https://virgool.io/feed/@mh780530 fa 2026-06-06 16:26:08 https://files.virgool.io/upload/users/140529/avatar/XUFcl4.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@mh780530 https://virgool.io/@mh780530/%D9%88%DB%8C%D8%AF%DB%8C%D9%88-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DA%86%D9%87-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-wich1lyambsi بازاریابی ویدئویی یا ویدئو مارکتینگ یکی از قوی‌ترین تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ می‌باشد که پس از ظهور شبکه‌های اجتماعی روز به روز بر قدرت آن افزوده شد و عملا می‌توان گفت هیچ سایتی بدون ویدئو و جلوه‌های زیبای بصری موفق نخواهد بود.بازاریابی ویدئویی چه تاثیری بر سئو سایت دارد؟افزایش زمان ماندگاری در سایتافزایش نرخ کلیک (CTR) در صفحه SERPجذب کاربر از شبکه‌های اجتماعی (برندینگ)شانس حضور در شبکه‌های ویدیوییدانستنی‌های جالب درمورد ویدیو مارکتینگبه‌طور متوسط 1/3 از مدت زمانی را که هر فرد آنلاین سپری می‌کند به مشاهده ویدئوها می‌پردازد.90 درصد از کاربران اعلام کرده‌اند که ویدئوها نقش اساسی در تصمیم‌گیری آن‌ها برای خرید یک محصول ایفا می‌کنند.ویدئوها باعث می‌شوند ترافیکی که از SERP ها (صفحات نخست نتایج در موتورهای جستجو) وارد سایت شما می‌شوند 157% افزایش یابند.ویدئو کمک می‌کند تا کاربران به شما اعتماد کنند.به ویدیو مارکتینگ اعتماد کنید، چراکه هم کاربران و هم گوگل، عاشق آن هستند!منبع: میهن لرن Mohammad Hossein Mohammad Hossein Fri, 29 May 2020 12:25:27 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7-%D8%A2%D9%85%D8%A7%D8%AF%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-biemperezooe سیستم های مدیریت محتوای آماده بدین صورت هستند که توسعه دهندگان وب یکسری کدها و قالب های آماده را به صورت باز در دسترس همه قرار می دهند و افراد متناسب با نیازشان از آنها استفاده می کنند. یعنی نیازی نیست که شما کدنویسی بلد باشید تا بتوانید به طراحی سایت و استفاده از CMSها بپردازید، تنها با استفاده از کدها و قالب های آماده می توانید برای کسب و کار خود یک سیستم مدیریت محتوا ایجاد کنید.استفاده از CMSهای آماده تا حد قابل توجهی هزینه ها را کاهش می دهد و این امکان را به شما می دهد که در کمترین زمان یک سیستم مدیریت محتوایی برای سایتتان تهیه کنید.مزایای سیستم مدیریت محتوا آمادهبهبود مداوم CMSهادسترسی بالارعایت اصول سئو در CMS آمادهمنبع: سیتی نت Mohammad Hossein Mohammad Hossein Wed, 27 May 2020 20:16:16 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D9%81%D9%87%D9%88%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%88-%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-bmzpkrvtnwto برندینگ (BRANDING) مجموعه فعالیت های بازاریابی به منظور توسعه و بهبود جایگاه برند (رشد برند) در مقایسه با رقبا در بازار هدف را شامل می شود.هویت برند (Brand Identity) شامل تمامی المان های برند (بصری و غیربصری) و نیز محسوس و نامحسوس است که یک برند به منظور ایجاد، بهبود و تثبیت تصویر ذهنی و درک درست از خودش در ذهن مشتری در نظر می گیرد.توسعه و بهبود هویت برند (Brand Identity) چگونه باید انجام شود؟گام اول در توسعه هویت برند، تهیه و تدوین استراتژی های برند است. شخصیت برند، مزیت های برند، جایگاه برند در بازار و…. در این مرحله مشخص می شوند.گام دوم در تهیه و توسعه هویت برند، تدوین المان های هویت برند است. برخی از این المان ها عبارتند از: رنگ، شعار اصلی برند ، صدای برند (Jingle)، مزه و حتی بو.10 عنصر هویت برند در خلق تجربه ی بهتر برند:نام برندلوگوشعار برند (Tagline)شکل ظاهری و یا بسته بندیگرافیکرنگصداحرکتبومزه Mohammad Hossein Mohammad Hossein Tue, 26 May 2020 10:11:32 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AFbrand-pmcnv2tdoxep نمانام یا مارک (به فرانسوی: marque) یا برند (به انگلیسی: brand) یک نام، عبارت، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است که مشخص‌کننده خدمات یا فروشنده محصولی خاص باشد که به وسیلهٔ آن از دیگر محصولات و خدمات مشابه متمایز می‌گردد. عنوان قانونی برای برند، نشان تجاری است.ویژگی‌های یک برندیک برند نیرومند باید از این صفات برخوردار باشد:تناسبجایگاه مناسبتحمل پذیریاعتبارالهام بخشبی همتاییجذابیت Mohammad Hossein Mohammad Hossein Mon, 25 May 2020 10:23:35 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D9%87-%DA%AF%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-dpxbpallbvc9 کارایی و اثربخشی عملکرد مدیران، ‌مستلزم استفاده از مهارت‌های مدیریتی است. رابرت کات (Robert .L Katz: 1995) مهارت‌های مورد نیاز مدیران را به فنّی، انسانی و ادراکی طبقه‌بندی کرده است.مهارت فنی (Technical Skill)مهارت فنّی عبارت از توانایی مدیر در کاربرد دانش تخصصی یا تخصص‌های ویژه است. مهارت‌های تخصصی از راه آموزش رسمی، کارورزی و تجربه به‌دست می‌آیند.مهارت انسانی(Human Skill)مهارت انسانی به‌معنی توانایی در کارکردن، درک نمودن و ایجاد انگیزش در فرد یا گروه است. این مهارت، در نقطه مقابل مهارت فنّی قرار دارد. در مهارت فنّی کار کردن با اشیا و وسایل مطرح است؛ ولی در مهارت انسانی، کارکردن با مردم مد نظر است.مهارت ادراکی(Conceptual Skill)مهارت ادراکی (مفهومی) یعنی، ‌توانایی ذهنی برای درک و تجزیه و تحلیل پیچیدگی‌های سازمان و فهم همه عناصر و اجزای تشکیل دهنده‌ی کار و فعالیت سازمانی به‌صورت یک کل واحد (سیستم) است. Mohammad Hossein Mohammad Hossein Sun, 24 May 2020 11:10:20 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%B3%D8%B7%D9%88%D8%AD-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-level-management-plodmx02axdx مدیریت در سازمان‌های بزرگ معمولاً از سه سطح برخوردار است:مدیریت عالیمدیریت میانیمدیریت عملیاتی (سرپرستی)مدیریت عالیاستراتژی‌ها و خط مشی‌های سازمانی توسط رئیس سازمان، مدیر کل و معاونین تدوین می‌گردند. مدیری که در نقش‌های عملیاتی و میانی بوده می‌تواند به مدیریت عالی راه یابد. بخش اعظم کار مدیران عالی از نظر پویایی و مشغله نظیر کار مدیران عملیاتی می‌باشد. تصمیمات استراتژیک، جامع و بلندمدت در این سطح انجام می‌گیرد.مدیریت میانیمدیران میانی به‌طور مستقیم به مدیران رده بالا گزارش می‌دهند. کارشان مدیریت بر سرپرستان است و نقش حلقه واسط را میان مدیریت عالی و مدیران عملیاتی به عهده دارند. بیشتر وقت مدیران میانی به تحلیل داده‌ها، آماده کردن اطلاعات برای تصمیم‌گیری، تبدیل تصمیم‌های مدیریت به پروژه‌های معین برای سرپرستان و جهت دادن به نتایج کار مدیران عملیاتی اختصاص می‌یابد. مدیران میانی برنامه‌ریزی‌های میان مدت نموده و برای اظهارنظر مدیریت عالی، برنامه‌های جامع و بلندمدت آماده می‌نمایند.مدیریت عملیاتی(سرپرستی)این مدیران، در پایین‌ترین سطح سازمان قرار می‌گیرند. برنامه عملیاتی نوعی برنامهٔ تفصیلی و کوتاه‌مدت است که موجب مراجعه کمتر زیردستان به مدیران جهت کسب تکلیف و همچنین کم کردن مراجعهٔ مدیران به کارکنان جهت نظارت بر عملکرد آنان می‌باشد. مدیران رده عملیاتی بیشتر وقتشان را با زیردستان، مقداری از آن را با همکاران و اندک زمانی را با مافوق‌ها یا خارج از سازمان می‌گذرانند. Mohammad Hossein Mohammad Hossein Sat, 23 May 2020 10:43:05 +0430 https://virgool.io/@mh780530/pdca-rqimbha7gyen اولین بار درسال ۱۹۳۰ این طرح توسط والتر شوارت مطرح شد و بعدها توسط شاگرد وی به نام دمینگ در چهار مرحله عنوان شد و در نهایت ژاپنی‌ها به تکمیل آن‌ پرداختند. تفاوت اصلی مدل دمینگ و مدل ژاپنی‌ها این‌بود‌ که دمینگ اهمیت تاثیر متقابل و مداوم برنامه‌ریزی، طراحی، تولید و فروش را برای‌ جلب رضایت مشتریان می‌سنجید اما بعدها آن ‌را به تمامی بخش‌های مدیریتی گسترش داد.کاربرد چرخه دمینگ (PDCA)دمینگ مدلی برای ‌بهبود مستمر می‌باشد.چرخه دمینگ برای طرح‌ریزی یک فرآیند، محصول یا خدمت است.فعالیت‌های سازمان براساس فازهای چرخه دمینگ PDCA ارزیابی می‌شود.به‌ کمک دمینگ داده‌ها را جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل می‌کنیم و براساس اولویت بندی‌ها، مشکلات تعیین و ریشه‌یابی می‌شود.فاز اول دمینگ، برنامه ریزی (PLAN) فاز دوم عمل (Do) (برای اطمینان حاصل کردن از نتایج برنامه‌ها، بهتر است طرح در یک محدوده‌ی کوچک به صورت آزمایشی اجرا شود)فاز سوم بررسی کردن (CHCEK)فاز چهارم اقدام یا عمل کردن (ACT)نحوه ی عملکرد چرخه‌ی دمینگ در یک مثال عملیاین چرخه در هر موضوعی که به دنبال پیشرفت و توسعه باشد کاربرد دارد. البته در حال حاضر بیشتر کاربرد این چرخه در سازمان‌ها دیده می‌شود و البته یکی از عوامل و زیرساخت‌های اصلی استانداردهای بین المللی ایزو نیز، چرخه دکتر دمینگ است. به عنوان مثال استاندارد ایزو 9001 دقیقاً بر مبنای همین چرخه تدوین شده است.منبع: گامادسک (برای مطالعه کامل این مقاله می‌توانید به سایت گامادسک و بخش دانشنامه و انتخاب بخش مقالات، این مقاله را کامل مطالعه کنید). Mohammad Hossein Mohammad Hossein Fri, 22 May 2020 09:55:07 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D8%A8%D9%87-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%DB%8C-%D9%85%DB%8C%DA%AF%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF-ohurmdh8zneu گزارش یک سند حاوی اطلاعات و دارای یک موضوع محوری مشخص است که برای ارائه به فرد یا افراد یا سازمان‌ها تنظیم می‌شود و از ویژگی‌های زیر برخوردار است:اطلاعات ارائه شده در گزارش دارای ساختار مشخص هستند.ساختار گزارش و محتوای آن بر اساس مخاطبان و دریافت‌کنندگان گزارش تنظیم می‌شود.مفروضات، داده‌ها، تحلیل‌ها، قضاوت‌ها و ارزیابی‌ها در آن به صورت مشخص و شفاف تفکیک شده‌اند.شکل و محتوای گزارش به شکلی است که بدون حضور نویسنده آن، با صرف حداقل زمان و انرژی برای مخاطب قابل درک و فهم باشد.شاید کمتر به این نکته توجه کنیم که رزومه هم در واقع گزارشی از زندگی و پیشینه ماست که برای ارائه به یک کارفرما تهیه و تنظیم می‌شود.منبع: متمم Mohammad Hossein Mohammad Hossein Thu, 21 May 2020 10:29:04 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%A7%DB%8C%D9%85%DB%8C%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-nkk8fqo7wii3 ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یا بازاریابی ایمیلی یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که از اهمیت ویژه‌ای در بازاریابی محتوا برخوردار است.متخصصان دیجیتال مارکتینگ، هر زمان می‌خواهند استراتژی محتوا را برای یک کسب و کار تدوین کنند، باید به این سوال پاسخ بدهند که می‌خواهند چه جایگاهی برای ایمیل مارکتینگ در نظر بگیرند.بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ، بسیار گسترده‌تر از تبلیغات ایمیلی است.در تبلیغات ایمیلی، شما یک پیام تبلیغاتی مشخص دارید و می‌خواهید آن را از طریق ایمیل، برای افراد زیادی ارسال کنید. در چنین شرایطی، حتی ممکن است اصول اخلاقی را زیر پا بگذارید و با خرید یک بانک ایمیل، این کار را انجام دهید.اما وقتی از بازاریابی ایمیلی حرف می‌زنیم، منظورمان ارتباط بلندمدت و دوسویه با مشتریان بالقوه و بالفعل است. این ارتباط، با مجوز مشتری آغاز شده و با رضایت او ادامه پیدا می‌کند. ضمن این‌که پیام‌هایی هم که رد و بدل می‌شوند، فراتر از پیام‌های تبلیغاتی هستند.منبع: متمم Mohammad Hossein Mohammad Hossein Wed, 20 May 2020 11:23:16 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7-%D9%88-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-rvif9d75n1sg ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید که تفاوت بازاریابی محتوا با تبلیغات در چیست؟ بازاریابی محتوا از جهات مختلف از تبلیغات متمایز است. در بازاریابی محتوا، محتوا در رسانه‌های تحت مالکیت کسب‌وکار‌ها پخش می‌شوند، اما درصورتی که محتوای مربوطه در رسانه‌های دیگر پخش شوند، تبلیغات نام می‌گیرند. همچنین، استراتژی بازاریابی محتوا، برخلاف تبلیغات که تهاجمی است، بیشتر جذب‌کننده است و باعث مزاحمت و ناراحتی مخاطبین نمی‌شود. علاوه بر این، تبلیغات بسیار پرهزینه است، در صورتی که بازاریابی محتوا هزینه چندانی ندارد.منبع: تيم تپسل Mohammad Hossein Mohammad Hossein Tue, 19 May 2020 11:28:36 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-ztkayfnjaeuq بازاریابی دیجیتال شامل مجموعه همه ابزارها و فعالیت‌هایی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورد استفاده قرار می‌گیرند.ابزارهای بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ:بازاریابی توسط موتورهای جستجو (SEM) [شامل ترافیک ارگانیک و خریداری شده]بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو)بازاریابی محتوا (Content Marketing)بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)استراتژی محتوا (Content Strategy)ایمیل مارکتینگو...منبع: متمم Mohammad Hossein Mohammad Hossein Mon, 18 May 2020 12:22:15 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D9%86%DA%A9%D8%A7%D8%AA%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1-itil-%D8%A8%DB%8C%D8%A7%D8%AF-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D8%AF-e4varkqicpsa 1- اگر مهندسی مجدد یا بهبود روند را انجام داده اید، میفهمید که به چه وسیله ای نیاز دارید (یا بهتر بگم یک لیست کوتاه را در ذهن خواهید داشت).2- از یک متخصص برای تحلیل فرآیند ها استفاده کنید.3- به کسی که تنها یک ابزار را توصیه می کند گوش نکنید. ابزار ITSM همگی بسته به نیازهای شما (گزینه 1 رو دوباره بخونید) کار می کنند. هر کسی که می گوید یک ابزار ITSM خاص بهتره و بقیه نه , از دو حال خارج نیست یا  تنها یک ابزار را بلد است یا  دارای منافعی در آن ابزار است!4- ابزار را بر اساس آپشن های ویژگی یا نقش خریداری نکنید. این روش انتخاب، معیاری برای خرید اسباب بازی هست! تا ابزار ITSM. ابزارهای مورد نیاز را بر اساس نیازهاتون، ارزیابی فروشنده و قیمت خریداری کنید.5- شما بدون اینکه به BMC توجه کنید، نمیتوانید یک ITIL بخرید. ITIL در مورد تبدیل فرهنگ و فرآیندهای موجود است: شما نمیتوانید آن را در یک جعبه دریافت کنید، چیزی که فروشنده ها مایلند به شما پیشنهاد کنند.6- اینو روزی با خودتون چند بار بلند!!!! مرور کنید : فناوری فرآیند را اصلاح نمیکند.منبع: گذرگاه سئو Mohammad Hossein Mohammad Hossein Sun, 17 May 2020 10:32:04 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%81%D8%A7%DA%A9%D8%AA%D9%88%D8%B1-%D9%88-%D9%81%D8%A7%DA%A9%D8%AA%D9%88%D8%B1-wn434tozndyg پیش فاکتور عبارت است از سیاهه خریدی که فروشنده به عنوان پیشنهاد فروش یا تعین ارزش کالا یا خدمات و شرایط فروش با تعیین مدت اعتبار به درخواست خریدار و به نام وی صادر می‌نماید. در پیش‌فاکتور بایستی نام کالا و خدمات مورد نظر، تعداد و قیمت هر یک مشخص گردند. در پیش‌فاکتور تاریخ اعتبار مشخص می‌شود که پس از سپری شدن آن پیش‌فاکتور از اعتبار ساقط می‌شود.فاکتور یک سند تجاری است که توسط فروشنده برای خریدار صادر شده و محصولات، مقادیر و قیمت‌های توافق‌شده برای محصولات و خدمات که توسط فروشنده برای خریدار فراهم شده را ثابت می‌کند. از دید فروشنده این فاکتور یک فاکتور فروش است. از دید خریدار این فاکتور یک فاکتور خرید است.فاکتور نشان می‌دهد که خریدار باید مبلغ توافق‌ شده را به فروشنده بپردازد. وقتی گفته می‌شود «ما برای آن‌ها فاکتور صادر کردیم» یعنی «آن‌ها به ما پولی بدهکارند»؛ برعکس وقتی گفته می‌شود «آن‌ها برای ما فاکتور صادر کردند» یعنی ما به آنها پولی بدهکاریم.منبع: حسابداری ابری لاندا Mohammad Hossein Mohammad Hossein Sat, 16 May 2020 15:20:58 +0430 https://virgool.io/@mh780530/7%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%B9%D9%85%D8%AF%D9%87-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-help-desk-%D9%88-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-f57aaubiolij 1- طبقه بندی درخواست‌ها2- توزیع درخواست‌ها به صورت هوشمند (کارشناس، توزیع، صف، صف چرخشی)3- مدیریت خدمات و اقدام‌های کارشناسی، دانشنامه مرتبط با طبقه بندی درخواست گزارش نوع اقدام و تعداد اقدام4-ارزیابی کار کارشناسان5- شاخصهای ارزیابی بهبود مستمر کیفیت خدمات فناوری اطلاعات6- مدیریت انبار قطعات / دارایی‌های سازمان7- سطوح دسترسی براساس انواع خدمات واحدهای تابعهمنبع: گامادسک Mohammad Hossein Mohammad Hossein Fri, 15 May 2020 10:04:08 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%AF%D9%81%D8%A7%D8%AA%D8%B1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-h52sj6jhdzze 1ـ دفاتر رسمی یا قانونی: دفاتری هستند که از نظر قوانین و مقررات تهیه آنها اجباری است. دفاتر قانونی شامل دفتر روزنامه و دفتر کل میباشد.2ـ دفاتر غیررســمی یا کمکی: دفاتری هســتند که تهیه آن اجباری نیســت اما به منظور ایجاد ســهولت و دقت در نگهداری حسابها تهیه میشوند، مانند دفتر معیندر مادۀ 6 قانون تجارت، علاوه بر دفتر روزنامه و دفتر کل، از دفتر دارایی و دفتر کپیه نیز اسم برده شده است که در حال حاضر مورد استفاده قرار نمیگیرند.به موجب مادۀ 9 قانون تجارت، دفتر دارائی دفتری اســت که تاجر هر ســال باید صورت جامعی از دارائی منقول و غیر منقول و دیون و مطالبات سال گذشتۀ خود را در آن ثبت نماید.به موجب مادۀ 10قانون تجارت، دفتر کپیه دفتری است که تاجر باید مراسلات و مخابرات و صورت حسابهای صادرۀ خود را در آن به ترتیب تاریخ ثبت نماید. Mohammad Hossein Mohammad Hossein Thu, 14 May 2020 14:35:46 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AA%D8%AD%D8%AA-%D9%88%D8%A8-%DB%8C%D8%A7-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-jlkzpjxz3ojs نرم افزار حسابداری تحت وب نرم افزاری است که به ارائه قابلیت های نرم افزار حسابداری در بستر وب می پردازد. بدون اینکه نیاز باشد نرم افزار نصب شود، پیکربندی خاصی روی آن انجام شود و یا اینکه کاربر نگرانی بابت حفظ اطلاعات خود داشته باشد. نرم افزار حسابداری تحت وب کلیه امکانات نرم افزار های نصبی تحت سیستم عامل را ارائه می کند و علاوه بر آن سختی های استفاده از آن نرم افزار ها را نیز بر طرف می نماید. این نرم‌افزارها در سرور مشتری نصب و نگهداری می‌شوند و با مشکلاتی از قبیل نگهداری، پشتیبانی و نصب نگارشهای تازه نرم‌افزار مواجهند.نسل بعدی نرم‌افزارهای تحت وب، نرم‌افزارهای آنلاین یا ابری است. این گونه نرم‌افزارها که به آنها (saas (software as a service نیز گفته می‌شود، سامانه‌هایی هستند که به صورت آنلاین و بر بستر اینترنت قابل استفاده هستند. در این روش، مشتری در سایت ارائه دهنده خدمات ثبت نام کرده و بر اساس اطلاعاتی که وارد می‌کند بستر اختصاصی وی بر روی سرورهایی که در دیتاسنترهای بزرگ و مطمئن قرار دارد ایجاد می‌شود. هزینه این نرم‌افزارها معولا براساس مدت استفاده و کاربر مشخص شده و مشتری فقط برای چیزی که استفاده می‌کند پول پرداخت می‌کند. با توجه به قرارگیری این نرم‌افزارها در بستر ابر هزینه نگهداری و نیروی انسانی فنی سازمان به طور قابل ملاحظه‌ای کاهش می‌یابد. مشکلاتی مانند بروز رسانی، پشتیبانی و نگهداری در این روش در حد 0 کاهش یافته و استفاده از نرم‌افزار از هر مکان و در هر زمانی مممکن می‌شود. Mohammad Hossein Mohammad Hossein Wed, 13 May 2020 11:19:19 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D9%85%DB%8C%D8%B2-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%AA-service-desk-%D8%AF%D8%B1-itil-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-rgmabmvowfcr میز خدمت (Service Desk) یک مرکز ارتباطات است که یک نقطه تماس (SPOC) را بین شرکت و مشتریان، کارمندان و شرکای تجاری خود فراهم می کند. هدف از میز خدمت این است که اطمینان حاصل شود که کاربران کمک مناسب را در زمان مناسب دریافت می‌کنند. میز خدمت (Service Desk) یکی از سه گزینه اصلی برای پشتیبانی و خدمت‌رسانی به کاربران محسوب می‌شوند. دو گزینه دیگر از SPOC شامل مرکز تماس (Call Center) و میز امداد (Help Desk) می‌گردد.پس به طور خلاصه میز خدمت شامل فرد یا افرادی می‌شوند که نقطه تماس بین کابران (مشتریان) و واحد IT هستند و  درخواستهای کاربران را تا حد امکان پاسخ می‌دهند. تحقیقات نشان داده حدود 9% درخواستهای کاربران در این مرحله برطرف  می‌گردد.منبع: گامادسک Mohammad Hossein Mohammad Hossein Mon, 11 May 2020 10:58:13 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-it-help-desk-%D9%88-it-service-desk-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-yejz7qugkfbb هنگامی که یک شرکت می‌خواهد فنی‌تر عمل کرده و هدف نهایی آن حل مسائل و مشکلات فوری و فنی باشد احتمالا از IT Help Desk استفاده می‌کند. IT Help Desk می‌تواند مستقل و یا بخشی از نرم‌‌افزار Service Desk باشد. ما برخی از توضیحاتی را که چرا Help Desk با Service Desk تفاوت دارد ارائه می‌دهیم:1- هلپ دسک به فناوری اطلاعات وابسته است در صورتی‌که Service Desk بسیار متمرکز بر مرکز خدمات فناوری اطلاعات است. (متمرکز بر سرویس می‌باشد)2- هلپ دسک کمک و راهکار ارائه کرده در حالیکه Service Desk خدمت (سرویس) ارائه می‌کند.3- در ITIL قید شده است که Help Desk تکنیکال و فنی بوده در حالیکه Service Desk استراتژیک است. این ممکن است برای هر شرکتی که از این نرم‌افزار استفاده می‌کند متفاوت باشد.منبع: گامادسک Mohammad Hossein Mohammad Hossein Sun, 10 May 2020 16:53:04 +0430 https://virgool.io/@mh780530/itil-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-rlzcqvjxtb41 چارچوب ITIL مجموعه ای از روشهای (Best Practice) مرتبط با مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است. در حدود سی سال پیش، جمعی از متخصصان و خبرگان این حوزه گرد هم آمدند تا با جمع آوری مجموعه کاملی از روشهای موثر در بهبود ارائه خدمات فناوری اطلاعات گامی در راستای کمک به این صنعت نوظهور بردارند. نتیجه فعالیت این جمع در طی این سالها چندین نسخه از چارچوبی تحت عنوان ITIL یا همان Information Technology Infrastructure Library بوده است. این چارچوب با ارائه مجموعه­ای از فرآیندها در کنار پیشنهاداتی برای واحدهای سازمانی سعی داشته است تا در ارائه کارآمد و اثربخش خدمات، نقشی موثر داشته باشد. در تمامی سازمانها و بخشهای مختلف سازمانی، طراحی و پیاده سازی فرآیندهای استانداردسازی شده، نقش مهمی را در کیفیت ارائه خدمات آن بخش و یا سازمان ایفا می­کند. Mohammad Hossein Mohammad Hossein Sat, 09 May 2020 10:31:04 +0430 https://virgool.io/@mh780530/%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D9%86%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-help-desk-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-tgp6yumm5ja1 تلفن‌ها مدام زنگ می‌زنند، ایمیل‌ها پشت سرهم لود می‌شوند و در یک جمله مشتریان نیاز به توجه دارند. همه با این موارد سرو کار داشته و تا زمانی که راه حلی پیدا نشود، ادامه خواهند داشت! به همین خاطر برای آسان شدن کارها به پیاده سازی سرویس‌دسک یا هلپ‌دسک در فناوری اطلاعات نیاز خواهیم داشت و...ادامه‌ی این مقاله در سایت اخباررسمی منتشر شد. شما رو دعوت می‌کنم به صفحه رسمی ما در سایت اخباررسمی Mohammad Hossein Mohammad Hossein Fri, 08 May 2020 13:30:37 +0430