https://virgool.io/feed/@modiran چندسالی هست که در زمینه مدیریت پروژه فعالیت میکنم و حدود یک ساله در زمینه مشاوره فعالیت میکنم. خواستم با این وبلاگ قدمی در آموزش مسائل مدیریت پروژه برداشته باشم. fa 2026-06-17 10:06:37 https://files.virgool.io/upload/users/175691/avatar/N0UFQo.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@modiran https://virgool.io/@modiran/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%DB%8C%DA%A9-pmo-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-ifsfcgtnpmuw راه‌اندازی دفتر مدیریت پروژه (PMO) در سازمان‌های کوچک شاید در نگاه اول شبیه یک کار پیچیده و مخصوص شرکت‌های بزرگ به نظر برسد، اما واقعیت این است که حتی کسب‌وکارهای کوچک هم برای رشد پایدار، کنترل هزینه‌ها و تحویل به‌موقع پروژه‌ها به یک ساختار منظم نیاز دارند. اینجاست که PMO وارد عمل می‌شود.در این مقاله به‌صورت مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم که چگونه می‌توان یک PMO ساده، کم‌هزینه و مؤثر در یک سازمان کوچک ایجاد کرد.روش راه اندازی PMO در سازمان کوچکPMO چیست و چرا در سازمان کوچک اهمیت دارد؟Project Management Office (PMO) واحدی است که وظیفه استانداردسازی، نظارت و بهینه‌سازی پروژه‌ها را در سازمان بر عهده دارد.در سازمان‌های کوچک معمولاً همه چیز سریع و غیررسمی پیش می‌رود. همین موضوع باعث می‌شود:پروژه‌ها دیر تحویل شوندهزینه‌ها کنترل نشوندوظایف شفاف نباشندمنابع انسانی به‌درستی استفاده نشونداینجاست که PMO حتی در مقیاس کوچک می‌تواند نقش حیاتی داشته باشد.پیشنهاد میکنیم پیش از مطالعه این مقاله، مقاله "دفتر مدیریت پروژه (PMO) چیست؟" را بخوانید.مزایای راه‌اندازی PMO در سازمان کوچکقبل از اینکه وارد مراحل اجرا شویم، بهتر است بدانیم چرا اصلاً باید PMO داشته باشیم:1. نظم در اجرای پروژه‌هاPMO کمک می‌کند همه پروژه‌ها با یک استاندارد مشخص اجرا شوند.2. مدیریت بهتر منابعدر سازمان کوچک معمولاً یک فرد چند نقش دارد. PMO کمک می‌کند منابع بهینه استفاده شوند.3. کاهش دوباره‌کاریبا داشتن فرآیندهای مشخص، از کارهای تکراری جلوگیری می‌شود.4. افزایش شفافیتمدیر سازمان دقیق می‌داند هر پروژه در چه وضعیتی است.5. تصمیم‌گیری بهترگزارش‌های PMO دید مدیریتی قوی‌تری ایجاد می‌کند.انواع PMO (کدام مناسب سازمان کوچک است؟)در ادبیات مدیریت پروژه، PMO سه نوع اصلی دارد:1. PMO حمایتی (Supportive)فقط نقش مشاوره، الگو و راهنما دارد.2. PMO کنترلی (Controlling)استانداردها را اعمال و کنترل می‌کند.3. PMO دستوری (Directive)مستقیماً مدیریت پروژه‌ها را در دست می‌گیرد.👉 برای سازمان‌های کوچک معمولاً PMO حمایتی یا ترکیبی سبک (Light PMO) بهترین انتخاب است.جهت آشنایی بیشتر با انواع PMO می‌توانید مقاله اختصاصی و مفصل مربوط به آن را بخوانید: انواع دفتر مدیریت پروژهمراحل راه‌اندازی PMO در سازمان کوچکدر ادامه یک مسیر عملی و واقعی برای ایجاد PMO را بررسی می‌کنیم:مرحله 1: تعیین هدف PMOاولین قدم این است که مشخص کنید چرا PMO می‌خواهید.سوال‌های کلیدی:آیا مشکل ما تأخیر پروژه‌هاست؟آیا مدیریت منابع مشکل دارد؟آیا پروژه‌ها بدون استاندارد اجرا می‌شوند؟🎯 هدف PMO باید ساده، شفاف و قابل اندازه‌گیری باشد.مرحله 2: شناسایی پروژه‌های فعلیقبل از هر چیزی باید بدانید در سازمان چه پروژه‌هایی در جریان است:پروژه‌های جاریپروژه‌های آیندهپروژه‌های نیمه‌تماماین کار کمک می‌کند یک تصویر واقعی از وضعیت سازمان داشته باشید.مرحله 3: طراحی ساختار ساده PMOدر سازمان کوچک نیازی به ساختار پیچیده نیست.یک ساختار ساده می‌تواند شامل:مدیر PMO (ممکن است خود مدیر شرکت باشد)مسئول پیگیری پروژه‌هاتیم‌های اجرایی (فعلی سازمان)📌 نکته مهم: در سازمان کوچک، PMO معمولاً یک نقش ترکیبی است نه یک واحد بزرگ.مرحله 4: تعریف فرآیندهای استانداردPMO بدون فرآیند یعنی هیچ.چند فرآیند مهم که باید تعریف شوند:تعریف پروژه (Project Charter)برنامه‌ریزی پروژهتخصیص منابعکنترل پیشرفتگزارش‌دهیحتی اگر ساده باشند، همین که «ثابت و قابل تکرار» باشند کافی است.مرحله 5: انتخاب ابزار مناسببرای سازمان‌های کوچک نیازی به ابزارهای پیچیده نیست.می‌توانید از ابزارهای ساده شروع کنید:Trello یا Asana برای مدیریت تسک‌هاGoogle Sheets برای گزارش‌هاNotion برای مستندسازیMicrosoft Excel برای کنترل پروژه‌هاهدف ابزار نیست، هدف شفافیت است.مرحله 6: تعریف KPI برای پروژه‌هابرای اینکه PMO واقعاً مؤثر باشد، باید معیار داشته باشید:درصد پیشرفت پروژه‌هازمان تحویلمیزان انحراف از بودجهرضایت مشتریاین شاخص‌ها کمک می‌کنند عملکرد واقعی پروژه‌ها دیده شود.مرحله 7: گزارش‌دهی منظمPMO باید به مدیر سازمان گزارش بدهد.یک گزارش ساده شامل:وضعیت پروژه‌ها (سبز، زرد، قرمز)مشکلات اصلیریسک‌هانیازهای تصمیم‌گیری📌 گزارش نباید پیچیده باشد؛ باید سریع قابل فهم باشد.چالش‌های راه‌اندازی PMO در سازمان کوچکراه‌اندازی PMO بدون چالش نیست. مهم‌ترین مشکلات:1. مقاومت تیمکارکنان ممکن است احساس کنند کنترل بیشتری ایجاد شده است.2. کمبود منابعسازمان کوچک معمولاً نیروی اضافی ندارد.3. دید اشتباه به PMOبعضی‌ها فکر می‌کنند PMO یعنی بوروکراسی بیشتر.4. نبود تجربهدر ابتدا ممکن است فرآیندها درست طراحی نشوند.راه‌حل‌های عملی برای موفقیت PMOبرای اینکه PMO در سازمان کوچک موفق شود:✔ ساده شروع کنیداز فرآیندهای پیچیده دوری کنید.✔ روی ارزش تمرکز کنیدPMO باید کمک کند، نه مانع ایجاد کند.✔ تدریجی پیش برویدهمه چیز را یک‌باره اجرا نکنید.✔ آموزش دهیدتیم باید بداند چرا PMO ایجاد شده است.✔ انعطاف‌پذیر باشیدPMO در سازمان کوچک باید قابل تغییر باشد.اشتباهات رایج در راه‌اندازی PMOکپی کردن ساختار شرکت‌های بزرگایجاد فرآیندهای پیچیده و سنگینتمرکز بیش از حد روی ابزارنداشتن حمایت مدیریت ارشدتعریف نکردن KPIجمع‌بندیراه‌اندازی PMO در سازمان کوچک یک کار ضروری اما ساده‌شدنی است. اگر درست طراحی شود، می‌تواند:بهره‌وری را افزایش دهدهزینه‌ها را کاهش دهدپروژه‌ها را قابل پیش‌بینی کندو رشد سازمان را تسریع کندمهم‌ترین اصل این است: PMO باید متناسب با اندازه سازمان طراحی شود، نه کپی از سازمان‌های بزرگ. Modiran Blog Modiran Blog Mon, 15 Jun 2026 04:06:58 +0330 https://virgool.io/@modiran/%D8%AC%D8%B1%DB%8C%D9%85%D9%87-%D8%B9%D8%AF%D9%85-%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D8%A7%D8%B8%D9%87%D8%A7%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-zngpvx6nlwla یکی از مهم‌ترین تکالیف قانونی اشخاص حقیقی و حقوقی، ارسال اظهارنامه مالیاتی در موعد مقرر است. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار تصور می‌کنند اگر فعالیت اقتصادی محدودی داشته باشند یا حتی هیچ درآمدی کسب نکرده باشند، نیازی به ارسال اظهارنامه ندارند؛ در حالی که این تصور می‌تواند منجر به جرایم مالیاتی قابل توجهی شود.جریمه عدم ارسال اظهارنامه مالیاتی، مبلغ یا درصدی است که سازمان امور مالیاتی به دلیل انجام ندادن این تکلیف قانونی از مودی مطالبه می‌کند. علاوه بر پرداخت جریمه، عدم ارائه اظهارنامه ممکن است باعث از بین رفتن برخی معافیت‌ها، مشوق‌ها و تسهیلات مالیاتی نیز شود. در این مقاله جریمه عدم ارسال اظهارنامه مالیاتی را بررسی می‌کنیم، اما اگر اطلاعات شما درمورد اینکه اظهارنامه چیست کم است، بهتر است ابتدا مقاله "اظهارنامه مالیاتی چیست" را بخوانید.چرا ارسال اظهارنامه مالیاتی اهمیت دارد؟اظهارنامه مالیاتی گزارشی رسمی از درآمدها، هزینه‌ها، سود و زیان و اطلاعات مالی مودی است که مبنای محاسبه مالیات قرار می‌گیرد.ارسال به‌موقع اظهارنامه مزایای زیادی دارد، از جمله:جلوگیری از تعلق جرایم مالیاتیحفظ امکان استفاده از معافیت‌های قانونیکاهش احتمال رسیدگی‌های سنگین مالیاتیافزایش اعتبار مالی کسب‌وکارجلوگیری از برآورد مالیات به صورت علی‌الرأس یا بر اساس اطلاعات در دسترس سازمانجریمه عدم ارسال اظهارنامه مالیاتی چقدر است؟بر اساس قوانین مالیاتی، در صورتی که مودی در مهلت تعیین‌شده اظهارنامه خود را ارسال نکند، مشمول جریمه‌ای معادل ۳۰ درصد مالیات متعلق خواهد شد.این جریمه معمولاً برای اشخاص حقوقی و بسیاری از مودیان مشمول قانون، غیرقابل بخشودگی در شرایط عادی محسوب می‌شود و علاوه بر اصل مالیات باید پرداخت شود.به عنوان مثال:فرض کنید مالیات قطعی یک شرکت برابر با ۵۰۰ میلیون تومان باشد.در صورت عدم ارسال اظهارنامه:اصل مالیات: ۵۰۰ میلیون تومانجریمه عدم تسلیم اظهارنامه: ۱۵۰ میلیون تومان (۳۰ درصد)مجموع بدهی: ۶۵۰ میلیون توماناین مبلغ بدون در نظر گرفتن جرایم دیرکرد پرداخت مالیات محاسبه شده است و ممکن است بدهی نهایی بیشتر شود.اگر هیچ درآمدی نداشته باشیم باز هم باید اظهارنامه ارسال کنیم؟بله.یکی از اشتباهات رایج این است که برخی شرکت‌ها یا صاحبان مشاغل تصور می‌کنند چون فعالیت اقتصادی نداشته‌اند، نیازی به ارسال اظهارنامه ندارند.در حالی که در بسیاری از موارد حتی در صورت عدم فعالیت نیز لازم است اظهارنامه یا اظهارنامه با وضعیت عدم فعالیت طبق مقررات مربوطه ارائه شود. در غیر این صورت ممکن است سازمان امور مالیاتی عدم ارسال اظهارنامه را تخلف تلقی کرده و جریمه اعمال کند.عدم ارسال اظهارنامه چه عواقب دیگری دارد؟بسیاری از افراد تنها به جریمه ۳۰ درصدی توجه می‌کنند، اما پیامدهای عدم ارسال اظهارنامه بسیار گسترده‌تر است.مهم‌ترین عواقب عبارت‌اند از:۱. از دست دادن معافیت‌های مالیاتیدر برخی موارد، برخورداری از معافیت‌ها و مشوق‌های قانونی منوط به انجام تکالیف قانونی از جمله تسلیم اظهارنامه در موعد مقرر است.۲. افزایش احتمال رسیدگی دقیق مالیاتیوقتی اظهارنامه ارسال نشود، سازمان امور مالیاتی بر اساس اطلاعات موجود از سامانه‌های مختلف، تراکنش‌های بانکی و اسناد دیگر اقدام به تعیین مالیات می‌کند که ممکن است مبلغ مالیات بیش از واقع برآورد شود.۳. تعلق جرایم دیگردر کنار جریمه عدم ارسال اظهارنامه، اگر مالیات نیز در موعد مقرر پرداخت نشود، جرایم دیرکرد نیز به آن اضافه خواهد شد.۴. ایجاد سابقه منفی مالیاتیعدم انجام تکالیف قانونی می‌تواند در سوابق مالیاتی مودی تأثیر منفی داشته باشد و در آینده هنگام دریافت مفاصاحساب یا شرکت در مناقصات و مزایدات مشکلاتی ایجاد کند.مهلت ارسال اظهارنامه مالیاتی چه زمانی است؟مهلت ارسال اظهارنامه بسته به نوع مودی و قوانین سالانه ممکن است متفاوت باشد.به طور کلی:اشخاص حقوقی معمولاً تا چهار ماه پس از پایان سال مالی فرصت ارائه اظهارنامه دارند.اشخاص حقیقی نیز باید مطابق مهلت‌های تعیین‌شده توسط سازمان امور مالیاتی اقدام کنند.از آنجا که این مهلت‌ها ممکن است بر اساس مصوبات جدید تمدید یا تغییر یابند، توصیه می‌شود هر سال اطلاعیه‌های رسمی سازمان امور مالیاتی بررسی شود.آیا جریمه عدم ارسال اظهارنامه قابل بخشودگی است؟این سؤال یکی از پرتکرارترین دغدغه‌های مودیان است.پاسخ به شرایط پرونده بستگی دارد.در برخی موارد و با توجه به اختیارات قانونی سازمان امور مالیاتی، امکان بخشودگی بخشی از جرایم مالیاتی وجود دارد، اما درباره جریمه عدم تسلیم اظهارنامه باید به مقررات جاری و شرایط خاص هر پرونده توجه کرد.به همین دلیل توصیه می‌شود قبل از هرگونه اقدام، با یک مشاور مالیاتی یا متخصص امور مالیاتی مشورت کنید.اگر اظهارنامه را دیر ارسال کنیم چه می‌شود؟ارسال اظهارنامه پس از پایان مهلت قانونی معمولاً به منزله تسلیم به‌موقع محسوب نمی‌شود و ممکن است آثار قانونی عدم ارسال را داشته باشد.بنابراین بهتر است پیش از پایان مهلت قانونی، حتی اگر اطلاعات مالی کامل نیست، برنامه‌ریزی لازم برای تهیه و ارسال اظهارنامه انجام شود.چگونه از جریمه عدم ارسال اظهارنامه جلوگیری کنیم؟برای پیشگیری از این مشکل، رعایت چند نکته ساده اما مهم ضروری است:تقویم مالیاتی شرکت را تهیه کنید.مهلت‌های قانونی را از قبل یادداشت کنید.اسناد مالی را به صورت منظم ثبت و نگهداری کنید.از نرم‌افزارهای حسابداری استفاده کنید.تهیه اظهارنامه را به روزهای پایانی موکول نکنید.در صورت نداشتن تخصص کافی، از خدمات مشاوران مالیاتی بهره ببرید.آیا شرکت‌های غیرفعال هم جریمه می‌شوند؟بله، در بسیاری از موارد اگر شرکت وضعیت عدم فعالیت خود را مطابق ضوابط قانونی اعلام نکند یا تکالیف مقرر را انجام ندهد، ممکن است با مشکلات و جرایم مالیاتی مواجه شود.به همین دلیل حتی شرکت‌هایی که هیچ عملیات اقتصادی نداشته‌اند نیز باید وضعیت خود را مطابق مقررات به سازمان امور مالیاتی اعلام کنند.نقش مشاور مالیاتی در جلوگیری از جرایمبخش قابل توجهی از جرایم مالیاتی به دلیل بی‌اطلاعی از قوانین یا اشتباه در انجام تکالیف قانونی رخ می‌دهد.یک مشاور مالیاتی می‌تواند:مهلت‌های قانونی را یادآوری کند.اظهارنامه را به‌صورت صحیح تنظیم کند.از بروز اشتباهات محاسباتی جلوگیری کند.در صورت بروز اختلاف، از حقوق مودی دفاع کند.امکان استفاده از معافیت‌ها و تسهیلات قانونی را بررسی کند.جمع‌بندیجریمه عدم ارسال اظهارنامه مالیاتی یکی از مهم‌ترین جرایم پیش‌بینی‌شده در قوانین مالیاتی است که می‌تواند هزینه قابل توجهی به اشخاص حقیقی و حقوقی تحمیل کند. علاوه بر جریمه مالی، از بین رفتن برخی معافیت‌ها، افزایش ریسک رسیدگی مالیاتی و ایجاد مشکلات قانونی از دیگر پیامدهای عدم انجام این تکلیف است.بهترین راهکار برای جلوگیری از این مشکلات، برنامه‌ریزی مناسب، ثبت دقیق اطلاعات مالی و ارسال اظهارنامه در مهلت مقرر است. در صورتی که نسبت به نحوه تنظیم اظهارنامه یا قوانین مالیاتی ابهام دارید، استفاده از خدمات مشاوره مالیاتی می‌تواند از تحمیل هزینه‌های سنگین در آینده جلوگیری کند. Modiran Blog Modiran Blog Thu, 11 Jun 2026 15:03:44 +0330 https://virgool.io/@modiran/10-%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D8%A8%D8%B3%DB%8C%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D8%AB%D8%B1%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-ndaehyusfgh7 در دنیای دیجیتال و داده‌محور امروزی گزینه‌ها و منابع جدید بی‌شماری در اختیار مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها قرار دارند. حتی می‌توانیم بگوییم که در شرایط زیادی، حق انتخاب زیادی وجود دارد.فراوانی بیش از حد گزینه‌ها اغلب باعث ناتوانی در انجام کار می‌شود چراکه مردم در مواجهه با گزینه‌های زیاد غرق انفعال می‌شوند. درحالی‌که برای بیشتر شهروندان معمولی این امر آزاردهنده و ناراحت‌کننده است؛ اما برای بخش تجاری فاجعه‌بار است به‌ویژه در مواردی که بخش تجاری سعی در تدوین یک طرح تجاری موفق دارد.به‌همین دلیل است که امروزه تحلیلگران کسب‌وکار چنین رکن مهمی برای بقا و موفقیت سازمان‌ها هستند. این تحلیلگران با استفاده از تکنیک‌های ساختار یافتۀ متفاوت تحلیل کسب‌وکار برای شناسایی نیازها، ریشه‌یابی نواقص و غربالگری داده‌ها و گزینه‌های فراوان برای یافتن مناسب‌ترین راهکار قابل اجرا به شرکت‌ها کمک می‌کنند.امروز اینجا هستیم تا بعضی از بهترین تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار و نحوه استفاده موفقیت‌آمیز از آنها برای موفقیت سازمان‌ها را بررسی کنیم. تعداد زیادی از تکنیک‌های حل مسئله تحلیل کسب و کار آزمایششان را پس داده‌اند. بااین‌حال موارد مورد اشاره در اینجا رایج‌ترین روش‌ها هستند و منطقی است استنباط کنیم که دلیل محبوبیتشان اثربخشی آ‌نها است.در ادامه فهرستی از ده تکنیک برتر تحلیل کسب‌وکار ارائه می‌شود:1. مدل‌سازی فرایند کسب‌وکار (BPM)2. طوفان فکری3. تکنیک CATWOE4.تکنیک MoSCoW (باید یا باید، می‌توانست یا باید)5. تحلیل MOST(مأموریت، اهداف، استراتژی‌ها و تاکتیک‌ها)6. تحلیل PESTLE7. تحلیل SWOT8. شش کلاه تفکر9. پنج چرایی10.تحلیل نیازهای غیرعملکردیمی‌توانید با فراگیری استانداردهای تحلیل کسب و کار با این تکنیک ها و روش ها آشنا شوید. یا میتوانید با شرکت در یک دوره MBA تحلیل کسب و کار که معمولا جامع هستند، این حرفه را یاد بگیرید و عملیاتی آموزش ببینید.قبل از این‌که به سراغ تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار برویم باید بعضی از مفاهیم را تعریف کنیم.تعریف اجمالی تحلیل کسب‌وکارتحلیل کسب‌وکار یک اصطلاح جامع است که ترکیب دانش، تکنیک‌ها و وظایف مورداستفاده برای شناسایی نیازهای کسب‌وکار، پیشنهاد تغییر و ایجاد راهکارهایی را شامل می‌شود که برای ذی‌نفعان ارزش‌آفرینی می‌کنند. اگرچه تعداد قابل‌توجهی از راهکارهای تحلیل کسب‌وکار امروزی به نرم‌افزار و مؤلفه‌های داده‌محور مربوط هستند؛ اما تعداد زیادی از متخصصان در این حوزه درنهایت در زمینه مشاوره درباره تغییرات سازمانی، بهبود فرایندها، تدوین سیاست‌های جدید و مشارکت در برنامه‌ریزی استراتژیک مشارکت خواهند داشت.بنابراین، تحلیلگران کسب‌وکار با ارزیابی و تجزیه‌وتحلیل نیازها و آسیب‌پذیری‌ها و سپس ایجاد و اجرای بهترین راهکارها جرقه تغییر در داخل سازمان‌ها را می‌زنند. به بخش اعظم اطلاعاتی که از داده‌های گردآوری‌شده با ابزار مختلف به دست می‌آیند و از آنها برای نتیجه‌گیری استفاده می‌شود کلان‌داده گفته می‌شود.در ادامه به سراغ درک تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار می‌رویم.تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار چه هستند؟تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار فرایندهای مورداستفاده برای خلق و اجرای برنامه‌های ضروری به‌منظور شناسایی نیازهای شرکت و ارائه بهترین نتایج هستند. هیچ تکنیکی وجود ندارد که در همه شرایط بهترین باشد چرا که هر سازمان یا کسب‌وکار با سازمان و کسب‌وکار دیگر تفاوت دارد.تبدیل شدن به تحلیلگر ارشد کسب و کار یا مدیر ارشد فناوری، یکی از آرزوهای هر کسی است که معمولا با دریافت گواهی CBAP یا گواهی PBA بسیار به واقعیت نزدیکتر می‌شود. (جهت کسب اطلاعات بیشتر مطلب "معرفی انواع مدرک تحلیل کسب و کار" را بخوانید)بهترین تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکاردر ادامه ده تکنیک برتر تحلیل کسب‌وکار ارائه می‌شود. یادتان باشد که تحلیلگران کسب‌وکار که قصد دارند وارد دنیای مدیریت پروژه شوند باید با بیشتر این تکنیک‌ها - و نه لزوماً همه آنها - آشنا باشند.مدل‌سازی فرایند کسب‌وکار (BPM):اغلب در طول مرحلة تحلیل پروژه برای درک و تحلیل شکاف‌های بین فرایندهای کنونی کسب‌وکار و فرایندهای هدف آتی کسب‌وکار از مدل‌سازی فرایند کسب‌وکار استفاده می‌شود. این تکنیک شامل چهار وظیفه است:برنامه‌ریزی استراتژیکتحلیل مدل کسب‌وکارتعریف و طراحی فرایندتحلیل فنی راهکارهای پیچیده برای کسب‌وکارصنایع زیادی ازجمله صنعت فناوری توجه ویژه‌ای به این تکنیک دارند؛ چون یک راه آسان و سرراست برای تعیین مراحل فرایند اجرا است و نشان می‌دهد که این مراحل در نقش‌های مختلف چه عملکردی دارند.طوفان فکری:هیچ‌چیزی برای ایجاد ایده‌های جدید، شناسایی علل ریشه‌ای مشکل و رسیدن به راه‌حل مشکلات پیچیده کسب‌وکار بهتر و قدیمی‌تر از طوفان فکری نیست. طوفان فکری یک تکنیک فعالیت جمعی است که اغلب در روش‌های دیگری مانند SWOTو PESTLE از آن استفاده می‌شود.تکنیک CATWOE:تکنیک CATWOE ذی‌نفعان و بازیگران اصلی را شناسایی می‌کند و برداشت ذی‌نفعان مختلف را در یک پلتفرم واحد گردآوری می‌کند. تحلیلگران کسب‌وکار برای سنجش کامل نحوه اثرگذاری اقدامات پیشنهادی بر روی طرفین مختلف از این تکنیک استفاده می‌کنند. CATWOEمخفف عبارات زیر است:مشتریان: چه کسانی از کسب‌وکار سود می‌برند؟عوامل: بازیگران فرایند چه کسانی هستند؟فرایند تحول: چه چیزی در کانون سیستم متحول می‌شود؟جهان‌بینی: شرایط کلی چگونه است و چه تأثیراتی دارد؟مالک: سیستمی که تحت‌تأثیر قرار می‌گیرد به چه کسی تعلق دارد و چه رابطه‌ای دارند؟محدودیت‌های محیطی: محدودیت‌ها چه هستند و چه تأثیری بر روی راهکار دارند؟تکنیک MoSCoW(حتماً یا امکان، توانستن یا تمایل):تکنیک MoSCoW فقط اسم یکی از شهرهای روسیه نیست؛ بلکه با ارائه چارچوبی که هر نیاز را نسبت به نیازهای دیگر می‌سنجد، الزامات را اولویت‌بندی می‌کند. این فرایند شما را مجبور می‌کند تا ضرورت واقعی هر مؤلفه خاص را زیر سؤال ببرید. آیا این آیتم الزامی است یا می‌تواند الزامی باشد؟ آیا نیاز چیزی است که می‌تواند محصول را بهتر سازد یا چیزی است که در آینده ایده خوبی خواهد بود؟تحلیل MOST (مأموریت، اهداف، استراتژی‌ها و تاکتیک‌ها):تحلیلMOST یک چارچوب تحلیلی دقیق کسب‌وکار است و یکی از بهترین تکنیک‌ها برای درک توانایی و هدف سازمان محسوب می‌شود. این تکنیک شامل تحلیل داخلی جامع و مفصل اهداف سازمان و نحوه دستیابی به آنها است. MOST مخفف عبارات زیر است:مأموریت: هدف سازمان چیست؟اهداف: مهم‌ترین اهدافی که به تحقق مأموریت کمک می‌کنند چه هستند؟استراتژی‌ها: برای تحقق اهداف چه گزینه‌هایی وجود دارند؟تاکتیک‌ها: سازمان برای اجرای استراتژی‌ها چه روش‌هایی را دنبال خواهد کرد؟تحلیل PESTLE:تحلیلگران PESTLE در زمان اتخاذ تصمیمات کسب‌وکار برای شناسایی عوامل محیطی اثرگذار بر شرکت خود و بهترین نحوه رسیدگی به آنها از مدل PESTLE(که گاهی اوقات PEST نامیده می‌شود ) استفاده می‌کنند. این عوامل محیطی اثرگذار عبارتند از:· عوامل سیاسی: حمایت مالی و یارانه‌ها، ابتکارها و سیاست‌های دولتی· عوامل اقتصادی: هزینه نیروی کار و انرژی، نرخ بهره و تورم· عوامل جامعه‌شناختی: آموزش، فرهنگ، رسانه، زندگی و جمعیت· عوامل فنی: فناوری‌های اطلاعات و سیستم‌های ارتباطی جدید· حقوقی: مقررات دولتی و ملی و استانداردهای استخدامی· زیست‌محیطی: زباله، بازیافت، آلودگی و آب‌وهوابا تحلیل و مطالعه این عوامل تحلیلگران نحوه اثرگذاری آنها بر روی سازمان را بهتر درک می‌کنند. این درک به نوبه خود برای تحلیلگران تدوین استراتژی‌هایی برای مقابله با این عوامل اثرگذار را آسان‌تر می‌سازد.می‌خواهید تا یک تحلیلگر کسب‌وکار شوید؟اگر به دنبال یک شغل پرثمر و پردرآمدتر هستید باید تحلیل کسب‌وکار را به‌عنوان یک شغل مدنظر قرار دهید. تقاضای زیاد برای استخدام تحلیلگران کسب‌وکار به معنای امنیت، فرصت‌های شغلی بی‌شمار در بازار و عایدات مالی بی‌نظیر است. به گزارش salary.com تحلیلگران کسب‌وکار به طور میانگین هر سال ۷۵۴۰۰ دلار درآمد دارند.برای حرفه ای شدن در تحلیل کسب و کار میتوانید به صورت خودآموز به مطالعه استانداردها و کتاب ها بپردازید، اما واقعا اینگونه راهکارها بسیار سخت و درازمدت به ثمر خواهند نشست. شاید بهترین گام آغازین برای شما شرکت در یک دوره تحلیل کسب و کار باشد؛ مخصوصا یک دوره جامع MBA تحلیل کسب و کار که علاوه بر آموزش مبانی و مفاهیم و استانداردها، شما را با پروژه های واقعی آشنا کرده و به صورت عملیاتی آموزش ببینید. Modiran Blog Modiran Blog Sat, 08 Jul 2023 23:57:46 +0330 https://virgool.io/@modiran/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B2%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%DB%8C-r-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-vgw0woqoccww زبان برنامه نویسی R یکی از زبان های برنامه نویسی متن باز (open source) بین رشته ای است که به دلیل کاربرد بسیار زیاد آن در تحلیل داده و آمار، مورد توجه بسیاری از متخصصین قرار گرفته است. از علوم زیست شناسی گرفته تا علومی مانند مدیریت پروژه می‌توانند از کاربردهای زبان برنامه نویسی R استفاده نمایند.در این مطلب می‌خواهیم کمی از کاربردهای زبان برنامه نویسی در مدیریت پروژه بگوییم.ویژگی‌های زبان Rامکان بازیابی، تغییر و ذخیره کردن داده هادارای بسته های نرم افزاری قوی برای تجزیه و تحلیل آماریزبان برنامه نویسی ساده، و در عین حال پیشرفته دارای عبارت‌های شرطی، توابع مختلف و...دارای کتابخانه‌های متنوع در زمینه انجام عملیات داده کاوی و یادگیری ماشیندارای امکانات گرافیکی مانند رسم نمودارنرم افزار R دارای محدوده گسترده و وسیعی از تکنیک‌های آماری از جمله مدل سازی خطی و غیرخطی، آزمون های کلاسیک آماری و ... و قابلیت های گرافیکی است.نرم افزار R معمولا برای انجام محاسبات آماری به کار می‌رود اما این نرم افزار همچنین قابلیت انجام محاسبات ماتریسی را نیز دارا می باشد.چرا نرم افزار R محبوب است؟این نرم افزار open source است و به همین دلیل بدون محدودیت میتوان از آن استفاده کرد و توسعه داد. کتابخانه های متنوع R نیز کار کاربران آن را ساده تر کرده است.البته زبان R مانند هر زبان دیگری محدودیت ها و معایب خود را نیز دارد. به عنوان مثال برای استفاده از آن باید فرمان های آن را بیاموزید. همچنین زبان R دارای مفسر است. یعنی ترجمه نمی شود و به صورت فایل اجرایی قابل استفاده نیست.نرم افزار R در کدام رشته ها کاربرد دارد؟کاربرد این زبان برنامه نویسی بسیار متنوع است و هر متخصصی میتواند از کاربردهای آن استفاده نماید و به عنوان یک دستیار از آن بهره ببرد. اما بیشترین کاربردهای آن را میتوان در رشته های زیر مشاهده کرد:آمار و احتمالاتآمار زیستیزیست‌شناسی و شاخه‌های مرتبطعلوم پزشکی و داروسازیبیوتکنولوژیاپیدمیولوژی و علوم محیطیبیوانفورماتیکعلوم کامپیوترفیزیکتحلیل کسب و کارشیمی (کمومتریک)آمار مکانیکعلوم روانشناسی و اجتماعیمدیریتکاربرد زبان برنامه نویسی R در مدیریت پروژه چیست؟برای کاربرد زبان R در مدیریت پروژه کاربردهای بسیاری می‌توان در نظر گرفت. هرچند میزان استفاده از آن در مدیریت پروژه کاملا بستگی به خلاقیت مدیر پروژه دارد. اینکه بتواند تشخیص دهد در کدام قسمت ها می‌تواند از این ابزار بهترین بهره را ببرد. اما در کل بیشترین استفاده از زبان برنامه نویسی R در مدیریت پروژه به بخش‌های تحلیلی مربوط می‌شود. به عنوان مثال زمانی که قصد ترسیم درخت تصمیم را دارید، یکی از ابزارهای بسیار مفید زبان برنامه نویسی R است. همچنین برای بسیاری از محاسبات، تخمین‌ها، پیشبینی ها و الگوریتم ها می‌توان از R استفاده کرد. Modiran Blog Modiran Blog Tue, 23 May 2023 23:50:05 +0330 https://virgool.io/@modiran/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-10-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-zvmjxnbnttxv ما تقریبا در هر کاری با مدیریت پروژه سر و کار داریم. هر محصول یا خدمتی که می‌خواهیم تولید یا عرضه کنیم، هر تغییری که در روند کسب و کار خود می‌دهیم، با پروژه انجام پذیر است.درواقع هر تلاشی که نتیجه و خروجی خاصی داشته باشد!همانطور که می‌دانید مدیریت پروژه اصل خاص خود را دارد. از مدیریت هزینه گرفته تا مدیریت ارتباطات، منابع، ریسک‌ها و...برای کمک به مدیران پروژه ابزارهای گوناگونی به منظور مدیریت پروژه و کنترل پروژه ساخته شده است.بررسی 10 ابزار معروف و کاربردی مدیریت پروژهدر این لیست به ده مورد از آنها که برخی رایگان و برخی پریمیوم هستند اشاره خواهیم کرد.توجه کنید هرکدام از این ابزارها، صرف نظر از نقاط ضعف و قوتشان، برای نیاز و پروژه‌های خاصی طراحی شده‌اند. در نهایت بهتر است شما هرکدام را امتحان کنید و ابزار مدیریت پروژه مناسب خود را انتخاب کنید.1- مدیریت پروژه با Trelloترلو یکی از ابزارهای مدیریت پروژه آنلاین است که سالهاست در ایران نیز عصای دست تیم‌های چابک به خصوص استارتاپ‌ها شده است. این ابزار نسبتا قدیمی است و به دلیل تجربه کاربری آسان، تیم‌های چابک را به خود جذب کرده است. ترلو به کاربران کمک می کند تا تسک ها و فعالیت های خود را به صورت لیستی ساده و قابل دسترس برای تیم خود مرتب کنند. با استفاده از Trello، کاربران می توانند به آسانی تسک های مختلف را به صورت لیستی درون بردارند و آنها را با عنوان های مختلف، برچسب ها، مهلت ها و اولویت های مختلف مشخص کنند. این ابزار از سازماندهی و هماهنگی کار تیمی تا مدیریت کارها، پروژه ها و رویدادها را ساده می کند. با ترلو می‌توانید به ابعاد مختلف پروژه خود از جمله منابع و زمانبندی، نظم فوق‌العاده ای بدهید. این ابزار به جز مدیریت پروژه کاربردهای دیگری نیز دارد، به عنوان مثال استفاده به عنوان تقویم محتوایی برای کارشناسان محتوا.2- ابزار مدیریت پروژه Asana:آسانا (Asana) یکی دیگر از ابزارهای مدیریت پروژه است که برای مدیریت پروژه های گروهی و کار تیمی طراحی شده است. این ابزار به کاربران اجازه می دهد تا تسک ها و فعالیت های خود را درون سیستم Asana مرتب کنند و به تیم خود نمایش دهند. با استفاده از Asana، کاربران می توانند به آسانی کارهای مختلف خود را مدیریت کنند و با تیم خود هماهنگی داشته باشند.3- با Jira پروژه‌های چابک را مدیریت کنیدجیرا یکی از ابزارهای محبوب مدیریت پروژه است که برای مدیریت پروژه های گروهی و کار تیمی طراحی شده است. این ابزار به کاربران اجازه می دهد تا به صورت دقیق و دقیق تر تراکنش ها و تسک های خود را مدیریت کنند. با استفاده از Jira، کاربران می توانند به آسانی و به صورت جامع و یکپارچه تمامی اطلاعات مربوط به پروژه را مدیریت کنند و در صورت لزوم آن را با تیم خود به اشتراک بگذارند.جیرا بیشتر در تیم‌های نرم افزاری استفاده می‌شود.4- تسکولوتسکولو یک ابزار مدیریت پروژه آنلاین ایرانی است که جایگاه خوبی در بین کسب وکارهای داخلی ایجاد کرده است. ابزارهای مدیریت پروژه معمولا پولی هستند (بخشی از قابلیت‌ها یا تمام قابلیت‌ها) و پرداخت دلاری برای کسب و کارهای ایرانی هم مقرون به صرفه نیست و هم دردسرهای خاص خود را دارد. تسکولو به عنوان یک ابزار ایرانی چنین مشکلاتی را ندارد و برای پرداخت مشکلی ندارید. این برنامه نیز اشتراک رایگان دارد اما برای استفاده مفید از آن تقریبا لازم است اشتراک پولی تهیه کنید. تسکولو برای تیم‌های کوچک و متوسط ​​مناسب است. این برنامه با دارا بودن رابط کاربری ساده و کارآمد و مجهز به امکانات متعدد، به تیم‌ها کمک می کند تا بهبودی در بهره وری و مدیریت پروژه خود بدست آورند.امکانات این ابزار شامل ایجاد لیست وظایف، تعیین مسئولیت‌ها، برنامه‌ریزی تاریخ‌های مهم و تقویم، ایجاد فایل‌های اشتراکی و قابل دسترسی برای همه اعضای تیم، پیگیری پیشرفت پروژه با نمودار گانت، مدیریت بودجه و محاسبه هزینه‌های پروژه، ارسال ایمیل و اعلان‌های مربوط به پروژه، و امکان گزارش‌گیری هستند.5- ابزار مدیریت پروژه Wrikeبرنامه wrike یک ابزار مدیریت پروژه قدرتمند با رابط کاربری ساده و قابل تنظیم است. این برنامه قابلیت همکاری و مشارکت بین گروه های کاری را فراهم می کند و به مدیران پروژه امکان می دهد تا پروژه ها، تسک ها و دستورالعمل های پروژه را به راحتی مدیریت کنند.امکانات Wrike شامل ردیابی پیشرفت پروژه، ایجاد و تعیین تسک های پروژه، تخصیص کار به اعضای گروه و تعیین مهلت های کاری، نمایش گرافیکی پیشرفت پروژه، ارسال پیام های ایمیلی و اعلان هایی که به کاربر اطلاع می دهند که کارشان درخواست شده است و ایجاد گزارشات پیشرفت پروژه و نمودارهای مربوط به پروژه ها می شود.این برنامه به کاربران خود اجازه می دهد تا از قالب های مختلف گزارش پیشرفت پروژه استفاده کنند و بتوانند تغییرات در آنها اعمال کنند. همچنین این برنامه از امنیت بالایی برخوردار است و به شما اجازه می دهد تا سطح دسترسی به هر یک از کاربران را تنظیم کنید. از دیگر امکانات ویژه Wrike می توان به سیستم مدیریت فایل های پروژه و امکان تبدیل ایمیل های ورودی به تسک های پروژه اشاره کرد. راستی اگر به مقالات حوزه مدیریت پروژه علاقه دارید، وبسایت wrike وبلاگ خوب و قدرتمندی دارد.6- مایکروسافت پراجکت (Microsoft Project)یک نرم‌افزار مدیریت پروژه و کنترل پروژه است که توسط شرکت مایکروسافت توسعه داده شده است. این نرم‌افزار برای برنامه‌ریزی، اجرا و پایش پروژه‌های کوچک و بزرگ استفاده می‌شود. با استفاده ازMicrosoft Project، می‌توانید برنامه‌های پروژه، کاریابی، پیشرفت پروژه و ریسک‌های آن را مدیریت کنید.امکانات اساسی Microsoft Project شامل زمان‌بندی، مدیریت منابع، مدیریت کاریابی و پیشرفت پروژه است. با استفاده از این نرم‌افزار، می‌توانید برنامه‌ریزی و تعیین زمان واقعی برای پروژه انجام دهید، منابع پروژه را مدیریت کنید و به دقت پیشرفت پروژه را پایش کنید.علاوه بر این، Microsoft Project امکانات دیگری نیز دارد، مانند مدیریت بودجه، تولید گزارشات پیشرفت پروژه، تخصیص وظایف به اعضای تیم، شبیه‌سازی ریسک‌ها و برنامه‌ریزی راه‌حل‌های پیشگیرانه برای مسائل پیش‌آمده است. همچنین، Microsoft Project با سایر نرم‌افزارهای شرکت مایکروسافت مانند Excel، SharePoint و Teams سازگاری دارد که به شما امکان کار با همگرا بر روی پروژه را می‌دهد.7- وبسایت Monday.comیکی از ابزارهای مدیریت پروژه و کارتابل آنلاین است که به کاربران اجازه می‌دهد برای مدیریت پروژه‌های خود از آن استفاده کنند. این برنامه با رابط کاربری ساده و کارآیی بالا، تیم‌هایی را که در پروژه‌هایی مختلف مشغول هستند، به راحتی مدیریت می‌کند. با استفاده از این برنامه، تیم‌ها می‌توانند از همان صفحه‌ی اصلی به مدیریت و مانیتورینگ پروژه‌ها و فعالیت‌های آن‌ها بپردازند.امکانات برنامه Monday.com شامل تقویم، کارتابل، گزارش‌دهی، کنترل کیفیت، فرآیند‌های کاری، ارتباط با مشتریان و امکان استفاده از قالب‌های پروژه‌های آماده است. همچنین، این برنامه قابلیت اتصال به ابزارهای دیگر مانند Dropbox، Google Drive و Slack را دارد. با استفاده از تقویمMonday.com می‌توانید به راحتی مهلت‌های پروژه‌ها و تعطیلی‌های شناور را مشخص کنید و از امکان پیش‌بینی تاریخ پایان پروژه استفاده کنید.با استفاده از کارتابلMonday.com، تیم‌ها می‌توانند وظایف را به صورت خودکار مرتب کرده و تعیین کنند که کدام وظایف در حال حاضر باید انجام شوند و چه کارهایی بعدا باید انجام داده شود. همچنین، این برنامه امکان ایجاد یادآوری‌ها و ارسال پیام‌های گروهی به تیم را دارد.8- اسلک (Slack)اسلک از معروفترین ابزارهای مدیریت پروژه است. تمرکز اصلی اسلک، ارتباطات تیمی است. همانطور که حتما میدانید ارتباطات از مهمترین ارکان مدیریت پروژه محسوب می‌شود و نقش پررنگی در موفقیت تیم دارد.اسلک نیز مانند اکثر برنامه های مدیریت پروژه، نسخه پایه رایگان دارد که برای تیم های کوچک کارساز است. اما اگر امکانات بیشتری بخواهید یا تیم بزرگی داشته باشید، باید به سراغ تهیه اشتراک آن بروید.9- تودوایست (Todoist)تودوایست ابزاری است که بر مدیریت وظایف تمرکز دارد. از نقاط قوت این ابزار، نرم افزار موبایل قدرتمند آن است که رابط کاربری بسیار راحتی دارد. همچنین تودوایست برای مدیریت کارهای شخصی نیز فوق العاده است (حتی بنده که نویسنده این مطلب هستم، از این ابزار برای کارهای شخصی خود استفاده میکنم).مانند اکثر برنامه های دیگر، در تودوایست نیز میتوانید پروژه و وظایف مربوط به آن را تعریف کنید، برای هر پروژه مسئول و ددلاین تعریف کنید و سایر ویژگی‌هایی که بهتر است با نصب برنامه خودتان کشف کنید.نسخه رایگان تودوایست نیز پاسخ بسیاری از نیازها را میدهد اما از جمله نقایص مهم نسخه رایگان، این است که به آرشیو وظایف دسترسی نخواهید داشت.10- نرم‌افزار Primavera P6نرم‌افزار Primavera P6 یکی از محبوب‌ترین نرم‌افزارهای مدیریت پروژه است که برای برنامه‌ریزی، زمان‌بندی، بودجه‌ریزی، تخصیص و تحلیل منابع و همچنین کنترل پروژه و سبد پروژه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نرم‌افزار توسط شرکت اوراکل طراحی شده است و در صنایع مختلف مانند ساخت و ساز، تولید، انرژی و فناوری اطلاعات کاربرد دارد. معمولا این ابزار در همین صنایع نامبرده استفاده می شود و در صنایعی مثل نرم افزار و IT کاربردی ندارد. همچنین این ابزار، اصلی ترین رقیب Microsoft project به حساب می آید که در همین لیست به آن نیز پرداختیم.امکانات این نرم‌افزار شامل برنامه‌ریزی پروژه، زمان‌بندی پروژه، تخصیص منابع، بودجه‌بندی، کنترل پروژه و گزارش‌دهی است.ابزار مدیریت پروژه ایرانی؟!متاسفانه از بین تمام ابزارهای معرفی شده در این مطلب، تنها یک مورد ایرانی است! تلاش کردم تعداد بیشتری نرم افزار ایرانی مدیریت پروژه معرفی کنم اما متاسفانه به موارد معروفی که جواب خود را در بازار پس داده باشند نرسیدم. اگر شما نرم افزار مدیریت پروژه ایرانی میشناسید، حتما در کامنت ها معرفی کنید و ترجیحا کمی توضیح درمورد قابلیت ها و نقاط قوت و ضعف آنها بنویسید. Modiran Blog Modiran Blog Fri, 05 May 2023 19:12:23 +0330 https://virgool.io/@modiran/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-%D8%AF%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D9%86%D9%81%D8%AA-%D9%88-%DA%AF%D8%A7%D8%B2-cup8zh25hfwm در این مقاله مدیریت دانش به ارزیابی وضعیت مدیریت دانش در شرکتهای صنعت نفت، گاز و پتروشیمی پرداخته شده است. بهترین استراتژی های مدیریت دانش در شرکت های نفتی برای حل مسائل مدیریت دانش معرفی می‌شود. همچنین برای ارزیابی وضعیت مدیریت دانش در صنعت نفت و گاز، بهترین شیوه ها و چالش های مدیریت دانش در صنعت نفت و گاز بررسی شده است.وضعیت مدیریت دانش در صنعت نفت و گازشرکت های بخش نفت و گاز از جمله رهبران و پیشگامان در اجرای مدیریت دانش خوب در بخش انرژی هستند. برخی از جوایز مانند جایزه جهانی مدیریت دانش شواهدی از سهم صنعت نفت و گاز در عملکرد مدیریت دانش هستند. محرک های اصلی برای اجرای ابتکارات مدیریت دانش در صنعت نفت و گاز شامل چالش های عملیاتی پیچیده، ادغام افراد با سازمان ها، و دسترسی به اطلاعات در مدیریت دانش است. راهکارهای مدیریت دانش در صنعت نفت و گاز وجود دارند، با این حال، نیاز به ارزیابی میزان اثربخشی این اقدامات برای رهبران تجاری و کارمندان وجود دارد.با وجود استفاده از روش های مدیریت دانش موجود در صنعت نفت و گاز، تحقیقات در مورد مدیریت دانش در این شرکتها محدود است. اجرای استراتژی های مدیریت دانش استاندارد در صنعت نفت و گاز به دلیل پیچیدگی عملیاتهای این صنعت دشوار است. علاوه بر این، مسائل مدیریت دانش در بخش نفت و گاز در هر مکان متفاوت هستند. استراتژیهای مدیریت دانش در سازمان به سطح توسعه در کشور، ساختار سنی نیروی کار، و اندازه عملیات بستگی دارد. بنابراین اتخاذ یک رویکرد مدیریت دانش استاندارد در این صنعت دشوار است. البته صنعت نفت در یک بازار جهانی عمل می کند و مسائل مشترکی در پیاده سازی مدیریت دانش در کلیه شرکتهای این صنعت وجود دارد.چالش های مدیریت دانش در صنعت نفت و گازسه چالش مشترک مدیریت دانش در این صنعت شامل چالش های مردمی، سازمانی و تکنولوژیکی است. که هر یک در ادامه تشریح میشوند.چالش های مردم در مدیریت دانشچالش های مردم شامل مدیریت سرمایه انسانی، ویژگی های شغلی، و تعامل کارکنان در صنعت است. مدیریت سرمایه به دلیل فرسایش پرسنل باتجربه و الزامات آموزشی مورد نیاز برای رسیدن به سطح شایستگی مورد انتظار انسانی یک مساله مهم در بخش نفت و گاز است،. عدم انتشار دانش در صنعت پس از فرسایش کارگران باتجربه (ناشی از بازنشستگی و استعفا) منجر به شکاف دانش می‌شود.کمبود منابعکمبود منابع شکاف بین پیشنهاد و عرضه کارکنان واجد شرایط در صنعت نفت و گاز ایجاد کرد. علاوه بر این، هیچ بسته آموزشی استانداردی برای تعریف الزامات آموزش دانش در این صنعت برای جلوگیری از تاثیر خروج کارگران واجد شرایط در سطح شایستگی سازمان‌ها وجود ندارد. تجزیه و تحلیل چالش های مردم برای اجرای مدیریت دانش در صنعت نفت و گاز مسائل مربوط به شایستگی های نیروی کار را به دلیل فرسایش تاریخی در طول بحران نفت بدون مدیریت دانش آشکار کرد. بنابراین، مدیریت از دست دادن دانش از کارگران باتجربه مساله اصلی مربوط به مدیریت سرمایه انسانی در بخش نفت و گاز است.چرخش شغلیدومین چالش مرتبط با افراد در ابزارهای مدیریت دانش در شرکت های نفتی چرخش های شغلی است. یکی از ویژگی های کسب و کارهای نفت و گاز چرخش های شغلی و انواع مکان های کاری بدون برنامه های انتقال دانش موجود بین کارگران باتجربه، بی تجربه و پیمانکاران است. در نتیجه، به دلیل الزامات فنی مشاغل و فرصت های محدود انتقال دانش بین کارمندان، انتقال دانش در سازمان ها همیشه رخ نمی دهد.مشارکت در مدیریت دانشسومین چالشی که افراد را درگیر می کند، مشارکت کم کارکنان است. بحران نفت و گاز منجر به کاهش اعتماد به نفس در فرایندهای مدیریتی و سازمانی است. دلیل این بحران کاهش کارکنان، نبود سلسله مراتب مشخص، و سیستم های جبرانی و تشخیص ناکارآمد است. فرسایش کارمندان منجر به از دست دادن دانش در برخی سازمان ها همراه با افت شایستگی می شود. پیامد عدم مشارکت کارکنان، بی انگیزگی برای به اشتراک گذاری یا کسب دانش در سازمان ها است.بررسی موانع افراد برای اجرای طرح های انتقال دانش نشان می‌دهد که نیاز فعلی به متخصصان نفتی در صنعت وجود دارد. موانع افراد برای اجرای فرایندهای مدیریت دانش شامل عدم اعتماد، در سازمان ها، فرسایش پرسنل، و الزامات فنی مشاغل در صنعت است. راه حل های چالش های پرسنلی که با آن مواجه هستند نیاز به در نظر گرفتن یک بعد روانی دارند، زیرا انسان ها در مرکز فرآیند قرار دارند. مشارکت داوطلبانه کارمندان در ابتکارات فرایندهای مدیریت دانش نیازمند جو اجتماعی مثبت و روابط قابل اعتماد در سازمان ها خواهد بود.چالش های سازمانی مدیریت دانشعلاوه بر چالش های مردم برای اجرای مدیریت دانش، چالش های سازمانی در پیاده سازی مدیریت دانش وجود دارد. این چالش ها شامل ساختار شرکت (خصوصی یا عمومی)، موقعیت جغرافیایی، فرهنگ و مسائل محیطی بالقوه هستند که ممکن است بر حفظ دانش و فعالیت های انتقال تاثیر بگذارند. دلیل این چالش‌ها حرکات کارکنان یا ترجیحات کارمندان برای حفظ شغل خود در موقعیت خاص است. تفاوت در در زبان، محیط کار، فرهنگ، و رویکردهای تجاری متنوع از عوامل ایجاد محدودیت در انتقال دانش است.چالش اصلی که فرآیندهای انتقال دانش و اشتراک گذاری آن را در سازمان ها تحت تاثیر قرار می دهد، فرهنگ سازمانی است که کارکنان را قادر می سازد تا خود را با سازمان خود آشنا کنند. فقدان فرهنگ اشتراک دانش را به عنوان یک چالش در شرکت های نفت و گاز است. در پژوهشها به یک فرسایش فرهنگ اشتراک دانش در صنعت نفت اشاره شده است. بحران مالی تمرکز بر فرایندهای اشتراک دانش کوتاه مدت را به جای ساخت برنامه های بلند مدت و ایجاد انگیزه برای حفظ کارکنان ایجاد کرده است. بنابراین، کارمندان مایل به اشتراک گذاری یا انتقال دانش خود نبودند، زیرا آن را به عنوان یک مزیت نسبی برای حفظ شغل خود به دلیل عدم قطعیت در نظر می گرفتند.چالش های تکنولوژیک مدیریت دانشمسائل تکنولوژیکی مربوط به پیاده سازی استراتژی های مدیریت دانش در صنعت نفت و گاز شامل نوآوری و قابلیت های کارکنان است. شرکت های نفتی، شرکت هایی با تکنولوژی بالا هستند که نیاز به تجدید دائمی تکنولوژی ها و دانش برای ایجاد توانایی های کارکنان و حفظ مزیت رقابتی دارند.به‌دلیل عدم تمایل به‌تغییر عادات کاری، تمایل کارمندان به سیستم‌های جدید (که سامانه مدیریت دانش یکی از آنهاست) کم است. به علاوه، پیچیدگی سیستم های تکنولوژیک در صنعت نفت مانعی بر سر راه انتقال دانش است چرا که کارکنان از استفاده از تکنولوژی هایی که با آن ها مشکل دارند، اجتناب می‌کنند. کارمندان تکنیک‌های جدید را زمان‌بر می‌شمارند و استفاده از تکنولوژی های جدید در صنعت نفت چالش برانگیزتر از آن است که بخواهند یا اطلاعات را از یک فرد به فرد دیگر منتقل کنند. مدیران به دلیل عدم تمایل به تغییر عادات کاری خود، در پیاده سازی فناوری های جدید با مشکلاتی مواجه می شوند. به طور خلاصه، پیچیدگی عملیات نفت و گاز نیازمند یک تغییر تکنولوژیکی در شرکت های نفتی همراه با شیوه های پیشرفته انتقال دانش است. چالش در صنعت نفت، پیاده سازی فناوری های موثر برای کاربران و سازمان ها با هدف بهینگی چارچوب مدیریت دانش است. Modiran Blog Modiran Blog Sat, 10 Dec 2022 14:49:48 +0330 https://virgool.io/Solidity/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DB%8C%DA%A9-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84%DA%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B4%D9%88%DB%8C%D9%85-%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D9%85%D9%84-qlcnwv0bs51u یک تحلیلگر کسب و کار مسئول درک نیازهای یک کسب و کار است که به طور مداوم در حال تحول است و در عین حال راه‌حل‌‌هایی برای بهبود فرآیندها و سیستم‌های آن کسب و کار ارائه می‌دهد. به این ترتیب، یک تحلیلگر کسب و کار اغلب به عنوان رابط بین بخش‌های تجاری و فناوری اطلاعات در نظر گرفته می‌شود.تحلیلگران کسب و کار قادر به استخراج داده‌های بزرگ برای درک رفتار مشتری و شناسایی ناکارآمدی‌های یک سیستم هستند.چرا باید حرفه‌ تحلیل کسب و کار را دنبال کنید؟به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار، این فرصت را خواهید داشت که از طریق بینش‌های مبتنی بر داده، از موفقیت سازمان خود حمایت کنید. این شغلی است که در آن هر روز چالش‌های جدید و راه‌های جدیدی برای به‌کارگیری مهارت‌هایتان به ارمغان می‌آورد. اگر از کمک به مردم، پرسیدن سوال، حل مشکلات و کار مستقل لذت می‌برید، شغلی به عنوان «تحلیلگر کسب و کار» می‌تواند مناسب شما باشد.حقوق تحلیلگران کسب و کارمتوسط حقوق سالانه برای تحلیلگران کسب و کار در که در دسامبر 2021 اعلام شد، در ایالات متحده 85,259 دلار است. حقوق دقیق شما بسته به شرکت، مکان و میزان تجربه شما متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال اگر بیش از 10 سال سابقه کار در حوزه تحلیل کسب و کار داشته باشید، این میزان به 95,521 خواهد رسید.چشم انداز شغلیتقاضا برای تحلیلگران کسب و کار در سال‌های اخیر افزایش یافته است و پیش‌بینی می‌شود که ادامه یابد. اداره آمار کار ایالات متحده (BLS) رشد شغلی را بین سال‌های 2020 و 2030 برای نقش‌های مشابه از هفت درصد (تحلیل‌گران سیستم‌های رایانه‌ای) تا 25 درصد (تحلیل‌گران تحقیق در عملیات) پیش‌بینی می‌کند. سایر عناوین شغلی مرتبط شامل تحلیلگر مدیریت و تحلیلگر عملیات است که هر دو وظایفی شبیه به تحلیلگران کسب و کار دارند.از آنجا که معمولا در کشورهای جهان سومی، بعد از مدتی اتفاقاتی مشابه کشورهای جهان اولی رخ می‌دهد، پیش‌بینی می‌شود به زودی در ایران نیز شاهد رشد چشم‌گیر تقاضای این حرفه باشیم. همانطور که تا کنون نیز اینطور بوده است و این را می‌شود در صنعت مشاهده کرد.چگونه تبدیل به یک تحلیلگر کسب و کار موفق شویم؟بیایید دریابیم که چگونه می‌توانیم در حوزه تحلیلگری کسب و کار پیشروی کنیم:1. هدف خود را تعیین کنیددرست کردن اصول اساسی، حیاتی‌ترین نیاز برای موفقیت در زمینه‌های دیگر و همچنین تحلیل کسب و کار است. ممکن است با یادگیری بیشتر در مورد مفاهیم اساسی تحلیل کسب و کار شروع کنید. اول، شما باید به وضوح بدانید که یک تحلیلگر کسب و کار چه می‌کند. شما می‌توانید با مشاوره با افراد فعال در این حوزه متوجه بشوید آیا می‌خواهید حرفه تحلیلگری کسب و کار را یاد بگیرید یا خیر.2. تحصیل در رشته‌ای مشابهبه طور معمول، اخذ مدرک لیسانس شرط اولیه برای کار به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار در سطح ابتدایی است. ممکن است برای دنبال کردن حرفه‌ای در این حوزه، در سطح مدیریت یا حتی بالاتر، نیاز به یک مدرک و یا گذراندن یک دوره در زمینه تحلیل کسب و کار را در رزومه خود داشته باشید.به همین منظور، مجموعه پیشرو مدیریت پیران (PMPiran) دوره‌ای جامع در زمینه تحلیلگر کسب و کار (Business Analyst) برگزار می‌کند که در ادامه مختصری از شرایط و مزایای شرکت در این دوره را برای شما بازگو می‌کنیم.دوره جامع تحلیلگر حرفه‌ای کسب و کاردوره تحلیلگر کسب و کار با هدف آموزش مفاهیم و ایجاد مهارت‌های مورد نیاز در زمینه تحلیل کسب و کار برای افراد علاقه‌مند به فعالیت و موفقیت در این حوزه طراحی شده است.به شرکت‌کنندگان در این دوره جامع تمامی مهارت‌های مورد نیاز برای ارائه راه حل‌های مناسب در جهت پاسخگویی به نیارمندی‌ها و دستیابی سازمان به اهداف تعیین شده آموزش داده خواهد شد.اهداف این دوره شامل موارد زیر می‌شود:آموزش تکنیک‌ها و ابزارهای کاربردیراهکارهایی برای شناسایی مشکلات و فرصت‌هاآموزش، شناسایی و نحوه برخورد با اتلاف‌های زمانی و هزینه‌ایاجرای تحلیل کسب‌وکار در یک کیس واقعیآموزش کار تیمی موثر در جهت موفقیت و کسب دستاوردهای بیشتر برای تیم و سازمانبا شرکت در این دوره شما مزایای زیر را بدست می‌آورید:اصول اساسی مدیریت پروژه و چگونگی کاربرد آن برای حل مسائل کسب و کار را خواهید آموختهر تیم موارد آموزش داده شده در دوره را روی پروژه واقعی انجام می‌دهدپشتیبانی از تمامی شرکت‌کنندگان تا پایان دورهآموزش توسط اساتیدی مجرب که دارنده مدارک بین‌المللی حرفه‌ای در زمینه تحلیل کسب و کار هستندجهت کسب اطلاعات بیشتر و یا ثبتنام در این دوره، اینجا کلیک کنید.3. مهارت‌های تحلیل کسب و کار خود را توسعه دهیداگر می‌خواهید به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار موفق شوید، باید مهارت‌های خود را توسعه دهید. لیست زیر شامل پنج مهارت مهم و الزامی برای تحلیلگران کسب و کار است:تحلیل کسب و کار: تحلیلگران کسب و کار باید قادر به انجام تحلیل‌های آماری و احتمالات اساسی باشند.حل مسئله: تحلیلگران کسب و کار باید نتایج را پیش‌بینی کنند و دارای توانایی‌های تخصصی باشند که سازمان‌ها را قادر می‌سازد بر موانع غلبه کنند.مهارت‌های ارتباطی: برای کار با همه تیم‌ها، مشتریان و ذی‌اثران، آنها باید مهارت‌های ارتباطی قوی داشته باشند. فعالیت‌های روزانه یک تحلیلگر کسب و کار به شدت حول محور ارتباطات می‌چرخد. بنابراین، توسعه توانایی‌های کلامی و نوشتاری خود هنگام شروع کار بسیار مهم است.تحلیل ذی‌اثران: تحلیل ذی‌اثران با شناسایی و حذف چندین مانع به شفاف‌سازی و توسعه پروژه کمک می‌کند.مهارت‌های فنی: تحلیلگران کسب‌وکار باید با قابلیت‌های فنی خود همگام باشند، زیرا تحلیلگران به‌عنوان پلی بین کارشناسان و تجار عمل می‌کنند.4. به دست آوردن تجربه عملی در زمان واقعیهنگامی که به طور کامل با اصول، تکنیک‌ها و مهارت‌های مورد نیاز برای تحلیل کسب و کار آشنا شدید، با کار بر روی برخی از پروژه‌های دنیای واقعی بر اساس تحلیل کسب و کار، مهارت‌های عملی خود را ایجاد کنید. با دانستن بیشتر در مورد ابزارها و فناوری‌های موجود و نحوه استفاده مشاغل از آ‌ن‌ها، بهتر می‌توانید درک کنید که چگونه تبدیل به یک تحلیلگر کسب و کار بشوید.5. برای شغل مرتبط با حوزه تحلیل کسب و کار درخواست دهیدبا گنجاندن تمام پروژه‌های عملی، تکالیف و غیره که روی آنها کار کرده‌اید، یک نمونه کار خوب و کامل برای خود درست کنید.اگر تمام آموزش‌ها و تجربه‌های لازم را داشته باشید، واجد شرایط درخواست موقعیت تحلیلگر کسب و کار خواهید بود. فراموش نکنید قبل از درخواست برای یک شرکت، رزومه خود را به روز کنید. از رزومه خود برای جلب توجه مصاحبه‌کننده استفاده کنید زیرا برداشت اولیه بسیار مهم است.آیا آماده هستید که یک تحلیلگر کسب و کار شوید؟اکنون که می‌دانید یک تحلیلگر کسب‌وکار کیست، چه نقش‌ها و مسئولیت‌هایی دارد و باید چه مهارت‌هایی بیاموزد، همه آماده‌اید تا حرفه‌ی تحلیلی کسب‌وکار خود را شروع کنید.برای همه مشتاقان به حوزه تحلیل کسب و کار، دوره جامع تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌ و کار که همانطور که گفته شد توسط مجوعه پیشرو مدیریت یپران برگزار می‌شود، با حضور مدرسان مجرب، انجام کامل یک پروژه واقعی در کنار مباحث تئوری وفعالیت‌های عملی در هر کلاس دوره تحلیل کسب و کار به شما کمک می‌کند تا یک تحلیلگر کسب و کار موفق شوید. Modiran Blog Modiran Blog Thu, 08 Dec 2022 13:12:55 +0330 https://virgool.io/@modiran/%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84%DA%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%DA%A9%DB%8C%D8%B3%D8%AA-7-%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B5%D9%84%DB%8C-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-lzoygeftcbod تحلیلگر کسب و کار کیست؟کار اصلی یک تحلیلگر کسب و کار یا BA، که گاهی اوقات تحلیلگر سیستم‌های تجاری نیز نامیده می‌شود تعامل با رهبران، مدیریت، کارکنان و مشتریان کسب و کار است تا به بهبود کارایی و افزودن ارزش به فرآیندهای تجاری، پلتفرم‌های داخلی، محصولات و خدمات کمک کند. تجزیه و تحلیل کسب و کار مدرن اغلب دارای یک جزء توسعه نرم افزار مشخص است، اگرچه تحلیلگران کسب و کار همیشه مستقیماً با سیستم های نرم افزار، سخت افزار یا فناوری اطلاعات (IT) کار نمی کنند.تحلیل‌گران تحلیل کسب و کار ممکن است یک مدیر پروژه، مشاور مدیریت، تحلیلگر هوش تجاری، دانشمند داده یا هر کسی که با تجزیه و تحلیل استراتژیک طراحی محصول، سخت افزار، ابزارهای داخلی، پلتفرم های نرم افزاری، خدمات مشتری یا فرآیندهای داخلی مرتبط است، باشند. باید بتواند ایده‌ها را در یک طرح پروژه عملی ارزیابی و ساده کند، اما همچنین درک کند که چگونه برنامه‌ها را در برابر آنچه از نظر عملکردی معقول و همچنین از نظر فنی و مالی امکان پذیر است، متعادل کند.بر اساس آمار موسسه بین المللی تجزیه و تحلیل کسب و کار (IIBA) در اینجا یک تفکیک سریع از مسئولیت های یک BA در یک سازمان است:بررسی سیستم‌های کسب‌وکار و نگاهی جامع به وضعیت، از جمله عناصر ساختارهای سازمانی، مسائل توسعه کارکنان، فرآیندهای جاری و سیستم‌های فناوری اطلاعات.ارزیابی راه حل ها برای بهبود عملکرد یک سیستم کسب و کار، که ممکن است نیازمند بررسی ساختارهای سازمانی و نیازهای کارکنان باشد تا اطمینان حاصل شود که آنها با طراحی مجدد پیشنهادی فرآیندهای کسب و کار یا سیستم های فناوری اطلاعات همسو هستند.اسناد مورد نیاز کسب و کار این شامل تمام مواد فیزیکی مانند خودکار، پست، دفترچه یادداشت یا ورق کاغذ شل، و همچنین فضای فیزیکی با فضای کافی برای جا دادن همه و همه فعالیت هایی است که شما برنامه ریزی کرده اید. اگر کسی یادداشت‌ها را تایپ می‌کند یا رسانه‌ای را نمایش می‌دهد، باید یک تخته سفید بزرگ برای یادداشت‌های چسبناک و نشانگرهای پاک کردن خشک، و یک رایانه با یا بدون پروژکتور وجود داشته باشد.تحلیل کسب و کار چگونه کار می کند؟اصطلاح "تحلیل کسب و کار" را می توان برای طیف گسترده ای از نقش ها، وظایف و فرآیندها به کار برد، اما تحلیلگران کسب و کار اغلب در حوزه مدیریت پروژه کار می کنند. داشتن یک مدرک کارشناسی برای ارائه بینش و کمک در هر مرحله از چرخه عمر یک پروژه ایده آل است. او می تواند به آشتی دادن هر گونه مسائل، خطرات یا مشکلات احتمالی مرتبط با پروژه کمک کند زیرا با سایر زمینه های کسب و کار شرکت، مانند فروش، مدیریت زنجیره تامین، یا خدمات مشتری تلاقی می کند. در اینجا شش مرحله اساسی توسعه پروژه وجود دارد که در آن تحلیل کسب و کار ارزش افزوده ایجاد می کند:ایدهایده اولیه پروژه را تأیید کنید و به سؤالاتی مانند این پاسخ دهید: چرا این ایده خوبی است؟ آیا به حل مشکل خاصی کمک می کند؟ چگونه باید به راه حل نزدیک شویم؟مدل تجاریتقاضای مشتری بالقوه را ارزیابی کنید، رقیب شما چه کسی یا چیست، کدام کانال های توزیع قابل دسترسی و/یا امکان پذیر است، و خطرات مرتبط با استفاده از راه حل، مالی یا موارد دیگر.تولید - محصولشرح مفصلی از محصول، از جمله چشم انداز کلی، شخصیت های کاربر و سفرهای کاربر برای استفاده منظم از برنامه، فهرستی از تمام ویژگی هایی که برنامه باید داشته باشد، و یک محصول عقب مانده از داستان های کاربر اولویت بندی شده ایجاد کنید.فن آوریپشته فناوری مورد نیاز برای پشتیبانی از برنامه و ارائه آن به کاربران نهایی را تعریف کنید، از جمله نمایش هایی از چارچوب مهندسی، پلتفرم های back-endو front-end، پشتیبانی IT موجود و فناوری مورد نیاز.تحویلروش‌هایی را که باید برای توسعه برنامه مورد استفاده قرار گیرند (آبشار، چابک و غیره)، بودجه و زمان‌بندی، و اینکه چه کسی مسئول این فرآیند است، ارزیابی کنید.شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)فرضیه ها و معیارهایی را تعریف کنید که برای ارزیابی موفقیت محصول و تناسب آن با بازار هدف، و همچنین انجام تضمین کیفیت و تحقیقات مشتری برای کمک به تأیید انتظارات استفاده می شود.7 مزیت تحلیل کسب و کارتجزیه و تحلیل کسب و کار فقط برای بهبود و ساده سازی فرآیندها، محصولات و خدمات کسب و کار شما نیست. همانطور که این مزایا ارزشمند هستند، مزایای زیادی در تجزیه و تحلیل کسب و کار وجود دارد که ممکن است فوراً آشکار نشود. اینجا چندتایی هستند:· برانگیختن الزامات یک پروژه: از توسعه نرم افزاری که مشکلی را که در نظر گرفته شده حل نمی کند، یا مجبور به بازسازی نرم افزار ناکارآمد پس از انتشار آن، اجتناب کنید.· پل ارتباطی بین ذینفعان: جلوگیری از سوء تفاهم بین ذینفعان، ایجاد محصولی ناسازگار با دیدگاه مشتری، یا عدم ارتباط در مورد نیازهای محصول.· اجرای پروژه و آزمایش: اطمینان حاصل شود که محصول توسعه یافته تمام مشخصات، بودجه و برنامه زمانی مورد نیاز را برآورده می کند، موانع یا بحران ها را پیش بینی می کند و تغییرات را در طول اجرای پروژه ارزیابی می کند.· کاهش هزینه: ایجاد استراتژی هایی برای کمک به کاهش هزینه پروژه، استراتژی های بلند مدت برای کاهش هزینه های شرکت در حین اجرا و کمک به حل مشکلات رایج یا تکراری با روش های مقرون به صرفه تر.· استراتژی و تصمیم گیری: انتقال تصمیمات اتخاذ شده از طرف شرکت یا تیم پروژه به ذینفعان و سرمایه گذاران، بحث در مورد اینکه چه چیزی با پروژه کار می کند و چه چیزی نیست و ارزیابی عواملی که بر حاشیه سود تأثیر می گذارد.· وضعیت بازار کسب و کار را شناسایی کنید: بدانید کسب و کار شما در رابطه با بازار کلی محصول شما و ارزشی که نسبت به نزدیکترین رقبای شما ایجاد می کند، کجا قرار دارد.افراد گوناگونی با تخصص‌های مختلف می‌توانند برای دریافت گواهینامه‌های تحلیل کسب و کار و شرکت در دوره‌ها اقدام کنند از جمله: مدیران، تحلیلگران استراتژیک، بازاریابان، متخصصان فناوری اطلاعات، متخصصان منابع انسانی, متخصصان تحلیل سیستم، معماران کسب و کار، بهره‌وری، تضمین کیفیت و…شما عزیزان همچنین می‌توانید با شرکت در دوره آمادگی آزمون PBA آماده آزمون حرفه‌ای سازمان PMI شوید و مدرک بین‌المللی مربوط به تحلیلگر حرفه‌ای کسب و کار را دریافت نمایید. Modiran Blog Modiran Blog Sat, 26 Nov 2022 16:38:20 +0330 https://virgool.io/@modiran/%D8%B3%D9%87-%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D8%AA%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%DB%8C%D8%A7-%D8%B1%D9%87%D8%A8%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85-mrynodzc7uts بسیاری از مردم احساس می‌کنند که توانایی مدیریت یک پروژه و یک تیم یک مهارت ذاتی است – که هرکسی باید بتواند آن را انجام دهد، آنقدر آسان است که باید یک کار پاره وقت باشد، و واقعا نیازی به استعداد نیست!درست نیست!همانطور که پروژه‌ها بزرگ‌تر و پیچیده‌تر می‌شوند و عملکردهای بیشتری تحت تأثیر آن‌ها قرار می‌گیرند، توانایی مدیر پروژه برای مدیریت تصویر کلی و جزئیات پروژه برای موفقیت بسیار مهم است. در واقع، بخش "آسان" ممکن است یادگیری مهارت‌های سخت باشد، مانند استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه، یادگیری نرم افزار، نوشتن گزارش ها، انجام ارائه ها.مهارت‌های رهبری مدیر پروژهآنچه حیاتی تر می شود، مدیریت تمام روابط با و بین افراد پروژه است. در اینجا سه ​​مهارت که باید هر مدیر پروژه‌ای آن‌ها را داشته باشد آورده شده است:1. مهارت‌های ارتباطی و بین فردیاغلب گفته می شود که دلیل اصلی شکست پروژه ها به دلیل مشکلات ارتباطی است، نه به دلایل فنی. به عنوان مدیر پروژه، شما در مرکز چرخ قرار دارید، نقطه تمرکز مرکزی برای همه ارتباطاتی که پیرامون پروژه ادامه دارد. بسیار مهم است که مهارت های ارتباطی موثری را با تیم و ذی‌اثران خود ایجاد کنید.شما باید بتوانید به خوبی ارتباط برقرار کنید:-به صورت شفاهی-نوشتاری- سخنرانی به عنوان رهبر یک گروه- در مکالمات یک به یکمهارت های بین فردی نیز باید در سطح بالایی عمل کند. از خودت بپرس:- چقدر خوب آنچه را که واقعاً احساس یا فکر می کنم به اشتراک می گذارم؟ آیا می توانم بدون اینکه گیرنده در حالت دفاعی قرار بگیرد این کار را انجام دهم؟-چقدر قابل دسترس هستم؟ آیا مردم با مسائلی هر چقدر هم که شدید باشد به راحتی سراغ من می آیند؟- آیا من مورد علاقه و احترام اعضای تیمم هستم؟ آیا کنار آمدن با من آسان است؟- چقدر خوب با دیگران همدردی می‌کنم وقتی آنها به بحرانی می‌رسند، چه در پروژه یا در زندگی‌شان؟- آیا ترجیح می دهم با دیگران به صورت گروهی کار کنم یا به تنهایی؟برخی از افراد با کاریزما متولد می شوند. دیگران ممکن است مجبور باشند کمی برای توسعه آن تلاش کنند. به عنوان یک مدیر پروژه، بیشتر وقت شما درگیر تعامل با افراد است، حتی اگر یک مدیر پروژه "فنی" باشید. با توجه به این موضوع، انجام برخی از خود تحلیلی عینی از نحوه تعامل خود با دیگران و اصلاحات در صورت لزوم، در دراز مدت به شما کمک خواهد کرد.2. توانایی مذاکره و حل تعارضچقدر توانایی کمک به دو عضو تیم در حل تعارض را دارید؟ آیا می توانید با یک مدیر کارآمد مذاکره کنید تا فردی که مهارت های حیاتی را به تیم شما اختصاص داده است به دست آورید؟ به عنوان یک مدیر پروژه، اگر این مجموعه مهارت ها را داشته باشید یا بتوانید توسعه دهید، احتمال موفقیت شما افزایش می یابد.3. ایجاد تعهد در تیمایجاد تعهد تیمی در وهله اول با داشتن دلیل و هدف مشخص برای با هم بودن شروع می شود. هنگامی که این امر ایجاد شد، همیشه عاقلانه است که در حالی که تیم در حال انجام فرآیند تعریف و برنامه ریزی پروژه است، مقداری رابطه ایجاد کنید. زیربنای این درک شما از نحوه عملکرد پویایی تیم است. این فقط «انجام کار» نیست که مهم است، نحوه انجام آن مهم است. افرادی هستند که ترجیح می‌دهند در پروژه‌ای کم‌اهمیت باشند و از کار با تیم لذت ببرند تا در پروژه‌ای «گرم» که در آن نبرد، مسائل شخصیتی و درگیری دائمی وجود دارد. آیا می دانید چگونه امکان متعهد شدن تیم خود را بهینه کنید؟ برای تو؟ به تیم؟ به هدف؟ به پروژه؟جمع‌بندی پایانی در مورد مهارت های رهبر تیمارتباطات اغلب به‌عنوان یکی از شایع‌ترین دلایل «شکست» یک پروژه، یعنی دیر رسیدن، بودجه بیش از حد و/یا با عملکرد حاشیه‌ای ذکر می‌شود. اگر ارتباطات باز، صادقانه، مستقیم، دقیق و به صورت عمودی و افقی در سراسر سازمان مورد استفاده قرار گیرد، کارایی افزایش می‌یابد، حدس دوم متوقف می‌شود و برنامه‌های پنهان دیگر وجود ندارند. نتیجه: تیم های پروژه استرس کمتری را تجربه می کنند و میزان موفقیت بسیار بالاتری دارند.به یاد داشته باشید، ما انتخاب می کنیم که چگونه به صورت خودآگاه یا ناخودآگاه ارتباط برقرار کنیم. بنابراین به آنچه می گویید و اینکه دیگران چگونه از شما برداشت می کنند توجه کنید. هنگامی که با تیم پروژه صحبت می کنید، آنها را تماشا کنید تا ببینید چگونه به سخنان شما پاسخ می دهند و بر اساس آن تنظیم کنید. Modiran Blog Modiran Blog Mon, 14 Nov 2022 14:02:03 +0330 https://virgool.io/@modiran/%D9%87%D9%85%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B2-%D8%AF%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AE%D8%AA%D9%84%D9%81-%DA%86%D8%B1%D8%AE%D9%87-%D8%B9%D9%85%D8%B1-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84-t0d7wo6apqrs چرخه عمر محصول چیست؟چرخه عمر محصول شامل مراحلی است که یک محصول از زمان معرفی در بازار تا خروج از بازار طی می کند. چرخه عمر محصول شامل چهار مرحله است: معرفی، رشد، بلوغ و افول. بسیاری از محصولات همچنان در حالت بلوغ طولانی مدت باقی می مانند. با این حال، در نهایت، در هر چرخه عمر محصول، محصول در نهایت از بازار خارج می شود. این ممکن است به دلیل عوامل متعددی مانند اشباع، رقابت، کاهش تقاضا و حتی کاهش فروش باشد. تجزیه و تحلیل چرخه عمر محصول می تواند به شرکت ها در ایجاد استراتژی هایی کمک کند که آنها را قادر به حفظ طول عمر محصول و حتی سازگاری با شرایط بازار کند.مزایای استفاده از چرخه عمر محصولاکنون که می دانیم چرخه عمر محصول چیست، به استفاده از چرخه عمر محصول برای اهداف مختلف خواهیم پرداخت. چرخه عمر محصول برای تعیین نحوه عرضه محصولات به مصرف کنندگان استفاده می شود. هنگامی که یک محصول در اولین مرحله از چرخه عمر محصول با موفقیت در بازار معرفی می شود، در حالت ایده آل باید تقاضا و محبوبیت آن افزایش یابد. هنگامی که این محصول جدید تاسیس می شود، تلاش بازاریابی کمتری انجام می شود. و وقتی از مرحله بلوغ به مرحله نزولی می‌رود، تقاضا نیز کاهش می‌یابد.در نهایت، در آخرین مرحله از چرخه عمر محصول، محصول به تدریج از بازار خارج می شود. اینجاست که چرخه عمر مدیریت محصول کارآمد برای همه مشاغل مفید می شود. مدیریت مناسب چرخه عمر محصول تضمین می کند که محصول به خوبی عمل می کند و پس از مدت زمان طولانی در بازار به مرحله بلوغ می رسد.4 مرحله از چرخه عمر محصولبه طور خلاصه، ما اکنون به خوبی می دانیم که چرخه عمر محصول چیست، چرا مدیریت چرخه عمر محصول مهم است و چرخه عمر توسعه محصول چگونه به کسب و کارها کمک می کند. اکنون به بررسی چهار مرحله چرخه عمر محصول و اهمیت آنها می پردازیم.معرفیاین اولین مرحله از چرخه عمر محصول است. هنگامی که یک محصول توسعه یافت، اولین قدم معرفی آن به بازار است. در این مرحله محصول برای اولین بار وارد بازار می شود. این مرحله چرخه عمر توسعه محصول در خطر است اما تصمیم نمی گیرد که آیا محصول موفق خواهد بود یا خیر. علاوه بر این، بسیاری از فعالیت های بازاریابی و تبلیغاتی انجام می شود و سرمایه ها به گونه ای تجمیع می شود که محصول به دست مصرف کنندگان برسد. در این مرحله از مدیریت چرخه عمر محصول، شرکت ها می توانند درک کنند که کاربران چگونه به محصول پاسخ خواهند داد. دقیقاً، ایده ایجاد یک تقاضای بزرگ است.رشددر مرحله رشد، مصرف کنندگان شروع به اقدام می کنند. آنها محصول را می خرند؛ این محصول محبوب می شود و منجر به افزایش فروش می شود. شرکت‌های دیگری نیز وجود دارند که با توجه به محصول و کسب درآمد بیشتر متوجه آن می‌شوند.وقتی رقابت سنگین باشد، ممکن است مقدار بیشتری پول در بازار جمع شود. بازار محصول گسترش می یابد و همچنین ممکن است در این مرحله بهینه سازی شود تا از بهبود برخی ویژگی ها و غیره اطمینان حاصل شود. رقابت همچنین ممکن است شما را مجبور به کاهش قیمت کند. با این وجود، فروش و در نتیجه رشد محصول و بازار افزایش می یابد.بلوغدر مرحله بلوغ، فروش کاهش می یابد و این نشان می دهد که بازار شروع به اشباع کرده است. این نیز یکی از مراحل چرخه عمر محصول است که قیمت گذاری رقابتی می شود. این باعث می شود حاشیه سود کمتر شود. در این مرحله هدف از بازاریابی دفع رقابت است و گاهی اوقات محصولات تغییر یافته معرفی می شوند.افولدر حالی که شرکت ها تمام تلاش خود را در مراحل مختلف چرخه عمر محصول برای اطمینان از زنده ماندن محصول در بازار انجام می دهند، نمی توان احتمال کاهش احتمالی را رد کرد. به همین دلیل است که در ابتدا مهم است که بدانیم چرخه عمر محصول چیست. هنگامی که یک محصول در مرحله کاهش است، فروش به دلیل تغییر در رفتار مصرف کننده و تقاضا کاهش می یابد. این محصول سهم بازار خود را از دست می دهد و رقابت نیز بدتر می شود. در نهایت محصول از بازار خارج می شود.جمع‌بندیهر چیزی در این دنیا یک شروع، میانه و پایان دارد - هیچ محصولی برای همیشه ادامه نمی یابد. اما مدیریت محصول نقش مهمی در سرعت حرکت هر محصول در مراحل چرخه عمر خود دارد.مدیریت صحیح می تواند تفاوت بین یک مد به سرعت در حال محو شدن و چندین دهه ارتباط سودآور را نشان دهد. دانستن اینکه محصول در کدام مرحله است و برنامه ریزی بر این اساس تضمین می کند که هر فرصتی به حداکثر پتانسیل خود می رسد.پیشنهاد ما این است که برای اینکه یک مدیر محصول حرفه‌ای شوید در دوره‌ی مدیر محصول یا مالک محصول که توسط مجموعه پیشرو مدیریت پیران (PMPiran) برگزار می‌شود شرکت کنید.در خصوص کسب اطلاعات در مورد ثبت‌نام در این دوره اینجا کلیک کنید. Modiran Blog Modiran Blog Sun, 30 Oct 2022 12:05:22 +0330 https://virgool.io/@modiran/%D8%B9%D9%84%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%DA%A9%D8%B3%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%DA%A9%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%84-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-hn5w0lhrhsoe در زندگی با چالش های مختلفی روبرو هستیم. چارلز آر. سویندول یک بار گفت: "زندگی 10% آن چیزی است که برای شما اتفاق می افتد و 90% نحوه پاسخ شما به آن است". در مدیریت پروژه 10 درصد خود پروژه است، 90 درصد دیگر نحوه اجرای پروژه و حل مشکلات است. در هر صنعتی که فعالیت می کنید، پروژه ها برای شرکت ها ضروری است تا ایده های خود را آزمایش کنند، نیازهای مشتریان را برآورده کنند و مشکلات صنعت را حل کنند.ما به مسائل مختلف مدیریتی که مانع از موفقیت پروژه های شما می شود، نگاه خواهیم کرد. هدف از نگاهی درون‌نگر به نحوه مدیریت پروژه‌هایتان این است که به شما در درک نحوه دستیابی به عملکرد بالاتر از طریق تمرین خوب کمک کند.1 - استخراج اهدافدر مدیریت پروژه، ما اغلب در مورد رانش هدف صحبت می کنیم. اما قبل از اینکه بتوانیم در مورد آن صحبت کنیم، باید مطمئن شویم که اهداف تعیین شده است. بدون این، پروژه به درستی پیشرفت نمی کند.3 ویژگی اصلی وجود دارد که مدیران پروژه و سازمان ها باید روی آنها تمرکز کنند: بودجه برنامه و کیفیت.این ویژگی ها باید با یک مقدار عددی مرتبط باشند تا امکان تجزیه و تحلیل عملکرد پروژه فراهم شود. اگر ذینفعان ارزشی را که می توانند برای مشارکت خود دریافت کنند، درک کنند، پروژه موفق خواهد بود. با این حال، تنها 58 درصد از سازمان ها به طور کامل ارزش پروژه خود را درک می کنند.از آنجایی که بیشتر آنها ارزش پروژه خود را درک نمی کنند، شرکت ها مقدار زیادی پول را از دست می دهند در حالی که رضایت کارکنان کاهش می یابد و منجر به جدا شدن از پروژه ها می شود. اشتباهی که اغلب مرتکب می‌شود این است که هنگام برنامه‌ریزی پروژه‌ها، شرکت‌ها بر حاشیه سود تمرکز می‌کنند تا ارزشی برای مشتریان خود ارائه کنند.اطمینان حاصل کنید که اهداف شما با استراتژی شرکت شما برای اولویت بندی پروژه ها همسو هستند. آنهایی که بیشترین ارتباط را با استراتژی کلی دارند باید در اولویت قرار گیرند. و همیشه رضایت مشتریان خود را در اولویت قرار دهید.2 - عدم دید برنامه ریزی منابععدم دید پروژه یک مشکل واقعی است. و عدم مشاهده در دسترس بودن کارمندان، حجم کاری آنها، یا حتی پیشرفت وظایف آنها می تواند به طور جدی کل روند را کند کند.دیدی که نرم افزار psa برای منابع برنامه ریزی منابع ارائه می دهد ضروری است. شما می دانید که کارکنان شما در کدام وظایف مؤثرتر خواهند بود. شما دید بهتری نسبت به عملکرد کارکنان خواهید داشت که یک جنبه ضروری از مدیریت پروژه است.منابع پروژه ها را به جلو می برند. اگرچه مهارت‌های پیش‌بینی و برنامه‌ریزی مفید است، اما بدون دیده شدن، اجرای این مهارت‌ها غیرممکن می‌شود. ابزارهای برنامه ریزی منابع به شما این امکان را می دهند که مهارت های منابع خود را مشاهده کنید تا آنها را به طور موثر تخصیص دهید، چشم اندازی از حاشیه آینده ایجاد شده توسط پیشرفت و گردش مالی داشته باشید و نرخ استفاده را برای عملکرد بهتر پیگیری کنید.علاوه بر این، ابزارهای برنامه ریزی منابع تضمین می کنند که منابع به طور مناسب برای پاسخگویی به تقاضای مشتری مدیریت می شوند.3 - عدم ارتباططبق تحقیقات Bull Horn، 57 درصد از پروژه ها به دلیل عدم ارتباط با شکست مواجه می شوند. هنگامی که پروژه ها در سطح جهانی انجام می شود، عدم ارتباط بین مدیران پروژه و سایر ذینفعان مستقر در سراسر جهان می تواند بر عملکرد کلی تأثیر بگذارد و منجر به تاخیر شود.به عنوان مثال، یک مشکل ارتباطی در مورد پرداخت تامین کننده می تواند منجر به تاخیر در حمل و نقل شود اگر به درستی رسیدگی نشود. اگر ارتباط روان و شفاف نباشد، می تواند عواقب مالی بزرگی را به همراه داشته باشد.همچنین مهم است که به یاد داشته باشید که ارتباط مکرر با کارکنان در مورد عملکرد آنها می تواند به آنها کمک کند تا کار موثرتری داشته باشند. بازخورد خوب در مورد دستاوردهای کارکنان منجر به تعهد بهتر آنها می شود.برای ارتباط بهتر، یک ابزار برنامه ریزی منابع یا نرم افزار مدیریت پروژه می تواند ارتباط بین اعضای تیم، مدیران و ذینفعان را بهبود بخشد. هدف این است که اطلاعات مناسب را در زمان مناسب در مکان مناسب برای همه فراهم کنیم و به همه اجازه دهیم از پیشرفت پروژه و موانع آن مطلع شوند و پیشنهاداتی ارائه دهند.4 - عدم رهبری از بالاسه چهارم پروژه ها به دلیل عدم مشارکت مدیریت ارشد شکست می خورند. مدیران ارشد به مدیر پروژه در مورد اهداف و استراتژی کلی توضیح می دهند. از آنجایی که مدیران ارشد نقش مهمی به عنوان حامیان پروژه ایفا می کنند، باید از مدیران پروژه حمایت کنند و نظر نهایی خود را در مورد برخی تصمیمات مهم بیان کنند.یک نظرسنجی توسط Project Smart UK از 1000 مدیر پروژه پرسید که آیا نقش ها، مسئولیت ها و سطوح اختیارات در پروژه هایی که روی آنها کار می کنند مشخص است یا خیر. در اینجا پاسخ آنها آمده است:کاملا موافقم: 2.8%موافق: 34.3%مخالف: 51%مخالفت شدید: 9.7%نمی دانم: 2.3٪.تقریباً 63 درصد از افراد مورد بررسی نقش خود را نمی دانستند یا دستورالعمل خاصی از مافوق خود دریافت نکرده بودند.5- مدیریت ریسک ضعیفنرخ شکست برای پروژه هایی با بودجه بیش از 1 میلیون دلار 50 درصد بیشتر از پروژه هایی با بودجه کمتر از 350000 دلار است. بنابراین، مدیریت پروژه های خرد آسان تر از پروژه های کلان است.هر پروژه منحصر به فرد است و عدم قطعیت های خاص خود را از نظر ریسک دارد. همیشه بهترین کار این است که ریسک را کمی کنید. هنگام برنامه ریزی یک بودجه مالی، همیشه درصدی از ریسک و هزینه بیش از حد را در نظر بگیرید که می تواند باعث ایجاد تنش با حامیان مالی یا مشتریان شود. همیشه مدیران پروژه را با راهنمای نحوه پاسخگویی به ریسک های خاص پروژه آماده کنید. ابزارهای خوب نیز برای نظارت بر پیشرفت پروژه و عملکرد مالی در بودجه شما ضروری هستند.ابزارهایی مانند نرم‌افزار حسابداری پروژه و نرم‌افزار ردیابی زمان مدیریت پروژه، این دید طولانی‌مدت را فراهم می‌کنند و زمانی که یک پروژه از بودجه خارج می‌شود به شما هشدار می‌دهند.6 - عدم هماهنگی تیمیعدم برنامه‌ریزی یک تیم با مدیران و مدیریت پروژه قطعاً منجر به شکست می‌شود. هنگامی که هر سه سطح مدیریت به اطلاعات به روز در زمان واقعی دسترسی ندارند، آن زمانی است که شما به سمت شکست می روید.این جلسات باید به طور منظم در سازمان ها برگزار شود تا در مورد مسائل بحث شود و معیارهای عملکرد و پیشرفت بررسی شود. همچنین فرصتی برای به اشتراک گذاشتن دید در عملکرد وظایف فردی است.علاوه بر این، گرد هم آوردن اعضای تیم، طوفان فکری و اجماع را آسان‌تر می‌کند. این امر تأثیر زیادی بر عملکرد پروژه دارد.7 - فقدان شایستگی رهبریمشکلات اغلب در طول مدیریت پروژه رخ می دهد، با این حال، راه حل ها به خودی خود ظاهر نمی شوند. برای حل این مشکلات، سازمان ها نیاز به مدیران پروژه موثر دارند که پروژه را در جهت درست هدایت کنند. 80 درصد از پروژه های "با عملکرد بالا" توسط یک مدیر پروژه تایید شده هدایت می شوند. بنابراین انتخاب فرد مناسب برای رهبری پروژه، فردی با مهارت های مناسب، خطر شکست را کاهش می دهد.یکی از دلایل تکراری شکست پروژه این است که مدیر پروژه تجربه و آموزش فنی لازم برای مدیریت برخی ابزارها را ندارد. برخی نیز فاقد مهارت های اجتماعی برای مدیریت یک پروژه به طور کلی و جهانی هستند.مشکل دیگر می تواند به سادگی عدم مشارکت مدیریت باشد. برای اطمینان از موفقیت یک پروژه، آنها باید حضور داشته باشند و گوش دهند. آنها باید اطلاعات لازم را در اختیار تیم و مشتریان خود قرار دهند تا به سمت جلو حرکت کنند و مشکلات پیش آمده را حل کنند. رهبر خوب بودن نه تنها به مهارت‌های فنی، بلکه به مهارت‌های نرم زیادی مانند ارتباطات، حل تعارض و سازماندهی نیاز دارد.8 - از دست دادن علائم هشدار دهندهپس از نیمه تمام پروژه، سازمان ها ممکن است برخی از نشانه ها را از دست بدهند، مانند مشکلات در جریان پول، تاخیر در ضرب الاجل، و هزینه های بیش از حد برای یک پروژه. مدیران پرمشغله اغلب وقت ندارند همه علائم هشدار دهنده را شناسایی کنند.تنها راه حل این مشکل استفاده از نرم افزار مدیریت پروژه و برنامه ریزی منابع است که سطح اتوماسیون مورد نیاز برای دنبال کردن سیگنال های هشدار را فراهم می کند. نرم افزار Stafiz، ERP برای مدیریت پروژه، این اتوماسیون کامل را ارائه می دهد.می توانید پیشرفت، تنظیم بودجه و زمان صرف شده برای هر فعالیت را دنبال کنید. این نرم افزار به مدیران کمک می کند تا بدون از دست دادن زمان روی سایر جنبه های پروژه کار کنند.9 - برآورد هزینه غیرمنطقیاین زمانی اتفاق می‌افتد که اهداف طبق برنامه‌ریزی محقق نشود و مدیر پروژه اولویت‌های خود را گم کند. هنگامی که یک تیم باید منتظر باشد تا تیم دیگری قبل از شروع کار خود، بر جریان پروژه تأثیر بگذارد.این منجر به تاخیر می‌شود و همچنین زمانی اتفاق می‌افتد که سازمان بیش از حد بر حاشیه سود تمرکز می‌کند و سعی می‌کند هزینه‌ها را کاهش دهد و فکر می‌کند که می‌تواند با هزینه‌ها و منابع کمتری ارائه دهد. اینها دلایلی است که باعث می شود از هر شش پروژه، یک پروژه به طور متوسط ​​200 درصد بیش از حد هزینه داشته باشد و تقریباً 70 درصد بیش از برنامه زمانبندی داشته باشد.10-عدم انعطاف پذیریامروزه کار با یکدیگر پیچیده تر می شود. تیم ها از راه دور کار می کنند و بسیاری از شرکت ها هنوز به ابزارهای دیجیتالی که به آنها اجازه می دهد وظایف و برنامه ریزی خود را هماهنگ کنند دسترسی ندارند. همانطور که قبلا ذکر شد، این پیچیدگی به عدم وجود ارتباط در پروژه یا قابل مشاهده بودن آن مربوط می شود. اما، همچنین به ناتوانی کارکنان در سازگاری با تغییرات یا اختلافات ناگهانی مانند مناطق زمانی مختلف یا روش های مختلف کار اشاره می کند.روش‌های ایستا و قدیمی دیگر نمی‌توانند در دنیایی که سازگاری با تغییر برای موفقیت الزامی می‌شود، کارساز باشند. چه در سطح رهبری باشد و چه در سازمان تیمی، باید به خاطر داشت که انعطاف پذیری کلید نوآوری مستمر است.جمع‌بندییکی از دلایل اصلی موفقیت پروژه این است که 77 درصد از پروژه ها و مدیران با عملکرد بالا از نرم افزار مدیریت پروژه مناسب استفاده می کنند. زمانی که 44 درصد از مدیران پروژه از ابزار مناسبی برای کار با تیم خود استفاده نمی کنند، خطر شکست زیاد است. یکی از برنامه های کاربردی برای مدیریت پروژه نرم افزار کنترل پروژه MSP است.برای شرکت در دوره آموزش نرم افزار MSP اینجا کلیک کنید. Modiran Blog Modiran Blog Tue, 20 Sep 2022 18:01:15 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%84%D9%87-%DA%86%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%A8%D9%88%D8%AF%D9%86-%D8%A2%D9%86-%D9%87%D8%A7-di0tnkgeubon چرا کارفرمایان کارمند استخدام می‌کنند؟ برای کمک به آنها در حل مشکلات. چه یک تحلیل‌گر مالی باشید که تصمیم می‌گیرد کجا پول شرکتتان را سرمایه‌گذاری کنید، یا یک بازاریاب که سعی می‌کند بفهمد که کدام کانال تلاش‌های شما را هدایت کند، شرکت‌ها افرادی را استخدام می‌کنند تا به آنها در یافتن راه‌حل کمک کنند. حل مسئله یک مهارت نرم ضروری و قابل فروش در محل کار است.تعریف مهارت ‎های حل مسئلهمهارت حل مسئله توانایی شناسایی مشکلات و تجزیه و تحلیل پاسخ‌ها و اجرای بهترین راه حل‌ها است. افرادی که مسلط به این مهارت هستند در درک ریشه یک مشکل توانا هستند و با دیگران کار می کنند تا طیف گسترده ای از راه حل ها را قبل از تصمیم گیری در مورد چگونگی حرکت به جلو در نظر بگیرند.نمونه هایی از استفاده از مهارت های حل مسئله در محیط کار عبارتند از:تحقیق در مورد الگوها برای درک دلیل کاهش درآمد در سه ماهه گذشتهآزمایش با یک کانال بازاریابی جدید برای افزایش ثبت نام در وب سایتطوفان فکری انواع محتوا برای به اشتراک گذاشتن با مشتریان بالقوهفراخوان‌های اقدام را آزمایش کنید تا ببینید کدام یک بیشترین فروش محصول را دارندپیاده سازی یک گردش کار جدید برای خودکارسازی فرآیند تیم و افزایش بهره وریچرا مهارت های حل مسئله مهم هستند؟بر اساس نظرسنجی «انجمن ملی کالج‌ها و کارفرمایان» در سال 2022، مهارت‌های حل مسئله ضروری‌ترین مهارت نرم سال 2022 است. در واقع، 86 درصد از کارفرمایان به دنبال مهارت‌های حل مسئله در رزومه‌های افراد هستند.جای تعجب نیست که چرا کارفرمایان به دنبال این مهارت هستند: شرکت ها همیشه به افرادی نیاز دارند که به آنها کمک کنند تا راه حلی برای مشکلاتشان پیدا کنند. فردی فعال و موفق در حل مسئله برای هر تیمی ارزشمند است.آقای "Eric Mochnacz"، مشاور ارشد منابع انسانی در Red Clover، می‌گوید: «کارفرمایان به دنبال کارمندانی هستند که بتوانند به‌طور مستقل تصمیم بگیرند، به‌ویژه با توجه به شیوع کار از راه دور/هیبرید و نیاز به برقراری ارتباط ناهمزمان». کارفرمایان می‌خواهند افرادی را ببینند که می‌توانند تصمیمات آگاهانه‌ای بگیرند که خطر را کاهش می‌دهد، و آنها می‌توانند این کار را بدون اینکه دچار مشکل در تجزیه و تحلیل شوند، انجام دهند.»نمونه هایی از مهارت های حل مسئلهحل مسئله شامل سه بخش اصلی است: شناسایی مشکل، تجزیه و تحلیل راه حل های ممکن و تصمیم گیری در مورد بهترین اقدام.پژوهشتحقیق اولین مرحله حل مسئله است زیرا به شما کمک می کند تا زمینه یک مشکل را درک کنید. تحقیق در مورد یک مشکل شما را قادر می سازد تا بدانید که چرا مشکل رخ می دهد. به عنوان مثال، آیا درآمد به دلیل یک تاکتیک جدید فروش کاهش یافته است؟ یا به دلیل فصلی بودن؟ آیا مشکلی وجود دارد که تیم فروش با چه کسی تماس می گیرد؟تحقیقات محدوده شما را به همه دلایل احتمالی که چرا مشکل ممکن است رخ دهد گسترش می دهد. سپس هنگامی که آن را فهمیدید، به شما کمک می کند دامنه خود را برای شروع حل آن محدود کنید.تحلیل و بررسیتجزیه و تحلیل مرحله بعدی حل مسئله است. اکنون که مشکل را شناسایی کرده‌اید، مهارت‌های تحلیلی به شما کمک می‌کند راه‌حل‌های بالقوه‌ای وجود داشته باشد.گرچن اسکالکا، مالک Career Insights Consulting، می‌گوید: «هدف تجزیه و تحلیل حل یک مشکل نیست، در واقع، درک بهتر آن است زیرا راه‌حل واقعی در اینجا پیدا می‌شود. "نگاه به یک مشکل از دریچه بی طرفی تنها راه برای دریافت درک واقعی از آن از همه جهات است."تصمیم گیریوقتی فهمیدید که مشکل از کجا می آید و چه راه حل هایی وجود دارد، وقت آن است که بهترین راه را برای پیشبرد تصمیم بگیرید. مهارت‌های تصمیم‌گیری به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید چه منابعی در دسترس هستند، یک برنامه عملی عملی شامل چه چیزی است و چه راه‌حلی احتمالاً منجر به موفقیت می‌شود.نحوه گنجاندن مهارت های حل مسئله در یک رزومهکارفرمایانی که به دنبال مهارت های حل مسئله هستند، ممکن است کلمه «حل مسئله» یا مترادف های دیگری مانند «تفکر انتقادی» یا «مهارت های تحلیلی» را در شرح شغل بگنجانند.متیو وارزل، نویسنده رزومه CPRW، توصیه می‌کند: «من واژه‌هایی را که می‌توانید از توضیحات شغل یا بخش تأییدیه‌های لینکدین پیدا کنید، اضافه می‌کنم تا در رزومه خود فیلتر کنید تا با ATS مطابقت داشته باشد. Warzelتوصیه می کند که این مهارت ها را در رزومه خود بگنجانید، اما هشدار می دهد که «مهارت های نرم را به عنوان صفت در بخش خلاصه قرار دهید. اینجا تنها جایی است که باید به مهارت های نرم اشاره کرد.»از طرف دیگر، می توانید مهارت های سخت را به طور جداگانه در یک بخش مهارت در رزومه خود فهرست کنید.توضیح مهارت های حل مسئله در مصاحبه می تواند دلهره آور به نظر برسد. شما باید روند خود را گسترش دهید - چگونه یک مشکل را شناسایی کردید، راه حل های بالقوه را تجزیه و تحلیل کردید و انتخاب کردید. تا زمانی که می توانید رویکرد خود را توضیح دهید، اشکالی ندارد که این راه حل از یک تجربه کاری حرفه ای ناشی نشده باشد.اسکالکا می‌گوید: «متخصصان جوان با این فکر که تنها راه‌حل‌های پولی برای کارفرمایان مهم است، خود را تغییر می‌دهند. "افرادی که در منشأ حرفه خود هستند، تجربه حرفه ای زیادی برای به دست آوردن آنها ندارند، اما آنها تجربه مرتبطی برای به اشتراک گذاشتن دارند."آرون کیس، مشاور شغلی و CPRW در Resume Genius، موافق است و متخصصان اولیه را تشویق می‌کند تا این مهارت را به اشتراک بگذارند. او می‌گوید: «اگر هنوز هیچ تجربه کاری مرتبطی ندارید، همچنان می‌توانید مهارت‌های حل مسئله‌تان را در کاور نامه خود برجسته کنید. «فقط نمونه‌هایی از مشکلاتی را که در حین تکمیل مدرک، کار در دوره‌های کارآموزی یا داوطلبانه حل کرده‌اید، به نمایش بگذارید. حتی می‌توانید از مشاغل نیمه‌وقت کاملاً نامرتبط مثال بزنید، به شرطی که روشن کنید که چگونه توانایی حل مسئله شما به خط جدید کاری شما منتقل می‌شود.»برای تبدیل شدن به رهبری که از مشکلات اعضای تیم خبر دارد می‌توانید در دوره SAFe Scrum Master ثبت نام کنید Modiran Blog Modiran Blog Mon, 12 Sep 2022 16:23:42 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%B9%D8%A7%D8%B1%D8%B6-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%B9%D8%A7%D8%B1%D8%B6-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AD%D9%84-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-qmacbft2gyrm مدیریت تعارض می تواند یکی از پیچیده ترین عناصر شغلی یک مدیر پروژه باشد. و مشکلات اساسی در پروژه و یا محل کار شما اغلب در جریان بحث حل تعارض آشکار می شود. نحوه مدیریت تعارض می تواند فرصتی عالی برای شما باشد تا مشکلات اعضای تیم خود را حل کنید و روحیه تیم را تقویت کنید، اما همچنین می تواند باعث شود که تیم شما اعتماد و احترام خود را نسبت به مدیریت شما از دست بدهد، اگر به خوبی مدیریت نشود.به همین دلیل است که همه مدیران باید مهارت های مدیریت تعارض را بیاموزند.یک تصور غلط رایج این است که این افراد از نظر عاطفی حساس یا باهوش هستند که در مدیریت این موقعیت ها بهترین هستند. اما هوش عاطفی به این معنا نیست که شما به طور خودکار در مدیریت تعارضات در محل کار عالی خواهید بود. مانند همه انواع مهارت های ارتباطی، مهارت های مدیریت تعارض باید توسط هر مدیری آموخته و تمرین شود. این مقاله مهارت‌هایی را بیان می‌کند که می‌توانید از آنها در محل کار استفاده کنید تا درگیری‌های خود را به فرصت‌هایی برای بهبود محل کار و تیم خود تبدیل کنید.برای یادگیری شیوه‌های مدیریت تعارض و استفاده از آن‌ها در پروژه اینجا کلیک کنید1. علائم درگیری را مشاهده کنیدفعال بودن در مورد رسیدگی به تعارضات با دانستن چگونگی تشخیص آنها شروع می شود. یکی از مهارت های کلیدی حل تعارض کار برای حل تعارض ها قبل از بدتر شدن آنهاست. رها کردن زودهنگام تعارض، حل و فصل و کوتاه کردن هر گونه تأثیر تعارض را آسان تر می کند. در حالی که وسوسه انگیز است که بر احساس ناراحتی خود تمرکز کنید و برای جلوگیری از علل درگیری تلاش کنید، مدیران نقش مهمی در حفظ روابط شخصی در تیم خود دارند. وقتی مشکلات به حال خود رها شوند، مردم احساس ناراحتی و رنجش می‌کنند و کار را برای همه سخت‌تر می‌کند تا به جلو حرکت کنند. اما اگر تضاد را زود ندیدید یا دیدید اما به آن رسیدگی نکردید، احتمالاً آن مشکل به خودی خود برطرف نمی شود. و با ناتوانی در رسیدگی به مشکل، به تیم خود پیام می‌دهید که نمی‌دانید چه اتفاقی می‌افتد، به آنچه در حال رخ دادن است اهمیتی نمی‌دهید یا نمی‌توانید مشکلات را به طور مؤثر حل کنید.نشانه های رایج موقعیت های درگیری تیمی:کار به طور مداوم دیر انجام می شودکاهش کیفیت کاردرخواست های غیرمنتظره برای تغییر گروه ها، پروژه ها، تکالیفارتباط بین اعضای تیم تغییر می کند: مکالمات غیررسمی کاهش می یابد، در حالی که هم تیمی ها بیشتر در مورد کار صحبت می کنند، اما با عبارات منفی ترتاخیر، وقفه های طولانی تر یا مکررتغییر رفتار غیرمنتظره معمولاً نشانه ای است که چیزی در راه است. وظیفه شما به عنوان یک مدیر این است که انحرافات از رفتار عادی تیم خود را تشخیص دهید و سپس به دنبال یافتن علت باشید. در این مورد، تلاش برای رسیدگی به مشکل قبل از وقوع می‌تواند حتی مهارت‌های بین فردی شما را افزایش دهد و شما را برای موقعیت‌های سخت‌تر حل تعارض در آینده آماده کند.2. «چه» را از «چرا» جدا کنیدراجر فیشر، ویلیام اوری و بروس پاتون در کتاب خود به نام «به‌خوبی» می‌گویند: «موقعیت شما چیزی است که شما در مورد آن تصمیم گرفته‌اید. این تمایز بسیار مهمی است که باید هنگام تلاش برای رسیدگی به یک تعارض رعایت کرد. اینکه چه اتفاقی افتاده است یا مردم چه تصمیمی گرفتند باید مورد بحث قرار گیرد، اما اینکه چرا فردی تصمیم به انجام آن کارها گرفته است به همان اندازه مهم است.»بگوییم که یک جفت از همکارانی که روی ارائه کار می کنند با یک درگیری بین فردی مواجه می شوند. در راس آن، یکی از آنها - اگنس - تمام ارائه را به تنهایی انجام می دهد و کار همکارش مارتا را پاک می کند. "چه" واضح است: اگنس ارائه را دوباره انجام داد. اما چرا؟ اگر از اگنس بپرسید، انگیزه اصلی او این است که می‌خواهد ارائه به بهترین شکل ممکن باشد و او احساس می‌کند که ارائه‌ای که با هم انجام داده‌اند کار نمی‌کند. اگر از مارتا بپرسید که چرا ناراحت است، بخشی از مشکل بی احترامی اگنس به کار و نظرش است و بخشی از آن این است که او نیز می‌خواهد ارائه به بهترین شکل ممکن ارائه شود و فکر نمی‌کند رویکرد اگنس باعث شود که اتفاق بیفتد به عنوان یک مدیر، وظیفه شما این است که این زمینه مشترک را شناسایی کنید تا به این همکاران کمک کنید تا اختلافات را حل کنند. سعی کنید از واقعیت آنچه اتفاق افتاده شروع کنید و به سمت پایین حرکت کنید، مانند این:اگنس، می‌خواهم چالش‌هایی را که در کار روی ارائه با مارتا تجربه کردی، درک کنم.چرا تصمیم به ارائه جدید گرفتید؟ موانعی که می‌خواستید بر آن‌ها غلبه کنید چه بودند؟امیدوار بودید نتیجه نهایی اقداماتتان چه باشد؟فکر می کنید مارتا وقتی ارائه جدید را دید چه احساسی داشت؟آیا گزینه های دیگری را در نظر گرفتید؟ چرا در مقابل گزینه های دیگر تصمیم گرفتید؟اقدامات بعدی شما در حال حاضر برای حل تعارض فعلی خود در مورد این ارائه چیست؟مارتا، با ارائه شما و اگنس چه اتفاقی افتاد؟چه موانعی را هنگام جمع آوری ارائه تجربه کردید؟ قبل از اینکه اگنس ارائه جدیدی ارائه کند، چگونه سعی کردید آنها را حل کنید؟امیدوار بودید نتیجه نهایی اقداماتتان چه باشد؟با تأمل، آیا گزینه های دیگری وجود دارد که فکر می کنید ممکن است نتیجه متفاوتی داشته باشد؟اکنون چه اقداماتی را برای حل تعارض فعلی خود در مورد این ارائه انجام می دهید؟این سطرهای پرسش به روشن شدن هر دیدگاه کمک می‌کند و سناریو را تا حد ممکن کاهش می‌دهد. در نهایت، اگنس و مارتا هر دو می خواهند کارشان خوب باشد، محل کارشان راحت باشد و پروژه هایشان موفق باشد. روشی که آن‌ها برای آن پیش می‌روند ممکن است متفاوت باشد، اما کشف انگیزه - چرایی - می‌تواند به شما به عنوان یک مدیر کمک کند تا یک تعارض را حل کنید، حتی زمانی که رویکردهای آنها - چه چیزی - متفاوت است. و به همین دلیل مهم است که چیستی و چرایی را از هم جدا کنیم. زمینه‌های مشترک را آشکار می‌کند و مبنایی را برای کار با هم برای رسیدن به یک راه‌حل تشکیل می‌دهد.3. سوالات درست بپرسیدبحث در مورد تضاد با گزارش های مستقیم شما مشکل است. شما باید باز باشید، گوش دهید و سوالات هوشمندانه بپرسید تا به موضوع اصلی برسید. برای انجام این کار، باید به دقت به نحوه بیان سوالات خود در هنگام صحبت در مورد یک درگیری فکر کنید.از تقصیر یا سرزنش فوری بپرهیزید، به خصوص زمانی که با یک نفر در مورد یک تلاش گروهی صحبت می کنید: "چرا این پروژه را به موقع تمام نکردید؟" در مقابل "چه مسائلی پیش آمد که این پروژه را کند کرد؟"تاکید کنید که مردم باید دیدگاه خود را به اشتراک بگذارند و به جای دیگران صحبت نکنند: "از نظر شما، دفعه بعد چه چیزی را در مورد رویه پروژه تغییر می دهید؟" در مقابل "چگونه باید رویه پروژه را تغییر دهیم؟"سؤالات بعدی تقریباً همیشه ضروری هستند و باید افراد را وادار کنند که فراتر از اعمال خود فکر کنند. دنباله ای مانند: چه اتفاقی افتاد؟، چرا این اتفاق افتاد؟، چه شرایطی چرا را فعال کرد؟، و آیا این یک مشکل منفرد است یا یک مشکل فراگیر را امتحان کنید؟مهمترین چیز این است که به کارمندان خود فضایی بدهید تا دیدگاه ها و نگرانی های خود را بدون سرزنش کردن یا سرزنش به اشتراک بگذارند. این باید مبنایی برای باز کردن بحث شما باشد تا به کارکنان شما کمک کند تا تعارضات خود را به وضوح ببینند و راه حل ها را با هم شناسایی کنند.4. بحث ها را به صورت عینی چارچوب بندی کنیدتعارض ها می توانند احساسات قوی را ایجاد کنند و درگیری در محل کار نیز از این قاعده مستثنی نیست. یک مدیر خوب درک خواهد کرد که مردم احساساتی می شوند و احساسات کارکنان خود را تصدیق می کنند. گاهی اوقات، گوش دادن فعال موثرترین ارتباط برای حل تعارض است. فقط شنیده شدن می تواند احساس بهتری در کارمندان ایجاد کند.اما عواطف به تنهایی نمی توانند مبنایی برای حل مسئله باشند، به خصوص در موردی که هر دو طرف دارای احساسات شدید هستند. برای تعارض در محل کار، بهترین راه برای کنترل احساسات در هنگام برخورد با تعارض، بازگشت به نقاط عینی در بحث مشکل و راه حل است. شروع به بازگشت به خطوط پایه کنید:· پارامترهای هر شغل چیست؟· هدف نهایی پروژه چیست؟· انتظارات از رفتار در محل کار چیست؟· نتایج قابل اندازه گیری چگونه تحت تأثیر قرار می گیرند؟این موضوع بحث تعارض را به‌جای مذاکره‌ای که فقط در احساسات شخصی تثبیت می‌شود، به‌عنوان یک گفت‌وگو برای راه‌حل برای یک مشکل تغییر می‌دهد. حتی کارمندانی که به سادگی با هم کنار نمی آیند، مسئولیت های شغل و محل کار خود را درک می کنند و می توانند بپذیرند که همه دوست دارند کار خود را ادامه دهند. در حالی که این به ویژه برای بحث‌های محلی درگیری مفید است، اما ادغام در امور روزمره شما با کارمندان نیز می‌تواند مفید باشد. برنت توورتسکی، معاون مدیریت محصول در InVision، می‌گوید: «من متوجه شده‌ام که وقتی مذاکرات روزانه‌تان را به‌جای نبرد اراده‌ها در یک رویکرد اصولی تنظیم کنید، مذاکرات بسیار کمتر استرس‌زا یا شخصی می‌شود.»5. تصمیمات سخت بگیریداگرچه درگیری هایی وجود دارد که می توانید با مصالحه ای حل کنید که همه را کم و بیش خوشحال می کند، اما موقعیت هایی نیز وجود دارد که نمی توانید همه طرف ها را راضی نگه دارید. در این موارد، باید از درک خود از تیم، اهداف و مافوق خود استفاده کنید تا راه حلی را ارائه دهید که بیشترین سود را دارد، حتی اگر هزینه داشته باشد. وقتی خود را در یک نقطه سخت می بینید و باید از یک طرف پایین بیایید:تصمیمات خود را در راستای ارزش های شرکت نگه داریددر صورت لزوم از سابقه تاریخی استفاده کنیدمستندات مشکلات و اثرات آنها را نگه داریدبر نکات مثبت تصمیم تاکید کنیدمایل به شنیدن نگرانی ها و آماده سازی نقطه مقابل باشیدخود کسی باشید که تصمیم را به همه طرف های آسیب دیده منتقل می کندگرفتن تصمیمات سخت بسیار بیشتر از این است که مشکلات را تسخیر کنند. و هنگامی که می توانید راه حلی ارائه دهید که بهترین راه حل را ارائه می دهد و نشان می دهد که چرا مناسب است، با نشان دادن اینکه به طور مداوم سعی می کنید بهترین کار را برای تیم انجام دهید، با کارکنان خود اعتماد ایجاد می کنید، حتی اگر آنها این کار را نکنند. خود تصمیم را دوست دارمهیچ کس نمی خواهد با درگیری در محل کار مقابله کند. اما می‌توانید با آماده‌سازی خوب و یادگیری راه‌های موفقیت‌آمیز برای مدیریت تعارض زمانی که در مقابل شما ظاهر می‌شود، خود را برای موفقیت آماده کنید. هیچ کس به طور جادویی نمی داند که چگونه هر مشکلی را در محل کار حل کند - این در مورد نیت، فداکاری و حساسیتی است که شما هنگام بروز مشکل مهم نشان می دهید. Modiran Blog Modiran Blog Sat, 10 Sep 2022 12:10:00 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%D8%A8%D8%A7-%D8%B9%D9%85%D9%84%DB%8C%D8%A7%D8%AA-l3msvgxuuqxu در دنیای کسب و کار، در هر سازمانی دو دسته کار وجود دارد که هر دو در تضمین موفقیت کسب و کار شما اساساً مهم هستند.درک تفاوت بین پروژه ها و عملیات به شما کمک می کند تا برای بودجه کسب و کار و فعالیت های روزانه ای که در سازمان انجام می شود برنامه ریزی کنید.برای روشن کردن بیشتر این موضوع، در حین مقایسه این دو مفهوم، به تفاوت های کلیدی بین عملیات و پروژه ها نگاه خواهیم کرد. همچنین برای درک بهتر این دو و اینکه هر دو پروژه و عملیات در موفقیت یک تجارت چه نقشی دارند، به چند مثال می‌پردازیم.پروژه هاپروژه ها فعالیت های موقت یک سازمان هستند که ممکن است کوتاه مدت یا بلند مدت باشند. این سازمان/کسب و کار است که پروژه ای را آغاز می کند و دلایل آن معمولاً برای هر پروژه متفاوت است. به عنوان مثال، یک سازمان ممکن است پروژه ای را برای بازنگری کلی محصول خود آغاز کند تا خواسته های مشتریان جدید را برآورده کند، بازار جدیدی به دست آورد یا در بازار رقابتی مرتبط باقی بماند.برای اینکه یک سازمان تجاری بتواند پروژه ها را با موفقیت انجام دهد، باید منابع سازمان را در طول زمان مصرف کند که مستلزم بودجه ای است که بتواند کل عمر پروژه را حفظ کند. این بودجه باید شامل نیروی کار، ابزار، تجهیزات مورد نیاز، مواد خام و هر ورودی دیگری باشد که برای اجرای بدون مشکل پروژه لازم است. همچنین بهتر است از قبل برنامه ریزی کنید و شرایط پیش بینی نشده و شرایط اضطراری را در بودجه حساب کنید.همچنین برای اجرای موفق پروژه ها به پرسنل ویژه نیاز است. همچنین به ورودی یک مدیر پروژه و یک تیم پروژه برای انجام کار نیاز دارد. نقش مدیر پروژه و تیم با اتمام پروژه به پایان می رسد، به این معنی که آنها هیچ موقعیت مشخصی در سازمان ندارند، حداقل جایگاه دائمی ندارند.برای خواندن کارهای روزمره یک مدیر پروژه اینجا کلیک کنیدیک پروژه به جنبه هایی مانند زمان و بودجه و محدود می شود. با این حال، زمانی که یک پروژه طول می کشد و تخصیص بودجه همیشه دشوار است به دلیل اینکه بخشی از عملیات معمول نیست. علاوه بر این، از آنجایی که شرایط پیش بینی نشده زیادی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود، مدیر پروژه نیز نیازی به تخصص ندارد. این به او این امکان را می دهد که با هر چیزی که در راه است به راحتی مقابله کند. بهتر است این نکته را نیز در نظر داشته باشید که ساختار تجاری/سازمانی ماهیت پروژه را تعیین می کند.عملیاتهمانطور که قبلا ذکر شد، عملیات، فعالیت های روزمره سازمان است. اینها فعالیت هایی هستند که برای کسب و کار تکراری هستند. آنها از طریق خروجی های تکراری به دستیابی به اهداف بلند مدت کسب و کار کمک می کنند.بر خلاف پروژه ها، عملیات به کارکنان دائمی نیاز دارد که دارای حوزه تخصصی باشند. مدیران عملیات و کارکنان وظایف مشخصی دارند که آنها را بارها و بارها انجام می دهند. هدف مدیریت عملیاتی کاهش هزینه‌های کسب‌وکار در بلندمدت، بهبود کارایی و اثربخشی و در عین حال سرپا ماندن و مرتبط بودن در بازار رقابتی است.وقتی نوبت به بودجه‌بندی برای عملیات می‌رسد، تخصیص ثابت است و رویدادها نیز همین‌طور هستند. فعالیت های روزانه عملیات همان چیزی است که برای تهیه بودجه استفاده می شود. انتظار می‌رود که عملیات برای کسب‌وکار سودآور باشد تا به آرامی به کار خود ادامه دهد.سایر تفاوت های کلیدیدوره زمانیپروژه ها طول عمر کمتری دارند. این به این دلیل است که آنها موقتی هستند و انتظار می رود در یک زمان برنامه ریزی شده به پایان برسند. از سوی دیگر، عملیات بلندمدت است و تا زمانی که سازمان تجاری وجود دارد، ادامه دارد.خطرات درگیراز آنجایی که عملیات ها وظایف تکراری هستند که تیم به صورت روزانه انجام می دهد، خطرات کمی وجود دارد یا اصلاً وجود ندارد. با این حال، پروژه‌ها شامل ریسک‌پذیری و مدیریت ریسک زیادی می‌شوند، زیرا شامل کاوش مناطق جدید و گسترش مرزها می‌شوند.ماهیت کارکار پروژه منحصر به فرد است و با پروژه بعدی متفاوت خواهد بود. محصولات قابل تحویل برای هر پروژه نیز متفاوت و منحصر به فرد است. عملیات ها منحصر به فرد نیستند زیرا ماهیت تکراری دارند.کاراییپروژه ها به شدت به عملکرد متکی هستند. آنها عملکرد فشرده هستند. برای رسیدن به اهداف کسب و کار باید به خوبی و در چارچوب زمانی تعیین شده عمل کنید. از سوی دیگر، عملیات بیشتر به کارایی متکی است تا عملکرد. این به دلیل ماهیت طولانی مدت آن است که به معنای عدم فشار برای تحویل سریع است.نتیجهاز آنجایی که عملیات و پروژه ها متفاوت هستند، هر دو نقش مهمی در موفقیت هر شرکت تجاری ایفا می کنند. پروژه ها برای یک سازمان موقت هستند و یک تیم پروژه برای انجام پروژه که توسط مدیر پروژه هدایت می شود استخدام می شود. از سوی دیگر، عملیات طولانی مدت است و کارکنانی که وظایف روزانه را بر عهده می گیرند، برای سازمان دائمی هستند. شخصی که بر عملیات نظارت می کند، مدیر عملیات است.پروژه ها ماهیت تکراری ندارند و آنها را منحصر به فرد می کند زیرا می تواند چیزی مانند ارائه یک محصول جدید باشد. از سوی دیگر، عملیات‌ها تکراری هستند، زیرا شامل فعالیت‌های روزانه‌ای است که توسط کارکنان انجام می‌شود و می‌تواند وظایفی مانند تولید، عرضه و توزیع محصولات باشد. با توجه به ماهیت پروژه هایی که شامل انجام فعالیت های منحصر به فرد می شود، ریسک های بالایی را در بر می گیرد. با عملیات، خطرات بسیار کم است زیرا وظایف تکراری هستند.امیدوارم این مقاله روشنگر بوده باشد و به شما در درک تفاوت های بین عملیات و پروژه کمک کرده باشد. درک این موضوع در برنامه ریزی برای کسب و کار، به ویژه برنامه های مالی، بسیار مهم است. این به این دلیل است که عملیات شما را به یک بودجه ثابت محدود می کند، در حالی که پروژه ها به دلیل شرایط پیش بینی نشده نیاز به کمی انعطاف دارند.منبع:https://pmpiran.com/project-and-operation-differences/ Modiran Blog Modiran Blog Sun, 04 Sep 2022 12:20:39 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-pestel-ttaa1szmo9yg تحلیل PESTEL مخفف چیست؟ تحلیل PESTEL یک چارچوب استراتژیک است که معمولاً برای ارزیابی محیط تجاری که یک شرکت در آن فعالیت می کند استفاده می شود. به طور سنتی، این چارچوب به عنوان تجزیه و تحلیل PEST نامیده می شد که مخفف عبارت Political, Economic, Social, and Technological بود. اکنون، این چارچوب به عوامل محیطی و حقوقی نیز گسترش یافته است.این چارچوب توسط تیم های مدیریتی و هیئت مدیره در فرآیندهای برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی مدیریت ریسک سازمانی استفاده می شود. تجزیه و تحلیل PESTEL همچنین یک ابزار بسیار محبوب در میان مشاوران مدیریت برای کمک به مشتریان خود برای توسعه محصول و ابتکارات بازار نوآورانه و همچنین در جامعه تحلیلگران مالی است که در آن عوامل ممکن است بر فرضیات مدل و تصمیمات مالی تأثیر بگذارند.نکات کلیدی از تجزیه و تحلیل PESTEL را می توان در سایر چارچوب های صنعت و سطح شرکت، مانند ماتریس آنسوف و تحلیل SWOT گنجاند.عوامل سیاسیبه طور کلی، عوامل سیاسی عواملی هستند که توسط اقدامات و سیاست های دولت هدایت می شوند. آنها شامل، اما محدود به، ملاحظاتی مانند:مالیات شرکت هاسایر ابتکارات سیاست مالیاختلافات تجاری آزاد مسائل ضد رقابتیشایان ذکر است که حتی اختلافات تجاری بالقوه یا مسائل ضد انحصار می تواند خطرات و فرصت های مادی را برای تیم های مدیریتی ایجاد کند. مواضع متفاوت در مورد مسائل کلیدی بین احزاب چپ و راست نیز می تواند دوره های انتخاباتی را برای تیم مدیریتی شرکت چالش برانگیز کند، زیرا طیف نتایج ممکن می تواند بسته به نتایج انتخابات به طور قابل توجهی متفاوت باشد.مثال عامل سیاسی: یک شرکت چند ملیتی چندین تأسیسات را در حوزه مالیاتی بالاتر می بندد تا عملیات خود را به جایی با نرخ مالیات پایین تر و/یا بودجه دولتی و فرصت های اعطایی بیشتر منتقل کند.عوامل اقتصادیعوامل اقتصادی به اقتصاد گسترده‌تر مربوط می‌شوند و معمولاً ماهیت مالی دارند. آنها عبارتند از:نرخ بهرهنرخ های اشتغالتورمنرخ تبدیلبسیاری از تحلیلگران در بخش خدمات مالی تمایل دارند در تحلیل خود به عوامل اقتصادی وزن اضافه کنند، زیرا آنها نسبت به برخی از عوامل دیگر در این چارچوب (که تا حدودی ماهیت کیفی دارند) آسان‌تر مدل‌سازی می‌شوند.مثال عامل اقتصادی: بر اساس اینکه ما در چرخه اقتصادی کجا هستیم و بازدهی خزانه داری انجام می دهد، یک تحلیلگر پژوهشی سهام ممکن است نرخ تنزیل را در مفروضات مدل خود تنظیم کند. می تواند تأثیر با اهمیتی بر ارزش گذاری شرکت هایی که تحت پوشش آنها هستند داشته باشد.عوامل اجتماعیکمیت کردن عوامل اجتماعی دشوارتر از عوامل اقتصادی است. آنها به تغییرات یا تحولات در روش هایی اشاره می کنند که ذینفعان به زندگی و اوقات فراغت برخورد می کنند، که به نوبه خود می تواند بر فعالیت تجاری تأثیر بگذارد. نمونه هایی از عوامل اجتماعی عبارتند از:ملاحظات جمعیت شناختیگرایش های سبک زندگیباورهای مصرف کنندهنگرش در مورد شرایط کارعوامل اجتماعی ممکن است نسبت به چیزهای ملموس تری مانند نرخ بهره یا مالیات شرکت ها، ملاحظات کوچکی به نظر برسد. با این حال، آن‌ها می‌توانند تأثیر تکان‌دهنده‌ای بر کل صنایع که ما آنها را می‌شناسیم، داشته باشند. در نظر بگیرید که چگونه گرایش‌ها به سمت سبک‌های زندگی سالم‌تر و فعال‌تر باعث تکامل فناوری‌های تناسب اندام مرتبط شده است، همچنین تغییرات زیادی در ماهیت محصولات غذایی مصرف‌شده و نحوه بسته‌بندی و عرضه این محصولات غذایی به بازار آمده است.مثال عامل اجتماعی: پس از همه‌گیری، مدیریت در یک شرکت فن‌آوری مجبور شد به طور جدی شیوه‌های استخدام، استخدام و آموزش را مورد ارزیابی مجدد قرار دهد، زیرا تعداد زیادی از کارمندان ترجیح می‌دهند مدل ترکیبی کار از خانه (WFH) را ترجیح دهند.عوامل تکنولوژیکیدر چشم انداز کسب و کار امروزی، فناوری در همه جا وجود دارد - و به سرعت در حال تغییر است. تیم های مدیریت و تحلیلگران باید بدانند که چگونه عوامل تکنولوژیکی ممکن است بر یک سازمان یا یک صنعت تأثیر بگذارند. آنها شامل، اما محدود به موارد زیر نیستند:اتوماسیونچگونه تحقیق و توسعه (R&D) ممکن است بر هزینه ها و مزیت رقابتی تأثیر بگذاردزیرساخت های فناوری (مانند 5G، اینترنت اشیا و غیره)امنیت سایبریسرعت و مقیاس اختلالات فناوری در محیط کسب‌وکار کنونی بی‌سابقه است و تأثیر مخربی بر بسیاری از مشاغل و بخش‌های سنتی گذاشته است - فکر کنید Uberصنعت حمل‌ونقل را متحول کرد یا ظهور تجارت الکترونیکی که تجارت خرده‌فروشی را انقلابی کرد.مثال عامل تکنولوژیکی: یک تیم مدیریتی باید پیامدهای عملی و مالی انتقال از سرورهای فیزیکی در محل به یک راه حل ذخیره سازی داده مبتنی بر ابر را بسنجید.فاکتورهای محیطیعوامل محیطی به عنوان یک افزودنی معقول به چارچوب اصلی PEST ظاهر شدند زیرا جامعه تجاری شروع به تشخیص این موضوع کرد که تغییرات در محیط فیزیکی ما می تواند خطرات و فرصت های مادی را برای سازمان ها ایجاد کند. نمونه هایی از ملاحظات زیست محیطی عبارتند از:رد پای کربناثرات تغییرات آب و هوایی، از جمله خطرات فیزیکی و انتقالیافزایش بروز حوادث شدید آب و هوایینظارت بر منابع طبیعی (مانند آب شیرین)عوامل محیطی در تحلیل PESTEL به طور قابل توجهی با عواملی که معمولاً در تجزیه و تحلیل ESG(محیط زیست، اجتماعی و حکومت) شناسایی می شوند، همپوشانی دارند. در واقع، به طور گسترده ای این باور وجود دارد که افزودن عوامل محیطی به چارچوب PESTEL از محبوبیت روزافزون جنبش هایی مانند CSR (مسئولیت اجتماعی شرکت) و ESG تکامل یافته است.مثال عامل محیطی: مدیریت در یک شرکت سهامی عام باید ابزارهای ثبت و گزارش داخلی را برای ردیابی انتشار گازهای گلخانه ای پس از اعلام اجباری آب و هوا و ESGبرای همه شرکت های بورسی توسط بورس اعلام کند.عوامل حقوقیعوامل قانونی آنهایی هستند که از تغییرات در محیط نظارتی پدید می آیند و ممکن است بر اقتصاد گسترده تر، صنایع خاص یا حتی مشاغل فردی در یک بخش خاص تأثیر بگذارند. آنها شامل، اما محدود به موارد زیر نیستند:مقررات صنعتمجوزها و مجوزهای مورد نیاز برای فعالیتقوانین استخدام و حمایت از مصرف کنندهحفاظت از IP (مالکیت معنوی)مقررات می تواند به عنوان باد مخالف یا عقب برای اپراتورها عمل کند. یک مثال باد مخالف ممکن است افزایش سرمایه مورد نیاز برای مؤسسات مالی باشد. یک مثال باد دنباله دار این است که مقررات در یک صنعت خاص (مثلاً تولید مواد غذایی) آنقدر سنگین باشد که ممکن است به عنوان یک خندق محافظ برای اپراتورهای مستقر عمل کند و مانعی اضافی ایجاد کند که از ورود جدید بالقوه جلوگیری کند.مثال عوامل حقوقی: یک آژانس رتبه بندی در حال ارزیابی اعتبار یک شرکت فناوری است که چشم انداز رشد قابل توجهی در بازارهای نوظهور دارد. تحلیلگر باید این مسیر رشد را در مقابل خطر ذاتی سرقت IP در برخی حوزه‌های قضایی که زیرساخت‌های قانونی ضعیف است، بسنجید. سرقت IP می تواند مزیت رقابتی شرکت را به شدت تضعیف کند.PESTEL تحلیل مالیدر مجموع، شش عامل فوق می توانند تأثیر عمیقی بر ریسک ها و فرصت های شرکت ها داشته باشند. ضروری است که جامعه تحلیلگران این موارد را بشناسند و سعی کنند آنها را در مدل های مالی و ابزارهای ارزیابی ریسک کمیت کنند.برخی از نمونه ها عبارتند از:تحلیلگران مالی ممکن است مفروضات مدل مانند نرخ رشد درآمد و حاشیه ناخالص را بر اساس انتظارات تورمی تنظیم کنند.کسب‌وکاری که در مدیریت ردپای کربن خود کار ضعیفی انجام داده است ممکن است مشمول جریمه‌های آتی یا مالیات بر کربن شود، بنابراین تحلیلگران ممکن است بخواهند ذخیره نقدی را بر این اساس پیش‌بینی کنند.یک محیط اقتصاد کلان در حال تغییر ممکن است از تحلیلگران در آژانس های رتبه بندی اعتباری بخواهد که در هنگام محاسبه نسبت پوشش خدمات بدهی شرکت، بافر نرخ بهره بالاتری را برای تجزیه و تحلیل حساسیت ایجاد کنند.انتظار می‌رود سطوح عظیم اتوماسیون در یک صنعت خاص هزینه‌های نیروی کار را تا X% کاهش دهد - که به طور اساسی برآورد جریان نقدی آزاد را در یک مدل مالی تغییر می‌دهد.منابع:https://pmpiran.com/pestel-analysis/https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/strategy/pestel-analysis/ Modiran Blog Modiran Blog Sat, 27 Aug 2022 13:29:36 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87-%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D9%85%DB%8C-%D8%B4%D9%88%D8%AF-toyzfqtr8ywb ?هزینه کیفیت یک مفهوم مهم در حوزه دانش مدیریت کیفیت پروژه است.برای درک بهتر این مفهوم، نگاهی به آن بیندازیم:اگر محصولی مطابق یا فراتر از مشخصات طراحی خود باشد و عاری از نقص باشد، گفته می شود که دارای کیفیت بالایی از انطباق است. به عنوان مثال، اگر یک ساعت عاری از ایراد باشد، می تواند کیفیت مطابقت آن با یک ساعت الماسی بدون نقص داشته باشد. ساعت استیل ممکن است به اندازه یک ساعت الماسی گران یا جذاب نباشد، اما قطعاً می‌توان انتظار داشت که بدون نقص باشد.پیشگیری، تشخیص و مقابله با عیوب هزینه هایی را به همراه دارد که به آن هزینه کیفیت یا هزینه کیفیت می گویند. اصطلاح "هزینه کیفیت" برای بسیاری از مردم گیج کننده است. این به هزینه هایی مانند استفاده از فولاد درجه یک برای ساخت ساعت یا استفاده از چوب ماهون با بهترین کیفیت برای ساخت مبلمان، به جای صنوبر یا چوب قرمز اشاره نمی کند.در عوض، اصطلاح "هزینه کیفیت" به تمام هزینه هایی اطلاق می شود که برای جلوگیری از نقص در محصولات یا هزینه های ناشی از نقص در محصولات متحمل می شوند.این مفهوم به مدت زمان یک پروژه خاص محدود نمی شود. هزینه های کیفیت فقط به تولید مربوط نمی شود. بلکه به تمام فعالیت‌ها از تحقیق و توسعه اولیه (R&D) تا خدمات مشتری مربوط می‌شوند. بنابراین چرخه عمر کامل محصول (و نه فقط چرخه عمر پروژه) در حین استخراج هزینه کیفیت گنجانده شده است.هزینه کلی کیفیت به عنوان بخشی از مدیریت پروژه برای تصمیم گیری در مورد میزان سرمایه گذاری در کیفیت بررسی می شود.2 دسته اصلی در تعریف هزینه کیفیت وجود دارد. آنها هزینه انطباق و هزینه عدم انطباق هستند.هزینه انطباقاین هزینه ها در تلاش برای جلوگیری از افتادن محصولات معیوب به دست مشتریان است. هزینه انطباق از هزینه های پیشگیری و هزینه های ارزیابی تشکیل شده است.هزینه های پیشگیریهزینه های پیشگیری شامل تمام هزینه هایی است که برای فعالیت هایی که به طور خاص برای جلوگیری از وقوع کیفیت پایین محصول در وهله اول طراحی شده اند، انجام می شود. جلوگیری از بروز مشکل بسیار کمتر از یافتن و اصلاح آن مشکل پس از وقوع آن است.هزینه های پیشگیری برای فعالیت هایی که هدف آنها کاهش تعداد عیوب است متحمل می شود. سازمان ها از تکنیک های بسیاری برای جلوگیری از نقص استفاده می کنند، از جمله کنترل فرآیند آماری، مهندسی کیفیت و آموزش.هزینه های ارزیابیهزینه های ارزیابی که به آن هزینه های بازرسی نیز می گویند، هزینه هایی هستند که برای شناسایی محصولات معیوب قبل از ارسال به مشتریان انجام می شود. با این حال، انجام فعالیت های ارزیابی مانع از بروز نقص نمی شود. اکثر مدیران اکنون متوجه شده اند که حفظ یک تیم از بازرسان یک رویکرد موثر برای کنترل کیفیت نیست.یک رویکرد بهتر این است که از کارکنان بخواهیم مسئولیت کنترل کیفیت خود را به همراه ایجاد طرح هایی برای نحوه تولید یک محصول بدون عیب داشته باشند. این رویکرد به جای تکیه بر بازرسی برای شناسایی هر گونه نقص، اجازه می دهد تا کیفیت در محصول ایجاد شود.هزینه عدم انطباقاین هزینه ها به این دلیل است که علیرغم تلاش های سازمان برای جلوگیری از آن، نقص هایی ایجاد می شود. بنابراین این هزینه ها به عنوان هزینه های بی کیفیت نیز شناخته می شوند. این هزینه های خرابی زمانی متحمل می شوند که یک محصول با مشخصات طراحی خود مطابقت نداشته باشد. هزینه عدم انطباق از هزینه های خرابی داخلی و هزینه های شکست خارجی تشکیل می شود.هزینه های شکست داخلیهزینه های خرابی داخلی ناشی از شناسایی عیوب قبل از ارسال به مشتریان است. آنها در محدوده پروژه شناسایی می شوند. این هزینه ها شامل محصولات رد شده، بازسازی واحدهای معیوب و خرابی ناشی از مشکلات کیفی است.همچنین شامل هر گونه هزینه ای است که شرکت مجبور به رد کردن و پرتاب بخش هایی از پروژه خود باشد که به آن "ضایعات" نیز می گویند. اگر فعالیت‌های ارزیابی سازمان مؤثر باشد، شانس بیشتری برای شناسایی نقص‌ها در داخل دارد. این باعث افزایش سطح هزینه های خرابی داخلی می شود.هزینه های شکست خارجیهزینه های خرابی خارجی هزینه هایی هستند که در نتیجه تحویل محصول معیوب به مشتری ایجاد می شوند. این هزینه ها شامل گارانتی، تعمیرات و تعویض، فراخوان محصول، تعهدات ناشی از اقدام قانونی علیه یک شرکت، و فروش از دست رفته ناشی از شهرت به دلیل کیفیت پایین است. چنین هزینه هایی حتی می تواند سود یک کسب و کار را کاهش دهد.هزینه های شکست خارجی نیز باعث ایجاد هزینه های نامشهود می شود. به عنوان مثال، یک سازمان ممکن است تجارت آینده خود را با مشتری فعلی خود به دلیل ارائه محصولی با کیفیت پایین از دست بدهد. این نوع هزینه ها در ترازنامه وجود ندارد، اما قطعاً می تواند تأثیر نامطلوبی بر صورت سود و زیان داشته باشد.بهترین رویکردی که یک سازمان می تواند در این شرایط دنبال کند این است که مطمئن شود محصولات معیوب به دست مشتری نمی رسد.با کاهش شکست‌های داخلی‌مان، می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که آن‌ها به شکست خارجی تبدیل نمی‌شوند. حتی اگر نقص خارجی داشته باشیم، باید سریع عمل کنیم و مشکل را با مشتری حل کنیم. این ویژگی بارز خدمات خوب به مشتری است.بنابراین هزینه کیفیت شامل هزینه‌های انطباق (هزینه‌های پیشگیری و هزینه‌های ارزیابی) و هزینه عدم انطباق (هزینه‌های شکست داخلی و هزینه‌های شکست خارجی) می‌شود. این تکنیک به ما کمک می‌کند تا مبلغی را که برای هزینه‌ها صرف می‌کنیم برای اطمینان از کیفیت کالیبره کنیم. همچنین شامل بررسی هزینه های انطباق و هزینه های عدم انطباق در پروژه و ایجاد تعادل مناسب است. Modiran Blog Modiran Blog Mon, 22 Aug 2022 15:46:10 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%B7%D9%88%D9%81%D8%A7%D9%86-%D9%81%DA%A9%D8%B1%DB%8C-%DB%8C%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D9%81%DA%A9%D8%B1%DB%8C-g0ttpz8xsudq به طور خلاصه، طوفان فکری یکی از خلاقانه ترین راه های حل مسئله است که در آن ما روی ایده ها کار می کنیم. ما می‌توانیم یک ایده جدید داشته باشیم یا بر روی یک ایده موجود بنا کنیم. از آنجایی که هیچ قاعده ای در طوفان فکری وجود ندارد، می توان آن را به صورت فردی یا گروهی اعمال کرد.ابتدا هدفی برای درک هدف اصلی طوفان فکری تعریف می شود.هنگامی که هدف نهایی برای دستیابی یا مشکلی برای حل داریم، چالش های مختلفی که پیش می آید بررسی می شوند.علاوه بر این، جنبه‌های مختلف مشکل یا موقعیت بررسی می‌شود و راه‌هایی را برای غلبه بر چالش‌ها فهرست می‌کنیم.هیچ ساختاری در طوفان فکری وجود ندارد و هیچ ایده ای اشتباه تلقی نمی شود. همه ایده ها در طول جلسات طوفان فکری یادداشت می شوند، و حتی می توان برخی از آنها را با هم ترکیب کرد.بیایید در نظر بگیریم که باید روی یک برنامه بازاریابی برای برند خود کار کنید. ابتدا هدف آن و چشم انداز برند را مشخص خواهید کرد. پس از آن، شما روی چیزهای دیگری مانند استراتژی تبلیغاتی، آنچه که مشتریان فکر می کنند، قیمت گذاری و آنچه رقبای شما انجام می دهند، کار خواهید کرد. پس از در نظر گرفتن همه این موارد، می توانید یک برنامه بازاریابی جدید و هیجان انگیز ارائه دهید.هدف اصلی طوفان فکری چیست؟اکنون که می دانید طوفان فکری به چه معناست، بیایید کمی به آن بپردازیم و بفهمیم که هدف اصلی طوفان فکری چیست. مفهوم طوفان فکری توسط الکس فایکنی آزبورن در سال 1942 در حالی که در شرکت تبلیغاتی خود، BBDO کار می کرد، توسعه یافت. هدف از طوفان فکری ارائه ایده های جدید بدون انتقاد از هیچ فکری بود. در اینجا چیزی است که می توانید با طوفان فکری به دست آورید.· هدف اصلی آن حل یک مشکل به صورت خلاقانه یا نوآورانه است.· طوفان فکری همچنین بر بهبود فرآیند ایده پردازی ما تأکید می کند و تفکر خلاق افراد را بالا می برد.· یکی از اهداف اصلی طوفان فکری، خودداری از انتقاد و استقبال از انواع ایده‌ها روی میز است.· تداعی ایده یکی دیگر از اهداف طوفان فکری است زیرا ما را تشویق می کند تا ایده های باشگاهی یا کار روی ایده های موجود را تشویق کنیم.· در نهایت، طوفان فکری باعث می‌شود دیدگاه جدیدی نسبت به یک مشکل پیدا کنید که می تواند ایده های جدیدی را برای آن معرفی کند.مزایای استفاده از شیوه طوفان فکری چیست؟موارد زیر برخی از مزایای قابل توجه طوفان فکری است که آن را بسیار محبوب و جهانی کرده است.· این به ما کمک می کند روش یکنواخت حل مسئله را بشکنیم و دیدگاه جدیدی به همان موقعیت می دهد.· از آنجایی که طوفان فکری از همه جهات کار می کند، بر ایده های مختلف تمرکز می کند تا راه حلی جامع ارائه دهد.· اغلب به دانش‌آموزان آموزش داده می‌شود که طوفان فکری انجام دهند و این امر خودآموزی و درک بهتر را تشویق می‌کند.· همچنین ابزار بسیار مفیدی برای بهبود کار گروهی و به دست آوردن ایده های کل گروه با هم است.· وقتی نوبت به فهرست‌سازی یا رفع بن‌بست می‌رسد، طوفان فکری با دریافت نظرات یک گروه کمک زیادی می‌کند.· از آنجایی که هیچ قانون درست یا غلطی در طوفان فکری وجود ندارد، افراد از حوزه های مختلف می توانند بدون هیچ مشکل فنی این کار را انجام دهند.انواع طوفان فکریبه طور عمده، طوفان فکری به دو صورت انجام می شود - فردی یا گروهی. اگرچه، وقتی صحبت از نحوه طوفان فکری ما در مورد موضوعات می شود، می تواند از انواع زیر باشد:تحلیل فکری (Analytics Brainstorming)در این مورد، ما وضعیت موجود را از منظری متفاوت تحلیل می کنیم و بیشتر از ابزارهایی برای کمک به ما استفاده می کنیم. نقشه ذهنی، طوفان فکری معکوس، تجزیه و تحلیل SWOT، پنج چرا، پر کردن شکاف و تجزیه و تحلیل متنوع از زیرگروه های اصلی آن هستند.طوفان فکری آرام (Quiet Brainstorming)این بیشتر زمانی انجام می‌شود که اعضا قادر به ملاقات نباشند، تا بتوانند ایده‌های خود را در بهترین راه‌حل ممکن، از طریق طوفان فکری مشترک، شبکه‌سازی مغزی (طوفان فکری آنلاین)، ورقه‌نویسی و غیره به اشتراک بگذارند.طوفان فکری بازی نقش Role Play Brainstorming))در این، ما عمداً از دیدگاه شخص دیگری (مثل مشتریان یا رقبا) فکر می کنیم. تفکر معکوس، طوفان نقش یا طوفان چهره از نمونه های اصلی آن هستند.پس از خواندن این مطلب، می توانید به مواردی مانند طوفان فکری یا هدف اصلی طوفان فکری پاسخ دهید. برای اینکه کار را برای شما آسان‌تر کنیم، انواع طوفان فکری و هدف از استفاده از طوفان فکری را در این مطلب برای شما عزیزان فهرست کردیم شما خوانندگان گرامی می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد طوفان فکری، وارد لینک زیر شوید:https://pmpiran.com/brainstorming/#3 Modiran Blog Modiran Blog Sat, 20 Aug 2022 11:05:38 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D8%A7%DA%A9-%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86-pvxjz53itf1m پیشرفت سریع فن‌آوری باعث تغییرات ساختاری در سازمان‌ها شده است که به نوبه خود رقابت میان سازمان‌ها را تشدید کرده و بر اهمیت عملکرد کارکنان در موفقیت شرکت‌ها تأکید می‌کند. اگرچه عملکرد کارکنان به متغیر‌های مختلفی در سازمان وابسته است، اما در این عصر اطلاعات نیز تحت تأثیر استفاده مؤثر و کارآمد از دانش قرار می‌گیرد. همانطور که در بخش‌های مختلف دیده می‌شود، در حین انجام فرایند‌ها، دانش مورد نیاز باید به دقت از حجم انبوهی از دانش انتخاب شود، در نتیجه اثربخشی فرایند‌ها افزایش می‌یابد. در این مقاله به بررسی تاثیر اشتراک گذاری و مدیریت دانش در افزایش بهره وری کارمندان پرداخته شده است.دانش مهم‌ترین ابزار استراتژیک برای بهبود و حفظ عملکرد سازمانی است که به بخش ضروری هر سازمان موفقی تبدیل شده است. این امر باعث می‌شود که سازمان‌ها تلاش بیشتری برای مدیریت دانش در یک روش سیستماتیک و مؤثر جدید برای رسیدن به اهداف خود انجام دهند.یک سازمان باید بتواند نیاز به معرفی فن‌آوری و فرآیند برای کمک به تسهیل اشتراک دانش میان کارکنان درون سازمان را شناسایی کند.به اشتراک‌گذاری دانشبه اشتراک‌گذاری دانش به عنوان مهم‌ترین عامل در موفقیت مدیریت دانش شناخته شده است. به اشتراک‌گذاری دانش به معنای تبادل دانش، مهارت‌ها و تجربیات کارمندان است. این تضمین می‌کند که دانش درون یک سازمان هر زمان که به آن نیاز داشته باشند در دسترس کارمندان است و مزایای آن شامل حفظ دارایی‌های فکری و بهبود بهره‌وری است.ارتباط اشتراک دانش و بهره‌وری کارمندانبه اشتراک‌گذاری دانش، که امکان استفاده مؤثر از دانش در فرایند‌های کسب وکار را فراهم می‌کند، تعامل کارکنان را به طور مثبت افزایش می‌دهد و بر عملکرد کارمندان در سطوح پایه و پیشرفته تأثیر می‌گذارد. در محیط کار بسیار رقابتی امروزی که افراد هر چند سال یک بار شغل خود را عوض می‌کنند، جابجایی کارمندان می‌تواند یک نگرانی بزرگ باشد. با این حال، شما می‌توانید با تمرکز بر مدیریت دانش، تعامل کارمندان، و آموزش، این موج را ریشه کن کنید. انجام این کار پایه محکمی برای رشد سازمان می‌سازد.مشارکت کارمنداناداره یک کسب وکار موفق رویای هر کارفرمایی است؛ سازمان‌ها بر تعامل کارمندان تأکید دارند و کار‌های زیادی برای افزایش بهره‌وری آن‌ها انجام می‌دهند. سازمان‌ها با استخدام کارمندان، به درآمد بالاتری دست پیدا می‌کنند، رضایت مشتری را افزایش می‌دهند و شانس کلی موفقیت شرکت را افزایش می‌دهند. تلاش سازمان‌ها برای مدیریت منابع انسانی بسیار مهم و ضروری است. تعامل کم کارمندان تأثیرات متنوعی بر عملکرد کارمندان و سلامت سازمان دارد. اگر کارمندان درگیر ارتباطات گروهی و هم کاری، اشتراک دانش میان همسالان و بیان آزادانه دیدگاه‌های خود باشند، احساس انگیزه و مشارکت می‌کنند.تعامل کارمندان تعهد احساسی کارمندان نسبت به سازمان و اقداماتی است که برای اطمینان از موفقیت سازمان انجام می‌دهند؛ کارمندان درگیر مراقبت، فداکاری، اشتیاق، پاسخگویی و نتایج تمرکز را نشان می‌دهند. زمانی که کارمندان اهمیت می‌دهند - زمانی که درگیر هستند - از تلاش اختیاری استفاده می‌کنند. آن‌ها راه حل‌هایی برای مشکلات پیدا می‌کنند و‌ایده‌هایی برای بهبود خلق می‌کنند.تعامل کارمندان یک کار یک باره نیست، بلکه نیاز به تلاش مداوم برای درگیر و با انگیزه نگه داشتن کارمندان شما دارد. در پایان روز، کارمندان با انگیزه و درگیر که به صورت مشارکتی کار می‌کنند، بهبود عملکرد سازمانی را تضمین خواهند کرد. از این رو، نیاز به زمان برای سازمان‌ها، کارفرمایان و کارمندانی که می‌خواهند با مهارت بیشتری رشد کنند، یاد بگیرند و کار کنند، استفاده از پلتفرم‌های عصر مدرن برای مدیریت و به اشتراک‌گذاری دانش است. یک سیستم مدیریت دانش مانند MTAShare به سازمان‌ها در افزایش تعامل کارکنان و بهره وری کارکنان کمک می‌کند.سیستم مدیریت دانش و به اشتراک‌گذاری آن به سازمان‌ها و کارمندان یک بستر آنلاین برای برقراری ارتباط مشترک به شیوه‌ای به هم پیوسته فراهم می‌کنند. کارمندان می‌توانند به راحتی با یکدیگر تعامل داشته باشند و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند که منجر به بهبود شیوه‌ها و محیط کاری می‌شود.سامانه مدیریت دانش چگونه به موفقیت اشتراک دانش کمک میکند؟به این ترتیب سرمایه‌گذاری روی یک ابزار به اشتراک‌گذاری دانش می‌تواند به افزایش تعامل کارمندان شما کمک کند:رضایتبا به اشتراک گذاشتن دانش، کارمندان احساس رضایت می‌کنند که به هر شکل ممکن به دیگران کمک می‌کنند و در کل برای سازمان تفاوت ایجاد می‌کنند. این رضایت منجر به تعریف اهداف مشترک و تجربه حس تعامل می‌شود.قابلیت مشاهدهزمانی که کارمندان دانش خود را با همکارانشان در پلتفرم اشتراک دانش به اشتراک می‌گذارند، اغلب در حوزه کاری خود متخصص محسوب می‌شوند. این کار اعتماد به نفس آن‌ها را افزایش می‌دهد و حس موفقیت و غرور را برای آن‌ها به ارمغان می‌آورد.صرفه‌جویی در زمانبا وجود ابزار مدیریت دانش، کارمندان نیازی به تکرار کار‌ها و توضیح مکرر آن‌ها ندارند. در حال حاضر اطلاعات زیادی در این پلتفرم وجود دارد و کارمندان از تکرار مکررات خسته نمی‌شوند. این موضوع طبیعتا روی تعامل کارمندان تأثیر می‌گذارد. آن‌ها احساس می‌کنند که همه چیز متفاوت و منحصر به فرد است.دسترسی متمرکز به اطلاعاتیک سازمان منبع ارزشمند دانش جمعی را در اختیار دارد. علاوه بر ارتباطات باز، یک مخزن متمرکز که این دانش می‌تواند در آن زندگی کند مهم است، بنابراین کارمندان می‌توانند در صورت نیاز به آن دسترسی داشته باشند. از پلتفرمی بهره ببرید که تعاملات کارمندان را تسهیل و مستندسازی می‌کند. این امر کارکنان را قادر می‌سازد تا به سرعت مکالمات و / یا همکارانی را که می‌توانند بینش‌های مورد نیاز برای پروژه‌ها یا تصمیمات را فراهم کنند، پیدا کنند.آموزش کارمنداننیاز مبرمی به ارائه دانش در مورد ابزار‌ها و تکنیک‌های جدید به کارمندان، چه جدید و چه موجود، وجود دارد. بنابراین، بسیاری از مدیران منابع انسانی یا کارشناسان یادگیری و توسعه به سراغ کتابخانه‌های داخلی، مجلات داخلی، فعالیت‌ها، و کارگاه‌ها ‌می‌روند، اما تعداد بسیار کمی به اهداف مورد نظر می‌رسند. دلیل اصلی، عجله و تلاش زیاد برای مدیریت چنین فعالیت‌هایی است. بنابراین، نیاز به یک سیستم متمرکز به اشتراک‌گذاری دانش برای آموزش کارمندان با فرایند‌های شرکت وجود دارد تا به آن‌ها کمک کند بهره وری خود را افزایش دهند.انتقال دانش چگونگیدانش فنی یک دارایی بسیار مهم برای سازمان است و مدیریت آن مستقیماً بر عملکرد کسب وکار تأثیر می‌گذارد. شیوه‌های به اشتراک‌گذاری دانش می‌توانند بهترین دانش را به دست آورند و آن را در دسترس کارمندان قرار دهند. این کار منابع کمیاب را به آسانی در سراسر سازمان در دسترس قرار می‌دهد. پیش از این، ارائه‌ها، جلسات آموزشی، مقالات سفید و مطالعات موردی این نیاز‌ها را برآورده می‌کردند، اما در حال حاضر، سیستم‌های مدیریت دانش این اطلاعات را در اختیار ما قرار میدهند.نوآوری را تقویت کنیدبه اشتراک گذاشتن بهترین شیوه‌های مدیریت دانش کارمندان شما را تشویق می‌کند تا‌ایده‌های نوآورانه خود را به اشتراک بگذارند و به ارائه نتایج بهتر کمک کنند. تحریک دانش و افزایش به اشتراک‌گذاری‌ایده به کارمندان کمک می‌کند تا بهره وری بیشتری داشته باشند.نظردهی تیمیوقتی تیم‌ها دور هم جمع می‌شوند و‌ایده‌های خود را به اشتراک می‌گذارند، احساس می‌کنند هدفی مشترک را دنبال می‌کنند. و در پایان، هر یک از اعضا احساس می‌کنند که به راه حل کمک کرده‌اند. احساس اینکه شما بخشی از یک تیم کاربردی هستید، می‌تواند برای اشتیاق و توانمندسازی یک تیم شگفتی ساز شود.انتقال دانش تاکتیکیچند سال پیش، این کارمندان قدیمی بودند که بخش بزرگی از دوران کاری خود را با همان شرکتی سپری کردند که مسئول انتقال دانش بودند. با این حال، در محیط کار امروزی که نسل‌های بیشتری در کنار هم کار می‌کنند، دانش همیشه در سراسر سازمان به درستی فیلتر نمی‌شود. یک فرهنگ به اشتراک‌گذاری دانش مؤثر و پایدار می‌تواند با درگیر کردن فعال منبع دانش و گیرنده، تلاش‌های انتقال دانش موفق را تضمین کند. به عنوان مثال می‌توان به خیابان دو طرفه اشاره کرد، چرا که گیرنده از انتقال به روشی واضح سود می‌برد، در حالی که منبع دانش ممکن است نیاز به متقاعد شدن از ارزش کل فرآیند داشته باشد.پشتیبانی از کاهش زمانساده‌ترین راه برای اندازه‌گیری بازگشت سرمایه این است که مشخص کنید تیم شما پس از رسیدن به نتیجه به چه میزان زمان برای بستن پرونده نیاز دارد. فرهنگ به اشتراک‌گذاری دانش یکپارچه در یک شرکت از طریق یک سامانه مدیریت دانش می‌تواند به طور قابل توجهی این زمان‌بندی را بهبود بخشد.منبع: https://mta.co.ir/fa/product/index/28 Modiran Blog Modiran Blog Sun, 14 Aug 2022 17:35:45 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D9%85%D9%86%D8%B4%D9%88%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D9%87%D8%AF%D8%A7%D9%81-%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF-%D9%85%D9%86%D8%B4%D9%88%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-se5hhvyejp8z اخیراً این فرصت را داشتم که برای یک سازمان برای مدیریت پروژه توسعه وب سایت آن استخدام شوم. در حین کار با مدیر پورتفولیو، از او پرسیدم: «یکی از اولین دستاوردهایی که از من انتظار دارید چیست؟» او پاسخ داد، "تحویل منشور پروژه." من تعجب کردم: "چرا سر و صدای زیادی در مورد ارائه منشور پروژه برای یک پروژه کوچک مانند پروژه توسعه وب سایت وجود دارد؟" با این حال، در حین کار با او بر روی منشور پروژه، متوجه شدم که حتی برای پروژه ای مانند این، زمان و تلاش زیادی برای تهیه منشور پروژه لازم است.همانطور که ریتا مالکاهی در یکی از کتاب های آماده سازی خود برای دریافت مدرک PMP می نویسد: «ارزش منشور پروژه را دست کم نگیرید. این یک سند مهم است که یک پروژه نباید بدون آن شروع شود. اگر منشور پروژه به عنوان تعریفی از چگونگی اندازه گیری موفقیت عمل می کند، بدون منشور پروژه، پروژه و مدیر پروژه نمی توانند موفق باشند.» بنابراین بیایید نگاهی به اهمیت منشور پروژه بیندازیم و منشور پروژه چیست.منشور پروژه چیست؟منشور پروژه سندی است که به طور رسمی یک پروژه یا یک فاز را شروع می کند. به طور رسمی وجود پروژه را تأیید می کند و منبع مرجعی برای آینده فراهم می کند. منشور از ابتدا تا انتها به مدیریت پروژه جهت و هدف می دهد. همانطور که رندی تانگو، یک متخصص پروژه کسب‌وکار، در یکی از مقالات خود اشاره کرد: «به منشور پروژه خود بسیار افتخار کنید و مراقب باشید، زیرا در اینجاست که بذرهای خوب را می کارید. در نهایت از شما مراقبت خواهد کرد.»منشور پروژه، مدیر پروژه را نام می برد و اختیارات مدیر پروژه را مشخص می کند. این به مدیر پروژه این قدرت را می دهد که از منابع سازمانی برای دستیابی به اهداف پروژه استفاده کند.برای دریافت اطلاع تکمیلی در موررد منشور پروژه اینجا کلیک کنیداهداف منشور پروژه چیست؟منشور پروژه باید نیاز تجاری را که منجر به انجام پروژه می شود توضیح دهد.همچنین اطلاعات برنامه ریزی سطح بالا (محدوده، مفروضات، موارد قابل تحویل و غیره) را در مورد پروژه دریافت می کند. مشخصات فعالیت های پروژه بعداً توسعه می یابد.بیانیه کار پروژه شرح مکتوب محصول، خدمات یا نتیجه پروژه است.منشور پروژه در مورد کسب و کار توضیح می دهد که چرا یک پروژه در حال انجام است، مشکلی که آن را حل می کند، و همچنین تجزیه و تحلیل سود و هزینه.چرا به منشور پروژه نیاز داریم؟همانطور که قبلا ذکر شد، هدف اصلی منشور پروژه، اجازه دادن به مدیر پروژه برای شروع پروژه تایید شده و اجازه استفاده از منابع سازمانی برای دستیابی به اهداف پروژه است.اگر منشورپروژه به درستی ایجاد شود، به مدیران اجرایی کمک می کند تا ارزش تجاری پروژه را ببینند. آنها همچنین می توانند به منشور مراجعه کنند تا بفهمند که چقدر پروژه با استراتژی های سازمانی هماهنگ است.Josh Nankivel: «منشور پروژه باید به عنوان یک نمای کلی اجرایی از پروژه شما باشد، که هر مدیر جدیدی می تواند برای ارزیابی آن به آن مراجعه کند. یک منشور پروژه خوب می‌تواند به شما کمک کند از بررسی‌های غیرضروری یا تعطیلی پروژه‌تان نجات پیدا کنید، زیرا برخی از مدیران ارزش تجاری آن را از منظر خود نمی‌دانند.»چه زمانی یک منشور پروژه ایجاد می کنیم؟طبق راهنمای استاندارد PMBOK، منشور پروژه در طول فرآیند "تعریف" ایجاد می شود. این فرآیند یکی از اولین مواردی است که در یک پروژه انجام می شود و در دامنه فرآیند "شروع" تکمیل می شود.چه کسی منشور پروژه را امضا و صادر می کند؟اسپانسر یا آغازگر منشور پروژه را امضا می کند. راهنمای PMBOK، بیان می‌کند: «پروژه‌ها توسط شخصی خارج از پروژه مانند یک حامی، PMO یا کمیته راهبری پورتفولیو مجاز می‌شوند. آغازگر یا حامی پروژه باید در سطحی باشد که برای تامین مالی پروژه مناسب باشد. آنها یا منشور پروژه را ایجاد می کنند یا این وظیفه را به مدیر پروژه محول می کنند. امضای آغازگر در منشور مجوز پروژه را می دهد.باید به وضوح بیان کند که چه کسی مسئول تامین مالی است و چه کسی باید سند را امضا کند. جاش نانکیول در یکی از مقاله‌های خود می‌گوید: «من با چندین مدیر پروژه کار کرده‌ام که با مشکلات مالی مواجه شدند، زیرا مدیر یا اجرایی خاصی که گفته بود پروژه‌ای را از بودجه خود تأمین می‌کند، به نتیجه نرسید. منشور پروژه باید به وضوح بیان کند که چه کسی مسئول تأمین مالی است و آنها نیز باید آن را امضا کنند!»ممکن است علاقه مند به یادگیری در مورد چگونگی صرفه جویی در هزینه هنگام اجرای یک پروژه باشید.آیا مدیر پروژه می تواند در تهیه منشور پروژه مشارکت داشته باشد؟اگرچه او در منشور پروژه منصوب شده است، یک مدیر پروژه همچنان می تواند در تهیه منشور پروژه مشارکت داشته باشد. اسپانسر یا آغازگر معمولاً منشور را همراه با تیم مدیریت پروژه ایجاد می کند. اسپانسر ممکن است فاقد مهارت های لازم برای تهیه منشور پروژه باشد و ممکن است برای تهیه منشور به کمک مدیر پروژه نیاز داشته باشد.برخی از حقایق کلیدی که باید در مورد منشور پروژه:· در فرآیند منشور پروژه "توسعه" فرآیند شروع توسعه یافته است.· بر اساس یک نیاز تجاری ایجاد می شود و سند باید آن نیاز را توضیح دهد.· اسپانسر یا آغازگر آن را امضا می کند.· باید شامل الزامات پروژه سطح بالا باشد.· باید شامل نمای نقطه عطف سطح بالا از برنامه زمانبندی پروژه باشد.· این یک سند سطح بالا است که شامل جزئیات پروژه نمی شود. مشخصات فعالیت های پروژه بعداً توسعه خواهد یافت.· این شامل بودجه اولیه پروژه در سطح خلاصه است.نتیجه گیریمنشور پروژه بخش مهمی از هر پروژه است که در آن در واقع وجود هر پروژه را تایید می کند و به مدیر پروژه اجازه می دهد پروژه را شروع کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد منشور پروژه و چندین جنبه دیگر مدیریت پروژه، دوره جامع مدیریت پروژه امیرکبیر به شما کمک می کند تا نقش مدیر پروژه و اهمیت منشور پروژه را درک کنید. Modiran Blog Modiran Blog Sat, 13 Aug 2022 17:16:46 +0430 https://virgool.io/@modiran/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D9%85-%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%B1-%D9%88-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-ps1w0ezm1wvo تفاوت اسکرام مستر و مدیر پروژهاسکرام مسترها می‌توانند مدیر پروژه باشند و مدیران پروژه می‌توانند اسکرام مستر باشند، اما آنها یکسان نیستند. اسکرام مستر نقشی است که به طور خاص در تیم اسکرام تعبیه شده است، در حالی که مدیر پروژه به رهبری حرفه ای تقریباً هر نوع پروژه ای می پردازد. و در حالی که تمرکز اصلی اسکرام مستر هدایت یک تیم به پیروی از اصول اسکرام است، مدیر پروژه علاوه بر اینکه تیم خود را در مسیر و با انگیزه نگه می‌دارد، با جنبه‌های لجستیکی - بودجه‌ها، زمان‌بندی‌ها، برنامه‌های ارتباطی- نیز مشغول است. بیایید نگاهی دقیق تر به جزئیات بیاندازیم. اسکرام مستر در مقابل مدیر پروژه: تفاوت چیست؟متدولوژی اسکرام اسکرام مستر فردی است که تضمین می کند تیم پروژه با موفقیت اصول اسکرام را در یک پروژه پیاده سازی می کند. آنها می توانند جلسات تیم را رهبری کنند و تیم ها را بر اساس بهترین شیوه های اسکرام هدایت کنند، در حالی که از اعضای تیم حمایت می کنند و مسائلی را که پیش می آید را حل می کنند. گاهی اوقات می شنوید که استاد اسکرام به دلیل نقش حمایتی قوی که ایفا می کند، "رهبر خدمت‌گزار" نامیده می شود. اسکرام مستر، همراه با مالک محصول و تیم توسعه، یکی از سه نقش تیم اسکرام است. وظایف خاص ممکن است شامل موارد زیر باشد: جلسات تسهیل‌کننده، از جمله استندآپ‌های روزانه، برنامه‌ریزی اسپرینت و جلسات گذشته نگر پرداختن به مسائلی که مانع از ظرفیت کار اعضای تیم می شود ایجاد ارتباط خوب و کار تیمی در تیممدیر پروژه چیست ؟ مدیران پروژه متخصصانی هستند که تیمی را سازماندهی می کنند تا اطمینان حاصل کنند که پروژه ها به موقع، در حد بودجه و با تحقق اهدافشان تکمیل می شوند. مهارت های مدیر پروژه اغلب شامل وظیفه رهبری جلسات، ایجاد برنامه زمانی، مدیریت بودجه، برقراری ارتباط بین تیم و ذی اثران و مدیریت ریسک ها است. وظایف مدیر پروژه می تواند شامل موارد زیر باشد: تعریف محدوده و اهداف پروژه حفظ ارتباط منسجم با ذینفعان تنظیم بودجه و زمانبندی ایجاد یک برنامه ارتباطی مدیریت ریسکجهت فراگیری و دانستن مهارت های مورد نیاز برای وارد شدن به عرصه مدیریت پروژه وارد صفحه "مهارت‌ های لازم برای ورود به بازار کار مدیریت پروژه چیست؟" شوید تفاوت بین اسکرام مستر و مدیران پروژه چیست؟ در اینجا تفاوت های اصلی بین اسکرام مستر و مدیران پروژه وجود دارد: اسکرام مسترز منحصر به پروژه های اسکرام و تیم های اسکرام است. مدیران پروژه می توانند روی هر نوع پروژه ای مانند Agile یا Waterfall کار کنند. در حالی که اسکرام مستر بر اطمینان از موفقیت تیم پروژه متمرکز است، مدیران پروژه معمولاً وظیفه تدارکات انجام پروژه مانند بودجه بندی و مدیریت ریسک را بر عهده دارند.در اینجا میانگین حقوق ایالات متحده برای اسکرام مستران و حقوق مدیر پروژه بر اساس وب سایت های مختلف تجمیع حقوق آمده است. حقوق ها از اوت 2021 در نظر گرفته شده است.در شرح وظایف مدیر پروژه آمده است که مدیران پروژه اغلب به عنوان استاد اسکرام در تیم های اسکرام انتخاب می شوند. اما حرفه ای هایی که صرفاً به عنوان اسکرام مستر عمل می کنند معمولاً حقوق بیشتری دارند. این ممکن است به این دلیل باشد که اسکرام یک زمینه تخصصی مدیریت پروژه است و می تواند به مجموعه مهارت های خاصی نیاز داشته باشد. دریافت مدرک برای اسکرام مسترها و مدیران پروژه اگرچه نقش‌های آن‌ها همپوشانی دارند، گواهینامه‌ها و مسیرهای حرفه‌ای متمایز وجود دارد که می‌توانید برای ارتقای شغل خود به عنوان یک اسکرام مستر یا مدیر پروژه در نظر بگیرید. مدارک مربوط به اسکرام مستران در زیر دو مدرک رایج وجود دارد که می تواند شما را به یک اسکرام مستر رسمی تبدیل کند. همچنین می‌توانید فهرست کاملی از پرتقاضاترین گواهینامه‌های اسکرام را بررسی کنید. مدرک اسکرام مستر (CSM): طبق تحقیقات Coursera، CSM که توسط اتحادیه اسکرام اداره می شود، بیشترین گواهینامه اسکرام در شرح مشاغل در سه سایت مختلف جستجوی کار است. برای دریافت گواهینامه باید یک دوره بگذرانید و امتحانی را بگذرانید. مدرک Scrum Master حرفه ای (PSM I): که توسط Scrum.org اداره می شود، PSM I یک جایگزین برای CSM است که اغلب ذکر شده است. هیچ دوره ای مورد نیاز نیست، اما برای دریافت گواهی PSM باید یک امتحان را بگذرانید. مدارک مدیریت پروژهمدرک مدیریت پروژه می تواند به شروع حرفه شما در مدیریت پروژه یا پیشرفت شغل فعلی شما کمک کند.مدرک حرفه ای مدیریت پروژه (PMP): PMP توسط موسسه مدیریت پروژه اداره می شود و به طور گسترده به عنوان یک گواهینامه پیشرو در مدیریت پروژه شناخته می شود. برای شرکت در آزمون صدور گواهینامه به حداقل سه سال تجربه مدیریت پروژه نیاز دارید. دوره جامع مدیریت حرفه‌ای پروژه و آمادگی آزمون ®PMP مدرک دیگر در زمینه مدیریت پروژه (CAPM): همچنین توسط PMI اداره می شود، CAPM یک گواهینامه مدیریت پروژه در سطح پایه است. برای واجد شرایط بودن در آزمون گواهینامه به مدرک متوسطه (یعنی دیپلم دبیرستان یا معادل آن) و بیست و سه ساعت آموزش مدیریت پروژه نیاز دارید. تبدیل شدن به یک اسکرام مستر یا مدیر پروژه شاید شما یک مدیر پروژه هستید که می‌خواهید یک اسکرام مستر شوید، یا شاید هر دو نقش برای شما جدید باشد. در اینجا چند نکته برای شکستن هر نقش، صرف نظر از اینکه در کجا ایستاده اید، آورده شده است. در یک دوره آموزشی شرکت کنید: اگر در اسکرام یا مدیریت پروژه تازه کار هستید، گذراندن دوره به صورت آنلاین یا حضوری می تواند به شما در ایجاد دانش پایه کمک کند. در یک دوره آنلاین مانند دوره SAFe Scrum Master برای یادگیری اصول مدیریت پروژه و Scrum ثبت نام کنید. ایجاد تجربه: تجربه عملی می تواند چیزهای زیادی به شما بیاموزد. سعی کنید برخی از عناصر نقش مورد نظر خود را در کار فعلی خود بگنجانید. پروژه‌هایی را پیدا کنید که می‌توانید به برنامه‌ریزی یا اجرای آنها کمک کنید، مانند بهبود فرآیندی در جریان کاری فعلی‌تان. نزدیک شدن به مدیر خود برای گفتن اینکه به مدیریت پروژه یا اسکرام علاقه مند هستید نیز می تواند مفید باشد. دریافت مدرک: فرآیند دریافت مدرک می تواند به شما کمک کند تا در مورد نقش هدف خود اطلاعات زیادی کسب کنید. به‌علاوه، گواهی‌ها می‌توانند به کارفرمایان سطح شایستگی شما را نشان دهند - اگر تجربه مرتبط زیادی نداشته باشید، یک مزیت بزرگ است. اسکرام مسترهای مشتاق باید به گواهینامه های اسکرام مانند CSmor PSM I نگاه کنند. CAPM یک گواهینامه مدیریت پروژه در سطح پایه است. Modiran Blog Modiran Blog Sat, 23 Jul 2022 17:53:46 +0430