https://virgool.io/feed/@m_46723186 fa 2026-06-16 09:02:30 https://static.virgool.io/images/default-avatar.jpg https://virgool.io/@m_46723186 https://virgool.io/@m_46723186/%D8%A2%D8%A8-%D8%B4%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D9%86-%D8%AE%D9%88%D8%B1%D8%B4%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%88%D8%B1-%D8%B1%D9%88%D8%B4%DB%8C-%D9%86%D9%88%DB%8C%D9%86-%D9%88-%D9%BE%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%A2%D8%A8-i4uf5oobj2zz مقدمهبحران جهانی آب شیرین، به‌ویژه در مناطق خشک و نیمه‌خشک، یکی از چالش‌های اصلی قرن حاضر است. مهرداد مظاهری، مخترع، پژوهشگر و کارآفرین ایرانی، با ارائه طرحی نوآورانه به نام آب شیرین کن خورشیدی شناور، گامی بزرگ در جهت حل این مشکل برداشته است. این طرح با بهره‌گیری از انرژی خورشیدی و نیروهای طبیعی، روشی نوین و کارآمد برای تولید آب شیرین ارائه می‌دهد.مهرداد مظاهری تهرانی؛ پیشرو در نوآوری آبمهرداد مظاهری، مخترع، پژوهشگر و کارآفرین، به دنبال یافتن راهکاری برای شیرین‌سازی آب با کمترین هزینه و بیشترین بازدهی، با الهام از طبیعت و با استفاده از دانش مهندسی شیمی و مکانیک، موفق به طراحی و ساخت این آب شیرین کن خورشیدی شده است.مشکل و راه حلمشکل اصلی در روش‌های سنتی شیرین‌سازی آب، نیاز به انرژی زیاد، هزینه‌های بالای پمپاژ آب و سیستم‌های کنترلی پیچیده است. همچنین، رسوب‌گذاری در دستگاه‌ها، از دیگر چالش‌های این روش‌ها به شمار می‌رود. آب شیرین کن خورشیدی شناور، با بهره‌گیری از انرژی خورشیدی به‌عنوان منبع انرژی رایگان و پاک، به این مشکلات پاسخ می‌دهد. در این سیستم، با استفاده از نیروی شناوری و اختلاف فشار، پمپاژ آب و کنترل سطح آب در مخزن به صورت خودکار انجام می‌شود. همچنین، با طراحی خاص دستگاه، از رسوب‌گذاری در بخش‌های مختلف دستگاه جلوگیری شده و نمک تولید شده نیز قابل بازیابی است.شرح وضعیت دانش پیشین:به‌طورکلی فرآیند شیرین سازی آب به روش‌های مختلفی انجام می‌گردد قدیمی‌ترین روش نمک‌زدایی از آب که هنوز پرکاربردترین روش نیز است، تبخیر و سپس میعان آب است. فرآیندی کاملاً مشابه با شیرین سازی آب در طبیعت یا به‌عبارت‌دیگر، باران. بزرگ‌ترین چالش پیش روی شیرین سازی آب نیاز شدید فرآیند نمک‌زدایی به انرژی می‌باشد. به‌گونه‌ای که با توجه به افزایش قیمت سوخت‌های فسیلی و اثرات مخرب این سوخت‌ها بر محیط‌زیست واحدهای بزرگ شیرین سازی آب باانرژی اتمی و خورشیدی پی‌ریزی شده است. به‌طورکلی در بسیاری از روش‌ها، شیرین سازی آب در مقیاس صنعتی بسیار پرهزینه است و در مواردی توجیه اقتصادی ندارد. خوشبختانه، کشور عزیزمان ایران، سرشار از انرژی پاک خورشیدی می‌باشد انرژی که در صورت یافتن روش مناسب می‌تواند گرمای موردنیاز فرآیند نمک‌زدایی از آب را تأمین کند. لذا این طرح بر اساس انرژی خورشیدی پی ریزی شده است.شیرین سازی آب باانرژی خورشیدی به دو روش مستقیم و غیرمستقیم انجام می‌شود. درروش مستقیم از گرمای نور خورشید برای تبخیر آب استفاده می‌شود و سپس بخارآب میعان می‌شود. درروش غیرمستقیم، اول انرژی خورشید تبدیل به انرژی الکتریکی یا مکانیکی می‌شود و سپس این انرژی برای جداسازی مکانیکی استفاده می‌شود. روش‌های جداسازی مکانیکی عمدتاً مبتنی بر اسمز معکوس هستند.واضح است که در صورت یافتن روش مستقیم مناسب، این روش اتلاف انرژی کمتری خواهد داشت. به طور کلی آب شیرین کن های موجود از چهار بخش تامین کننده ی انرژی، پمپاژ آب نمک به مخزن، پمپاژ آب شیرین به خارج از آب شیرین کن و سیستم کنترلی (مخصوصاً در حالت استفاده از انرژی خورشیدی چون در طول شبانه روز تغییر می کند و دبی های مختلفی از آب نمک باید به دستگاه پمپ شود).در این طرح با استفاده از آینه های چرخان گرمای بسیار زیادی تولید می شود و با استفاده از نیروی شناوری و انرژی بخار نیاز به پمپ از بین می رود. همچنین با ارائه ی سیستمی بسیار ساده و مکانیکی (استفاده از شناور و اخنلاف فشار آب و هوا)، بطور کاملاً دقیق میزین آب درون مخزن را همواره به میزان دلخواه ثابت نگه می داریم.شرح اختراعاین دستگاه شامل یک مخزن شناور بر روی آب دریا است که با استفاده از آینه‌های متمرکز کننده، انرژی خورشیدی را جذب می‌کند. گرمای تولید شده، باعث تبخیر آب درون مخزن شده و بخار آب تولید شده، پس از سرد شدن، به صورت آب شیرین در می‌آید. یک سیستم کنترل مکانیکی ساده، بر اساس نیروی شناوری و اختلاف فشار، سطح آب درون مخزن را به صورت خودکار تنظیم می‌کند. همچنین، آب شور غلیظ شده، به صورت مداوم از مخزن خارج شده و در مخازن جانبی ذخیره می‌شود.مزایای آب شیرین کن خورشیدی شناورپایدار و دوستدار محیط زیست: استفاده از انرژی خورشیدی به عنوان منبع انرژی پاک و رایگان.هزینه پایین: حذف هزینه‌های پمپاژ آب و سیستم‌های کنترلی پیچیده.کارایی بالا: بهره‌گیری از انرژی خورشیدی به صورت مستقیم و کارآمد.قابلیت بازیابی نمک: نمک تولید شده قابل بازیابی و استفاده در صنایع مختلف است.کاهش رسوب‌گذاری: طراحی خاص دستگاه، از رسوب‌گذاری در بخش‌های مختلف دستگاه جلوگیری می‌کند.سادگی و سهولت نگهداری: سیستم کنترل مکانیکی ساده و قابل اطمینان است. رستِک رستِک Sun, 28 Jul 2024 13:47:20 +0330 https://virgool.io/@m_46723186/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%DB%8C%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D9%85%D8%B1%D8%A7%DA%A9%D8%B2-%D8%AF%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D9%86%D8%A7%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-sc8vyoaft578 مقدمه:در عصر حاضر، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) به طور فزاینده‌ای در حوزه‌های مختلف، از جمله مراقبت‌های بهداشتی، نقش حیاتی ایفا می‌کند. بیمارستان‌ها و مراکز درمانی برای ارائه خدمات باکیفیت، مدیریت اطلاعات بیمار، و ارتقای کارایی خود به طور فزاینده‌ای به راه‌حل‌های ICT تکیه می‌کنند.با این حال، همکاری بین بیمارستان‌ها و مراکز درمانی با شرکت‌های آی‌تی در ایران با چالش‌های متعددی مواجه است. در این مقاله به بررسی برخی از این چالش‌ها می‌پردازیم.چالش‌های کلیدی:1. کمبود بودجه:یکی از بزرگترین چالش‌های بیمارستان‌ها و مراکز درمانی در ایران، کمبود بودجه برای سرمایه‌گذاری در راه‌حل‌های ICT است. هزینه‌های بالای نرم‌افزار، سخت‌افزار و خدمات پشتیبانی می‌تواند مانع از adoption فناوری‌های جدید توسط این مراکز شود.2. عدم وجود زیرساخت‌های مناسب:بسیاری از بیمارستان‌ها و مراکز درمانی در ایران از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات ضعیفی برخوردار هستند. این امر می‌تواند منجر به کندی، ناپایداری و عدم امنیت سیستم‌های ICT شود.3. فقدان تخصص:کمبود کارکنان متخصص در حوزه ICT یکی دیگر از چالش‌های کلیدی است. بیمارستان‌ها و مراکز درمانی اغلب با کمبود کارشناسانی مواجه هستند که بتوانند راه‌حل‌های ICT را پیاده‌سازی، نگهداری و پشتیبانی کنند.4. مقررات و قوانین:مقررات و قوانین مربوط به جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و تبادل اطلاعات بیمار در ایران پیچیده و گاه متناقض است. این امر می‌تواند برای بیمارستان‌ها و مراکز درمانی در هنگام انتخاب و استفاده از راه‌حل‌های ICT چالش‌برانگیز باشد.5. عدم اعتماد:برخی از بیمارستان‌ها و مراکز درمانی نسبت به شرکت‌های آی‌تی و راه‌حل‌های ارائه شده توسط آنها بی‌اعتماد هستند. این امر می‌تواند به دلیل تجربیات منفی قبلی یا عدم آگاهی از مزایای استفاده از ICT در مراقبت‌های بهداشتی باشد.راهکارهای پیشنهادی:1. حمایت دولت:دولت می‌تواند با ارائه کمک‌های مالی و تسهیلات به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی برای سرمایه‌گذاری در راه‌حل‌های ICT، به رفع چالش کمبود بودجه کمک کند.2. توسعه زیرساخت‌ها:دولت و بخش خصوصی باید در توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور، به ویژه در مناطق روستایی و محروم، سرمایه‌گذاری کنند.3. تربیت نیروی متخصص:دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی باید با ارائه دوره‌های آموزشی تخصصی در حوزه ICT، به رفع چالش فقدان تخصص کمک کنند.4. ساده‌سازی مقررات:دولت باید با ساده‌سازی و شفاف‌سازی مقررات و قوانین مربوط به اطلاعات بیمار، به ایجاد محیطی امن و مطمئن برای استفاده از ICT در مراقبت‌های بهداشتی کمک کند.5. افزایش آگاهی:برگزاری سمینارها، کارگاه‌های آموزشی و کمپین‌های اطلاع‌رسانی می‌تواند به افزایش آگاهی بیمارستان‌ها و مراکز درمانی از مزایای استفاده از ICT در مراقبت‌های بهداشتی کمک کند.نتیجه‌گیری:استفاده از ICT در مراقبت‌های بهداشتی می‌تواند مزایای بسیاری برای بیماران، بیمارستان‌ها و مراکز درمانی به ارمغان آورد. با رفع چالش‌های موجود، می‌توان به ارتقای کیفیت مراقبت‌های بهداشتی در ایران و تبدیل شدن این کشور به یکی از پیشگامان استفاده از ICT در این حوزه کمک کرد. رستِک رستِک Tue, 23 Jul 2024 13:40:33 +0330 https://virgool.io/@m_46723186/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A8%D9%87%DB%8C%D9%86%D9%87-%D8%A7%D8%B2-apache-solr-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D8%B3%D9%86%D8%A7%D8%AF-kuudstdrxznv این نوشته پس از تجربیات تیم رستک در پروژه‌ی راه‌اندازی سامانه‌ی خود ارزیابی کرونا که در مقاله‌ی «رستک و کرونا! اسفند بیمار و چالش‌ها» به تفصیل آن تجربه پرداختیم منتشر شده است. در این نوشته قصد داریم تجربه خودمان را در بهبود کارایی استفاده از Apache Solr در بازه‌ای کوتاه، که به دلیل افزایش ناگهانی کاربران ماژول پرسشنامه‌های رستِک اتفاق افتاد، با شما به اشتراک بگذاریم. لازم به ذکر است که تا قبل از این رخداد، به دلیل تمرکز تیم بر رفع پیچیدگی‌های کاربردی سامانه و همچنین محدود بودن کاربران توجه به کارایی تنها محدود به استفاده از مدل و ابزار مناسب برای ثبت داده و تحلیل داده بود و نیاز چندانی برای بهینه کردن جزئیات استفاده از این ابزارها احساس نشده بود.ماژول پرسشنامه‌ها چگونه اسناد را ذخیره می‌کند؟اگر بخواهیم به صورت مختصر بیان کنیم که این ماژول چگونه داده‌ها را ذخیره و تحلیل می‌کند باید بگویم که برای این کار از یک پایگاه داده postgres و چندین هسته Apache Solr استفاده می‌شود که هر یک هدف مربوط به خود را دارد. پایگاه داده postgres وظیفه نگهداری پایدار از پرسشنامه‌ها و پاسخ‌ها را به عهده دارد و از طرفی تمام نسخه‌های پاسخ را نیز نگهداری می کند. در کنار آن پس از ارزیابی و ثبت هر پاسخ، اسنادی مناسب فرایند تحلیل در Solr ذخیره می‌شود تا در ادامه برای استخراج تحلیل‌ها از آن استفاده شود.مزایا و معایب استفاده از Solr در اینجا Solr مزایای زیر را برای ما به ارمغان می‌آورد:مستقل از پایگاه داده اصلی است و با توجه به این که میزان درخواست‌ها برای تحلیل و گزارش بسیار بیشتر از درخواست‌های ورود دادهی جدید است می‌تواند آن را با سرعت بیشتر پاسخ دهد.با توجه به این که SolR بسیاری از ویژگی‌های «پایگاه داده رابطه‌ای» را ندارد ( برای مثال از transaction پشتیبانی نمی‌کند)‌ در فرایند ورود و واکشی در حجم درخواست بالا، کارایی بالایی دارد.با پشتیبانی از اندیس‌گذاری بر روی فیلد های آرایه‌ای، سرعت پاسخگویی بالایی برای درخواست‌های جستجو بر روی فیلدها ارائه می‌دهد.با وجود مزایای بالا معایب زیر نیز در استفاده از Solr وجود داردکندی نسبی ارتباط با Solr به دلیل استفاده از http در مقایسه با پایگاه داده postgresنیاز به ذخیره‌سازی داده‌ها در دو مکان و لزوم نگهداری و به روز بودن داده‌ها.همانطور که گفته شد هدف اصلی استفاده از Solr پاسخگویی به درخواست‌ها**ی زیاد دریافت تحلیل داده**‌**ها** بوده است. اما در شرایط و کاربرد خاصی رفتار کاربران تغییر کرد و به یکباره ده‌ها پاسخ در ثانیه به سمت این ماژول سرازیر شدند که عملاً باعث شد بخش زیادی از پاسخ‌ها برای ذخیره شدن دهها ثانیه زمان نیاز داشته باشند.در ادامه با شبیه‌سازی رفتار این کاربران بر روی سرور آزمایشی توانستم مشکلات زیر را که باعث کندی در ثبت پاسخ‌ها بود کشف کنیم که خوشحال می‌شویم آن‌ها را با شما به اشتراک بگذاریم.شبیه‌سازی رفتار کاربران و کشف علت کندی پردازش درخواست‌ها!برای شبیه‌سازی این رفتار تستی طراحی شد که در این تست ۴۰ کاربر همزمان به صورت پیوسته هر یک ۱۶ پاسخ را به یک پرسشنامه ارسال می کنند. از طرفی ارتباط با postgres با استفاده از Hibernate و ارتباط با Solr با استفاده از کتابخانه رسمی SolrJ انجام شده است.پیش از هر گونه بهینه‌سازی، این تست در مجموع بر روی ماشین نمونه در زمان 106.99 ثانیه به پایان می‌رسید.در مرحله اول بهینه‌سازی، به این نتیجه رسیدیم که به دلیل این که در هنگام اجرای آزمون‌ها نیاز داشتیم که داده بلافاصله بعد از ارسال پاسخ‌ها قابل تحلیل باشند، پس از ارسال اسناد به Solr در هر درخواست با ارسال دستور commit منتظر اعمال تغییرات می‌شدیم که در ادامه متوجه شدیم که این عمل در تکرار زیاد بسیار کند است. از طرفی Solr به صورت خودکار، هر چند ثانیه اسناد را در پس زمینه commit می‌کند و نیاز به این کار وجود ندارد. گرچه می‌توان در هنگام commit کردن با استفاده از ویژگی soft commit سرعت را تا حدی بهبود بخشید. پس از حذف عملیات commit در انتهای ثبت هر پاسخ، مدت زمان اجرای این تست به 41.47 کاهش پیدا کرد. با این حال، در مقایسه با حالتی که به صورت کامل قید ذخیره سازی اسناد در Solr را بزنیم ( که حدود 16.03 ثانیه طول می کشد) هنوز کند است. برای بهبود این وضعیت با بررسی بیشتر به این نتیجه رسیدیم که، این که اسناد را در یک درخواست و یا چندین درخواست مختلف به Solr بفرستیم نیز تاثیر زیادی در سرعت کلی دارد و با در نظر گرفت این موضوع به جای این که اسناد را جداگانه به Solr بفرستیم تعداد زیادی از آنها - مثلا ۶۰۰ سند - را در یک درخواست به Solr فرستادیم که با این تغییر مدت زمان اجرای این آزمون به 21.4 ثانیه کاهش پیدا کرد که در مقایسه با وقتی که اسناد تنها در پایگاه داده postgres ذخیره می‌شوند، رضایت بخش به نظر می‌رسد. با این حال نگه داشتن تعداد زیادی سند و عدم ارسال آنها به Solr در نسخه نهایی سامانه چالش‌هایی را دارد. از طرفی در حجم زیاد درخواست این کار نقشی حیاتی را در افزایش سرعت پاسخگویی ایفا می‌کند اما از طرف دیگر در زمانی که پاسخ‌های کمی در حال ارسال شدن هستند عملا پاسخ‌ها مدت زیادی را در انتظار می‌مانند تا در Solr وارد شده و قابل تحلیل باشند. به همین دلیل تصمیم گرفتیم به جای این که منتظر بمانیم تا اسناد به میزان خاصی جمع شوند عملیات ارسال اسناد به Solr را در بازه‌های زمانی مشخص ۱۰ ثانیه‌ای انجام دهیم. این کار باعث می‌شود که در هنگامی که حجم درخواست‌ها زیاد است در طول مدت ۱۰ ثانیه تعداد زیادی درخواست آماده ارسال شوند و از طرفی در زمان خلوتی نیز پاسخ‌ها حداکثر ۱۰ ثانیه پس از ارسال قابل تحلیل باشند.📷در اینجا لازم به ذکر است که هدف این نوشته بررسی دقیق کارایی ارتباط با Solr در وضعیت‌های مختلف نبوده و به همین دلیل از بیان جزئیات آزمایش و همچنین روش علمی این کار که نیازمند ایزوله کردن و انجام مکرر آزمایش است خودداری شده و صرفا تاثیر دو پارامتر مختلف در ارسال داده‌ها به Solr را نشان دهیم. پارامتر اول، commit پس از ارسال بود که البته با توجه به مستندات Solr مشاهده بهبود در آن، مورد انتظار بود. اما پارامتر دوم، یعنی تاثیر ارسال دسته جمعی پاسخ‌ها برای ما بسیار غیر منتظره بود، زیرا در مرحله اول و با بررسی اسناد Solr این موضوع مطرح شده بود که کتابخانه SolrJ خود با استفاده از Connection Pooling فرایند ارسال و واکشی داده را به خوبی انجام می‌دهد؛ اما این آزمایش نشان داد که سربارهای موجود در فرایند اضافه کردن اسناد در هر درخواست فراتر از ایجاد اتصال جدید است. رستِک رستِک Tue, 23 Jul 2024 13:10:47 +0330 https://virgool.io/@m_46723186/%D9%81%D8%B1%D9%87%D9%86%DA%AF-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%B1%D8%B3%D8%AA%DA%A9-%D8%A8%D9%86%DB%8C%D8%A7%D9%86-%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D9%BE%D8%A7%DB%8C%D9%87-%D8%B5%D8%AF%D8%A7%D9%82%D8%AA-%D9%88-%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%AA%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-ah87sqs7ibae در رستک، ما به ایجاد یک فرهنگ سازمانی متعهد به صداقت و درستکاری (اینتگریتی) و مبتنی بر 6 کلام کلیدی ارائه شده توسط جنسن و ارهارد باور داریم. ما معتقدیم که این ارزش‌ها نه تنها برای عملکرد اخلاقی ما، بلکه برای موفقیت بلندمدت، انسجام تیمی، روابط قوی با ذینفعان و هویت منحصر به فردمان نیز ضروری هستند.فرهنگ سازمانی رستک، پایه و اساس روابط درون تیمی و برون تیمی ما را می‌سازد و هویتمان را شکل می‌دهد. این فرهنگ، چارچوبی را برای تعاملات و رفتارهای ما در مواجهه با چالش‌ها، تصمیم‌گیری‌ها و تعاملات روزمره ارائه می‌دهد. ما باور داریم که یک فرهنگ سازمانی قوی، کلید ایجاد یک محیط کاری مثبت، پویا و کارآمد است.در رستک، صداقت و درستکاری در قلب فرهنگ ما قرار دارد. ما به ایجاد فضایی متعهد هستیم که در آن همه افراد احساس امنیت، احترام و قدردانی کنند. چنین ارزش‌هایی نه تنها به ما کمک می‌کنند تا کار درست را انجام دهیم، بلکه به ما کمک می‌کنند تا به بهترین نسخه خود تبدیل شویم.ارزش‌های بنیادی ما:صداقت: ما در تمام تعاملات و ارتباطات خود شفاف و صادق هستیم. ما به وعده‌های خود عمل می‌کنیم و همیشه در گفتار و کردار خود راستگو هستیم.مسئولیت‌پذیری: ما در قبال اعمال و تصمیمات خود پاسخگو هستیم. ما اشتباهات خود را می‌پذیریم و برای جبران آنها تلاش می‌کنیم.عدالت: ما با همه افراد، صرف نظر از موقعیت یا پیشینه آنها، عادلانه و منصفانه رفتار می‌کنیم.احترام: ما برای کرامت و حقوق همه افراد ارزش قائلیم. ما با دیگران با احترام رفتار می‌کنیم و از تبعیض و آزار و اذیت دوری می‌کنیم.همدلی: ما نیازها و احساسات دیگران را درک می‌کنیم و با آنها همدردی می‌کنیم. ما به دنبال ایجاد محیطی حمایت‌کننده و دلسوزانه برای همه کارکنان هستیم.شجاعت: ما در برابر آنچه درست است، حتی زمانی که دشوار است، می‌ایستیم. ما از بیان عقاید خود و دفاع از آنچه درست می‌دانیم نمی‌ترسیم.مزایای فرهنگ سازمانی مبتنی بر صداقت و درستکاری:افزایش اعتماد: کارکنان، مشتریان و شرکا به شرکتی که به صداقت و درستکاری پایبند است، بیشتر اعتماد می‌کنند. این اعتماد منجر به روابط قوی‌تر، همکاری بهتر و افزایش وفاداری می‌شود.بهبود اخلاق: یک فرهنگ سازمانی قوی بر اساس صداقت و درستکاری، به ارتقای اخلاق در سراسر سازمان کمک می‌کند. کارکنان بیشتر به دنبال انجام کار درست هستند و احتمال ارتکاب تخلفات کمتری وجود دارد.افزایش نوآوری: در محیطی که صداقت و درستکاری ارزش دارد، کارکنان احساس آزادی بیشتری برای به اشتراک گذاشتن ایده‌ها و نظرات خود می‌کنند. این امر می‌تواند منجر به نوآوری بیشتر و حل خلاقانه‌تر مشکلات شود.تقویت تعهد کارکنان: کارکنانی که در شرکتی با فرهنگ قوی صداقت و درستکاری کار می‌کنند، بیشتر به کار خود متعهد هستند و رضایت شغلی بیشتری دارند. آنها تمایل بیشتری به ماندن در شرکت و تلاش برای رسیدن به اهداف آن دارند.بهبود عملکرد مالی: مطالعات نشان داده است که شرکت‌هایی با فرهنگ سازمانی قوی بر اساس صداقت و درستکاری، عملکرد مالی بهتری دارند. این امر به دلیل افزایش اعتماد، نوآوری و تعهد کارکنان است.چگونه فرهنگ صداقت و درستکاری را در رستک ارتقا می‌دهیم:رهبری با الگو: رهبران رستک با تعهد به صداقت و درستکاری در تمام تعاملات خود، الگوی دیگران هستند.برقراری قوانین و مقررات اخلاقی: ما قوانین و مقرراتی را برای هدایت رفتار کارکنان و اطمینان از رعایت استانداردهای اخلاقی بالا کرده‌ایم.ارائه آموزش‌های اخلاقی: ما به طور منظم به کارکنان خود در مورد اهمیت صداقت و درستکاری و نحوه اعمال آن در محل کار آموزش می‌دهیم.ایجاد سیستم‌های گزارش‌دهی: ما سیستم‌هایی را برای گزارش‌دهی تخلفات اخلاقی به طور محرمانه ایجاد کرده‌ایم.تشویق و قدردانی از رفتار اخلاقی: ما کارکنانی را که رفتار اخلاقی از خود نشان می‌دهند، تشویق و قدردانی می‌کنیم.ما معتقدیم که فرهنگ سازمانی ما که بر پایه صداقت و درستکاری بنا شده است، کلید موفقیت ما در بلندمدت است.این فرهنگ به ما کمک می‌کند تا به مشتریان خود خدمات باکیفیت ارائه دهیم، کارکنان خود را جذب و حفظ کنیم و به یک رهبر مورد احترام در صنعت خود تبدیل شویم.ما از همه کارکنان خود می‌خواهیم که در حفظ و ارتقای این فرهنگ ارزشمند مشارکت کنند. رستِک رستِک Tue, 23 Jul 2024 13:06:24 +0330 https://virgool.io/@m_46723186/%D8%B1%D8%B3%D8%AA%DA%A9-%D9%88-%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%A7-av11hnc2eibe با اعلام رسمی شیوع کرونا از اولین جمعه‌ی اسفند ماه، موج بزرگی از ترس در جامعه پدیدار شد. کرونا بیماری جدید الوقوعی که گفته می‌شد تنها ۲ درصد از مبتلایان را به کام مرگ می‌کشاند. در ایران به دنبال کشتار گسترده می‌گشت. اسفندِ بیمار شروع شد! ابتدا همه چیز آرام و نرمال به نظر می‌رسید؛ مردم به زندگی عادی خود ادامه می‌دادند، تا اینکه شنبه ۴ اسفند گوش ایرانیان پر از حرف کرونا شد! دانشگاه‌ها تا آخر هفته رسماً تعطیل اعلام شد و برخی از دانشجویان به سمت شهر خود رفتند. یکشنبه خوابگاه‌های برخی از شهرهای بزرگ را تعطیل و دانشجویان را ملزم به ترک خوابگاه کردند. مدارس همچنان تا یکشنبه برقرار بود ولی غیبت دانش‌آموزان موجه بود. اطلاع‌رسانی ضعیف، نبود آموزش صحیح و پراکنده شدن اخبار ضد و نقیض و در نتیجه ایجاد هراس، مردم را به سمت بیمارستان‌ها روانه کرد. با هجوم مردم به سمت بیمارستان‌ها تعداد افرادی که در بیمارستان به کرونا مبتلا شدند افزایش یافت و شیوع بیماری بیشتر شد. تیم رستک با توجه به همکاری هایی که در گذشته با دانشگاه علوم پزشکی اصفهان داشت، به صورت داوطلبانه پیشنهاد تهیه‌ی یک سایت برای خودارزیابی و پایش علائم کرونا را به این دانشگاه داد. معاونت درمان استان اصفهان با همکاری گروه عفونی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان الگوریتم‌های تشخیصی را طراحی نموده و پس از جلسات متعدد ریسک فاکتورها به صورت کمی در پرسشنامه‌ای تهیه شد. این پرسشنامه پس از تلاش شبانه‌روزیِ تیم فنی رستک در سایت بارگذاری و سپس در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد. با اینکه سؤالات توسط تیم متخصصین عفونی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان طراحی شده بود، اما به خاطر اطلاعات دموگرافیکی که سامانه از مردم جهت آنالیزهای پیش‌بینی شده برای آینده می‌گرفت، مردم فیدبک‌های منفی در این باره دادند. پس از مشورت تیم رستک با مسئولین دانشگاه، سؤالات دموگرافیک تا حد امکان کم و حذف شد.تبلیغات دهان به دهان سایت خودارزیابی کرونا در شبکه‌های اجتماعیپس از نهایی شدن پرسشنامه، اعلام‌های رسمی از طرف پزشکان و اساتید دانشگاه در گروه‌ها و شبکه‌های اجتماعی خودشان صورت گرفت، افراد بیشتری مطلع و به این سایت رجوع کردند و در مورد سامانه اطلاع رسانی و تست احتمال به کرونا در شبکه‌های اجتماعی خود صحبت کردند. خبرگزاری‌های مختلف و افراد زیادی در این مورد صحبت کردند و توییت یا پست و استوری در شبکه‌های اجتماعی خود قرار دادند خبرگزاری‌های معتبر زیادی منتشر شد.با توجه به آمارهای گوگل آنالیتیکز بیشترین ورودی سایت coronaisfahan.ir از طریق شبکه‌های اجتماعی بوده است.تحلیل‌های آنالیتیکز و تغییر رفتار کاربراندر ابتدا با پخش شدن سایت در بین افراد مختلف، کاربران و افرادی که نگران بودند به صفحه‌ی سامانه خود ارزیابی کرونا مراجعه کردند. این افزایش آمار بازدیدکنندگان در ابتدا با سرعت کمی درحال افزایش بود. اما با انتشار این لینک در صفحات افراد معروف و مورد اعتماد، اعم از پزشکان و خبرنگاران، به یکباره رشد عجیبی در تعداد بازدیدکنندگان داشتیم این روند در دو مرحله باعث کند شدن سامانه و پاسخگویی به تعداد خاصی از افراد شد و هر مرحله با راهکارهایی که تیم فنی ارائه میدادند مسئله رفع و تعداد بازدیدکنندگان به طور صعودی افزایش داشت تا اینکه به پیک خود در بین ساعات ۱۱ الی ۱۲ شب رسید. همانطور که گفتیم تغییر ناگهانی تعداد بازدیدکنندگان، موجب کند شدن سایت شد که تیم فنی رستک در این مقاله چالش‌ها و راه حل‌های مطرح شده را ذکر و مقایسه کردند. در ساعات پس از نیمه شب تعداد کاربران به مرور کمتر شده و در ساعات سه الی چهار بامدادِ روز اول مارس (۱۱ اسفند) به کمترین مقدار خود رسید. در ساعات اولیه‌ی روز ۱۱ اسفند تا ساعت ۱۰ الی ۱۱ صبح با اعلام این سایت از طریق برنامه‌ی «صبح بخیر ایران» مجددا رشد بازدید کنندگان را داشتیم به طوری که در ۱۱ اسفند سایت coronaisfahan.ir میزبان ۱ میلیون یوزر بود. این در حالیست که اینبار شاهد پیک شدیدی مانند شب قبل نبودیم.۱۱ اسفند (۱ مارس) شروع به وجود آمدن سایت‌های مشابه دیگری برای تست خودارزیابی کرونا بود. این موجب خرسندی ما بود که پیشگام این حرکت بودیم ولی بهتر بود تمامی این سامانه‌ها یکپارچه می‌شد تا بتوان با دریافت اطلاعات در مراحل ابتدایی شیوع کرونا ویروس (کویید-۱۹)، از پیشرفت بیماری جلوگیری کرد. از سایت‌های مشابه می‌توان به سایت‌های test.corona.ir و ac19.ir و salamat.gov.ir و corona.research.ac.ir اشاره کرد. این تعدد سایت‌ها را می‌توان علت تکرار نشدن عصرِ ۱۰ اسفند در سایت خودارزیابی کرونا دانست.پس از گذشت چند روز، کرونا در بین کودکان نیز شیوع بالایی گرفت و موجب مرگ یک کودک در استان اصفهان شد. با به وجود آمدن این موضوع تیم متخصصین اطفال و عفونی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان دست به دست هم داده و پرسشنامه کودکان به سایت مقابله با کرونای رستک اضافه شد. سایت در تاریخ ۱۵ اسفند (۵ مارس) آپدیت و مجدداً اطلاع‌رسانی شد. اما این بار همانند قبل فراگیر نشد که علت این موضوع را می‌توان در کمتر بودن جامعه‌ی درگیر، به وجود آمدن تفکرِ «کرونا در کودکان مانند ویروس سرماخوردگی است»، تعدد پرسش‌نامه‌های آنلاین و عدم اطلاع‌رسانی از طریق کانال‌های معتبر دانشگاهی دانست. با این وجود در ساعات اولیه‌ی انتشار این پرسشنامه در سایت، در ساعت پنج عصر پنجم مارس (۱۵ اسفند)، افراد شروع به تکمیل این پرسشنامه کردند!کرونا و رستک در ادامه…شرکت رستک تأمین‌کننده نرم افزارهای مدیریتی و اعتباربخشی برای بیمارستان‌هاست و در طی این مسیر سعی دارد به بیمارستان‌ها کمک کند تا از بیماری کرونا به عنوان یک بحران به وجود آمده در کل کشور عبور کنند. این در حالی است که سعی دارد از وظیفه‌ی اصلی خود دور نماند و نیازهای فعلی مشتریان خود را تأمین نماید. در این مسیر تیم فنی با وجود مشکلات پیش آمده به خوبی توانست بار ترافیکی بی‌سابقه‌ای را مدیریت کند. علاوه بر آن، تیم در این کار با وجود مسائل پیش آمده دست از تلاش بر ندارد و همبستگی خود را از دست ندهد. اکنون ایمان داریم می‌توانیم در آینده بدون مشکل در سطوح مختلف به کاربران سرویس‌دهی کنیم و در صورتی که کمکی از این تیم برای ارتقاء سطح سلامت و دانش مربوطه در جامعه بر می‌آمد دریغ نکند.تجربیات تیم توسعه‌ی رستک را طی طراحی سامانه‌ی اطلاع‌رسانی و تست احتمال به کرونا در قالب مقاله‌ی «استفاده بهینه از Apache Solr در به‌روزرسانی های زیاد اسناد» می‌توانید مطالعه کنید. رستِک رستِک Tue, 23 Jul 2024 12:33:25 +0330 https://virgool.io/@m_46723186/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DA%AF%D8%A7%D9%85%DB%8C-%D9%86%D9%88-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1-%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84-cxbsiirj5cgm در دنیای پویای امروز، برندها برای حفظ ارتباط با مخاطبان خود و پیشتازی در رقابت، نیازمند نوآوری و پویایی هستند. شرکت ما نیز در راستای این هدف، اقدام به بازطراحی برندینگ خود کرده است.هدف ما از این بازطراحی، نه تنها به‌روزرسانی هویت بصری، بلکه انعکاس دقیق‌تر ارزش‌ها و رسالت شرکتمان به مخاطبان است.ما در این بازطراحی، به دنبال ایجاد تجربه‌ای یکپارچه و جذاب برای مشتریان خود در تمامی نقاط تماس با برندمان بوده‌ایم.پیش درآمدانسان در زندگی با دردهای زیادی روبرو می‌شود که ممکن است کوتاه یا طولانی مدت آن را در وجود خود به همراه داشته باشد. اما دردی اصیل که مقتدرانه و یکپارچه در تمام طول عمر انسان را دنبال می‌کند و ترس از مرگ، آزادی، تنهایی و پوچی را به روح انسان تزریق می‌کند، درد بیماری است. بیماری تصویر مرگ را نزدیک‌تر از پیش، زندگی را پوچ‌تر از آنچه می‌پنداشتیم، آزادی را زیباتر از قبل و تنهایی را پررنگ‌تر از همیشه به تصویر می‌کشد.در چنین شرایط مفاهیمی ذهنی و اعتقاد همچون یگانگی می‌تواند همچون دردی را بهبود بخشد. انسان‌ها در ذات به دنبال یگانگی می‌گردند. یگانگی در رفتار، در اهداف، در عشق و یگانگی در مرگ. آخرین مفهوم واحد که زیست بشر به آن متکی است و تمامیت بشر را در بر می‌گیرد.از این رو اطمینان به یگانگی سلامت و زندگی نسبت به طلب انواع جواب‌های ناپایدار و مقطعی امری محتمل‌تر می‌نماید. اطمینان از این مهم مسیر و دیدگاه ما از انتها را مشخص‌تر و ترس و دلهره آدمی را تسکین می‌دهد. همراه شدن در این مسیر و هم‌سویی درک ما با درد بیمار، پشتوانه‌ای قدرتمند برای ارتقا روابط و روان شادتر انسان‌ها با یکدیگر است.درآمددر دنیای مدرن و پر سرعت امروز، پراکندگی اطلاعاتی، محتوایی و برنامه‌ریزی موجب صرف وقت و انرژی مازاد برای پرسنل و سازمان است. ساخت بستری یکپارچه بر مبنای تعامل سازنده می‌تواند مانند یک منشور وارونه این پراکندگی را به خود جذب کرده و بر اساس ساختاری مشخص، نوری یکپارچه از آن استخراج ‌کند. در یک توصیف کلی چنین کارکردی در سازمانی پویا برای ما یعنی رستگاری به مثابه انسان برای یک سازمان و سازمان برای یک انسان.نور شهادتی بر جلوه خویشتن استاز دیرباز تاکنون، نور به عنوان نمادی برای به‌ تصویر کشیدن خلوص و رستگاری، نقش خود را در زندگی انسان ایفا کرده است. به دنیای ما روشنایی و گرما بخشیده و الهام‌بخش بسیار از مفاهیم روزمره بوده است. حضور قدرتمندش احساسات را بر می‌انگیزد، فضاها را دستخوش تغییر می‌کند و جلوه‌ای متعالی می‌سازد. از این‌رو ما نور را نه به عنوان یک ضرورت علمی، بلکه وسیله‌ای برای بیان هنر خود در نظر گرفتیم. ما رنگ‌ها، جهت‌ها، شدت‌ها، کثرت و وحدت را از آن آموختیم و نمودی ساختیم تا شهادتی بر وجود رستِک باشد.استعاره‌ای برای درک پیچیدگیشاید بتوان گفت منشور نزدیک‌ترین سازه فیزیکی برای نمایش نور و قابلیت‌های آن است. یک شی جذاب که دانشمندان، ریاضی‌دانان و هنرمندان را مجذوب خود کرده و نقطه اشتراکی در این میان ساخته است. یک استعاره قدرتمند برای نحوه درک ما از دنیای اطراف؛ چرا که ذهن ما نیز واقعیت‌های پیچیده جهان را به چشم‌اندازها و تفسیرهای متمایز تبدیل می‌کند.همچنین می‌تواند نشانگر اهمیت تنوع تفکر انسان‌ها باشد. با شکست نور در زوایای مختلف، یک منشور مجموعه‌ای متنوع از رنگ‌ها ایجاد می‌کند. به این ترتیب ما نیز با رویکرد به یک مسئله یا موقعیت از زوایا و دیدگاه‌های مختلف می‌توانیم درک دقیق و جامع‌تری از آن به‌دست آوریم.علاوه بر این، با پذیرش قدرت استعاری منشور، می‌توانیم ذهنیتی از کنجکاو، خلاق و باز را پرورش دهیم که منجر به درک و پیشرفت بیشتر شود و به کمک بینش حاصل از قالب‌بندی مجدد مسائل، راه‌حل‌های نوآورانه و ایده‌های خلاقانه تولید کنیم.اما هر مفهوم برای ارتباط با مخاطب محصول و حضور در عرصه کسب‌وکار به جلوه و تجسد بصری و فیزیکی نیاز دارد. عرضه منسجم چنین مفهومی نیازمند یک سیستم طراحی چند لایه و منعطف است، تا عمق کافی برای پرداخت مفهوم را در اختیار گذاشته و در طول زمان به طور مداوم به تکامل برسد. با توجه به ویژگی و نیازهای نامبرده، سیستم طراحی مدولار یا ماژولار برای طراحی و اجرای صدا و هویت بصری رستک در نظر گرفته شده است.سیستم مادولار یا ماژولاربه طور کلی سیستم مادولار به استاندار واحد از یک جز ساده که قابلیت ترکیب و گسترش یه یک سازه بزرگ و پیچیده‌تر دارد گفته می‌شود. در این سیستم جز اولیه یا هسته عنصر حیاتی به‌شمار می‌رود. این عنصر در مستقل است و با حذف و اضافه شدن به ساختارها همچنان هویت معنایی خود را حفظ می‌کند. به عبارت ساده‌تر، به معنای یک جز کوچک تشکیل دهنده اجزا بزرگ‌تر از همان جنس است. در طراحی سیستم مادولار رستک، طرح هندسی مربع شالوده اصلی که سنگ بنای هویت برند را تشکیل می‌دهد.در هنرهای تصویری و به خصوص در دانش لی اوت هم مفهوم ماژول نیز کاربرد دارد و بر مبنای آن چینش عناصر در آرت ورک شکل می‌گیرد. ما از این موضوع در طراحی نه تنها به عنوان گرید هدایت‌کننده بلکه به خاطر فلسفه وجودی آن که منطبق با کانسپت اصلی رستِک است، استفاده کرده‌ایم. این سیستم استعاره‌ای از جهان یا سیستمی که از جهان و یا سیستم‌های کوچک‌تر شکل گرفته است که نمودی از اجزا بزرگ‌تر آن نیز به‌شمار می‌رود. شعارشعار هر شرکت یک بیانیه قدرتمند است که ماهیت برند را در بر می‌گیرد و به عنوان یک اصل راهنما برای سازمان عمل می‌کند. این باید ارزش‌ها، ماموریت و وعده شرکت به مشتریان خود را انتقال دهد.شعار در نظر گرفته شده بر اساس مفهوم برند و چشم‌انداز رستِک در مورد عملکرد و محصولات خود برای مشتریان «Make It Simple» است که بر ساده‌سازی امور و فرآیندهای پیچیده اشاره مستقیم دارد. شخصیت برند شخصیت یا کهن‌الگوی برند نشانگر برند به عنوان یک شخصیت است که بر اساس 12 خواسته و ارزش کلیدی انسانی مانند ایمنی، قدرت و تعلق است. استراتژی و ایده اصلی در پس طراحی شخصیت، ساخت روایت برند و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان هدف است. شخصیت برند به شناسایی شرکت از طریق مخاطب کمک کرده و انتقال ایده‌ها و اهداف را تسهیل می‌کند. با توجه به زمینه کاری شرکت توسعه راهکارهای هوشمند رستگار، دو کهن الگوی «دانا» و «حامی» برای این مجموعه انتخاب شده است.· دانا (The Sage):به دلیل بهره‌گیری از الگوریتم‌های داده‌کاوی و بهینه‌سازی مسیرها برای یافتن راهکارهای مناسب در مدیریت هوشمندکهن‌الگو دانا، فیلسوف، باهوش، دانشمند، تعلیم‌دهنده و در جستجوی حقیقت و دانش است. این کهن‌الگو همواره به کمک تحلیل‌های منطقی و هوش خود، در جستجوی حقیقت و یافتن راه‌های عقلانی برای رویارویی با تمام چالش‌هاست. یادگیری، آموزش و به اشتراک‌گذاری مفاهیم با دیگران از جمله تعهدات کهن‌الگو دانشمند است. برندهای دارای شخصیت دانا تلاش می‌کنند با هوش و خرد خود به عنوان محقق، مشاور، متفکر و مربی شناخته شوند و با بیان و به اشتراک‌گذاری دانش خود با دیگران دنیا را به جای بهتری برای زیستن تبدیل کنند.آرمان: شناخت جهان به کمک هوش و عقلاستراتژی: جستجو برای کسب دانش و اطلاعاتشخصیت‌ها: مربی، متخصص، محقق، دانشمندلحن: هوشمندانه، با اطمینان، راهنمامحرک‌ها و انگیزه: خرد، اطلاعات، تاثیرگذاریکهن‌الگوی دانشمند بهترین گزینه برای انجام عملیات تحقیقاتی یا جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات توسط متخصصان یک حوزه است. این کهن‌الگو ممکن است اندکی خشک به نظر برسند، اما همواره به دلیل ارائه حقایق درست و منطقی از دیدگاه مخاطبان محترم است.· حامی (The Caregiver)به لحاظ توجه به نیاز مخاطبان و تلاش برای ارائه خدمات و تامین آرامش و امنیت برای آن‌هاکهن‌الگو حامی به دنبال ارائه خدمت به دیگران و مراقبت از آنها است. او کمک می‌کند که افراد آنقدر رشد کنند تا دیگر نیازی به مراقبت نداشته باشند.هیچ نشانه‌ای از خودبینی در وجود این شخصیت وجود ندارد و بسیار بخشنده و خدمت‌رسان است.یک برند با استراتژی Caregiver به مشتریان خود احساس حمایت، امنیت، محافظت و مراقبت می‌دهد.· آرمان: کمک کردن، اهمیت دادن و خدمت‌رسانی به دیگران· استراتژی: کارهای بزرگ ارزش از خودگذشتگی دارد.· شخصیت‌ها: پشتیبان، مددکار، وکیل مدافع، پرورش‌دهنده· لحن: گرم و اطمینان‌بخش· محرک‌ها و انگیزه‌ها: حمایت، کمک، خدمت‌رسانیکهن‌الگو حامی، به دنبال فراهم کردن امنیت برای مخاطبان و حمایت از آن‌ها با استفاده از ارتباطات قوی و ارائه خدمات و سرویس‌های گوناگون هستند. برندهای حامی به افراد این احساس را القا می‌کنند که حمایت از شما برای برند ما ارزش بالایی دارد.بازطراحی هویت بصری و برندینگ رستِک یه تجربه چند ماه و حاصل همفکری گروهی، هم‌افزایی و استفاده از نیروی متخصص برای پیاده‌سازی ایده‌ها است. مهرداد مظاهری، سارا نعیمی و حسن نصر از جمله مدیران اصلی شرکت و صنم کدخدایی و مهدی امیریان به عنوان تیم اجرایی این پروژه فعالیت داشته‌اند. حاصل تلاش‌های این گروه یک دفترچه برندینگ جامع برای ثبت و راهنمایی تمام اصول و قواعد هویت بصری رستِک است. دفترچه برندینگ رستِک را از طریق این آدرس مشاهده کنید: https://rstk.ir/brandbook رستِک رستِک Tue, 23 Jul 2024 12:23:25 +0330 https://virgool.io/@m_46723186/%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1-%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84-%D8%A8%D9%87-%D8%B3%D9%88%DB%8C-%D8%B4%D9%87%D8%B1-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AA-laypr5t3zkxo رستِک، کسب‌وکار برگزیده در زمینه نوآوری و تاثیرگذاری بر جامعهخلاصهماموریت رستِک توانمندسازی افراد برای دسترسی به بالاترین استانداردهای مراقبت‌های بهداشتی و تضمین رفاه بهینه در طول مسیر مراقبت های بهداشتی آن‌ها است. برای دستیابی به این هدف، رستِک با بیمارستان‌ها همکاری می‌کند تا عملکرد آن‌ها را بهبود بخشد و نمرات کلی آن‌ها را در برنامه‌های اعتباربخشی افزایش دهد. "امتیازات" به رتبه بندی ها یا ارزیابی‌هایی اشاره دارد که بیمارستان ها و مراکز جراحی در این برنامه‌ها دریافت می‌کنند، که جنبه‌های مختلفی از عملکرد یک مرکز مراقبت‌های بهداشتی را ارزیابی می‌کند، از جمله کیفیت مراقبت از بیماران، پروتکل‌های ایمنی، کارایی عملیاتی و انطباق با استانداردهای مقرراتی. نمرات بالا نشان‌گر برتری هستند و می‌توانند اعتبار یک مرکز را بهبود بخشند، بیماران بیشتری را جذب کنند و به طور بالقوه تامین مالی یا حمایت را افزایش دهند. برای بیماران، این امتیازات نشان‌دهنده محیط‌های امن‌تر و نتایج بهتر هستند که اعتماد بیشتری نسبت به مرکز ایجاد می‌کند. از نظر اجتماعی، امتیازات بالای اعتباربخشی باعث بهبود استانداردهای بهداشت عمومی می‌شود و با تضمین دسترسی همه افراد به مراقبت‌های با کیفیت، برابری در سلامت را تروی ج می کند.پلتفرم ابری هاسپیتِک، با ادغام فناوری، مراقبت‌های بهداشتی و مدیریت، سیستم‌های کاربرپسندی را برای ذینفعان ارائه می‌دهد و توسعه استراتژیک کسب‌وکار و درک فنی زیرساخت‌های بیمارستانی را تسهیل می‌کند. هاسپیتِک با بهبود مدیریت بیمارستان و فرآیندهای اعتباربخشی، به پیشرفت سیستم‌های مراقبت‌های بهداشتی کمک می‌کند و از دستیابی به چندین هدف توسعه پایدار سازمان ملل متحد (SDGs) از جمله سلامت و رفاه خوب (SDG 3)، کاهش نابرابری‌ها (SDG 10) و نوآوری صنعتی (SDG 9) حمایت می‌کند.نوآوریمهرداد مظاهری، مدیرعامل و بنیانگذار رستِک می‌گوید: «بیمارستان‌ها، سازمان‌های سنتی و پیچیده‌ای هستند که از اجزای مختلف به هم پیوسته تشکیل شده‌اند و تحت تأثیر عوامل داخلی و خارجی قرار می‌گیرند. همچنین ورود به این حوزه با موانع زیادی همراه است.»مدیریت بیمارستان‌ها و تصمیم‌گیری در مراکز درمانی به دلیل استفاده رایج از روش‌های سنتی و کاغذی در اکثر مراکز جهان، چالش‌های قابل توجهی را به همراه دارد. این رویکرد منسوخ نه تنها کارایی را کاهش می‌دهد، بلکه فرآیندهای تصمیم‌گیری را نیز طولانی می‌کند، زیرا دسترسی و تأیید داده‌ها زمان‌بر می‌شود.علاوه بر این، ماهیت پیچیده عملیات مراقبت‌های بهداشتی به همراه الزامات سختگیرانه نظارتی، وظایف مدیریت را پیچیده‌تر می‌کند. فقدان سیستم‌های یکپارچه، این چالش‌ها را تشدید می‌کند و هماهنگی مؤثر بین بخش‌های مختلف را با مشکل مواجه می‌کند و در نهایت منجر به ناکارآمدی در تخصیص منابع و ارائه مراقبت به بیمار می‌شود.در نتیجه، بیمارستان‌ها اغلب برای سازگاری با نیازهای رو به ‌رشد مراقبت‌های بهداشتی و فناوری‌های نوظهور با مشکل مواجه می‌شوند و این امر توانایی آن‌ها را در ارائه مراقبت بهینه به بیماران تحت تأثیر قرار می‌دهد. رستِک با ایجاد تسهیل در سیستم‌های مدیریت اطلاعات یکپارچه، به دنبال ارتقای کیفیت کلی خدمات مراقبت‌های بهداشتی ارائه شده توسط بیمارستان‌ها است.نوآوری رستِک بر بهبود نتایج بیماران، ارتقای جریان‌های کاری بالینی، تسهیل ارتباط بهتر میان ارائه دهندگان مراقبت‌های بهداشتی و بیماران و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده تمرکز دارد.برای رسیدن به این اهداف، رستِک کار خود را با ساخت یک تیم متنوع که زبان، فناوری و کسب و کار بیمارستان‌ها را درک می‌کنند، آغاز کرد. این تیم شامل افراد برجسته زیر است:مهرداد مظاهری: بنیان‌گذار و مدیر عامل شرکت با سابقه‌ای در زمینه بهینه‌سازی فرآیندها و مدرک دکترای مدیریت بازرگانی.حسن نصر: هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد فناوری (CTO) و سابقه در مهندسی نرم افزار کامپیوتر و هوش مصنوعی.سارا نعیمی: مدیر اجرایی با سابقه در اعتباربخشی بیمارستان و بهبود کیفیت.تیم با ترکیب دانش و تخصص افراد در زمینه‌های مختلف، راه‌حل‌هایی را برای رفع چالش‌های سنتی بیمارستان‌ها و در نهایت بهبود نتایج بیماران ارائه می‌دهد.این تیم با تعامل فعال با تیم مدیریت و کارکنان بیمارستان برای دریافت کمک، راهنمایی و نظرات، نقاط ضعف و چالش‌ها را شناسایی و راه‌حل‌های کارآمدی را توسعه داده‌اند. آن‌ها یک پلتفرم چند منظوره و کاربرپسند برای پاسخگویی به نیازهای متنوع ذینفعان بیمارستان در سطوح مختلف سازمانی، از جمله طیف وسیعی از نیازهای عملیاتی و استراتژیک، از پرستارانی که به داده‌های عملیاتی نیاز دارند تا مدیران بیمارستان که به دنبال اطلاعات برای تصمیم‌گیری استراتژیک هستند، ایجاد کردند.هاسپیتیک، اولین محصول شرکت رستِک، یک سیستم مدیریت اطلاعات یکپارچه ا ابری است که پنج ماژول اصلی را ارائه می‌دهد: مدیریت فرم و گزارش، مدیر پروژه و وظیفه، مدیریت اسناد، مدیریت کاربر، گفت‌وگو.سیستم مدیریت داده‌های متمرکز زیربنایی این امکان را برای هشدارها و اعلان‌های خودکار برای مداخلات به موقع فراهم می‌کند، که طیف وسیعی از موارد از اطلاع‌رسانی به کارکنان در مورد کمبود دارو گرفته تا موارد اضطراری فوری در بخش‌ها یا اورژانس بیماران را شامل می‌شود. داشبوردهای شخصی‌سازی‌شده نه تنها به نظارت بر وظایف و پروژه‌ها کمک می‌کنند، بلکه تجزیه و تحلیل‌های مرتبطی را نیز ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، درک فرکانس و علل اصلی اورژانس‌های بحرانی بیماران، امکان اتخاذ اقدامات پیشگیرانه و پیش‌دستانه را فراهم می‌کند.گام اولریشه شکل‌گیری رستِک به یک تجربه تلخ شخصی در زندگی مهرداد مظاهری برمی‌گردد. او زمانی تماسی دریافت کرد که حال پدر به ظاهر سالم او وخیم شده و به عمل جراحی بای‌پس قلب نیاز فوری دارد. با رسیدن به بیمارستان، علی‌رغم نیاز مبرم پدر به عمل جراحی، به دلیل ناکارآمدی و عدم هماهنگی‌های عملیاتی بیمارستان، عمل جراحی به مدت 10 روز عذاب‌آور به تعویق افتاد.آن روزهای طولانی در بخش مراقبت‌های ویژه (CCU) بیمارستان، مملو از اضطراب و تردید بود. ماهیت پرخطر عمل جراحی، همراه با تهدید حمله قلبی و سکته مغزی، سایه‌ای سنگین بر آن‌ها افکنده بود. سرانجام عمل جراحی انجام شد. برخلاف زمان معمولِ سه ساعته، جراحی تا پنج ساعت به طول انجامید، اما با موفقیت به پایان رسید.مظاهری، به عنوان مهندسی با علاقه به بهینه‌سازی فرآیندها، گفت: «من دچار اضطراب شدید از دست دادن پدرم بودم و مدام از خودم می‌پرسیدم چرا این فرآیند باید اینقدر طولانی شود.»در نتیجه، او با پرسش‌های زیر مواجه شد: چرا علائم بیماری قلبی را زودتر تشخیص نداده بودند و چرا آن‌ها را به دانش لازم برای پیشگیری از این بحران مجهز نکرده بودند؟ پس از عمل جراحی، چرا بدون راهنمایی در مورد مراقبت‌های بعد از عمل یا توصیه به ارائه دهندگان معتبر خدمات بهداشتی رها شده بودند؟ و شاید مهم‌ترین، چرا کل فرآیند – از بستری در بیمارستان تا جراحی – با وجود این که زندگی پدرش در خطر فوری قرار داشت، اینقدر طولانی به طول انجامید؟مظاهری این فرصت را داشت که برای ادامه تحصیل به خارج از کشور برود، اما به دلیل این تجربه تلخ شخصی، تصمیم گرفت در کشورش بماند. او گفتگویی را با بیمارستان پدرش آغاز کرد، با کارکنان مصاحبه کرد و محصولی برای بهبود فرآیندهای بیمارستان توسعه داد. این بیمارستان اولین مشتری رستِک شد و این، نقطه شروع مسیر تحول‌آفرین آن‌ها بود.تیم رستِک متوجه شدند که بیمارستان‌ها برای مدیریت حجم عظیمی از داده‌های مراقبت‌های بهداشتی به منظور تصمیم‌گیری آگاهانه، به یک پلتفرم یکپارچه نیاز دارند. چشم‌انداز آن‌ها شامل تمام داده‌های مراقبت‌های بهداشتی، از پیشگیری تا مراقبت‌های بعد از ترخیص بود که به یک سیستم مدیریت اطلاعات مدرن برای بیمارستان‌ها منجر شد. آرزوی آن‌ها گسترش پیدا کرد تا بیماران و نهادهای دولتی را نیز در بر بگیرد و تحولی در عرصه مراقبت‌های بهداشتی برای همه ذینفعان رقم بزند.تاثیر کلیاین نوآوری به گردآوری تمام داده‌های ضروری برای تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند و در نتیجه، کیفیت کلی مراقبت‌های بهداشتی در جامعه را ارتقا می‌بخشد. شواهد عینی و مهمی که نشان می‌دهد چنین تأثیری رخ داده است، مربوط به دوران همه‌گیری کووید-۱۹ در ایران است.مظاهری خاطرنشان کرد: «تأیید قابل توجهی از تعهد ما برای کمک و بهبود زندگی افراد در دوره چالش‌برانگیز همه‌گیری کووید-۱۹به وجود آمد. بیمارستان‌ها، به عنوان ستون‌های مراقبت‌های بهداشتی، برای سنجش اثربخشی عملیاتی خود به معیارهای متعددی از جمله میزان اشغال تخت‌ها متکی هستند. و در آن زمان، رستِک خوش‌شانس بود که توانست تأثیر معناداری در این زمینه داشته باشد.»در مواجه با همه‌گیری، رستِک معیاری به نام «نرخ اشغال تخت کووید» را برای مدیریت منابع بیمارستانی معرفی کرد. آن‌ها با جمع‌آوری داده‌ها از ۳۸ بیمارستان دولتی و ایجاد یک داشبورد در دسترس بودن تخت، به کاهش کمبود تخت در طول موج پنجم کمک کردند. تلاش‌های آن‌ها مورد تقدیر معاون وزارت بهداشت ایران قرار گرفت.در روزهای اولیه همه‌گیری، رستِک با استفاده از علائم بیماران و داده‌های لحظه‌ای بیمارستان، یک «ارزیابی احتمال ابتلا به کرونا» را توسعه داد که توصیه‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌کرد. این سرویس طی ۲۴ساعت دو میلیون کاربر را جذب کرد. این تجربیات، تعهد رستِک به ارائه ارزش از طریق راه‌حل‌های مبتنی بر داده و نوآوری را برجسته می‌کند و آن‌ها را به عنوان رهبران نوآوری در عرصه مراقبت‌های بهداشتی معرفی می‌نماید.در حال حاضر، رستِک با ۷۰مورد از بزرگترین بیمارستان‌های کشور همکاری می‌کند و به آن‌ها در زمینه راه‌حل‌های مبتنی بر داده کمک می‌کند.سود کسب‌وکاررستِک در ابتدا با سرمایه‌گذاری شخصی کار خود را آغاز کرد، اما در حال حاضر به درآمدزایی و نقطه سر به سر رسیده است. آن‌ها سال گذشته موفق به جذب اولین سرمایه‌گذاری اولیه خود از یک شرکت سرمایه‌گذاری جسورانه با تمرکز بر تاثیر اجتماعی شدند. در حال حاضر، رستِک با حدود ۷۰بیمارستان بزرگ همکاری می‌کند و ماهانه نزدیک به ۳۰ هزار دلار (با در نظر گرفتن نرخ ارز محلی) درآمد کسب می‌کند. آن‌ها در حال آماده شدن برای دور دوم جذب سرمایه برای گسترش به بازارهای بزرگ‌تر هستند.مزایای اجتماعی و زیست محیطی رستِکمهرداد مظاهری بر این باور است که رستِک در مسیر تحول‌آفرینی برای ایجاد یک شهر هوشمند سلامت قرار دارد و در ادامه توضیح می‌دهد: «ما با تکیه بر هوش مصنوعی و تلاش مداوم برای یکپارچه‌سازی داده‌ها، هدفمان ارائه بینش و راه‌حل‌های دقیق برای همه ذینفعان است. تعهد ما به نوآوری و همکاری، توانمندسازی ارائه دهندگان خدمات بهداشتی، مدیران، بیماران و نهادهای دولتی را برای هدایت و مدیریت پیچیدگی‌های مراقبت‌های بهداشتی به همراه خواهد داشت. این مسیر، نماد تعهد ما به آینده‌ای روشن‌تر و سالم‌تر است، و رستِک در خط مقدم تغییر تحول‌آفرینی در عرصه مراقبت‌های بهداشتی قرار دارد.»رستِک با بهبود کارایی بیمارستان‌ها، کاهش ضایعات و مصرف انرژی، به طور غیرمستقیم بر محیط زیست نیز تأثیر مثبت می‌گذارد. راه‌حل‌های آن‌ها همچنین منجر به تشخیص و درمان زودهنگام بیماری‌ها می‌شود که در نهایت به کاهش هزینه‌های کلی مراقبت‌های بهداشتی و بهبود کیفیت زندگی بیماران می‌انجامد.آخرین سنجش تأثیرگذاری رستِک توسط یک تیم متخصص نشان داد که این شرکت می‌تواند به طور غیرمستقیم بر زندگی بیش از یک میلیون نفری که هر ماه به بیمارستان‌های کشور مراجعه می‌کنند، تأثیر بگذارد.یکی از معیارهای ارزیابی تأثیرگذاری رستِک، تعداد خطاهای رخ داده در بیمارستان‌ها است. بر اساس این معیار، رستش در سال ۲۰۲۳ موفق به پیشگیری از بروز خطاهای بیمارستانی به شرح زیر شده است:۴۲۷۱ مورد خطای کلی۶۷ مورد خطای جدی۳۲۱۶ مورد خطای جزئیبا این کارنامه، فعالیت‌های نوآورانه رستِک به بهبود سلامت و رفاه افراد نیازمند به خدمات بیمارستانی و عزیزان آن‌ها کمک می‌کند.اطلاعات کسب‌وکاررستِک، یک شرکت نرم‌افزاری نوپا است که در سال ۲۰۱۸ تأسیس شد و هدف آن ارتقای مراقبت‌های بهداشتی از طریق فناوری است. این شرکت با مفهوم "شهر سلامت هوشمند" خود در تلاش است تا انقلابی در صنعت مراقبت‌های بهداشتی ایجاد کند. این مفهوم با یکپارچه‌سازی تمام جنبه‌های داده‌های سلامت افراد، راه‌حل‌های جامع مراقبت‌های بهداشتی را از پیشگیری تا مراقبت‌های پس از درمان ارائه می‌دهد و اطمینان حاصل می‌کند که افراد در طول مسیر مراقبت‌های بهداشتی خود از سلامت مطلوب برخوردار باشند.محصول اصلی شرکت رستِک، هاسپیتِک، یک پلتفرم مدیریت اطلاعات بیمارستان (MIS) است که به بیمارستان‌ها و مراکز جراحی کمک می‌کند تا عملکرد خود را بهبود ببخشند و در برنامه‌های اعتباربخشی به نمرات بالاتری دست یابند. هاسپیتِک فرآیندهای اداری را ساده می‌کند، مدیریت داده‌های بیمار را بهبود می‌بخشد و تخصیص منابع را بهینه می‌کند. این راه‌حل نوآورانه به مراکز درمانی کمک می‌کند تا کارایی عملیاتی خود را ارتقا داده و مراقبت‌های درمانی باکیفیت‌تری به بیماران ارائه دهند. رستِک رستِک Sat, 20 Jul 2024 16:07:06 +0330