https://virgool.io/feed/@mobina_dt fa 2026-04-15 08:13:47 https://files.virgool.io/upload/users/316529/avatar/cDcAI9.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@mobina_dt https://virgool.io/@mobina_dt/12%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%B1%D8%B3%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AE%D9%88%D8%AF-puatu5jsnhlh شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) به شما کمک می کند پیشرفت خود را اندازه گیری کنید.چگونه!؟اصطلاح KPIبه یک ارزش قابل اندازه‌گیری اشاره دارد که نشان می‌دهد یک شرکت چقدر در دستیابی به اهداف کلیدی تجاری خود مؤثر بوده است . KPI برای ارزیابی موفقیت سازمان‌ها در دستیابی به اهدافشان استفاده می‌شود.استراتژی بازاریابی و تلاش‌های هر شرکتی باید قابل اندازه‌گیری باشد تا شرکت‌ها بتوانند عملکرد بازاریابی خود را بهینه کند، بودجه بازاریابی مناسبی را تخصیص دهند و با سایر تیم‌ها کارآمدتر کار کنند. در اینجا KPI بازاریابی که برای هر کسب و کاری مهم است را بررسی میکنیم :1. رشد فروشبهترین راه برای اندازه‌گیری اثربخشی استراتژی بازاریابی، اندازه‌گیری میزان فروش در بازده زمانی‌های مشخص است. با این معیار، شما به دنبال این هستید که چه مقدار از کل درآمد شما تحت تأثیر استراتژی‌های بازاریابی شما بوده است. این یک راه عالی برای نشان دادن ارزش تلاش‌های یک تیم بازاریابی است.ارزش طول عمر یک مشتری به چند روش با استفاده از فرمولی محاسبه می‌شود که ممکن است بر اساس نیاز شما و داده‌هایی که دارید متفاوت باشد.2- هزینه جذب مشتریاین KPIبه هزینه متحمل شده در هنگام متقاعد کردن مشتری بالقوه برای خرید اشاره دارد. با هزینه جذب مشتری، یک شرکت می تواند میزان هزینه‌های آنها را در حین به دست آوردن هر مشتری و بودجه متناسب با آن را بسنجد. هزینه جذب مشتری معمولاً با تقسیم کل سرمایه گذاری بازاریابی بر تعداد مشتریان به دست آمده محاسبه می شود.3- نسبت ترافیک وب سایت به نرخ تبدیل به مشتریاین KPI اندازه گیری می کند که چه مقدار از بازدیدکنندگان وب سایت شما به مشتری بالفعل تبدیل می شوند. همچنین این KPIمی تواند کیفیت ترافیکی که وب سایت شما ایجاد می کند را مورد بررسی قرار دهد . برای بهبود این نسبت، روی بهبود نرخ تبدیل تمرکز کنید.4- نسبت تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعلاین به تعداد مشتریان بالقوه ای اشاره می‌کند که تیم فروش شما آنها را به مشتری بالفعل تبدیل کرده است . نظارت بر این به شما کمک می‌کند تا بفهمید کجا به بهبود فرآیند نیاز است.5- ترافیک وب سایتاین KPI تعداد افرادی را که از وب سایت شما بازدید می‌کنند اندازه گیری می کند. تعداد بیشتر بازدیدکنندگان وب سایت شما مشتریانی بالقوه ای هستند که می توانند به مشتری بالفعل تبدیل شوند. نظارت بر ترافیک وب سایت به شما کمک می کند تا اطلاعات مربوط به بازدیدکنندگان وب سایت خود را جمع آوری کنید و سایت خود را از نظر کیفیت محتوا و رابط کاربری مورد بررسی قرار دهید میتوان با بررسی این KPI کمپین های بازاریابی ایجاد کنید که مخاطبان مناسب را هدف قرار دهد.6-دسترسی و تعامل در رسانه های اجتماعیشاخص های کلیدی عملکرد رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند محتوای سوشال خود را برای مخاطبان هدف خود تحلیل و در نهایت برنامه ریزی کنید. سایت های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و توییتر ابزارهای داخلی دارند که این اطلاعات را برای شما ردیابی و تجزیه و تحلیل می کنند. با این حال، ابزارها و پلتفرم های دیگری نیز وجود دارند که می توانند به شما در نظارت بر پروفایل های اجتماعی و ردیابی پروفایل های رقبا کمک کنند.7- عملکرد بازاریابی ایمیلیاستراتژی های بازاریابی ایمیلی یک تقویت کننده عالی برای رشد کسب و کار شما هست. نرخ باز شدن ایمیل‌ها، نرخ تحویل، نرخ لغو اشتراک، فوروارد یا اشتراک‌گذاری و نرخ کلیک را برای بهبود استراتژی بازاریابی ایمیلی خود تجزیه و تحلیل کنید.8-میزان بازدید از وبلاگاین KPI میزان تعامل وبلاگ شما را در بین مشتریان شما اندازه گیری می کند. پست های وبلاگ می توانند میزان ترافیک ایجاد شده توسط وب سایت شما را افزایش دهند، بنابراین توجه به کیفیت و طول آنها بسیار مهم است(شما می توانید از ابزارهای سئو برای ردیابی و تجزیه و تحلیل ترافیک ارگانیک و بک لینک ها به پست های وبلاگ خود استفاده کنید)9- میزان ورودی ترافیک موبایل و نرخ تبدیلآیا وب سایت شما به خوبی برای گوشی های هوشمند بهینه شده است؟ میلیون‌ها کاربر با گوشی‌های هوشمند خود وارد سایت ها میشوند و بیان شده است که گوگل به وب‌سایت‌هایی که برای تلفن‌های همراه بهینه شده‌اند را ترجیح می‌دهد. شما باید اطلاعاتی در مورد تعداد بازدیدکنندگانی که با استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه به وب سایت شما دسترسی دارند را داشته باشید و براساس آنها سایت خود را بهینه کنید.10- میزان ترافیک ارگانیک و رتبه بندی موتورهای جستجودر بازاریابی دیجیتال، اکثر کسب‌وکارها به دنبال ترافیک ارگانیک هستند، زیرا تعداد مخاطبانی را نشان می‌دهد که وب‌سایت را خودشان پیدا کرده‌اند و این بسیار حائز اهمیت است ، پس به دنبال رشد وب سایت خود و کسب رتبه های برتر گوگل باشید .بهینه سازی SEO ترافیک ارگانیک شما را افزایش می دهد، بنابراین مطمئن شوید که استراتژی سئو خود را به درستی اصلاح کرده اید. وبلاگ و صفحات لندینگ را بررسی کنید و اگر میزان ترافیک سایت شما پایین است به دنبال بهبود SEO سایت خود باشید. به دست آوردن رتبه های برتر گوگل یکی از محبوب ترین KPI های بازاریابی دیجیتال است که استفاده می شود. رتبه بندی جستجوی شما فرصتی است برای جذب ترافیک ارگانیک بیشتر (با نام مستعار ترافیکی که نیازی به پرداخت هزینه ندارید).11- امتیاز خالص تبلیغ کننده (Nps)این KPI رضایت مشتری را اندازه گیری می کند. این احتمال را نشان می دهد که آیا مشتریان کسب و کار شما را به دیگران توصیه می کنند؟ و بازخورد و بینش مشتریان شما مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌دهد.به مشتریان خود گوش دهید تا بفهمید که واقعاً به چه چیزی نیاز دارند. از این KPI استفاده کنید تا مطمئن شوید که آنها را راضی نگه دارید.12- رشد فالووریکی از مهم ترین شاخص های کلیدی عملکرد برای ردیابی در رسانه های اجتماعی، رشد فالوور حساب‌های شما است. معمولاً هدف بازاریابی رسانه های اجتماعی افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطب است. تعداد فالوورهای شما یکی از راه‌های آسان برای اطمینان از اینکه استراتژی‌های شما به مخاطبان هدف شما رسیده و آنها از آن راضی هستند. فالورها به این معنی است که می‌خواهند برند، پیشنهادات و محتوای شما را بیشتر ببینند.نتیجه :برای نظارت بر عملکرد بازاریابی دیجیتال خود در طول زمان، باید اهداف تجاری شفافی را تعیین کنید، اهداف خود را شناسایی کنید، KPIهای اصلی خود را تعیین کنید و ابزارهای بازاریابی دیجیتال مناسب را انتخاب کنید.شاخص‌های عملکردی خود را نظارت کنید و بر اساس داده هایی که می‌بینید اقدامات لازم را انجام دهید. شما با بررسی این موارد به‌طور مداوم از عملکرد خود از اشتباهات رایجی که بازاریابان مرتکب می شوند جلوگیری خواهید کرد. مبیناگودرزی مبیناگودرزی Fri, 10 Dec 2021 23:15:29 +0330 https://virgool.io/@mobina_dt/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%82%D9%88%DB%8C-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D9%BE%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C%D9%85-qnxf0kjvffkk به یک تیم بازاریابی قوی فکر کنید. آیا یک بودجه هنگفت و تیمی پر از مارکتر های واجد شرایط را تصور می کنید؟ خوب، در بسیاری از موارد، اینگونه نیست !قوی ترین تیم های بازاریابی متشکل از بازاریاب هایی هستند که می دانند چگونه زمان و منابع خود را به هوشمندانه ترین راه اختصاص دهند . با یک استراتژی ضعیف، حتی تیم هایی با بودجه های هنگفت می توانند منابع خود را هدر دهند و نتایج کمتری نسبت به یک تیم بازاریابی هوشمند، کوچک و زیرک کسب کنند .به قول پل جارویس در کمپانی وان: چرا کوچک ماندن باعث بزرگ ماندن کسب و کار ها می شود"کسب و کارهای هوشمند ، سیستم، فرآیندها و ساختار خود را زیر سوال می برند تا کارآمدتر شوند و با همان تعداد کارمند و ساعات کاری کمتر به دستاوردهای بیشتری دست یابند."با یک استراتژی بازاریابی متمرکز، دسترسی به بهترین نتایج بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک هرگز غیر ممکن نبوده است .4 مرحله برای ایجاد یک تیم بازاریابی قویاز تمرکز تا درک مخاطبان، در اینجا نحوه تشکیل قوی ترین تیم بازاریابی کوچک را بدون افزایش بودجه یا حجم کاری بیان میکنم .1-مشتریان خود و آنچه برای آنها مهم است را بشناسید. بازاریابی موثر با درک و شناخت 360 درجه از مشتریان شروع می شود و اینکه چگونه می توانید بیشترین ارزش را برای آنها خلق کنید .به یاد داشته باشید که مهم ترین افراد برای کسب و کار شما کسانی هستند که در حال حاضر به شما پول می دهد (مشتریان فعلی شما) هنگامی که آنها راضی و خوشحال باشند شما گروهی از افراد دارید که در هر فرصتی کسب و کار شما را تبلیغ می کنند. طبق گفته ها، افزایش 5 درصدی در حفظ مشتری با حداقل افزایش 25 درصدی سود مرتبط است. با درک مشتریان فعلی خود، می توانید انواع افرادی را که می خواهید جذب کنید را بشناسید و درکشان کنید و آنها را از طریق مشتریان فعلی خود و بازاریابی دهان به دهان به سمت خود بکشانید و سپس می توانید محصولی و یا خدماتی را که برای تسکین درد و ایجاد سود برای آنها فراهم کردید را به آنها بفروشید .2-روی 20 درصد کاری که 80 درصد نتایج را به همراه دارد تمرکز کنید.کانال و فعالیت های بازاریابی فعلی شما از کجا می آیند؟ کدام کانال و فعالیت های بازاریابی شما باعث میشود به مشتری تبدیل می شوند؟ وقت آن است که در مورد جایی که هزینه بازاریابی شما بالاترین بازگشت سرمایه را دارد، کاملا شفاف باشید.این ها کانال ها، تاکتیک ها و استراتژی هایی هستند که برای تیم کوچک بازاریابی شما بیشترین ارزش را دارند. با پیروی از اصل پارتو، تیم شما باید بر روی 20٪ که بالا ترین نتیجه را به همراه دارد تمرکز کند.3- ارزش را به اشتراک بگذارید و راه حل ارائه دهید.دنیس دافیلد-توماس، کارآفرین، در کتاب خود به نام Chillpreneur، بازاریابی را برای مشاغل کوچک تنها در چند کلمه خلاصه می کند:"دانش، تخصص، توصیه ها، نکات، تجربه، داستان های ترسناک، اشتباهات و موفقیت های خود را با مردم به اشتراک بگذارید. و سپس راه حل ارائه دهید."شما می توانید ، ارزش گسترده ای را با رویکرد بازاریابی درونگرا ارائه دهید مانند پست ها و وبلاگ ها و استفاده از سوشال ها که درآن راه حلی که مناسب افراد است و در نهایت می توانید به محصول یا خدمات خود اشاره کنید . و در آنجا متناسب به مخاطبان خود ارزش آفرینی کنید و برای مشکلاتشان متناسب با محصول و خدمات خود راه حل ارائه کنید .4- تمام پروژه های بازاریابی خود را فهرست کرده و آنها را برسی کنیدتیم های بازاریابی قوی می دانند که نمی توانند همه کارها را باهم انجام دهند. پیروی از هر روند و بهترین روش غیرممکن است، به خصوص زمانی که در حال بازاریابی با بودجه محدود هستید. برای درک بهتر آن که تشخیص دهیم که در حال حاضر روی چه چیزی کار کنیم و چه پروژه هایی که در حال اجرا بیشترین انرژی را نیاز دارد ؟ شما و همکارتان چه وظایفی در لیست کارهای خود دارید؟با ابزار مدیریت پروژه و برسی فعالیت های هر تیم شما می توانید روند تیم را برسی کنید و آنچه را که در تیم بازاریابی شما در حال انجام است و نتیجه آن را برسی کنید.ابزارهای مدیریت پروژه ، ارزیابی اینکه چه چیزی ارزش ادامه دادن را دارد و چه چیزی در حال حاضر برای تیم شما اولویت ندارد را بسیار آسان میکنداگر شما نیز تیم کوچکی دارید و فعالیتی انجام میدهید که نرخ بازده خوبی به همراه داشته است با ما درمیان بگذارید ، از اینکه زمان خود را در اختیار من قرار داده اید بسیار سپاسگزام . مبیناگودرزی مبیناگودرزی Fri, 03 Dec 2021 17:08:21 +0330 https://virgool.io/@mobina_dt/%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D9%88-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%DA%AF%DB%8C-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%A2%D9%86-j330fh05fvl6 اگر قصد داشتم با یک برند شام بخورم یکی از برند های که انتخاب میکردم برند فیروز بود، یک برند باحال و صمیمی همراه با حس مسئولیت و مهربانی، ولی به طور مثال با برند نایک شام نمیخوردم (اینکه دعوت هم نشدم بی تاثیر نیست : ) ) ولی بیشتر بخاطر آنکه خیلی سرحال و پر انرژی و به دنبال ورزش است که برای من تنبل تا حدی خوشایند نیست .به این موضوع فکر کنید شما با چه برندی برای صرف شام به رستوران میرفتید و چرا ؟ چه خصوصیت های باعث میشد که این تایم برای شما لذت بخش شود ؟در این مقاله قصددارم به همین ویژگی های برند بپردازم و اینکه چگونه خصوصیات برند خود را کشف کنیمبه زبان ساده، شخصیت یک برند مجموعه ای از ویژگی های انسانی است که شما به آن برند نسبت می دهید. یا به عبارت دیگر - اگر برند یک شخص بود او را چگونه توصیف میکردید ؟شخصیت یک برند در تصاویر ،تبلیغات و حتی بسته بندی محصولات تاثیرگذار است به طور مثال اگر شخصیت برند شما دوست دار طبیعت است و دغدغه زیست محیطی دارد . بسته بندی محصول شما بایید قابل بازیافت باشد.همانطور که بن هارمانوس، رئیس بازاریابی برند EMEA می گوید: "شخصیت یک برند مجموعه ای از ویژگی های انسانی است که یک برند را تعریف می کند. این ویژگی ها یک برند را از دیگران متمایز می کند و آن را منحصر به فرد می کند."برای درک اینکه چگونه شخصیت برند در تمام موارد بازاریابی یک برند نفوذ می کند، اجازه دهید به مثالی که به آن اشاره کردیم نگاهی بیندازیم.نایکشعار آن «فقط انجامش بده» و پیام مأموریتش «به ارمغان آوردن الهام و نوآوری برای هر ورزشکار در جهان و به دنبال هیجان، اشتیاق و انرژی بودن است». اگر برند نایک یک شخصیت بود چگونه بود؟ یک طرفدار پرشور ورزش، یک ورزشکار مشتاق، و فردی که مبتکر و آینده نگر است به دنبال زندگی سالم است . نایک به عنوان یک فرد به جدیدترین و بهترین ها در مورد سلامتی و تناسب اندام علاقه مند است.شخصیت برند نایک در تمام تبلیغات و سوشال های آن پیدا است تصاویر و ویدیوها در وب‌سایت و صفحات اجتماعی نایک رنگارنگ و سریع هستند، همراه با ورزشکاران المپیکی که می‌دوند و راکتی را تاب می‌دهد.و به دنبال آرزو ها و خواسته هایشان هستند.برند نایک حالا که با شخصیت برند آشنا شدید میتوانیم به دنبال پاسخ این سوال باشیم که چگونه یک شخصیت برند را طراحی کنیم ؟فرقی نمی‌کند برای اولین بار شخصیتی خلق کنید یا علاقه‌مند به تغییر شخصیت برند فعلی خود باشید میتوانید از موارد زیر برای شخصیت برند خود استفاده کنید1-ارزش های خود را در نظر بگیریدمانند هر انسان واقعی، ارزش ها می توانند برند شما، تصمیماتی که برند شما می گیرد و نحوه عملکرد برند شما را شکل دهند.بنابراین با بیان ارزش های اصلی برند خود شروع کنید. چه چیزی برای برند شما اهمیت بیشتری دارد؟ (نکته: این باید هر چیزی باشد که برای مخاطب هدف شما اهمیت بیشتری دارد.)2-از مخاطبان خود کمک بگیریدآنها همان چیزی هستند که برند شما باید باشد.آنها نمادی از برند شما هستند اگر برند شما برای نوجوانان ارزش آفرینی میکند پس اگر تبلیغات خود را متناسب با سلیقه افراد میانسال طراحی کنید بی تاثیر است برند شما یک برند با ویژگی های است که برای نوجوانان جذاب است .به همین دلیل ضروری است که در درجه اول، ترجیحات، رفتارها و انتظارات مخاطبان خود را در نظر بگیرید.برای آنکه تحقیقات کمی و کیفی بر روی مخاطبان هدف خود انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که درک قوی از شخصیت خریدار خود دارید.، باید سوالاتی مانند این بپرسید:آیا مخاطب من بیشتر به لوکس بودن اهمیت می دهد یا مقرون به صرفه بودن؟آیا آنها توسط احساسات هدایت می شوند یا منطق؟هنگام خرید محصولات، چه چیزی برای آنها اهمیت بیشتری دارد؟ پایداری؟ ایمنی؟ سرگرمی؟مخاطبان من در اوقات فراغت خود چه می کنند؟آنها به چه چیزی اهمیت می دهند؟اونها چی دوست دارن؟ چه چیزی را دوست ندارند؟هرچه مخاطبان خود را عمیق تر بشناسید، ساختن شخصیت برندتان آسان تر خواهد بود. برند شما باید منعکس کننده شخصیت خریدار شما باشدبه عنوان مثال، شخصیت برند شانل که به شدت در بین مخاطبان خود معروف است ، ویژگی هایی را که برای مخاطبان مهم است، از جمله تجمل و پیچیدگی، منعکس می کند. اگر Chanel مخاطبانی که به مقرون به صرفه بودن اهمیت می دهند را هدف قرار دهد ، موفق نخواهد شد .اگر هنوز مخاطب خود را به خوبی نمیشناسید در مقاله قبلی خود به بهترین راه ها برای شناخت مخاطب خود پرداخته ام 3-طوری از خود سوال بپرسید که انگار برند شما یک انسان است.هنگامی که یک طرح کلی برای شخصیت برند خود ایجاد کردید، می توانید آن را با پرسیدن سوالاتی از خود (و تیمتان) به گونه ای اصلاح کنید که گویی برند شما قبلاً یک شخص بوده است.ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما از خود بپرسید:برند من وقتی به مهمانی می رود چگونه عمل می کند؟برند من در مورد چه چیزی با دوستانش صحبت می کند؟چه چیزی برند من را هیجان زده می کند؟ چه چیزی برند من را می ترساند؟چرا برند من به روش X رفتار می کند؟ چه چیزی آن را هدایت می کند؟بسیار مهم است که بتوانید با جزئیات کامل توصیف کنید که برند شما چه کسی است. این اطلاعات لازم نیست در معرض دید عموم قرار گیرند . در عوض، این اطلاعات در قسمت پشتیبان استفاده می شود تا همه تیم های شما بتواندفعالیت های انجام دهندکه متناسب با شخصیت برند شما و علایق مخاطب شما باشد اگر این کار به طور مؤثر انجام شود، مخاطبان شما بدون اینکه بدانند چرا از نظر احساسی به شما اهمیت میدهند شروع به اتصال به برند شما می کنند.فراموش نکنید که نیاز است شخصیت برند شما در تمام المان های بیزینس شما مشخص باشد از رنگ دیوار های شرکت شما تا لحنی که با مخاطبانتان صحبت میکنیداز زمانی که برای مطالعه این مقاله گذاشتید بسیار ممنونم امیدورام که مفید بوده باشد . مبیناگودرزی مبیناگودرزی Fri, 26 Nov 2021 21:28:40 +0330 https://virgool.io/@mobina_dt/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D9%87%D8%A7-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%A8-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AE%D9%88%D8%AF-xyhjvlz9eppv شناخت مخاطب هدفیه دردسر بزرگ برای هر کسب و کاری می‌تونه این باشه که مخاطب اصلی و هدف خود را به درستی نشناختهکه نتیجه این اتفاق فاجعه است!وقتی ما مخاطب خودمان را به خوبی نشناسیم یا اشتباه بشناسیم یعنی از نیاز‌ها، ارزش هاش و نقاط درد و حتی از رفتار هاش آگاه نباشیم ، پس چجوری می‌تونیم این افراد را تحت تأثیر قرار دهیم؟ و آن‌ها را به کسب و کار خود جذب کنیم؟و چون مخاطب هدف خود را اشتباه انتخاب کرده‌ایم وقت و هزینه‌ای که صرف این افراد کرده بوده‌ایم بیهوده است. پس شناخت مخاطب درست قدم بسیار مهمی برای کسب و کار شماستحالا چجوری مخاطب درست و اصلی خودمان را بشناسیم، من امروز سه راه که خودم از آن‌ها نتیجه باورنکردنی گرفتم را می‌نویسم تا برای شما هم نتیجه دلچسبی رقم بزند۱- اطلاعات موجود و فعلی کسب و کار خود را برسی کنید:اولین راه برای کسب و کار‌هایی است که از شروع فعالیت آن‌ها مدتی گذشته است و در حال حاضر یک سری مخاطب دارند، به کمک همین مخاطبان می‌توانید چندین برابر آن‌ها را جذب کنید فقط نیاز است که به آن‌ها خوب نگاه کنیدمخاطبین فعلی شما چه ویژگی‌های دارند؟ بیشتر کدام قشر جذب کسب و کار شما شده‌اند؟ این افراد چه الگوی رفتاری دارند؟ با یک نظر سنجی یا پرسشنامه ساده می‌توانید نقاط درد یا ارزش‌ها و یا اینکه چه ویژگی از کسب و کار شما این افراد را جذب کرده است را دریافت کنید و به کمک همین اطلاعات مخاطب اصلی خود را شناسایی کنید.۲-دومین راه طراحی پرسشنامه است در قدم اول برای اینکه پرسشنامه ما بالاترین کارآمدی را داشته باشد باید بدانیم که برای شناخت مخاطب به چه اطلاعاتی نیاز داریم به طور مثال: طبقه اجتماعی مخاطب را می‌خواهیم بدانیم؟ میزان آشنایی مخاطب با تکنولوژی؟ یا موارد دیگربعد از آن که متوجه شدیم لازم است چه اطلاعاتی را بدانیم نیاز است که سؤال را به درستی مطرح کنیم در خیلی از موارد اگر سؤال را به طور مستقیم بپرسیم مخاطب احساس می‌کند که به حریم شخصی آن تجاوز شده است یا اطلاعات درستی به ما نمی‌دهد پس نیاز است که سؤالات را زیرکانه مطرح کنیمبه طور مثال اگر می‌خواهیم بدانیم که مخاطب چقدر به قیمت اجنساس حساس است (Price sensitivity)میتوانیم بپرسیم: در سفر اگر بخواهید برای چهار نفر از دوستان نوشابه خریداری کنید چهار نوشابه کوچک می‌خرید یا یک نوشابه بزرگ با چهار لیوان یکبار مصرف؟یا سؤالاتی مشابه ۳- آخرین راه برای شناخت عمیق‌تر مخاطب و رفتار آن، از یک فرد که به نظرتان به مخاطب هدف کسب و کار شما نزدیک است بخواهید یک روز معمولی خود را به طور کامل شرح دهد چه ساعتی از خواب بیدار می‌شود؟ (از این سؤال می‌توان متوجه شد چه زمانی برای پیامک مارکتینگ مناسب‌تر است ) از چه وسیله نقلیه‌ای استفاده می‌کند؟ در تایم آزادش چه می‌کند؟ و....نکته‌ای که برای پرسشنامه و مصاحبه عمیق مهم است سؤالاتی را مطرح کنید که نتیجه آن به کسب و کار شما و شناخت عمیق‌تر مخاطبتان کمک کندنتیجه‌گیری:برای رشد هر کسب و کار نمی‌توان روی همه‌ی آدما اثر گذاشت و آن‌ها را مخاطب خود دانست، پس نیاز است که افرادی که مخاطب کسب و کار ما هستند را شناسایی کنیم. برای شناسایی مخاطب باید به این نکته توجه کرد که چه اطلاعاتی را از آن‌ها می‌خواهیم بدانیم که به کسب و کار ما کمک می‌کند و روی این اطلاعات تمرکز کنیم و سعی کنیم با کسب و کار خودمان نیاز‌های مخاطبین مان را برطرف کنیم و برای آن‌ها ارزش آفرین باشیم. مبیناگودرزی مبیناگودرزی Tue, 05 Oct 2021 17:47:34 +0330 https://virgool.io/mobina/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D9%88-%D9%86%D9%82%D8%AF-%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D8%B1%D8%B4%D8%AF-%D9%88-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%AA%D8%A7-%D8%A7%D8%AB%D8%B1-%D9%85%DB%8C%D8%AE%D8%A7%DB%8C%DB%8C%D9%84-%D8%A8%D9%88%D9%84%DA%AF%D8%A7%DA%A9%D8%A7%D9%81-ssdomhug08np برای اولین بار این کتاب را به صورت صوتی با صدای آقای حامد فعال گوش کردم . و از آنچه که میشنیدم شگفت زده میشدم .از قبل میدانستم که نویسنده در زمان آغاز حکومت کمونیستی نهضتی روسیه حضور داشته است که تحت شدید ترین نظارت ها برای برآورده کردن اهداف حزب بوده است، و این اثر را در دوازده سال پایانی عمرش در خفا و تحت فشار های سیاسی و اجتماعی آن زمان در روسیه نوشته است .این اثر را میتوان یک سبک سورئالیسم ورئالیسم جادویی دانست که بسیاری از منتقدان ادبی، معتقدند این اثر با تاثیر گرفتن از تراژدی (فاوست ) اثر گوته، روایت شده است .که بولگاکاف در سخنان نخست کتاب، سخنی از فاوست را بیان میکند که تاییدی بر این موضوع است .در آغاز کتاب گفتگو با وجودیت مسیح آغاز میشود و با حضور مردی غریبه که نقش اصلی داستان ما را دارد بحث بسیار جالبی شکل میگیرد . در این کتاب سه داستان به موازی هم پیش می رود که دو داستان در مسکو و دیگری در شهر اورشلیم روایتگر به صلیب کشیدن مسیح است که بصورت هنرمندانه این سه داستان در هم تنیده میشوند . در کتاب مرشد و مارگاریتا ما شاهد حضور شیاطین هستیم که به راحتی نمیتوانیم از آنها نفرت داشته باشیم و به راحتی کارهای آنها را نادرست و شیطانی بدانیم، بولگاکاف شیطانین داستان خود را برخلاف داستان های کلاسیک دیگر، با خلاقیت بسیار بالا و رمز و رازهای خاصی که آنها را بسیار دوست داشتنی کرده است، خلق کرده است . بولگاکاف هر یک از شیاطین خود را نمادی از دشمنان انسان قرار داده است، یکی از آنها (ولند) نمادی از ایدئولوژی مارکسیستی و انسانهای مادی گرا مسکوی است که سعی در وسوسه گری قربانیان خود را دارد . یکی دیگر از شخصیت ها (مرشد ) تنها نویسنده است که به سواستفاده حکومت از نویسندگان واقف است و در انزوا و پوچی است که میتوان گفت شخصیت مرشد تداعی گر خود بولگاکاف است .در ابتدای داستان گفتگوی دو فرد علم زده و سطحی نگر که بر سر موضوعی عبث و پوچ که نمادی از نگرش و دغدغه جامعه آن زمان است را شاهدیم ،نویسنده با مرگ وحشتناک یکی از آنها و به آتش کشیدن خانه هنر مسکو سعی در نشان دادن عاقبت این قشر و تسویه حسابش با این جماعت را دارد از دیگر نکات قابل توجه در نقد کتاب مرشد و مارگاریتا میتوان به راه نجات و رهایی از نظر نویسنده دانست او راه رهایی را عشق و ایمان عرفانی نه به صورت کلیسایی میدانند، که به کمک هنر و عشق در کنار هم میتواند راه نجاتی برای این دنیایی سیاه و پوچ دانست ،در اثر مرشد و مارگاریتا هنر ناب ،ثمره ی عشق حقیقی و راه رسیدن به ملکوت است . بولگاکاف به کمک المان ها و عناصر سمبلیک که شاهد آن در سراسر کتاب هستیم سعی کرده است پیام خود را به مخاطب انتقال دهد و سعی دارد بینش نو در ذهن مخاطب ایجاد کند .خواندن این کتاب را به همه علاقه مندان ادبیات روس و سبک رئالیسم پیشنهاد میدهم مبیناگودرزی مبیناگودرزی Tue, 24 Aug 2021 17:28:53 +0430