https://virgool.io/feed/@mohad4_ns fa 2026-06-10 22:01:25 https://files.virgool.io/upload/users/66798/avatar/2YCr3S.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@mohad4_ns https://virgool.io/Rastech-Blog/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-reach-%D9%88-impression-%D9%88-%DA%A9%D8%AF%D8%A7%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D9%86-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D8%AA%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-yvmprklw9xmm اگه از ابزارهای آنالیز و بررسی شبکه‌های اجتماعی استفاده کرده باشید، به دو عبارت reach و impression حتما برخورد کرده‌اید. اما معنی هر کدام از این کلمه‌ها چیست و کدام یک برای یک کسب‌وکار مهم‌تر هست؟تفاوت Reach و Impressionکلمه reach به این مفهوم است که چه کسانی مطلب‌های شما را دیده است. به عبارت دیگر به مجموع تعداد افرادی که پست‌های شما را دیده‌اند اشاره می‌کند.اما impression نشان‌دهنده تعداد دفعاتی که مطلب شما در تایم‌لاین یک سوشال مدیا آمده می‌باشد! impression با reach از این جهت متفاوت است که impression تعداد دفعاتی که بر روی مطلب شما کلیک می‌شود یا اینکه چه تعداد افراد با مطالب شما ارتباط برقرار می‌کنند را بررسی نمی‌کند. در صورتی که reach میزان تعامل کاربر با مطالب(interaction) شما را نشان می‌دهد.برای مثال اگر یک پست ۸۰۰ بار در یک سوشال مدیا نمایش داده شود ولی فقط ۳۰۰ نفر روی آن کلیک کنند، impression برابر با ۸۰۰ و reach برابر با ۳۰۰ می‌شود.در خیلی از مواقع impression بیشتر از reach هست؛ به خاطر اینکه impression تعداد نمایش‌ها را حساب می‌کند و reach تعداد interactionها را، بنابراین مقدار impression بیشتر به تعداد دنبال‌کننده‌های شما نزدیک است.البته این مفهوم کلی استاندارد است و بیشترِ سوشال مدیاها، با قانون و قاعده خودشان میزان impression و reach را حساب می‌کنند.به عنوان مثال نحوه‌ی محاسبه impression و reach در برخی از شبکه‌های اجتماعی را در اینجا با هم بررسی می‌کنیم.Facebook for Businessفیس‌بوک impression را بر اساس تعداد دفعاتی که تبلیغ شما روی صفحه‌ی اسکرین نمایش داده می‌شود، حساب می‌کند. مثلاً اگر شما یک تبلیغ را در فیس‌بوک ببینید، صفحه را اسکرول کنید و بعد از چند دقیقه نظرتان عوض بشود و دوباره روی تبلیغ اسکرول کنید، تنها یک impression محسوب می‌شود. ولی اگر در طول ۲۴ ساعت یک بار دیگر به فیس‌بوک سر بزنید و از روی تبلیغ رد بشوید، این دو impression محسوب می‌شود.با توجه به این نکته، اگر محتوا یک ویدئو باشد، لزومی ندارد که حتماً اجرا شود تا به عنوان یک impression در نظر گرفته شود. برای اینکه بتوان متوجه شد که آیا کاربران محتوای ویدئویی را باز کرده‌اند باید به Viewed Impressions توجه کنید.Twitterعلاوه بر قسمت آنالیتیکز توییتر، توییتر کنار هر توییت آمار مرتبط به آن را ارائه می‌دهد. هر زمان که یک کاربر توییت شما را می‌بیند، یک impression محسوب می‌شود. توییتر reach را به صورت یک عدد به تنهایی نمایش نمی‌دهد.هر توییت در رشته توییت‌ها یا Threadsها impression جدا دارد. اگر توییت اول شما ۴۰۰ impression و توییت دوم شما ۱۰۰ impression بگیرد، impression کلی توییت شما ۵۰۰ می‌شود. توییتر علاوه بر impression، تعامل و مشارکت کاربر (engagement) را نیز محاسبه می‌کند (تعداد کلیک‌ها، تعداد دفعات مشاهده پروفایل، کامنت‌ها و…).نمونه‌ای از آمار توییتر برای impression و reachInstagramاینستاگرام بیزینس هم impression و هم reach را گزارش می‌دهد اما قائده‌ی محاسبه‌ی impression در این سوشال مدیا، تعداد دفعاتی که یک یوزر، یک استوری، پست، یا ویدئو را می‌بیند تعریف شده است و reach بر اساس تعداد دفعاتی که کاربرهای یکتا با پست های شما ارتباط برقرار کردند گفته می‌شود.کاربرهای یکتا به مجموع دنبال‌کنندگان و افرادی که به خاطر دنبال کردن یا لایک کردن عکس‌های مشابه با عکس‌های شما به صفحه یا پستی از شما برخورد می‌کنند، گفته می‌شود.اگر میزان impression بالاتر از reach باشد به این معناست که برخی از مخاطبان شما یک پست یا محتوا را چندین بار مشاهده کردند.کدام مهم‌تر است؟اینکه چه متریکی برای اندازه‌گیری مهم‌تر است بستگی به هدف بیزینس ما دارد. هر دو متریک‌های مهمی هستند اما اگر تبلیغات چیزی هست که برای شما اهمیت بسیار زیادی دارد، باید به impression بیشتر توجه کنید. اگر بالا بردن آگاهی از برند (brand awareness) و مشارکت و تعامل کاربر برای شرکت شما اهمیت بیشتری دارد، باید بیشتر به reach توجه کنید. به خاطر اینکه reach به شما گزارشی از تعداد leadهایی که با تولید محتوا به وجود آوردید، می‌دهد. mohad4_ns mohad4_ns Wed, 27 Nov 2019 16:39:53 +0330 https://virgool.io/Rastech-Blog/digital-marketing-case-study-tqoyyk2v0kgf یکی از روش‌های خوب دیجیتال مارکتینگ، referral یا اشاره‌ای، اشاره‌ی مشتریان فعلی یا قبلی محصولات شرکت در مورد تجربه خودشان از استفاده از محصول می‌باشد. این روش می‌تواند به صورت مصاحبه، بازنگری و توصیف محصول باشد. یکی از روش‌های خوب برای قرار دادن این اشارات در سایت خودتان و استفاده از آن به مطالعات موردی یا case study معروف است. case study در حقیقت توضیح دقیق و با جزئیات یک محصول یا خدمتی که شما برای مشتری ارائه می‌کنید و اینکه این محصول چطور به آنها کمک می‌کند است. این روش اطلاعات بی‌طرفانه‌ای را در مورد شرکت شما و تعهدات شرکت شما در مقابل مشتریان و نیازهای آن‌ها در اختیار مشتریان بالقوه‌ی شما قرار می‌دهد. زمانی که مشتریان بالقوه، درحال تحقیق برای یافتن شرکت یا سرویسی منطبق بر نیازهای خودشان هستند، یکی از موثرترین و قانع کننده ترین استراتژی‌ها، این است که مشتریان دیگر شما در مورد داستان موفقیت خود در ارتباط با شرکت شما صحبت کنند.با وجود اینکه انواع‌های مختلفی از مطالعات موردی در میان صنعت های مختلف وجود دارد که سایر شرکت ها به طور موثر از آن‌ها می‌توانند استفاده کنند، ما ۱۰ شرکت نرم‌افزاری که به طور موثر از case Study ها در بازاریابی محصولات خود استفاده می‌کنند را به عنوان مثال نام می‌بریم.1. Zapierزپیر یک نرم افزار integrator با رابط کاربری ساده هست که اجازه اتصال هزاران سرویس وب مختلف را به کاربران میدهد. case study در سایت آن‌ها بدین صورت است که یک دسته بندی بر اساس گروه‌بندی‌های مختلف نمایش می‌دهد. این طریقه‌ی دسته‌بندی، به افراد کمک می‌کند که case study متناسب با بیزینس خود را ببینند.2. Sailthruسیلترو، یک شرکت بازاریابی است که بر اساس رفتار کاربران در وبسایت ها، میل‌ها و نرم افزار های موبایل تصمیم‌گیری میکند. مطالعات موردی در سایت آنها به صورت بصری نمایش داده میشود و افراد ویدئوای از شرکت و کارکنان آن می‌بینند که آن‌ها از آنچه که سیلترو برای شرکت انجام داده صحبت می‌کنند، بنابرین این مورد واقع‌بینانه‌تر بنظر میرسد.3. HubSpotبرجسته ترین ویژگی در استفاده از روش مطالعات موردی برای بازاریابی در hubspot امکان فیلتر کردن فیدبک افراد و شرکت ها بر اساس مکان ، چالش های پیش روی و نوع سازمان و... می‌باشد. این مسئله این امکان را به شرکت‌ها میدهد تا Case study هایی که بیشتر به آنها اهمیت میدهند را پیدا کنند.4. Marketoنکته چشم‌گیر در مورد صفحه مطالعات موردی سایت مارکتو این است که در بالای صفحه نوشته اند «هزاران مشتری از همه‌ی سایزها!» این موضوع خیال شما رو در مورد اینکه چقدر کوچک یا بزرگ هستید راحت می‌کند. و باعث می‌شود که بدون توجه به سایز شرکت خود این سایت و ویژگی های آن را مرور کنید. این شرکت از نوار ابزار برای فیلتر کردن مشتریان استفاده میکند و باعث می‌شود که شرکت‌ها مواردی که بیشتر به آنها مرتبط هستند را پیدا و داستان آن ها را مطالعه کنند.5. Cisionکار جالبی که سایت سیژن برای بازاریابی کرده این است که از داستان‌هایی با عنوان خاص استفاده کرده است. این موضوع باعث می‌شود که شرکت‌هایی که به دنبال یک سرویس خاص از شرکت شما می‌باشند، با دیدن آن تیتر ها کنجکاو شوند و از داستان‌های موفق سایر شرکت ها در مورد آن سرویس خاص شما آگاه بشوند.6. InfusionSoft7. Demandbase8. Netsuite9. Oracle10. Silverpop mohad4_ns mohad4_ns Wed, 02 Oct 2019 16:45:37 +0330