذاری بصریهزینه ‌کرد سنگین برای اجاره بیلبورد، بدون در نظر گرفتن کیفیت تصویر ، شبیه ساختن قصری بدون بنیان است؛ ظاهری پرزرق ‌و برق که به ‌سرعت فرو می‌ پاشد.یک تصویر کم‌ کیفیت، تنها چند ثانیه زمان نیاز دارد تا ذهن مخاطب را از شما منصرف کرده و پیام را در همان لحظه بی ‌اثر کند.برای خلق یک تصویر ماندگار، باید به این اصول کلیدی پایبند بود:رزولوشن بالا: تمامی تصاویر باید با وضوح مناسب برای ابعاد بزرگ طراحی شوند؛ کوچک ‌ترین افت کیفیت، حتی از فواصل دور، آشکار و مخرب است.آزمون واقع ‌گرایانه: پیش از اجرا، نمایش آزمایشی تصویر در بستر نهایی (چه چاپ فیزیکی و چه دیجیتال) امری حیاتی است. پیکسل‌ شدن، ناهماهنگی رنگ، یا از بین رفتن جزئیات، همه باید در همین مرحله شناسایی و اصلاح شوند.جلب توجه سریع: بیلبورد فرصتی برای تأمل طولانی فراهم نمی‌آورد. تصویر باید در یک نگاه، چشم را برباید و در ذهن ثبت شود. از پیچیدگی‌های بصری غیرضروری باید پرهیز کرد.کیفیت تصویر، صرفاً موضوعی زیباشناختی نیست؛ بلکه نماینده‌ی شأن برند، پیام‌ آور اعتبار حرفه‌ ای شما، و نخستین حلقه ‌ی پیوند مخاطب با برند شما است.طراحی بیلبورد حرفه‌ای، فرآیند ی‌ست فراتر از زیبا ‌سازی؛ سفری ‌ست از شناخت تا اقناع. هر گام، از تحلیل مخاطب تا انتخاب فونت و کلمات، نقش مستقیم در موفقیت پیام ایفا می ‌کند.در جهانی که همه بدنبال جلب توجه هستند، بیلبورد تنها زمانی به چشم می آید که هر عنصر آن هدفمند، هماهنگ و به‌ یادماندنی باشد. کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Mon, 19 May 2025 12:28:27 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%A7%D8%AB%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D9%84%D9%87-%D8%A7%DB%8C-halo-effect-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-pk1quez5qfyr اثر هاله‌ ای (Halo Effect): زمانی که یک ویژگی، کل تصویر را شکل می‌دهداثر هاله‌ای، یکی از مهم‌ترین و گسترده‌ ترین سوگیری‌های شناختی در روان‌ شناسی اجتماعی و رفتار سازمانی است؛ پدیده‌ای که در آن، برجسته شدن یک ویژگی خاص(مانند جذابیت ظاهری، فن بیان قوی یا رفتار حرفه‌ ای)به‌ صورت ناخودآگاه منجر به شکل‌ گیری یک تصویر کلی و اغلب تحریف‌ شده از فرد در ذهن مخاطب می‌شود. این تصویر، قضاوت نسبت به سایر ویژگی‌ها را نیز تحت‌ تأثیر قرار می‌ دهد؛ به‌گونه‌ ای که آن ویژگی واحد، نقش لنزی را ایفا می‌کند که همه‌چیز را در پرتو خود بازتاب می‌ دهد، نه به‌ صورت مستقل و تفکیک‌ شده.تصور کنید در محیط کاری، به‌ واسطه مهارت‌های بالای ارتباطی، فن بیان تأثیرگذار و تسلط چشمگیرتان بر ارائه‌های حرفه‌ای شناخته شده‌اید. طراحی اسلایدهایی که مخاطب را تا انتها درگیر می‌کنند، سخنرانی‌هایی که الهام‌بخش‌اند، و توانایی در انتقال ایده‌ها، به‌عنوان ویژگی‌های کلیدی شما تلقی می‌شوند. این عوامل باعث می‌شوند مدیران و همکاران، شما را نه‌تنها در حیطه تخصصی خود، بلکه در سایر حوزه‌ها نیز فردی توانمند، قابل‌اعتماد و شایسته فرض کنند—حتی در حوزه‌هایی که هیچ تجربه مستقیمی در آن ندارید. چنین ادراکی، تجلی بارز اثر هاله‌ای است.در بسترهای حرفه‌ای و سازمانی، اثر هاله‌ای می‌تواند بر طیف وسیعی از فرآیندهای کلیدی اثرگذار باشد: از تصمیم‌گیری‌های استخدامی و ارزیابی عملکرد گرفته تا ارتقاء شغلی، مدیریت استعدادها، و حتی شکل‌گیری ادراک عمومی از برند سازمان. عدم شناخت و مدیریت آگاهانه این پدیده می‌تواند منجر به تصمیم‌گیری‌های نادرست، تبعیض‌های غیرآشکار و اتلاف منابع انسانی شود.خاستگاه نظری اثر هاله‌ اینخستین بار، «ادوارد ثورندایک» (Edward Thorndike)، روان‌شناس برجسته آمریکایی، در مقاله‌ای با عنوان "خطای ثابت در ارزیابی‌های روان‌شناختی" (1920)، اثر هاله‌ای را به‌صورت نظام‌مند معرفی کرد. در این پژوهش، ثورندایک دریافت که ارزیابان، به‌رغم تلاش برای سنجش مستقل ویژگی‌هایی چون هوش، مسئولیت‌پذیری و ظاهر، به‌طور سیستماتیک تحت‌تأثیر یک ویژگی بارز قرار می‌گیرند؛ به‌گونه‌ای که امتیاز بالا یا پایین در یک بُعد خاص، سایر ابعاد را نیز هم‌سو می‌سازد.ثورندایک با این مطالعه، به شکلی تجربی نشان داد که ذهن انسان، تمایل دارد به‌جای تحلیل چندوجهی و دقیق، تنها بر یک مؤلفه غالب تکیه کند و بر مبنای آن، کل تصویر ذهنی از فرد را بسازد. این روند، سنگ‌بنای نظری پدیده‌ای است که امروز در مدیریت منابع انسانی، روان‌شناسی شناختی، بازاریابی، و مطالعات برند به‌شدت مورد توجه قرار گرفته است.چرا ذهن دچار اثر هاله‌ ای می‌شود؟اثر هاله‌ای، ریشه در مکانیسم‌های شناختی مغز دارد. در شرایطی که سرعت تصمیم‌گیری، فشار روانی یا بار شناختی بالاست، مغز از راه‌حل‌های ساده‌سازی‌شده‌ای به نام «یوریستیک»‌ها (Heuristics) بهره می‌گیرد. این میان‌برهای ذهنی، به‌منظور صرفه‌جویی در انرژی شناختی و مقابله با خستگی ذهنی طراحی شده‌اند. مغز، با اولویت‌بخشی به یک ویژگی مشخص و تعمیم آن به سایر جنبه‌ها، تلاش می‌کند تصویری سریع و قابل‌اتکا از فرد یا موقعیت بسازد.در بسیاری از موقعیت‌های روزمره، این استراتژی پاسخگو و کارآمد است. اما در محیط‌های حرفه‌ای که نیاز به قضاوت‌های دقیق، بی‌طرف و چند‌بعدی داریم، این ساده‌سازی ذهنی می‌تواند به ارزیابی‌های نادرست و تصمیم‌گیری‌های جانبدارانه منجر شود.پیامدهای مدیریتی اثر هاله‌ ایاگرچه اثر هاله‌ای نوعی خطای شناختی رایج است، اما پیروی از آن اجتناب‌ناپذیر نیست. توسعه مهارت‌های خودآگاهی، بازنگری در پیش‌فرض‌ها، و طراحی فرآیندهای ارزیابی ساختارمند، راهکارهایی مؤثر برای خنثی‌سازی این سوگیری هستند. درک و مدیریت این پدیده، نه‌تنها به ارتقای عدالت سازمانی و اثربخشی تصمیم‌گیری‌ها می‌انجامد، بلکه موجب بهبود کیفیت روابط انسانی، افزایش شفافیت در ارزیابی‌ها و ارتقاء عملکرد تیم‌ها نیز خواهد شد.چهار نمونه‌ ملموس از اثر هاله‌ ای در محیط‌های کاری۱. تعمیم توانمندی به سایر حوزه‌هاوقتی فردی در حوزه‌ای خاص(مثلاً تحلیل داده یا سخنرانی) توانمندی چشم‌ گیری دارد، ذهن ما ممکن است به‌ اشتباه، صلاحیت او را در حوزه‌های کاملاً متفاوت نیز بالا فرض کند. این خطا موجب می‌شود شایستگی دیگران نادیده گرفته شده و فرصت‌های رشد به‌ درستی توزیع نشوند.۲. تأثیر جذابیت ظاهری بر قضاوت حرفه‌ایافرادی که از نظر ظاهری جذاب‌ ترند، اغلب به‌ طور ناعادلانه باهوش‌تر، قابل‌اعتمادتر یا حرفه‌ای‌ تر در نظر گرفته می‌شوند. چنین تلقی‌هایی، بدون اتکا بر داده‌های واقعی، می‌تواند منجر به تصمیم‌گیری‌های تبعیض‌آمیز و ناکارآمدی سازمانی شود.۳. هم‌ راستا سازی صفات شخصیتی با عملکرد شغلیمهربانی، خوش‌ رویی یا شوخ‌ طبعی، لزوماً نشان‌ دهنده بهره‌ وری بالا یا شایستگی حرفه‌ای نیستند. اما ذهن، به‌ طور نادرست این صفات را با کارآمدی شغلی پیوند می‌زند. نتیجه؟ سوء‌تخصیص منابع، نارضایتی همکاران و کاهش اثربخشی تیم.۴. تأثیر برند شخصی بر ارزیابی‌ هاکارمندانی که توانسته‌اند برند شخصی قوی و مثبت بسازند، معمولاً در ذهن دیگران از جایگاه بالاتری برخوردارند—حتی در غیاب عملکرد مستند. این تصویر ذهنی، ممکن است به تخصیص ناعادلانه فرصت‌های ارتقاء و تضعیف انگیزه دیگر اعضای تیم منجر شود.در آخر، اثر هاله‌ ای نه‌ تنها در سطوح فردی، بلکه در تصمیمات استراتژیک سازمان‌ ها نیز حضور دارد. شناخت این پدیده و تلاش برای طراحی سیستم‌های ارزیابی مبتنی بر داده و عینی، کلید حرکت از تصمیم گیری های احساسی به تصمیم‌ گیری‌های آگاهانه است. در جهانی که سرمایه انسانی ارزشمندترین دارایی هر سازمانی است، توانایی عبور از لایه‌های ذهنی و رسیدن به ارزیابی‌های بی‌طرفانه، تمایزی حیاتی و ضروری خواهد بود. کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sun, 18 May 2025 11:37:39 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%A8%D8%AA%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D9%85%D9%88%D9%82%D8%B9%DB%8C%D8%AA-lba-l9zlt4b3yxng تبلیغات مبتنی بر موقعیت (Location-Based Advertising) LBA به معنای بهره‌ گیری هوشمندانه از داده‌های جغرافیایی کاربران (از جمله مختصات GPS، سوابق مکانی و الگوهای حرکتی) برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی شخصی‌ سازی‌ شده است.این شیوه بر سه اصل کلیدی استوار است:دقت جغرافیایی (Geospatial Accuracy): توانایی شناسایی موقعیت کاربران با دقتی بالا، معمولاً کمتر از ۱۰ متر، که با استفاده از فناوری‌هایی نظیر GPS، وای ‌فای و بلوتوث به دست می‌آید.زمان ‌سنجی رفتاری (Behavioral Timing): تحلیل زمان‌ بندی رفتار کاربران (مانند ساعات اوج حضور در مراکز خرید یا نقاط خاص ) تا برندها بتوانند پیام‌های خود را دقیقاً در لحظه مناسب ارسال کنند.هوش مصنوعی پیش‌بینی ‌گر (Predictive AI): بهره‌ گیری از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشین برای پیش‌بینی نیازهای آتی کاربران بر اساس رفتارهای گذشته ‌شان، به‌گونه ‌ای که برند پیش از شکل ‌گیری نیاز، پیشنهاد مناسب را ارائه دهد.از ارکان محوری این رویکرد، ترکیب داده‌های لحظه‌ای (Real-Time Data) با سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است.این ترکیب به برندها اجازه می‌دهد تا کمپین‌های تبلیغاتی پویا و واکنش ‌گرا (Dynamic Campaigns) طراحی کنند.در جهان امروز که داده‌های مکانی یکی از دارایی‌های دیجیتال ارزشمند به ‌شمار می ‌روند، تبلیغات مکان‌ محور به بخشی جدایی ‌ناپذیر از استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ بدل شده است.رویکردی که در آن «زمان»، «مکان» و «رفتار مصرف ‌کننده» به ‌طور هم ‌زمان در تحلیل‌ها لحاظ می ‌شوند، دقت هدف ‌گیری را به‌ شدت افزایش داده و مرز میان فضای فیزیکی و دیجیتال را کمرنگ می ‌سازد.مطابق با پژوهش‌های اخیر، بیش از ۸۰ درصد کسب‌ و کارهایی که از فناوری‌های مکان ‌محور بهره برده‌ اند، بهبود قابل توجهی را در شاخص‌هایی مانند نرخ تبدیل (Conversion Rate) و میزان تعامل مشتری (Customer Engagement) گزارش کرده‌اند.روش ‌های اجرای تبلیغات مبتنی بر مکان۱. جئوفنسینگ پیشرفته (Advanced Geofencing)یکی از تکنیک‌های بنیادی تبلیغات مکان‌م حور، جئوفنسینگ است؛ روشی که در آن محدوده‌های جغرافیایی مجازی، متناسب با نیاز برند یا یک رویداد خاص تعریف می‌شوند. این محدوده‌ها می‌توانند ایستا یا پویا باشند:جئوفنس ایستا: نواحی ثابتی در اطراف مکان‌هایی مانند فروشگاه‌ها یا مراکز اداری تعیین می‌شود. کاربران با ورود به این نواحی، پیام‌های مرتبط دریافت می‌کنند.جئوفنس پویا: محدوده‌ها به صورت مداوم و بسته به شرایطی مانند ترافیک، وضعیت هوا، یا رویدادهای لحظه‌ای به‌ روزرسانی می‌شوند. مثلاً در روزهای بارانی، یک برند پوشاک می‌ تواند محدوده تبلیغاتی خود را اطراف ایستگاه‌های مترو گسترش دهد و پیام‌هایی درباره لباس‌های ضدآب نمایش دهد.۲. شبکه‌های بیکن هوشمند (Intelligent Beacon Networks)بیکن‌هایی که از فناوری BLE 5.2 (Bluetooth Low Energy) پشتیبانی می ‌کنند، قادرند موقعیت کاربر را با دقت بسیار بالا شناسایی کرده و پیام‌های تبلیغاتی متناسبی را با مصرف حداقل انرژی ارسال کنند.ترکیب این سیستم با اپلیکیشن‌های موبایل، امکان ارائه خدماتی مانند هدایت درون‌ فروشگاهی (In-Store Navigation) یا پیشنهادهای مرتبط با قفسه‌های خاص(Shelf-Based Offers) را فراهم می‌آورد و تجربه خریدی شخصی ‌تر برای کاربر رقم می‌زند.۳. تحلیل کلان‌داده مکانی (Geospatial Big Data Analytics)در این روش، داده‌های مکان‌ محور ناشناس از منابعی نظیر اپلیکیشن‌های نقشه، شبکه‌های اجتماعی یا حسگرهای شهری جمع‌ آوری و تحلیل می‌شوند. تحلیل این داده‌ها، با شناسایی الگوهایی نظیر مناطق پرتردد (Geographical Hotspots)، به برندها کمک می‌کند تا استراتژی‌های تبلیغاتی خود را به‌طور دقیق با شرایط زمانی و مکانی هماهنگ کنند.۴. بازاریابی موضوعی (Context-Aware Marketing)پیشرفته ‌ترین سطح تبلیغات مکان‌ محور، بازاریابی موضوعی است؛ جایی که داده‌های موقعیت مکانی با اطلاعاتی نظیر آب ‌و هوا، ترافیک یا رویدادهای زنده ترکیب می‌شود.برای نمونه، یک سرویس دلیوری غذا می‌ تواند در ساعات پرترافیک، به کاربران حاضر در مناطق شلوغ شهر پیشنهاد ارسال سریع غذا ارائه دهد.این نوع تبلیغات، علاوه بر افزایش ارتباط با مخاطب، به شکلی بسیار دقیق با نیازها و شرایط لحظه‌ای کاربر هماهنگ می‌شود. مزیت‌های رقابتی: چرا داده‌های جغرافیایی به یک استراتژی حیاتی بدل شده‌اند؟１. کاهش نرخ ریزش مشتری (Churn Rate):مطالعات جدید نشان داده‌اند که بهره‌ گیری از تبلیغات مکان ‌محور می ‌تواند نقشی اساسی در کاهش نرخ ریزش ایفا کند. به ‌ویژه، ارسال پیشنهادات هدفمند تنها چند دقیقه پس از خروج مشتری از یک محل فروش، باعث شده نرخ بازگشت مشتری تا ۳۴ درصد افزایش یابد.این رویکرد، به برندها امکان می‌دهد تا با تکیه بر داده‌های موقعیت‌ محور، در حساس‌ ترین لحظات، ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنند.２. بهینه‌ سازی هزینه‌های تبلیغاتی: اطلاعات مکانی به برندها کمک می‌کنند تا تبلیغات خود را دقیقاً به افرادی نمایش دهند که در شعاع جغرافیایی مدنظر قرار دارند.این هدف‌گیری دقیق، باعث حذف هزینه‌های تبلیغات بی‌اثر برای کاربران خارج از محدوده شده و در نتیجه، نرخ هزینه به ازای هر کلیک (CPC) تا ۶۰ درصد کاهش می‌یابد. به این ترتیب، بازدهی کمپین‌های تبلیغاتی افزایش و اتلاف منابع به حداقل می‌رسد.３. ایجاد اختلال در وفاداری به برند (Brand Loyalty Disruption): در بازارهایی با رقابت فشرده، تبلیغات موقعیت‌ محور می‌توانند به شکل مؤثری وفاداری مشتریان به برندهای رقیب را به چالش بکشند. برای نمونه، برندها می ‌توانند با ارسال پیشنهادات ویژه در لحظه‌ای که مشتری در نزدیکی یک فروشگاه رقیب قرار دارد، توجه او را جلب کرده و احتمال تغییر ترجیح برند را افزایش دهند.این قابلیت، به‌ ویژه در حوزه‌هایی مانند خرده ‌فروشی و رستوران ‌داری، مزیتی رقابتی و عملیاتی محسوب می‌شود.４. تسهیل در سنجش بازدهی سرمایه (ROI Measurement): یکی از برتری‌های کلیدی تبلیغات مکان‌محور، توانایی ردیابی دقیق پیوند میان مشاهده تبلیغ و اقدام بعدی کاربر است. با استفاده از مدل‌های تخصیص پیشرفته (Attribution Modeling)، برندها می‌توانند مسیر اثرگذاری تبلیغات را تا مرحله خرید یا بازدید حضوری دنبال کنند.این امر به تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده و تنظیم بهینه استراتژی‌های تبلیغاتی کمک شایانی می‌کند.سخن آخردر عصر داده‌ محور امروز، جغرافیا دیگر فقط مختصات یک نقطه روی نقشه نیست، بلکه به قلب استراتژی‌های بازاریابی هوشمندانه تبدیل شده است.برندهایی که توان بهره‌ برداری از اطلاعات مکانی را دارند، نه ‌تنها در جذب و حفظ مشتری موفق ‌تر عمل می‌ کنند، بلکه با کاهش هزینه‌ها و افزایش دقت هدف‌گذاری، مزیتی پایدار برای خود رقم می‌زنند.تبلیغات مکان‌محور، پلی است میان دنیای دیجیتال و رفتار واقعی مصرف‌ کننده؛ پلی که اگر به ‌درستی از آن عبور کنیم، می‌تواند مسیر برند را به سمت بازدهی بیشتر و ارتباطی عمیق‌تر با مشتریان هموار سازد. کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 17 May 2025 08:28:09 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87-%D8%AA%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AF-%DB%8C%DA%A9-%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AD%D8%A8%D9%87-%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D8%AC%D8%B0%D8%A7%D8%A8-nc5iprq4tabp گاهی اوقات ویدئوهای مصاحبه آنطور که انتظار داشتید کار نمی کنند. ممکن است آب و هوای نامساعدی وجود داشته باشد یا کسی بیمار شده باشد. شاید نورپردازی وحشتناک باشد یا کسی پایه دوربین را فراموش کرده است! یا شاید شروع به ویرایش فیلم کنید و فکر کنید، "وااای، این یک مصاحبه خسته کننده است."ما نمی توانیم در مورد مشکلات جوی یا کارمندان فراموشکار کاری انجام دهیم. اما مطمئناً می‌توانیم درباره کارهایی صحبت کنیم که می‌توانید برای تهیه مصاحبه‌هایی که مردم واقعاً می‌خواهند تماشا کنند، انجام دهید. و همه چیز به اصول اولیه باز می گردد: موقعیت مکانی، نورپردازی، صدا، کادربندی و B-roll.در طول این پست، ما هر یک از این جنبه‌های اصلی فیلم‌برداری را بررسی می‌کنیم تا به شما در بهبود ویدئوی مصاحبه بعدی خود کمک کنیم. (لازم نیست کسی را هیپنوتیزم کنید یا به اصرار بخواهید تا تماشا کنند!)بازگشت به مبانی فیلمسازیبه ندرت اتفاق می افتد که فیلمبرداری فیلم کاملاً عالی باشد. اما مهم نیست که چالش چیست، وظیفه فیلمساز این است که قطعات را انتخاب کند و چیزی بسازد که یک مشتری از تماشای آن لذت می برد.این به ویژه در مورد مصاحبه صادق است. شما می توانید نور و اتمسفر را کنترل کنید (در این مورد کمی بیشتر)، و می توانید از جذابیت های طبیعی خود برای راحت کردن سوژه خود و تشویق به پاسخ های بهتر از آنها استفاده کنید. اما این فقط یک شروع است.به بهترین مصاحبه ای که تا به حال دیده اید فکر کنید. اگر نشسته باشید و فیلم دست نخورده را تماشا کنید، احتمال زیادی وجود دارد که 5 دقیقه در دیدن ویدئو دوام نیاورید.وقتی یک پروژه هیجان انگیزترین فیلمبرداری و ویرایش نباشد، از دست دادن علاقه امری بسیار عادی است. و وقتی این اتفاق می‌افتد، ما اغلب به عادت‌هایی مانند چیزهایی که در فیلم‌برداری های تلویزیونی یاد گرفتیم، بازمی‌گردیم.بنابراین بله، همه چیز در آن لیست ممکن است مانند بخشی ابتدایی از فیلمسازی به نظر برسد. اما گاهی اوقات بلوک های سازنده، چیزهایی هستند که ما بدیهی می دانیم. تنها چیزی که نیاز دارید یک ترفند ساده برای به دست آوردن ایده های جدید است.در مورد مکان مصاحبه وسواسی نشویدیکی از بزرگترین شکایات در مورد مصاحبه ها این است که در آن مثل بازجویی رفتار می شود! در بیشتر موارد، شما در یک فضای اداری خواهید بود. اما مکان شما ممکن است متفاوت باشد. بینندگان تان ممکن است مانند یک اتاق سرد و تاریک بیمارستان، یا یک انبار متروکه در مرکز شهر آن را احساس کنند.اگر روی چالش‌های لوکیشن متمرکز شوید، می‌توانید بیش از حد آن را تصحیح کنید یا بدتر از آن، ممکن است از تلاش برای مقابله با آن دست بکشید و در پس‌ از تولید، یک بند خودتان را سرزنش کنید.آیا فضا کمی شلوغ است؟ هر چیزی را که میخ نشده پیدا کنید و حرکت دهید. خیلی خالیه؟ از هر اتاق دیگری که می توانید به آن دسترسی داشته باشید، استفاده کنید یا وسایلی را قرض بگیرید یا کرایه کنید. شما از نور یا تراز سفیدی برای ایجاد لحن یا هدایت چشم بیننده استفاده می کنید، اما همچنان باید علاقه بصری را در همان فریم های اولیه ویدیو ایجاد کنید.نکته تاسف بار این است که شما همیشه این فرصت را نخواهید داشت که یک مکان را جستجو کرده و از قبل آن را انتخاب کنید. به همین دلیل است که می خواهید به محض ورود به مجموعه برای یک پروژه، روی پیدا کردن یک مکان خوب تمرکز کنید.... اما در مورد نور وسواسی فکر کنید!اگر با مشتری کار می کنید، نورپردازی مثل تپه ای است که باید روی آن بمیرید (اگر مجبور باشید). توضیح دادن مفهوم برای کسی همیشه آسان نیست، اما نحوه نورپردازی یک صحنه به معنای واقعی کلمه لحن کل تولید را تعیین می کند.خبر خوب این است که شما به هزاران دلار تجهیزات نیاز ندارید تا یک تنظیم روشنایی مناسب برای مصاحبه داشته باشید. اما می‌خواهید از ابزارهایی که دارید استفاده کنید، خواه این وسایل خودتان باشد، یا پنجره‌های نزدیک محل مصاحبه.در صورت امکان از نور طبیعی استفاده کنید. اگر نمی‌توانید مکانی با پنجره‌های زیبا به دست آورید، از نورپردازی خود برای بازسازی فضای طبیعی استفاده کنید.در اینجا یک نکته اضافی وجود دارد: با قرار دادن چراغ های خود در خارج از پنجره، می توانید قبل از تغییر آب و هوا یا تغییر نور، از زمان جلوتر باشید! این مجموعه ظاهر طبیعی خود را حفظ می‌کند و اگر آسمان ابری یا نیمه‌صبح نیمه‌ظهر شد، نیازی به صدها تنظیم دیگر نیست.برنامه‌ریزی کنید تا زودتر صدای با کیفیت داشته باشیدزمانی که به سراغ مکان یابی می‌روید (یا در هنگام رسیدن به فیلمبرداری وضعیت را بررسی می‌کنید)، باید به صدا و همچنین تصاویر بصری توجه کنید. هیچ چیز بدتر از فیلمبرداری یک مصاحبه کامل، شروع به ویرایش فیلم و کشف یک صدای دستگاه تهویه مطبوع وحشتناک که در پس زمینه برای تان زمزمه می کند نیست!شما می توانید کارهای جادویی زیادی برای پاک کردن فیلم انجام دهید و همیشه باید یک میکروفون پشتیبان برای ضبط صدا داشته باشید. اما اگر صداهای محیط را بررسی نکنید، در معرض خطر از بین بردن تمام کارهای سختی که برای تبدیل یک خانه کلنگی به یک پنت هاوس شیک انجام دادید، خواهید بود.ده‌ها منبع برای راهنمایی شما در مسیر درست وجود دارد، از انتخاب میکروفون مناسب برای پروژه گرفته تا ضبط صدای بهتر در شرایط نه چندان ایده‌آل. صدا یک هنر مرتبط اما متفاوت است و هر چه بیشتر به آن توجه کنید محصول نهایی بهتر خواهد بود.هر زاویه را با دقت قاب بگیریدیک بار دیگر، مطمئن شوید که از تلاشی که برای موضوعات قبلی انجام داده اید استفاده می کنید.منظره نیمه روشن از یک پنجره دور یا لامپ عجیب پشت یک کاناپه عمق بصری را فراهم می کند. وقتی صحنه را تنظیم می کنید و علاقه بصری به آن اضافه می کنید، این چیزها اهمیت دارد. اما اگر سوژه خود را در جلو و مرکز قاب نگیرید، بیننده هیچ یک از پس‌زمینه را درک نمی‌کند... زیرا دیگر توجهی نمی‌کند.مطمئناً مردم از ویژگی های سینمایی مجموعه شما قدردانی خواهند کرد. فقط فراموش نکنید که آنها در حال تماشای مصاحبه هستند تا بشنوند مصاحبه شونده چه می گوید - نه برای قدردانی از طراحی تولید هوشمندانه شما!دلیلی وجود دارد که قاب‌بندی اغلب چیزی است که ما با فیلمسازان و کارگردانان مورد علاقه‌مان مرتبط می‌کنیم. به کارگیری مفاهیم مشابه برای ویدئوهای مصاحبه راهی آسان برای ارتقای کل پروژه است.بیشتر از آنچه نیاز دارید B-ROLL بگیریددانستن نحوه انجام یک مصاحبه ویدیویی چیزی است که با گذشت زمان به دست می آید. اما حتی اگر بهترین مصاحبه گر هم نیستید، می‌توانید پاسخ‌های سوژه را با فیلم b-roll که ایده و احساسات را تثبیت می‌کند، جفت کنید.ضرب المثلی وجود دارد که می گوید تا زمانی که عکسبرداری تمام نشود، هرگز نمی توانید بدانید که به کدام زاویه نیاز دارید.بنابراین، فقط هر شات را که می توانید دریافت کنید. ممکن است زمان کمی به پس از تولید اضافه کند، اما این مشکل بهتری نسبت به دریافت محتوای مصاحبه قانع کننده بدون تصاویر بصری است که با آن مطابقت داشته باشد.چرا مردم مصاحبه های ویدئویی را دوست دارند؟!وسواس فرهنگی ما در مصاحبه چیز عجیبی است. مردم هر هفته ساعت‌ها را صرف گوش دادن به مصاحبه‌های پادکست می‌کنند، یا هر مصاحبه‌ای را تماشا می‌کنند که شخصیت‌های رسانه‌های اجتماعی مورد علاقه‌شان را نشان می‌دهد.برای تمدنی که (به عنوان یک قاعده کلی) نمی تواند صبر کند تا از مدرسه خارج شود تا همه چیز را بداند، همه ما خوشحالیم که از افراد متخصص یا سرگرم کننده یاد می گیریم. به اهمیت TED Talks یا برنامه های گفتگو در YouTube فکر کنید.ما عاشق کشف چیزهای جدید و شنیدن داستان هستیم و ویدیوهای مصاحبه اطلاعات و احساسات را با عناصر بصری ترکیب می کنند که به بیان داستان های افراد کمک می کند. بنابراین حتی اگر پروژه بعدی یا شغل مشتری شما به نظر می رسد که می تواند یک مصاحبه خسته کننده باشد، به آن به عنوان چالشی فکر کنید که می توانید آن را به قطعه ای تبدیل کنید که می تواند الهام بخش یا تغییر دهنده زندگی یک نفر باشد.دعوت به اقدامی بهتر از این برای یک فیلمساز وجود ندارد، نه!نگارش: حسام بهمن (کارشناس تولید محتوا در کانون تبلیغاتی ایران زمین، "ایزاکو") کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Tue, 04 Jan 2022 10:41:01 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7%DB%8C-%D8%A8%DB%8C%D9%84%D8%A8%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D9%88-l5yhzvztvpyg بازاریابی همه چیز در مورد مردم است. این چیزی است که صنعت تبلیغات را بسیار سرگرم کننده کرده است.فرآیند ایجاد و راه‌اندازی هر کمپین رسانه‌ای به بخش‌های مختلف مغز ما بستگی دارد. از برنامه‌ریزی و ایده‌پردازی گرفته تا توسعه، راه‌اندازی و اندازه‌گیری نتایج کمپین‌ها.ما در این صنعت خوش شانس هستیم که با مهارت های خود کار خلاقانه واقعی انجام می دهیم. اما یکی از چالش هایی که اغلب با آن مواجه می شویم، قرار دادن ساختار در فرآیندهایمان است.چگونه مطمئن شویم که پیام درست را به مردم نشان می دهیم؟چه نوع تصاویری تأثیرگذار هستند؟بهترین راه برای رسیدن به پاسخ این سوالات چالش برانگیز از طریق یک فرآیند خلاقانه به خوبی تعریف شده است.در اینجا پنج تمرین کوتاه و پربار آورده شده است که شما یا هرکسی در تیم تان می توانید انجام دهید تا مطمئن شوید که بهترین تحلیل را با تبلیغات خود انجام می دهید.امتیاز: اگر تیم شما از راه دور کار می کند، این تمرینات راهی عالی برای ایجاد حس عمیق تر ارتباط، همکاری و صمیمیت در کار است.اگر نقش ها و مسئولیت های شما تغییر کرده باشد، این موارد همچنین راهی برای بهره وری هستند.ایده اصلی خود را تعریف کنیددقیقاً تعریف خلاقیت چیست؟بر اساس یک مطالعه منتشر شده در هاروارد بیزینس ریویو، بازاریابان احتمالا این سوال را اشتباه می گیرند.ورنر رینارتز و پیتر سافرت، استادان بازاریابی در دانشگاه کلن می نویسند: «از آنجایی که مدیران محصول و برند و آژانس هایی که به آنها پیشنهاد می دهند، فاقد یک روش سیستماتیک برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات خود هستند، تبلیغات خلاقانه یک کار اشتباه بوده است.راینارتز و سافرت پنج بعد خلاقیت را بر اساس تأثیر فردی آنها بر فروش کلی شناسایی کردند.تأثیرگذارترین بعد، تفصیل بود: جزئیات غیرمنتظره پیرامون ایده های ساده.کلمه دیگری برای توصیف تفصیل، «داستان سرایی» است.این کلمه به شرح زیر بود:- ارزش هنری - زیبایی شناسی جذاب و به یاد ماندنی- اصالت - اجزایی که کمیاب و غافلگیر کننده هستند- تلفیق - ترکیب یا اتصال اشیا یا ایده های نامرتبط- انعطاف پذیری - پیوند دادن یک محصول به طیف وسیعی از کاربردها یا ایده هافرآیند خلاقیت با یک پایه شروع می شود که ایده اصلی شماست. یکی از راه‌های شناسایی این نقطه شروع این است که از تیم خود این سؤال را بپرسید: «ارزش پیشنهادی که می‌خواهیم ارائه دهیم چیست؟»راه دیگری برای طرح این سوال این است که "چگونه محصول ما زندگی مردم را تغییر می دهد؟"چند جمله بنویسید تا به وضوح آنچه را که می خواهید ارائه دهید توضیح دهید.از این پایه، می‌توانید لایه‌های مرتبط با ارزش هنری، اصالت، تلفیق و انعطاف‌پذیری را طوفان فکری کنید.مصاحبه با برخی از مشتریانمصاحبه با مشتری مسیرهای ارزشمندی برای یادگیری آنچه در ذهن مخاطبان شماست می باشد. هدف، با این مکالمات، پرسیدن سوالی باز است که مصاحبه شونده شما را تشویق به گفتن داستان های جالب کند.می‌خواهید سؤالاتی از این قبیل بپرسید: «درباره زمانی به من بگویید که مقاله جالبی خواندید یا ویدیوی جالبی دیدید: چه چیزی به یاد ماندنی بود؟»سوالات دیگر عبارتند از:- تاثیر محصول X بر زندگی شما چه بوده است؟- از زمانی به من بگویید که واقعاً خوشحال بودید. روز شما چگونه بود؟- برنامه تلویزیونی مورد علاقه شما چیست و چرا؟- دوست دارید چطور در مورد محصولات جدید بیاموزید؟برخلاف سوالات ساده بله/خیر، این مصاحبه‌های مشتری درها را برای ایده‌های خلاقانه باز می‌کند.به عنوان یک محقق، داده هایی که جمع آوری می کنید مثل داستان است.سپس می توانید این اطلاعات را برای شناسایی ایده های پیام رسانی یا تجسم بالقوه تجزیه و تحلیل کنید.در اینجا یک فرآیند ساده بازگو می شود که از این راهنما برای مصاحبه‌های کاربر استفاده شده است و می‌توانید آن را دنبال کنید:- یک لیست مصاحبه ایجاد کنید- به تک تک افراد برسید- بخواهید یک مکالمه 30-45 دقیقه ای را برنامه ریزی کنید. ذکر کنید که مکالمه را ضبط خواهید کرد- یک کارت هدیه یا چیز ارزشمند دیگری برای تشکر از آن شخص برای وقت خود ارائه دهید (ایده: مثلا از طرف آن شخص به یک هدف غیرانتفاعی یا بشردوستانه کمک مالی کنید)- مصاحبه را با استفاده از یک پلتفرم کنفرانس مانند زوم انجام دهید- مکالمه را طوری ضبط کنید که نیازی به یادداشت برداری نداشته باشید- یک رونویسی از مکالمه ایجاد کنید- آن رونویسی را بخوانید، یادداشت بردارید و ایده‌ها را در صورت لزوم برجسته کنید- از کلمات و مفاهیمی که شناسایی می کنید برای تشکیل کمپین تبلیغاتی خود استفاده کنیدبا انجام چندین مصاحبه، تفاوت های ظریف و الگوهایی را مشاهده خواهید کرد که می توانند جهت کمپین شما را مشخص کنند.با داده هایی که تولید می کنید، ایده عمیق تری از چرخه های تصمیم گیری مخاطبان خود خواهید داشت که می توانید آن را به مفاهیم خلاقانه تبدیل کنید.روندهای جغرافیایی را بررسی کنیدهر محله ای مرکز فرهنگی خودش است که شخصیتی منحصر به فرد دارد.به همین دلیل است که هدف گذاری جغرافیایی به عنوان یکی از با ارزش ترین تکنیک ها در تبلیغات شناخته می شود.افراد محله تمایل به اشتراک گذاری ارزش ها، ویژگی های شخصیتی، اهداف و ویژگی های جمعیتی دارند.داده‌های سرشماری با توجه به انواع پیام‌هایی که مخاطبان آن‌ها را جالب و ارزشمند می‌دانند، می‌تواند چشم نواز باشد.دن لافر رئیس بازاریابی رشد در NextDoor، در مصاحبه با AdQuick می‌گوید: «ما بیلبوردها را در مناطقی قرار دادیم که فکر می‌کردیم با الگوهای بازارهای دیگر همسو هستند. "زمان های رانندگی توجه اصلی ما بود، با این توقع که بتوانیم به طور ثابت به مردم در محله های شان دسترسی داشته باشیم."داده‌های جمعیت‌شناختی، همراه با سایر منابع تحقیقاتی شما، می‌تواند به شما در طراحی یک کمپین متفکرانه‌تر و دقیق‌تر کمک کند.یک مود برد (Mood Board) ایجاد کنیدهنگامی که ایده های اساسی دارید، چگونه نقاط را به هم وصل می کنید؟ممکن است هنوز برای طراحی کمپین خود آماده نباشید.در این مرحله، شما و تیم تان احتمالاً می خواهید طوفان فکری بیشتری انجام دهید. اینجاست که یک مود برد باید وارد کارتان شود.اگر تا به حال از ساخت کلاژ لذت برده اید، این تمرین را دوست خواهید داشت. از ابزاری مانند PowerPoint یا Canva استفاده کنید و شروع به ایجاد ترکیبی از تصاویر و مفاهیمی کنید که به نظر شما الهام بخش است. اینها می توانند به عنوان مثال تبلیغات، شعارها، الگوها، عکس ها یا هر عنصر دیگری که به نظر شما جالب است باشد.هدف مود برد شما این است که شروع به تجسم ایده های خود کنید. این ایده ها را از شکل انتزاعی به شکل ملموس ترجمه کنید. این راهی است برای پیشبرد افکارتان، به عنوان پله ای برای مفهوم نهایی در ذهن شما.برای راهنمایی برای ایجاد یک مود برد، این منبع را از Canva بررسی کنید. نمونه‌ها، الگوها و بهترین روش‌های جالب (یعنی نحوه تطبیق مفاهیم با عناصر برند) را خواهید دید.شروع به تست کردن ایده ها کنیدهنگامی که مفاهیم داستان سرایی، عناصر بصری و اجزای پیام را تعریف کردید، می توانید ایده های خود را در مقیاس کوچک آزمایش کنید.از یک ابزار طراحی اولیه (یا کار با یک طراح) برای ساختن چند کمپین استفاده کنید.هر کدام باید بر روی یک مفهوم منحصر به فرد با توجه به کپی تبلیغات و تصاویر بصری تمرکز کنند.از آنجا، می توانید برخی از تبلیغات پولی در مقیاس کوچک را به صورت آنلاین راه اندازی کنید تا ببینید چه چیزی خوب است و چه چیزی خوب نیست.با این حداقل هزینه اولیه، می توانید از سر ریز پول به کمپینی که از قبل شکست خورده به نظر می آید، اجتناب کنید.همین تکنیک ها برای تبلیغات خارج از خانه نیز اعمال می شود.نتیجهبه ذهن خود فضایی مثل حیاط خلوت بدهید.ایده پردازی خلاقانه زمانی بهتر است که سرگرم کننده باشد.شما حتی می توانید از همکاران خود دعوت کنید تا به شما بپیوندند و هر فردی در فعالیت هایی شرکت کند که از نظرش بیشترین رضایت را دارد.یادتان باشد که هر کمپین داستانی در پشتش نهفته است!نگارش: حسام بهمن (کارشناس تولید محتوای کانون تبلیغاتی ایران زمین، "ایزاکو") کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 01 Jan 2022 11:31:08 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%B2%D9%86%DB%8C%D9%85-zrxbczgcm88i هر کسب و کاری در دنیا برای آگاهی از برند و اطلاع رسانی و آموزش نیاز به سایت دارد. کسب و کار خود را بر روی سایت بنا کنید تا پایه های آن مستحکم گردد. چنان ستون های یک ساختمان که در عمق زمین فرو رفته است اگر می خواهید کسب و کاری داشته باشید که به طور دائمی در فضای آنلاین بماند باید سایت بزنید و آن را با محتوای مفید و مستمر پر کنید.تجربه نشان داده است که پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی فرصت های مناسبی هستند تا برندسازی کنید اما یادتان نرود که هر لحظه امکان دارد از دور خارج شوند. از آنها به عنوان ابزاری برای پیشبرد برندینگ خود استفاده کنید اما به آنها دل نبندید!چطور محتوا تولید کنم؟مقاله بنویسید. محتوای به روز، کاربردی و مستمر داشته باشید. در هنگام نوشتن مقاله از دید کاربران از خود سوال هایی بپرسید و به آنها جواب دهید. این باعث می شود به دغدغه های کاربر توجه کرده و نیازش را برطرف کنید. او وقتی می بیند به نیازهایش توجه شده به شما اعتماد کرده و شما را دنبال می کند.از کل افرادی که وارد وبسایت شما می شوند ممکن است فقط دو درصد به مشتری تبدیل شوند اما مشتری که می داند نیازهایش با محصول و خدمت شما برطرف می شود در خانه دیگری نمی رود! در این باره به ما اعتماد کنید!پنل کاربر برای گرفتن اطلاعات تماس مثل نام، ایمیل و شماره تلفن ایجاد کنید. باید حداکثر جذب را از افرادی که داخل سایت شما شده اند داشته باشید. این مورد برای بزنگاه ها مثل یک رویداد یا همایش، نمایشگاه یا ورک شاپ، مواقع فیلتر شدن از سمت پیام رسان ها و... به دردتان می خورد. ارتباط احساسی با آنها برقرار کنید.آیا زدن سایت نیاز به هزینه بالا دارد؟یک راست می رویم سر اصل پاسخ: خیر. شما با هزینه ای کوچک می توانید یک سایت وردپرسی ایجاد کنید. البته قبلش باید دامنه و هاست هم تهیه کنید اما سرمایه اصلی مورد نیاز برای داشتن یک کسب و کار آنلاین یا حضور در فضای آنلاین بیشتر سرمایه ذهنی شماست. منظور ما داشتن دوستان و مشاوران دلسوز و اصلش فکر شماست. اینکه ایده پشت ماجرا چیست بسیار مهم است.بحث مالی زمانی پر رنگ می شود که شما قصد توسعه آن را دارید. پس همین حالا شروع کنید.چه زمانی به سئو نیاز دارید و چه زمانی به گوگل ادوردز؟وقتی به آینده بلند مدت خود در کسب و کار می اندیشیم باید سایت مان را برای موتورهای جستجو بهینه یا سئو کنیم. اما زمانی نیازمند این هستیم که ماه های آینده برای یک ایونت یا فروش یک محصول رتبه های خوب موتورهای جستجو را داشته باشیم. آنجا از google adwords استفاده می کنیم. کاربرپسند بودن یا user friendly یا UI:کاربر باید بتواند در کمترین زمان ممکن و با ساده ترین شکل به هدفش برسد. از یک متخصص UI کمک بگیرید. این مواردی که در بالا گفته شد فقط بخش کوچکی از دلایل داشتن سایت و چگونگی ایجاد آن است. همین امروز برای داشتن یک سایت که کسب و کار خود را روی آن بنا کنید اقدام کنید.حسام بهمن (کارشناس تولید محتوای کانون تبلیغاتی ایران زمین، "ایزاکو") کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Tue, 28 Dec 2021 15:34:32 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%86%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DB%8C%D8%A7-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%AF-oxzvehxkqiul یک دیجیتال کارکتر یا کارشناس دیجیتال مارکتینگ کم و بیش باید موارد زیر را بداند تا در راه بازاریابی دیجیتال خود و یا شرکتی که برای آن کار می کند مفید باشد. ما این موارد را خیلی خلاصه برای شما برمی شمریم:1- وب سایت: دامنه و هاست را باید بشناسد. با بحث اینماد آشنا باشد.2- شبکه های اجتماعی: فهم درستی از شبکه های اجتماعی و کارکرد آنها و اینکه هر محتوا برای کدام شبکه مفید است داشته باشد. (این الزاما به معنای بلد بودن تمام آنها نیست.)3- پلتفرم ها و Market Place ها را بشناسد: پلتفرم مثل دیوار یا شیپور و مارکت پلیس ها مثل اسنپ، تپسی، ایسام، دیجی کالا و...تشخیص پلتفرم و مارکت پلیس عام و خاص برای فروش محصول بسیار مهم است. در پلتفرم ها تبادل برای داده ها و اطلاعات شکل می گیرد و در مارکت پلیس ها تبادلات مالی شکل می گیرد.4- بازاریابی محتوایی (متنی، تصویری و ویدئویی، صوتی و ترکیبی):توان تشخیص اینکه این ویدئو یا متنی که در حال تولید است اصطلاحا "می گیرد" یا خیر. (لزوما نباید متخصص همه آنها باشد.)5- بازاریابی در موتورهای جستجو (seo, sem):چه آن بخش که مطلبی با پرداخت پول بالا می آید و چه با رعایت یک سری دستورات و اصول مثل سئوی محتوا.همچنین تشخیص موتورهای جستجوی عام مثل گوگل و یاهو و موتورهای خاص مثل دیوار، ترب، دیجی کالا و...6- تبلیغات کلیکی: پرداخت به ازای هر کلیک آن دسته از تبلیغات است که شما در ازای پرداخت پول به یک سرویس دهنده انجام می دهید.7- بازاریابی اشتراکی: به همکاری مشترک دو کسب و کار و پشتیبانی از هم برای فروش بیشتر می گویند.8- بازاریابی مستقیم (ایمیل، پیامک، فکس، نوتیفیکیشن و...): ارسال پیام و ارتباط با مخاطب از هر طریقی ازین دست موارد.9- مبحث eCRM: مدیریت ارتباط با مشتری در فضای آنلاین را تا حدودی بلد باشد.10- ابزارهای آنالیز، تحلیل و آمار: با ابزارهای تحلیل و آنالیز شبکه های اجتماعی و سایت آشنا بوده و بتواند از آمارها به نتایج مورد نیاز کسب و کار دست یابد.11- بهبود تجربه کاربری: UX مخفف عبارت User Experience می باشد که کاربر باید در مواجهه با سایت شما گیج نشود. حس رضایت داشته باشد و از کار با آن لذت ببرد.12- بهبود نرخ تبدیل یا Conversion Rate: این مورد اشاره به مخاطبین و مشتریانی دارد که از میان تعداد کثیری که سایت یا شبکه اجتماعی شما را بازدید می کنند، اقدامی که مدنظر شماست را انجام می دهند. این هدفی است که در نهایت به فروش باید بیانجامد.13- استراتژی و برنامه ریزی: از تقویم محتوایی، استراتژی های سازمان به طور کلی و تطابق استراتژی در فضای دیجیتال با این استراتژی سازمانی مطلع باشد و توانایی ایده پردازی، نظم دهی و تا حدودی مدیریت آن را داشته باشد.اینها مواردی بود که به طور خلاصه و تیتروار ارائه شد. طبعا هر کدام ازین موارد دارای کلی توضیحات هست که دوره های رایگان و غیر رایگان در فضای مجازی و کلاس های حضوری نیز به همین دلیل برای آنها برگزار می شود. در آخر فراموش نکنید که این همه این دانش ها در طول یک دوره و یک سال کاری شکل نمی گیرد و ممکن است فردی در زمینه ای قوی تر و مسلط و در بعضی زمینه ها صرفا آشنا با موضوع باشد.حسام بهمن (کارشناس تولید محتوای کانون تبلیغاتی ایران زمین) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Mon, 27 Dec 2021 10:01:40 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%B4%DB%8C%D8%A8-%D8%A7%D8%AB%D8%B1-%D8%B3%D8%AA-%DA%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C%D9%86-ab0myw1mgl0d میکرو کتاب شیب از ست گادین، کارآفرین و استاد بازاریابی اهل ایالات متحده آمریکا می باشد که انتشارات آموخته آن را به چاپ رسانده و جناب آقای امیر انصاری ترجمه کرده اند.این کتاب همانطور که بر روی جلد آن در ذیل عنوان اصلی نوشته است کتاب کوچکی است که هنر ادامه دادن و هنر متوقف شدن را قرار است یادمان دهد.در پشت جلد جمله ای از جناب آقای محمدرضا شعبانعلی، استاد اصول و فنون مذاکره، مهارت های فردی و... آمده است: "هوشمندی به تلاش دائمی کورکورانه نیست. گاهی هوشمندی به تشخیص لحظه‌ی مناسب قطع کردن تلاش است. در را اگر بکوبیم، دیر یا زود باز خواهد شد. اما دیوار را هر چه بکوبیم، در نخواهد شد."این کتاب با قلمی ساده و با عنوان هوشمندانه The Dip یا شیب به شما یاد می دهد تا اگر در زندگی شغلی و شخصی خود احساس بودن در سراشیبی یا گودال را می کنید بدانید که کجای ماجرا هستید. شاید با ادامه تلاش فراز گودال را رد کردید و به نقطه امن و موفقیتی رسیدید و یا بالعکس شاید نیاز باشد دست از تلاش بی مورد برداشته و رها کنید.در واقع از شیبی صحبت می کند که در پی سراشیبی آن دره نیست! بلکه برآمدنی در کار است. در این میان، چالش واقعی همیشه در بخش پایانی نهفته است: این‌که چگونه این دو وضعیت را از هم تشخیص دهیم؟!ست گادین در این کتاب به همین سوال پرداخته است.جلد کتاب شیب کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sun, 26 Dec 2021 09:24:14 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D8%B3%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%88%DB%8C%D8%B1%D9%88%D8%B3%DB%8C-nscgkevxcxgr جونا برگر نویسنده کتاب، استاد دانشکده وارتون دانشگاه پنسیلوانیا است. وی در این کتاب ارزشمند به تغییرات دنیای برندینگ، بازاریابی و فروش می پردازد. او می گوید آنچه دیگران به ما می گویند چه از طریق ایمیل، پیام، تلفن، صحبت رو در رو و... اثر مستقیمی روی افکار، مطالعات، خرید و کارمان می گذارد.حرف هایی که دهان به دهان می گردد به دو دلیل از تبلیغات موثرترند: قانع کننده تر هستند و فقط بر روی یگانگی محصول تمرکز نکرده اند.برگر می گوید: باید کاری کنید تا درباره تان حرف بزنند. مبارزه واقعی در این راه سخت در چگونه انجام دادن آن است.کتاب پر است از مثال ها و موقعیت هایی که همه ما تجربه اش کرده ایم. او بر روانشناسی روابط مردم اعتقاد دارد و می نویسد صرف نظر از اینکه یک محصول یا ایده چقدر معمولی و غیر جذاب باشد همیشه راهی برای مسری کردنش وجود دارد.این کتاب با ترجمه سرکار خانم نیوشا عاشورزاده از انتشارات نگاه نوین در 248 صفحه به چاپ رسیده است.جلد کتاب مسری کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 25 Dec 2021 14:23:08 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D8%B9%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AF%D8%A7%D9%85-nfghbx2ecxqn کتاب ایده عالی مستدام در کانون تبلیغاتی ایران زمیناین کتاب که توسط چیپ هیث و دن هیث نوشته شده و آقایان سید رامین هاشمی و مجتبی اسدی آن را ترجمه و نشر آریاناقلم آن را به چاپ رسانیده در شش کلمه خلاصه می شود:سادگی، ملموس بودن، غیر منتظره بودن، احساسی بودن، معتبر بودن و داستانی بودناین کتاب با بیان همین 6 نکته و مثال های فوق کاربردی و ملموسش به ما یاد می دهد چگونه از ایده ها و جرقه های کوچک ذهنی مان تولید محتوا، محصول یا خدمت کنیم.نویسندگان به ما می گویند چگونه ایده های درخشان شکل گرفته اند. داستان تمام این برندها و موفقیت و ناکامی شان را برای تان می گوید تا شما ایده های تان را جدی تر بگیرید.خواندن این کتاب برای همه انسان هاست. چرا که همیشه انسان به دنبال راهکار و ایده هاست. بطور جزئی تر اما این کتاب را به کسانی که شغل شان تولید محتواست، صاحبان کسب و کار و کارآفرینان و... توصیه می کنیم.حسام بهمن (کارشناس تولید محتوای کانون تبلیغاتی ایران زمین، ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Wed, 22 Dec 2021 15:36:05 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7-%D9%85%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AF-%D8%B4%D9%85%D8%A7-%D9%BE%D8%A7%D8%B3%D8%AE-%D8%AF%D9%87%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%88%D8%B3-%D8%B4%D8%B1%DB%8C%D8%AF%D9%86-nb4kwwgdxlpn کتاب آنها می پرسند، شما پاسخ دهید نوشته آقای مارکوس شریدن با ترجمه آقای مرتضی چرخ زرین از انتشارات برآیند همانطور که از نامش پیداست کتابی مشتری محور است. در ذیل عنوان اصلی کتاب آمده است: " رویکردی تحول آور به فروش درونگرا، بازاریابی محتوایی و مصرف کننده دیجیتالی امروز".این کتاب شامل شش بخش است:بخش اول: نگاهی کاملا متفاوت به کسب و کار، بازاریابی و اعتمادبخش دوم: تاثیر "آنها می پرسند، شما پاسخ دهید" بر تیم های فروشبخش سوم: اجرا و فرهنگ سازی آنبخش چهارم: ایجاد فرهنگ ویدئوسازی در داخل سازمانبخش پنجم: چطور وب سایت بی نقصی برای استراتژی "آنها می پرسند، شما پاسخ دهید" ایجاد کنیدبخش ششم: به سوالات شما پاسخ داده می شودجلد کتاباین کتاب در اصل می خواهد بگوید مشارکت در استراتژی محتوایی شرکت برای تمام کارمندان الزامی است و در تولید محتوا نیز هیچ سوال احتمالی مخاطب بالفعل و بالقوه شما نباید بی پاسخ بماند.با کمک تیم های فروش و بازاریابی و ارتباط با مشتریان، بخش پاسخ به سوالات متداول در سایت کسب و کارها و شرکت ها باید فعال گردد. چیزی که امروزه می بینیم در تمامی سایت ها شامل یک سری سوالات روتین می باشد.مارکوس شریدن تاکید دارد که به سوالات مقایسه ای بین محصول یا خدمت شما و مشتری تان پاسخ دهید. او می گوید کسب و کارش را با همین روش از ورطه ورشکستگی نجات داده است. همچنین می گوید درباره بهترین های حوزه کاری تان بنویسید. شاید در ابتدا این کار احمقانه به نظر برسد اما این باعث می شود شما برندی مورد اعتماد شناخته شوید و برای تان احترام قائل شوند.مشارکت در تولید محتوا در هر شاخه ای اعم از متنی، ایده، ویدئو و... باید از راس هرم شرکت شما تا پایین آن به عنوان یک خط مشی اجرا گردد.و در نهایت نویسنده به فرآینده استفاده فعالانه از محتوا در فرآیند فروش، ماموریت فروش می گوید و همچنین توصیه اصلی وی بر ایجاد فرهنگ ویدئوسازی برای نشان دادن مزایا بیش از ویژگی ها تاکید دارد.حسام بهمن(کارشناس تولید محتوا در کانون تبلیغاتی ایران زمین، ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 11 Dec 2021 16:15:35 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%AF%D9%88%D8%B1%DB%8C%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A7%D8%B1%DB%8C%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-zurky22chm7p هر ساله میلیون‌ها دلار در بازاریابی به دلیل درست منتقل نکردن پیام به مخاطب یا انتخاب نادرست گروه هدف برای رساندن پیام، به هدر می‌رود. هزینه‌های بازاریابی در دهه ۱۹۸۰ بسیار بالا بود. در مقایسه با سازمان‌های بزرگ، صاحبان کسب و کارهای کوچک، بودجه کافی برای خرج کردن در کمپین‌های ناکارا و غیر اثر بخش نداشتند (آنها خواهان هزینه کردن بودجه محدود خود در هدف‌های مشخص و درست بودند). امروزه بازاریابان زمزمه کردن پیغام مناسب در گوش مخاطب مشخص و گرفتن بازخورد و پاسخ دلخواه را بر فریاد زدن پیغام‌های گنگ و نامفهوم ترجیح می‌دهند.بازاریابی چریکی یا پارتیزانی به دلیل احساس نیاز بازاریابان کسب و کارهای کوچک بوجود آمد. در سال ۱۹۸۴ کتاب «بازاریابی چریکی: رازهایی برای رسیدن به سودهای بزرگ از کسب و کار کوچک شما» نوشتۀ زمینه را برای ورود این نوع بازاریابی در تاریخ آماده کرد. لوینسون از سال ۱۹۸۴ تا کنون بیش از ۳۰ جلد کتاب در مورد بازاریابی چریکی نوشته است.کتاب‌های وی به بیش از ۶۰ زبان دنیا ترجمه شده و جزء مواد درسی در دوره‌های در سراسر جهان قرار گرفته است؛ جی کنراد لوینسون را پدر بازاریابی چریکی می‌دانند.به لطف این نوع بازاریابی سازمان‌ها و کسب و کارهای کوچک توانستند برای اولین بار همانند سازمان‌های بزرگ، توجهی یکسان از مخاطبان دریافت کنند. در دهه ۱۹۹۰ بازاریابی چریکی بسیار فراگیر شد و سازمان‌های بزرگ به صورتی روزافزون تئوری بازاریابی چریکی را در کمپین‌های بازاریابی خود به کار گرفتند. دیگر حتی مشتریان نیز تفاوت‌ها را در استراتژی‌های بازاریابی سازمان‌ها احساس می‌کردند. بازاریابی چریکی رسیدن به اهداف متعارف مانند سود و رضایت است با روش‌های غیر متعارف مانند سرمایه‌گذاری انرژی به جای پول.در سال ۲۰۰۶، بازاریابی چریکی را ابزاری برای به دست آوردن بالاترین میزان تأثیرگذاری و دیده شدن با صرف کمترین هزینه برای سازمان تعریف کرد. مهم‌تر از همه، اما پدر بازاریابی چریکی، جی لوینسون نیز، آنرا بازاریابی غیر متعارف برای به دست آوردن بیشترین نتایج از کمترین منابع می‌داند. این نوع بازاریابی، بیشتر با میزان به کارگیری خالقیت بازاریابان است تا با میزان به کارگیری بودجه مالی آنان وجه تمایز بازاریابی چریکی) یا پارتیزانی (با ابزارهای ترویج دیگر، پارامتر غافل‌گیری یا شگفت‌زده کردن مخاطب است که آن را در دوره حاضر، به یکی از محبوب‌ترین استراتژی‌های بازاریابی تبدیل کرده است. نام «چریک» یا  «پارتیزان» در اصل به گروهی اطلاق می‌شود که رویکردی خشن برای پیاده‌سازی ایدئولوژی و سیستم اعتقادی خود دارند و از رهیافتی خشونت‌آمیز برای رسیدن به آن استفاده می‌کنند. رقبای آنها معمولاً نیروهایی بزرگتر با تجهیزات، منابع مالی و اسلحه‌های پیشترو بهترند. مزیت مبارزان چریکی، این حقیقت است که تنها خودشان می‌دانند که «کِی» و «کجا» ضربۀ خود را می‌زنند.امروزه از استراتژی بازاریابی چریکی به طور عمده، در عنصر ترویج‌آمیز بازاریابی استفاده می‌شود که شامل درگیر کردن مصرف‌کننده در تجربۀ تبلیغ است. کمپین‌های بازاریابی چریکی، ایده نگاره‌های خالقانه را به صورت پویا و با روش‌های آزاد غیر متعارف، در محل‌هایی که کمترین انتظار از دیده شدن تبلیغات می‌رود، در معرض نمایش می‌گذارند. هدف نهایی، برانگیختن، به شگفتی واداشتن و تحریک و تشجیع مصرف‌کننده است. غافلگیر کردن درونمایۀ اصلی به فلسفۀ بازاریابی چریکی است. بازاریابی چریکی باید به‌واسطه عناصر سرگرم کنندگی و کسالت‌آور نبودن برای مخاطب، برجسته‌تر از دیگر حوزه‌های اشباع شده تبلیغات برجسته‌تر باشد. ارتباطات بازاریابی سنتی از راه‌هایی مانند تیزرهای تلویزیونی، آگهی‌های روزنامه، آگهی‌های رادیویی و پست مستقیم، دیگر مصرف‌کننده را تهییج نمی‌کنند؛ به عکس، فرم‌های غیر متعارف مانند بازاریابی چریکی، بازاریابی ویروسی و بازاریابی دهان به دهان، به ویژه از طریق ‌اینترنت به عنوان یکی از مهم‌ترین مجراهای بازاریابی اهمیت ویژه‌ای یافته‌اند.منبع: https://izaco.ir/category/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Mon, 15 Feb 2021 09:09:51 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D8%B3%D9%82%D9%88%D8%B7-%DB%8C%DA%A9-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-t1ldm4ywuoea در اواسط دهۀ ۹۰ میلادی، زمانی که ظرفیت‌های بالقوه اینترنت در زمینۀ تجارت خود را نشان می‌داد، بسیاری شروع به ثبت آدرس‌های اینترنتی کردند، بدون اینکه حتی قصد استفاده از آنها را داشته باشند. در مرحلۀ بعد میل به فروش آدرس‌های اینترنتی به این سرزمین کذایی فراچنگ آمده، قوت بیشتری بخشید.در حقیقت عناوینی مانند بیزینس دات کام و سکس دات کام برای برخی شرکت‌های خاص چنان جذابیت به اثبات رسیده‌ای داشت که حاضر بودند برای راه‌اندازی وب‌سایتی تحت تأثیر چنین عنوان‌هایی میلیون‌ها صرف کنند. این باور به‌وجود آمده بود که اگر کسی به دنبال اطلاعاتی راجع به کسب‌وکار‌ها یا پورنوگرافی باشد، فقط کافی است یک واژۀ عام را در نوار آدرس وارد کند تا به سایت مرتبط یا سایت‌های تقریباً مرتبط راهنمایی شود یکی‌ از شرکت‌های فعال در زمینۀ ثبت آدرس‌های اینترنتی، گرگ‌ مک لیمور، کارفرمای مقیم پاسادنا است. او از میان صدها عنوان معمول، نام پتس دات کام را برای کسب‌‌وکار خود برگزید، اما اینبار او تصمیم گرفت، به‌جای فقط فروش حیوانات‌خانگی، از این نام به منظور هدف گرفتن بازار سودآور حیوانات‌ خانگی در ایالات متحده و راه‌اندازی کسب‌وکاری گسترده در این زمینه استفاده کند.اظهارات مندرج در نشریات، آمار ارائه شده از سوی شورای مشورتی مشترک صنعت حیوانات‌ خانگی را در بر می‌گرفت که ارزش حیوانات‌ خانگی ایالات متحده را طی سال ۱۹۹۸، معادل۲۳ میلیارد دلار ارزش‌گذاری کرده بود. طولی نکشید که مشخص شد پتس دات کام تنها بازیگر آنلاین و نقش اول این صنعت نیست. پِتوپیا دات‌ کام شرکت دیگری با مرکزیت سانفرانسیسکو بود که موفق به جذب ۹ میلیون دلار از سوی سرمایه‌گذاران مؤسسه معتبر دیگری در زمینه سرمایه‌گذاری اقتصادی با نام تکنولوژی کراس اووِر، شده بود. این سرمایه‌گذاران قویاً به ظرفیت‌های بالقوه بازار حیوانات ‌خانگی اعتقاد داشتند، به‌علاوه پتوپیا توانسته بود سرمایه‌گذاری پتکو، یکی از شرکت‌های تراز اول و معتبر دنیا در زمینه حیوانات خانگی را به سوی خود جلب کند.در هر صورت پتس دات کام در طول سال ۱۹۹۹، یک گام جلوتر از رقیبان خود می‌نمود و با جذب سرمایه‌ای بالغ بر ۵۰ میلیون دلار از سوی سرمایه‌گذاران احساس پشت گرمی می‌کرد. این شرکت برای به دست آوردن امتیازات بیشتر تصمیم گرفت قیمت‌های خود را به نصف کاهش دهد، اما پیروزی بر سر قیمت هرگز نمی‌تواند متضمن بقای یک برند در بازار باشد. پتس دات کام برای حفظ صدرنشینی خود برای یک مدت زمان طولانی، نیازمند خلق برندی با هویت قدرتمند بود، بنابراین یکی از بزرگترین آژانس‌های تبلیغاتی ایالات متحده با نام چیات‌دی را به کمک طلبید، تا مبارزات تبلیغاتی خود را در سطح ملی به راه بیاندازد. این فعالیت‌های تبلیغاتی حول یک عروسک جورابی دوست داشتنی شکل گرفت که در قالب یک‌ سگ سخنگو‌ ‌برای برند پتس دات کام طراحی شده بود.با وجود اینکه تصور عروسک جورابی در ذهن مردم جا افتاده بود، اما محبوبیت او به اهرمی برای فروش تبدیل نشد. واضح بود که استراتژی کاهش بیش از اندازه قیمت‌ها کارساز نبوده، تنها مشکل پتس دات کام به سیاست تخفیف قیمت مربوط نمی‌شد، افزون بر این آنها حمل بار توسط کشتی جزو خدمات رایگان خود معرفی کرده بودند که به خصوص در زمانی که مشتری‌ها کیسه‌های سنگین خاک گربه را سفارش می‌دادند، هزینه‌های سرسام آوری را برای شرکت تحمیل می‌کردند به گفتۀ بسیاری از منتقدین، پتس دات کام در بازار سهام بیش از حد روی «اقبال یافتن در بین مردم» متمرکز شده بود و به همین جهت توانست در همان اولین عرضۀ عمومی سهام خود سرمایه‌هایی را جذب کند. همان‌گونه که جان کسیدی در کتاب «دات.کان» توضیح می‌دهد، پتس دات کام نمونه بارزی از بازارگرمی اینترنتی و وارونه کردن نظم سنتی کسب‌وکار است. در خصوص پتس دات کام تکلیف خطیر ساماندهی شرکت که باید قبل از نخستین معرفی عمومی صورت پذیرد، در اولویت دوم قرار داشت. در هفتم نوامبر ۲۰۰۰، پتس دات کام اعلام کرد که بیش از این قادر به ادامه کار نیست، بنابراین به اولین دات کام تعطیل شده در بازار سهام ایالات متحده تبدیل شد.پتس دات کام مانند بو دات کام نشان داد که موفقیت برند در گرو وجود یک طرح منسجم برای کسب و کار است. تا زمانی که یک شرکت قادر نباشد که محصولات و خدمات خود و ارزش‌های افزوده و حقیقی آنها‌ را به جایگاهی متفاوت و چشمگیر برساند، مثل یک کشتی به گل خواهد نشست و دیگر مهم نیست که تأثیرگذاری آگهی‌های تبلیغاتی و هیاهوی روابط عمومی شرکت تا چه میزان مؤثر واقع شده باشند. به علاوه در درجه اول میزان تأثیرگذاری برنامه‌های تبلیغاتی نیز تردیدپذیر است. آندریسا رایسمن، مدیر عامل پتوپیا دات کام و رقیب اصلی این شرکت، معتقد بود که پتس دات کام در انتخاب گروه‌های هدف دچار اشتباه شده است. او گفت «ما هرگز در سوپربال آگهی نمی‌دهیم، زیرا آنجا مکانی نیست که مشتری‌های ما در رفت و آمد باشند».آنچه پتس دات کام به ما می‌آموزد:متمایز کردن برند از رقبا: هیچ بازاری قادر نیست از یک دو جین شرکت با طرح‌های مشابه شغلی حمایت کند.ارزش افزایی: دان جانل، نویسنده و کارشناس حوزۀ بازاریابی اینترنتی، عنوان می‌کند: «از آنجا که قلمرو محصولات، خرده‌فروشان هیچ ارزشی بر ارزش‌های محصولات نمی‌افزایند، پتس دات کام در نخستین موج خروشان رقبا با سرنوشت شوم خود دیدار کرد».رقابت نکردن روی قیمت: از آنجا که اصلی تریت اهرم بازار فروش شرکت به تخفیف قیمت‌ها مربوط می‌شد، سود ناخالص پتس دات کام آنقدر آب رفت تا سرانجام ناپدید شد.اتکا نکردن به ابزارها: عروسک‌های جورابی شاید محبوب باشند، اما به تنهایی قادر نیستند، پشتیبانی برند را بر عهده گیرند. برای اطمینان می‌توانید از آی تی وی دیجیتال هم در این مورد سؤال کنید.جلب عواطف مشتری‌ها به تنهایی کافی نیست.بهره‌مندی از استراتژی.منبع: https://izaco.ir/category/%d9%be%da%98%d9%88%d9%87%d8%b4-%d9%88-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%aa%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%ba%d8%a7%d8%aa/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 13 Feb 2021 08:47:01 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%A7%D9%85%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87-%D9%81%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%B4-%D9%85%D8%B5%D9%86%D9%88%D8%B9%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-faq3e4e8nosd مقدمهدر حال حاضر هنوز هم زمانی که از هوش مصنوعی صحبت می کنیم بسیاری تصور می کنند درباره ی ربات هایی که بدون داشتن احساس خاصی فقط فکر می کنند و تصمیم می گیرند حرف زده ایم. ربات هایی که گویا در آینده در بسیاری از کارها جایگزین انسان خواهند شد و بسیاری از اتفاقات را به دست می گیرند. البته این نوع تفکر از فیلم ها و انیمیشن هایی نظیر وال ایی نشات میگیرد که در آن ربات ها با توجه به برنامه ریزی که داشتند گاهی تصمیم هایی خلاف انسان ها می گرفتند و مانع برگشت انسان ها به کره زمین می شدند. هوش مصنوعی درواقع یک تکنولوژی به روز است، تکنولوژی که در آن سعی می شود به نحوی قابلیت تفکر را به ماشین ها یا ربات ها می دهد. البته نمی توان یک ربات را به گونه ای طراحی کرد که دقیقا شبیه به یک انسان فکر کند، نتایج تفکرات و اقدامات یک انسان گاهی می تواند کاملا غیر منطقی باشد از آن جا که احساسات در تفکر و تصمیم گیری یک انسان نقش مهمی دارد اما همانطور که می دانید نمی شود یک ربات را طوری برنامه ریزی کرد که احساسات را در نظر بگیرد. ماشین ها و ربات ها مضطرب نمی شوند و همیشه طبق الگوریتم های خاصی که برای آنها برنامه نویسی شده پیش می روند. در هر صورت آنها طبق منطقی پیش می روند که ما برایشان معین کرده ایم.هوش مصنوعی هنوز به شکلی که تصور میکنیم عمومیت نیافته درواقع راه زیادی در پیش است که بتوان ربات های پیشرفته با انواع روش های تصمیم گیری و رفتارهای شبیه به انسان ساخت اما اکنون هوش مصنوعی به روش های دیگر در زندگی روزمره ی ما وجود دارد. بسیاری از کارهایی که در روز می کنیم تحت تاثیر هوش مصنوعی جلو می روند. در هنگام انجام یک جست و جوی اینترنتی یا گشت و گذار در صفحات شبکه های اجتماعی و بسیاری از حرکاتی که در دنیای اینترنت انجام می دهیم همگی از هوش مصنوعی تاثیر پذیرفته اند. اما این این که بدانید در کدام یک از قسمت ها هوش مصنوعی تاثیرگذار بوده کمی سخت است به این علت که هنوز درست نمی دانیم که هوش مصنوعی به طور دقیق چیست و چه کارهایی می کند. همه می دانیم که در آینده ای نه چندان دور تکنولوژی های به روز مثل ماشین لرنینگ، هوش مصنوعی، واقعیت مجازی و… به صورت فراگیر تمام ابعاد زندگی انسان ها را تحت تاثیر قرار خواهد داد پس بهتر است به جای دوری یا نگران بودن درباره ی گسترش آن بیشتر درباره ی حقیقت آن بیاموزیم تا فقط به وسیله فیلم های فراتخیلی پیش زمینه ی ذهنی غیرواقعی خود را عجیب تر کنیم.هوش مصنوعی چیست؟هوش مصنوعی یا Artificial intelligence زیر مجموعه ای از علم های کامپیوتری و دیجیتال است که به ساخت ماشین ها و ربات هایی ارتباط دراد که بتوانند مثل یک انسان عمل و عکس العمل داشته باشند. هوش مصنوعی شاخه ای از علوم رایانه است که تلاش می کند هوش انسان را در ماشین تکثیر یا شبیه سازی کند ، بنابراین ماشین ها می توانند وظایفی را انجام دهند که معمولاً به هوش انسانی نیاز دارد. برخی از عملکردهای قابل برنامه ریزی سیستم های AI شامل برنامه ریزی ، یادگیری ، استدلال ، حل مسئله و تصمیم گیری است. ربات یا ماشینی که از هوش مصنوعی در ساخت آن استفاده شده به در یک موقعیت می تواند اطرافش را بررسی کند و موقعیت خودش را تحلیل کند اتفاقات اطراف را تا حدودی درک کند و ریکشن های طبیعی از خود نشان دهد. بنابر یک تحقیقات در دانشگاه آکسفور پیش بینی کرده اند که در سال 2030 بیشتر جایگاه های شغلی در آمریکا به دست دستگاه ها و ربات ها بدون دخالت انسان ها انجام خواهد گرفت البته این یک پیش بینی است و ممکن است شکل انجام گیری آن یا زمان درنظر گرفته شده تغییراتی داشته باشد ولی به هر صورت می دانیم که امروزه دنیا به سمت اتوماسیون شدن می رود. همینطور محققین فکر میکنند در آینده شغل هایی مانند مهندسان شبکه و برنامه نویس ها نیز به این صورت امروزی ادامه پیدا نکند. احتمالا در آینده نرم افزار های هوشمند با تکنولوژی های به روز مانند هوش مصنوعی خود برنامه نوسی کرده کد های خود را ارتقاء داده یا بهبود می بخشند.هوش مصنوعی به چند دسته تقسیم میشودهوش مصنوعی محدود یا (Artificial Narrow Intelligence یا ANI)هوش مصنوعی محدود(ANI) که با نام “هوش مصنوعی ضعیف”(Weak AI) نیز شناخته می‌شود. سیستم های هوش مصنوعی با استفاده از تکنیک هایی مانند ماشین لرنینگ، یادگیری عمیق و قوانین با استفاده از الگوریتم ها طراحی می شوند. الگوریتم های یادگیری ماشین با استفاده از تکنیک های آماری برای یادگیری سیستم های هوش مصنوعی، آماده می شوند. از طریق یادگیری ماشینی، سیستم های AI بدون نیاز به برنامه ریزی خاصی برای انجام این کار، به تدریج در انجام وظایف بهتر می شوند.هوش مصنوعی narrow or weak (ANI) که به آن AI ضعیف یا هوش مصنوعی ضعیف نیز گفته می شود، تنها نوع هوش مصنوعی است که تا به امروز موفق شده ایم به آن دست پیدا کنیم. هوش مصنوعی ضعیف هدف محور است ، برای انجام کارهای منفرد – یعنی تشخیص چهره ، تشخیص گفتار/ دستیارهای صوتی ، رانندگی با ماشین یا جستجوی اینترنت – طراحی شده است و در انجام وظیفه خاصی که برنامه ریزی شده است بسیار هوشمندانه عمل می کند.اگرچه این ماشین ها هوشمند به نظر می رسند، اما آنها تحت نظر برنامه نویسی های محدودی عمل می کنند، به همین دلیل معمولاً از این نوع هوش مصنوعی به عنوان AI ضعیف یاد می شود. هوش مصنوعی ضعیف هوش انسان را تقلید یا تکثیر نمی کند ، بلکه فقط رفتار انسان را براساس طیف محدودی از پارامترها و زمینه ها شبیه سازی می کند.نمونه هایی از استفاده هوش مصنوعی در زندگی روزمره که با آنها آشنا هستید.Rankbrain توسط جستجوی Googleسیری توسط اپل ، الکسا توسط آمازون ، کورتانا توسط مایکروسافتسایر دستیارهای مجازی IBM’s Watsonنرم افزار تشخیص تصویر/ چهرهاتوموبیل های خودرانفیلترهای هرزنامه ایمیل / ابزار نظارت بر شبکه های اجتماعی برای محتوای خطرناکتوصیه های محتوای سرگرمی یا بازاریابی براساس رفتار تماشاهوش مصنوعی عمومی (Artificial general intelligence یا  AGI)هوش عمومی مصنوعی (AGI) که به آن AI قوی یا AI عمیق نیز گفته می شود ، مفهوم دستگاهی با هوش عمومی است که از هوش و رفتارهای انسان تقلید می کند ، با توانایی یادگیری و استفاده از هوش خود برای حل هر مشکلی. AGI می تواند به گونه ای فکر کند ، درک کند و رفتار کند که در هر موقعیتی از انسان قابل تشخیص نباشد.محققان و دانشمندان هوش مصنوعی هنوز به هوش مصنوعی قوی نرسیده اند. برای موفقیت ، آنها باید راهی بیابند تا ماشین ها را آگاه کنند ، و یک برنامه کامل از توانایی های شناختی را برنامه ریزی کنند. ماشین آلات باید یادگیری تجربی را به سطح بعدی برسانند ، نه تنها کارآیی را در کارهای منفرد بهبود ببخشند، بلکه توانایی استفاده از دانش تجربی را در طیف وسیعی از مشکلات مختلف نیز به دست بیاورند.کاربردهای هوش مصنوعیمانند دیگر تکنولوژی های به روز هوش مصنوعی هم در همه زمینه ها وارد شده. امروزه در آموزش، پزشکی، در فروش آنلاین، سیستم های کامپیوتری، کشاورزی، خودرو سازی و بسیاری از رشته ها و صنایع از هوش مصنوعی بهره میبریم.هوش مصنوعی در بهداشت و درمانوقتی نوبت به نجات جان انسان ها می رسد بسیاری از سازمان ها و مراکز مراقبت های پزشکی به هوش مصنوعی اعتماد می کنند. مثال های زیادی وجود دارد که نشان می دهد هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی به بیماران در سراسر جهان کمک های شایانی کرده است. سازمانی به نام Cambio Health Care یک سیستم پشتیبانی از تصمیم گیری بالینی برای پیشگیری از سکته ایجاد کرده است که می توان در صورت وجود بیمار در خطر سکته قلبی به او اخطار دهد.در سال پیش رو و به ویژه در پنج تا ده سال آینده هوش مصنوعی تاثیر زیادی در صنعت بهداشت و درمان و روش های استفاده از هوش مصنوعی در شرکت های مرتبط با مراقبت های بهداشتی خواهد داشت. در اینجا اشاره ی کوتاهی هم به دکتر جف دان مدیر عامل Redivus Health داشته باشیم، Redivus Health یک برنامه تلفن همراه متحول کننده است که توسط ارائه دهنده های مراقبت های بهداشتی برای جلوگیری از خطاهای پزشکی با ارائه پشتیبانی تصمیم گیری بالینی در هنگام وقایع مهم پزشکی و همچنین مستند سازی آن وقایع به صورت الکترونیکی در زمان واقعی استفاده می شود.دکتر جف دان می گوید هوش مصنوعی فرصت هایی را برای برنامه ما فراهم می کند تا داده هایی را که از بیماران جمع آوری کرده ایم، را برای درمان یا پیشگیری به کار بگیریم. هوش مصنوعی همانطور که برای نرم افزار اعمال می شود به عنوان ابزاری برای افزایش دقت در هنگام تصمیم گیری نیز استفاده می شود اما بدون تعامل و راهنمایی انسان نباید آزادانه تصمیم گیری کند. گرچه نمی توان از هوش مصنوعی به جای پزشک و پرستار استفاده کرد و آن را کاملا جایگزین پزشک کرد اما می توان در مسیر بهبودی روند درمان از ویژگی های مفید آن بهره برد .امنیت سایبری هوشمنددر رابطه با امنیت سایبری، هووش مصنوعی گام های بلندی برداشته است. اگرچه هوش مصنوعی در این زمینه در ابتدای امر است اما با گذشت زمان مسائل زیادی هست که در امنیت سایبری میتوان به هوش مصنوعی سپرد. همینطور امنیت سایبری در محافظت از داده ها و اطلاعات بسیار موفق عمل کرده. هوش مصنوعی به شرکت ها امکان می دهد آسیب پذیری ها یا رفتارهای ناهنجار کاربر را در برنامه های تجاری یا رسانه های اجتماعی تشخیص داده و موارد مخرب را تذکر داده یا حذف کند. سیستمی از تجزیه و تحلیل ناهنجاری های رفتاری در سیستم های رایانه ای شبیه به محافظت شده ترین فرودگاه های جهان است. وقتی در فرودگاه ها هستید سیستم امنیتی با بررسی رفتارها زمان کافی برای شناسایی و تجزیه تحلیل هویت شما را دارد. شما توسط دوربین هایی که هوش مصنوعی بر آن ها کنترل دارد بررسی می شوید و در صورت مشاهده رفتارهای عجیب یا خطرناک رهگیری خواهید شد. یادگیری عمیق این توانایی را دارد که ببیند آیا کاربر یا مسافری رفتار یا فعالیت مشکوکی دارد یا خیر و بنابراین حتی اگر مهاجمین در بین بقیه مردم عادی و یا در جمعیت باشند توسط دوربین ها شناسایی شده و امنیت فرودگاه به صورت کامل می توانند افراد را تحت نظر گرفته و از آسیب زدن آنها به باقی مردم جلوگیری کنند.هتل ها و استراحتگاه های مجتمعهوش مصنوعی همچنین میتواند به هتل ها کمک کند. برای بخش های مختلف و درخواست های مشتری ها برای یافتن هتل هایی با ویژگی هایی که به دنبال آن هستند. اینکه کدام مشتری میخواهد اتاقش به استخر دسترسی داشته باشد یا رو به چه منظره ای باشد و یا بقیه امکاناتی که ممکن است بخواهد آن ها را در زمان اقامت اش تحت کنترل داشته باشد. هتل ها می توانند با داشتن این اطلاعات به هر فرد بیشترین اهمیت را داده و مهمانان خود را در بهترین شرایط قرار دهند و این امکان را برای آنها فراهم می کند تا نیاز های مهمانان خود را قبل از اینکه مهمانان از آنها مطلع شوند پیش بینی کنند.حتی بیشتر هتل ها می توانند ویژگی های اصلی سود آورترین مشتری خود را درک کرده و مهمترین موارد بعدی را درصورت ورود یک مهمان دیگر به سیستم رزرواسیون آنلاین هتل تشخیص دهند. استفاده از شبکه های عصبی عمیق و طبقه بندی کننده تصاویر می تواند تصاویر را تجزیه تحلیل کرده و همینطور می تواند بازاریابان هتل را قادر به نظارت بر تصاویری کند که بالاترین بازدید یا محبوبیت را داشته اند.هوش مصنوعی و بازیهمانند هر تکنولوژی دیگری که از آن در زمینه ی سرگرمی و بازی استفاده میشود هوش مصنوعی نیز توانسته بازی ها را بسیار جذاب تر کند تا جایی که اکنون یکی از بیشترین موارد استفاده از این تکنولوژی در این زمینه است. طی چند سال گذشته هوش مصنوعی به بخشی جذایی ناپذیر از صنعت بازی تبدیل شده است. در واقع یکی از بزرگ ترین دستاورد های هوش مصنوعی در صنعت بازی است. نرم افزار های AlphaGo مبتنی بر هوش مصنوعی است و تفکر عمیق که توانسته رکورد های بازی معروف گو را جابجا کند یکی از مهم ترین موفقیت ها در زمینه هوش مصنوعی است. اندکی بعد از این پیروزی تفکر عمیق هوش مصنوعی، نسخه ی پیشرفته ای از AlphaGo به نام AlphaGo Zero ایجاد کرده که در یک رویه هوش مصنوعی بسیار در آن موفق بود. هوش مصنوعی و ماشین لرنینگ می توانست با آموزش دادن بر این بازی مسلط شود.ترمیم تصاویر به دست هوش مصنوعیشرکت مایکروسافت الگوریتیمی بر اساس هوش مصنوعی ساخته که با یادگیری عمیق میتواند عکس های قدیمی را ترمیم کند.برای این که چند تخریب در عکس را درست کرد میتوان از این الگوریتم ها برای بازتولید این تصاویر استفاده کرد.منبع: https://izaco.ir/tag/%d8%aa%da%a9%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%da%98%db%8c/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Tue, 09 Feb 2021 08:45:55 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%AA%D9%88%D8%B5%DB%8C%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-lecfg6dwtsn4 بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک می خواهند کسب و کار خود را با بیشترین سرعت رشد دهند. اما اگر بدون برنامه به چنین کاری بپردازید ، احتمال این که هر چیزی که برای آن زحمت کشیده اید از بین برود ، بسیار زیاد میشود.بعنوان مثال شرکتTake Wise Acre Frozen Treats  قبل از اینکه درآمد یا سرمایه اولیه مورد نیاز برای گسترش داشته باشد ، تعداد زیادی کارمند استخدام و تجهیزات زیادی را خریداری کرد. این شرکت در سال های اولیه فعالیت خود ، ورشکست شد.برای جلوگیری از اشتباهات مشابه ، به این پنج نکته که برای گسترش کسب و کار کوچک است ، توجه کنید.فرهنگ شرکت را توسعه دهیدوقتی فرهنگ یک شرکتی قوی غنی باشد ، تیم کاری شما را در هنگام رشد متحد نگه می دارد. اگر مطمئن نیستید که از کجا شروع کنید ، از خود و تیم تان این سوالات را بپرسید:چرا شرکت ما وجود دارد؟چرا کار هایی را باید انجام دهیم؟شرکت ما به چه ارزش ها و باور هایی دارد؟ارزشهای ما چیست؟قرار است به کجا برسیم ؟ چشم انداز شرکت ما چیست؟وقتی کارمندان احساس می کنند با شرکت شما در ارتباط هستند ، حتی کار های خود را در زمان های خارج از وقت کاری هم انجام می دهند. به علاوه ، یک فرهنگ شرکتی قوی می تواند مشتری های جدیدی را به سمت تجارت شما جذب کند ، بنابراین با آن سازگار باشید و همه جا را از جمله وب سایت ، شبکه های اجتماعی ، مقاله و بستر های مجازی دیگر با آنها در ارتباط باشید. این باعث میشود که مشترین عمیقا با تجارت شما ارتباط برقرار کنند.افراد مناسب را استخدام کنید.مرحله استخدام برای رشد موفقیت آمیز کسب و کار شما حیاتی است. مهم است که وقت بگذارید و افراد مناسبی را برای همکاری با خود پیدا کنید. این کار را با آرامش و صبر انجام دهید . اگر افراد نامناسبی را استخدام کنید ، تمام زحمات شما از بین خواهد رفت. برای جلوگیری از چنین اتفاقی ، افراد را بر اساس مهارت های فنی و تجربه آنها استخدام کنید. همچنین باید تعیین کنید که آیا در این دوره رشد مناسب باشند یا نه. به عنوان مثال ، می توانید از یک کارجو بپرسید که دیدگاه او نسبت به شرکت شما چیست و شرکت شما را چگونه تفسیر می کند تا بتوانید بررسی کنید که آیا این شخص با تیم شما سازگاری دارد یا نه. زندگی استارتاپی برای همه مناسب نیست ، بنابراین کارمندانی را پیدا کنید که مشتاقانه پذیرای چالش های مختلف در کسب و کار باشند.تمرکز خود را بر نوآوری بگذاریدهنگام گسترش مشاغل کوچک خود ، ممکن است وسوسه شوید که یک مقدار پول برای بهبود ؛ ایجاد یا ارائه محصول بیشتر هزینه کنید. در عوض ، بر نوآوری در زمینه های دیگر تمرکز کنید. به عنوان یک نمونه میتوانید با استفاده از فناوری های جدید مانند گفتگوی زنده به خدمات به مشتری جان دوباره ای ببخشید . مانند این کمپین هوشمندانهPetplan  (این کمپین در حوزه حفاظت از حیوانات می باشد). نوآوری در فرآیندهای فعلی شما منابع کمتری را به خود اختصاص می دهد و هنگام رشد مشتری شما بسیار مهم است. پس از دستیابی به ثبات بیشتر ، می توانید به معرفی محصولات جدید بیندیشید.برند سازیهمه میخواهند وقتی که مصرف کننده برند ، کمپین تبلیغاتی ، بسته بندی کالا یا شعار شما را می بیند ، بصورت نا خود آگاه یاد شرکت شما بیافتد. این ها همه به برند سازی برمی گردد. شعار نمادین “فقط آن را انجام دهید یا Just do it” نایک را در نظر بگیرید. مصرف کنندگان با شنیدن این عبارت ، فوراً می دانند که چه کسی در پشت این شعار است. ممکن است تجارت کوچک شما نتواند به سطوح Nike  برسد ، اما هنوز هم می توانید تلاش کنید تا در بین مخاطبان خود به یک برند شناخته شده تبدیل شوید. یک راه آسان برای انجام این کار ، شروع شبکه سازی بیشتر در شبکه های اجتماعی است. هر چقدر مشتری ها شما را بصورت آنلاین ببینند ، به راحتی شرکت شما به خاطر می سپارد. ? بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک بیش از حد بر جذب مشتری جدید تمرکز کرده و به نگهداری مشتریانی که از قبل دارند ، متعهد نیستند. در واقع ، طبق آمارهای Small Business Trends ، فقط شش درصد از مشاغل کوچک بر حفظ مشتری تمرکز دارند. برای اینکه مشتریان فعلی خود احساس ارزشمندی کنند ، یک نظرسنجی رضایت ایجاد کنید که به شما امکان می دهد از دیدگاه مشتریان در مورد کسب و کار مطلع شوید. از طریق این نظرسنجی میتوانید متوجه شوید که چه چیزی می تواند بهبود یابد و چه مسائلی باعث رضایت مشتری از شما میشود. سپس می توانید از این بازخورد برای بهبود تجارت خود و افزایش مشتری استفاده کنید. به هر حال مشتریانی که از تجارت شما راضی هستند ، احتمال بیشتری دارد که پول بیشتری خرج کنند و شما را به خانواده و دوستانشان توصیه کنند.سخن پایانیتوسعه کسب‌وکار کوچک تان هیجان‌انگیز است، به شرطی که مجبور نشوید. حرکت به سمت توسعه و گسترش کسب و کار تان با یک برنامه دقیق در ذهن تان، شما قادر خواهید بود که به ارزش‌های تان وفادار بمانید، کارکنان و مشتریان خود را تحت‌تاثیر قرار دهید و پروژه‌های جدیدی بگیرید. همه این‌ها به یک کسب‌وکار برای رسیدن به موفقیت کمک می‌کنند.منبع: https://izaco.ir/category/%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a2%d9%81%d8%b1%db%8c%d9%86%db%8c/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 06 Feb 2021 10:03:16 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%B5%D8%AF%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-mbccmwor4ms0 این روزها بازاریابی و فروش تلفنی، یکی از رایج‌ترین تکنیک‌های فروش محصولات به شمار می‌رود. اما از سوی دیگر توانایی برقراری یک ارتباط خوب با دیگران نیز هنری است که به خصوص بازاریابان باید به منظور پیشبرد اهداف خود از آن استفاده کنند.نحوه برخورد با مشتری، لحن و تن صدا در فروش تلفنی تأثیر بسیار زیادی بر روی برند شما خواهد داشت و قطعاً هیچ‌ چیز مانند یک مکالمه‌ دلنشین نمی‌تواند منجر به رضایت‌مندی طولانی‌مدت مشتریان شود. در ادامه این مطلب قصد داریم میزان تاثیر لحن و تن صدا در فروش تلفنی را مورد بررسی قرار دهیم؛ با ما همراه باشید.از جانب خودتان با مشتری صحبت کنیدبه منظور این‌که بتوانید به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار از آن‌ها پشتیبانی کنید، بهتر است در کنار مهربانی و دلسوزی که صرف می‌کنید از جانب خودتان با آن‌ها صحبت کنید. به یاد داشته باشید به کار بردن ضمیر اول شخص در هنگام گفت‌وگو با مشتری موجب دلگرمی وی می‌شود. همچنین توصیه می‌شود برای این‌که بتوانید بر اساس لحن مشتری با وی صحبت کنید در ابتدا سعی کنید با خلق‌وخوی مشتری بهتر و بیشتر آشنا شوید.کم گوی و گزیده گویاغلب مشتریان ایمیل‌های طولانی را بدون مطالعه کامل رها می‌کنند و علاقه‌ای به شنیدن توضیحات مفصل و طولانی ندارند؛ بنابراین حتی اگر لحن خوبی دارید باید به این نکته توجه داشته باشید که جالب بودن و جذابیت متن یا موضوع گفتگو چندان اهمیتی ندارد و اگر حجم نوشته شما زیاد باشد و یا بخواهید به صورت مفصل اما با لحنی مناسب با مشتری خود ارتباط برقرار کنید قطعا بدانید که موفق نخواهید شد.یکی از بهترین ترفندهایی که می‌توانید در این زمینه از آن استفاده کنید ارائه ویدئو و لینک به مشتریان است تا از این طریق پاسخ خود را کوتاه کنید. همچنین اگر مقاله‌ای در خصوص راه‌حل مشکلات مشتریان را منتشر کرده‌اید بهتر است با ارائه لینک مقاله به صورت بهتری مشتریان را راهنمایی کنید.از لحن مشتری برای گفتگو با خودش استفاده کنیدگفتگو با لحن مشتری در واقع نشان دهنده این است که شما از وی جانب‌‌داری می‌کنید. به عنوان مثال با یک مشتری که دارای لحن رسمی است بهتر است همانند خودش صحبت کنید و بالعکس اگر مشتری بسیار راحت و صمیمی صحبت می‌کند، شما نیز می‌توانید با لحنی صمیمی با وی به گفتگو بپردازید.این قاعده در خصوص برخورد با مشتریان عصبانی نیز صدق می‌کند البته به شرطی که کاملاً جدی با آن‌ها صحبت کنید و در عین حال عصبانی نشوید. همواره به یاد داشته باشید که بهره‌مندی از لحن مشابه منجر به برقراری ارتباط عمیق‌تری میان شما و مشتری خواهد شد.در شوخی کردن با مشتری محتاطانه عمل کنیدقبل از شوخی با مشتری بهتر است در ابتدا از میزان رضایت وی آگاه باشید، رعایت این موضوع به خصوص در شرایطی که به صورت ایمیلی یا پیام متنی به مشتریان خود پاسخ می‌دهید ضروری است چراکه لحن شوخی، هیچ‌گاه از طریق متن انتقال داده نمی‌شود بنابراین، بهتر است با دقت فراوان تمامی کلمات خود را انتخاب کنید. از سوی دیگر در مواقعی که مشتریان باب شوخی را باز می‌کنند بهتر است شما نیز با لحنی مودبانه همراه با یک شوخی پاسخ آن‌ها را بدهید. اطمینان داشته باشید این کار به عنوان یک نکته مثبت در ذهن مشتری ماندگار می‌شود.شفاف و صریح صحبت کنیددر هنگام گفتگو با مشتری به هیچ‌وجه نباید عجله کنید و به جای آن کلمات را به صورت واضح، شمرده و صریح بیان کنید. همچنین در صورتی که از طریق ایمیل با مشتری‌های خود ارتباط دارید، استفاده از جملات ساده و کوتاه مناسب‌تر خواهد بود. علاوه‌بر این بهتر است از به کاربردن کلماتی مانند باید، حتماً، در حقیقت و یا اصطلاحات تخصصی خودداری کنید.در انتقال خبرهای بد، لحنی کاملا حرفه‌ای داشته باشیددر برخی شرایط ممکن است تیم پشتیبانی موفق به برآورده کردن انتظارات مشتری به صورت کامل نشده باشد، در چنین موقعیت‌هایی بهتر است در کنار چند خبر انگیزشی و امیدوارکننده، خبر بد را با لحنی مناسب به اطلاع وی برسانید. همچنین بهتر است به جای استفاده از کلمه نه، سعی کنید علت این‌که نمی‌توانید مشکل آن‌ها را برطرف کنید را توضیح دهید.با لحن مثبت صحبت کنیدهمان‌طور که می‌دانید، لحن مثبت موجب پیشرفت مکالمه می‌شود و علاوه‌بر این از بروز سوءتفاهم‌های احتمالی پیشگیری می‌کند. لحن مثبت به خصوص در شرایطی که مشتری برای رفع مشکل نیاز به همکاری با شما دارد، بهترین راه حل است و شرایط مورد نیاز به منظور تعاملات آینده را فراهم می‌کند و به مشتری این احساس را منتقل می‌کند که زمان خود را تلف نکرده است. علاوه‌بر این، بهتر است از کلماتی مانند نتوانستن، نشدن، باید و یا سایر موارد مشابه که دارای بار منفی هستند، در زمان صحبت با مشتری استفاده نکنید.احساسات شخصی‌تان را برای خودتان نگه داریدگاهی اوقات ممکن است در شرایطی قرار گرفته باشید که قادر به پاسخگویی صحیح به مشتری نیستید. کافی است چند نفس عمیق بکشید و سپس چندین بار پاسخ خود را قبل از ارسال بررسی کنید. همواره به یاد داشته باشید که وظیفه شما افزایش بهره‌وری مکالمه و حل مشکل مشتری است‌ بنابراین، توصیه می‌شود احساسات شخصی خود را در زمان پاسخگویی به مشتری اعمال نکنید چراکه در این صورت ممکن است مشتری برخورد نامناسبی با شما داشته باشد.با لحن مناسب از مشتریان ظریف‌بین خود تشکر کنیدبرخی از مشتریان در صورت بروز مشکل سعی دارند آن را با تمام جزئیاتش برای شما بازگو کنند؛ این‌ها در واقع همان افرادی هستند که به خوبی قادر به ارزیابی کیفیت محصول یا خدمات شما هستند. در صحبت با چنین مشتریانی که بازخورد محصولات یا خدمات‌تان را به خوبی ارائه می‌دهند با لحنی درخور آن‌ها قدردانی کنید.از جملاتی مثبت اما دارای لحن منفی استفاده نکنیدگاهی اوقات ممکن است مشتری شما بدون هیچ منطقی با شما صحبت کند در چنین شرایطی استفاده از برخی جملات مانند «ما متاسفیم که با چنین مشکلی روبرو شده‌اید» به دلیل لحنی که دارند هیچ ارزشی برای مشتری نداشته و تنها موجب خشمگین‌تر شدن آن‌ها می‌شود. در مواقعی که با این شرایط مواجه می‌شوید بهتر است سعی کنید به صورت دوستانه و کاملا حرفه‌ای با شتری برخورد کنید. برای این منظور مکالمه را حول یک موضوع حفظ نکنید و سعی کنید آن را به سمتی سوق دهید که منجر به حل مشکل شود.مشتری‌های‌تان را با ایموجی‌های مختلف سر ذوق بیاوریدبرخی بازاریابان تلفنی بر این باورند که راحت بودن با مشتری و ایجاد گفتگوهای صمیمی‌تر یک حرکت کاملا عیرحرفه‌ای است. اما این در حالی است که بررسی‌های انجام شده نشان می‌دهد رفتار بازاریابانی که در گفتگوهای متنی خود از ایموجی و شکلک استفاده می‌کنند، از نظر مردم دوستانه و صمیمی تفسیر می‌شود.همان‌طور که قبلا نیز اشاره شد لحن گفتگو در متون مشخص نیست و هیچ فونتی برای انتقال آن وجود ندارد بنابراین کمک گرفتن از علائم نگارشی، ایموجی‌ها و حتی گیف‌ها یک روش عالی به منظور انتقال صحیح مفهوم صحبت‌ها به مشتریان است. همواره به یاد داشته باشید که لحن خود را متناسب با لحن مشتری تنظیم کنید.ایده‌ها و صحبت‌های مشتریان را جدی بگیریدیکی دیگر از مواردی که در زمان گفتگو با مشتریان باید به آن توجه کنید این است که باید به نحوی آن‌ها را متوجه این موضوع کنید که ایده‌ها و صحبت‌هایشان را جدی گرفته‌اید. به عنوان مثال رعایت نکاتی مانند استفاده از نام مشتری در گفتگو و یا به کار بردن جملاتی مانند متوجه هستم و یا موارد مشابه تاثیر به‌سزایی در گفتگوی شما خواهد داشت.همچنین در برخورد با مشتریان عصبانی نیز باید به این نکته توجه داشته باشید که آن‌ها نیز مانند سایرین علاقه‌مند به شنیده شدن و همدردی هستند بنابراین اگر به هر دلیلی محبور به رد درخواست آن‌ها هستید بهتر است با همدردری با آن‌ها برخورد کرده و با ارائه راهکارهای جایگزین و همچنین یک لحن مناسب، بار منفی صحبت‌های خود را کاهش دهید.از اطلاعات شخصی مشتریان به منظور ایجاد گفتگویی دوستانه با آن‌ها استفاده کنیداگر یک فروشنده تلفنی هستید قطعا اغلب اوقات فرصت زیادی به منظور برقراری ارتباط با مشتری از طریق تلفن، ایمیل و سایر منابع دیگر را در اختیار ندارید بنابراین، زمانی که می‌توانید جزئیات بیشتری در خصوص مشتری خود بدانید بهتر است فرصت را غنیمت شمرده و از آن به خوبی استفاده کنید. در واقع شما باید سعی کنید با یک لحن کاملا حرفه‌ای، گفتگوی دوستانه‌ای را با مشتری خود ترتیب دهید، از این‌رو در صورتی که اطلاعات شخصی و جزئی را از مشتری کسب کردید از آن برای برقراری رابطه‌ای دوستانه کمک بگیرید.تاثیر تن صدا در فروش تلفنیتا این‌جا لحن مناسب در ارتباطات تلفنی و متنی با مشتریان را مورد بررسی قرار دادیم؛ اما همان‌طور که می‌دانید تن صدا نیز یکی دیگر از فاکتورهایی است که تاثیز به‌سزایی در فروش تلفنی بازاریابان دارد. در ادامه به بررسی بیشتر این موضوع پرداخته‌ایم.تن صدا و تاثیر آن در برقراری ارتباط با مخاطبانتن صدا در واقع نشان دهنده ظاهر یک شرکت یا کمپانی و همچنین نحوه تفکر هر فرد و ارزش‌هایی است که با آن‌ها رشد و پرورش یافته است. به عبارت بهتر، همان‌طور که تن صدای نزدیک‌ترین فرد به شما می‌تواند احساسات شما را خدشه‌دار کرده و یا شما را هیجان‌زده کند، در یک ارتباط دو یا چندین نفره نیز تن صدای فرد سخن‌گو که می‌تواند یک سخنران، گوینده و یا یک بازاریاب تلفنی باشد، روی احساسات مخاطبان تاثیرگذار خواهد بود.تاثیر تن صدا در مشتری‌مداریاگر شما یک بازاریاب تلفنی هستید باید به این نکته توجه داشته باشید که تن صدای شما در واقع به عنوان یک فرصت تبلیغاتی تکرار نشدنی و یک فاکتور اساسی و تاثیرگذار به منظور اثبات خودتان به مشتری محسوب می‌شود. به عنوان مثال اگر اغلب مشتریان شما را خانم‌ها و یا تاجران تشکیل می‌دهند، داشتن یک تن صدای حرفه‌ای و سنگین می‌تواند به عنوان یک عامل اصلی و مهم در جذب آن‌ها به شما کمک کند.همچنین تن صدای سریع‌تر اغلب مشتریانی مانند نوجوانان را جذب می‌کند سن و سال کمتری دارند و اجناس شما را خریداری می‌کنند. از سوی دیگر بهره‌مند بودن از تن صدای استوار و پایدار به فرآیند برندینگ و تجاری‌سازی در طول زمان کمک می‌کند بنابراین باید تن صدایی داشته باشید که از طریق آن بتوانید ارزش‌های برندتان را به خوبی توصیف کنید.تن صدای شما در ارتباط با مشتری چگونه است؟یک بازاریاب تلفنی به شیوه‌های متعدد و تن صداهای متنوعی می‌تواند با دیگران ارتباط برقرار کند. به عبارت بهتر، ارتباط برقرار کردن با شور و هیجان یا بدون سر و صدا و یا حتی همراه با خشم و هیجان زیاد قطعا در تفسیرهایی که مردم و مخاطبان از شما و کسب و کارتان دارند تاثیرگذار خواهد بود.شاید برایتان جالب باشد که بدانید با تن صدای خودتان قادر خواهید بود نوآوری، تمایز و خدمت‌رسانی منحصربه‌فرد خود را به راحتی به مشتریان خود ثابت کنید. در واقع تن صدای یک بازاریاب تلفنی نشان دهنده تمامی روحیات درونی وی است بنابراین کاملا طبیعی است که حس شوخ‌طبعی و یا گرما و صمیمت با مخاطب به راحتی از طریق تن صدا منتقل شود. به عبارت دیگر می‌توان گفت که تن صدای هر نفر نمایان‌گر شخصیت واقعی درونی او است.استفاده از تن صدا به منظور اعتمادسازی متقابلجالب است بدانید در هنگام ارتباط با مشتری، وقتی که وی تن صدای شما را می‌شنود و یا با آن خو گرفته و به آن عادت می‌کند محک زدن شخصیت شما برای وی نه تنها کار دشواری نیست بلکه به راحتی قادر است این کار را انجام دهد. به عبارت ساده‌تر این تن صدای یک فروشنده تلفنی است که اولین تصور ذهنی مشتری از وی را شکل می‌دهد بنابراین بهتر است به عنوانیک بازاریاب تن صدای خود را به یک نسبت مساوی میان تمام مشتریان خود تقسیم کنید.تن صدای شما میزان درک و حمایت‌تات از مشتری را نشان می‌دهدحس حمایت، تشویق مشتری یا کاربر و همچنین میزان درک متقابل ما از افراد به راحتی قابل تشخیص بوده و از طریق سه فاکتور مهم در تن صدای هر فرد نمایان می‌شود. معمولا بازاریابان در زمانی از این تن صدا استفاده می‌کنند که یک راه‌حل درست و منطقی به منظور برطرف کردن مشکلات مشتری در اختیار دارند. به عنوان مثال ممکن است برای مشتری شما مشکلی به وجود آمده باشد و شما به عنوان یک بازاریاب باید بتوانید با استفاده از فن بیان قوی و خوب خود رضایت وی را بدست آورید.تن صدا و نقش تاثیرگذار آن در ارتباطاتبرای داشتن درک بهتر از نقش تن صدا و تاثیر آن در ارتباطات کافی است یک‌بار در هنگام صحبت کردن و حتی گاهی اوقات که لحن تندتری نسبت به حالت معمولی دارید صدای خود را ضبط کنید و سپس با دقت به آن گوش کنید. پس از انجام این کار درک مواردی که در ادامه به توضیح آن‌ها می‌پردازیم برای شما ساده‌تر خواهد بود.تن صدای شما ایجاد کننده یک ارتباط استممکن است گاهی اوقات در استفاده از کلمات برای رساندن منظور خود به مشتری دچار مشکل شوید اما در این‌گونه شرایط باز هم این لحن شما است که می تواند همه چیز را به صورت واضح و شفاف ارائه دهد.تن صدای شما می‌تواند منجر به ایجاد تنش شودجالب است بدانید تاثیر تن صدا در زندگی افراد و روابط آن کاملا واضح و مشهود است. به عنوان مثال در مواقعی که با واکنش‌های منفی و یا دور از انتظار مشتریان رو‌به‌رو می‌شوید، شما به راحتی می‌توانید از تاثیر تن صدای خود بر روی دیگران آگاه شوید و این یک نشانه بسیار عالی برای شما خواهد بود.تن صدای شما بر روی همه به صورت یکسان تاثیر نمی‌گذاردیکی دیگر از اشتباهاتی که برخی بازاریابان نسبت به درک تن صدای خود دارند، توجه نکردن به احساسات مشتریان است. به عبارت بهتر شاید واکنش مشتری نسبت به تن صدای شما در مقایسه با واکنش خودتان نسبت به همان صدا تفاوت داشته باشد؛ بنابراین بهتر است میزان تاثیرگذاری تن صدای‌تان را نه تنها نسبت به خودتان بلکه به صورت کلی بررسی کنید تا نتایج بهتری را دریافت کنید.منبع: https://izaco.ir/category/%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b3%d8%aa%d9%86%db%8c-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%aa%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%ba%d8%a7%d8%aa/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Sat, 06 Feb 2021 09:49:15 +0330 https://virgool.io/@izaco/%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%AF%DB%8C%D9%88%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%88%D8%B1%D8%B2%D8%B4%DB%8C-t5lp0cdtswdk مقدمهیکی از انواع تبلیغات محیطی، تبلیغ در ورزشگاه ها و استادیوم های ورزشی است که به صورت مستقیم برای افرادی که در استادیوم حضور دارند و هم افرادی که از طریق رسانه هایی مثل تلویزیون در حال تماشای مسابقات ورزشی هستند قابل ارائه است. تبلیغات در میادین ورزشی برند شما را در معرض دید طیف وسیعی از افراد با سن‌و‌سال و شرایط زندگی متفاوت قرار می‌دهد. از طرف دیگر بزرگی ابعاد تبلیغاتی که در استادیوم‌ها حضور دارند نیز باعث می‌شود تا مخاطب بیشتر تحت تاثیر تبلیغ برند شما قرار بگیرد. در سالهای اخیر در طراحی استادیوم ها به امر تبلیغات توجه بیشتری میشود تا تعداد بیشتری از این نوع تبلیغات را ارائه دهند. در کشور ما نیز در ۱۰ سال اخیر شاهد افزایش چشمگیر تبلیغات در میادین ورزشی بوده‌ایم. با این حال، هنوز در قیاس با بسیاری از کشورها، تبلیغات ورزشی نتوانسته سهم قابل قبولی از تبلیغات محیطی را به خود اختصاص دهد.رابطه ی تبلیغات و ورزشتبلیغات برای ورزش، زمانی مطرح می شود که یک نهاد ورزشی، تصمیم به معرفی محصولات و خدمات خود می‌نماید. به عنوان مثال می‌توان به تبلیغات یک باشگاه حرفه‌ای فوتبال جهت فروش محصولاتی همچون لباس ورزشی و یا توپ، با برند آن باشگاه اشاره کرد. تبلیغات از طریق ورزش نیز بدین معناست که یک سازمان‌ غیر ورزشی تصمیم به استفاده از ورزش برای فروش محصولات و خدمات خود می‌گیرند.امروزه برندهای تجاری می توانند با تبلیغ در اطراف زمین بازی، برند و محصولات خود را به میلیون‌ها بیننده معرفی کرده و یا حداقل آنها را به بازدید از وب سایت خود ترغیب نمایند. در واقع شرکت ها سعی میکنند احساسات مثبت حاصل از مسابقات ورزشی را به برند خود ارتباط دهند و با تبلیغ در رویدادهای ورزشی و مرتبط ساختن ارزش و هیجانات ناشی از این بازی ها، احساسی مثبت نسبت به تبلیغات خود و در نتیجه به برندشان به وجود آورند. این حس مثبت، جایگاه برند را در ذهن مصرف کنندگان تقویت کرده و در نتیجه احتمال خرید را افزایش میدهد.مزایای تبلیغات در ورزشگاه هاتبلیغ در ورزشگاه ها یکی از انواع خوب تبلیغات است. فضای وسیع و بزرگ استادیوم ها این فرصت را ایجاد میکند تا نقاط زیادی برای تبلیغ داشته باشید.میادین ورزشی یکی از مناسب‌ترین مکان‌ها جهت اجرای کمپین‌های تبلیغات محیطی هستند. تبلیغات در میادین ورزشی پیام شما را در معرض دید مخاطبان مشتاق و هیجان‌زده قرار می‌دهند؛ این امر تنها یکی از دلایلی است که به تداعی بهتر نام برند در ذهن مخاطب کمک می‌کند. مخاطبان حاضر در مسابقات و رویدادهای ورزشی به خوبی پذیرای پیام شما هستند، در نتیجه این نوع از تبلیغات برند شما را یک قدم جلوتر از رقبا نگه می‌دارد.جالب است بدانید بخش عظیمی از بودجه‌های میلیارد دلاری فوتبال در جهان ازطریق تبلیغات به ‌دست می‌آید. برندهای بزرگ و جهانی که به تاثیر فوق‌العاده تبلیغات محیطی در میادین ورزشی پی برده‌اند همواره در تلاش برای به‌ دست آوردن فرصتی برای معرفی محصولات جدید خود از این طریق هستند و حتی در برخی از موارد به‌عنوان برگزارکنندگان اصلی یا حامیان مالی رویدادهای ورزشی وارد صحنه می‌شوند.تبلیغات در میادین ورزشی برند شما را در معرض دید طیف وسیعی از افراد با سن‌ و‌سال و شرایط زندگی متفاوت قرار می‌دهد. از طرف دیگر بزرگی ابعاد تبلیغاتی که در استادیوم‌ها حضور دارند نیز باعث می‌شود تا مخاطب بیشتر تحت تاثیر تبلیغ برند شما قرار بگیرند.تماشاگران مسابقات ورزشی که با هیجان زیاد جذب یک مسابقه هستند ارتباط احساسی خوبی به سبب هیجان بازی مورد علاقه شان دارند. در نتیجه این فرصت خوبی برای تبلیغ کنندگان به وجود میاورد که در این میان نام برند خود را در ذهن این طرفدار ها تثبیت کنند. تبلیغات در استادیوم ها فرصت مناسبی است تا برند خود را در معرض چشم میلیون ها تماشاگر ورزشی در سرتاسر کشور قرار دهید این شیوه از تبلیغات نسبت به سایر روش های تبلیغاتی اثر بخشی و تاثیر گذاری سریع تری نیز دارد و احتمال بیشتری وجود دارد که مورد توجه تماشاچیان قرار بگیرد.به غیر از کسانی که داخل استادیوم هستند مسابقات بزرگ ورزشی توسط میلیون ها نفر از طریق دیگر رسانه ها مثل تلویزیون و اینترنت دنبال میشود. در بیشترین مواقع نیز بعد از پخش زنده بازی، اهد تکرار پخش همان بازی از شبکه های مختلف یا اخبارهای ساعت ها مختلف هستیم، در نتیجه تبلیغاتی که در استادیوم انجام داده اید شانس بیشتری برای مشاده شدن دارند.معایب تبلیغات در ورزشگاه هاهمانطور که می دانید زمان مسابقات ورزشی محدود است و به همان میزان زمان تبلیغات استادیوم ها هم محدود به زمان یک مسابقه میشود و این زمان پخش محدود یکی از معایب این نوع تبلیغات است. فضای تبلیغاتی در ورزشگاه ها بسیار شلوغ است و ممکن است در این شلوغی برخی از برند ها که بنر کوچک تری دارند اصلا دیده نشوند. تبلیغ کنندگان باید در نظر داشته باشند که برای جلوگیری از این اتفاق از کوتاه ترین جملات یا شعارهای خاص تبلیغاتی خود استفاده کنند و همینطور رنگ انتخابی آنها برای متن ها و تصاویر طوری باشد که بیشترین توجه را جلب کند.شیوه های مختلفی که برای تبلیغات در استادیوم ها مشاهده میکنیم:استفاده از تابلوهای کنار زمین: یکی از انواع تبلیغات استادیوم که همیشه از آن استفاده میشود تابلوها و نوشته های دور زمین بازی هستند.نمایشگرهای تلویزیونی داخل استادیوم هم گزینه ی مناسبی برای تبلیغات محسوب میشوند.تبلیغات بر روی لباس بازیکنان یکی از انواع تبلیغات هست که تاثیر بسیاری در شناخته شدن نام یک برند دارد. قطعا در طول زمان بازی بیشترین چیزی که چشم همه ی بینندگان به آن دوخته شده بازیکن ها هستند پس هرگونه نوشته یا علامت به خصوصی که روی لباس آنها باشد توجه زیادی را به خود جلب میکند. البته تبلیغ بر روی لباس داور ها نیز مشابه همین مورد است.تبلیغات ورودی های زمین ها و سالن های ورزشی هم مدل خوبی از تبلیغ در استادیوم هاست.بنر های تبلیغاتی هنگام مصاحبه یا اهدای جوایز به ورزشکاران بعد از پایان بازی و همینطور تبلیغاتی که در زمان مصاحبه با مربی ها در نشست های خبری قبل و بعد از بازی دیده میشود.در نهایت باید گفت بر اساس بازار مخاطب خود و بودجه‌ در نظر گرفته شده می‌توانید تبلیغات محیطی موثری را در میادین مختلف ورزشی اجرا نمایید.منبع: https://izaco.ir/category/%d8%aa%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%ba%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d8%ad%db%8c%d8%b7%db%8c/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Wed, 03 Feb 2021 12:58:01 +0330 https://virgool.io/@izaco/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%DA%AF%DB%8C-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%B1-%D9%85%D8%B1%D8%AF%D9%85-ebgqnelf0bqf تبلیغات در هر بستر رسانه ای ترکیب متفاوتی دارد و مصرف کنندگان را به شکل های متفاوتی درگیر میکند. دیجیتالی شدن منجر به تغییر در عادت های رسانه ای مصرف کنندگان شده است. از این رو باید درک عمیق تری از تبلیغات در سیستم های مختلف رسانه ای و پیامد ها و میزان تاثیر آن بر مخاطب پیدا کرد. در این مقاله به تاثیرات تلویزیون، رادیو، روزنامه ها، مجلات و تبلیغات اینترنتی و دیجیتال بر مصرف کنندگان می پردازیم. این داده ها از 529 پاسخ دهنده متشکل از دانشجویان در هند جمع آوری شده است. مدیران تبلیغات می توانند از این تحقیق در سرمایه گذاری بر رسانه های مناسب و در راستای افزایش تاثیر تبلیغات خود بهره ببرند.مقدمهدر یک بازار رقابتی، مهم است که مدیران تبلیغات توجه مشتری ها را از طریق بازاریابی و تبلیغات خوب جلب کنند. در بازاریابی بودجه ی قابل توجهی برای تلیغات صرف میشود و در سالهای اخیر روند استفاده از بستر رسانه های دیجیتال رشد چشم گیری داشته و تبلیغات نیز در این رسانه ها بسیار دیده میشوند و حتی به عنوان بزرگترین درآمد در هر رسانه ای شناخته میشوند. انتظار مصرف کننده از رسانه های مختلف متفاوت است. رفتار و انتظار یک مخاطب تلویزیون یا رادیو با رفتار و انتظارات مخاطبین روزنامه و مجله متفاوت است. حتی اگر فقط رفتار های یک شخص خاص را که هم مخاطب رسانه های دیجیتال است و هم به مجله و روزنامه علاقه دارد را مورد بررسی قرار دهیم میبینیم که در برابر هر یک از این رسانه ها رفتارهای متفاوتی را نشان می دهد و همینطور انتظارات متفاوتی نیز دارد. اینکه چرا یک شخص در برابر رسانه های مختلف رفتارهای متفاوت نشان می دهد به ویژگی های رسانه های مختلف و تاثیرات فوری با طولانی مدت آن بر مصرف کننده گان برمیگردد. به عنوان مثال تلویزیون به عنوان رسانه ای که امروزه در دسترس همه قرار دارد اجازه میدهد تا محتوای دیداری و شنیداری با کیفیت بالا در اختیار مخطب قرار بگیرد و طوری محصولات را به نمایش میگذارد که حس داشتن محصول به مخاطب منتقل میشود.رادیو به عنوان یک رسانه صوتی به خوبی میتواند بازارهای محلی را تحت تاثیر قرار داده و نام یک برند یا محصول را در ذهن مخاطب حک کند. می دانید که طی یک دوره زمانی مشحص تاثیر رسانه های مختلف بر حافظه ی مصرف کنندگان متفاوت است. برای مثال تاثیر تبلیغات تلویزیونی در ابتدا زیاد بوده اما به مرور زمان آزار دهنده و تکراری می شوند. در مقابل یک مجله در ابتدا تاثیر کمی دارد اما اگر مجله ی محبوبی باشد که مثل یک کتاب مطالب آن بارها خوانده و دست به دست شود تاثیری مداوم بر ذهن خوانندگان دارد در صورتی که بدون سر و صدایی خاص گاهی به چشم میخورد و نمیتواند آزار دهنده باشد.تلویزیون و رادیو به دلیل گستردگی که دارند جزو رسانه های محبوب هستند و نقش ویژه ای در ارتباطات دارند. روزنامه ها هم هنوز مخاطبین زیادی دارند، هند با بیش از 330 میلیون تیراژ روزنامه در روز دارای بزرگترین بازار روزنامه در جهان است. تبلیغ کنندگان هنوز هم رسانه های سنتی مثل تلویزیون و روزنامه را ترجیح میدهند. از کل هزینه ی تبلیغات، هزینه ی تبلیغات تلویزیون در هند 44/7 درصد و هزینه ی تبلیغات چاپی 29/8 دصد بوده است و هزینه تبلیغات دیجیتال با رشد 15/5 درصدی سومین جایگاه را دارد. و این به دلیل افزایش تعداد کاربران اینترنت و مخاطبین رسانه های دیجیتال در سالهای اخیر است. مطالعات نشان میدهد حدود 54 درصد از کاربران رسانه های دیجیتال قبل از این که خریدی انجام دهند درباره آن در اینترنت جست و جو میکنند.نظریه های مختلف درباره تاثیر تبلیغات بر رفتار شهروندان نشان میدهد تبلیغات تلویزیون تاثیر مستقیم بر اکثر مخاطبان دارد و همینطور تاثیرات تبلیغات رادیویی در تغییر نگرش و رفتار مصرف کنندگان کمتر است. در مطالعه حاضر محقق سعی در کشف رسانه های مختلف تبلیغاتی موثر بر CB ( Citizens’ Band) گروه شهروندان در هر مرحله داشته است. این مطالعه از اهمیت بالایی با وضعیت فعلی بازار تبلیغات برخوردار است زیرا این امر بینش مهمی در مور ایجاد تعادل بین رسانه های سنتی و دیجیتال ارائه می دهد. بخش زیر مقاله ای در شرح ادبیات مربوط به استخراج متغیر های مستقل و وابسته را شرح می دهد. در بخش روش تحقیق، نمونه گیری، اقدامات و ابزارهای آماری مورد استفاده برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها مورد بحث قرار میگیرد. نتایج در مورد جزئیات بحث شده و با مطالعات قبلی مقایسه شده است.از کل هزینه هایی که برای خلق یک محصول در نظر گرفته میشود 34 درصد به هزینه های تبلیغات اختصاص داده میشود. و در نظر داشتن این درصد و برنامه ریزی درست برای آن مهم است زیرا از طریق همین تبلیغات است که برند مورد نظر جایی در ذهن مخاطبین باز کرده و توجه آن ها را جذب میکند. یک تبلیغ ابتدا باعث ایجاد آگاهی در مصرف کنندگان شده و در نتیجه میل به داشتن آن محصول را در مخاطب ایجاد میکند در واقع این تبلیغات است که در ابتدا نگرش مصرف کنندگان را شکل می دهد.تبلیغات مختلف رسانه ایبازاریابان از دستگاه های مختلف رسانه ای برای ارسال پیام جذاب به مخاطبان هدف استفاده میکنند. هنوز هم روزنامه ها، مجلات، رادیو و تلویزیون رسانه های محبوبی در بین بازاریابان هستند. با این حال تبلیغات اینترنتی امروزه گزینه مناسب تری محسوب میشود و این شامل شکل های مختلفی از محتوای تجاری است، یعنی بیلبوردها، تبلیغات بنر، وب سایت های شرکتی، پیام های الکترونیکی، بازی های تعاملی و غیره.در دنياي رقابتي امروز ، بازاريابي براي هر نوع حركت آگاهانه و هدفمند در بازار ضروري بوده و نقش آن در آغاز انجام تمام تلاشها از جمله توليد محصولات و ارائه خدمات مطلوب به جامعه به وضوح قابل مشاهده است، درعصر كنوني كه مفاهيم ارتباطات، رقابت ومشتري گرايي با هم پيوند خورده است تبليغات به عنوان عنصري آميخته از بازاريابي ، نقش محوري در حفظ و بقاء سازمانها با شناساندن و معرفي محصولات و خدمات ايفاء مي كند.در این مقاله به تاثیرات تلویزیون، رادیو، روزنامه ها، مجلات و تبلیغات اینترنتی و دیجیتال بر مصرف کنندگان می پردازیم. این داده ها از 529 پاسخ دهنده متشکل از دانشجویان در هند جمع آوری شده است. مدیران تبلیغات می توانند از این تحقیق در سرمایه گذاری بر رسانه های مناسب و در راستای افزایش تاثیر تبلیغات خود بهره ببرند.در سال 2004، مبلغی که برای تبلیغات در تلویزیون، شبکه های کابلی تلویزیون و رادیو هزینه شده بود 44 درصد از هزینه ی کل تبلیغات بود که به مراتب بیشتر از روزنامه ها، مجله ها و تبلیغات چاپی بود. این به دلیل تاثیر مثبت تبلیغات تلویزیونی و تبلیغات آنلاین بر روی مصرف کنندگان بود. تلويزيون به دليل اينكه تركيبي از تصوير، رنگ و حركت است تأثير زيادي بر بينندهميگذارد.در مقابل بعضی از رسانه ها اظهار داشتند که تبلیغات روزنامه ها نقش اساسی در ایجاد یک نام تجاری دارند و بر تصمیم خرید یک محصول تاثیر بسزایی دارند. راجو و دوی (دو فیلم ساز و نویسنده ی هندی) تحقیق مشابهی انجام دادند و ثابت کردند که تبلیغات مطبوعاتی قابل اعتماد تر است. این دو دریافتند که تبلیغات مجله ها گاهی موثرتر از تلویزیون هستند و شواهد تجربی که به دست آوردند بیانگر این موضوع بود که تبلیغات ویروسی تلویزون که به سرعت بین مخاطبین پخش می شود گاهی آنچنان طولانی و تکراری میشوند که بیشتر آزار دهنده هستند تا علاقه ی مخاطب را جذب کنند. گاهی تبلیغ کنندگان یک محصول یا خدمات به صورت طولانی مدت از یک تبلیغ استفاده کرده و بعد از مدتی بینندگان فقط سعی میکنند آن را تحمل کنند. در صورتی که تبلیغات چاپی و مطبوعات با خرج کمتری در فواصل مختلف زمانی بهینه میشوند.در کل از موارد فوق میتوانیم به این نتیجه برسیم که رسانه های مختلف بر سطوح مختلفی از شهروندان و مخاطبین تاثیر میگذارد. مطالعات قبلی فقط به تاثیر کلی رسانه (منفی یا مثبت) محدود شده بود. در انقلاب رسانه ای قرن بیست و یکم با رشد چشمگیر انواع رسانه ها که در دسترس قشرهای مختلف مردم قرار دارد، مصرف کنندگان گزینه های رسانه ای بیشتری در اختیار دارند. از این رو تحقیقات بیشتری برای اندازه گیری تاثیرات تبلیغات رسانه ای بر قشرهای مختلف مردم باید انجام شود. این امر کار تبلیغ کنندگان را برای تصمیم گیری صحیح در مورد انتخاب رسانه ای کمی دشوار تر کرده. تبلیغ کنندگان امروزه باید قبل از انجام هر تبلیغی در هر رسانه ای مخاطبان آن رسانه را شناسایی کنند و با مصرف کنندگان کالا یا خدمات خود تطبیق دهند و نحوه استفاده، زمان استفاده و موارد بیشتری را در مورد مخاطب های خود در نظر گرفته و مجموعه کاملی از رفتارهای مخاطب خود بیابند و به شناخت درستی از مخاطبشان برسند سپس اقدام به تبلیغ کنند تا تاثیر گذاری مفید حاصل شود.اثربخشی تبلیغاتاز اثربخشی تبلیغات به عنوان میزان علاقه مشتری به تبلیغ تجاری و در نتیجه واکنشی که بعد از دیدن یا شنیدن یک تبلیغ به وجود می آید یاد میکنند. مشخص کردن نحوه ی ارتباط مصرف کنندگان با رسانه ها میتواند کمک به سزایی در بهبود این رابطه داشته باشد و میزان تاثیرات مثبت را افزایش داد. اثربخشی تبلیغات به عوامل زیادی مانند انتخاب رسانه و میزان درگیری مصرف كنندگان با رسانه بستگی دارد. محتوای تبلیغاتی و کیفیت رسانه ها تأثیر بسزایی درمیزان اثربخشی تبلیغات تجاری دارد. در شهرهای کوچک و روستاها اغلب تبلیغات تلویزیون و رادیو موثرتر بوده و همینطور در این مناطق تبلیغات اینترنتی از تاثیرات کمتری برخوردار هستند زیرا کاربران نسبت به استفاده از اینترنت تمایل کمتری نشان میدهند.تئوری عمل منطقیطبق این نظریه نگرش به نوع رفتار مخاطبین در موقعیت های مشابه گذشته مهمترین پیش بینی کننده ی نوع رفتار و کنش های آنها دربرابر موارد مشابه دیگر است. شما در هر زمینه ای که تبلیغاتی انجام دهید، با کمی تحقیق موارد مشابهی از تبلیغ یک کالا یا خدمات در گذشته را پیدا خواهید کرد. اینکه این موارد مشابه قدیمی تر موفق بوده اند یا خیر؟ دلایل شکست آنها چه بوده و مخاطبین در برابر آنها چه رفتاری داشته اند و در کل استفاده از تجربیات موارد مشابه کمک شایانی به شما خواهد کرد که تصویری زیبا از برند خود در ذهن مخاطب هایتان ایجاد کنید.ایجاد علاقهنمایش خلاقانه و نشان دادن مزایا و ویژگی های مثبت یک محصول میتواند باعث جلب توجه مخاطبان در هنگام تماشای تبلیغات شود. و در مورد نحوه ایجاد علاقه در مخاطب باید بگوییم که صحبت از نتیجه مطلوبی که مخاطب به دنبال آن است انگیزه و علاقه ی زیادی در مخاطب ایجاد میکند. هروقت که ما محصول یا خدماتی داریم معمولا عادت داریم راجب جزئیات آن به شدت حرف میزنیم زیرا خودمان را جای آن فرد به درستی نمیگذاریم و فکر میکنیم که دیگران دوست دارند جزئیات را بدانند درحالی که اصلا اینگونه نیست و طی تجربیات متعدد بزرگ ترین فروشنده ها شما باید راجب جزئیات کمتر حرف بزنید. به جای اینکه راجب جزئیات حرف بزنید راجب نتایج حرف بزنید.جلب توجههدف اصلی از تبلیغات، جلب توجه به محصولی است که قرار است فروخته شود. در تبلیغات سعی می‌شود تا مردم نسبت به خرید کالایی که ممکن است به فکر خریدش نباشند یا نیازی به آن نداشته باشند، متقاعد شوند. از طرف دیگر تبلیغات کمک می‌کند تا بازار یک محصول حفظ شود و تضمینی برای تداوم خرید مصرف‌کنندگان فعلی باشد. کلید اصلی این کار بدون شک برقراری ارتباط است. در تبلیغات با هوشمندی تمام سعی می‌شود تا پیامی هدف‌مند به مخاطب ارسال شود و از این طریق بر روی رفتار خرید وی تاثیر گذاشته شود. این اصل یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تبلیغات است که از زمان‌های دور در این صنعت وجود داشته است. جالب است بدانید مفهوم تبلیغات توسط تاجران قرن هفدهم میلادی شکل گرفت. در آن زمان آن‌ها برای مجاب کردن مردم به خرید دانه‌های قهوه برای درست کردن نوشیدنی‌های خوش‌طعم به تبلیغات می‌پرداختند. شرکت‌های بزرگ امروزی نیز به همین طریق سعی در متقاعد کردن خریداران دارند.منبع: https://izaco.ir/category/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c/ کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) کانون تبلیغاتی ایران زمین (ایزاکو) Tue, 02 Feb 2021 09:20:01 +0330