نوشته های Masih Nabizadeh

روش ساخت یک توکن ارز دیجیتال (در شبکه اتریوم)

Masih Nabizadeh — Tue, 18 Feb 2025 17:54:40 +0330

دنیای ارزهای دیجیتال فضای بسیار جدیدی را ایجاد کرده که افراد و شرکت ها بتوانند توکن های خود را ایجاد کرده و از آن برای مقاصد داخلی یا حتی انتقال وجه استفاده کنند. بسترهای زیادی برای ساخت توکن وجود دارد. در این مقاله بستر اتریوم که در حال حاضر معروف ترین و متداول ترین بستر برای ساخت توکن هست رو انتخاب میکنیم.دقت داشته باشید هدف ما فعلا ساخت یک توکن هست و برای این کار نیاز به یک بستر مانند اتریوم، سولانا یا غیره داریم. اکثر شتکوین ها در واقع توکن هایی هستند که محبوبیت زیادی بین کاربران پیدا کرده اند. برای ایجاد یک توکن از زبان برنامه نویسی Solidity استفاده میکنیم. این زبان شباهت زیادی به زبان های پیشرفته مانند جاوا و C++ دارد.در این کد ابتدا متغیرهای لازم را تعریف میکنیم. سپس داده ها رو مشخص کرده و تابع ها که در واقع همان functionهای قابل اجرا در توکن هستند را برنامه نویسی می کنیم.این روش به ما کمک میکند هر function که مورد نظر ما نبود را به راحتی پاک کنیم و مشکلی هم در کل کد ایجاد نخواهد شد (به شریط که آن تابع در بخش های دیگر فراخوانی نشود)برای اجرا و کامپایل کد از Remix IDE استفاده میکنیم که قبل از تست در شبکه اصلی بتونیم ایرادات احتمالی را ببینیم و تغییرات لازم را اعمال کنیم.خب بدون اتلاف وقت به سراغ کد میرویم:pragma solidity ^0.8.0;interface ERC20 { function totalSupply() external pure returns (uint256 _totalSupply); function balanceOf(address _owner) external view returns (uint256 balance); function transfer(address _to, uint256 _value) external returns (bool success); function transferFrom( address _from, address _to, uint256 _value ) external returns (bool success); function approve(address _spender, uint256 _value) external returns (bool success); function allowance(address _owner, address _sender) external view returns (uint256 remaining); event Transfer(address indexed _from, address indexed _to, uint256 _value); event Approval(address indexed _owner, address indexed _spender, uint256 _value);}contract MyERC20Token is ERC20 { string public constant symbol = "MET" string public constant name = "My ERC20 Token" uint8 public constant decimals = 18; // 1,000,000 + 18 zeros uint256 private constant __totalSupply = 1000000000000000000000000; // this mapping is where we store the balances of an address mapping(address => uint256) private __balanceOf; // This is for the approval function to determine how much an address can spend mapping(address => mapping(address => uint256)) private __allowances; constructor() { __balanceOf[msg.sender] = __totalSupply; //the creator of the contract has the total supply and no one can create tokens } // constant value that does not change/ returns the amount of initial tokens to display function totalSupply() public pure override returns (uint256) { return __totalSupply; } // returns the balance of a specific address function balanceOf(address _address) public view override returns (uint256) { return __balanceOf[_address]; } // Transfer an amount of tokens to another address. // Pre-checks: // - The transfer needs to be > 0 // - does the msg.sender have enough tokens to forfill the transfer // Output: // - decrease the balance of the sender // - increase the balance of the to address // - Emit transfer event function transfer(address _to, uint256 _value) public override returns (bool) { if (_value > 0 && _value <= balanceOf(msg.sender)) { __balanceOf[msg.sender] -= _value; __balanceOf[_to] += _value; emit Transfer(msg.sender, _to, _value); return true; } return false; } // this allows someone else (a 3rd party) to transfer from my wallet to someone elses wallet // Pre-checks: // - The transfer needs to be > 0 // - and the 3rd party has an allowance of > 0 // - and the allowance is >= the value of the transfer // - and it is not a contract // Output: // - decrease the balance of the from account // - increase the balance of the to account // - Emit transfer event function transferFrom( address _from, address _to, uint256 _value ) public override returns (bool) { if ( _value > 0 && __allowances[_from][msg.sender] > 0 && __allowances[_from][msg.sender] >= _value && !isContract(_to) ) { __balanceOf[_from] -= _value; __balanceOf[_to] += _value; emit Transfer(_from, _to, _value); return true; } return false; } // This check is to determine if we are sending to a contract? // Is there code at this address? If the code size is greater then 0 then it is a contract. function isContract(address _address) public view returns (bool) { uint256 codeSize; assembly { codeSize := extcodesize(_address) } return codeSize > 0; } // allows a spender address to spend a specific amount of value function approve(address _spender, uint256 _value) external override returns (bool) { __allowances[msg.sender][_spender] = _value; emit Approval(msg.sender, _spender, _value); return true; } // shows how much a spender has the approval to spend to a specific address function allowance(address _owner, address _spender) external view returns (uint256 remaining) { return __allowances[_owner][_spender]; } }خب نیازی نیست بترسین. قدم به قدم این کد رو توضیح خواهیم داد.اما اول بدونین که این کد رو میتونین در remix IDE اپلود کنید.مطابق با تصویر بالا، اول start coding و بعد در بخش contract یک فایل جدید ایجاد کرده و اسم دلخواه خودتون رو بنویسید. سپس enter بزنید تا وارد صفحه کدنویسی بشید و کد بالا رو اونجا قرار بدیداین یک قرارداد هوشمند در زبان Solidity است که یک توکن ساده مبتنی بر استاندارد ERC-20 (شبکه اتریوم)پیاده‌سازی می‌کند. حالا بریم سراغ توضیح خط به خط که هرجا لازم داشتید، کد را تغییر داده و توکن مناسب خود را بسازید. 1. نسخه‌ی کامپایلرpragma solidity ^0.8.0;این دستور به کامپایلر می‌گوید که نسخه 0.8.0 یا بالاتر از Solidity برای کامپایل این قرارداد استفاده شود.۳. تعریف Interface برای ERC-20interface ERC20 { ... }اینجا یک اینترفیس برای توکن ERC-20 تعریف شده که مجموعه‌ای از فانکشن‌های استاندارد مثل totalSupply، transfer و approve دارد.توابع موجود:totalSupply(): مقدار کل توکن‌های موجود را برمی‌گرداند.balanceOf(address _owner): مقدار توکن‌های یک آدرس خاص را برمی‌گرداند.transfer(address _to, uint256 _value): مقدار _value توکن را به آدرس _to ارسال می‌کند.transferFrom(address _from, address _to, uint256 _value): انتقال توکن توسط شخص ثالث.approve(address _spender, uint256 _value): اجازه می‌دهد که _spender مقدار _value از حساب شما خرج کند.allowance(address _owner, address _spender): مقدار توکنی که یک آدرس اجازه دارد خرج کند را برمی‌گرداند.رویدادها (Events):Transfer: هنگام انتقال توکن فعال می‌شود.Approval: هنگام تأیید مقدار قابل خرج توسط شخص ثالث فعال می‌شود.۴. پیاده‌سازی قرارداد MyERC20Tokencontract MyERC20Token is ERC20 {اینجا قرارداد MyERC20Token بر اساس ERC20 ساخته شده و شامل اطلاعات مربوط به یک توکن است.اطلاعات ثابت توکن:string public constant symbol = "MET" string public constant name = "My ERC20 Token" uint8 public constant decimals = 18;symbol: نماد توکن (MET).name: نام توکن (My ERC20 Token).decimals: تعداد رقم‌های اعشار (18 رقم، مثل ETH).مقدار کل عرضه‌ی توکن:uint256 private constant __totalSupply = 1000000000000000000000000;مقدار کل توکن‌ها ۱ میلیون توکن (با 18 رقم اعشار).تعریف موجودی کاربران:mapping(address => uint256) private __balanceOf;این mapping موجودی هر کاربر را نگه می‌دارد.مجوز خرج کردن توکن توسط شخص ثالث:mapping(address => mapping(address => uint256)) private __allowances;این mapping مشخص می‌کند که هر آدرس چه مقدار توکن به آدرس دیگری اجازه خرج کردن داده است.۵. مقداردهی اولیه در Constructorconstructor() { __balanceOf[msg.sender] = __totalSupply; }در constructor تمام توکن‌ها به آدرسی که قرارداد را ایجاد کرده، اختصاص داده می‌شود.۶. توابع ERC-20 پیاده‌سازی شده۱.تابع totalSupply: مقدار کل توکن‌های در گردش را برمی‌گرداند.function totalSupply() public pure override returns (uint256) { return __totalSupply; }مقدار کل عرضه توکن را بازمی‌گرداند.۲. تابع balanceOf: مقدار توکن‌های یک آدرس را نشان می‌دهد.function balanceOf(address _address) public view override returns (uint256) { return __balanceOf[_address]; }مقدار توکن‌های در دسترس یک آدرس خاص را برمی‌گرداند.۳. تابع transfer: ارسال توکن از حساب کاربر به آدرس دیگرfunction transfer(address _to, uint256 _value) public override returns (bool) { if (_value > 0 && _value <= balanceOf(msg.sender)) { __balanceOf[msg.sender] -= _value; __balanceOf[_to] += _value; emit Transfer(msg.sender, _to, _value); return true; } return false; }توضیح بیشتر:مقدار _value باید بیشتر از صفر باشد.موجودی حساب فرستنده باید بیشتر یا مساوی مقدار انتقال باشد.اگر شرط های بالا درست باشد با کمک emit عملیات انتقال انجام می شود عملیات انتقال:مقدار _value از حساب فرستنده کم می‌شود.مقدار _value به حساب گیرنده اضافه می‌شود.رویداد Transfer اجرا می‌شود.۴. تابع transferFrom: ارسال توکن از طرف شخص دیگر.function transferFrom(address _from, address _to, uint256 _value) public override returns (bool) { if ( _value > 0 && __allowances[_from][msg.sender] > 0 && __allowances[_from][msg.sender] >= _value && !isContract(_to) ) { __balanceOf[_from] -= _value; __balanceOf[_to] += _value; emit Transfer(_from, _to, _value); return true; } return false; }بررسی بیشتر:مقدار _value باید بیشتر از صفر باشد.فرستنده (msg.sender) باید اجازه‌ی کافی داشته باشد.مقصد نباید یک قرارداد هوشمند باشد (بررسی توسط تابع isContract) (جلوتر توضیح می دهم) عملیات انتقال:مقدار _value از حساب _from کم می‌شود.مقدار _value به حساب _to اضافه می‌شود.رویداد Transfer اجرا می‌شود.۵.تابع isContract: بررسی می‌کند که آیا یک آدرس، قرارداد هوشمند است یا نه.function isContract(address _address) public view returns (bool) { uint256 codeSize; assembly { codeSize := extcodesize(_address) } return codeSize > 0; }از Assembly برای بررسی کد ذخیره‌شده در یک آدرس استفاده می‌شود.اگر اندازه‌ی کد بزرگتر از صفر باشد، یعنی آدرس یک قرارداد هوشمند است.۶.تابع approve: اعطای اجازه خرج کردن توکن به یک آدرس دیگر.function approve(address _spender, uint256 _value) external override returns (bool) { __allowances[msg.sender][_spender] = _value; emit Approval(msg.sender, _spender, _value); return true; }به _spender اجازه می‌دهد که مقدار _value از حساب کاربر خرج کند.رویداد Approval اجرا می‌شود.۷. تابع allowance: مقدار مجوزی که یک آدرس می‌تواند خرج کند.function allowance(address _owner, address _spender) external view returns (uint256 remaining) { return __allowances[_owner][_spender]; }مقدار توکنی که _spender اجازه دارد از _owner خرج کند را برمی‌گرداند.کد بالا دقیقا چه توکنی ایجاد میکند؟به زبان ساده کد بالا یک توکن ERC-20 می باشد که به نام MET ساختیم و عملیات های ابتدایی برای یک توکن را برای شما انجام می دهد:قابلیت انتقال توکن (transfer، transferFrom) را فراهم می‌کند.مدیریت مجوز خرج کردن (approve، allowance) را فراهم می‌کند.از ارسال توکن به قراردادهای هوشمند جلوگیری می‌کند.خب قدم بعدی تست این کد در بستر Remix IDE می باشد.مطابق با عکس بالا در منوی سمت چپ وارد solidity compiler شده و دکمه مشخص شده را کلیک می کنید. در صورتی که کامپایل با موفقیت انجام شود کنار تب compiler یک تیک سبز ایجاد می شود. حالا کد شما اماده اجرا شدن در بستر تست می باشد.در تب پایین کامپایل Deploy & run transactions گزینه مشخص شده رو کلیک میکنید. در صورتی که ادرس را در بخش owner وارد کنید اطلاعات توکن به شرح زیر نشان داده می شود:طبیعی است که در محیط Remix چون یک اکانت داریم نمیتوانیم انتقال و تست را به درستی انجام دهیم. برای این کار باید به یک کیف پول مانند metamask متصل شویم.بعد از ایجاد یک کیف پول متاماسک، از طریق import token کد را در متاماسک اجرا کرده و ذخیره می کنیم. دقت کنید که اسم و تعداد اعشاری که در متاماسک اعلام میکنید با آنچه در کد نوشته شده تطابق داشته باشدبرای اینکه یک توکن واقعا ارزش معامله داشته باشد باید در شبکه اصلی اتریوم (mainnet) اجرا شده و یا در صرافی های غیر متمرکز مانند Uniswap لیست شود. برای اینکار شما نیاز به یک استخر پول (liquidity pool) داریدبعد از ایجاد استخر نقدینگی در uniswap امکان معامله توکن توسط سایرین وجود خواهد داشت.

تقاضای اونس جهانی طلا در سال ۲۰۲۳

Masih Nabizadeh — Sun, 14 May 2023 16:36:52 +0330

به تازگی مجمع جهانی طلا (WGC)گزارشی منتشر کرده و در اون به بررسی روند عرضه و تقاضا در سه ماهه ابتدایی سال ۲۰۲۳ پرداخته است. همچنین با توجه روندهای حال حاضر وضعیت تقاضای اونس جهانی را برای ادامه سال ۲۰۲۳ پیش بینی کرده است.به صورت کلی این گزارش تقاضای اونس جهانی طلا را در چهار دسته زیر خلاصه کرده است:خرید های بانک های مرکزیشرکت های سرمایه گذاری و ETFهامصارف شخصی و جواهراتمصارف صنعتیدر این گزارش میزان تقاضای هر بخش با دلایل مشخص تشریح شده و وضعیت ادامه تقاضا نیز پیش بینی شده است.در ویدیو زیر می توانید خلاصه این گزارش را ملاحظه کنید.به افرادی که قصد سرمایه گذاری بلندمدت در طلا دارند توصیه می کنم ویدیو زیر را با دقت ببینند. https://www.aparat.com/v/BOvQu

تورم چیست و سپر تورمی چه کمکی به ما می کند؟

Masih Nabizadeh — Sat, 14 Jan 2023 13:04:15 +0330

در کشورهای توسعه یافته هر سال از مردم نظرسنجی می شود که بزرگ ترین خطری که امسال حس میکنید چه چیزی هست؟ برای برخی حملات تروریستی است. برای برخی فساد سیستماتیک گاهی بی کاری و برای برخی کشورها نیز تورم! فکر میکنم اگر در کشور ما از سال ۱۳۸۸ تا کنون چنین نظرخواهی انجام می شد در تمام سال ها نرخ بالای تورم دغدغه اصلی مردم بوده است.نمیخواهم قضیه را خیلی پیچیده کنم! تورم زمانی به وجود می آید که بدون رشد پایدار در اقتصاد پول موجود در آن افزایش یابد. فرض کنید تقاضا برای یک کالا در جامعه ۱۰۰۰ نفری وجود دارد. حالا پول در دست مردم را به صورت تصادفی (رندم) افزایش میدهیم. اما کالاها به همان میزان قبل وجود دارد. چه اتفاقی می افتد؟ بله …قیمت کالا بالا می رود! درست متوجه شدید در واقع ارزش کالا ثابت است اما این پول در دست مردم است که ارزش خودش را از دست داده! عرضه کالاها تغییری نکرده است بلکه تقاضا برای آن افزایش یافته که در نتیجه قیمت کالاها را افزایش می دهد.حالا در یک جامعه هشتاد و خورده ای میلیون نفر چه کسی پول چاپ می کند؟ اکثرا اشتباه می کنند و دولت را مقصر می دانند در حالی که چاپ پول بر عهده بانک مرکزی هر کشور است. در واقع بانک مرکزی هر کشور مسوول تورم و حفظ ارزش پول در آن کشور بوده و معمولا از دولت یا سایر نهادهای حکومت مستقل است اما متاسفانه در کشور ما معمولا چنین اتفاقی نمی افتد و بانک مرکزی خیلی وقت ها بدون پشتوانه و به درخواست دولت پول چاپ می کند؟ حالا سوال اینجاست که چرا دولت مدام از بانک مرکزی میخواهد که پول چاپ کند؟ چون درآمدهایش کفاف هزینه ها را نمی دهد!دولت یک نهاد اقتصادی به شمار می رود که هزینه های بسیار زیادی دارد. از حقوق کارمندان دولت گرفته تا تامین مالی پروژه های عمرانی مثل سدسازی و جاده سازی تا هزینه تامین امنیت کشور و غیره. منابع درآمدی هم دارد مثل مالیات و فروش منابع ملی مثل نفتدر حالتی که هزینه ها بیشتر از درآمد باشد اصطلاحا کشور دچار کسری بودجه شده و ناچار است از بانک مرکزی قرض کند. اما متاسفانه در اکثر مواقع دولت قرض خودش را به بانک مرکزی پس نمی دهد و همان چاپ پول خودمان رخ می دهد!این رویداد غم انگیز متاسفانه سالیان زیادی است که در کشور ما رخ میدهد و باعث می شود ارزش پول و سرمایه های در اختیار مردم مدام کاهش پیدا کند!اکنون چاره چیست؟ اکثر افراد در ایران به طور سنتی خرید خانه و زمین را انتخاب می کنند تا از سرمایه خود محافظت کنند. اما خرید زمین یا اپارتمان برای هر شرایطی مناسب نیست. به عنوان مثال گاهی سرمایه افراد در حد خرید یک خانه نیست و نمی توانند خانه ای تهیه کنند. دوما خرید خانه یک سرمایه گذاری بلند مدت به حساب می آید و برای افرادی که به دید کوتاه مدت یا زیر یک سال به دنبال سرمایه گذاری هستند چندان جالب نیست. مشکل نقد کردن هم وجود دارد که نمی توانید بخشی از آن را نقد کنید.اما چرا اپارتمان یا زمین یا دارایی مناسب در مقابل تورم است؟ در واقع برای پاسخ به این سوال باید به چند خط بالاتر برگردیم! در تورم بالا در واقع ارزش کالاها یا دارایی بالا نرفته بلکه پول ملی کشور است که ارزش خود را از دست داده است. وقتی دارایی یک ارزش ثابت داشته باشد و ارزش آن در طول زمان تغییر نکند آن دارایی یک دارایی سرمایه ای است که به آن سپر تورمی هم می گوییم. بدین معنی که همانند یک سپر از ما در مقابل تورم محافظت می کند! گاهی هم کمبود آن میتواند دلیلی بر ارزشمندی باشد. بدین معنی که تورم نمی تواند عرضه کالا را افزایش دهد و عرضه آن در طول زمان ثابت یا محدود خواهد بود. حالا چه چیزهایی سپر تورمی هستند؟ قطعا زمین یکی از دارایی هایی است که می توانیم به آن بگوییم سپر تورمی! چون در طول زمان ارزش ذاتیش ثابت است و هرجایی هم زمین نداریم. در واقع عرضه زمین محدود است. به همین دلیل است که در یک شهر مثلا تهران قیمت یک قطعه زمین در منطقه یک با سایر مناطق اختلاف فاحشی دارد. و یا مناطقی که تازه اپارتمان سازی در انها رواج پیدا کرده در ابتدا قیمت زمین کم و سپس زیاد می شود. چون عرضه محدودتر می گردد. اپارتمان هم تا حدودی یک دارایی سرمایه ای است چرا که ارزش آن در طول زمان (زیر ۵ سال ) ثابت است. و تعداد آن همانند زمین محدود می باشد. اما مورد بعدی چیست؟ کمی فکر کنید. چه چیزی ارزشش در طول زمان ثابت است؟ آفرین طلا!! طلا در زمان های قدیم حتی به عنوان یک وسیله مبادله هم استفاده می شده چرا که رنگ و وزن آن در طول زمان تغییر نمی کند و ثابت است. همچنین به دست اوردن طلا کار ساده ای نیست و در واقع عرضه آن همیشه محدود است. یکی دیگر از مواردی که می تواند یک سپر تورمی خوب باشد ارز یک کشور با تورم کمتر از تورم ماست. بدین معنی که ارز آن کشور در طول زمان با کاهش ارزش روبرو نخواهد بود و می تواند به عنوان یک سپر تورمی ارزش خود را حفظ کند.یکی دیگر از سپرهای تورمی که شاید فقط در کشور ما به عنوان دارایی سرمایه ای به حساب می آید خودرو است. دلیل آن را میتوانید حدس بزنید؟ به دلیل عدم واردات خودروهای خارجی و عرضه محدود خودروسازان داخلی خودرو در کشور ما به یک کالای سرمایه ای تبدیل شده. البته این نکته که در طول زمان ارزش خود را از نظر استهلاک از دست می دهد باعث می شود که نتوان به خودروهای با کارکرد بالا به چشم یک دارایی سرمایه ای نگاه کرد.حالا بیایید کمی پیچیده تر به قضیه نگاه کنیم. فرض کنیم یک مجموعه داریم متشکل از چندین زمین و اپارتمان و تجهیزات صنعتی که افراد در آن کالایی تولید می کنند. در واقع شما دارید به یک شرکت تولیدی نگاه میکنید. آیا این شرکت نمی تواند یک دارایی سرمایه ای باشد؟ محدودیت عرضه که دارد (مگر چند شرکت در یک کشور دقیقا یک کالا تولید می کنند؟) اما آیا ارزش آن در طول زمان ثابت است؟ زمین ها و آپارتمان ها که اینطور هستند تجهیزات هم همینطور … قیمت محصولات هم که با تورم افزایش پیدا می کند. پس می توانیم بگوییم داشتن یک کسب و کار می تواند یک دارایی سرمایه ای باشد. البته نه هر کسب و کاری … کسب و کاری که بتواند ارزش کالا و دارایی خود را در طول زمان ثابت نگه داشته و حتی افزایش دهد. خب پس باید برویم سراغ کسب و کارهای بزرگ. اما ما چطور می توانیم صاحب یک کسب و کار بزرگ شویم؟ جواب آن سادست! از طریق بورس!بله از طریق بورس می توانیم دارایی و درآمد شرکتها را بررسی و بهینه ترین انها را انتخاب کرده و سهام ان را خریداری نماییم.یادمان باشد در کشور ما پس از شروع تورم با چند ماه فاصله همواره بورس مسیر صعودی خود را شروع کرده و همگام با تورم رشد می کند. پس یک دارایی سرمایه ای می باشد.در واقع سرمایه در کشور ما از بازاری به بازار دیگر منتقل می شود و هرزمان که به حالت اشباع رسید حباب آن بازار خالی می شود و مجددا قیمت آن کاهشی می شود. پس لازم است تا در تحلیل بازارها تعصب نداشته باشیم و به صورت هیجانی نیز وارد هر بازاری نشویم.امیدوارم که بتوانیم از دارایی های خود محافظت کنیم. برای تماس با من لطفا این فرم را تکمیل کنید.

یک تریدر یا کلاهبردار؟

Masih Nabizadeh — Sun, 08 Jan 2023 18:10:38 +0330

در این متن قرار است چگونگی وارد شدنم به دنیای مالی را برای شما بگویم! بدیهی است تعاریف بازاریابی چندان در این نوشته جایی ندارند و دلنوشته بنده در جهت بررسی تجاربم در این دنیاست!از زمانی که وارد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران شدم جو بورسی در اغلب دانشجوهای کارشناسی ارشد MBAحاکم بود. این وسط من یک بچه فنی سابق که حالا قصد مدیریت کرده و به بازاریابی و استراتژی علاقه شدیدی دارم کمی گیج شده بودم.بین کلاس ها همیشه صبحت از نمادهای بورسی بود که دانشجویان خریده یا فروخته بودند. سود یا ضرری که نصیبشان شده و نمادهایی که تحت نظر دارند( به قول معروف همان واچ لیستشان)من حداقل برای اینکه کم نیاورم کد بورسی ام را گرفتم و شروع کردم به سیگنال گرفتن از این و آن برای خرید یا فروش در بورس. وقتی سود میکنی هنر طرفی است که سیگنال داده اما اگر ضرر کنی او از قبل گفته بود مسولیت ترید با شماست!!! اول کار ساده بود و به نظر سود خوبی ایجاد میکرد اما خدا به دادتان برسد وقتی سهم شما در صف فروش قفل می شود! انگار دنیا به سرتان خراب می شود. ریزش سهم هایتان را می بینید اما نمی تواند آنها را بفروشید! فهمیدم کار بورس به راحتیِ سیگنال گرفتن نیست و باید تحلیل تکنیکال نیز بلد بود. با کمی سرچ و پرس و جو از دوستان کتاب تحلیل تکنیکال جان مورفی را یافتم! کتابی حجیم که همه میگفتند کتاب مقدس تمام تریدرهاست! کم کم داشتم یاد میگرفتم خودم سهم ها را تحلیل کنم که متوجه شدم این شرکت ها گزارش بورسی هم دارند. با کمک درس هایی که در دوران ارشد میخواندم توانستم بفهمم که شرکت ها در گزارشات خود چه می گویند! چه دروغ هایی….در همین وضع بودیم که دوستی از بیت کوین صحبت میکرد! بیت کوین یک ارز دیجیتال است و در آن زمان قیمتش حدود ۳۰۰۰ دلار بود! ارز دیجیتال دیگر چه صیغه ای ایست؟ اتریوم چیست؟ چه فرقی با بیت کوین دارد؟ شت کوین دیگر چیست؟ چطور بعضی ها با شت کوین میلیونر شدند؟؟ در آن زمان در اینستاگرام بین صفحات مربوط به ارز دیجیتال میگشتم و افرادی را میدیدم که با قول خرید شت کوین و سیگنال های دقیق قول میلیاردر شدن به مردم میدادند! پس بازار دیجیتال جای قشنگی است؟ چه خوب که تازه هم هست! بریم شت کوین بخریم و بندازیم کنار تا بعد از ۶ ماه پولمان ۱۰۰ برابر شود!!! سیگنال داده اند برای یک ارز نیم سنتی که قرار است بشود یک دلار!چه می شد اگر بشود… اما نمی شد!افسوس که تمام سیگنال ها دروغی بیش نبود و این وسط افراد کلاهبردار به راحتی با نشان دادن یک زندگی لوکس رویایی به مردم میفروختند و پولهایی دزدیدند.ولی بازار ارز دیجیتال یک ویژگی خوب داشت! بازار دو طرفه بود بدین معنی که علاوه بر خرید و فروش میشد اول فروخت و بعد خرید! کمی گیج کننده ست نه؟ ولی در تمام دنیا بازارهای مالی دو طرفه هستند تا در زمان ریزش ها نیز معامه گران بتوانند سود کسب کنند. تازه در بازار ارزدیجیتال می شد از اهرم مالی هم استفاده کرد. به این ترتیب که می شد به جای ریسک کل سرمایه بخشی از سرمایه را وارد یک معامله کرد ولی به همان میزان سود کسب کرد. اینها همه روی خوب بازار ارز دیجیتال بودند اما این سکه روی دیگری هم داشت و آن هم ضررهای سنگین بود. واژه ای تازه بین تریدرها پدیدار شده بود که شنیدن آن میتوانست فرد را به گریه بندازد! لیکویید شدن! هر بار شخصی می گفت لیکویید شدم ینی تمام سرمایه ش را از دست داده است. خیلی ترسناک است! فکرش را بکنید! با یک معامله تمام سرمایه از بین برود. دنیایی که قرار بود برای معامله گران تازه کار بهشت باشد در واقع یک جهنم به تمام معنا بود!اینجا بود که فهمیدم دانش من از تحلیل تکنیکال بسیار کمتر از حدی است که باید باشد! خودم را بستم به خرید انواع پکیج های آموزشی و دوره های حضوری و غیرحضوری! در همین حین متوجه چیزی شدم! بازار ارز دیجیتال برمبنای تتر که همان دلار است معامله می شود و این یعنی من در مقابل تورم یک سپر سنگین دارم که نمی گذارد ارزش سرمایه من کاهش یابد. با تمام شدن دوره ها و شروع معاملات دوباره به خط معامله گری برگشتم! اما مشکل اینجا بود که نمیداستم در ماه چقدر سود می کنم؟ خب فرض کنیم در معاملات سود کنیم هر معامله ۱ درصد سود. ۱۰ معامله در ماه و می شود ۱۰ درصد به صورت دلاری! عجب عددهای حیرت انگیزی! بریم سراغش!اما واقعیت این هم نبود. بدون مدیریت سرمایه و روانشناسی درست از بازار و همینطور خودم نمیتوانستم اصلا سودی ایجاد کنم! سرمایه باید مدیریت می شد! بدین معنی که هر بار معامله الزاما به سود منتعی نمی شود؛ روی دیگر این سکه ضرر است. ممکن است هر معامله با مقداری ضرر همراه باشد و الزاما همه چیز به سود ختم نمی شود. پس لازم است همیشه این احتمال را در نظر بگیرم که ممکن است ضرر کنم. هدفم به جای سودهای فضایی باید در حفظ دارایی متمرکز باشد و بعد از آن به فکر سود کردن باشم. در این بین می شندیم که افرادی با وعده سود های بالای ۱۰درصد در ماه در حال جذب سرمایه هستند و مردم هم هرچه دارند می فروشند تا حسابی از این طریق سود کنند. چه سرمایه ها که به باد نرفت!!در دیگر بازارهای مالی چه خبر است؟ تقریبا چیزی به همین منوال … پس آیا چیزی به اسم تریدر وجود ندارد و همه کلاهبردار هستند که با وعده سودهای بالا سرمایه مردم را گرفته و فرار می کنند؟خیر! تریدر واقعی وجود دارد اما کم سر و صداست. یه گوشه ای به چارت قیمتی ارزها یا سهم های مختلف نگاه می کند. در تمامی بازارها از فارکس و کمودیتی گرفته تا ارز دیجیتال و بورس ایران فعالیت می کند. این نکته را میداند که هر بازاری یک دوران سودآوری و یک دوران رکود دارد. پس حساسیتی روی یک بازار خاص نشان نمی دهد و از همه مهم تر وعده هایی که نتواند انجام دهد را ارایه نمی دهد. خیلی سادست اگر یک نفر یک میلیون دلار داشته باشد با ماهی ۱۵ درصد سود احتمالا در انتهای سال پنجم باید جزو میلیاردهای جهان قرار بگیرد! در حالی که میدانیم چنین چیزی غیرممکن است. یک تریدر هیجانی نیست. منطقی و منظم است. بر احساسات خودش کنترل دارد و با فرض داشتن ضرر و سود همزمان؛ سعی می کند سرمایه ش را مدیریت کند.در روزگار دشواری که متاسفانه ارزش پول ملی مدام رو به کاهش است و مردم به خاطر از دست دادن سرمایه هایشان هر روز هراسان اخبار را دنبال می کنند؛ کلاهبرداری امری رایج ست که با وعده سودهای کلان برای افراد تحت فشار؛ سرمایه هایشان را گرفته و با ترفندهای مختلف از انجام تعهدات فرار می کنند. فعالیت در بازار مالی با هیچ تضمینی برای سود همراه نیست و شخص معامله گر الزاما بهترین سیستم کامپیوتری یا به روزترین آیفون را ندارد بلکه باید بروزترین متد و روش معامله گری و ثبات قدم را داشته باشد. در تمام این سال ها چیزی که یاد گرفته ام این است که پایداری و مدیریت هزینه و ریسک بهترین روش برای سودآوری مداوم و پایدار در بازارهای مالی ست و نباید بر یک بازار خاص متمرکز بود چرا که هر بازار دوران شکوفایی و رکود خود را دارد. راستی این روزها بیشتر از اقتصاد و بازارهای مالی و یا شیوه های کلاهبرداری بگویم؟سوالات و نکات خود را با بنده مطرح کنید: فرم تماس با من

آیا تبلیغات وب بازدهی دارد یا نه؟ (بررسی و ارائه راه حل)

Masih Nabizadeh — Fri, 02 Jul 2021 12:26:59 +0430

تبلیغات وب را شاید بتوان یکی از متداول ترین و قدیمی ترین روش های تبلیغات در فضای دیجیتال به حساب آورد. سایت ها( یا اپلیکیشن ها)ی پربازدید، درست مانند شهرداری هایی که بیلبوردهای سطح شهر را به فروش میگذارند، فضایی را در اختیار ناشرین و آژانس های تبلیغاتی قرار می دهند. تبلیغات وب تا چندی پیش تنها به صورت تبلیغات بنری متداول بود اما با گسترش تکونولوژی های دیجیتال، انواع مختلفی توسعه پیدا کرد و در سایت های پخش ویدئو و حتی اپلیکیشن ها نیز ورود پیدا کرده است. حالا میخواهیم به این سوال پاسخ دهیم که آیا تبلیغات وب اصولا بازدهی دارد یا خیر؟انواع تبلیغات وببه صورت خلاصه تبلیغات وب بر اساس نحوه پرداخت و معیار عملکردی به دسته بندی های مختلفی تقسیم می شود. اما دو مدل معروف و متداول در حال حاضر عبارت اند از:تبلیغات کلیکی (CPC) که به صورت پرداخت در ازای کلیک کاربر می باشدتبلیغات نمایشی (CPM) که به صورت پرداخت به ازای هر 1000 نمایش است.همچنین شیوه اجرایی تبلیغات وب، حالت های مختلفی به خود گرفته است.تبلیغات بنری، تبلیغات همسان یا native، تبلیغات ریتارگتینگ (retargeting) و تبلیغات اپلیکیشنبرای مطالعه بیشتر انواع تبلیغات وب میتوانید به مقاله زیر مراجعه کنید.بیشتر بخوانید: انواع تبلیغات دیجیتال چیست؟ شیوه متداول در اجرای تبلیغات وبمعمولا کسب و کارهای مختلف، برای اجرای تبلیغات وب به آژانس های تبلیغاتی مراجعه می کنند. ممکن است فکر کنید چرا با خود سایتی که انتشاردهنده تبلیغات است، ارتباط نگیریم و تبلیغات را به صورت مستقیم سفارش ندهیم؟پاسخ آن ساده است! به دو دلیل اصلی ( و شاید ده ها دلیل دیگر)اول اینکه در صورت تبلیغات در آژانس های تبلیغات وب، تبلیغات ما نه تنها در یک سایت بلکه در مجموعه وسیعی از سایت ها منتشر می شود و هزینه آن را مقرون به صرفه می کند.دوم آن که معمولا یک فضای تبلیغات به مدت حداقل یک ماه، هزینه مالی زیادی را بر دوش تبلیغات دهنده می گذارد و ریسک عدم پرداخت و مناسب نبودن فضای تبلیغاتی نیز بر عهده تبلیغات دهنده قرار می گیرد که چندان مناسب کسب و کارها نیست.تبلیغات وب چطور به کسب و کارها کمک می کند؟یکی از اشتباهات اولیه کسب و کارها به شیوه اجرای تبلیغات وب مربوط می شود. بسیار دیده ام که برای تبلیغات وب، یک بنر یا عکس مناسب طراحی کرده و آن تبلیغ را به صفحه خرید محصول لینک می کنند، سپس حساب خود را در آژانس تبلیغاتی شارژ کرده و منتظر سیل عظیم مشتریان می نشینند.پس از مدتی اتفاق خاصی رخ نمی دهد. شاید یک یا دو خرید آن هم با شانس! دلیل آن مشخص است، تبلیغات وب به طور مستقیم و در بار اول به خرید منتج نمی شود.خودتان را جای مشتری تصور کنید. در یک وبسایت هستید. مطلبی را مطالعه می کنید و یا به دنبال موضوع خاصی هستید. یک تبلیغ در حاشیه صفحه نظر شما را جلب می کند. البته اگر آن تبلیغ خوش شانس باشد که در میان انبوه آن تبلیغات، چشمتان به آن بنر خاص بیافتد و آنقدر جذاب باشد تا روی آن کلیک کنید.وارد یک سایت دیگر می شوید. اکنون ذهن شما به کلی تغییر موضوع داده است. چطور رفتار می کنید؟ میتوان گفت خرید با یک بار دیدن سایتی که برای شما کاملا جدید است تقریبا اتفاق نمی افتد مگر اینکه شانس با شما یار باشد و در میان انبوهی از ترافیک ورودی به سایتتان، به یک یا تعداد انگشت شمار، تعداد کاربر با نیاز بسیار زیاد به همان محصول شما، وارد سایتتان شوند و خرید انجام دهند.افزایش قیمت در تبلیغات راه حل نیست!خب تا به اینجای کار، شما تبلیغات را اجرا کردید، ابزارهای آنالیز به شما می گویند ترافیک مناسبی وارد سایت شما می شود اما آمار خرید بسیار پایین است. پس از مدتی ، مشاهده خواهید کرد که دیگر ورودی سایت نیز بالا نیست و عملا تبلیغات شما کلیک نمیخورد! در اولین ارتباط با آژانس تبلیغاتی، آنها به شما پیشنهاد می کنند هزینه تبلیغات کلیکی را بالا ببرید. پس از انجام این کار، رشد ترافیک را مشاهده خواهید کرد اما این کار مقطعی جوابگو بوده و باز هم کاربران به مشتری تبدیل نمی شوند.باتلاق بی حاصل محتوا در تبلیغات وبپس از مدتی افزایش قیمت تبلیغات کلیکی و مشاهده بی تاثیر بودن آن، آژانس های تبلیغاتی به طور دقیق تر به محتوای تبلیغات وب شما نگاهی می اندازند و لیست بلند بالایی از پیشنهادات برای بهبود اثرگذاری تبلیغات وب به شما ارائه می دهند. این لیست معمولا شامل موارد زیر است:تغییر تیتر و توضیحات تبلیغاتتغییر عکس تبلیغاتمشخص کردن بازه زمانی مشخص برای تبلیغاتمحدود کردن نمایش دهنده هایی که بازخورد مناسبی نداشتنداستفاده از دیگر خدمات آژانس مانند ریتارگتینگ، PR و .....اما بگذارید آخر ماجرا را برای شما بگویم. باز هم تمام این تغییرات، اثر مقطعی در ورودی ترافیک سایت و تغییر بسیار جزیی در میزان خرید دارند و در نهایت به نتیجه مناسب نخواهید رسید.بیشتر بخوانید: چرا فروشگاه های اینترنتی شکست میخورند؟دلیل عدم اثرگذاری تبلیغات وب چیست؟اصولا تبلیغات وب منتج به خرید نمی شود و تنها اثر افزایش آگاهی از برند دارد و اگر باهوش باشید میتوانید از بین این ترافیک ورودی، سرنخ فروش برای خود ایجاد کنید.شاید بپرسید چرا؟ اصولا در برنامه ریزی بازاریابی، مسیری را برای یک کاربر از زمان آشنایی با نام سایت یا برند تا خرید نهایی درنظر می گیرند و به آن مسیر فروش می گویند. قیف یا مسیر فروش، در واقع مراحلی است که یک کاربر طی می کند تا به خرید نهایی و وفاداری به برند تجاری برسد. مدل هایی برای توضیح دقیق این مسیر وجود دارد. مدل آیدا (AIDA) یا RACE از مشهورترین مدل های قیف فروش در جهان می باشند. نکته مهم این است که ابزارهای هر مرحله با مراحل دیگر متفاوت است.بیشتر بخوانید: مدل RACEچیست و چطور به افزایش فروش کمک میکند؟بدین معنی که اگر از ابزاری برای مرحله تبدیل خریدهای اول به خرید پی در پی استفاده می کنیم. (مانند باشگاه مشتریان) این ابزار به احتمال زیاد در سایر مراحل (مانند آشنایی با برند) کارایی مناسبی ندارد.تبلیغات وب از آن دسته ابزارهایی است که مناسب تبدیل کاربر به مشتری نهایی نیست و تنها برای آشنایی با برند و یا ایجاد سرنخ فروش کاربرد دارد. در واقع اگر شما یک کسب و کار کوچک هستید و بودجه لازم برای تبلیغات و بازاریابی در تمام مراحل ندارید بهتر است به جای استفاده از تبلیغات وب برای افزایش آگاهی از برندتان، از ابزارهای ارزان تر مانند سئو و شبکه های اجتماعی استفاده کنید.اگر به استفاده از تبلیغات وب اصرار دارید، مدل زیر را برای استفاده بهینه از تبلیغات وب به شما پیشنهاد می کنم:در این روش کاربر با کلیک بر روی تبلیغ، وارد سایت شما می شود. شما باید به سیستم تبلیغاتی این اجازه را بدهید که کوکی کاربران را ذخیره کند (دلیل آن را دو خط جلوتر می گویم) سپس با ورود کاربر به سایت، با استفاده از ابزارهایی مانند اشتراک رایگان، دانلود رایگان، ثبت نام یا ثبت ایمیل، راه ارتباطی با کاربر ایجاد کنید و سپس با محتوای مناسب این سرنخ فروش را پرورش دهید تا از طریق آن ابزارها یا ریتارگتینگ، مجدد به سایت شما مراجعه کرده و خرید نهایی را انجام دهد.اگر برای تدوین و یا اجرای برنامه بازاریابی و یا تبلیغات دیجیتال نیاز به مشاوره داشتید، از طریق لینک زیر میتوانید با بنده در تماس باشید: تماس با منبیشتر بخوانید: چرا همه چیز را همین الان میخواهیم؟ از وبسایت گرفته تا تبلیغات و جذب مشتری

راهنمای استفاده از لینکدین برای کسب و کارها

Masih Nabizadeh — Mon, 12 Apr 2021 18:20:23 +0430

با گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی، استفاده از بستر لینکدین (Linkedin) در حوزه کسب و کار رشد قابل توجهی در جهان داشته است. 722 میلیون نفر در سراسر جهان از این بستر برای فعالیت های تخصصی و کاری خود استفاده می کنند. لینکدین در ایران نیز مخاطبان خاص را دارد که در حوزه های تخصصی خود در این شبکه فعالیت می کنند. امار دقیقی از تعداد افراد ایرانی حاضر در لینکدین موجود نیست اما در یک بررسی، نیما شریف زاده تعداد کاربران ایرانی در لینکدین را 3 میلیون نفر تخمین زده است. (لینک منبع) البته آمار ارائه شده مربوط به سال 1397 بوده و قطعا تا به امروز به تعداد ایرانی های لینکدین اضافه شده است. در ادامه مقاله فرض میکنیم خوانندگان عزیز مقدمات استفاده از لینکدین را می دانند و پس از یک مرور کلی وارد مطالب پیشرفته تری می شویم.فعالیت در لینکدینفعالیت در شبکه اجتماعی لینکدین شبیه بسیاری از شبکه های دیگر مانند اینستاگرام و فیس بوک بوده با این تفاوت که هدف کاربران در این بستر، توسعه فعالیت های کاری و تخصصی می باشد. طبیعتا برای رسیدن به این نتیجه، لینکدین ابزارهای متفاوتی را در اختیار کاربران خود قرار داده است.به صورت خلاصه، شرکت ها می توانند با ایجاد صفحه مخصوص به خود، فعالیت هایشان را منتشر کرده و تولید محتوا کنند. همچنین امکان ایجاد آگهی شغلی یکی از امکانات ویژه لینکدین برای شرکت هاست که می توانند به صورت رایگان آگهی های شغلی خود را منتشر کرده تا به دست کارجویان برسد.کاربران نیز می توانند صفحه شخصی در لینکدین ایجاد کرده، فعالیت ها، مدارک شغلی، مهارت ها و همچین شرح مختصری از خود را در آن صفحه بنویسند.ویژگی های دیگر لینکدین مانند صفحه show case که شبیه به شو روم در فضای دیجیتال است و گروه های تخصصی که افراد در آن محتوای مخصوص به یک حوزه را منتشر کرده و در مورد آن بحث و گفت و گو می کنند؛ همچنین انتشار محتوا متنی و تصویری در این بستر از جمله ویژگی های لینکدین برای کاربران خود است.هر شخص، تعدادی کانکشن (connection) با دیگران ایجاد می کند و در صورت پذیرش توسط آن شخص، هر دو می توانند محتوای منتشر شده توسط یکدیگر را در صفحه فید یکدیگر مشاهده کنند.برند کارفرمایی و لینکدینبرندها، شرکت های بزرگ و کوچک می توانند از این فضا برای توسعه و تقویت برند کارفرمایی خود استفاده کنند. اما شیوه استفاده برندها در این شبکه اجتماعی لزوما به خرید منجر نمی شود، بلکه تاثیر مهمی در مدیریت منابع انسانی و کاهش هزینه ها دارد.با استفاده از لینکدین، برندها می توانند صدای خود را به گوش متخصصین حوزه خود برسانند. موقعیت های شغلی را شرح دهند. با تامین کنندگان خود ارتباط گرفته و به نوعی برند خود را تقویت کنند.استفاده از لینکدین برای بسیاری از کسب و کارهای B2Bضروری می باشد. چرا که عملا مشتری آنها در همان فضا و به دنبال یک تامین کننده یا پیمانکار مناسب است. یک شرکت ارائه دهنده راهکارهای دیجیتال را در نظر بگیرید که برای سایر شرکت ها سایت و اپلیکیشن طراحی می کند. بهترین فضای تبلیغاتی برای این شرکت، استفاده از لینکدین و توضیح فعالیت ها، نقاط قوت و شیوه کاری خودش می باشد.برندهای B2C نیز می توانند با استفاده از این فضا به دنبال تامین کنندگان بهتر باشند و برند خود را در بین فضای نخبگانی تقویت کنند.چه محتوایی برای لینکدین مناسب است؟طبیعتا محتوای منتشر شده در پیج اینستاگرامی یک برند با صفحه لینکدین آن متفاوت خواهد چراکه مخاطبین متفاوتی دارد. در لینکدین مطالب مربوط به کار و تخصص مطرح می شود، شعارهای تبلیغاتی کمتری به چشم می خورد و محتوای زرد نیز (برخلاف اینستاگرام) در آن جایی ندارد.به صورت کلی موارد زیر برای تولید و انتشار در صفحه یک برند توصیه می شود:- ویدئوهای کوتاهبه صورت کلی شانس دیده شدن محتوای ویدئویی 5 برابر بیشتر از محتوای متنی است. برندها با تولید ویدئو میتوانند شانس دیده شدن خود را افزایش داده و نکات مهمی را در مصاحبه، موشن گرافی و یا بررسی داخلی شرکت مطرح کنند. البته به دلیل هزینه ی بالای تولید ویدئو بهتر است استفاده از آن کاملا توجیه بازاریابی داشته باشد. - تصاویر همراه با آمارطبیعتا یک تصویر به اندازه ویدئو جذابیت ندارد اما همچنان می تواند برای کاربران جذاب باشد. به خصوص اگر در یک جمله سعی کنیم آمار یا عددی از وضعیت خود یا بازار را شرح دهیم.- ویژگی های محصول یا رونمایی از آنبهتر است ویژگی ها و نقاط قوت محصولات یا خدمات خود را در قالب پست های مختلف و از جنبه های متفاوت بررسی کنید. رونمایی از خدمات و محصولات جدید و یا توسعه آنها نیز می تواند محتوای جذابی در لینکدین باشد.- موفقیت های خود را جشن بگیریداگر به موفقیت جدیدی دست پیدا می کنید، آن را در لینکدین جشن بگیرید. از تلاش های خود و تیم تان برای رسیدن به موفقیت بگویید تا به عنوان یک برند فعال و کوشا در فضای تخصصی خود مطرح شوید.- معرفی مدیران ارشدشاید اگر یک مدیر در اینستاگرام رسمی برند در مورد هویت برند خود صحبت کند هیچ بازخوردی دریافت نکند اما این ویدئو یا محتوا قطعا در لینکدین باعث ایجاد تعامل زیادی می شود.- بازنشر محتوالینکدین فضای بسیار مناسبی برای بازنشر محتوای بلاگ برند می باشد. همچنین اگر اسپانسر یک رویداد یا همایشی هستید، با کمک لینکدین میتوانید آن را معرفی کرده و از مخاطبان خود دعوت کنید تا در آن همایش یا ایونت ثبت نام کنند.- آگهی شغلیهمانطور که گفته شد، لینکدین یکی از بهترین بسترهایی است که می توانید در آن آگهی های شغلی برند خود را منتشر کرده و به صورت رایگان از مخاطبان بخواهید به افراد دارای صلاحیت معرفی کنند و یا آن را بازنشر دهند.- بررسی بازاردر بسیاری از گروه های تخصصی می توان مطالعات تحقیقات بازار انجام داد و یا از شرایط بازار، رقبا و سایر المان های موجود در بازار باخبر شد. این کار حتی با ایجاد یک پست و یا نظرسنجی نیز امکان پذیر است.موارد فوق ایده های کلی برای تولید محتوای موثر در لینکدین بوده اند و برندها می توانند با خلاقیت های خاص محتوای متفاوتی را ایجاد کنند که بازخورد بسیار بالایی نیز در لینکدین دارد.سایر نکات دیگر در مورد لینکدینهمانطور که اشاره شد، لینکدین یک شبکه اجتماعی می باشد و الگوریتمی که طی آن محتوای مختلف را به مخاطبان نشان می دهد به شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام شباهت بیشتری دارد تا موتورهای جستجو مانند گوگل. بنابراین بسیار مهم است که تولید و انتشار محتوا به صورت مداوم در پیج انجام شود. همچین فعالیت هایی علاوه بر تولید محتوا (مانند لایک و کامنت) نیز در احتمال دیده شده پیج اثرگذار می باشد. البته به یاد داشته باشید برخلاف اینستاگرام، در لینکدین اگر شما محتوایی را لایک کرده و یا کامنت بگذارید، آن محتوا برای کانکشن های شما ارسال می شود بنابراین در این خصوص دقت لازم را داشته باشید.هشتگ ها برای لینکدین نیز اهمیت ویژه ای دارند. اگر شما در محتوایات خود از هشتگ های مرتبط استفاده کنید. محتوای شما به افرادی که فعالیت بیشتر از حوزه آن هشتگ ها دارند نشان داده می شود پس در انتخاب هشتگ دقت کنید و البته زیاده روی نکنیدبه عنوان نکته پایانی یادتان باشد برای رسیدن به تعداد کانکشن و یا فالوور مناسب باید زمان گذاشته و به صورت مداوم فعالیت کنید، تولید محتوای باکیفیت و ایجاد حداکثر ارتباطات را در لینکدین هیچگاه فراموش نکنیداگر برای تدوین و یا اجرای برنامه بازاریابی و یا تبلیغات دیجیتال نیاز به مشاوره داشتید، از طریق لینک زیر میتوانید با بنده در تماس باشید: تماس با منبیشتر بخوانید: چرا همه چیز را همین الان میخواهیم؟ از وبسایت گرفته تا تبلیغاتبیشتر بخوانید: فضای دیجیتال چه کمکی به کسب و کارها می کند؟بیشتر بخوانید: انواع تبلیغات دیجیتال چیست؟

چرا همه چیز را همین الان میخواهیم؟ از وبسایت گرفته تا تبلیغات و جذب مشتری

Masih Nabizadeh — Sat, 10 Apr 2021 20:09:59 +0430

در طی چندین سال فعالیت بنده در حوزه کسب و کارهای مجازی، یکی از مشکلات عمده، عجله عجیب کارفرماها در خصوص فعالیت های دیجیتال است. حتی گاهی درخواست سایت در یک روز هم داشته اند! فکرش را بکنید. سایت در یک روز؟ چطور چنین چیزی ممکن است؟ یا بعضا لیست تبلیغات در تلگرام یا اینستاگرام می‌خواهند و تا اینجای کار ایرادی ندارد اما وقتی میگویند همین امروز به من لیست را بده و همین امروز تبلیغات را منتشر کن واقعیتش را بخواهید دوست دارم از الفاظ رکیکی استفاده کنم که البته کظم غیظ کرده و با روی خوش می‌گویم "تمام سعیم را می‌کنم."سرتان را درد نمی‌آورم و از هزینه های پیشنهادی این افراد برایتان چیزی نمی‌گویم اما خودتان می‌توانید حدس بزنید که سایت یک روزه را با قیمت یک میلیون تومان هم می‌خواهند!واقعا بعد از گذشت این سال ها برایم حیرت‌انگیز است که چرا کسب و کارها حتی شرکت های بزرگ با وجود دپارتمان های طویل روابط عمومی در ساختار خود، برنامه ریزی تبلیغات و بازاریابی نداشته و عمدتا از فعالیت های تبلیغاتی ناراضی هستند. برنامه ریزی تبلیغات یک تخصص است!یکی از مهم ترین نکاتی که به نظرم باید در فضای دیجیتال فرهنگ سازی شود این است که برنامه ریزی تبلیغات و بازاریابی یک تخصص بوده و زمان بر است. اینطور نیست که یک متخصص لیستی از پیج های اینستاگرامی را در دست داشته باشد و به هر مشتری آن را ارائه دهد. چنین چیزی حتی در صورت اجرا، نتیجه مناسبی نخواهد داشت. هر محتوای تبلیغاتی مخاطب خاص خود را دارد و یک بازاریاب دیجیتال باید بتواند با توجه به نوع محتوا، جایگاه محتوا در ماتریس محتوایی و قیف فروش، رسانه مناسب را برای آن ارائه دهد. به علاوه گزینه های زیاد باید با توجه به فیدبک تبلیغات قبلی بررسی و گزینه های بهینه مشخص شوند. چنین فعالیتی به هیچ عنوان در مدت یک روز قابل انجام نیست. حتی هماهنگی با تعداد زیادی کانال یا پیج نیز معمولا بیش از یک روز زمان نیاز دارند و اگر بتوان آن را در یک روز اجرا کرد معمولا قابلیت ردیابی را از دست داده و ممکن است در ساعات مناسبی محتوا منتشر نشود. اکنون فاصله زمانی که کارفرما لیست را دریافت کرده و مدام تغییر قیمت داده یا لیست را اصلاح می‌کند درنظر بگیرید و متوجه می‌شوید تبلیغات در مدت زمان کم، چیزی جز هدر دادن سرمایه نیست. تبلیغات دیجیتال ارزان نیست!یکی دیگر از سوتفاهماتی که کسب و کارها دچار آن می شوند این است که فکر می کنند تبلیغات در فضای دیجیتال ارزان است! واقعیتش را بخواهید باید این موضوع را از دو جنبه بررسی کنیم. اول از همه اینکه ارزان نسبت به چه چیزی؟ اگر می‌خواهید تبلیغات دیجیتال را با مدلی مانند بیلبورد مقایسه کنید، بله حق با شماست نیازی نیست تا بودجه میلیارد تومانی برای تنها چند ماه خرج کنید اما اگر تبلیغات را نسبت به خودش بسنجید باید بگویم تبلیغات دیجیتال موثر به هیچ عنوان ارزان نیست! به وعده هایی که سایت ها یا برخی از افراد بابت جذب فالوور و یا ممبر به شما می دهند توجه نکنید چرا که عمدتا فیک بوده و هیچ درآمدی برای شما به ارمغان نخواهد آورد. دوم اینکه تبلیغات هدفمند و موثر در کانال ها یا پیج هایی با مخاطبان مرتبط هزینه بر بوده و از 10 میلیون تومان به بالا برای یک کمپین یک هفته ای هزینه خواهد داشت. نکته مهم در این مدل تبلیغات، دریافت فیدبک معنی دار است که می‌توانید بر ورود کاربر به سایت، کانال یا پیج امیدوار بوده و اثربخشی آن را در میزان فروش خود مشاهده کنید!سایت بدون رابط کاربری دور باطل است!وارد بحث طراحی سایت که می شویم میخواهم سر به بیابان بگذارم! برداشت های اشتباه در حوزه طراحی سایت از یک وبسایت معرفی ساده گرفته تا فروشگاه های پیشرفته چنان زیاد است که فکر می‌کنم برای بیان مشکلاتش یک مقاله جداگانه نیاز است. البته در یک مقاله دیگر به بررسی علل شکست فروشگاه های آنلاین پرداخته ام که میتوانید از طریق این لینک آن را مطالعه کنید. در ادامه می‌خواهم در مورد اشتباهات رایجی صحبت کنم که حتی به راه اندازی یک فروشگاه هم نمی رسد.بسیاری از اوقات کافرمایان با ارائه یک سایت خارجی یا داخلی می‌گویند که مشابه این سایت را می‌خواهند و انتظار دارند تا تیم برنامه نویس بیچاره یا گروه دیجیتال آن را در کمتر از یک هفته آماده کند. گاها یک روز! نمونه برداری از یک سایت خارجی، امری رایج در حوزه طراحی سایت یا اپلیکیشن بوده اما چینش منوهای سایت (به دلیل تفاوت در راست‌چین و چپ‌چین زبان فارسی با زبان انگلیسی) محتوای صفحات داخلی، عکس ها و متن های صفحه اصلی در سایت موردنیاز متفاوت بوده و طراحی سایت را زمانبر می کند. همچنین اگر قصد کارفرما، طراحی فروشگاه آنلاین یا سایتی که به صورت آنلاین خدماتی را به مشتری ارائه دهد، باشد طراحی زیرساخت های موردنیاز برای چنین کاری بیش از یک ماه زمان می برد. فرآیندی که در تمام دنیا برای طراحی یک سایت طی می شود تقریبا مشابه است. در ابتدا نمونه های مختلف سایت های مشابه بررسی می شوند. نقاط قوت و ضعف هرکدام تدوین می شود. سپس کارفرما در یک برگه به صورت کاملا مشخص خواسته های خود را از سایت بیان می کند. همچنین برنامه هایی که ممکن است در سایت های آینده برای سایت اجرا شود نیز ذکر می شود تا زیرساخت های لازم برای آنها تدارک دیده شود. در نهایت گروهی که مسئولیت طراحی را بر عهده دارند طراحی کاربری صفحه اصلی و صفحات داخلی را طراحی کرده و جریان اطلاعات و مسیر کاربر را مشخص می کنند. این اتفاق دقیقا همان چیزی است که در کشور ما به نردت اتفاق می افتد و از مرحله یک و دو مستقیم به کدنویسی رفته و وارد یک دور باطل می شوند! در این دور باطل هربار تیم برنامه نویسی بخشی را طراحی کرده (و به دلیل نبود مستندات مشخص از مسیر مشتری و همچنین درک کامل از نیاز کارفرما) بعد از ارائه مشکلات آن مشخص شده و برای کدنویسی مجدد و اصلاح ارسال می شود. این روند در حالت عادی اگر 3 ماه زمان نیاز داشته، با وعده طراحی دو هفته ای به بیش از 6 ماه کشیده می شود. در این مدت زمان هر دو طرف کارفرما و برنامه نویسان به شدت خسته می شوند و راهی جز ادامه به صورت شفاهی ندارند. هزینه طراحی برای برنامه نویسان زیاد شده و آنها به دنبال پروژه های دیگر می روند و زمان کمتری را به پروژه های اولی خود اختصاص می دهند. طراحی رابط کاربری یکی از مهم ترین فعالیت ها برای طراحی وبسایت از هر نوعی می باشد و به جرئت می توانم بگویم از کدنویسی نیز مهم تر بوده چرا که از دوباره کاری های آینده جلوگیری کرده و درک مشترکی بین کارفرما و تیم طراحی ایجاد می کند. همچنین قبل از شروع کدنویسی، طراحان وبسایت می توانند ارتباط صفحات داخلی به یکدیگر را مشخص کرده و از اشتباهات احتمالی جلوگیری کنند.محتوا و سئو را فراموش نکنید!یکی دیگر از مشکلات عمده در حوزه فعالیت های دیجیتال، تهیه محتوا و فعالیت سئوی سایت می باشد. محتوا معمولا به صورت خام و قبل از بارگزاری در سایت توسط کارفرما تهیه شده است اما مشکل اصلی چگونگی بارگزاری محتوا در سایت، اندازه و حجم عکس ها و تمرکز صفحات داخلی بر محتوا می باشد. اصولا بهینه سازی حجم عکس ها نیز فعالیتی زمانبر می باشد. چرا که عکس ها باید به میزان قابل توجهی کم حجم شوند تا سرعت آپلود سایت توسط کاربران افزایش یابد. (این ویژگی برای کاربر ایرانی با سرعت اینترنت پایین، بسیار مهم است!) بیشتر بخوانید: 11 نکته که برای سئو سایت باید به آن توجه کنید. فعالیت های مربوط به سئوی سایت نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. طبیعتا هیچ کارفرمایی سایت بدون بازدید و ترافیک پایین نمیخواهد. اما اگر طراحی سایت به سرعت انجام شود، بر اساس تجربه به شما می گویم که با احتمال بالای 95% محتوا و سئوی سایت فدای سرعت طراحی می شوند و کارفرما در آینده ای نه چندان دور (شاید کمتر از سه ماه) با لیست طویلی از شکایات و گلایه ها به تیم طراحی مجددا مراجعه خواهد کرد. تا اعتماد ایجاد نکنید از خرید خبری نیست!بسیاری از کسب و کارها را دیده ام که سعی کردند خود را شبیه به نمونه برتر داخلی یا خارجی نشان بدهند. سایت کاملا آماده است، تبلیغات انجام می شود اما خبری از مشتری نیست. این اتفاق برای بسیاری از کسب و کارها عجیب و غیرقابل قبول است درحالیکه یک متخصص بازاریابی دیجیتال کاملا چنین شرایطی را درک می کند. کافیست خود را جای مشتری بگذارید. وارد سایتی می شوید که کپی یک سایت معتبر است. بسیاری از المان های طراحی کپی برداری شده اند. کسی از دوستان یا آشنایان شما، این سایت را به شما معرفی کرده و افراد بسیار کمی آنها را می شناسند. شما حاضرید از چنین سایتی خرید انجام دهید؟ طبیعتا خیر!کسب و کارهای آنلاین در درجه اول باید اعتماد ایجاد کنند. در این مورد، کسب و کارهای سنتی یک قدم جلو هستند. به هر حال از هر مغازه ای که خرید می کنید مطمئن هستید که در صورت ایراد می توانید آن را برگردانید یا به شیوه ای تعویض کنید. اما یک کسب و کار آنلاین چطور؟ چطور میتوان اعتماد کرد که پول را الان پرداخت کنیم و بعد از دو سه روز سفارش به دست ما برسد؟ ممکن است از خود بپرسید که این شرایط بسیاری از کسب و کارهای معروف در ایران است و بله آنها یک تفاوت اساسی دارند: آنها اعتماد ایجاد کردند. باید انگیزه کافی برای اینکه مشتری به عدم اعتماد خود غلبه کند و به سمت خرید از شما قدم بردارد را فراهم کنید و چنین چیزی نیازمند برنامه ریزی دقیق بازاریابی و تبلیغاتی است و صرفا با چند عدد تبلیغ در استوری اینستاگرام و یا تبلیغات وب به دست نمی آید. بیشتر بخوانید: یک برنامه بازاریابی دیجیتال شامل چه مواردی باید باشد؟به صورت کلی اگر بخواهم جمع بندی کنم این است که ما فعالین حوزه دیجیتال نیاز داریم فرهنگ سازی کنیم که فعالیت های دیجیتال از طراحی سایت گرفته تا تبلیغات در چشم به هم زدن انجام نمی شود و کاری مانند طراحی یک وبسایت شرکتی ساده ممکن است چندین ماه طول بکشد. باید این را بدانیم که راه میانبری برای فعالیت های دیجیتال وجود نداشته و اگر بخواهیم سرعت را افزایش دهیم در واقع کیفیت را قربانی کرده ایم و باعث شدیم هزینه های انجام شده هدر بروند. تبلیغات در فضای مجازی دارای روند برنامه ریزی و مدیریت رسانه بوده و طراحی سایت نیازمند طراحی رابط کاربری است تا بتوانند خروجی مناسب را در زمان مشخص ارائه دهند.اگر برای تدوین و یا اجرای برنامه بازاریابی و یا تبلیغات دیجیتال نیاز به مشاوره داشتید، از طریق لینک زیر میتوانید با بنده در تماس باشید: تماس با من

11 نکته که باید برای سئو سایت به آن توجه کنید

Masih Nabizadeh — Sun, 21 Mar 2021 21:09:56 +0330

با ورود کسب و کارهای زیادی به فضای دیجیتال، رقابت در حوزه تبلیغات دیجیتال باعث افزایش قیمت تبلیغات شده است. افزایش نرخ ارز از طرفی دیگر، استفاده از ابزارهای خارجی مانند گوگل ادورز را نیز دشوار و گاها غیرمنطقی کرده است. در این شرایط اهمیت بهبود رتبه سئو برای یک سایت بسیار حیاتی شده است. سئو می تواند به صورت مداوم برای سایت، ترافیک مفید تولید کند و معمولا کاربرانی که از طریق سرچ گوگل وارد سایت می شوند از کیفیت بهتری نسبت به ترافیک ورودی از طریق تبلیغات برخوردار هستند.اما سئو در این روزها دیگر به سادگی 4 یا 5 سال گذشته نیست. گوگل الگوریتم های خود را به صورت مرتب بهبود داده و با روش های تقلبی به شدت مقابله می کند. در واقع الگوریتم های جدید گوگل تلاش دارند تا سایت هایی را در رتبه بالاتر قرار دهند که تجربه کاربری بهتری برای کاربران خود ایجاد می کنند. به همین دلیل لازم است تا سئوی سایت به صورت مداوم آنالیز و بررسی شود.در ادامه میخواهیم به 11 نکته مهم که باید در سال 2021 به آن توجه کنید تا رتبه سئو بهتری کسب نماید بپردازیم.1. آیا نسخه موبایل سایت مناسب است؟بر اساس آمارها، در سال 2016 حدود 60% سرچ ها در گوگل از طریق موبایل انجام می شده و این درصد هر ساله افزایش می یابد به همین دلیل گوگل اهمیت ویژه ای به نسخه موبایل سایت می دهد. گوگل اعلام کرده است که از نسخه موبایل سایت ها برای رتبه بندی سایت در نسخه دسکتاپ و موبایل استفاده می کند. بنابراین بهتر است به ریسپانیو بودن سایت خود اهمیت دهید.حالا چطور میتوانید تشخیص دهید که سایت شما از نظر گوگل مناسب نسخه های موبایل است؟توضیح فنی این مورد بسیار طولانی است اما با استفاده از ابزار بررسی گوگل میتوانید لینک سایت خود را وارد آن کرده و بررسی کنید که آیا Mobile friendly هستید یا خیر؟2. آیا گوگل فقط یک نسخه از سایت شما را می بیند؟تا کنون فکر کرده اید که احتمال دارد گوگل بیش از یک نسخه از سایت شما را ایندکس کرده باشد؟ به عنوان مثال 4 مورد زیر را در نظر بگیرید:https://yoursite.comhttp://www.yoursite.comhttps://www.yoursite.comhttp://yoursite.comبرای ما و خیلی از افراد این 4 تا سایت یکی هستند اما از نظر گوگل این 4 مورد متفاوت اند و چنین اتفاقی به هیچ عنوان خوب نیست! مگر آنکه آنها را به یک نسخه واحد ریدایرکت کنید. خوشبختانه چنین چیزی به راحتی قابل تشخیص و رفع کردن می باشد. کافیست به 4 روش فوق آدرس سایت خود را وارد مرورگر کنید، اگر همه آنها در نهایت وارد یک نسخه شدند بنابراین سایت شما مشکلی نخواهد داشت. اما اگر یکی از وارد سایت دیگری شده بود پس بهتر است از ریدایرکت 301 استفاده کنید و به یک نسخه واحد آنها را ارجاع دهید. اکنون سرعت سایت کمی کندتر می شود. راه حل چیست؟ نکته بعدی را مطالعه کنید!3. سرعت سایت خود را بالا ببریدسال ها پیش گوگل اعلام کرده بود سرعت سایت بخشی از فاکتورهای مهم در رتبه بندی سایت ها خواهد بود. اخیرا آپدیتی را در خصوص الگوریتم های جستجو ارائه داده و اعلام کرده که سرعت سایت مهم تر نیز شده است!اصولا سرعت یک سایت به مجموعه ای از فاکتورهای مربوط به محتوا و نکات فنی ارتباط دارد که پیدا کردن همه آنها کار سختی است اما خود گوگل مجدد ابزاری را فراهم کرده تا بتوانید سرعت را بهبود دهید.از طریق ابزار سرعت سایت گوگل میتوانید صفحه موردنظر خود را وارد کرده و نکات فنی و محتوایی برای بهبود را به صورت لیست شده مشاهده کنید. این نکات معمولا شامل بهبود کدهای HTML و CSS می باشد و نکاتی را بیان می کند که باید از سایت به صورت کلی حذف شوند. همچنین بهینه سازی حجم عکس های استفاده شده در سایت نیز از نکاتی است که از طریق این ابزار به صورت رایگان متوجه آن خواهید شد. با استفاده از ابزار کراکن میتواندد عکس های سایت را تا حدی که کیفیت آنها پایین نیاید کم حجم کرده و به افزایش سرعت سایت خود کمک کنید.یادتان باشد تنها به بررسی صفحه اصلی سایت خود اکتفا نکنید. صفحات داخلی که کاربران بیشتر به آن صفحات وارد می شوند نیز مهم هستند؛ مانند "صفحه محصولات، خدمات یا درباره ما". باید آنها نیز بررسی شوند.به عنوان نکته آخر، از ابزارهایی مانند GTMetrix برای مشخص کردن سرعت سایت و همچنین گلوگاه سرعت سایت خودتان استفاده کنید. هرزمان که بهبودی در سایت اعمال می کنید از طریق این ابزارها میزان بهبود را مشخص کرده و به دنبال گلوگاه بعدی باشید.4. صفحات اضافی را پاک کنید!عبارت زیر را در گوگل تایپ کنید:site:yourwebsite.comقبل از اولین نتیجه تعداد صفحاتی که گوگل از سایت شما ایندکس کرده را مشاهده می کنید. احتمالا این رقم از چیزی که شما به آن فکر می کردید بسیار بیشتر است. اینها صفحات اضافی سایت شما هستند. یک باور اشتباه وجود دارد که صفحات بیشتر رتبه بهتری در گوگل ایجاد می کند که کاملا غلط است.معمولا صفحات ایندکس شده سایت شما حدود 50 الی 75 درصد از مقداری که انتظار دارید بیشتر است. تجربه نشان داده است که با حذف این صفحات شما تا 50% کاربر بیشتری از طریق گوگل جذب خواهید کرد.گوگل اعلام کرده که محتوای بیشتر لزوما به معنای رتبه بهتر نیست و به این ترتیب، صفحات اضافی باعث می شوند رتبه سایت شما افت پیدا کند. با حذف این صفحات میتوانید به گوگل هرآنچه که هستید را ارائه کنید! در واقع صفحات اضافی کمتر برابر است با مشکلات کمتر!این صفحات اضافی دقیقا چه چیزهایی هستند؟- صفحه های ارشیو شده- صفحه های مربوط به تگ ها (برای سایت های وردپرسی)- صفحات اخبار قدیمی- صفحاتی با تعداد کلمات کمتر از 50با مشخص کردن این صفحات، وقت آن رسیده به مرحله بعدی برویم5. اصلاح کردن مشکلات صفحاتاکنون نوبت به صفحاتی میرسد که اصولا در گوگل ایندکس نشده اند! اول از همه باید اکانت گوگل سرچ کنسول را برای سایت خود ایجاد کنید. کار ساده و رایگان است. پس از نصب 24 الی 48 ساعت به آن وقت دهید تا به طور کامل سایت را بررسی کند. سپس به قسمت Index Coverage وارد شوید و صفحاتی که error دارند را بررسی کنید.برخی صفحات به صورت عمدی بلاک شده اند، معمولا این کار از طریق فایل robot.txt انجام می شود. به عنوان مثال صفحه مدیریت سایت یا صفحه مربوط به کامنت ها جزو صفحاتی است که نیازی نیست گوگل آنها را ایندکس کند اما اگر هر صفحه دیگری در بخش error قرار داشت بهتر است بررسی کرده و در صورت لزوم از طریق همان ابزار گوگل سرچ کنسول آن را ایندکس کنید.6. ترافیک ارگانیک خود را بررسی کنیدمنظور از ترافیک ارگانیک، ترافیکی ورودی به سایت از طریق موتورهای جستجو می باشد. با استفاده از ابزار گوگل آنالیتیکس میتوانید دسترسی جامعی به این موضوعات داشته باشید. کافی است در سایت گوگل آنالیتیکس ثبت نام کنید و کد مربوطه را در سایت خود قرار دهید. ظرف 24 ساعت اطلاعات کامل سایت شما در داشبوردهای گزارش دهی این سایت قابل مشاهده است.از طریق زیر میتوانید مشاهده کنید که از طریق هر کانال چه میزان ترافیکی وارد سایت شما می شود:Acquisition >> All Traffic >> Channelsبه صورت پیشفرض اطلاعات ارائه شده مربوط به دو هفته گذشته است. میتوانید تاریخ را تا 6 الی 8 ماه گذشته ببرید و روند بهبود ورودی ترافیک خود را بررسی کنید. اگر این روند در طول چند ماه به صورت کاهشی بود اصلا نگران نباشید. به هر حال میخواهیم در این مقاله به افزایش ورودی ارگانیک کمک کنیم.7. سئوی on-page خود را بهبود دهیداحتمالا در اغلب مقالات مربوط به سئو، مطالبی در خصوص بهبود سئو on-page شنیده اید. ممکن است در این مقالات شنیده باشید که باید تمام صفحات را بهبود دهید. اما بگذارید خیالتان را راحت کنم. نیازی به بهبود تمام صفحات نیست! 5 صفحه مهم را انتخاب کنید، آن را بهبود دهید و سپس به سراغ 5 صفحه دیگر بروید. این 5 صفحه ممکن است یکی از صفحات زیر باشد:- صفحه ای که کلمه کلیدی مهمی را شامل می شود- صفحه ای که به صورت روزانه ترافیک ورودی آن کمتر می گردد- هم اکنون رتبه خوبی دارد اما این پتانسیل را دارد تا جزو 3 صفحه اول در نتایج گوگل شود.حالا که آن 5 صفحه را انتخاب کردید نوبت به بهبود آنها می رسد. به صورت کلی 9 مرحله زیر میتواند بهبود قابل توجهی در رتبه سئو سایت شما ایجاد کند:1. استفاده از URL کوتاه2. استفاده از کلمه کلیدی در URL3. استفاده از کلمات LSI4. انتشار محتواهای طولانی5. بهبود تیتر اصلی صفحه6. استفاده از 2 الی 5 لینک خارجی7. استفاده از 2 الی 5 لینک داخلی8. افزایش سرعت سایت9. استفاده از عکس، ویدئو و سایر محتواهای غیرمتنیاکنون به مراحل بعدی میپردازیم8. رتبه خود را مانیتور کنیداکنون نوبت رسیده تا شرایط خود را در خصوص کلمه های کلیدی مانیتور کنید. استفاده از ابزارهایی مانند google keyword planner، SMErush و یا KWfinder میتواند در مانیتور کردن جایگاه شما در نتایج موتورهای جستجو کمک کند.از دیگر ویژگی های خوب این ابزارها این است که نه تنها رتبه شما را اعلام می کند بلکه کلماتی را نیز مشخص می کند که میتوانید در آنها رتبه خوبی کسب کنید.9. بک لینک های خود را بررسی کنیددر خصوص اهمیت بک لینک تقریبا هیچ شکی وجود ندارد. در یک بررسی از 1 میلیون وبسایت مشخص شد که سایت هایی با تعداد بک لینک بیشتر، احتمال کسب رتبه بهتر در نتایج جستجو دارند.با کمک ابزار Ahrefs میتوانید تعداد بک لینک هایی که به صفحه اصلی شما ایجاد شده است را مشاهده کنید (برای آنالیز رقبا هم می توانید از این ابزار استفاده کنید) عبارت Referring domains تعداد کل لینک ها را مشخص می کند. DR (Domain Rating) اعتبار لینک شما را مشخص می کند که ترکیبی از تعداد و کیفیت لینک هایی است که به سایت شما ارجاع داده شده اند. این عدد بین 0 تا 100 بوده و هرچه بیشتر باشد طبیعتا اعتبار و در نتیجه رتبه سایت شما بهتر خواهد شد10. لینک های خراب را اصلاح کنیدگوگل در آپدیت های قبلی خود اعلام کرده که از لینک های خراب نخواهند گذشت! به این معنی که لینک های خراب، تجربه کاربری را پایین آورده و مطلوب کاربران و در نتیجه گوگل نیستند. بنابراین بهتر است تا لینک های خراب خود را شناسایی و آنها را حذف کنید.برای اینکه با کمک گوگل سرچ کنسول در بخش coverage میتوانید لینک هایی که به گوگل ارور 404 را می دهند شناسایی کنید و اقدامات لازم را انجام دهید.پس از این کار، با استفاده از ابزار brokenlinkcheck میتوانید لینک های داخلی و خارجی که مشکل دارند را شناسایی و اقدامات لازم را برای آنها انجام دهید.11. چشمتان به رقبا باشد!پس از انجام تغییرات لازم بهتر است رقبای خود را آنالیز کنید. استفاده از ابزار Ahrefs میتواند رتبه رقبا و همچنین تعداد بک لینک ها به انها را مشخص کند. برای اطلاع بیشتر در خصوص این بخش میتوانید مقاله آنالیز وبسایت رقبا را مطالعه کنید.اگر برای تدوین و یا اجرای برنامه بازاریابی و یا تبلیغات دیجیتال نیاز به مشاوره داشتید، از طریق لینک زیر میتوانید با بنده در تماس باشید: تماس با منبیشتر بخوانید: یک برنامه بازاریابی دیجیتال شامل چه مواردی باید باشد؟بیشتر بخوانید: چرا فروشگاه های اینترنتی شکست میخورند؟

مسابقه های اینستاگرامی، خوب یا بد؟ (تجربه شخصی)

Masih Nabizadeh — Sat, 20 Mar 2021 21:27:40 +0330

احتمالا شما هم در صفحات برخی از اینفلوئنسرهای اینستاگرامی، برنامه هایی به نام "مسابقه های اینستاگرامی" را مشاهده کردید. در این مسابقات، افرادی که فالوورهای زیادی دارند از مخاطبان خود می خواهند تا لیستی از صفحات اینستاگرامی که مشخص کرده اند را فالو کرده، لایک و کامنت بگذارند تا بتوانند در یک قرعه کشی شرکت کنند، هرچه تعداد فالوور، لایک و کامنت های آنها بیشتر باشد امتیازشان در آن قرعه کشی بیشتر خواهد بود. این قرعه کشی جوایز ارزشمندی را برای مخاطبان وعده می دهد و معمولا قرعه کشی به صورت لایو برگزار می شود.این مجموعه ها معمولا گروه هایی هستند که تعداد زیادی از اینفلئونسرها را هماهنگ می کنند و از طرف کسب و کار هزینه دریافت می کنند تا نام آنها را در لیستی که باید توسط شرکت کننده ها فالو شود، قرار دهند. همچنین وعده بین 10 الی 20 هزار فالوور جدید را به کسب و کارها می دهند. جذب این مقدار فالوور در مدت زمان یک ماه طبیعتا برای بسیاری از کسب و کارها جذاب می باشد که باعث می شود به سمت شرکت در این مسابقات سوق داده شوند.همه چیز در ابتدا خوب است!معمولا کسب و کارهایی که در این مسابقات شرکت می کنند، در ابتدای مسابقه بسیار راضی هستند. با شروع مسابقه، تعداد زیادی پیج با تعداد فالوورهای بالا، پیج آنها را منشن می کنند و تعداد زیادی فالوور وارد صفحه آنها می شوند. بعد از چند روز، اتفاق های خوب بیشتر هم می شود. نه تنها فالوورها به سمت پیج هدایت شده، بلکه تعداد لایک ها و کامنت ها نیز به شکل فوق العاده ای زیاد می گردد. البته اغلب کامنت ها، معنی دار نیستند و از ایموجی های مختلف استفاده شده و یا کاملا مشخص است که کامنت ها به صورت گروهی و بدون توجه به محتوای پست ارسال می شوند.فاجعه شروع می شود!تا به اینجای کار همه چیز خوب پیش رفته است. نزدیک به یک ماه، پیج به صورت مدام فالوور جدید دریافت می کرده و میزان لایک و کامنت چندین برابر شده است. اما مشکلات دقیقا از زمانی شروع می شود که شما با خوبی و خوشی از گروه مسابقه تشکر کرده و مسابقه تمام می شود. در ابتدا آنها به شما می گویند که ریزش 3 الی 4 هزار نفری طبیعی ست و اینها افرادی بوده اند که به خاطر مسابقه شما را فالو کرده و بعد از آن انگیزه ای برای دنبال کردن پیج شما ندارد. این اتفاق هم می افتد، حتی بیشتر! اما چون شما از این موضوع آگاهی داشتید چندان نگران نمی شوید. نگرانی از زمانی شروع می شود که شروع به پست گذاشتن می کنید. دیگر خبری از لایک های چند هزار نفری و صدها کامنت قلب و عالی است و پاینده باشید؛ نیست. فاجعه زمانی رخ میدهد که میزان impression پست های جدید از شرایط قبل از مسابقه پایین تر است!بله دقیقا! نه تنها کاهش فالوورها متوقف نمی شود بلکه میزان دیده شدن پست های شما بدتر نیز می شود. تنها تفاوتی که پیج شما قبل و بعد از مسابقه خواهد داشت تعدادی فالوور است که به احتمال زیاد فیک هستند یا شما را میوت کرده اند. در واقع الگوریتم اینستاگرام پیج شما را غیرجذاب تشخیص می دهد و پست های منتشر شده توسط شما را به مخاطبین نشان نداده و باید برای مدتی جذب فالوور از طریق هشتگ یا explore را به طور کلی فراموش کنید.الگوریتم اینستاگرام به این صورت عمل میکند که ابتدا پست جدید شما را به صورت رندم به 10% از مخاطبین شما نشان می دهد. اگر میزان تعامل با پست (لایک، کامنت، share و ذخیره) به میزان قابل قبولی نباشد. 90% دیگر مخاطبان هیچگاه پست شما را نمی بینند. بنابر این زمانی که فالوورهای جدید پیج شما عمدتا فیک یا غیرفعال می باشند، میزان تعامل کاربران به پست های شما کاهش می یابد و به سختی میتواند رشدی طبیعی را در اینستاگرام داشته باشید.2 تجربه تلخ!آرزو می کنم قبل از شرکت های در مسابقه های اینستاگرامی، یک نفر مشکلات این مدل فعالیت ها را به من گوشزد می کرد. در دو تجربه مختلف بنده در این مسابقات اینستاگرام در پیج هایی که به ترتیب 9هزار و 4هزار فالوور داشتند و حوزه فعالیت آنها به ترتیب بدلیجات و سوپرمارکت بود با مشکلات بسیار زیادی روبرو شدم. گروهی که مسابقه را برگزار می کرد قول 20 هزار فالوور داده بود. قرارداد هم بستیم و به نظر همه چیز خوب پیش می رفت. در انتها آنها نتوانستند به قول خود عمل کنند اما به هیچ وجه حاضر به جبران خسارت طبق قرارداد نشدند. در طول دوره مسابقه هم پیج ها تا 1600 کامنت و هزاران لایک دریافت می کردند. اما پس از مسابقه یکی از پیج ها به دلیل تعامل بسیار پایین به ناچار بسته شد و پیج دیگر با فعال بسیار زیاد و انتشار روزانه پست و تعدادی استوری و تبلیغات در صفحات معتبر توانست به میزان تعامل قبل از مسابقه برگردد.توصیه اکید من به هرکسب و کاری که میخواهد در اینستاگرام فعالیت کند این است که به هیچ عنوان وارد مسابقات اینستاگرامی نشده و از طریق انتشار پست به صورت ارگانیک و تبلیغات در صفحات مرتبط و با نرخ تعامل بالا به رشد فروش خود از طریق اینستاگرام بپردازد.بیشتر بخوانید: چطور شبکه های اجتماعی رقبا را آنالیز کنیم؟بیشتر بخوانید: چرا فروشگاه های اینترنتی شکست می خورند؟ بیشتر بخوانید: یک برنامه بازاریابی دیجیتال شامل چه مواردی باید باشد؟

چرا فروشگاه های اینترنتی شکست می خورند؟

Masih Nabizadeh — Wed, 17 Mar 2021 21:37:25 +0330

رشد فضای دیجیتال در کشور و شیوع ویروس کرونا در سال 1399 باعث شده تا کسب و کارها به سمت فضای مجازی و استفاده از آن روی بیاورند. میتوانم با اطمینان بالایی به شما بگویم تمام کسب و کار در طول یک سال گذشته حتی اگر فروشگاه اینترنتی یا اکانت در سوشال مدیا ایجاد نکرده اند، در این مدت دست کم یک بار به آن فکر کردند.معمولا با ایجاد یک اکانت در اینستاگرام یا کانال تلگرام، کسب و کار ها انتظار بالایی از ورود مشتری و افزایش فروش دارند که البته اکثر اوقات چنین اتفاقی نمی افتد.با تجربه ای که در مرکز چند فروشگاه اینترنتی کسب کرده ام، میخواهم تفاوت یک فروشگاه اینترنتی موفق و ناموفق را برایتان شرح دهم، البته ناگفته نماند که اینها تماما تجربیات بنده بوده و ممکن است عوامل دیگری نیز وجود داشته باشد که تا کنون با آن برخورد نداشته ام:1. فروش اینترنتی ارزان است!این اولین اشتباه افرادی است که بدون درک هزینه های یک فروشگاه اینترنتی وارد این فضا می شوند. اکثرا فکر میکنند هزینه طراحی سایت بسیار کم بوده و پیج اینستاگرام هم که هزینه ای ندارد. پس میتوان به راحتی و با هزینه بسیار پایین در فضای دیجیتال فعالیت کرد. البته که فعالیت در شبکه های اجتماعی هزینه ای ندارد و طراحی یک سایت (به نسبت هزینه های یک کسب و کار سنتی) پایین است اما این دلیل نمی شود که بدون هیچ هزینه ای مشتری به شما مراجعه کند. فرض کنید در یک صحرا مغازه ای راه اندازی کردید. هزینه ی آن پایین است، نه؟ زمین ارزان است، رقیبی دیده نمی شود و به راحتی از دور دست ها هم دیده می شوید ولی آیا مشتری شما را پیدا می کند؟ طبیعتا خیر! مشکل اساسی بسیاری از کسب و کارها که وارد فضای مجازی می شوند دقیقا همینجاست. آنها هزینه های جذب مشتری را نادیده می گیرند. در فضای دیجیتال صدها میلیون سایت فروشگاهی و صدها هزار پیج و کانال فروشگاهی وجود دارد. مشتری چطور شما را پیدا می کند؟ یادتان باشد اگر شما مغازه ای اجاره می کنید، سعی دارید در دیدرس مشتری باشید، هرچه محل مغازه شما به خیابان اصلی نزدیک تر باشد، هزینه اجاره آن نیز بالاتر است. در فضای مجازی نیز دقیقا به همین صورت بوده و شما باید برای دیده شده هزینه درنظر بگیرید.در اینجا نمیخواهم وارد جزییات هزینه های بازاریابی فضای مجازی برای سایت و شبکه های اجتماعی بشوم، برای اطلاعات بیشتر میتوانید مقالات زیر را مطالعه کنید:بیشتر مطالعه کنید: هزینه طراحی وبسایت چقدر است؟بیشتر مطالعه کنید: انواع تبلیغات دیجیتال2. برای مشتری اعتماد ایجاد کنید.اصولا شروع یک کسب و کار مجازی کار دشواری است. چرا کاربران باید به شما اعتماد کنند؟ چه ویژگی متمایزی نسبت به رقبای شناخته شده در فضای مجازی دارید؟ یکی از مهم ترین اشتباهات کسب و کارها به خصوص در حوزه فروش اینجاست که فضای لازم برای اعتماد مشتری را فراهم نمی کنند. اطلاعات معتبر در خصوص محصولات، نشان دادن رضایت خریداران قبلی، ارائه سرویس پشتیبانی مناسب همگی میتواند زمینه کافی را برای اعتماد مشتریان به شما ایجاد کند.3. من ضرر نمی دهم!یکی از مهم ترین تفاوت های کسب و کارهای مجازی نسبت به سنتی در ایجاد وفاداری مشتریان است. در فضای مجازی، احتمال وفاداری مشتریان و خریدهای مکرر بسیار بیشتر از حالت سنتی و فیزیکی است. به همین دلیل گاهی لازم است در فروش های اول کمی از حاشیه سود خود کم کرده و یا حتی ضرر متحمل شوید. ولی با احتمال بالایی مشتری را به سمت خود جذب می کنید و جریانی از درآمد و سود به سمت شما سرازیر خواهد شد. دقت کنید که از خرید های دوم به بعد، حاشیه سود شما بسیار بیشتر خواهد شد چراکه برای آن فروش، هزینه ای بابت جذب مشتری پرداخت نکرده اید. متاسفانه بارها دیده ام که مدیران کسب و کارها به هر فروش به صورت جداگانه نگاه می کنند و حاضر نیستند برنامه های تشویقی برای مشتریان ایجاد کنند. به تخفیف یا پیشنهادی که به مشتری ارائه می دهید به چشم هزینه بازاریابی نگاه کنید؛ چقدر خوب است اگر هزینه ای که قصد دارید برای تبلیغات به رسانه ها بدهید، به خود مشتری پرداخت کنید. مشتریان بهترین سفیر شما برای تبلیغات هستند به خصوص در فضای مجازی!4. عمل به تعهد!بسیاری از کسب و کارهای مجازی، از فضای دیجیتال فقط به عنوان ویترین برای ارائه و فروش محصولات خود استفاده می کنند. به این ترتیب فروش، پشتیبانی و ارسال محصولات همچنان روند قدیمی خود را طی می کند که طبیعتا نمیتواند نیاز مشتریانی که از فضای مجازی خرید خود را انجام می دهند برطرف کند. آنها قبل از تایید نهایی سفارش می خواهند بدانند سفارش چه زمانی به دستشان می رسد، هزینه ارسال چقدر است؟ کد سفارش برای پیگیری برای آنها ارسال شود و از همه مهم تر زمانی که با پشتیبانی تماس میگیرند پاسخ مشخصی از وضعیت سفارش خود دریافت کنند و از عبارت هایی مانند در حال بسته بندی هستیم، از انبار پیگیری می کنم و یا بعدا با شما تماس میگیرم ( که البته هرگز تماس نمی گیرند) خسته می شوند. برای ایجاد چنین هماهنگی بین افراد مختلف باید سیستمی آنلاین طراحی شود که الزاما مربوط به طراحی سایت نیست اما هر کسب و کار مجازی به ان نیاز دارد و آن هم سیستم CRM است. سیستم CRM که مخفف Customer Relationship Management یا مدیریت ارتباط با مشتریان است میتواند یک فایل اکسل ساده باشد یا حتی برگه هایی در مورد سفارش های مشتریان. آنچه که مهم است، وجود هماهنگی و فرآیند مشخص برای سفارشات می باشد بطوریکه در هر لحظه بتوان وضعیت سفارش مشتری را مشخص کرد.5. برنامه محتوا دارید؟بسیاری از کسب و کارها به خصوص آنهایی که در شبکه های اجتماعی فعالیت می کنند، باید برنامه محتوایی مشخصی داشته باشند. در این برنامه انواع محتواهایی که برای مشتریان جذاب است را پوشش دهند و محتواها از چند روز قبل آماده شده باشد. با استفاده از ابزارهای آنالیز (مانند Insight در اپلیکیشن اینستاگرام) بازخورد پست های خود را مشاهده کنید تا بتوانید به صورت مداوم هشتگ ها، کپشن، زمان ارسال و به صورت کلی تولید محتوای خود را بهینه کنید تا بهتر دیده شوند.6. به مشتری توجه کنید!اگر به شعار بهترین برندهای دنیا نگاهی بیاندازید متوجه می شوید که آنها در شعارها و محتواهای تبلیغاتی چیزی از خودشان نمی گویند! در واقع همه چیز در مورد مشتری و نیازش است و اینکه انها چطور به بهترین شکل نیاز آنها را برطرف می کنند. نکته مهم در خصوص تبلیغات در فضای مجازی نیز همین است که باید به جای تمرکز بر این که بهترین، اولین، یا هر "ترین" دیگه ای در مورد خودمان به نیاز مشتری و پاسخ ما به آن نیاز فکر کنیم. برای درک بهتر این نکته، مثالی میزنم:زمانی که کمپانی اپل اولین نسخه ipod را ارائه داد توانست برای همیشه صنعت موسیقی را متحول کند و محصولی با اقبال جهانی به بازار عرضه کرد. اما اپل اولین شرکتی نبود که چنین محصولی را ابداع کرد. قبل از اپل شرکتی دیگر محصولی مشابه ipod تولید و روانه بازار کرد اما مشتریان چندان از کارکرد آن مطمئن نبودند. شعار تبلیغاتی این کمپانی بر محصول متمرکز بود : 1000 کیلوبایت در جیب شمااین شعار دقیقا مشخص نمی کند که قرار است این 1000 کیلوبایت برای شما چه کاری انجام دهد. اما در مقابل اپل چنین شعاری را برای اولین تبلیغات ipod انتخاب کرد: 1000 آهنگ در جیب شما! فکر می کنم همه ما قبول می کنیم که شعار اپل کاملا ملموس بوده و میتوان آن را حس کرد. یکی از دلایل موفقیت کمپانی اپل در طول سال ها معرفی دقیق محصولات خود بر اساس نیاز مشتریان است.7. فعالیت مداوم داشته باشید!مدیریت یک فروشگاه اینترنتی مانند یک پروژه نیست که مدت زمان مشخصی به آن اختصاص دهید و بعد دیگر آن را بروز نکنید! در شبکه های اجتماعی عدم فعالیت و منتشر کردن محتوا مساوی با مرگ کسب و کار مجازی شماست. در فضای وب نیز اگر محتوای جدیدی منتشر نکنید یا محصولات را به روز رسانی نکنید مطمئن باشید از رقبا عقب خواهید افتاد. به هر حال فضای دیجیتال فضای تغییر مداوم است و اگر کسی از این مسیر عقب نشینی کند، قطعا به رشد موردنظر خود نمی رسد.8. مشاهده و تست کنید!در بسیاری از موارد به افرادی برخورد کرده ام که هزینه زیادی برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی متقبل شده اند اما در واقع مشتری هیچگاه آنها را پیدا نمی کند. محتوای مناسب تولید نکرده اند؛ به دلیل هزینه های اولیه زیاد، بودجه ای برای تبلیغات ندارند و ده ها مشکل دیگر که در میانه ی راه اندازی و مدیریت یک کسب و کار مجازی با آن مواجه شده اند. برای اینکه با چنین تجربه تلخی روبرو نشوید بهتر است از ابزارهای دیگر امکان فروش را بررسی کنید. سایت هایی که پلتفرم خرید و فروش هستند. آیا می توانید در این سایت ها که مشتریان خود را دارند محصولتان را به فروش برسانید؟ تست کنید. قبل از اینکه بخواهید کار اصلی را انجام دهید. همچنین رقبا را مشاهده و به دقت بررسی کنید. از چه طریقی مشتری جذب می کنند؟ تفاوت نمونه موفق و ناموفق در حوزه کاری شما در چیست؟ رابط کاربری چطور است و غیره ... مشاهده کنید! قبل از انجام هزینه های کلان بیشتر مطالعه کنید: چطور شبکه های اجتماعی رقبا را آنالیز کنیم؟بیشتر مطالعه کنید: چطور یک وبسایت را آنالیز کنیم؟ 9. خودتان مشتری شوید!یکی از عمده مشکلاتی که راه حل بسیار ساده ای دارد این است که افراد دخیل در یک کسب و کار مجازی، خودشان از وضعیت دقیق سایت اطلاعی ندارند! باورتان نمی شود؟ به عنوان مثال اگر هر روز کاربران یک سفارش در سیستم ثبت کنند و راه های مختلف را برای ثبت سفارش طی کنند طی کمتر از یک ماه بالای 90% مشکلات در مسیر ثبت و تکمیل سفارش برطرف خواهد شد. اما افسوس که روزمرگی فعالیت ها فرصت انجام چنین کار ساده ای را به مدیران کسب و کار نمی دهد و آنها به راحتی مشتریانی که در مسیر پر پیچ و خم ثبت نام و سفارش دهی گم می شوند را از دست می دهند.10. فیک نباشید!یکی از اشتباهات پرتکرار کسب و کارها در فضای مجازی به خصوص شبکه های اجتماعی، خرید فالوور یا ممبر فیک است. از من بپرسید، می گویم این کار مقدمه ای برای مرگ کسب و کار شما در آن بستر به حساب می آید. چرا که با توجه به الگوریتم های جدید شبکه های اجتماعی، میزان انتشار پست ها و محتوای شما ارتباط مستقیمی با میزان تعامل فالوورهای شما دارد و اگر آنها با پست های شما تعامل زیادی نداشته باشند ( چون ربات هستند طبیعی است که تعاملی با پست ندارند) محتوای شما نیز از طرف آن شبکه اجتماعی جذاب شناخته نشده و افراد جدیدی آنها را نمیبینند. پس بهتر است به جای خریدهای فیک از ممبر و فالوور گرفته تا بازدیدکننده های تقلبی از سایت، به رشد ارگانیک خود بپردازید. مردم هوشیار هستند و رشد شما را خواهند دید در آن صورت ایجاد اعتماد نیز راحت تر صورت می گیرد. اینها جزو مواردی بود که در طول چند سال فعالیت در فروشگاه های مجازی مختلف با انها روبرو شدم و البته موارد دیگری هم وجود دارند که الزاما مربوط به کسب و کارهای مجازی نیستند و غالب کسب و کارها با انها دست و پنجه نرم می کنند؛ مانند قراردادها به خصوص قرارداد تیم برنامه نویسی، کنترل هزینه و حسابرسی، اخذ مجوزهای لازم (که بسیار زیاد هستند) برنامه تشویقی کارکنان و غیره برای تدوین استراتژی دیجیتال و یا فعالیت در شبکه های اجتماعی میتوانید از طریق این لینک با بنده در ارتباط باشید.

تفاوت بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال

Masih Nabizadeh — Thu, 14 Jan 2021 20:38:53 +0330

از سال 1941 که اولین تبلیغ در شبکه های تلویزیونی آمریکا بر روی آنتن رفت تا کنون، حجم عظیمی از تبلیغات از روش های مختلف مانند تلویزیون، رادیو و مجلات منتشر شده اند. در واقع این بسترها نزدیک به 70 سال بر دنیای تبلیغات حکمرانی میکرده اند تا اینکه تکنولوژی راه دیگری را برای تبلیغات ایجاد کرد. ظهور اینترنت و گسترش تلفن های همراه و شبکه های اجتماعی باعث شد تا ابزارهای تبلیغات و بازاریابی دیجیتال بتوانند راه های متفاوتی از تبلیغات را در مقابل کسب و کارها قرار دهند.در سال 2017 نزدیک به 72 میلیارد دلار در شبکه های تلویزیونی خرج برای تبلیغات خرج شد در حالیکه هزینه تبلیغات دیجیتال برابر 77 میلیارد دلار و برای اولین بار بالاتر از تبلیغات سنتی قرار گرفت. این رشد در سال 2018 نیز ادامه پیدا کرد و پیش بینی می شود در سال های آینده نیز فاصله این دو مدل تبلیغات بیشتر و بیشتر نیز بشود. در یک بررسی از حدود 1000 مدیر ارشد بخش بازاریابی و تبلیغات شرکت ها در آمریکا و اروپا، مشخص شده که نیمی از آنها معتقداند تا 5 سال آینده 75% از هزینه های تبلیغاتی و بازاریابی خود را در فضای دیجیتال صرف خواهند کرد. اما سوالی که پیش می آید این است که فضای دیجیتال چه امکاناتی را برای کسب و کارها فراهم کرده است که چنین تمایل شدیدی برای استفاده از آن دارند؟بررسی بازاریابی سنتیبرای این کار ابتدا بگذارید شرایط را در تبلیغات و بازاریابی سنتی یک بار دیگر مرور کنیم! در طول سالهای گذشته معمولا تلویزیون، رادیو، مجله، بیلبورد یا بروشور رسانه های متداول این حوزه به شماره می رفته است. بدین صورت که هر کسب و کار میتوانسته برای مدتی رسانه را اجاره و محتوای تبلیغاتی خود را در آن منتشر کند. این رسانه ها معموملا پر مخاطب بوده اند و دلیل تمایل کسب وکارها برای تبلیغ در آنها نیز همین است. اما به دلیل ماهیت تبلیغاتی محتوا ممکن است مخاطب آن را نبیند یا به راحتی از کنار آن رد شود. همچنین ممکن است تبلیغات در زمان یا محل نا مناسبی منتشر شود به‌طوریکه توجه مخاطب به آن جلب نشود. هزینه این تبلیغات معمولا بالاتر از تبلیغات در فضای دیجیتال بوده و دریافت بازخورد نیز از تبلیغات سنتی کار دشواری به حساب می آید. دقت داشته باشید که عمده هزینه در روش بازاریابی سنتی مربوط به اجاره رسانه تبلیغاتی بوده و هزینه های سایر مراحل فروش نسبت به هزینه تبلیغات بسیار کمتر می باشد.بازاریابی دیجیتال چیست؟متداول ترین روش های تبلیغاتی در فضای مجازی تبلیغات در فضای وب، تبلیغاتی موبایلی و شبکه های اجتماعی است. البته تبلیغات ایمیلی هنوز هم برای بسیاری از کسب و کارها سودآور است. در فضای دیجیتال، علاوه بر امکان تبلیغات، شرایط برای ایجاد ارزش نیز فراهم است. در واقع بیشتر مدیران بازاریابی در حوزه دیجیتال به دنبال خلق ارزش برای مخاطبان و مشتریان هستند تا آنها را به خرید محصول یا سرویس خود ترغیب کنند. این یکی از مهم ترین تفاوت های فضای دیجیتال با سنتی است. در تبلیغات سنتی شما تنها می توانید محصول با خدمت خود را تبلیغ کنید. اما در فضای دیجیتال میتوانید علاوه بر تبلیغات، محتوای لازم برای مخاطبان را به شیوه ای تولید کنید که آنها خودشان به سمت شما بیایند.بیشتر بخوانید: چگونه یک وبسایت را آنالیز کنیم؟ یکی دیگر از تفاوت های اصلی فضای دیجیتال با سنتی در امکان ایجاد ارتباط با مشتریان است. به عنوان مثال درنظر بگیرید کسب و کار شما یک صفحه در اینستاگرام دارد و هشتگ خاصی را دنبال میکند. یک مشتری که از خدمات شما راضی است با پست کردن یک عکس از محصول شما به همراه یک متن دوستان خود را به استفاده از آن دعوت میکند، یا یک مشتری ناراضی نیز با گذاشتن یک پست از محصول شما، ناراحتی خود را ابراز میکند. شما در فضای مجازی میتوانید هر دو مشتری را دنبال کرده، راهی برای برطرف کردن نارضایتی مشتری دوم و شیوه ای برای تشکر از مشتری اول ارائه دهید. یا حتی با استفاده از ابزارهای تحلیل وب می توانید متوجه شوید که مشتریان نمیتوانند در سایت شما محصولات و خدمات شما را پیدا کنند بنابراین راهی طراحی صفحه اول سایت خود را تغییر می دهید به شیوه ای که این بار شرح محصولات و خدمات شما کاملا مشخص باشد. تفاوت آخر بازاریابی دیجیتال و سنتی در تحلیل و بهبود شیوه های تبلیغات و بازاریابی است. در تبلیغات سنتی امکان بهبود بسیار سخت و تقریبا غیرممکن است در حالیکه در فضای دیجیتال میتوانید بازخوردهای کافی از تبلیغات را دریافت کرده و هر بار اصلاحات کوچکی در شیوه های بازاریابی خود ایجاد کنید. به عنوان مثال زمان ارسال پست در شبکه های اجتماعی در میزان دیده شدن آن موثر است. پس با کمی آزمون و خطا در 4 الی 6 پست میتوانید بهترین زمان برای بهتر دیده شدن پست های خود را پیدا کنید.بیشتر بخوانید: انواع تبلیغات دیجیتال چیست؟سهم هر کدام از تبلیغات در دنیا چقدر است؟بودجه تبلیغات در دنیا به طور متوسط هر سال 4% رشد پیدا می کند. مطابق نمودار زیر، هنوز بخش عمده تبلیغات در دنیا به صورت سنتی بوده اما روند رشد تبلیغات دیجیتال قابل توجه بوده و به زودی شاید تغییر بزرگی در روش های تبلیغات در دنیا خواهیم بود.آیا فقط بازاریابی دیجیتال موثر است؟جواب یکسانی نمیتوان برای این سوال در نظر گرفت. هر کسب و کاری با توجه به نوع فعالیت و مخاطبان هدفش میتواند از بین ابزارهای دیجیتال و سنتی انتخاب کند. حتی در مواردی برخی از ابزارهای دیجیتال نیز ممکن است کارایی نداشته باشند. به عنوان مثال در حوزه خدمات فروش، شاید اینستاگرام تاثیر زیادی نداشته باشد اما تبلیغات در تلگرام و فضای وب تاثیر بسزایی در جذب مخاطبان داشته باشند.البته نباید فراموش کنیم که روش های بازاریابی و تبلیغات سنتی عموما تعداد مخاطب بسیار زیادتری را مخاطب قرار می دهد. به خصوص در کشور ما، گروه هایی هستند که یا دسترسی مناسبی به فضای دیجیتال ندارند یا هنوز فرهنگ استفاده از آن را کسب نکرده و با شک و تردید به این فضا نگاه می کنند. بنابراین بهترین روش برای هدف قرار دادن طیف وسیعی از مخاطبین معمولا در بازاریابی و تبلیغات سنتی موثرتر است که البته هزینه بسیار بیشتری نیز می طلبد.بیشتر بخوانید: یک برنامه بازاریابی دیجیتال شامل چه مواردی باید باشد؟اگر شما نیز میخواهید برنامه ی دیجیتال برای کسب و کارتان تدوین کنید و فروش خود را افزایش دهید میتوانید با لینک زیر فرم تماس با من را تکمیل کنید تا در مورد بهترین روش های تبلیغات و یا بازاریابی کسب و کار شما با هم صحبت کنیم تماس با من

فضای دیجیتال چه کمکی به کسب و کارها میکند؟

Masih Nabizadeh — Thu, 07 Jan 2021 18:53:48 +0330

با رشد فضای دیجیتال، استفاده افراد از تلفن های همراه و افزایش استفاده از شبکه های اجتماعی بسیاری از کسب و کارها بر پایه ی این فضا شکل گرفتند که نمونه های موفقی نیز در کشور خودمان داریم. این کسب و کارها از طریق فضای مجازی محصول یا خدمت خودشان را ارائه می دهند. اما تنها این شرکت ها نیستند که می توانند از فضای دیجیتال استفاده کنند. هر کسب و کاری با توجه به مخاطبان و نوع محصول خود، این امکان را دارد که از فضای دیجیتال برای تبلیغات، معرفی یا فروش محصولات خود استفاده کند.برخی آمارها نشان می‌دهد رفتار افراد به سمت و سوی دیجیتالی شدن سوق پیدا کرده است. به عنوان مثال:بیش از 70% افراد ترجیح می دهند در خصوص محصول یا سرویس موردنظر به صورت آنلاین (نسبت به حضور فیزیکی در فروشگاه ها) کسب اطلاعات کنند.56% از مدیران کسب و کارها اعتقاد دارند حضور در فضای دیجیتال باعث افزایش سودآوری آنها شده است.90% مشتریان از برندها انتظار دارند پرتالی در فضای مجازی برای کسب اطلاعات یا خدمات مشتریان وجود داشته باشد.60% کاربران اینستاگرام حداقل با یک محصول جدید در این شبکه اجتماعی آشنا شده و از آن خرید داشته اند.تمام این موارد نشان می دهد که فضای دیجیتال برای هر کسب و کاری فرصت ویژه ای را فراهم کرده است. در ادامه با بیان چند مثال این فرصت ها را بیشتر توضیح می دهیم:- شرکت صنایع چوبی:این شرکت با داشتن یک سایت و همچنین یک صفحه در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام میتواند ضمن فروش جزیی محصولات خود، اقدام به جذب نمایندگی برای فروش های کلی نماید. همچنین نشان دادن نمونه های زیبا یا جذاب از محصولات چوبی و تاثیرات آنها دکوراسیون داخلی میتواند یک روش برندینگ مناسب در شبکه اجتماعی باشد تا مخاطبان مربوط به خود را جذب کند. تبلیغات دیجیتال (مانند تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات وب) نیز برای افزایش خرده فروشی و همچنین گسترش بازار مناسب است.- موسسه آموزش زبان:یکی از بهترین روش ها برای جذب مشتری موسسات آموزشی از طریق وبسایت و شبکه های اجتماعی هست. ثبت نام آنلاین در سایت، محتوای آموزشی رایگان در سایت و شبکه های اجتماعی میتواند بهترین محتوا برای این کسب و کارها باشد. همچنین تبلیغات در وبسایت ها و بهینه سازی موتور جستجو (SEO) در جذب مخاطب برای سایت به شدت موثر است.- دفتر فنی مهندسی:خدمات یک شرکت فنی مهندسی قطعا به صورت دیجیتال قابل ارائه نیست اما جذب مشتری و ایجاد برند معتبر در فضای مجازی کاملا امکان پذیر است. ایجاد سایت با هدف تولید محتوا، معرفی پروژه های قبلی، ایجاد حس خوب برای مخاطبان و در نهایت ایجاد یک فرم برای تماس مشتریان بالقوه با کسب و کار یک فرآیند ساده اما ضروری برای هر دفتر مهندسی به حساب می آید. همچنین در شبکه های اجتماعی (از لینکداین گرفته تا تلگرام) میتوان با زبان غیررسمی و راحت تر با مخاطبان صحبت کرد و نمونه های موفق و ایده های مهندسی جذاب را به نمایش گذاست.- طلا و جواهرات:حضور در شبکه های اجتماعی به خصوص اینستاگرام و تلگرام باعث جذب مشتریان بالقوه زیادی برای این گروه از کسب و کارها می شود. به دلیل ماهیت تصویری محصولات، امکان فروش آنلاین حتی از طریق شبکه های مجازی وجود دارد. ارائه محتوای مناسب و تبلیغات با توجه به مخاطبان هدف اهمیت بالایی دارد.مثال های بسیار دیگری نیز وجود دارد که هر کدام می توانند به شیوه ای خاص از فضای مجازی استفاده کنند. به صورت کلی داشتن یک سایت و حضور در حداقل یک شبکه اجتماعی برای فعالیت در فضای دیجیتال ضروری است.به صورت کلی نیز با سه مرحله ساده میتوان افزایش فروش و سودآوری را در طریق فضای مجازی متصور شد:مرحله اول تبلیغات دیجیتال است. در این بخش با ارائه تبلیغ جذاب و همچنین تبلیغ در رسانه های مرتبط می توان برای سایت یا شبکه اجتماعی مخاطب جذب کرد. در تبلیغات دیجیتال باید بتوان با پیام مناسب و در رسانه مرتبط مخاطب هدف را شناسایی کرده و ضمن ایجاد آگاهی از برند بر رفع نیازهای او تمرکز کنیم. بیشتر بخوانید: انواع تبلیغات دیجیتال چیست؟مرحله دوم تبدیل این مخاطبان به سرنخ های فروش است. این کار با کمک طراحی سایت مناسب، پکیج های مناسب در شبکه های اجتماعی و یا اپلیکیشن ارائه ارزش و محتوای مناسب برای مخاطبان انجام می شود. برای برخی از کسب و کارها مانند کسب و کارهای B2B این فرآیند طولانی و برای برخی (B2C) سریع خواهد بود. بنابراین ابتدا بر روی افزایش نرخ تبدیل مشتری و سپس کاهش زمان تبدیل تمرکز کنید. بیشتر بخوانید: یک برنامه بازاریابی شامل چه مواردی باید باشد؟در مرحله آخر نیز باید با پیگیری مداوم از سرنخ های فروش و درک نیاز آنها محصول یا خدمت مناسب برای هر کدام ارائه شده و به فروش ختم شود. البته این مرحله میتواند در فضایی غیر از حالت دیجیتال (مانند تماس تلفنی یا جلسه حضوری) انجام شود. اما مخاطبان معمولا از طریق فضای مجازی راحت تر جذب می شوند.بیشتر بخوانید: چطور مدل RACE به افزایش فروش کمک می کند؟آیا فضای دیجیتال فقط برای افزایش فروش مناسب است؟طبیعتا تکنولوژی دیجیتال تنها برای بازاریابی و فروش شرکت ها نیست و میتواند فرصت های بسیاری برای کسب و کارها ایجاد کند. تغییر در فرآیندهای کسب و کار یکی از این مدل تغییرات است. استفاده از outlook به جای پرونده ها و نامه نگاری های قدیمی، سیستم های مدیریت فرآیندی (BPM)در بخش اداری ERP در بخش تولید باعث شده تا هزینه و زمان اجرای کارها به شکل قابل ملاحظه ای کاهش یابد. سیستم های CRM هم فعالیت های بازاریابی و فروش را راحت تر کرده تا اطلاعات مشتریان گم نشود و کارمندان فروش بتوانند پیشنهادات هوشمندانه به مشتریان خود ارائه کنند.به طور کلی فرصت هایی که فضای دیجیتال برای کسب و کارها ایجاد کرده بیشمارند و اصطلاح Digital Transformation برای دیجیتالی شدن شرکت ها به کار میرود که سطح های مختلفی دارد و در این مقاله به صورت خلاصه به تاثیرات بازاریابی و فروش آن پرداختیم

انواع تبلیغات دیجیتال چیست؟ (معرفی ابزارهای ایرانی)

Masih Nabizadeh — Fri, 25 Dec 2020 21:50:28 +0330

بسیاری از افراد با دیدن ویدئوهایی در مورد رشد سریع کسب و کارها در فضای دیجیتال، با اشتیاق زیاد وارد این حوزه می‌شوند. با مشقت بسیار سایت طراحی می‌کنند و بعد از آن بر روی صندلی می‌نشینند و منتظر سیل سفارش های مشتریان هستند. اما زهی خیال باطل!بدون انجام تبلیغات دیجیتال و یا بازاریابی محتوا، تقریبا غیرممکن است که فردی وارد سایت شما شود (مگر اینکه میلیاردها تومان صرف هزینه بیلبورد و تبلیغات تلویزیون کنید )اما همانطور که می‌دانید برای رسیدن به سودآوری با کمک بازاریابی محتوا، باید زمان قابل توجهی را صرف روش های آن کنید. به همین دلیل در شروع کار و همچنین برای افزایش آگاهی از برند در فضای دیجیتال معمولا تبلیغات دیجیتال را پیشنهاد می‌کنند.در ادامه میخواهیم روش های تبلیغات دیجیتال را تشریح کنیم و آژانس های ایرانی که تبلیغات را ارائه می‌دهند معرفی می کنیم.(گزارشات این مقاله از گزارش بازار تبلیغات دیجیتال ایران، که توسط تیم تک راسا تهیه گردیده، استخراج شده است. برای مطالعه نسخه کامل گزارش اینجا کلیک کنید.)تبلیغات دیجیتال در ایران:همانطور که در تصویر مشخص است بازار تبلیغات دیجیتال در ایران رو به گسترش است. دلیل این اتفاق، افزایش هزینه های تبلیغات غیردیجیتال می تواند باشد. البته افزایش مداوم آژانس های تبلیغاتی در ایران که خدمات متنوعی ارائه می دهند نیز خود دلیلی دیگری برای این افزایش بازار است. توجه داشته باشید که گزارش فوق مربوط به قبل از شیوع کرونا بوده و احتمالا حجم بازار تبلیغات دیجیتال از مقدار پیش بینی شده بیشتر شده است.در نمودار پایین نیز میزان هزینه گروه های مختلف در حوزه دیجیتال را میبینیم. این آمار برای کشورهای خاورمیانه می‌باشد و متاسفانه آمار دقیقی از میزان هزینه گروه های مختلف در ایران در دسترس نیست. نکته جالب توجه، رشد هزینه های گروه های غیردیجیتال مانند شرکت های خدماتی است که نشان دهنده اقبال مشتریان به استفاده از خدمات در فضای آنلاین است.تبلیغات دیجیتال شامل چه بسترهایی می شود؟هرچیزی که در فضای دیجیتال مشاهده می‌کنید قابلیت تبدیل به یک بستر برای تبلیغات دیجیتال را دارد. از شبکه های اجتماعی گرفته تا وبسایت ها، بازی های موبایلی و اپلیکیشن ها. البته در اینجا باید تمایزی بین ابزارهای تبلیغاتی و ابزارهای بازاریابی قائل شویم. چیزی که حتی بسیاری از متخصصین نیز آنها را با یکدیگر اشتباه می‌گیرند.در تبلیغات، یک تبلیغ دهنده در ازای نمایش یا کلیک یا انجام یک عمل خاص به ناشر هزینه پرداخت می‌کند. اما در بازاریابی با ایجاد روشهایی سعی داریم کاربران را به سمت خرید هدایت کنیم. معمولا تبلیغات بخشی از یک برنامه بازاریابی است. در این مقاله سعی داریم بسترهای تبلیغات دیجیتال را معرفی کنیم.بیشتر بخوانید: کمپین تبلیغاتی و بازاریابی چه تفاوت هایی دارد؟تبلیغات نمایشی (display Ads):این مدل تبلیغات را احتمالا در سایت های خبری و یا اپلیکیشن های ایرانی به وفور دیده اید. در این مدل تبلیغات دیجیتال، یک بنر یا عکس (که گاهی همراه با متن کوتاهی نیز می باشد) به کاربر نمایش داده می‌شود و کاربر در صورت کلیک، به یک صفحه مشخص از سایت تبلیغ دهنده هدایت می شود. مدل هزینه ای در تبلیغات نمایشی حالات مختلفی دارد که هرکدام معایب و مزایای خاص خود را دارند.1. مدل (PPC (Pay Per Click : در این مدل، کاربر به ازای هر کلیک روی بنر و هدایت به سایت، هزینه ای به ناشر پرداخت می کند. این مدل برای افرادی که به دنبال افزایش ترافیک ورودی سایت خود هستند بسیار کارا و مناسب است.2. مدل (CPM (Cost Per Mile : در این مدل، تبلیغ دهنده به ازای هر 1000 نمایش تبلیغ به کاربران، هزینه ای را به ناشر پرداخت می‌کند. در این مدل معمولا هدف، دیده شدن بیشتر برند یا وبسایت بوده و ورود ترافیک در اولویت دوم قرار دارد.3. مدل (CPA (Cost per Action : در این مدل تبلیغات تبلیغ دهنده در ازای انجام یک عمل مشخص توسط کاربر (به عنوان مثال ثبت فرم ثبت نام یا خرید) هزینه ای به ناشر پرداخت می شود. طبیعی است که این مدل برای بسیاری از کسب و کارها مفید می باشد اما هزینه این مدل نیز بسیار بالا بوده و آژانس های ایرانی نیز جز در موارد محدود (مانند نصب اپلیکیشن) حاضر به ارائه چنین خدماتی نیستند.4. مدل (CPV (Cost per View : مدل خاصی از CPM بوده که مختص تبلیغات ویدئویی می باشد. بدین صورت که تبلیغ دهنده ویدئوی تبلیغاتی خود را قبل از حین پخش یک ویدئو منتشر می‌کند و به ازای هر 10.000 بازدید هزینه ای را به ناشر پرداخت می کند. حتما متوجه شده اید که ناشر در این مدل تبلیغات باید یک سایت انتشار دهنده ویدئو مانند آپارات یا نماشا باشد.5. مدل (CPI (Cost Per Install : مدل خاصی از CPA بوده که در آن تبلیغ دهنده یک اپلیکیشن دارد و هدف او افزایش نصب فعال توسط کاربران است. از طریق این مدل تبلیغات، کاربر به ازای هر نصب اپلیکیشن، هزینه ای به ناشر پرداخت می کند. این مدل تبلیغات برای کسب و کارهایی که به نصب اپلیکیشن بالا نیاز دارند (مانند فروشگاه های اینترنتی) بسیار مفید است و آژانس های تبلیغاتی در ایران نیز این خدمات را ارائه می دهند.فرمت تبلیغات نمایشی چگونه است؟تبلیغات نمایشی به صورت های مختلفی قابل نمایش است. اصولا در بسترهای اپلیکیشن های موبایل به صورت یک بنر نمایش داده می شود. در سایت ها هم امکان قرار دادن بنر و هم متن کوتاه وجود دارد. کافی است به سایت یک خبرگزاری مراجعه کنید. به این حالت تبلیغات همسان یا native گفته می شود.ویژگی مهم تبلیغات همسان این است که مزاحم کاربر نیست و بر اساس علایق و صفحاتی که قبلا کاربر آنها را بازدید کرده، مطالبی را به او پیشنهاد میکند. بنابراین به صورت کلی بازدهی تبلیغات همسان از تبلیغات بنری در وبسایت ها بیشتر است.با نوع دیگر تبلیغات نمایشی احتمالا، برخوردهای زیادی داشتید. ویدئوهایی کوتاهی که قبل از شروع ویدئوی اصلی در سایت هایی مانند آپارات و نماشا منتشر می شود. اینها نیز نوع دیگر تبلیغات نمایشی هستند. این تبلیغات معمولا نرخ کلیک پایینی دارند ( چرا که کاربر منتشر دیدن ویدئوی موردنظر خودش است) ولی برای ایجاد آگاهی از برند بسیار مناسب هستند.آژانس های ایرانی حوزه تبلیغات نمایشی:در یکی دو سال گذشته تعداد زیادی آژانس وارد حوزه تبلیغات دیجیتال شدند و برخی از بزرگان و شرکت هایی که برای اولین بار خدمات دیجیتال در ایران ارائه می دادند از بازار حذف گردیدند. در لیست زیر آژانس هایی مشخص شده اند که به طور خاص، فضای نمایش در وبسایت ها و اپلیکیشن های مختلف را اجاره کرده و به تبلیغ دهندگان می‌فروشند. در واقع این آژانس ها رسانه های دیجیتال را می‌فروشند. بنابراین برای اجرای تبلیغات نمایشی بهترین گزینه هستند.- مدیااَد (تبلیغات بنری و همسان)- یکتانت (تبلیغات بنری، همسان، ریپورتاژ آگهی، پوش نوتیفیکیشن)- سنجاق(ریپورتاژ آگهی، تبلیغات بنری، همسان)- تپسل (تبلیغات ویدئویی، بنری، همسان)- اَدرو (تبلیغات در بسترهای خارجی)- کاپریلا- طاووس- صباویژن (ریپورتاژ آگهی، تبلیغات بنری، همسان)البته هرکدام از این آژانس ها خدمات دیگری نیز ارائه می دهند که در پرانتز نوشته شده است.بیشتر بخوانید: هزینه طراحی وبسایت چقدر است؟ریپورتاژ آگهی:مدل دیگری از تبلیغات دیجیتال به صورت ریپورتاژ آگهی یا PR می باشد. در این مدل تبلیغات، شما به عنوان آگهی دهنده متنی را همراه با تعدادی عکس و لینک به یک سایت معتبر و مرتبط ارسال کرده، در ازای انتشار محتوا، هزینه ای به سایت پرداخت می‌کنید. در روش می تواند در چندین حالت موثر باشد. در درجه اول، لینک ها می‌تواند برای سئو سایت شما بسیار مفید باشد. همچنین مخاطبان زیاد آن سایت، محتوای موردنظر شما را می‌بینند و احتمال ورود ترافیک به سایت بالاست. دقت کنید که در این روش، سایت منتشر کننده باید رَنک و بازدید بالایی داشته باشد تا تبلیغات مقرون به صرفه باشد؛ چرا که عموما هزینه ریپورتاژ آگهی بالاست و حتما باید توجیه اقتصادی داشته باشد.تبلیغات در گوگل:احتمالا اسم تبلیغات در گوگل به گوشتان آشنا می‌آید. همچنین در مورد اصول و روش های سئو بسیار شنیده اید. توضیح در مورد سئو در حوصله این مقاله نیست والبته نمیتوان سئو را جزوی از تبلیغات دانست بلکه نوعی بازاریابی می‌باشد. اما تبلیغات در گوگل یا همان گوگل ادز روش تبلیغات بسیار جذابی است که می‌خواهیم کمی به آن بپردازیم.بستر تبلیغاتی گوگل اَدز (Google Ads) به کسب و کارها اجازه می‌دهد تا تبلیغ خود را در نتایج جستجوی گوگل نشان دهند. برای اینکار باید حساب جیمیل خود را به گوگل ادز متصل کرده و تبلیغات خود را ثبت کنید. تنظیمات انتشار را مشخص کرده و کلمات کلیدی موردنظر خود را تعیین کنید. نکته مهم در خصوص تبلیغات گوگل ادز این است که هزینه به صورت حراجی مشخص می‌شود و شما تنها می‌توانید حداکثر هزینه هر کلیک را تعیین کنید. گوگل گزینه های CPA را نیز دارد اما هزینه آن به نسبت بالاتر می باشد. به صورت کلی تبلیغات گوگل ادز برای سایت هایی که نمی‌توانند به صورت ارگانیک به نتایج اول گوگل برسند مناسب است اما به دلیل نرخ ارز بالا در کشورما، هر کسب و کاری باید هزینه فایده این مدل تبلیغات را برای خود محاسبه کنند.تبلیغات در شبکه های اجتماعی:اصولا فعالیت در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، به عنوان یکی از اولین فعالیت های هر کسب و کاری در فضای دیجیتال به حساب می آید. روند تولید و نوع محتوا موارد مهمی در بازاریابی شبکه های اجتماعی است که نمیتوان آن را در این مقاله توضیح داد. در این بخش میخواهیم به تبلیغات در شبکه های اجتماعی بپردازیم.تبلیغات در شبکه های اجتماعی به عنوان راهی برای افزایش آگاهی از برند و یا محصول در نظر گرفته می‌شود. معمولا تبلیغات در شبکه های اجتماعی نتیجه مثبتی در افزایش فروش نداشته و بیشتر برای جذب مشتری بالقوه کاربرد دارد.در تبلیغات شبکه های اجتماعی، نسبت هزینه به متوسط بازدید مهم ترین معیار برای تصمیم گیری در خصوص انجام تبلیغ در آن صفحه یا پیج است. نکته مهم دیگر در این مدل تبلیغات، ارتباط مستقیم کاربران صفحه یا پیج با موضوع تبلیغ است که در غیر این صورت هزینه اضافی برای تبلیغات است. آژانش هایی که راهکار تبلیغات در شبکه های اجتماعی را ارائه می‌دهند:- دیدوگرام- ادونچر- تبلیغ‌گرام- نشانت- شورنداگر سوالی در خصوص تبلیغات دیجیتال داشته اید و یا نام آژانس تبلیغاتی خاصی در این لیست جاافتاده است، حتما مطرح فرمایید.بیشتر بخوانید: چطور یک وبسایت را آنالیز کنیم؟اگر برای تدوین و یا اجرای برنامه بازاریابی و یا تبلیغات دیجیتال نیاز به مشاوره داشتید، از طریق لینک زیر میتوانید با بنده در تماس باشید:تماس با من

مدل RACE چیست و چطور قیف فروش به افزایش فروش کمک می کند؟

Masih Nabizadeh — Sun, 30 Aug 2020 16:13:10 +0430

قبل از اینکه مدل RACE و چرایی استفاده از آن را شرح دهم، اجازه بدهید با یک مثال مطلب را شروع کنیم: فرض کنید شما یک آژانس گردشگری دارید و خدمات گردشگری مثل تور و بلیط هتل و غیره می فروشید. مشتریان شما در مراحل مختلفی قرار دارند. برخی در نظر دارند برای تعطیلات تابستان، چند روز به مشهد سفر کنند. اما چندان سفر قطعی نیست تعداد روز و فعالیت ها مشخص نیست حتی ممکن است مقصد عوض شود. شخص دیگری با دیدن عکس هایی از جزایر خلیج فارس تصمیم دارد سفر بعدی خود را در این محل برنامه ریزی کند. تاریخ مشخص نیست اما مقصد مشخص و قطعی است. شخص دیگری باید تا دو روز دیگر خودش را برای یک قرار کاری در تهران برساند بنابرین نیاز به بلیط هواپیما و هتل دارد. مرحله بعدی کسی است که سفر خود را انجام داده و تجربه خوبی را حس کرده پس نیاز به ایجاد ارتباط مداوم با مشتری وجود دارد تا در سفر بعدی باز هم به این مشتری فروش داشته باشند.در این مثال 4 مدل مشتری را مشخص کردیم که هرکدام تا خرید، فاصله متفاوتی دارند. اگر فقط یک روش فروش و تبلیغ را برای هر 4 مدل مشتری انتخاب کنیم، به احتمال زیاد برنامه فروش و بازاریابی ما با شکست روبرو خواهد شد چرا که هر مشتری نیازهای متفاوتی دارد و مدیای متفاوتی برای جذب او لازم است. بنابراین بایستی برای فروش به هر کدام از این مشتریان روشی متفاوت در پیش گرفت. در بازاریابی مدل های مختلفی دارند که این طبقه بندی را برای شما ایجاد میکنند. ما از چارچوبی به نام مدل RACE استفاده می کنیم تا بتوانیم با فرآیند بهینه، فروش را افزایش دهیم، هزینه ها رو کنترل کرده و بازخورد مشتری را در رهر مرحله ثبت کنیم. این مدل از 4 بخش ساده تشکیل شده است. در واقع مشتری در یکی از این چهار بخش با کسب و کار شما آشنا شده و اگر فعالیت های شما نتیجه بخش باشد به انتهای مراحل می رسد و تبدیل به مشتری وفادار می شود. بخش اول Reach (یا دسترسی) است که مربوط به افرادی است که صرفا برند یا محصول را می شناسند و خرید آنها به هیچ عنوان قطعی نیست. مرحله دوم Act (عمل) است که در این مرحله مشتری یک مرحله به فروش نزدیکتر شده و احتمالا خرید انجام می شود اما در حال بررسی گزینه ها می باشد و هنوز قطعی نیست که از شما خرید کند یا خیر. مرحله سوم Convert (تبدیل) می باشد که همانطور از اسمش مشخص است مرحله خرید نهایی می باشد. اما کار اینجا تمام نمی شود در مرحله آخر یا Engage (تعامل) نوبت به فروش مجدد و ایجاد وفاداری در مشتریان می رسد. این چهار مرحله در شکلی به صورت یک قیف نمایش داده می شود که به قیف فروش نیز معروف است.مفهوم قیف فروش به این است که هر مرحله جلو می رویم به فروش نزدیک شده و از تعداد مشتریان هم کم می شود. به عنوان مثال اگر 1000 مشتری از ما خرید کرده باشند احتمالا نزدیک به 50000 نفر ما را در رسانه های مختلف دیده و اسم ما را شنیده اند. کمکی که مدل RACE به ما می کند این است که بتوانید این درصد تبدیل را بهبود دهیم. در این مثال نرخ تبدیل برابر 2% است یعنی به ازای هر 100 کاربر که وارد سایت می شوند 2 نفر خرید می کند. حالا فرض کنین بتوانید نرخ تبدیل را تنها یک درصد افزایش دهید. بدین ترتیب مشتریان شما 50% افزایش پیدا میکنند! فوق العاده نیست؟روش های مناسبی برای تبلیغات و بازاریابی در هر مرحله وجود دارد و همچنین مدل های کنترل و مانیتورینگ کاربران نیز متفاوت هست. به عنوان مثال تبلیغات بنری در سایت ها مناسب مرحله Reach بوده و برای تبدیل به مشتری نهایی به هیچ عنوان مناسب نیست. در ادامه هر کدام از مراحل را به طور کامل بررسی کرده، ویژگی ها و راهکارهای مناسب برای آنها را بیان می کنیم.مرحله اول: Reachاولین مرحله مدل RACE مربوط به دسترسی یا Reach می باشد. در واقع اولین فعالیت های مربوط به تبلیغات در این مرحله دیده می شود. در این فاز، مشتری کلیت محصول یا برند شما را می شناسد. اما الزاما در خصوص نیاز خود و خرید مطمئن نیست. نکته مهم در این مرحله افزایش آگاهی برند یا به عبارتی سهم صدا ست. منظور از سهم صدا میزان بازدید از تبلیغات شما در بازار است. فرض کنید در بازار فرضی 4 رقیب وجود دارد. اسم آنها را A، B، C و D بگذاریم. کل بازار هم 2 میلیون نفر می باشد. شرکت های C و D به ترتیب شخصی و کوچک هستند و بودجه تبلیغاتی چندانی ندارند. هر کدام از آنها با طریق شبکه های اجتماعی و مشتریان حال حاضر خود به 100 هزار نفر از بازار دسترسی دارند. بنابراین سهم صدای هر کدام 5 درصد می باشد. شرکت A با بودجه تبلیغاتی بالا در نمایشگاه شرکت می کند و تبلیغات دائم در وبسایت ها دارد. بنابراین به نزدیک به 1.5 میلیون نفر دسترسی دارد. یعنی سهم صدای 75%! توجه داشته باشید که سهم صدا به معنی فروش نیست بلکه به این معنی است که چند درصد از افرادی که پتانسیل خرید محصول را دارند آن برند را می شناسند! وقتی پتانسیل فروش پایینی داشته باشید به این معنی است که نمیتوانید به راحتی فروش خود را افزایش دهید و مشتریان بالقوه شما را نمی شناسند.اکنون نوبت شماست که تعیین کنید چه میزان سهم صدا برای کسب و کار خود نیاز دارید؟ درنظر داشته باشید در مراحل بعدی مدل RACE درصدی از این سهم صدا ریزش میکند تا به فروش نهایی برسد.در فاز Reach باید از ابزارهای تبلیغاتی استفاده کنید. حضور در نمایشگاه مرتبط، تبلیغات بنری یا شبکه های مجازی و .... می تواند جزو برنامه تبلیغاتی باشد. نکته مهم در تبلیغات، محتوای متمایزکننده تبلیغات شما با سایرین است. همچنین در تبلیغات در این فاز هدف قرار دادن مشتریان هدف است. تبلیغات در رسانه هایی که باعث تبدیل به مشتری نمی شود جز هزینه، فایده دیگری ندارد. میزان دیده شدن تبلیغات، کلیک روی تبلیغات (در فضای وب)، تعداد زنگ خور و میزان دیده شدن ویدئو از جمله معیارهای اصلی است که در این مرحله باید آنها را کنترل کنید. افزایش نرخ تبدیل به مرحله Act و افزایش سهم صدا دو هدف اصلی این مرحله است که در زمان اجرا باید به آن توجه کنید.مثال ابتدایی را به یاد بیاورید! شخصی با دیدن یک پست جذاب در بخش explore اینستاگرام خود وارد پیج یک آژانس گردشگری می شود. او در حال حاضر قصد خرید ندارد اما با دیدن تورهای جذاب و قیمت های مناسب پیج را فالو می کند تا در فرصت مناسب به پیشنهادات این آژانس با دقت بیشتر نگاه کند. پس ماموریت ما در بخش Reach انجام شد و توانستیم یک شخص را جذب کنیم. با رسیدن به زمان مناسب برای شخص و یا ارائه پیشنهدات ویژه می توان زمان رسیدن به مرحله Act را کوتاه تر کرد!مرحله دوم: ACTفاز بعدی مرحله Act است در این مرحله مشتری یک قدم به خرید نزدیکتر شده، به عبارتی از نیاز خود مطلع است و احتمال خرید بالای 80% می باشد. مثال سفر به جزایر خلیج فارس را به یاد بیاورید. این شخص مطمئن است که می خواهد سفر را تجربه کند. تصمیمات بعدی اینکه چه روزی سفر برود یا از کدام آژانس خرید کند یا خیر در این مرحله رخ می دهد. ایجاد ارتباط با مشتری موثر، پروموشن های مناسب و اتوماسیون ایمیل مارکتینگ از جمله روش های متداول در فاز Act است. استفاده از محتواهای آموزشی به منظور ایجاد تمایز در خدمات و محصولات، یکی دیگر از راهکارهای مناسب در کسب و کارهای B2B برای تبدیل به مشتری نهایی است که در این مرحله رخ می دهد.نکته مهم در فاز Act درک مزیت رقابتی خودتان توسط مشتریان است. آنها باید درک کنند که شما چه تمایزی با رقبا دارید. در همان مثال تور، مثلا شما تنها آژانسی هستید که می توانید تورهای با غواصی در آب های خلیج فارس را برگزار کنید. یا محل سکونت مهمانان را در اقامتگاه بومگردی در نظر گرفتید تا با فرهنگ مردم محلی آشنا شوند. یا هزینه کمتری نسبت به دیگران دارید. هرچه که هست باید شفاف و صریح منتقل شود! در غیر این صورت ریزش مشتریان، زیاد خواهد بود و کمتر کسی به مرحله بعدی که خرید نهایی است می رسد.اگر در فضای B2B یا همان کسب و کارهای بین بنگاهی فعالیت میکنید مرحله Act برای شما بسیار حیاتی است. آمارها می گویند 90% خریدها در فضای B2B در ارتباط پنجم به بعد رخ می دهد. بنابراین مهم است که بتوانید ارتباط با مشتری را حفظ کرده و شیوه تاثیرگذاری بیشتر را کشف کنید.معیارهای مهم در خصوص فاز Act عبارت اند از: متوسط زمان ماندگاری در سایت، متوسط بازدید هر صفحه، باز کردن ایمیل های ارسالی، لایک و کامنت (در شبکه های مجازی)چطور می توان در نرخ تبدیل را در مرحله Act بیشتر کرد؟افزایش نرخ تبدیل در این مرحله به معنی افزایش خرید است بنابراین به نوعی می توان گفت این بخش برای افزایش فروش بسیار مهم است. هر راهکاری که باعث افزایش تعامل مشتریان بالقوه شود در این مرحله بهترین نتیجه را برای شما ایجاد خواهد کرد. محتوا به عنوان یکی از متداول ترین راهکارها برای فاز Act باعث می شود مشتریان بالقوه تمایز شما را درک کرده و بهتر بتوانند با محصول یا خدمت شما ارتباط برقرار کنند.اینفوگرافی، ایجاد بازی های کوچک، محتوای PDF، آزمون ها و تولید ویدئو نمونه ای از محتوای مناسب در مرحله Act می باشد که بیشتر از یک تبلیغ ساده بوده و برای تعامل بیشتر با محصول یا سرویس تولید و منتشر می شود. یک ویدئو ساده از مجموع فعالیت هایی که یک شخص می تواند در جزایر خلیج فارس انجام دهد می تواند محرک خوبی باشد تا گزینه های سفر شخص را محدود کرده و یک قدم به خرید برخی از آنها نزدیک کند.مرحله سوم: Convertتمام تلاش ها به این نقطه رسید و حالا وقت آن رسیده که نتیجه تمام تلاش های خود را ببینید! در مرحله Convert به دنبال تبدیل فرصت فروش به یک فروش نهایی هستیم. بنابراین میزان فروش اولین و مهم ترین ملاک ما در این مرحله است. ملاک های دیگر مانند حجم فروش (میزان فروش در هر بار) حاشیه سود و میزان رضایت نیز ملاک های مهمی هستند که باید موردتوجه قرار بگیرند. اگر کالای شما به صورت فیزیکی بوده و باید به مشتری تحویل داده شود به پیشنهادات ویژه در این مرحله فکر کنید چرا که تجربه مشتری مناسب بهترین راه برای ایجاد تبلیغات دهان به دهان است.ارائه نمونه رایگان، ارائه دمو از محصول، پرزنت در جلسه حضوری، ویدئو از سایر مشتریان (testimonial) می تواند در فروش بهتر و بیشتر موثر باشد. نکته مهم در این فاز حفظ ارتباط با مشتریان است که در نتیجه پیگیری ها بتواند به مرحله نهایی فروش برسد. شخصی که قرار است به تهران سفر کند را در نظر بگیرید. خواندن کامنت افرادی که به هتل های مختلف تهران سفر کرده اند باعث می شود این شخص خرید هتل خود را با اطمینان و سرعت بیشتری انجام دهد.مرحله چهارم: Engageآمارها می گویند فروش به مشتریان جدید 5 برابر بیشتر از فروش به مشتریان فعلی هزینه دارد. دلیل این اتفاق را اکنون با مدل RACE متوجه می شوید. مشتری فعلی شما سه مرحله پیش آمده و برای خرید مجدد تنها یک قدم با او فاصله دارید اما یک مشتری جدید باید سه مرحله را طی کند تا به خرید نهایی برسد و این برای شما یعنی هزینه و زمان بیشتر!هیچگاه پس از فروش مشتری را رها نکنید، دریافت بازخورد از مشتری، یا فروش محصولات و خدمات دیگر به همان شخص می تواند حاشیه سود بسیار بالایی برای شما ایجاد کند. استفاده از پوش نتیفیکیشن، ارسال sms به مشتریان، ایجاد باشگاه مشتریان و سیستم های ارتباط با مشتری (CRM) می تواند در حفظ و گسترش ارتباط با مشتری به منظور فروش بیشتر کمک کند. نکته مهم در این فاز ایجاد وفاداری به برند و حفظ تعامل است. به این فکر کنید چرا یک برند لباس خاص را برای دوستان خود می فرستید که آنها هم ببینند یا چرا با یک برند تعامل می کنید و در شبکه های مجازی از آن تعریف می کنید!در اینفوگرافی زیر خلاصه ای از اطلاعات ارائه شده است:برای مطالعه بیشتر:هزینه طراحی وبسایت چقدر است؟4 ابزار رایگان که برای هر وبسایتی لازم استچطور یک وبسایت را آنالیز کنیم؟بیزینس پلن یا طرح کسب و کار چیست؟اگر شما نیز میخواهید برنامه بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارتان تدوین کنید و فروش خود را افزایش دهید میتوانید با لینک زیر فرم تماس با من را تکمیل کنید تا در مورد بهترین روش های تبلیغات و یا بازاریابی کسب و کار شما با هم صحبت کنیم تماس با من

4 ابزار رایگان که برای هر وبسایتی لازم است!

Masih Nabizadeh — Fri, 21 Aug 2020 20:26:48 +0430

راه اندازی فروشگاه اینترنتی از جمله مواردی است که هر شخصی در حال حاضر به آن فکر می کند. هزینه پایین راه اندازی یک وبسایت معمولا در ابتدای کار کمی وسوسه کننده است اما زمانی که بحث فروش به میان می آید، فروش اینترنتی چندان کار ساده ای به نظر نمی رسد.اینجاست که بسیاری از افراد با واقعیت دنیای مجازی روبرو می شوند و معمولا در پی پاسخ دادن به این سوال که چطور مشتری را به سایتمان هدایت کرده و فروش نهایی را انجام دهیم مسیرهای بی شمار و البته پرهزینه ای را طی می کنند که عموما به جواب روشنی نمی رسد.اکنون میخواهیم 4 ابزار رایگانی را معرفی کنیم که در مدیریت وبسایت چه فروشگاهی و چه غیرفروشگاهی به شدت کاربرد دارند. توجه کنید که این ابزارها به صورت مستقیم افزایش فروش را ایجاد نخواهند کرد اما برای درک شما از مشتری و چگونگی فروش به آنها بسیار مفید خواهد بود.1. گوگل آنالیتیکستقریبا میتوانم بگویم بدون گوگل آنالیتیکس، مدیریت وبسایت شبیه به راه رفتن در تاریکی است. گوگل آنالیتیکس مجموعه ای از ابزارهای اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهد که با استفاده از آن می توانید تعداد ورودی سایت، منبع ترافیک سایت و رفتار کاربران در بازه های زمانی مختلف را مشاهده و مقایسه کنید.یکی از ویژگی های جذاب گوگل آنالیتیکس ایجاد اهداف مختلف در سایت است. فرض کنید فروشگاه شما لیستی از محصولات را دارد و هر کاربر پس از انتخاب یک یا تعدادی محصول، وارد صفحه سبد خرید خود می شود. شما می خواهید بدانید که چند نفر از کاربران وارد این صفحه شده اند. بدین ترتیب در گوگل آنالیتیکس یک goal تعریف می کنید و آدرس صفحه سبد خرید را به آن اضافه می کنید. اگر به شما بگویم که حتی می توانید بررسی کنید افرادی که وارد صفحه سبد خرید شده اند از کدام منبع ورودی بودند، شگفت زده نمی شوید؟ مثلا متوجه خواهید شد کاربرانی که از طریق سرچ گوگل وارد سایت شما شده اند نسبت به افرادی که با دیدن تبلیغ بنری شما در سایت ورزش3 به سایت شما هدایت شده اند، با احتمال بیشتری وارد صفحه سبد خرید می شوند. بدین ترتیب میتوانید بهترین تصمیم ها را برای سایت فروشگاهی خود بگیرید که منجر به کاهش هزینه و افزایش فروش خواهد شد.بررسی امکانات گوگل آنالیتیکس در حوصله این متن نیست و باید برای توضیح کامل آن یک محتوا کاملا تخصصی نوشت. اما فعلا این نکته را از من بپذیرید که این ابزار به شدت کاربردی است. استفاده از گوگل آنالیتیکس بسیار ساده است. با یکی از اکانت های گوگل خود وارد سایت analytics.google.com شده، سایت خود را ثبت کنید. سپس یک کد را در بخش head سایت خود قرار می دهید و دیگر تمام! تمام اطلاعات شگفت انگیز ظرف مدت 24 الی 48 ساعت برای شما نشان داده خواهد شد.2. سایت Hotjarیکی دیگر از ابزارهای رایگان و شگفت انگیز که برای مدیریت سایت ضروری است hotjar می باشد. این ابزار 2 حالت رایگان و پولی دارد که ما فعلا در خصوص نسخه رایگان آن صحبت می کنیم. دو ویژگی hotjar را از سایر ابزارها متمایز می کند. فرض کنید شما این قابلیت را داشتید که صفحه مانیتور کاربرانی را که به سایت شما مراجعه می کردند را می دیدید. این که موس آنها کجا حرکت می کند؟ بر روی چه لینک هایی کلیک می کنند چه میزان در سایت ماندگاری دارند و در چه صفحه ای از سایت خارج می شوند. به نظرتان فوق العاده نمی آید؟ خب باید بگویم این یکی از امکانات بسیار مهم Hotjar است که برای شما به صورت رایگان فراهم کرده است. البته این را هم اضافه کنم که در نسخه رایگان تنها 100 کاربر را به صورت کامل نشان می دهد و شما می توانید پس از بررسی آنها اطلاعات را پاک کنید تا دوباره 100 کاربر جدید مانیتور شده و اطلاعات آنها ثبت شود.از دیگر امکانات رایگان hotjar ایجاد قیف فروش می باشد ( مانند تصویر زیر) به این ترتیب میتوانید ریزش کاربر در هر مرحله از فروش را مشاهده کرده و المان هایی که باعث ریزش مشتری می شود را حذف کنید تا نرخ تبدیل کاربر به فروش نهایی افزایش یابد.همچنین در این سایت میتوانید میزان جذابیت لینک ها را در سایت خود مشاهده کنید. به عنوان مثال لینکی را در صفحه اصلی قرار دادید و انتظار دارید کاربران بر روی آن کلیک کنند اما با بررسی heat map مشاهده می کنید که کاربران این لینک را نادیده می گیرند. پس بهتر است محل قرارگیری آن را تغییر دهید.3. سایت Google search consoleاگر مدیریت یک وبسایت را تجربه کرده باشید می دانید که احتمال تغییر لینک در صفحات داخل بسیار زیاد است. همچنین ممکن است برخی صفحات به صورت اشتباهی به هم ریدایرکت شده باشند. تمام این اشتباهات در نهایت به ضرر شما تمام خواهد شد، چرا که کاربر را به صفحاتی که وجود ندارند هدایت می کنید و تجربه نامناسبی برای او ایجاد خواهد شد. این اتفاق برای رتبه SEO سایت نیز مضر است. ابزار google search console به شما کمک می کند تا صفحات داخلی خود را بررسی کرده و سایتی بدون اشتباه و بدون لینک های خراب داشته باشید!4. سایت Woorankیکی از بهترین سایت هایی که می تواند در حوزه SEO راهگشای شما باشد. کافی است ادرس سایت خود را در صفحه اول این سایت تایپ کنید، کمی صبر کرده و سپس تمامی بخش های سایت خود را از منظر سئو تحلیل کنید. این سایت به شما دید کاملی از وضعیت سئوی سایت شما (چه on-page و چه offpage) ارائه می دهد. توصیه می کنم در بازه های زمانی دو هفته ای با این ابزار، سایت خود را تحلیل کرده و مراحل پیشرفت را مشاهده کنید.برای مطالعه بیشتر:هزینه راه اندازی یک وبسایت چقدر است؟چطور یک وبسایت را آنالیز کنیم؟یک برنامه بازاریابی دیجیتال شامل چه مواردی باید باشد؟

معرفی 5 ابزار آنلاین در بازار سرمایه

Masih Nabizadeh — Thu, 21 May 2020 22:10:18 +0430

بازار سرمایه در ایران همیشه یکی از منابع مهم برای افرادی است که می خواهند سرمایه شان در اقتصاد تورمی کم نشده و حتی افزایش هم یابد! بسیاری به اشتباه فکر می کنند که برای ورود به بازار سرمایه حتما باید سرمایه میلیارد تومانی داشته باشند در حالی که بازارهایی وجود دارند که با سرمایه چند میلیون تومان هم امکان فعالیت در آنها وجود دارد.بازار بورس نیز در این روزها به شدت توجه افراد را جذب کرده است. بازارهایی مانند ارز، طلا و مسکن نیز پیش از این رشد قابل توجهی داشته اند. در ادامه تعداد از سایت هایی را معرفی خواهیم کرد که میتواند اطلاعات بسیار کاربردی و مفیدی را در بازارهای سرمایه به شما ارائه می دهد.سایت ردهیکی از بهترین سایت ها در حوزه بانک، سپرده و انواع وام ها سایت رده می باشد. در این سایت می توانید انواع وام هایی که بانک های مختلف ارائه میدهند را مشاهده کرده و با یکدیگر مقایسه کنید. اما این تمام ویژگی سایت رده نیست! معرفی حساب های سپرده در بانک ها، امکان مقایسه و معرفی صندوق های سرمایه گذاری بانک از جمله دیگر ویژگی های این سایت می باشد. البته برخی از ویژگی های این سایت مانند تبدیل شماره کارت به شماره شبا با عضویت در سایت امکان پذیر می باشد.سهام یاب: اگر به دنبال یک پرتال جامع در خصوص بازار بورس هستید، سایت و اپلیکیشن سهام یاب گزینه بسیار مناسبی می باشد. در این سایت با عضویت رایگان می توانید اطلاعات تمام نمادهای بازار بورس و فرابورس را مشاهده کرده و تحلیل های تکنیکال مربوط به هر سهم را در بخش سهام نگر بررسی کنید. البته نقطه تمایز سهام یاب امکان کامنت نوشتن توسط کاربران سایت است که باعث می شود دید خوبی در خصوص هر سهم برای شما ایجاد شود و از نظرات کاربران در خصوص هر سهم مطلع شوید. امکان ترید (معامله) کردن در سهام یاب نیز وجود دارد که برای این منظور باید با کدبورسی اقدام به ثبت نام در سیستم معاملات آن کنید.وام چی:وام گرفتن می تواند در شرایطی می تواند کمک کننده باشد، اما حالت های مختلف مانند ضمانت ملکی، بسته شدن حساب و غیره با نرخ های بهره متفاوت کمی گیج کننده به نظر می رسد. سایت وام چی به شما کمک می کند از بین آگهی های مختلف حالتی که برای شما مناسب است را انتخاب کرده و با مالک امتیاز وام مذاکره کنید. اگر امتیاز وامی هم دارید که قصد استفاده از آن را ندارید میتوانید در این سایت آن را به اشتراک گذاشته و از بن گزینه ها، بهترین را انتخاب کنید. عضویت سایت وام چی تنها 59 هزار تومان است که با این عضویت به شماره تماس آگهی ها دسترسی پیدا میکنید.سیگنال: سایت و اپلیکیشن سیگنال یک مرجع کامل در خصوص بازار سرمایه و پول است که اطلاعات قیمتی هر روز طلا، ارزش، سهام و صندوق های سرمایه گذاری را برای مخاطبان ارائه می دهد. در این سایت می تواند صندوق های سرمایه گذاری مختلف را بر حسب سودآوری در بازه های مختلف مشاهده کرده و از بین آنها یکی را انتخاب کنید. در بخش آموزش سایت سیگنال هم میتوانید اطلاعات بسیار مفیدی در خصوص اخبار بازار سرمایه کسب کنید. همراه داشتن این اپلیکیشن میتواند اطلاعات مختلف بازار سرمایه را یکجا به شما ارائه دهد.کدال:فعالیت در بورس فقط خرید و فروش سهم نیست، اطلاعات هر نماد در بورس جزوی از فعالیت در بازار بورس است تا بتوانید نسبت به خرید و فروش سهام اقدام کنید. سایت کدال مرجع رسمی سازمان بورس است که اطلاعات تمام نمادها در آن موجود است. کافی است هر نماد بورسی را جستجو کنید تا گزارش های ماهانه و سه ماهه و اطلاعیه های مربوط به هر شرکت را مشاهده کنید.

چطور کالای خود را به صورت آنلاین بفروش برسانیم؟

Masih Nabizadeh — Sun, 22 Mar 2020 23:19:59 +0430

با ایجاد و گسترش فروشگاه های آنلاین مزیت این مدل فروش نسبت به روش های سنتی کم کم مشخص شده است. دسترسی به مشتریان در محل های جغرافیایی مختلف، هزینه پایین نسبت به روش های سنتی و راحتری فروش از جمله مزیت های فروش اینترنتی است.در شرایطی که قرنطینه نیز امکان فروش را برای کسب و کارها سخت کرده، توجه به فروش اینترنتی افزایش پیدا کرده است. اما طراحی سایت فروشگاهی و تولید محتوا برای رسیدن به میزان فروش مناسب زمان زیادی نیاز دارد که در حال حاضر برای کسب و کارها مناسب نیست، بنابراین بهتر است تا از سایت هایی استفاده کنند تا بتوانند با ثبت نام در آنها محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین در آن به فروش برسانند.مزیت استفاده از سایت های فروشگاهی مارکت پلیس:- کاربران بالای این سایت ها: این فروشگاه ها، در فضای اینترنتی شناخته شده هستند و روزانه کاربران زیادی سایت آنها را بازدید میکنند که هرکدام می توانند به عنوان مشتریان بالقوه شما به حساب بیایند.- تبلیغات رایگان: مارکت پلیس هایی که معرفی شده اند هر کدام در بستر وب و شبکه های اجتماعی تبلیغات گسترده ای دارند که می توانند بستری برای تبلیغ رایگان محصول شما باشند.- تسویه حساب آنلاین: بسترهای فروش، هزینه کالا را از مشتری گرفته و پس از تحویل محصول به مشتری، مبلغ را به صورت آنلاین به حساب شما واریز می‌کنند.اکنون می‌خواهیم تعدادی از این بسترهای فروش را معرفی کنیم:1) دیوارنام سایت و اپلیکیشن دیوار را قطعا شنیده اید. بستری برای فروش کالاهای عمدتا دست دوم است که در تمام شهرهای ایران امکان ثبت آگهی دارد. اما شما می توانید آگهی مربوط به محصولات نو خود را در آن ثبت نمایید. نکته مهم برای کسب و کارها این است که باید به صورت روزانه آگهی خود را ثبت کنند تا احتمال دیده شدن آن بالا برود و در صورت نیاز از امکانات نردبان و فوری استفاده کنند تا در لیست آگهی ها، بالاتر قرار بگیرد. در آگهی ها حتما از عکس برای بهتر دیده شدن استفاده نمایید.2) شیپورسایت و اپلیکیشن شیپور همانند دیوار ابزاری برای فروش کالاهاست که در این بستر نیز می‌توانید در هر شهرستانی آگهی خود را ثبت کنید. یکی دیگر از نکات مهم در خصوص اپلیکیشن های شیپور و دیوار این است که اگر فروش سراسری یا در چند شهر دارید باید برای هرکدام از آن شهرها آگهی جداگانه ثبت کنید تا کاربران آن شهرها بتوانند آگهی شما را مشاهده کنند.3) دیجی کالادیجی کالا به عنوان بزرگترین سایت فروش اینترنتی ایران شناخته می شود. دیجی کالا محصولات را از تامین کنندگان مختلف می فروشد. هر کسب و کاری می‌تواند به عنوان تامین کننده دیجی کالا ثبت نام کند. البته دیجی کالا مسیری به نسبت دشوار برای تایید تامین کنندگان خود ایجاد کرده است که بین 3 الی 10 روز زمان می برد و تنها کسب و کارهایی می‌توانند وارد این سیستم شوند که به صورت رسمی ثبت شده و کد اقتصادی داشته باشند. ویژگی مهم استفاده از لجستیک دیجی کالا و کاربرانی است که دیجی کالا را به صورت روزانه بررسی می کنند. طبق آخرین آماری که دیجی کالا از خود ارائه داده است ماهانه 20 میلیون کاربر ایرانی از این سایت بازدید می کنند و دیجی کالا با نزدیک به 30 هزار کسب و کار در ایران همکاری می کند. اگر به صورت رسمی کسب و کار خود را ثبت کرده اید، ثبت نام در دیجی کالا را به شما اکیدا پیشنهاد می‌کنیم.4) ایسامایسام یکی از فروشگاه های آنلاین ایرانی است که به صورت پلتفرم فعالیت می کند. بدین معنی که ایسام هیچ محصولی ندارد و فروشندگان در این سایت، محصولات خود را به فروش می رسانند. ایسام به عنوان واسط فروش عمل می‌کند، محصول را نمایش می دهد، در صورتی که مشتری محصول شما را خرید کند، به شما اطلاع داده و 48 الی 72 ساعت به شما مهلت می‌دهد تا محصول را به مشتری ارسال نمایید. پس از ارسال و تایید از طرف مشتری، هزینه پرداخت شده توسط مشتری به حساب شما واریز می شود.5) تخفیفانتخفیفان که به عنوان مرجع ارائه تخفیف در خدمات و محصولات شناخته می شود به تازگی این امکان را برای کسب و کارها فراهم کرده است تا محصول خود را در این سایت به فروش برسانند. به دلیل ذات تخفیفان که فروش همراه با تخفیف دارد بهتر است محصولات خود را با تخفیف های ویژه در این سایت ارائه کنید.با وجود تمام این ابزارها اکیدا توصیه میکنیم برای کسب و کار خود در شبکه های اجتماعی صفحه ایجاد کنید و به صورت مداوم محتوا تولید کنید. برای مطالعه بیشتر: هزینه طراحی وبسایت چقدر است؟برای مطالعه بیشتر: چطور شبکه های اجتماعی رقبا را آنالیز کنیم؟برای مطالعه بیشتر: توسعه بازار در دوران رکود

در دوره های دیجیتال مارکتینگ چه چیزی به شما نمی گویند؟

Masih Nabizadeh — Thu, 09 Jan 2020 11:33:29 +0330

مدتی است که بحث دیجیتال مارکتینگ به ترند کسب و کارهای ایرانی تبدیل شده و بسیاری از افراد با گذراندن یک دوره از 8 ساعت گرفته تا 70 ساعت خود را متخصص دیجیتال مارکتینگ می نامند و به دنبال مشاوره و فعالیت هستند. واقعیت این است که بازاریابی دیجیتال مانند بسیاری از علوم کاربردی دیگر، وجه های مختلفی دارد و تا زمانی که وارد آن نشوید درک آن دشوار است. قاعدتا هرشخصی برای ورود به حوزه بازاریابی دیجیتال نیاز دارد تا الفبای این صنعت را بشناسد. مثلا وقتی از CTR حرف میزنیم دقیقا منظورمان چیست؟ یا impression با Reach چه تفاوتی دارد؟اما نکته تلخ اینجاست که با دانستن الفبای یک موضوع نمی توان متخصص آن حوزه شد. پیچ و خم های دیجیتال مارکتینگ هم چندان ساده نیستند و نیاز به سال ها تجربه و فعالیت دارند. درست مانند شخصی که مدیریت خوانده و پس از فارغ التحصیلی الزاما یک مدیرعامل موفق یا متخصص حوزه مدیریت نخواهد بود.البته قصد ندارم محتواهای آموزشی دیجیتال مارکتینگ را کم اهمیت یا بی فایده نشان دهم. این دوره ها (البته با اساتیدی با تجربه ) نه تنها لازم است بلکه بسیار مهم هستند اما مهم تر از آنها تجربه فضای دیجیتال است که معمولا در دوره ها تدریس نمی شود.زمانی که به صورت عملی فعالیت خود را در حوزه دیجیتال آغاز می کنید با سوالاتی روبرو می شوید که نه تنها پاسخ آن را نمی دانید بلکه احتمالا شیوه به جواب رسیدن هم کمتر در ذهن شما خطور کرده است در اینترنت هم جواب مستقیمی برای آن یافت نمی شود.اینکه از چه پلتفرمی برای تبلیغات وب استفاده کنیم؟ هر کدام چه مزیت هایی و چه معایبی دارند؟ چه میزان بودجه برای شروع تست کافی است؟ چطور تمام کلمات کلیدی مناسب برای SEO سایت خود را تهیه کنم؟ چطور مدت زمان ماندگاری کاربران در سایت را افزایش دهم؟ چطور میزان نصب اپلیکیشن خود را افزایش دهم ؟ یا حتی چطور در شبکه های اجتماعی فالوور واقعی برای کسب و کار خود جذب کنم؟ کدام اینفلوئنسر برای تبلیغات من مناسب است ؟ و ده ها سوال دیگر که تنها زمانی با آنها روبرو خواهید شد که فعالیت دیجیتال خود را شروع کرده باشید.به صورت کلی سه مدل پرسش در فعالیت های دیجیتال وجود دارد که در دوره های دیجیتال مارکتینگ تدریس نمی شوند اما در فعالیت های دیجیتال به آن برخواهید خورد.1. چطور برای اجرای یک کمپین دیجیتال (اعم از سوشال، وب یا موبایل) پلتفرم تبلیغاتی انتخاب کنم و کدام محتوا برای تبلیغات بهتر است؟2. چه محتوایی برای کسب و کار من مناسب است و با چه میزان هزینه باید آن را منتشر کنم؟3. فعالیت های روزانه را چطور مدیریت کنم و چه فرآیندی برای کارها درنظر بگیرم؟در واقع این سوالات، مواردی هستند که فقط و فقط زمان اجرا به آنها برخواهید خورد و طبیعی است که کسب و کارها هم برای مشاوره یا انجام فعالیت دیجیتال به پاسخ آنها نیاز دارند.چطور برای اجرای یک کمپین دیجیتال (اعم از سوشال، وب یا موبایل) پلتفرم تبلیغاتی انتخاب کنم و کدام محتوا برای تبلیغات بهتر است؟فرض کنید شما یک پیج در اینستاگرام دارید و به دنبال فروش از طریق آن یا جذب فالوور واقعی هستید. این کار در دوره های دیجیتال مارکتینگ با چند تیتر ساده تمام می شود اما در دنیای واقعی یکی از سخت ترین کارهاست. در ابتدا باید به این سوال پاسخ دهید واقعا فالوور بالا نیاز دارید یا خیر؟ و اینکه برای این کاربران چه برنامه ای دارید؟ چه ارزش افزوده ای به آنها ارائه می دهید؟ اگر پاسخ به تمام این سوالات مثبت و شفاف باشد اکنون نوبت به این مرحله می رسد تا تبلیغات انجام دهید. اینجاست که شما در اقیانوسی از سوالات غرق می شوید. کدام پیج بهتر است؟ قیمت بهینه چقدر است؟ هر تبلیغ چه میزان فالوور به پیج اضافه میکند؟ تبلیغ در صفحه اینفلوئنسرها بهتر است یا پیج های تخصصی؟ قیمت هر کدام چقدر است؟ هر پیج چه میزان فالوور واقعی و فیک دارد ؟ و ده ها سوال دیگر که برای اینها آموزشی ارائه نشده است.چه محتوایی برای کسب و کار من مناسب است و با چه میزان هزینه باید آن را منتشر کنم؟ممکن است با خود بگویید این قسمت در دوره ها با تاکید زیادی گفته می شود و قطعا بخش های زیادی را می دانید. جواب شما این است که هم بله و هم خیر! نکات بازاریابی محتوا تقریبا مشخص است و چه به صورت رایگان و چه به صورت هزینه ای مطالب زیادی در این مورد گفته می شود اما آنچه در تولید محتوا اتفاق می افتد معمولا به شدت دور از ذهن است و نتایج با پیش بینی های روی کاغذ (یا صفحه مانیتور) تفاوت دارد. در واقع آنچه در تولید و بازاریابی محتوا مهم است همان حلقه تکرار و بهبود مستمر دمینگ بوده که می گوید "برنامه ریزی کن (Plan) اجرا کن (Do) بررسی کن (Check) و اصلاح کن (Act)" و این را هم اضافه میکنم که ناامید نشوید!نکته بعدی هزینه لازم و بهینه برای انتشار محتواست. این هم یکی دیگر از سوالات آزاردهنده دیجیتال است که پاسخ به آن چندان ساده نبوده و نیازمند تحلیل دقیق رسانه ها می باشد. فعالیت های روزانه را چطور مدیریت کنم و چه فرآیندی برای کارها درنظر بگیرم؟زمانی که کارها زیاد می شود و شما فعالیت های برون سپاری را آغاز می کنید یا شروع به جذب نیرو می کنید با مساله ی بنیادینی رو به رو می شوید که راستش را هم بخواهید چندان به فضای دیجیتال مربوط نیست و بیشتر یک پرسش مدیریتی است: چطور فعالیت ها را کنترل و مدیریت کنم؟بسیار پیش می آید که کارها طبق برنامه پیش نمی رود. پست ها دیر آماده می شوند. تبلیغات با محتوای اشتباه یا ناکامل منتشر می شود، سایت یا اپلیکیشن به مشکلاتی بر میخورد که پیش بینی نمی کردید و ده ها مشکلات دیگر. کار در فضای دیجیتال مانند هر کار دیگری در دنیای واقعی نیازمند مدیریت و برنامه ریزی است و باید حتما تعاریف دقیقی از فعالیت ها را داشته باشید. مسئولیت تفویض کنید و زمان هایی برای شنیدن مشکلات و دغدغه های کارکنان اختصاص دهید. برنامه هایی مانند ترلو یا نسخه های ایرانی سیستم های task manager و مدیریت ارتباطات داخلی هم می تواند در اجرای منظم کارها کمک کننده باشد.در جمع بندی شاید بتوان گفت، بهترین راه برای متخصص شدن در حوزه دیجیتال مارکتینگ مانند بسیاری از حوزه های دیگر فعالیت اجرایی و تجربه است که باعث می شود دانش واقعی و کاربردی کسب شود.متاسفانه به تازگی شرایطی در اکوسیستم دیجیتال کشور ایجاد شده که افراد با یک دوره کوتاه خود را متخصص بازاریابی دیجیتال یا سوشال مدیا می نامند. سعی کردم به سهم خودم مشکلات و معضلات اجرایی را مطرح کرده و اعلام کنم که تا متخصص شدن راه طولانی در پیش است.بیشتر بخوانید: کمپین بازاریابی چیست و چه تفاوتی با کمپین تبلیغاتی دارد؟بیشتر بخونید: در چه شرایطی تولید محتوا یک استراتژی اشتباه است؟ بیشتر بخوانید: هزینه طراحی یک وبسایت چقدر است؟بیشتر بخوانید: معرفی محصول یا توسعه بازار در دوران رکود

کمپین بازاریابی چیست و چه تفاوتی با کمپین تبلیغاتی دارد؟

Masih Nabizadeh — Fri, 06 Dec 2019 20:25:43 +0330

اگر در دنیای کسب و کار باشید و رسانه های تخصصی این حوزه را دنبال کنید تحلیل و بررسی کمپین تبلیغاتی یا بازاریابی شرکت های مختلف را می بینید. افراد مختلف از جنبه های متفاوتی این کمپین ها را بررسی می کنند. میزان بودجه کمپین (به عنوان مثال فلان بانک ده میلیارد تومان کمپین بیلبورد اجرا کرده است) یا بر اساس رسانه ( برند خاصی در صدا و سیما دائما تبلیغ می کند) برخی دیگر نیز به موارد تازه ای اشاره می کنند. ظاهر برند یا کوچک و بزرگ بودن نوشته ها در تبلیغات و بنرها یا اینکه فلان شعار برای مخاطب هدف مناسب است یا خیر. حقیقت این است که تمام این فاکتورها برای یک کمپین تبلیغاتی بازاریابی مهم است اما به تنهایی کافی نیست. برای درک بهتر کمپین بازاریابی لازم است ابتدا آن را تعریف کنیم و سپس ابعاد مختلف یک کمپین بازاریابی موفق را ذکر می کنیم. در ویدئو زیر علاوه بر تعریف کمپین بازاریابی، تفاوت آن را با کمپین تبلیغاتی بیان کرده و ویژگی یک کمپین موفق را ذکر میکنیم: https://www.aparat.com/v/74oeL

در چه شرایطی تولید محتوا یک استراتژی اشتباه است؟

Masih Nabizadeh — Thu, 28 Nov 2019 11:21:32 +0330

شاید اگر 4 یا پنج سال پیش در مورد بازاریابی محتوا مطلبی منتشر می‌شد، کمتر کسی از مدیران ارشد کسب و کارها آن را جدی می‌گرفت رفته رفته به دلیل موفقیت برخی شرکت ها در جذب مشتری و پایین بودن قیمت، این شیوه بازاریابی کم کم مورد توجه قرار گرفت به‌طوری که اکنون بسیاری از کسب و کارها استراتژی دیجیتال خود را بر مبنای بازاریابی محتوا تدوین می کنند. دلیل عمده استقبال شرکت ها از تولید محتوا در فضای دیجیتال متنوع است اما در طی چند سال تجربه کوتاه می توانم موارد زیر را به عنوان اصلی ترین استراتژی های تولید محتوا عنوان کنم:1. راه اندازی سایت یا اکانت در شبکه های مجازی و اعلام حضور در بازار2. بهبود رتبه SEO سایت با هدف جذب مشتری3. تصور تبلیغات رایگان در فضای دیجیتال4. هزینه کم این روش از بازاریابی نسبت به سایر روش هااما وقتی با مدیران مختلف صحبت میکنم، چندان از بهره وری بازاریابی محتوا راضی نیستند، بعضا آن را زمانبر می دانند یا معتقدند "این شیوه برای کسب و کار من مناسب نیست". آیا واقعا بازاریابی محتوا زمانبر است؟ یا فقط برای برخی کسب و کارها مناسب است؟ می خواهم سریع فروش را بالا ببرم این روش جواب می دهد یا نه؟ می خواهیم در ادامه برخی از اشتباهات رایج را که در این چند سال با آنها روبرو شدم شرح دهم که باعث می شود تولید محتوا یک استراتژی نادرست باشد!- طراحی سایت و تولید محتوا، بدون هدف!طراحی سایت یا اپلیکیشن یکی از اولین اقدامات هر کسب و کار آنلاینی می باشد. اما چند سالی است با ایجاد ترندهای دیجیتال، کسب و کارهای آفلاین نیز به حضور در فضای دیجیتال روی آورده اند. راه اندازی سایت از جمله فعالیت های متداولی است که کسب و کارهای آفلاین به دلایل مختلف انجام می دهند و هر سایتی قاعدتا نیاز به تولید محتوا دارد. این کار به ظاهر ساده شرکت ها را درگیر چرخه ای از هزینه های بی پایان و بدون نتیجه می کند که در نهایت آنها را از فعالیت در فضای دیجیتال منصرف می کند و یا پس از صرف هزینه های هنگفت بالاخره به کورسویی از امید می رسند. در خصوص رتبه SEO بیشتر توضیح خواهیم داد اما در این بخش می خواهیم به این نکته بپردازیم که چرا طراحی سایت الزاما موفق آمیز نیست؟بیشتر بخوانید: هزینه طراحی یک وبسایت چقدر است؟1) هدف از طراحی سایت چیست؟ موارد زیادی پیش آمده که مدیریت یک شرکت صرفا به دلیل عقب نماندن از رقبا و بدون تعیین هدف مشخصی برای راه اندازی سایت اقدام کرده است. این کار جز ایجاد هزینه اضافه و تصویر نامناسب از شرکت در فضای دیجیتال هیچ عایدی دیگری نخواهد داشت. یکی از متداول ترین مسایل که اصولا باید قبل از طراحی سایت حل و فصل شود هدف آن است و معمولا مدیران ارشد پس از طراحی اولیه سایت با آن مواجهه می شوند. در این نقطه معمولا کسب و کارها با هزینه های واقعی فعالیت در فضای مجازی روبرو می شوند و در خصوص بازده این فعالیت ها با تردید روبرو می شوند.2) پراکندگی اطلاعات: در پروژه طراحی سایت برای یکی از شرکت های صنعتی، چالش اصلی پیدا کردن تمام اطلاعات فنی محصولات بود. واحدهای فنی، تولید و بازرگانی هرکدام بخشی از اطلاعات را داشتند و بعضا اطلاعات در تناقض با یکدیگر وجود داشت. تاریخ اعتبار گواهی نامه ها گذشته و عکس محصولات هم مناسب بارگزاری در سایت نبود. مطمئن هستم شرکت های بسیاری در تولید محتوای سایت خود دچار چالش پراکندگی اطلاعات می شوند که بهتر است قبل از طراحی سایت حتما به این موضوع بپردازند.3) هزینه های دیده نشده: معمولا شرکت های آفلاین درک درستی از پیش نیازها و حتی هزینه های پس از طراحی ندارند. موارد بسیاری دیده ام که سال ها پیش پروژه طراحی سایت با برون سپاری انجام شده و بعد از آن عملا اتفاقی در سایت رخ نداده و حتی مطالب جدید هم بارگزاری نشده اند. چرا که شرکت هزینه برای پشتیبانی را قبول نکرده و نیرویی هم در داخل شرکت توانایی مدیریت سایت را نداشته است. جدای از نیازمندی های پس از طراحی سایت، محتوا متنی و بصری سایت یکی از نیازمندی های قبل از طراحی است که باید به آن توجه ویژه داشت. معمولا این نیاز توسط شرکت ها چندان جدی گرفته نمی شود. برخی شرکت ها نیازمند عکاسی صنعتی هستند، تولید محتوای متنی هم که همواره برای هر سایتی لازم است. اما تنها به معرفی محصول محدود نمی شود.- می خواهم همین الان رتبه SEO سایت من بالا بیاید!یکی از متداول ترین پروژه هایی که من در طول این چند سال انجام داده ام، بهبود رتبه سئو برای سایت های مختلف بود. باید اعتراف کنم در ماه های اولیه پروژه، معمولا 50% انرژی من صرف این می‌شد که مدیران ارشد کسب و کار را توجیه کنم که بهبود رتبه سئو یک شبه اتفاق نمی افتد! این انتظار که در نتایج جستجوی گوگل، سایت هر کسب و کاری رتبه خوبی کسب کند کاملا درست و به‌حق است اما سرعت رسیدن به این رتبه خوب، چیزی است که چندان در کنترل کسب و کارها نیست.رسیدن به جایگاه مناسب در SEO نیازمند تولید محتوا و بهبود مدائم در دوره های زمانی حداقل سه ماهه می باشد و کمتر از آن رسیدن به جایگاه مناسب مگر در شرایط با رقابت بسیار کم امکان پذیر نیست.- در سوشال مدیا فعالیت دارم اما نمی توانم بفروشم!اگر از کسبه های باتجربه بازار در مورد هزینه های فروش بپرسید با دقت هزینه های خود را شرح می دهند. هزینه نیروی فروش، تمیز و مرتب کردن داخل مغازه، تخفیف هایی که احیانا در زمان های خاص اعلام می کنند. تبلیغات مانند تراکت یا هر چیز دیگری. بله درست است فروش هزینه دارد و هرکسب و کاری باید میزان این فروش را برای خودش محاسبه کند. کاهش بدون دلیل این هزینه ها نه تنها سودآوری را افزایش نمی دهد بلکه به کاهش فروش منجر می شود. فروش در دنیای دیجیتال هم هزینه های خودش را دارد. زمان و وقتی که برای هر مشتری بالقوه صرف می کنند و در عین حال می دانند که هر شخصی که وارد مغازه می شود با نیت خرید سوال نمی پرسد. سوشال مدیا همانند یک شهر شلوغ و پر رفت و آمد است. اگر شما هر روز فقط کرکره مغازه را بالا بکشید و بدون داشتن یک ویترین خوب و تبلیغات مناسب منتظر رسیدن مشتری باشید؛ قطعا سودآوری مناسبی نخواهید داشت. پیج های بسیاری در اینستاگرام مربوط به شرکت هاست که خیلی وقت است فعالیتی ندارند یا گاه و بی گاه محصول خود را تبلیغ می کنند. درست است که فعالیت در شبکه های مجازی رایگان است اما برای رسیدن به نتیجه مناسب باید هزینه و زمان به قدر کافی تخصیص یابد و تولید محتوای تبلیغاتی که صرفا به دنبال فروش است متوقف شود!بیشتر بخوانید: چگونه شبکه اجتماعی رقبا را آنالیز کنید؟- تولید محتوا را با تبلیغات اشتباه نگیرید!یکی دیگر از چالش های متداول در تولید محتوا سایت و شبکه های اجتماعی و هر رسانه دیگر این است که کسب و کار صرفا به دنبال تبلیغ محصول خود است. خودتان را در نظر بگیرید که در حال خواندن یک وبسایت خبری هستید. چند درصد احتمال دارد روی تبلیغاتی که به وضوح محصولی را معرفی می کنند کلیک کنید؟ فرضا اگر بگویند بهترین شلوار های جین ایرانی! اما اگر با تیتر " بهترین استایل های دیوید بکهام با جین آشنا شوید" مواجه شوید چه؟ باید یادتان باشد کاربران در فضای مجازی با تبلیغات مستقیم رابطه خوبی ندارند و بهتر است با کمک محتوای دیگری مانند آموزشی، انگیزشی، معرفی و غیره آنها را وارد چرخه فروش و بازاریابی کنید. بنابراین تولید محتوا را با تبلیغات اشتباه نگیرید!در مجموع می توان گفت استراتژی بازاریابی محتوا یک روش بازاریابی با دید میان مدت و بلند مدت است و نمی توان در مدت یک یا دو ماه از آن انتظار خروجی عالی داشت. همچنین ورود به حوزه تولید محتوا در سایت یا سوشال مدیا بدون داشتن یک استراتژی مشخص چیزی جز اتلاف وقت نیست و حتما باید با برنامه قدم های لازم را برداشت.