https://virgool.io/feed/@mastane.mansouri علاقه مند به تولید محتوا،سئو و هوشمندسازی کسب و کار-سایت فرست آفن fa 2026-04-15 10:32:05 https://files.virgool.io/upload/users/205589/avatar/kbMvkA.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@mastane.mansouri https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D9%87%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D9%81%D8%A7%D9%87%DB%8C%D9%85-%D9%88-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7-kejpjqnyzxxq هوش تجاریهوش تجاری، Business Intelligence یا به اختصار BI فرآیندی است بر پایه ی تکنولوژی که وظیفه اش تحلیل داده هاست. این فرآیند به تمام افراد کلیدی یک کسب و کار و مدیران اطلاعاتی، این امکان را می دهد تا بتوانند در قالب نمودارهای مختلف، نقشه، داشبوردهای مدیریتی، گزارشات و ... کسب و کار خود را تحلیل کنند و در نهایت عوامل موفقیت و شکست خود را بررسی نمایند.بطور خیلی خلاصه، BI قرار است به سازمان بگوید که اوضاع کسب و کارش به چه شکل بوده و اکنون در چه وضعیتی است؟مزایای هوش تجاری1- تهیه گزارشات سریع و کاربردیبا ابزارهای مختلف BI می توان داده های پراکنده را در کمترین زمان دسته بندی و تحلیل کرده و گزارش خوانا و کاملی از هر بخش از کسب و کار ارائه کرد.2- کمک به تصمیم گیریتصمیمات استراتژیک یک کسب و کار می تواند رابطه ی مستقیم و محکمی با درآمد و سود شرکت داشته باشد.بنابراین روندی که بتواند به تصمیمات استراتژیک و سریع کمک کند، بسیار کاربردی و کارساز خواهد بود. و اینجاست که کارشناس هوش تجاری می تواند در یک سازمان جایگاه ویژه و مهمی داشته باشد که بتواند بر اساس اعداد و ارقام و تحلیل ها روند تصمیم گیری درستی را در سازمان اعمال نماید.3- بازگشت سریعتر سرمایهبا بررسی تمام ابعاد کسب و کار و کمپین های مختلف، می توان برآورد دقیق و درستی از وضعیت مالی و گلوگاه ها تهیه کرده و با برنامه ریزی درست و اصولی سریعتر به نقاط سوددهی و بازگشت سرمایه دست پیدا کرد.4- افزایش بهره‌وریبا بهره گیری از هوش تجاری می توان راهکارهای درست و نادرست را تشخیص داده و وضعیت کسب و کار را به روشنی مشخص کرد.پس از این مرحله و با روشن شدن وضعیت کسب و کار و اولویت ها و هدفها، وظایف افراد به خوبی مشخص شده و نقاط ضعف و قوت آشکار می شود و از آن پس کارها بهینه تر و با افزایش بهره وری همراه خواهد بود.5- کاهش هزینه‌های نیروی انسانیبرای صرفه جویی در وقت، زمان و هزینه های سازمان، در کنار تجزیه و تحلیل دقیق و درست فرایندها، چاره ای جز بهره گیری از یک متخصص هوش تجاری نیست که در کمترین زمان و با استفاده از تکنولوژی، کار چندین نیروی انسانی را به بهترین شکل انجام دهد.ابعاد هوش تجاری1- بعد تکنیکالبعد تکنیکال به بخشهای مختلف انبار داده، دیتابیس، داشبوردهای مدیریتی و انتقال داده ها مربوط است.در این بخش ابتدا بخشهای مختلف کسب و کار شناسایی شده و بر اساس اطلاعات بدست آمده، یک انبار داده ساخته می شود. و در نهایت اطلاعات خام به اطلاعات قابل فهم و مورد استفاده تبدیل شده و گزارش ارائه می شود.2- بعد فرهنگیدر این بخش به آنالیز درست نیازمندی ها و فرهنگ سازمان پرداخته می شود. رفتار مشتری تحلیل شده و بر مبنای واقعیت های موجود تصمیماتی اتخاذ می شود.وظایف و دلایل داشتن سیستم های مبتنی بر هوش تجاریصرفه اقتصادیدنبال نمودن اهداف کارايی سيستم کاربردیافزايش رقابتتجارت الکترونيکحمايت از تصميم گيری های سيستم کاربردیبالا رفتن تعداد مشتریاننياز به آناليز عمليات سيستمصحت و دقت اطلاعات حاصل از سيستمدسترسی به داده های بهنگام شدهرضايت کاربران نهايی در مقايسه با کالاهای مشابهکاهش هزينهویژگی های معماری هوش تجارینمای تجاریمشترک بودن فرایندهای تجاری و تحلیل‌ها در سراسر سیستم BIسرعتاعمال سریع تغییرات لازم در سراسر سیستم، در صورت تغییر استراتژیقابلیت همکاریدسترسی به تمام امکانات BI برای کاربران تجاری از طریق یک رابطسهولت بکارگیریبه دست آوردن حداکثر فوایدBIامنیتظرفیت پذیرش تعداد زیادی از تامین‌کننده‌های امنیت در معماری BIنمایی از معماری هوش تجاریمعماری هوش تجاریانبار داده (Data Warehous)مجموعه ای از داده هایی است که از سیستم های عملیاتی گوناگون استخراج شده است.این داده ها برای سازگار شدن با داده های دیگر تبدیل شده و به منظور تحلیل بارگذاری می شوند.پردازش تراکنشی بر خط ( OnLine Transactional Processing)کلاسی از سيستم اطلاعاتی است که برای تسهیل کاربردهای تراکنش گرا مدیریت می شود.OLTP به پردازش هایی که در آن سیستم OLAPبه درخواست های کاربران می دهد نیز گفته می شود.پردازش تحلیلی بر خط (Online Analytical Process)پردازش تحلیلی آنلاین شامل سرويس هايی است که از پايگاه داده تحليلی به منظور پاسخگويی سريع به پرسش های تحليلی کاربران استفاده می کنند.تسریع در تصمیم گیری (داده های Pre-Aggregate )تجزیه و تحلیل داده‌های کسب‌وکار به صورت چندبعدیتوانایی انجام محاسبات پیچیده، تجزیه و تحلیل رویه‌ها و مدل‌سازی داده‌های پیچیده از وظایف آنهاست.نقشه راه توليد يک پروژه هوش تجاریمرحله هدف و منظورگام 1: ارزيابی وضعيت تجاریمرحله طرح ريزیگام 2: ارزيابی زير ساخت Enterpriseگام 3: طرح ريزی پروژهمرحله تحليل تجاریگام 4: تعريف نيازمندی های پروژهگام 5: تحليل دادهگام 6: نمونه سازی برنامه کاربردیگام 7: تحليل مخزن فرادادهمرحله طراحیگام 8: طراحی پايگاه دادهگام 9: طراحی ETL (استخراج/تبديل/بارگذاری)گام 10: طراحی مخزن فرادادهمرحله ساختگام 11: توليد ETLگام 12: توليد برنامة کاربردیگام 13: داده کاویگام 14: توليد مخزن فرادادهمرحله نصب و استقرارگام 15: پياده سازیگام 16: ارزيابی نسخهدلایل شکست پروژه‌های هوش تجاری1. مدیریتاستفاده از مدیر بدون دانش BIقدرت و اختیارات نا كافیبی میل بودن به تغییرات2. رویكردعدم استفاده از مهندسی مجددعدم استفاده از IT3. استاندارد هاكمبود استاندارد هاعدم استفاده از استاندارد مناسب4. كاربرآموزش ناكافیمشاركت نامناسب5. قوانین و برنامه هاعدم تایین دقیق محدوده پروژهفقدان برنامه ریزیعدم تطابق استراتژی سازمان با هوش تجاری6. ابزاراستفاده از یك ابزار خاص برای تمام مشتریانانتخاب یك ابزار BI بدون نیاز تجاری mastane.mansouri mastane.mansouri Wed, 08 Jun 2022 23:00:08 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D9%87%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D8%B4%DA%AF%D8%B1%DB%8C-hbcws2vfhvmu روزانه حجم زیادی از داده های اختصاصی و عمومی مرتبط با حوزه ی گردشگری تولید می شود که در صورت استفاده از آنها و تحلیل و بررسی اطلاعات توسط ابزارهای پیشرفته، می توان بینش دقیق و درستی از آنها بدست آورد.شرکتها و افراد فعال در حوزه ی گردشگری لازم است راهکارهای هوش تجاری را جدی بگیرند و از نتایج آن به راه حل های موثرتری در مدیریت داده دست پیدا کنند.ضمن اینکه رفتار مشتریان حوزه ی گردشگری و ساز و کار فعالیت در این حوزه نیز به سرعت در حال تغییر است و تنها توسط ابزارهای تحلیلی هوش تجاری می توان به شرکتها کمک کرد تا درک و بینش درستی از این صنعت بدست آوردند و بتوانند با مدیریت زمان و هزینه، به سفرهای مطلوب تری برای خود دست یابند.راهکار هوش تجاری در صنعت گردشگریافزایش رضایت و وفاداری مشتریبه کارگیری هوش تجاری در صنعت گردشگری  به تغییر درک مشتری از سفر بسیار کمک می کند.در میان شرکتهای فعال در حوزه ی گردشگری آنهایی که از راهکارهای هوش تجاری استفاده می کنند، مزیت رقابتی بیشتری نسبت به سایر شرکت های فعال در این حوزه بدست می آورند. چرا که می توانند تجربه کلی مشتریان خود را بهبود بخشند و آنها را حفظ کنند. و واضح است که حفظ مشتریان دراین صنعت یکی از راه های اصلی افزایش سود است.هوش تجاری قادر است پایگاه داده ای ایجاد کند که از طریق آن بتوان وضعیت مشتریان را در دوره های زمانی مختلف بررسی کرده و با تکیه بر اطلاعات حاصل، استراتژی دقیق و مناسبی برای ایجاد وفاداری و حس تعلق بیشتر برای مشتریان ایجاد کرد.ضمن اینکه هوش تجاری می تواند با پیگیری تعاملات افراد با شرکت، میزان سودآوری مشتری را پیگیری کرده و تعاملات او را تحلیل نماید تا به سرنخهای درستی از رفتار مشتری دست یابد. بعلاوه کمک کند تا با شناخت عمقی و دقیق از رفتار و علایق مشتری، بتواند مشتری جدید جذب نموده و قبلی ها را حفظ کند.2- فرایند قیمت گذاری دقیق ترنیاز مسافران بخصوص در ایام پیک سفر این است که گزینه های مختلف اقتصادی، ماجراجویانه و بهینه در اختیار داشته باشند تا بتوانند سفر خود را بخوبی مدیریت نمایند. و در این راه هوش تجاری می تواند با ایجاد داشبوردهای مختلف و اطلاعات دقیق در مورد روند پروازها و قطارها، گزینه های جاده، هتل ها و اقامتگاهها و ... اطلاعات خوبی در اختیار شرکت و در نتیجه مسافر قرار دهد تا بتواند بدون سردرگمی و صرف وقت زیاد انتخاب نماید.3- سهولت مدیریت داده هادر طی مراحل عملیاتی مختلف مانند رزرو هتل، اجاره اتومبیل و یا خرید بلیط و ... اطلاعات زیادی از مشتریان در دسترس شرکتها قرار خواهد گرفت که می توان به عنوان منبعی ارزشمند به آنها نگاه کرد. چرا که با کنار هم قرار دادن، یکپارچه سازی و استخراج داده های مفید، می توان ارتباطات بین آنها را شناسایی و تجزیه و تحلیل کرد. و در این راستا هوش تجاری، امکان تجزیه وتحلیل همه جانبه سطوح مختلف کسب وکار، حتی تا جزئی ترین سطوح که شامل اطلاعات هر مشتری می باشد، را فراهم می کنند. mastane.mansouri mastane.mansouri Sat, 14 May 2022 00:00:42 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D9%87%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%85-%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AA-icuo7jgistsk هوش تجاری واژه ای است که بطور فزاینده ای در حال شنیده شدن است و به زودی در تمام حوزه ها ضروری و البته کارساز خواهد بود.تصویر کلی و جامعی از هوش تجاری می تواند پاسخگویی به چند سوال مهم زیر در یک سازمان یا نظام باشد.１- چه چیز اتفاق می افتد؟２- چرا اتفاق می افتد؟３- چکار باید کرد؟４- در آینده چه می شود؟برای توضیح دلایل نیاز نظام سلامت به هوش تجاری می توان به رشد بی وقفه در این حوزه و افزایش داده ها اشاره کرد. داده هایی که به جهت استفاده و تحلیل به هوش تجاری نیاز دارند تا بتوان در کنار افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها، به راه حلهای کارایی در این حوزه نیز دست یافت.ضمن اینکه روند رو به رشد بهره گیری از نرم افزارهای حوزه سلامت سبب شده تا منبع مفید و موثری برای دریافت اطلاعات بیماری وجود داشته باشد. همچنین رسانه های اجتماعی امکان دسترسی به اطلاعات وضعیتی بیمار را فراهم می کنند. از این رو، اکثر اطلاعات مربوط به سیستم های هوش تجاری در این حوزه می توانند یک دید عالی نسبت به وضعیت بیمار ، تاثیرات داروها و روند درمان بیماری تولید کنند.بعلاوه تکنولوژی های نوین مانند ابزار بررسی وضعیت سلامت که بصورت پوشیدنی عرضه می شوند هم از ابزاری هستند که در آنها از سیستم های هوش تجاری برای تحلیل وضعیت سلامت استفاده شده است. بهره گیری از این نوع ابزارها در این صنعت بسیار رو به گسترش است و لذا لازم است برای این حجم وسیع داده و در ادامه، تحلیل های سریع و به هنگام داده ها از آخرین تکنولوژی های هوشمندسازی کسب و کار بهره برد.کاربرد هوش تجاری در پزشکی- بالابردن سطح سلامتی- مدیریت هزینه های درمان و کاهش آن- تصمیم گیری بهتر کادر درمان برای ارائه ی مراقبت های پزشکی و درمانی- شناسایی و کاهش عوارض دارو- کاهش بستری مجدد بیمار- یافتن نقاط ضعف در مسیر ارائه خدمات بهینه به بیماران- افزایش میزان ایمنی بیماران- بررسی مداوم کیفیت خدمات در مراکز درمانی- افزایش سطح رضایت مندی مراجعین- کمک به تحقیق، توسعه و آموزش- افزایش پیشگیری از بیماریها- بررسی و تحلیل وضعیت آیندهشاخص های اصلی عملکرددر یک سازمان پزشکی صدها موضوع مختلف وجود دارد که لازم است مورد بررسی قرار گیرند. و در همین راستا ارائه دهندگان مراقبت‌های بهداشتی باید درک کنند که ارزش واقعی برای آن‌ها چیست و لازم است بیشتر روی کدام مناطق تمرکز کنند.و اینجاست که مفهوم KPI (شاخص اصلی عملکرد) می تواند بسیار کمک کننده باشد.از جمله KPI های معمولی برای یک بیمارستان می توان به موارد زیر اشاره کرد:میزان رضایت بیمارمتوسط زمان انتظار و بستری مجددنرخ حفظ بیمارانقابلیت اطمینانهنگام توسعه ی نرم‌افزار هوش تجاری در نظام سلامت، بهینه ترین روش این است که سازمان‌های پزشکی، اطلاعات نرم افزار را با KPI های خود هماهنگ می‌کنند. در این صورت می توان اولویت ها و پارامترهای مهم را به خوبی شناسایی کرده و به آنها پرداخت تا بتوان نتیجه ی بهتری از تحلیل آنها گرفت. mastane.mansouri mastane.mansouri Fri, 13 May 2022 00:30:38 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-z3r0ecos3zia کسب و کار هوشمند چیست؟تحلیل هدفمند کسب و کار و تحلیل رقبای سازمان برای تصمیم گیری راهبردی یکی از پایه های هوشمندی کسب و کار است. در واقع منظور از هوش کسب و کار یا اصطلاحاً BI تمام راهکارها و ابزارهایی است که با هدف معنا بخشیدن به داده‌ها و فرآیند تصمیم‌سازی، طراحی و پیشنهاد شده‌اند.سازمان هوشمند به افراد در هر سطحی از یك سازمان اجازه می دهد كه به اطلاعات دسترسی یافته، تعامل داشته و آنها را تحلیل كنند تا بتوانند كسب و كار را مدیریت كرده و بازدهی را ارتقاء دهند. کشف عوامل موفقیت در سازمان و تحقق آنها به صورتی كارا، یکی از اهداف اصلی سازمان هوشمند است.امروزه در سازمان های پیشرو مباحث برنامه ریزی جامع، مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری در کنار هوشمندی کسب و کار دیده می شوند. این گونه سازمانها راهبرد رقبا را بهتر و سریعتر پیش بینی و تحلیل می کنند و بنابراین راحتتر می توانند از شکستها و موفقیتها درس بگیرند.ضمن اینکه استخراج الگوهای عملکردی و رفتاری از داده های موجود در مراکز داده در سیستم های هوشمندی کسب و کار یکی از امکانات مهم است که می تواند برای مدیران بسیار راهگشا باشد.کاربردها و منابع سیستم های مبتنی بر هوشمندی کسب و کار• استخراج و تحلیل داده ها• سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان• مدیریت ارتباط مشتری• مدیریت زنجیره تامین• چرخه اتوماسیون اداری• شناسایی الگوها و اطلاعات بازار کسب و کارمثلا موفقیت در مدیریت زنجیره تامین نیاز به تحلیل های آماری دقیق از وضعیت تامین کنندگان دارد که در این ارتباط هر چه داده ی مفیدتری را بتوان از سیستم استخراج کرده، به همان نسبت مدیریت و راهبری سیستم هم آسانتر خواهد بود.هنگامی که داده های پراکنده و عظیم در سیستمهای هوشمند متراکم، طبقه بندی و فیلتر شده و بصورت جدول و نمودارهای متنوع به راحتی به اطلاعات تبدیل شوند، تصمیم سازی بر اساس آنها ساده تر خواهد بود و تحلیل گران می توانند تفسیر دقیق تری از آنها ارائه کنند و در روند تصمیم سازی مدیران بسیار راهگشا باشد.پله های هوشمندی کسب و کار- جستجو به‌دنبال حقایق قابل اندازه‌گیری و قابل تفکیک درباره کسب و کار- انتخاب و استفاه از یک متدولوژی سیستماتیک برای تجزیه و تحلیل حقایق- معنابخشی به داده ها و اطلاعات- طراحی و توسعه مدل‌هایی برای تشریح فعالیت ها و تاثیرات آن از/ بر محیط- یافتن روش‌های مختلف جمع‌آوری بازخورد- تعهد به تصمیم‌سازی‌ها و اقدامات متکی بر این مشخصه‌ها و تحلیل‌هاپیاده سازی سازمان هوشمند- برنامه ریزی و سازماندهی- جمع آوری اطلاعات از منابع- پردازش داده ها- ایجاد پایگاه اطلاعاتی یا افزودن داده ها به پایگاه داده فعلی- تجزیه و تحلیل اطلاعات- ارائه گزارشات، جداول و نمودارها- دسته بندی و نشرمزایای استفاده از هوشمندی کسب و کار- رشد نرخ بازگشت سرمایه- رشد ارزش افزوده- رشد درآمد- بهینه سازی فرایندها و استفاده از فرصتهای بازار- جذب و حفظ مشتری- یکپارچگی سیستمهای کاربردی- سازماندهی فعالیتهای پیچیده بر اساس هوشمندی کسب و کارنقش هوشمندی کسب و کار در رضایت مشتریسیستم هوشمند ارتباط با مشتری می تواند بصورت یک سرویس یا محصول جدید، یک ساختار جدید، یک فرایند تولید جدید، و یا یک سیستم جدید اداری باشد. و در این میان عامل کلیدی موفقیت برای شرکتها میزان نوآوری آنها در استفاده از فناوری است.فناوری مورد کاربرد می تواند قابلیت بکارگیری نوآوری ها باشد و یا معرفی فرآیندها ، محصولات و ایده های جدید در بازار و سازمان. این فعالیتها نوآورانه نقش مهمی در موفقیت شرکتها داشته و می توانند مزیت رقابتی بزرگی به حساب آیند.بکارگیری هوشمندی کسب و کاربرای هوشمندسازی فرایند کسب و کار لازم است در مرحله اول فرآیند دسترسی به اطلاعات تسهیل شود. به طوری که تصمیم گیرندگان در هر زمان و هر مکان بتوانند بدون نیاز به واسطه به اطلاعات مربوطه مراجعه کنند و انواع تحلیلهای موردنظر خود را انجام دهند. ضمن اینکه لازم است امکان فیلتر کردن اطلاعات و بررسی آنها از ابعاد و زوایای مختلف ممکن باشد تا بتوان در صورت نیاز تمام عوامل را به راحتی مشاهده کرده و چالشها و موفقیتهای سازمان را جستجو و تحلیل کرده و مزیت رقابتی ایجاد کرد.حال برای سهولت دسترسی به اطلاعات لازم است ابتدا فرایندهای سازمان خودکارسازی و مکانیزه شود. تمام مکاتبات و سرویسها الکترونیکی شده و فرایندهای مورد نیاز به خوبی شناسایی شود. که این مهم به کسب تجربه و دانش در زمینه ی مدیریت فرایندهای کسب و کار و استخراج دانش نیاز دارد.نرم افزارهای هوشمندی کسب و کاربهره گیری از یک سیستم اتوماسیون اداری مناسب و کارآمد برای خودکارسازی کارهای سازمان بسیار مهم است. و پس از انتخاب و نصب سیستم لازم است فرایندهای سازمان به خوبی در آن تعریف شده، اقدامات لازم لیست شده و متناسب با اولویتها منظم شوند.از جمله نرم افزارهای مورد استفاده در هوشمندسازی کسب و کار می توان به موارد زیر اشاره کرد:SAP Business ObjectsWebsite: www.sap.comDatapineWebsite: www.datapine.comMicroStrategyWebsite: www.microstrategy.comSAS Business IntelligenceWebsite: www.sas.comYellowfin BIWebsite: www.yellowfinbi.comQlikSenseWebsite: www.qlik.comZoho AnalyticsWebsite: www.zoho.com/analyticsSisenseWebsite: www.sisense.comMicrosoft Power BIWebsite: www.powerbi.microsoft.comLookerWebsite: www.looker.comمزایای سیستمهای اتوماسیون اداریکاهش حجم کاری و صرفه‌جویی در زمانپشتیبانی عالی از چندوظیفه ایبهبود قابلیت امکان انجام کارقابلیت پشتیبانی در محیط اداریکلام آخرهوشمندی کسب و کار عاملی کلیدی در کسب مزیت رقابتی برای شرکت‌های فناوری محور است. نتایج تحقیقات تایید می کنند که از میان ابزارهای تشکیل دهنده هوشمندی کسب و کار، سیستم‌های اطلاعات دارای معنادارترین رابطه با مزیت رقابتی است. مدیریت اطلاعات و داده‌های سازمان با بکارگیری نرم‌افزار اتوماسیون اداری و فرایندها در سازمان به راحتی محقق خواهد شد. بکارگیری هوش مصنوعی و جدیدترین تکنولوژی های دنیا در این ابزارها به هوشمندی کسب و کار کمک شایانی خواهد کرد. mastane.mansouri mastane.mansouri Fri, 29 Apr 2022 00:11:38 +0430 https://virgool.io/DigitalTransformation/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%B1%D8%A7%D8%AC-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-qjmmze0envmp استخراج دانشاستخراج دانش فرآیندی مهم و ضروری در هوشمندسازی کسب و کار است زیرا همه چیز در سازمان از مهارت‌های نوشتاری و خواندن گرفته تا پیچیده‌ترین فناوری های در حال تولید بر مبنای آن شکل گرفته است. در دنیای امروز، تمامی سازمان‌ها به دنبال تصاحب دانش‌ هستند. چرا که با بهره گیری از این دانش، کارها به بهترین شکل، درکمترین زمان و هزینه ممکن و با بالاترین کیفیت انجام می شود.مهمترین گامهای استخراج دانش۱. جمع‌آوری اطلاعاتاین مرحله اولین و مهمترین قدم در کسب دانش است.در این مرحله لازم است نوع، نحوه نگهداری و جایی که قرار است داده ها جمع‌آوری‌ شوند را تعیین کنید. تعیین نوع داده‌های مورد نیاز و صحت و درستی این داده‌ها تا حد زیادی بر کیفیت و دقت دانش تأثیر می‌گذارد. داده های جمع آوری شده می تواند به هر داده‌ای که قبلاً برای هدف دیگری جمع‌آوری شده، بستگی داشته باشد و یا لازم باشد داده ها را به نوعی دیگر و با روشی دیگر جمع آوری کرد. به عنوان مثال داده‌های حاصل از خرید مشتری، صورت‌های مالی سازمان و اطلاعاتی از این قبیل می توانند بسیار کمک کننده باشند.۲. ساماندهی اطلاعاتپس از جمع اوری اطلاعات در مرحله ی قبل، لازم است داده ها به خوبی سازماندهی شده و به منظور دریافت اطلاعات مفید مجددا مرتب شده و مورد استفاده قرار گیرند. سازماندهی داده ها به این شکل است که داده‌های مرتبط در یک مکان مانند پایگاه داده اختصاصی ذخیره شده و از روشهای مختلف فناوری اطلاعات برای نظم دهی و مرتب سازی انها استفاده می شود.۳. جمع‌بندی داده هادر این مرحله، آمارهای مختلفی از پایگاه‌های داده استخراج شده و در قالب جداول و نمودارها به اشکال مختلف ارائه می‌شود. لازم به ذکر است که پس از اتمام این گام، داده‌های خام به اطلاعاتی تبدیل می‌شوند که قابلیت استفاده دارند.۴. تجزیه و تحلیلدر این گام قرار است به مرحله ای برسیم که در آن داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و داده ی مفید و دلخواه از میان آنها بیرون کشیده شود و یا الگوهای تکراری و مشخصی کشف شود که در آن مثلا به ویژگی ها و خصوصیات دسته ای از مشتریان می توان دست یافت که به محصول خاصی علاقه مند هستند. و یا بازه ی سنی خاصی که می تواند جامعه ی هدف خرید یک محصول باشد.۵. جمع بندیبا توجه به آمار، الگوها و نتیجه‌گیری‌ های بدست آمده از آنها، اکنون می توان به دانشی دسترسی داشت که مورد نیاز و مورد استفاده است. مدیریت دانش این نتایج را در قالب قوانین یا رویه هایی ارائه می کند و برای دسترسی تمام افراد به آنها، در پایگاه‌های اطلاعاتی سازمان آنها را ذخیره می‌کند که از این پس بتواند بسته به نیاز و کاربرد آنها را منتشر نماید.روش‌های کسب دانشکسب دانش یکی از اجزای اصلی مدیریت دانش است که باید بخوبی در یک سازمان گنجانده شود تا بتوان آن را تحلیل و سنتز کرد و در نهایت در جای مناسب به کار برد.فرایند کسب دانش راههای مختلفی دارد که برخی از آنها عبارتند از:آزمون و خطاگاهی برای دستیابی به دانش مطلوبی که در دسترس نیست و برای آن هیچ مربی و یا مشاوری هم وجود ندارد، لازم است از روش آزمون و خطا برای رسیدن به آن تلاش کرد. برای این کار لازم است بخشهای تحقیق و توسعه را به منظور کسب و یا خلق دانش گسترش داده و از یکپارچگی آنها با پرخه ی مدیریت دانش اطمینان حاصل کرد.همکاری با شرکاشرکا و یا حتی رقبا، منابع موثر و مفیدی برای کسب دانش و بررسی تجربه هستند. آنها راههایی را پیموده اند که شما یا قرار است بپیمایید و یا برای رد شدن از آنها با چالشهای مختلفی درگیر بوده و هستید.مشورت با مشاور و متخصصگاهی صحبت با یک متخصص می تواند مسیر طولانی بررسی و تجربه را بسیار کوتاه نموده و راه را برای کسب دانش به آسانی باز نماید.آموزشخرید یک شرکت دیگرخرید یا ادغام با شرکتی دیگر راهی بسیار موثر برای درونی‌سازی قابلیت‌‌ها و کسب دانش جدید است. چرا که بسیاری از آورده‌های شرکت ناشی از کسب دانش است.تخصیص منابع و شبکه سازیراه اندازی بخش تحقیق و توسعه و یا یک مرکز تحقیقاتی می تواند راهکاری برای کسب هرچه بیشتر دانش به شمار رود. ضمن اینکه ایجاد شبکه بین منابع، بویزه منابع انسانی، در این راه بسیار کمک کننده خواهد بود.روش‌های نوین استخراج دانش1. کسب دانش با استفاده از مسیریاباغلب مسیریاب‌های اینترنتی برآورد خود را بر مبنای دو نوع داده شامل اطلاعات پیشین و متوسط زمان پیمایش هر مسیر در روزها و زمان‌های خاص محاسبه می کنند و در این راه حتی سرعت ماشین را هم به خوبی در نظر میگیرند.بنابراین در این نوع یادگیری هم پرسشنامه ای در کار نیست و رانندگان بدون اینکه خود بدانند، اطلاعات سفر خود را در مسیریابها با دیگرا به اشتراک می گذارند. اینگونه مسیریاب قادر است در شرایط متنوع آب و هوایی و در روزها و ساعات مختلف، ترافیک را به درستی تشخیص دهد.2. غربالگری کرونا با تحلیل جستجوی اینترنتی کاربراندر این روش بدون نیاز به تماس تلفنی و یا پرکردن فرمهای پرسشنامه و حتی بدون نیاز به مراجعه به مراکز درمانی، ژاپن توانست اطلاعات مکانی و الگوی جستجوی کاربران را استخراج نموده و تا حد قابل قبولی غربالگری مجازی انجام دهد.و یا با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین توانست رباتها را در تشخیص کرونا از طریق تصاویر رادیوگرافی بکار گیرد. بدون اینکه نیازی به تستهای زمانبری باشد که موفقیت شان حدود 70 درصد بود. mastane.mansouri mastane.mansouri Wed, 27 Apr 2022 23:08:26 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/customer-intelligence-%DB%8C%D8%A7-ci-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-h9wbpdx3zsx1 هوش مشتریهوش مشتری عبارت از جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مربوط به مشتری است، برای شناخت هر چه بیشتر او و ایجاد یک پرسونای مخاطب درست و یافتن پتانسیل های بالقوه برای تبدیل او به مشتری وفادار.این هوش زاویه ی دید درست راجع به بینش مشتری درباره ی یک محصول به شما می دهد که می توان در تصمیمات تجاری و تحلیل کسب و کار از آن بهره برد. در واقع با توجه به اگاهی مشتری از چیزی که نیاز دارد و یا قصد خرید آن را دارد، هوش مشتری یکی از پارامترهای مهم در تولید و فروش محصول است.کاربرد هوش مشتری در کسب و کارتمرکز هوش مشتری بیشتر بر روی تجزیه و تحلیل و نحوه استفاده از اطلاعات برای خدمت بهتر به مشتری هدف است. در این رابطه نحوه ی بدست آوردن اطلاعات اهمیت چندانی ندارد و اطلاعات بدست آمده هم در صورت تحلیل دقیق و درست، می توانند قابل استفاده و کارامد باشند.CI و اطلاعات مفید مرتبط، فرصت مناسبی برای حرکت به سمت مشتری و رونق بخشیدن به کسب و کار است. چرا که بهترین راه نزدیک شدن به مشتری و درک او برای ارائه ی سرویس بهتر است.از جمله این کاربردها می توان به موارد زیر اشاره کرد:1- تقویت وفاداری بین مشتری و کسب و کارروشهای کاربردی و شگفت انگیزی که برای یافتن نیاز مشتری در همین لحظه بوجود آمده اند، ابزارهای ارزشمندی هستند که می تواند سبب شود مشتری همیشه به کسب و کار شما وفادار بماند. مثلا برند ورزشیAsics با همکاری یک آژانس خلاق و نوآور هلندی به اسم Beautiful Lives توانسته است از طریق دستیابی به تعامل مردم، محصولات بهتری را با توجه به بینش مشتریان طراحی کند.2- نظارت بر تغییرات بازارهوش مشتری اطلاعاتی درمورد مشتری و بازار کسب و کار در اختیار صاحبان کسب و کار قرار میدهد که با آنها شما در هر مرحله از بازار هدف، در مورد اتفاقات مختلف به روز هستید و می توانید تصمیم بگیرید.3- افزایش فروشموفقیت در فروش به این معنی است که مشتری پس از خرید، دوباره برگشته و مجددا از شما خرید کند. و با داشتن اطلاعات CI می توان نقاط ضعف و ایرادات را شناخته و برطرف کرد تا مشتری دوباره برگردد. به این ترتیب شما بینشی بدست می آورید که تاثیر بسیار زیادی روی مشتری خواهد داشت.مزایای استفاده از هوش مشتریایجاد ارتباط با مشتریاندرک عمیق‌تر از طریق تجزیه و تحلیلارتباط اجتماعی با مشتریان mastane.mansouri mastane.mansouri Tue, 26 Apr 2022 23:48:07 +0430 https://virgool.io/Rocket/bita-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-kbqdtcysm3z0 Business-IT alignment (BITA)Business-IT alignment (BITA) یا همسویی فناوری اطلاعات و کسب وکار مفهومی است که با پیشرفت فناوری اطلاعات و لزوم استفاده از آن در سازمانها مطرح شده و از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در واقع سازمانهایی که توانسته اند به طور موفق استراتژیهای فناوری اطلاعات و کسب وکـار خـود را یکپارچه کنند، سودآوری بسیار خوبی را تجربه کرده اند.برای موفقیت در محیط رقابتی کسـب وکـار امـروز و در بستر هوشمندسازی کسب و کار، سازمانها باید استراتژی کسب وکار روشن و دقیقی داشته باشند که توسط سایراستراتژیهای سازمان پشتیبانی شود. همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات، یک فرایند یادگیری سـازمان یافته است که با دانش فناوری اطلاعات و کسب وکار ترکیب شده و با توجه به پیشرفت سریع فناوری اطلاعات، یکی از قابلیت های سازمان برای اتخاذ فناوری اطلاعات به عنوان یک مزیت رقابتی به حساب می آید.ابعاد اجتماعی ناهمسویی فناوری اطلاعات و کسب و کاراعمال چارچوبهای مختلف، حـداکثر تـلاش خود را برای ایجاد همسویی میان فناوری اطلاعات و کسب و کار بکار گرفته اند. هرچند نتایج به دست آمـده حـاکی از آن اسـت کـه هنـوز مشکلات و موانع بسیاری در دستیابی به این همسویی وجود دارد.لوفتمن و بریر در مطالعه خود به این نتیجه رسیدند که یکی از راه های بهبود همسویی فناوری اطلاعات و کسب و کار، شناسایی و مرتفع نمودن موانع ایجادشده به واسطه اقدامات مدیران سازمانها است. آنها در پژوهش خود به سازمانها توصیه کرده اند که برای افزایش میزان همسویی، هر یک از بخش های کسب وکار و بخش های فناوری اطلاعات از برنامه ها، حاکمیت، قلمرو، ساختار، فرایندها و سرمایه گذاری یکدیگر اطلاع داشته، ومدیران ارشد کسب وکار و مدیران ارشد فناوری اطلاعات با یکدیگر در تدوین آنها مشارکت کنند.در بررسی این پژوهش، چهار عامل مدل همسویی ریچ و بنباست مورد ارزیابی قرار گرفت که عبارتند از:• دامنه دانش به اشتراک گذاشته شده میان واحد فناوری اطلاعات و سایر واحدهای سازمانی• سابقه موفق فناوری اطلاعات• ارتباز میان مدیران فناوری اطلاعات و مدیران کسب و کار• ارتباط برنامه ریزی فناوری اطلاعات وکسب و کارضمن اینکه برای دستیابی به دیدگاهی جامع و عمیق در خصص موانع و مشکلات همسویی فناوری اطلاعات و کسب و کار در بعد اجتماعی، لازم بود سازمانی بزرگ مقیاس انتخاب شود که پیچیدگی های ساختار اداری، فعالیتها، منابع و چالشها به خوبی مورد ارزیابی قرار گیرد.لازم به ذکر است که در تحقیق یاد شده همسویی بیشتر در قالب دو مبحث مطرح شده است.۱. نقصان فناوری۲. نقصان استراتژینقصان فناوری وقتی مطرح می شود که قابلیتها و تواناییهای موجود فناوری اطلاعات در پشتیبانی مناسب از استراتژیهای کسب و کار سازمان دچار شکست می شوند. و نقصان استراتژی، زمانی است که استراتژیهای کسب و کار سازمان در کسب مزایای کامل از قابلیتها و تواناییهای موجود فناوری اطلاعات سازمان دچار شکست می شوند.بر این اساس، همسویی استراتژیک را می توان به میزان پشتیبانی استراتژیهای فناوری اطلاعات از استراتژیهای کسب و کار و نیز میزان پشتیبانی استراتژیهای کسب وکار از استراتژی های فناوری اطلاعات تعبیر کرد.این همسویی می تواند چابکی را توانمند کند؛ زیرا تغییرات ضروری در استراتژی کسب و کار می تواند بـه مدیران فناوری اطلاعات منتقلشود و همچنین، قابلیتهای فناوری اطلاعات برای هدایت استراتژی کسب وکار هم می تواند با مدیران کسب و کار به اشتراک گذاشته شود. در نتیجه روالهای ایجاد شده توسط همسویی می تواند انطباق پذیری و نوآوری را افزایش دهد.عوامل موفقیت در همسویی فناوری اطلاعات و کسب وکار– تعهد مدیریت ارشد سازمان بـه اسـتفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات– وجود دانش مدیریت سیستمهای اطلاعاتی (IS) در مورد کسب و کار– دانش مدیریت ارشد سازمان در خصوص سیستمهای اطلاعاتی و اعتماد به نفس او در بهره گیری از ابزارها– میزان دانش نرم افزاری مدیر عامل سازمان– درک مشترک و وجود رابطه ی سازنده میان مدیران کسب و کار و فناوریچالشهای ناهمسویی فناوری اطلاعات و کسب وکار– عدم وجود رابطه ی نزدیک میان بخشهای فناوری اطلاعات و کسب و کار– ساختار اداری نامناسب و قرار نگرفتن فناوری در اولویت سازمان– ناتوانی فناوری اطلاعات در عمل به تعهدات خود– شناخت ناکافی فناوری اطلاعات از کسب و کار سازمان– عدم حمایت مدیران از فناوری– فقدان رهبری مناسب در فناورینتیجه گیری و پیشنهادهادر حالی که اثرات همسویی فناورس اطلاعات و کسب و کار به وضوخ روشن است، اما موانعی در این راه وجود دارد که دستیابی به آن را با چالش مواجه می کند.از جمله اینکه بیشتر کارکنان واحدهای مختلف علاقه ای به مستندسازی و به اشتراک گذاشتن مهارتها، دانش و تجارب ندارند و لازم است بستر مناسب و ساده ای برای این مهم در سازمانها در نظر گرفته شود.علاوه بر این به توجه به نیاز روز افزون سازمانها به بهبود کیفیت ارتباط با مشتری و افزایش بهره وری ارائه ی ابزارهای کارآمد موجب چابکی کسب و کار و افزایش سرعت پاسخ دهی به بازار خواهد شد. mastane.mansouri mastane.mansouri Mon, 25 Apr 2022 11:35:07 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%D8%AF%D9%88%DB%8C%D9%86-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%86%D8%A7-wvbqtb6nsjof مراحل طراحی پرسونا1. تعیین گروههای هدف/مخاطبدر این مرحله گروههای مشتری (مانند نوع محصول، بودجه و سرانه ی مصرف) شناسایی و تعریف می شود.2. جمع آوری اطلاعات عمومیدر این مرحله شیوه های جذب کاربران فعلی بررسی شده و شاخصهای مهم تعیین پرسونا شناسایی می شوند. از جمله:سن، جنسیت، شغل، شهر، تخصص، دینسپس فرایندهای جذب اطلاعات بر اساس شاخصها بهینه سازی می شود و از تیمهای فروش و پشتیبانی بازخورد دریافت می شود.مثلا Hobspot بجز نام و ایمیل، پوزیشن شغلی و اندازه ی سازمان را هم می پرسد.3. تدوین اطلاعات شخصی{ پیشینه ی شغلی و شخصی } ------ شغل| تخصص|ملیت{ اطلاعات جمعیت شناسی (دموگرافی) } ------ جنسیت| سن| محل سکونت| میانگین درآمد{ اطلاعات روانشناختی (صفات) } ------ علایق| سلایق| ویژگی ها (مثلا بی اعتماد| حساس به هزینه| منطقی)بهترین افراد برای شناخت ویژگیهای مخاطبان ، تیم پشتیبانی سازمان است.4. تعیین شاخصهای ارتباطی{ بررسی اهداف و نیازها } ------ آدمها چرا از ما خرید می کنند؟ چه نیازهایی دارند؟ چه مشکلاتی دارند؟{ ارزشهای پیشنهادی } ------ خدمات| محصولات| راهکارهای مرتبط با اهداف و نیازهافرایند تدوین پرسونا1. گفتگو با تیمهای در ارتباط با مشتریان موجود2. جستجو در شبکه های اجتماعی3. تهیه ی پرسشنامه های حرفه ای و غیر مستقیم ( مانایی و پایایی )4. جمع آوری داده از بانکهای اطلاعاتی موجود5. بررسی موردی نفرات نزدیک و مشابهیک پرسونا با چند هدفپرسونا می تواند در بخشهای مختلف مانند طراحی محصول، بازاریابی آفلاین، فروش و ... تعریف شود.پرسونا ماهیتی پویا دارد و دچار تغییر می شود.ممکن است به مرور زمان پرسونای کسب و کار تغییر کند.اجزای پرسونا (نیاز، مساله و ...) به مرور زمان تغییر می کند.https://firstoften.com/persona-designing mastane.mansouri mastane.mansouri Sat, 19 Dec 2020 20:15:22 +0330 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7-%D8%A8%D8%B9%D9%86%D9%88%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-vibj1muu4m4x یکی از تفاوتهای بازا یابی و فروش در این است که بازاریاب با طیف وسیعی از مشتریان سروکار دارد ولی فروش با تک تک مشتریان.اگر محتوا را به عنوان ابزاری برای فروش در نظر بگیریم، لازم است ویژگی های زیر را داشته باشد.1. ایجاد ارتباط کندمحتوا باید به گونه ای تلاش کند که با مشتریان بالقوه ی خود ارتباط بگیرد. مثلا می توان برای مشتری به گونه ای خود را معرفی کرد. با ارسال رزومه، ارسال مشخصات محصول یا خدمت و ...2. نیاز ها یا انتظارات را کشف کندمحتوا باید به روشی بتواند اطلاعاتی را از مشتری گرفته و بر اساس نیاز او، پیشنهاداتی ارائه دهد.3. طرح پیشنهادی را بطور خاص ارائه دهدپس از ارائه ی پروپوزال تلاش کند که خود را در مقام مشتری گذاشته و ببیند که آیا طرح پیشنهادی در مشتری ایجاد شعف می کند یا خیر؟4. پاسخگو باشدپس از ارائه ی طرح پیشنهادی در دسترس بوده و به سوالات و ابهامات مشتری پاسخ دهد.نکته ی حرفه ای اینکه: از همان ابتدا قیمت را مطرح نکرده و به خود فرصت چانه زنی و سبک سنگین کردن شرایط را بدهید.5. فروش بیشتر را طراحی کندبا استفاده از روشهایی مانند up-selling و یا bundling خدمات و محصولات اضافی را به کاربر بفروشید.مثلا به مشتری ای که برایش سایت طراحی کرده اید، می توانید خدمات محتوا هم بفروشید (up-sell)یا مثلا در کنار فروش کفش، لوازمی مانند واکس هم می فروشی (bundle)منبع: https://firstoften.com/content-for-sale mastane.mansouri mastane.mansouri Thu, 17 Dec 2020 15:13:44 +0330 https://virgool.io/Rocket/%DA%A9%D9%BE%DB%8C-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-j50caln7lzis ​کپی رایتینگ هنر طراحی محتواست و از این رو به تمام دانش لازم برای طراحی جنبه های مختلف یک ایده ی تبلیغاتی نیاز دارد. این کار فقط یک کار هنری نیست، بلکه نیازمند تحقیق و بررسی، آشنایی با فنون بازاریابی، روانشناسی مخاطب و آگاهی از دانش روز دنیا است.نوشتن خلاقانه برای کسب و کار به همان اندازه که چالش برانگیز است، جذاب و لذتبخش است، و هنگامی که تمامی اینها در کنار یک طراحی فوق العاده قرار می گیرد تا ارتباطاتی نوآورانه بیافریند، می تواند بهترین شغل دنیا به حساب بیاید. نویسندگی خلاق بخشی حیاتی از طراحی آمیخته ی ارتباطات است و آن دسته از ما که اموراتمان از این راه می گذرد، می دانیم که رسیدن به یک پیام خوب و داستان گفتن، حتی اگر در بستر کسب و کار هم باشد لذتبخش است. در واقع اگر بتوانید در مخاطب خود واکنشی ایجاد کنید، به مهارتی ارزشمند دست پیدا کرده اید که باعث می شود خیلی ها به دنبال شما بیایند.نخستین نوشته هایی که به خط میخی در بین النهرین کشف شد حاکی از مالکیت حیوانات و کالاها بود. نوشتن در قلب تجارت قرار داشت و ابداع آن طلوع تمدن جدید را آسان تر کرده بود. این روزها نوشتن یکی از اصلی ترین شکل های بیان به شمار می آید و حتی در شکل خلاصه و قالب دستور کار، ابزاری است قدرتمند برای تمامی انواع کسب و کار. و در این میان تکنیک های متن نویسی خلاق در واقع یافتن طبیعی ترین راه برای برقراری ارتباط با دیگران است.کسب و کار یک هدف دارد: سودآوری. هرکسی در هر نهاد تجاری که مشغول باشد، سعی دارد محصول یا خدمتی را باقیمتی بیش از قیمت تمام شده به فروش برساند و سودی شرافتمندانه بدست آورد تا با آن زندگیش را بگذراند.فروش یعنی همان کاری که به وقت نوشتن یک متن انجام می دهید. در واقع هدایت نیازهای مشتری به سمت برندهاست.انواع مختلف رسانه ها با رشد عجیبی مواجه شده اند، رسانه هایی که از طریق آنها می شود به مشتری دست پیدا کرد، از وبلاگها گرفته تا خرده سایتها و آگهی های سخنگو و کمپین های ایمیلی. این روزها مشتری ها کنترل بیشتری بر پیام های دریافتی خود دارند و می توانند تصمیم بگیرند وقت خود را به کدام یک از این پیام ها اختصاص بدهند.مهم نیست متن نوشته‌شده برای تبلیغ یک محصول است و یا حاوی پیامی برای گروهی ویژه از مخاطبان باشد. مهم‌ترین نکته، تأثیرگذاری و ماندگاری پیامی است که منتقل می‌شود.یک متن تبلیغاتی اثرگذار چطور نوشته می شود؟ابزار کار نویسندگان این متن ها همین کلمات ساده ای است که ما روزانه بکار می بریم که تصویرسازی دقیقی روی ان صورت گرفته و سعی شده با تمام جزییات به ذهن مخاطب منتقل شود.بخشهای مهم نوشتن متن تبلیغاتی عبارتند از:1. نوشتن عنواناین بخش مهمترین و تأثیرگذارترین بخش یک متن است و باید اضطرار و یا اشتاقی نهفته در آن وجود داشته باشد.“تعداد افرادی که عنوان را می‌خوانند، پنج برابر کسانی هستند که کل متن را می‌خوانند و از هر ده نفر، تنها دو نفر کل متن را می خوانند.”دیوید اگیلوی2. ساده نویسیعبارات طولانی و جملات پیچیده می تواند حس خوب و صمیمیت را از بین برده و کار را سخت کند.یک تبلیغ خوب تبلیغی است که در آن خواننده قدم به قدم با نویسنده همراه شده و فرصت لازم برای آشنایی با تمام جزییات را دارد.3. نوشتن اختصاصییک متن خوب باید آنقدر گیرا و متمرکز نوشته شود که مخاطب احساس کند متن تنها برای او نوشته شده است.چطور یک متن خارق العاده خلق کنم؟برای خلق متن خارق العاده باید از کیفیت دستورکار کاملا آگاه باشید. در واقع پیش از نوشتن مطلب باید هدف کاملا شفاف و مشخص باشد، دلیل خوبی برای اینکه چرا مخاطب باید به موضوع علاقه مند شود وجود داشته باشد و مهمتر از همه مخاطب هدف مشخص باشد.“سعی می کنم تصویری از افراد در ذهن خود مجسم کنم. چگونه از این محصول استفاده می کنند و چه چیزی… آنها اغلب برایتان توضیح نمی دهند… اما به راستی چه چیزی است که آنها را تشویق می کند چیزی بخرند یا به چیزی علاقه نشان دهند…”لئو برنتهرچه متن را کاملتر پردازش، نظم دهی و آماده کنید، نوشتن ساده تر می شود. وقتی بدنبال ایده های خلاقانه می گردید، یک طوفان فکری کوچک برای خود راه بیندازید.کپی رایتر کیست؟کسی که کار کپی رایتینگ را انجام می دهد، کپی رایتر است. یک کپی رایتر باید علاوه بر مهارت نویسندگی، قوۀ تخیل خوبی داشته باشد چرا که قرار است به واسطۀ متنی که می‌نویسد، تصویری در ذهن مخاطب ایجاد کرده و او را به خرید کردن ترغیب کند.در این زمینه داستان نویسی یکی از اصلی‌ترین ابزارها برای جذب مخاطب است. مردم با داستان ارتباطی قوی برقرار می‌کنند و پیام داستان‌ها برای مدت‌ها در ذهن ماندگار می‌شود.کپی رایتر قبل از هر چیز از خود می پرسد:“از دید مشتری، چه چیز جذابی در محصول من وجود دارد؟”سپس برای یافتن پاسخ دنبال اطلاعات جامع برای محصول رفته و مزیتهای آن را مشخص می کند.روشهایی برای ایده گرفتن– از خودِ محصولبررسی دقیق محصول یا به اصطلاح زندگی کردن با محصول می تواند جوانب مختلف آن را کاملا آشکار نماید.– از مطالعه کردنمطالعه کردن، مانند ورزش برای ذهن است و یک کپی‌رایتر حرفه‌ای، اهل مطالعه و یادگیری مداوم است.– از نیاز مخاطبیک متن تبلیغاتی خوب، متنی است که مخاطب با آن ارتباط برقرار کرده و با آن درگیر می شود.– از مهمترین پیام محصول یا خدمتاین محصول قرار است چه ارزشی برای مخاطبش ایجاد کند؟ او را از چه درد و رنجی نجات بدهد و چه نیازی از او را رفع کند؟– از گشتن در منابع مختلفبررسی تبلیغ های مرتبط دیگر و پیدا کردن نقاط قوت و ضعف آنها برای رسیدن به یک نتیجه گیری خوب.– از تبلیغات جهانی مرتبطبرای نوشتن یک متن تبلیغاتی خوب متخصصان زیادی تلاش کرده و منابع زیادی هزینه شده اند که ارزش بررسی را دارند.در نهایت:“اگر داستان یا نمایشنامه می نویسید یا اگر شاعر هستید، از وقتتان نهایت استفاده را ببرید و بنویسید. اما درتبلیغات چیزی به نام ضرب العجل وجود دارد. باید به یک ایده برسید و این ایده باید خارق العاده باشد.”دیوید اگیلویمنبع: https://firstoften.com/what-is-copywriting​ mastane.mansouri mastane.mansouri Tue, 15 Dec 2020 00:03:54 +0330 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%86%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%A8-%DB%8C%D8%B9%D9%86%DB%8C-%DA%86%D9%87-ww60oslk9ryt پرسوناپرسونا چیست؟پرسونا شخصیتی است خیالی که شما در ذهنتان از مشتری مطلوب خود می سازید.به پرسونا نیاز داریم. چون لازم است نیاز مشتری را بشناسیم و ارزشهای مورد نظرش را به او ارایه دهیم.مراحل طراحی پرسوناشاخصهای مهم تعیین پرسونا1. سن2. جنس3. سطح درآمد4. نوع و سطح تحصیلات5. موقعیت جغرافیایی6. جایگاه شغلی7. اصول، ارزشها و هویت8. اهداف، آرزوها و الگوها9. چالشها10. سبک زندگی11. منابع کسب اطلاعات12. فضای دیجیتالی13. ترجیحات محتوایی14. رابطه ی مشتری با محصول یا خدمت شماراهکارهای شناخت مخاطب اینستاگرامپستهای موفق گذشته را بررسی کنید.پستهای موفق همکاران را بررسی کنید.کامنتهای خودتان و کامنتهای پرتکرار رقبا را بررسی کنید (پاسخ به سوالات)سوالات دایرکت را بررسی کنید.در استوری از مخاطب سوال کنید.https://firstoften.com/persona mastane.mansouri mastane.mansouri Thu, 26 Nov 2020 16:17:19 +0330 https://virgool.io/fboard/%D8%A7%D9%84%DA%AF%D9%88%D8%B1%DB%8C%D8%AA%D9%85%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-qdz8ebsgwrqd مسیر رشد در اینستاگرامالگوریتم نمایشی 10%ایجاد محدودیت در نمایش پستها ← اول نمایش به 10 درصد، بعد در صورت درگیر کردن به 20-30 درصد دیگر...نکات مهمساعت ارسال پستکپشن نویسی درستاضافه کردن لوکیشنتگ کردن خودجواب دادن به کامنتهادرک هدف اینستاگرام- رابطه سازی و دیده شدن- بزرگتر کردن دایره ی ارتباطیپاسخ به کامنت یا گذاشتن کامنتپاسخ به دایرکتبطور رندوم به کسانی که فالو می کنند پیام(ترجیحا صوتی)دهید.- مخاطب مستقیم و غیر مستقیم!قواعد هشتگ گذاری1. حداکثر 30 هشتگ مجاز است. (بین 9 تا 12 بهتر است.)(قانون 3*3)2. هشتگ ها باید کاملا مرتبط باشند.3. هشتگ ها فارسی و معنادار باشند.4. هشتگ ها را کپی پیست نکنید.5. هشتگ ها تکراری نباشند.6. هشتگ ترکیبی استفاده کنید.7. مکان نوشتن هشتگ8. هشتگ اختصاصی9. موج سواریچرا در هشتگ دیده نمی شوم؟اگر shadow banned نشده اید ولی دیده نمی شوید، به یکی از دلایل زیر است.عدم رعایت قوانین هشتگمحتوای غیر مفیداشتباهات ارسال پست mastane.mansouri mastane.mansouri Mon, 23 Nov 2020 23:27:18 +0330 https://virgool.io/@mastane.mansouri/hacking-in-instagram-dkfrtlerr5uz چرا در اینستاگرام هک می شویم؟چطور بفهمیم هک شده ایم؟ابتدا با خونسردی تمام این مسیر را طی کنید:Menu → setting → security → login activityاگر مدل گوشی ای غیر از مدل گوشی خودتان اینجا پیدا کردید، یعنی هک شده اید.نگران نباشید!تنها کافیست log out کنید و پسوردتان  را تغییر دهید.چه کار کنیم که هک نشویم؟برای امنیت پیج پول هدر ندهید!تنها کافیست مراحل زیر را دنبال کنید.Menu → security → two factor authenticationفقط پسورد قوی و تایید دو مرحله ای کافیست.چرا بلاک می شویم؟بلاک شدن در اینستاگرام می تواند به دلایل زیر باشد:استفاده از رباتها یا اپلیکیشن های جانبی (اینستا بسیار حساس است و عملکرد شما را محدود می کند.)انجام کارهای تکراری مشابه رباتاستفاده از فیلترشکن های رایگان ( وقتی سرورها مرتب جابجا می شوند، اینستا فکر می کند ربات فعال است.)چطور از بلاک خارج شویم؟اگر در انتهای پیغام بلاک تاریخ وجود داشت، کاری نمی شود کرد و باید تا اتمام آن زمان صبر کرد.اما اگر تاریخ نداشت،یک بار از اینستاگرام خارج شده و دوباره وارد شوید و یا پسورد را از طریق سایت اینستا عوض کنید. (در این صورت احتمالا از بلاک خارج خواهید شد.)آموزش اینستاگرام mastane.mansouri mastane.mansouri Sun, 22 Nov 2020 23:32:22 +0330 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9%D8%A7%D9%84-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-i1qye8xss1g1 هم می تونید این مقاله رو بخونید و هم گوش کنید.انتخاب با شماست:https://firstoften.com/technical-seo/پس از آشنایی با تعریف سئو، برای اینکه سایت را  به درستی به دست موتورهای جستجو بسپاریم که آن را ایندکس کرده و اطلاعات مورد نیازشان را بدست آورند، لازم است به سئوی تکنیکال روی بیاوریم که عبارت است از بهینه سازی سایت برای آسان تر شدن پیمایش آن توسط موتورهای جستجو.سئوی تکنیکال کاملا فنی است و به محتوای سایت کاری ندارد.از جمله موارد فنی مهم در سئوی تکنیکال می توان به موارد زیر اشاره کرد:بهینه سازی ساختار سایتتگ ها و دسته بندی های سایت خود را مرتب و ساختاربندی کنید. ضمن اینکه برای هر دسته از مطالب، صفحات آرشیو ایجاد کرده و آنها را بهینه سازی کنید.مسیر رسیدن به صفحات سایت (Navigation) ها باید مشخص باشد تا هم گوگل و هم کاربران بتوانند به خوبی در سایت بچرخند.بهینه سازی فایل  robotsبرای اینکه به موتورهای جستجو بگوییم که دوست داریم چه فایلهایی را ایندکس کنند و از کدامها بگذرند،‌ لازم است فایلی به نام Robots.txt ایجاد کنیم و آن را در ریشه ی هاست قرار دهیم.برای دیدن این فایل هم کافیست نام دامنه را به همراه /robots.txt در مرورگر خود تایپ کنید.ایجاد نقشه‌ی سایتنقشه‌ی سایت فایلی است که در در ریشه‌ی هاست وب‌سایت قرار می‌گیرد و اطلاعات مفیدی همچون آدرس صفحات و لینک‌ها، آخرین باری که یک صفحه ویرایش شده، و … در خود دارد.این نقشه به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا وب‌سایت شما را بهتر درک کنند و  به همین ترتیب شانس ایندکس شدن تمام صفحات سایت شما افزایش می‌یابد.استفاده از داده‌های ساختار یافتهstructured data‌ یا داده های ساخت یافته کدهایی هستند که بخشهای مختلف سایت را با فرمت ویژه ای به موتورهای جستجو معرفی می کنند. این کدها به قالب سایت اضافه شده و باعث می شوند سایت توسط رباتها بهتر درک شود.بهینه‌سازی صفحات 404۴۰۴ صفحه ای از سایت است که کاربر به آن مراجعه کرده ولی اطلاعاتی در آن نمی یابد و دیگر موجود نیست. این گم شدن ممکن است بر اثر تغییر آدرس و یا حذف صفحه ای رخ دهد و اتفاق خوشایندی نیست. چرا که می تواند نرخ خروج کاربران از سایت را افزایش دهد.برای بهینه سازی این صفحه می توان در آن آدرس صفحات دیگر را قرار داد و یا حداقل دکمه ای بای بازگشت به صفحه ی اصلی.ضمن اینکه امروزه می توان با میکروکپی های زیبا و حرفه ای نه تنها کاربر را ناامید نکرد، بلکه حتی تجربه کاربری خوبی ایجاد کرد.افزایش سرعت سایتخیلی محتمل است که کاربر به سایت کندی مراجعه کرده و خیلی زود حوصله اش سر برود و از ان خارج شود. این زمان انتظار شاید در حد میکرو ثانیه باشد ولی در دنیای شتابان امروز مهم است.بنابراین سرعت سایت یکی از مهمترین معیارهای رتبه‌بندی سایت‌ است که گوگل به آن توجه زیادی دارد و لازم است بطور جدی به ان پرداخته شود.Responsive بودن سایتواکنشگرا ترجمه ی عبارت Responsive است. به این معنی که صفحات سایت در ابزارهای مختلف مانند تبلت،‌ گوشی و … به درستی نمایش داده شود.این موضوع باید در حین طراحی قالب و کدنویسی لحاظ شود و از آنجایی که تعداد قابل توجهی از کاربران سایت را در گوشی هایشان می بینند،‌ از اهمیت بسیار زیادی برخودار است.نکته کاربردیسئوی اصولی راهی کوتاه و ارزان نیست، اما راهی ماندگار و پرسود است که نتایج آن پس از قد کشیدن، صاحبان کسب و کارش را شگفت زده خواهد کرد. mastane.mansouri mastane.mansouri Wed, 15 Jul 2020 21:13:23 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%88%D8%B1%D8%AF%D9%BE%D8%B1%D8%B3%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87%DB%8C%D9%86%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-tfwqwyfnkxuk سلام. این مقاله رو هم می تونید از پایین لینک زیر گوش کنید:https://www.firstoften.com/how-to-optimize-my-site/در کنار اینکه وردپرس محبوب، معمولا پلاگین های زیادی برای کمک به بهینه سازی سایت شما ارائه می دهد، تکنیکهایی هم وجود دارد که می توان بوسیله ی آنها نتایج بهتری گرفت.اگر با ما همراه باشید و این تکنیکهای ساده را بکار بگیرید، می توانید تفاوت چشمگیری در نتایج بهینه سازی سایتتان مشاهده کنید.1. تنظیم پیوندهای سایتURL های صفحات و پست های وب سایت شما Permalinks نامیده می شوند. به بیانی دیگر، آنها چیزی هستند که کاربر برای دسترسی به سایت شما آنها را در نوار آدرس خود مشاهده می کند. این لینکها همچنین توسط سایر وب سایت ها و موتورهای جستجو برای پیوند به وب سایت شما استفاده می شوند. پس ظاهر آنها اهمیت خاصی دارد.وردپرس بطور پیش فرض دارای تنظیمات پیوند است تا این امکان را فراهم آورد که ان را مطابق نیاز خود تغییر دهید. این تنظیمات را می توان در پیشخوان ورد پرس در بخش تنظیمات-پیوندهای یکتا یافت.در میان تنظیمات مختلف، بهترین گزینه بر اساس نام پست است که مزیت آن به بقیه این است که می تواند عبارات کلیدی را هم در خود جای دهد و حتی قابل به خاطر سپاری برای کاربران باشد.2. ایجاد نقشه وب سایتوب سایت شما می تواند صدها صفحه داشته باشد و برای اینکه این صفحات توسط Google فهرست بندی شوند ، باید ساختار وب سایت خود را به گوگل معرفی کنید.ایجاد نقشه سایت بسیار آسان است. وردپرس افزونه ای بسیار مفید به نام نقشه های XML ارائه می دهد که به طور خودکار نقشه سایت وب سایت شما را تولید کرده و به موتورهای جستجو کمک می کند تا سایت شما را بهتر بررسی کنند.3. استفاده از Google AnalyticsGoogle Analytics یک ابزار تحلیلی محبوب است که توسط گوگل تهیه و ارائه شده است. استفاده از این ابزار کاملاً رایگان است و به شما کمک می کند تا ترافیک وب سایت خود را پیگیری کنید. این ابزار به شما امکان می دهد تا از منبع ترافیک، رفتار و سایر خصوصیات مهم دیگر که به شما در رسیدن به هدف سایتتان کمک می کند، آگاهی داشته باشید.4. استفاده از پلاگین های مفید سئووردپرس افزونه های مختلفی از SEO ارائه می دهد. از جمله Yoast SEO ، All in One SEO Plugin و موارد دیگری که از وب سایت شما مراقبت کرده و شما را به اضافه کردن عنوان Meta ، توضیحات متا ، برچسب های متا ، کلمات کلیدی و موارد دیگر تشویق می کنند. این افزونه ها راه حل های خوبی برای سئو را ارائه می دهند. از جمله ایجاد نقشه سایت XML ، افزودن جزئیات متا به تجزیه و تحلیل محتوای صفحه، ریدارکت و حذف لینکهای اضافه به راحتی یک کلیک و ...5. بهینه سازی رسانهرسانه بخش مهمی از هر وب سایت است که می تواند به کسب رتبه و بهینه سازی ان کمک کند و یا برعکس سبب شود که تمام تلاشهای شما برای سئو کاملا خراب شود.نحوه برچسب زدن و نامگذاری تصاویر، همچنین بهینه سازی اندازه ی تصاویر اهمیت بسیار زیادی دارد. mastane.mansouri mastane.mansouri Sat, 04 Jul 2020 09:38:40 +0430 https://virgool.io/Rocket/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%DB%8C%D9%81-%D9%86%D8%B3%D8%A8%D8%AA%D8%A7-%DA%A9%D8%A7%D9%85%D9%84%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%B3%D8%A6%D9%88-eupco9m5v17t قبل از اینکه مقاله را بخوانید، پیشنهاد جذابی برای شما دارم.اگر حوصله ی خواندن ندارید، پادکست این مقاله را می توانید از پایین پست زیر گوش کنید:https://www.firstoften.com/what-is-seo/کسب و کار شما در هر زمینه ای که باشد، مشتریان شما حتما برای پیدا کردن کالا یا خدماتی که ارائه می دهید، گذرشان به گوگل می افتد و زمانی شما را پیدا می کنند که با جستجوی کلمات مرتبط با کسب و کارتان یا به اصطلاح همان کلمات کلیدی، سایت شما را در صفحه ی اول یا نهایتا دوم گوگل پیدا کنند.در واقع دعوای اصلی بر سر ده جایگاه اول گوگل و مشخصا رتبه ی یک از ده است که درصد بالایی از کاربران را جذب خود می کند.SEO چیست و چگونه کار می کند؟SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization، به معنی بهینه سازی موتورهای جستجو است. فرایندی که وظیفه اش بهینه سازی وب سایت شما برای دریافت ترافیک ارگانیک و بدون پرداخت هزینه از صفحه نتایج موتورهای جستجو است. به عبارت دیگر، SEO شامل ایجاد تغییرات خاصی در طراحی وب سایت و مطالب شماست بطوریکه آن را برای موتور جستجو جذاب تر کند. این کار به این امید انجام می شود که موتور جستجو، وب سایت شما را به عنوان یک نتیجه برتر در صفحه نتایج موتور جستجو نمایش دهد.هرچند بهینه سازی موتورهای جستجو با در نظر گرفتن همه عوامل مختلفی که در رتبه بندی شما تأثیر می گذارند، پیچیده است، اما درک روند کار چندان دشوار نیست. موتورهای جستجو دوست دارند بهترین خدمات را به کاربران خود ارائه دهند، به این معنی که نتایج نمایش داده شده در صفحات موتور جستجو نه تنها از کیفیت بالایی برخوردار هستند بلکه مرتبط به آن چیزی است که کاربر به دنبال آن است.به منظور انجام این کار، موتورهای جستجو وب سایتهای مختلف را بطور مرتب اسکن می کنند تا بهتر بدانند سایت درباره چیست. این به آنها کمک می کند تا نتایج مناسب تری را به افرادی که در جستجوی موضوعات خاص یا کلمات کلیدی هستند، ارائه دهند و در این میان سایتهای کاربرپسند و دارای محتوای ارزشمند پاداش می گیرند.سئو مزایای بسیاری برای کسب و کار شما دارد و مشخص ترین آن عبارت است از ظاهر شدن در صفحه ی نتایج جستجو برای یافتن مشتریان بالقوه.عواملی که بر سئو تأثیر می گذارندالگوریتمهای گوگل که وظایف این غول موتورهای جستجو را به دوش می کشند، صریحا توسط گوگل معرفی نمی شوند. با این حال سئو کاران و افراد مرتبط به این حوزه همواره درک خوبی از عوامل موثر در این روند دارند.برخی از این عوامل عبارتند از:بازاریابی محتواییدر این رابطه گفته می شود که “محتوا پادشاه است.” چرا که محتوای خوب هم در جذب موتورهای جستجو موثر است و هم به یک کسب و کار کمک می کند تا با بازدید کنندگان سایتش ارتباط برقرار کند.هرچه بخشهای مختلف سایت شما با کیفیت تر و مرتبط با محتوای شما در سایت باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که موتورهای جستجو صفحات شما را در نتایج خود بالاتر نشان دهند. به همین ترتیب، هرچه محتوا جذابتر و مؤثرتر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که بازدیدکنندگان زمان بیشتری در سایت بمانند و حتی خرید کنند.راز ایجاد محتوای جذاب اینست که انواع مختلفی از محتوا را تولید کنید. مانند:• پست ها و مقالات وبلاگ• محتوای رسانه های اجتماعی• کتابهای الکترونیکی• تصاویر• راهنماها و آموزشها• ویدئو و فایلهای صوتی• اینفوگرافیک یا سایر محتوهای تصویرینکته مهم دیگر که هنگام ایجاد محتوا برای سایت خود باید در نظر بگیرید عبارات کلیدی است. این عبارات، کلمات مرتبطی هستند که ممکن است کاربر هنگام جستجوی پاسخ سوالات یا محصولات و خدمات مورد نظر خود آنها را تایپ کند. وقتی محتوا بر اساس این عبارات ایجاد شود، شانس سایت برای کسب رتبه های بالاتر برای این کلمات کلیدی در صفحه نتایج موتور جستجو بهبود می یابد.یکی دیگر از عواملی که می تواند در محتوا و در نتیجه رتبه بندی موتور جستجو اثر بگذارد این است که محتوای شما چقدر تازه است. البته توجه کنید که ایجاد محتوای جدید تنها راه تازه نگه داشتن مطالب شما نیست. شما همچنین می توانید با به روز کردن پست ها و نوشتن مطالب جدید بر روی آنها یا اضافه کردن اطلاعات و آمار جدید، محتوای خود را سبز نگه دارید. در این مورد می توانید الگوریتم تازگی محتوا را مطالعه کنید.اگرچه ایجاد محتوا به زمان و منابع نیاز دارد، اما به هزینه اش می ارزد. موتورهای جستجو عاشق محتوای عالی هستند و مصرف کنندگان برای درک بهتر ارزش یک کسب و کار به محتوای با کیفیت آن نیاز دارند.سئوی داخلیسئوی داخلی شامل تمام مواردی است که در داخل وب سایت شما اتفاق می افتد و شما بر آنها کنترل دارید. یعنی می توانید با رعایت بهترین شیوه های سئو برای بهبود این عوامل در طول زمان تلاش کنید.فاکتورهای سئوی داخلی کدامند؟تعدادی از فاکتورهای سئوی داخلی که می توانند در بهبود رتبه ی جستجو موثر باشند عبارتند از:Title Tagبرچسب عنوان در هر صفحه به موتورهای جستجو می گوید صفحه شما در مورد چیست. عنوان باید 70 کاراکتر یا کمتر باشد و بهتر است که کلمه کلیدی را شامل شود.Meta Descriptionتوضیح متا درباره ی اطلاعات مربوط به هر صفحه از سایت شما، توضیح کوتاهی به موتورهای جستجو می دهد. بنابراین باید شامل کلمه کلیدی بوده و جزئیات کافی برای ارائه به خواننده داشته باشد.عناوین فرعیبه مطالب مهم در متن اشاره کرده و متن را از یکنواختی در می آورند. این عناوین را می توان با برچسبهای H2, H3 مشخص تر کرد.پیوندهای داخلیلینک کردن مطالب مرتبط به هم در وبسایت، نه تنها به رباتهای جستجو کمک می کند که ساختار کلی محتوا را درک کنند، بلکه برای کاربر هم بسیار مهم هستند تا بتواند مطالعه ی بیشتری در مورد موضوع داشته باشد.نام تصویر و برچسب های ALT – هنگام استفاده از تصاویر حتما آنها را با عبارتهای مرتبط و ترجیحا عبارات کلیدی توصیف کنید.علاوه بر این مطمئن شوید که هر قطعه از محتوا فقط روی یک یا دو کلمه کلیدی متمرکز باشد و از تکرار بیش از حد عبارات کلیدی بپرهیزید.نکته ی مهم دیگر سازگاری با موبایل است چرا که این روزها بیشتر کاربران برای جستجوهایشان از تلفن همراه استفاده می کنند و اگر به این مورد توجه نشود، تعداد زیادی مشتری از دست خواهد رفت.سئو خارجیعلاوه بر پارامترهای SEO در صفحه ای که شما آن را کنترل می کنید، فاکتورهای سئوی خارجی هم وجود دارند که می توانند بر رتبه ها تأثیر بگذارند. اگرچه شما کنترل مستقیمی بر عوامل خارج از صفحه ندارید، اما روش هایی وجود دارد که می توانید شانس خود را برای بهبود آنها امتحان کنید.برخی از فاکتورهای خارجی که می توانند در رتبه بندی موتورهای جستجو تاثیر داشته باشند عبارتند از:اعتماداعتماد عامل مهمی در رتبه بندی گوگل است که توسط آن کاربران می توانند به یک سایت اعتماد کنند و یا نکنند. یکی از بهترین راه های بهبود اعتماد، ایجاد بک لینک های با کیفیت از سایت هایی است که دارای صلاحیت هستند.پیوندهایکی از محبوب ترین روش های ایجاد سئو خارج از صفحه، استفاده از بک لینک است. در این مورد لازم است برای ایجاد روابط تأثیرگذار و جذب هوادارانی که به سایت شما بر می گردند وقت بگذارید و مراقب سایت های اسپم باشید.شبکه های اجتماعییکی دیگر از مهمترین فاکتورهای سئوی خارج از صفحه ، سیگنالهای اجتماعی مانند لایک و اشتراک هستند. واضح است که هرچه محتوا با کیفیت تر منتشر شود، احتمال بیشتری وجود دارد که افراد بتوانند محتوای خود را با دیگران به اشتراک بگذارند و دیگران هم آن را لایک و یا منتشر کنند.در این میان هرچه افراد به محتوای شما اعتماد بیشتری داشته باشند ، موتورهای جستجو نیز بیشتر خواهند شد.سئوی کلاه سفید در مقابل سئوی کلاه سیاهسئو کلاه سیاه شامل تکنیکهایی برای بهینه سازی محتوا است که فقط بر روی موتورهای جستجو تمرکز دارد. به این معنی که سازمانها به بازدید کنندگان انسانی که محتوای سایت آنها را مطالعه کرده و هدایت می کنند، توجه نمی کنند. این سازمان ها برای بهبود رتبه سایت خود ، قوانین بهینه سازی را زیر پا می گذارند تا بتوانند سریع نتیجه بگیرند. غافل از اینکه دیر یا زود توسط گوگل جریمه شده و در آینده جایگاهی نخواهند داشت.از سوی دیگر ، SEO کلاه سفید یک رویکرد مؤثر در بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو و ایجاد یک تجارت پایدار بصورت آنلاین است که هدف از آن ضمن رعایت قوانین بهینه سازی، تولید بهترین مطالب ممکن در سایتی است که خواندن و پیمایش آن آسان است.جمع بندیبه یاد داشته باشید، عوامل زیادی وجود دارند که در رتبه بندی سئو شما تأثیر می گذارند، اما مهمترین چیزی که باید در نظر بگیرید این است که آیا محتوای شما برای مخاطب مورد نظرتان باارزش هست یا خیر.بهینه سازی موتورهای جستجو زمان می برد و مزایای آن را نمی توان یک شبه تجربه کرد. در حقیقت ممکن است ماه ها طول بکشد تا از نتایج کار سختتان لذت ببرید. با این حال، پیروی از بهترین شیوه های سئو و ایجاد محتوای با کیفیت سبب می شود که ترافیک ارگانیک را به سمت سایت خود روانه کنید.پیشنهاد عملیهمین الان به کلماتی که مشتری احتمالی شما در گوگل تایپ می کند فکر کنید و لیستی از آنها را جایی برای خود یادداشت کنید.نکته کاربردیعبارت مورد نظر خود را جستجو کنید و ببینید در پایین صفحه ی گوگل، چه کلمات یا عبارات دیگری توسط دیگران در این رابطه جستجو می شود.نکته فنیبا استفاده از ابزارهایی مانند Keyword Planner می توانید حتی میزان جستجوی ماهانه عبارات را هم تخمین بزنید. mastane.mansouri mastane.mansouri Fri, 03 Jul 2020 23:58:54 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%DA%A9%D9%88%D8%AA%D8%A7%D9%87-28-%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%D8%AF%D8%A7-%DA%A9%D8%B1%D8%AF%D9%86-%DA%A9%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%AA-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%DB%8C-g2n4yegvpbla یافتن کلمات کلیدیدر پست قبل 28 روش برای پیدا کردن کلمات کلیدی با توضیح ارائه شد.در لیست زیر روشها بصورت تیتر آورده شده تا فقط یک دید کلی به علاقه مندان بدهد.Find Keywords Using AhrefsFind Keywords Using AmazonFind Keywords Using Answer the PublicFind Keywords Using Blog CommentsFind Keywords Using BuzzsumoFind Keywords Using Content Gap ToolFind Keywords Using Facebook GroupsFind Keywords Using FeedlyFind Keywords Using ForumFind Keywords Using Google Keyword PlannerFind Keywords Using Google Related SearchesFind Keywords Using Google Search ConsoleFind Keywords Using Google SuggestFind Keywords Using Google TrendsFind Keywords Using LinkedIn GroupsFind Keywords Using Long Tail ProFind Keywords Using MetaGlossaryFind Keywords Using Print BooksFind Keywords Using QuoraFind Keywords Using RedditFind Keywords Using SEMRushFind Keywords Using Site SearchFind Keywords Using SlideshareFind Keywords Using SoovleFind Keywords Using StorybaseFind Keywords Using SurveysFind Keywords Using UberSuggestFind Keywords Using Udemyاگر دوست داشتید توضیحات مربوط به هریک را مطالعه کنید، به فرست آفن سر بزنید.شما کدامیک از این روشها را می شناسید؟ mastane.mansouri mastane.mansouri Thu, 04 Jun 2020 22:16:22 +0430 https://virgool.io/@mastane.mansouri/28-ways-for-keyword-search-fkpo74epj4bu یافتن عبارات کلیدی برای یک کسب و کار اگر مهمترین بخش کار بهینه سازی وبسایت نباشد،‌ از جمله مهمترین آنها است. بنابراین تلاش برای پیدا کردن عبارات بهینه و دارای پتانسیل بالا می تواند در هزینه های زمانی و مالی تاثیر بسزایی داشته باشد.تمام 28 روشی که در اینجا ارائه شده،‌ شاید در زبان فارسی کاربرد نداشته باشد و یا دسترسی به بعضی از آنها آسان نباشد. اما حتما تعداد زیادی از این روشها کمک کننده خواهند بود.در پست بعدی لیست ابزارهای جستجوی کلمات کلیدی و سایتهای مرتبط را بصورت خلاصه خواهم آورد که اگر فرصت ندارید به جزییات بپردازید، با نگاهی کوتاه به لیست، مواردی را که به کارتان می آید پیدا کنید.پس با این نوشته و نوشته ی بعدی همراه باشید و آن را برای دوستانتان هم ارسال کنید.１. پیدا کردن کلمات کلیدی با Ahrefوارد سایت ahref.com شوید و در بخش site explorer دامنه ی مورد نظر را تایپ کنید.برای یافتن کلمات کلیدی می توانید در ساید بار چپ، organic keywords را کلیک کرده و کلمات را بر اساس فیلترهای مختلف لیست کنید.پیدا کردن کلمات کلیدی با Ahref２. پیدا کردن کلمات کلیدی با Amazonوارد سایت آمازون شوید و عبارت کلیدی مورد نظرتان را جستجو کنید.پیدا کردن کلمات کلیدی با Amazonمتاسفانه برای عبارتهای فارسی نتایج زیادی بدست نمی آید. اما روی عبارتهای جنرال مرتبط با کسب و کارتان می توانید ایده های خوبی از نتایج انگلیسی بگیرید.３. یافتن کلمات کلیدی با Answer the publicسایت هیجان انگیز answerthepublic.com در مورد هر چیزی که بپرسید، ایده های خوبی بصورت تصویری ارايه می دهد.یافتن کلمات کلیدی با Answer the public４. یافتن کلمات کلیدی با Blog Commentsسوالاتی که در کامنت پستها پرسیده می شوند اهمیت زیادی دارند. چون دقیقا مواردی است که به آنها پرداخته نشده و یا مبهم است.از این سوالات می توانید ایده بگیرید و در مورد آنها محتوا تولید کنید.５. یافتن عبارات کلیدی با Buzzsumoبا استفاده از سایت buzzsumo.com و جستجوی یک عبارت جنرال می توانید ایده های مختلفی را از مقالات پربازدید و مورد توجه بگیرید.یافتن عبارات کلیدی با Buzzsumo ６. یافتن کلمات کلیدی با Content gap toolبا ورود به سایت Ahref،‌ در ساید بار چپ گزینه ای به نام content gap وجود دارد که می توان در آن مواردی را که در یک سایت رتبه دارد و جای آنها در سایت دیگر خالی است را پیدا کرد.این ابزار برای تحلیل رقبا بسیار کابردی است.یافتن کلمات کلیدی با Content gap tool７. یافتن کلمات کلیدی با Facebook groupsتنها کافیست یک عبارت کلیدی را در فیس بوک جستجو کنید و به بخش گروهها وارد شوید.جستجو در گروههای مختلف و بررسی سوالات کاربران، بخصوص مواردی که لایک و کامنت بیشتری دارند،‌ می تواند شامل ایده های خوبی باشد.８. یافتن کلمات کلیدی با Feedlyدر سایت feedly.com هم می توان با بررسی engagement های بالا، ایده های خوبی برای کلمات کلیدی با پتانسیل بالا پیدا کرد.9. یافتن عبارات کلیدی در فروم هایک موضوع را همراه با عبارت فروم جستجو کنید. مثل : fitness+forumاز بین فرومهای نمایش داده شده یکی را انتخاب کنید و یکی از موضوعات را که در ستون replies بیشترین engagement را دارد را انتخاب کنید و ایده بگیرید.10. یافتن عبارات کلیدی با kwplannerبا وارد کردن عبارت کلیدی، get ideas و سپس keyword ideas کمک می کند که ایده های خوبی در مورد عبارات کلیدی بدست آوریم.همچنین در ساید بار سمت چپ امکانات خوبی برای فیلتر کردن بر اساس موقعیت مکانی (مثل یک شهر خاص) هم وجود دارد.یافتن عبارات کلیدی با kwplanner۱۱. یافتن عبارات کلیدی به کمک Google related searchesعباراتی که خود گوگل در پایین صفحه نمایش می دهد هم می تواند ایده هایی خوبی برای کلمات کلیدی باشند.همچنین با نصب keyword everywhere extension هم اطلاعات بیشتری در کنار نتایج مرتبط نمایش داده می شود. مانند volume. که بر اساس آن می توان میزان علاقه مندی کاربران به عبارتهای مختلف را بررسی کرد.۱۲. یافتن عبارات کلیدی به کمک Search consoleدر بخش search analysis می توان position ها را بررسی کرده و عبارتهایی که رتبه ی خوبی ندارند را پیدا کرد. همچنین کنسول گوگل این امکان را هم فراهم می کند که صفحات و بک لینکهای مرتبط را هم مشخص نموده و برای رسیدن به نتایج بهتر روی آنها کار کرد.۱۳. یافتن عبارات کلیدی به کمک Google suggestکافیست Google suggest را جستجو کرده و در باکس نمایش داده شده، عبارت کلیدی مورد نظرتان را تایپ کنید تا مجموعه ای از عبارات مرتبط به شما نمایش داده شود.ضمن اینکه می توان آنها را بر اساس ترند بودن هم مرتب کرد.۱۴. پیدا کردن کلمات کلیدی به کمک Google trendstrends.google.comمیزان محبوبیت عبارتهای مختلف را می توان بررسی کرد. ضمن اینکه امکان مقایسه ی آنها با هم نیز وجود دارد.همچنین می توان آن را بر اساس زمان و مکان نیز فیلتر کرد.۱۵. یافتن عبارات کلیدی به کمک LinkedIn groupsکافیست در لینکداین به بخش گروهها رفته و عبارت مورد نظر خود را جستجو کنید.بعضی گروهها در لینکداین خوب کار می کنند و پستهایشان engagement بالایی دارد. پس عنوان این مقالات می تواند ایده های خوبی برای یافتن عبارات کلیدی باشد.یافتن عبارات کلیدی به کمک LinkedIn groups۱۶. یافتن عبارات کلیدی به کمک Long tail proاین نرم افزار رایگان نیست ولی ارزش سرمایه گذاری دارد.در آن می توان پروژه ی جدید تعریف کرد و لیستی از عبارتهای کلیدی مرتبط را به همراه میزان رقابت پذیری آنها بدست آورد. یافتن عبارات کلیدی به کمک Long tail pro۱۷. یافتن عبارات کلیدی به کمک Meta glossaryبا جستجوی عبارت کلیدی مورد نظر در سایت metaglossary.com می توان عناوین جذاب در حوزه ی مختلف را که از سایتهای مختلف یکجا جمع شده اند، بررسی کرده و ایده گرفت.یافتن عبارات کلیدی به کمک Meta glossary۱۸. یافتن عبارتهای کلیدی به کمک Print booksیک کتاب خوب در حوزه ی کسب و کارتان پیدا کنید. فهرست آن را باز کنید و دنبال ایده های خوب بگردید.یافتن عبارتهای کلیدی به کمک Print books۱۹. یافتن عبارات کلیدی به کمک Quoraسایت quora.com هم مانند بسیاری ابزارهای دیگر، بر اساس نوع محتوای مورد نظر شما ایده های خوبی برای نوشتن مقالات بهتر می دهد.با کمک این سایت می توان بخشهای با تعداد فالور بالا را الگو قرار داد.۲۰. یافتن کلمات کلیدی با Reddit.comردیت جامعه ی بزرگی است که روزانه افراد زیادی به آن مراجعه کرده و در مورد موضوعات مختلف صحبت می کنند. پس خالی از لطف نیست که با توجه به کسب و کار خود و عبارتهای کلیدی مورد نظر،‌ وارد این جامعه شده و ببینید جایگاه حوزه ی مورد نظرتان کجاست و چه مواردی برای کاربران آم مهم است.یافتن کلمات کلیدی با Reddit.com۲۱. یافتن عبارات کلیدی توسط SemRushدر سایت semrush.com و در بخش organic research می توان کلمات کلیدی مرتبط با حوزه ی کاری را پیدا کرد.ضمن اینکه در نسخه ی پولی آن فیلترها و امکانات خوب دیگری هم وجود دارد.۲۲. یافتن عبارات کلیدی به کمک Site Searchدر سایت Google Analytics به بخش behavior بروید. در این بخش اطلاعات مفیدی درباره ی رفتار کاربران قابل مشاهده است.در زیر بخش site search و سپس search terms می توان متوجه شد که،１. کاربران دنبال چه موادی هستند که در سایت پیدا نمی کنند.２. سایت به گونه ی درستی ساختار بندی نشده که بتوان موارد مورد جستجو را به راحتی پیدا کرد.بنابراین این بخش مواردی را نشان می دهد که باید راجع به آنها محتوا تولید کنید.۲۳. پیدا کردن کلمات کلیدی به کمک Slidesharesدر این سایت نیز می توانید از اسلایدهای منتشر شده، ایده های خوبی در مورد عبارات مورد نظر خود بگیرید.اسلایدهای با view بالا الگوهای خوبی هستند.۲۴. پیدا کردن کلمات کلیدی به کمک Soovleپیدا کردن کلمات کلیدی به کمک Soovleاین سایت عالی است!تنها با تایپ کردن عبارت کلیدی مورد نظرتان، پیشنهادهای مختلفی را از موتورهای جستجوی مختلف دریافت کنید.۲۵. یافتن کلمات کلیدی با Storybaseبا تایپ عبارت کلیدی در سایت storybase.com می توانید سوالات، عبارات مرتبط و اصطلاحات زیادی که در ارتباط با عبارات کلیدی مورد نظرتان هستند را پیدا کنید.یافتن کلمات کلیدی با Storybase۲۶. یافتن عبارات کلیدی به کمک Surveysیک تمپلیت ساده در اکسل برای پروژه ی خود بسازید و در هر زمانی، هر چیزی که به ذهنتان می رسد را بپرسید و یادداشت کنید.مثلا در مقابل امروز بنویسید، هر کاری می کنم،‌ فلان عبارت کلیدی به صفحه ی اول گوگل نمی آید. چه راههای دیگری وجود دارد؟نظم بخشیدن به چنین فایلی می تواند راهگشای خوبی در طول پروژه باشد.۲۷. جستجوی عبارات کلیدی در Ubersuggestدر سایت ubersuggest.io می توانید عبارت مورد نظرتان را جستجو کرده، ایده های سایت را به راحتی در بخش view as text کپی کنید و لیستی از کلمات کلیدی بسازید.جستجوی عبارات کلیدی در Ubersuggest۲۸. یافتن کلمات کلیدی با Udemyudemy.com هم به ازای تایپ هر عبارت کلیدی، پیشنهادات مختلفی ارائه می کند.می توانید لیستی از کلمات کلیدی را وارد کرده و از تایتل های با rating بالا ایده بگیرید.شما برای یافتن عبارات کلیدی از کدام روش استفاده می کنید؟ mastane.mansouri mastane.mansouri Thu, 04 Jun 2020 13:35:15 +0430