https://virgool.io/feed/@miladbabai9000 سلام، میلاد بابایی هستم. شغلم دیجیتال مارکتینگِ و با عنوان digi_mili در شبکه های اجتماعی فعالیت می‌کنم. fa 2026-06-16 21:30:10 https://files.virgool.io/upload/users/250390/avatar/vRBV9e.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@miladbabai9000 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D8%AA%D8%A7-%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%86-%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D9%82%D8%A7-%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3-%D8%AF%D8%B1-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-k9g3hinnvh7k توی مسیر کاریم چیزهای زیادی یاد گرفتم؛ قوانینی که شاید هیچ‌وقت روی کاغذ نباشن، اما همه‌مون به نحوی باهاشون زندگی می‌کنیم. از آدم های بزرگی که همکارشون بودم. از اون جایی که معتقدم نباید دوباره چرخ رو اختراع کنیم گفتم بعد ماه ها دوباره بنویسم.با سپاس از دکتر علی ابراهیمی، محمد مسعودشاهی عزیز، همه همکارن جانم توی دپارتمان برندینگ و واحد دیجیتال‌مارکتینگ بزرگترین شرکت مارکتینک کشور که توی آموزش من دریغ نکردن.1. چرخ دنده خودت رو بچرخون تا بقیه حرکت کننیکی از اولین چیزهایی که توی کار یاد گرفتم این بود که برای ایجاد تغییرات بزرگ، لازم نیست سوپرمن باشی. فقط کافیه چرخ دنده‌ای که بهت سپردن رو بچرخونی. اینو وقتی فهمیدم که دیدم با حرکت چرخ دنده‌ی من، صدها چرخ دنده دیگه، چه بزرگ و چه کوچیک، شروع به چرخیدن می‌کنن. بعضی وقت‌ها نمی‌دونی که چقدر تاثیرگذار هستی تا وقتی که شروع به حرکت کنی.2. پاد زهر شانتاژ، افشا سازیهگاهی تو محیط کار ممکنه کسی بخواد با قلدری و زور، ازت بخواد کاری رو انجام بدی که هم به تو و هم به سازمان آسیب می‌زنه. تو این مواقع، راهی بهتر و مؤثرتر از این نیست که مسئله رو به بقیه اطلاع بدی. افشا کردن باعث می‌شه جلوی سوءاستفاده‌ها گرفته بشه و تو هم توی موقعیت بهتری قرار بگیری.3. شایعات نمی‌میرند، تو آدم خردمندی باشتوی هر شرکتی، شایعه‌ها همیشه هستن. منم مثل همه شنیدم و هم در موردم شایعه هایی تولید شده، اما به مرور یاد گرفتم که بهشون توجه نکنم. می‌شنوم، سری تکون می‌دم و می‌گذرم. انگار هر چی بیشتر به شایعات بها بدی، بیشتر خودشون رو جا می‌ندازن. من سعی کردم خردمند باشم و به جای دامن زدن، بیشتر به کارم فکر کنم.4. پاداش کار بدون خلاقیت، کار بیشترهاگه کارت رو خوب انجام بدی، پاداشت کار بیشتره! هر بار که یه کاری رو به خوبی جلو بردم، انتظار ازم بیشتر شده. اما لزوما کار بیشتر باعث پیشرفت هیچ فردی نمیشه بلکه باعث میشه در بلندمدت فرسوده بشی تنها موضوعی که ممکنه باعث پیشرفت و گرفتن پاداش های بهتری بشی اینکه یه یه فرایند برای انجام کارها با کیفیت بهتر و منابع کمتر بشه.5. رفتارت در مقابل مدیران به خودت مربوطه، ولی با کارشناس‌ها با احترام برخورد کنتوی کار، مدیرها همیشه نقش مهمی دارن، ولی چیزی که برام خیلی پررنگ شد این بود که رفتارم با همکارای کارشناس چقدر می‌تونه تاثیرگذار باشه. مدیرم شاید ازم توقع احترام داشت، ولی من فهمیدم اون احترامی که به کارشناسا می‌ذارم، تعامل کارایی رو شکل می‌ده.6. برای کارهات دلیل داشته باشخیلی وقتا مسئولیت کارهایی رو داریم که شاید عمیق به دلیل انجامشون فکر نکرده باشیم، این خیلی مهمه چرایی انجام یه کار رو برای خودت تعریف کنی. اینجوری حتما با کیفیت بالایی انجام می‌شه یا اگه انجام نشده به دلیل درستی انجام نشده7. نقش قربانی رو بازی نکنتوی زندگی کاری، مشکلات همیشه هستن. ولی به مرور می‌فهمی که اگه بخوای نقش قربانی رو بازی کنی، هیچ‌چیز تغییر نمی‌کنه. یاد گرفتم که به جای نالیدن، دنبال راه‌حل باشم. اگه بخوام توی موقعیت‌های سخت فقط دستم رو بالا بگیرم و تسلیم شم، نمی‌تونم پیشرفت کنم.8. به همه سلام کن و خوش‌پوش باشارتباطات همیشه کوتاه و گذراست، مخصوصاً توی شرکت‌های بزرگ. از سلام کردن توی محیط شرکت فرار نکن. شاید این چیز کوچیکی به نظر بیاد، ولی به مرور می‌فهمی که چقدر تاثیرگذار می‌تونه باشه و مسیر رو برای ارتباط های بیشتر باز کنه... توی لباسم هم درحال یادگیری ام بعدا براتون ازش می‌نویسم...9. کمبود زمان مشل توعه نه همکاراتیه مدت بود با فشار به سیستم و همکارام تلاش می‌کردم کار هارو سریعتر و خارج از روند پیش ببرم اما متوجه شدم این موضوع باعث فشار به من همکارم می‌شه و کار بلندمدتی نیست. بهتر اینکه کار هارو طوری برنامه ریزی کنی که به موقعه به نتیجه برسند و اگر اون فرایند کنده پیشنهاد تغییر کلی فرایند رو بدی. بیخودی به آدم های دیگه فشار نیار...10. خورده نون هارو جا بذارداستان معروف شنل قرمزی رو یادتونه که با نشونه گذاشتن توی جنگل راهشو پیدا کرد؟اگه توی کارتون مسیرهایی رو مرید که جدید هستند یا کارهایی رو انجام میدیم که براتون جدیده بی مهابا قدم برندارین. به هر نقطه ای که رسیدین سعی کنید روندی رو که پیش بردید مستند کنید. مستند کردن کارها به شما کمک میکنه درصورت شکست تجربه ارزنده ای رو در اختیار سازمانتون قرار بدین و درصورت پیروزی خورده نون هارو تبدیل به یه فرایند روتین تبدیل کنید که انجام دوبارش ساده و کم هزینه تر باشه11. توی جلسات اور اکت نداشته باشاندازه خودت باش نه بیشتر نه کمترتوی جلسات با افراد مهم افرادی که تجربه کمتری دارن دوست دارن بیشتر صحبت کنن و یا خودی نشون بدن این موضوع زیاد عاقبت خوبی نداره. توی جلسات باید سعی کنی جای درست حرف بزنی و از مرز های خودت بیشتر نری12. تو همکار دیگرانی، نه تراپیستشونگاهی توی کار حس کردم بیشتر از یک همکارم، انگار نقشی بیشتر به من داده شده. اما درسی که گرفتم این بود که باید حد و مرز حرفه‌ای‌ام رو نگه دارم. من تخصص کمک روان‌شناختی ندارم و نه توان کمک حرفه‌ای برای درمان کسی. بهتره که به عنوان همکار، همراه باشم و نه بیشتر.13. همه چی خیلی زود عوض میشه، رو به آینده حرکت کنلحظاتی بود که فکر می‌کردم تصمیم‌های جدید یا تغییرات کاری قراره منو به عقب ببره. شاید برای مدتی ناراحت شدم. اما یه چیزو خوب یاد گرفتم: همه چی خیلی زود عوض می‌شه و ما دوباره به مسیر رشدمون برمی‌گردیم، فقط باید یکم منعطف باشیم و بیش از حد درگیر گذشته نشیم.و هنوزم یادگیری ادامه داره… Digi Mili Digi Mili Tue, 15 Oct 2024 23:49:13 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%AE%D9%84%D8%A7%D8%B5%D9%87-%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%BA%DB%8C%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-yaxajrpjxiir مقدمهاولین باری که مسئولیت یه پروژه رو به عنوان یه دیجیتال مارکتر بر عهده گرفتم اصلا آمادگی انجام اون کار رو نداشتم و هیچکسی نبود تا بهم یاد بده چطور باید یه پروژه رو جلو ببرم یا از کجا باید شروع کنم؛ کی باید بهم یاد می داد؟ پدر و مادرم؟ معلم مدرسه؟ استاد دانشگاه یا مدیرم؟راستش هیچکس! تنها جایی که در مورد برنامه ریزی برای انجام پروژه ۶ واحد درس مهندسی نرم‌افزار دوران دانشگاه بود، اما تئوری کجا اجرا کجا؟ الان فقط از اون شیش واحد یه اسم هایی مثل اسپرینت، اجایل، گانت، پورپوزال، مسیر بحرانی و... توی ذهنم مونده بود.بعد از اون پروژه که اتفاقا توش شکست بدی خوردم مدتها طول کشید تا یادبگیرم چطوری یه پروژه رو تعریف کنم، براش پروپوزال بنویسم، ارائه اش بدم، ریسک هاشو مدیریت کنم و براش گزارش بنویسم؛ اما هنوز توش استاد نشدم و مشکلی که دارم اینکه معمولا با بقیه همکارام توی این سالها ادبیات یکسانی برای جلو بردن پروژه ها نداشتیم... تا با کتاب "کتاب مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه" آشنا شدم.خلاصه "کتاب مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه"پروژه چیه؟ به من چه؟وقتی فصل اول کتاب رو خوندم دیدم نویسنده ذهن منو مرتب کرده و گفته ما در طول زندگی مون همش درحال انجام پروژه های متفاوت هستیم. کافیه یکم از دید کلاسیک پروژه که توی فیلم و مستند ها می‌بینیم خارج بشیم و هر تلاشی رو که داری توی زندگیمون با تعریف ارائه می‌دیم یه پروژه ببینیم.مدیریت پروژهتعریف: پروژه از نظر نویسندگان یعنی یک تلاش موقت با زمان شروع و پایان مشخص که در نهایت نتیجه با کیفیت خاص در پی داشته باشه.مدیریت پروژه به هنر و دانش به کارگیری فرایندها، روش ها، توانایی ها و دانش برای انجام پروژه گفته می شود.خب حالا بقول کتاب چاپ کردن کارت عروسی، برگذاری مراسم عروسی، مسافرت شمال، کمپینی که توی شرکت دارید جلو می‌برید همه پروژه اند.ممکنه شما به عنوان مدیر یه پروژه، بصورت غیر رسمی هماهنگ کننده پروژه باشید، یا ذی نفع پروژه و... فرقی نمی‌کنه شما وارد بازی شدید که اگه قواعدش رو ندونید شکست می‌خورید.حالا دوتا مسیر دارین یا خودتون رو بزنید به تنبلی و با جمله «من که مدیر پروژه نیستم، به من چه؟!» با چشم بسته وارد بازی بشید و یا حرفه‌ای رفتار کنید و تلاش کنید در حد چند ساعت وقت بذارید تا قواعد بازی و موفقیت پروژه رو یادبگیرد.موفقیت درحال تکمیل شدنبریف(Brife): آغاز پروژهلحظه‌ای وجود داره که ما مسئولیت کاری رو پذیرفتیم ولی مدت هاست روی هوا مونده و داره مارو یه احمق جلوه می‌دهه که بلد نیست چطوری کارها رو انجام بده. چندین بار تلاش کردیم تا کار رو انجام و یا تحویلش بدیم ولی هربار متوجه می‌شیم این کار اون چیزی نبوده که بقیه انتظار داشتن و مجبور میشیم دوباره از نقطه صفری که حتی نمی‌دونیم کجاست شروع کنیم. این مشکل از گرافیست ها شروع می‌شه تا می‌رسه به برنامه نویس ها و دیجیتال مارکترها... دوستان باید بگم ما احمق یا از زیر کار در رو نیستیم مشکل اینجاست که یا بریف پروژه رو نگرفتیم یا اصلا نمی‌دونیم بریف چیه یا خجالت کشیدیم برای گرفتن بریف دقیق از کسی کارفرما کمک بگیریم.تفهیم‌نامه یا «بریف»، توضیحاتی است مکتوب که شرحی کوتاه و جامع را دربارهٔ چیزی ارائه می‌دهد. واژه «بریفینگ» برای اولین بار در جریان جنگ جهانی دوم متداول شد و به صورت جلساتی بود که در آن به‌طور فشرده به افراد درگیر در عملیات نظامی اطلاعاتی داده می‌شد. ویکی پدیابریف قطب نمای ماست تا مارو به سمت اهداف پروژه پرتاب کنه...طبق تجربه شخص میگم:گرافیستی که بریف خوب بگیره نهایتا 5% کارش ادیت بخوره و سرعت کارش بیشتر میشه.برنامه نویسی بریف خوب بگیره، پولش رو 100% و خیلی سریعتر از کارفرما می‌گیره.دیجیتال‌مارکتری که بریف خوب بگیره هرگز با چشم اشک آلود تعدیل نمی‌شه. (: دیگه خودت می‌دونیکسی که بریف نمی‌گیره آماتورهپروپوزال (Proposal): برنامه‌ریزی پروژهتوی کشور ما تا اسم برنامه ریزی میاد چهره‌هایی با پوزخندهایی زشت به تو یادآوری می‌کنند که اینجا ایرانه و برنامه ریزی معنا نداره... درصورتی که علم مدیریت و برنامه ریزی اتفاقا برای شرایط بحرانی باید راهکار ارائه بده وگرنه در شرایط ایده‌آل چرا باید ریسک و زمان انجام، منابع و... رو حساب کتاب کنیم؟ پروژه‌ای که پروپوزال درستی نداشته باشه احتمالا سرنوشت خوبی هم نداره. بصورت منطقی هم بخوایم نگاه کنیم کسی که توانایی نوشتن اون چیزی که توی ذهنش هست رو نداره قطعا توانایی انجامش هم نداره.وقتی طرحی در ذهن دارید یا می‌خواهید یک پروژه را انجام دهید، باید آن را به گروه مخاطب (ذینفعان) پیشنهاد بدهید تا در صورت تایید شدن، شروع به انجام کار خود نمایید. به این طرح اولیه پیشنهادشده، پروپوزال گفته می‌شود.چنتا چیز خوب:تخمین زمان: شما به یه گچ کار حرفه‌ای بگو این دیوار چقدر کار می‌بره... بهت میگه نمیدونم باید بررسی کنم؟ اگه فکر می‌کنی شغلت خیلی پیچیده است و نمیشه تخمین زد از یکی از دو روش زیر استفاده کن:1- سوال از افراد با تجربه 2- فرمول پرت: زمان مورد انتظار= (زمان بدبینانه + محتمل‌ترین زمان*4 + زمان خوشبینانه)مدیریت ریسک: مدیریت ریسک رو توی کتاب خیلی خوب توضیح دادن من فقط به فرمولش اشاره می‌کنم.ریسک واقعی = احتمال وقوع * شدت اثربودجه بندی: فرمول نداره از افراد با تجربه بپرسید و بدون حساب کتاب بودجه نگیرید.چهار رفتار بنیادی: اجرا پروژهفقط وقتی می‌تونیم کارها رو جلو ببریم که مهارت تعامل با افراد دیگه رو داشته باشیم، کلا باید بدونیم پروژه با هفت خط بازی جلو نمی‌ره پس چهار رفتار بنیادی توی همه بخش ها مخصوصا اجرا داشته باشیم.اول گوش دادن: در مقابل حرف زدن مقاومت کنیم و به دیگران اجازه بدهیم توضیح بدند، برای پاسخ دادن عجله نکنیم.شفاف سازی انتظارات: اطلاعات پروژه را در اختیار اعضا تیم بگذاریم و با صراحت از انتظارات صحبت کنیم.پاسخگو بودن: شرایط واقعی پروژه را حتی اگر دردناک بود گزارش کنیم و از اعضای تیم گزارش بگیریم.احترام گذاشتن: صادق باشیم و خویشتن‌دار؛ پاداش احترام، احترامه.چهار رفتار بنیادی در مدیرت پروژه مدیران پروژه خوب اشتباهاتشان را می‌پذیرند، برای همین هم هست که به ندرت به مدیر پروژه خوبی برمی‌خورید.ارتباط: نظارت و کنترل پروژهنظرتون چیه شرایط پروژه رو از دید بقیه پنهان کنیم تا جلو دخالت هاشونو بگیرم و اگر هم بقیه فشار آوردن با یه گزارش نامفهوم طوری که هیشکی هیچی متوجه نشه کار رو جلو ببریم؟ احتمالا پیش خودمودن فکر می‌کنیم روزی که شرایط خیلی عالی بود با دست پر میریم برای اینکه به بقیه بگیم چیکار کردیم و اصلا درستش اینکه زیاد بقیه رو در جریان نذاریم...نویسنده های کتاب و من با این قضیه مخالفیم چون لزوما ارتباط گرفتن با کارفرما و یا باقی ذینفعان برای ارائه گزارش نیست. بعضی وقتا شما با مطلع کردن ذینفعان و دادن اطلاع درست بازخودهایی ازشون دریافت می‌کنید که شما رو از بحران های بزرگ نجات میدن و یا نتایج پروژه رو خیلی ارزشمندتر می‌کنه.گزارش: پایان پروژهتجربه شخصی من می‌گه افرادی که توانایی نوشتن گزارش دارن همیشه یه سرو گردن از بقیه بالاترن و توی پروژه های آینده هم بیشتر موفق می‌شن. اصلا یکی از نکات طلایی انجام موفق پروژه اینکه از اول به فکر آخر پروژه و نوشتن گزارشش باشی.کتاب با کمی تحریف من می‌گه با شرایط زیر پروژه تموم میشه:بررسی و نهای کردن لیست وظایفتایید تحقق محدوده و اهداف پروژهاعلام اتمام تدارکات و نهایی کردن فاکتورهای مالیارائه گزارش به ذینفعان و مستند سازی پروژهاعلام موفقیت(شکست) پروژه و قدردانی"برای آن چیزی که به دست آورده اید جشن بگیرید، اما هربار که به موفقیت می‌رسید سطح توقعتان را کمی بالاتر ببرید." (میا هم، فوتبالیست حرفه‌ای)در پایانمن فکر می‌کنم مدیریت پروژه رو هر پدر و مادری به فرزندش و هر مدیری به کارمندش باید یاد بده و این کتاب خیلی ساده رون این موضوع رو توضیح داده. Digi Mili Digi Mili Sat, 08 Jul 2023 22:12:07 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%B1%DB%8C%D8%AA%D9%86%D8%B4%D9%86-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%DB%8C%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DA%AF%D8%B4%D8%AA%DB%8C-dtffxtame7kq ریتنشن مارکتینگ چیست؟نمی‌خوام زیاد پیچیده‌ش کنم پس میرم سر اصل مطلب: ریتنشن مارکتینگ یا بازاریابی بازگشتی چیزی نیست جز تلاش برای تکرار رفتار مشتری ها، به خصوص مشتری هایی که سود بیشتری دارند. با نگاه جزی تر میشه گفت تلاش برای وفادار کردن مشتریان و اندازه گیری و نزدیک کردن مشتریان به برند و در نهایت کاهش نرخ ریزش.این مقاله رو تقدیم می‌کنم به جادی عزیزشغل من بازاریابی دیجیتاله و جادی همیشه یکی از الگوهای من توی کارم بود. گیک بودنش، ساخت ویدئو توی صف معاینه فنی، معرفی کتاب‌هایی که خونده، لایف استایل دوچرخه سواری، شوخ طبعی و خاکی بودن از اون چیزایی بود که من دوست داشتم توی کار خودم داشته باشم.تا الان فرصت نشده که از نزدیک ببینمش ولی حالا که احتمالا از نظر روحی تحت فشار بوده و هست خواستم با تقدیم کردن این مقاله بهش این پیام رو بدم که ما سپاسگزار زحماتش هستیم و تلاش می‌کنیم یاد بگیریم و بدون خساست به دیگران یاد بدیم.ایمان دارم این چرخه چرخه درستیه جامعه مارو به جامعه بهتری تبدیل می‌کنه…ریتنشن مارکتینگ یا بازاریابی بازگشتی تقدیم به جادی میرمیرانیریتنشن مارکتینگ برای چه کسب و کارهایی مناسبه؟ریتنش مارکتینگ مثل همه زیرشاخه های بازاریابی به کمک کسب و کارها میاد و سود خوبی برای شرکت ایجاد می‌کنه. در اینجا اصلا بحث این نیست که چه کسب و کارهایی باید از ریتنشن مارکتینگ استفاده کنن و کدوم کسب و کارها نباید ازش استفاده کنن. بحث اصلی اینجاست که در چه زمانی شرکت بودجه و انرژی بیشتری از تیم مارکتینگ خودشون رو به ریتنشن مارکتینگ و ترغیب مشتریانشون برای خرید مجدد هزینه کنن.به طور کلی میشه گفت ریتنش مارکتینگ از روز اول فروش با کمترین بودجه و انرزی شروع میشه و هرچه از عمر محصول می‌گذره پرنگ و پرنگ ترم میشه... البته ممکنه شما تا ماه ها با دیتای جمع آوری شده کاری نداشته باشید اما باید بدونید اشتباه بزرگ اینکه بدون هیچ دیدی برای آینده اطاعات مورد نیاز برای ریتنشن مارکتینگ جمع آوری نشه.جالبه بدونید طبق نظر سنجی که توی آمریکا انجام شده 70% شرکت ها در جمع آوری اطلاعات مشتریانشون در یک پایگاه داده قابل استفاده موفق نبودن. که احتمالا توی ایران خیلی بیشتر از این حرفاست.ریتنشن مارکتینگ در طول عمر محصولنمونه صعنت هایی که پتانسل بالایی در استفاده از ریتنشن مارکتینگ دارند:صنعت خرده فروشیرستوران های زنجیره ایلوازم آرایشیسلامت، زیبایی و پزشکیآموزشیپوشاک و کفشابزار ریتنشن مارکتینگابزار مارکتینگ اتومیشنابزار اتومیشن شخصی سازی بازاریابی بازگشتی رو در مقیاس تک مشتری رو به کسب و کار شما می‌ده. ابزار مارکتینگ اتومیشن امروز یکی از ترند های حوزه بازاریابی دیجیتاله که به سرعت در حال عمومی شدن برای برند هاست. اگر دوست دارید بیشتر در مورد این موضوع مطالعه کنید به اولین بوت‌کمپ مارکتینگ اتومیشن اینترک یه نگاه بندازید.سیستم ارتباط با مشتری یا CRM:امروزه البته با نسل جدید CRM ها یعنی eCRM روبرو هستیم که به کسب و کارها کمک می‌کنن اطلاعات مشتریانشون رو جمع آوری کنم تا بعد امکان دسترسی دقیقتر به مشتریان وجود داشته باشه.سیستم های ارتباط با مشتری ابزار مورد علاقه کسب و کارهای سنتی و B2B هستند.ابزار پشتیبانی و خدمات مشتریانملموس ترین و فرارترین ابزار شرکت ها برای ارتباط گرفتن با مشتریانشون، که همیشه تربیت نیروی انسانی برای این بخش نماد قدرت شرکت ها در سال‌های گذشته بوده.نیازمندی های ریتنشن مارکتینگذهنیت و فرهنگ سازمانی: شاید این تصور وجود داشته باشه که با خرید یه ابزار و زدن یک دکمه بازگشت مشتریان به سمت کسب و کار ما شروع میشه اما در واقعیت اینطوری نیست ما به یه فرهنگ سازمانی قدرتمند در تیم های خدمات مشتریان، فروش، بازاریابی و مدیریت شرکت داریم تا روند بازگشت مشتری رو بهبود ببخشن.دیتا: بدون سرنخ ها و اطلاعات رفتار مشتریان ریتنشن مارکتینگ بی معناست. به همین دلیله که بعضی از شرکت های و ابزارهای برای کسب و کارهای کوچک طراحی نشدن.بودجه: به قول انگلیسی ها هیچ نهاری رایگان نیست، اگه قدرت ریتنشن مارکتینگ رو درک کردین باید بدونید که اونقدر ها هم ارزون نیست و با توجه به نوع کسب و کار باید زیرساخت هایی مانند CRM یا ابزار های مارکتینگ اتومیشن خریداری بشه.استراتژی های ریتنشن مارکتینگریتارگتینگ و ریمارکتینگ: در اکثر ادنتورک‌ها، پلتفرم های تبلیغاتی این امکان تگ گذاری روی مشتریان خودشون میدن تا بعدا در موقیعت مناسب امکان ارسال پیام وجود داشته باشه.تخفیف هوشمندانه: ارائه تخفیف های هوشمندانه در موقعیت هایی که کسب و کار شما نیاز داره تا مشتریان اقدام خاصی انجام بدن میتونه کاملا موثر باشه. بطور مثال در زمانی که ممکنه مشتری اصطلاحا چرن (از دست بره) بشه.طرح وفاداری: با استفاده از طرح های وفاداری و در نظر گرفتن جایزه های جذاب میشه مشتریان رو دوباره ترغیب کرد و همیشه بهونه‌ای برای ارتباط مجدد با مشتری داشت.کش بک: با برگردوندن بخشی از مبلغ خرید مشتریان این امکان وجود داره تا مشتریان همیشه تمایل به خرید مجدد داشته باشند.گیمیفیکشن: ترکیب مکانیک بازی با بازاریابی بازگشتی با هدف افزایش مشارکت و تعامل مشتریان هنر قدرتمند بازاریابان خلاقه…مثال های از ریتنشن مارکتینگمیخواستم توی این بخش از مثال های خارجی بگم اما منصرف شدم و سعی میکنم مثال های خوب شرکت های ایرانی رو به مرور زمان اینجا قرار بدم... بهبود نرخ تبدیل یک جرنی در دیجی کالا از 1.5 به 10 درصدعلیرضا کریمی مسئول مارکتینگ اتومیشن دیجی کالا توی ریتنش سامیت 1401 به یک جرنی اشاره کرد که در دیجی کالا نرخ تبدیل 1.5 درصدی داشته و با استفاده از پیام درست در لحظه درست و اختصاصی برای هر کاربر تونستن نرخ تبدیل رو تا 10 درصد بهبود بدن.کسب نرخ تبدیل 23 درصدی جرنی که در ایران اسپورتر وجود نداشتما توی فروشگاه ایران اسپورتر با استفاده از استخراج بخش درستی از مشتریان تونستیم نرخ تبدیل شگفت انگیزی در یک جرنی خاص کسب کنیم و علاوه بر کاهش هزینه ها، تجربه مشتری را بهبود ببخشیم.اصطلاحات ریتنشن مارکتینگاولین باری که بصورت حرفه‌ای روی بازگشت مشتریان کار می‌کردم اصطلاحاتی به گوشم خورد که برام جدید بودن همونجا فکر کردم لیستشون کنم تا بقیه خیلی سریعتر از من بتونن یادشون بگیرن و ازشون استفاده کنن. من لیست کامل اصطلاحات ریتنشن مارکتینگ روی اینجا منتشر کردم ولی برای آشنایی سریع به مهم‌ترین هاش اشاره می‌کنم:نرخ بازگشت مشترینرخ ریزش مشتریروش RFMسگمنتیشنسبد خرید رها شدهفروش کراسل و آپسلتصورات غلط در مورد ریتنشن مارکتینگریتنشن مارکتینگ همیشه بهترینه!همونطور که ناوهای جنگی تو دریا قدرتمند و توی خشکی بدون استفاده است ریتنشن مارکتینگ هم در صنعت ها و زمان های مختلف میتونه مفید یا بی‌فایده باشه… پس بجای مقاومت در استفاده و یا تجویز همیشگی باید دانش خودمون رو در موردش بالا ببریم تا در جای درست از ریتنشن مارکتینگ سود ببریم.مثال زیر هم که به عملکرد ریتنشن مارکتینگ در طول عمر برند اشاره داره میتونه دید خوبی رو به ما بدهریتنشن مارکتینگ همیشه بهترینه! مشتریان راضی وفادار هم هستند!وفاداری یعنی یک مشتری برند شما رو به دوستان و آشنایانش معرفی کنه و خودش هم از برند شما رو رها نکنه… مشتریان راضی ظرفیت بالایی دارند تا به مشتریان وفادار شما تبدیل بشن ولی شما میتونید تضمین بکنید که اگر مشتری رو بعد از خرید رها کنید حتما در آینده برای برند شما سودمند خواهد بود؟من شخصا نمی تونم این تظمین رو بکنم پس همیشه ریتنشن مارکتینگ رو به مدیرام پیشنهاد می‌کنم.مشتریان جدید از مشتریان وفادار باارزش‌تر اندبه صورت متوسط فروشگاه‌های اینترنتی در ایران بین 300 تا 800 هزار تومان برای جذب یک مشتری جدید هزینه می‌کنن، که معمولا بیشتر از سود سفارش است. در صورتی که ترغیب مشتریان قدیمی به خرید معمولا 15 تا 30 هزار تومان هزینه دارد.ریتنشن مارکتینگ ساده استشاید ما بارها پوش، پیامک، ایمیل و یا پیامی رو برای مشتریانمون فرستادیم و ازشون خواستیم تا دوباره از خدمات ما استفاده کنن اما چقد کارمون اصولی بوده؟ بنظرم حالا که بازاریابی در ایران داره به بلوغ میرسه خوبه که یا ریتنش مارکتینگ با جزئیات یاد بگیریم و یا اگر امکانشو نداریم از مشاوره یه متخصص استفاده کنیم تا میراث ارزشمندی برای کسب و کارمون بسازیم.بازگشت و وفاداری مشتریان قابل اندازه گیری نیستخیلی وقت ها نرخ بازگشت مشتری و نرخ ریزش مشتریان توی کسب و کارها به دلیل متفاوت بودن کسب و کارها و نداشتن اطلاعات دقیق امشتریان محاسبه نمیشه و خیلی سرسری ازش عبور می‌کنیم اما این موضوع آینده کسب و کار رو شدید تحت تاثیر قرار می‌ده.ریتنشن مارکتینگ یعنی ول نکردن مشتریحقیقتش اینکه رابطه برند و مشتری مثل یه رابطه عاشقانه است اگه زیاد پیام بدی یا عشقت یه طرفه باشه قطعا هزینه های زیادی پرداخت میکنی و در نهایت شکست می‌خوری.محاسبه ریتنشن ریتبرای محاسبه نرخ ریتنشن مشتریان خود، باید میزان حفظ مشتریان خود در یک دوره زمانی مشخص را بررسی کنید. شاخصی که معمولا به محاسبه نرخ ریتنشن کمک می‌کند، شاخص نرخ ریزش (Churn rate) می‌باشد. برای محاسبه نرخ ریزش باید تعداد مشتریانی که در یک بازه زمانی مشخص خرید از شما را متوقف کرده‌اند را مشخص کنید. برای درک بهتر موضوع، در تصویر زیر، فرمولی برای محاسبه نرخ ریتنشن مشتریان ارائه شده است:CRR = (E – N) / S x 100E =تعداد مشتریان در پایان دورهN = تعداد مشتریان جدید در طول دورهS = تعداد مشتریان در آغاز دورهایونت های مهم ریتنش مارکتینگ در ایرانریتنشن سامیتیه رویداد در مورد بازاریابی بازگشتی بود که یکی از باکیفیت ترین ریدادهای هم هست که من تا الان توی زمینه دیجتال مارکتینگ شرکت کردم. ریتنشن سامیت با همکاری دو ابزار سکان و نجوا برای اولین بار تابستون 1401 توی هتل قبل برگزار شد و من اونجا هر کسی که به ریتشن مارکتینگ ربط داشت رو دیدم. پیشنهاد می‌کنم حتما سال بعد در دور بعدی این رویداد شرکت کنید.ریتنشن سامیتبوتکمپ مارکتینگ اتومیشن اینترککمبود دانش در زمینه ریتنشن مارکتینگ و مارکتینگ اتومیشن یکی از چالش های امروزه کسب و کارهای ایرانیه… اینترک که یه ابزار مارکتینگ اتومیشنه که دیجی کالا ازش استفاده می‌کنه برای تربیت نیروی کار متخصص در این زیمنه به رایگان دوره هفت روزه مارکتینگ اتومیشن رو برگذار میکنه و با این کارش علاوه بر کار با اکثر ابزارهای این حوضه شرکت کنندگان با اینترک هم آشنا میشن و خب من هم این شانس رو داشتم و یکی از تجربیات خوب کاری من بود که در این مقاله با جزئیات در موردش گفتم.بوتکمپ مارکتینگ اتومیشن اینترک یادگیری ریتنشن مارکتینگدوره جامع eCRM و مارکتینگ اتومیشن(علیرضا کریمی)خیلی ساده بخوام بگم من همه چیز رو از علیرضا یادگرفتم و خب علی رضا تجربه ریتشن مارکتینگ دیجی کالا، علی بابا و خیلی از برندهای دیگه رو توی ایران داره و من بشدت توصیه میکنم اگر می‌خواید وارد این شغل بشید از آموزش های علیرضا استفاده کنید.دوره جامع eCRM و مارکتینگ اتومیشن(علیرضا کریمی) منابع این مقاله:با تشکر از آرمین زنبوری عزیزhttps://www.moengage.com/blog/customer-retention-myths/https://vertus.co/retention-marketing/https://www.woopra.com/blog/customer-retention-exampleshttps://www.biworldwide.com/gamification/what-is-gamification/ Digi Mili Digi Mili Tue, 20 Dec 2022 23:42:53 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%A8%D8%AF%D9%88%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%DB%8C-qtyjf2ctthay ارتباط بین دیجیتال مارکترها و توسعه دهندگان وب همیشه پر از داستان های جذاب بوده… از تعاملی که با تیکه ها و شوخی ها شروع میشه و کاری که یا به یه تجربه خوش همکاری و موفقیت تبدیل میشه یا نه با ناراحتی و شکست.توی این یادداشت نمی خوام در مورد نحوه ارتباط بین دیجیتال مارکترها و توسعه دهندگان صحبت کنم؛ بلکه بیشتر تلاش دارم بگم حتی یک ارتباط خوب هم هزینه داره و نیاز نیست همیشه یه تیم فنی یا برنامه نویس دنبال تیم مارکتینگ باشه تا پابه پای شما بیاد و ایده های خلاقانه و خارج از چارچوب شما رو اجراع کنه…بیایید با چندتا ابزار آشناتون کنم که از شما یه دیجیتال مارکتر چابک و کارا بسازهدیجیتال مارکتینگ بدون برنامه نویسیلندین: ابزار ساخت صفحات فرود برای کمپینسال 98 بود که اولین بار از لندینگ برای اجرای یه کمپین استفاده کردم بعد از چند دقیقه متوجه شدم جوابگوی کار من نیست و دیگه هیچ وقت نرفتم دنبالش. دفعه بعد بوت کمپ رهنما قرار بود لندینگ کمپینمون با لندینگ ساخته بشه اما انقدر دیر آماده شد که بازم ازش ناامید شدم…این داستان ادامه داشت تا دورهمی رهنما کالج که هرکسی باید می‌رفت خودش رو معرفی می‌کرد و یه حرکت از برج جنگا هم می‌زد. بارها اتفاق افتاد دوستامون می‌گفتن توی فلان شرکت دیجیتال مارکترم و لندینگ هم میزنم (با یه حالت شوخی) تا نفر بغلی من پاشد رفت وسط و گفت من مهدی هستم از لندین و چرا خودتونو اذیت می‌کنید؟ بیایید از لندین استفاده کنید… من و خیلی ها هم خندیدیم ولی جدی نگرفتیم.اخیرا توی یکی از کمپین هام بخاطر محدودیت زمانی که داشتم مجبور شدم از لندین استفاده کنم. وقتی واردش شدم یه بابا باریکلا گفتم و شروع کردم ساختن لندینگ. کمپینی که فکر می‌کردم از دست رفته زنده شد و هربار تعداد لیدهای جمع شده رو می دیدم لذت می‌بردم.بنظرم لندینگ ابزار مناسبیه که به چابک بودن دیجیتال مارکترها کمک می‌کنه و تمام انتظارات شما از یک صفحه فرود برآورده می‌کنه… پس به جای رفتن سراغ تیم فنی یا HTML و CSS مستقیم برید به محتوا و چینش صفحه برای گرفتن نرخ تبدیل بهتر فکر کنید.ابزار کوتاه کننده لینک و ساخت UTMکوتاه کردن لینکhttps://ga-dev-tools.web.app/ga4/campaign-url-builder/پرس‌لاین: ابزار فرم ساززمان دانشگاه وقتی می‌دیدم بچه های دانشکده علوم انسانی با پرسشنامه های طولانی و سوالات تکراری میان سراغمون ذهنیتم به پرسشنامه خراب شد و به عنوان یه ابزار آموزشی به درد نخور نگاهش می‌کردم. ولی الان بارها پرسش نامه و فرم و NPS و… هرچیزی که با پرسلاین بشه ساختش شده بخش دوست داشتنی و خلاقانه کارم.بعضی وقت ها با ترکیب لندین و پرسلاین میتونید یه سیستم جذاب مارکتینگ درست کنید و بدون نیاز به تیم فنی و پشتیبانی تلفنی حجم زیادی از درخواست هارو به درستی دریافت و هندل کنید.متابیس: ابزار ساخت داشبورد هوش تجاری و مصور سازی دادهداشبورد فروشگاه شما چه گزارش هایی بهتون می‌ده؟ احتمالا معمولی مثل ترند فروش روزانه و یا 10 محصول پرفروش فروشگاه؛ این نمودارها شاید برای با اولین نگاه جذاب برسن ولی نباید انتظار داشت که نیاز های تیم مارکتینگ، فروش یا حتی مدیریت کسب و کار رو رفع کنه…داستان آشنایی من با متابیس به شروع همکاری علیرضا کریمی و ایران اسپورتر بر می‌گرده. قرار بود در ایران اسپورتر با کمک علیرضا ریتنشن مارکتینگ رو گسترش بدیم و بعد سیستم مارکتینگ اتومیشن رو برای فروشگاه پیاده سازی کنیم. برای شروع کار نیاز بود به اطلاعاتی فراتر از گزارش های گوگل آنالتیکس دسترسی داشته باشیم تا بتونیم جرنی های مهم و متنوع رو استخراج کنیم.ما توی ایران اسپورتر از خدمات یه شرکت به نام دانالتیکس استفاده می‌کردیم که یه داشبورد آماری به ما داده بودند ولی نمودارهای خشک و غیر کاربردی داشت که برای تغییر هر کدومش باید روزها باهاشون مذاکره می‌کردیم. مسئله رو با تیم فنی درمیون گذاشتیم و اونها هم پیشنهادشون این بود که یا خودمون داشبورد توسعه بدیم یا از ابزار کرک شده مایکروسافت Power BI استفاده کنیم…در نهایت ما با توصیه علیرضا از متابیس استفاده کردیم. دسترسی در لحظه به جدول های پایگاه داده، رایگان و اوپن سورس بودن، سرعت بالا، قدرت مصور سازی بالا، و امکان استخراج دیتا با استفاده از زبان SQL و رابط کاربری از دلایلی بود که ما متابیس رو انتخاب کردیم.حالا به جای التماس برای به دست آوردن یه گزارش از تیم های دیگه خود ما در عرض چند دقیقه هر چیزی رو که بخوایم بدست میاریم.گوگل تگ منیجر: سیستم مدیریت تگ (TMS)گوگل تگ منیجر از تمامی ابزاری که توی این یادداشت معرفی می‌شن بیشتر دیجیتال مارکترها رو از ارتباط با تیم فنی مستقل می‌کنه. تگ منیجر مارو از شر تسک های کوچیکی که برای نصب هر ابزاری خلاص میکنه و فرمون رو میده دست خودمون.وقتی تازه کار بودم قدرت این ابزار رو نمی دونستم و همش برای یادگیریش امروز و فردا می‌کردم. شاید وقتی هنوز ازش استفاده نکردین فکر می‌کنید چیز بزرگی رو است دست ندادین ولی وقتی یادمی‌گیرید چطوری باهاش اطلاعات انتقال بدید به ابزارهای دیگه مثل گوگل آنالتیکس، گوگل شیت، سیستم مارکتینگ اتومیشن یا حتی دیتابیس خودتون اون موقعه است که دیگه به دیجیتال مارکتر ساده نیستید.گوگل آنالیتیکس و دیتا استودیواحتمالا اولین ابزاری که هر دیجیتال مارکتری باهاش آشنا میشه ترکر ها هستند. ابزاری مثل گوگل آنالیتیکس با بهترین شکل ممکن به شما می‌گه که توی سایت یا اپ شما چه خبره. احتمالا هیچ وقت توجیه اقتصادی وجود نداره تا یه مجموعه ابزاری مثل گوگل آنالیتیکس رو رها کنه خودش داشبورهای رو توسعه بده تا ترافیک سایت یا اپلیکیشن خودش تحلیل کنه…در کنار گوگل آنالیتیکس ابزار دیتا استودیو میتونه اطلاعات ترک شده توسط گوگل آنالتیکس را به همراه دیتا های پایگاه داده های دیگه شماره رو به داشبورد های آماری کاملا کاربردی تبدیل کنه تا که در لحظه بروز میشن و به کسب و کار شما رو به سمت رشد می‌برن. Digi Mili Digi Mili Thu, 01 Dec 2022 11:37:06 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A2%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%B4%D9%87%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D9%86%D8%A7%D9%85-%D9%88%DB%8C%D8%B1%DA%AF%D9%88%D9%84-tyl1uhky2zli بعضی وقت ها اشتباه می‌کنیم و حتی متوجه نمی‌شیم اشتباه کردیم؛ خودمون رو با این ذهنیت که ما باید این کار رو می‌کردیم تا بفهمیم درست و غلط چیه اشتباهات خودمون رو توجیه می‌کنیم. در مقابل فرض کنید برای انجام یه کار اطلاعات درست به دست اوردیم، مشورت گرفتیم و در موردچالش‌ها بهمون هشدار داده شده، این بار اگه موفق نشیم خودمون رو مقصر می‌دونیم و به جای احساس رضایت کاذب خودمون رو بهبود می‌دیم.اما همیشه به دست آوردن اطلاعات اونقدر راحت نیست، این اطلاعات اونقدر از نظر بقیه بی ارزشه که جایی مکتوبش نمی‌کنن که شما بتونی بهش دسترسی داشته باشی و حتی اگه مکتوب بشه معلوم نیست پیدا کردنش برای شما راحت باشه یا نه...همه اینارو گفتم تا برسم به ویرگول، یادمه چند وقت پیش مقاله‌ای رو خوندم از چالش های مهاجرت به ترکیه که خیلی ساده باارزش و صادقانه بود... یا اولین مقاله خودم از روستای پدریم، جالب بود برای پیدا کردن اسم افرادی که بیشترین نقش رو آبادنی روستا داشتن و چند سالی از وفاتشون نگذشته با چالش‌های زیادی روبرو شدم ولی پیدا کردم و جاودانشون کردم و الان مردم روستا این مقاله رو خیلی دوست دارن... این به لطف ویرگوله و اگه همه توی ویرگول بنویسن احتمالا جامعه باهوش‌تر و سعادتمند تری خواهیم داشت.میلاد یک کاربر دغدغه‌مندحدود دوسال بود که هر تجربه ای به دست می‌آوردم توی ویرگول می‌نوشتم، به خودم می‌گفتم اگه من برای انجام فلان کار 2 ساعت وقت گذاشتم و این نوشته کمک می‌کنه یه فرد دیگه این کار رو توی 1 ساعت انجام بده پس تجربم ارزشمنده... توی این دوسال نوشتن هم یادگرفتم و از حرفه‌ای ها فیدبک مثبت گرفتم...توی مارکتینگ وقتی یه محصول به شرایط خوبی می‌رسه باید به فکر قیمت‌گذاری و یه جای خوب برای فروش و معرفیش باشی، اما ویرگول تا همینجا با من بود، من باهاش محصولم رو توسعه دادم ولی نمی‌تونستم بفروشمش...چند ماهی داشتم به این فکر می‌کردم با استفاده از وبزی که یه سایت سازه وبلاگ خودم رو درست کنم و با یه هزینه کم شروع کنم هم مقاله های بهتری بنویسم و هم با استفاده از رپورتاژ و... درآمدی هم به دست بیارم؛ اما یه ایده به سرم زد گفتم بذار قبل رفتم به ویرگول بگم آرمان شهر من چه شکلیه!ویرگول عزیزبعد از انتشار یه پست توی لینکدین و صحبت با ابراهیم خلیلی عزیز مدیر توسعه کسب و کار قرارمون این شد که من مواردی رو که به ذهنم می‌رسه براش یاداشت کنم تا پیگیری کنه و یا بهش جواب بده... منم هر چیزی که از نظرم ویرگول رو به یه آرمان شهر تبدیل می‌کنه توی این مقاله میارم شاید ایده هام برای ویرگول نقشه راهی بشه...دروازه های ورودی شهراینجا کجاست؟ من باید چیکار کنم؟ساعت‌ها با دوستانم در مورد اینکه تجربه‌هاشونو توی ویرگول بنویسن صحبت کردم و عجیبه برام که چرا ویرگول کمتر در مورد این موضوع با مخاطباش حرف می‌زنه؟ چرا ویرگولی ها یه جرنی جذاب برای شروع نوشتن و ورود به شهر طراحی نمی‌کنن؟به شهر گناه، لاس وگاس خوش‌آمدیدپیشنهاد های من: 1- استفاده از یو ایکس رایتنگ مناسب برای ورود و انتشار مقاله به طور مثال: ثبت نام = عضویت در جمع 125062 نویسندگان انتشار نوشته = اشتراک تجربهارتباط با سرور ویرگول = درکنارتیم ذخیره شد = نوشته شما در گنجینه قرار گرفتنوشته شما منتشر شد = ----2- تولید محتوا ویدئویی و متنی برای رهنمایی و آموزش انتشار نوشته ها3- معرفی منافع استفاده از ویرگول به جای شبکه های اجتماعی و مصاحبه با افرادی که موفق بوده اندمعابر و خیابون های شهربعد از اینکه فرد وارد شهر شد باید علاوه بر این که از خیابون‌ها زیبا لذت ببره با قدم زدن توی پیاده‌روها از آشنا شدن با جاهای مختلف و آدم های جدید لذت ببره...به ابراهیم گفتم: "ویرگول می‌گه من شبکه اجتماعی هستم"، توی شبکه های اجتماعی مهم ترین چیز تعامله و توی ویرگول تعامل جایگاه چندان بالایی نداره.... ما نمی‌دونیم توی الگوریتم نمایش ویرگول اصلا تعداد لایک و کامنت و ذخیره و اشتراک گذاری تاثیری داره یا نه؟ من اگه بخوام آدمای مثل خودم رو بشناسم باید کجای ویرگول پیداشون کنم؟ ویرگول جایی بهم پیشنهاد می‌ده فلانی رو ببین، شاید به دردت خورد؟من حتی اگه کسی رو دنبال بکنم جایی وجود نداره من بفهمم مقاله جدید منتشر کرده...دانشگاه شهربرای ساخت افراد شاخص توی شهر باید آموزش و پرورش داشته باشیم... اخیرا دیدم آپارات مقاله های جذابی برای آموزش تولید محتوای ویدیوئی منتشر می‌کنه... اما نهایت تلاش ویرگول اینکه که توی شبکه اینستاگرام با استفاده از کوئیز بهمون بگه کدوم شکل نوشتن کلمات غلطه... واقعا می‌شه خلاقانه‌تر عمل کرد.افراد شاخص شهرشاعر شهر کیه؟ بچه معروف شهر کیه؟ شهرداره شهر چی؟دقت کردین اینستاگرام چطور از نصرت، رونالدو و باقی افراد تاثیر گذارش حمایت می‌کنه؟ شاید لوح های طلایی و نقره‌ای یوتیوب رو توی خونه های یوتیوبر ها دیده باشید... اگه بخوام ازتون بخوام اسم بهترین نویسنده ها توی ویرگول را نام ببرید احتمالا با سرچ هم به کسی نرسید، حتی کسی نمیتونه این ادعا رو داشته باشه چون تا الان ویرگول هیچ آماری در این مورد نداده...چقدر خوب می‌شد ویرگول یه لیدر برد داشت تا انگیزه رقابت برای رسیدن به بالای اون لیدر برد مارو ترغیب می‌کرد تا بهتر بشیم.لوح طلایی یوتیوبشهروندان معمولی شهراگه فرهنگ و عملکرد همه شهروندان شهر یک درصد بهتر بشه، شهر رونق پیدا می‌کنه...برای اینکه عملکرد کاربران ویرگول بهتر بشه باید بتونن عملکردشون رو ارزیابی کنن، در حال حاضر گزارش‌های توی داشبورد ویرگول وجود داره اما کافی نیست.چقدر خوب می‌شد گزارشات کامل تری توی داشبورد می‌بود تا نویسنده متوجه بشه توی چه کلمات کلیدی موفق شده به صفحه اول گوگل برسه؟ نرخ CTR مقاله توی ویرگول چقدر بوده؟ بازدید مقاله چند درصد از مقالات مرتبط بوده؟ چقدر از تگ ها؟ و...بخشی از گزارش های یوتیوبخونه‌های شهروندانخونه جاییه که توش احساس آرامش می‌کنی و برای خودتی...پروفایل هر فردی که توی ویرگوله باید جایی باشه که بتونه شخصیت خودش رو نشون بده و خودش رو معرفی کنه بنظرم با کمی خلاقیت توی این صفحه خیلی از افراد به جایی ساختن وبلاگ شخصی برای اینکه یه جای وب اسمشون باشه ویرگول رو انتخاب کنن....بازار شهرویرگول خیلی به اصفهان نزدیکه و اگه یکم شهر رو بگرده متوجه می‌شه بازار شهر قلب شهرهفرض کنید شرایطی وجود داشت تا ویرگول به موفق‌ترین نویسندگانش امکان داد و ستد می‌داد و شرکت ها و برند ها با پرداخت مبلغی می‌توانستند با این نویسندگان ارتباط بگیرند و درخواست رپورتاژ، تولید محتوا یا داستان سرایی کنند...تبلیغات محیطی شهربخش بزرگی از درآمد های مترو و شهرداری تهران از تبلیغات محیطی تامین و صرف توسعه زیرساخت ها میشه.کاش ویرگول به جای استفاده از ظرفیت بازدید مقالات مرتبط و صفحه اول برای تبلیغات و کسب درآمد با طراحی خلاقانه یک جایگاه همسان برای تبلیغات شرایط بهتری برای کسب درآمد و بهبود زیرساخت های ویرگول به وجود می‌آورد...با استفاده از این کار توجه بیشتری از طرف برندها به ویرگول جذب می‌شد و بازدید و درآمد نویسندگان هم افزایش پیدا می‌کرد؛ حتی ویرگول می‌تونست با دادن بخشی از درآمد هاش به نویسندگان سرعت رشد و کیفیت محتوای فارسی در وب رو به شدت افزایش بده.میدان اصلی شهرمیدان اصلی شهر معمولا توی مرکز شهر نمادی از کل شهرهصفحه اصلی ویرگول می‌تونه خیلی جذاب تر باشه، فکر می‌کنم بجز یک بار که مقاله جادی با عنوان یک راهنمای شغلی: همیشه در حال استعفا دادن باشید دیگه هیچ وقت توی صفحه اول مقاله جذاب ندیدم که ترغیبم کنه روش کلیک کنم. بنظرم با استفاده از کوکی و تحلیل رفتار کاربر میشه یه UX جذاب به هر کاربر ویرگول اراِئه داد.جشن بهاره شهرجالب می‌شد اگه ویرگول هر بهار با انتشار گزارش سالانه توی اصفهان دورهمی ترتیب می‌داد و بهترین نویسنده هاش و مهمون‌های تاثیرگذاری رو دعوت می‌کرد تا چند ساعتی رو به شبکه سازی، گفت و گو و تبادل نظر بپردازند...چقدر این دورهمی توی شبکه های اجتماعی ترند می‌شد؟ و چه آدمایی تصمیم می‌گرفتن تا نوشتن رو شروع کنن؟دورهمی بوتکمپ مارکتینگ اتومیشن اینترکحرف آخرتوی صحبت با ابراهیم خلیلی عزیز متوجه شدم مدیران و تصمیم گیران ویرگول مجموعه‌ای از اصول و خط قرمزها برای خودشون در نظر گرفتن که دست و پاشونو برای تغییر بسته... شاید فکر می‌کنن الان دارن امکاناتی شبیه مدیوم ارائه می‌دن و هیچ وقت نباید از مدیوم سبقت بگیرند...اگه بخوام چیزی بهشون بگم اینکه: ویرگول می‌تونه بیش از این‌ها برای فارسی زبان ها کار کنه؛ این جامعه سالها سقوط فرهنگی داشته و برای بهبود شرایطت حاکم باید سالها بیشتر از مدیوم و یا اون چیزی که فکر می‌کنیم زحمت بکشیم.ویرگول رویایی از نظر من مثل یک آرمان شهره که آدماش دارن تلاش می‌کنن به هم یاد بدن و همین باعث رستگاریشون می‌شه... Digi Mili Digi Mili Fri, 16 Sep 2022 16:32:36 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D9%88%D8%AA-%DA%A9%D9%85%D9%BE-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%DA%A9-l28sklwuujeu امروزه مارکتینگ‌ اتومیشن ترند کسب و کارهای بزرگ شده و هر شرکتی سعی می‌کنه تا با استفاده از ابزارهای مارکتینگ‌اتومیشن درآمد خودشو رو از داشته‌هاش افزایش بده. در حال حاضر حدود 5000 شرکت ایرانی نیاز به خدمات مارکتینگ‌اتومیشن دارند و تعداد متخصصان حوضه مارکتینگ اتومیشن در ایران از 200 نفر کمتره. علاوه بر نبود متخصص مارکتینگ‌اتومیشن، مذاکره و پرداخت دلاری به شرکت های ارائه دهنده خارجی از هند تا اروپای شرقی کار راحتی نیست؛ تازه اگه شانس داشته باشید و مدیرهای فروش‌‌شون حالشون با شرکت‌های ایرانی خوب باشه! همه این موارد باعث شده تا هزینه‌های پیاده سازی مارکتینگ‌اتومیشن در خدمات و محصولات ایرانی بسیار زیاد باشه و تصمیم گیرندگان در راس شرکت‌ها اصطلاحا عطاشو به لقاش ببخشند. خوشبختانه این شرایط قرار نیست ادامه پیدا کنه، از 28 تا 2 تیر 29 نفر دیجیتال‌مارکتر درجه یک و من به مدت یک هفته داخل کارخونه نوآوری (سوله دیجی نکست) مهمون شرکت اسمارتک بودیم، تا از بهترین های ایران یاد بگیرم چطور این کارو ارزون‌تر انجام بدیم.اولین بوت‌کمپ مارکتینگ اتومیشن اینترکچرا بوت کمپ مارکتینگ اتومیشن؟مدتی توی جلسه های مختلف اصطلاح مارکتینگ اتومیشن به گوشم می‌خورد چند باری در موردش سرچ کردم، اما چیز کاربردی دستگیرم نشد. بعد از این داستان ها توی ایران‌اسپورتر یه مشاور داشتیم که قرار بود برامون با استفاده از میوتیک (سیستم مارکتینگ اتومیشن لهستانی) برای اولین مارکتینگ اتومیشن رو تجربه کنیم، اما بازم به دلایلی نشد و اون مشاور دستمون رو گذاشت توی پوست گردو.گذشت تا رسیدیم به بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ رهنما کالج اونجا سجاد احمدی سر درس بازاریابی داده محور به ما گفت مارکتینگ اتومیشن هنوز برای ایران زوده و قیمت هاش رقابتی نیست؛ و خب راست هم می‌گفت با همه دردسر اصلا نمی‌شد رفت سمتش. با همین پیش فرض رفتم جلو تا با علیرضا کریمی آشنا شدم...علیرضا مسئول مارکتینگ اتومیشن دیجی کالا بود و من از همونجا سعی کردم تا جایی که امکانش هست ازش یاد بگیرم. چندین سال از همه ما جلوتر بود و چیزایی رو تجربه کرده بود که داخل ایران همه می‌گفتن نمی‌شه یا نرو سمتش... اما علیرضا نمی‌شد توی کارش نبود یا می‌شد یا فشار میاورد که بشه...من علیرضا رو توی اینستاگرام فالو داشتم و یه روز دیدم یه استوری گذاشته بوت کمپ مارکتینگ اتومیشن رایگان! با تعجب و فرض اینکه احتمالا در حد چندتا وبیناره ثبت نام کردم؛ ولی به مرور زمان متوجه شدم اتفاقات خوبی قراره برامون رقم بخوره و حساس شدم که حتما توی بوت کمپ مارکتینگ اتومیشن اینترک حضور داشته باشم.سه روز مونده به بوت‌کمپ با پایتون چه کنم؟بعد از مصاحبه با مهناز محمدی عزیز مدیر مارکتینگ اینترک (که حالا دیگه مهناز صداش می‌زنم) یه ایمیل برام اومد که ازم خواسته بود کارت ملی و کارت واکسن خودمو براشون بفرستم و قوانین و شرایط بوت کمپ رو هم داخل یه فایل پیوست برام توضیح داده بودند.شاید جالب باشه براتون که مهناز چه سوال‌هایی از پرسید:میشه لطفا خودت رو معرفی کنی؟چرا می‌خوای توی بوت‌کمپ مارکتینگ اتومیشن شرکت کنی؟چقدر با مارکتینگ اتومیشن آشنا هستی؟لطفا تعریف ایونت و اتریبیوت رو بهم بگوایمیل رو که دریافت کردم توش چندتا تمرین داده بود. چنتا از تمرین ها به آشنایی با زبان برنامه نویسی پایتون مربوط بود که من خیلی دوستش داشتم. سعی کردم تا شروع بوت‌کمپ باهاش ارتباط بگیرم که اونجا به مشکل نخورم.روز اول بوت کمپ مارکتینگ اتومیشن | شبکه سازیوقتی وارد شدم یهو چشمم خورد به علیرضا خوشحال شدم رفتم جلو؛ یه گل‌پسر خوشتیپ کنارش وایساده بود... منو بهش معرفی کرد گفت میلاد از ایران‌اسپورتر اومده، ولی فراموش کرد اونو معرفی کنه منم فکر کردم از رفیقاش توی دیجی نکسته و چون آدم خوش‌صحبتی بود تا شروع بوت‌کمپ باهاش در مورد هرچی پیش اومد گپ زدم. بعدا فهمیدم اسمش یوحنا ست، یوحنا پرویزی نژاد و این حاجی رو باید یه ایران بشناسه...بوت‌کمپ شروع شد و من قبل از اینکه با یوحنا بهتر آشنا بشم ازش جدا شدم، بگ ها بهمون تحویل داده شد و رفتیم پایین. جز آخرین نفری بودم که رسیدم پایین فقط یدونه صندلی خالی به چشم می‌خورد، نفری که کنار صندلی خالی نشسته بود با یه نگاه دوستانه تعارف کرد که بشینم و منم از خدا خواسته رفتم...چند ثانیه‌ای نگذشته بود که گفت: آقا من شما رو یه جایی دیدم! تا اومدم براش توضیح بدم که من برای اسم و شناخت آدما از تصویر پروفایل خنگم گفت ایران اسپورتر نیستی؟ من رحیمی از فیتامین‌ام. لبخند زدم و خوشحال شدم گفتم چقدر خوب که اینجایی. این اولین اتفاق خوب بوت کمپ برای من بود، یه همکار که فقط صداشو شنیده بودم تبدیل شد به یه دوست صمیمی.بوت کمپ شروع شد و همه چیز به سرعت پیشرفت ارغوان(ارغوان سمر)، مهناز و علیرضا توضیحات رو دادن و گفتن همه افرادی که دور میزی که شما نشستن اعضای تیم شما حساب می‌شن و باید کاراتونو با هم انجام بدید. قوانین بوت‌کمپ مرور شد و رفتیم که با هم آشنا بشیم و شبکه سازی کنیم.عکس دسته‌جمعی بوتکمپ مارکتینگ اتومیشن اینترکلیست شرکت کنندگان در بوت‌کمپ اینترک:گروه 1حدیثه حبیبی - محمد مولاوردی - پیام لاهه مطلق - پردیس زرافشان - امیرحسین مازینانیحدیثه حبیبی - محمد مولاوردی - پیام لاهه مطلق - پردیس زرافشان - امیرحسین مازینانیگروه 2مختار مرادی - مجید قدوسی‌نژاد - محمدحسین آهنی - سینا رضانواز - پیام هخامیان - شیرین حاج‌احمدیمختار مرادی - مجید قدوسی‌نژاد - محمدحسین آهنی - سینا رضانواز - پیام هخامیان - شیرین حاج‌احمدیگروه 3 صادق ترابیان - صفا صابری - مجتبی رحیمی - پیمان عیسی‌نژاد - میلاد باباییصادق ترابیان - صفا صابری - مجتبی رحیمی - پیمان عیسی‌نژاد - میلاد باباییگروه 4امیرعلی حسین‌خانی - محمدعلی کیانی‌نژاد - محسن فیروزبخش - احسان الله‌وردی - آرش پارساامیرعلی حسین‌خانی - محمدعلی کیانی‌نژاد - محسن فیروزبخش - احسان الله‌وردی - آرش پارساگروه 5 مائده میرمحمدخانی - شیوا حق‌وردی - آرزو احمدی - ملیکا رحیمی - علی جریدهگروه 6 محمد شکرانی - امید دیوسالار - وحید نصیری‌منش - امیرپرویز تراکمه‌زاد - آرمین زنبوریمحمد شکرانی - امید دیوسالار - وحید نصیری‌منش - امیرپرویز تراکمه‌زاد - آرمین زنبوریوه 6یوحنا: کی باید ابزار مارکتینگ اتومیشن استفاده کنید؟یوحنا صحبتاشو با این جمله شروع کرد "دانش محض رو فقط می‌تونید به دانشگاه بفروشید" بعدش شروع کرد داستان کشاورزی و گلخونه‌شو که با استفاده از یه رزبری پای آبیاری اتوماتیک می‌شد رو گفت... اون گفت: "اوایل کشاورز های منطقه باورشون نمی‌شد که من بتونم بدون سرکشی مداوم کشاورزی کنم؛ ولی بعد از کشت اول دیگه ول کنم نبودن اونا محصول منو می‌خواستن و حاضر بودن براش میلیون‌ها تومن خرج کنن. محصول من نتیجه دانش محض نبود، نتیجه دانش به‌علاوه کشاورزی بود..."حالا شما اینجایید تا مارتک رو یادبگیرید، مارتک یعنی مارکتینگ به علاوه تکنولوژی پس با ارزشه... با این حرفش به دلم نشست. چرا ما مارکترها عالم بی عملیم؟ چرا همیشه منتظریم؟ چرا نباید خودمون انجام بدیم؟بعد شروع کرد اصلی ترین نکته‌ای رو که باید می‌گفت گفت. به ما گفت ابزار مارکتینگ اتومیشن معمولا برای بازگردوندن کاربر به فضای کسب و کار استفاده میشه پس اول کسب و کار شما باید به تعداد قابل قبولی از کاربران برسه بعد به فکر خرید یک ابزار مارکتینگ اتومیشن باشید.یوحنا با اصطلاح مائو یا MAU که مخفف Monthly Active Users بود تلاش کرد برای ما یک خط فرضی رسم کنه و گفت معمولا زیر 100 هزار بازدید کاربر ماهانه به صرفه و کاربردی نیست که از ابزار مارکتینگ اتومیشن استفاده کنید، البته گفت شاید در بعضی از صنایع و یا مدل های B2B تعداد کمتر مائو هم صرفه داشته باشه.یوحنا منبع‌ای از حرف‌های جذابه، بیشتر شو نمی‌گم تا تلاش کنید این اعجوبه رو از نزدیک ببینید...یوحنا پرویزی نژاد مشاور توسعه کسب وکارهاپویا: نمی‌خواد برنامه‌نویس بشید، اما برنامه‌نویسی بدونیدیادمه یه معلم حسابان داشتیم(آقای عباسی) می‌گفت گوساله‌هاااا خوبه که اثبات یه قضیه رو بلد باشید، ولی اگه بلد نبودید نترسید چیزی از دست ندادین! نمی‌دونم الان کجاست؟! ولی دلم تنگ شده یه بار دیگه بهم بگه گوساله... راست می‌گفت توی امتحان و کنکور هیچ وقت نمی‌گفتن قضیه رو اثبات کن، ولی اگه قضیه‌ها رو بلد بودی سوالات برات خیلی راحت‌تر می‌بود.پویا برنامه‌نویس بود و تلاش نکرد مارو برنامه‌نویس کنه تلاش کردم به ما یاد بده چطور با برنامه‌نویس‌ها و تیم فنی ارتباط برقرار کنیم. پویا به ما گفت وب سرویس یا ‌API زبان مشترک همه سیستم‌های نرم افزاریه و به ما یاد داد چطور می‌شه یه وب سرویس رو فراخوند و یا با استفاده ازش دیتا رو ارسال کرد و یا حتی داکیومنتش کرد.دو سالی بود که دوست داشتم پایتون یاد بگیرم ولی نمی‌دونسم چطوری شروع کنم با پویا اولین for و if و... رو که نوشتم چند دقیقه دیگه داشتم دنبال کتابخونه‌های مختلف پایتون می‌گشتم و سرمست بودم.پویا کرمانشاهی برنامه نویسعلیرضا: چرا باید از مارکتینگ اتومیشن استفاده کنیم؟ با یکی از دوستام داشتیم در مورد علیرضا صحبت می‌کردیم حرف جالبی زد که خوبه اینجا بهش اشاره کنم. گفت: "الان یه عده فقط تدریس و برندسازی می‌کنن؛ اما آدمای توخالی هستند، یه عده هم هستند فقط کار می‌ کنند و هیچ سود دیگه‌ای برای جامعه ندارند... علیرضا کریمی تنها کسیه که تونسته بین این دو تا تعادل برقرار کنه" بنظرم این حرف تا خود خدا حقه....علیرضا برای ما توضیح داده که با استفاده از جرنی های مختلفی که با استفاده از ابزارهای مارکتینگ اتومیشن اجراء کرده نرخ تبدیل رو اون فرآیند بین 1.5% تا 15% درصد بهبود بده... گفت: که حتی اگه دیجیتال مارکترها دنبال مارکتینگ اتومیشن نرن، شرکت‌ها به شدت دنبال ابزار مارکتینگ اتومیشن هستند تا بار فنی و هزینه‌های نیروی انسانی خودشون رو کم کنن. علیرضا کریمی متخصص مارکتینگ اتومیشنعلیرضا نقش کلیدی برای تدریس و ساده سازی مفاهیم بوت کمپ داشت که قطعا امکانش نیست همه موضوعات رو اینجا بهش اشاره کنم؛ اما یه لطف بزرگی که برای جستجو راحت‌تر و خودآموزی اون دسته از دوستانی که شرایط شرکت توی بوت‌کمپ حضوری رو ندارن یه مایند مپ از سر فصل های یادگیری مارکتینگ اتومیشن تهیه کرد که به شدت کاربردیه؛ دمش گرم.سرفصل های یادگیری مارکتینگ اتومیشنمعرفی اینترک خیلی ساده بخوام بگم اینترک دقیقا شبیه وب‌اینگیج توسعه داده شده، اتفاقا توی بوتکمپ چندباری با این موضوع شوخی کردیم؛ علیرضا یه پنل از هر اکثر ابزارهای مارکتینگ اتومیشن داشت و برامون روی همه داشبورد ها صحبت کرد. ماهم اونجا دیدیم اینترک دقیقا مشابه وب‌اینگیجه ولی خیلی ارزون‌تر...اما اگه بخوام دقیق بگم اینترک ابزاری مولتی چنل که ارسال ایمیل، اس‌ ام اس و پوش‌ رو هوشمند می‌کنه؛ اینترک اطلاعات همه مشتریان شمارو توی ذهنش نگهداری می‌کنه و توی زمان درست، پیام درست رو براش ارسال می‌کنه.جمع آوری اطلاعاتاینترک با اتصال به سایت و اپلیکیشن شما، رفتار کاربران رو توی پروفایلشون ذخیره می‌کنه.دسته‌بندی مشتریانبا اینترک می تونید کاربران رو براساس نیاز دسته‌بندی کنید تا کمپین‌تون دقیق‌تر از همیشه باشه.تعامل با کاربرانبا اینترک پیام شخصی‌سازی شده بفرستید. پیام دقیق شما به فرد درست، نرخ مشارکت را به بالاترین حد می‌رسونه.تحلیل نتایج کمپین شما می‌تونید مواردی مثل نرخ تبدیل کمپین (کاربر به خریدار) یا درآمد حاصل از اجرای کمپین رو در قالب جدول و نمودارهای مختلف زنده مشاهده کنید.تیم اینترکنمایندگان تیم اینترک در بوت کمپ:+ مدیر مارکتینگ: مهناز محمدی+ مدیر فروش: اکرم باباییمحتوای بوت کمپ مارکتینگ اتومیشنقطعا نمیشه همه جزئیاتی رو که داخل بوتکمپ مطرح شده بود رو توی این یادداشت آورد؛ اما توی بوت کمپ دوتا مجتبی (مجتبی رحیمی) و سینا (سینا رضانواز) خیلی با حوصله محتوای بوتکمپ اینترک رو مستند کردن که در کنار نقشه راه علیرضا که بالاتر بهش اشاره کردم میتونه مفید باشه. ازشون سپاسگزارم که فایل ها رو در اختیار من قرار دادن تا شما هم میتونیداینجا ببنیدشون...داکیومنت بوت کمپ اول اینترک 1401 از سینانقشه راه بوت کپ اینترک 1401 از مجتبیمایند‌مپ بوت کمپ اینترکحل تمرین با طعم تولدبوت کمپ با یه هفته کلاس تموم نشد؛ بعد از چند روز علیرضا برای هر گروه 6 تا سوال طراحی کرد و ما باید توی مدت 45 روز جواب سوالات رو بصورت تیمی آماده می‌کردیم و بعد به علیرضا اراِئه بدیم. سوالات از ساده شروع می‌شدن و به چالش های امروز مارتک می‌رسید که حل کردنشون روزها زمان لازم داشت.برای اینکه بتونیم بهتر با هم کار کنیم توی دفتر صادق دور هم جمع شدیم و اون روز تولد من بود، چند روز قبل هم تولد صفا بود و ما بعد اینکه تمرینا جلو رفت یه جشن کوچیکم گرفتیم. علیرضا هم تولدمون رو با جمله "معلومه خیلی دارید کار می‌کنید (((: " تبریک گفت!تولد میلاد باباییسرتیفیکیت با املت، اختاپوس اسنپاواخر مرداد ماه خیلی از بچه ها توی ریتنشن سامیت شرکت کرده بودن و این نشون می‌داد بوت کمپ آدمای درستی رو برای آموزش انتخاب کرده. علیرضا اونجا سخن‌ران بود و ما دو ردیف از سالن رو گرفته بودیم، مهناز و ارغوان هم که فضا رو دیدن همونجا اعلام کردن جمعه هفته بعد قراره یه صبحانه رو کنار هم باشیم. من با شوق دیدن بچه‌ها رفتم، پیش فرضم این بود یوحنا رفته کوه و کمر، پویا احتمالا درگیر پروژه باشه، فرامرز شاید دیگه برای یه صبحانه نیاد و شب قبلشم که با پیام صحبت کردم گفت جلسه دارم نمی‌تونم بیام. اما وقتی وارد شدم به قول مهناز خوشگل خانم(ارغوان) از سوپرایز اینترک رونمایی کرد؛ نه تنها خیلی از بچه ها بودن بلکه دوبرابر ریتنشن سامیت آدم خفن دعوت شده بودن تا از تجربه هاشون در زمینه مارکیتنگ اتومیشن بگن.اختتامیه اینترکیوحنا مثل همیشه شوخ و خوش مشرب، کنار پویا، مختار و مجتبی نشستم و روبرو رو که نگاه می‌کردم مائده، سینا و رعنا رو می‌دیدم....واقعا روز شیرینی بود.اختتامیه اینترکلیست مهمانان صبحانه:هنوز کامل نشد...تاثیر بوت کمپ مارکتینگ اتومیشن روی ما چی بود؟بزرگترین درسی که من از بوت‌کمپ مارکتینگ اتومیشن گرفتم اینکه برای کارام از ابزار مناسب استفاده کنم. اینو از بچه‌های شرکت اسمارتک یاد گرفتم. اونا می‌تونستن و منابعشو داشتن بدون این همه دردسر میلیون ها تومن هزینه رپورتاژ و تبلیغات و سمینار کنن که همه بیان دست بزنن و بکن اینترک و مارکتینگ اتومیشن خوبه... ولی اونا تصمیم درست رو گرفتن و بودجه خودشون رو برای آموزش کامیونیتی هزینه کردن.این هوشمندی نفوذشون‌رو در بازار عمیق‌تر می‌کنه احتمالا سال‌های آینده کسب و کارهای ایرانی ندونن باید از کی تشکر کنن که محیط دیجیتال‌مارکتینگ حرفه‌ای‌تر شده ولی من می‌دونم، اونا باید از علیرضا و مهناز و یوحنا گرفته تا پویا و مزدک ارغوان تشکر کنند... بارها گفتم و بازم ازشون برای آموزش ما جوونا ازشون تشکر می‌کنم.اما برای اینکه اثر بوت کمپ رو بدونید من تجربه یکی از بچه‌ها رو که توی گروه در اختیار من گذاشت براتون گذاشتم تا بخونید:یه تجربه‌ای داشتم که علیرضا گفت توی گروه مطرح کنمحین تحویل پروژه ، تو شرکت درگیر یه برنامه ای بودیم که سرشماره پیامکی ما اعلام میشد ، مردم یه سری مطلب ارسال میکردن و لینک هارو دریافت میکردن و ثبت نام میکردن... میخواستیم لیست افرادی رو استخراج کنیم که پیام ارسال کردن اما ثبت نام نهایی نکردن. طبیعتا میشد بعد مثلا ۲۴ ساعت ، خروجی اکسل بگیریم از پیامکای ارسالی و دریافتی و تر و تمیزش کنیم ،( اکانت کاوه نگار و خط خدماتی ماهم چند پلتفرم رو ساپورت میکنه و حجم ارسالش در موضوعات مختلف با یک شماره خدماتی بالاست...)خلاصه بعد تمیزکاری ، تطبیق میدادیم و با کسایی که ثبت نام نکردن تعامل میکردیممسئله این بود که ما میخواستیم توی لحظه ببینم چند نفر پیام میدن و اوضاع چطوره ، همچنین زحمت تمیزکاری طاقت فرسای اون اطلاعاتو از سرمون باز کنیم.موقعی که منشی تلفنی کاوه نگارو ست میکردم ، دیدم همونجا یک api گِت میفرسته که اگر نیاز بود ، پیام شخصی سازی ارسال کنه...توی پامتراشم هر چی که دقیقا نیاز داشتیم میشد اضافه کرد ، مثل تلفن و سرشماره و متن ارسالی و ...چون میدونستم اگر بره سمت فنی و تو لیست تسک ها...عمرا سال دیگه ام نمیرسه، با اطلاعاتی که توی دوره کسب کردم سعی کردم مشکلو حل کنم اونجا با اپز اسکریپت یه کد نوشتم که api گِت رو دریافت میکرد و چیزی‌ برنمیگردوند... اما از توی پارامتر ها اطلاعات کاربری رو برمیداشت و سر شماره و متن ارسالی و ... و توی گوگل شیت سورت میکرد ، و به صورت لایو همه اطلاعاتو داشتیم...اطلاعاتی که توی دوره کسب کردم خیلی به من کمک کرد...در کل برای «حل مسئله» این دوره خیلی ذهن منو باز کرد و کمک کرد و راه های جدیدی جلوی پام گذاشت.با تشکر از از بهترین‌ها در آخر می‌خوام که از ارغوان سمر و فرامرز نادری عزیز تشکر کنم که دلسوزانه کنارمون بودن. به قول صادق کاش همه دانشگاه ها یه ارغوان داشتن احتمالا دانشجوها روی سرشون می‌ذاشتن حلوا حلواش می‌کردن. ارغوان هم برای ما همینه یعنی بالاترین حد احترام. فرامرز هم زحمت محتوا و عکس‌هار کشید و من تونستم یه دوست خوب پیدا کنم... بدی عکاس بودن هم اینکه هیچ وقت خودت عکس خوب نداری. کاش دوربین رو ازش می‌گرفتیم.... Digi Mili Digi Mili Fri, 02 Sep 2022 10:25:16 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-e0qokeihwahu حقیقتش اینکه توضیح شغل ما(دیجیتال مارکتینگ) برای افرادی که آشنایی کمی دارن خیلی سخته و بعضی وقتا سر همین آشنایی کم مجبور می‌شیم به سوالات عجیبی پاسخ بدیم...چند روز پیش بود که یکی از افرادی که باهاش آشنا هستم اومد گفت: "میلاد من به عنوان کار دومم یه پیج زدم می‌خوام توش ویدئوهای آریش و گریم‌مو بذارم و بلاگری کنم. حالا الان هرچی پست می‌ذارم دیده نمیشه ولی دوستم فیلم و عکس عروسیشو گذاشته 14 کا فالوئر گرفته...من چیکار کنم؟"لحظه سختی بود داشتم اصلاحاتی مثل استراتژی محتوا، پرسونا مخاطب، الگوریتم و... توی ذهنم ساده می‌کردم تا ببینم چی به دردش می‌خوره که بهش بگم؛ قیافش توی آخر صحبتامون بهم فهموند از حرفام خوشش نیومد و رفت. حالا تصمیم گرفتم مواردی رو اونجا گفتم اینجا هم بنویسم شاید کسی شنید و ازش استفاده کرد.شروع فعالیت در شبکه‌های اجتماعی بهش گفتم ساده ترین راه، بهترین راه نیستتبلیغات درست باید ارزش‌های واقعی انسان یا کالایی که داره تبلیغ میشه رو نمایش بده، فعالیت و تولید محتوا توی شبکه اجتماعی هم یک نوع تبلیغ محسوب میشه. اگه شما خیلی بزرگ و یا خیلی کوچیکتر از شخصیت واقعیتون تبلیغ بشید ممکنه دچار آسیب‌های بشید که جبران ناپذیره.بهش گفتم آهسته بروبهش گفتم اتفاقا فعالیت با فالوئر کم یه نعمته، تو درحالی می‌تونی اشتباه کنی که هزینه خیلی کمی داره؛ اگر وقتی مخاطبان کمتری داری شبکه‌های اجتماعی رو بشناسی احتمالا در زمان رشد با آسیب های کمتری روبرو می‌شی و مسیر پیشرفت برات خیلی ساده تره.بهش گفتم: بدون هزینه نیستبراش توضیح دادم که توی چند سال گذشته مواردی مثل بازاریابی شبکه‌ای، سرمایه‌گذاری توی بورس و بلاگرشدن و... برای مردم ایران تبدیل شده به یک در باغ سبز که همه با رفتار گله ای به سمتش حرکت می‌کنن و بعد از مدتی با کلی سرمایه و زمان از دست رفته راهاش می‌کنند. پس فکر نکن که ساده و بدون هزینه است.بهش گفتم بین 6 ماه تا 3 سال زمان نیازهاز نظر من برای اینکه فعالیت های دیجیتال مارکتینگ اثرات خودش رو نشون بده حداقل بین 6 ماه تا 3 سال زمان نیازه؛ اگه صبرتون به این اندازه نیست یا منابع کافی برای این مدت رو نداری سعی کن شروع کارت رو عقب بندازی تا به اندازه کافی آماده یه فعالیت مستمر بشی.بهش گفتم یادبگیرنمی‌دونم این چه انتظار عجیبیه که فرهنگ ما از کار داره و تصورش اینکه کارهای پرسودی وجود دارن که با همین ورژن فعلی‌مون می‌تونیم به سادگی درآمد ازش کسب کنیم. فعالیت توی شبکه های اجتماعی در حقیقت سرمایه گذاری روی خود شخصه، پس باید یه مدت کوتاه چنتا مهارت سخت و نرم رو بصورت پایه‌ای یادبگیریم و بعد که کارمون شروع شد سعی کنیم توسعه‌اش بدیم.+++ بهترین دوره‌های شبکه‌های اجتماعی- دوره شبکه‌های اجتماعی رهنما کالج- دوره شبکه‌های اجتماعی مدرسه اینورس- دوره گویا‌نویسی و گیرانویسی رهنما کالج+++ بهترین منابع برای یادگیری فعالیت در شبکه‌های اجتماعی- بلاگ متمم برای آموزش مفاهیم پایه تولید محتوا- بلاگ متمم برای آموزش ساخت برند شخصی- بلاگ نیما شفیع‌زاده برای آموزش تولید محتوا- صفحه صابرو برای آموزش ساخت محتوا در اینستاگرام- صفحه نوین هاب برای آموزش فرهنگ و الگوریتم سوشال مدیا- صفحه لینکدین علیرضا امجدی برای آموزش لینکدین و بازاریابی B2B- چنل امیرعباس برای آموزش یوتیوب و ادیت ویدئو- صفحه رضا نوری برای آموزش عکاسی+++ بهترین ابزار برای مدیریت شبکه های اجتماعی- ابزار کوکو برای آنالیز صفحه اینستاگرام- ابزار نوین‌هاب برای مدیرت زمان انتشار محتوا در شبکه های اجتماعی- ابزار تیک‌آبی برای تحلیل رقبا و اجرای کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام- ابزار جریان برای اجرای کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام و تلگرام- ابزار یک‌لینک برای ساخت لینک بایو حرفه‌ای بهش گفتم از کوچیک شروع کناین یه ضرب و المثل آلمانیه، اونا معتقدن کار رو باید با کمترین امکانات شروع کرد و به مرور زمان تجهیزات و منابع مالی رو افزایش داد. برای فعالیت توی شبکه های اجتمای جای خرید گوشی آیفون، پرده سبز، تجهیزات نورپردازی، دکورد و ... بفکر تولید محتوا با خلاقیت خاص خودت باش.براش مثال زدمدر نهایت براش مثال هایی زدم از دخترانی که مسیر شهرت در شبکه‌های اجتماعی رو کاملا متفاوت رفتن:- سرنا امینیمهارت: عکاس، ادیت ویدئو، سناریو نویسی،گریم، طراحی شخصیتساکن: مشهد تعداد فالوئر: 9 میلیونکانال درآمد: تبلیغات کسب و کارهای ایرانی و یوتیوب- دنیا جهانبختمهارت: آرایشگریساکن: سوئیستعداد فالوئر: 15 میلیونکانال درآمد: سایت های شرط بندی ناامنهر دو از یک فرهنگ و کشور کارشون رو شروع کردن و مشهور شدن، اما آیا الان هر دو موفق هستند؟ خلاصه که اگه ساده و بدون زحمت به دست بیاد خوب نیست، نظر شما چیه؟ Digi Mili Digi Mili Wed, 27 Jul 2022 00:27:32 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D8%AF%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C-rouq6eda98za ذهنیت عوام در مورد داستان سراییاحتمالا اگر الان برید و از هرکسی بپرسید استیو جابز رو به چی می‌شناسی؟ سریع بهتون می‌گن اپل و آیفون؛ شاید بگید پس چی؟ باید بهتون بگم که اگه این یادداشت رو تا آخر مطالعه کنید متوجه می‌شید استیو جابز بخاطر طراحی داستان‌های خلاقانه و توسعه استودیو انمیشن‌سازی پیکسار قابل احترامه نه فقط به خاطر اپل!آموزش داستان‌سرایی برای برند تجاریحقیقت اینکه منم سه چهار سال پیش فکر می‌کردم تبدیل به یه مهندس اتوکشیده می‌شم و نیاز نیست هیچ وقت قلم دستم بگیرم و بنویسم؛ فکر می‌کردم نویسنده‌ها یه بخشی از جامعه‌اند که همیشه بی‌پولن و قصه‌گو ها اونایی‌ان که برای بچه‌ها داستان تعریف می‌کنن تا خوابشون ببره.اما الان فهمیدم که دوستمون آقای جابز اصلا مهندس خوبی نبوده و می‌شه گفت بازاریاب خوبی بوده و مهم‌ترین دستاوردش مدیریت شرکت آیفون نبوده، بلکه اون قصه‌گوی خوبی برای محصولات این شرکت بوده. توی این مقاله می‌خوام براتون از داستان سرایی یا StoryTelling بگم و یه چارچوب کاربردی نام استوری برند که بهتون کمک می‌کنه راحت تر داستان بسازید رو بهتون معرفی کنم. استیو جابز: «قدرتمندترین فرد جهان داستان نویسه. داستان‌نویس تمام چشم‌اندازها، ارزش‌ها و دستور کار یک نسل رو تعیین می‌کنه... و تجارت داستان نویسی در انحصار دیزنیه. میدونی چیه؟ من از این مزخرفات خسته شدم، داستان نویس بعدی منم.»“The most powerful person in the world is the storyteller. The storyteller sets the vision, values, and agenda of an entire generation that is to come… and Disney has a monopoly on the storyteller business. You know what? I am tired of that bullshit, I am going to be the next storyteller.”برندهای بزرگ، روایتگرهای بزرگ دارندداستان سرایی و روایت چه ربطی به برند داره؟ساده بخوام براتون توضیح بدم اینکه آدما داستان‌ها رو دوست دارن؛ انسان ها از لحظه پیدایش سعی کردن داستان های خودشون رو، رو دیوار غارها روایت کنن. داستان سرایی نه الان، بلکه در طول زندگی بشر داستان سراها رو یا پولدار کرده یا جاودانه و مشهور، اونقدر که حتی شما دیگه الان به اسم داستان‌سرا نمی شناسیمشون.داستان سرایی بیرانوندحالا دیگه حتی فروشنده های اینستاگرامی هم درک خوبی از روایت داستان برای مشتریانشون دارند؛ اما دیده می‌شه که بعضی از برندهای بزرگ و استارت‌اپ ها هنوز ارتباط خوبی با داستان سرایی ندارند تا جایی که فکر می‌کنند با جذب یک سرمایه بزرگ و تبلیغات گسترده موفق می‌شن و توی تاریخ اسمشون رو می‌نویسند.همه بازاریاب ها می‌تونن تایید کنن که بازاریابی دهان به دهان موثر ترین و ارزون ترین روش بازاریابیه، که نه تبلیغات بلکه داستان خوب خوراک این نوع بازاریابیه!داستان سرایی برای برندخط داستان همیشگیمن وقتی در مورد خط داستان خوندم تا مدت ها فکر می‌کردم آدم احمقی هستم، چرا؟ چون تصورم این بود که نویسنده ها یه داستان رو می‌نویسند بعد به شکل مهندسی جزئیات رو کنار هم قرار می‌دن تا ما توی هر لحظه داستان گول بخوریم و سوپرایز بشیم!اما این ایجوری نیست، ما همیشه گول یه الگو رو می‌خوریم. به تصویر پایین دقت کنید، اینجوریه که همیشه یه شخصیت داره زندگی خودشو می‌کنه؛ حالا فرقی نمی‌کنه توی کدوم داستان از دکتر استرنج و گلادیاتور بگیر تا راجو و یوزارسیف و جومونگ و... که ناگهان یه شخصیت شرور و بدبختی میاد سراغشون و از مسیر زندگی خارجشون می‌کنه...بعد یه راهنما پیدا می‌شه برای رضای خدای میاد به اینا کمک می‌کنه بهشون می‌گه ببین عزیزم اگه بری فلان کار رو بکنی می‌تونی به یه آدم بهتر تبدیل بشی و بعدم اون آدمای ساده تبدیل می‌شن به قهرمان.الگو و خط ثابت داستان هاخب احتمالا اکثرا الان دارید یکی یکی داستان هارو توی ذهنتون مرور می‌کنید و به خودتون می‌گید عجب توی این چند سال نویسنده ها و کارگردانا کردن تو پاچمون ((((:یه تعداد کمی هم می‌گن نه بابا مگه می‌شه همه داستان ها یه الگو داشته باشند! ما این همه فیلم دیدیم اصلا مثل هم نیستند. مشکلی نیست بیایید با هم یه مثال رو مرور کنیم و بعد خودتون برید جنگ ستارگان، انتقام جویان، گلادیاتور، شعله، جمونگ و... رو برای خودتون بررسی کنید؛ من داستان بتمن(شوالیه تاریکی) رو انتخاب کردم.مثال برای استوری برندینگداستان سرایی تجاری(استوری برندینگ)دانلد میلر مدیرعامل شرکت "استوری برند" برای درک بهتر مدیران بازاریابی و مالکان برند چارچوب SB7 رو به ساده ترین شکل ممکن ارائه داده است. میلر معتقده که بازاریابی تغییر کرده و حالا کسب و کار هایی رشد خواهند کرد که مشتریان خودشون رو به قهرمان های موفق‌تری تبدیل کنند. با استفاده از این چارچوب شما برندتون رو به یک راهنما تبدیل می‌کنید، که با هر سفارش یک قهرمان و یک داستان برای شما می‌سازه؛ در چارچوب استوری برند، مشتری قهرمان شماست و در مسیر پیروزی باید با مشکلات به وسیله دستورالعملی که برند شما در اختیارش قرار داده مبارزه کند و پیروز شود.چارچوب SB7 استوری برند+ مشتری چه می‌خواهد؟مشتریان از جنس انسان هستند و انسان ها به دستور ذهنشان عمل می‌کنند، اصل اصلی در تصمیم گیری انسان ها بقاست. پس محصول را بررسی کنید در یابید که این محصول چگونه به بقای مشتری کمک می‌کند؟لیستی از نیازمندی‌هایی که مشتریان هدف شما با آن درگیر هستند تهیه کنید تا داستان نهایی بر اساس هیمن نیازها نوشته شود.+ مشتری دارای چه مشکلاتی است؟1. شخصیت شرورشخصیت شرور یک ترفند درجه یک قصه گوها برای ایجاد یک نقطه کانونی و کمکش در داستان است. هر چقدر شخصیت شرور قصه شروری پست‌تر و شروری قوی‌تر باشد مخاطبان با داستان هم دل‌تر خواهند بود.راهنمای انتخاب شخصیت شرور:شخصیت شرور باید منشا کشمکش باشدشخصیت شرور باید ملموس و قابل فهم باشدشخصیت شرور در هر داستان باید فقط یکی باشدشخصیت شرور باید واقعی باشد2. مشکل درونیمردم برای مشکلات درونی خودشون پول خرج می‌کنند، پس خیلی این مشکل توجه کنید. فرض کنید توی فیلم مشکل قهرمان فقط خنثی کردن بمب باشه، این فیلم جذاب نیست. توی همه فیلم ها و داستان های کسی که بمب را خنثی می‌کنه با روند خنثی کردن آشنا نیست و به خودش شک داره؛ همین داستان را جذاب تر می‌کند.3. مشکل بیرونیمشکل بیرونی برای نمایان کردن مشکل درونی مطرح می‌شه. مثلا وقتی قهرمان متوجه می‌شه توانایی خنثی کردن(درونی) بمب را نداره، که بمبی(بیرونی) وجود داشته باشه تا این ناتوانی و شک را نشون بده.4. مشکل فلسفیمشکل فلسفی فراتر از محصول و برنده، باید به چرایی فکر کنیم. مفاهیمی مثل خیر و شر، صداقت و دروغ، شرافت و نیرنگ، وفاداری و خیانت و...+ راهنما کیست؟شاید فکر کنید با توجه به این که با محصول یا خدمتتون دارید به مردم کمک می‌کنید باید به شما بگن قهرمان؛ اما اینطوری نیست شما راهنما هستید و مشتریان شما هستند که با کمک برند شما مشکلاتشون رو حل می‌کنن و به قهرمان تبدیل می‌شن.برای تبدیل شدن به راهنمای قهرمان‌ها شما باید همدلی و صلاحیت خودتون به مخاطب نشون بدید و تلاش کنید تا مشتریان شمارو به عنوان راهنمای خودشون برای کسب موفقیت انتخاب کنند.1. همدلی: توهم شبیه منی!زیاد نمی‌خوام در موردش توضیح بدم ولی احتمالا دیدن سیاستمدارها و بازیگرا و افراد مشهور هر وقت به حمایت های مردی نیاز دارن جملاتشون رو با "من از شمام..." شروع می‌کنن؟ این ما مثل همیم پس بیا به من اعتماد کن همون همدلیه که برندها و افراد مشهور و فروشنده ها ازش استفاده می‌کنند.سوال: فکر کنید برید وارد یه آرایشگاه بشید که آرایشگرش موهاش داغونه، از خدماتش استفاده می‌کنید؟مثال: تتو آرتیست ها بهترین مثال برای همدلی هستند به تصویر زیر توجه کنید خودتون متوجه می‌شید چرا!تتو آرتیست‌ها با مشتریانشان همدل اند2. صلاحیت: شفافیت، اقتدار، آمار، اعتبار،کاریزمانشان صلاحیت توی هر صنعتی متفاوته؛ مثلا برای آنلاین شاپ‌ها نماد الکترونیک، برای دکترها مدرک پزشکی، برای اینفلوئنسرها تعداد فالوئر و برای یه برنامه نویس ممکنه کدهاش توی اکانت گیت‌هابش صلاحیتش رو تایید کنه. پس برید ببنید توی صنعتی که دارید کار می‌کنید چی می‌تونه صلاحیت شمارو پیش مشتریانتون تایید کنه؟+ پیشنهاد راهنما چیست؟1. دستورالعملدستورالعمل برند شما می‌تواند از به پیچیدگی یه پروپوزال فنی چند صد صفحه‌ای باشه یا در حد یک یا چند استوری راهنمای مشتری برای استفاده از خدمات شما.2. توافقتوافق همون قرارداد شما با مشتریه که می‌تونه فنی و مکتوب باشه یا شفاهی و ساده، اما باید شفاف و بدور از هر گونه ابهام با مشتری مطرح بشه.+ راهنما چگونه مشتری را به اقدام فرامی‌خواند؟اگر در زمینه مارکتینگ کار کرده باشید احتمالا با "فراخوانی برای انجام کار"، CTA یا Call To Action آشنا هستید. فراخوانی همون درخواست های راهنما از مشتری برای انجام کارهاییه که باید انجام بده تا موفق بشه.رهنما با استفاده از فراخوانی های انتقالی تلاش می‌کنه تا از شکست قهرمان(مشتری) جلوگیری کنه و با فراخوانی‌های مستقیم تلاش می‌کنه مشتری رو به قهرمان تبدیل کنه.تفاوت فراخوانی مستقیم و انتقالیداستان سرایی فقط در یک عکساخیرا در فروشگاه ایران اسپورتر در حال پیاده سازی چارچوب استوری برند بودیم؛ یکی از همکارام توی بخش گرافیک سوالی پرسید که احتمالا سوال شماهم باشه، اون گفت: حرف شما درست ولی مثلا توی یه تصویر تبلیغاتی چطوری می‌شه این همه داستان رو جا داد؟خب باید بهتون بگم که شاید توی نگاه اول داستان سرایی سخت بنظر برسه، اما میلر این چارچوب رو برای ما طراحی کرد تا ما متوجه بشیم حتی فیلم‌های سینمایی هم اون همه پیچیدگی که ما فکر می‌کنیم رو ندارن؛ داستان سرایی خیلی ساده تر از این حرفاست. احتمالا شماهم تصاویر تبلیغاتی رو با عنوان قبل عمل و بعد عمل دیده باشید، که توی صنعت پزشکی و زیبایی استفاده زیادی ازش می‌شه.وقتی پزشکا سال‌ها داستان مشتریانشون رو با یه تصویر روایت می‌کردن حتما شماهم می‌تونید، کافیه یکم بیشتر به نتیجه استفاده مشتریان از خدمات برندتون توجه کنید. قبل و بعد یک تکنیک برای روایت داستان تجاری است قهرمان در پایان داستان باید دگرگون شوددر نهایت باید مشتریان شما از همکاری با شما سربلند بیرون بیان. توجه داشته باشید مشتری پس از برخود با شما هرچقدر موفق‌تر باشه در مورد برند شما داستان های حماسی‌تری برای دیگران تعریف می‌کنه. این شما هستید که تصمیم می‌گیرید گرفت مشتریان‌تون چقدر تغییر کنند و برند شما در چه زمینه‌ای قراره به اونها راهنمایی بده. حتما مشتریان برندتون رو زیر نظر بگیرید و ببنید چقدر تغییر کردن.قبل و بعد قهرمان منبع اصلی ترین منبع من برای نوشتن این مقاله کتاب هر برند یک قصه است از انتشارات اطراف بوددیگه چی بخونم؟چگونه یک داستان برند جذاب را تعریف کنیم؟ [راهنما + مثال ها] | Hubspotچرا هر کسب و کاری برای رشد به داستان سرایی قدرتمند نیاز دارد؟ | Forbesاهمیت داستان سرایی در بیزینس، با مثال | VirtualSpeechراهنمای جامع داستان سرایی | Hubspotداستان سرایی یا استوری تلینگ چیست؟ | نوین هاب Digi Mili Digi Mili Fri, 08 Jul 2022 19:13:00 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%AA%D8%B1%D8%BA%DB%8C%D8%A8-%D9%BE%D9%86%D9%87%D8%A7%D9%86-33-%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D8%B1%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%B3%DB%8C%D8%AA%D9%87-i61qt3qorkqk همه می‌دونیم هر وقت بخوایم چیزی رو خیلی مستقیم و با فشار به بقیه تحمیل کنیم، مخاطب بی‌اختیار شروع به مقاومت می‌کنه. این مقاومت نتها می‌تونه مارو از اهداف شخصی توی زندگیمون هم دور کنه بلکه می‌تونه باعث شکست دیجیتال مارکترها توی کمیپنشون بشه. می‌خوام توی این مقاله کتابی رو به شما معرفی کنم که قابلیت ترغیب افراد با کمترین مقاومت رو به ما یاد می‌ده. https://www.aparat.com/v/zwBji چرا باید در مورد روانشناسی تبلیغات بدونیم؟تبلیغات نیروی قدرتمندیه که همه جا حضور دارده و ما رو به خرید محصولات، استفاده از خدمات، کمک به مؤسسات خیریه، دادن رأی به نامزدهای انتخاباتی (حتی به افرادی که برای ما اونچنان خوش‌نام نیستند)، و تغییر سبک زندگی‌مون (به منظور سالم یا خراب‌تر کردن‌ش) متقاعد می‌کنه؛ حتی گاهی ما رو به انجام کاری که نمی‌خواهیم وا‌دار می‌کنه؛ پس اگه تبلیغات‌چی هستید، اما نمی‌تونید تبلیغات خودتون رو از دید روانشناسی تحلیل و بهینه کنید؛ کتاب ترغیب پنهان مناسب شماست!اگه همیشه تحت‌تاثیر تبلیغات پولتون رو خرج می‌کنید و بعد پشیمون می‌شید؛ کتاب ترغیب پنهان مناسب شماست!اگه دوست دارید تاثیرگذار باشید و روش‌هایی رو بدونید که سیاستمدارا باهاش مردم رو هیپنوتیزم می کنند؛ کتاب ترغیب پنهان مناسب شماست.معرفی کتاب ترغیب پنهان انتشارات سیتهچرا من کتاب ترغیب پنهان رو پیشنهاد می‌کنم؟باید بهتون توضیح بدم که من خودم از رشته مهندسی نرم افزار وارد شغل بازاریابی دیجیتال شدم، خوبه که بدونید این شغل فعلا رشته آکادمیک نداره و اکثرا اینجوریه که از رشته‌های مختلف واردش می‌شن. من چون رشتم مهندسی بود ابزارها رو توی ابتدا کار خیلی سریع یادگرفتم ولی بخش مفاهیم بازاریابی رو با کتاب‌های همین زمینه تقویت کردم؛ یکی از اون کتاب ها هم ترغیب پنهانِ از انتشارات سیته است.یه طراح با دوتا روانشناس کتاب ترغیب پنهان رو نوشتن که به ما یادمی‌ده چطور به صورت پنهانی دیگران رو متقاعد کنیم! ترغیب پنهان نوشته‌ی طراح و روانشناس آقای مارک اندروز و دو روانشناس اجتماعی به نام‌ های ماتیاس ون لون و ریک ون بارنه. توی این چندسال، بارها تکنیک هایی رو دیدم و استفاده کردم که مردم رو ترغیب می‌کنه تا با تبلیغات درگیر بشن و بعد یه فعالیتی انجام بدن...من اسم این تکنیک هارو نمی‌دونستم و فقط اونایی که قابل استفاده بود رو برای کسب و کارهایی که باهاشون همکاری می‌کردم تست می‌کردم و اگر خوب بودن به استفاده ازشون ادامه می‌دادم، خوبم نبودن می‌گفتم تستم جواب نداده؛ اما جدیدا با خوندن این کتاب ترغیب پنهان نه تنها اسم اون تکنیک هارو می‌دونم بلکه اثر این تکنیک ها هم که از نظر روانشناسی یادگرفتم و حالا یا تشخصی میدم از اون روش استفاده نکنم یا اگه استفاده کردم و نتیجه نداد مشکل کار رو بفهمم.وحتی یک سطح بالاتر، اونقدر با ظرافت از این تکنیک ها استفاده کنم که مخاطب گاردشو در مقابل خواسته من بالا نیاره و من رو به عنوان یک راهنما بپذیره...آشنایی بیشتر با کتاب ترغیب پنهان حالا که براتون شفاف کردم چرا باید این کتاب رو بخونیم بیایید بیشتر با کتاب ترغیب پنهان آشنا شیم، روی کتاب نوشته شده 33 تکنیک موثر روانشناسی در تبلیغات، قیمتش 80 تومنه و چاپ اول بوده و 268 صفحه است.کتاب ترغیب پنهان نثر رونی داره و خوندنش لذت بخشه، حتی اگه به نظر آکادمیک باشه. تاثیر تکنیک‌ها با مثال هایی از کمپین های واقعی نشون داده شده است. در کنار اینا اسم علمی اون اثر روانی که تکنیک ها بر اساس اون طراحی و استفاده شده گفته شده؛ پس بعدا می‌تونید مطالعاتتون رو قوی تر کنید.همه این 33 تکنیک با استفاده از ستاره‌های نویسندگان در پایان هر فصل ارزیابی تخصصی شدن، که نشون می‌ده این تکنیک چقدر مؤثره و اجرای آن چقدر ساده است. خوبه اینم بدونید این کتابی نیست که از اول تا آخر بخوانی تموم بشه بره، خوبه که یکبار بخونید بعد هرچند وقت یکبار یه نگاه بهش بندازید.کاور کتاب ترغیب پنهانبا خوندن کتاب ترغیب پنهان چی یاد می‌گیریم؟یه زمانی بود من یه چیز رو یاد گرفته بودم و پدر طراحا رو باهاش در اورده بودم؛ مثلا روی UX سایت که کار می‌کردیم طراح می‌گفت فونت؟ می‌گفتم "فونت فقط ساده"؛ جوابه بنظر منطقیه، اما مشکل اینجا بود کاربرد فونت های پیچیده رو نمی‌دونستم.داستان رو اینجا نگهدارید، برای اسم‌گذاری هم یاد گرفته بودم اسم باید ساده باشه، قابل خوندن باشه، رقیب سئو نداشته باشه و.... بالا بالا، اما با خوندن این کتاب متوجه شدم نه! اینطوری نیست!شما با همون فرمولی که برای آنلاین شاپ اسم انتخاب می کنی نمی‌تونی برای یه کسب و کار توی صنعت سرگرمی نام گذاری کنید. جالبه بدونید که فونت‌های پیچیده و اسم های عجیب کاربرد خیلی خوبی توی صنعت تبلیغات دارند که اگه استفاده ازشو بلد باشید چند سطح، تصمیماتتون اثرگذارتر میشهمثلا فکر کنید شهربازی ارم تصمیم به ریبرندینگ گرفته و شما مسئولش هستید، اگه همون ملاک‌های اولیه من رو داشته باشید احتمالا از ارم اسم بهتری پیدا نمی‌کنید، اما بیایید به قضیه اینجوری نگاه کنید اسم های عیجب کنجکاوی انسان هارو بیشتر تحریک می‌کنه و اگر اسم شما یکم پیچیده باشه شاید تبلیغات شما گیراتر باشه مثلا شهر بازی پسر جهنمی.فونت هم همینه فونت‌های ساده همیشه بهترین فونت نیستند مثلا اگه قراره برای کلاس اموزش رپ چنتا پست اینستاگرام آماده کنید فونت های پیچیده توجه بیشتری رو کسب می‌کنه. مثل همین کاوری که دارید می‌بینید.مثال های زیادی از این نوع استفاده ها وجود داره مثلا شما مربی ورزشی رو فرض کنید که اسم تمرینشو دمبل از بغل در مقابل مربی دیگه نشر جانب، با اینکه نشر جانب نامفهومه ولی انگیزه بیشتری به ورزشکار میده به شکلی فکر میکنه داره یه حرکت خاص رو اجرا می‌کنه، اما اینطور نیست اون فقط داره دست هاشو از بغل با دمبل بالا میاره و این اثر روانی نام گذاری داره ورزشکار رو ترغیب می‌کنه...در پایاناین یه گوشه از اطلاعاتی بود که من با خوندن کتاب ترغیب پنهان یادگرفتم و امیدوارم هرچه زودتر تهیه کنید و بخونیدش؛ کتاب ترغیب پنهان درحال حاظر ناشناخته است؛ اما امیدوارم بعد از اینکه کتاب رو خوندین نظرتون رو بهم بگید. Digi Mili Digi Mili Fri, 24 Jun 2022 22:05:52 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A8%D9%88%D8%AA-%DA%A9%D9%85%D9%BE-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%DA%AF-%D8%B1%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7-%DA%A9%D8%A7%D9%84%D8%AC-1400-rduviofnwy4p مقدمهاواخر دوره کارشناسی برای هر دانشجویی یه حس عجیب از استرس، کمبود اعتماد به نفس و اینکه چطوری باید پول دربیارم، به وجود میاد. اگه این احساس به درستی مدیریت نشه، یا جوگیر می‌شیم که یه استارت اپ راه بندازیم و بشیم پولدارترین آدم دنیا، که معمولاً هم شکست می‌خوره؛ یا با یه رزومه خالی میریم دنبال کار و بعد از سرخوردگی به فکر ادامه‌تحصیل بی‌هدف، سربازی بی‌هدف، ازدواج بی‌هدف و یا چیزی که برامون پیش میاد می‌افتیم.سال ۹۸ بعد از تموم شدن دوره کارشناسی توی رشته نرم افزار دانشگاه بوعلی، منم همین استرس‌ها رو داشتم و به خودم می‌گفتم: الان باید چیکار کنم؟حدوداً دو سال بود که مخارج زندگی دانشجوییم رو از کار تولید محتوا کسب می‌کردم و یه‌کم SEO یاد گرفته بودم؛ درسم تموم شده بود و بعد از یک ماه استراحت توی خونه داشتم به پوچی می‌رسیدم. همه شرکت‌های خوب توی تهران بودن و من ۶۰۰ کیلومتر با پایتخت فاصله داشتم. بعد از رزومه فرستادن به چند جا، متوجه شدم اونقدرها هم که فکر می‌کنم از SEO سر در نمیارم. اعتقادی هم به شرکت توی کلاس‌های آموزشی نداشتم و اگر هم داشتم، پولی برای شرکت توی این کلاس های گرون رتوی دست و بالم نبود. در نتیجه همه درها روی من بسته بود!بهترین راه کارآموزی یا کار با حقوق کم توی یکی از شرکت‌های شهر تهران بود، که مسیر منو به شرکت‌های معتبرتر که افراد حرفه‌ای توش کار کنن باز کنه؛ اما من توی شهرستان اونقدر ارتباطاتم قوی نبود و حتی نمی‌دونستم اگه یه شرکت منو قبول کنه چطور باید چند ماه توی تهران زندگی کنم؟ اصلا هزینه زندگی توی تهران چقدره؟ اگه برم و چند میلیون خرج کنم بعد برگردم چی؟ نکنه به قول بابام همون‌قدر که حقوق می‌گیرم خرج کنم و آخرش هیچی...؟! با همین سوال‌ها چند روزی درگیر بودم...آشنایی با رهنما کالج | اولین شکستتصادفی توی لینکدین یه پست دیدم که نوشته بود کارآموزی رایگان دیجیتال مارکتینگ در رهنما کالج با یه ویدئو که توش پر بود از مبل‌های راحتی شنی، پسرها و دخترهای باحال، زندگی کاری رویایی و اساتید حرفه‌ای. خلاصه بهشت بود برای ورود من به دنیای دیجیتال مارکتینگ و بعد هم استخدام توی شرکت‌هایی که به من احساس موفقیت رو می‌داد.سریع رفتم توی سایت رهنما کالج و شروع کردم فرم ثبت نام دوره کارآموزی دیجیتال مارکتینگ رو پر کردم. یه فرم طولانی که شبیه مصاحبه کاری بود. توی یه قسمتش گفته بود آدرس لینکدین خودتون رو وارد کنید. منم لینک پروفایل ناقصم رو با ۲۶، ۲۷ کانکشن گذاشتم.جای دیگه گفته بود آیا ساکن تهران هستید؟ من که توی ویدئو تبلیغاتی شنیده بودم تسهیلاتی هم برای اسکان شهرستانی‌ها در نظر گرفتن با ذوق نوشتم ساکن ملایر هستم.خلاصه چون دوره کارآموزی بود با صداقت تمام، نابلدی‌هام رو هم می‌نوشتم؛ چون فکر می‌کردم بهم اعتماد بیشتری می‌کنند و چون استعداد خوبی هستم قبولم می‌کنند!بعد از فرصت دو هفته‌ای و مطالعه کتاب دیجیتال مارکتینگ برای تازه‌کارها انتشارات دامیز، یه روز جمعه ۲ ساعت توی آزمون شرکت کردیم و بعد دو هفته جواب آزمون اومد و به من اعلام کردند که از بین ۲۰۰۰ نفر شرکت کننده در جایگاه ۱۰۰ تا ۵۰۰ قرار گرفتم.چند روز بعد متوجه شدم اکثر افرادی که قبول شدن چند سال سابقه کار توی شرکت های خوب تهرانی داشتند و خیلی حرفه‌ای‌تر از من بودن.ناراحت و شکست خورده به خودم گفتم هیچ‌کس به فکر تو نیست. چند روز بعد با ۸۰۰ هزارتومن، یک کوله وسایل شخصی و یه پتو مهاجرت کردم به تهران، تک و تنها...۲ سال بعد | بوت‌کمپ در مقابل میلاد جدیدحالا دیگه ۲ سال از اون روزها گذشته بود و من دیگه اون میلاد سابق نبودم؛ البته هنوز هم به کلاس و پکیج‌های آموزشی اعتقاد نداشتم، هزینه‌های ۶ ، ۸ و ۱۵ میلیونی رو هم برای این پکیج ها شوخی می‌دونستم و مطمئن بودم راه یادگیری از این هزینه ها رد نمیشه...اما یه مشکل وجود داشت؛ توی این ۲ سال هیچ‌وقت یه مشاور یا راهنمای خوب کنارم نبود تا منو به یک دیجیتال مارکتر حرفه‌ای تبدیل کنه. از طرفی همه دوستان من برنامه نویس بودن و این منو خیلی ناراحت می‌کرد که من دوست دیجیتال مارکتر قوی‌تر از خودم ندارم تا باهاشون گپ بزنم و ازشون یاد بگیر.با اینکه دل خوشی از رهنماکالج نداشتم ولی بوت‌کمپ دیجیتال مارکتینگ رهنما بهترین گزینه برای توسعه من بود. پروژه واقعی درکنار منتورهای حرفه‌ای با چاشنی شبکه سازی و بدون آموزش های پایه‌ای و حوصله سربر.بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ با میلادرفتم برای ثبت نام، دوباره همون فرم بدون هیچ تغییر! یه جا گفته بود "آدرس لینکدین خودتون رو وارد کنید." لینکدینم حالا بیشتر از ۳۰۰۰ تا کانکشن از آدم‌های حرفه‌ای داشت. یه جای دیگه نوشته بود "هدفتون از شرکت در این دوره چیه؟" خیلی خلاصه نوشتم شبکه‌سازی. "فکر می‌کنید بعد از این دوره قراره چه مسیری رو طی کنید؟" نوشتم همین مسیری که دارم می‌رم و سؤال آخر اینکه "ساکن کجا هستید؟" که دیگه اهمیتی نداشت چون بوت‌کمپ آنلاین بود.مصاحبه با زهرا و علی | شروع بوت‌کمپ دیجیتال مارکتینگبعد از چند روز که از ثبت‌نام بوت‌کمپ گذشت، زهرا (زهرا منصف) باهام تماس گرفت و یه وقت مصاحبه برای ساعت ۶ غروب هماهنگ کردیم. ساعت ۶ زهرا با علی (علی جمالی) اومدن توی گوگل‌میت و باهم گپ زدیم. زهرا خیلی پر انرژی بود و بیشتر نقش HR داشت، علی بیشتر جدی بود و نقش فنی، به نظر خیلی خوب پیش رفتیم. علی منو با این سؤال به چالش کشوند که "توی رزومه‌ت نوشتی مدیر دیجیتال مارکتینگ هستی. چند نفر رو مدیریت می‌کنی؟" جواب دادن به سؤالش برام سخت بود. چند بار قبلاً خودم بهش فکر کرده بودم که نباید با این عنوان خودم رو معرفی کنم! بهش توضیح دادم که ما یه تیم مستقل مارکتینگ توی شرکت نداریم و تیم‌ها برای مأموریت‌ها ساخته می‌شن و هر فردی داخل اون تیم نقش پیدا می‌کنه. برام سخت بود بهش انتقال بدم که ما توی ایران اسپورتر تیم سئو، هوش تجاری، گرافیک داریم و من مجبور به هماهنگی و کنترل بخشی از فعالیت‌های این تیم‌ها هستم. علی جمالی مدیر دورهخلاصه فرداش زهرا زنگ زد و گفت: "میلاد قبولی، مبلغ شهریه رو پرداخت کن تا دوره برات باز بشه." برای کنجکاوی سؤال کردم: "زهرا پرداخت قسطی هم دارید؟ شرایطش چیه؟" گفت: "۲ میلیون تومن رو باید پرداخت کنی و ۱ میلیون و ۸۰۰ هزار تومن باقی‌مونده رو باید چک بدی!" تا کلمه چک رو شنیدم حرفشو قطع کردم و گفتم: "زهرا نقدی پرداخت می‌کنم…"زهرا منصف برنامه ریزپیش نیازهای بوت‌کمپ دیجیتال مارکتینگ رهنما کالجزمان مهم ترین پیش نیاز برای شرکت توی بوت‌کمپ رهنماست؛ باید حدوداً به مدت ۵ هفته و هر هفته ۴ روز رو به بوت‌کمپ اختصاص بدید. من بدون توجه به این نکته بوت‌کمپ رو شروع کردم و اگر لطف مدیر ارشدم توی شرکت نبود احتمالا همه بوت‌کمپ رو از دست می‌دادم. موارد بعدی هم شامل اینا میشه:آشنایی پیشرفته با مفاهیم و اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ (اجباری)د گواهینامه‌های گوگل آکادمی (اختیاری)۳ میلیون و ۸۰۰ هزار تومن شهریه (اجباری)آشنایی اولیه با مفاهیم مارکتینگ (اختیاری)هفته اول بوت‌کمپ | آموزشهفته اول بعد از جلسه معارفه و مشخص شدن گروه‌ها، پر بود از آموزش‌های پشت سر هم، که شرکت کننده‌های بوت‌کمپ رو آماده می‌کرد تا با هم‌گروهی‌های خودشون هماهنگ بشن و توانایی انجام پروژه رو به دست بیارن. البته چندتا از بچه‌ها و اعضای گروه G2 که جلوتر باهاشون آشنا می‌شید اجازه ندادند روند فقط روی آموزش متمرکز باشه و با مطالبه‌هاشون؛ منابع، کتاب و سرنخ یه سری از مسیرها رو از اساتید می‌گرفتند تا بعد از بوت‌کمپ هم امکان مطالعه و توسعه عمیق‌تر وجود داشته باشه.شنبه ۹ بهمن | معارفه و گروه‌بندینصب کردن نرم‌افزار زوم و وارد شدن به روم بوت‌کمپ اون هم برای اولین بار، من رو پیر کرد ولی با هر دردسری بود وارد شدم. بعد از ورود علی و زهرا شروع کردن قوانین رو مرور کردن و روند بوت‌کمپ رو توضیح دادن. بچه ها خودشون رو معرفی کردن و بعد از اون هرکدوم وارد یه روم با ۶ نفر شرکت‌کننده و یه منتور شدیم.منتور ما علی‌رضا کریمی بود؛ علی رضا بهترین فردی بود که امکان داشت منتور من باشه. خیلی نرم و بدون نشون دادن خوشحالیم شروع کردیم به معاشرت و گپ‌وگفت. توی اون روم با ۲ نفر دیگه هم آشنا شدم که خیلی اهل دل بودن و به نظر کار بلد؛ وحید باقری و حسین ناصری.بعدها من، وحید و حسین با رهبری علیرضا گروه G2 رو تشکیل دادیم که یکی از تجربه های عالی من توی شبکه سازی و کار رو رقم زد. جزئیات گروه ها و اسم بچه ها اینجوری رو این پایین آوردم.منتورهای بوت کمپگروه ۱: فروش قسطی بیمه (منتور علیرضا کریمی)محمدامین دزواریی | شهره عاشوری | مهدی احمدیگروه۲: فروش قسطی بیمه (منتور علیرضا کریمی)میلاد بابایی | وحید باقری | حسین ناصریگروه۳: نصب اپلیکیشن (منتور علی عدلی)علی همدانیان‌پور | فائزه شجاعی | محمدامین چیت‌سازگروه۴: ریفرال مارکتینگ (منتور علی عدلی)سهیل غلامی | شروین صفایی | فاطمه خدابخشگروه۵: ریفرال مارکتینگ (منتور رعنا آخوندی)ریحانه یزدانی | محمدحسن طاهری | سیدمحمدمهدی سقایتگروه ۶: نصب اپلیکیشن (منتور رعنا آخوندی)محمدتقی صفاییان‌راد | حامد فلاحی | آیدا صوفی یکشنبه ۱۰ بهمن | کار تیمی و فیدبک - بریف پروژهفائزه اعرابی خیلی ساده برای ما توضیح داد که چطوری به اطرافیانمون فیدبک منفی یا مثبت بدیم تا هم برای فرد مقابل مفید باشه، هم تأثیری که ما می‌خوایم رو روی طرف مقابل بذاره. من ازش یادگرفتم که چطور درخواست‌هام رو مطرح کنم تا راحت‌تر مورد پذیرش طرف مقابل قرار بگیره؛ بعد از صحبت‌های فائزه متوجه شدم در گذشته چه فرصت‌های طلایی‌ای رو با بی‌توجهی به این مهارت نرم از دست دادم. نکته‌ای که توجه من رو در طول وبینار جلب کرد نحوه نشستن فائزه روی صندلی بود؛ دقیقا شبیه من زانوهاشو به لبه میز تکیه داده بود! فائزه به نظر من یکی از بهترین اساتید این دوره بود و نمره عالی رو از من گرفت.چون محتوای صحبت‌های فائزه برام جذاب و کاربردی بود از بچه‌ها خواستم بهم منابع معرفی کنند برای مطالعه که حسین کمکم کرد و دوتا دوره شناسنامه کارگاه مهارت کار تیمی و مدیریت تعارض از متمم رو بهم معرفی کرد.ارائه: کارتیمی و فیدبکمنابع: 7 Steps to Discovering Your Values List Scott Jeffreyکار تیمی و فیدبک با فائزه اعرابیمعین نیک‌پور مدیر ارشد مارکتینگ بیمه بازار بود که اومده بود تا بریف پروژه‌ای که قرار بود در طول بوت‌کمپ انجام بدیم رو بهمون ارائه بده. معین ۳ تا پروژه برای بوت‌کمپ در نظر گرفته بود که در نهایت هر تیم روی یکی از این پروژه‌ها کار می‌کرد. معین سعی کرد تا ما رو با صنعت بیمه و بیمه بازار بیشتر آشنا کنه که من از گفتن جزئیات صرف نظر می‌کنم.بریف: بریف پروژه بوت‌کمپ دیجیتال مارکتینگدوشنبه ۱۱ بهمن | طراحی کمیپن‌های تبلیغات دیجیتالمعین نیک‌پور یک بار دیگه حالا با ظاهری غیررسمی‌تر توی یه وبینار سنگین، این بار در نقش استاد دوره بوت‌کمپ ظاهر شد؛ با پرزنتیشن کاملی که آماده کرده بود، سعی کرد تمام چیزهایی که برای طراحی یک کمپین تبلیغات دیجیتال نیاز هست رو بهمون یاد بده. حالا دیگه معین برام یه کارفرمای خشک نبود؛ بعد از اون وبینار معین به یه فرد قابل احترام برای من تبدیل شد که خیلی علاقه دارم در آینده دنبالش کنم و باهاش بیشتر گپ بزنم. معین هم از نظر من یکی از بهترین اساتید دوره بود و نمره عالی گرفت.ارائه: طراحی کمپین دیجیتالمنابع: نداشتطراحی کمپین تبلیغات دیجیتال با معین نیک پورسه شنبه ۱۲ بهمن | تبلیغات داده محورسجاد احمدی یکی از رک‌ترین اساتید دوره بوت‌کمپ بود، که من علاقه زیادی به کارش داشتم. سجاد علاوه‌بر اینکه به ما آموزش داد، منابعی به ما معرفی که تا ماه‌ها خوراک آموزشی داشته باشیم. چند جمله کلیدی داشت که من ازش اجازه گرفتم تا به عنوان سخن بزرگان منتشر کنم.مارکتینگ اتومیشن هنوز برای بازار ایران زوده!شهریه دوره‌های پیشرفته رو از کارتون دربیارید!منتظر نمونید، خودتون با وبزی سایت بزنید، ابزارها رو نصب کنید و ترک کردن رو یاد بگیرید!تو رو خدا برای کانفیگ کردن ابزارهای گوگل از داکیومنت‌های خودش استفاده نکنید!مواردی که سجاد بهش اشاره می‌کرد دقیقا اون کارهایی بود که من قبلاُ کرده بودم و ازش نتیجه هم گرفته بودم. من و باقی بچه‌ها با سجاد ارتباط خوبی گرفتیم و به نظرم اون هم یکی از بهترین اساتید دوره بود و نمره عالی گرفت.ارائه: تبلیغات داده محورمنابع:سایت آنالتیکس مانیاسایت و چنل یوتیوب مژر اسکولکتاب‌های بهینه سازی هوشمندتبلیغات داده محور با سجاد احمدیچهارشنبه ۱۳ بهمن | خلاقیت در تبلیغات - محتوا در تبلیغاتماکان مهرپویا تأکید داشت که ما باید حتماً ابزارهای خلاقیت رو یاد بگیریم و ازشون استفاده کنیم. به نظرم ماکان کار سختی داشت؛ اون چطوری باید خلاقیت رو توی ۹۰ دقیقه آموزش می‌داد؟ ارائه جذابی داشت ولی من فکر می‌کردم خلاقیت در تبلیغات شاید بهتر باشه به کپی رایترها و گرافیست‌ها، مدیران خلاقیت و... آموزش داده بشه و خلاقیت به عنوان یک مهارت نرم در انجام فرایندهای دیجیتال مارکتینگ به ما ارائه بشه، تا بتونیم توی کارمون ازش استفاده کنیم. نکته خوبی که ارائه ماکان داشت، کتاب‌هایی بود که معرفی می‌کرد. من با تمام احترام تأثیر ارائه ماکان رو توی اجرای پروژه بوت‌کمپ ندیدم و برای همین نمره متوسط به ارائه خلاقیت در تبلیغات میدم. فکر می‌کنم اگر شرایطش وجود داشت احتمالاً ماکان می‌تونست تغییر بزرگی توی ما ایجاد کنه!ارائه: خلاقیت در تبلیغاتمنابع: اعتراف های یک تبلیغاتچی و مبانی خلاقیت در تبلیغاتخلاقیت در تبلیغات با ماکان مهرپویایوسف فراهانی متأسفانه من نیمه دوم وبینار یوسف رو به‌خاطر کار توی شرکت از دست دادم؛ بعد از جلسه بهم گفتن که یوسف حرف های مهم رو نیمه دوم وبینار زده پس من هیچ نظری اینجا نمی‌نویسم. قول می‌دم بعد از دیدن "ویدئو نیمه دوم وبینار یوسف" این قسمت رو کامل کنم.ارائه: محتوا در تبلیغاتمنابع: کتاب کپی رایتینگ انتشارات سیتهمحتوا در تبلیغات با یوسف فراهانیپنج شنبه ۱۴ بهمن | تبلیغات در گوگل ادز - تبلیغات در اد نتورک ها - تبلیغات در سوشال مدیاعلی علیزاده معتقد بود که اگه قراره یه دیجیتال مارکتر خوب بشید باید بخشی از عمر کاری‌تون رو توی آژانس های دیجیتال مارکتینگ بگذرونید. من با این حرفش کاملاً موافق بودم ولی همیشه از کار کردن توی آژانس دیجیتال مارکتینگ بدم می‌اومده. آژانس هایی که من می‌شناسم نه وجهه خوبی برای کارکنانشون دارند، نه برای مشتریانشون و همه از سر اجبار باهاشون کار می‌کنند. نقطه قوت وبینار آقای علیزاده مثال و تجربه‌های واقعی‌شون بود. نکته منفی ایشون نداشتن یک پرزنتیشن مکتوب بود. سجاد احمدی انگیزها و منابع بهتری برای یادگیری گوگل ادز به ما معرفی کرد اما آقای علیزاده هم کم نگذاشتن و شماره خودشون رو در اختیار ما گذاشتن تا هر وقت هر سؤالی داشتیم ازشون بپرسیم. به نظر من و بچه‌های دیگه این وبینار نمره خوب رو می‌گرفت.ارائه: نداشتمنابع: نداشتتبلیغات در گوگل ادز با علی علیزادهفاطمه شیری از یکتانت اومده بود تا به شرکت کننده های بوت‌کمپ نحوه استفاده حرفه‌ای از ادنتورک‌ها رو آموزش بده، اما با یک پرزنتیشن (پاور پوینت) ضعیف و پر از مطالب کلی ۴۰ دقیقه وبینارش رو جلو برد. چند تا از بچه‌ها پیام دادن که حوصله‌مون سر رفت و منم که از این موضوع ناراحت بودم به روند ارائه اعتراض شدید کردم. علی جمالی سعی داشت فضا رو آروم کنه تا فاطمه به کارش ارائه بده. فاطمه فقط ۲، ۳ صفحه از ارائه خودشو به بهینه‌سازی کمپین ارائه داده بود که این باعث ناراحتی بیشتر من شد. مطالبی که فاطمه ارائه می داد با کیفیت ده‌ها برابر بیشر در کانال آپارت یکتانت وجود داشت.در کل من به وبینار فاطمه نمره خیلی ضعیف رو می‌دم و هنوزم بابت ارائه‌ش ناراحتم.ارائه: تبلیغات در یکتانتمنابع: نداشتتبلیغات در ادنتورک‌ها با فاطمه شیریعلیرضا کاظم زاده رو من از مدت‌ها قبل توی اینستاگرام دنبال می‌کردم. علیرضا از الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی مختلف گفت تا ما با استفاده از اون الگوریتم‌ها کمپین رو اجرا کنیم؛ ولی همه الگوریتم‌هایی که بهش اشاره می‌کرد نیاز به زمان و شبکه قوی داره که علیرضا در طول چند سال به دست آورده بود و ما نداشتیم. علیرضا ارائه خوبی آماده کرده بود و من بهش نمره خوب رو میدم.ارائه: تبلیغات در سوشال مدیامنابع: نداشتتبلیغات در سوشال مدیا با علیرضا کاظم‌زادههفته دوم بوت‌کمپ | تحقیق و برنامه ریزی فروش بیمه قسطیشنبه ۱۶ بهمن اولین جلسه با علیرضا | چیکار کنیم؟غروب داخل مترو متوجه شدم که جلسه منتورینگ با علیرضا داریم. با عجله وارد جلسه شدم. بعد از اینکه کلی از هم تعریف کردیم که چقدر خوبه ما با هم افتادیم حسین یه پیشنهاد داد، که بریم گزارش های صنعت بیمه از جمله گزارش خود بیمه بازار رو که سال قبل منتشر شده بود رو جمع کنیم، بریزیم توی گروه و شب بعد اون گزارش‌ها رو بررسی کنیم و با استفاده از اون گزارش‌ها پروپوزال خودمون رو آماده کنیم.پیشنهاد خوبی بود؛ قبول کردیم و بعد از اینکه جلسه تموم شد رفتم دنبال آمار. اول سرچ توی لینکدین که فقط یه گزارش از صنعت بیمه منتشر شده بود اون هم برای خود بیمه بازار بود. بعد رفتم سراغ مرکز ملی آمار و گزارش‌های مختلف تصادفات و بیمه رو دانلود کردم. همه گزارش‌ها آخرین بار سال 93 به‌روز شده بودند و اونقدر خام بودند که به هیچ دردی نمی‌خوردند...دوشنبه قرار حضوری، کافه شمسا | گپ عاشقانهتنها گروهی که حضوری با هم قرار گذاشتن، ما بودیم. بعداً فهمیدیم این قرار خیلی با ارزش بوده. خلاصه بگم، در مورد همه چیز از جمله دم نوش، سس تای، مهاجرت، خودمون و... حرف زدیم، ولی نشد در مورد پروژه حرفی بزنیم.کافه شمساچهارشنبه ۲۰ بهمن دومین جلسه با علیرضا | وضعیت بحرانیحسین کرونا گرفت، هیچ دیتایی نداشتیم، از طراحی پرسشنامه فرار می‌کردیم! برای همین توی جلسه تمام تلاشمون رو کردیم که تا علیرضا رو مجاب کنیم بیخیال پرسشنامه بشه و اجازه بده با گزارش بیمه بازار سر و ته پرپوزال رو هم بیاریم.علیرضا با اصرار گفت برید شروع کنید اگه نرسیدید اشکال نداره. با وحید تماس گرفتم و قرار یه شب دو نفره‌ی کاری رو گذاشتم تا کار رو سریع جمع کنیم.ساعت ۹ شب کار رو شروع کردیم و من رفتم سراغ STP و وحید هم رفت سراغ پرسونای مشتری.از کار کردن با وحید لذت می‌بردم و به‌حدی عملکردمون توی اون چند ساعت خوب بود که تصمیم گرفتیم یه پرسشنامه هم طراحی کنیم و توی تمام گروه‌هایی که می‌شناسیم منتشر کنیم تا از اون طریق هم دیتا به دست بیاریم...پنجشنبه ۲۱ بهمن | ورق برگشتمن معتقدم اونایی که تا لحظه آخر می‌جنگن حتی اگه شکست هم بخورن، چیز زیادی رو از دست ندادن... و خب ما وضعیتمون بهتر از این صحبت‌ها بود.حسین با وجود سرفه‌های وحشتناکی که داشت برگشت و پرسشنامه هم به سرعت با اطلاعاتی که جمع می‌کرد ارزشمندتر می‌شد. پرسشنامه رو توی گروه بوت‌کمپ هم فرستادیم و متوجه شدیم تنها گروهی که پرسشنامه طراحی کرده ما بودیم؛ همین باعث شد بچه‌های گروه‌های دیگه هم پرسشنامه رو حمایت کنند تا بتونن از دیتاش استفاده کنند.اواخر شب که خواستیم از پرسشنامه استفاده کنیم خروجی اکسل و نمودارها رو داخل گروه بوت‌کمپ با همه بچه ها به اشتراک گذاشتیم و با احساس مفید بودن رفتیم دنبال آماده کردن ارائه خودمون...جمعه ۲۲ بهمن | روز انقلاب بیمهدرحالی که مردم ایران داشتند سالگرد پیروزی انقلاب رو جشن می‌گرفتند، ما اندوهگین نشسته بودیم داشتیم از نظر خودمون بهترین ارائه بوت‌کمپ رو آماده می‌کردیم.تقسیم کار اینجوری بود که STP و مدیا پلن با من بود، پرسونا و استراتژی پیام با وحید و IMC پلن هم با حسین تا لحظه ارائه به کارفرما، کار ما ادامه پیدا کرد و هر لحظه کارمون ساختار بهتری پیدا می‌کرد...شنبه ۲۳ بهمن | هویت بصری + داده محوری + جریان خوب ارائه = پیروزیامین از بیمه بازار اومده بود تا ببینه چیکار کردیم؟ بنظرم شخصیتش دوست‌داشتنی بود و خیلی خوب تونستم به عنوان یه کارفرمای منطقی بپذیرمش. گروه G6 ارائه رو شروع کرد. توی اون گروه حامد فلاحی سابقه کار گرافیکی قوی داشت؛ مطمئن نیستم ارائه رو حامد آماده کرده بود یا نه! ولی باهوش عمل کرده بودن و ارائه رو نزدیک به هویت بصری بیمه بازار طراحی کرده بودن. تنها نقطه ضعفشون این بود فراموش کرده بودند که فایل پرزنتیشن برای یادآوری و حفظ جریان ارائه است نه برای نشون دادن همه چیز! هر اسلاید پر بود از محتوای متنی که باعث عدم تمرکز می‌شد.ما هماهنگ کرده بودیم که اگه تشخیص دادیم ارائه ما ضعیف‌تر از بقیه تیم‌ها بود آخرین تیم ارائه بدیم چون اون موقع همه خسته‌اند و هیچ‌کس حواسش به جزئیات نیست. حس کردم ارائه ما کیفیتش بالاست و چون دلم نمی‌خواست بسوزه به بچه‌ها پیام دادم که تیم بعدی ما ارائه می‌دیم.علاوه بر فایل ارائه، فایل‌های مکمل رو توی دراپ باکس آپلود کرده بودیم تا در دسترس باشند و اگه ازمون جزئیات خواستند بریم سراغشون. خیلی سریع اتفاق افتاد و تا چشم به هم زدیم ارائه ما تموم شد.بعد از تموم شدن ارائه، کارفرما از اینکه هویت بصری بیمه بازار رو استفاده کرده بودیم تشکر کرد؛ چیزی که برای همه کار فرماها مهمه و باعث میشه از ارائه لذت ببرن. به داده محور بودن پروپوزال و تصمیمات ما هم اشاره کرد، چیزی که خیلی بهش افتخار می‌کردیم چون یک شب براش بیدار مونده بودیم و پرسشنامه طراحی کردیم.علی جمالی هم بعد از ارائه، یه تعریف کوچیک کرد و رفت سراغ گروه های بعدی، نکته خوبش این بود که دیگه هر اتفاقی می افتاد گروه ما و G6 رو مثال میزد.یک اسلاید از ارائه به کارفرماهفته سوم بوت‌کمپ | اجراع کمپین‌هاهفته سوم یه‌کم هفته خلوتی بود. بچه‌های بیمه بازار درگیر کمپین‌های خودشون بودن، چون فروش بیمه قبل از عید خیلی زیاد میشه؛ ماهم خسته بودیم و منم توی شرکت چندتا کمپین باید ران می‌کردم.تنها کاری که کردیم این بود که دستور کار محتوا رو آماده کردیم و توی ترلو برای بچه های بیمه بازار آپلود کردیم.هفته چهارم بوت کمپ |بهینه سازیبا توجه به اینکه یک هفته کارمون عقب افتاده بود توی این هفته حتما باید کمپین ها رو ران می‌کردیم. دوباره رفتیم سراغ تقسیم کار، شبکه های اجتماعی با ۵ میلیون بودجه به وحید، یکتانت و تپسل با ۵ میلیون بودجه به من و گوگل ادز هم با ۵۰۰ لیر به حسین رسید.یه اتفاق این وسط افتاد و فروش بیمه بدون چک هم غیرقانونی شد یعنی دقیقاً اون محصولی که ما داشتیم برای بیمه بازار لانچ می‌کردیم رفت روی هوا.محتوا و لندینگ عقب افتاده بود. من چند بار نگرانیمو به گوش علی رسوندم. اما علی سعی می‌کرد زیاد به بیمه بازار فشار نیاره و همین که بیمه بازار حاضر شده بود فضای واقعی پروژه رو برای ما بسازه و اطلاعات کسب و کارشو در اختیار ما قرار بده رو لطف بزرگی می‌دونست، اما من دوست داشتم حالا که اومدن توی بازی کارشونو با دقت و سرعت بیشتری انجام بدن.هفته پنجم بوت‌کمپ | اختتامیهشنبه ۱۴ اسفند | رزومه‌نویسی و لینکیدنهلیا هندسی رو از پادکست هلی‌تاک می‌شناختم. با یه ویوی خیلی جذاب از شیکاگو شروع کرد به ارائه و بهمون نشون داد که انواع رزومه چه کاربردهایی دارند. بعد از نمیه اول ارائه و آموزش توی نیمه دوم برامون چندتا رزومه آورد و از ما خواست تا اشکالشو برای بقیه بچه‌ها توضیح بدیم. اواخر ارائه هم اومد سراغ لینکدین و یه سری آموزش‌های اولیه داد. یه‌جایی گفت اگه کسی دوست داره بگه تا پروفایل لینکدینشو بررسی کنیم، منم از خدا خواسته پریدم وسط و گفتم: "لطفاً پروفایل منو بررسی کنید." انتظار داشتم کلی ایراد داشته باشه ولی خوشبختانه نزدیک به استانداردهاش بود. این من رو خیلی خوشحال کرد که مسیر رو درست رفتم. من به هلیا هم نمره عالی رو می‌دم.رزومه‌نویسی و لینکدین با هلیا هندسییکشنبه ۱۵ اسفند | ارائه به کارفرماتیم ما سه تا چالش بزرگ داشت اول اینکه وسط کمپین فروش بیمه‌نامه بدون چک ممنوع شد که البته برای ما هم نبود ولی دیر بهمون اطلاع داده شد. دوم پیاده‌سازی لندینگ و نصب ابزارها که نیاز به هماهنگی با علی و بچه های بیمه‌بازار داشت. سوم اینکه هر سه نفر تیم ما چندجا در حال کار بودیم و اسفند اوج کاری ما بود.تیم های دیگه هم درگیر همین شرایط بودن و اکثر تیم‌ها به نتونستن به ارائه کارفرما برسند.بعد از تموم شدن کمپین ما یه گزارش کامل نوشتیم و در اختیار علی جمالی و بچه‌های بیمه بازار دادیم.یک اسلاید از ارئه پایانی به کارفرمادو شنبه ۱۶ اسفند | اختتامیهدر جلسه اختتامیه تلاش شده بود تا فرهنگ شبکه سازی و فعالیت در گروه رهنماکالج به ما انتقال پیدا کنه. بعد از صحبت های بچه‌های رهنما کالج به هر کدوم از بچه های چند دقیقه وقت داده شد تا بگه که توی 5 سال آینده قراره چیکار کنه. خلاصه کلی گپ زدیم و لذت بردیم.محمد حسن عزیز هم زحمت کشیده بود با بچه‌های گروه G2 شوخی کرده بود و چنتا میم خوب برامون ساخته بود که حیفم اومد اینجا ثبت نشه (:شوخی‌های رهنماکالجیچرا باید در بوت‌کمپ شرکت کنیم؟بعد پایان بوت‌کمپ حالا میشه نظر تخصصی‌تری در مورد کل دوره داد و با دوره های دیجیتال مارکتینگی که ارائه میشه مقایسه‌ش کرد. من از چند جهت براتون بوت‌کمپ رو با دوره‌های دیگه مقایسه می کنم تا به سادگی ارزش‌های بوت‌کمپ رو بهتر درک کنید.1- برند رهنما کالج: محمدتقی توی یکی از شب‌نشینی ها گفت: "برند رهنما توی بازار کار شده شبیه آیفون." درست می‌گفت. فارغ از محتوای دوره باید بدونید رهنما کالجی‌ها قشر موفقی از بازار کار رو تشکیل دادند. کارفرماها و مسئولین منابع انسانی شرکت‌ها هم با رهنما کالجی‌ها با خیال راحت‌تری برخورد می‌کنند.2- هفت میلیون سود: شما توی دوره بوت‌کمپ ۳.۸ میلیون پرداخت می‌کنید و ۱۲ میلیون بودجه دریافت می‌کنید؛ توی باقی دوره‌های دیجیتال مارکتینگ با قیمت ۶ تا ۸ میلیون تومن این شکلیه که یه استاد در مقابل شما قرار می‌گیره و شروع می‌کنه به توضیح دادن مفاهیم، اما توی دوره رهنما شما ۱۲ میلیون بودجه دارید تا هزینه کنید و یاد بگیرید و این یعنی شما ۷ میلیون تومن سود کردین.3- شبکه‌سازی: از زمان دانشگاه مهارت شبکه‌سازی و آشنایی با افراد شاخص در زمینه‌های مختلف، بارها شانس‌های بزرگ رو در مقابل من قرار داده. عضو شدن در گروه رهنما کالج با بیش از ۲۰۰۰ متخصص، آشنایی با افراد هم مسیر، پیدا کردن دوستان دیجیتال مارکتر و گپ‌وگفت با منتورهای درجه یک می‌تونه سال‌ها شما رو جلو ببره.4- برنامه استخدامی: در دوره بوت‌کمپ شما می‌تونید از کمک یه مشاور منابع انسانی هم استفاده کنید تا در صورتی که تمایل داشته باشید به شما کمک کنه تا استخدام بشید. البته شما می‌تونید بدون استرس مصاحبه استخدامی با مشاور منابع انسانی رهنما مصاحبه داشته باشید و مهارت مصاحبه خودتون رو تقویت کنید.دستاوردهای من بعد از بوت‌کمپهمه ما فوتبال بازی می‌کنیم و یا می‌کردیم، اما فقط افراد کمی از این ورزش درآمد دارند. بازیکن‌های حرفه‌ای سال‎ها به‌صورت منظم فوتبال بازی کردن و از پس تمرین‌ها و رژیم غذایی و سبک زندگی یک فوتبالیست بر اومدن.امروزه در بازار کار شغل دیجیتال مارکتینگ افراد زیادی خود را دیجیتال مارکتر معرفی می‌کنند، اما بعد از برخود با آنها متوجه می‌شوید که اصلاً حرفه‌ای نیستند. حالا سؤالی که برای خود من وجود داشت این بود که من چقدر در شغل خودم حرفه‌ای هستم؟۱- گواهینامه‌های گوگل آکادمی: قبل از بوت‌کمپ حدود ۱۰ ماه بود که دوره‌های گوگل آکادمی رو ثبت نام کرده بودم ولی تا مرحله نهایی پیش نرفته بودم. در طول بوت‌کمپ متوجه شدم این گواهینامه‌ها اثر زیادی بر روی افرادی که رزومه ما رو مطالعه می‌کنند داره، پس انگیزه گرفتم همه دوره ها رو کامل کنم. شاید باورتون نشه ولی گرفتن این گواهینامه‌ها چند ساعت بیشتر طول نکشید! من بعد از انجام شدن این کار کلی به خودم فحش و لعنت فرستادم که چرا زودتر این کار رو انجام ندادم.۲- اعتماد‌به‌نفس: در طول دوره تعداد زیادی از اصول کاری که در چند سال گذشته بهشون رسیده بودم، تأیید شد. با اینکه شخصاً اعتماد به نفس زیادی دارم، اما به دلیل تجربه کمی که داشتم بعضی وقتا در مورد مسائلی که از نظرم درست بودن ولی مطمئن نبودم عقب‌نشینی داشتم. پس در طول دوره موارد مختلف رو از منتورها، اساتید، علی جمالی و هم تیمی‌ها سوال کردم و برای خودم به نتیجه رسوندم.۳- سبک زندگی و مسیر برای آینده کاری: در طول دوره سعی کردم از روند زندگی شخصی و نوع همکاری افراد حاظر در دوره اطلاعاتی کسب کنم تا بدونم در آینده باید چیکار کنم. خوشبختانه به نتیجه رسیدم و برنامه ۳ ساله خودم برای تغییر فرمت همکاری خودم با شرکت ها رو به دور کاری و خرید خونه توی یکی از شهرهای خوش آب و هوای اطراف تهران شروع کردم.در پایان... تشکرنوشتن این یادداشت چند ساعتی وقتم رو گرفت ولی دلم نیومد تجربه خودمو از شرکت توی بوت‌کمپ براتون ننویسم. امیدوارم بخونید، ازش لذت ببرید و اگر قراره توی دوره بعدی بوت‌کمپ شرکت کنید به همه مراحلش آگاه باشید تا با کیفیت‌تر از ما کار رو پیش ببرید.در پایان از دکتر حق‌شناس مدیر ایران اسپورتر و پارسا قنوات مدیر رنگین کالا تشکر می‌کنم که با توجه به اوج زمان کاری قبل از عید، زمینه‌های حضور من رو توی بوت کمپ فراهم کردند.با سپاس فراوان از علیرضا کریمی که در طول دوره نقش یک مشاور را به خوبی برای تیم ما اجرا کرد. Digi Mili Digi Mili Sat, 12 Mar 2022 12:40:33 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D9%84%DB%8C%D9%86%DA%A9%D8%AF%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D8%A7-%D8%B2%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D8%AE%D9%88%D8%B4-reykhhcxfjft فعالیت در لینکدین برای شرکت های B2B می‌تواند سرشار از مشتری جدید و با کیفیت باشد. مدیران شرکت‌ها زمانی که متوجه اهمیت لینکیدن می‌شوند علاقه دارند هرچه سریع‌تر یک صفحه لینکدین معتبر برای شرکت بسازند؛ ولی معمولا قرار نیست به همین سادگی کارها پیش برود.اکنون نیاز است تا مدیران با مفهمومی به نام برندسازی کارکنان یا Employee Branding آشنا شوند و از پتانسیل برند شخصی همکارانشان برای گسترش کسب و کار استفاده کنند. بارها در مجموعه های مختلف برای متقاعد کردن افراد برای استفاده از لینکدین با شکست روبرو شده‌ام. در این یادداشت تجربه موفق همکارانم در ایران اسپورتر برای برندسازی کارکنان ایران اسپورتر را با شما مرور خواهم کرد؛ ما در ایران اسپورتر توانستیم همه همکارانمان را بدون فشار متقاعد کنیم تا از لینکدین در جهت شبکه سازی و توسعه برند شخصی و کاری خودشان و در نهایت ترویج فرهنگ سازمانی مجموعه استفاده کنند. امیدوارم این یادداشت برای مجموعه شماهم مفید باشد.راهنمای لینکدین | دیجی میلیمن میلاد علی بابایی هستم و شغلم دیجیتال مارکتینگه، خوشحالم که داری این یادداشتُ می‌خونی. برای خوندن مقالات دیگه من توی ویرگول اینجا کلیک کن و اگه دوست داشتی به صفحه اینستاگرام دیجی‌میلی یا لینکدین دیجی‌میلی یه سر بزن.دلایل مقاومت در برابر فعالیت در لینکدینشاید فعالیت در لینکدین آنقدرها که برای شما جذاب است برای همکارانتان جذاب نباشد. شما برای ترغیب همکارانتان به شروع فعالیت در این شبکه اجتماعی باید دلایل مقاومت آنها را تشخیص دهید و برای رفع آن تلاش کنید تا بازخورد بهتری دریافت کنید. عمده دلایل مقاومت در برابر لینکدین در مجموعه ما شامل موارد زیر می‌شود.? عدم آگاهی: نبود آگاهی در مورد شبکه سازی و ارتباط با افراد متخصص یک چالش اجتماعی برای ما ایرانی‌هاست. در کشورما هیچ نهاد اجتماعی یا دولتی شبکه سازی را به مردم آموزش نمی‌دهد؛ پس طبیعی است که درصد بالایی از مردم به ابزارهای شبکه سازی علاقه نداشته باشند.? عدم آموزش و حمایت: راهنمای استفاده از لینکدین به زبان انگلیسی، منبع آموزشی قوی برای پاسخ به سوالات و یادگیری لینکدین است؛ اما این راهنما فارسی نیست!? تجربه و رابط کاربری خشک: لینکدین یک شبکه اجتماعی برای افراد متخصص است، پس مهندسان مایکروسافت وقت کمتری به طراحی UI,UX اختصاص داده اند.? نداشتن پیش نیازها: گاهی نداشتن پیش نیازها مانند نداشتن یک عکس مناسب می‌تواند عامل مقاومت در برابر لینکدین باشد.? خطرات امنیتی لینکدین: لینکدین در نهایت یک شبکه اجتماعی است که امکان دارد در اثر اشتباه و یا عدم آموزش، اطلاعات محرمانه شرکت‌ها ها و یا خود فرد مورد سواستفاده قرار بگیرد.?نحوه آگاهی دادن درباره مزایای لینکدین باعرض خسته نباشید خدمت همکاران محترم صفحه لینکدین شرکت ایجاد شده لطفاً برای اعتبار خودتون و شرکت لینکدین بسازید و فالو کنید.این بدترین نوع اطلاع رسانی است که یک مدیر می تواند به اعضای شرکت بدهد. برای آگاهی از مزایای لینکدین، خودتان باید از امکانات و قدرت لینکدین آگاه باشید.1- شبکه سازی: افراد موفق به خوبی قدرت شبکه سازی و آشنایی با افراد موفق در زمینه کاری خود را می دانند و برای آن تلاش می‌کنند. لینکدین یک ابزار قدرتمند برای شبکه سازی است، بطوری که به سرعت می‌توانید با جستجوی یک عنوان شغلی یا نام یک مجموعه با افرادی که نیاز دارید ارتباط بگیرید. 2‌- انتشار محتوای تخصصی: افراد موفق در حرفه شما پست ها، تجربه های کاری، موفقیت ها، فعالیت ها، مسیر رشد و... را به اشتراک می گذارند، این بهترین فرصت برای هر شخصی است که همه چیز درمورد حرفه‌ای های شغلش را بداند.3- هک رشد-اخبار دست اول: آیا شغل شما یک خبرگزاری تخصصی دارد؟ لینکدین پست ها را بر اساس علاقه و شغل شما دسته بندی می‌کند؛ با لینکدین در لحظه به جزئی ترین اتفاقات سازمان رقیب خود دسترسی داشته باشید و از آن در راستای بهبود عملکرد مجموعه خود استفاده کنید. 4- پروفایل-رزومه: مسیر شغلی افراد را در یک نگاه ببنید و طبق رزومه افراد حرفه‌ای در شغل‌تان، رزومه خود را ویرایش کنید. در لینکدین امکان طراحی رزومه جعلی به دلیل نیاز به تایید دیگران بسیار سخت است و اگر کسی پروفایل خود را بر اساس اطلاعات نادرست تکمیل کند به راحتی شناسایی و نادیده گرفته خواهد شد. 5- سازگار با موتورهای جستجو: شاید لینکدین مانند اینستاگرام و توییتر شلوغ نباشد و پست های شما لایک و کامنت کمتری دریافت کنند؛ که بخاطر تخصصی بودن این شبکه اجتماعی طبیعی است. اما ابزار لینکدین مانند امکان انتشار مقاله، لینک سازی، قابلیت نوشتن توضیحات برای عکس و... لینکدین را به یک شبکه اجتماعی معتبر برای گوگل و بینگ تبدیل کرده، که احتمال نمایش محتوای شما را در نتایج جستجو کاربران بالا می‌برد.6- مقرون به صرفه: برای افرادی که بودجه کمی برای توسعه برند شخصی خود دارند لینکدین یک انتخاب مناسب است. با در نظر گرفتن صفحه شخصی و صفحه بیزینسی در لینکدین، هر فرد میتواند یک وبسایت شخصی با امکانات نسبتا خوب در اختیار داشته باشد.?نحوه آموزش و حمایت در لینکدینبرای آموزش لینکدین می‌توانید از مقالاتی که هر روز درباره این شبکه اجتماعی نوشته می‌شود استفاده کنید. البته نباید فقط به این اکتفا کنید چون کسانی که تمایل به یادگیری دارند خودشان برای یادگیری اقدام می‌کنند. ما هدفمان همکارانی هستند که شاید تمایل یا وقت به یادگیری لینکدین ندارند. ? روش گام به گام برای هل دادن سریع همکارانتان:1- همکارانتان را درگیر لینکدین کنید(برندسازی کارکنان): در صفحه شرکت پست هایی از داستان های جذاب همکارانتان با عکس های باکیفیت و حرفه‌ای منتشر کنید تا آنها ترقیب شوند برای دیدن پست خود در لینکدین ثبت نام کنند.برندسازی کارکنان ایران اسپورتر در لینکدین2- کمک برای تکمیل کردن پروفایل: شاید برای اولین بار استفاده از لینکدین بدون راهنما سخت باشد. به همکارانتان کمک کنید تا پروفایلشان را تکمیل کنند. این باعث می‌شود تا آنها احساس خوبی برای ادامه کار داشته باشند و همان ابتدا دل سرد نشوند.3- برسی صفحه لینکدین دیگران: درصورتی که همکارانتان نمی‌دانند چه چیزهایی باید در پروفایل لینکدین اضافه کنند تا اعتبار بیشتری کسب کنند، برایشان چند نمونه از صفحات لینکدین هم حرفه‌ای هایشان در لینکدین را بررسی کنید تا ایده بگیرند.4- گرفتن ۲۰۰ کانکشن مرتبط اول: حتما از همکارانتان بخواهید 200 شخص همکار خود در شرکت های دیگر را به شبکه خود اضافه کند. این کار باعث می‌شود تا همکارانتان تحت تاثیر افراد حرفه‌ای قرار بگیرند. 5- پاسخگویی به سوالات: یک شخص مشتاق و با تجربه در لینکدین را برای پاسخگویی به سوالات همکارانتان معرفی کنید تا بدون رودربایستی به دنبال جواب سوالاتشان باشند.6- معرفی منابع آموزش لینکدین: به زودی ...?رابط و تجربه کاربری خشک لینکدیناخیرا با چند سال سابقه استفاده از لینکدین فراموش کرده بودم پست‌هایی که ذخیره کرده بودم در کدام بخش قرار دارند. بعد از چندین دقیقه جستجو در منوهای کناری متوجه شدم بوک مارک‌ها در قسمت میانی صفحه پروفایل است. باید توجه داشت که هرچند لینکدین پر از پیچیدگی است اما قدرتمند است و باید با این موضوع کنار بیاییم. شاید به این زودی ها مهندسان مایکروسافت قصد تغییر تجربه کاربری لینکدین را نداشته باشند پس با استفاده از تصویر زیر که نقشه کامل یک پروفایل در لینکدین است کار خود و همکارنتان را راحت‌تر کنید.نقشه یک پروفایل بزرگ در لینکدین?ترس های امنیتی مدیران و کارکنان در لینکدینمدیران در بعضی مواقع هزینه زیادی برای کسب یک تجربه در محیط کسب و کار صرف می‌کنند، که علاقه‌ای ندارند این اطلاعات هر چند غیر کاربردی را بطور رایگان در اختیار دیگران قراردهند؛ در بعضی از مواقع مدیران منابع انسانی تصور میکنند با استفاده کارکنان شرکت از لینکدین ممکن است دچار عدم تمرکز روی فرآیندهای کاری شود.اگر واقعا یک مدیر هستید احتمالا باید راهکارهای مقابله با این موارد را قبلا طراحی کرده باشید تا استفاده کارکنان از شبکه های اجتماعی تهدیدی برای مجموعه شما نباشد. در صورتی که تجربه مدیریت ندارید از راهکارهای زیر استفاده کنید:تقویت فرهنگ سازمانیتدوین یک پیمان‌نامه عدم افشاآموزش کارکنان برای استفاده از لینکدین? نتیجه گیریهمه این موارد البته تجربه‌ای ارزشمند و موفق برای من و همکارانم در ایران اسپورتر بود. باید توجه داشته باشید که در بعضی از مواقع ممکن است فرهنگ سازمانی یک مجموعه امکان اجرای هیچکدام از این راهکارها را به شما ندهد. شما نمیتوانید با زور از کسی عکس بگیرید یا از کسی بخواهید تا پروفایل لینکدین بسازد و یا به فکر توسعه برند شخصی‌اش باشد. پس من این مقاله را به پاس زحمات و حمایت ها به همکارانم در ایران اسپورتر تقدیم می‌کنم. با سپاس فرآوان Digi Mili Digi Mili Fri, 24 Dec 2021 19:08:16 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%B9%DA%A9%D8%B3-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C-flxl37exrllz در چند سال گذشته به عنوان دیجیتال مارکتر همیشه با یک موضوع چالشی به نام ارائه  محتوای تصویری از سمت شرکت‌ها، همکاران و افرادی که برای برند شخصی خود از مشاوره های من استفاده می‌کردند روبرو بودم و در بعضی مواقع عدم تامین محتوای تصویری فرآیند مارکتینگ را دچار اختلال می‌کرد.در این مقاله تمرکز من روی آگاه سازی تأثیر عکس‌ها برای ساخت برند شخصی و ارائه چند راهکار برای عکس برندینگ در فضای دیجیتال است.مطالعه این مقاله برای ساخت برند شخصی شما در هر زمینه شغلی می‌تواند مفید باشد اما به شخصه هدفم تلنگر و آموزش به سیاستمداران، مدیران میانی، ورزشکاران، هنرمندان، بلاگرها و کاندیداهای انتخاباتی است، که اهمیت بیشتری به برند شخصی خود می دهند، اما معمولا مشاوره تخصصی در این زمینه ندارند. نیازی به هزینه‌های چند ده میلیون تومانی نیست! این یادداشت را که نتیجه تجربه مشاوره من به یک کاندیدای انتخابات مجلس است را تا پایان مطالعه کنید و با یک عکاس کار بلد تماس بگیرید.عکس برای برند شخصیچرا به عکس ها اهمیت نمی‌دهیم؟در ایران بیش از 69% مردم یعنی حدود ۵۵ میلیون نفر از گوشی های هوشمند استفاده می‌کنند با افزودن تعداد دوربین‌های حرفه‌ای عکاسی، روزانه میلیون‌ها شات عکس گرفته می‌شود. در حال حاضر گرفتن عکس یکی از ارزان ترین کارهای دنیاست و برای همین بی ارزش شمرده می‌شود.عدم آگاهی و آموزش افراد باعث می‌شود تا مردم توجه کمتری به برند شخصی خود داشته باشند. همین موضوع باعث می‌شود بعضی، از آواتار(پروفایل) که نشانگر آنها در شبکه اجتماعی است؛ برای ابراز علاقه به همسر یا فرزندانشان استفاده کنند.فرهنگ سازی غلط یکی دیگر از دلایل بی‌توجهی اشخاص و برندها به عکس‌هاست. در رسانه ها همیشه عکاس ها بیرون از ساختمان منتظر خروج افراد مشهور هستند تا شروع به عکاسی کنند. درصورتی که در واقعیت افراد بانفوذ همیشه دنبال عکاسان و خبرنگاران هستند تا پیام خود را انتقال دهند.اینفلوئنسر مارکتینگ بلوک غرب و شرق با عکسحتما تا به امروز عکس‌هایی از احمد شاه مسعود و چگوارا در اخبار، شبکه‌های اجتماعی یا کافه‌ها دیده اید. داستان زندگی این دو پزشک، چریک و فرمانده کاریزماتیک یکی از بزرگترین پروژه های اینفلوئنسر مارکتینگ جهان است.اینفلوئنسر مارکتینگ احمد شاه-چگواراینفلوئنسر مارکتینگ آمریکا و روسیه در نزدیکی مرزهای یکدیگر با عکس هایی از این دو فرمانده، جنگ سرد تبلیغاتی خود را به بهترین شکل ممکن پیش می‌بردند. برند سازی احمد شاه-چگوارا آنقدر بی نقص اجرا شده، که بسیاری از جوانان جهان با دیدن عکس های جذاب این دو شخصیت دلباخته آنها می‌شوند و شاید علاقه پیدا کنند برای همیشه ذهنیتی ضد شوروی یا ضد آمریکایی داشته باشند.فکر می‌کنید من چرا مثال احمد شاه-چگوارا را مطرح کردم؟ اگر فکر می‌کنید برندها خود به خود مشهور می‌شوند اشتباه می‌کنید. هیچ وقت خبرنگارها برای رضای خدا دور شما جمع نمی‌شوند تا از شما عکس بگیرند، این مسئولیت برند است که به شکلی برنامه ریزی کند تا توجه همه از جمله عکاسان و روزنامه نگاران را جلب کند.شاید فکر کنید عکس گرفتن کار وقت گیر و بیهوده ای است؛ به احمد شاه و چگوارا فکر کنید. آنها دها سال قبل در محیط خشک و جنگی با عکاسان به خوشرویی رفتار می‌کردند چون می‌دانستند قدرت این عکس‌ها بسیار بیشتر از فشنگ هاست.بدون عکس آینده برند شخصی مان چیست؟ در تمام این یادداشت تلاش کردم تا یادآوری کنم عکس یک فاکتور مهم برای رشد نام و اعتبار شماست؛ پس درصورت نادیده گرفتن عکس کنترل برند خود را از دست خواهید داد و باید منتظر بمانید تا دیگران سرنوشت شما را مشخص کنند. بخشی از مشکلات نادیده گرفتن عکس برای ساخت برند شخصی: کاهش محبوبیت در بین بلاگرهاتولید محتوای بی‌کیفیت کاهش اثرگذاری برندچند سال پیش یکی از ائمه جمعه تهران در مصاحبه‌ای به شدت از سواستفاده از عکس هایش در خبرگزاری های فارسی زبانِ خارجی انتقاد می کرد؛ او معتقد بود این رسانه‌ها با ویرایش عکس‌هایش سعی بر خشن و تند خو نشان دادنش دارند. او به خوبی می‌دانست با گسترش قلمرو و وحشت از گروه تکفیری داعش این‌گونه تصاویر ممکن است به برند شخصی او آسیب بزند. اخیرا برای تحقیق این یادداشت اسم همان فرد را جستجو کردم؛ نتیجه همان چیزی بود که تصور می‌کردم، حالا حتی خبرگزاری های داخلی هم از همان عکس های خشن استفاده می‌کنند. این فرد با اینکه می‌دانست برند شخصی اش در خطر است هیچ تلاشی برای بهبود شرایط نکرد.پرسونال برندینگ با عکس انواع عکس های مورد نیاز برای ساخت برند شخصیاگر قصد دارید امروز به آتیله عکاسی بروید و مجموعه‌ای از عکس‌هایی با ژست های کاندیدای انتخاباتی برای خود تهیه کنید کمی صبر کنید! برای تهیه و انتشار عکس های خود برنامه و استراتژی داشته باشید. مثلا به این موضوع فکر کنید که درصورت مدیرکل شدنتان دیگران باید با چه عکسی در شبکه های اجتماعی به شما تبریک بگویند؟باید به دقت در مورد برند خودتان فکر کنید و عکس هایی را از خود تهیه کنید که کار را برای طراحان و گرافیست ها راحت می‌کند. مطمئن باشید حتی دشنمان رسانه‌ای شماهم به عکس های باکیفیت شما علاقه دارند. پس چه بهتر که شما خودتان این عکس‌ها را تهیه و بصورت غیر مستقیم در دسترس آنها قرار دهید. با این رویکرد شما حتی برای دشمنان و روزنامه های زرد و بلاگرهایی که قصد آسیب زدن به برند شما را دارند چارچوب طراحی کرده اید و آنها با عکس هایی کار می‌کنند که شما می‌خواهید.من در اینجا به مجموعه ای از عکسهایی که نیاز است به مرور برای برند خود تهیه کنید اشاره می‌کنم.انواع عکس برای برند شخصی 1. هدشات حرفه ای: یک عکس از نیم تنه بالایی با یک پس زمینه ساده که کمک می‌کند تمرکز بر شخص باشد و از گیج شدن بازدیدکنندگان جلوگیری می‌کند. هد شات های حرفه‌ای مناسب ترین عکس برای استفاده در آواتار(عکس پروفایل) شبکه های اجتماعی و مهم‌ترین عکس برندسازی شخصی است.2. عکس لایف استایل: بعد از عکس‌های حرفه‌ای شما برای برندسازی شخصی نیاز به پرتره های سبک ولی با کیفیت از سبک زندگی معمولی خود دارید. این تصاویر برای اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی مناسب است و به مخاطبان اجازه می‌دهد تا شما را بشناسند. از این نوع تصاویر می‌توانید در سراسر وبسایت شخصی هم استفاده کنید، تا با نشان دادن شخصیت خود ارتباط سریع با مشتریان بالقوه بگیرید.3. پشت صحنه / درحال کار: این نوع عکس‌ها نمایشگر فعالیت های شما برای دستیابی به اهداف است. شما با استفاده از این تصاویر به مخاطبان تان گوشزد می‌کنید که شرکت در جلسات و معاشرت چهره های قدرتمند باعث متفاوت بودن شما شده است. این تصاویر مناسب انتشار در لینکدین است.4. عکس بدون پس‌زمینه یا ترنس پرنت: با این عکس‌ها محبوب گرافیست‌ها شوید. مجموعه ای از عکس‌های خود با ژست مناسب و با فرمت PNG تهیه و برای استفاده بلاگرها و خبرگزاری ها و... در گوگل ایندکس کنید. شما با این کار سرعت رشد برند خود را چند برابر می‌کنید.5. عکس مناسب شوخی یا میم: اخیرا در شبکه های اجتماعی انتقال احساس شوخی با تصاویر افزایش یافته است. درصورت داشتن یک تیم مارکتینگ قوی می‌توانید برای اینگونه عکس ها برنامه ریزی کنید. توجه داشته باشید که درصوت اشتباه ممکن است برند شما با تهدید روبرو شود.آندرس آراتو مهندس برق مجارستانی که این روزها در شبکه‌های اجتماعی عکس‌هایش با بازخوردی شگفت انگیز و مثبتی روبرو شده یک مثال موفق برای این نوع عکس‌هاست. به گفته خودش عکس‌ها با این هدف گرفته نشده است ولی بعد از استقبال عمومی که از این تصاویر شده او و همسرش با شوخی‌های مردم کنار آمدند و حالا با درآمد و تبلیغات برای شرکت های مختلف دنیا دوران بازنشستگی خوبی را پشت سر می‌گذارند.6. سرگرمی و شخصی: این عکس ها ارتباط شما را با مردم و مخاطبان عمیق‌تر خواهد کرد. تصور کنید در کشوری که عکس رئیس جمهور با لباس تیم ملی در مقابل تلوزیون یک تابو شکنی رسانه‌ای بزرگ است، شما چه کارهای بزرگی می‌توانید بکنید.چگونه عکس‌ها را با هدف برند سازی منتشر کنیم؟اگر از اهمیت عکس‌ برای برند شخصی تان مطلع شده اید و عکس‌های مناسب را تهیه کرده اید حالا وقت پرتاب موشک است. از نگه‌داشتن عکسهای با کیفیت در حافظه کامپیوتر شخصیتان دست بردارید؛ این عکس ها برای استفاده دیگران گرفته شده است نه شما! با استفاده از یک مشاور، که درمورد SEO (بهینه سازی برای موتورهای جستجو)، خصوصیت ALT (متن جایگزین تصویر) و انتخاب TAG(هشتگ) عکس‌ها اطلاع دارد عکس‌های تهیه شده را در سرتاسر وب با هزینه کم منتشر کنید تا دیگران با جستجو نام‌تان به عکس‌هایی که شما در مسیرشان قرار داده اید برسند. انواع روش برای انتشار عکس در فضای وب:1. رپورتاژ آگهی: می‌توانید با پرداخت مبلغی در سایت‌هایی که رپورتاژ آگهی می‌پذیرند عکس‌های خود را منتشر کنید تا دیده شوند. 2. شبکه های اجتماعی: رایگان و راحت‌ترین راه انتشار عکس‌ها در شبکه های اجتماعی مثل پینترست، اینستاگرام، لینکدین، توئیتر، فیسبوک و ... با استفاده از خصوصیت ALT (متن جایگزین تصویر) است.3. انتشار در وب سایت شخصی: می توانید مانند ترامپ یک وبسایت شخصی داشته باشید و با خیال راحت همه عکس های خود را در موتور های جستجو ایندکس کنید.4. انتشار در سایت اشتراک گذاری عکس: سایت‌هایی مثل فیری پیک و unsplash و... می‌توانند میزبان خوبی برای عکس های شما باشند.لیست کارهایی که نباید بکنیماز عکس گل و گیاه، تصویر نوشته، تصویر فرزندان و... برای عکس پروفایل استفاده نکنید.عکس پروفایلبرای استفاده راحت‌تر از درج واترمارک خودداری کنید.در تهیه عکس‌های خود اغراق نکنید. Digi Mili Digi Mili Sun, 12 Dec 2021 02:05:23 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%AA%D9%86%D9%87%D8%A7-%D9%86%D9%82%D8%B7%D9%87-%D8%B6%D8%B9%D9%81-%D9%BE%D8%A7%D9%88%D9%84-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%81-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-%D8%A7%D9%85%D9%BE%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%81%DB%8C%D8%B3%D8%A8%D9%88%DA%A9-z0d5rrla3tdn مردم دنیا و به خصوص مردم روسیه و ایران به خوبی می‌توانند این دو نفر را قضاوت کنند. تشخیص بد و خوب بین این دو نفر به راحتی تشخیص سفید و سیاه است. زاکربرگ یک شیاد به تمام معناست که همیشه بخت با او یار بوده؛ همه می‌دانند که فروش اطلاعات دسته بندی شده و یا انتشار اخبار جهت دار به سمت یک حذب سیاسی بخشی از اقدامات تاریک زاکربرگ است. در مقابل دروف حداقل تا به امروز نشان داده که اطلاعات کاربران برای او در ویکی و تلگرام الویت اول بوده و بخاطر این الویتش با یکی از خطرناک ترین مردان جهان یعنی ولادمیر پوتین رو در رو شده است. در زمینه شبکه‌های اجتماعی زاکربرگ یک نخبه است؛ شاید اگر دروف نبود تا با تلگرام و ویکی تجربه بهتری از شبکه اجتماعی به ما بدهد و فیسبوک را در چندین کشور دنیا به زانو در بیاورد. امروز باگ‌های اینستاگرام، آپدیت های بی معنی واتس اپ و سواستفاده های فیسبوک از حریم شخصی کاربران کمتر به چشم می آمد.پاول دورف در مقابل مارک زاکربرگمن در این یادداشت قصد مقایسه اخلاقی و یا کیفی این دو استعداد بزرگ رو ندارم؛ بلکه تلاش من بررسی رویکرد آنها به مسئله دیجیتال مارکتینگ است.بازاریابی محصول در مقابل برنددروف در دنیایی که امریکایی‌های انحصار طلب با دو ابزار رسانه و دادگاه به تقویت و حفاظت از برندهای خود مشغول اند، بسیار عاقلانه عمل کرده است؛ او مثل یک هنرمند ایده‌های پخته خود را در ویکی و تلگرام به مردم عرضه می‌کند تا مردم سرمست از تجربه کاربری بی‌نظیر، دوستانشان را به استفاده از ساخته هایش دعوت کنند.تلگرام تا به امروز هیچ تبلیغی برای جذب کاربران انجام نداده است و حدود 500 میلیون کاربر فعال تلگرام فقط با معرفی دوستانشان با این پیام رسان آشنا شده اند. این یک درس بزرگ برای مارکترهای ایرانی است که کمتر به زیرساخت های محصول توجه دارند و بیشتر بفکر پروموشن قوی هستند.اگر علاقه دارید در مورد اهمیت کیفیت محصول در تبلیغات مطالعه کنید. یادداشت من در مورد آمیخته بازاریابی می‌تواند انتخاب خوبی باشد.در مقابل دیدم که سال گذشته با رشد سریع تیک تاک(چینی) در بین جوانان آمریکایی ترامپ به سرعت دستور فیلتر را صادر کرد و فیسبوک بودجه تبلیغاتی جداگانه ای برای جذب جوانان آمریکایی به اینستاگرام درنظر گرفت.تنها نقطه ضعف دروف Monetization است! تمام این مقدمه ها برای رسیدن به این نتیجه است که دروف کاملا دست بالا را برای رقابت با زاکربرک و امپراتوری فیسبوک دارد اما یک نقطه ضعف فرهنگی سرعت پیشرفت او را کند کرده است. اصطلاح Monetization یا تبدیل به پول کردن است. دروف در ایجاد یک اکوسیستم تجاری مانند فیسبوک برای کاربران و خودش عملکرد ضعیفی داشته است.فرهنگ سرمایه داری آمریکا به نخبگان گوشزد می‌کند که اگر از ابداعات و اختراعات خود پول استخراج نکنند تنبیه خواهند شد. داستان ادیسون و تسلا یک نمونه مشهور و تکان دهند از این قانون سرمایه داری است. تسلا با تمام تلاش‌هایی که برای گسترش شبکه برق انجام داد در فقر و بی توجهی مردم و دولت مردان مُرد؛ اما ادیسون با تمام تحجر و سنگ اندازی هایش در راه علم به حدی به شهرت و ثروت بینظیر رسید که اکنون برق را به نام ادیسون می‌شناسیم نه به نام تسلا.دروف پس از درگیری با دولت روسیه و انگلستان نشان داد که از فروش اطلاعات و دسترسی حاکمان سیاسی درآمد کسب نمی‌کند. در ایران نیز صدا و سیما برای توجیه فیلترینگ تلگرام فرضیه تامین مالی تلگرام از یک صهیونیست را مطرح کرد، که این فرضیه مستند و قابل اتکا نیست. دروف در سالهای اخیر تلاش کرد تا با به وجود آوردن یک رمز ارز دیجیتال به بازارهای مالی جهان وارد شود اما پس از مخالفت یک قاضی در آمریکا پروژه های TON و Gram متوقف شدند. دروف با یک متن احساسی از حاکمیت آمریکا بر امور مالی دنیا انتقاد کرد.می‌توان گفت دروف هرچقدر در ساخت شبکه های اجتماعی قدرتمندتر از زاکربرگ است، اما به همان اندازه از اکوسیستم تجاری فیسبوک برای کاربرانش قافل است.خبر خوب برای طرفداران تلگرام و دروفبالاخره دروف برای تامین هزینه های تلگرام و گسترش خدماتش، سرویس تبلیغاتی خود را مانند همان چیزی که در فیسبوک و گوگل سالها پیاده سازی شده و درآمدهای هنگفتی را جذب کرده است راه اندازی کرد. او همچنین برای بهبود کیفیت محتوای تولید شده در تلگرام بخشی از درآمدهای به دست آماده را به ادمین های کانال ها خواهد داد تا درآمدشان درچار افت نشود.به نظر دروف در انتهای سال 2021 تصمیم گرفته تا با راه اندازی یک فضای تجاری در تلگرام و احتمالا ویکی، نقطه ضعف خودش را در مقابل امپراتوری فیسبوک به یک ابزار کسب درامد برای خودش و کاربران تلگرام تبدیل کند. Digi Mili Digi Mili Fri, 29 Oct 2021 16:11:23 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AA%D8%A7%D9%88%D8%B1%D8%B3-%D9%86%D8%B3%D9%84-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-qgmpa9dmops0 متاورس در برابر آرمان شهر ایلان ماسکدر این سال‌ها که زاکربرگ با همسرش در هاوایی مشغول خرید ملک و بازی با بزهایش بوده ایلان ماسک با رویای ساخت شهر یک میلیونی در سال 2050 بر روی کره مریخ توانسته نظر سرمایه گذارن و مردم را در سراسر دنیا به خود جلب کند، و علاوه بر عنوان ثروتمند ترین مرد دنیا، تمام رسانه ها را به محلی برای رپورتاژ ایده های خود تبدیل کند.زاکربرگ اما با ایده ای در دسترس تر، دوباره خودش را به تیتر اول رسانه های غربی تبدیل کرد و اخباری همچون "استخدام 1000 متخصص در اروپا برای توسعه متاورس" و "تغییر نام کمپانی فیسبوک" نشان می‌دهد زاکربرگ قصد دارد در برابر آرمان شهر ایلان ماسک در مریخ، یک دنیای دیجیتالی جدید معرفی کند.من در این مقاله سعی دارم متاورس را به عنوان نسل جدید شبکه‌های اجتماعی از دید یک دیجیتال مارکتر بررسی کنم.دیجیتال مارکتینگ در متاورس نسل جدید شبکه اجتماعیمتاورس چیست؟متاورس از دو کلمهٔ "مِتا-Meta" به معنی فراتر و "یونیورس-Universe" به معنی جهان تشکیل شده در کل معنی کلمهٔ متاورس "فراتر از جهان" است. در متاورس کاربران آن قادر خواهند بود که از همه حواس پنجگانه خود استفاده کنند در متاورس کاربران آن احساسات دارند گاهی شاد می‌شوند و گاهی غمگین متاورس دو نسخه دارد ۱ و ۲ در متاورس کاربران احتمالاً روی یک تخت می‌خوابند و آواتار آن‌ها در دنیایی سه بعدی با کیفیت فوق‌العاده بالا بیدار می‌شود و با آواتارهای دیگر و عوامل فرم افزاری ارتباط بر قرار می‌کند.در این یادداشت منظور من از متاورس شبکه اجتماعی است که فیسبوک براساس نظریه متاورس در حال توسعه آن است.اکوسیستم تجاری فیس بوک در متاورسزاکربرگ در ابتدا فیسبوک را خلق کرد تا دانشجوهای هاروارد بتوانند در فضای مجازی وجود داشته باشند و باهم تعامل کنند. او ابتدا با تصاویر پروفایل شروع کرد و بعد از مدتی علاقمندی، روابط، سن و... را به پروفایل کاربران اضافه کرد. با گسترش فیسبوک در بین مردم تبلیغات و تجارت هم در فیسبوک اهمیت ویژه‌ای پیدا کرد.اکوسیستم تجاری فیس بوک در متاورس فیسبوک که حالا فهمیده بود مردم به تجارت و تبلیغ در فضای دیجیتال علاقه دارند در نسل های بعدیِ شبکه‌های اجتماعی که مالکیت آنها را بر عهده داشت مفهوم تجارت را بصورت جدی تری دنبال کرد. انتشار واتس اپ بیزینس، ارائه اکانت های بیزینسی و کریتور در اینستاگرام، شاپ اینستاگرام و استیکرهای بیزینسی اینستاگرام و... بخشی از تلاش های این کمپانی برای گسترش تجارت الکترونیک با عنوان اکوسیستم تجاری فیسبوک است.حالا سوال اینجاست که در متاورس بازاریابی به چه شکلی خواهد بود؟ در مورد روش های بازاریابی باید گفت کسانی که مفهوم بازاریابی را می‌دانند، بازاریابی، تبلیغات، فروش محصول و کسب درآمد با متاروس را هم در مدت کوتاهی خواهند آموخت.آیا باید برای شکل جدیدی از تجارت و کسب و کارها آماده باشیم؟ آیا فیسبوک اجازه خواهد داد در متاورس بازاریابی و تبلیغات انجام شود؟پاسخ من به این سوال‌‌ها در مورد متاورس و نسل جدید شبکه های اجتماعی نگاه به گذشته است. فیسبوک ابتدا در اینستاگرام امکاناتی برای تجارت در نظر نگرفته بود و کاربران فقط عکس‌های خود را در آن منتشر می‌کردند، اما به مرور زمان جامعه اینستاگرام را به بستری برای تبلیغات تبدیل کرد. متاورس تصویری دیجیتالی اما حقیقی تر از شبکه های اجتماعی است که در گذشته به وجود آماده اند. کسب و کار بخشی از حقیقت اجتماعات انسانی است پس فیسبوک حتما متاروس را برای تجارت آماده خواهد کرد.کسب و کارهای رویداد محور در متاورسچندی پیش پس از گذشت یک سال از شروع پاندمی کرونا در جهان، شادمهر عقیلی خواننده محبوب مردم ایران با شرکت در یک تبلیغ سایت شرط بندی در عرض چند ساعت مردم را به شک فرو برد...محدودیت برای برگزاری اجتماعات فقط درآمد شادمهر عقیلی را کاهش نداده بود بلکه در سراسر دنیا درآمد افرادی که کسب کارشان وابسته به جمع شدن افراد در یک محل بود کاهش چشمگیری داشت. با متاورس شرایط متفاوت خواهد بود و احتمالا خواننده ها، سخنرانان، مدرسان، سیاستمداران و... برای کسب درآمد نیازی به بازی با جان و مال نداشته باشند.کسب و کارهای رویداد محور در متاورس البته باید اشاره کرد که در دوران کرونا لایوهای اینستاگرام، روم های کلاب هوس و وبینارهای آنلاین نشان داد که مردم علاقه زیادی به آموزش از راه دور دارند.تجربه خرید در متاورس فیسبوکیکی از چالش های بزرگ خرید اینترنتی در دنیا که باعث ترس مشتریان از خرید اینترنتی است عدم امکان تست یا استفاده آزمایشی از محصولات است. در متاورس شما می‌توانید با سرعت نور به مزون محبوبتان بروید، کفش و لباس ها را تن بزنید و اگر از احساستان بعد از خرید راضی بودید سفارشتان را ثبت کنید.اخیرا متوجه تبلیغاتی شدم که فروشگاه آنلاینی خودش را اولین پاساژ آنلاین ایران با امکان خرید دسته جمعی معرفی می‌کرد. بعد از خواندن صفحه درباره ما فروشگاه متوجه شدم این فقط یک تخفیف گروهی غیر جذاب است. در هر صورت اگر شماهم علاقه دارید در هنگام خرید با دوستانتان به مراکز بزرگ بروید و لحظات خوشی را رغم بزنید نگران نباشید؛ فیسبوک هزاران کارگر را برای ساخت پاساژ های متاورس در اروپا و آمریکا استخدام کرده است.نکته دیگری که می‌توان به آن اشاره کرد مشابه بودن فروشگاه های آنلاین به یکدیگر است. در ایران رابط کاربری و تجربه کاربری فروشگاه ها بسیار شبیه به هم است. این یک محدودیت برای فروشگاه های اینترنتی است و احتمالا فروشگاه های متاورسی تنوع بیشتری در ارائه خدمات داشته باشند!متاورس ملی، طرح صیانت، طالباناگر اینستاگرام بخشی از زندگی کاربران را به خود اختصاص می‌دهد، متاورس ممکن است کل زندگی کاربران را دربر بگیرد. در متاورس حاکمیت معنایی متفاوت دارد و کاربران ممکن است از متاورس برای برگزاری اجتماعات، اعتراضات و کمپین هایی تلاش کنند که با رویکرد های سیاستمداران امروز در تعارض باشد.طالبان اخیراً نشان داد که گروه های تندرو مفهوم روابط عمومی، داشتن سخنگو و بازاریابی در شبکه های اجتماعی را آموخته اند و توئیتر بستر مناسبی برای تبلیغات تفکرات این گروه فرآهم کرد. آیا قوانین حاکم بر متاورس امکان تبلیغ خوشونت و تروریست را خواهد داد؟ ما هنوز نمی‌دانیم و باید صبر کنیم.پاسخ به این چالش ها برای سیاستگذاران کشورما مشخص است: متاورس ملی و نظارت 100 درصدیاز آنجا که پروژه های ملی(اتومبیل ملی، واکسن ملی، رسانه ملی و...) معمولا فقط برای مردم هزینه بر بوده و در کل موفق نیستند و با توجه به وضعیت اقتصادی کشور، بودجه برای پروژه های عمرانی و نیروگاه ها با محدودیت روبرو است؛ ساخت یک شبکه اجتماعی به وسعت متاورس فیسبوک عملا غیر منطقی و غیر عاقلانه خواهد بود.امیدواریم مسئولان کشور هزینه های متاورس ملی را در زمینه توسعه نیروگاه های کشور صرف کنند تا کسب و کارهای ایرانی برق و اینترنت داشته باشند؛ متاورس نمی‌خواهیم.ما دیجیتال مارکتر ها باید چکار کنیم؟در حال حاظر زمان خوبی برای آشنایی ما با متاورس و درگیر شدن زندگی و شغل ما با واقعیت مجازی باقی مانده است. در این مدت باید:درباره روش های صحیح بازاریابی در فضای متاورس مطالعه کنیم.با تولید محتوا و اطلاع رسانی از جوسازی افراد غیرکارشناس جلوگیری کنیم.در جهت فرهنگ سازی و کاهش اثرات مخرب نسل جدید شبکه های اجتماعی تلاش کنیم.در مورد متاورس متعصب رفتار نکینم. Digi Mili Digi Mili Fri, 22 Oct 2021 15:00:48 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%DB%8C-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-tifee4jkpslz سلام، خیلی خوشحالم که به احتمال زیاد قراره در آینده نزدیک باهم همکار بشیم؛ این مقاله رو برات نوشتم تا بهت کمک کنم سریعتر و با هزینه(زمان) کمتری کارت رو با حقوق به عنوان یه دیجیتال مارکتر شروع کنی.سعی دارم توی این مقاله بهتون بگم کارآموزی برای جذب بازار کار شدن با کارآموزیی که پدرامون از طرح کاد می‌گفتن یا کارآموزی دانشگاه که دو روز می‌رفتیم یه شرکتی یه امضا می‌گیرفتیم و 20 می‌شدیم متفاوته!نه به کار آموزی دیجیتال مارکتینگ!نقطه شروع دیجیتال مارکترهامقاله‌ای که ۱۰ سال پیش برای دیجیتال مارکترها یک منبع عالی بود، امروزه ممکنه شبیه یک شوخی شوخی براشون باشه. دیجیتال مارکتینگ بعد گذشت بیست و اندی سال هنوز یک رشته آکادمیک دانشگاهی نداره. پس فکر یادگیری این شغل توی دانشگاه رو از سرتون بیرون کنید.? البته اگه رشته تحصیلی‌تون بازاریابی و یا مدیریت کسب و کار(MBA) بوده احتمالا سریعتر رشد کنید.شما برای جذب بازار شدن باید به این سوال پاسخ بدید.????پس دیجیتال مارکترها چگونه شروع می‌کنند؟بیشترین الگوهایی که من دیدم اینا بودن:کار آموزی -> استخدام به عنوان کارشناس دیجیتال مارکتینگدوره آموزشی یا خودآموزی -> کارآموزی -> استخدام به عنوان کارشناس دیجیتال مارکتینگکارآموزی اشتباه -> تبدیل شدن به آچار فرانسه با حقوق وزارت کار -> سرنوشت نامعلومکارآموزی اشتباه -> کسب تجربه -> تصمیم درست -> استخدام به عنوان کارشناس دیجیتال مارکتینگتعریف کارآموزی اشتباه در دیجیتال مارکتینگکارآموزی که سه پیش فرض زیر رو داشته باشه همیشه در معرض جذب گرگ هاست.کارآموزی بدون حقوقه!اونجا یه کاربلد گذاشتن به من یاد بده!اگر قرار بود من بلد باشم که کارآموز نمی‌شدم!پس اگه با این پیش فرض دنبال یک شرکت برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ می‌گردید باید بدونید هیچ شخص یا شرکت معتبری حاضر نیست وقت و اطلاعات محرمانه‌اش‌ رو در اختیار شما بذاره. پس اگه کسی شما را قبول کنه بفکر تبدیل شما به یک آچار فرانسه برای کسب و کار کوچک خودشه.کارآموز ی باش که تجربه کار نداره، اما باسواده!یکی از دوستام می‌گفت سواد یعنی بتونی جواب سوال و یا مسئله‌ای که درگیرشی رو پیدا کنی. بنظرم ساده ترین کاری که یه کارآموز دیجیتال مارکتر می‌تونه بکنه اینکه اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ‌و قبل از کارآموز شدن یه مرور بکنه.اینکه شما به عنوان کارآموز CPL یا نرخ ریزش مشتریان یه کسب و کار رو نتونید مصاحبه بکنید قابل قبوله و کسی از شما انتظارشو نداره، اما اگه کلا این اصطلاحات تخصصی رو نشنیده باشید چطور می‌خواید توی دوره کارآموزی در موردشون سوال بپرسید؟به یک کارآموز دیجیتال مارکتینگ نیازمندیم (محیط استارت آپی)شکل‌گیری شخصیت کاری شما بسیار مهمه و کسب و کارهای کوچکی که فقط نام استارت آپ را یدک می‌کشند و مدیران رویاپردازی که فقط به استیو جابز یا ایلان ماسک شدن فکر می‌کنند با جملات انگیزشی هیچ کمکی به این موضوع نمی‌کنه.اعتماد به نفس کم و عدم آگاهی ممکنه شما رو به مسیری ببره که بیرون اومدن ازش هزینه های زیادی داشته باشه.شما مدیرتان را انتخاب کنید!؟اولین باری که یادگرفتم من به عنوان دیجیتال مارکتر باید مدیر و برندی رو انتخاب کنم دیگه توی مصاحبه‌ها استرس نداشتم؛ با اعتماد به نفس توی مصاحبه انتظار می‌کشیدم تا مدیر آینده من خواسته ها و توانایی‌ هاشو رو به من توضیح بده، و اگر به اندازه کافی خوب نبودن و یا احساس می‌کردم چیزی یادنمی‌گیرم دیگه برای همکاری باهاشون تلاش نمی‌کردم.البته این موضوع بعد از چندسال تجربه تلخ و شیرین برای من اتفاق افتاد؛ این مقاله هم برای آگاهی شما نوشته شده تا سریعتر و شیرینتر از من دیجیتال مارکتر بشید.در نهایتیکم راجع‌به روش های جذب بازار شدن باهاتون حرف زدمتلاش کردم بهتون بگم توی دام شرکت‌ با 5 نفر نیرو نرید چون اونا زیرساخت برای آموزش شما رو ندارنگفتم گربه برای رضای خدا موش نمی‌گیرهبهتون گفتم کارآموزی اشتباه چیه Digi Mili Digi Mili Tue, 05 Oct 2021 00:52:01 +0330 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D9%86%D8%B1%D8%AE-%D8%B1%DB%8C%D8%B2%D8%B4-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-churn-rate-vsc2pxydqzuk نرخ ریزش مشترینرخ ریزش (Churn Rate) برابر است با تعداد مشتریانی که خدمات یک کسب و کار را ترک می کنند تقسیم بر تعداد کل مشتریان باقی مانده در یک پنجره زمانی. با استفاده از نرخ پرش شما می توانید درک کنید یک کسب و کار سالم و سر زنده است و مشتریانش از چسبندگی مناسبی برخوردار اند یا نه. تعریف بالا بسیار ساده است اما محاسبه نرخ ریزش مشتریان در بعضی از کسب و کار ها آنقدر پیچیده و زمان بر می شود که عملا برای شما استفاده از آن سودی ندارد. در ادامه ی مقاله روش ساده محاسبه نرخ ریزش مشتریان را خواهیم آموخت.نرخ ریزش مشتری | Churn Rateفرمول ریزش مشترینرخ ریزش = تعداد از دست رفته (در یک دوره زمانی) % تعداد کل مشتریان (در یک دوره زمانی)محاسبه تعداد مشتریان مشکل بزرگتری است!شما در چه صنعتی فعال هستید؟ سامانه پخش ویدئو نماآوا را تصور کنید؛ آنها می توانند تعداد مشتریانی که در یک ماه اشتراک تهیه کرده اند را به عنوان تعداد کل مشتریان در نظر بگیرند و تعداد مشتریانی که در همان ماه اشتراک خود را تمدید نکرده اند به عنوان مشتریان از دست رفته در نظر بگیرند و با استفاده از فرمول بالا به راحتی نرخ ریزش مشریان خود را محاسبه کنند. اما وضع برای یک فروشگاه خرده فروشی به این شکل نیست و مشتریان بر اساس نیاز خود در فاصله های زمانی مختلف به فروشگاه مراجه و خرید می کنند. آیا باید فقط مشتریانی که در این ماه از فروشگاه خرید کرده اند را به عنوان تعداد کل مشتریان در فرمول در نظر بگیریم؟ دوره های زمانی مختلف نتایج متفاوتی نمایش خواهد داد!نرخ ریزش مشتریان در بازه زمانی روزانه، هفتگی ماهانه، شش ماهه و یا یکساله می تواند بسیار متفاوت باشد. به طور مثال ممکن است نرخ ریزش مشتریان در بازه زمانی یک ماهه یک درصد باشد ولی با طولانی تر شدن بازه، مثلا یک بازه یکساله نرخ ریزش مشریان شما به 90 درصد برسد آیا باید نگران باشید؟انتخاب بازه زمانی مناسب در محاسبه نرخ ریزش مشتریان و تحلیل این فاکتور یک فعالیت کلیدی است که باید با توجه به شرایط کسب و کار شما و بازار انتخاب شود وگرنه نه تنها محاسبه نرخ پرش بی فایده است بلکه گمراه کننده نیز می باشد.تقسیم بندی مشتریان را فراموش نکنید!فرض کنید یک شرکت به دو نوع مشتری خدماتش را ارائه می دهد؛ مشتریان عمده و خرد که نرخ ریزش هر کدام به ترتیب 15 درصد و 0 درصد است. حالا می توانید مجموعه اقداماتی برای کاهش نرخ ریزش مشتریان عمده در نظر بگیرید. توجه داشته باشید اگر نرخ ریزش برای همه مشتریان بدون تقسیم بندی محاسبه می شد ممکن بود تصمیات شما روی همه مشتریان تاثیر داشته باشد و بدون اینکه مطلع باشید باعث افزایش نرخ ریزش مشتریان خرد هم بشوید.تأثیر فصلی بر نرخ ریزش مشتریاگر تجارت شما تحت تاثیر تغییرات فصلی است باید توجه داشته باشید که انتخاب دوره زمانی و محاسبه نرخ ریزش باید با در نظر گرفتن این موضوع انجام شود.تاثیر نرخ ریزش مشتری بر کسب و کارنرخ ریزش، بازتاب مستقیم خدماتی است که شما به مشتریانتان ارائه می دهید. شما باید همیشه محصول خود را بهینه سازی کنید تا تعداد کمتری از مشتریان اشتراک شما را لغو کنند.علاوه بر این نرخ ریزش مستقیماً بر معیارهای مالی شما (MRR / LTV / CAC) تأثیر می گذارد. نرخ ریزش بر درآمد دوره ای، ارزش مادام العمر و هزینه های خرید تأثیر می گذارد:درآمد دوره ای ماهانه (Monthly Recurring Revenue): این یک شاخص بسیار کلیدی برای کسب و کار هاست. در صورت افزایش نرخ ریزش، این شاخص هم به شدت افت خواهد کرد و کسب و کار شما با چالش روبرو می‌شود.ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value): مقدار طول عمر (LTV) مشتری نشان دهنده سودآوری و طول عمر یک شرکت است. در صورت افزایش نرخ ریزش، این فاکتور هم کاهش پیدا خواهد کرد زیرا با ترک مشتریان، درآمد در دسترس هم به شدت کاهش پیدا می‌کند.هزینه های جذب مشتری (Customer Acquisition Costs): اگر شما برای هر خرید کاربران هزینه می کنید و آنها قبل از خرید شما را رها می کنند، یک مشکل بسیار بزرگ وجود دارد. نرخ ریزش بالا هزینه جذب هر مشتری را برای شما افزایش می دهد.موارد استفاده نرخ ریزش مشتریبه عنوان معیاری برای سلامتی و چشم اندازهای بلند مدت شرکتدرک اینکه آیا ما در حال حفظ مشتری به صورت ماه به ماه هستیم یا خیر؟کشف اینکه محصول یا خدمت ما نیاز کدام مشتریان را بهتر رفع می کندشناسایی تغییراتی که تأثیر نامطلوبی بر حفظ مشتری دارندمحاسبه ارزش طول عمر مشتریپیش بینی عملکرد شرکت شماو ...چهار روش متداول محاسبه نرخ ریزش مشتریمحاسبه کردن نرخ ریزش مشتریان یک روش ساده دارد. شما می توانید تمام مشتریان از دست رفته در یک دوره زمانی را تقسیم بر تعداد مشتریانتان در ابتدای دوره کنید. در اینجا روش های پیچیده تری به شما برای محاسبه نرخ ریزش ارائه خواهیم داد. استیو نوبل (Steve Noble) متخصص داده شاپیفای (Shopify - پلتفرم پخش موسیقی) چهار فرمول برای محاسبه نرخ ریزش معرفی کرده است:1- ساده2- تعدیل شده 3- پیشگو4- نهاییتعاریف اولیه:مشتریان از دست رفته در یک پنجره زمانی که به آنها ChurnedCustomers میگوئیم.ثابت n: تعداد روزهای پنجره زمانی.برای مثال در یک پنجره زمانی یک ماهه n=30.لیست Customers: لیست تعداد مشتریان هر روز است که با اندیس i مشخص می شود.1- روش ساده محاسبه نرخ ریزش مشتریانروش ساده محاسبه نرخ ریزش مشتریان2- روش تعدیل شده محاسبه نرخ ریزش مشتریانتعدیل شده محاسبه نرخ ریزش مشتریان 3- روش پیشگو محاسبه نرخ ریزش مشتریانروش پیشگو محاسبه نرخ ریزش مشتریان4- روش محاسبه نرخ ریزش مشتریان به سبک شاپیفای روش محاسبه نرخ ریزش مشتریان به سبک شاپیفایسوالات متداول در مورد نرخ ریزش مشریانسوالات زیادی در مورد نرخ ریزش وجود دارد. من به عنوان نویسنده مدت کمی است که با این موضوع درگیر شده ام اما تلاش می کنم تا تعدادی از این سوالات را پاسخ دهم.نرخ ریزش مشتری باید چقدر باشد؟باتوجه به مطالعات انجام شده نرخ ریزش باید بین 2% تا 8% باشد. بنابراین نرخ ریزش در پایین ترین سطح یعنی 2% خوب در نظر گرفته می شود. باتوجه به سن شرکت ها، شرکت های با سن بالاتر از 10 سال معمولا دارای نرخ ریزش بین 2% تا 4% هستند و شرکت های جوان نرخ ریزش بین 4% تا 24% دارند.نرخ ریزش منفی چیست؟نرخ ریزش منفی معمولا زمانی اتفاق خواهد افتاد که درآمد به دست آمده از مشتریان جدید از منابع از دست رفته ریزش مشتریان بیشتر شود. نرخ ریزش منفی معمولا به دلیل بروزرسانی، اضافه شدن امکانات جدید، بهبود امکانات و... به وجود خواهد آمد.چگونه می توان ریزش مشتریان را زیر نظر گرفت؟سرویس هایی مانند ProfitWell Analytics و ProfitWell Retain به شما کمک می کنند تا ریزش مشتریان را زیر نظر بگیرید و ابزارهایی را برای مدیریت و کاهش آن به کار بگیرید. در ایران هنوز بسیاری از شرکت ها اهمیتی به نرخ ریزش مشتریان خود نمی‌دهند و ابزاری در این مورد توسعه داده نشده است. Digi Mili Digi Mili Tue, 27 Apr 2021 21:59:27 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%88-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1-%D8%B9%D8%B2%DB%8C%D8%B2-%D8%AF%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D9%81%D9%82%D8%B7-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%D9%86%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7-%D9%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-byrz1ouujfea مقدمهعلی بیرانوند دروازه بان تیم ملی را احتمالا همه می شناسید. این بازیکن فوتبال اگر یک داستان سرای واقعی نبود احتمالا برای دریافت دستمزد نجومی، جدایی از تیم پرسپولیس، اظهار نظر های عجیب و... بارها دچار حاشیه می شد و از محبوبیت امروزش خبری نبود.داستان زندگی علیرضا بیرانوند یک سوژه جذاب برای عادل فردوسی پور، احسان علیخانی، مهران مدیری، علی ضیا و رامبد جوان بود تا بارها روایت شود و برای این بازیکن حرفه ای یک محافظ قدرتمند در برابر نفرت پراکنی ها شبکه های اجتماعی، حاشیه ها و اشتباهات خودش باشد.علی بیرانوند دروازه بان تیم ملیعلاوه بر داستان تاثیر گذار زندگی بیرانوند هنر روایتگری او بسیار برای برند شخصی اش در بین مردم ایران موثر بوده است.مشابه این داستان ها برای برندها هم وجود دارد. احتمالا عکس معروف گاراژ والدین استیو جابر موسس کمپانی اپل یا اولین دفتر جف بزوس موسس آمازون را بارها در شبکه های اجتماعی دیده اید. آیا با دیدن این عکس ها احساس بهتری نسب به این برند ها پیدا کرده اید؟ در صورتی که یکی از دوستانتان از آنها انتقاد کند چه واکنشی نشان خواهید داد؟داستان سرایی برند ها تجاریبرداشت غلط افراد در مورد داستان سراییدقیقا هر بار قصد مشاوره به یک کسب و کار یا همکارانم در واحد های دیگر را داشتم به محض اینکه مقوله داستان سرایی را مطرح کردم آنها شکسپیر را در ذهنشان مرور می کردند و تصورشان این بود که باید کار خود را رها و قلم به دست شروع به نوشتن داستان های طولانی کنند. داستان سرایی در کسب و کار قرار نیست شما را از کاری که می کنید دور کند یا شما را تبدیل به یک نویسنده کند؛ داستان سرایی به شما کمک می کند تا فعالیت های به شکلی تاثیرگذاری برای مشتریانتان روایت کنید تا آنها با شما حس همدردی بیشتری داشته باشند.داستان سرایی روایت هدفمند و در راستای فعالیت های بازاریابی شماست.داستان سرایی تجاریمزایای داستان سرایی برای کسب و کارهاداستان سرایی هنر بیان و ارتباط تجارت و کار شماست. مردم داستان ها را دوست دارند و یک داستان خوب باعث می شود تا مردم شما را به یکدیگر معرفی و روی برند شما کلیک کنند.داستان ها احساسات را تقویت می کنند و منطق مشتریان را از بین خواهند برد.هنگام گوش دادن به یک داستان همدلی، دلسوزی و اعتماد افزایش می یابد.یک داستان خوب با احتمال بیشتری در بین مردم خواهد شد ویروسی.داستان سرایی تجاری محتوای شما را منحصر به فرد می کند.رقبا نمی توانند داستان شما را سرقت کنند.داستان باعث ایجاد ارتباط موثر می شود.چگونه داستان سرایی تجاری کنیم؟ممکن نیست شما در یک شب تجارت خود را بنا کرده باشید و بدون حل مسائل و گذشت از چالش های بزرگ. شاید از گفتن بعضی حقایق خجالت بکشید و یا شاید جایگاه اجتماعی امروزتان این اجازه را به شما نمی دهد تا درمورد گذشته صحبت کنید. چند پیشنهاد برای شما دارم که به شما کمک می کند تا ساده تر داستان سرایی در مورد تجارت خود را شروع کنید.گزارش عملکرد سالانه خود یا شرکت را تدوین کنید.ماموریت و چشم انداز آینده شرکت را مشخص کنید.روایت گر فرهنگ سازمانی مجموعه خود باشید.جایگاه و کارمندان شرکت را معرفی کنید.داستان سرای برادران محمدی برای دیجی کالافوت کوزه گری داستان سرایی تجاریبه دوستان دوران دبستان خود فکر کنید. یکی از دوستانتان در ذهن شما به چاخان بودن و دیگری به آدم فروشی و دیگری به با معرفت بودن و یکی هم به ترسو بودن معروف است. باقی همکلاسی های شما کجا هستند؟ آنها را فرآموش کرده اید چون یا داستانی نداشته اند یا برای شما بی اهمیت بوده است.درست است که اگر برند شما داستان نداشته باشد سریعتر فرآموش خواهید شد؛ اما مراقب باشید داستان شما با اهداف برندتان یکی باشد. اگر داستانی که روایت می کنید شما را ضعیف یا دروغگو جلوه دهد پاک کردن آن از ذهن مشتریانتان بسیار هزینه بر خواهد بود.در کل داستان شما باید دارای ویژگی های زیر باشد:ساده و بدور از اغراقتوصیف یک روش موفق در گذشتهحاوی مبارزات انسانی، شکست و موفقیتدارای تجربه های مشابه با دیگر انسان ها Digi Mili Digi Mili Fri, 23 Apr 2021 12:42:27 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D9%BE%D9%88%D8%B1%D8%AA%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%84-1399-grh0esva1ixa گزارش عملکرد فروشگاه ایران اسپورت در سال 1399تخصصی در ورزش!یکی از چالشهای بسیار بزرگ فروشگاههای اینترنتی در مارکت ایران وجود خرده فروشی و مارکت پلیس بزرگ دیجی کالا در همه زمینه هاست. شما روی هر کالایی که دست بگذارید دیجی کالا رقیب شماست! و همانطور که بسیاری از حاضران در بوم کسب و کارهای فروشگاهی در جریان هستند تامین کالا با سرمایه محدود برای سلیقه های متنوع از یک طرف و همچنین رقابت شدید بین فروشگاههای کوچک و بزرگ در بخش قیمت گذاری از .طرف دیگر عرصه را برای فعالیت فروشگاههایی که فروشنده کالا هستند تنگ مینمایداما تجربه فروشگاه اینترنتی تخصصی ورزشی ایران اسپورتر نشان داد که فعالیت بصورت تخصصی در بخش فروش هر کالایی خود میتواند به عنوان یک قوت قلبی برای کسب و کار و بقا و پیشرفت آن باشد. اقبال کاربران از فروشگاههای تخصصی و ارائه محتوا و پشتیبانی تخصصی به کمک کارشناسان زبده آن صنف میتواند مهمترین نقطه برتری خرده فروشی های کوچک و متوسط نسبت به دیجی کالا باشد.مشاوره تخصصی ورزشی رایگانبا رشد و موفقیت برند ایران اسپورتر در این سالها همیشه مسیر غیر تخصصی شدن در پیش روی تیم بازاریابی و مدیریت ایران اسپورتر بوده است. اما با توجه به هدف گذاری بازار تجهیزات ورزشی کشور و منطقه و اصرار بر روی استراتژی بلند مدت مجموعه در این سالها و نیز استفاده از تمام پتانسیلهای موجود در بخش ورزشی که شامل خرده فروشی،عمده فروشی و خدمات باعث شد تا ایران اسپورتر به بزرگترین فروشگاه آنلاین تخصصی ورزشی کشور با کیفیت خدماتی بالاتر از مارکت پلیس های بزرگ غیر تخصصی برای ورزشکاران تبدیل شود.ارسال تجهیزات ورزشی به سراسر کشور تصور کنید در زمینه کاری خود به یک ابزار نیاز دارید؛ به کدام فروشگاه فکر می کنید. آیا ترجیح شما خرید از یک فروشگاه تخصصی با محتوای تخصصی است؟ یا خرید از فروشگاهی که در کنار فروش لباس و مواد غذایی تعدادی کالای ورزشی هم میفروشد؟! ایران اسپورتر اولین فروشگاهی است که ورزشکاران و مدیران باشگاه ورزشی برای تجهیز خود و سالن های ورزشی شان به آن فکر می کنند. در نتیجه سالها تجربه ورزشی مدیران ایران اسپورتر چرخه تامین کالای ورزشی کشور زمینه ساز فروش به صورت خرده فروشی و عمده فروشی آنلاین از طریق برند مرکز ورزش ایران اسپورتر انجامید.محبوب ترین دسته بندی محصولات ورزشیدر حال حاضر این مرکز در سه دفتر اداری، یک فروشگاه فیزیکی و یک انبار کاملا مدرن کالا در خارج از شهر تهران در فضایی بیش از ۱۰۰۰ مترمربع در حال فعالیت می باشد. تجهیزات انبارداری و سیستم لجستیک چابک به مجموعه ایران اسپورتر امکان تحویل سریع و در زمان دلخواه مشتری را در شهر تهران و سراسر نقاط ایران را می دهد.پر فروش ترین کالای ورزشیسال گذشته با توجه به گسترش ویروس کرونا در سراسر کشور و محدود شدن بسیاری از ورزش ها بین مردم در نتیجه احتمال کاهش فروش تجهیزات ورزشی وجود داشت؛ اما آماده بودن زیرساخت های فروش آنلاین نه تنها باعث افزایش فروش خرد شد بلکه امکان ارائه خدمات به سازمان های بزرگ در بخش ورزش از راه دور و برای حفظ سلامت کارکنان را نیز فراهم آورد.بزرگترین سبد خرید فروشگاه ایران اسپورتر در سال 1399 فراموش نکنیم که تابستان امسال بزرگترین رویداد ورزشی جهان با حواشی بسیار در سال 2021 در توکیو برگزار خواهد شد و این میتواند سکوی پرتابی برای کسب و کار تخصصی ورزشی ایران اسپورتر باشد.پرفروش ترین هفته و ماه فروشگاه ایران اسپورترفروشگاه ایران اسپورتر Digi Mili Digi Mili Fri, 16 Apr 2021 19:30:33 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D8%B3-%DB%8C%D8%A7-4p-%D8%A2%D9%86%DA%86%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D9%86%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D9%81%D8%B1%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B4-%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF-jsjowt5d8e93 مقدمهسال گذشته در یک پروژه با مدیر بازاریابی همکاری داشتم که توانایی درک مارکتینگ میکس را نداشت؛ این موضوع باعث آسیب به پروژه و فرسودگی ما شده بود. هر چند آمیخته بازاریابی یک مفهوم پایه و عمومی است اما بدون درک درست 4P همه آسیب خواهند دید و تصمیم ها در جهت درست گرفته نخواهد شد. این مقاله برای آموزش مدیران بازاریابی نیست! این مقاله برای دوستانی است که در زمینه هایی مثل سئو، دیجیتال مارکتینگ، تولید محتوا، شبکه های اجتماعی و ... در شرکت های مختلف مشغول کار هستند، مقاله را مطالعه کنید و مارکتینگ میکس را درک کنید و اگر در مجموعه ای فعالیت می کنید که مدیران آن مجموعه استراتژی مناسبی برای فروش ندارند هرچه سریع تر استعفای خود را بنویسید.تعریف آمیخته بازاریابی آمیخته بازاریابی یا همان 4P یک مدل پایه است. شرکت های بازاریابی از این استراتژی برای دست یابی به اهداف خود استفاده می کنند. مک کارتی در سال 1960 تعریف گسترده ای از مارکتینگ میکس ارائه داد که شامل موارد زیر است:محصول (Product)قیمت (price)مکان عرضه (place)فعالیت های ترویجی (promotion)مارکتینگ میکس یا 4P1. کالا یا محصول (Product): همان کالا یا خدماتی که به مشتریان فروخته شود. محصول باید دارای ویژگی های زیر باشد در غیر این صورت بازاریابی اثرگذار نخواهد بود:امکانات و تنوعطراحیکیفیتنام تجاری (برند)بسته بندیخدمات قبل، حین و پس از فروش، مرجوعی و گارانتی2. قیمت (price): مبلغی که شرکت در قبال محصول یا خدمت از مشتری طلب می کند. قیمت باید دارای ویژگی های زیر باشد در غیر این صورت بازاریابی اثرگذار نخواهد بود:لیست های قیمتتخفیف های فروشزمان پرداختنوع تسویه و اعتبار مشتریان3. مکان عرضه (place): کلیه افراد و سازمانهایی در فرآیند فروش نقش دارند که شامل موارد زیر می شود:کانالهای توزیعنحوه حمل کالا و بسته بندی در زمان حملمحل عرضه کالاجورچینی کالاانواع پایانه (نقطه) فروش یا P.O.S4. فعالیت های ترویجی (promotion): کلیه فعالیت هایی که باعث آشنایی و ترغیب بیشتر مشتریان به خرید محصول می شود.تبلیغاتپیشبرد فروشفروشندگی شخصیبازاریابی مستقیمروابط عمومیچرا 4P برای ما مهم است!همانطور که گفته شد 4P یک مدل برای رسیدن به اهداف بازاریابی است. صاحبان کسب و کار، مدیران بازاریابی باید برای اجرای مدل درست فروش محصول خود تلاش کنند در غیر این صورت اهداف محقق نمی شوند.اما گاها بعضی از مدیران به هر دلیلی از جمله کاهش هزینه ها، درک نادرست مفهوم بازاریابی و یا عدم توانایی مدیریت و ... مدل فروش را به درستی طراحی و اجرا نمی کنند. برای مثال در تجربه ما مدیر اولین P یعنی محصول را نادیده می گرفت. همیشه تیم فنی تحت فشار بود تا یک محصول ناقص را تولید کند. P های دیگر هم وضیعت خوبی نداشتن و مثلا ما تیم پشتیبانی نداشتیم در این شرایط من به عنوان دیجیتال مارکتر مجبور به تبلیغ محصول بودم که بسیار برای خودم ناراحت کننده بود.شما فرض کنید یک سامانه یا محصول از کیفیت مناسبی برخوردار نیست یا یک محصول قیمت بسیار پایین یا بالایی دارد یا بسته بندی و نام نا مربوطی دارد و شما مسئول ترویج یا تبلیغ این محصول هستید. تبلیغ این محصول یک شکست خواهد بود و با توجه به حجم تبلیغاتی که انجام خواهید داد تعداد زیادی مشتری ناراضی برای محصول پیدا خواهید کرد. Digi Mili Digi Mili Fri, 16 Apr 2021 17:03:33 +0430 https://virgool.io/@miladbabai9000/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D9%86%D8%B3-%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%DB%8C%DA%A9-%D8%B5%D9%81%D8%AD%D9%87-%D8%B1%D8%A7-%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4-%D8%AF%D9%87%DB%8C%D9%85-rye91phodqs5 نرخ پرش یک سایت مهم است زیرا به شما می گوید بازدیدکنندگان با محتوای یک صفحه یا تجربه کاربر وب سایت درگیر می شوند یا نه؟ تعریف بانس ریت یا نرخ پرشاگر می خواهید نرخ پرش کاربران سایت خود را کاهش دهید ، از راهکارهای زیر استفاده کنید:صفحات با نرخ خروج بالا را بررسی کنیددر ابزار گوگل آنالتیک به مسیر Behavior> Content Site> Exit Pages بروید تا صفحات با بیشترین میزان خروج را پیدا کنید. این گزارش آمار خروج کاربران از صفحات سایت شما را نشان می دهد. پس از پیدا کردن صفحات با بیشترین نرخ خروج انرژی خود را صرف تعامل بیشتر در این صفحات با کاربران سایت کنید تا مدت زمان بیشتری در سایت شما بمانند.آمار مربوط به سرعت بارگذاری را بررسی کنیددر صورتی که صفحات وب سایت شما به زمانی بیش از سه ثانیه نیاز دارند تا بارگذاری شوند باید منتظر نرخ پرش بالای کاربرانتان باشید. مردم این روزها علاقه ای به تمرین صبر و ماهیگری در محیط وب ندارند و به راحتی شما را ترک می کنند. بهینه سازی برای تلفن همراهدر صورتی که صفحات سایت شما برای نمایش در صفحات گوشی موبایل طراحی نشده باشند کاربرانی که از این دستگاه برای ورود به سایت شما استفاده می کنند با احتمال بیشتری از سایت شما خارج می شوند. خواندن صفحات خود را آسان کنید!شما باید با استفاده بیشتر از فضای سفید، اندازه فونت های بزرگتر، زیرعنوان ها برای تجزیه بلوک های محتوا و پاراگراف های کوتاه تر و ساده تر صفحه را جذاب و قابل خواندن کنید.تکنیک های شما برای کاهش نرخ پرش چیست؟ Digi Mili Digi Mili Mon, 12 Apr 2021 22:02:23 +0430